
【第1篇】2025年大学生实习报告:手机销售员实习范文950字
一、实习时间
____年xx月——____年xx月
二、实习地点
xx省xx市xx手机卖场
三、实习岗位
手机销售员
四、实习体会
通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。
会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:
1、思想上个人主义较强。随意性较大。
2、有时候办事不够干练。
3、工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够。
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
这段时间的手机销售实习确实让自己成长了许多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
怎么写报告40人觉得有帮助
2025年大学生实习报告:手机销售员实习怎么写
写实习报告的时候,得先把实习的基本情况交代清楚。比如说你是从什么时候开始实习的,到什么时候结束,实习地点在哪里,具体负责什么工作。这部分内容要简洁明了,让读者能快速了解你的实习背景。当然,记得在描述过程中,要把公司名称、地址之类的敏感信息隐去,毕竟这是基本的职业操守。
在写实习期间的工作内容时,最好能结合具体的案例。比如说有一次接待客户,客户想买一款性价比高的手机,当时你就推荐了一款刚刚上市的新品。这款手机的优点是性能强,拍照效果好,而且价格比同类产品低一些。结果客户听了介绍后很感兴趣,当场就下单了。这样的细节描写能让报告更有说服力,也能展示你的工作能力。
有时候在写实习报告时,会遇到一些难以描述的情况。比如有一次遇到一个特别难缠的顾客,他不停地问各种问题,有的问题甚至跟购买手机没什么关系。当时自己有点慌乱,不知道该怎么回答才好。后来还是同事帮忙解了围,才顺利解决了问题。这类事情虽然尴尬,但也是一种成长的经历,可以在报告里适当提及。
除了工作内容,还得说说自己的收获。比如通过这次实习,学到了不少销售技巧,比如如何观察客户的表情来判断他们的需求,如何用简单的语言解释复杂的技术参数。还有一点很重要,就是学会了如何处理突发状况。毕竟销售这个行业,客户的需求千变万化,有时候需要即兴发挥才能解决问题。
写报告时,别忘了提到自己的一些反思。比如说在刚开始实习时,总觉得只要把产品介绍清楚就够了,后来才发现沟通方式也很重要。如果客户觉得你态度冷淡或者不耐烦,即使产品质量再好,也可能会放弃购买。所以要学会调整心态,始终保持热情和耐心。
书写注意事项:
报告里还可以加入一些数据支撑。比如一个月内总共接待了多少位客户,其中有多少人最终成交,成交金额是多少。这样不仅能体现你的工作效率,也能让报告显得更有分量。不过这里要注意,数据来源要真实可靠,不能为了好看而编造数字。
小编友情提醒:
记得检查一下报告有没有明显的错误。比如有些地方的标点符号可能没打对,或者有个别字词拼错了。虽然这些问题看起来不大,但如果被细心的老师看到,可能会影响整体印象。当然,偶尔有几个小错误也是正常的,毕竟人不是机器嘛。
【第2篇】手机配件销售2025年寒假实习报告范文2200字
白驹过隙,时光荏苒。转眼间我已经步入大学一年半了,在大学中,一直在强调要注重实践,可见在注重素质教育的今天,假期社会实践已经成为促进学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,其一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代学生接触社会,了解社会。同时,实践也是学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。
学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。
为此,今年寒假我就想锻炼一下自己,去体验一下社会,感受一下生活,也体会一下父母生活的艰辛与挣钱的不易。本想自己找到活干,可是终究没有找到,于是在父母的联系下,我在一位亲戚家找到了工作。
我在一个亲戚开的手机配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。每一天都很有意义,早上七点到店里开始点货,把新进来的产品都摆放一下,客人进来要笑脸相迎,不买东西看看也行,不要不买就不理睬客人,等到晚上的时候,要清点一下卖出去的货物产品,记下来,告诉店主,第二天还要进货,客人买了东西要退换的时候,一定要问清缘由,以便我们向厂家退货。有的时候会有点累,但是很充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入,虽然我不是学电脑专业的,但技不压身呀!社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。
这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。刚开始我很是不适应,连光临都说不出口,但以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。慢慢地我有所改善了。记得有一次,一个买主是一位大爷,他买了一个软件,自己回家没有按上,我给他讲解了安装方式,他也没有听好,于是他说我们卖的是假货,要退,我当时很着急,但是我知道一定不能慌,老人就是要细心讲解,多沟通才能解决问题。终于在我细心的讲解,多次的讲解下,老大爷好像明白了一些,最后老大爷终于笑呵呵的走了!虽然这让我很是无奈,但终究解决了问题!很是高兴!
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,虽然是大学生但是还没有毕业,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。 实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。
怎么写报告75人觉得有帮助
手机配件销售2025年寒假实习报告怎么写
刚结束的寒假实习让我对手机配件销售有了更深的认识,这段时间的经历不仅让我学到不少东西,也让我明白写一份好的实习报告并不是件轻松的事。刚开始写的时候,总觉得无从下手,后来慢慢理清思路,才意识到需要慢慢打磨才行。 在开始写之前,先要明确报告的目标是什么,是为了展示自己的工作成果,还是想向公司表达自己的态度?我觉得这两点都很重要。如果只是单纯记录每天做了什么,那这份报告就没什么价值了。所以,写报告前最好先梳理一下整个实习期间的主要任务和取得的成绩,再结合个人感受,这样写起来会更有条理。
记得有一次,我打算直接把日常的工作流水账搬进报告里,结果写出来的东西特别枯燥,根本提不起兴趣。后来改用了案例分析的方式,通过具体事例来展示自己在工作中遇到的问题以及解决办法,效果就好多了。比如那次促销活动,本来预计能卖出去一百套耳机,结果只卖出了五十多套,后来经过分析才发现是宣传不到位。这个例子让我意识到,报告里加入一些真实的细节能让内容更生动,也能更好地展现自己的思考能力。
还有就是数据的部分,这部分很重要。我在写报告的时候,特意把每个月的销售额、库存量都列了出来,还附上了图表。这样做有两个好处,一是直观,二是能让领导一眼看出你的工作成果。不过当时我写的时候,忘记标注数据来源了,后来被同事提醒才补上去。虽然没造成太大影响,但确实是个需要注意的地方。
书写注意事项:
语言风格也很关键。如果是给领导看的报告,那就得正式一点,用词严谨些;如果是给自己看的总结,就可以随意一些,只要能看懂就行。我当时就犯过这样的小毛病,给部门经理交的报告里夹杂了一些口语化的表达,虽然他没说什么,但我心里还是有点不安。所以,根据不同对象调整语气,这是很重要的技巧。
小编友情提醒:
报告的格式也不能忽视。开头简单介绍一下实习背景,中间详细描述工作内容和成果,结尾展望未来发展方向。当然,这只是个大致框架,具体怎么安排还得根据实际情况来。写完之后别忘了检查一遍,尤其是那些容易出错的小地方,比如标点符号、数字之类的,稍微不留神就可能出问题。
希望我的这些经历能给大家一点参考吧。写报告的过程其实也是自我提升的过程,希望大家都能写出让自己满意的报告。
【第3篇】2025手机销售员实习报告范文1150字
____手机销售员实习报告范文
实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!
1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
怎么写报告94人觉得有帮助
实习报告对于刚入行的人来说很重要,尤其是做手机销售这一行。手机销售员的工作看似简单,但实际操作起来,会遇到各种各样的情况。写实习报告时,要把自己的工作经历、学到的东西以及感受都写进去,这样能帮助自己总结经验。
一开始,得把实习的时间地点写清楚,这很重要。比如我是今年三月到五月,在某大型商场做手机销售员。这段时间里,我接触到了很多顾客,也了解了不同品牌手机的特点。记得有一次,有个顾客想买一部适合老人用的智能手机,当时我就推荐了一款功能简单、操作方便的机型,后来这位顾客挺满意的。这种例子在报告里可以多举几个,能让报告更有说服力。
除了具体事例,还要写写自己在销售过程中学到的知识。像手机的基本配置,价格策略,这些都是必须掌握的。比如说内存大小会影响运行速度,屏幕分辨率决定了显示效果,这些专业术语要在报告里体现出来。还有就是售后服务政策,这也很关键。有时候顾客买了手机后发现有问题,这时候就需要我们及时跟进处理,给顾客一个满意的答复。
销售不只是卖货这么简单,还得学会跟人打交道。有些顾客可能对手机不太了解,这就需要耐心地讲解。我印象特别深的是有个年轻人想买最新款旗舰机,但他预算有限。我就建议他考虑分期付款,还给他介绍了几种优惠方案,最后他选了一款性价比高的手机,还挺高兴的。这样的沟通技巧也是需要在报告里提到的。
书写注意事项:
写报告的时候要注意格式。开头部分简单介绍背景,中间详细描述工作内容和学到的东西,最后可以谈谈自己的不足之处以及未来的打算。像我这次实习就发现自己在面对突发状况时反应不够快,以后得加强这方面的能力。还有就是报告里的数字要用阿拉伯数字表示,这样看起来更直观。
不过有时候写报告也会遇到一些小麻烦,比如记不清具体的日期或者金额。这时就得尽量回忆,实在想不起来的话可以查一下当时的记录。还有就是语言表达上可能会有点啰嗦,这就得反复修改,把不必要的内容删掉。像我第一次写的时候就写了好多无关紧要的小细节,后来被指导老师提醒才改过来。
【第4篇】销售手机实习报告范文2100字
在____年1月8日——____年1月23日,我在长春市人民广场的天天手机店进行了为期16天的销售手机寒假社会实践。虽然时间短暂,但却让我在这16天里学到了许多的销售方法,甚至是做人和做事的道理。同时,也看到了竞争的激烈和走出校园和父母呵护后的艰难和艰辛。这些都让我有着无限的感慨!刚刚到天天卖手机的时候感觉很复杂,以前都是以消费者的身份走进天天,现在却穿上了销售员的制服来卖手机,是以一个销售者的身份在天天里工作。起初,还是感觉很新鲜的,精神非常充足。可是,当新鲜劲儿过了,当面对没有顾客来买或者介绍到口干舌燥又转身到别家的顾客的时候,那种失败感就打败了起初的新鲜感和自信心。
原来,销售不只需要自信心,还要有亲近人的笑容、有信服力的话语和专业的销售话述!想要销售自己的产品,就要知道消费者的需求是什么,要对症下药,有求才有供。一开始,我没有像那些专业的销售员那样积极地、热情的去喊,去找顾客,而是等别人来主动询问。前两天,没有太在意能不能帮助职业的营销员,可是到了第三天、第四天,如果还是这样不能帮助职业的营业员或是无法出头、只等顾客来的话,不仅是浪费了这次宝贵的实践机会,还成为了一个没有用的营销员。所以,我决定要敢于去面对,其实就是说白了脸皮厚点,错了就错了,别人笑话就让别人笑话,主动去“抓住”顾客,在顾客走过路过的时候用喊声去留住顾客,天天的职业营销员非常的多,像我这样的兼职学生也很多,如果每个人都去喊,去拼,而只有自己爱面子,不去争取顾客,那么只能眼睁睁的看着“肉”进到了别人的“嘴”里。所以,要能吸引顾客,就必须舍掉那些温室花朵的柔弱,要去拼!
那么,当你“抢”到顾客,“拼”顾客后,又不会介绍手机的性能怎么办呢?这就要求我要把每一款型号手机的性能背记下来,在职业营销员忙得分身乏术的时候去帮助他们留住顾客,争取时间!任何时候都能用最大的热情去为客户服务,对客户的任何要求都要给于满意的答复。也许一开始会遇到许多大大小小的数不清的问题:不会说、介绍的笼统没有突出手机的特点,等等。可是,我一直相信,凡事只有这就亲身去体验了额,不管是对还是不对,我们都会对这件事有自己的理解和新的看法。别人的东西毕竟不是自己的,脑袋里没有东西是不行的。在社会中,别人帮你一次可以,两次可能是你们的关系好,但再有呢?再再有呢?没有人会愿意浪费自己的宝贵时间去帮助一个屡教不改的人。当你勇敢地走出了第一步,想第一位顾客不管是明白或是糊涂的介绍完一款手机后,你就会发现自己应该保留什么,应该改变什么,这就是实践所带来的好处,自我的反省往往比吃别人的东西更加深刻,扎实。 当然,在这次销售实践中,我还意识到了人际关系的重要性。一个好的人际关系,会让一个人的心情愉悦。据统计资料表明:良好的人际关系,可使工作成功率与个人幸福达成率达85%以上;一个人获得成功的因素中,85%决定于人际关系,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的4000人中,人际关系不好者占90%,不称职者占10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高15%,比普通生高出33%。所以,对于从未离开学校的我们,没有真正走上社会,所以对社会上人际关系的复杂性还认识不够。在这次实践中,我发现对同事,要理解包容,在天天上班,与一起买手机的营业员相处得久了,对彼此之间的兴趣爱好、生活状态,都有了一定的了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。有时可能你的顾客去买她家手机,那么这时候一定要换个角度来思考问题,是不是你介绍的不够明白,不够突出手机的特点,或是你的这款不适合顾客,等等。千万别情绪化,在背后破坏或者阻挠别人,任何背后议论和指桑骂槐,最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象,而受到旁人的抵触。失去的总会比得到的多。如果今后走向社会而对人际关系一无所知,那我们将无法适应未来的工作。英国作家萧伯纳所指出:良好的人际关系不但能交流信息,还能交流思想,如果你有一种思想,我有一种思想,彼此交换,我们每个人就有了两种思想,甚至更多。“狼孩”之所以智力低下,并非遗传所致,而在于她脱离社会,没有与人交往所致。
实践,是可为以后找工作打下基础的。通过这16天的短暂销售实习,我学到了一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会跟人交流、跟人拉近距离感、说话要有说服力、做事要有判断力、还要有敏捷的反应能力、对人心里准确的揣摩能力、语言运用的技巧以及真正的融入这个社会的本领。这些都要学会从实践中学习,从学习中实践。而且现在的中国,经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,对于我们这些在校大学生来说我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学习其它知识,不断地从各方面武装自已,充实自己,才能在竞争中不被人才的大潮所淘汰,并且在这人才济济的竞争中突出自己,走向成功!
销售手机实习报告
怎么写报告55人觉得有帮助
在撰写销售手机实习报告时,需要明确几个关键点。比如,开头部分得交代清楚实习的时间、地点还有参与的具体项目,这能给读者一个整体印象。记得要把公司的基本信息简明扼要地列出来,包括公司名称、主营业务之类的。这部分要是写得太复杂反而不好,简单直白就行。
接下来就是讲自己的工作内容了。这一块儿可以详细描述一下每天具体做了些什么,像跟客户沟通,整理产品资料,或者是参加一些培训会之类的。写的时候要注意顺序,别跳着写,不然会让别人看得很懵。比如,先说一开始接触的是哪类客户,后来又接触到别的类型客户,这样逐步推进比较好理解。
数据统计这部分也挺重要。如果实习期间收集到了一些关于销量、用户反馈的数据,一定要好好整理。可以做个表格,把每个月的销售情况都列出来,这样显得更有说服力。不过有些时候数字太多可能就显得啰嗦了,挑重点的写就行,比如哪些型号卖得好,为什么好卖。
还有就是心得体会,但这里的心得不是那种大而空的东西,而是结合实际情况谈一谈自己学到的经验。例如通过这次实习明白了如何更好地处理客户关系,或者了解到市场推广的一些新方法。这些都属于实际收获,不是凭空想象出来的。
写报告的时候可能会遇到一点小麻烦,像是有的地方想表达的意思老是写岔了,结果句子看起来怪怪的。这种情况偶尔发生也没关系,只要不影响整体的理解就没问题。还有,语言上尽量正式一点,毕竟这是个专业性的文档,太随意的话可能不太合适。
书写注意事项:
审阅的时候最好多检查几遍,特别是那些容易被忽略的小细节,比如日期是不是写错了,名字有没有拼错之类的。有时候忙起来就容易漏掉这些,所以静下心来仔细核对一遍很重要。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
【第5篇】手机销售员实习报告总结范文1150字
手机销售员实习报告总结
实习的日子是短暂的,也是美好的。我们眼看就将毕业了,感觉真的有点舍不得,舍不得的大学生活,舍不得的太多,去过了实习就应该有个交代。
我现在在新乡市体育中心恒升数码广场的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员(相关阅读:电脑销售实习报告),在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。
下面我就浅显地谈谈我的感触吧!
1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:
临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。
所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。
2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:
说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。
你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。
她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。
我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。
这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。
阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。
怎么写报告51人觉得有帮助
做手机销售员实习报告总结的时候,得先把实习期间的工作内容好好梳理一下。比如每天接待多少顾客,卖出去多少台手机,遇到过哪些特别的情况,这些问题是怎么解决的。这些细节很重要,因为它们能体现你的工作态度和能力。
平时要注意观察同事是怎么跟客户沟通的,他们用什么方式介绍产品,处理客户的疑问。还有就是价格谈判这部分,这可是门大学问。有时候客户会砍价,这时候就需要灵活应对,既不能让公司吃亏,也要让客户觉得划算。记得有一次我遇到一个客户,他一直说便宜点,我就给他讲了我们店里的一些优惠政策,最后他接受了。
写总结的时候,要把自己的感悟写进去。比如说通过这次实习,学到了怎么跟不同性格的人打交道,明白了服务行业的辛苦。当然,也发现自己有些不足的地方,像有时候说话太直白,会让客户感觉不舒服。以后得注意调整自己的表达方式。
还有就是数据方面不能马虎,比如销售额、客户满意度调查结果之类的。这些都是很关键的信息,能反映出这段时间工作的成效。要是数据不准,领导看了心里也会没底。
书写注意事项:
别忘了提到团队合作的重要性。在店里工作不是一个人的事,大家互相帮忙才能完成任务。要是只顾自己不管别人,不仅会影响整体业绩,还会破坏团队氛围。
写完初稿后,最好找个时间仔细检查一遍。有时候写着写着就容易漏掉一些重要的信息,或者把数字搞错了。像上次我写的时候,就差点把某个月的销量写成另一个月份的,还好后来发现了。所以检查的时候要特别留意这类小问题。
【第6篇】2025手机销售实习报告1000字范文6000字
一、实习目的
1.加强和巩固理论知识。发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2.锻炼自己的实习工作能力。适应社会能力和自我管理的能力。
3.通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于____年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。
三、实习内容
通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强。随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
也发现了公司存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于公司正处于发展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
确实让自己成长了许多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
使我这次实习中得到提高,非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更愿意更多的指导我使我获得更大的收获。
大学生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
怎么写报告53人觉得有帮助
在开始写一份手机销售实习报告前,得清楚这份报告的主要目的是什么。它不是简单的流水账,而是要展示你在实习期间学到的东西,包括销售技巧、市场动态和团队协作等方面。开头部分可以简要介绍一下实习背景,比如你去了哪家公司,具体负责哪块工作。
刚开始接触手机销售的时候,难免会遇到一些挑战。比如,顾客问的问题有时候真的很难回答,尤其是那些特别专业的问题。有一次接待了一位顾客,他问到某款手机的处理器型号跟另一款的区别到底在哪,当时手边没有资料,只能凭记忆大致讲了一下,结果对方好像不太满意。后来才意识到,平时应该多积累相关知识,这样才能应对各种突发状况。
每天的工作其实挺充实的,早上开完晨会后就开始迎接一波又一波的顾客。记得有一天下午,店里来了好几位顾客同时看手机,大家都想尽快了解产品信息,那会儿真是有点手忙脚乱。不过慢慢摸索出些规律后,效率就提高了不少。比如提前准备好几种热门机型的基本参数对比表,这样就能快速解答顾客的疑问。
关于销售业绩,其实除了个人努力外,团队合作也很重要。我们小组成员之间经常互相帮忙,谁遇到困难了,其他人都会伸出援手。有一次我的一个同事因为家里临时有事请假,我主动帮他顶了几单,虽然累点,但看到大家完成目标时那种成就感,觉得挺值得的。
做销售不仅仅是卖货那么简单,还需要观察顾客的心理变化。有的顾客表面上看起来对价格很敏感,实际上可能更在意售后服务。所以,在推销过程中,不仅要强调产品的性价比,还要适当提及售后保障措施,这样能增加顾客的信任感。
书写注意事项:
数据分析也是必不可少的一部分。每周都要统计销售额、客户反馈等数据,然后根据这些数据调整销售策略。有一次通过分析发现,某款手机虽然价格偏高,但年轻群体购买的比例较高,于是我们调整了宣传重点,着重突出它的外观设计和拍照功能,效果还不错。
【第7篇】手机销售毕业生实习报告范文2400字
手机销售毕业生实习报告2500字
毕业生实习报告关于手机销售
一、实习目的
1加强和巩固理论知识。发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力。
2锻炼自己的实习工作能力。适应社会能力和自我管理的能力。
3通过毕业实习接触认识社会。提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。
二、公司概况
地级市以上级别的地区都有其分公司,公司成立于____年,公司员工数十人,销售总公司生产的产品。中和商贸有限公司总部位于济南康桥工业园,专业研发手机。
三、实习内容
通过培训及亲身实践学习熟悉业务。公司首先对我进行基本的产品销售培训。负责培训的工作人员首先给我讲解产品的功能、成分、使用方法等知识。经过几天跟着师父出去作业的真正实践,中和商贸有限公司做销售工作。熟悉了销售过程。虽然知识并不复杂,但要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的也深深体会到工作和上学的不同。
正式开始接触销售了通过不断地向顾客介绍推销过程中,培训之后。让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的这些天的销售工作提高我交际能力,能锻炼我口才。这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售经验和技巧。从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量,后来真的认识到销售其实真的一门伟大的艺术。也深深体会到销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的解到无论在何处工作,细节都是必须要注意的因为细节决定成败。
四、实习总结和收获
会用各种各样的态度来对待你这就要求你有很强的应变能力。实习中不仅要面对顾客,实习过程中我也遇到各种不同的顾客。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定。
公司部门领导和同事们热心帮助及关爱下取得了一定的进步,两个多月来。综合看来,觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强。随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够。对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验。所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
也发现了公司存在一些问题如:员工管理上较为混乱,由于公司正处于发展阶段。职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高。工作公司产品库存繁杂,很多没有明确的数据,更没有销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本。
确实让自己成长了许多。实习期间,短短一个多月的实习中。学到许多东西,遇到一些困难,也看到自己本身存在着许多问题。虽然开始认为销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习期间,拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷。
使我这次实习中得到提高,非常感谢学校给我提供这次实习。这次实习对我以后的工作有很大帮助。为我指明了前路,明天会更好。相信不经风雨怎能见彩虹,现在努力是为了以后的成功,机遇偏向时刻有准备的人。通过本次实习,对公司运作和业务有进一步的'认识,积累了一定的经验,为我以后走上工作岗位奠定了基础。同时,也认识到自身的不足,比如英语不太好,工作能力有高;也切实地感受到理论只有与实践相结合,才能发挥其应有的作用,从而更好地指导实践。把实践中的方法上升到理论的高度,使理论与实践相辅相成;也深切地体会到书本上理论知识与工作中实际操作的差距。书本上的东西是普遍适用的并不能直接照搬。当面对现实的某一个特定的企业时,需要灵活处理,有针对性的开展销售工作。就我目前的知识的深度和广度而言,要做到这一点是远远不够的有些工作看起来很简单,就有点眼高手低,但是做起来才知道并不是那么容易。
尽可能多的学一些东西,要想在短暂的实习时间内。这就需要跟领导和同事有很好的沟通,加深彼此的解,刚到新的环境,领导了解你工作学习能力,不清楚你会做哪些工作,不清楚你想了解什么样的知识,所以跟领导同事建立起很好的沟通是很必要的同时我觉得这也是将来走上社会的一把不可获缺的钥匙。激情与耐心,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最美丽的火花。学校时,老师就跟我说,无论你想做什么,激情与耐心必不可少。不断更新的世界里,需要你有激情去发现与创造,而你耐心就要用到不断的学习新知识,提高自己的专业水平当中去。老师曾经对我说过,无论在哪个实习岗位都要细心负责,具有基本的专业素养,因为细心负责是做好每一件事情所必备的基本条件,基本的专业素养是做好工作的前提。当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。公司的时候,会主动地帮同事做一些力所能及的事情,并会积极地寻找合适的时间,向同事请教问题,跟同事像朋友那样交流,谈生活学习以及未来的工作,通过这些我就和同事走的更近,实习当中,同事就会更愿意更多的指导我使我获得更大的收获。
大学生活的结束,实习。也是自己步入社会努力工作的开始。这短暂的实习期间,深深感到自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距。以后的工作学习中,会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我社会上贡献出自己的一份力量。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!
怎么写报告38人觉得有帮助
在写手机销售毕业生实习报告的时候,得搞清楚几个关键点。报告,开头部分最好能简单介绍下背景,比如你是哪家公司的实习生,主要负责什么工作。这部分不用太复杂,几句就行,目的是让读者明白你在哪干什么。
接着就是正文了,重点要写清楚实习期间的具体工作内容。比如说你每天都要接待多少顾客,他们一般会问哪些问题,这些问题你怎么解答的。还有就是销售数据,最好能列出一些具体数字,像某款手机一个月卖了多少台之类的。这样不仅能体现你的工作量,还能看出你对市场的理解程度。
除了日常工作,还得说说自己学到的东西。可以谈一下跟同事学到了什么技巧,或者是从客户反馈中学到的经验教训。这部分很重要,因为它能展示你的成长和进步。要是能举个例子就更好了,比如有一次遇到特别难缠的顾客,最后是怎么成功搞定的。
另外还有一点需要注意,就是态度问题。写报告的时候要显得积极主动,哪怕有时候事情比较繁琐,也要表现出愿意接受挑战的态度。毕竟老板看的是你的潜力,不是抱怨有多深。
至于格式,虽然不是最重要的,但也得讲究一下。标题要清晰,字体大小要合适,段落之间留点空隙,这样看起来舒服。要是有条件的话,还可以加点图表,像柱状图什么的,直观展示一下销售情况,效果会更好。
对了,记得检查一遍拼写和标点,虽然不要求完美无瑕,但太多错误会影响整体印象。还有就是别忘了署名,这是基本礼貌,不然人家不知道是谁写的这份报告。
小编友情提醒:
写报告的时候千万别偷懒,该有的环节一个都不能少。如果实在觉得没什么好写的,那就多回忆一下细节,说不定就能找到灵感。
【第8篇】手机销售的实习报告范文2050字
手机销售实习报告范文
一、实践目的
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
xx通讯专柜,位于xx大厦四楼。xx有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实践内容
1、实践概况
我的工作是从7月20号到8月20号,在xx专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情
(1)实践流程
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在xx专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的`业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会
1、守时如金
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。
3、顾客至上
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向
实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。
手机销售导购是面对面直接跟客户沟通并促成成交的一项实践性非常强的工作,所以在与客户沟通中,如何高效有速地与客户谈判显得更为重要。
手机销售实习报告范文
怎么写报告94人觉得有帮助
在写手机销售的实习报告时,得先搞清楚这份报告到底是为了什么。如果是为了交差,那就得把事情说得清楚明白,要是想提升自己,那就要多下点功夫了。写报告的时候,开头部分最好简明扼要地介绍一下自己的工作背景,比如是在哪个店实习的,主要负责什么,这样能让看报告的人有个大致印象。
接下来就是重点了,这部分要详细记录具体的工作内容。比如,每天接待了多少顾客,他们最常问的问题是什么,这些问题你是怎么解决的。还有,有没有遇到过特别难缠的客户,当时是怎么处理的。记得要把这些情况都写进去,因为这些都是实习期间的重要经历。不过有时候可能会漏掉一些细节,比如忘记记下某个客户的购买偏好,这就不太好,所以平时养成做笔记的习惯很重要。
然后就是分析阶段,这里需要结合自己的观察和数据来谈谈销售策略的效果。比如某款手机销量好,是不是因为促销活动做得到位,还是因为这款手机本身的性能吸引了人。这个环节可能有点复杂,得花时间去整理数据,不然很容易把不同时间段的数据搞混。有时候可能会因为粗心大意,把一个季度的数据当成两个季度的,这会让整个分析显得很不靠谱。
最后这部分,可以谈谈自己在这个过程中学到的东西。比如学会了怎么跟客户沟通,明白了库存管理的重要性。不过有时候会发现自己写到这儿就开始跑题了,本来是要讲学到的经验,结果却变成了吐槽公司的一些规定,这就偏离主题了。写到这里的时候,最好能克制一下情绪,专注于总结收获。
写报告的时候还得注意格式,标题要醒目,段落要分明。要是格式乱七八糟的,就算内容再好也会影响阅读体验。有时候会因为赶时间,把格式弄得很随意,这不仅影响观感,还可能让人觉得你不够认真。所以,即使时间紧,也别忘了检查一下排版。


















