适用场景:银行年度考核资料准备、信贷管理优化实施
本文要点:存款增长策略制定、不良贷款清收执行、内部管理制度完善
行文逻辑:总结业绩→分析业务→强化管理→展望未来
从2xx年x月来xx单位任职,转眼已经x年有余。在过去的x年多来,在党委的正确领导下,在各位班子成员的密切配合下,在大家的大力支持和共同努力下,班子团结,队伍稳定,管理加强,各项业务经营状况得到明显好转。在市分行xx年度综合考核中进入了前6名,迈入了二等的行列。止xx年末,各项存款突破xx亿元大关,达到了xxxxx万元,较年初上升xxxx万元;其中第一储蓄所储蓄存款超亿元,成为xx县首家亿元储蓄所,受到xx分行通令嘉奖。不良贷款净下降万元;实现中间业务收入xx万元,利息收入xx万元,封闭利润考核亏损xxx万元;电子银行和银行卡等业务也取得较好名次。同时,文明单位建设工作也有新突破,去年省级文明单位届满,在重新创建中,我行脱颖而出,顺利通过验收,再次被xx省委、省人民政府评为省级文明单位。2xx年x月实现封闭利润x万元,甩掉了多年亏损的帽子,xx行步入稳健发展的良性轨道。回首过去的日子,我觉得自己的工作和生活紧张而充实,下面我就两年多的工作进行述职,请予评议。
一、近x年是xx行业务稳健发展的两年,主要业务指标都较好地完成任务。
xx年末各项存款余额xxxx万元,较年初增加xxx万元,市场占比为31.1%,全年实现利息收入xx万元,压缩不良贷款xx万元,中间业务收入xx万元,主要指标均完成市分行下达的任务。
到xx年12月x日,各项存款达xx万元,较年初净增xx万元,人均存款达xx万元,处于全县金融行业第一位,市场占比33.35%。全年收入利息xx万元。中间业务收入xx万元,增长幅度达76.5%。银行卡xx张,企业网上银行4户,电话银行x户,电子银行全年交易额近x亿元,完成任务的192.3%。全年封闭利润为xxx万元,较好完成市分行下达锁定亏损目标。全市工行考核第六名,跨入二等行的行列。截止xxxx年x月底,各项存款达xxx万元,实现利息收入xx万元,封闭利润xx万元,彻底摆脱xx行经营亏损的局面。
二、以人为本,充分调动全员工积极性。
首先,把建设一个团结实干、开拓进取的班子放在工作重中之重。作为一班之长,不仅严于律已,而且要求班子成员率先垂范,令行禁止,当好排头兵、领头雁。在政治上与党中央保持一致;在业务上向上级行负责;在生活上不搞特殊;在作风上密切联系群众;在党内生活中贯彻民主集中制;在观念上,强化领导就是服务,领导就是公仆的意识。从团结的愿望出发,以大局为重,把上级行的精神与本行实际结合起来,理清发展思路,扑下身子,真抓实干。在班子分工方面,尽可能地发挥成员的长处,合情合理的分工,把责权利结合起在一起,让每位成员在自己的分工范围内,大限度地了挥主观能动性,大事集体研究,小事分工领导妥善处理。几年来,班子内部讲团结,讲凝聚,讲实干,赢得了广大员工的信赖和好评,为开展业务提供了可靠的组织保证。其次,发挥中层领导的作用,两部一室的经理、主任、储蓄所、分理处主任是我行的中坚力量,是骨干,xxxx年里,通过考察、人事改革,我行建立了一支精干高效的中层干部队伍。再次,鼓舞全行员工的士气,通过分析有利条件,树立干好工作的信心,把握机遇;通过查找问题,增强解决问题的责任心和紧迫感;通过谈困难,坚定克服困难的决心;通过关心职工的生活和进步,激发敬岗爱业的工作热情;通过提高全行员工的政治业务素质,营造干事创业氛围,做到人尽其才,才尽其用,发挥全行每个人的潜能。
三、突出重点、狠抓效益。
把抓存款、抓收息、抓优化资产结构、提高效益作为工作的重点。首先,大员上前线,全员抓存款。根据不同时期的工作重点,支行班子审时度势,把握时机,极早动手,进一步转变观念,牢固树立竞争意识和市场份额意识,本着“抢市场,争份额”的原则,自我加压,确保了存款稳步增长。xx年各项存款余额在四家国有商业银行市场占比31.1%;止xx年底,我行各项存款余额万元,市场占比33.35%,较年初上升xxx万元,圆满完成了市行下达的全年增存计划。其次,挖掘潜力,大力组织利息收入。面对企业效益下滑,收息难度加大的严峻形势,制定了一厂一策的收息策略。经过信贷人员的艰苦努力,我行xx年实现利息收入xx万元,超额完成市分行下达收息任务。xxx年xxx股份有限公司实现重组,我行业务受到冲击,xx集团集中管理资金,增加xx行收息难度,但我们困难面前不低头,全力以赴抓工作,从重组完成的次月起,我行紧抓工作不放松,7--1月累计收回利息xx多万元。接着我行又积极向市分行汇报,争取领导有力支持,并有行长亲自出马,进出企业上门催收达1余次,年终结算当日,我率领信贷人员冒着寒风,亲赴xx铝业集团与企业领导协商利息事宜,苦口婆心做工作,用真情打动企业领导,当天共收回xx股份公司欠息xx万元。xx年全年实现收息xx万元。今年年初我们成绩面前不自满,继续努力抓收息,第一季度利息收入xxx万元,为我行摆脱亏损局面做出了积极贡献。第三,加大盘活资产力度,保全信贷资产压缩不良贷款,盘活现有存量。xx行不良贷款xx亿元,占比达62%,这一问题困绕着自身发展。为此,我行抽出3名精干人员专门从事不良贷款管理和清收,他们从老虎口里拔牙,利用各种手段强力攻关,攻下许多钉子户、难缠户,xx年清收不良贷款xx万元,xx年盘活、清收不良贷款本息xx万元。
四、加强内部管理,依法稳健经营。
根据实际情况,结合多年经验,我行制订出一套切实可行的规章制度,严格核算操作程序,进一步完善了各专业岗位责任制,把制度建设管理措施逐步引上正规化、规范化轨道。特别是在内控制度建设和落实方面,我行领导及员工倾注大量心血和汗水,得到上级行领导肯定。我们坚持警钟长鸣,常防不懈的方针,对各项业务实行全面稽核,发现问题及时纠正,杜绝了差错事故的发生。同时,我行重视法制教育,定期组织职工学习金融法规及刑法,请司法部门为员工上法制课,使全体员工真正学法、懂法。通过一系列学习教育活动,极大地提高了职工遵纪守法的自觉性。近年来,我行无经济案件、无刑事治安案件、无职工违法犯罪行为。
以上几个方面是我两年多来的工作简要述职,所取得的成绩与市行党委的关怀和理解,与支行领导班子成员的集体智慧,与各位中层领导的支持和努力是分不开的,它凝聚着全行员工的追求和奉献,凝聚着全行员工及家属的心血和汗水。在此,我向你们表示崇高的敬意和深深的感谢。同时还应看到,由于自己的思想理论水平、工作管理和领导能力的欠缺,工作中肯定存在不少这样或那样不近如人意的地方,在此向各位领导和同志们致以歉意。同时,我也清醒地认识到,工作中忙于应酬多,下一线、下企业调查研究相对不足,恳求大家本着对我个人帮助,更是对商丘分行负责的态度,在今后的工作中对我提出更多的意见和建议,使我在新的工作岗位上,坚定信心,排除万难,去迎接新的挑战。
适用场景:银行行长述职汇报、年度考核材料准备
本文要点:强化内控管理、优化信贷结构、提升服务质量
报告人:__女,汉族,现年_,中共党员,研究生学历,高级会计师职称,金融从业xxxx年,现任__行行长,现将一年以来的工作情况报告如下:
一、加强制度建设,合法合规经营
一年来,本人能够认真学习国家的大政方针,在思想上、政治上、能认真贯彻执行银监部门、总行等相关金融法律、法规、方针、政策和有关规章制度,用“合规经营”理念打造现代金融企业,不断完善支行相关制度建设,建立合规企业文化,用合规创造效益,合规创造企业价值。
二、强化内控管理,努力完成目标任务
在任期间,本人在不断加强自身学习、自我完善的同时,对支行各项工作不断加强管理,严格考核。坚持“以人为本”的管理理念,坚持经营、管理两手都要抓,两手都要硬,从调动职工积极性入手,切实开展工作,以鼓励为主,奖勤罚懒,鞭策后进,按实绩进行考核,积极构建和谐支行。
至本年年末,我行各项存款_万元,完成必成数_万元的_%,完成力争数_万元的_%,存贷比_%。各项贷款余额_万元,全年实现贷款利息收入_万元,年末实现账面利润_万元。至本年末,我行不良资产余额_万元,不良贷款占比_%。一年来,我行始终保持良好的运行状态。至目前止,本单位和个人均未因违规违纪受到相关部门的处罚和处分。不存在屡查屡犯问题。
三、业务开展情况
一年来,本人始终坚持“存款立行、效益兴行”的宗旨,积极投入工作,不断转变经营理念,强化服务意识,充分发挥主观能动性,积极加强管理。两年来,我行各项表内、表外业务共同发展,通过全体员工的共同努力,业务进入上升的快速通道。
1、内部控制管理
根据上级银监部门和总行的要求,我行不断加强自身的制度建设,进行不断的梳理和完善,对内控管理的各个环节加强制约,不断完善新业务的操作规程和流程,同时加强考核,以考核促提高,以提高促发展。从制度、会计、信贷、安全等多方面,形成相互融通相互制约机制。
2、财务会计管理
对财务会计方面:①加强学习和内部管理。对上级管理部门下发的各类文件和规章制度及时组织内部人员进行学习,并严格按照操作流程办理各项业务,确保结算和核算质量,特别是事后监督系统上线后,更加强了对业务的事前和事中监督,有效地防止了各类案件的发生,并定期组织内部人员进行技能训练,不断提高综合业务素质;②加强核算,提高经营效益。随时关注我行与清算中心往来账款,确保业务正常开展资金,在现金管理上,做到勤调款、勤送款,在业务正常开展的前提下,力求将库存现金控制在核定的范围以内,尽量减少不生息资产的占用。严格按“三个办法,一个指引”制度,对贷款出账按照提款申请表认真进行核对。每月企业贷款结息日之前都对贷款利息进行测算,对账户余额不足结息的,及时予以提示,确保结息日利息全部到账。③切实加强财务管理制度,合理使用资金。严格按总行规定列支各项费用,坚持勤俭节约,不铺张浪费。
3、信贷管理
一年来,我行始终把信贷风险防范放在首位,严格贷款“三查”,规范贷款运作,把握贷款投向,优化信贷结构,加强对贷款操作过程中各个环节的规范管理和程式化操作,重点加强贷后管理,健全风险监控机制,对出现风险的贷款早介入、早处臵,争取主动,控制风险。同时按照“有保有压、区别对待、择优扶持”的原则,加强客户准入机制,准确把握贷款投向,优化信贷结构,严格审查客户资信状况和资金实力,及时了解、掌握客户的生产经营、信贷资金使用等情况,充分运用风险分类工具防范和控制风险,对“两高一剩”、“五小企业”、建筑业项目经理等行业贷款逐步有序退出,进一步优化信贷结构,促进业务健康发展。坚持文明办贷、廉政办贷,严格执行信贷承诺,杜绝吃、拿、卡、要的歪风斜气,从行长到信贷员,人人树形象,个个是楷模,凡是经调查能放的贷款以最快的速度在承诺期间内办理,不能放的贷款当面说明原因,不推诿、不拖泥带水,在社会上形成了良好的口碑。
4、安全保卫管理
安全保卫工作是各项工作的重中之重,在日常管理中,安全逢会必讲,包括日常业务办理过程中的安全,“生命之门”——通勤门的日常管理,夜间值班守库的安全管理等,通过对各种预案的演练,不断加强员工的安全防范意识,确保集体财产和人身的安全,防患于未然。
5、计算机管理
在计算机日常管理中,要求员工做到爱护机器,保持设备清洁,保证设备的良好运行,以便业务工作的顺利开展。杜绝对机器的带电操作,禁止私自在计算机上安装非法软件、游戏、电影等,对外来设备禁止与网点计算机连接,并定期、不定期对所辖网点进行检查,确保机器设备的良好运行状态对业务的重要支撑作用。
四、文明优质服务开展情况
服务是企业的生命线,一年来,我行在不断加强柜面服务的同时,立足“服务三农”、
“服务中小企业”、服务人民,在员工中开展职业道德和服务意识教育,不断增强竞争意识,以“用心取信,追求卓越”的企业精神作为核心价值理念,为成为调兵山地区最优秀的银行共同努力奋斗。
平时工作中,对照文明服务规范的要求,要求员工从“我”做起,按照文明礼仪服务规范的要求,做到从内心为客户着想,而不只是停留在口头及表面,想客户所想,急客户所急,真正为客户排忧解难,真正体现“人民自己的银行”。从细节入手,真诚的一次微笑、简单的一声问候、温暖的一杯白开水、礼貌的一次让坐,无时无处不体现了惠民人的热情、周到、贴心,从而更拉近了与客户的距离,达到了心的交流、情感的升华。
五、经济责任履行情况
1、财务经济责任
在本人任职期内,各项固定资产购臵等均符合规定,八项费用指标多年来均有结余,账面利润反映真实,无资产流失、截留利润和私设小金库现象,无未先出具申请报告而动用授权外的营业费用及其他资金支出的现象。
2、经济法律责任
在本人任职期内,我支行未发生经济责任事故,目前不存在“九种人”现象。
六、廉洁自律,克己奉公
在任期间,本人在廉洁自律方面严格要求自己,坚持自身人生观、价值观的不断改造,认真学习社会主义荣辱观,贯彻科学发展观,严格管理,从严治行,要求职工做到的,我首先做到,要求职工不做的,我首先不做,做到管好自已的人,看好自己的门,全行廉政建设无案件。
回顾任期内的各项工作,本人基本能完成了年初计划的各项经营任务,做到各项存款稳步增长,信贷投放审慎合规,不良贷款努力压降,贷款利息收入持续增加,职工收入逐步递增。一年来,本人虽然取得了一些成绩,但还存在许多不足之处。展望未来,我信心十足,有各位朋友的关心、支持,有我们调兵山惠民村镇银行行全体员工的共同努力,我相信,我们惠民村镇银行的明天将更加灿烂辉煌。
以上述职述廉,不当之处,请指正。
述职人:银行__月日_
适用场景:支行行长工作汇报、年度考核材料准备
本文要点:加强党性修养学习、落实信贷业务发展、执行党风廉政建设
行文逻辑:加强学习→当好助手→落实责任→总结不足→明确方向
过去的一年,在省市分行、县支行以及党支部的带领下,我积极服从支行行长的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识及业务技能,加强党性修养,主动履行各项工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、管理能力、业务素质等方面都有了一定的提高。现将本年度工作述职如下:
1、加强学习,努力提高党性修养
作为一名青年干部,长期以来,我始终将学懂弄通习近平新时代中国特色社会主义思想和xx大精神作为高理想信念。作为一名中共党员,只有,才能方得始终。我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践,解决实际问题,推动工作发展。在具体工作中,我始终努力做到以下几点,一是切实增强四个意识,向党中央看齐,向中央的决策部署看齐,向习近平总书记看齐,结合工作实际,把党的路线方针政策不折不扣的落实好,把各项任务目标完成好,使党的路线方针政策在我们的具体工作中落地生根,开花结果。二是切实增强实干精神,在工作中勇挑重担,敢于担当,重实际,解难题,锐意创新,防守大胆的工作,不推托,不懈怠,扎实落实好上级部署。三是增强担当精神,不回避矛盾,不畏首畏尾,凡是自己份内之事努力完成好,不让自己的工作拖整体工作的后腿。四是切实增强整体意识,保证工作有秩序、有速度、有质量、有成果的推进,以实际行动贯彻落实好习近平新时代中国特色社会主义思想。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作
在工作中,我坚持做到廉洁自律,以身作则,勤奋工作,坚守职责,对所分管的工作,做到让支委放心,让同志们满意。作为支行领导班子中的一员,既要以身作则,管好做好所分管的工作,又要搞好团结,当好参谋和助手。我与所有的班子成员都能搞好团结,主动、虚心听取大家的意见,自觉维护班子的团结和协作,对支委的决议坚决服从,从不搞特殊化。对自己分管的工作,能积极主动地思考问题、解决问题,勇于承担责任,圆满完成了各项工作。
xxxx年首季,所分管的个金业务板块,在市分行的正确领导下,各项业务稳步发展,多项指标排名全市前列。其中跨年度储蓄余额净增9596万元,完成计划的145%,提前73天完成跨年度计划,日均余额净增8867万元,完成计划的161%,完成比列全市第1位,基金定投新增577户,完成计划的160%,黄金定投新增405户,完成计划的162%,贵金属收入8.09万元,完成计划的144%。
信贷业务发展方面,我始终坚持省市分行“坚定普惠金融服务工作的长久定力和政治担当”的战略部署,以“广开源头,渠道先行”为原则,进一步转变思想,扎实开展渠道建设,深入做好区域营销、行业营销、平台营销,不断提升营销手段和能力,保持目标客户资源储备的不断增长。通过勤推介、勤走访、深挖掘等系列举措,进一步提升支行信贷人员获客能力,不断夯实信贷基础管理工作,在发展及管理上均取得了不错的成效。xxxx年全年信贷规模增长7497万元,总结余达11.01亿元,逾期金额412万元,逾期率0.37%。
3、率先垂范,严格落实一岗双责
在工作中,我认真履行党风廉政建设制度,用心开展学习党风廉政法规活动,以《党章》要求约束自己,以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己,坚持做到自重、自省、自警、自励,从小事做起,严格落实领导干部个人事项报备制度,重大家事报告制度。以身作则,严格按照规定和制度办事,始终按照工作权限和工作程序履行职责,不讲无原则的话,不办无原则的事,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民主集中制原则,凡是要求别人做到的,自己率先做到,顾全大局,令行禁止。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一名管理人员,我更要不断加强自己的业务技能水平及管理水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出更大的贡献。