第一篇 年度述职报告2023最新完整版5700字
1.年度述职报告2023
尊敬的领导:
本人任销售总监以来,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。一年来根据俱乐部的发展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合,现向各位领导及同事做如下述职报告:
一、建全完善的管理体系
为了促进销售员的积极性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,根据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,在主持销售工作期间,部门人员团结一致,互相学习,提升销售技能,逐渐提高了季度整体的营业收入。运作部以规范的服务为主导,以为客人提供高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设,激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发现人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增强管理层的协调合作,上下级互相沟通统一树立主人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表意见的权利。要求善于发现问题,并提升解决问题的能力,明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务,树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣传的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,帮助提升服务技能、提升个人综合素质,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。
四、务实工作,谦虚做人
本人一向以勤奋做事,谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级及时请示汇报,多倾听下属意见,采用公正、公平、公开的原则,坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在:管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高,整体队伍素质还比较薄弱,尤其是创新能力不够,督导、协调事务职能没有充分发挥,整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用。
今年是俱乐部发展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信心,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部发展目标,求真务实,积极工作,全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信心带出一个合格出色的队伍。
2.年度述职报告2023
尊敬的领导:
您好!
当初决定来到银行时,我就已经下定了决心,我一定会在这条路上一直走下去,不管会遇到怎样的难关,不管有怎样的事情逼着我后退,我都不会妥协。坚持下去是我的初心,也是我一路前进的镜子,告诉我美丑,也告诉我方向和内心的执着。这一年也快过去了,我想在此为自己的工作做一次总结,也为自己接下来的日子做一次规划,希望可以通过自己的努力,为我的家庭,公司的发展奉献自己的力量。
一、岗位平凡,我不平凡
很多人都很羡慕银行的工作,朝九晚五,这是一份非常规律看起来且轻松的工作。也有很多人觉得进银行工作的话,人生就显得太过平凡了,更何况我们还是在一个个平凡的岗位上,但我不这么觉得。我来到银行已经好几年了,除了刚来银行那一段不适应的时间外,其他很多时间我都觉得很有意义,这份工作、这个岗位也许是平凡的,但是我希望自己在这个岗位上可以将这份事业变得不那么平凡,这是我的初心,也是我的一颗最朴实的上进之心。所以这几年,我一直保持这样的一个心态,在工作上积极向上,在平凡的岗位上建立起一个并不平凡的自己,几年坚持下来,我想大家也看到了我的改变,领导也肯定了我的成长,有了这些,对于我来说便已经足够了。
二、忠于职守,勇敢上进
这一年的时间在我的印象中是非常短暂的,时间一天天的流逝,没有任何察觉,我们便已经到了这一年的末端了。在这份工作上,我一直警戒自己要忠于职守,对待工作要保持认真的态度。一颗责任心是一个人最重要的一部分,也是一个团队,一个集体最重要的一部分。我不仅关注了自己的发展,也时时刻刻关注着我们这个整体的发展。在工作上,我们时常要付出自己的真心,也要付出自己的勇气。保持一颗勇敢且上进的心比什么都重要一些,所以未来的日子我也会同样约束自身,督促自己,努力成长。
三、前途光明,未来可期
我现在还很年轻,来到公司也还没有太久,几年的时间很多人觉得已经很长了,但我总认为人的一生是有很多个片段组合而成的。一个片段便是一个人生刻度,不要太过在乎时间的长短,而要在乎这个片段之中的成长,这才是最重要的,也是我们应该去追寻的一个方向。因此,面对光明的前途,面对可期的未来,我有自己的勇气,也有自己的倔强。我会在这个岗位上实现自己价值的化,不负银行对我的栽培,也不负各位朋友同事的陪伴,更不负自己常年的努力坚持!
此致
敬礼!
3.年度述职报告2023
尊敬的领导:
您好!
本人从20__年__月份开始兼任__公司人事文员至__月份正式调至该岗位工作,至今已有__个月了,在此期间,我努力做到五勤,诚心诚意做好办公室文员的工作,五勤即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;__个月以来,我不断的学习,以弥补自身的不足之处,力争做到更好,下面,我对这几个月的工作情况作个简要的汇报,以接受公司领导的考核:
一、通过努力学习,提高自身素质
人事文员一职是一个特殊的、多元化的岗位,需要不断的更新知识和提高素质,更要有善于协调的能力,我从最基础的公司发文、通知以及会议记录做起,在业余时间我通过自家的电脑在网络中学习、模拟,渐渐地我的工作得到公司领导的好评;在办公室工作,与领导接触的机会很多,从中感受到了多位领导的风范与工作方法,使我受益匪浅,收获颇多,在此岗位工作时间虽说只有__个月,但我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质与工作能力上都有了很大的进步。
二、勤奋工作,加快工作速度与效率
自从__月份正式入职以来,我与人事行政经理一起接受了__公司人事招聘的任务,在这全省民工比较紧缺的时候来说,这个任务有些艰巨,但是我们并没有气馁,多少个骄阳似火的日子里,我不断的在各个部门与车间奔波,为在人才市场争取到的新进员工做好适合的工作安排,以及沟通他们的思想,同时,新进员工的厂规厂纪及安全生产培训也在同步进行当中,虽说初涉人事招聘与管理,我自身还有很多工作中的不足,但我为此尽心、尽力、流了汗,也学到不少的工作方法,加快了工作速度与效率。
三、尽心履职,全心全意做工作
在做__公司办公室文员本职工作的同时,我还要处理__公司副总经理的日常事务,在工作当中,对领导交办的工作从不计价还价,总是保质保量完成,对自己份内的工作也能积极对待,努力做到;在与其他部门文员与统计的工作协调上,做到真诚对待,学习同事的长处,精益求精。
总之,总结__个月来的工作,我觉得在如此高频率与效率的要求中,我从琐碎与繁杂的工作中学到了很多,不管此次述职能否通过,我将一如既往的工作与学习,也希望公司领导给予我中肯的评价与鼓励,我将继续为公司奉献我的热情与精力,为公司的发展尽一份微小的力量!
此致
敬礼!
4.年度述职报告2023
尊敬的领导:
去年述职的情景还历历在目,今天却又在这里总结自己一年的工作,不得不感慨:时间真是过的太快了。每年临近总结的这个时候心中就会感觉忐忑不安,生怕那宝贵的光阴,被自己不负责任的挥霍掉了。回顾匆匆过去的一年,有收获也有失落,有精彩也有黯淡。现在我将本人一年的工作做如下小结:
一、不断学习,努力进取,提升自身内涵
本人对工作有奉献精神、热爱幼儿、作风正派、为人师表、尽忠职守,关心每一位幼儿,对幼儿有一颗热诚的爱心。平时我能抓住空余的零碎时间给自己充电,经常看一些对自己有帮助的书籍《孩子的名字叫今天》《没有教不会的孩子,只有不会教的父母》《老师怎样和孩子说话》《感动教师心灵的教育故事》《教师怎样和学生交流》等书籍,另外经常看一些幼教杂志,不断学习新的教学理念,提升自身内涵。平时积极参加全园教职工政治学习活动和年级组教研活动,活动过程中能够认真倾听并详细认真的做好笔记。以积极热情的心态去完成各项工作,爱岗敬业,做到耐心、爱心、公平地对待每一个孩子。
二、特色教育,引领教学,提高保教质量
为了让每个孩子都能在幼儿园快乐、健康地成长。我虚心向身边的同事学习,我们班级的周老师在班级管理与教学方面经验丰富,在班级工作中一些困惑我主动向她学习,努力使班级形成良好的班风班貌。
我们班级是以语言作为班级特色活动的,因此在平时我更注重师生间平等的交流。在前段时间听了__老师的讲座后,我每天坚持至少和一个孩子谈心,这样既发展幼儿的语言能力,又增进了我和孩子间的情感。每周一下午是我们班级的语言特色活动时间,在活动前我都会根据幼儿的兴趣安排幼儿看绘本、讲故事、猜谜语、朗诵古诗等等内容丰富的活动激发幼儿的活动兴趣。为了让活动有序进行,每个月都有活动的重点如九月“好书推荐”活动;十月“读书漂流”活动;十一月“亲子自制图书:活动;十二月“续编故事”活动等,每次活动开展前我都能与家长先交流活动的时间与内容安排,通过活动幼儿更加喜欢阅读,语言能力获得发展。
三、家园共育,赢得支持,增进家园协作
人们都说“孩子是父母的作品”,作为我们老师,幼儿又何尝不是我们的作品呢?让孩子进步、成长,是我们共同的心愿。因此,我深刻的体会到家长工作的重要性。工作中,我通过面谈,电话,家访……各种形式,及时和家长交流,及时反馈信息。并且努力通过各种活动把家长请进幼儿园让他们看到孩子在园的表现,引导家长配合我们的工作。
为了使家长了解我们的工作,争取家长的理解与信任,在家长会上我们请个别家长介绍自己的优秀经验,然后全班家长进行沟通,家长们各抒己见,拉近了家园间的沟通。平时针对幼儿的表现,本人本着报喜也报忧的原则,当幼儿有进步时,马上与家长取得联系,使该幼儿能继续进步。
四、注重科研、不断进取、促进自身成长
教学离不开科研,只有在科研的道路上不断摸索才能让自己的教育,焕发出新的光芒。我经常写博以此记录自己成长的点滴,在看了__老师的讲座后,更坚定了我写博的信心,最近我坚持每天一博记录自己的教育点滴,发现原来写教育日记也没有想象中那么困难。
积极参加园级名 师培养对象评选活动,并有幸被评为园级名 师培养对象。平时认真参加组级与园级研讨活动,绘本《神秘的大衣》获园级二等奖,活动《课题《小班幼儿引导策略之实践研究》已经完成结题,最近我也在收集各方面的资料,完善课题的成果,准备明年的课题参评。论文《优化育人环境 展现班级采》送平湖参评,在这里感谢__老师帮助我一起修改。
本学年由于__老师的推荐,我敢于挑战自己参加了镇里“三八节”活动的主持,后来又在郭老师的鼓励下担任“六一”儿童节节目主持。由于__老师的鼓励,我敢于次挑战自己,将自己这几年在__的经历写成演讲稿,参加镇里的演讲《我为__做贡献》并获得一等奖。通过参与这些活动让我看到只要自己敢于去尝试,认真去对待就没有做不好的事情。
五、善于反思,寻找差距,确定努力方向
今年,我参加了幼教高级的职称评定,因为本人年间短,加上在教科研方面与其他优秀的教师比还有一定距离,因此这次没有过关。我希望在接下来的一年里能够通过自己的努力缩短与优秀教师的距离。同时真诚地希望领导和有经验的老师能够帮助我,让我在教育教学更上一个台阶,让我顺利通过明年的职称评定,在这里先感谢大家。
新年的钟声即将敲响,希望在新的学年里自己和孩子都能有所收获,有所提高!
5.年度述职报告2023
尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:
大家好!
时间过的飞快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不觉已经将近_年了。从来到公司,我的成长是显而易见的,以下就是我2023年来的述职报告:
一、工作绩效述职
首先,非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。同时,向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助。我才能在工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项公司安排的工作任务。
二、工作心得和体会
虽然一直从事房地产这个工作,但是我发现要学习的地方还是很多,通过向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在较短时间内熟悉了工作流程,明确了工作方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。
我十分感谢公司,给了我很多的学习机会,也希望公司日后也能继续一些有些关于销售的培训工作,我希望能通过学习不同的知识,补足自己的不足之处,让自己能把销售工作做的更好。
三、关键事项
作为一名销售人员,我本着“要不断的完善自己各方面的专业技能”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成本职工作,做好房产策划工作,严格细致地要求自己按照公司流程中所有步骤及时完成工作。我很有幸的多次参与了公司分配的市场调研工作,每次我都深深的体会到终端销售的力量,也让我觉得策划并不是万能的,
四、20__年的改进思路
在这段时间里虽然做了一些工作,但仍然存在些题,主要表现在:创新精神不足,不能积极主动发挥自身聪明才智,而是被动适应工作需要。领导交办的事情虽然都能完成,工作当中有时会忽略考虑更深一层次方面,这样会造成是被动工作,减慢了工作上升到一定高度的速度。后续工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不断的努力和领导的帮助下,我会尽快提升自己,避免掉一些不必要的失误发生,所以我会不断补充自己各个方面的不足之处,做好销售工作,希望能为公司带来更好的经济效益。
在今后工作中我将继续努力奋斗,巩固现有成绩,针对自身的不足加以改进,争取在新的一年做的更好。
第二篇 教师年度述职报告经典1700字
随着本学期的结束,2023年度即将成为过去,回顾一年来的工作,忙碌、充实而富有挑战,在同伴的鼎立支持下努力地完成了各项任务。为将来年的工作做得更好,特就2023年工作小结如下:
一、政治思想:
本人拥护党的基本路线,努力贯彻党的教育方针,忠诚党的教育事业。能坚持准时参加学校组织的政治学习并认真做好笔记,写好学习心得,思想端正,服从学校的工作安排,办事认真负责;并能自觉遵守职业道德,在学生中树立良好的教师形象;能够顾全大局,团结协作,在各方面以党员的标准严格要求自我,以便更好地适应教育发展的形势。
二、教育教学:
1、专业成长。严格做好“五认真”常规工作,紧紧抓住课堂,研究教学设计,创设问题情境,改革教学方式,实施有效教学,拓展学生思维,努力提高课堂教学效益;坚持撰写个人教育教学博客,交流教学得失,学习教学经验,拓宽教学视野,广交数学之友,丰富业余生活认真参与市小学数学中心组教研活动,在听课、评课、交流中不断学习、反思,努力提高自身数学专业素养,下半年被评为小学数学学科教学能手。
2、教学管理。认真组织好教师业务学习,__年围绕有效教学开展15次集中学习,提升教师教学理念;开展“同课异构”课堂教学竞赛活动,拉开过程,提高实效;启用“有效教学”实施手册,为教师个人、学校积累业务资料;每学期初制定好学校工作计划并督促实施落实,期末做好学校工作总结。
三、继续教育:
用心参加培训与学习,分别交流培训心得,领略风范、聆听教授讲学、对话专家学者、碰撞思想火花,更新了管理理念,丰富了管理思想,学习了管理技巧。
一年以来,在校领导及同事们的支持和帮忙下,以党的新时期精神为指导,本人能努力做好各项工作,认真地履行了自我的职责。现将一年来的政治思想、教学和学习等方面的工作报告如下:
在思想政治方面,能认真学习马列主义、___思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,学习科学发展观,坚持党的教育方针,忠诚党的教育事业。加强自身的政治理论学习,提高理论水平。在教学实践中,认真贯彻党的教育方针,坚持党性原则,提高党性修养、努力实践“三个代表”重要思想,学习和落实科学发展观,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到的教育,都能有不一样程度的发展。努力做到政治坚定、业务精干、作风踏实、为人诚实。在师德上严格要求自我,要做一个合格的人民教师!
在教学工作方面,能认真学习专业业务知识,认真研究教学规律,在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,用心开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的潜力。对个别的差生,能悉心辅导,经常面批作业,找出知识的薄弱环节,及时进行补漏。在课堂上,采用多提问,多检查,及时疏导,及时反馈的形式,努力提高后进生的文化基础知识。做到课前认真备课、制作课件、领会教材中的重点、难点,用心查找与教材有关的资料,帮忙学生理解每一个问题和难点。上课时认真授课,抓住重点、突出难点、精讲精练,运用多种教学方法,从学生的知识水平出发,力求培养学生的学习兴趣,调动学生学习的用心性,限度地发扬课堂民主,创设生动活泼的气氛,让学生愉快思考,主动探索、大胆质疑,敢于标新立异。在教学中注意理论与实践相结合,注意搜集学生在实践中遇到的实际问题,结合理论教学从理论上解释出现的问题,提出解决的方法和措施,并用心培养学生的动手潜力。不断提高教学质量,教学效果评价良好。在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的资料,了解学生的实际状况,透过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切
实可行的教学工作计划,保证了整个教学工作的顺利开展。安全常规教育工作我也从不忽视,经常利用班会课、宣传橱窗对学生进行安全知识教育,并且每到重大节假日,都会让学生带去一封有关安全教育方面的致家长信,本学年无安全事故发生。由于本人认真备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。透过一学年的努力,学生的学习成绩有了很大的提高。得到校领导和教师的一致好评。
第三篇 医务人员年度工作述职报告3600字
1.医务人员年度工作述职报告
本人一年来勤勤恳恳的工作,在各种场合各种环境下,一直不敢忘记自己是个普通的医生,一直努力地按照医院的要求去开展业务工作,虽然并没有优秀的表现和突出的贡献,但是,也没有给社会留下污点,没有给医院科室集体丢过脸。自己只是一介普通的临床医生,努力做着一个医生应该做的事情,尽着一个医生应该尽的责任与义务,在我的周围,体现着和谐的医患关系。我用这样的和谐感染跟着我的学生们。一直服从配合各级领导的工作。以下为本年度的具体工作与收获:
1、病房工作:做为二线医生,指导年轻医生的临床诊疗,负责22张病床。个人共收住院治疗的有400余人次,大部分是安胎或不孕症,小部分是肿瘤或其它病种。主刀各种手术总共260多台,参与30余台。值夜班次数60次。
2、门诊工作:每周3个半天的专家门诊,停诊3次,总共出诊约140次,一年门诊量13421人次(医院统计数字),平均单次门诊量95人次。每次门诊时间平均超过7小时。
3、支持产科建设,本年度共有267人(登记在案的)在本人的治疗下获得成功的妊娠,其中在本院产科分娩的有23位,均平安顺利。
4、写了科普文章,宣扬中医药的优势。没有专业论文,主要是因为本人的观点并不能获得行内的认可,即使写了也是白费口舌。但是个人的经验教训并非深埋心底,而是毫无保留的献给学生们。没有申报课题,因为没有时间、科研水平是缺陷,同时也反感当今的科研现状。
5、通过网络等途径利用业余时间义务回答病人的问题总共3500多个。
6、强烈反感给医生送红包和强烈反对医生接受红包,及时杀灭病人或家属们送红包苗头与动机共80人次,数额不详。因为没有收,所以上交红包数为零。
7、获得病人的各种表扬(锦旗、表扬信之类)70多人次,带动病房同事的工作积极性,多人多次获得病人的好评。
8、以下为本年度接受病人的礼品清单:各种饮料30多瓶(基本上出门诊时喝了)、蛋糕点心饼干之类若干包、大米10斤、番薯20斤、青菜10斤、水果篮若干、零星水果若干、活鸡4只、红鸡蛋150个左右、姜醋猪脚约10碗、萝卜干3斤、菜干10扎等等,还有一些零星的零食。
以上为本人对过去一年的总结,希望自己发扬优点,改正缺点,在新的一年里保持健康的身体,更好的为人民服务,更好的为医院工作。
2.医务人员年度工作述职报告
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习相关重要思想。坚持“以病人中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作
能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
3.医务人员年度工作述职报告
在_卫生局及我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员,认真贯彻科学发展观,更新思想观念、改进工作作风、强化内部管理,进一步增强职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现总结如下:
一、不断扩大业务,顺利完成本年度目标任务
20_是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊装修,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科住院环境,使我科取得了可喜的成绩,今年至_月份共收住病人_人,病床使用率达98%以上,诊断符合率达98%,年收入达_万元,比去年同期增长了_%;净收入明显提升。门诊人数达_余人次,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深入开展先进性教育,提高 干部职工的政治思想素质
今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚定信心,从责任意识、安全意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作能力等方面查找不足,认真整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展诚信在卫生,满意在医院的活动等举措推动了医院各项工作的进一步发展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量
从今年起,在全科广泛开展向社会服务活动,自觉接受社会监督。科室所有医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度。一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,达到了历史水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
我科人员利用早班交 班时间、休息时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,强调医疗安全,狠抓医生、护士职责执行情况;每月两次安全质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。
3.抓好三个环节的管理和监控
(1)入院时:详问病史、全面查体,严格用药;
(2)住院时:严密观察,安全护理,文明服务;
(3)出院时:交待事项,建立感情,定期随访。
4、加大安全管理力度
制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立强烈的责任感和事业心。
①定期进行安全教育,做到制度化、经常化。
②定期对病历进行检查和评估。
③定期对安全隐患进行检查和评估:
五、通过宣传回访提升患者的就诊率
定期板报宣传,_成功举办,加大_的宣传教育力度,使广大_患者从基础饮食做起,更好全面控制血糖打下坚实基础,并加强回访,使患者得到关爱,认可医院、大夫。
六、加强护理质量管理
1、继续实行护理质量管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。
2、重点监督护理核心制度的执行情况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。
3、重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。
制定出年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划,采取各种措施认真组织落实。
4、进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培养护士树立良好的职业形象。
5、充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新能力。
七、加强学科建设,促进业务快速发展
继续沿着突出专科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标的发展思路,把科室做大、做强。
(1)继续加快_科建设步伐。把有发展前景、有上进心的优秀人才配到省级医院进修。
(2)倡导多科室的参与合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展。
(3)充分利用好我院的现有资源,尤其是辅助检查,把内科的常见病、多发病及时诊断清楚,让老百姓少花钱就能看好病,从而提高科室的信誉度。
(4)大胆创新,把进修学来的新技术用于临床实践。
八、不足之处
“诚信服务、爱心服务”还没有成为每一位_普遍认同的价值观,没有更好地处理好各种医患关系,医患纠纷时有发生。科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高,专科影响力也有待提高,医疗护理技术仍然未被广泛认同等等。
第四篇 金融市场部客户经理年度述职报告1250字
金融市场部客户经理年度述职报告
20__年是我行金融市场部业务快速发展的一年,成立了北京代表处、也根据业务特性下设了四个二级部门。作为金融市场部一名客户经理,在20__年通过金融市场部这个大的平台不断学习业务,办理业务,提高业务能力。以下是我20__年度述职总结报告。
一、关键绩效指标完成情况
__年本人工作内容比较分散,在投行部、票据部、资产管理部、风控中台都做了一些业务。主要的业务指标完成情况是:在投行部配置了一些高收益的上市公司质押式回购、定增项目共计___亿。票据直贴业务___万元、资产管理业务__亿。
二、日常主要工作的完成情况
1、投行业务:20__年上半年主要在投行部,主要与__信托、__信托、__证券这些交易对手操作了有_笔业务,金额共计___亿元,业务形式主要为股票质押式回购、上市公司定增。有些业务形式也是我们刚接触,在不断摸索中开展,积累经验;
2、票据业务:20__年做的票据业务主要还是一些直贴业务,共计___万元,转贴现业务主要辅助做一些基础工作。另外,对未开展票据的分行客户经理进行了票据业务培训讲课;
3、资产管理业务:__年末调到__,进入资产管理部工作,与__信托操作了一笔__亿集合资金信托计划。资产管理业务对灵活性、创新性要求较高,本人也希望在20__年的工作中付出更多的努力去做好这项工作;
4、中台业务:20__年_月份由于外派风控官的离任,在空档期内本人兼任了2个月的'中台,也是按照要求完成了中台平时各项业务,组织投审会、印章的管理以及业务审批、人民银行票据数据的提供等;
5、同业授信业务:由于投行业务涉及到交易对手的授信准入。申请了_户客户的授信工作,主要有:__信托、__信托、__基金;
6、合规专员兼职:__年完成了法律合规部要求合规专员的相关职责:包括自查相关业务、部门规章制度的整理上传、季度年度合规报告的撰写。
三、员工培训和成长
培训情况:
1、授信业务培训学习:在__年行内进行了授信业务案例学习,均有参加,通过行内领导这一系列的案例学习,学习到了很多前辈的经验、很多平时未意识到的风险点,更加坚定了金融业务风险永远是第一位;
2、部门培训学习:20__年__月份部门组织集中培训,主要课题有有企业文化、投行案例的分享、宏观经济分析、可转债可交换债的学习、分级基金、融资租赁、券商固定收益凭证、债券交易基础知识等。通过这次培训学习了二级部门之间的业务经验,以及更加全面认识了各个部门的业务情况。
成长:
1、视野更加开拓以及自身的不足:在20__年也来到__,通过与同业的交流,拓展自己的视野,去服务自己工作。同时也认识到自己的很多不足之处,需要提高的地方太多,在__年度中不断的去完善提高。
2、风险意识进一步提高:在过去一年的工作当中,市场同业业务的风险也有所暴露。资本市场在牛熊切换中,也切身体会整个过程中的市场业务偏好,以及风险成本。这也给了本人更深刻的风险感受。
3、提高对细节问题的注意力:在__工作当中认识到了很多细节性的问题在风险暴露的时候可能是很重要的。学习了、积累了一些经验。
第五篇 中学教师2023年度述职报告1900字
在各级领导的关心支持和全体教职员工的积极配合下,2023年我顺利地完成了两个班级的语文教学工作和学校团队工作并代理教工团的事务。转眼一年过去了,这一年既忙碌又充实,在思考、学习与实践中,我在专业成长和团队工作实践中收获了许多经验和成果。
一、思想认识、师德表现:精益求精,爱岗敬业
工作中,我严于律己,兢兢业业,力求高质量、高效地完成教育教学和团队工作。时时处处对自己严格要求,查找不足,及时纠正。不仅虚心向老教师学习、请教,取长补短;还大胆实践,勇于创新,与时俱进,认真钻研部编新教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学。同时,我注意从各个方面来充实自己,如:参加校内外的各种教研活动以及各种培训等,使自己能适应新时代教育的发展。
同时,我认真学习党、团和少先队的有关知识,不断在思想认识上学习提升。本着立德树人的教育理念,我竭力做到关注每一个学生的生命成长与发展,将教书和育人紧密结合起来,不断提升自己的师德修养,不断提高自身的精神修养,提高自己的政治素养和专业文化水平。
此外,我以身作则,服从组织纪律,做事不计报酬、不计名利、不计得失,以谦逊的态度、扎实的作风,努力当好辅导员们的助手、学生的良师益友,为学校的发展出谋划策,为学生的成长导航铺路。我还不断地加强自身的内省,坚持原则,与人为善,秉承公正,廉洁从教,妥善处理好与领导、同事之间的关系,用心思考,用力做事,厚德载物,用正直的言行去影响感动人。
二、学科教学、科研探索:精益求精,创生智慧
(一)学科教学工作
教学中,我理论联系实际,积极投身部编新教材的教学实践与研究。且行且思,勤写勤干,精益求精。
1.我在课堂教学中认真做好“五备”,注重教与学的关系,组织学生运用自主、合作、探究等灵活多样的学习方式,提高教学过程中学生的参与性,加强师生互动,形成学习共同体;以“质疑启思”为抓手,融入创新素养的培育,提升学生主动学习的意识。
2.以学生为本,整合多角度教学目标,强调知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三维目标有机结合起来。课内注重阅读的方法和策略引领,形成“教读——自读——课外阅读”三位一体的阅读体系;在课外广泛阅读从而激发学生对于课外阅读的浓厚兴趣、拓展视野,加强文化积累。
3.注重培养语文学习惯,培养做课堂笔记、做批注的习惯,以及字迹工整、及时订正的良好作业习惯。做好阅读笔记,扩大课外的阅读积累,丰富审美体验,加强文化积累。
4.重视教学成效及课堂形式尽量做到多样化,以小组竞赛、主动倾听、互助评价等活动引导学生多读、多写、多说,培养语感,提高学生课堂学习中的有效参与,充分调动学生的积极性、主动性。每周设计不同主题,开展美篇的学生口头表达的录制评比。
5.对于平行班里学困生多、基础薄弱且良莠不齐的情况,积极开展落实“天使成长计划”以帮助资优生提高、学困生进步,做到思想上高度重视、生活上热情关怀、学习上耐心辅导,培优辅困效果显著,多次获得校教学质量目标达成奖。
(二)科研课题实践
我关注了散文阅读、现代诗、写作的教学内容确定,不断拓展课堂评价形式。借助综合性学习设计多元丰富的活动任务,以阅读为抓手,整合阅读、写作、口语交际,以及资料搜索、活动策划等项目,形成一个综合实践体系,读写互动、听说融合,建立“文本探究——实践活动——写作”的提升模式。同时,积极开展区级小课题《互联网+模式下初中生阅读素养培育的策略研究》的研究。此外,不断学习信息技术,利用电子书包和录课宝进行微课的录制,拓宽和延伸课堂教学。
三、以团带队、活动育人:以身作则、引领感染
(一)组建完善校少工委工作制度
结合今年六一“你好,新时代,雏鹰梦中国心”的队活动契机,我校成立了学校少工委,完成了学校少工委的基础组建,举行少工委揭牌启动仪式,为每位少先队员颁发了《少先队员证》。牢牢抓住我校的“完成学校少工委的基础组建”和“推进快乐动感中队创建和小队的五小活动”的任务,加大推进、落实了群团改革和少先队改革的力度。此外,建立委员提案制度,每位委员在任期内每年至少提出1份红领巾提案。我校的组织委员房可昱《“一校一河道,关爱母亲河”——河道保护实践活动》的提案被__区第六次代表大会采纳,被评为区优秀提案。
此外,下半年度我抓住主题节日、学科月、仪式纪念日等契机,不断丰富和均衡发展各中队的五小活动。突出我校的科创特色和体育特长在五小活动中的表现。进一步将五小活动与我校的创智课程联系起来,在实践体验中不断培养有理想,会学习,不断进步;能合作,会相处,共同成长;爱动脑,会思考,可持续发展的新时代优秀少先队员和团员,鼓励队员、团员志存高远,勤奋进取,追求卓越。
第六篇 人社局总支书记2023年度述职报告2200字
7 人社局总支书记2023年度述职报告
今年以来,在机关工委的正确领导下,在全系统各支部及广大党员干部的大力支持配合下,作为党建第一负责人,我认真履行党建工作第一责任的职责,牵头抓总,当好表率。按照“抓党建、凝合力、促工作、谋发展”的工作思路,较好地完成了各项工作任务。现将我就一年来的工作汇报如下,请各位领导、同志们评议。
一、 主要工作
1、抓思想建设。在全体党员中开展“两学一做”学习教育,利用党员小书包、延安党建云平台、问题墙、回音壁、撰写心得体会等多种形式组织全系统党员认真学习党章党规、学____的系列讲话。通过学习教育,使广大党员干部更加明确了自己的身份,提升了责任意识强化了担当精神,用先进理论武装党员干部头脑,统一思想,增强党员干部的凝聚力和战斗力。
2、抓队伍建设,增强干部干事创业能力。坚持用制度规范党组织活动和党员干部的行为,为了加强党支部规范化,制度化建设,严格党员教育和管理,我们制定和完善了《周一例会制度》、《按时交纳党费制度和请销假制度》、《人社干部业务限时办结制度》、《党员示范岗》等工作制度,坚持用制度管人,把权力关进制度的笼子,从而达到从严管党治党的目的。坚持民主集中制原则,加强党员的理想宗旨教育,利用巡察办巡察我局系统这一契机,在全系统开展作风建设大整顿,重点对部分窗口单位的服务水平、服务质量、服务态度上下功夫,解决服务群众最后一公里难题。同时注重党员队伍的培养,发展积极分子1名,纳新预备党员1名。
3、以身作则,发挥模范带头作用。严格执行支部书记为党建工作第一责任人的原则,积极开展党建活动。明确责任,各总支成员分工明确,各负其责,使每个成员都有自己的“党建责任地”圆满完成了各项党建工作任务。并且在中秋节前夕,联合迎宾路社区,举行了“在职党员进社区,共驻共建献爱心”为主题的捐款活动,号召全系统各支部和广大党员干部,采取自愿捐款形式,共捐款1万元,用于资助迎宾路社区生活困难老人和贫困学生,并形成长效机制。同时积极带头参与各种公益活动,如义务献血、作交通协理员等活动。
4、立足本质,扎实完成所分管的业务工作。首先认真学习业务知识,对所分管的业务政策熟悉掌握。我主要分管机关事业单位的工资审批,及时开展了每年度的机关事业单位工作人员的正常升薪、升档工作,尽力做到及时落实,截止目前今年的正常升薪升档工作已经基本完成。及时办理职务、职称等工资变动审批手续,截至目前已办理1308次调资工作,保障全县干部职工的应得利益。在工作中,严格按程序按政策办事,不徇私情,全面完成了各项工作任务。
5、全力以赴,做好脱贫攻坚工作。脱贫攻坚工作开展以来,我任__镇__村扶贫工作队队长,任职期间,我对__村75户贫困户每户都进行了走访,全面摸清其致贫原因及主要困难,做到底子一口清,针对所存在的问题,制定了切实可行脱贫方案。同时,积极宣传扶贫有关优惠政策,鼓励他们因地制宜,因人而异发展短期及长效产业,通过扶智扶志,发展内生动力,实现脱贫致富,发展养牛3户__头,小额贷款15户__万元,实行贷资入股,每年每户可分红__元,异地搬迁__户,现已基本达到入住条件。为了发展长效产业,多次征求贫困户意见,愿意栽植核桃树,经多方协调,为其免费提供核桃苗子__多株,栽植__余亩,花费__万余元。将此做为长效致富产业。在基础设施建设方面,协调水务局修复水毁坝1座,另外有2座也已立项,准备明年动工。另外,通过一事一议项目,对__党员活动室进行了维修,花费__万多元,使阵地面目焕然一新。通过一年的努力,年底算账,全村贫困户人均纯收入全部达到国家规定脱贫标准。
6、清正廉洁,警钟长鸣。在平时的工作中,时刻从严要求自己,将廉洁自律作为自己的行动准则。组织广大党员干部认真学习《____党内监督条例(试行)》、《____纪律处分条例》,使广大党员干部不断增强廉洁从政意识和自觉接受监督的意识,树立正确的世界观、人生观、价值观和权利观。为了起到警示训诫的作用,组织全系统党员到__陵观看警示教育专题展,以一个个活生生的事例教育人。告诫广大党员干部莫伸手,伸手必被抓,以达到警钟长鸣,严于律己的目的。从思想上认识到自己不敢腐、不能腐、不想腐的目的,明明白白做事,干干净净做人。
二、 存在问题
1、理论学习不够细。对于一些新的理论,缺乏细致的研究,只是了解其皮毛。学习不够深入,主动性、积极性不强,加强学习与搞好日常工作有机结合的不够好,存在学习实用主义、学习形式不够灵活多样,与时俱进利用好互联网等载体的能力不强。
2、对党建工作,重安排、轻监督。不能经常检查各支部的党建工作。党建基础工作不够扎实,由于局系统人员较多,特别是退休党员的管理不到位,导致定期召开支部党员大会、支部委员会,党小组会,和党课等“三会一课”制度落实时紧时松。在发展纳新党员方向力度不大。
3、没有真正把支部党建工作与业务工作紧密结合起来,离先进党支部的标准还有一定差距,对离退休老党员关心不够。
4、党组织活动单一,党员参与热情不高。
三、今后努力方向
作为局总支书记,今后将进一步强化第一责任人的责任,发挥示范带头作用。一是进一步加强学习,不断提升党务工作水平,推动局系统党员干部理论学习深入开展。二是进一步落实党建基础工作,积极研究党建工作规律,探索创新机关党建工作的内容和方式,严格落实“三会一课”制度。三是努力将党建工作与业务工作有机结合,促进党建工作科学化、制度化和规范化,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力。
第七篇 旅游局党组xx年度述职报告8050字
关于2023年度述职报告
中共江津市旅游局党组 江津市旅游局 本 文管理范文网…
中共江津市委: 2023年,在市委、市政府的正确领导下,我局党政一班人率领旅游系统全体职工,按照市委、市政府提出的“旅游兴市”发展战略和打造蜚声中外旅游胜地的宏伟目标,励精图治,与时俱进,求真务实,创新发展,圆满完成全年工作任务,取得了较好的工作成绩,在体制创新、招商引资、规划发展、产品定位、宣传促销、市场体系等方面有了新的突破。为我市打造蜚声中外的旅游胜地开好了头,为江津旅游赢得了较好声誉,现将一年来的工作情况报告 一、健康发展的2023年 (一)旅游大发展经济大振兴 2023年,全市旅游经济继2003年非典重创、2023年恢复后实现全面振兴。全市今年接待游客109万人次,比上年增长12.6%;旅游综合收入2亿元,比上年增长11.9%。其中:四面山接待游客20.24万人次,同比增长13.33%;旅游综合收入8498万元,同比增长15.2%。无一例有效投诉,无一例旅游安全事故。 (二)旅游大发展实现大跨越 1、体制大创新。一是今年8月,成立了市政府正局级特设机构四面山管理委员会,由市领导兼任党委书记,形成责、权、利相统一,人、财、物相匹配,规划、建设、管理相衔接的新模式。全面理顺了景区管理体制,使四面山进入集中与分散相结合、开发与保护相结合、加快发展与可持续发展相结合的良性发展轨道。体制创新经、、等媒体报道后受到业界人士广泛传授和学习。二是成立了重庆区市(县)规模最大、规格最高的旅游监察执法大队,使旅游监察执法力度得到进一步加强。 2、招商大突破。为全面开发四面山,抢占“渝川黔生态旅游金三角”的制高点,我们把合作开发四面山作为招商引资工作的重点。在重庆、江津市两级领导的关心和各个部门的努力下,成功引进重庆新华书店集团公司合作开发四面山旅游资源,为实现“两地一中心”奋斗目标,打造蜚声中外的旅游胜地打下坚实的基础。同时,引进重庆高投司对四面山景区公路进行建设,渝南精品线全面开工。 3、规划大手笔。一是配合重庆市旅游局、中科院地理研究所做好《“渝川黔生态旅游金三角”旅游发展规划》已通过评审,上报三省市审批。二是编制完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》(草案)。三是邀请了新加坡规划大师刘太格博士专程赴江津进行旅游规划指导;聘请深圳锦绣时代旅游投资顾问公司对四面山进行整体策划,对四面山重新进行定位,提出了“千瀑千姿、赤壁丹峡、先巴文化、原始森林”新四面山概念。四是编制完成了红色旅游发展纲要和中山古镇、塘河古镇旅游发展规划。 4、文化大挖掘。今年我们对红色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹联文化、抗战文化、建筑文化、饮食文化等进行了进一步挖掘和开发。尤其是开展中山古镇主题形象和楹联征集活动,共收到海内外30多个地区以不同形式寄来的作品2750件,既弘扬了传统文化,又提升了旅游的文化品位。同时,开展挖掘中山古镇文化内涵课题工作,组成调研组对中山古镇深入调研,形成了《保护开发中山古镇,打造江津旅游亮点》的调研报告,引起领导高度重视,社会、媒体广泛关注。中山古镇已被评为全国历史文化名镇。 5、区域大整合。为加强区域合作,提升我市景区内涵,我们积极探索并创新区域旅游合作新路,初见成效。一是江津旅游融入三峡大旅游圈。其中四面山风景名胜区被纳入了重庆十大旅游精品线近期开发的五条线之一;二是以聂帅陈列馆和聂帅故居____“红色旅游”项目已纳入国家红色旅游100条旅游精品线。同时,我们完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,并通过重庆市评审上报国家相关部门审批。三是按照渝川黔金三角发展规划积极策划旅游产品,推出旅游线路,强化宣传促销和找准市场定位,争取在区域合作中抢占制高点。 6、设施大改变。加大了旅游交通为主的基础设施建设,进一步提高了旅游景区的可进入性。一是四面山客运车站、游客接待中心已投入使用,为游客提供咨询、休闲一站式服务。二是对四面山龙潭路进行了硬化改造。三是新修四面山停车场,整治洪海码头,规范旅游景区(点)的商品摊区管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用,对付家至四面山公路加装生命工程。五是硬化中山古镇入口公路520米、修建停车场1个、公厕2个。六是双福至四面山旅游观光线的综合整治成效显著。七是完成中山至水口寺公路的可研,初次协助完成部分相关手续。旅游基础设施建设引入了政府主导、市场运作、社会参与的机制,重庆高投司已介入我市旅游公路建设,将进一步加快旅游发展。 (三)旅游大发展形成大格局 1、领导重视保障有力。去年12月王鸿举市长在重庆经济工作会上提出“要将四面山打造成为蜚声中外的旅游胜地”后,市委审时度势,在十一届六次全会上提出了“两地一中心”发展目标,明确了在“十一五”期间及今后一个时期努力把以四面山为龙头的江津旅游业建设成为蜚声中外的旅游胜地的宏伟目标。市委、市人大、市政府、市政协主要领导和分管领导集中精力抓旅游。经过集思广益,调查研究和可行性论证,提出了把“旅游兴市”作为与“工业强市、农业稳市、商贸活市、和谐江津”共同作为促进江津经济社会全面协调可持续发展的五项重点工作之一,把加大以四面山、中山古镇为主的旅游资源保护性开发作为近期旅游开发的重点。市委书记唐林身体力行,坚持每半个月亲自对旅游工作督查一次;每1个月,四大班子分管领导牵头组织召开一次旅游工作专题会,听取当月旅游工作进展情况并安排部署下月工作;全市形成了党政一把手亲自抓,主管领导集中力量抓,部门联动一起抓的新格局。 2、部门参与形成合力。年初,市委、市政府提出“围绕全市旅游业发展,特别是四面山、中山旅游开发,全市每一个部门要结合自身职能,为旅游发展每年干好一件实事,并纳入市委、市政府的工作考核”后,得到市级各部门的高度重视,一年来,市级各部门充分发挥自己的职能作用,结合自身工作实际,切实为我市旅游业发展办了106件实事,不仅营造了良好的旅游环境,进一步提升了旅游整体形象,而且促进了我市旅游业的可持续发展。 3、社会联动全民参与。打造蜚声中外旅游胜地帷幕拉开后,在全市掀起一场声势浩大的“举全市之力,抓好旅游发展”的鏖战。各行各业以饱满的激情融入到“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”中来。交通、商贸、服务、金融等窗口行业开展了文明示范岗活动;职业中学加大对旅游人才的教育培训工作,江南职高专门成立了“江津市旅游人才培训中心”;市商会、消费者协会等行业机构加大对旅游消费品市场的监督和管理;社会有识之士积极投入旅游开发;旅游资源富集地区农民转农从旅,大力发展农家乐,从事旅游接待、商品、运输和种养殖业发展。全市形成旅游进学校、旅游进社区、旅游进农户、旅游进百姓生活的良好局面。 4、企业发展循序渐进。截止2023年底,全市旅游企业(个体经营户)已由“九五”期间的不足100家发展到十五期末的近千家。直接从事旅游业的员工近万人。特别是今年初市委、市府领导班子审时度势提出“旅游兴市”发展战略,从政策体制、基础设施、配套设施、市场监管等方面积极地营造出一个宽松、健康、有序的发展平台,旅游发展环境得到极大提升,今年除吸引了重庆新华书店集团公司、重庆高投司等大集团外,还吸引了一批企业或个体投资者加盟江津旅游业,使我市旅游业得到不断壮大,旅游经济指标得到不断攀升。 5、市场体系进一步完善。在我市涉及吃、住、行、游、购、娱六大体系方面,目前已建成了一套规范有序的市场体系。为了加大旅游监察执法力度,推进“依法治旅”进程,年初成立了“江津市旅游监察执法大队”;为使四面山国家重点风景名胜区更好地融入国际国内旅游大舞台,今年8月成立了江津市四面山管理委员会,按照工业园区模式进行考核,由市委分管副书记兼管委会党委书记;为强化行业自律,打造江津诚信旅游,12月中旬成立了“江津市旅游协会”。目前,全市旅游市场形成了主管部门、行业部门、市旅委会三级管理体系和市旅游执法大队、行业监督执法部门、市旅游协会三重监管体系,旅游市场繁荣兴盛。尽管今年面临景区公路改造、城市建设力度加大以及重庆新华书店集团公司接手四面山后在管理、开发、经营上还存在一个磨合期等诸多因素,由于制度健全、监管有力,全年未出现一例车祸、伤亡、火患、食品中毒、禽流感疫情事故,也未接到一例因旅游而引起的有效投诉。 6、行业自律有效提升。针对我市旅游市场还不同程度地存在恶性削价竞争,拖欠团款、虚假广告、拉客宰客等问题,我局采取了积极有效的举措:一是依靠法规来引导市场。从领导到一般干部,从决策者到管理者,善于运用所掌握的法律、法规、政策等知识,通过执行法规来引导市场趋势,建立市场准则,培育公平竞争的市场环境,违规违章的经营现象得到进一步遏制,收效明显。二是依靠标准来管理市场。我们坚持运用国家颁布的行业标准,在全系统积极推行建立标准化体系。目前旅游企业、定点宾旅馆、农家乐、旅行社等旅游生产企业和接待、经营单位(业主)均建立了一套规范有序的生产、经营体系。旅游质量投诉明显下降。三是依靠质量来培育市场。在服务上,我们大力推广iso9000标准,开展多种形式的就业培训来提高旅游企业和从业人员的服务质量;在价格上,引导企业制定措施和约定俗成的规范制度,使部分企业仅以价格竞争为争夺客源的唯一手段的现象成为历史,较好地增强了企业的自我约束和自我保护意识,有效地解决了旅游企业不正当竞争形成的恶性循环现象。四是依靠行业协会来规范市场。今年我们成立了江津市旅游协会,首批吸纳了60家会员单位。我们发挥行业协会所具有的既是行业行政管理工作的重要补充,是联系政府、企业的重要桥梁,又是旅游行业整体利益代表的特性,达到旅游经营者自己管自己,自己督促自己,形成利益共同体,构建和谐江津旅游、诚信江津旅游。 7、整合资源共谋发展。在产业定位上,按照江津旅游实际,经过多方论证,首次将我市旅游资源进行重新组合定位,即“三色”旅游定位。以四面山为代表的生态绿色旅游产品;以聂帅陈列馆为代表的红色旅游产品;以中山古镇为代表的古色旅游产品。在产业布局上,我们提出了坚持“一条主线,两个中心,三大资源,四大文化古镇的产业布局和统一规划,分步实施,推出精品的基本思路;在跨区域发展上,我们配合重庆新华书店集团全力打造四面山,改善基础设施条件,扩大知名度和影响力,争取在渝川黔旅游金三角跨区域中抢占先机,占领桥头堡。 (四)旅游大发展构建大安全 安全工作是旅游工作的生命线。一年中,我们始终牢牢把握这一准则,将安全工作当作中心工作,首要工作和重点工作来落实。在组织工作上,除一把手为安全工作第一责任人外,我们成立了分管副局长任组长的局安全工作领导小组,确定了专门的安全工作责任人。各旅游镇(街)、旅游定点企业也建立了旅游安全工作机构,落实了专人负责,形成了局—镇(街)—企业三级旅游安全网络。在制度建设上,局安全工作领导小组在局行政和市安委会的领导下履行职责,认真指导、督促各旅游镇(街)、旅游定点企业建立健全安全工作责任制,强化安全责任人的安全防范意识,提高安全责任人的业务能力,做到有章可循、有法可依。在日常工作中,除了重大节假日和重要活动向各重要景区、重点企业、主要旅游镇(街)派驻安全督导员24小时蹲点,安全工作责任领导巡回检查、指导外,在平常时间坚持不定期地组织安全大检查。从而有效地提高了旅游景区和旅游企业的安全比率。 (五)旅游大发展作风大转变 振兴江津旅游需要广大旅游工、管理者、生产者以及服务人员切实转变工作作风,与时俱进,开拓创新,求真务实。我们结合全市开展的先进性教育活动和党风廉政建设教育活动,开展了一系列生动形象且卓有成效的工作。 1、先进性教育活动成为满意工程,党员和机关干部思想作风、工作作风有了根本转变。通过先进性教育活动的开展,全体党员在思想上有了新提高;增强政治意识、大局意识,政治上有了新进步;强化自觉性和责任感,纪律上有了新加强;确立了为人民服务和廉洁自律意识,作风上有了新转变;激发开拓进取精神,工作上有了新举措;理论联系实际,促进了旅游事业的改革和发展。 2、深入基层排忧解难,群众得实惠,进一步密切党群干群关系。我局联系的中山镇高滩村地处偏远山区,交通不便,村民生活相当贫困。现在家的村民多系老弱病残。我局推出“群众利益无小事”的举措就是帮助该村谋划和探索脱贫致富的发展思路。党政一班人先后深入该村10余次了解情况,调查研究,并请教市农办、农业局、林业局等专家,结合该村的具体实际,因地制宜,制定出扶贫发展计划。帮助和引导该村发展山羊、养蜂和蛋鸡等养殖项目。我局已支持该村3万元,改造了8公里村级机耕道,扶持该村4户发展养羊80头和5户养蜂40箱,均收到很好的社会和经济效益。3月初,我局又开展了党员与高滩村群众“一帮一”的结对活动。3月11日,我局13名党员将自愿捐款3499元购买的170只德国引进的良种蛋鸡(年产蛋290个/只)、饲料和饲养资料等送到高滩村群众手中。 3、励精图治效果明显,工作得到肯定干群倍受鼓舞。干群的工作作风有了根本好转后,各项工作有了创新。一是确立旅游业为重要的经济产业,实现了发展观念的新突破。二是创新旅游管理体制,实现了管理模式的新突破。三是不断加强基础设施建设,实现了旅游硬环境的新突破。四是加强旅游行业管理和旅游市场秩序的综合整治,实现了树立旅游形象的新突破。五是加大旅游宣传促销力度,实现了拓宽客源市场的新突破。六是加速旅游产品开发,实现了旅游业持续发展的新突破。七是狠抓旅游商品开发,实现旅游商贸经济的新突破。八是加强行业精神文明建设,实现了旅游软环境的新突破。九是各项工作整体推进,实现了旅游经济指标的新突破。7月 日,我局被市委表彰为先进基层党组织,这是建局以来获得的第一个荣誉称号。广大职工倍受鼓舞,以更紧迫的责任感和事业心投入到打造蜚声中外的旅游胜地的系统工程中。 (六)旅游大发展廉政建设大深化 要全面完成市委、市政府下达的年度目标任务,必须要建立一支勤政廉洁、作风过硬、打硬仗的干部队伍。为此,我们以开展党员先进性教育活动为契机,紧紧围绕改革、发展、稳定工作大局,以反腐败“三项工作”为重点,坚持标本兼治、综合治理的方针,在班子建设、队伍建设、制度建设上不断地深化党风廉政建设和反腐败工作,收效明显。 1、抓班子廉政建设,身先士卒树楷模。一是加强班子成员的政治理论学习,用“三个代表”重要思想指导反腐__工作,增强班子成员的自觉性和坚定性。二是明确党风廉政责任分工,进一步落实党风廉政建设和反腐败工作责任制,促进了廉政建设深入扎实开展。三是深化班子成员廉政教育和纪律约束,筑牢拒腐防变的防线,自觉做到自励、自省、自警、自重。四是认真执行领导干部个人申报,配偶及子女从业的有关规定。一年来班子成员及配偶、子女及身边工作人员没有一人违法乱纪。五是防止和克服形式主义和官僚主义,杜绝弄虚作假。从而保证每一项决策、行使每一项权力,获取每一项荣誉都是实实在在的。党政一班人以正直、廉洁、民主、团结、务实、高效的面貌在职工中起好表率作用。 2、抓队伍廉政建设,树勤政为民新形象。一是将党风廉政和反腐败精神及时传达到每一位干部,知晓率达100%。二是进一步精简会议和文件,提高办事办交质量。三是转变工作作风,深入基层为民排忧解难51件次,办实事12件次,个人捐款3499元。四是深入开展政务公开,认真纠正行业不正之风。通过深化职工队伍勤政廉政建设,不仅提升了旅游工的形象,而且促进了各项工作的顺利开展。 3、抓制度建设,标本兼治重落实。我们建立和完善了党风廉政和反腐败工作相关制度,做到有章可循、有法可依。将制度的贯彻落实和执行情况纳入职工年终述职内容一并考核,每年6月和12月份两次组织检查,及时总结经验、查找问题、对症下药,从而较好地保证了建立的各项制度不走过场。 二、存在问题 我市旅游资源十分丰富,存在旅游资源保护不力,整合不够。旅游产品缺乏策划,旅游产品整体形象不够鲜明,资源垄断性与特色性尚未发挥。缺乏上档次、上规模的旅游商品,没有集中的旅游商品市场,旅游综合效益低。基础设施相对滞后,景区道路、住宿、电力、通讯也亟待完善;旺季出现宾馆、停车场等接待能力不够,景区车辆运力不足,道路随时都有塌方的可能。旅游市场有待拓展,目前仍是周边市场,由于投入不足,宣传的形式不多,规格不高,重点目标市场拓展不够,没有形成大投入、大宣传、大市场的营销机制和体系。旅游管理人员和从业人员的整体素质有待进一步提高。旅游市场秩序有待进一步整顿。 三、2023年工作思路 (一)指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,紧紧抓住西部大开发的历史机遇,坚持科学发展观,围绕“两地一中心”奋斗目标,深入实施“旅游兴市”战略。举全市之力,加快大开放、拓展大市场、发展大旅游、形成大产业,促进资源优势向产业优势、经济优势、效益优势转化,全面提升江津旅游产业的整体形象和市场竞争力。 (二)工作目标 接待游客125万人次,比上年增长15%;旅游综合收入23788万元,比上年增长15%。其中:四面山接待游客共24.7万人次,比上年增长15.5%;旅游综合收入10667万元,比上年增长16%。 (三)工作重点 1、实施规划、打造品牌,增强旅游吸引力 (1)加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。科学实施规划,全面启动四面山“红石寨”接待设施和中山至水口寺公路的建设,进一步完善景区标识等配套设施建设。突出特色,延长旅游旺季,扩大旅游产业,开发人文景观,将观光旅游向度假、生态旅游发展。将四面山建设成为国家级旅游精品景区,真正成为江津旅游业的龙头。 (2)加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生态旅游金三角”发展协作会的联系沟通力度,集中两省一市、四县市的各种优势,做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。二是利用“川黔渝生态旅游金三角”独特的资源优势、区位优势,争取优惠政策,推出建设项目,广泛招商引资。 (3)发展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山滚子坪景区的总体规划。着力培育“古色文化旅游”、加大对中山古镇的开发力度。积极开发和改造旅游商品,重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品。 2、更新观念,变资源优势为经济优势 (1)积极推进《中共江津市委、江津市人民政府关于进一步加快旅游经济发展的决定》出台,重点强化组织领导、发展定位、政策支撑。召开全市旅游工作大会,明确当前和今后一个时期旅游经济发展的方向和目标。制定完善《江津市旅游业“十一五”发展规划》。 (2)全力做好项目包装和招商引资工作。重点做好四面山、中山古镇、红色旅游建设项目的包装、立项,争取专项政策扶持,推出一批招商项目,重点是中山古镇,实现民间资本对旅游资源的整合。 (3)创建服务型政府,营造良好的发展环境。加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的指导和管理,对其开发建设和经营管理行为进行监督,确保合作开发达到预期目的。 3、强化宣传促销,拓展旅游市场 创新宣传促销方式,加快旅游市场的拓展;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;进一步提高江津旅游报刊和网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。 4、积极做好四面山创建国家aaaa级景区工作 借助我市创建中国优秀旅游城市的契机,在继续巩固其成果的基础上,再接再厉,积极做好四面山创国家aaaa级景区工作,争取一次性申报成功。 5、加强行业管理,加大监察执法力度,促进旅游业健康发展 加强对江津市旅游协会的业务指导,以行业自律来规范旅游市场。强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度,以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象。以游客满意为关注焦点,创新服务观念,塑造最佳的旅游服务形象。 6、建立旅游人才管理培训制度,提高旅游管理者和旅游服务人员的素质 加强对旅游经营单位及从业人员的管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行全员岗位培训,根据不同岗位的需求培养实用人员,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升我市旅游形象。
第八篇 酒店管理年度述职报告-述职报告2000字
一、政治上讲“奉献”
我是一个从深山沟里走出来的农家娃子,知道创业的艰辛和幸福的来之不易。企业的发展需要管理者的正确领导和全体员工的齐心协力。从我走进我厦那一刻起,我就抱着“合作、奉献”的思想,尽心做好自己的本职工作。在工作中,我从不以个人的意志行事,凡事商量,当我自认为是一套完美无缺的建议时,如领导们有异议,我能及时调整自己的思路,从心底里服从领导的正确决策,并为之尽心尽力。我注意时时、事事关心他人,从不计较个人得失。今年正月,我患病住进了市一人民医院,我很感谢领导和同志们对我的.关心,三番五次到病房看望,我被领导、同志们的热情所深深打动。在此期间,尽管在病床上,我仍然牵挂着我厦的安全,经常打电话询问。病好以后,我以满腔的热情投入到工作中去,用积极认真的工作态度来回报领导和同事对我的关爱。我始终抱定“捧着一颗心来,不带半根草去”的宗旨,把搞好本职工作摆在自己的首要位置,从未想过在大厦谋取任何利益。如在人员招聘上我注意回避自己的亲戚和朋友,在经济问题上,我坚持原则,严于律己,胸怀坦荡。
二、业务上讲“求精”
酒店管理对于我来说是“半路出家”,但通过我三年来在我厦的工作和学习,我不再是一个酒店管理方面的门外汉,对于“优质服务、宾客至上”这些名词有了更深切的感受,“顾客就是上帝”也不是说说而已。当然,来到我厦以后,我的主要工作范围还是我的老本行,也就是动力维修。我先后从事过变电检修及运行等电力专业的一线工作,并在变电站值长、站长岗位上工作了长达年,积累了这方面的一些工作经验。但我懂得学无止境的道理,从没有放弃过对电力、电子专业的学习和实践。更何况我厦的工程维修内容中还有诸如中央空调、锅炉、电梯等以前我没有接触过的东西。我勤奋学习,从书本中学、向领导、专家们请教,使我从生产一线来到多经系统后,很快适应了新的工作。业余时间我还认真学习了计算机知识,并在今年取得了全国计算机三级证书。同时注意将所学用于自己的工作中。今年局工会选派我和另外两位同事代表岳阳局分别参加了市总工会及省电力局组织的计算机知识竞赛,为了取得好的成绩,我为此牺牲了许多业余时间。大厦开业时花去一万多元购置安装的前台计算机酒店管理系统,由于情况的变化不能正常运行,我同样利用业余时间加班加点,重新修改编制了一套系统,使前台电脑系统发挥了应有的作用,并为大厦节约了一笔软件费用。另外我还编制了一套适合大厦实际情况的人事工资管理系统,把劳资、财务人员从繁杂的数据中解放出来,提高了工作效率,使大厦逐步步入科学的管理轨道。
三、工作中讲“实效”
安全管理工作是整个我厦工作的重中之重,也是我工作中的重中之重,它是一票否决的大事,正所谓是“一着不慎,满盘皆输”。我一方面注意不断提高自身的安全技术素质,认真学习上级有关安全规程、规定及安全防范知识,并通过了今年局组织的安规考试;另一方面,我更多的是站在大厦的角度,做好大厦的各项安全管理工作。大厦明确了各级安全网络及其安全责任制,制订了有关安全防范措施。今年内大厦与各部门包括租赁承包单位均签订了安全责任书,明确了各级部门的安全责任。在今年安全月前,我即在部门例会上提出了在安全活动月期间要“开好一个安全会、搞好一次安全检查、办好一期安全专刊、组织好一次安规考试”的安排并具体付诸实施。对于上级的有关最新安全指示,如月日市政府关于禁止燃放烟花鞭炮的会议精神、月日市旅游局关于洞庭湖沉船事故紧急安全会议精神等,我除了及时召开各部门负责人会议,传达会议精神外,还亲自深入各租赁承包部门、门面传达宣传,交待安全注意事项。对于大厦出现的事故隐患,我从不放过每一个疑点,发现一处、整改一处,从不轻易放过。如今年月日大厦租赁的桑塔纳轿车在长沙返回岳阳途中,轮胎发生故障,虽然没有发生事故,但在回单位后我们还是及时召开了分析会,找原因,订措施,使大家都从此事件中受到一次切身的安全教育。
娱乐城管理对于我来说是一个全新的课题,而对其实行的目标管理责任制,这一形式对于我来说也是一个新的开始。我厦娱乐城自年月停业以后,经过重新装修,于今年月日重新开业,采取的管理形式是:对经营负责人确定营业目标基数的经营责任制,大厦只在宏观上对其进行管理监督。大厦的桑拿中心及足浴馆也采取相同的管理模式分别于今年下半年陆续开业。在与经营者订立责任条款时,我始终站在电业局及大厦的利益角度,与他们进行了多轮的商谈,对于每一个条款,我都要反复考虑推敲大厦的得失,责任书起草、修改十余稿后方得最后定稿。娱乐城经营一段时间后,由于市场的变化以及国家政策的调整,经营者提出了修订责任书的申请,经报请局领导同意,我们又与娱乐城经营者经过多轮艰辛的商谈,执行中途修订了这一责任书。为了保证大厦的资产不受损失、资金及时收回,在许多困难的情况下,我与娱乐城经营者反复接触、商谈,以及大厦其它领导的积极努力,使
第九篇 银行柜员年度述职报告700字
20__年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的20__年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量,我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20__,展望20__,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
第十篇 小学教师个人年度考核述职报告900字
本学年度以来,本人认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的教学经验及体会:
1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:
(1)课前准备,备好课。①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
(2)课堂上的情况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。
2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,小学生爱动、好玩,缺乏自控能力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业。针对这种问题,抓好学生的思想教育,并使这一工作贯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮助工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头,或帮助整理衣服。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。
3、积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。
4、培养多种兴趣爱好,到图书馆博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。