
【第1篇】寒假销售员实习报告2000字范文1950字
将近40天的寒假已经过去了,迎来的是新的一学期。回想自己寒假的推销经历,依旧很多感慨...
寒假期间,为了不让自己闲着没事做,我主动向爸妈提出自己想帮忙推销茶叶的意愿。爸妈起初也有点不放心,毕竟我这人平时比较内向,他们担心我出去推销会受到挫折。但是我坚信每一个人都应该迈出第一步,这样才能离成功更近一步。爸妈看我很坚持要试试,他们也同意并鼓励我别怕挫折。他们是这样说的:“即使一整天都推销不出去也没关系,我们家不缺那几块钱,你就放心大胆地去做喜欢的事,不管最后绩效如何,这都会是成长的历练!”
爸妈同意后的第二天我就开始了自己的推销历程,带了几袋店里的茶叶便出发了。经过昨天的思考,我决定首选的推销地点应该到县城熟悉的茶叶店。于是我到了一位朋友开的茶叶店,一进他店门发现他妹妹在店里,我问她哥哥的去向。她说出远门了,我就跟他妹妹说明了来意,先带几包不同价位的茶叶寄存在他家茶叶店里帮忙推销。他妹妹同意了,我就离开继续到其他陌生的茶叶店推销我们的新茶叶。走在路上,我乐洋洋的。到后来才明白自己当初是多么的天真,原本以为可以依靠自己的朋友帮忙拓宽财路,没想到我过了中学生社会实践活动好几天再去朋友店里打听的时候,他妹妹说没卖出去。我扫兴地带回前几天寄存的茶叶,回家告诉爸妈。他们是这样跟我说的:“你还不懂这生意上的潜规则,一般没人愿意搁着自己的商品不卖,而去帮你推销新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推销就得靠自己!”听完后我明白了,寄存茶叶在朋友店里企图借助他们的销路来销售,这和那些想不劳而获的人是没区别的。
做为茶业营销员,首先要了解茶叶的基本分类,懂得手中各种茶叶的特性和特征。爸爸找出一大堆有关茶叶的资料给我看,他说首先要熟悉这些资料,熟记于心才能应对顾客的各种疑问。每种茶叶的冲泡时间,水温,下茶量都是有要求的,因茶而异。后来爸爸建议我留在店里学习如何向上门的顾客推销茶叶。我想来也有道理,就照做。
经过十几天的观察和锻炼,我总结了一些消费者的行为并应用在几位来店里光顾的顾客身上。
顾客一:**(习惯型消费者)
老王是我们店的常客,那天他像往常一样哼着小曲来到我家店里。我见他来了,亲切地问候一声“王叔早”,他很高兴。来到柜台就说“老惯例,帮我社会实践报告范文网包两斤铁观音,中等货。”我也很热情地应他一声“好的,请稍等!”忽然想起最近店里新进货的一种茶叶也是铁观音的,而且茶色更好,喉感更甘甜。我就顺便跟老王介绍了这款新茶叶,他看都不看,听也不想听,直接打断我的话。见他会脸上有些许不悦,我也就停止了介绍新品,毕竟他是我们店里的老主顾了,应该尽量照顾周到。我很爽快、很利索地包好两斤中等铁观音茶叶礼貌地递给老王,他也欢喜地付了钱离开了。后来我把这件事情告诉爸爸,他笑着说:“老王是我十几年的朋友了,他的脾气就是这样,自己认为好的东西谁都不能去评论它的不是;而对于他不熟悉的事物,一般都不会轻易改变自己原先的喜好而去购买新产品。”
根据所学的消费者行为分析的知识,我判断出老王属于习惯型消费者,这类型的消费者在购买商品时,习惯地选择过去常常使寒假实践报告范文网用过的品牌,因为他们对这些商品的特性、特点,十分熟悉,十分信任从而产生偏爱的心理,他们不会轻易改换品牌,能够迅速形成重复购买。这往往就是成为老顾客的重要因素。
顾客二:**(犹豫不决型消费者)
小陈我最近一段时间才来光顾我们店的,可以说是新顾客。从和他的交流和了解,我知道他是一个对自己中意的商品犹豫不决的人,很容易就因为他人的三言两语而改变自己的初衷。对于我们店的新茶叶,他不是很了解。那天他来店里说想买质量优等的茶叶打算过年送礼,我马上跟他介绍几种新茶叶,由于他对茶叶不是很了解,所以我跟他说了那么多他也是感觉一头雾水。和他同行的一位男同事一直在旁边说三道四,鸡蛋里挑骨头,一直在旁边批评我介绍的几种茶叶哪里不好。我内心感觉很是郁闷,后来发现他送礼用的必须是外包装好看的,于是我跟他介绍其中一种茶叶,坚定地告诉他很多人送礼的必备茶品就是这种。经过几番周折,他终于答应了买下我推荐的这种茶叶。像小陈这种新客户就是属于犹豫不决型的消费者。此类消费者缺乏主见,在选购商品较为虽已。一手外界影响,对此类顾客应态度热情,坚定,良好的服务和解说、善于介绍、不要给其考虑的空间。更不能让他们与第三者接触,以免徒劳无功浪费时间。找出客户的疑虑所在,对同类产品进行认真分析比较,有针对性说服,从对方的角度考虑问题的谈话方式更能被接受。
此外还有很多类型的顾客我都有遇到过,由于篇幅有限我就不再一一写出。总之这个寒假过得很有意义,感觉很充实。不止增加了自己有关分析消费者行为的相关知识,而且我还得到了实践。相信自己在未来的推销之路上对于处理营销手段能更加得心应手!
怎么写报告81人觉得有帮助
寒假销售员实习报告该怎么写?得好好准备。首先,写报告前要明确几个方向,比如这段时间干了什么,学到什么,还有就是发现的问题。这些都要列个清单,不然到时候写起来就抓瞎了。
我刚毕业那会儿,也做过销售员实习。那时候最头疼的就是开头不知道怎么下笔。其实,开头这部分没什么特别复杂的,简单说说自己是谁,为什么去那儿实习就行。比如,“我是某某某,今年刚从某某学校毕业,为了积累经验,我选择了这家商场做销售员。”这样写比较自然,不会显得太生硬。
正文怎么写?
这部分得详细写一下自己的工作内容,比如每天上班的时间、负责的产品种类、顾客类型等等。记得要把细节写清楚,比如我那天遇到一个特别挑剔的顾客,当时心里有点慌,但后来慢慢调整心态,耐心解答他的问题,最后成功卖出去一件商品。这样的例子能增加报告的真实感。
还有一点很重要,就是对工作的感受。这里不用写得太正式,可以带点个人情绪。比如,“刚开始的时候觉得挺累的,站一天腿都酸了,但后来慢慢适应了,还发现这份工作其实挺有意思的。”这样的话听起来更接地气,不像那种官方腔调。
结尾怎么写?
可以简单总结一下这段时间学到的东西,比如沟通技巧、时间管理之类的。还有就是对未来工作的想法,比如说“这次实习让我明白了销售不只是卖东西,更是服务顾客,以后我会继续努力提升自己。”
写报告的时候要注意格式,段落要分明,字体大小也要合适。要是字迹太潦草,老师看了肯定不开心。还有,数字和日期一定要核对好,别弄错了。有一次我就因为写错了一个数字,被领导批评了一顿,所以大家一定要小心点。
写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来,难免会有疏忽,比如把“销售额”写成“销售量”,或者漏掉了一个逗号。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。要是有条件的话,可以让同学帮忙看看,说不定他们能发现一些自己没注意到的小问题。
【第2篇】销售员寒假实习报告范文1200字
寒假一转眼就过去了,在这短短的一个多月里我体会到很多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。
由于经济原因我家在xx年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自己专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自己做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。社会实践报告
由于上学的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要接受爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。
做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。
创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。社会实践报告
第三,诚信是成功的根本。
今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。
虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
怎么写报告22人觉得有帮助
销售员寒假实习报告怎么写
销售员的寒假实习报告其实挺重要的,这不仅是对自己这段时间工作的总结,也是给公司留下印象的关键材料。写报告的时候,得先把报告的整体结构理清楚,不然写起来会乱糟糟的。报告的内容一般包括几个部分,比如实习期间的工作内容、遇到的问题以及解决办法、学到的东西还有对未来工作的想法。
一开始要简单介绍一下自己的基本情况,像实习的时间、地点、负责的主要工作是什么之类的。这部分不需要太复杂,就是交代个背景,让大家知道你在什么环境下工作的。比如,“我是在某年某月到某年某月,在某某公司的销售部进行实习,主要负责跟进客户订单和处理日常销售事务。”
接着就可以详细说说自己在实习期间做了哪些事情了。这部分最好具体一点,别只是笼统地说“做了销售工作”,而是要写出具体的任务,比如“每天早上九点开始检查前一天的订单状态,如果有异常及时联系客户确认。”这样写出来更有说服力。当然,写的时候要注意顺序,可以按照时间顺序来排列,也可以根据任务的轻重缓急来组织。
然后就该谈谈在实习过程中遇到的问题了。每个销售员都会遇到一些棘手的情况,像是客户突然取消订单,或者是货品出了问题。遇到这种情况的时候,你是怎么处理的?有没有借鉴别人的经验?这些都是值得记录下来的。比如,“有一次客户因为产品质量问题提出退货,当时我心里有点慌,但后来想起经理教的方法,先安抚客户情绪,再和生产部门核实情况,最后成功解决了这个问题。”
接下来就是分享收获的部分了。实习报告里少不了这一块,毕竟公司也希望看到实习生能从工作中有所成长。你可以写写自己掌握了哪些新的技能,比如学会了如何更有效地沟通,或者懂得了如何分析市场数据。还可以写写自己对销售工作的理解加深了多少,“通过这次实习,我对销售流程有了更深的认识,也明白了建立良好客户关系的重要性。”
最后可以展望一下未来,表达自己对于这份工作的热情和期待。比如,“我希望在未来的工作中能够继续提升自己的专业能力,争取为公司创造更多的价值。”这样的结尾既显得积极向上,又不会显得空洞。
写报告的时候,记得保持语言简洁明了,别堆砌太多复杂的词汇。要是觉得写得不够顺畅,可以多看看之前的销售案例,从中吸取灵感。有时候,写作者可能没注意到某些细节上的小偏差,比如把“客户名单”写成了“客户名称”,虽然不影响大意,但还是希望细心的同事帮忙指出来。
【第3篇】寒假销售实习报告3000字范文1850字
一、实习时间
____年1月19日至____年2月1日
二、实习地点
平安保险集团股份有限公司
三、实习岗位
销售经理助理
四、实习岗位的内容
(1).负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
(2).负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。
(3).负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考。
(4).协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。
(5).负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。
(6).协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。完成营销部部长临时交办的其他任务
五、实习的主要过程
我实习的公司是县开发区的一家寿险为主的企业,以产品直接销售的, 作为一名大四学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早上 8 : 30上班一直到下午 5: 30下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感。但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终。虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到公司去好好的学习产品的知识,和公司的员工关系也相处的很融洽.
六、实习的收获与体会
将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!
刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪。由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段。在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道。我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长。但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质。经过这些日子的实习,我感悟良多。
作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法。除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误。通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己。我觉得这次实习收获是丰富的。因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向。我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性。
怎么写报告76人觉得有帮助
寒假销售实习报告要写好,先得搞清楚自己的任务是什么。比如说你去了某家商场做销售,那么就得把每天的工作情况记录下来,像是接待了多少顾客,卖出去多少商品,顾客反馈怎么样之类的。要是去的是电商公司,那就要关注订单量、客户咨询回复效率这些东西。
写的时候,开头部分最好简单介绍一下实习的背景,就是为什么要去这个单位实习,还有你的岗位职责。这部分不用太复杂,就几句话就行。然后接下来就该具体描述工作了,记得要把具体的数字放进去,像是一天平均卖出多少件衣服,或者是某个时间段内销售额最高。如果遇到什么特别的情况,比如有个顾客特别难缠,最后是怎么解决的,也可以写进去。
有时候会碰到一些突发状况,比如突然来了大批顾客,人手不够怎么办。这种时候就得写清楚当时是怎么应对的,有没有跟同事协作,最后结果如何。还有就是要注意观察市场动态,看看竞争对手在做什么促销活动,你们这边有什么优势劣势。这些都是很有价值的信息。
有时候写报告可能会忽略掉细节,比如忘记标注日期,或者没说清楚具体的时间段。这样会让别人看的时候有点困惑。还有就是别忘了附上一些图表,像销量统计图之类的,能直观地展示业绩变化。如果有可能的话,还可以引用一下领导或者同事的意见,这会让报告显得更有说服力。
书写注意事项:
写报告的时候要确保语言清晰,别用太复杂的句子,不然读者可能理解起来费劲。不过偶尔出现一两个不太通顺的地方也没关系,毕竟真实的工作场景中,人的表达不一定总是完美的。比如像“我们部门昨天处理了三十单退货,其中有五单是因为质量问题”,这样的句子就挺好,既传达了信息又不会让人觉得啰嗦。
最后一点提醒,写完之后最好多检查几遍,看看有没有拼写错误或者格式不对的地方。有时候一个小小的疏忽就可能导致整个报告看起来不够专业。当然,如果你觉得自己检查不出来,可以让同学帮忙看看,他们说不定能发现你没注意到的问题。
【第4篇】蔬果销售的寒假社会实习报告范文1300字
现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们的国家要与世界接轨,高才能的人才是必不可少的,但没实践的的人才是无处可用的。
要融入社会,就必须先了解社会,而假期正是我们了解社会的最佳时期。参加社会实践活动,不仅可以充实我们对社会的认知,同时也可以增强自己在各方面的能力。
所以,这个假期的社会实践活动给我带来了一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求。由于是在桂林读的大学,所以放假的时候,也就在当地找工作来实践。
由于之前都在学院及学校学生会锻炼过,有很多的工作经验,所以我很快就找到了一份销售水果蔬菜的工作,实践单位就是桂林果菜香蔬果配送商行,实践时间为31天。通过这31天的社会实践,我深刻地体会到了劳动的快乐与光荣。由于以前对水果蔬菜是一问三不知的,只知道吃水果和蔬菜。
所以,初来驾到,我对水果蔬菜的价格以及功能还知道得很少,因此要经过为期5天的培训,店老板马老板很耐心地教导了我,我受益匪浅。几天后,我大概对市面上各种水果和蔬菜有了很大的认识,功能和营养也有了大致的了解,以下是我边实践边总结出来的:
苹果: 苹果被誉为温馨圣果,吃较多苹果的人远比不吃或少吃苹果的人感冒机会要低,现在空气污染比较严重,多吃苹果可改善呼吸系统和肺功能,保护肺部免受污染和烟尘的影响。苹果中的胶质和向量元素铬能保持血糖的稳定,苹果是糖尿病患者的健康小吃,它还能有效地降低胆固醇。苹果还能防癌,预防铅中毒。
火龙果: 火龙果可以排毒解毒、保护胃壁、预防脑细胞变性,抑制痴呆症发生;还可以美白皮肤、养颜;减肥、降血糖、润肠滑肠、预防大肠、预防大肠癌发生等。此外,火龙果有预防便秘、促进眼睛保健、增加骨质密度、帮助细胞膜形成、预防贫血和抗神经炎、口角炎、降低胆固醇、皮肤美白防黑斑的功效外,还具有解除重金属中毒、抗自由基、防老年病变、瘦身、防大肠癌等功效。而较新的研究结果显示,火龙果和枝的汁对肿瘤的生长,病毒及免疫反映抑止等病症上表现出了积极作用。
雪梨: 梨有降低血压、养阴清热、镇静的作用。梨中含有较多的配糖体和鞣酸成分以及多种维生素,故对高血压、心肺病,肝炎、肝硬化病人出现头昏目弦、心悸耳鸣时,常吃梨大有好处。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食欲的作用。雪梨还可止咳生津、清心润喉、降火解暑,可为夏秋热病之清凉果品;又可润肺、止咳、化痰。对患感冒、咳嗽、急慢性气管炎患者有效。
番茄: 番茄红素对心血管具有保护功能,并能减少心脏病的发作,对前列腺癌也有预防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清热解毒,降低血压等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮肤保持白皙。
萝卜: 萝卜有红萝卜和白萝卜,萝卜,素有“士人参”之美称,其外表虽粗而其色其味倍受儿童喜爱。萝卜含有b胡萝卜素,它是一种维生素a原,对保护视力,促进儿童生长发育,降低血脂,增强机体抗病、抗衰老能力有显著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗诱变化性能,增强人体免疫功能,能减少或阻止癌细胞的生成。实践证明,萝卜具有降压、强心、利尿、抗炎、抗过敏的自然功效。
建筑工程专业毕业大学生实习报告范文
怎么写报告40人觉得有帮助
寒假期间参加蔬果销售的社会实习,很多人会觉得写报告是一件麻烦事。其实,写好这类报告并不难,只要掌握几个关键点就行。
一开始,得把实习的时间、地点、单位交代清楚。比如我是在某年某月到某年某月,在某某市场做销售工作。这一步很重要,因为能让读者明白你的经历背景。接着就是具体的工作内容了,要详细描述每天的任务,像是早上进货、分类摆放、接待顾客、结账之类的。这部分最好能结合实际例子,比如有一次遇到一位特别挑剔的顾客,最后是怎么解决的。这样写出来的内容更有说服力。
在写实习感受的时候,可以多从自己的角度出发。比如说刚开始对蔬菜的品种不太熟悉,后来慢慢记住了各种菜的特点和价格。还有就是跟同事相处的过程,学到了不少东西。记得有一次跟一个老员工学习如何快速挑选新鲜水果,她教的方法特别实用。
至于报告的格式,标题得醒目,字体大小合适就行。正文部分要分段,每段不宜过长,不然看起来费劲。开头可以简短介绍下实习目的,中间详细介绍工作内容和收获,最后简单说下对未来工作的展望。不过要是太注重格式反而会忽略内容本身,所以还是要以内容为主。
写完后记得检查一下,看看有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着就会忘记检查,结果交上去才发现有几个小问题。另外,数字要用阿拉伯数字表示,像销售额多少元之类的信息要准确无误。要是觉得光靠自己检查不够,可以让同学帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
还有个需要注意的是,报告里的数据一定要真实可靠。比如统计的销量数据,不能随便编造。要是不确定具体数字,可以参考当时的记录本,确保数据准确。另外,写报告时尽量保持客观公正的态度,既不要夸大其词,也不要过分谦虚。要是觉得自己写得不太好,可以多看看别人的报告,学习他们的表达方式,但千万别照搬照抄。
写报告的过程中,难免会遇到一些困难。比如说有些细节想不起来了,这时候可以试着回忆当时的情景,或者找当时的同事帮忙补充。有时候思路不清晰,写出来的东西杂乱无章,这时不妨先列个提纲,把想说的话都罗列出来,然后再组织语言。虽然过程可能有点繁琐,但只要用心去做,最后肯定能写出一份不错的报告来。
【第5篇】大学生化妆品销售寒假实习报告范文1050字
本次寒假,自己选择了化妆品柜台销售工作。首先我到化妆品店联系了店主,表明了自己的目的,与店主进行了协作沟通,店主表示愿意接受我的社会实践请求。
在工作中,店长要求我们每天工作六个小时,早晚班轮换。由于我是新人,起初五天,有一个工作经验丰富的同事和我一起上班,教授我各种推销和化妆技巧以及各种注意事项。我在学习的同时,积极主动的熟悉各类化妆品的说明,牢牢记住各类特性,我深信,过硬的专业知识是从事服务业的坚实基础。再者,我便开始模仿同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是顾客可信赖我们的前提,饱满的热情、满腹的自信、还有一份坚定的勇敢都是成功的诸多法宝。慢慢的,我开始主动上前推销,首先判断顾客的需求,小而言之,就是观察顾客的肤质从而做出准确的判断,哪类护肤品或者化妆品适合其肤质。从而进行推荐,引到其适用,耐心地最大程度的满足顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
起初,由于没有工作经验,不好意思向顾客推荐,说话常常断断续续,还不时脸红接吧,总表达不了自己想要表达的东西,后来经过一次次的尝试,掌握了沟通技巧,终于取得了实质的成绩。永远忘不了自己成功推销第一件产品后带来的喜悦。
其次,我发现与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额升高,顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,现在到处充满着竞争,似乎身边少了许多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全矛盾,我们应当权衡利弊适度改变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。
这次实践,使我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。
由于是短期工,没有太多经验,所以这次实践得到的工资并不多。但我想在实践中得到的锻炼选不是金钱可以比拟的。通过这次实践,我锻炼了自己的社会适应能力,学到了与顾客沟通交流的技巧,体验到了找工作的不易以及工作的艰辛。丰富了工作经验的同时自身的价值也得到了一定程度的提高,使将来的就业规划更明了。
我会继续努力!努力完成自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!
怎么写报告69人觉得有帮助
大学生去化妆品公司做寒假实习,写实习报告的时候,得好好琢磨一下怎么弄。毕竟这报告不仅是对自己实习经历的总结,也是给学校交差的重要东西。
一开始,要把实习的时间地点写清楚。比如什么时候开始,什么时候结束,是在哪家公司,具体干了哪些事情。这部分不用太复杂,把基本信息交代明白就行。但有时候会忘记写具体的部门名称,这就不太好。还有就是,有些同学喜欢把实习单位的名字写得很模糊,比如只写“某化妆品公司”,这其实挺不专业的,最好能写全称。
接着,就该说说自己在实习期间做了些什么了。比如说每天的工作流程,参加过的培训,跟同事或者客户的交流情况之类的。要是能提到一些具体的案例就更好了。不过有时候会因为记不太清细节,就把事情说得特别笼统,这样就显得不够认真。还有,有些人写工作内容的时候喜欢用一些比较夸张的词儿,这反而会让读者觉得不够真实。
然后,要谈谈自己的收获。这里可以写学到的新知识,比如化妆品成分,市场趋势啊之类的东西。也可以写在人际交往方面的感悟,比如怎么跟客户打交道,怎么处理团队里的分歧。不过有时候会把收获写得太虚,像是“提升了综合素质”这种话,听起来就很空洞。还有就是,有些同学会把收获写得特别多,恨不得把所有学到的东西都罗列出来,这就会显得有点啰嗦。
小编友情提醒:
可以提一提对未来的规划。比如说通过这次实习,发现自己对这个行业还挺感兴趣的,以后想往这个方向发展之类的。不过有时候会把未来的打算写得太过随意,像是“随便试试看”,这就有点敷衍了事的感觉。还有就是,有些人会把规划写得特别远大,像是“我要成为行业顶尖人才”,虽然有雄心壮志挺好,但也要结合实际情况来说。
【第6篇】寒假电脑销售实习报告范例范文5650字
一、 实习目的
根据学校对本科生工商管理专业的专业实习要求,我在河南省禹州市新世纪电脑城进行了为期4周的专业实习。工商管理专业实习的目的是:深入企业,了解企业的运营模式和管理系统,以及组织结构;接触社会,增加对社会的认知与了解,深化自己对所学专业知识的吸收与掌握;同时在实践中学会处理各种复杂的人际关系。进一步消化、补充和巩固已学到的专业理论知识。通过实践环节,检查自己对所学知识的理解程度、掌握程度和实际应用能力。
有针对性地锻炼自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,促进理论与实践的有机结合,培养脚踏实地、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺利地走上工作岗位打下坚实的基础。
二、实习时间
我于xxxx年7月1号到7月30号在河南省禹州市新世纪电脑城销售部实习,具体职责为电脑销售以及相关的销售策划。
三、实习单位
禹州市新世纪电脑有限公司是一家集品牌电脑、办公耗材、打印机、复印机、监控设备及电脑散件的理货与零售为一身的综合性公司,位于禹州市药城路与建设北路交叉口。成立于1997年,从起初的方正电脑专卖店发展到现在全面的公司化运作,公司无论是经营规模的拓展,还是管理团队的组建,都逐渐得到完善和提升。目前,公司拥有方正电脑专卖店、戴尔电脑专卖店以及营业面积达到1000平方的新世纪电脑城,xxxx年12月,正式进驻嘉悦生活广场,开始探索超市业态的电脑零售模式,现有员工56人。旗下独家代理品牌有:戴尔、惠普、宏碁三大国际电脑品牌以及联想扬天、方正、海尔、华硕等国内一线品牌,同时,三星统合店、海尔集团旗下的日日顺e家也相继进驻新世纪电脑城。并且在成为戴尔电脑(禹州)特约维修点之后,惠普电脑、日日顺e家的维修站也相继落户新世纪电脑城,从而让我们的技术力量得到质的转变。
新世纪电脑公司在不断丰富产品线的同时,管理架构也日趋成熟,先后成立客户关怀部、中小企业解决方案室以及大客户室。业务也由最初的家庭用户拓展到教育、政府事业机构、银行、医药、电力、煤炭、化工、房地产以及超级卖场等企事业单位及个体工商户。服务项目也由电脑采购延伸到办公耗材、打印机、复印机以及硒鼓、碳粉、监控设备及安装等一些网络产品和售后。特别是富士通票据打印机的独家代理,让我们的服务几乎覆盖了所有的行业领域。
四、实习内容及个人心得
7月1日,第一天来到公司,市场总监王海峰先生安排我首先对店内各大品牌做简要认识,并与销售部员工相互熟悉。接下来便开始了我来公司的第一项任务:为公司即将开展的“大学生村官营销大赛”做策划。
(一) 实习成果
经过一周的努力,“大学生村官营销大赛”草案终于完成,具体内容如下:禹州市“新农村杯”村官电脑营销大赛
一、 活动背景
新农村建设是党和政府在坚持马克思主义、***思想、邓小平理论和三个代表重要思想的前提下,在深入贯彻和落实科学发展观的基础上提出和制定的促进农村经济社会发展的正确道路。数年来,在党的正确号召和指引下,在社会各界力量的热情支持下,在广大农村基层干部和农民朋友的努力参与和辛勤劳动下,我国新农村建设取得了很大的成就,农业生产力得到了极大的提高,农民的物质文化生活得到了极大的改善与提高,农村面貌有了新的变化。
新农村建设已经并且正在使我国农村发生着重大的变化,然而目前我国新农村建设的力量主要为党和政府、农村基层自治组织(村官)和广大农民朋友,很少有其它社会力量的参与,同时在党和政府的号召和组织下,农村中存在着大量的大学生村官,他们在毕业后满腹热情的来到农村,为农村的发展奉献着自己的青春,在为农村和农民的服务中实现着自己的理想和人生价值。他们有着伟大的奉献精神,也有着满腔的热血与万分的激情,但我们也要看到他们缺乏经验,需要在实践中不断得到锻炼。
新世纪电脑销售公司是禹州市一家大型的电脑销售公司,我们的理念是为客户提供最优质的产品和服务,为员工提供更好的发展机遇和成长空间,为社会创造更大的价值和效益,并尽我们所能为社会的进步、国家的发展贡献力量,争取做一名优秀的“企业公民”。
为响应党和政府的号召,配合党和政府的新农村建设政策以及支持农村基层自治组织和农民朋友新农村建设实践,同时尽到作为一名“企业公民”应有的责任,我公司决定以广大农村村官为切入点,筹划组织一次旨在提高广大村官能力、普及电脑知识和丰富农民业余生活的“新农村杯”村官电脑营销大赛活动。
二、 活动条件
我公司经禹州市工商局注册认证,经各大品牌电脑厂商授权经营,独家代理戴尔、方正、惠普等国际知名品牌电脑产品,有三十六人的售后团队为客户提供高品质的售后服务:是禹州市一家最大的电脑销售公司,可以为参赛团队提供强有力的支持.
三、 活动目的
我们希望通过此次活动能够提高广大参赛村官的组织能力、管理能力、团队合作能力以及带领村民创业致富的能力;同时在农村普及电脑知识,提高农民的致富能力并丰富农民的业余文化生活,为新农村建设和农村现代化的实现尽绵薄之力, 谋求新农村建设发展、村官个人成长进步与实现公司社会价值共赢的完美效果.
四、 活动口号
活动口号:电脑走进家,致富你我他!
五、 活动内容
1、比赛要求:本次'新世纪杯'主要围绕党和政府的新农村建设进行,目的是通过大赛中对村官营销知识的培训以及村官的参赛实践提高村官领导农村建设和农民致富的能力;通过在农村普及电脑知识,扩宽农民致富途径、丰富农民业余生活,进而实现农村的现代化建设.因此参赛队员需要做到以下三点:
(1)坚持党的新农村建设方针和党在农村基层的政策,严格遵守党和政府以及我国法律法规的相关规定.
(2)坚持为人民服务的宗旨,以实现农村发展、农民致富为根本目的.
(3)不断寻求自身综合能力的提高,主动学习,深入实践.
2、参赛条件:(1)必须为村官身份
(2)立志为农村发展、农民致富服务者
(3)具有强烈的自身发展欲望
(4)热爱销售,敢于挑战自我,有创业激情者
3、参赛方式:本次大赛主要面对禹州市各村村官,采取网上报名和现场报名两种方式,参赛者可组团参加也可单独参加.组团人数要控制在6人之内.公司建立专门qq群作为整个活动过程中参赛团队之间、参赛团队与公司负责团队之间的交流学习平台。
4、营销内容:本次大赛的营销产品主要为禹州市新世纪电脑城授权经营的全部台式电脑、笔记本电脑以及相应散件耗材。
5、评分方式:本次大赛采取评为评分和网络投票评分两种途径,评委评分内容主要为培训课程学习(占百分之十) 、营销方案(占百分之二十) 、销售业绩(占百分之七十);网络评分内容主要为社会各界朋友对参赛团队服务热情和参赛过程的满意度和认可度.最后评委评分和网络评分按百分比折合相加(评委评分占百分之七十,网络评分占百分之五十)
6、奖励:大赛设特等奖一名,奖品 ,一等奖两名,奖品 ,二等奖五名,奖品 ,三等奖十名,奖品 ,参与奖若干名,奖品 。同时参赛者可以从所销售产品中提取适当比例报酬。 .
7、比赛流程
第一阶段:宣传报名时期(7月10日至20日),大赛宣传于报名同时进行,宣传途径主要为电视、网络、报纸等媒体。参赛选手可在此阶段内通过网络、电话和现场三种方式填取报名表.报名必填内容:团队名称,所在村名称,团队成员名称、性别、年龄,负责人名称,团队口号.
第二阶段:大赛动员阶段(7月21日),上午举行大赛动员大会,由公司具体负责人对比赛的具体事项和相关规则作简要说明,并由专业营销大师做营销知识的培训,要求参赛人员必须全额参加。
第二阶段:营销方案的制定阶段(7月22日至31日),参赛团队需要针对自身所服务村落的具体情况,制定营销方案。公司会派专业咨询顾问为参赛人员方案的制定提供帮助。参赛团队需要在7月31日18点之前通过邮箱或者直接到公司上交营销方案。
第三阶段:销售执行阶段(8月1日至xxxx年2月1日),参赛团队需要根据自己营销方案的具体安排,灵活多变的执行方案内容.在8月1日至30日期间,公司会到各参赛团队所在村进行'阳光创富学堂'电脑知识巡回讲座.讲座内容主要为电脑基本知识、电脑应用等.帮助农民朋友了解电脑,学会用电脑学习、购物和娱乐等.在讲座过程中,公司会组织现场知识问答活动,问答内容限于讲座内容.答对者会获得公司提供的相关礼品.参赛人员需要配合公司组织人员参与讲座活动.
第四阶段:评分阶段(xxxx年2月1日至5日)在此期间,公司评审小组会对参赛团队参加培训的情况、营销方案和销售成绩进行综合评分,同时公司会开通网络评分渠道,届时会通过各大媒体向广大市民公布评分网站网址。
第五阶段:大赛结果公布阶段(xxxx年2月6日),公司会在xxxx年2月6日上午举行颁奖典礼,届时会公布各参赛团队比赛结果并颁发奖品,各团队需要至少一名代表参加。
六、 活动管理
公司设“新农村杯”村官营销大赛筹备与组织小组专门负责此次活动的筹备、推广与组织管理活动。小组设组长一名,并设策划部、推广部、服务部分管具体工作
名称 工作内容
组长 负责活动的总规划,领导并协调小组人员成功完成活动内容,实现活动目的
筹划部 负责活动的策划工作,撰写策划方案
推广部 负责活动的推广工作,宣传活动方案,组织参赛人员报名,根据公司安排到农村进行宣传与演示相关电脑知识
服务部 在活动过程中为参赛人员提供咨询服务,帮助参赛团队顺利完成比赛。
七、 活动推广
具体有推广部负责,但其他各部需要根据公司安排协助推广部共同完成推广工作。推广途径主要为网络宣传、媒体宣传、拉条幅等。网络宣传主要通过人才网、禹州村官论坛、村官群进行活动内容的宣传,媒体宣传主要为通过在禹州电视台、报纸等媒介进行宣传,实地动员主要为公司组织人员选择一些经济水平比较高,人口比较密集的乡镇进行实地宣传活动,拉条幅主要为在各村主要街道路口等显要位置拉制活动条幅。
另外公司全体员工有义务在自己的关系网络内为本次活动做宣传推广工作,主要内容为介绍村官参加本次活动。
时间
项目内容
前
期
推
广
媒体推广
自活动方案确定之日起
在禹州电视台、禹州晚报等大众媒体发布活动信息
拉条幅
7月10日至15日 选择重点乡村,重点街道路楼拉制活动条幅,暂选乡镇为禹州市区周边乡镇(如梁北镇、火龙镇等)及远处富裕乡镇(如神垕镇磨街乡等)
中后期推广
8月1日至8月30日 此阶段推广部主要协助参赛团队的营销工作,对公司产品进行推广宣传,可组织人员深入农村散发宣传单页和演示宣讲电脑知识。
八、 经费预算
内容 数量(时间) 费用
广
告
费 电视广告 一周
报纸宣传 三期
彩页发放 一周
出
展
费 油费
工作人员餐饮补贴 三十天
物
料
费 奖品 100
条幅
条幅及彩页印制 20000份
人员培训费
共计
九、 活动中应注意的问题
由于各种不可控因素的影响,在活动中可能会遇到各种问题,活动策划和组织者需要以人民群众的根本利益和社会效益最大化为根本出发点,灵活多变的处理各种突发事件。
xxxx年6月 日
禹州市新世纪电脑城营销部
备注:活动解释权归禹州市新世纪电脑城
接下来的时间便是对此方案的修正工作,同时也负责方正电脑的销售工作。通过与顾客的接触我学到了很多营销方面的知识:
通过在新世纪电脑销售有限公司近两个月的实习,我觉得,销售这个行业是比较锻炼人的,并值得自己探索的职业。销售顾问这份工作让我接触到比较复杂的人和事,感悟良多。这次实习也为即将踏入社会的我提供了可贵的经验。以下是我对销售行业的一些认识:
策划合理 ,准备充分,把握商机,不打无准备之仗。“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事前作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售任务。
首先要做好充分的物质准备。物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟识这些知识,,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
再次,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他是失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长久的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必须完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久地保持这份信任和默契,保持长久的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。
怎么写报告67人觉得有帮助
在开始写报告前,得先搞清楚报告的目的,这很重要。报告不是为了凑字数,而是要把事情说清楚。比如寒假去电脑店实习,那就要把实习期间学到的东西、遇到的问题都写出来,让看报告的人能明白你在店里干了什么。
一开始别急着写正文,先把提纲列好,把想说的事情大致分分类。像这次实习,可以分成几个部分,一个是每天的工作流程,另一个是遇到的客户情况,再一个就是自己学到的技术知识。这样写起来思路会清晰些。
写的时候要注意语言要专业,但也不能太死板。比如说介绍一款新上市的电脑,就该提到它的配置参数,什么处理器型号、内存大小之类的。要是有不懂的地方,最好查资料核实一下,不然写错了就尴尬了。记得在描述产品性能的时候,要尽量客观,不要光说好话,也得提提不足之处,这样才能显得真实。
写报告时千万别忘了记录具体的数据。像每天卖出多少台电脑,平均成交价是多少,这些都是重要的信息。如果只是笼统地说卖得好或者不好,别人看了也没法了解具体情况。当然,数字太多的话,可以做个表格放在后面,这样既直观又方便。
说到表格,排版也很关键。字体大小要合适,行间距别挤得太紧,不然看起来费劲。要是报告里有图片,也要保证清晰度,模糊的照片只会让人觉得不专业。另外,打印出来的报告最好用a4纸,颜色不要太花哨,简洁大方就好。
有时候写着写着可能会忘记前面写了什么,所以建议写一段检查一段,看看有没有遗漏或者重复的地方。要是发现某个地方说得不清楚,就赶紧修改。不过有时候写着写着思路就乱了,这时候不妨停下来休息一会儿,等头脑清醒再继续。
实习期间肯定会有不少心得体会,但报告里最好少谈感受,多讲事实。毕竟报告的重点是展示工作成果,而不是抒发个人情感。当然,如果某些感受确实对工作有帮助,也可以稍微提一下,但别占太大篇幅。
小编友情提醒:
写完后最好找个同事或者朋友帮忙看看。他们可能会发现一些自己没注意到的问题,比如拼写错误或者逻辑不通的地方。不过有时候帮你看的人也会提出一些不太合理的建议,这时候就得自己判断哪些改,哪些不改了。
【第7篇】xxxx年大学生销售顾问寒假实习报告范文3900字
实习报告范文
一,实习时间
xxxx年-08-31——至今
二,实习单位
广州易腾电脑科技有限公司
三,实习工种
dell电脑销售顾问
四,实习内容
通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。
五,实习过程
我在广州易腾电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。
从成为公司的一员开始,我参加了多项产品知识培训。在培训过程中,不断的记录产品知识要点,包括电脑配置,电脑构造,电脑产地,电脑文化,电脑卖点,电脑的售后服务等,为电脑的销售,打下了坚实的基础。我所在的部门负责销售dell全系列产品,包括dell服务器,dell家用台式机,dell商用台式机,dell笔记本,dell打印机等一系列耗材外设配件。从了解产品到熟悉产品,我在培训时间,牢记重点要点;在下班后查阅网上资料,充实了自己的产品熟悉度,增加了对dell企业文化等一系列认识,为日后的销售带来了更大的便利。
在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及完善的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了良好的印象。
在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,也能达到客户的预算范围。客户确定机型后,带领客户购买机器,为客户装载机器软件等服务,调试好机器,教会客户保养机器,留客户资料做好自我本身积累。
在售后服务上,我坚持用自己的耐心为客户讲解客户遇到的各种问题,多次为客户解决问题并得到客户的肯定,凭借良好的服务态度,让客户介绍客户,带来更多的连锁效应。
六,实习总结
社会是一个大染缸,只有走出自己的风格,才能铸就自己的梦想。身在这个社会时代的我,深感科技的发展之迅速,体会到生活的艰辛,明白父母赚钱的辛苦,了解师长教育的用心良苦。我会带着我自己的梦想走下去。
在销售领域,我深刻体会,良好的心态才是一个成功销售员的必备条件。现在的销售,不是单纯的商品上的交易,更是服务上的交易,更是价值上的交易而不是价格上的交易。我更加深刻的体会到,社会的路,需要太多太多的实践经验才能支撑下去。这就要求我们必须要有激情,只有不断的学习,不断的进步,才不会被社会所淘汰,才能满足日益增长的生活要求。我明白,任何一个行业中,都需要你不断的去了解其发展趋势,预知发展方向,而这些,只有在不断的学习中总结经验,才能拥有这样敏锐而准确的意识和判断力。在社会上人与人接触方面,我更加深刻的明白,要对不一样的人说不一样的话,只有不断的去完善自己的知识面,扩充各方面的见识,才能不断充实自己的人生。一个人的反应能力和应对能力,将会决定一个人以后成功的几率有多高,多注意一些细节,多留心身边的人和事,会给自己带来意想不到的收获。
一年下来,我总结出自己许多不足之处:
1,在说话时候还不够耐心,
2,对各行业的了解还不够深透,
3,对自己的学习激情还不够充足,
4,对自己的业绩还不是很满意,
5,积累下来的老客户不够多等等
我会让自己不断的去完善,不断的去学习,不断的去改正自己的错误,让自己拥有更大的进步,让自己对自己的人生负责。短短的一年中,我学到的东西实在太多太多,也遇到了很多困难,但我相信,事在人为,英雄造时势,只要我有坚定的信念,总有天,我会找到梦想的殿堂。
实习报告范文
一大早下着小雨,冷风透进骨子里,可即使是这样的天气,也影响不到我的兴奋。今天是认识实习的第一天,首站佛山。以前对佛山有一点点的了解,知道它以建筑陶瓷知名,佛山有300多家陶瓷企业,中国的陶瓷出口欧美、东南亚等地区,我们的主要竞争对手是墨西哥,其在欧美的市场占有率较大。只是知道一点点,但对整个建筑陶瓷的生产过程并不了解。这学期学习陶瓷工业设备后,对窑炉认识一知半解,还没见到现实生活中瓷砖的生产,现实中的窑炉。
集合完毕,我们就开始了今天的佛山之旅。包车里,司机师傅放着不知道是那个年代的老歌,就像是催眠曲,听得我们大家都睡着了,路上这一个半小时显得很短,眼睛一闭一睁就过去了。
我们首站来到的金意陶。佛山金意陶陶瓷有限公司是广东东鹏陶瓷股份有限公司与行业精英共同组建的一家专业生产高档瓷质饰釉砖(仿古砖)的大型陶瓷企业,注重产品研发,制造回归自然、超越自然的陶瓷产品。金意陶瓷砖是一种符合潮流的仿古风格瓷砖。今天负责带我们参观的是金意陶产品研发部门。他们我们参观了他们的生产线,给我们讲解了仿古砖生产的整个流程。我们学到了很多。
生产仿古砖的工艺流程和其他建筑陶瓷一样,分那么几个步骤:
1.制粉,因为我们参观的金意陶本部在市区,地处居民区,为避免污染,金意陶的原材料粉磨是在三水生产基地进行的;
2.压制成型原料粉经过压机压制成型,压出我们看到的瓷砖坯体;
3.干燥脱水四十分钟左右,控制含水量<0.5%;
4.上釉印花,干燥完的坯体在生产线上经过上釉和印花再烧结,才能出现我们所看到的陶瓷表面各式各样的花样纹路,不同的花色,要经过几次印花才能完成;
5.烧制,金意陶的烧制用的是辊道窑,长110米,烧结温度1200℃。没有自动的温控系统,主要靠颜色来判断温度,用高速调温烧嘴和压力制度来调节控制温度,在预热带和烧成带分别需要半个多小时,再经过急冷、慢冷、水冷就基本完成了。
6.磨边使砖的大小形状一致,检验分级,包装。检验除了抽样送检外,还有目测检验是否有裂纹,与样板颜色对比是否一致,合格后包装出货。
由于生产的自动化,整条生产线所需的员工并不多,大概十个左右,而在国外,自动化程度比我们高,需要的工作人员更少。这样一条生产线日生产量约4000平方米,每块砖成本30多元,售价100多元。常年不断窑,三班换工,产值可观。现在,这些窑正在往长窑的方向发展,各工厂都向着高产量,高自动化的方向发展。科技的进步,带来生产力的解放。
金意陶还有一种独特的仿古砖是上金属釉的,这种砖的生产是先上一遍金属釉之后再打磨,没打磨到的地方就成为我们看到的点状线状凹凸不平的金属釉色。由于制作工序多,复杂,生产成本高,这种砖的市场价格也自然比普通砖要高。
接下来,我们又到中国陶瓷城和思想公园金意陶的两个展厅进行参观。研发部门研发出这些各式各样的砖,单独看怎么看都显得单调,可是经过设计部门的设计师们这样子一搭配,效果就突现出来。金意陶思想馆的几个部分都以“九”命名,它的镇馆之宝也是九块方形的天然大理石块。因为“九”在中国是最尊贵的数字,我想金意陶的企业文化里有着一种霸气和高贵,其展馆用仿古砖加上少许欧式家具所做的设计,给人的感觉是古朴、高贵、典雅,却没有丝毫的让人讨厌奢华,是一种有思想的优雅。
在金意陶生活馆用过餐后,下午我们去了佛山华夏建筑陶瓷研发中心,这里不是很大,不像一个企业,估计应该是一个研发机构吧。我们在这里参观了他们的生产线,36米的辊道窑,也是做金属釉的瓷砖,他们的瓷砖是那种墨绿色的带着金属光泽的。这里还有一套完善的测试系统,从原料到制品,主要给佛山各企业的原料和产品做测试。比如原料方面,有x射线荧光全分析仪,分析原材料的化学成分;粒度仪测试原材料粒度分布;还有各种热分析的仪器,如差热分析仪,热膨胀分析仪等。磨粉机:磨锻材料为碳化钨,1400r/min,磨1min,粉末可以过400目筛;x-ray荧光光谱仪:元素全分析;热膨胀系数测试仪:测试原料要磨成棒状;马尔文激光粒度仪:测试原料要用三级水分散,再进行检测,进行原材料、产品粒度检测;林赛斯同步热分析仪:进行原材料、产品差热分析
产品检测室对成品进行各方面性能的检测,有标准对色灯箱;耐磨性能测定仪测耐磨性能;抗冻性能检测装置测抗冻性能;钟摆抗滑测试仪测防滑性能;真空装置测砖吸水率、显气孔率等;蒸压壶:测是否有釉裂;洗碗机:放碱性洗液,测白度、色差;杯子把手、中心、边缘测抗冲击性能;有釉的,测耐磨度,无釉的,测深度;以及测放射性的nal-γ能谱仪。
建筑陶瓷的生产不是那么容易的事情,要检测原料的成分;要粉磨,测定粒径分布;设计出来的产品要经过一些列的测试,检测一系列的性能,才可以小批量生产,中批量的生产,有顾客有市场后才能进行大批量的生产。但建筑陶瓷的生产也不是那么复杂的,一旦可以大批量生产之后,生产线经过设定,自动化生产,需要的员工数量很少。以前我觉得陶瓷的生产是个又脏又累的劳动力密集产业,但今天了解了建筑陶瓷的整个生产过程之后,我更觉得它是一个技术型的产业,需要一批技术力量雄厚的员工来搞研发,做科研,做测试。
建筑陶瓷是个很神奇的东西,单片的砖看上去都很单调,不论它加了什么样的釉料,印了什么样的花样,无论它成本是高是低,但是经过搭配之后,原本那么简单单调的东西,立马升级,带给人各种不同的感觉,高贵的,古典的,平淡的,优雅的,奢华的,个性的,精致的……
认识实习第一站,我看了很多,听了很多,学习了很多,今天的参观使我对建筑陶瓷的生产流程和工艺有了更进一步的认识。所谓理论结合实际,很多这一年学的陶瓷热工原理、陶瓷热工设备的知识在现实当中得到了验证,我相信,今天的参观学习对下学期将要学习的陶瓷工艺学以及其他专业课程的学习会有很大的帮助。
怎么写报告78人觉得有帮助
xxxx年大学生销售顾问寒假实习报告怎么写
去年我做过一次销售顾问的寒假实习,现在回想起来,觉得自己当时写实习报告的时候真是有点懵懂。既然是写报告,那就要先把事情交代清楚。开头这部分最好说说实习的时间地点,还有自己的岗位职责。比如我就写了自己是在某家商场做销售顾问,主要负责手机和数码产品的销售。
写报告的时候,记得要把工作中的具体经历都写出来。比如说接待了多少客户,成交了几单,这些都是很直观的数据。我当时就写了自己一天大概能接待二十多个顾客,其中成功促成三单交易。这些数字能让人直观感受到工作的成果。
要特别注意描述工作中的细节。比如我是怎么跟顾客介绍产品的,用了哪些话术,顾客有什么反应之类的。有一次有个顾客对一款手机犹豫不决,我就详细给他介绍了产品的性能、价格和售后服务,最后他才决定购买。这种具体的例子会让报告显得更有说服力。
写报告的时候也要提到工作中遇到的问题。我当时就遇到了一个情况,有些顾客对产品不太了解,问了很多专业性很强的问题,我一时答不上来。后来我就开始主动学习产品的详细参数,还请教了同事,慢慢就积累了不少经验。
书写注意事项:
我觉得写报告的时候最好能谈谈自己的感受和收获。比如说通过这次实习,自己对销售这个行业的理解更深了,也锻炼了自己的沟通能力和应变能力。不过有时候写的时候会忘记加上这一部分,回头再看就觉得少了点东西。
小编友情提醒:
报告的格式也很重要。开头要有个标题,然后正文分成几段,结尾处简单总结一下。字体大小、行距什么的也要注意,别弄得乱七八糟的。我当时就没太在意这些,结果交上去后发现格式有点乱,被老师批改的时候指出了这个问题。
【第8篇】寒假销售孔明灯实习报告范文1900字
经济基础决定上层建筑,这是亘古不变的道理。
一个地方的消费水平和消费方向的确与经济基础有相当大的关联。但是除此之外影响群众消费的因素还有许多,比如文化水平、民族习惯、乡间风俗、宗教信仰、群体爱好、消费观念等。
一 孔明灯销售感悟
今年寒假我出于锻炼自己和赚点生活费的目的,在西安批发了些年货在家乡县城摆摊出售,收益不佳、感悟颇深。对联、年画属于常规年货,本县人民并不稀奇,而孔明灯确是新鲜玩意儿。孔明灯,又名许愿灯,为三国时诸葛亮为报军情所发明,因其字孔明,因此而得名。流传至今,每到逢年过节、情人约会、同学生日,放一盏孔明灯,灯纸上写满祝福的文字或爱情宣言,随着蜡烛的燃烧灯冉冉升起,那是一幅多么浪漫的场景。可惜这种浪漫只有少数人懂得享受,大多数人无缘享受,不是他们没钱买灯而是他们不懂这种浪漫方式或者说是他们不知道有孔明灯这种东西。在北京、西安这样一级城市里一盏孔明灯可以卖到十几元,在延安这样的二级城市能卖到八元、十元,而在子长这样的小县城只能卖到五元。子长的消费比西安高出一截,而为什么一盏孔明灯的价格却比西安低出许多呢?这与一个地方的生活习惯、消费观念、文化水平有直接的关系,这就是供与求的关系。子长的文化自然不比西安发达,消费观念不比西安前卫,整个县城缺少浪漫的气息。而孔明灯这种彰显浪漫的消费品自然难以登陆这片市场,一种不被大众所了解的消费品强行登陆这片市场,自然价格不会不菲,甚至会亏本处理,就如第一次雅片战争以后,英国的刀叉餐具和睡衣在中国滞销一样。因为这批消费品不适合大众需求。
人们消费总有一种从众心理,凡是新鲜玩意儿,只要有第一个人买,就会有第二人、第三人……买。孔明灯第一次与子长人民见面时,百分之九十的人民不知此为何物,渐渐的有第二第三人买,你买我也买便被大众所了解和接受,于是买者越来越多。
二 中国市场的恶性竞争
社会必要劳动时间决定商品价值, 价值决定价格,供求影响价格。经济学家这么说,事实确实如此。薄利多销战略似乎被大多数商家认同,只有少数稀缺性消费品才不会卷入价格风暴。中国人口多,商人也多,竞争可想有多激烈。假设一件价格为五元的商品,利润为四元,经过无数次的竟争后,价格跌至四元三元一元甚至更低,导致所有商家都无利可图。放着四元的利润不赚一味的降价企图多销,却不料其他商家也都在降价,到头来弄的非但销量没有提上去,利润反而少了许多,甚至亏本处理,引人深思。竞争固然好,可以优胜略汰,但是一味的打价格战,靠价格优势打败对手只会两败俱伤,谁都无利可图,只能收摊改行。说到这里不得不佩服中国的眼镜行业,曾在杂志上看到它为中国十大暴利行业之一,其他暴利行业都有国家做后盾,而惟有眼镜行也是自立更生壮大挤身十强的。一副成本五十元的眼镜,三百元卖给你是讲行情,二百元卖给你是讲人情,一百元卖给你是讲真情。如此暴利行业为何久盛不衰?就是因为此行业不打价格战,整个行业形成一个统一的价格体系,一副利润为一百元的眼镜,你给九十就元的利润任何商家都不会卖给你。这就是所有眼镜商赚的钵满盆溢的原因。众所周知____年中国铁矿石进口贸易因外商肆意上扬价格直接损失上千亿人民币。淡水河谷、力拓、必和必拓等铁矿出口商在华尔街及欧美各大财团操控下, 私自提高对华铁矿石出口价格,而日本又巧妙的用提高高档钢材价格来转嫁此危机,最终受损的是中国人,中国老百姓。 同样是做生意,为何我们国人的竞争直接导致大家都无利可图而外商的竞争直接导致中国百姓遭殃自己赚的钵满盆溢,发人深思……
欧美国家说中国人在他们那里搞倾销,中国产品成本低是一方面的原因,我认为还有一个原因就是恶性竞争导致出口价一跌再跌,已至外国说中国有倾销之嫌。
中国,一个经济大国要想变成经济强国,要想超越美国夺取第一名的桂冠,国内如果就这样继续恶性竞争下去,那么这些目标之能是黄粱美梦。如果我们能将内耗的力量转移到对外竞争,那么民族企业不愁没有发展壮大走向世界,那么中国就真的无人可挡了!
三 家乡之前景
子长,我的家乡,又名红都瓦窑堡,是陕北有名的煤油强县,经济因曾经的“陕北油田案”而衰退。子长富,富在煤油,富在煤油老板;子长穷,穷在农民,子长并没有把资源优势转化为经济优势,全县28万人民日用品全靠外地供给,子长除了煤矿油矿其他工厂一无所有。自唱要有所发展必须依托自身资源优势、大量招商引资,发展资源加工产业,大力发展乡镇企业,增加就业,建立合理的竞争机制,激活私有制经济,鼓励民营经济遍地开花。这样子长才能成为正真的经济强县,为我们应届毕业大学生创造更多的就业和创业机会。
怎么写报告24人觉得有帮助
寒假期间,不少同学会选择去工厂或者商店实习,孔明灯厂就是一个热门选择。这类实习报告需要结合实际工作情况,既要体现专业性,又要展示个人观察力。开头部分应该简明扼要地介绍实习单位的基本情况,比如孔明灯厂的规模、主要产品类型,以及自己负责的具体任务。
我刚到孔明灯厂的时候,就被车间里的忙碌景象吸引住了。每天早上八点准时打卡,跟着师傅学习如何组装孔明灯。一开始觉得挺简单的,就是把骨架拼好,再套上外皮就行。但后来发现,每一步都有讲究,比如骨架的长度要精确到毫米,不然升空后容易歪斜。这让我意识到,看似普通的产品背后其实包含了不少技术细节。在这个过程中,我也逐渐掌握了挑选材料的方法,比如竹条要选韧性好的,纸张则要薄而透气。
除了日常工作,我还参与了几次市场调研活动。我们团队去了几个大型商场,了解消费者对孔明灯的需求。我发现,现在年轻人更喜欢带有卡通图案的设计,而老年人则偏爱传统款式的灯笼造型。这些建议后来被反馈给了设计部门,据说有些创意已经被采纳了。说实话,看到自己的意见能影响产品方向,感觉特别有成就感。
写报告的时候也不能光写这些表面的东西。还要结合数据分析,比如销量统计、成本核算之类的。我记得有一次整理数据时,因为表格格式不对,花了好久才调整好。还有一次写总结时,我把“库存周转率”打成了“库存周转量”,虽然领导没发现,但我自己总觉得心里不踏实。不过这事提醒我以后一定要多检查几遍,毕竟细节决定成败嘛。
小编友情提醒:
别忘了附上一些照片或者图表作为辅助说明。比如可以拍几张生产现场的照片,或者画个流程图展示孔明灯从原材料到成品的整个制作过程。这样能让报告看起来更加直观生动。记得在写的时候,要把重点放在自己的收获和感悟上,而不是单纯罗列事实。毕竟老板最关心的是你能学到什么,而不是你做了多少事情。
希望以上的分享对你有所帮助。写报告这件事说难也不难,关键是要用心去做,把实习期间的经历真实地记录下来。要是实在不知道怎么下手,不妨先列出一个大纲,再慢慢填充具体内容。时间长了,自然就能找到属于自己的写作节奏了。


















