暑假实习报告

时光似沙，总是在不经意间从指间悄悄溜走，让我们防不胜防。在这样的节奏中，我大学生涯的第一个暑假生活开始啦。

刚回到家的那几天，一直在重复着闲暇无事的日子，总会觉得生活缺少了什么，心里空落落的，没有充实感。在一次与舅舅的偶然谈话中，我想到了去舅舅所在公司去体验生活，舅舅是从事房地产工作的。通过舅舅的关系最后决定让我去售楼部工作，本以为是是份轻松的工作，可事实却并非如此。

舅舅把我带过去，首先给了我一大沓的资料，让我先熟悉一下关于楼房小区的情况，以便于向客户介绍。可背这些资料对于我一个理科生而言，又谈何容易？不过，想想既然选择了开始，只能硬着头皮继续下去了。光背这些资料就费了好几天的时间，背得我头晕脑胀的。过了几天，经理让一个姐姐带我亲身体验一下带客户的感觉，这对我是一次机会也是一次大胆的尝试，先是我跟在姐姐后边看姐姐带客户，看着姐姐从容自如的介绍，我由衷的佩服，便暗暗地给自己加油。后来由我自己体验，刚开始好紧张的，手心里满是汗，还好我对资料的掌握的比较好，不至于回答不上客户的问题，但还是会显得很生疏，姐姐及时的为我解围，经验是需要慢慢来的，所以我还会继续努力！后来的几天我也慢慢熟悉了工作，也不再手忙脚乱。

这次实践让我学会了很多校园里学不到的知识，也让我明白了作为一名房屋销售人员应积极主动地接近客户，拉近与客户之间的距离，然后耐心的介绍。这不仅锻炼了我们的胆量，语言交流能力和心理洞察能力，我们胆大才能冷静，冷静了才能很好地通过客户的言语和表情察觉客户的想法，然后再做出相应的回应，不至于慌张的不知所措。在工作中，我还学会了要很好地处理同事，上司，客户之间的关系，尽管在工作上存在竞争，我们也要不断地学习别人优秀的地方，很好地调整自己的心态。

在学习中，我们更多地学习理论知识，而不是实践，我们应做到理论不脱离实际。

沟通，是一门学问，他需要长期的练习，所以我们要善于与别人沟通，在学习中更好地完善自己。

还有，我们要有自信，无论干什么都不要畏首畏尾的。自信，不是盲目的自夸，而是对自己能力的肯定，自信的基础是充足的理论知识，再给自己一个积极地心理暗示：我行，我能行，我相信我能行！

这次实践于我而言不仅仅是一次简单的实习，它更是一笔宝贵的财富。通过这次实践我学到了好多。我们要做到从实践中学习，从学习中实践的良性循环。在实践中增加社会经验，全方面的武装完善自己，使自己在以后的学习工作中占有不败之地。