【第1篇】药店实习总结报告范文1250字
经过这几个月的实习我已经能分辨一些常用的药物，如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等，并对其药性和作用有一定的认识;能看懂一部分药方，对一些需要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能判断;对于药物的包裹也有一定的技术熟练度。
为人处事有所成熟。中医馆是一个向外开放的窗口，所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行一定的交流。对中医馆而言，顾客群比较大，但是年龄特征比较明显，大部分是老年人。老年人由于生理上处于衰退期，所以必须对他们多一份耐心、多一点关心、多一些爱心。 另外，也要区别对待患有某些特别病症的病人，如精神上的疾病，这并不是说对他们抱有歧视的心理，但由于其所患病症的特殊性，往往伴随出现一些突发性事件，
我们需要对其多加关注。突发事件其实非常能锻炼一个人的随机应变能力，但是必须把握原则。拿药房来说，就必须坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计 错误，一位患者拿不到代煎的中药，而且此时正好碰到药房停水，这位患者非常愤怒，一直指责药房不信守诺言，那么此时，我们可以断定责任方是我们，需要弥补顾客的时间和精力，所以我们提出了药煎好后送货上门的对策，并且得到了患者的认同。
管理经验有所积累。在经营管理方面，西门药房给我的感觉是严格要求、顾客第一。作为一家药房，严格的要求是必须的，因为经营的是药材，关系病人的健
康，甚至生命，所以不能有丝毫差错。进货，有专门的正规渠道;验货，由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的
严格审核;出货，由一套电脑系统控制，每次出货都需要登记，并在每个星期一进行盘仓。在撮药时，经理严格要求营业员间不得相互嬉笑，以免因分心而造成药物
种类或剂量的差错。作为一家店，顾客的要求和利益应是第一位的，在工作和解决问题上都必须牢记这一点。比如，一次几位黄岩来的患者到药房抓药，撮完药，一 位患者发现自己的药撮多了十付，于是，硬要退，一直坚持自己只要抓十付。但当时，店里刷医保和收银台的工作人员发现该患者药量比较多、数额比较大，都特别
跟她确认过。顾客一直坚持是店员的失误，坚持要退，最后经过调解，还是给她们退了，让她们满意的回去。由此，我得到启示：有时候，一点小利是不足挂齿的。
但是，在实习期间，我觉得药房人员分工不是很明确。刷医保和收银的人员是不固定的，撮药的工作人员会被轮流安排操作，特别是刷医保的人员，很多时候
是谁有空就去。因此，我建议各班次应该明确人员分工，落实责任，将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避免因人员流动频繁，交接-班时交代不清楚而发生
错误;避免代刷医保而产生的责任不清现象;减少员工经常需要帮忙加班刷医保的现象。但是中药师的专业认证还是要同步进行，因为即使是刷医保和收银工作也需要一定的药理知识。
在药房实习的日子里，让我看到了“大气经营，精细管理，开放合作，诚信发展”的现代化科学管理理念，让我相信，万丰是我们社会新人锻炼能力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的平台。
药店实习总结报告
怎么写报告30人觉得有帮助
在写药店实习总结报告的时候，得知道这份报告是要把实习期间学到的东西和做的工作都写出来。开头部分可以简单介绍一下实习的时间、地点还有负责的项目。比如，“这次实习是在某医药公司进行的，主要负责药品销售和客户咨询。”
接着就是具体的工作内容了。这部分需要详细描述实习期间的具体任务，像是每天的工作流程、遇到的问题以及解决方法。比如，“每天早上八点到岗，先整理货架上的药品，确保摆放整齐。遇到顾客询问某种药品时，会先了解他们的症状，然后推荐合适的药品。”
在写这部分的时候，最好能结合一些专业术语。像“药品分类管理”、“药物相互作用评估”之类的词能让报告显得更有深度。要是遇到了什么特别的情况，也得写进去，比如，“有一次一位顾客买了感冒药后，又买了降压药，当时就提醒他这两种药可能会影响彼此的效果。”
报告中还可以提到一些学习到的新技能或者知识。这不仅是对自己学习成果的一种展示，也能让报告看起来更加充实。“通过这次实习，学会了如何更好地与顾客沟通，特别是在解释药品功能和注意事项方面有了很大进步。”
书写注意事项：
关于实习的感受也不能忽略。这部分可以写写自己对工作的看法，比如，“刚开始觉得药品销售挺简单的，但后来才发现每个环节都需要细心对待，尤其是对药物成分不了解的情况下，很容易给顾客推荐错误的药品。”
写报告的时候，时间线不用太死板地按照先后顺序来写，可以根据事情的重要程度调整顺序。不过要注意，如果跳跃得太厉害，可能会让人摸不着头脑。比如，先写了某个重要事件的结果，然后再回过头去讲事情的起因。
小编友情提醒：
检查一下有没有漏掉重要的细节。有时候因为疏忽，可能会忘记写一些关键的信息，像“实习期间参与了一次大型促销活动，这次活动让我明白了团队合作的重要性。”这类内容虽然看似不起眼，但能为报告增添不少亮点。
需要注意的是，写报告的时候尽量保持语言简洁明了，不要堆砌太多复杂的词汇。毕竟报告的目的是为了清楚地传达信息，而不是炫耀自己的文采。
【第2篇】药店顶岗实习报告总结范文3000字
药店____年顶岗实习报告总结
自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。欢迎阅读本文，更多优质内容，欢迎关注网。
我叫xxx，是医科大xx届的应届毕业生，经过学习的推荐，今年开始我到了xx西药房进行实习。通过几个月的学习使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。
首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自己的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起，做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。
三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
经过本次三个多月的实习，使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通！为走进社会，为人们作出贡献打牢了基础。
范文三：药房实习自我鉴定
在西药房里的几个月里使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。
现在我来说说我在西药房实习的情况吧！首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自己的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
1、学会了药物的摆放:同类药物放在一起，做到先进先出。
2、学会了看处方:首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。
3、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。
4、学会了处方的计价收费。
最后是我在西药方实习的感想:在这三个月真的学会了很多知识，老师有时会考一下我们，使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识！
药店____年顶岗实习报告总结
很荣幸我们xx-x医药连锁经营管理的全体学生于2xx-x年来到xx-x市xx-x医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:
一:实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx-x至xx-xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二:实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的.位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三:加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四:存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五:建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议:
一:在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二:在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三:要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四:领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法
药店____年顶岗实习报告总结
我叫xxx，是医科大xx届的应届毕业生，经过学习的推荐，今年开始我到了xx西药房进行实习。通过几个月的学习使我学会了很多东西，增加好多医学上的知识。以下是我对本次实习进行的自我鉴定。
首先在药房其间我遵守药房的各项规章制度。做到上班不迟到，不早退，热爱自己的工作，关心病人，和同事相处得很好，他们也教会我很多知识。
其次我在西药房学习的知识:
一、学会了药物的摆放:同类药物放在一起，做到先进先出。
二、学会了看处方:首先看病号，再看年龄，最后看用法用量。
三、学会了拾处方，拾处方要认真、细心，要检查有没有药物配伍禁忌。
四、学会了处方的计价收费。
经过本次三个多月的实习，使我们增长很多知识。我运用在学校老师教我的知识加上实际鉴习学会很多药学上的知识进行融会贯通！为走进社会，为人们作出贡献打牢了基础。
怎么写报告62人觉得有帮助
药店顶岗实习报告总结怎么写
顶岗实习报告总结算是个挺重要的东西，尤其对于学药学的人来说。这不仅是对自己这段时间学习成果的一个交代，也是给指导老师看的一份作业。不过，有些人可能不知道从哪里下手，这里就简单说说该怎么写。
一开始得把自己的基本情况交代一下，比如在哪个药店实习的，实习的时间是什么时候之类的。这部分可以写得简略点，主要就是让别人知道你是谁，是在哪实习的。比如说“我今年三月开始在某某大药房实习，主要是负责柜台药品销售和顾客咨询工作”。
正文怎么写？
这部分是最关键的。你可以把自己学到的东西写进去，比如一些常用药品的功效和用法，还有跟顾客沟通的一些技巧。这部分可以举例子，比如说有一次遇到一个顾客说自己喉咙痛，当时我就推荐了某某含片给他，结果他用了之后效果不错。这样的例子会让自己的报告看起来更有说服力。
然后就是实习期间遇到的问题和解决方法。这个很重要，因为能反映出你的应变能力。比如说刚开始的时候，有些药品的摆放位置不太清楚，后来通过请教同事，慢慢熟悉了整个药店的布局。还有就是有时候顾客问的问题比较复杂，一时答不上来，后来就养成了随时翻阅说明书的习惯。
最后这部分可以稍微展望一下未来，说说自己以后有什么计划。比如想考取执业药师资格证，或者打算进一步深造，提升自己的专业水平。这样显得有目标，也给人积极向上的感觉。
写报告的时候要注意语言要正式一点，毕竟这是个总结嘛。不要用太口语化的表达，不然显得不专业。另外，写的时候要认真检查一下，确保没有明显的错误，不然会影响整体的印象分。要是实在不确定某些地方写得对不对，可以找同学帮忙看看，多个人把关总是好的。
其实写报告总结没什么特别难的，只要把学到的东西都写出来，遇到的问题也别藏着掖着，把解决办法也写上去就行。只要用心去写，肯定能写出一份不错的总结来。
【第3篇】医药连锁经营管理专业药店实习报告总结范文1900字
医药连锁经营管理专业药店实习报告总结模板
很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于____年来到亳州市盖福祥医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个星期的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长 和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢盖福祥医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下：
一：实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从xx.11.24至xx12.07。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二：实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的'，利润高的药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四：存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五：建议
通过这二个星期的实习和工作，使我们大致的了解了盖福祥医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二：在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法
医药连锁经营管理专业药店实习报告总结模板
怎么写报告67人觉得有帮助
在开始写药店实习报告前，得明白不是随便凑合就行的。比如你去药店实习，一天到晚就记着收银找零，那报告肯定写不好。报告里头得有门道，得把你学到的东西都摆出来，不然老板看了还以为你白干了。
报告开头，别急着说实习情况，可以先聊聊药店的基本运营模式，像进货渠道，药品分类管理之类的。当然，这一步要是写得太啰嗦就不好了，得适当地点到为止，不然会显得没重点。比如提到药品采购流程的时候，可以简单描述下如何筛选供应商，这是关键环节，但别花太多笔墨，不然给人的感觉就是你光知道这个了。
接着就得结合自己的实习经历来谈了。比如说你在柜台帮忙的时候，遇到过顾客咨询某种药的适应症，当时你是怎么查资料确认的。这部分很重要，因为能让读者看到你的实操能力。不过这里头容易出现的问题就是，有些同学可能只顾着写自己做了什么，却忘了分析为什么这么做。举个例子，你说自己给顾客介绍了某款感冒药，但后面就没提为什么选这款而不是别的，这就有点欠缺说服力了。
报告里头不能少了数据分析这一块儿。像你实习期间统计过的每月销售额变化趋势，最好能附上图表什么的，这样更有说服力。不过有时候写的时候容易忽略细节，比如画图的时候标错了坐标轴名称，虽然不影响大局，但总归是不该出的小差错。
书写注意事项：
写报告的时候要注意跟同事之间的协作情况。比如说你和药师一起处理过紧急补货的事情，记得把整个过程写清楚，包括你们沟通的方式、解决问题的思路等等。要是这里写得模糊不清，读者就会觉得你只是走个过场而已。
小编友情提醒：
关于报告的语言风格，尽量保持专业又不失生动。你可以适当引用一些行业术语，但别滥用，否则会让内容变得晦涩难懂。像“首营品种”、“gsp认证”这样的词，该用的时候就得用，但不能整篇都是这些词堆砌起来的。
写报告的过程其实也是自我提升的过程，只要用心去做，就能写出一份让大家都满意的实习报告。
【第4篇】药店销售的实习报告总结范文1150字
有关药店销售的实习报告总结
刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会，我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：
一、收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下，我认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的'东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。
五、存在的不足与努力方向。
近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛！
有关药店销售的实习报告总结
怎么写报告84人觉得有帮助
药店销售实习报告的写作其实挺讲究的，得把事情交代清楚，还得让人觉得靠谱。开头这部分很关键，得先把实习的时间地点什么的基本信息给点出来，像是“这次实习是在某年某月到某月，地点就在xx药店”。接着就该说说实习的主要任务了，比如说跟着老员工跑业务、整理药品清单之类的，这都是日常工作。
说到工作内容，就得具体点，不能太笼统。像接待顾客这一块，就得提到怎么介绍药品，尤其是那些常用药，像感冒药，消炎药之类的。还有就是收银部分，得讲讲收银系统怎么用，要是有会员卡制度的话，也得提一嘴。不过有时候写着写着可能就会漏掉一些细节，比如忘了说收银时需要注意找零的问题，这就有点遗憾了。
在写实习感受的时候，可以结合自己的体会来说。比如刚开始的时候，面对顾客有点紧张，不知道该怎么开口介绍药品，后来慢慢熟悉了流程，就觉得轻松多了。不过这里可能会出现一点小问题，比如描述感受的时候，语言组织不太顺畅，像是“实习让我学到不少东西，也认识到很多问题”，这样表达虽然没问题，但显得有点平淡。
接下来就是总结经验的部分了。这部分很重要，得提炼出学到的东西。比如说学会了如何更好地与顾客沟通，了解了药品的分类和摆放规律。当然，也可能因为写得太快，忘记强调某些重要的技能，比如药品有效期检查的重要性。这部分内容得写得实在些，不然看起来就只是表面功夫。
最后这部分可以谈谈未来计划，比如打算继续深入学习相关知识，争取能拿到执业药师资格证。这部分写起来可能会有点跳跃感，比如突然提到未来的规划，但没有详细展开，给人一种意犹未尽的感觉。不过整体来说，只要把该说的都说了，写得完整就行，毕竟实习报告重在真实反映实习经历嘛。
【第5篇】药店实习报告总结范文2650字
一、实习目的与任务
1、通过本次实习，是我能较系统地将药学专业的理论知识与实践技能结合起来，对药品在医院的流通和使用等实际工作有一个全面的认识。为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、熟悉处方格式、内容及正确的书写方法，了解各种处方的保存制度。
3、能熟悉了解工作程序完成审方，划分、配方、发药等工作。
4、熟悉毒、麻药品的种类及管理办法。
5、了解调剂过程中的差错及处理办法。
6、掌握常用药品的名称（化学名、拉丁名、别名及商品名）、药理作用、用途、剂型、规格、剂量、用法、不良反应，药物的相互作用及配伍禁忌等。
二、实习过程及内容（时间、内容）
我从____年7月14日至____年4月14日，作为xxx的一名药学实习生，我积极参加医院举办的有关讲座和实际操作等活动，认真努力的学习有关药学知识和学习作为一名合格药师的职责和任务。经过了5个月的实习生活，内心真是感慨万端，回想实习的这段时间，我从一开始怀着欣喜又有点紧张的心情到医院实习，一直到参加院内活动，熟悉温馨的医院环境与职场文化，并调适自己主动去接触人群，同其他学校的实习生和老师们建立了良好的关系，这都是我们即将步入社会的一次历练与成长。5个月的实习生活，使我成熟、进步了许多，现将我在中大附一院实习成果的总结如下：
第一个科室外科药房
通过学校对我们实习生的推荐，____年7月14日我迈进了实习生涯中的第一个科室外科药房。初到科室，老师简单介绍了一下药房的情况性质和有关药物的摆放规律，然后拿到医嘱让我们推着小车到所在架位上择药，刚开始不熟悉，且有点粗心，常常拿错药（如同一药品不同规格，同一药品不同商品名，同一药品不同剂型等常弄错），错了老师都会指出并叫我们要注意，后来渐渐的熟悉了这个环境，熟悉了工作情况，差错也减少，有空时还可以看一些药品说明书掌握一般常用的药品的基本知识。
第二个科室中药房
一走进中药房就充满中药味，由于刚到什么都不懂，老师简单介绍下中药房的工作流程，及有关药品的摆放规律，然后分配到跟一个中药师，老师接到处方单就叫我按着处方单上的药品名和规格，在相应的编号位置捡药，分发到托盘里，然后再装袋写上患者的姓名及老师的工号，拿到前台发药的老师进行核对。
在中药房工作也是挺忙的，有时处方打印机没停过，处方单积累到长长，忙得不可开交，中药房操作看似简单其实是需要丰富的中药理论知识，娴熟灵活的动手能力，药师在拿到处方时需要验方，检查处方是否合理用药、有无配伍禁忌、确认无误后才可调剂发药，而且要熟记药品的别名、药品的性质、为了提高效率还要记住规格及位置，在中药房的实习使我对中药领域有了前所未有的了解，能感受到中医文化的博大精深，精巧聪慧。药房的老师也是很资深的老师，它不仅教会了我中医方面的很多知识，而且教会了我人生的很多道理，这是将要踏入社会的我最需要汲取的营养。
第三个科室内科药房
由于刚上医院的药房的升级改造，在内科实习时头两个星期在旧的药房后
两个星期在新的药房，新药房比旧的大很多，而且还装了气动物流系统，少量的发药和退药可以装进一个橄榄形的泵通过气动物流系统直接快速的送到所需的病房，非常方便，但对于每天大批量的药房发药，这个系统还是帮不上忙的，在我的药房主要工作是捡药，拿着处方单到所在架子上捡起所需的药品再给老师核对，核对完另一个老师又核对装箱，再经送药的大叔送去所在科室，中午时也要帮忙拆包药机的药，其余就用空余时间，在此期间我主要熟悉了一些常用药物，熟悉了常用药物的用法用量及药理性质等情况，遇到不懂的还经常请教老师，还可以跟其他学校的实习生吹水聊天，增进彼此的了解。
第四个科室静配中心
静配中心无菌操作对环境的要求比较高，我们进去要换鞋子及带帽子跟口罩，刚到静配中心什么都不懂还觉得很神秘的感觉，老师向我们讲解了静配中心的运转情况及相关规则，还向我们介绍了静配中心的洁净度的要求及空气、气压、温度等情况。处方从各个科室发过来，有药师负责处方的审核，看看有没配伍禁忌，溶媒有没选对，用量合不合理，没通过审核的打回科室核实。出来的各个处方另外集中汇总成一张单，老师就叫我去在架子上捡相应的药，然后交给老师在溶媒上贴上处方单并选出药物分框装好交给另外一个药师核对，再统一推进配方室进行配置，配置完再拿出，老师再核对盖章最后统一分发到不同科室的小箱由专人送去科室，整个流程下来要不同老师核对四次，非常的严格，但听说有时也有出错。在工作空余我都会拿一些药品说明书来看了解有关药物的药理性质、注意事项等。还跟其他学校的实习生和其他医院的实习人员交流，了解一些其他学校以及医院的情况。
第五个科室西药房
西药房也叫门诊药房，门诊药房是非常忙的，来拿药的病人每次都排得长长的队，几乎每天都有病人插队而爆发口角冲突，我们都是忙的不可开交。由于刚赶上药房的升级改造，我们也很有幸能了解上刚装上的自动发药的工作原理及流程，我也可了解最前沿的药师是怎么工作的，例如，按照处方抓药、面对病人怎样下医嘱、怎样管理药品、怎样应对药房突发情况等。也学会了医院药房对于特殊药品的特殊管理办法。门诊老师都和蔼可亲，非常乐意与人交谈，将医院相关制度按条给我们讲解，使我们获益匪浅，总而言之，在门诊药房的一个月，使我对药师这个职业有了更深入的认识，也使我对药师有了改观，心中萌生了无限的憧憬。
三、实习心得与体会
5个月的实习生涯已告一段落，回顾这些日子的情形，有我们拿着处方在捡药的身影，有跟老师交流传授知识与经验的情形，有跟其他学校的实习生说笑聊天的快乐情景，有跟老师在篮球场上飞洒青春的热情，有在老师的运动会上观摩老师们挥洒青春的激情。实习虽然结束了，但带给我的一切还是让我觉那么的真实，能让我真实体验人际关系，如药师和护士的关系，药师和药师之间的关系，药师和病人及家属的关系，下级药师和上级药师的关系。这些对于刚步入社会的我们来说是一笔宝贵财产。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中知识的匮乏，如所学的知识不够完善不够扎实不能很好的用在实践上。信心不过，对所学知识不太敢肯定。缺少药品的临床知识跟经验。总而言之，实践才刚刚起步，经验还需要很大程度的慢慢积累，技能还需要很大程度的加强。这些就是我第一次实习过程中对自己学习成果的总结，对学做一名合格药师的体会，也含有一些对医药学事业的瞻望。我想，这样充实的实习生活，将会成为我人生中最难忘的时光。
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在写药店实习报告的时候，得先把实习的大体情况写出来，比如实习的时间、地点、单位名称之类的，这样能让读者有个基本的概念。开头这部分不用太复杂，简单明了就好，但要注意写清楚自己的实习目的，这很重要，因为这是整份报告的核心之一。
接着就是讲实习的具体内容了，这部分要结合实际的工作经历，把每天或者每周的主要工作罗列出来。比如说跟着老员工学习如何调配药品，或者是参与一些促销活动的策划，还有就是顾客咨询时的一些应对方法。记得要把重点放在自己学到的东西上，比如掌握了哪些技能，遇到了什么问题，又是怎么解决的。要是能举几个具体的例子就更好了，这样显得更有说服力。
然后就是谈体会的部分，这部分比较主观，可以写写自己对这个行业的看法，或者对工作的感受。比如觉得这个岗位对自己的职业规划有什么帮助，或者是对团队合作有了更深的理解。不过这里需要注意的是，表达感受的时候不要太过空泛，最好结合具体的事例来说，这样才不会显得浮于表面。
关于格式方面，开头要注明自己的基本信息，像是姓名、班级、学号之类的，这些都是必要的。报告正文部分建议分段写，每一段围绕一个中心思想展开，这样看起来会更加清晰。另外，字迹要工整，如果是打印版的话，排版也要整齐，这些细节都会影响到报告的整体质量。
还有就是数据方面的运用，如果在实习期间接触到了相关的销售数据或者其他统计数据，不妨拿出来分析一下。比如某款药品的销量变化趋势，或者是某个时间段内的顾客流量统计，这些都可以作为支撑观点的数据依据。不过在引用数据的时候一定要确保准确无误，不然会影响整个报告的可信度。
【第6篇】药店销售实习报告总结范文1100字
刚刚才出来实习，对于外面的世界很憧。通过学校的参加学校的招聘会，我来到狮子坪万和药房实习。由于我是药学专业，学校的要求就是我们选择的实习公司必须要与医药有所关联，于是我选择到药房做药品销售。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。通过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：
一、收获与认识
在店里店长与师傅的关怀与鼓励下，我认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。药房营业员是个综合性很强的职业，非常锻炼人。每天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，但是我乐在其中。感觉自己真正成为了一名医药工作者，位广大患者提供优质服务，我非常自豪。
二、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
三、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求。
四、对人际关系的理解。
大学里的感情其实还是很单纯的，没有那些明争暗斗没有利益上的冲突，而社会就截然不同了，为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人，恶言相向，刚刚从校园出来的自己很是困惑，想不明白为什么会变成这样呢？值得吗？现在的我似乎理解了一些，这就是社会，这就是现实。对一些自己接受不了改变不了的事情自己只有接受不再抱怨，对那些自己不欣赏不认同的人，在工作上合作生活上疏远，对那些和自己思想相左的人就是任何话语都是无用的。凡事做到自己心中有数就好了。人际关系的处理是一门很难学的课程，也许我学一辈子也不会学明白，要活到老学到老的。
五、存在的不足与努力方向。
近半年的实习，虽然收获不少。但是由于刚面临社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在面对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。但这并不是阻碍，我会持之以恒，欲穷千里目，得更上一层楼嘛！
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药店销售实习报告总结怎么写
在写药店销售实习报告的时候，得先弄清楚几个关键点。比如，你要把实习期间学到的东西都梳理一遍，这包括药品知识、顾客服务技巧还有销售流程。其实，有些细节特别重要，像药品分类摆放，要是搞错了位置，可能会影响销量。再比如，跟顾客沟通时的态度，这是直接影响销售业绩的关键。如果态度不好，顾客很可能转身就走，什么也没买。
实习期间，每天都会遇到各种各样的情况。比如，有一天来了个顾客，非要买某种药，但那种药刚好断货了。这个时候就得想办法推荐其他替代品，这就需要对药品功能特别熟悉。还有一次，有个老顾客说他最近血压有点高，我就建议他去测一下血压，结果真的有点偏高。后来他就买了些降压药，还挺满意的。这样的例子多了，慢慢就会发现，做销售不仅仅是卖东西，还得学会观察和分析。
报告里边最好能提到一些具体的数据，像是销售额的增长幅度、新客户的开发数量之类的。当然，光有数字还不够，还得结合实际情况来分析。比如某个月份销售额突然下降，那就要看看是不是因为季节变化导致的，还是别的原因。如果是自己的问题，就要反思一下，是不是服务不到位，或者产品介绍得不清楚。
有时候也会遇到一些突发状况，像突然来了大批量的订单，手忙脚乱的。这时候团队合作就显得尤为重要了，大家得互相配合才能完成任务。记得有一次，店里来了一个大客户，一下子订购了好几种药品，整个团队加班加点才按时交货。这件事让我明白，一个人的力量有限，只有大家齐心协力才能应对复杂的情况。
书写注意事项：
报告里还可以写写自己在实习中学到的一些小窍门。比如，怎么快速找到药品的位置，怎么记住常用药品的规格和价格，还有怎么处理顾客的投诉。这些都是很实用的经验，对于以后的工作会有很大帮助。还有，要注意记录每天的工作日志，这样不仅能理清思路，还能为写报告积累素材。
小编友情提醒：
写报告的时候别忘了检查一下格式。虽然不是特别重要的事，但格式不对的话，会给人留下不太专业的印象。像字体大小、行距这些小细节，虽然不起眼，但做好了会让整篇报告看起来更整洁。不过，有时候写作者可能会因为赶时间，忘记调整格式，这也不是什么大事，改一下就行啦。
【第7篇】医药学药店实习报告总结范文1900字
医药学药店实习报告总结范文精选
很荣幸我们xx级药学与经营管理的全体学生于____年来到郑州市xx医药连锁经营有限公司来实习，有幸的成为了该公司的实习生，回顾这二个月的实习，我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下，严格要求自己，按照店长的要求，较好的完成了，自己的本职工作，在此对店长和各位中药老师傅们表示衷心的感谢，感谢九州通医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习，明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的大概部门，有采购部，防损部，营运部，行政部，财务部，信息服务部，人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店，而分店主要由店长，营业员和收银员，理货员组成。现将二个月的实习报告总结如下：
一：实习的时间和人数的安排
首先在不打乱正常的营运工作的情况下，总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作，实习时间从20xx。xx。xx至20xx。xx。xx。同时在时间上使用的是二班倒的工作制度，这样既保持了时间的合理分配，也使我们能够慢慢适应工作的环境，同时也让我们更好的有时间和精力去学习，去讨论。
二：实习阶段的认识和学习
在刚刚开始工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境，慢慢的融入了这个集体里，在店长的关怀下，真的学习了店里的各个工作制度要求和任务，明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程，不断提高了自己的专业知识和水平，以丰富了自己的经验。在此期间主要学习了首先是认识药，了解药的分类，用途和拿药。虽然药品的种类很多，但是药品的摆放时按类别来的，先是注射液，胶囊，片剂，滴丸等的分类，再再次基础上分别按抗生素，心血管，呼吸系统，消化系统，外用，非处方药，计生，医药器材，其他分类。当然取药拿药是最简单也是最重要的一门技术了。在拿药的时候，对不同的年龄，性别和不同程度的人，药的拿取是不同的，特别是小孩和孕妇的用药要特别小心，谨慎。
其次在拿药取药的时候，药用礼貌的的态度去接受患者的咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药品的性质，功能，用途和用法及注意事项，同时也要尊重患者的主观意见。不同得药陈列的位置，环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在一定的温度下，才能保鲜，这类药品就必须放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的，利润高的.药品须放在货架的黄金位置。最后还必须每天给药品保持清洁。使我们锻炼了耐性，认识到了做任何工作都要认真，负责，细心，处理好每一次的营业，了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。
三：加强自身学习，提高专业知识水平和认识
通过这二个星期的学习，不仅学到了很多书本上没有的知识，而且还丰富我们的阅历和积累经验。但是还是使我们认识到自己的学识，能力和阅历还很欠缺，所以在工作中不能掉以倾心，要更加投入，不断的努力学习，书本上的知识是远远不够的，而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解知识，更好的把知识带到现实中，服务大众。而且我们在实习过程中，也是上班的一员，要遵循药店的各项制度规章，不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑，你能随心所欲，重要的是秉持一种学习，认真的态度。同时工作不仅需要熟练的专业知识和技巧，还要高尚的职业素质和道德。最后明白了连锁药房和医院的药房不同，医院的药房的药师只需要药师处方发药，而我们连锁药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人士，所以在拿药和取药的时候，要小心，慎重，对每一位顾客负责。
四：存在的问题
由于我们每个人的岗位和工作职责不一样，所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的，工作主要是接待顾客，在接待顾客要语气平和，有礼貌。遇到不懂的地方，不能马虎大意，有时候一些顾客买药时说的是非普通话带点口音，一定要注意力集中，不能漏听和防止听错。其次是理货员，要分别不同药物的药理作用和药性。很好的掌握药物的分类，遇见过期，损坏的药品要统一记下，上报有关负责人。而且注意通道的卫生，脏的话要及时打扫，保持药店清洁的环境。同时每个人都必须集中注意力，小心偷盗，注意刻意的人。
五：建议
通过这二个月的实习和工作，使我们大致的了解了xx医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中掌握了一些相关知识，是我们更好的记住和运用理论知识。但是我们需要提出几点建议：
一：在一些较大的医药卖场配置保安，防止药品被偷盗现象。
二：在发现药品损坏时，要及时换掉及补充。
三：要时时刻刻保持药品的清洁和卫生
四：领导要与店员之间常沟通，了解店员的想法
医药学药店实习报告总结范文精选
怎么写报告42人觉得有帮助
在撰写医药学药店实习报告时，最重要的是确保内容真实且详实。一开始就要明确报告的目的，是为了汇报实习成果，还是为了寻求改进意见。如果是前者，那么重点应该放在实习期间的具体工作内容和取得的成绩上。例如，可以详细描述每天的工作流程，包括药品的分类、陈列、销售情况分析等。而后者则需要结合实际遇到的问题，提出具体的解决方案。
对于数据记录部分，务必保持客观公正。比如，统计某类药品的日均销量时，要确保数字准确无误。如果发现某些药品销量异常偏低，应当深入调查原因，是价格偏高还是市场需求下降。同时，也要留意一些细节，像是药品的有效期管理是否到位，这直接关系到顾客用药安全。有时候，由于疏忽，可能会将即将过期的药品摆放到显眼位置，这显然是个需要注意的地方。
除了数据记录，还需要关注服务态度的提升。在药店工作，顾客的需求千变万化，有时会遇到一些棘手的情况。比如，有位顾客坚持购买某种已下架的药品，这时就需要耐心解释原因，并推荐替代品。这样的交流不仅考验沟通能力，也锻炼了处理突发事件的能力。
在撰写报告的过程中，语言表达也很关键。尽量避免使用过于专业化的术语，除非是针对专业人士的报告。另外，适当加入一些个人感受也是不错的选择。比如，通过这次实习，我深刻体会到团队协作的重要性。当大家齐心协力解决一个问题时，那种成就感是无法用言语形容的。
小编友情提醒：
检查报告的时候，一定要仔细核对每一项内容。有时候，因为赶时间，可能会遗漏掉一些重要信息。比如，忘记附上一份详细的药品清单，这对于后续的数据分析是非常必要的。而且，字体格式也要统一，不然看起来会显得杂乱无章。要是字体大小忽大忽小，那肯定会影响阅读体验。
【第8篇】药店实习个人工作总结报告范文600字
时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的时光，是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下，通过自己的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情况总结如下：
通过前一阶段的学习，一些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花大量的时间去学习医药知识，而更加注重于药店的经营，思考如何能够更好的实行管理，如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今天的华联。从他们那我学到了很多，懂得了很多。因为他们，我爱上了这份工作，有了工作的热情。每天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认认真真的做好自己的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。
在工作中，我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想办法知道顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就可以采用问答方式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才可以从顾客的角度出发，让顾客感受...
怎么写报告89人觉得有帮助
在药店实习的时候，写个人工作总结报告是很重要的事情。这不仅是为了汇报自己的工作情况，也是对自己这段时间工作的梳理。一开始可能觉得无从下手，毕竟每天做的事情挺杂的，但其实只要理清思路，就能写出一份不错的报告。
报告的开头得说说自己这段时间的主要任务是什么，比如负责药品的摆放、顾客咨询、或是盘点库存之类的。这部分最好具体一些，像是“负责西药区药品整理”比“参与日常管理”听起来更实在。记得提到工作的重点，比如说自己主要负责的是销售数据分析还是顾客服务方面的工作。要是能结合一些具体的例子就更好了，比如某次成功解决了顾客关于用药疑问的情况。
接着就是谈收获的部分，这个部分比较容易写得空洞。可以多想想自己学到了哪些技能，比如学会了如何快速查找药品位置，或者掌握了某些常见疾病的用药指导方法。如果有一些特别的挑战，也可以提一下自己是怎么克服的。比如说刚开始面对顾客时有点紧张，后来通过不断练习，逐渐能够从容应对各种情况了。
说到业绩，这里就不要只写数字了，最好还能谈谈背后的努力。比如销售额的增长是不是因为改进了陈列方式，或者是增加了对顾客需求的关注。这样的分析能让报告更有说服力。要是有些地方做得不太好，也可以适当提及，比如某段时间内顾客投诉较多，之后是怎么调整策略改善的。
在描述团队合作时，别忘了强调自己在其中的作用。可以写写自己是如何协助同事完成任务的，或者在团队讨论中提出了什么建议。即使只是小事，也能体现出自己的责任心和协作精神。
小编友情提醒：
关于报告的形式，字迹工整很重要，尤其是手写的版本。如果打字的话，也得注意格式整洁。报告的长度可以根据实际情况调整，但太简短的话可能会显得敷衍。当然，也不要写得太啰嗦，毕竟目的是清晰地表达自己的工作成果和感悟。
有时候，写报告的时候会遇到一些小麻烦，比如不确定某些专业术语该怎么写，或者担心语言组织得不够好。遇到这种情况，可以多参考之前的资料，或者向有经验的同事请教。虽然有时候会想当然地用一个词代替另一个词，但只要意思差不多，应该就不会出大问题。
