
【第1篇】暑假实习报告自我鉴定范文2100字
暑假社会实践自我鉴定范文一
大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。
我总喜欢挑战一些新鲜事物,因为只有选择有价值有意义的事,勇敢的去尝试,才能不断发现自己的不足,只有不断学习,才能努力赶上。优胜略汰是社会进步的法则,超越压力,战胜自我是我人生的奋斗目标,工作面前,我积极肯干,认真负责,喜欢在乐观中进取,用微笑面对人生。我最喜欢的一句格言:“从成功里得到自信和快乐,从自信里得到快乐和成功,从快乐里得到成功和自信。”
暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的熟悉。而且对工作我有很好的适应能力。让我在实践中不断的积累了一定的社会经验。并且在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契。在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好。具有极强的团队精神。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在一个月多的实习过程中,我深深的感受到所知的肤浅和在实际中的专业知识的匮乏。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离。
这个暑假,真的过得很充实。我在这次的实习当中,让我更好的掌握了书中的知识,也让它在实际的工作中得到了更好的应用,让我更加的巩固了基础知识。在这次的工作中,我用心做好每一次事情,尽量让他做到最好,我也克服了本身粗心的毛病,这次的机会也让我更加的细心、更加的有耐心,也算是对我的一个小小的挑战吧。
暑假社会实践自我鉴定范文二
本人的专业为商务英语,在此次实习过程中,充分运用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技巧,并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。
在此次的实习中,我担任了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中,遇到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。
经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了许多方面的能力,为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。
实习过程中,在单位领导的培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。
在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,运用我们所学 ,在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料,录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的犯错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指 导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。
工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在实习过程中,我学会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通
暑假社会实践自我鉴定范文三
首先,努力积累文化知识,为实践做最充分的预备。每一门课程我都认真对待。我喜欢英语,所以我注重英语的听,说,读,写,译能力进步。我具备了扎实的专业基础知识,系统地把握了与金融、会计等有关理论;熟悉涉外工作常用礼节;具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;能熟练操纵计算机办公软件。同时,我利用课余时间广泛地涉猎了大量书籍,不但充实了自己,也培养了自己多方面的技能。更重要的是,严谨的学风和端正的学习态度塑造了我朴实、稳重、创新的性格特点。
其次,暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的熟悉。而且对工作我有很好的适应能力。让我在实践中不断的积累了一定的社会经验。
再者,在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契。在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好。具有极强的团队精神。
最后,在人际交往中我以诚待人,能够与人进行良好的沟通。一直是受老师和同学好评的对象。
我坚信,热情加信心,专业技能加优异的成绩;在竞争中学会从容,在挫折衷学会微笑;做最坏的打算,尽最大的努力。这样的人生就会是胜利的人生。
怎么写报告45人觉得有帮助
暑假实习报告自我鉴定该怎么写?这事说起来挺麻烦,但也不是特别难搞。写这类东西的时候,得先把实习期间干的事好好捋一捋,别光顾着吹牛,该实打实的还得实打实。比如说你跟着师傅学了什么技能,具体参与了哪些项目,这些问题都得交代清楚。要是只写“我参加了项目”,这不顶用,得把过程写明白,不然看起来像是在胡编乱造。
写的时候,先从实习单位的基本情况入手,这能给领导一个印象,你不是瞎来的。比如你去的是个大公司,那得提一下这个公司的规模、主要业务之类的。要是小公司,也得说清它的特色,不然人家会以为你不知道自己在哪儿实习呢。不过这里有个小问题,有时候写到这部分时,可能会把公司名字拼错了,这点得留神。
接着就是写自己的表现啦。这部分要突出你的能力,但别太夸张,否则会显得假。比如你学会了使用某个软件,就说清楚是怎么学会的,用了多久时间。要是你在团队合作中有贡献,也要写出来,别藏着掖着。当然,有时候写到这里,可能会漏掉一些重要的事情,这是需要注意的地方。
写自我鉴定的时候,态度要诚恳,别老想着给自己贴金。如果觉得自己有不足之处,不妨坦白说出来。比如你可能反应慢了些,或者沟通能力差一点,这些都可以写进去,这样显得真实。但要注意,有时候可能会忘记提到这些短板,这会影响鉴定的效果。
小编友情提醒:
写完后记得检查一遍。检查的时候,可能会发现一些句子不通顺,或者标点符号用错了。这种事情常发生,但别因此就不改了。检查的时候,重点看有没有遗漏重要内容,还有那些错别字什么的。要是觉得实在找不出毛病,就问问同学帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。
【第2篇】2025年暑假卫生环境实习报告调范文1700字
在本学期暑假中,我们进行了一次以'xx市卫生和环境状况'为主题的社会实践。通过这次的社会实践活动,我们走访了相关的单位和部门,搜集到了我们自己认为较为真实的资料。这不仅仅对于社会实践活动有一定的帮助,对于我们自己来说也是收益非浅。这次活动之中,虽然我们竭尽全力的搜集我们所能找的的资料,但是对于这次的活动也仅仅是让我们基本满意。
这次社会实践活动的小组成员是由我和留宇慧同学组成,当然人员是很有限的,也就对我们的社会实践调查有一定的限制,我们所调查的一些资料基本上仅限于我们的居住地,延庆县和海淀区和丰台区,自然就缺乏了一定的代表性,但是我们的数据和资料是亲力亲为的相信可以弥补这些缺陷的。
本次社会调查实践活动内容主要有三项内容:
一 xx市卫生建设调查
二 公民综合卫生素质调查
三 xx市防疫工作
在这三大项的调查工作中,我们竭尽全力,遇到了不少的困难,当然也就克服了不少的困难,让我们收益非浅。
在xx市卫生建设调查中,为了了解xx市近五年来的卫生发展状况,我和刘宇慧同学相继走访了xx市延庆县石合营社区居委会,和xx市丰台区人民政府卢沟桥街道办事处,及一些餐厅,如新城服务楼。天外天烤鸭店等一些相关的单位和社区。通过这些单位和社区的走访,我们已经调查了居民健康教育状况,城区除四害,及爱国卫生运动的实施状况,餐饮业的卫生状况。
在这一项调查工作中还是比较顺利的,基本上我和刘宇慧同学都没有受到太大的阻力,大多说情况都能顺利的了解我们所需要的情况,我想也是因为我们选择的单位大多数均为我们所熟悉的吧。
在《国家卫生城市标准》实施具体实施情况的调查中,我走访了海淀区卫生局了解情况,但在调查初步就被相关人员以'这一情况归环卫局管'的理由拒绝了我的调查,因为只有一份介绍信,当我再去环卫局时又被以证件不符合标准的理由没能进行调查,而且态度很不好,让我十分反感。我只得回到所在地区的居委会搜集了这方面的一些资料汇总了一份调查报告。除此之外,这一项工作的调查都是我们这几年的所见所闻所感,如此而已。
公民综合卫生素质调查中,主要是以问卷调查方式,向城市居民发放《综合卫生素质调查表》,发放调查表对象主要是以我们熟悉的地区为主,比如说我的调查表主要发放在所居住的青塔小区及附近的研究所单位里的人员所填写的,而刘宇慧同学的调查表主要是以她高中的同学及父母的单位的人为主,这样做的最大的好处就是我们所发放的调查表都可以收来,但是这样做也有一定的弊端,就是人员集中,不能有很好的代表性,因此我和刘宇慧同学也在不熟悉的人群中间发放调查表,以求我们的数据更准确,更具有代表性。但是所能收回来的调查表是有限的,有相当一部分的人并不愿意配合我们的工作。这就进一步增加了我所调查的难度,但是我们还是竭尽全力的收回了我们所能收回的调查表,因为我们希望我们可以更好的完成这一项工作。
在xx市防疫工作的调查中,主要包括非典时期城市防疫工作,及其他疾病的防疫工作。
在非点时期城市防疫工作的调查中,我们走访了相关的社区,了解了社区居委会在非点时期的为防疫工作所做的努力,在调查过程中,我们发现社区防疫工作人员是相当辛苦的,他们所做的工作为抗击非点胜利做出了重大的贡献,正是因为有了这么多的社区工作人员,才减少了非点在社区的传播。另外我们还走访了总参第六十一研究所,了解基层单位在抗击非点所起的重要作用,关于学校我们调查的是xx市育英中学,我们看到了老师不仅仅是传道,受业,解惑,他们在抗击非点的过程中,尽力保护学生不受非点病毒的侵袭所做的努力是让人感动的。 我想这次实践调查活动中最为困难的可能就是海淀区防疫站和海淀区环保局的走访了,因为这一环节我们碰了不少的钉子,对于我的走访他们表示了不十分的,于是加大了我们工作的难度,虽然是这样的情况,但是我们仍然尽力搜索所需要的资料,真是十分的不易。
我想这就是我们在这次实践过程中的经历,虽然很是普通,寻常和一般,但是我们却是在认真的去做,竭尽全力的去调查去走访,也许结果会不那么让我们自己满意,但是我们相信这一调查的经历却让我们难忘,让我们收益非浅。
怎么写报告96人觉得有帮助
2025年暑假卫生环境实习报告怎么写
今年暑假我参加了卫生环境方面的实习工作,这是一次难得的机会去了解实际工作流程,也让我学到不少东西。在写实习报告的时候,我觉得首先要弄清楚报告的目的,就是要把这段时间的工作经历、学到的知识和感受都整理出来。这样不仅能让别人了解你的工作成果,也能帮助自己理清思路。
一开始写报告的时候,我有点无从下手,毕竟事情太多了,不知道该从哪里开始写起。后来我决定按照时间顺序来写,先把每天的工作内容大致记录下来,然后再慢慢筛选哪些是重点。比如说那天清理垃圾的时候,发现了一些特别的情况,像是某些区域的垃圾清理频率不够,这就值得提一提。不过有时候写得太多,就会显得杂乱无章,所以要挑一些关键的事情写。
在写报告的时候,我发现最好能用一些专业术语,这样显得比较正式。比如在描述垃圾处理流程的时候,可以提到“分类收集”、“集中转运”这样的词,这会让报告看起来更有深度。当然了,用术语也不能太过头,不然别人可能看不懂。另外,数字也很重要,像是统计一下某段时间内清理了多少吨垃圾,或者清理了多少个垃圾桶之类的,这样能让报告更有说服力。
有时候写报告会遇到一个问题,就是有些细节明明记得很清楚,可是在写的时候却想不起来具体的数据或者情况了。这时候可以试着回忆当时的场景,或者找找当时做的笔记。不过有时候笔记也可能不太准确,比如说记错了某个日期,这种小问题就只能靠自己多检查几遍了。
写报告的时候,我觉得内容要丰富一点,不能太简略。如果只是简单地列出做了什么事情,那报告就没什么意义了。最好是能结合实际情况,分析一下存在的问题,比如说为什么某些地方的卫生状况不好,是不是因为人手不足,还是管理不到位。这些问题的分析能让报告更有价值,也能反映出自己的思考能力。
有时候写报告也会遇到瓶颈,写着写着就不知道该怎么继续下去了。这时不妨换个角度想一想,也许可以从其他同事的角度出发,看看他们是怎么看待这些问题的。当然了,写报告的时候也要注意语气,既不能太随意,也不能太死板。适当的语气能让报告读起来更加生动,也能更好地传达自己的想法。
【第3篇】2025年暑假暑假学车实习报告报范文2550字
今天是xx月xx号。我是xx号考完驾照到学校的,转眼已经有5天了~
感觉这几天在学校是和之前在家全然不同的心境。
确实这个暑假真的很漫长.我努力让自己活在当下,享受此刻的美好。
感觉这个暑假还是无形学到了很多东西。练车真的受了很多苦,包括身体上,心灵上都遭受了打击在的。
虽然当时感觉很痛苦,矛盾,烦恼,现在看来也就这样。也算是人生的一种体验回忆。
当时很深刻的感受,过后却感觉不到了,我记得当时练车的时候我焦虑,抱怨。
真的,驾校算得上是社会了,就会有很多功利现实的东西在里面
像要对教练送烟啦~有人脉关系的就待遇好啦~还要被教练骂~现在想来,真的不算什么~
以后人生要面对的东西多了去了~自己要多承受些东西,让自己内心变得强大。无坚不摧。
生于忧患,死于安乐。不要安于享受安逸无所事事的生活。要勇于接受人生中的各种挑战!
尽管它会使你有段痛苦难过的日子,但是,你要相信,过了那段灰色岁月,一切都会向着好的方向发展!
真的,人生的很多事都要看淡些~你要知道,一切都会过去,不管好的坏的。自己内心真实的幸福感才是最重要的。
在以后的日子里,每当自己迷茫挫折难以坚持下去的时候,想想这次暑假练车的日子,想想自己的心路历程,想想自己的感悟。这次驾照考试还是自己圆满成功啦真的真的不容易啊~整整两个月的煎熬坚持努力~这其中的辛酸只有自己懂~想想自己拿到驾照啦都没晃过神来~真的发自内心感到轻松愉悦~当考完坐上公交车,这一幕自己幻想过很多次了~真的很美好~
这次考驾照的经历算是我完完整整努力做成功的一件事了~为一件事努力最后成功的感觉真的很好!
也给了我很大的信心我还是可以坚持有毅力的做好一件事的~·
有些阶段感到痛苦不要放弃,挺过去了,你就是成功的佼佼者
一定要足够有勇气,不要畏手畏脚~现在想来,自己幸亏当时足够有勇气去报了名。
不敢开始,就不会体会到成功的快感~开始以后,坚持坚持坚持到底~真的,这就是成功的秘诀。。
不要害怕失败,不要害怕压力,不要害怕各种折磨,一切坦然面对!人生活着,不就是为了来体验各种
情感的么酸甜苦辣,人生百态,自己体会~
我还是不想平平凡凡的 生活,我要自己体验多彩的人生。各种情绪我都要体会,而且是坦然乐观的体会。
什么我都能接受,什么都能想得开。因为因为自己活着,自己幸福感是最重要的不是么~那些名利,表面的虚荣都是做给别人看的,太在乎别人的看法,你永远活不出自己。听过一句话是女人虚荣,男人虚伪,确实是这样~
要多干实事了~多逼自己一把~·确实是这样,没有人逼你,只能自己逼自己!
暑假驾校学车的社会实践感悟的延伸内容——应急预案主要写法
有以下几种
分部式。它适用于条文较多的预案。全文分成几个大部分,每个部分就是一个层次。第一部分是总则,概述目的、工作原则、编制依据、现状、适用范围等;中间各个部分是分则,具体说明有关方案;最后一个部分是附则,对名词术语、缩写语和编码的定义与说明,总体预案和专项预案目录,预案管理,监督检查与奖惩,制定与解释,实施时间等加以补充。在每个部分中,又逐级划分,分层序数依次为“1.”、“1.1”、“1.1.1”等,其中一、二级序数后面多加小标题。国家预案、省级总体预案基本上采用此种写法。
章条式。它适用于条文较多的预案。全文以章为序划分层次,第一章是总则,中间各章是分则,最后一章是附则。各章内分若干条,而且每条之间连续编号,也就是所谓的“章断条连”。条的序数可用“第一条”或者“–、”的形式编排,条下可以设款、项、目,款不编序数,项写成“(–)”,目写成“1.”等。《陕西省防御灾害性洪水应急预案》即采取此种写法,全文分11章,各章又分若干条、款、项、目。
条陈式。它适用于条文较少的预案。有两种写法:一是前言 条陈式。第一段为开头,从第二段起分条表述。例如,《全国高致病性禽流感应急预案》的第一段以“为及时、有效地预防、控制和扑灭高致病性禽流感,确保养殖业持续发展和人民健康安全,依据〈______动物防疫法》,制定本预案”作前言,从第二段起分六条对“疫情报告”、“疫情确认”、“疫情分级”、“应急指挥系统和部门分工”、“控制措施”、“保障措施”作了说明。二是条陈贯底式。即从第一段起就列若干条,直至最后一段,而且多用公文的“一、”、“(一)”、“1.”、“(1)”四级序数,这种写法在单位、重大活动等预案中普遍运用。
一、关于实习公司我所实习的罗蒙集团股份有限公司简称罗蒙集团,始创于1984年,是国家工商总局核准的全国性、无区域、跨行业、现代化的著名大型服装企业集团。主导产品罗蒙西服年销量居全国第一。...
实习时间:xx年7月12日——xx年8月21日实习地点:我市某家私公司实习目的:通过暑假在家私店实习,对家具有进一步的了解,增长社会见识,提高沟通交流的能力,学到书本外的知识,全面的拓展自己的知识面,丰富社会阅历,巩固专业知识,能...
一、实习的目的与要求安排教学实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复...
大学生师范实习报告xx字我作为一名光荣的顶岗实习生已经两个多月了,随着实习的深入,我们各位同学对顶岗过程中的甘苦之乐,得失之别有了更清楚的了解,对于教师这个光荣的职业和顶岗工程的意义有了更深刻得认识,下面,我作为二中顶岗同...
下面是xx小编为你精心编辑整理的建设银行工作实习报告范文,希望对你有所帮助!精彩内容,相关栏目查看,谢谢!经过在建行的个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际...
数控机床是人类进行生产劳动的重要工具,也是社会生产力发展水平的重要标志,数控车床和数控铣床是数字程序控制车铣床的简称,它集通用性好的万能型车床、加工精度高的精密型车床和加工效率高的专用型车床的特点于一身,是国内使用量最大...
实习报告范文学号:姓名:xxx班级:xx实习工厂:某城市某某开发区某某部门实习时间xx年7月11日到xx年7月28日指导教师xxx实习目的一:获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化熏陶,了解政府和事业单位管理模式。
时间过得真快!一个月的假期转眼就过去了,又要开学回学校了。回头想一想自己这个假期的实习 经历,心里就很欣慰,感觉这个假期过得很有意义,很充实。大学以前,每次放假我都呆在家里,除了帮父母干点家务也没参加过什么别的实习 活动。
怎么写报告24人觉得有帮助
2025年暑假学车实习报告怎么写
提到写报告,大家可能都会觉得这是件麻烦事,尤其是像学车实习这样的事情,涉及的事情多又杂。我当年刚去驾校实习的时候,就被要求写个报告,当时真是头大。后来慢慢摸索,总算摸到了一点门道。
一开始得把实习的基本情况交代清楚,比如时间地点,还有实习单位的情况。这部分千万不能省略,不然人家一看就知道你没认真对待。记得我当时就因为图省事,只写了简单的几句话,结果被老师批得一塌糊涂。后来改了之后,才明白细节有多重要。
接下来就是重点了,要把自己学到的东西写出来。这个部分最好能结合具体例子,这样更有说服力。比如说我在驾校实习的时候,第一次教学员倒库,就遇到了不少问题。有些学员反应慢,我就得反复示范,还得多花点耐心。后来慢慢总结出一套自己的方法,效果就好多了。
还有就是要注意格式,虽然格式不是最重要的,但要是太乱,也会让人看着不舒服。比如标题得居中,正文得缩进,页边距也要留够。我记得有一次写报告,自己觉得挺好的,结果交给老师后,他第一句话就是“格式不对”。这让我特别懊恼,以后每次写都格外注意。
不过有时候写东西难免会遇到卡壳,特别是那些专业术语,有时候真不知道该怎么表达。我那时候就经常翻书找资料,有时候干脆打电话问同事,他们经验丰富,总能给我点建议。当然,写报告也不是一蹴而就的,得一遍遍修改才行。
书写注意事项:
写报告的时候千万别忘了检查。我记得有次交报告前没仔细看,结果第二天就被叫到办公室谈话,原因是报告里有个地方写错了,虽然是个小问题,但还是被发现了。从那以后,每次写完我都得反复核对好几遍,确保没有疏漏。
其实写报告并不难,只要用心去做,多积累经验,慢慢就会掌握了。不过有时候也会遇到瓶颈,比如有时候写着写着思路就断了,这时候不妨停下来休息一下,换个环境或许就有灵感了。我有时候就喜欢出去走走,回来后再继续写,效果还不错。
【第4篇】暑假车间实习报告范文2600字
____年暑假车间实习报告
____年暑假车间实习报告1
在这里我接触了许多新的东西,在这里学习期间觉得自己也应该懂得很多,开始的时候对这些东西还是比较感兴趣的,觉得这个学的应该比较简单的,但是到了后面就越来越难了,不管是操作人员还是其它的师傅们说的一些专有的名词也不知道,自己慢慢的意识到学的东西还有许多,现在说到这些专有的名词就懂啦,也可以自己看懂啦。
来到天津科技,第一天听谭总跟我们交流实习中一些事情,对我这样一个刚实习的人来说无疑是一种入门的指导课,而且感触颇多,后来多少接触过几次,更是很佩服,人应该有种学习的精神,从他的身上能找到自己渴望学习的东西。
到了车间,刘佰通工长给我讲了许多安全事情上的问题,让我们怀着一个一切做事小心谨慎的态度去面对我们面前的机械和电器设备,在分组以后,我被分到调试组中,刘国庆大哥针对我们刚从校内出来学生实践能力差的弱点,给我们几个讲解了许多元器件的功能和作用,接线方式,图纸说明,系统学习了 ups, 空开,交流接触器,电机,变频柜,热继电器,温度开关等等许多电器元器件,然后由孟凡林,唐越等几位哥哥带我们进入调试程序。
方法是:先测三相平衡,通断,绝缘等等,保证前期准备工作,开始上电进行调试工作,开触摸控制屏上出现什么故障,对应图纸去找,并且排除故障,等他们保证主控机舱控制柜正常运行,然后给我们出几个长见的问题,让我自己动手去排查,从而改正。
____年暑假车间实习报告2
时间飞逝,5个月的车间实习很快结束了。在刚过去的这段时间里,我学到了很多,成长了很多。可以说这短短的5个月,不仅仅是在工作上迈出的小步,更是我大学毕业踏入社会的一大步。
从炎热的夏天到寒冷的冬天,我在车间感受非凡;从冷轧工序的又累又脏到酸洗工序的刺鼻难闻,我深深感受公司员工的勤劳与辛苦;从根本不懂钢管生产工序的我到如今至少略懂一二的我,我深切感受公司领导的关怀以及各工序段员工的细心教导。这一切的一切都是激励我奋斗,使我进步的源泉。
各工序段的实习顺序差不多是跟着钢管的生产工序来安排的,具体是冷轧、冷拔--固溶--矫切--酸洗--成品检验。之间另外的一些工序(如:修磨等)也在空余时间向老员工学习,以解答心中疑问。
实习下来,也想谈谈自己的感受,以自己不完整的知识说说个人的一些想法。觉得荒管的质量、冷轧工序的好坏是决定做合格成品钢管的保证。荒管原料的质量好,说明各种金属材料的性质好,使冷轧工序便于加工。然后配以无损坏冷轧机的规范操作,就能轧出标准的外径、均匀的壁厚以及减少裂缝的产生率。
当然,也不是说其他工序不重要。要做出质量合格的成品管,也要配以其他各段工序的正确操作。例如,固溶处理的好坏决定着钢管的耐腐蚀程度,影响其使用年限;成品检验工作的仔细与细心程度,关系着是否有不合格品流出。
除此之外,最想说的是一个好的公司也要有良好的管理方法。我个人愚昧的想法:最好的管理方法是,拿你最希望别人管理你的方法,去管理你的下属。
最后我想说的还是那句话:谢谢所有关心的朋友们,我会努力的。
____年暑假车间实习报告3
这次能有机会去工厂实习,我感到非常荣幸。虽然只有一个礼拜的时间,但是在这段时间里,对于一些平常理论的东西,有了感性的认识,感觉到受益匪浅。
以下是我在实习期间的一些总结以及心得体会。在以后开展自身的工作,以及在对客户的沟通应对上,希望能有所借鉴。
一、工厂的总体规模水平
亚泰(东莞)木业位于东莞大朗镇,占地24600平米,员工600多人。近十多年的制造历史已经发展成一家具有专业规模的木制品专家,在东莞制造业发达的地区也小有名气。
走进厂区,只见洁净整齐的环境和次序井然的工作程序。虽然是国内的制造厂家,但是,到了车间,看过那些先进的流水线,那些熟练的技术水平,完全会感觉到现代化的管理。
作为木质产品的制造厂,一些诸如木屑的飞扬,机器的喧嚣以及混合着的胶水味油漆味等问题,都是难免存在的',但是工厂已经把这些都尽可能的减少到最低限度了。走在车间,这些大多的木制厂家所面临的严重问题似乎在我们工厂并没有太大的困扰,反而是那些管理和效率吸引了大多的参观者。
工厂有自己的作息时间,并且都会严格遵守。就连中午休息间隙,每个工人都会把自己得区域整理得井然有序,这样的自觉整理也是工厂之所以能保持洁净的原因之一。在用餐问题上,工厂也有自己的特色。那就是上至高层主管下至普通工人,吃的饭菜一律相同,没有任何的特殊化。
二、学习过程
如下几点是在工厂实习期间,就我的工作需要,主要学习到的一些知识以及由此得到的一些心得。
(一)木材的选用
工厂最常用的木材还是红木(非洲花梨木),枫木(美国),胡桃木。大多都是从国外进口,这也就是为什么我司的报价要比国内同等厂家的价格要高的原因——正是“一分价钱一分货”。
mdf板也是常用的材质之一。我司很多产品也都可以选用mdf贴木皮来达到仿实木的效果。对于一些想节省成本的客户来说可以推荐一用。
这些常规木材在仓库里都备有一定数量的库存,其他的木材也有备量,但是一般都要尽量推荐选用常规木材(除非客户定购的产品数量庞大值得工厂采购另外一些昂贵的木材),这对于工厂的加工技术、生产周期、生长成本等都会有所帮助。
(二)加工方面
工厂所采用的机器都比较先进,一般来说都是机器自动操作,比如cnc数控机,万能圆锯机,立轴机等。所以,只要操作得当,人员安排合理,一般都能产生较高的效率(一般来说,都需要熟练人工)。
虽然说工厂对于大多数的木制产品都能生产,但是以后在和客户沟通过程中,在尽量满足客户要求的同时,还要尽量站在工厂的立场上考虑。比如,可以向客户推荐一些外形相同,但是做法简单,结构清晰的样品。这对于工厂来说不但可以降低成本,而且还可以提高效率。
(三)喷漆加工
白身加工完成以后,应尽快转入喷漆车间,否则木材会变形。喷漆的流程为:着色(给产品上底色)――底漆――面漆。喷底漆到喷面漆的过程中还要有磨砂的工艺。
底漆又nc漆和pu漆之分。工厂常采用的底漆是nc漆,因为pu漆的成本要比nc高,而且如果喷pu漆的话要求的环境也比较高,必须有无尘房才可以。一般都会推荐客户用nc漆.
喷漆加工的时间一般为两天左右。但是虽然所花费的时间不长,但是一张订单的完成,工厂都会把每道环节都会安排到位。因此,在和客户确认订单的时候,一定要把每个要求都确认完整。有些客户在白身做完以后,油漆没有确定,这样搁在一边的话,不但产品容易变形,而且也影响了订单的进度,给工厂带来了不必要的麻烦。
怎么写报告63人觉得有帮助
暑假车间实习报告怎么写
在开始写实习报告前,得先明确一点,这可不是普通的日记本,它需要带着点专业劲儿,得让看的人觉得靠谱才行。报告开头这部分很重要,别一上来就空洞无物地瞎扯,最好简明扼要地交代背景,比如你是哪所学校的学生,在哪个车间实习的,具体时间是什么时候。这一段要是写得含糊不清,后面的内容再好也可能让人一头雾水。
正文怎么写?
这里得把实习期间学到的东西详细写出来。比如说你参与了哪些具体的生产流程,遇到了什么问题,又是怎么解决的。要是遇到的问题比较复杂,记得把解决的过程也描述清楚,这样不仅能体现你的动手能力,还能展示你的思维过程。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键步骤,特别是当事情特别忙乱的时候,这就需要事后好好回忆一下当时的细节了。
书写注意事项:
关于数据这块儿,千万不能随便编造。如果实在记不太清具体数字,可以用大概范围代替,但一定要确保大致正确。要是胡乱填写,一旦被发现造假,那后果可就严重了。而且在写到技术参数或者设备型号的时候,最好核对一遍资料,别因为一时疏忽写错了名称,不然人家一看就知道你在敷衍了事。
除了技术方面的内容,还应该加入一些自己的感悟。可以谈谈对这个行业的初步认识,或者是对自己未来职业规划的影响。当然,有时候写着写着可能就会跑题,偏离原本的主题,这时候就需要回过头来看看是不是偏离得太远,及时调整回来。
至于格式,虽然不是硬性规定,但保持整洁美观还是很有必要的。字体大小统一,行间距合适,页边距也得留够,这些看似不起眼的小细节其实能给读者留下不错的第一印象。有时候忘记检查排版,导致页面显得拥挤不堪,这样的报告看起来就有点糙了。
小编友情提醒:
别忘了附上导师或者车间负责人的评价。这部分内容能增加报告的权威性,也能反映出你在实习期间的表现。要是这部分写得过于简略,可能会让人觉得你不够重视这次实习经历。不过有时候学生可能会忽略这一点,觉得只要主体内容完整就行,殊不知这恰恰是最容易被忽视的地方之一。
【第5篇】xxxx年大三学生暑假实习报告:话务员实习报告范文700字
大三的暑期很快就到了,为了让这个暑假更有意义,我决定在假期要好好实践一下,提前体验一下社会中的无奈和竞争。高中一同学很有志向和抱负,她的公司在大家的祝福中开始挂牌营运了。大学生在假期找实习单位是非常困难的,因为时间短,很多单位不想花人力,物力和资金来手把手教会我们,然后个把月的时间刚好上手,就准备回校了。同学很照顾我,允许我来公司实习,而且还带有底薪,虽然底薪少的得刚好够吃,但是觉得已经很好了。
我在公司里面是做话务员的。在还没有从事这个职位的时候,觉得话务员很轻松的,整天打打电话就行了,不用出去跑,不用出去晒太阳。我从放假至今是第三周了,我觉得我改变了这个看法。我得出了很多与我刚来这个公司的相左的想法和感悟。
话务员没有我想象中那么轻松,而是一项非常具有挑战力的职位。我们每天的电话量在20通左右,看起来好像少了点,可是光是这20通电话就夹杂了人生许多境遇和未曾体验过的心理变化。我们所联系的客户群体都是些企业经理和老板,他们在忙着挣钱,忙着谈生意,而我们的电话往往是在不经意间就打了过去。和善的客户就会认真听完我们所说的话,急躁点的,就不怎么听了,不怎么听也就算了,是狠狠的挂断了电话。我现在也终于明白了几个道理,异性相吸的道理和同龄相通的道理。我是女性,所以一般我打电话过对方去,一般如果是男性接的电话,他们都会比较认真仔细的听我讲,而如果对方是女的话,一般态度都是比较凶的,我终于体会到了“女人何苦为难女人”这句话。更进一层的就是,如果对方的年龄也正处20几岁的,不管男女都很会尊重人,都会很认真的听完我们的话,而如果是中年人的话,那就是毫不客气的了,不管是男性女性,态度都是很急躁的。
怎么写报告100人觉得有帮助
今年暑假我有幸在一家通信公司担任话务员实习,这段经历让我深刻体会到报告写作的重要性。说实话,刚接到任务时,我心里挺发怵的,毕竟平时只顾着埋头干活,对报告怎么写还真没太多概念。后来慢慢摸索,才发现这事也没那么难,关键是要把事情说清楚,把过程交代明白。
一开始,我总觉得报告得写得很正式,像模像样,结果写着写着就发现自己陷进去了。比如有一次写工作内容,本来想突出自己的努力,结果写了好几页还没完,领导看了直摇头,说太啰嗦了。后来才明白,报告不是越长越好,重点在于抓住核心,能简则简。像我那次,就改成了一句话总结,反而效果不错。
还有个教训就是,有时候为了显得专业,会故意用一些复杂词,结果反而让自己绕进去。记得有一次写客户反馈处理情况,本来想用“高效应对”四个字,但又觉得不够学术,改成了“妥善处置”。虽然听起来高大上,但同事看了半天都没明白什么意思。后来还是改回了简单的表达,大家一看就懂。
书写注意事项:
我觉得报告里最好能带点数据支撑。像我这次实习,每天接多少电话、解决哪些问题、客户的满意度如何,这些都是很直观的信息。要是光靠文字描述,可能听上去有点空洞,但配上具体数字,立马就显得靠谱多了。当然,这里有个小技巧,就是别滥用数据,挑重要的说就行,不然堆砌一堆数字,反而让人看晕了。
至于格式,我觉得不用太死板。像我们公司的话务员报告,其实没什么固定模板,只要条理清晰就行。开头简单介绍背景,中间详细写工作内容和成果,最后再补充点心得体会。不过,有些同事喜欢一开始就搞个大标题,搞得像论文似的,我觉得这样反而有点画蛇添足。简单明了就好,毕竟大家时间都紧张。
还有个小插曲,有一次我写报告的时候,不小心把“客户反馈”写成了“客户反应”,当时自己都没察觉,直到领导指出来才知道。虽然只是两个字的区别,但仔细想想,确实有差别。这也提醒我,写报告的时候一定要多检查几遍,尤其是那些容易混淆的词,千万马虎不得。
【第6篇】2025暑假教师实习工作报告范文1700字
不知不觉已经在大三的暑假里了,再过一年我们就要踏上工作岗位了。所以,这个暑假也是我们为一年后的工作积累经验的时候了。作为一名即将毕业的英语师范班的学生,在这个暑假最好的实习岗位当然还是老师。经过多方的考虑和研究,最后我选择了去一个英语辅导班当实习老师,跟着有经验的老师学习。
在即将上岗做实习老师时,我是踌躇满志,满怀着希望和憧憬盼望上课的一天,希望自己的实习道路精彩,美丽。可是老话说的好“事与愿违”啊。这一个多月的实习生活,让我真正的体会到了做老师不容易,做一名好老师就更不容易了。
首先,如何安排好自己的上课内容?
作为一名优秀的教师,首要的任务就是把合适的知识用最有效的方法传授给学生,并引导学生去发现学习,探索学习。
在我经过这短短的一个多月里,我通过实践和询问,终于稍微摸索出了几条自己小小的经验。
1. 在安排上课内容时,应该严格的按照大纲和考虑学生的现有知识能力水平.内容不宜太简单也不宜太难。太易则回让学生觉得学习是一件太简单的事情,也会让学生在心理上产生一种老师也不过如此的想法,不利于老师和学生之间的良好关系的形成。但是如果知识太难,又回让学生感到有无比的压力,甚至产生厌学情绪.所以在上课内容的安排上还是要考虑到多方因素的。
2. 在上课内容的组织和编排上,还是要考虑到知识的趣味和乏味性在里面,甚至还要顺应时代的发展。我们现代社会是一个高速发展的时代,教师在上课时,也要充分考虑到时代的因素,对课堂和知识做出适当的改变。
其次, 是教师如何指导学生学习?
在这个告诉发展的时代,作为老师,不是把知识“填鸭式”地输送给学生,而是指导学生如何搞好学习,并把知识转化为能力。在知识的海洋中,教师如灯塔如舵手,引导学生如何“扬波击水”,只有这样,学生毕业后才能适应激烈竞争的时代。以下是我在前人的基础上,经过自己的实践,得到的一些方法。
一、用快乐方法把学习的快乐传授给学生
知识是人类的精神财富。读书学习是一种美好的精神享受。身为教师,在传授知识的同时,要把这种学习带来的快乐和享受传递给学生.特别是学习成绩不佳的学生,往往把学习当成一种很无奈、很劳累、很痛苦的事情,所以对于学习不好的学生我们作为一名教师就更应该去帮助他们,用快乐的方法把学习的快乐传授给学生。所以作为老师要精通教材,对书本知识进行深加工,改变传统的教学方法,借助形象有趣的教具,倾注于感情,声情并茂、灵活多样地进行授课,使教书成为有趣的事情。然后把这种乐趣传递给学生,使学生产生好奇心,激发学生的学习兴趣,在学知识的同时,体验到学习的乐趣,学生就会越学越想学,越学越爱学。
二、在适当的时候给学生适当的赞扬
赞扬是“老师”的“老师”。当活动的结果得到肯定时,人会兴趣更浓、干劲更足, 从而越干越好,走上“干得好──得到肯定──干得更好”的良性循环轨道。相反,因为活动而受到责骂或贬低时,则会使人心沮丧,兴 趣索然,步入“越干越差、越干越不想干”的恶性循环。教师对于学生在学习中取得的进步和成绩要给予肯定和及时表扬,使学生产生荣誉感。对于落后的学生,教师更要细心挖掘其优点,发挥其长处,经常给以鼓励;对于取得的点滴进步,都要及时给予赞扬。所以,当一个老师在批评学生时,应该多多的考虑一下,是不是真的非要批评他呢,常常要提醒自己多多的给与学生赞扬。
三、帮助学生变被动学习为主动学习
学生的学习成绩提高了,学习乐趣浓厚了,知识丰富了,视野开阔了,就会产生自己学习愿望,此时学生的学习是盲目的,这就要求教师及时为学生确定方向,设定目标。目标越具体越清晰,实施越容易,也越容易见成绩,成绩不断累积的总和就是目标的实现。变被动学习为主动学习是学生的学习能力从量的积累到质的飞跃的转折点。
最后,是如何管好一群精力充沛的青春期学生?
这是一个看似简单,其实却是一个最困难的问题。学生的情绪并不再我们的控制范围内。例如当说到如何安排教学内容时,我们老师是有主动权的,我们可以根据需要来安排合适的内容。但是,这一群正处于青春期的学生来说,他们有时连自己都左右不了自己的情绪。作为老师,要管教好他们,确实是一件困难得事情。
20xx暑假教师实习
怎么写报告77人觉得有帮助
暑期教师实习工作其实挺锻炼人的,尤其是对刚入行的新手来说,这是一次难得的机会。实习期间,老师得把学到的东西用到实践中去,同时还要观察学生的情况,这中间有很多需要注意的地方。
一开始准备材料的时候,就得想清楚目标是什么,是要提升教学技能,还是要改善课堂管理?这个目标最好能具体一点,比如提高某门课程的教学质量,或者让学生掌握某个知识点。然后围绕这个目标收集资料,比如看看往年的教案,参考其他老师的授课方式,甚至可以找一些相关的教育理论书籍来看看。不过有时候会发现资料太多,反而不知道从哪里下手了,这就需要花点时间筛选一下,挑出最实用的部分。
正式开始实习后,备课是个关键环节。备课的时候,得先把教材吃透,弄明白知识点之间的联系,再结合学生的实际情况调整难度。有时候可能会遇到教材上的内容跟学生的基础差距太大,这时候就需要灵活变通,比如增加一些基础练习题,或者用更通俗易懂的例子来讲解。不过也有时候会因为时间紧迫,草草准备就上了讲台,结果效果不好,这就提醒我们平时得多下功夫。
上课的时候要注意观察学生的反应,如果发现大部分学生都皱眉头,那可能就是讲得太快或者太难了。这时候就要停下来,问问大家有没有不懂的地方,然后再慢慢解释。另外,课堂互动也很重要,可以让学生提问,也可以让他们分组讨论,这样不仅能活跃气氛,还能帮助他们更好地理解知识。不过有时候会因为担心时间不够,就把互动环节省略掉,其实这是不太明智的。
批改作业也是个重要的环节,通过作业可以了解学生的学习情况。批改的时候不能光看答案对不对,还要注意解题思路是否正确,有没有出现理解偏差。如果发现普遍存在的问题,就要在下次课上重点讲解。不过有时候会因为作业量大,就只是简单地打个分数了事,这样就失去了批改的意义。
实习结束的时候,要写一份总结报告,这份报告不仅要记录自己的收获,还得反思存在的不足。可以从备课、上课、批改作业等方面入手,把自己做得好的地方写出来,同时也别忘了指出自己在哪方面还需要改进。当然,报告里还可以提一些对未来工作的设想,比如希望参加更多的培训,或者尝试新的教学方法。不过有时候会因为怕麻烦,就随便写几句应付过去,这样对自己和学校都不负责任。
【第7篇】暑假前台实习报告范文4450字
暑假前台实习报告1
在炎炎夏日,本来我们可以在家里享受空调的清风,享受整个假期带来的清闲感觉,但是我没有,因为作为一名即将成为大二的学生,在社会上如果还没有一点工作经验的话,以后真正走上工作岗位时,就会相当不习惯,以至于被这个社会淘汰。所以,当考试结束的铃声响起的那一霎那,我就开始了在茫茫招聘的路上挣扎。
首先,是找寻去应聘的路,在网上我搜索了很多的招聘网站,本来我最理想的工作是找与专业相关的工作,但是一般都不愿意接受暑期工,在投了几份简历无望后,我放弃了,不是我没有坚持的心,因为我现在的阶段,我找这类的工作时相当困难的,所以,可能在以后再选择这类工作吧。
于是,我走上街头,挨家挨户地去看各种商店的应聘信息,如果有就马上进去询问:“请问要兼职吗?”“对不起,我们不招兼职。”“我们需要一年以上的工作经验!”“你可以适应夜班吗?”一句句无情的话,让我的整个下午没有一点动力,于是逛过了整条街,我或过头来发现没有一点值得等待的工作,这让我郁闷无比 ,但是,老天还是眷顾我的,那天,陪同学去应聘,本来只是一个副角,但是抱着试试的心情,我也填了份应聘表格,也没怎么上心,因为这个工作也是有很多竞争者的,到那时很意外的是,过了几天,他们竟然给我回复了,让我去培训,这让我实在很意外,也让我感觉到机会和机遇对于一个人来说有多么重要!
在15,16号那2天,我前往了进行了培训。主要是礼仪培训,培训完后,我和被安排了前台客服的工作, 第二天,我就开始了客服的工作,当我走进客服办公室的那一刹那,电话铃声马上就响起来了,这让我有点慌,但是主管就示范着给我们接了这个电话,声音悠扬,思路明确,给了我很大的指示,于是我觉得我要学习的地方有很多,因为我的表达能力是很差的,如果我在打电话的时候突然语塞,那怎么办,这对公司的影响多大,别人肯定以为这个瑜伽馆电话都说不清楚,这个教学质量肯定不行了,于是我深呼一口气,在主管给我们讲了各种课程的安排和注意事项后,我们就开始守候在电话机旁了。
很紧张地等待着第一个电话,他会不会问很难的问题,万一我一时不知道怎么回答,那该怎么办?一连串的问题还没成串,电话铃声就响了,我有点胆颤地拎起话筒:您好,合一瑜伽!“,还好,第一通电话没有太为难我,我现在已经忘记了是什么问题,但至少我没有被语塞,还算顺利地过关了。
一天的工作结束了,但总的来说也并不是怎么累,只是有时候突然几通电话一起响,弄得我们都有点忙不过来的意思。
这次暑假的实习经历。让我同时有了前台客服的经验,虽然有时候会感觉很简单的工作一遍一遍地重复会让我感觉十分枯燥,但是我还是在其中得到了很多经验和教训。总的来说,我同时感受到了在这个夏天对于在大太阳下苦寻工作的艰辛,和在工作中得到的宝贵财富!
暑假前台实习报告2
实习时间:____年7月25日—____年8月25日
地点:xx饭店
一、企业介绍:
经营理念:以人为本;顾客至上!
企业精神:求实创新;开拓进取!
员工精神:爱岗敬业;积极奉献!
服务宗旨:您的满意是我们的永恒追求!
企业文化:惠顾大众,宾至如归;以德为本,诚信和谐,科学管理,奋发向上!
二、实习岗位与内容:
实习部门:前厅部
实习目的:掌握了一些酒店行业方面的知识,拓展了个人的知识面,增强了个人在应对酒店内人际交往方面的能力。结合理论知识加酒店经营过程中的实操锻炼,以达到巩固理论知识和提高自己,加强毕业就业实力的目的。
前台接待 前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 换工服,化妆,签到——了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。-
三、实习心得总结:
1、服务行业之潜规则
(1)、 “客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言,在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标,不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者,往往对客人的要求,只要在不触犯法律和违背道德的前提下,都会最大化满足客人。这也许就是“金钥匙”理论在实践中的最高境界!所以从入职培训就会为员工灌输:“客人永远不会错,错的只会是我们”,“只有真诚的服务,才会换来客人的微笑”。
(2)服从上级安排与决策:从决策的角度来说“领导不可能永远是对的”。身为上司经理,哪怕能力再强,经验再丰富,信息量再多,也难免会犯决策性错误,大不了是犯错的概率比普通人少一些而已。不过,这句话是针对执行而言的。
举个例子来说明:如果把企业比喻成茫茫商海中的一条船,上司、经理便是船长,负责决策、掌舵,员工是船员,负责执行划船。假设划船者能力很强,划船的工具很先进,但是当船长命令向东走的时候,有人认为应该向西,有人认为向南,更有些人认定了北面,于是各自只按自己认为正确的方向划,最终的结果就是在原地打转;如果大家都树立了“船长永远是对的”的观念,当船长向东的时候,大家目标一致,齐心协力,哪怕没有工具,只用手划,也会慢慢靠近既定的目标;万一中途发现方向错了,迅速调头,迎头赶上也不会很难。服务过程是一个很烦琐的过程,“一致通过,全体拥护”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全体加薪。当决策制定之后,唯一选择就是执行,否则只好选择离开。酒店是不会容忍一个不知道服从的员工。
2、人际关系处理
沟通是一个双向的行为。从你进入一个集体开始,每一个眼神和表情、每一个动作和行为、每一句话甚至玩笑都是你处好人际关系的关键。
(1)与上司的沟通。酒店是一个分工很明确的地方,所以相对的“等级”也比较分明。与上司的沟通要注意以下几个方面:
第一是低调。不要把自己是大学生挂在嘴边。否则便会招致反感。对于一个新的工作,尤其是实践性强的工作,刚走出校园的我们肯定是做不好的。就目前酒店的人才结构,我们无疑是学历比较高的,理论知识比较扎实的。
好多的理论上司是没有自己熟悉的,甚至他自己总结的是错的。但是他的实操是没一点问题的。所以在与上司聊到有关理论的东西时,要做的就是听,不要提出异议甚至打断。让你的上司得到最大的满足。
第二是谦虚。对于一个新的工作,只要没有亲自做过,肯定是做不好的。所以请教别人是必须的。从心理上说,人是渴望得到教别人的这种满足的。而这也是你的上司的职责。所以不要怕别人不告诉你,不要怕大学生问这种问题丢人。
第三是服从。决策的过程你的意见是宝贵的,但是执行的时候,不要问为什么,只需要问怎么做。要么没时间跟你解释,要么解释不清楚,要么根本没有理由,但是作为执行命令的发出着,他会为自己的命令负责任,所以最好不要问。只要高质量的完成,便会得到上司的认可。一定不能和领班产生任何语言冲突。踏上社会的感觉真的很奇妙,学校里我们从未不敢发表自己的意见,老师有时候错了我们也都会挑出来。可是在外面,上级永远是对的。这样真的很需要我们适应。
(2)与同事的沟通。在我实习的前厅部门,大家就象一家人,关系很和谐。记得很清楚第一天上班,前厅部经理亲自指导培训我。对我很有耐心,脸上始终洋溢着甜美的微笑,使我开始有些胆怯的心很快得到了缓解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑问题。于是我懂得了服务行业的员工的外在表情以及亲和的气质是至关重要的,不仅仅是对客人,还有同事之间!在工作和生活中充分表达自己的幽默感,这样会让同伴们很自然的接受你。
(3)与客人的沟通。也就是一个角色的问题,或者是心态。想想自己在消费时的一些行为,可能就会宽容的接受客人的行为了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是这些利益的源头。另外就是一个语言问题,相信每个人都会重视,最主要的是克服恐惧心理,只有不敢到敢,才能做到不会到会的旨的飞跃。有天早班时见到几个外国人,使得英语专业的我有了一次展示自己的机会,我上前和他们交谈并为他们顺利地订到一间他们满意的客房,这受到了领班表扬。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店无形价值的体现,只有将这种无形资产转化到具体实践的过程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不断加强,成为酒店共同价值观的核心。才能更好的完成酒店的目标。惠宾的企业文化从其名称就能找出些许:“惠顾大众,宾至如归”。正如前面提到的例子,强调服务大众消费者。酒店要提高竞争力,各个要素(环境、服务、硬件设施等)之间是相互联系、相互依存的,很难单独形成一种竞争优势,它必须在酒店内部与酒店文化管理系统进行有机的整合,并与酒店文化融为一体,只有这样,才能形成酒店独特的核心竞争力。一个酒店要有自己的特色,必须要有自己独具特色的酒店文化和精神底蕴,因为,健康、优秀的酒店文化才是形成酒店竞争力不可或缺的关键因素。每个饭店注重的企业文化都不样,而这些我们在学校是学不到的!
四、结束语
为期一月的实习终于告一段落了,离开让我有些须的不舍,也许从那一刻开始,已经标志着我真正的成熟了,准备成为一名社会人。我确实应该认真思考自己的未来了!
怎么写报告64人觉得有帮助
暑假期间去前台实习,很多人都会遇到写实习报告的问题。这可不是一件轻松的事,得把实习经历好好梳理一遍,还得用书面语表达出来,不是说照搬流水账就行的。
一开始得想清楚报告的主题是什么,比如这次实习学到什么,具体工作内容有哪些。别一上来就空谈感受,得先把事情本身交代清楚。比如我在前台接待客人,每天要核对预约名单,还要帮忙登记来访信息。这部分内容得具体些,不然看起来太笼统。
写的时候要注意层次分明,但又不能太死板。比如先说每天的工作流程,再讲遇到的一些特殊情况。比如说有一次,来了位客人没提前预约,当时我有点手忙脚乱,最后还是按照平时培训的步骤处理好了。这部分就可以多写点细节,这样显得真实。
有些专业术语是少不了的,比如前台登记系统叫crm,要是不了解这个,读者会觉得你写得不专业。还有,记得带上一些数字,比如一天平均要接待多少人,这个能让报告更有说服力。
不过有时候写着写着就容易跑偏,比如写到某次活动,结果越写越长,最后跟实习内容没什么关系了。这就需要注意控制篇幅,别偏离主题。还有,写完后最好找个人看看,因为有时候自己看不出来问题,比如把“工作时间”写成“工作时长”,这样的小问题很容易混过去。
写报告时语气要得体,既不能太随意,也不能太正式。比如可以说“通过这次实习,我认识到前台工作的重要性”,但不要用一些太过夸张的词,比如“彻底颠覆了我的认知”。另外,别忘了加上一点改进意见,比如觉得公司现有的访客管理系统还可以优化,要是能增加语音导航功能就更好了。
写报告时最好用些日常办公软件,比如word,它自带的自动校对功能能帮你找出不少拼写错误。但也有时候校对功能也不靠谱,比如把“来访记录”改成“来访纪录”,你自己检查时可能根本察觉不到。所以写完后还是要多看几遍,尤其是那些容易混淆的词。
【第8篇】暑假打工兼职实习报告书范文1400字
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人很不好相处,面对这样的顾客刚开始不知道怎样应付,于是关系弄的很僵,直到叔叔的及时出现才解了围,当然我少不了挨一顿批,同时也告诉我一些与人沟通的技巧以及随时应对问题的方法,顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响到顾客对我们产品的信任度,就和在公司里是一样的,员工的工作态度直接影响公司的形象,所以学会忍耐也是必不可少的,在这里我学会了随时应变的技巧,以后的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心理素质,被人挤兑就彷徨不知所措的人将会被社会打击。
转眼一个多月的假期结束了,在不长的假期里,我们除了感受新年的欢乐气息和烟花爆竹的缤纷之外,年前的打工经历使我印象深刻,
面对日益严俊的就业形势和日新月异的社会,让我觉得作为大学生的自己应该转变观念,从简单的假期打工作为一种挣钱、打发时间或积累社会经验的一种手段,转化为借次机会培养自己的创业意识,提高自我社会实践能力。
新年的前几天,我帮叔叔在大街上卖年货,在这之中我不仅学到主动和来往的过路人搭话,寻求买者的需要,同时还需要用语言的表达。起初羞涩的我不习惯于当街叫卖,觉得脸好烫不敢见人,尤其是和自己熟悉的人。但是经过一天的锻炼慢慢的适应了这样的卖货方式。从羞涩我慢慢的变为主动,由主动变为吸引买者引发很多买者的围观和购买。好长的一天中与过去了,除了感觉累,就是累了。真让我感觉“百无一用是秀才”。
经过短暂的做生意实践我学到了很多。短暂之中让我体会到了做生意的不易,了解到父母的辛苦,明白原来自己还是个不懂事的孩子一直在象牙塔中不曾了解社会。但是从短暂之中也学会到了做事不仅要善于动脑而且要善于动嘴,沟通也是一门很深的学问,在良好的人际关系之上离不开语言的交流与沟通。并且适时的进行社会实践活动,培养自己的综合素质、提高自己各方面能力从而与时俱进作为一个合格的社会人才。
吃得苦中苦,方为人上人。人,总是在经历中学会长大,有圣人说:“最耐不住寂寞的人才最寂寞”。我很遗憾,寒假没有去做与自己专业有关的工作,而是去做了一个街头买卖人,它就像一份检测试卷,在考我的站力,耐不耐得住辛苦劳累;在考我的耐性,对时间的耐性,对顾客的耐性,对工作的耐性;在天复一天的时间中驱走烦躁,留给顾客的永远都是更多的耐性;它在考验我笑容的灿烂程度和持久度;在考验我为人处世的分值,这次的实践虽然不是我的专业,但我从中学到了很多对以后工作有用的东西,比如心理素质的培养,耐力的考验,这些都是对以后工作有用的东西。
我要铭记这次实践的感悟,记住工作要遵循的五大原则:
一、真诚是你绝对不可以忽略真诚的力量。
三、激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美的火花。
二、沟通,要在实践过程中,多和长辈沟通,加深彼此的了解。
四、主动出击,当你可以选择的时候,把主动权握在自己使我手中。
五、讲究条理,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性好的习惯。
整个的实践过程紧张而愉快,我的工作态度和成效也得到了叔叔的称赞,作为我踏入社会之前的实践,这次的实践给予了我很多,今后,我将继续保持认真负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的实践中更好的运用所学的知识,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。
怎么写报告49人觉得有帮助
暑假打工兼职实习报告书怎么写
写报告这事,说起来简单,真做起来还是有点讲究的。一开始得想清楚这个报告是为了什么,是为了交差,还是为了总结经验?要是为总结经验,那就要好好琢磨一下工作里的那些事了。比如我第一次去快餐店打工,一开始觉得挺新鲜,可后来发现事情没那么简单。
开头怎么写?
得让看报告的人知道你是谁,干了什么。这就好比吃饭前点菜一样,得先报上名字。记得我当时写的时候就有点乱,想着该放哪些东西进去,结果写了半天才想起自己名字都忘写了。后来改了好几次才弄明白,名字可不能丢啊。
接下来就是具体的工作内容了。这部分得详细点,不能光说做了什么,还得说怎么做。比如我在快餐店主要负责收拾桌子,刚开始觉得没什么技术含量,但后来发现,桌子上的垃圾要是清理不干净,顾客会很烦。而且还有个问题,有时候客人多,忙起来就容易手忙脚乱,这就需要提前做好准备,比如多备几个托盘之类的。
还有就是遇到的问题。每个工作都会有麻烦事,关键是怎么处理。比如说有一次高峰期,人手不够,我就只能来回跑,结果一不小心把热饮打翻了。当时心里特别慌,但后来想想,这种事情谁都有可能遇到,重要的是下次别再犯同样的错。其实现在想想,当时要是能提前预判一下就好了,比如多叫几个同事帮忙之类。
报告里最好还能提提自己的感受。毕竟不是机器,工作的时候也会有情绪波动。像我那时候就觉得,虽然累,但也学到不少东西。特别是跟同事相处,有时候意见不合,闹得不愉快,但最后还是能一起解决问题,这让我明白团队合作的重要性。
小编友情提醒:
写完后别忘了检查一遍。我记得那次写完报告,觉得自己写得很完美,结果交给主管一看,才发现有几个地方写得不对劲,比如日期写错了,还有一些字词用得不太合适。这事提醒我,写完之后一定要仔细看看,不然会让别人误会。


















