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2023年银行工作人员个人述职述廉报告十篇

发布时间:2024-02-09 18:00:02 查看人数:52

2023年银行工作人员个人述职述廉报告

第一篇 2023年银行工作人员个人述职述廉报告3550字

尊敬的各位行领导:

你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。

__年年是我行收获丰收的一年;__年年是我学有所成的一年。__年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。一个星期后,我被调离到瑞昌支行。

答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。上班也是面对同事,下班也是面对同事,做梦都在算客户的权益。做市场的时候,从瑞昌的东头走到西头,挨家挨户的发传单,一排一排地数店铺的数量,统计行业的分布。这些前期准备工作很快让我们看到了成效。许多带着疑惑的客户纷纷来到银行大厅,一句句:“你这个小额贷款怎么贷法?”的声音不断传来,分到手中的贷款,从两位数好不容易做到了一位,又很快变成了两位数。微贷瑞昌分中心的业绩也让人惊喜。

一、工作业绩

在艰苦的环境中,我磨砺自己,给自己压力,从而快速成长。在几位顾问和师傅的带领下,从实习开始,我便以个人名义独立放款。在4月底的时候就独立分析贷款。七月初调离瑞昌支行的时候,共计发放贷款24笔,当时的余额已达到50万。

调到湓浦支行时,分配到我名下的贷款为25笔,余额50至60万。目前,现行的贷款笔数为39,贷款总额166.3万,余额118.8万。包括7月调职时分配到我名下的贷款,按贷款流程汇总统计可知:申请139笔,分析105笔,审贷会审核52笔,批准52笔,发放47笔,被银行拒绝75笔,被客户拒绝16笔。

在瑞昌支行工作期间无逾期客户,在湓浦支行工作以来出现3人次逾期情况。3次均为同一客户,一般逾期1-5天,目前该客户已按计划于12月底还清全部贷款,没有给我行带来资产损失。

二、控制风险,积极回收贷款

在工作中,我时刻铭记资产质量是生命的经营理念。时刻提醒自己,每天都在和风险打交道,我们必须保证储户的每一分钱都能合理地发放,合法地使用,安全地回收。

所以,工作中,我严格遵守贷款流程,该问客户的问题,一定问,该搜集的资料毫不忽视。在资料整理汇报过程中,不弄虚作假,实事求是。能放的贷款,一定为客户据以力争;不能发放的贷款,坚决不放;可放可不放的,仔细斟酌,权衡利弊再作出决定。

古人云“三思而后行”,我坚持用审慎的态度去处理每一笔贷款,尽可能地控制住每笔贷款的风险。并且牢记防范是控制风险的最好方法。

在贷款发放之后,和客户经常客户联系,既了解客户生意变动情况,又和客户保持良好的关系,为我们争取来更多的客户。

当客户出现逾期情况后,不断地通过各种方法给客户施加压力。要让客户明白一个道理,欠商业银行的钱是躲不掉的,信贷员会像讨回自己家的钱一样,拿出浑身解数去催款。一般客户感受到这样的信息之后,便不再耍赖,按时还款。

三、积极沟通,提高满意度

在与客户沟通方面,既维护银行的利益和形象,在客户面前热忱大方,不卑不亢;又能注意客户满意度,不光是只为客户回答有关小额贷款的问题,还尽量熟悉行内其他的内务,为热情解答比如房屋抵押,易的金等贷款业务的基本情况。,也为了避免给客户提供错误的信息,我们向客户求教,统计我行其他贷款的基本情况,打印出来,粘贴在笔记本上,客户来咨询的时候,我们能比较专业的回答客户的提问,这能让客户少打电话,为他们节约成本,提高客户我行工作的满意度。

在做市场营销的过程中,了解到一位客户是我行拒绝客户,因为点存货的问题对我们的微小贷款产生了一些误会,我和我的主管两次上门亲自解释,和客户谈心,终于解除了客户的误会。虽然客户现在没有来申请贷款,但是当他需要钱的时候,他一定会记得我们九江市商业银行能给他资金上的帮主,我们九江市商业银行的服务态度是最好的。

极少数客户在申请贷款失败之后,会恼羞成怒,对我们信贷员毫不客气地讲话;甚至在催款中遭到辱骂。有一次,一个客户还款当天一直拖拖拉拉,我上门催收,客户又跑出去了,打电话沟通的过程中,客户动粗,开始骂人,挂掉电话后,看看时间,下午4点30分,不管受多大的委屈,把钱要回来是第一要务。于是忍住所有的委屈,还是很耐心和语气和善地给客户的妻子打电话,利用他妻子小气的性格,把交罚息的事情说给她听,十分钟后,客户的款到帐了。我笑着离开客户的店,不管如何,我笑到了最后,回骂客户不是胜利,收回贷款才是胜利,我胜利了!

四、廉洁清明,树立形象

进微贷的第一天起,我们就被灌输这样一种观念,我们接触的都是处于社会底层的经营者,他们一般并不富裕,我们应该为他们节约成本,不能接受客请和送礼,哪怕是一瓶绿茶。在ipc的专家们的教导和以身作则下,我们一直保持这样廉洁的风范。记得一次和ipc的sara一起分析贷款,客户硬是买了二瓶绿茶给我们,sara没办法只好拿在手上,朝我使眼色,意思是不要喝喔!下了客户的车子,我们没有带走绿茶,非常巧妙地拒绝了客户的物品。相信客户在发现那两瓶绿茶后,一定会感叹商业银行是一个廉洁清明的团队。

还有一次,客户在偏远的乡镇,来一次县城不容易,于是填写完申请后便和客户一起去乡里。但是路途遥远,这样一来,中午吃饭的时间肯定回不来,客户也要吃饭,这样就避免不了客请问题。于是在等车的时候,我告诉客户我没吃早饭,于是在旁边的小店炒了一盒米粉,上了面包车以后,变吃边坐车,合理地避免了可能发生的情况。

五、发扬团队精神,促进业务健康发展

一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,互相帮助,才能促进业务的全面发展。在平时的工作中,同事们经常分享彼此的调查心得,各自总结出熟悉行业的概况,在晨会中讲解给大家听,让大家的调查过程更轻松,更准确;遇见难题的时候经常讨论,一起发现问题,解决问题。另外在催收逾期贷款过程中,同事间也相互帮助,一起去,形成集体的气势,给客户强大的压力,让贷款更好地回收。在工作中,同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,为各中心每月的贷款完成情况积极奋斗着。

在工作中产生困惑时,同事、主管和陈总都给予过我无私的帮助,借此机会向大家表示深深的谢意!

在支行中,我们和客户经历、柜员是一个大集体。平时我们也希望能为支行创收。比较成功的例子是我的一位客户通过我们和客户经理的共同营销,不仅成功办理了贷款业务,还在我行办理了几十万的承兑汇票。我们快速的服务让客户满意,主动给我们介绍了好几位优质客户。

六、孜孜不倦,汲取业务知识

在平时的工作中,仍然不断学习业务知识,积极参加行内的各种活动和业务培训,__年4月,在北京的微贷业务培训考试中,取得了第一的成绩;在9月中旬的行内客户经理培训考试中,取得了第一的成绩。并与__年年考试通过了银行从业人员资格考试——《公共基础》这门课程,取得证书。

认真阅读行里推荐的好书。在阅读《香港商业银行服务之道》一书后,有感而发写下《世界在变,创新不变》的读书笔记。总结了工作中应当注意的地方,以及从书中我们获取的,对工作有益的经验和知识。

七、存在的问题和今年努力方向

通过在微贷近一年的工作和学习。我在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步,但工作中还存有一些差距和不足,分析总结后 ,有很多需要改进的地方,主要表现在以下几个方面:

①放款力度不够:我们的工作用“逆水行舟,不进则退”来形容会很形象。客户不断还款,如果不加大放款力度,很可能出现余额减少的情况。7月之后,每月放款笔数都没能拿到第一,与同批次同事相比,放宽笔数有差距。在今后的工作中,将加大宣传力度,多放款,放好款,为中心创收。

②事无巨细:由于从小做事就比较细腻,不喜欢马虎。,所以每次都把客户的表格填写得让自己非常满意才行,客户的其他信息尽量补充,存档。希望续贷的时候,能尽可能多地掌握客户信息,而不用麻烦客户。这样的做法虽然有好处,但是却花掉了时间,降低了工作效率。主管和领导也多次指出我的毛病。我将在今后的工作中改正缺点,提高工作效率,加大放款力度。

③没有通过《个人理财》和《风险管理》考试:

④由于自己的疏忽,没有花足够的时间复习,结果很可惜地没有拿到证书。我将在2023补充学习知识,让自己成为一名合格的,全面发展的银行从业人员。 ④作为一名共产党员,工作以后便忽视了理论学习。2023年将在工作之余,关心时事政治,加强政治理论、法律法规的学习。坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动,贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性。

以上述职,如有不妥之处,敬请各位领导及同事予以批评指正!

谢谢各位!

述职人:

工作单位:

第二篇 xxxx年银行工作述职报告200字450字

尊敬的领导、同志们:

我是__中行的一名普通员工。____年_月从____学校毕业后,被分配到中行__市分行__分理处从事会计工作。____年_月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行__支行__分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于____年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在____年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对中行的激情和热情,为我热爱的中行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

第三篇 银行领导工作述职报告2300字

银行领导工作述职报告

本人自任职以来,在行领导的正确领导下,在全体职员的大力支持下,积极配合好上级工作,认真履行岗位职责,较好的完成了支行下达的各项指标任务,单位的各项考核均排在前列。现将一年来的工作汇报如下:

一、加强学习,提高素质

当前面临的是一个新的环境,结合自己以往的工作经验边学边适应新的经济形势,工作中不太明白的地方积极、虚心向同事请教,尽快掌握各岗位业务技能,同时,认真学习支行下达的各类业务文件,把握支行业务发展动态,以便在工作中正确处理好各种业务关系,很快就进入了角色。

二、进入角色,认真履职

作为一名营运主管我严格按照标准化服务的要求及自身的岗位职责,一丝不苟,认真执行,坚持每天晨会制度,把短短十几分钟的晨会做的有声有色,提高了职员的士气,振奋了职员的精神。坚持每天三巡检制度、每日碰头会、每周汇报会。有力调动和激发了职员营销产品的积极性。结合优质客户管理系统,做好优质客户维护、营销与签约管理工作。

(1)、强化优质服务理念,提高柜台服务质量。

以网点转型、标准化服务导入为契机。通过组织职员学习、观看流程及各岗位的服务标准及营销术语、技巧,进行讨论、写观后心得体会、让职员通过游戏中感悟等形式,使职员对优质服务内涵有更进一步的理解,强化优质服务理念,并将服务理念贯彻到工作中,规范柜台服务标准,掌握如何化解客户的不满、得体解答客户等服务技巧,柜台服务水平有较大的改观。营销人员在大堂进行业务分流,客户引导,引导客户使用自助设备;业务咨询,产品宣传;优质客户识别和推荐,潜力客户的拓展;个人金融产品营销与服务,处理客户异议及投诉;维护营运环境和秩序。各岗位协调配合,有张有弛。多名职员因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

(2)、加强团队建设,发挥激励机制的积极作用。

为进一步提高职员的工作积极性,职员的绩效分配考核按考核标准内容进行细化、量化,收到较明显的效果,为体现考核的科学性,按工作岗位不同设置不同的考核指标,为每位职员设立工作台帐,并让所有职员参与评议,每月将柜员评议、营销业绩、差错考核、扣分情况等一一公布,使考核更趋公平、公正、公开,由于通过各项指标考核,使职员收入有所差距,职员之间的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。

(3)、积极拓展业务,实现我行各项指标圆满完成。

一是做好存量客户的维护和精耕细作工作,始终把为客户服务作为服务宗旨,用客户的满意度来衡量我们的工作质量,时时以客为先,不断改进服务方式,务求取得以旧带新的效应。二是积极开展各项宣传、营销工作,开发新客户,并通过平日人情化的有效的沟通,增进彼此间的了解和信任,对待每位客户都做到询问、指导、宣传、营销,对树立我行业务品牌和业务拓展都起到了一定的作用。

三、廉洁从业,树立形象

本人在职期间,一直响应并贯彻执行上级行的有关方针、政策,认真学习支行文件领会精神,不断转变观念,提高服务水平,提高加强管理、严防风险的意识,保持廉洁的工作作风。作为一名营运主管我本着团结所有职员,以身作则,在处理问题上本着“公开、公平、公正”的态度,以事实为依据,不偏袒,以理服人。在工作之余,不断加强学习,提高自己的业务及管理水平,努力做好一名合格的副手。

四、存在的不足及20__年工作计划

本人在一年中虽取得了不少成绩,但同时也存在诸多不足之处,如工作创新能力不足,在管理上缺乏经验,考虑、处理个别问题不够周到;综合素质有待提高,业务水平不够全面,管理能力仍需加强。

1、采取有力措施,加强服务使存款稳步增长。优质服务工作要做到常抓不懈,不滑坡,不动摇,除须制订和落实各项制度外,还必须强化监督检查机制。优质文明服务永无止境,重在坚持,贵在落实。小小窗口反映出的是银行的整体面貌和信誉,广泛征求客户意见和建议,解决服务工作中存在的问题,确保规范化服务标准落实到每一个工作环节,树立银行优质、高效、快捷、安全服务的良好形象。一要充分发挥窗口作用,强化柜台服务,监督指导柜员适时运用营销术语,开展“三多”服务,让顾客感觉到我所办理业务是一种享受。二要充分发挥与客户经理联系合作的作用,依托优质客户系统,结合柜面服务,在维护好现有优质客户的同时大力拓展新的优质客户,进一步提升营销层次,提高营销效率,以多样化的金融产品带动存款增长。三要抓住节日期间个人业务综合营销的有利时机,加大营销力度,促进储蓄存款再上新台阶。

2、加强优质客户的维护与营销。网点功能转型,核心在于实现客户分层、业务分流、功能分区,让20%以上的中高端客户享受到建行的服务,以此提升优质客户的忠诚度,进而增进产品、服务的销售机会,建立建行自己的品牌。针对优质客户在优化客户结构、提升业务发展质量方面进一步加强对优质客户的服务和拓展。在加强网点建设规范柜面服务的基础上,结合优质客户信息管理系统和贵宾窗口的开设,通过自助设施、网上银行何电话银行为优质客户提供多渠道、全方位、多样化的服务。加大优质客户资产、中间业务产品的创新力度,促使优质客户服务逐步由单一产品向多功能产品服务转变,让其使用我行产品的种类和比例不断提高。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时刻刻变化着,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面、思想合格的营运主任,做好上级的助手和参谋,工作上到位不越位。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。

以上是本人的述职报告,不足之处请批评指正。

第四篇 银行专职理财经理个人工作述职报告850字

20__年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金非常重视,对理财的理解非常有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我很多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特别擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业知识,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所给予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来容易,要做好是非常不容易的.,要靠长时间的知识积累。在20__,尽量做到了变压力为动力,不断思考工作方法,工作算初步打开了局面。

在20__,参加了周末版的cfp学习班,聆听到知识渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深入,连续几个月周末的学习,挤掉了很多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最后过了四门,算是个不圆满的结局,当初最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我非常反感。态度决定行动,行动决定结果,结果就栽到了福利上。

大家可能都听到过鹰的故事,到了一定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得非常厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要渐渐啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量决定于最短的那块木板的高度,既然不能改变别人,只能改变自己了。

在20__,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的计划性,执行性,与人沟通的能力上,以及其他等等,还需要在10年继续努力。

第五篇 银行安全工作述职报告2750字

今年,我__银行安全保卫工作在上级行办的正确领导下,认真贯彻落实全__银行案防工作会议精神,坚持以防为主,以查促防的指导思想,加强队伍建设,强化经警队伍管理,紧紧围绕控案防险工作目标,营造了“安全为群众,人人保安全”的良好氛围,在保卫工作中取得了必须成效,实现了年内无安全保卫职责事故的目标。

一、抓思想教育,增强安全防范意识

(一)强化安全职责机制。抓好防范保安全,强化职责是关键。我区农村__银行从健全组织领导机构入手,严格落实“一把手”负责制,把目标管理摆在重要位置,横到边,竖到底,不留死角,层层签订目标职责状,并实行风险职责金专项考核的职责制约机制,强化领导职责和全员参与意识,一级向一级负责。各分社领导带头认真学习贯彻上级文件精神,定期研究部署保卫工作,经常深入基层开展安全检查,时刻注意掌握辖内安全动态,及时解决保卫工作中存在的问题。

(二)强化思想警示教育。今年来,我联社先后开展湖北__持枪抢劫案、湖南__持枪抢劫案件通报等专项警示教育6次,并举一反三,结合辖内社会治安形势,整顿思想,抓自查促整改,使广大员工对安全防范的严峻性、必要性有一个清醒的认识,增强忧患意识和紧迫感,克服麻痹和侥幸心理,警钟长鸣。

(三)强化案防常识学习。我联社严格落实案防知识学习和教育制度,在每月一次的分社主任例会和会计集中时,坚持安全常识学习和教育,做到了上级文件必学,基础知识常温,基本操作熟知,“四防预案”铭心。经警队员还要单独进行安全保卫方面的技能训练和安全知识的学习,对上级行办通报的案例我们还进行了专项学习。

(四)强化案防意识教育。应对日趋严峻的治安形势,继8月份全__银行案防工作会议以后,联社领导审时度势,以宣传贯彻落实农村__银行案防制度为主线,以“强化安全防范措施,增强安全防范意识,着力整改安全隐患,提高安全防范潜力”为资料,以“学、练、改”为措施,在全辖农村__银行掀起了强化安全防范意识教育主题活动,分学习制度文件、开展预案演练和排查整改隐患三个阶段,联社先后召开主任办公会和分社主任会专题研究部署全__银行案防工作,各分社层层动员,结合全__银行职业道德教育资料,进行形式多样的案防教育,取得较好的效果。据统计,活动期间全区以分社(部)为单位共组织学习24次,人均学习时间达10个小时,组织测试1次,同时还针对营业、守库、押送、枪弹、计算机操作及设备安全等方面的安全保卫制度落实状况进行了一次排查整改,整改安全隐患15处,坚持“三不放过”原则。透过活动的开展,有力地促进了全员按制度办事、依规程操作的自觉性,增强了全员居安思危的安全防范职责意识,提高了“四防”应急处置潜力,为保障农村__银行安全营运夯实了思想“防护堤”。克服了过去“重业务轻保卫,重检查形式轻整改落实,重建制轻投入”的思想认识误区,构成了“花钱买平安,不惜投入保平安”的共识,有效促进安全保卫工作走向业务经营、安全运行并重的良性发展轨道。

二、抓检查整改,加大安全管理力度

(一)强化了检查整改。为促进安全保卫工作制度化、规范化,落实检查效果。年初,我们根据_办指示制定了安全保卫检查实施办法和违规违纪处罚实施细则,采取常规性检查与突击性抽查、白天查与晚上查、下乡随时查与重大节日专题查相结合的办法,时刻注意掌握辖内安全保卫工作动态,整改隐患,堵塞漏洞,防患于未然。今年来,我们采取听、查、问、试等方法,采取百分制形式,查制度看落实、查管理看漏洞、查设施看隐患、查思想看认识等方式将安全保卫工作纳入到每季综合考核工作目标,实行按季考核、按年兑现的工作新举措。

(二)加强物防建设。今年来,在经费紧张的状况下,先后投入资金1.3万元,不断改善和加强安全设施建设,提高物防和技防水平,提高了安全系数。我们牢固树立“花钱保平安”的思想,贯彻从安全出发、从实际出发的原则,制定科学合理的安全设施建设计划,区别轻重缓急,分步实施,加大资金投入力度。一是加强了金库房安全设施建设。新置联社中心库房大保险柜_台,完善联社营业部守库房设备。新置排气扇一台、双层铁床_架,加固库房门_只。二是加强了押运安全设施建设。

(三)严格五项管理。一是严格了营业、守库、值班安全管理。各分社普遍建立了11项安全工作基本制度,制定了“四防”应急处置预案,并能做到制度上墙,资料入心,操作熟练。二是严格了押运安全管理。严格落实守、押安全制度,严格押运操作规程,确保了营业网点封包安全准时接送无差错,实现了押运无事故。三是严格了联防管理。各网点与四邻的机关单位或居民户、地方政府及公安派出所都建立了联防关系,签订联防协议,并加强了与联防户的联谊,使之能招之即来。五是严格了信息档案管理。四是严格了枪弹管理。普遍落实了枪弹管理安全职责制,严格实行枪弹分管等“十严”规范化管理制度,领用、交接手续严密,登记齐全,职责明确,并做到部门每周检查和领导按月检查监督,枪支保管实行定人定责擦洗保养制度,持续枪支性能良好,全年未出现任何违规持枪或滥用枪支现象,确保了枪弹管理安全。

(四)突出了计算机安全管理。计算机的应用提高了工作效率,同时也给安全保卫工作带来新的课题。为强化计算机安全管理,我联社根据市办要求切实制定了计算机安全管理办法和计算机集中购置管理办法等,落实了管理职责,使计算机购置、安装、操作、使用、保养、业务备份管理等逐步走向规范化。同时,加大检查落实力度,对全辖计算机安全管理组织检查活动_次,对计算机系统用户和口令保护、数据安全、网络安全、硬件安装、病毒防范等方面进行了地毯式排查整改,确保了全辖计算机管理安全无事故。

三、抓队伍建设,提高安全防范技能

(一)加强经警队伍建设。按照_、_公安局和上级行办的要求,我联社今年对经警队伍调整充实,实行建档建册,统一管理。调整保卫人员_人,新增编经济民警_人,经警队员都经过人事和保卫部门的严格审核把关,具备身体健康,政治思想好,文化水平高,工作认真负责,年纪较轻的特点,保证了队伍的青春和活力,队伍素质和战斗力均大有提高。全年完成押运头寸任务_00次,均做到了安全、及时、无误。

(二)努力提高生活和工作保障。经警担负着主要目标守卫和钞币押运的任务,工作突击性强,危险性高,勤务活动要求早出晚归,风雨无阻。为调动警队用心性和创造性,持续队伍良性发展,我们切实改善和落实保卫人员的劳保待遇,今年全辖不惜投入经费添置经警服装,并对经警队员运送头寸进行津贴补助制度,解决了队员后顾之忧,使队员从思想上减压卸负,安心工作。联社领导采取个别访谈、民主生活会形式,多次了解经警队员意见、推荐,对有关保卫人员津贴补助、值班生活设施、休假等方面的问题予以妥善解决,充分调动了保卫人员的工作用心性。

(三)加强技能培训。今年组织_名新入队经警参加_公安局的专业培训,进行队列、警容风纪、实弹射击等训练,全部合格上岗。同时,联社_名经警还参加了市公安局组织的“安全法知识”考试。

第六篇 银行工作个人年终述职报告900字

一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结如下:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。

工作上,本人自20__年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行'顾问'的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于2023年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高

以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧'。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。

第七篇 关于银行基层党建工作述职报告4000字

20__年以来,__支行党委在__农商银行总行党委和区委、区政府的正确领导下,积极贯彻落实科学发展观,深入学习党的__届三中、四中全会会议精神,积极响应总行党委号召,以创建一流金融机构为工作目标,凝心聚力,真抓实干,始终坚持“稳健经营,稳步发展”的经营理念,以“金纽带”春天行动为契机,以全市银行化改革为目标,积极落实各项惠农惠民政策,全面履行社会责任,持续推动农商银行改革不断深入,实现了党建工作与业务发展的有机结合,持续推进全区业务不断向前发展,实现了各项业务持续健康发展。

一、坚持党建工作与业务经营密切结合,围绕经营抓党 建,抓好党建促经营

一年来,我行在业务工作发展的同时,积极发挥党组织的作用,不断加强思想政治工作和精神文明建设工作。坚持“围绕业务抓党建,抓好党建促发展”的思路,突出了党组织政治上核心作用和业务上保障作用的发挥,各项工作和业务经营指标都取得了骄人的成绩。

二、坚持做好新形势下党的思想建设

(一)我行积极扎实推进学习型党组织建设,结合党的群众路线教育实践活动,不断通过学习教育提高党员干部党性修养和工作能力。有组织有计划的学习马克思主义、毛__思想、邓__理论、三个代表重要思想和科学发展观,不断提高党员干部思想政治理论水平。根据省联社及总行活动指导意见和实施方案要求,全区积极下发了学习教育材料,并配发了详细的学习配档表,明确学习要求和目标,保证了学习教育活动有效开展。一方面组织班子成员集中学习,安排了不少于3天学习时间;一方面组织各党支部每周两天进行集中学习,支部成员相互交流学习心得,分享学习所得。全区以党章和党的__届三中全会精神、____一系列重要讲话和视察山东重要讲话精神、省联社规定内容和指定材料为重点,组织党员认真学习中国特色社会主义理论。为进一步落实好学习教育阶段工作要求和目标,总行多次组织全区中层以上领导干部进行了专项集中学习,并对全区活动开展情况作了进一步强调,督促全区党员干部认真落实好集中学习和自学要求,保质保量完成好学习教育阶段工作; 二是坚持理论学习和实践教育相结合,全面打造党的群众路线教育实践活动多种学习教育的平台。按照区委工作部署,于20__年4月4日上午,我行部分干部职工代表手持扫帚、铁锹等卫生清扫工具,走上街头,充分发扬不怕脏、不怕累的精神,对负责的路段进行了集中清扫,对进一步改善城市环境、提升城市形象起到了积极的作用。清明节当天下午,我行党委积极组织全体中层党员干部前往__烈士陵园进行清明祭扫活动,通过向先烈敬献花篮、参观纪念馆、瞻仰烈士陵墓、重温入党誓词等形式,深切缅怀革命先烈的丰功伟绩,对党员进行深刻的爱国主义教育。同时,我行还积极利用多媒体及网络,组织广大党员干部和职工参加学习党的群众路线教育实践活动专题视频讲座,观看了《焦裕禄》等多部影视片,有效的促进了我行党的群众路线教育实践活动深入开展。

(二)坚持“先进党课”制度不断加强政治业务学习。 党员组织生活会,支部委员会,均以集体学习与自学、思想回顾和工作小结、批评与自我批评等形式认真开展。将好的做法、好的想法、好的风气及时给予肯定和表扬,对不成熟的做法、不良的倾向和歪风及时予以批评和制止。同时将我行的当前任务、业务经营情况、面临的困难及时向全区党员通报,培养全区职工的主人翁精神,从而在全行内部营造了一种积极向上的良好氛围,增强员工的凝聚力,进而保障全社各项工作的顺利开展。

三、坚持做好新形势下党的组织建设

(一)加强组织建设。结合支部党员的变动情况,对全行党委个别党支部进行了改选。通过对党支部的人员调整和改选,进一步充实了各组的力量。

(二)新党员的发展严格按照“坚持标准、保证质量、 改善结构、慎重发展”的十六字方针,坚持高质量、高标准的原则,成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有 为,综合素质较高的积极分子,加强对这些人的培养,提高 入党积极分子的整体素质。

(三)积极开展民主生活会、组织生活会。在会上,我支部全体党员围绕会议主题对自己在思想状况、工作作风、服务态度、办事效率及业务能力等方面进行了深刻的反省和剖析,发现了自己在工作中存在的问题与不足,并制定了整改措施:一是要深入学习省联社及总行的各项规章制度,努力学习金融业务知识和银行财会制度,在日常工作中认真细致,谨慎小心,避免错误,减少误差;二是改进应对突发事件的能力,对日常工作应有一定的预见性和必要的计划性;当日事、当日毕,避免工作拖沓,提高工作效率;三是牢固树立风险意识、危机意识、竞争意识,全心全意抓业务,一心一意求发展,在竞争日益激烈的金融行业中不断发展壮大,团结协作,埋头苦干,开拓创新;四是要更加牢固树立服务三农的意识,进一步改进工作作风、改善服务态度,提高工作效率,扮演好自己作为农村金融主力军的角色,为广大农民朋友努力创建良好的服务环境,打造优质的服务品牌。

四、以转变作风为工作重心,不断提高党风廉政水平

一是认真落实党风廉政建设责任制,扎实推进惩治和预防贪腐体系建设。年初,我行与中层干部签订了《20__年党风廉政建设责任书》50份,通过党风廉政建设责任制,抓好领导干部廉洁自律,促进我行作风纪律长效机制建设。制定《党的群众路线教育实践活动学习教育配档表》和《作风建设巩固提升年学习计划表》,为全面落实党的群众路线教育实践活动和作风建设巩固提升,我行认真制定实施方案,并配置切实可行的活动配档表,确保活动取得实效。

二是以“抓优质服务,创优良环境,全力提升农村金融服务水平”为主题,不断强化内部管理,提高服务质量,全面提高柜台服务质量,为客户提供优质便捷的窗口服务,组织全区规范化服务评比活动,设立了“党员先锋岗”、“党员示范窗口”,形成优质服务红旗流动机制,在工作中亮出身份,自觉接受群众的监督,组织开展“青年文明号”“巾帼示范岗”等文明创建活动,进一步提高了自身的服务质量和文明服务水平。

五、以落实党建制度为着力点,不断提升党建工作水平

认真贯彻党内政治生活准则,特别是民主生活会制度、党员领导干部述职述廉制度,抓好活动阵地建设。按照总行工作要求,年初及时开展领导班子述职述廉工作,客观全面详实的对当前工作的开展进行了述职,述职中体现了成绩,认识到了不足,对于今后的方向有了更加明确的认识。同时,紧密结合群众路线活动要求,根据省联社《关于做好全省农村信用社第二批教育实践活动查摆问题、开展批评环节工作的通知》(_农信联党办〔20__〕8号)和__办事处《关于开展谈心交心活动的通知》要求,为更好推动全区谈心交心活动有效深入开展,为开好专题民主生活会和组织生活会打下基础,我行于20__年6月6日、7日在全区开展谈心交心活动,主要负责同志与班子每个成员谈话、班子成员相互之间谈话、班子成员与分管部室、基层营业机构主要负责同志之间谈话。领导班子和中层人员积极按照衡量尺子严、查摆问题准、原因分析深、整改措施实的要求,一丝不苟地完成对照检查材料的撰写。同时,积极落实领导班子成员与网点联系制度,深入一线,开展调查研究工作,一方面注意掌握党员干部的思想作风,一方面积极指导和帮助基层业务发展,深入基层,联系职工,有效提高了领导班子的创新能力和决策水平。

六、创新党建工作载体,不断提高金融服务水平和层次

一是坚持创新服务方式,不断拓宽农村商业银行服务范围。按照信用工程建设工作要求,全区广泛发动,扎实推进信用工程建设,将信用工程作为夯实信贷管理基础的重要抓手,不断提高支农服务水平。全面实现客户贷款上柜台,大大解决了农民贷款难问题,有力改善了农村信用环境。大力普及银行卡、pos机具,全面实现电子机具全覆盖,积极宣传推广个人、企业网上银行、手机银行等新的结算方式,通过强有力的措施,使农村支付结算环境大为改善,进一步提升农村金融服务水平。

二是全力助推第一书记工作,不断创新支农服务方式。我行党委多次到张庄社区开展走访调研工作,调研方面包括社区人员结构、信用情况、产业结构、资金需求等方面,对于张庄社区目前的状况、需要解决的问题、今后发展的重要方向,都有较全面深入的掌握,总行党委对于第一书记工作给予充分支持和关心,对其工作中存在的难处,在最大程度上给予落实和满足,截至目前总行帮助第一书记筹集资金 8.5万元,主要用于社区办公场所整修改造、完善社区基础建设等,该社区耕地面积970亩,河岸荒滩150亩,水利条件优于,结合该社区现有产业和自然资源,总行帮助第一书记,积极引导村民发展种植业、养殖业,做好荒滩承包、手工艺品加工等,不断优化该社区产业结构,有效促进了社区增收增效。

三是是深入开展公益性活动,积极打造公益文化。积极组织员工进行义务献血、结队帮扶、捐资助学、慈心一日捐等活动。为社会奉献一份爱心,发挥党员先锋模范带头作用。在今年5月我行组织开展的慈心一日捐活动中,党员干部带头捐款,全区干部职工捐款26700元,2023年11月积极响应区委区政府“慈心一日捐”活动,全区党员干部向区慈善总工会捐款合计28900元。通过开展公益性活动,加强了党员党性教育,使全区精神文明建设和信合文化建设得到进一步加强。

七、以科学发展观为指导,不断推进员工队伍建设

一是加强培训,不断提高员工业务素质,20__年我行结合省联社及总行视频培训进行了高管、综合、财务、信贷、 安保等方面各类培训共10余场次;参加人数达400多人次,二是积极鼓励干部员工在岗自学,使员工综合素质得到进一步提高。三是以考促学,倡导科学规划。按照总行有关工作要求,总行党委高度重视,20__年6月7日,区人行五楼南会议室,积极组织全区开展教育实践活动统一测试,参加考试人员44人,考试人员为党委班子成员以及中层以上党员领导干部。80-90分11人,90-100分33人,本次考试平均92分,通过统一测试,进一步检验了全区群众路线教育实践活动学习教育实际效果,为不断改进工作方法,完善学习教育机制,创造了良好条件,也为引导全区中层党员干部发现自身不足,为下一步强化学习教育奠定了基础。

第八篇 银行工作人员的述职报告800字

一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩作述职报告如下:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,

银行工作人员的述职报告。

工作上,本人自1990年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务。

记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行'顾问'的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于2023年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高

第九篇 银行工作人员的xxxx年述职报告1250字

银行工作人员的__年述职报告

各位同事:

大家好,我是__。很高兴能同大家一起共事,作为一个刚毕业的大学生,能够有幸来到贵银行工作我感到很高兴,也很激励。一直以来我都很看好银行这份工作,在毕业之后的这段期间我也看了很多关于银行方面的书籍,虽然现在我还没有过多的经验,但是我有更多的知识,如果有幸得到各位领导和同志们的信任和支持,我将迅速找准自己的位置,尽快进入角色,认真履行责任。

希望大家还会像支持前辈一样支持、配合我,让我以满腔的热情在各自的岗位上兢兢业业地工作。

为了能够尽快赢得客户的认可,提升银行在客户心中的服务形象,特制定如下工作计划:

第一、搞好团结

我希望大家要搞好团结。“团结就是力量”是一个颠不破的真理。我认为搞好团结一是对个人有利,大家可以心情舒畅地放开工作,心理不需要设防,有利于身心健康。二是对事业有利,能发挥每个人积极性,事业才能发展。平时我们要注重主任之间、同志之间。主任和同志之间的团结,要把能在一起工作,作为是一种缘分来珍惜。只有搞好团结,才能克服一切困难,才能做好各项工作。

第二、关于服务工作

1、我对服务工作的理解。随着经济的发展和人民群众生活质量的提高,客户以从单一纯追求物质满足趋向物质和精神的双重满足,金融服务业已进入到各位客户选择和挑剔的时代,工作中任何应付之辞甚至“嗟来之食”的生硬冷漠和勉强都会使我们的服务南辕北辙、适得其反,而对日趋激烈的同业竞争,服务永远是竞争的主题。

2、关于服务技能方面的问题

第一“顾客是上帝”这是我们每个人都知道的道理,所以,今天我要号召大家在思想上换一个全新的理念:把顾客当成自己的亲戚、朋友。因为亲戚和朋友来了你会露出会心的微笑;你会高兴地站起来,主动迎上去;你会热情地打招呼;你会让座并端上茶水……;你会为他办理任何业务都无怨无悔而尽心尽力;你会急人所急,想人所想;即使办不成的业务,你也会耐心解释,让他高兴而来满意而归的。这样,服务起来就多了一种温馨和自然;多了一种人情味;多了一种亲近感,从而也增加了亲和力。我们要把三尺柜台作为为客户服务的阵地,从柜面服务入手,必需开展以“假如我是一名客户”为题的讨论,探寻客户心理,大家要自觉地换位思考,了解客户心理,根据不同的客户,提出相应的服务,做到文明礼貌,服务入微,从一杯茶、一支烟、一句问候语开始,让客户享受“家”的温暖。

第二要在提高服务速度上下功夫。“打铁先要自身硬”,没有过硬的业务技术,优质服务如同沙滩建房。在这个问题上我想尽快进行劳动组合,从现有的位置中挤出一到两个人,交叉学习业务,使大家都能做到一专多能,同时提高操作技能,减少客户等待时间。

(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。

(四)加大信贷营销工作力度,努力提高信贷资产质量和综合效益。

第十篇 银行员工的工作述职报告1350字

20__年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。20__年是我人生旅程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作20__年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。

一、积极努力学习政治理论和科学文化知识

各级领导的精心培养下和同事们的悉心照顾下,我也通过自己的努力在思想学习和工作上的收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合的观念,积极参加上几行所组织的政治学习在提高思想觉悟的同时,将理论与自身的柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业的纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并积极良好的完成自己的本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙的道理。文化上,努力学习<柜员>教材,积极参加各种考试来充实自己理论知识的缺乏,更让自己深入了解柜员的业务特性,及工作的重要性等基础知识。

二、踏实认真工作,积极学习柜面业务

柜员是直接面对客户的群体战斗在一线的工作岗位,在这平凡的岗位上,虽然只有日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务它的工作虽然是比较枯燥乏味的,但是把平凡的点点滴滴做到完美那就是一件伟大的事情,其实人生的价值不都体现在平凡的工作上吗?

面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行的优质完善的服务,所以我们就一定要有熟练地业务处理能力跟良好的职业道德操守。自从参加工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务知识,跟很多同事请教业务技巧与知识,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至的照顾让我飞快地成长着业务不断熟练。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度的前提下,我能够灵活掌握营销方式,为客户提供一定灵活、快捷的优质化服务,不耽误客户时间更能改善客户对我行的印象。

三、团结进取,共同营造良好的工作环境

“上下同欲者胜。”孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样的目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈的金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世的态度。在工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一的目标而努力奋进。

简而言之,回顾过去展望未来

这一年来,在领导和同事的关心、帮助下,我在各方面都有了长足的发展与进步,但也还存在着很多不足,如还是对某些业务不熟练,在前台遇到紧急情况机动性有待提高,对金融财会知识了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新的一年中取得更好的成绩。

青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!

2023年银行工作人员个人述职述廉报告十篇

尊敬的各位行领导:你们好!现将我在微贷工作10个月以来的工作、思想情况,总结,汇报,请予审议。不当之处,诚请行领导及同事们批评、指正。xx年年是我行收获丰收的一年;xx年年是我学有所成的一年。xx年2月底,带着新鲜和紧张,我第一次走进了长江支行的办公室,见到了尽职尽业的同事们。一个星期后,我被调离到瑞昌支行。答应调职的时候,我是笑的,踏进瑞昌空荡的宿舍时,我是哭的。异地生活的艰苦;开展工作的辛酸时常让我感叹生活的不易,但是我仍然忘我地工作。 刚去瑞昌的时候,经常找不到地方吃饭,饿肚子是常事。上班也是面对同
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