【第1篇】2025年大学生物业管理实习报告范文2300字
在实习过程中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于xx集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在____年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
怎么写报告44人觉得有帮助
实习报告，说复杂也复杂，说简单，还真得花点心思琢磨。尤其是大学里的物业管理专业，这实习报告可不是随便写写就能过关的。不过，写这类报告，先得搞清楚几个关键点。
开头这部分挺重要的，得有个背景交代，就是说为什么要实习呀，学校安排的这个实习目的是什么，还有就是自己对物业这一块儿抱什么样的态度。这部分要是写得太简略，老师看了可能心里没底，觉得你是不是敷衍了事。比如，有些同学就喜欢直接跳到具体的工作内容，结果前言部分就像流水账一样，既没深度也没亮点。这种做法其实不太妥当，毕竟老师看多了这样的报告，一眼就能看出你有没有用心。
接着就是具体的实习经历啦。这部分要写得详细些，像是每天干了些什么，遇到过什么问题，又是怎么解决的。有些人就老爱把自己做过的事情一股脑儿地堆砌起来，感觉像是在记流水账，这样子的话，就很难突出重点。还有的同学喜欢用一些专业术语，可要是用得太多太乱，反而会让读者摸不着头脑。所以，该用术语的地方就得用，不该用的时候就简单描述一下就行，这样才不会显得啰嗦。
还有就是心得体会这部分。这里头不能光写些空话套话，什么“收获很大”“学到很多”，这些没什么实质性内容。应该结合实际工作讲讲自己的感悟，比如通过这次实习，发现自己在哪方面的知识还比较欠缺，以后该怎么弥补之类的。要是这部分写得太空洞，就显得很表面化，没有说服力。
书写注意事项：
数据这块儿也是不能忽略的。像实习期间处理了多少个投诉，完成了多少次设备检修，这些具体的数据能很好地支撑你的报告内容。当然，数据也不能瞎编，得真实可靠。有些同学为了显得自己很厉害，就把数字夸大了好几倍，结果被老师一眼识破，这就不太好啦。
最后一点，格式得规范。字体大小、行间距这些小细节也不能马虎，要是格式乱七八糟的，老师看报告的时候就会觉得不舒服。还有就是页码什么的，都得按照要求来，不然扣分是很正常的事。
写报告的时候，有时候难免会有一些小问题。比如有些同学喜欢用一些比较复杂的句子，结果一不小心就弄错了语法，句子读起来就不通顺了。还有些人喜欢用一些生僻的词汇，想着显得自己有学问，但实际上可能很多人都不认识，这样一来就会影响整篇文章的流畅性。所以，在写报告的时候，最好多检查几遍，确保语言表达清晰准确。
【第2篇】2025年12月物业管理专业大学生实习报告范文1450字
桃花落去，梅雪冬阳……年在忙忙碌碌中渐渐的过去了，实训基地物业管理处犹如生命演化的进程，有生命诞生后的喜悦、有牙牙学语时的懵懂、有蹒跚学步中的艰辛、更有成长期的叛逆和傲气。
实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理;也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。
当然，年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持，离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导，更离不开基地广大业主的包容和理解。
值此岁末，实训基地物业管理处将年物业管理工作向各级领导和业主作总结汇报：
一、物业管理处认真组织竣工预验收交接工作、严格规范二次装修管理、全面进行培训提高员工的服务意识、着力疏通内部管理流程。
(一)认真做好竣工预验收交接工作，为业主把好竣工验收质量关。按照市职培中心的部署，预验收工作由职培中心统一领导，区人力资源与社会保障局参与，上海现代咨询有限公司组织实施。其中上海第七建筑有限公司提供工程建设全部竣工图纸、实物;上海建科建设监理咨询有限公司提供全部工程质量验收合格证明;上海第一测量师事务所有限公司提供工程审价咨询意见;上海房屋建筑设计院有限公司提供工程设计资料;我处接受职培中心的委托对工程建设全部竣工图纸、实物进行交接、对工程建设项目的质量、使用功能完好程度进行交接查验。自9月17日起我处抽调多方资深工程技术力量，共108人(次)分10批(项)，按照6大建筑单元(以土建为主)、各建筑单元按系统的建筑项目划分(以安装为主)进行预验收查验;严格按照预验收交接准备工作的要求对预验收的条件、需核检的资料、技术资料等进行逐项查验;严格参照竣工验收规范和标准对预验收交接中发现的问题提出整改办法及复验安排，督促施工总包方及时处置、解决问题。截至目前共向施工总包方提出整改意见共300余项，督促施工总包方已完成需要整改项目200项，竣工预验收交接工作正在有条不紊的进行。
(二)建立二次装修管理制度，确保二次装修规范、有序。二次装修是物业管理工作的重要内容之一，纵观各类物业存在的上下单元渗漏、外立面破坏、楼宇结构受损、房屋功能改变等不一而足的问题，无不是因为前期二次装修工程的施工不按照制度进行埋下隐患，从而造成了后期物业管理工作的困难重重、举步维艰。为此实训基地物业管理处在二次装修管理工作方面，重点加强了以下方面的工作:
一是从严把好二次装修申请审批关，建立完善的二次装修管理档案，所有二次装修申请必须按规定提交图纸资料，并提供区域消防审批文件，对装修申请中的关于外立面及室内结构方面从严审核并给出审批意见与建议;二是严格把握二次装修重点工作，对单元区域二次装修的'消防测试'、'重点部位防水'、'水电管路走向'、'自用设施设备安装'等问题作出明确的指引，让业主与二次装修单位提前知悉各项管理规定与要求，为后期的管理工作做好准备;三是建立二次装修巡查签到制度，安排各部门按规定对二次装修单元区域开展巡检工作，对消防管理、违章装修、防水工程等重点内容按部门分工开展巡检督查工作，将违章装修现象消除于萌芽状态;四是定期组织二次装修业主和施工单位召开二次装修专项会议，对检查存在未符合管理规定要求的违规现象，在会上限定作出整改，并按计划实施复检工作，此项工作得到了大部份业主的肯定;五是根据二次装修工作的安排需要，管理处设立二次装修专员岗位，制订装修巡检专项负责制度，委托装修专员协调各个部门组织实施，经过相关培训及各项准备工作后，取得了良好的成效。
怎么写报告81人觉得有帮助
在物业管理领域，实习报告是一种重要的总结形式，它能帮助学生将理论知识与实践相结合。写好这类报告并不复杂，但需要一些技巧。首先，报告开头应该明确背景信息，比如你所在的公司名称、具体负责的项目以及实习期间的工作内容。这部分不必太复杂，简明扼要即可。
接着，可以详细描述你在实习过程中遇到的具体任务。比如，有一次我负责处理业主投诉，这不仅考验了我的沟通能力，还让我意识到耐心的重要性。记得当时有一位业主因为停车位问题特别生气，刚开始说话声音很大，我努力保持冷静，先听他讲完，然后根据公司的规章制度一步步解释清楚。这件事给我印象很深，也让我学到了不少东西。
除了日常事务，还需要关注团队协作。物业管理涉及很多方面，单靠个人很难完成所有工作。比如在一次社区活动筹备中，我就深刻体会到团队合作的力量。我们几个实习生分工明确，有人负责联系供应商，有人负责场地布置，还有人负责通知业主参与。活动当天效果很好，业主们普遍反映满意。这次经历让我明白，无论做什么事情，团队配合至关重要。
书写注意事项：
关于报告的格式，建议使用简洁大方的排版方式。正文部分尽量分成几大块，每一块围绕一个核心内容展开。如果内容较多，可以用序号标注每个小点，这样既方便自己整理思路，也让读者更容易理解。不过有时候会发现，有些同学喜欢用复杂的图表来装饰报告，其实只要内容充实，简单的表格就能起到很好的辅助作用。
小编友情提醒：
别忘了检查一下细节。有一次我写报告时，不小心把某个月份的数字写错了，后来被老师指出才改正过来。这种事情虽然看似小事，但如果影响到整体评价就麻烦了。所以，在提交前务必仔细核对一遍数据，确保没有遗漏或错误的地方。
【第3篇】2025年物业管理专业大学生毕业实习报告范文1250字
xx月xx日我们物业管理专业的同学来到了xxxx物业有限公司所管理的通锦·xx进行了为期一个礼拜的实习。在实习中我们也发现了自己不足，为我们以后的工作生活做了好的铺垫。
xx日上午我们到了xx，xx物业以及xx物业首先为我们的见习表示了，然后就给我们介绍了我们物业管理的主要工作内容。最后安排了绿化清洁部主管向我们介绍小区的一些基本情况，带我们参观了环境，并安排我们参与了停车场管理、巡逻，绿化养护等工作。
xx地处西外核心区域内，位于南北干道与东西干道的交汇处。项目总占地面积600亩，建筑面积约50万平方米。项目地形地貌呈丘陵状，山丘星罗棋布，原始地形复杂且自然资源丰富。用地内高差较大，相对高差最大达40m，总体东高西低、北高南低，整个地块植被苍翠、起伏叠宕，一条由北向南的季节性溪河穿越地块，为本项目景观设计提供了良好的条件。下面是我见习体验。
一、安保部工作体验
在安保部，我们主要做了两件事：一是停车场管理;二是巡逻工作。车位管理属于收费管理。安保部主任安排了我做停车场管理员，负责车辆进出管理和停车的巡查。我首先了解了管理公司关于车位管理方面的制度，如停车场管理员的工作职责等。因为停车场内的车位都属于专用的收费车位，所以作为管理员要保证其他车主的车不占用其他业主的专用车位。还有要看车是否停在已画好的停车线内。
xxa区建成投入使用比较早，当时并没有考虑到由于经济迅速发展带来的私家车数量的大增，这就导致现有的停车场不够用，许多业主就只有将车停在道路旁边，可是这样有时候出现的车的划损，业主就会找到物业公司投诉，如果处理不得当，他们就会拒交或少交物业费。但是在车辆停放中出现的损伤，我认为这要有一个责任明确过程，如果由于管理工作的失误造成的，管理公司应该赔偿业主的损失。可是在停车场不够用的情况下，物业公司应该尽快和相关部门联系，扩大停车场。巡逻工作最主要就是要第一时间发现小区内存在的问题，如有小偷等进入偷了东西要立即报告并想法逮捕。实在不行要向警察求助。
二、绿化保洁部
在通锦·xx内绿化面积是比较大的，绿化养护工作是管理中的重点。在绿化保洁部我学到了很多书本上没有的知识，比如如何认清哪种草是杂草，如何分辨草木在长势是否良好，如何查看有无病虫害，以及枝叶修剪是否成型等。其次，我也参加了走道的工作。走道也就是要及时发现道路上存在的纸屑、烟头、枯叶、杂草等并清除。还有路灯、消防栓等要保证其清洁。
在实习工程中还了解到，除以上日常工作以外，绿化养护人员还要定期施肥：春、秋季节对各种植物施肥一遍，其它季节视情况而定，肥料的选择以有机肥为主，尽量少施化肥;绿化区内的花灌木，以及绿篱、草皮，造型乔、灌木，每月修剪一次，平时发现与总体造型不协调时必须修剪，其它各类植物的修剪主要集中在冬季进行;春、秋季定期每月喷杀二次，平时发现虫害即时喷杀;补种以春季为主，绿地要求保持无黄土裸露;苗木出现拥挤现象时，可进行移植，对不适应环境树木给予更换品种;进入风季前必须对新种的或具一定高度、冠幅大的乔、灌木进行撑牢。这些都是绿化养护工作中的基本工作。
怎么写报告95人觉得有帮助
2025年物业管理专业大学生毕业实习报告怎么写
写毕业实习报告的时候，得先搞清楚自己的定位，是想展示自己这段时间学到的东西，还是单纯为了完成任务交差？要是前者，那就要用心去整理资料，把学到的知识点都串联起来。如果只是后者，照着别人的模板抄一遍也能应付过去，但这肯定不是最佳选择。
开头部分很重要，别急着直奔主题，可以稍微介绍一下实习背景，比如说是在哪家物业公司实习的，主要负责哪些工作内容之类的。这部分不用太复杂，简单几句就好，目的是让读者明白你工作的环境和大致方向。
接下来就该谈谈具体的工作内容了。比如我在某物业公司的客服部实习，每天都要处理业主的各种诉求，从水电报修到投诉建议，每件事情都需要认真对待。记得有一次接到一个业主反映电梯故障的电话，当时心里有点慌，因为这涉及到安全问题，但后来按照公司流程一步步上报维修部门，最终顺利解决了问题。这样的实例可以穿插在叙述中，显得真实可信。
数据也很关键，像我所在的项目管理组，每个月都要统计绿化覆盖率、设施完好率等指标。这些数字背后其实反映了团队的工作成效，所以写报告时不妨也加入一些具体的统计数据，这样能让报告更有说服力。当然，数据要准确，不能乱编，否则会露馅。
除了工作内容，还应该反思一下自己的不足之处。就说我在刚开始处理客户投诉时，总是急于给出解决方案，结果有时反而让对方情绪更加激动。后来慢慢意识到，耐心倾听才是最重要的，了解客户的真正需求后，再提出合理的建议，效果会好很多。这种自我批评式的描述能体现出你的成长过程。
至于格式，标题、正文、结尾三部分还是要有的，但不必拘泥于固定模式。标题可以起得简明扼要，比如“xx物业公司客服部实习报告”。正文部分则可以根据实际情况自由发挥，不必死板地分条列项。结尾的话，可以展望一下未来的职业规划，表明通过这次实习对未来工作的期待。
写报告的时候，难免会遇到一些小问题。比如有时候写着写着思路突然中断，这时候不妨停下来喝口水，放松一下大脑。还有就是语言表达方面，有时候想表达的意思明明很清晰，但写出来却显得啰嗦冗长，这就需要反复修改润色。不过这些问题都不是大毛病，只要多花点时间打磨就能解决。
【第4篇】2025物业管理大学生寒假实习报告范文1300字
来***物业管理有限公司实习的**大学高职学院物业04级的**同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们***物业公司隶属于新疆***股份有限公司，位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，***物业公司主要对***大厦、***中学、***中学、***医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高;**同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，**同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，**名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但**同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
**同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。**同志在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，**同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为**大学高职学院物业xx级的**同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
怎么写报告48人觉得有帮助
寒假实习对于大学生来说是一次重要的实践机会，尤其是物业管理专业的学生。这次实习不仅能让大家了解行业运作，还能积累宝贵的职场经验。写好一份实习报告显得尤为重要。
在开始动笔前，要明确报告的目标。报告不仅是记录实习经历，更是对自己工作的反思和总结。开头部分应该简要介绍实习单位的基本情况，包括公司名称、规模、主营业务等。这部分内容需要清晰明了，最好能体现公司的特色。比如，某物业公司在社区管理方面有着丰富的经验，这一点可以在开篇就点出来。
接着，详细描述实习的具体内容。这一步要结合自己的岗位职责，将每天的工作任务逐一列出。例如，如果负责的是前台接待，就要提到如何处理业主来访、接听电话、登记访客信息等日常工作。记得附带一些具体的例子，这样能让报告更有说服力。这里有个小提醒，有些同学可能习惯于用大段的文字堆砌工作内容，其实适当地分点罗列会更清晰。
接下来谈谈遇到的问题和解决方法。在实习过程中难免会碰到各种挑战，比如业主投诉处理不当、突发事件应对不足等。重要的是，要如实记录这些问题，并阐述自己是如何克服困难的。比如，有一次因为沟通不畅导致业主不满，后来通过加强与同事的协作才妥善解决了问题。这样的细节会让报告显得真实可信。
除了个人经历，还可以加入对整个行业的观察。可以从宏观角度分析物业管理的发展趋势，也可以针对具体问题提出改进建议。比如，现在很多物业公司都在尝试智能化管理，这是否值得借鉴？另外，要注意引用一些专业术语，如“物业管理费核算”、“设施设备维护保养”等，这样能增加报告的专业性。
小编友情提醒：
别忘了回顾一下自己的收获。可以是从中学到的知识技能，也可以是性格上的成长。比如，学会了更加耐心地与人交流，提升了团队合作能力。这部分内容虽然简单，但却是不可或缺的一部分。
写报告时还要注意格式规范，确保字体大小、行间距一致。检查一遍是否有错别字或标点符号错误，这点特别重要。有时候打字快了，可能会把“客户”打成“顾户”，虽然不影响理解，但总感觉不太妥当。另外，报告长度也要控制得当，太短显得敷衍，太长则容易让人失去耐心。
希望以上的建议能帮助大家写出一份高质量的实习报告。毕竟，实习经历是未来求职的重要资本，认真对待每一次写作的机会，才能更好地展现自己的实力。
【第5篇】2025年大学生毕业实习报告：物业管理实习范文1650字
今年xx月，我在xx物业***进行了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。 严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。 在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
怎么写报告37人觉得有帮助
2025年大学生毕业实习报告：物业管理实习怎么写
刚接到毕业实习任务的时候，心里其实有点发怵。毕竟之前也没写过正式的报告，只做过一些课堂作业。不过这回得认真对待了，因为毕业实习报告可是要归档的。物业管理这一行讲究实操，理论再好也得结合实际。所以一开始就得明确，报告不是流水账，得有重点。
开头怎么写？
先把实习单位的情况说清楚，包括名称、地址、规模什么的。比如我是在一家叫xx物业的公司实习，它负责管理好几个小区。然后说下自己的岗位，我是客服部的小助理。这部分不用太啰嗦，大概三五句话就行，让读者知道背景就行。
接着就是实习的具体工作内容。我主要负责接听业主电话，处理投诉，还有一些日常表格的整理。这里要注意，工作内容得具体化，不能泛泛而谈。比如说处理投诉时，得描述下当时的情景，比如哪位业主反映什么问题，你是怎么解决的。这样显得真实，也能体现你的能力。
还有个环节别忘了，就是对公司管理的看法。我在实习期间发现，公司虽然硬件设施不错，但在沟通这块还有提升空间。有些业主反映维修效率不高，我觉得可以优化一下流程，比如建立一个线上报修系统，让业主能实时跟踪进度。当然，这些建议得基于实际观察，不能凭空捏造。
数据这部分也很关键。我统计了一下，这三个月我一共接听了300多个电话，处理了45起投诉。这个数字一摆出来，就显得你很细致。不过要是觉得数字太多不好记，也可以大致估算下，比如说是“几十起”之类的。
结尾怎么写？
可以简单总结下收获。对我来说，这次实习让我明白了沟通的重要性，也学会了如何应对突发状况。不过写的时候得注意措辞，别太自我表扬，不然会显得不太谦虚。
【第6篇】2025年大学生毕业实习报告：物业管理处实习报告范文2100字
今年1月18日下午开始，我的寒假实习旅程就要开始了。实习地点在**物业伟柏花园。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。
我所实习的**物业管理有限公司，隶属于香港沿海绿色家园集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
**物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在xx年**重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。只要我们肯努力，脚踏实地，一切梦想都不觉得遥不可及。
怎么写报告26人觉得有帮助
2025年大学生毕业实习报告：物业管理处实习报告怎么写
毕业实习报告是每个大学生都得面对的一项任务，它不仅是对自己实习经历的一种总结，也是向未来雇主展示能力的机会。对于即将步入社会的学生来说，一份高质量的实习报告显得尤为重要。
写物业管理处的实习报告时，首先要明确报告的主要目的，就是要把实习期间学到的知识、积累的经验以及个人成长的过程清楚地表达出来。开头部分可以简述一下实习单位的基本情况，包括物业公司的名称、规模、主要业务范围等。这部分内容不需要太复杂，简单介绍就好，能让读者对实习背景有个大致了解即可。
接下来进入正文部分，这部分是整个报告的核心。可以按照时间顺序来描述实习过程中参与的具体工作，比如日常巡查小区设施设备、处理业主投诉、协助组织社区活动等等。记得结合具体事例，这样不仅能让内容更加生动，也能体现你的实践能力。例如有一次巡查时发现电梯运行异常，立即上报维修部门，并跟进直至问题解决，这样的细节会让报告更有说服力。
在叙述过程中，除了描述工作的具体内容，还应该穿插一些自己的感悟和思考。比如说通过这次事件，意识到沟通协调的重要性，学会了如何在紧急情况下保持冷静并迅速做出反应。当然，也可以谈谈工作中遇到的困难以及是如何克服的，这不仅能展现你的解决问题的能力，还能突出你的成长轨迹。
书写注意事项：
关于报告的格式，建议保持整洁清晰。标题要醒目，段落分明，字体大小适中。如果条件允许的话，还可以插入一些图表或者照片作为辅助材料，比如工作场景的照片、数据统计表等，这样可以让报告看起来更加专业。
不过需要注意的是，在撰写报告的时候，一定要保证语言表达的准确性。有时候因为疏忽大意，可能会出现一些小错误，比如错别字或者标点符号使用不当的情况。这些小问题虽然不会影响整体质量，但如果能尽量避免的话，会让报告显得更加精致。
小编友情提醒：
完成初稿后，最好能找同学或者老师帮忙审阅一遍。他们可能会从不同的角度提出意见，帮助你发现遗漏之处或者改进的地方。毕竟一个人的力量有限，多听取他人的看法总是有益无害的。
希望以上的建议对你有所帮助，祝大家都能顺利完成自己的毕业实习报告！
【第7篇】物业管理大学生寒假实习报告范文1300字
来_____物业管理有限公司实习的_____大学高职学院物业04级的_____同学，在一个月的实习期内，用他的实际行动，给我公司全体员工留下了深刻的印象。
我们_____物业公司隶属于新疆_____股份有限公司，位于乌鲁木齐市中山路与红旗路交汇处，是乌鲁木齐市商业最繁华、人员最集中的场所，_____物业公司主要对_____大厦、_____中学、_____中学、_____医院等进行物业管理以及公共秩序维护、公共卫生维护等专项服务，因所管理的项目涉及商业、教育、医疗等多种行业，对物业服务人员的要求很高;_____同学来实习的这一个月，正处冬季最冷的时候，加上逢春节大假物业公司工作最忙，_____同学与我公司各部门员工一起，发扬了吃苦耐劳、务实团结的精神，受到了我公司员工的一致好评。
我公司由行政办公室、保安部、保洁部、工程部等部门组成，_____名同学这一个月分别被分配到保安部、保洁部、工程部这三个一线部门进行实习。
虽然一个月在不同的部门和工作岗位，但_____同学在工作中所表现的积极性和主动性，以及与各部门员工之间的沟通能力和协调能力，都真实体现了他对待此次实习生活的重视度和强烈完成实习任务的使命感。
_____同学被分配在各部门实习后，他能够迅速进入工作角色，虚心向班组负责人了解部门工作的相关程序和要点，并认真运用到实际工作之中，同时经常与部门负责人沟通，汇报自己的思想和工作中的认识，实习后期，能在无人督促的情况下较好的完成部门布置的各项工作。在保安部实习时，他与部门其他员工一样值班、加班，在寒冷的风雪中疏导停车场进出车辆，认真巡查大厦设施设备和安全防范，把自己的对待工作的态度放在公司正式一员的高度，在工作实践中锻炼了意志;在工程部实习期间，他认真向部门负责人及公司老员工请教各设施设备的功能、使用方法、操作规程和注意事项，同时，与部门维修人员一起进入一线现场进行检查、维护和维修，从不因是实习便放松对自己的要求，因他虚心好学，勤劳踏实，部门员工已经习惯的把他当作部门的一员;在最苦、最累的保洁部实习期间，他与其它员工一起打扫卫生，一起值班，再苦、再累也没听到过一声怨言与牢骚，他不但体会了工作上的苦与累，还更深一层了解了在工作中人与人之间的团结协作是多么重要;因在各部门实习时的工作非常紧张，他充分利用业余时间(甚至放弃了公司给予的春节期间的休息)向公司领导及办公室负责人请教物业行业相关知识，了解协调和处理业主与物业之间各种关系的方法，对物业管理与服务都有了较为深刻的认识。_____同志在这次的实习经验中所表现出的勤奋好学的精神和坚韧的耐力以及与其它同事的合作力，将为他今后走上真正工作岗位打下坚实的基础。
这次实习，_____同学是第一次接触物业管理，虽然他很认真、很努力，但因时间较短，在物业管理非常复杂的实际工作中还有许多要学习，但他对待此次实习和工作的态度，很让我们感动，一位成功的日本企业家士光敏夫曾总结：“人们能力的高低强弱之差固然是不能否定的，但这决不是人们工作好坏的关键，关键在于他们有没有干好工作的强烈愿望”，我们认为_____大学高职学院物业04级的_____同学，在实习期里，用实际行动，证明了他不单纯具备学习的能力，更加具备工作的能力和社会实践的能力。
怎么写报告72人觉得有帮助
物业管理大学生在寒假期间选择实习，是为了积累实际工作经验，为未来的职业发展打下基础。撰写一份高质量的实习报告，不仅是对自己实习经历的总结，也是向学校和用人单位展示成果的重要途径。
在开始撰写报告前，首先要明确报告的目的和受众。如果是面向学校的实习报告，重点应该放在实习过程中学到的知识点和技能提升上。如果是为了应聘而准备的，则需要突出自己的实践能力和解决问题的能力。确定了方向后，就可以着手整理资料了。记得要把实习期间的工作日志、观察记录、完成的任务清单都收集齐全，这样能帮助回忆起细节，不至于遗漏重要内容。
正文怎么写？
这部分最好按照时间顺序来写，从第一天进入公司熟悉环境说起，逐步介绍每天的主要工作内容。比如，第一天可能主要是参加培训，了解公司的规章制度；之后就涉及到具体项目的管理，像小区绿化维护、设施设备检查之类的。每个任务都要详细描述自己是如何参与其中的，遇到了哪些问题，又是怎样解决的。这里有个小提醒，写的时候尽量不要把所有的事情堆在一起讲，可以分成几个小段落，每段集中讲一个方面的事。
书写注意事项：
除了叙述事实外，还要适当加入一些自己的思考。比如对于某个管理方法的看法，或者是在处理突发事件时的感悟。这不仅能体现个人的洞察力，也能让报告显得更有深度。不过有时候写到这儿，可能会不小心把“看法”写成了“观感”，虽然意思差别不大，但还是要注意一下。
在报告的最后一部分，可以谈谈这次实习给自己带来的收获，包括专业技能上的提高，还有心态上的变化。当然，写到这里，偶尔会出现句式突然变得复杂的情况，像是“通过本次实习，我不仅掌握了……还学会了……并且对……有了新的认识”，这样的句子虽然完整，但读起来略显啰嗦，建议适当简化。
最后别忘了检查一遍全文。检查的时候，要特别留意有没有拼写错误或是标点符号用得不对的地方。有时候忙起来，可能会忘记给某些名词加上引号，或者是在句子中间漏掉了逗号，这些都是很容易忽略的小地方。
【第8篇】精选物业管理专业大学生实习报告范文2350字
精选物业管理专业大学生实习报告
在实习过程中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx物业管理有限公司，隶属于xx集团。目前，该公司拥有员工近1500人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由2栋19层高的塔楼组合而成，小区面积约29000平方米，居住270户，居住人口近一千人，管理处员工26人，其中：管理人员6人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对xx花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性;随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力。
在实习中，我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”，促进公司与业主之间的良性互动。
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在____年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份，组织小区业主观看露天电影;十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。
怎么写报告11人觉得有帮助
物业管理专业的大学生在实习期间写报告是一种锻炼能力的方式，这不仅能帮助他们回顾实习经历，还能提升文字表达和总结归纳的能力。写报告时，需要将实习期间学到的知识和技能进行整理，同时结合具体的工作场景来展示自己的收获。
在开始写报告前，要明确报告的目标，它应该围绕实习期间的主要任务展开，比如负责某项物业管理工作、参与社区活动策划或是处理客户投诉等。报告内容可以从几个方面着手，如工作内容概述、遇到的问题及解决办法、个人成长和感悟等。这些内容有助于全面反映实习期间的表现。
写报告时，要注意条理清晰。开头部分可以简要介绍实习单位的基本情况，包括公司规模、主营业务等，这样能让读者对背景有个大致了解。接着描述具体的实习内容，这部分最好能用具体事例来支撑，比如某次成功协调业主矛盾的经历，这会让报告更有说服力。同时，不要忘记提及实习过程中使用到的专业知识，比如如何运用物业管理软件提高工作效率。
报告中也可以加入一些个人的反思。例如，通过这次实习是否发现了自身存在的不足之处？今后该如何改进？这些问题的回答能够体现一个人的自我认知能力和职业规划意识。不过，这里需要注意的是，反思不宜过于负面，应侧重于积极向上的态度，比如“希望通过不断学习提升专业水平”。
书写注意事项：
在写报告的时候，可能由于时间紧迫或者其他原因，有些细节会被忽略。比如有的同学可能会忘记标注实习期间参与的重要会议日期，或者没有详细记录某个项目的进展。这种情况就需要在后续检查时多留意，确保信息完整无误。有时候，草稿完成后最好能让熟悉的人帮忙审阅一遍，他们可能会发现一些被忽视的小问题。
小编友情提醒：
报告的语言风格要符合职场规范。尽量避免口语化表达，多使用书面语。比如，可以说“经过多方沟通，最终达成一致意见”，而不是“跟大家说了好几遍才同意”。同时，注意标点符号的正确使用，避免出现句式混乱的情况。如果实在不确定某些词语的用法，可以查阅相关资料确认后再下笔。
