第一篇 年终个人的述职报告样本2750字
我是一位普普通通的会计工作人员,从事经济管理工作二十余年,深知会计工作艰难,会计人员是随时会被站在被告席上,只有在工作中十分仔细,不辛苦,一心一意的工作。
我在事业单位从事经济管理工作五年;在工业企业从事经济管理工作十三年;企业破产后从事物业管理、建筑业管理、经济管理、公司等财务工作四年。经历了我国新旧会计制度的变革,从会计手工记帐核算到企业会计电算化核算的发展过程。会计核算采用微电算化,超多减轻了会计工作者的重复脑力劳动,能抽出更多时间更新明白,参与企业经营管理,参与长短期决策,参与企业全面预、决算,参与企业的方针政策的制定,更能体现会计职能反映和监督在企业中的作用。我喜爱这份工作,愿意用我所学的知识奉献给社会经济建设。
我在事业单位从事会计管理工作五年来,在站长和党委的领导下,全面负责江津市渔种站财务会计核算工作,负责制订每年各部的生产经营承包计划和经济职责制,完善站里的经济管理制度;负责核算供、产、销及利润的分配全过程和工程建设的核算;负责全站的社会统筹,劳动工资管理等。我站是事业单位,企业管理,拥有职工约五十人,单位小会计人员共两人,出纳一人,会计一人。在会计核算方法采取的是记帐凭证核算形式,材料按实际成本核算,成本按产品法核等。在编制每年的财务计划上,用上了在校园所的知识,对全站费用开支进行科学的划分,将费用分为固定性费用、变动性费用、混合性费用,获得站里盈亏保本点、保本量、保本销售额,目标利润,进行全面弹性预算,然后将各项指标分别下达落实到各经营承包中去。在会计工作中做到了事前预算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解决方案及合理化推荐。在我任职期间,每年在会计核算上都得到江津市农牧渔业局的表扬。由于我家中几子妹都在永川化工厂和四川省天化所工作,为了更好照顾父母,于一九八八年调入永川化工厂工作。
我在工业企业从事会计经济管理工作十三年来,在厂长和党委的领导下,开始从事永川化工厂财务会计核算工作。该厂是大二的化工企业,先后在厂里从事工资基金的核算、结算资金的核算、物资材料采购的核算、成本核算、销售核算、货币资金的核算、总分类和明细分类帐的核算、对整个企业资金的运筹、九五年厂里开始采用会计核算电算化技术,为了适应会计核算电算化技术,自己平时抽出业余时间透过自学,现也能在工作中独当一面,能单独熟练地掌握会计电算化核算和基本的数据库操作技术等工作,由于工作上需要,在__年全面负责厂里的财务处领导工作,在财务处领导岗位上,合理地组织财务处会计核算工作,按时准确地编制各类会计报告,运用国家给予企业的政策,为厂里里豁免地方税20多万元,新产品税减免10多万元,利用合理、合法手段,筹集企业经营资金。在各种会计核算中,能认真对待各种复杂的经济业务,搞清经济业务的来胧去脉,做到心中有数,能按国家的方针政策、法律、法规办事,对自己从事的工作能用会计人员的职业道德严格要求自己。
在国有工业企业从事会计经济管理工作十三年中,永川化工厂财务核算,是按国家的方针政策、政策、法律、法规、会计制度的规定,严格执行的。在财务帐套的设置和各式各样项经济业务的处理上,都遵守了会计制度的规定,每年上级主管部门和当地税务部门对厂进行重点检查,会计师事务所年终审计,给予财务核算很高的评价。这几年来,由于财务部门坚持会计原则,按会计制度的要求办事,拒决企业某些领导为谋求个人利益的违纪、违规、违法等行为,对财务部门意见很大,在厂里进行曲不正当的反宣传,在职工中构成永化厂财务帐是假的、帐目不清、混乱的现象,给财务部门在企业经济管理上设置大大小小的障碍,企业经济管理失控。永化财务部门先后换了四个财务负责人,此刻这个财务负责人是从一年倒闭的企业被下岗后,透过私人关系,调入永川化工财务部门负责财务工作,职称是会计师,但业务水平一般,对会计电算化不会,胆子还个性大,大到虚开增值税票,进行增值税进项税抵扣,强行会计人员进行帐务处理,这是违背税法,是一种犯罪的行为;对企业待处理财产盈亏,不经上级主管部门审核审批,强行要求会计人员进行帐务处理;进行了财务改革已发现供销部门在财务上交了现金,财务上未入帐的现象;厂里某些部门对外工程或设备加工,财务上已无法进行监督,已失去会计的监督职能。
现我深深地体会到,国有企业不重视企业管理,只重视规模效益,不重视市场的变化,搞一些虚假的经济职责制,不求实际,企业闭门造车的搞生产,更不重视财务工作者的脑力劳动,每年财务部门给厂里提了不少合理化推荐,厂里都不完全认真予以采纳,这是国有企业体制造成。如国有企业在材料采方面,是一种盲目性的,生产部门提出急需材料,供应部门采购回来,价格上由供应部门确定,没有严格的监督措施,造成材材?物资积压,资金构成极大的浪费,企业资金自然而然就越来越紧张。时间一久,这些材料生产上用不上了,只有等待统一报损。
国有企业管理不合理,跟不上社会发展形势,是国有企业的人和管理体制造成,也是目前国有企业最普遍的现象,在销售方面,销售部门从不主动去争取市场,占领市场,拓展市场,任由市场变化,最终使国有企业在市场上所占的位置越来越小,面临困境。这类问题在国有企业我如牛毛,都是国有企业的人和体制造成,在这种体制下,构成人浮于事,人心不定,虽然有自己的理想,却得不到应有的发挥,也不可能得到实现。我以前抽业余时间,对厂历史资料进行过认真研究分析,由于国有企业管理上失控,造成厂损失每年大约在800万元左右,构成费用年年增,利润年年少,负债年年增,市场年年小,企业已构成无法挽救的局面。
作为一位普普通通的会计人员,在这种环境中生存和工作,自己的专长和专业水平得不到应有的发挥,使自己在工作中感到十分苦脑,思想十分矛盾,想询求一个自己能发展的空间,在实际业务工作中,边学习边工作,积累经验,不断更新自己的专业知识和业务水平,为社会经济建设出一份力。
企业破产使我深深地体会到,在外打工容易,如“这天不努力工作,明天就要努力找工作。”私人企业管理不规范,许多经济业务本是很简单的,却转成了很复杂的经济业务了。在工作中,并不是应聘什么工作,就做什么工作,工作并不是单纯的干自己的本职工作,平时还要兼一些本职之外的事来做。工作虽然十分辛苦,但心里压力很大,这种工作环境却锻炼了我。如干完本职工作之后,还要兼一些办公室的工作,对每周的工作总结,会议记录,每日快讯的网络传送,都务必要由自己完成,私人或个人的经济帐目,还需帮忙清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,这总是好的呀。私人企业虽然工作忙一些,但他也是为社会创造财富,为社会解决一部份就业问题,这总是为社会出了力呀。总而言之,在工作中,无私心杂念总是把工作做得好的。
第二篇 关于个人年终述职报告3100字
按照__教发【201_】53号文件,《关于印发〈20__年度教育系统领导班子和领导干部年度考核实施方案〉的通知》精神,我代表总支委员会做工作汇报。
一、加强党员的思想建设
(一)本年度学校党总支采取定时间、定地点的方式,保证“三会一课”制度的落实。定期召开党员大会、总支委员会、党小组会,在组织形式上,开展组内学习、网上学习、家庭学习、社会实践活动等,使组织生活生动活泼、富有实效。同时采用多种形式上党课,一共组织党员上党课四次,党课的主要内容:1、加强廉政建设;2、党员应该作带头创新的模范;3、以杨善洲、郭明义为榜样发挥共产党员的先锋模范作用;4、公开承诺、服务大局,创先争优做表率。每次党课之后都要求党员写反思写体会。
(二)组织全体党员干部到蛇山子祭扫烈士陵园、看家乡活动,向烈士敬献花篮,重温入党誓词,感受家乡变化。
(三)在创先争优活动中,紧紧围绕“以和谐求稳定,以创新求发展,以特色求生存,以管理求质量,以科研求提升。构建品牌学科、品牌教师、品牌学生三位一体的品牌学校。”办学目标,开展了党员公开承诺和“四比活动”,既“比爱心”,“比贡献”,“比业绩”,“比服务”,制定了《开展四比活动方案》,対四比内容做了科学而精辟的诠释。为“四比活动”搭建平台,一是扶贫帮困;二是党员示范课,三是辅导学困生,四是党员亮牌示范。通过有目的的开展活动,使“四比活动”更有可行性和实效性。
二、加强基层组织建设
(一)健全学习计划,逐步推进党组织学习活动常态化。强化学习管理,健全学习通报、学习交流和学习考核等制度,南北校区的主要领导定期坐到一起,先谈个人学习体会,然后再研究工作。
(二)结合创先争优活动,积极在学校党员中开展“五个好”的创建活动,加强领导班子和党员队伍建设,增强领导能力和执行能力。
通过争先创优活动的开展,我们就树立了蔡红、万金梅为教学典型;陈炎妍、马丽为科研典型;王晓东、杨金华为班级管理典型;蔡丽英、李悦为爱心奉献典型;王迎君为师德垂范典型,并建立了争先创优促发展群英谱专栏。
(三)认真做好积极分子的培养和党员的发展工作
1、真做好支部入党积极分子培养工作,做到成熟一个发展一个,不断地增强党员队伍的活力和战斗力。支部委员经常找党员谈话,了解对积极分子写实的情况,检查写实记录,做到写实针对性强,全面反映进步过程。
2、每次发展党员都要经过认真的内查外调,材料祥实、规范,无论发现任何问题必须查清楚,然后上报教育局党委,并重视发展后的组卷工作及材料积累。
3、时召开党总支部大会,讨论预备党员按期转正和入党积极分子转为预备党员事宜,做好相关材料报送工作,我校今年有3名预备党员按期转为正式党员,有2名青年教师被党组织吸收为预备党员,有一名教师被列为组织发展对象。
三、加强党的作风建设
(一)领导班子成员带头深入教学第一线,参加听课、评课,组织教学分析会,提高管理水平和业务能力。
(二)对党员干部进行八小时以外慎渎教育,自觉遵守法律、法规。养成健康向上的生活情趣,在群众中产生良好的影响。
(三)在工作中进一步完善民主管理,学校基础卡设改造、教师评优晋级等重大事项,都通过职工代表大会讨论决定,然后实施,坚持校务公开制度。并设立了党务公开专栏。
(四)对于群众反映的热点问题,举报信件,学校领导及时解决,做到矛盾不上缴。我校无越级上访和无理上访事件。
四、高度重视教师职业道德建设,树立为人师表良好形象
我校党总支对师德师风建设工作高度重视,把抓好师德师风创建活动作为实践科学发展观,坚持教育为人民服务,推进依法行政,从严治教,维护教育形象,创建文明行业,改善和优化教育发展环境的重大举措来抓。把责任目标落实到各有关岗位及责任人;并结合学校工作实际,制定了切实可行的师德师风工作实施方案。
具体做了以下几个方面:一是签订师德责任状,二是开展师德讲座,三是热爱学生,建立平等、民主,和谐的新型师生关系;四是以身作则,自觉修身养性,淡泊名利,以德服人,以德立教,要不断塑造鲜活、生动的人格魅力;五是是要面向全体学生,切实贯彻“因材施教”的原则,让每一名学生都得到充分的发展。
五、建立和完善长效工作机制,推进行风建设工作
为进一步加强民主评议学校行风工作建设,建立和完善长效工作机制,使民主评议行风工作逐步走向规范化、制度化、常态化。本年度进一步加强行风长效机制建设的工作目标和责任制。
学校各部门必须明确,加强行风建设是一项长期的任务,是加强学校制度化建设的重要内容。建立长效机制是非常必要的,是为了从根本上解决学校在行风方面存在的问题,使全校广大教职工进一步增强服务社会、服务学生的意识,认真改进工作作风、工作方法和工作态度,切实提高依法办学和依规办事的能力,不断提高工作效率和服务质量。全面实现“五有”,即有强烈的责任意识、有规范的办事程序、有良好的工作作风、有满意的服务质量、有较高的社会评价。进而完成我校“五育人”工作目标:即教书育人、环境育人、服务育人、管理育人、实践育人。
(一)完善督查考核机制,实现行风建设目标具体化。把行风建设纳入学校工作的总体规划,量化目标,细化责任,并列入年度目标管理考核,做到与业务工作有部署、有检查、有考核,使建设工作年年有目标,人人有任务。
(二)完善征求意见及整改机制,实现行风自查规范化。每半年要结合学校工作,对行风方面的情况进行自查和整改。认真查一查在依法行政、依规办事、落实政策、工作能力、工作效率、服务态度、服务水平、廉洁自律等方面,还存在哪些问题和不足,然后提出整改计划和措施。
六、做好群团工作
1.发挥工会组织作用,为了健全工会组织,经请示教育工会批准,我校于20__年12月26日下午举行了第八届工会换届选举大会,选举了以王树森为工会主席的新一届工会委员,工会换届选举大会以后,就开始着手筹备第八届教代会工作,经过精心的筹备,于20__年3月17日下午召开了第八届教职工代表大会,与会代表听取了邱校长《三年发展规划的报告》;曹艳芳老师《学校和工会财经工作报告》;邱校长《提案解答报告》,支部和工会组织各部门定期考评,要求党员带头遵守执行,为群众做出表率。充分发挥了工会组织在学校精神文明建设中作用。
2.充分发挥校团委团结教育青年的核心作用。支持团委开展一系列主题活动,如勿忘“九.一八振兴我中华”升旗仪式活动;纪念“一、二九”活动;“五四”青年节诗歌朗诵会等活动。结合学校的实际工作9月份开展了养成教育训练周,弘扬和培育民族精神教育主题升旗仪式,弘扬和培育民族精神教育主题班会等活动,10月份开展了金色祖国诗歌朗诵比赛活动。11月开展了养成教育示范生、师范教师、示范班评选活动。
3.进一步加强退休干部管理工作。认真落实好两个待遇,关心他们生活健康,贯彻上级各项方针政策,学校党支部能办到的事情尽力办到,暂不能办到的事情做好耐心细致的思想工作。召开退休人员理事会一次,报告学校工作。给老同志过重阳节,每逢节假日学校领导和工会都亲自上门慰问体弱多病的老教师,给他们送去慰问品和慰问金。使他们安渡晚年。
通过一年的工作,我校党总支被评为教育系统和区优秀党支部,校工会被评为教育系统模范工会。
以上是我校党总支一年来的主要工作成绩,这些成绩的取得是全体党员和教师共同努力的结果,我深知我们的工作按照上级党委的要求还有很大差距,在以后工作中继续按照上级党委的要求,努力学习,不断创新工作方法,是我校党总支工作再上一个新的台阶。
个人年终
第三篇 个人年终述职报告2023年2850字
当___年刚刚来临时,我曾在心里立下誓言,在这一年里,我要更好地配合总经理及领导班子内其它成员搞好工作,使我厦有一个更好的发展。如今,世纪的钟声即将敲响,回首这一年来的工作,尽管有取得成功时的喜悦,也有遇到挫折时的无奈,但我始终在为这一目标而努力。正因为如此,这一年的工作我积累到了一些有益的经验,也得到了许多可喜的收获。下面,我就___年度我的思想和工作情况按分管范围作一个简单的汇报,请各级领导和同仁审议和指正。
一。经营促销工作
目前___市内宾馆林立,一个个新宾馆也在陆续建成开业,我厦要想在___市场占有自己的一席之地,必须主动出击,推陈出新,争取顾客,占领市常在这个问题上,我得到了总经理及领导班子内其它成员的信任和支持,今年以来,陆续推出了许多促销措施。首先,我们高度重视大厦的公关形象,经常在电视、报纸上进行宣传,让我厦在市民的心目中产生持久的印象。在春节期间,对来我厦消费的客人一律实行了优惠打折,对有关职能部门和入厦消费的常客发放了贺卡和免费消费券,从而使宾客对我厦产生亲近感,激发他们再次来大厦消费的欲望。除此之外,我还注意充分借鉴其它宾馆和行业的促销办法,陆续制订了揽客消费提成、工效挂钩等方案。今年九月,还与长沙湘野车队签订了合作协议,对方为大厦组织客源后,双方进行利润分享。我还利用同学、同乡关系多方为大厦联络客源,如邮电局工程部、水电局水政监察大队等单位现已把我厦作为主要接待地点。以上这些,对促进我厦的消费,为大厦取得稳定可靠的客源发挥了一定的作用。
今年七月,由于国务院《娱乐场所管理条例》的实施,我厦终止了与凌峰娱乐城之间的租赁关系,我在大厦负责与凌峰娱乐城移交、清算的有关事宜以及娱乐城的重新开业的筹备工作。尽管自己在这方面经验不足,困难重重,但我欣然领命,不讲条件,积极投入工作。在上级领导的支持下,经过积极努力,目前我局(包括我厦)与凌峰娱乐城之间的欠费清理、资产移交等问题基本得到圆满解决。为了减少损失,尽早让娱乐城开业,根据局里确定的方针,在兼顾合法与灵活的前提下,经过反复研究,已经制订出了可行的娱乐城经营方案,并已通过新闻媒体公开招聘部门负责人,目前正在抓紧筹备开业。今年以来,我还陆续整理了与临街门面之间的合同,对有关欠费进行了清理,促使这些经营者合法经营,及时交纳费用。
二。安全管理工作
在做好大厦经营工作的同时,安全工作始终是我厦日常工作中的重要内容。在这方面,我的观点是晓之以理,动之以情,“严”字当头,“防”字在先。大厦今年及时调整充实了安全管理领导小组,在执行安全风险抵押金制度方面,我主持对这一制度重新进行了修订,使其更加可行、有效。在执行这一制度以及《违章下岗制度》上决不走过常对于在安全工作中出现的好现象,及时进行了奖励。对于发现的问题,本着三不放过的原则,决不姑息迁就。如今年___月___日客房部洗衣房因为当班人员违反操作规程,工作态度散漫,造成失火,我及时召开了部门及大厦的事故分析会,对当事者也给予了严肃的处理,分别给予了扣奖、记过、辞退等处分,使当事人及全厦员工从这件事中吸取教训。
消防安全是宾馆安全工作中的一项重要内容,上级主管部门对这一工作也相当重视。由于种种原因,大厦施工中遗留下了一些消防隐患。为此,我局保卫科、安监科、市消防支队多次到大厦检查督促整改,我也曾多次与这些部门检查现场,研究对策。在上级领导的支持下,这一问题在今年得到了基本的落实。如三楼西侧已开通了专用消防通道,完善了各处的消防标志,各楼层的消防电梯前室的消防门也已经开始安装施工。通过消防部门的验收检查,今年我厦已取得了消防合格证书。
三。动力维修工作
设备设施的良好运行是保证大厦正常经营的有力保障。自开业以来,我一直是分管动力部工作的,在这方面,我始终得到了动力部两位经理的有力支持。开业前两年,大厦所有设备设施都还是新设备,基本上维修工作量不是很大。但是,由于有些设备本身的缺陷和安装过程中存在的问题,经过两年来的运行,大厦的设施设备陆续出现了许多故障,使动力部的工作今年与去年相比,维修工作量明显增加。特别是空调设备,在今年热天需要开启时,三台主机陆续出现故障,严重影响大厦的正常经营活动。为此,在空调保修期即将满和已满的情况下,我们争取到了厂家免费维修,为大厦节约了一笔较大的维修费用。在最近准备开启制热时,空调设备再次出现故障,动力部又到金都、___宾馆请教专家,日夜抢修,并再次找厂家免费更换了部件,对全部空调管道进行了清洗,从而保证了空调设备的正常运转。在保证正常维修工作的情况下,还陆续安排动力部对大厦的有关设施进行了改造和完善,如为解决窗户玻璃易掉落的问题,对窗户框进行了改造;为加强临街门面电度计量,对这些地方的表计全部进行了更换校验;为加强大厦的安全监控,今年还在大厦几个主要地点安装了电视监控系统。我还直接负责了大厦电脑系统的日常维护工作。大厦的电脑系统担负着接待、收银、总经理查询、上网、财务等管理工作。平常电脑系统一旦发生故障,即使是在晚上或休息时间,我总是及时赶到,保证电脑系统的正常运行。
四。人事管理工作
本年度,大厦要我负责人事方面的管理工作。在这方面,局里给予了大厦灵活的政策。大厦的绝大部分管理人员和员工都是通过对外招聘的,鉴于目前社会上就业比较困难,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少穷亲戚,但我从不徇私情,本着唯才是用的原则,所有人员都经过总经理的认可,严格保证进入大厦的人员的素质。对于进入大厦的各级人员,更是从严要求。今年以来,我陆续规范了人事管理方面的一些程序,加强了员工转正考评工作,是金子,就要让他发光,及时建议予以重用;是庸才,也不心慈手软,及时提出处理或解聘意见。大厦陆续建立了员工的详细档案,对工资标准进行了重新规范与核定。为了招聘到优秀的员工,提高员工素质,我和大厦其它领导多次到各学校选录优秀人才,还委托市旅游学校、华容职校在平江、华容等地招用并培训人员。今年省旅游局的宾馆总经理培训班在我厦举办时,我和大厦多数管理人员以及一部分员工一起参加了这一学习,有了一个学习提高的机会。我和大部分参加学习的人员均拿到了省旅游局颁发的宾馆行业岗位资格证书,从而保证了大厦有一支较优秀和稳定的管理者和员工队伍。
在这里需要指出的是,如果说大厦今年在以上各方面取得了一些成绩,这全是上级的正确领导以及大厦全体同仁努力工作的结果,在此我要真诚地说声谢谢!我知道,一个人的力量是渺小的,一个企业要想得到充分的发展,只有依靠领导班子的精诚团结和全体同仁的齐心协力。正如当初我在应聘副总经理时说过的,作为副总经理要多为总经理动脑子,出点子,跑腿子,赚票子。尽管理想与现实往往存在着差距,但我总是首先从自身寻找原因。我知道,我所做的工作还很不够,为了___电业局的利益,为了大厦的辉煌,我将继续本着“老老实实学习,勤勤恳恳工作,实实在在办事,正正派派做人”的处世准则,一如既往地规范自己的言行,把工作做得更好。
第四篇 水暖工个人年终述职报告2400字
水暖工个人年终述职报告
20__年我非常荣幸的加入了一个附有朝气蓬勃、欣欣向荣的团队,那就是____项目部。期间在领导和同事的关心支持下,通过刻苦的历练学习完成了由学生向职场人士新角色的转变和适应。静心回顾这一年多的工作,收获颇丰,现将我的工作情况总结如下:
一、工作态度方面
在固安幸福学校项目部将近10个月的工作历程中我经历了资料员—现场安全文明管理员—助理精装工程师—助理暖通工程师等一系列角色的转变,站在不同的角度得到的是不同的收获但得到也有想似的感悟。后来协助项目暖通工程工程师__的工作,向他学习的短短七八个月里我感觉学习效率比自己一个人自我学习提高了好几倍。在负责暖通助理工作时其主要负责各个单体楼内尾项工作的梳理及跟踪,以及监督风雨操场地下室各设备机房的安装。
从开始踏入项目工作至今,我一方面注重理论学习,在思想上要求积极上进,以提高自己的个人素质,向理论学习,向专业学习,向身边的每一个同事学习,逐步提高自己的理论知识和业务能力,克服年轻气躁,做到脚踏实地。另一方面我不断提高自己的主动性,不怕多做事,不怕做小事,踏实肯干,努力完成领导交办的各项任务,在点滴实践中完善自己。
二、工程现场管理方面
作为甲方专业工程师这个角色,我认为应该是一个“协调管理大师”兼“技术人才”的角色,因此必须拥有比较全面的素质。在项目现场管理中需要认真学习甲方水暖工程师的岗位职责,熟悉各项工作的流程,在此基础上要有一定的过硬专业技术知识(包括各类规范要求和项目专业知识等),同时要了解相关行业的要求及一些基本做法,如新型设备,新型材料运用。
在现场管理期间我主要负责现场两个方面的业务:一方面我的工作帮助相关单位协调现场技术性问题和现场计划管理,另一方面就是现场安全文明工作的管理工作,积极监督现场文明施工、安全操作。
1、安全文明施工心得:
我感觉安全文明管理是一个项目的重中之重,也是一个项目的根本。在每周的安全例会上我都会向各施工单位强调安全文明施工管理责无旁贷,不能存在任何一点的侥幸心理。一个项目的完美与否最先考察的也就是安全事故发生率,所以我们在管理安全文明时主要从三个方面着重管理:
(1)不断加大安全文明教育。
(2)加大安全检查力度。
(3)违规作业及时整改回复等等,以此为准则能有效地降低了各类安全事故的发生率。
2、我的水暖历程:
由于大学学的建筑环境与设备工程专业,所以参加工作以后对暖通专业也有着一份难以割舍的情谊。自参加工作短短几个月里我也经历了好几次不同专业的选择,曾经面对着“精装”和“暖通”这个两个行业的选择,但是有些东西还是靠感觉的,虽然我不知道以后暖通这个行业的发展趋势如何,但我相信任何一行做到极致了也能是辉煌。
自20__年4月份实习开始,从主体结构水电管预留到中期的立管安装以及现在精装给排水管的安装,这些水管就像一道道痕迹记录着我在这个项目的历程,付出总是有回报的,原来的停留在书本上的理论现在一点点看着成为了实践,也是一种心里路程的成长。
3、与设计单位、成本合约及职能部门关系的处理:
设计单位与成本等职能部门是工程甲方工程师频繁沟通的部门。比如设计单位,甲方工程师要尊重和依靠设计单位,若对设计的不足须提出修改与补充意见,使设计更实际,更完善,还须征得设计单位的同意,作出书面更改通知,施工单位方可执行施工。通过对进度款的申请以及工程后期结算中我感觉与成本部门的有效沟通非常重要,尤其在施工阶段,工期要求很紧这时候能够使施工单位保质保量完成任务的方式就是工程款的及时拨付,这个时候甲方工程师与成本部门的有效沟通就显得尤为重要。
三、对监理方的管理
由于在国内建筑制度情况下,在一个工程过程中监理是必不可少的部门,虽然特殊情况下在一些施工过程中监理的作用是微小的,但这也得多方面考虑了,譬如监理自我责任心较低、执行力不足等原因,针对我所参与的固安幸福学校项目谈几方面我对监理管理的认识
1、在施工的时候,甲方工程师不可能代替监理和施工单位的质检员来管理工程质量,工作重心应该以协调为主,但又不可以放松施工管理,所以要充分利用和管理好监理,所以要多看多学多问,不断提高自己的各方面能力,这样在管理工程时,会大大提高威信,也会赢得大家的尊重。
2、作为甲方工程师我认为对工地日常小事不要轻易表态,可改可不改的问题尽量尊重监理的意见,只有你尊重别人别人才会尊重你,而且这样你可学习一下总监处理问题的好的方式方法,对自己在业务方面的提高也会有好处。偶尔,在你有绝对把握的事情上你要大胆表达出你的看法,态度要坚决不容置疑的坚决,这样别人恐怕即使有意见也不会表示反对了。如果监理方总是同施工方串通一气,对质量把关不严或是接受施工单位贿 赂,作为工程师必须要有确凿证据好好给监理单位'上一课'。
四、心得体会
1、工作中遇到的问题
(1)由于参加工作期限较短,的不足之处就是缺乏工作经验导致对施工质量把控不能做到面面俱到;
(2)其次就是对工作的流程没有计划性的安排;
(3)然后就是对现场一些专业问题的处理方式不够明确,比如设计变更、质量整改、优化设计等;
(4)与设计部门、施工单位之间暂时找不到有效地沟通方式,以至于降低办事效率;
(5)对一些大型设备的安装了解不够充分,如制冷机房、锅炉房的设备管线安装;
(6)缺乏编制水暖通风专业的施工技术方案及各管道施工技术交底,合理安排施工工序;
(7)在项目部内部之间找不到与同事之间有效地专业之间的沟通方式,有时自己对前置任务的推进不够力度;
(8)对甲指设备的进场缺少及时的了解与统计,其中有因施工单位材料进场不报验的有因自己现场情况了解不及时的。
2、改进的方法
(1)多向前辈学习解决问题的方法,多看处理问题的方式,多问不明白的问题;
(2)多向领导沟通与职能部门的有效配合,多了解公司的规章制度;
(3)经常巡查现场,及时了解现场需要解决的问题与进度,为下一步计划做好充足准备。
第五篇 班级班长个人年终述职报告700字
班级班长个人述职报告
尊敬的老师,各位同学们:
大家好!
自上初中担任班长以来,我的主要任务是参加学校会议并及时向班级传达。还有一些其他的任务,例如发车牌、订校服、订杂志等。开联欢会时,我有幸当上了主持人,也为写主持人的稿子占用了许多课余时间。老师布置下任务,我都会认真去做,争取当老师与同学们之间的连心桥。总的来说,这一学期非常忙碌充实。也让我初步了解了当一个班长该怎样去做,我以后也会继续努力,争取更好地为同学们服务!
经过一学期的锻炼,我收获了很多经验,成长了很多,但也发现了我的问题所在。我能够按时参加年级的各种会议并向老师和同学们进行传达,但是我的问题出现在“及时”上。我担当的角色就是“及时雨”,可有时或因为时间仓促,或因为自己忘记了,有些事情当天没有来得及说,只好改到第二天,这就极容易耽误一些事,一耽误整个班就会受牵连,虽然迄今为止还没出现什么大事,但如果让这个坏习惯养成,恐怕迟早会酿成“大祸”。这个坏习惯我一定要改正,请大家监督我。
这学期我认为我做的最不好的事就是杂志这方面,因为找不到聂主任而耽误了两位同学订杂志,虽然我也曾跑了好多次去找老师,但毕竟没有完成任务,这说明我还是努力的不够。还有,因为杂志数目不对,导致有的同学现在还看不到。这些问题我一定会及时向学校协商,也会反省自己,当然也要向大家说一声“对不起”。
在新学期中,我希望能改掉忘事的坏毛病,努力将自己身为班长的工作做好。在学习上我也会更加努力,争取成为品学兼优的领头雁。希望大家继续支持我,帮助我,我会尽我所能,把我们九班创造成一个齐心协力,团结一致的大家庭!
谢谢!
第六篇 总经理个人年终述职报告通用6350字
总经理个人年终述职报告通用范例
尊敬的领导、各位同事:
大家早上好!
__年,是我就任党校宾馆总经理的第一年,也是新党校宾馆经营发展的第一年。虽说仅仅3个多月时间,但在这几个月里,我和酒店全体员工在党校领导班子的正确领导和社会各界的支持下,坚持“以人为本、以诚待人、宾客至上、服务至佳”的经营理念,不断总结经验,进一步提高服务质量,致力宾馆品位的提升。通过全宾馆员工的共同努力,克服资金紧张、人员流动、同行竞争压力加剧等诸多困难,宾馆从1月18号试营业,经营业绩稳步上升。在党校领导的带领下,党校宾馆人连续奋战3个多月,从筹备到开业,经历了风风雨雨,宾馆人的敬业、爱岗、吃苦耐劳的精神得到了校领导的肯定和业内同行、社会各界人士的认可。
宾馆经营目前呈现出良好的发展趋势,以“用心营造、至高致远”的价值理念和企业品牌,不断强化拓展市场。为使经营管理更趋合理和科学,促进宾馆持续长远的健康发展,确保宾馆利润、增加员工收入、提升宾馆品牌服务,我深知责任重大。因此,我会一直为此而尽心、尽力、尽职的工作。现在,我向各位领导和同事述职,请予以审议。
一、基本完成宾馆的筹备工作
我自从__年8月13日来到党校宾馆,首先制订了党校宾馆工程进度表倒计时,每天确定了工作明细计划,对推进开业日程起到了突出的作用。其二,制订了管理人员岗位职责和工作流程。做到明细分工,职责明确,使管理层有工作目标,杜绝了盲目出工的现象。其三,与星级宾馆接轨,合理出台《员工手册》,使员工感受到了亲切感、温馨感。现在我们基本完成了筹备工作,已经完全可以完成大规模的接待任务。
二、狠抓培训和经营举措
1、人员管理制度化
从8月下旬开始,我们宾馆结束员工招聘工作,开始为期半月的军训和一个月的岗位理论培训,使员工在挑战自我、克服困难、吃苦耐劳方面有了质的变化。并对员工灌输了“创业有情、制度无情、管理无情”的管理理念,使员工有了新的心态、新的认识。企业要发展,关键是人才,我们在用人上采用能者上庸者下,在优秀员工中选拔了主管、财务、仓管、领班、营销、办公等职务,对员工起到了积极向上的作用。
另外在制度上我们严格要求,出台餐饮部制度、房务部制度以及楼层、前台、前厅、后厨的明细制度,还制定一系列的卫生制度和消防制度和培训。
2、抓经营,显成效;
1月18号以后,我们宾馆积极展开营销力度,把握各种人际关系,并且在济源日报、都市广告、一周商讯上刊登广告,使党校宾馆提高了知名度,在社会上引起了极大的反响,宾馆入住率达到8%,餐厅首次接待了婚宴,并且接待4人的旅游餐,在人员不足,服务经验不足,餐具、桌椅不够的重重困难之下,餐饮部人员加班加点,采用提前安排,重视细节的工作方式,成功接待数次大型团队,受到了客人的好评。房务部在布草不足和各类工程不到位的情况下,积极发扬主人公精神,合理安排员工作息时间,比较及时的完成接待任务,为我们党校宾馆发展做出了应有的贡献。
3、严抓饭菜质量、餐饮使用“五常法”
众所周知,厨房是一个酒店的心脏,厨师的好坏直接影响着餐厅的效益。党校宾馆厨师采用各大酒店流行的包厨式,这样便于调换厨师、更新饭菜。对总厨的管理要求,采用定时换菜谱、定时出新菜、定期培训的制度。菜肴质量上,实行土洋结合,家常为主,在这期间他们的.铁板牛扒、特色肥牛等菜肴多次受到薛书记的好评。在厨房管理方面采用国际五常法管理模式,即“常整顿、常检查、常清理、常组织、常计划”。厨师制定64字厨师公约,以制度办事,严格要求,精益求精。
4、爱护财产、节约降耗;
宾馆设备设施最佳运营时间最多三年,进入了设备运行阶段,最主要是保养,我们已经制订了一年两次保养详细计划,为延长使用寿命而努力。节约水电气,是宾馆人员应尽的义务,做到分片负责制,制定责任人,不定时抽查,违规罚款等举措,起到了一定的效果。
5、讲文明,树形象,抓思想
强化服务,文明礼貌。全体员工精诚团结、共同努力较好地完成了宾馆下达的服务标准。文明从我做起,我的形象代表宾馆等形象工程,员工很好的落实贯彻宾馆思想,在三个月里,连续两次出现拾金不昧的高尚风格,厨师杨月棉拾到5元现金和数张银行卡及身份证,范佳拾到户口本等物,他们在金钱面前不动心,立即交到宾馆部门代交失主,受到顾客的热烈好评和赠送锦旗的表扬。为此,记者特意将事迹刊登到济源日报,使更多人向他们学习拾金不昧的榜样。
6、抓培训、备人才;
宾馆在发展中,人才需求加大。我们通过各种途径强化员工培训,组织全体员工学习最新酒店管理教材、服务规程。对在岗员工实行在岗培训,即将实施实行送出去、请进来的培训方法强化培训。在郑州结盟1家朋友酒店,全年计划外出学习1余人次,组织集中学习2余次。酒店内部实行了轮岗制,对管理岗位进行不定期调整,让他们得到充分锻炼,提高管理水平与综合管理能力。
7、存在的问题:
⑴、信息沟通渠道欠通畅,部门与部门之间的联系有待加强;
⑵、上菜速度慢客人投诉意见较大,程序有待优化;
⑶、员工个人的综合素质及对客服务意识有待提高;
⑷、工作流程的规范有待加强,对员工的培训力度还有待于提高;
⑸、突发事件的处理预案不完善,应变能力有待加强。
三、我的工作体会
1、需要尽快提高综合竞争力;
__年,济源市新增的酒店有玉都快捷酒店、居美快捷酒店、精致商务酒店,银座商务酒店这些大型酒店将对济源酒店业发起冲击,酒店业将面临着又一次新一轮的命运变革,规范化、人性化,定位准确、物美价廉才是我们在竞争中的立足之本与优势,提高我们的产品质量,夯实我们服务技能是当务之急。
2、不断的贯彻和发展企业文化;
企业文化是我们竞争制胜的重要因素,我们需要继续秉承以党校____价值理念,认真落实和逐步完善各项管理制度,保证宾馆规范、健康发展,展开营销渠道,确保固定客户,提高宾馆效益。
3、搞好后勤服务解决员工后顾之忧;
坚持“以人为本、以诚待人”的企业文化和核心价值理念,努力改善员工的工作坏境,加强对宿舍、员工餐的人性化管理。本着服务好员工的目的,及时了解员工思想,解决员工实际困难,以实际行动温暖人心,让员工感受到宾馆对员工的关心和重视。宾馆经常组织员工开展系列活动,既丰富了员工的业余生活,又增强了企业的凝聚力,为员工提供了一个展示自我的平台。
四、2__年度工作计划
1、根据宾馆工资、奖金、津贴管理制度,完善宾馆绩效考核办法,在执行中真正起到奖勤罚懒的作用,进一步加强宾馆的日常经营管理,为宾馆发展培养和储备人才,指导各部门的工作,提高整个宾馆的服务质量和员工素质。
2、加强企业文化建设,竭尽全力完成党校下达的各项任务,进一步提升企业的市场竞争力,把握机遇,迎接挑战、开拓市场。
3、建立、健全宾馆的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化。阅读消防和质量检查情况汇报,并针对各种问题进行指示和讲评。传达党校有关指示、文件、通知,协调各部门之间的关系,使宾馆有一个高效率的工作系统。
4、健全各项财务报表制度,阅读分析每日、每月、每季度财务报表。检查分析每月营业情况。监督财务部门做好成本控制、财务预算等工作。检查收支情况,检查应收帐款和应付帐款,指导财务工作。
5、有重点的定期巡视公共场所及各部门工作情况,检查服务质量,及时发现问题,解决问题,并将巡视结果传达至有关部门。
6、加强宾馆的安全管理工作和维修保养工作。
7、与社会各界人士保持良好的公共关系,树立良好的宾馆形象,并代表宾馆接待贵宾。
8、以身作则,关心员工,奖罚分明,使宾馆有高度的凝聚力。
最后,再次感谢党校领导和各位同事给予我工作的支持,宾馆也将始终遵循党校____价值理念。在校长的领导下,发扬精诚团结、艰苦创业的精神和顽强作风,继续保持数月来这种拼搏精神,保持说到就要做到的做人原则,经营和管理好党校宾馆,充分发挥宾馆对外宣传窗口和内部服务作用。逐步在全市各提升价值。为党校宾馆的快速平稳发展和做大、做强而勤奋努力的工作。
谢谢大家!
总经理个人年终述职报告通用范例
__年的工作已经告一段落,回顾这大半年来的工作,在集团公司各位领导和同事的支持与帮助下,按照集团公司的总体要求,我以积极的态度对待各项工作任务,较好地完成了自己的本职工作。现将半年来的工作情况向各位作一个汇报:
一、应履行的工作职责
1、全面主持办公室的工作,并向董事长和总裁负责。
2、负责制订集团公司和办公室的各项工作计划及月计划。负责审核、检查各部门工作及公司计划的落实情况。
3、负责集团公司各种会议的准备、组织、记录以及督查会议贯彻落实情况。
4、负责集团公司文件的起草、打印、审核。
5、积极协助领导处理各种事务,为领导出谋划策,排忧解难,把领导人从繁琐的日常事务中解脱出来,以便他们集中精力抓全局、抓政策、抓大事。
6、抓好总部人员的政治理论学习和政治思想工作,提高团队精神。加强世雄集团机关作风的管理,展示世雄集团的精神风貌。
7、抓好世雄集团企业文化的完善、提升工作,扩大世雄集团对外宣传,增强世雄集团在社会的知名度、赞誉度和信誉度,树立企业形象。
二、半年来,我紧紧围绕岗位职责,完成了以下八方面的工作
1、集团公司的文书工作
草拟综合性文件和报告,负责办公会议的记录、整理,并传达会议精神;配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度,基本完成了《湖南世雄集团员工守则》和《湖南世雄集团暂行管理条例》的编写,推动了公司运作的制度化、规范化、程序化。
2、档案管理
在___同志的配合下,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和各种资料归档工作;
(1)重新建立了员工花名册和员工档案(主要包括个人基本信息表、身份证复印件、学历证复印件、小一寸照片、驾驶证复印件、个人职业技术等级证书复印件、职务变更审批表、个人奖惩记录、年度考核记录、个人年度工作总结)。根据12月20日的统计数字,目前共有员工209人,其中集团公司24人,建筑公司8人,物业公司47人,经纪公司12人,世雄大酒店118人,本科以上学历3人,大专学历8人。建筑公司包括挂靠人员在内,共有高级工程师2人,工程师33人。应该说公司的人才结构有了很大改善,员工整体素质获得了很大的提高,为世雄企业的发展奠定了坚实的基础。
(2)重新整理了各种工程档案按“湖天新苑”、“学府花园”、“都市春天”、“绿海明珠”、“阳光华庭”等7个小区分类整理档案,每一类放一个柜子,能做到快速、准确的提取档案。
3、考勤、卫生制度
建立健全考勤、卫生制度,并使之成为一项长期坚持的制度。“湖南世雄集团机关爱岗敬业签到查岗制度牌”和“湖南世雄集团机关卫生作风检查考核评比牌”的设立,规范了员工的工作行为。
4、人才招聘
根据领导的指示和各部门的人才需求,我拟制了招聘方案,在集团公司网站和怀化人才网上公布了需求信息,长期在网上招聘我们公司需要的各种人才,并建立了人才储备库。当然收获也是很大的,招聘到了工程部经理邹治平同志、建筑公司技术总工梁文同志,还有一大批保安、售楼员等优秀人才。在招聘工作中我也发现这样的问题:有些部门急需大量某类专业人员,而另这类专业人员的招揽渠道有限,在特定岗位和时限内,招不到合适的人,出现供需矛盾。
这迫使我不断地思索,如何开拓一个收费低廉而资源较广泛的招聘渠道。一个切实可行的解决办法就是建立公司自己的人才库,将以往前来应聘却又因各种原因未被录用的人员信息录入其中,纵向分高、中、低端三大类,横向分具体职位进行归档。如果短期内有类似的职位需要,招聘者就可以直接入库搜索、联系应聘者、然后面试。这样在不占用配额资源发布职位需求的同时,又合理利用现有资源。不仅为公司节约了成本,而且可以把新职位发布限额让给少数多元化职位的发布,可谓一举两得。目前而言,这只是一个初步设想,可能还不成熟,今后我会在实践中进行尝试,努力实现其可行性。
5、举办演讲比赛
10.26日,我们在世雄大酒店七楼会议室举办了湖南世雄集团首届以“回首展望”为主题的演讲比赛,虽然存在很多问题,但总体来讲还是比较成功的。这次大赛对于增进员工对世雄发展历程的全面了解,激发员工对世雄事业的热爱,坚定员工对世雄美好未来的信心,教育员工以世雄为家,做好世雄人都有着重要的意义。
6、企业文化建设
通过制作“企业文化宣传牌”和“十八大宣传栏”,通过一系列的篮球友谊赛,丰富了员工的精神文化生活,加深了和各职能部门、单位的联系,提升了企业的形象。
7、办公室的凝聚力加强和办事效率提升
根据目前的编制,包括两名司机在内办公室有四人,真正处理办公室工作的只有我和夏云同志,同时夏云还经常抽调到各部门整理相关资料。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我们能够较好的配合,强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,认真办理各项事务,力求周全、准确、适度,尽量避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
8、注重在工作中学习
来世雄工作,有一大批良师益友提携我,帮助我,从他们身上学做人的道理、学办事的方法、学社会经验。我来的第一天,谢总教导我说:“做人要谦虚。”我以此为人生格言,认真践行。向总,对我的关怀无微不至。在工作中耐心教育、循循善诱,有时候为了写好一个稿子耳提面命,一字一句地帮我修改,给我极大的精神动力。我还经常向彭助理、舒经理、杨主任、林经理、梁工、邹经理等同志请教问题、交流工作,并向他们学习那种对工作尽心尽力的态度,学习灵活处理问题的技巧,学习敢于担承的责任感。在半年多的工作与学习中,我逐渐明白了做人、做事应该有一种勇气,有一种激情,有一种超越自我的渴望。
三、工作存在的问题
半年来,我虽然能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
1、自身的思想水平、工作经验和管理能力与企业发展新形势的标准要求还存在一定的差距,还有很多地方需要进一步研究、开拓。
2、办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作的方式、方法有待进一步提高。
3、有些工作还做得不够细,不少工作是可以抓得更好一些,有的是疏忽了,有的是想到没有做到,有的是协调没有到位,顾此失彼。
四、____年的工作设想
1、“搭建两个平台、扮好三种角色、采用四种手段”,积极创新地工作搭建两个平台:搭建一个汲取先进经验的信息平台,不断改进工作流程、管理规则;搭建内部信息交流平台,做好内部协调工作。
着力扮好三种角色:领导和员工的服务员、各部门工作的协调员、身先士卒的榜样。
采用四种手段:以提高工作效率和工作质量为目标,采用“每周一布置,每月一总结”、“工作责任落实到人”、“奖惩结合”、“团结协作”等四种手段。
2、开展员工培训,形成良好的学习氛围
目前公司缺乏对员工培训。个人认为:培训工作应该是公司能够不断前进的动力之一。定期的培训工作,不仅可以让管理者了解员工的专业技能、达到在共同的专业领域里开展部门领导和员工的有效沟通,更可以提高员工对企业的归属感,从而提高企业的凝聚力。对现有员工以及新进员工进行适当的培训才能够不断加强、充实我们公司这个团队的管理以及技术实力;计划建立学习制度,筹建一个员工学校和阅览室,购买一些专业书籍给员工充电,拓宽学习路子,营造良好氛围,形成善于思考、勤于动脑的工作习惯,变努力工作为“用心工作”,促进工作的整体协调和人员素质的全面提高。
力争做到合格人员能进的来、用的上、留的住。这样,不仅可以提升企业的内部文化,也会减少员工频繁跳槽的现象。对一个企业而言,外部引进在某些方面不如内部调动。内部员工相较新进员工更熟悉企业的运作和规章制度,光这一点就可以省下不少机会成本。
3、要树立高效、务实的工作形象
一是要提高自身工作的士气;
二是要积极主动工作,强化“办公室工作无小事”的责任意识;
三是树立敬业奉献的工作形象。
各位领导、各位同事,我期盼大家对我的述职进行全面的评议,也期盼通过这次学习的机会,提升自身的责任意识和履职意识,更好地开展以后的工作。
我的述职完了,谢谢大家!
第七篇 客服主管个人年终述职报告20237800字
1.客服主管个人年终述职报告2023
各位领导、同事:
你们好!
我叫__,于__进入__物业公司,在__小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。__年_月_日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现_个月试用期已满,特此申请转正。
回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。
在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的__个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。
一、收费工作
协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是__山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,__山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。
二、日常接待
在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间安排人员进行回访。业主的所有咨询来电,我们都给予满意回复;业主的报修问题,通过我们的及时联系,根据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,根据报修的完成情况及时的进行上门回访或电话回访。使业主真真切切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作积极主动,已经顺利的完成了年度工作目标。
下一步工作计划:
一、对于自身的管理带动员工的积极性:
严格律己、保持持久的事业激情,__给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。
二、交房工作的顺利进行:
交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天所有客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必诚恳,对于那些蓄意闹 事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的情绪,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的情绪为其耐心解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。
三、对二期新入住业主的沟通了解:
在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时提供便利。
四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:
根据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到所有装修户中进行一次巡视与提醒外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发现装修问题及时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主按照规定开展装修工作,避免给其他业主和物业管理造成不便。
经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作能力的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文写作能力较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我相信通过我的努力,再加上领导与同事的帮助,这些不足都将成为过去。我会用积极上进的工作心态,默默无闻的敬业精神将本职工作做到,以身作则履行__物业的服务宗旨——为业主带来“家的感受”,为公司的进一步发展付出自己所有的努力!
以上是我对自己近期以来的工作汇报,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我的贡献。
此致
敬礼!
2.客服主管个人年终述职报告2023
尊敬的领导:
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们__商城经过__年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要做以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象
到超市购物的顾客十之_都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使___收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。
四、稳定老顾客,开拓新商圈
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。
3.客服主管个人年终述职报告2023
尊敬的领导:
2023年转眼即过,对于我个人和整个__客服部的员工而言,这是稳定发展的一年。一年来,在公司总部各部室领导、同事的悉心指导和项目各部门的无私帮助下,__客服部比较顺利的完成了2023全年的各项工作。现将过去一年的工作情况汇报如下:
一、日常工作开展情况
2023年,客服部严格执行公司总部的各项工作要求,制定了本部门重点工作计划,并以此为中心,积极开展日常的工作。主要包括以下方面:
1、交房及物业收费工作:去年项目交房共计__户,目前已交房户为__户,剩余__户尚未交房;全年正常收取已交房客户物业费__元,地产补贴物业费__元,完成全年预算数的__%;水电能源费清欠__户,清欠率达到__%。
2、社区文化活动:全年共举办社区文化活动__余次,主要包括妇女节、母亲节、物业开放日、中秋乐团圆、圣诞节儿童自助午餐会等活动,这些活动丰富了业主们的精神文化生活,拉近了物业公司与业主的距离,便于增进彼此的感情交流,得到了地产领导及业主的一致好评。
3、团队建设活动:全年开展部门培训__余次,涵盖物业基础知识、岗位知识、形象礼仪、法律法规等多个方面,在提升员工业务素质的同时,也增进了员工之间的交流与互动。在部门内部形成了良性竞争,敢追敢超的工作氛围。
4、保洁监管:全年对保洁外包公司进行了有效监管,根据保洁外包评分结果,全年共处罚__元。重点对问题整改的落实和复查工作进行关注,对包括大堂、电梯、楼层公区保洁、入户保洁、垃圾房管理、车库清洁等方面的工作进行全天候检查,实现了业主零投诉。
5、重点工作:__年,项目先后经历了青岛市创优、项目外审、总部品质检查等工作。面对这些工作的重中之重,客服部全员在做好日常工作的同时,加班加点,同心协力,顺利完成了上述工作。
二、工作中的不足
1、与其他项目相比,物业收费率不高。
2、员工对物业知识了解比较欠缺,工作技能有待进一步提高,工作主动性和积极性需进一步调动。
3、社区文化活动的内容和形式需进一步结合业主实际,真正达到业主满意。
4、便民服务内容和类别较少,缺乏开展经验。
三、工作展望
新的一年,新的挑战。客服部全体员工将以更加积极的态度,服务好业主,维护好公司利益。坚持以客户为中心,以客户满意为目标,为公司创造更高价值,力争取得更多、更优异的工作成绩。
此致
敬礼!
4.客服主管个人年终述职报告2023
尊敬的各位领导、同事,大家上午好:
在2023年的工作中我一直认真对待工作,踏踏实实,勤勤恳恳的做好本职工作,以严谨的工作态度对待每项工作,对待领导交办的每项任务,都以饱满的工作热情按时、出色的予以完成。本人现任客服部经理。
一、自身作风建设情况
作为一名中共党员,本人在个人作风方面一直比较严谨、务实、坦诚、清廉。具体表现在:一是认真做好本职工作,努力提升素质本领。在日常工作中,本人能够做到戒骄戒躁,踏实苦干,不弄虚作假,不欺下瞒上。能够及时且合格地完成各项工作任务,待人热情,与人为善,能够做到密切联系群众。二是站稳立场,坚持原则。本人在政治上始终与___、阳光物业党委、颐中物业党支部保持一致,努力执行党的各项重大决策,始终保持端正的思想,在工作中能够做严禁端正,维护党和青年群体的合法利益。三是生活作风良好。本人始终秉承积极向上的生活态度,始终保持积极健康的业余爱好,生活习惯良好有序,无不良嗜好。注意节俭,吃穿有节,消费有度,不奢靡,不消沉,不堕落。四是廉洁自律,维护青年群众利益。本人在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,运用好、发挥好部门凝聚力,自觉做到以群体利益为先,切实为群众谋福利,坚决杜绝滥用权力、以权谋私。
无论在工作还是生活中虽然都能够求真务实、真抓实干,努力钻研本领知识,但结合自身工作的实际情况,对照“四风”要害,结合“两学一做”、“三严三实”的要求和标准,自己在思想觉悟、纪律意识、工作作风、价值取向等方面还存在很多问题和不足。
二、部门工作开展情况
客服部是物业服务的桥梁和信息中枢,起到连接内外的作用,客服人员的业务素质直接影响客服部的整体工作。在2023年我不断加强内部管理工作,根据员工性格制定其工作的职责,针对客服部整体工作,制定培训计划与培训课件,调动客服部员工的主动学习性,强化物业整体的服务水平,从服务细节抓起,以身作则,以真诚的态度对待每位业主,增进物业与业主的沟通并妥善处理了与业主的纠纷,部门的各项工作有了明显的改善和提高,员工的工作积极性得到了大幅提高。
__项目建筑面积___方米,有__多个住户,面积大、人口多。小区的物业管理涉及到工程、环境卫生、绿化、安全保卫、车辆管理等多项内容,是一项综合性的管理工程。要规范管理不容易,让群众满意更难。对此我经常到个个单元业主家去沟通了解业主对物业服务需求,并与业主保持联系,那里有纠纷,那里有矛盾,我都能及时获取信息。针对内部管理,一直注重团队精神的建设,在团队精神的作用下,客服部员工产生了互相关心、互相帮助的交互行为,激发了员工工作的主动性,共同的价值观,高涨的士气、团结友爱,功夫不负有心人,通过团队的整体努力,客服部于__日突破完成了__的收费率,大厦收费率更是达到了__,超额完成和公司年初签订的__收费任务。
我所管理的客服部工作今年是比较重的一年,在一年工作当中共协助派出所抓获猥亵嫌疑人_次,抓获吸毒人员_人,提醒国外人员在本小区居住的人员到派出所登记_人次,协助办理养犬证__张。
2023年__市连续发生几起火灾事故,造成重大人员伤亡。为了确保__楼内防火安全,针对楼内消防通道、电梯厅及步行楼梯等位置堆放物品较多,有的业主甚至在消防栓箱周围放置纸壳等杂物,造成了严重的不安全因素也严重侵害了其他业主的合法权益,既影响美观,又产生了事故隐患,客服部联合管家部开展了大量工作,通过通知、入户、动员员工清理等形式,在__月共同清理公共区域、楼道堆积物__处、__户、__车,得到了社区及居民的认可。
三、工作中一些好的做法
对待业主,一直严格要求自己,以恪守服务,用心做事作为工作目标,所以无论业主有什么样的需求,总是以真诚甜蜜的微笑面对。坚持的工作方针是让业主带着需求而来,载着满意而归。在工作中我认真坚持此工作方针,本着对业务精益求精,对业主热情周到的原则,抓规范化服务,重视员工的服务意识,把服务管理工作落到实处,从细节工作做起,注重工作结果,日常工作中仔细聆听记录,沟通中搜集业主反应的各种情况与问题,并与员工一起分析解决问题,与其他部门进行沟通处理,直到解决完毕,给业主满意的结果,从而提升服务品质。无论工作还是生活,对同事都是嘘寒问暖、互帮互助,脸上总是洋溢着温馨的笑容,温暖着身边的每一个人。
四、今后努力的方向
在今后的工作学习和生活中,虚心向经验丰富的同志学习请教,刻苦钻研业务知识,扩大自己的知识面以弥补自己的缺陷,改变守旧的思想观念,认真审视自己的缺点,努力克服一些不足之处,牢固树立科学的世界观、人生观、价值观和无私奉献的精神。在生活上艰苦朴素,勤俭节约,在思想上自觉抵制腐朽思想文化和生活方式的影响,在工作作风上吃苦耐劳不畏艰险,始终保持蓬勃朝气,以不排斥任何工作的态度,在本职工作中发挥自身的一些优势,体现自身价值,提高自身修养,做到廉洁自律,以饱满的热情去完成各项工作任务,在工作中去体现一个共产党员应有的先进性。
此致
敬礼!
5.客服主管个人年终述职报告2023
一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导肯定和同事们的好评,总结起来收获很多。
一、在日常工作中学习,不断提高自己的业务水平
作为一名超市领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作比较久,且取得一了定的成绩,但这些成绩还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先掌握电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。
二、做好了员工的管理、指导工作
领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
1、专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
一是从书本中来,二是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
2、管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
3、沟通能力
第八篇 2023年党员个人年终述职报告8150字
1.2023年党员个人年终述职报告范文
转眼间,我已经到局里工作办年多。半年多来,我严格按照领导的要求开展各项工作,及时转变角色,适应岗位,政治坚定,工作踏实,作风严谨、努力创新,善于配合,积极热情完成上级交办的各项工作和严格遵守党的的各项规定,现将有关情况汇报如下:
一、在思想政治上,以理性的自觉,始终坚守正确的政治方向
半年来,我始终注重提高自己的党性修养和道德素质,时刻不忘用一个优秀共产党员的标准严格要求自己,认真学习党的理论,学习用科学的理论武装自己的头脑:
一是进一步强化了政治立场。立场的坚定性和旗帜的鲜明性是对一个党员的最基本的要求。在这方面,我坚定地做到了无条件地与___保持高度一致,自觉维护党的利益,自觉地贯彻落实局党组的各项决议和决定,有效地将政治过硬具体到日常生活工作中。
二是进一步加强了理论学习。厚实的理论根底是行动坚定的动力。一年来,坚持认真学习马克思列宁主义、___思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观,用先进的科学理论武装自己的头脑,不断增强了分辨是非的能力,有效增强了政治的敏锐性,使自己坚定政治立场的行为更加自觉、更加主动、更加具有理性。
三是进一步遵循了政治纪律。我始终把政治纪律作为高压线。凡是牵涉到政治纪律的从不触及,决不违反。在思想和行动上坚定政治立场的同时,不开政治玩笑,不传政治段子,不参与政治纪律不允许做的事情。
二、在工作上,以努力和认真的态度,积极地完成本职工作
法律援助工作是党和政府联系人民群众的纽带,是弱势群体的保护神,对维护社会稳定起着重要的作用。在法律援助工作中,我坚持以服务为本,认真学习法规政策,热情接待来访群众,细致耐心地解答。半年来,我始终坚守自己的岗位,在做好法律援助中心工作,接待法律咨询50余人次,办理法律援助案件2件,为困难群众书写诉讼文书10余份,努力做到了咨询案件事事有回应,援助案件件件有着落。在为弱势群体维权过程中,凭借着初生牛犊不怕虎胆识,敢于仗义执言,捍卫法律的公平正义,维护受援人的合法权益。
首先,加强学习,提高处理法律援助事务的业务水平。为了适应法律援助工作的需要,在工作中我不断加强业务学习,一方面,认真学习法律援助理论知识,虚心向前辈请教,向有经验的同事学习,认真钻研法律书籍,为更好的服务弱势群体夯实了理论基础。
另一方面,加强对与法律援助相关的社会知识的学习,提高处理问题的综合能力。我深知,群众咨询的问题几乎涵盖了社会的方方面面,只有不断拓宽知识的广度和深度,才能更好地为来访群众答疑解惑。
其次,提高法律援助办案能力,维护弱势群体合法权益。作为法律援助战线的一名新人,唯有提高自己理论联系实际的能力,才能更好地为弱势群体伸张正义。为此,我翻阅历年来的优秀案卷,熟悉、掌握援助案件的办案程序,学习前辈的办案经验,提高自己的实际办案能力,为更好地服务受援人夯实的基础。今年,我共办理援助案件2件,有效地维护的受援人的合法权益。
第三,树立服务意识,提高法律援助服务质量。法律援助中心是一个与群众紧密联系的服务窗口,法律援助工作必须以最广大群众的根本利益为标准。为此,我时刻牢记全心全意为人民服务的工作宗旨,在接待来访群众时,努力做到想群众所想,急群众所急,帮群众所需,解群众所难。对于来访人员,坚持热情接待,认真倾听他们的诉请求,耐心进行法律解释、政策引导和思想说服工作,帮助他们正确维权。
三、现在存在的问题
一是尽管自己在世界观的改造上不遗余力、从不间断,但在看到社会上某些不良风气时,有时候对已经树立的正确世界观有所冲击,甚至对自己由世界观而来的价值观的正确性产生过怀疑。
二是工作还不是很刻苦,对某些自己认为不是很重要的工作有得过且过,应付了事的现象。
三是工作过于认真死板,原则与灵活性结合的不太好,导致工作方法刚性有余,灵活不足。
四、在今后工作打算上。
决心以扬弃的科学态度,求真务实地谋划好今后的思路和措施:
一是进一步加强理论学习,用党的创新理论特别是中国特色的社会主义理论和科学发展观武装自己的头脑,坚定已有的正确信念,固化正确的世界观,并用其指导我全部的工作和生活。
二是弄通搞透党的路线方针政策,牢固树立政策观念,坚决杜绝拍脑袋、想当然的主观主义方法 论,做到办事有依据,行动有方向。
三是树立创新意识,注重科学发展,将创新意识和科学观念贯穿于工作实践的全过程,做到思路有创新,工作有成效。
2.2023年党员个人年终述职报告范文
尊敬的各位领导:
本人能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策。坚持四项基本原则,遵纪守法,为人师表,爱岗敬业,自觉遵守党的纪律,同消极腐 败现象作斗争。不搞奢侈浪费,联系实际,开拓创新,以身作则,努力提高工作水平,努力实践科学发展观。现将本人思想工作情况报告如下:
一、履行岗位职责方面
本人坚持以邓小平理论为指导,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习实践科学发展观和党的各项路线、方针、政策。积极参加政治学习,并做好笔记、写好心得体会,使自己的学习、思想工作、廉洁等方面都得到了锻炼和提高。
在学习实践科学发展观活动中,深刻理解和认真把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质以及根本要求,牢固树立为群众办实事、办好事的工作意识,坚持突出实践特色,务求学习实践活动取得实效。
二、廉洁自律方面
作为一名党员教师,我严格要求自己,努力加强党性锻炼,树立正确的人生观、世界观和价值观,始终坚持马克思主义信仰,坚定社会主义信念,牢记党的宗旨,听从党的召唤,服从党的安排,顾全大局,坚决执行上级决策和战略部署,以高度的事业心和责任感对待党的教育事业。严格遵守法律、法规,尊守各项纪律,发扬艰苦奋斗的光荣传统,反对奢侈浪费行为,厉行节约。
在工作中,坚持原则,敢于开展批评与自我批评。认真学习中央党政干部的有关规定,牢记一个共产党员的崇高使命和责任,自觉抵御腐朽思想的侵蚀,防微杜渐,自觉同拜金主义、享乐主义、个人主义作斗争,根除特权思想。在工作中做到服从领导,科学管理,关心集体,团结同志,乐于助人,弘扬正气,求真务实,力求高效,知实情、讲实话、办实事、求实效;通过自身努力,树立一名党员教师的良好形象。
在作风上,做到自重、自盛、自警、自励、自律,反思不足,自觉接受监督,廉洁从教。团结同志,关心同事,努力工作,尽职尽责,忠诚于党和人民的教育事业,清清白白做人,堂堂正正做事,树立起了一个的党员教师的良好形象。严格自我约束,加强教育,强化监督和管理,不搞特殊化。我从没有利用工作职权获取一己私利,没有假公济私、化公为私的行为,坚持原则,得到了领导的信任和同志们的支持。
廉洁是教师立教之本,作为一名光荣的人民教师,要处处为人师表,从小事做起,从自我做起,率先垂范,作出表率,时刻提醒自己要实实在在求学问、认认真真当老师、清清白白干事情,全身心地投入到自己所钟爱的事业和工作中。
总之,本人求真务实,勇于创新,坚持解放思想,实事求是,与时俱进。脚踏实地,讲求实效,坚持真理,尊重同事,团结同志,不图虚名说实话,淡泊名利,无私奉献,肯吃苦,肯干事,清正廉洁,先人后己,不断加强道德修养,严于律己,从细微之处规范自己的一言一行,在思想上高筑反腐__,拒腐防变的长城,时刻保持共产党员的本色。
三、存在的问题和今后的打算
廉洁从教是教师堪称人师的人格前提,是社会对教师素质要求的重要内容,也是教师育人的品德基础。教师廉洁从教有助于良好社会风气的形成和发展。
一是工作方法守旧,缺乏改革创新意识:在工作中只求过得去,不求过得硬,只是应付检查,形式主义严重,走以前的老路,按老方法办,做“牢靠”事。
二是业务不精,停止不前,不学习新知识,只求一时过得去,不求长远,心中没有压力感。
三是受社会不良风气影响,不是原则的大问题,不愿伤和气,利用工作之便,为他人开方便之门,对学校公物管理仍不够严格。
四是工作繁杂,容易忘记同志们报修的事务。
作为一名党员教师,今后一定要坚定政治立场、饱满的工作热情、强烈的事业心和政治责任感,始终坚持四项基本原则,贯彻党和国家的方针政策,努力使自己在思想上、政治上、行动上和___保持高度一致,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
经常对照党章和党规党法检查自己的言行,不断提高党性修养,在作风上,要认真贯彻执行上级和学校领导的决定和决议,服从安排。在日常工作中做到廉洁奉公,严于律己,宽以待人。在工作中要始终牢记职责,保证洁身自好。“俭以养德,廉以养教”,作为教师,“心底无私天地宽。”,我将时时刻刻提醒自己以“廉洁奉献”的红烛精神教书育人,努力修养身心,提高自己的学识水平,关心学生的可持续发展,真心爱生如子,献身教育,做一名拥有爱心的廉洁从教的好老师,用博爱为学生撑起广阔的蓝天。
3.2023年党员个人年终述职报告范文
尊敬的领导:
20__年,在镇党委和镇纪委的正确领导下,我深刻学习、领会了___开展党的群众路线教育活动的重大意义,认真查找并改正自己在“四风”方面存在的问题和不足,起好党员领导干部廉洁自律、勤政为民的带头作用,切实落实党风廉政建设工作责任制。现将一年来个人廉洁自律和履行党风廉政建设工作情况报告如下:
一、强化政治理论学习,加强党性党风锻炼
一年来,认真学习了《党章》、《___八项规定》、《领导干部廉洁从政必读》、《党风廉政法律法规知识问答》等书籍,努力在心中筑起拒腐防变的牢固防线,确保自己在日常工作、生活及八小时以外都能按党风廉政建设和反腐工作的要求来规范自己的思想、言行,做到自重、自省、自警、自励。能把加强干部道德的学习和《公民道德建设实施纲要》的学习结合起来,努力加强个人道德修养,牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,确保自已不为私利所驱,滥用手中权力。
二、严格遵守廉政规定,自觉廉洁自律
作为党员领导干部,本人在日常工作、生活中,能严格要求自己,做到廉洁自律。
一是在参与经济活动的过程中,能严格遵守党风廉政建设的规定,自觉反腐__。本人分管_控建、机关事务等工作,尽管日常经手有各种办公经费,但本人从没以公谋私,也没有因为为协调关系而从中获得任何利益。
二是积极参加组织生活,严格遵纪守法,自觉置身于组织严格的教育管理和群众的帮助、监督之下。与此同时,加强政治理论学习和世界观、人生观、价值观的改造,坚定共产主义理想信念,能正确认识党员干部廉洁自律,对于端正党风和社会风气的重要现实意义,能树立正确的权力观,以身作则,身体力行,积极实践“科学发展观”,为群众做好事实事。
三是在工作、生活和作风方面处处以一个领导干部的标准从严要求自己,牢固树立宗旨意识,自觉增强廉洁自律和廉政从政意识,一身正气,廉政为民,切实加强了自我教育、自我约束、自我管理,努力做到自重、自省、自警、自励。在乘车、住房、使用通讯工具、参与公务接待、操办婚丧喜庆事宜等方面,无违反规定的情况,对身边工作人员及家属子女能够严格要求,严格管理,无违法违纪问题和不廉洁行为发生;能认真执行领导干部重大事项报告制度、收入申报制度,不收受社会有价证券、支付凭证,坚决抵制跑官要官,从不参与赌博;按时参加专题__生活会,积极开展批评与自我批评;对有关党风廉政建设方面的批评、建议能够正确对待,及时研究措施,认真整改。
三、今后个人勤政廉政的几点措施
回顾一年来个人廉洁自律情况,根据自己存在的不足特制定以下措施以确保自己始终保持廉洁勤政。
一、进一步加强理论学习,提高自身素养
针对理论学习不系统、深度不够的问题,我要进一步深入和系统学习马列主义、___思想、邓小平理论、三个代表思想,科学发展观的内涵,努力领会中国梦的精髓,选读中央和省市推荐的干部读本,并做好读书笔记;关注国家大事和世界形势来提高自己的政治敏锐性,通过学习先进典型和国家对_的打击来加强世界观、人生观和价值观的深入改造,全面掌握“群众路线”的精神实质、深刻内涵和基本要求,把思想和行动统一到反腐__的要求上来。
二、提高党性修养,扎牢宗旨意识。
学习史来贺、吴金印、许福卿、范海涛等先进人物是如何坚守共产党人精神追求,保持共产党人的先进性和纯洁性。在实际工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立公仆意识。要多下乡、到百姓中听取基层的心声,为基层办实事、办好事。把维护集体和全局的利益放在首位,努力做到善于克服消极思维、模糊认识所造成的各种束缚,破除急躁情绪,迎难而上,积极工作。
三、保持清正廉洁,增强拒腐防变能力。
进一步保持清正廉洁,增强自身拒腐防变的能力,牢记作风建设在路上。平常工作中要常修为政之德,坚持立党为公,执政为民;常思贪欲之害,时刻保持清醒头脑,不致“一失足成千古恨”;常怀律已之心,做到“慎初、慎微、慎独、慎欲”。时刻保持健康向上的心态,注意防止攀比心理、从众心理、侥幸心理,在_面前经得起考验,做到自制、自励、自洁,坚决反对享乐主义和奢靡之风;坚决抵制歪风邪气,始终做到清正廉洁,自觉与各种_现象作斗争,带头树立高度的责任感和敬业精神。
4.2023年党员个人年终述职报告范文
一年来,在校党委和学院党总支的领导下,自己努力用一个共产党员的标准和支部书记的职责严格要求自己,重视马列主义、___思想、邓小平理论以及科学发展观的学习,始终坚持为师生服务,奋发努力地开展工作,圆满完成了各项工作任务。现对我一年来的工作做如下汇报:
一、扎实有效的进行科学发展观的学习与教育活动。
心理系现有教职工17名,其中正式党员6名。现有在校生共265名学生,其中正式党员1名,预备党员4名。20__年前半年教师党员中有4在外学习,包括我自己也在北京师范大学做青年访问学者,期间恰逢进行科学发展观的学习与教育活动,这对我来说,是一个机遇,因此即使自己在外学习,也丝毫没有放松学习,没有放松对学生党员、入党积极分子和重点培养对象的学习工作。为此我根据实际情况完善了学习制度,改进了学习方法。着重抓好学生党员、入党积极分子和重点培养对象的学习,坚持定期的专题性学习。并从各个阶段的实施方案到运行安排,精心组织、周密安排、保证了整个学习活动扎实有效的实施。20__年4月和5月,我召集全系学生中的党员以及积极分子进行了两次大规模的学习活动,并收到心得体会28份。通过学习,提高了心理系支部党员的理论思想素质。
二、加强支部自身建设,坚持团结协作。
第一,我积极配合学校与学院做好党员的教育及培养工作,重点是帮助学生纯洁入党动机,真正做到不仅在组织上入党,更重要的是在思想上入党。一年来,共有70多位学生向党组织递交了入党申请书。目前,已有两位学生转正为正式党员,四名学生被批准为中共预备党员,对于五位较成熟的重点培养对象,正处在准备发展阶段,十八名入党积极分子被列入了重点培养对象。另外,在新生入学之际,针对新生上进心强,入党愿望强烈等特点,在学生中广泛开展党章学习和党课培训工作,今年秋季,心理系党支部共培训学生71名,收到了良好的效果。
第二,充分尊重党员的民主权利,发挥每一名党员的作用。尤其是对偶犯错误的教师党员和学生党员不讽刺挖苦,不打击报复,鼓励他们改正自己的短处,发挥自己的长处。同时我自己也不断地探索如何改进工作作风和工作方法,更好地为教师和学生服务。
第三,为加强自身建设,支部成立了党小组。我任组长,马俊老师任宣传委员,张利钧老师任组织委员,一名学生党员段建斌任自律委员。我们把学生的组织发展工作列为重点,尤其是在发展工作中学生推优后,从对积极分子的培养教育开始,均交给支部党小组去办。
第四,丰富社团活动,重视职业指导。心理系下设有社团——心翔社,与学校心理咨询中心联合,对全校学生进行心理健康知识的宣传与心理辅导,起到了良好的作用。同时,根据形势的需要对学生进行就业指导,鼓励学生参加职业资格的培训与考试,心理系有60%以上的学生取得了各种国家职业资格证书,为就业广开门路。
第五,廉洁自律。严格要求自身做到不贪 污学生的钱财不占学生便宜,并教育引导教师党员和学生党员加强自律,树立党组织的良好形象。积极的工作使支部自身建设得到加强,有力的促进了心理系的各项工作的和谐发展。
三、防控甲流工作成效显著。
甲流发生后,及时地对学生进行防控甲流的宣传和预防工作,学生放假期间,每天从早上八点到下午六点始终坚守在自己的岗位上。根据学院的精神,进行责任落实,苏书记整体负责心理系的防控工作。此外,全系的七个学生班级,都有具体的责任人,苏书记负责四年级,肖主任负责二年级,我自己负责一、三年级学生的防控工作,我们经常深入学生宿舍进行走访,密切关注学生的思想动态,亲自看望发热被隔离的学生。对学生的晨、午检情况、宿舍的通风情况以及卫生状况等进行定期检查,发现问题及时汇报。动员学生接种疫苗,心理系的接种率为90%,即除了有特殊情况的学生不能接种外,其余的学生全部进行了接种。
四、将党建、思想政治工作贯穿到各项工作之中。
指导德育工作,要求在工作作风上务求扎实细致,管理上加大对班主任工作的力度。指导教研工作,要求提高工作效率,着力抓好教师常规教学研究工作。指导工会工作,切实引导、关心教职员工,维护教师权利,倡导和谐集体。教职工闹工作情绪,及时处理;对生病教师和学生及时探望;对家庭困难的学生关心帮助;同年轻教师及学生谈心交流,帮助他们成长;教师发生矛盾,做化解工作,引导教师将精力集中到工作上。教师和学生反映的任何问题我都会牢记在心,及时的加以解决,解决不了的及时的进行反馈,请求谅解。努力做到使院领导满意、系教师满意、学生满意,赢得师生的信任。
一年的工作,确实让我成长了不少,支部的工作也一定程度上得到了领导的认可,但我深知自身存在的不足:
1、政治理论水平亟需提高,经验有待积累。一年来,由于忙于自己的业务学习,所以理论学习的时间很有限,虽然有不小的收获,但还远远不够。
2、党建工作整体水平还有待于进一步提高,党员队伍综合素质还有待于进一步加强,具有专业特色的各项活动还没有完全开展。我们必须抓紧培育和构建一支忠诚的、有信仰的、有自己文化特色的队伍,组建一支强而有力的团队,不断超越自己,不断超越过去,与时俱进,开拓创新,创造更加辉煌的业绩。
3、对教师的思想动态掌握的不够。由于经验的欠缺,对教师的思想动态掌握不够,致使对教师在工作、生活方面的困难和问题不能够及时的发现和解决。
4、加强对学生的教育工作做得不够。由于在学生思想政治工作方面的功夫还下得不够,因此,对学生中存在的一些问题不能及时的发现与处理。
自己有决心和信心,在领导和同事们的帮助支持下,改进不足,以更加认真的态度,更加求实的作风,履行好自己的岗位职责。
有不妥之处,请领导批评指正!
5.2023年党员个人年终述职报告范文
今年以来,在医院党支部的领导下,认真开展'创先争优'和学习型党组织建设活动,现将学习和工作情况汇报如下:
一、思想方面
我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力使自己成为一名合格的共产党员。
二、学习方面
积极学习医院的各项规章制度,认真学习医院和党支部下发的各种学习材料,认真做好学习笔记,通过学习增长了知识,并把学到的理论、方法运用到日常的工作当中。
三、工作方面
积极主动,认真负责,坚持诚信、礼貌待人,脚踏实地做好自己的本职工作,能够圆满完成上级交给的各项工作任务。
四、廉洁自律方面
认真学习《党风廉政建设汇编》,严格遵守党的纪律和党风廉政建设的有关规定,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。
五、存在的问题与不足
1、在学习方面不能够长期坚持,学习的面比较窄。
2、工作繁重时会闹点小情绪,影响工作的正常开展。
3、组织党员开会学习的时间和次数少。
为此,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。
六、今后的努力方向
1、加强学习,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。
2、提高工作能力,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。
第九篇 大学生村干部个人年终述职报告4100字
述职报告实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,下面是小编搜集整理的大学生村干部年终述职报告,供大家阅读查看。更多大学生村官年终述职报告相关内容请关注!
大学生村干部年终述职报告范文
尊敬的各位领导、各位同志:
大家好!
我叫___,现年__岁,毕业于___大学小教专业,现任职__镇__村村主任助理,今天,我有幸在这里向在座的各位汇报一年来的村官生活,心情万分激动!
憧憬着对家乡这方热土的眷恋,2023年8月我参加了“四川省一村(居)一大学生村干部”考试,成为了一名大学生“村官”,转眼之间到村任职已经一年。在这一年里,让我这个刚从学校走出来的大学生茁壮地成长起来了;一年的农村工作,让我这个大学生“村官”变成了村民认可的“小文主任”;一年的农村工作,让我感受颇多,收获更多。
一、勤学苦干得民心
20__年10月,我来到了金城镇花牌村。刚到村时,村民们曾用怀疑的眼神看着我,“这个小丫头到我们村来干啥,她莫把麦子当成韭菜就对了……”,听到这些话,着实让带着理想,怀着信心的我有种失落和茫然的感觉。面对怀疑的村民,我在花牌村要干些什么?我能为花牌村干些什么?我在花牌村又怎样干?三个大写的“w”在我心中久久萦绕,当时让我对自己捏了一把汗,也让村干部们感到担心。但一年的实践表现解除了他们的质疑,转变了对我这个大学生的最初印象和观念。
我们花牌村由9个村民小组,409户、1478人组成,是金城镇四个重点村之一。刚到村时,为了尽快熟悉情况,每天早上起来,必须做的就是“爬山”,站在山头了解村容村貌,每一条田间小路、每一户村民住宅位置我都熟记在心;上午,到村民家中走访,了解群众的生活疾苦;下午,到田间地头向村民学习农村知识;晚上,又将白天的情况总结并记录下来。几个月来与村民们零距离地接触,明显地拉近了我与村民的关系,为了让村民们搞好蔬菜种植和獭兔养殖,我将相关资料收集后装订成册,发放到他们手中,同时我还采取现场讲解、示范、手把手的方式对他们进行指导,当我熟练的使用锄头、栽种菜苗,修剪果树时,我看到了村民们眼中那赞许的目光。
一年来,我参与了村上的所有村务工作。从宣传计划生育政策法规,到计划生育对象主动交纳了社会抚养费;从参与 “狂防工作”,到落实了农村合作医疗保险以及林改工作;从接待上级到村视察和科技下乡活动工作队,到在实践中领悟到“建设新农村的必要性”和关注三农问题的重要性。我用60%的时间穿梭在田间地头,协助村党支部开展了“村委会选举”和党员活动13次,到户实用技术指导70余次;协助村“两委”处理民事纠纷30余次,参与村道公路建设工作6次,主持会议10余次,制定和完善了村“两委”班子制度建设,负责村委会及其村党建工作。发动群众维修整治了4社垮塌多年的水库渠道,使全村54%的村民的农业用水困难问题得以解决。一年来,我用勤奋、智慧和务实的工作态度转变了村民们对“大学生”最初的看法,我也成了村“两委”班子的得力助手。
二、关注民生献爱心
20__年,在平时的工作中,我发现了一个很严峻的现实问题,花牌村9个社,有在校学生38人,其中有32人因父母外出务工同爷爷奶奶生活,成了名副其实的“留守儿童”。回家没人辅导,成绩偏差,无人管束,有了“厌学情绪”,多了“调皮性格”,有些孩子拿的小石头,向路边的房屋,山上、公路上到处乱扔,更多的孩子放学后是满山遍野的到处乱跑。常听“留守儿童”的爷爷奶奶感叹:“这些孩子如果有人辅导多好啊……”,这一些现象久久的回荡在我的脑海中,“作为国家期盼,农村希望的大学生村官,我应该关注民生,关爱留守儿童。”思考几天后,我决定对这些孩子进行周末辅导,在镇党委政府和村“两委”班子的关心和支持下,花牌村“留守儿童”补习班于今年3月正式开学。
开学以来,我发挥“小学教育”科班专业特长,因人施教,开设的普通话和英语课吸引了孩子的好奇心,用心理辅导课取缔了孩子们的“自卑感”,用音乐、体育、美术课提升了他们的学习积极性。今年6.1儿童节时,我还邀请到张思智、何崇高等县、镇、村级关工委领导和金城镇其他7位大学生村官们一道为孩子们“庆祝六一儿童节”,让孩子们感受到了来自各级领导们的关怀和节日的愉快。暑假期间我还请来一些专业教师和部分毕业于师范专业的大学生村官同仁们给孩子们上课。 6个多月来,看到班上学生的转变,张婷等同学丢掉了“厌学情绪”的问题,何涛改掉了“调皮捣蛋”的毛病,全班32个“留守儿童”都有了明显的进步,家长乐了,孩子们开心了,我也笑了。
三、多岗锻炼用全心
今年3月,我上挂到镇党政办。我除了认真学习党的理论知识和熟悉党建业务外,几个月来,我还参与过虎嘴、罩板、西南、金新等支部的党建工作;编写政府文件50余份,出版金城快讯25份,参加跨县级乡镇党建工作交流会10余次,这一系列的工作使我的能力及其工作水平得到了很大的提高,同时也得到了镇党委政府和村(居)干部的肯定和高度评价。今年7月,仪陇县大学生村官联谊会成立后,我有幸被推选到联谊会负责宣传工作。成立以来,我协助县委宣传部大力向外界宣传了“仪陇大学生村官的先进事迹”,在国家大学生村官等网站上发表文章20余份,其中“赞放的青春”、金城镇大学生村官“六一”关爱留守儿童、穿梭于橘子基地的大学生村官等数篇文章被人民网、人民乡镇网等其他各相关网站多次转载。
一年的“村官”工作,短暂而又充实,从环境的陌生到熟悉,从被村民称为陌生的“大学生”到亲切的“小文、文老师”,从仪陇组工的“给留守儿童一片阳光”、仪陇电视台的“大学生村官与留守儿童”到南充日报的“女村官当起了孩子王、爱新献给山坳里的留守儿童”等系列报道中的我,从村干部的担心到他们对我工作的肯定,回首这一切的转变,看到自己的成果,我悬着的心终于轻松的放了下来,但我又时刻把这颗心绷得很紧,因为我知道到我们大学生村官是党的期盼,人民的期望,我还要继续做好当初的承诺:“没有最好,只求更好!”
四、履行岗位职责情况
三个月的时间说短不短,说长也不是很长,自从7月份报到的那天起,我就做好了充分的思想准备,不怕吃苦受累,一心为百姓着想,全心全意为百姓办实事。也许有的人会说我很虚伪,但是这三个月以来我在香屯村的一言一行,一举一动足可以证明自己的真诚。
“基层是最能学到知识、最能直接应用知识的地方”,我也出生在农村,但是从不娇生惯养,从小就懂得农民的不易,深知“锄禾日当午,汗滴禾下土”,而我现在所在的村子里,村__要的经济来源就是靠种植和养殖。
三个月的了解、三个月的体验,使自己真正明白了怎样做好村民工作?怎样使村民团结?怎样共同发展经济?在8月份,我村新建自动化草莓大棚60个,这就面临怎么分配的问题。村里目前的状况是:有大棚、有承包地、有养殖小区的共457户。为响应国家号召实行扶贫政策,想让村民共同富裕,更好的带动村里发展。平均分配草莓大棚,我们采取了抓阄的方式分配。可是事实并不像村委会想象的那样,在9月2日抓阄的时候,个别村民有意见,觉得会不公平或者有人徇私,但是经过镇政府、村委会共同协商,通过给村民做工作,最后顺利的把大棚分到了部分村民手里。我在这次抓阄分配大棚的工作中扮演的角色就是听从镇、村的安排,负责看票,虽然看起来事情很小,但是却马虎不得,更不能有一丝个人情绪,假如不把票看好,被随便出入的人拿去,那后果将不堪设想。不仅导致这次事情的不公正,造成村民的愤概,还会为自己的不认真负责付出代价。所以虽然自己对于这件事情没帮上什么大忙,但是我却认认真真,一丝不苟的完成了自己的本职工作。
抓阄事情过后,给我的感触很多,觉的自己以前的想法太天真了,现在才知道给村民做工作确实是件难事,什么“以和为贵”,“退一步海阔天空”之类的话,原来只是书本上的理论知识,对于农民来说这就是大谈阔论,要真正的能够从口头上落实下来才可以。经历了最初的急躁之后,许多学生气的梦想就此破灭。村民不会好好的听你给解释,或者说些我们从书本上学来的所谓大道理,他们认同的只是效果,只有让村民听到对他们有利的事,说些他们能够理解的语言,才会按照你的方法去做。真是像大人说的那样:大到村子的建设,经济发展,产业调整,乡风文明,小到婆媳关系,邻里纠纷,民生民情都需要了解,“哪家的猪丢了,村民会来找村干部,哪家媳妇和婆婆拌嘴了也来找我们,老人没钱花也会来反映困难”,所以无论事情大小对于百姓来说都是大事,我们都要认真的对待解决。
在来到村子里的这三个月中,我接触到了各种事情。品尝到了成功的喜悦,但也体会到了社会的复杂,理想与现实的碰撞.
五、完成村内工作情况
工作是每个人分内的事,只有用心去做才能达到好的效果。我村是社会主义新农村建设试点村,为更好的帮助村里完成上级下达的任务,我时时关注村里的各项施工工程。从7月18日开始,我村进行了改水工程,免费为每家每户安装水表,为保质保量的完成任务,我每天几乎都要去村里转转,看看有没有存在施工漏洞,存在隐患的地方,如果发现会及时地让工程队改正,改水工程在村委的督促下将于9月底完工。水表的安装既方便了村民,又有效地节省国家水资源。为建设社会主义新农村,我村的环境整治工作也正大张旗鼓地进行着,清除垃圾杂物及道路两侧等,使村容村貌更好的得到改善。现在村里的娱乐设施比较齐全,健身公园、老年活动中心等,还有就是我村为实行“计划生育”国策,最有意义的象征—“春雷计生林”,它是由我村的独生子女和老干部共同栽下一片林子,同时我还为“春雷计生林”写过报道,得到了村妇女主任的夸奖。
报告完毕,谢谢大家!
第十篇 年终述职报告2023个人1600字
20__年以来,在局党组的正确领导下,各业务科室和局属单位的密切配合下,自己不断强化学习,迅速进入工作角色,认真履行岗位职责,全面完成了分管工作的各项任务。现将一年来学习、工作、廉政情况汇报如下:
一、加强学习,不断提升自身素质。
积极参加全市“三严三实”专题教育活动,认真学习应读篇目和______系列讲话精神,及时参加市委、市政府及省民政厅举办的培训班学习,坚持用科学理论武装头脑指导工作。始终向中央基准看齐,自觉把对党的忠诚践行于为人民服务的实践中,并在思想上、政治上、行动上同中省市委和局党组的保持高度一致,在大是大非面前头脑清醒、旗帜鲜明、态度坚决。自觉遵守和维护党章,认真贯彻落实党的路线方针和各项决策部署。坚持个人自学和调研实践相结合,学习掌握各项民zd规和业务知识,提升工作能力。
二、认真履职,全面完成工作任务。
1、扎实做好镇村改革和村(居)委会换届工作。把镇村综合改革与村“两委”换届紧密结合,采取先撤并后换届、督察督办、配套施策等措施,我市于5月底前面完成镇村综合改革任务,受到省委、省政府的肯定,并在全省借鉴推广。加强协调指导,我市在全省率先完成村(居)“两委”换届选举工作,配套实施村级“五项”举措,将村(居)“两委”干部待遇和工作经费全面提高落实到位。
2、积极推进社会福利工作。调整成立了市社会养老服务体系建设工作领导小组,筹备召开会议,建立了养老服务工作联动机制,认真编制全市“十三五”养老事业发展规划,积极策划申报福利项目。推进农村互助幸福院和社区日间照料中心建设,启动市中心老年公寓和一批民办养老机构项目,兑现民办养老机构床位补贴。认真抓好儿童福利工作,市未报中心建成投入运营。高度关注福利机构的安全管理,多次组织对社会福利院、儿童福利院等福利机构的安全检查,全年无安全事故发生。积极开展“阳光福彩”行动,全市福彩销售再创历史新高,福利事业健康发展。
3、全面推进殡葬改革。成立了全市殡葬改革领导小组,制定出台了《__市区干部丧事处理规定》和《全市开展乱埋乱葬专项治理工作实施方案》两个文件,并全面推进实施。加大殡葬服务设施投入,完成了市殡仪馆装修改造并正式运营,积极推进卧龙山公墓体制改革和设施建设,建成村级公益性公墓28个,启动县级公益性公墓2个,殡葬改革取得了显著成效。
4、积极创新社会管理工作。组建了市社会组织服务中心和孵化基地,加强社会组织培育、登记、管理和年检工作,首次开展社会组织评估工作。勘界区划工作圆满完成,启动全国第二次地名普查工作。加强农村和城市社区服务中心建设,组织开展和谐社区创建活动,有效发挥了民政工作在加强和创新社会治理中的基础作用。
5、认真负责好党委日常工作。按照全市“五个五”党建总体布局和机关党建工作要求,履行职责,加强党员日常管理,组织开展党建主题活动,使党组织的凝聚力、战斗力进一步增强,促进了民政事业创新发展。
三、以身作则,推进党风廉政建设。
始终将党风廉政建设作为开展工作的先决条件,认真学习《____廉洁自律准则》和《党员纪律处分条例》等廉政政策法规,严格遵守中央《八项规定》和市委《实施意见》,主动履行党风廉政建设主体责任,认真落实党风廉政建设“五个一”要求,做到重要工作亲自部署、重大问题亲自过问、重点环节亲自协调、重要案件亲自督办。从严要求自己,严格按照上级党委、政府关于廉洁自律的要求约束自己的一言一行,按时报告相关情况。积极参加专题民主生活会,扎实开展批评和自我批评,不断完善自我,超越自我。
一年来,自己在思想工作方面虽取得了一定的进步和成效,但仍存在学习不深入、政策不精通、工作方法欠缺等不足。在今后的工作中,我将认真学习改进,不断提高自身素质,努力适应时代发展的新要求,为推进民政事业发展和全面建成小康社会做出自己应有的贡献。
2023个人年终述职报告