第一篇 20xx年街道党建工作述职报告3000字
20__年街道党建工作述职报告
各位领导、同志们:
在党委的领导下,我认真履行书记职责,紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题教育,强根基、创品牌、抓队伍、促发展,推动党建工作与经济社会发展同频共振、互融互促。
一、主要做法和成效
(一)抓根本强根基,筑牢政治引领“导航台”
新时代基层党建政治引领是关键,党的十九大召开以来,我牢牢把握意识形态工作主导权。一是学往实处行。在积极参加上级组织的各类学习活动的同时,组织开展街道党工委理论中心组专题学习、街道夜学__余次,并将新思想和街道重点工作相融合,开展环境整治、居家养老、垃圾分类等活动,努力在践行新思想上先学一步,多悟一点。在基层支部,将___新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神学习作为“三会一课”的必修课,组织党员开展“悟初心、强使命”大讨论等系列主题党日活动,进一步强化基层党员“四个意识”,坚定“四个自信”。二是风往正处引。组织开展正风肃纪专项检查__次,发现各类工作作风问题__余个,迟到早退、自由散漫等不良风气在街道党员干部中已基本杜绝;同时,街道顺应群众呼声,制定出台订婚宴操办规范,通过党员骨干带头承诺,教育引导基层群众树立喜事简办的文明新风,以实际行动反对奢靡之风,并极大地减轻了普通群众经济负担,赢得了群众的普遍点赞。三是廉向严中求。街道在党风廉政建设责任阶梯延伸、全员覆盖的基础上,开展“以案明纪”廉政警示教育月活动,通过面对面案例剖析、点对点党章学习、一对一廉政提醒确保警钟长鸣。同时,严格落实廉情分析会制度,开展廉政风险大排查活动,街道本级和各基层单位排查出岗位流程风险、制度机制短板等各类隐患__个,针对性修订完善制度__项,制定廉政风险防控流程图__个,基本实现重点岗位廉政风险清晰、可控。
(二)抓服务创特色,打造区域党建“金平台”
今年,我们以“__”工程为龙头,全力推动社区党建品牌创建,并呈现三个特点:
一是全面覆盖,激活一社一品局。在党建示范点陆续建成投用、亮显工程全面落实的基础上,精准提炼社区党建服务特色,基本形成“一社一品”创建格局,并通过红色故事汇、楼道微自治、初心讲堂、锋领爱心墙等载体全面激活党建品牌软实力。
二是精确制导,瞄准特色服务靶。在品牌创建过程中,我们坚持以需求为导向,以服务聚民心,结合家风家训、志愿服务、睦邻文化等特色载体进行精准策划,并在社区党建品牌的统一引领下,组建___等__个行动党小组,开展矛盾调解、环境卫生、公益宣传、助老敬老、代办服务等特色便民服务,基本实现民有呼声我有应、民有所求我必应。
三是成效明显,结出片点品牌果。一年来,在党建创牌旗帜引领下,综合网格、党员责任组双向融合,基层组织堡垒作用全面激活,带领广大群众积极参与帮扶就业、文明创建、环境整治、垃圾分类等公益共建活动,其中,各行动党小组(网格),累计走访群众__余户次,咨询答复__件,解决实际问题__件,达到了“党员受教育、群众受鼓舞”示范引领效应。__社区“邻里帮帮团”入选全市基层党建品牌创建计划,__社区“双百四有”经验做法在省市级媒体都进行了综合报道。
(三)抓骨干强队伍,搭建人尽其才“大舞台”
群雁高飞头雁领,基层党建“人”是核心要素。为此,我始终紧盯“锋领雁阵”组建工作:一是实战练兵,选好“百夫长”。以实战为练兵场,以实绩为导向标,给基层干部搭台子、压担子,通过安置房分配、环境整治、垃圾分类等实战检验,__名基层干部脱颖而出,其中__人被提拔重用,__人被列为社区后备干部。二是柔性升职,用活“老革命”。老社工经验丰富、群众关系融洽,但囿于岗位、学历等因素提拔无望,这种“天花板效应”成为影响基层组织活力的重要因素,在组织部的支持下,我们试行首席社工公开选聘制度,让一批老社工焕发了新活力,提升了新社工的工作积极性。三是托底管理,派驻“指导员”。在对社区、村换届选举回头看过程中,我发现一个村的干部配备有点弱,为此,果断选派__名街道中层干部担任“第一书记”,并增配__名副书记,约谈__名村干部,目前该村各项工作均走在前列。同时,我们还根据拆迁进度和基层实际,及时调整联村干部,确保“走亲、解忧、问效”到一线,把各种矛盾解决在萌芽之中。四是全面整编,压实“组织链”。针对网格、党建等多头指挥、条块分割、组织错位弊端,我们对基层党组织进行优化重组,推动基层组织设置、综合网格划分、党员责任组布局深度融合,组建__个社区党委,__个社区党总支,调整__个网格党支部,同时,以“_+_”模式完善若干功能党小组,形成相对完备的党工委-党委-支部-党小组四级组织架构,至此,街道__党员已在__个党委、__个总支、__个支部各就各位。
(四)抓实干促发展,打响担当争先“新擂台”
找准基层党建与中心工作的共振点,切实增强引领高质量发展的党建力量,全力服务“五新发展计划”一直是我努力的方向。聚焦项目保障强势发力。组建拆迁攻坚行动党小组,加大社区、村书记拆迁业绩考核权重,以党员骨干为引领,全力推动房屋拆迁破障前行,全年住宅签约__户、祖堂搬迁__家、拆除旧房__万平米,有力保障了项目争速不掉队。聚焦民生改善强势发力。在党建旗帜的引领下,环境整治深入推进,社区垃圾分类全面推广,天然气置换创造典范,榭南新菜场顺利投运。社区文化好戏连台,精品节目层出不穷;山林绿化更为精致,__亩抚育任务、__亩彩化目标全面完成。多元帮困体系更加完善,慈善、救助、城市生活补助等__余万元帮扶资金精准发放到位,有力保障了城乡争优落在实处。聚焦平安维稳强势发力。在全面落实项目争速、党建争强、城乡争优各项举措的同时,我始终牢记安全维稳这一重要使命,深化综合网格管理机制,全力做好矛盾预排摸和重点人员稳控工作,调解各类矛盾__余起,化解较大历史遗留问题__余起,保障了重要节点、敏感时段辖区“绝对安全”,群众表达诉求日趋理性,信访矛盾继续保持低位运行,基层社会平稳有序。
二、下步思路和对策
一是整体推进,促条块融合有序。统筹推进机关、社区、村、企业基层组织规范化建设,推动街道“大工委”、社区“大党委”实质化运作,通过联建共建和创建,确保条块党建齐头并进。重点打造两个党建“新阵地”,即:积极推进社区党建示范点建设,实现社区党建示范点全覆盖;实施两新组织党建阵地建设。
二是点上建精,促品牌效应升华。深化“一社一品”创建工作,深挖党建资源、拓展品牌内涵,重点围绕“邻里帮帮团”、“公益日”等特色党建,打造_-_个区域范围内有一定知名度和号召力的基层党建金招牌。
三是队伍建强,促铁军担当有为。持续加强干部梯队建设,畅通基层干部流转通道,启动__工程,培育__名专业党务工作者,__名优秀基层党组织书记,__名锋领党员,发展壮大党员志愿者队伍。
四是核心引领,促服务精准高效。坚持组织覆盖和能效升级两手抓,积极探索基层治理创新,深化品质社区创建,推动基层党建和社会治理的良性互动;着力抓好行动党小组建设,发挥基层党建在强攻坚保项目、优环境惠民生、保平安促和谐、讲文明创品牌等方面的引领作用。
第二篇 精华工作述职报告950字
按照“转作风、强服务、严管理、促规范”工作落实年活动要求,在局领导的正确领导下,土地利用科坚持依法行政、主动作为,扎实推进各项廉政建设工作:
一、明确科室职责,防止失职、渎职等行政不作为出现
作为土地利用科工作人员,首先必须明确自己科室的工作职责,才能做到既不越权,又不失职。在工作中树立“权力即职责”、“权职即义务”的观念,从而提高工作积极性和主动性。促使每位工作人员积极履行职责,防止失职、渎职等行政不作为的出现。
二、签订党风廉政建设责任书,明确党风廉政建设重点工作任务
今年_月份,土地利用科与局党委签订了《20__年度党风廉政建设责任书》,明确了党风廉政建设重点工作。具体为:
1、做好建设用地批后监管工作,确保数据录入的及时性与真实性,建立定期督查通报制度。现已下发了两期《关于__市建设用地供应与开发利用动态监测监管情况的通报》,通过发督查通报,提高了国土所(分局)的工作积极性。项目按期开工率、竣工率有了一定程度的提高。
2、积极推进城镇低效用地再开发利用,建立相关程序和制度,出台工业用地上建筑物临时改变使用功能操作规范。思想汇报专题现《__市城镇低效用地再开发专项规划》已上报市政府审批;《工业用地上建筑物临时改变使用功能操作办法》也已在市政府第_次土地集体会审会议上原则通过。
三、规范工作流程,坚持依法行政
根据科室职责,土地利用科对相关的权力事项进行了梳理,并形成了《依法行政手册》。《依法行政手册》明确了每个权力事项的办事依据、办理时限、申报条件、业务流程,使每项工作规范有序,依法行政。
四、严格落实会审制度,杜绝权力寻租空间
出让供地项目严格落实不同层面的会审制度,土地估价报告由土地利用科牵头,会同交易中心进行会审;出让方案先报局内部集体会审通过,再报市政府召集相关部门集体会审,最后根据市政府集体会审结果办理土地出让工作。通过集体决策确定出让方式、起始价、竞买保证金、竞买人资格条件等,有效地杜绝了出让过程中的权力寻租空间。
五、加强学习,与时俱进
现在是一个改革创新的时代,知识更新进度不断加快,要求科室人员既要系统全面地学习国土资源业务知识,又要学习相关的法律法规。同时还经常集中学习中央八项规定等廉政建设方面的文件精神,使每位工作人员都能运用“法治思维和法治方式”开展工作,做到干净干事,明白做人。
工作述职报告
第三篇 机关工会主席工作述职报告2950字
一、民心是杆秤
作为一名区基层工会主席,我时刻想到的就是职工群众的切身利益,细心的去捕捉职工的心声,用真情回报各级领导和广大职工。在最基层的地方,没人听你说“官话”,必须一件一件地为职工办实事、做好事、解难事。我们要做的,就是要好好打造工会工作的品牌,把工会真正建设成职工最温暖的家。
我和我的同事们坚持深入基层职工家里,倾听职工的呼声和要求,为他们解决生产、生活中的实际困难。,我们共走访慰问了困难职工110户,组织全局干部职工参加各类捐款20余万元。在我们工会,凡是有职工生病住院,我们工会干部都会去探望;凡是离退休工会干部过生日,我们都会去参加;凡是基层有患重大疾病的特困职工,我们都会尽所能组织全局干部职工捐款献爱心。
去年,基层工会某职工因患重病需进行手术,但手术费用高达10余万元,可家中积蓄加上亲朋好友借来的钱远远不足手术费用,病者亲人愁得火急火燎。当我们得知情况后,启动应急帮扶机制,特批帮扶资金元,同时,组织发动区城建局及基层单位干部和职工进行捐款,两天时间,筹集资金2万余元,在最短的时间帮助该职工凑齐了手术费,使他手术得以顺利进行。事后,该职工及家人逢人便说:“没有工会组织的关怀,我们全家就度不过那个坎儿。”我们用实实在在的行动温暖着职工的心,我们工会因此被广大职工视为“职工之家”,我也被大家亲切地称呼为“职工群众的贴心人”。
二、职工的代言人
从事工会工作,必须要有锲而不舍、真抓实干的精神,要真正把职工群众当成自己的兄弟姐妹,在‘心’上做文章”才能得到职工群众的认可。那么如何关心职工群众的生活,维护好职工群众的切身利益,保持正常和谐的劳资关系,这也是我在工作中积极探索、实践的课题。
去年,是我区建筑行业开展工资集体协商工作的第一年,也是我担任区建筑企业工会联合会工会主席的第一年。我上任后不久,便接到了在建筑行业开展工资集体协商的重点工作任务。当我初听到建筑企业、工资集体协商这个词汇时,满脑子全都是问号。因为建筑企业多半是民营企业,法人代表个个都是大老板,资产都在数千万甚至数亿元。平时接触都很难,别说代表建筑工人同他们协商工资了。于是我带着各种各样的理由找到区总工会的领导,将困难说了一大通,表明此项工作难度之大无法胜任。区总工会领导耐心地将开展工资集体协商工作的意义和重点以及措施方法等与我进行了详实的交流。我又通过进一步的学习有关政策。深感作为一名建筑工会联合会主席的责任重大。特别是在新形势下维护好农民工的合法权益更不能懈怠。
4月,区建筑工会联合会召开了工资集体协商工作会议,同时给建筑企业下发了工资集体协商要约书,并要求各企业工会主席必须做好工资集体协商宣传动员工作,制定出切实可行的方案措施。针对建筑企业的特点,我决定从两方面工作入手,第一以上带下,以建筑企业工会联合会带动各建筑企业工会,由建筑企业工会带动全体职工;第二以点带面,以部分建筑企业协商成功模式带动其他建筑企业开展工资集体协商。我多次组织各建筑工会主席进行工资集体协商业务培训,同时向建筑企业职工发放宣传资料。为了尽快使工作初见成效,我主动与18家建筑企业老总联系,结果仅两家企业老总有诚意的接待了我,我便以这两家企业为突破点,从而带动其他企业顺利开展协商工作。我们成功的与两家企业签定工资协商协议后,又转向更加艰巨的战场。由于这两家企业给我足够的经验力量,也坚定了我完成此项工作的决心和信心。
当此项工作向其他企业延伸时,企业经营者根本不予理解和配合,并且提出了很多刁钻的问题制造了众多阻力,但我没有退缩和被困难吓倒。我的目标是只要能与企业老总见上面,就是迈向协商成功的第一步,我就有信心完成协商。可结果却不是我想象的那么简单顺利,我多次被很多企业老总以种种理由和借口拒之门外。记得有一次某企业工作人员听到我们的来意后谎称老总出门,让我们找其他副总和分公司领导,就这样来来回回跑了一个下午也没人接待,企业工会主席告知我们老总根本没有出门,是有意回避。并说:我也是拿老总工资的,当我向老总说工资集体协商工作时被严厉的批评一通,老总说:“企业是我的,效益好了我自然给涨工资,用不着你来跟我谈”,我再也不敢找领导了。得知此情况后,我先打电话与企业老总交流几次,明显听出他不耐烦语气,我真诚的恳请对方见面,终于获准。好不容易见面后,一开口便说:“请你的领导同我谈吧”,当时,我别提有多尴尬,心里特别难受,但是为了协商工作顺利进行我尽量保持微笑,并开玩笑的说到:“您连我与您说话的页页机会都不给吗?这几天我分别到你们下属几个分公司参观学习收获还不少,您的员工对您的评价很高,您是一位有责任心的领导在职工心目中的声望很高,既没有无故拖欠职工工资,而且各种福利待遇都很好,作为工会联合会应当大力宣传你们的好做法”。企业老总听后脸上露出了笑容。见此情景我以正大、利民两企业为例讲述协商过程和协商的意义,打消了他的顾虑,谈判得以顺利进行。
还有各别企业对工资集体协商产生误区,认为签订后如果企业效益不佳,工资增涨幅度达不到签订标准怎么办,针对这一顾虑我们进一步做工作,耐心解释树立他们自信心,明确他们为职工办好事的思想,企业要发展,离不开职工的支持,职工工资涨了,干劲足了,企业效率就上去了,直到企业老总们表示尽心尽力的做好此项工作。
历时一个多月,建筑企业工会联合会代表18家建筑企业职工方与18名企业法人或委托代理人签订了工资集体协议书。值得欣慰的是,本次工资集体协商涉及到一线农民工8234人,工资增幅度为20%;管理人员600人,工资增幅率达到10%。
工会组织起来,重要的是有活力。我们定期组织全体职工学习党的方针政策,开展了各类学习班、办主题板报等系列活动,使广大职工明确了自己的职责和任务,摆正了国家、集体、个人三者之间的利益关系,改进了职工的思想作风、工作作风,提升了他们的大局意识、服务意识和奉献精神。
我们组织本系统职工开展了多种形式的技术培训和岗位练兵,特别是专业技术人员,对他们进行了多次业务技术集中培训,全体职工都掌握了一门以上的职业技能。通过这些活动,充分调动了广大职工的积极性,发挥了职工的主观能动性,增强了职工的主人翁意识,保证了单位各项工作的顺利开展。组织适合基层单位的岗位技能竞赛活动,提高了不同岗位职工的工作水平,树立了“企兴我荣、企衰我耻”的观念。为了增强职工的凝聚力和向心力,通过职工之家建设这个平台,多次组织开展了形式多样的运动会、知识竞赛、文艺演出等活动,丰富了职工的文化生活。
一年来,我本着对局党委、对上级工会、对职工高度负责的态度,积极探索、勇于开拓,紧紧围绕企业中心工作,开展民主管理,按时为职工交纳养老保险、失业保险、生育保险、医疗保险及公积金等。同时积极组织职工参加重大疾病互助活动,积极推行厂务公开,企业安全生产等工作。
我自担任工会主席以来,对工会工作倾注了极大的热情,把自己的爱心、真心献给了我热爱的工会事业,以创先争优的干劲实践着一名共产党员的忠诚和责任铸就和凝聚着党和政府联系职工的桥梁和纽带,用实际行动甘当职工的“娘家人和贴心人”。
最后,感谢市总和在座的各位领导对我的关心支持,特别是给我这样一次汇报工会工作做法的机会,祝愿我们工会的各项工作通过创先争优活动的开展再上新台阶,再创新辉煌。
第四篇 工作述职报告2000字1600字
中层干部工作述职报告2000字
____年是充实和忙碌的一年,在公司领导和同事们的支持和帮助下,我带领办公室和网络营销部两个年轻的团队,伴随着公司的稳健发展一起快速成长。
这一年,办公室走出了骨干员工调离后交接的阵痛,行政事务有序过渡,内部管理井然有序,调研督办深入一线,充分发挥了中枢核心机构的职能;
这一年,网络营销部从稚嫩走向成熟,顶住压力,整合资源,边实践边摸索,逐步发展成为有明确推广手段、稳定客户来源的11个人的核心团队。
这一年,机关党支部紧扣核心提升软硬实力,共青团工作稳步交接,《宝冶技术》报一期比一期精彩。
现将____年工作述职如下。
一、办公室工作
今年3月,办公室的骨干员工吴敏,因工作需要调至经营管理部,除司机外,办公室只剩下我和原来前台的通讯员任晓瑜。4月初,陈园园调至办公室。
办公室骤然面临着巨大的考验。部门员工对各项业务均不熟悉,所有工作得重新再学习。我跟大家一起,重新分工,从头再来。利用每天的碰头会,逐一布置任务,认真指导审核,做好过程指导,在工作中一起提高。
面对大量繁琐事务,我们一起调整思路,周密调研,将办公室的各项工作重新梳理,科学整合,简化流程,大刀阔斧地进行了部门内部改革,短时间内让各项工作井井有条,焕发出别样的生机。不论是会务接待、基层调研,还是信息化管理、品牌宣传,办公室成为一个高效运转的职能机构,上传下达通畅,管理外延全面,成为了联系公司领导和基层部门的核心纽带。
今年办公室调研工作密切关注宏观政策、行业动向和前沿技术,精选符合公司发展战略,贴近公司产业的信息;内部管理体现窗口形象,提升服务水准;前台、司机、文秘各司其职,高效有序;勇于创新实现突破;会务接待规范礼仪;督办职能充分发挥,广告ci 工作慎重选择大胆突破,先后编印了《检测手册》、《工程监测》等样本广告册,在企业形象建设、标识管理、企业品牌上形成了特色。
二、网络营销部工作
网络营销是新东西,之前只是在建材厂工作时,利用零星时间再by灌浆料上做了一点尝试。但要将宝冶技术的所有业务嫁接到电子商务上,心底根本没底。
今年3月8日,公司为了强化营销,正式组建了网络营销部,从办公室分立单独运营。我深知责任重大,花了很多时间学习别人怎么做电子商务,再考虑如何根据公司的实际开展网络营销。
在领导和兄弟部门的帮助下,我和我的同事们专心致志、踏踏实实地从网站建设、网络推广一步步做起,通过qq群、博客、论坛、400客服、电子商铺、搜索引擎等工具,一步步构筑起宝冶技术的网络天地。
幸运的是,今年超额完成公司下达的营销指标,拿到了960余万元的市场订单,宝冶技术的网络营销终于挺过了婴儿期。
这是群策群力、上下一心的结果,我们没有让别人看到笑话。
三、党支部和共青团工作
今年由于工作比较繁忙,我在履行机关党支部书记、团委书记、《宝冶技术》报总编方面的职责时,投入时间有限,工作不太到位。
机关党支部工作主要还是在党委领导下,中规中矩地开展了一些活动,创新不够;共青团工作给青年的关心和支持还不够,公司青年员工比例很大,还需要加强工作力度,考虑到青年工作的持续发展,今年也主要在锻炼和培养年轻的团干部;《宝冶技术》报在倡导企业主旋律、提高企业品牌影响力方面还需要有更多探索。
四、工作中的不足
在工作中,暴露出很多不足,主要表现在:
1、过于性急,不太讲究工作方式方法。
这一点主要表现在网络营销部方面。有时候看到某些关键词排名不好,或者有些网络推广工作没有达到预期的要求,跟团队沟通时不太委婉,不注意技巧,性格暴躁,以后需要改进。
2、考虑问题不太周全。
办公室的有些事务,由于阅历和经验不够,有时考虑不周全。还需要向老前辈们多学习、多请教,尽量把每一件事都办好。
____年,对办公室和网络部而言,都是关键重要的一年。我将和年轻的同事们一道,充分发挥年轻人的朝气和干劲,多向领导和前辈学习请教,敢拼敢干,在市场大潮中乘风
第五篇 市长基础教育工作职责的述职报告5450字
基础教育工作职责的述职报告
两年来,在市委的正确领导下,在市人大监督和政府班子成员的密切配合下,我认真贯彻执行党的教育方针、政策,严格按照“科教强市”的战略目标,坚持全心全意为人民办好教育的宗旨,认真履行市长职责,积极承担教育工作责任,团结和带领全市人民,迎难而上,奋力拼搏,创建教育强市,使全市教育呈现出健康发展的良好态势。现将2023-2023年履行职责的主要情况报告如下:
一、加强学习,提高自身素质和执政能力
我认为,市场竞争是科技实力的竞争,是人才的竞争,说到底是教育的竞争。教育是社会经济发展和人才培养的基础,更是民生关注的焦点问题。我任市长后对教育工作不敢有丝毫的懈怠,首先是认真学习国家有关教育的方针政策、法律法规,掌握教育改革和发展的时代主题,提高执政水平和能力。我坚决贯彻执行市委、市政府“科教强市”战略,坚持教育优先发展。两年来,我市教育以均衡协调发展为中心,以提高教学质量和办学效益为重点,先后制定出台《关于深化教育改革努力实现教育现代化的决定》、《关于创建广东省教育强市的决定》等多个文件,为鹤山教育持续发展确定了目标和方向。
我牢固树立执政为民、办人民满意教育的执政理念,把发展教育、提高教育水平作为推动鹤山和谐发展的一项重要工程来抓。我主动关心教育、支持教育,坚持每年至少召开2次以上教育工作会议,研究教育现状和发展等有关问题,认真听取主管教育的领导、教育行政部门的工作情况汇报和意见。两年来,市委、市政府多次召开会议,专题研究了“创建广东省教育强市”、“教师与公务员平均工资‘两相当’”、“鹤山实验中学建设后续资金”、“鹤华中学创建广东省国家示范性普通高中”、“新沙坪中学建设”等问题,对教育改革与发展中遇到的困难和问题都及时给予解决。每年教师节,我都亲自到学校慰问教师,平时也经常深入学校,与校长、老师座谈调研,倾听意见和呼声,帮助他们解决实际问题,为学校排忧解难,为教师办好事实事。
二、忠实履职,想方设法办好鹤山教育
(一)执政为民,落实政府责任
教育是一项公益事业和民心工程,本着“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的执政理念,市委、市政府对教育高度重视,在政策上、资金上给予重点倾斜,优先划拨。2023年-2023年,我市财政性教育经费占gdp的比例逐年提高(1.67%、1.86%、1.88%),预算内教育经费占财政总支出的比例在预算决算中也逐年提高(19.19%、22.19%、22.21%);教育财政拨款的增长高于财政经常性收入的增长(教育财政拨款和增长比例三年分别是17085.9万元、22551.1万元、25165.8万元和15.66%、31.99%、11.59%;财政经常性收入及其增长比例分别是42412万元、53517万元、59296.8万元和10.16%、26.18%、10.8%);年生均教育经费和生均公用经费逐年增长(三年分别是4061.22元、5203.52元、5410.38元和1461.21元、1627.54元、1895.14元),教育经费达到“三个增长”。
(二)积极落实基础教育责任,促进各类教育均衡协调发展
1.义务教育成果得到巩固、高中普及得到发展。市委、市政府认真贯彻省委、省政府实施免费义务教育的决定。我亲自部署,亲自抓落实。尽管市财政压力很大,但“再穷不能穷教育,再苦不能苦孩子”,我们优先安排义务教育经费。2023年,我市投入免费义务教育的经费19,546,012元,其中省级补助2,355,226.4元,本级财政承担17,190,785.6元。2023年,我市投入免费义务教育经费29,474,008元,其中省级补助5,542,411.2元,本级财政承担23,931,596.8元。从2023年8月实施农村免费义务教育到全面实施免费义务教育,三年来我市共投入专项资金达5960多万元,切实履行了政府的办学责任,保障了免费义务教育的全面实施。2023、2023两年我市小学适龄儿童入学率100%,毕业升学率100%,辍学率为零。三残儿童入学率达100%。初中适龄学生入学率99.6%以上,毕业升学率分别是92.1%和96%,辍学率分别是0.92%和0.66%,辍学率逐年下降。
与此同时,我市积极实施高中“扩容促优”工程,近年投入近6800多万元,加大高中阶段学校建设。2023年我市高中学校共招生4642人,其中普通高中招生3148人,职业高中招生1494人。2023年普通高中招生3267人,职业高中招生1655人,全市共招生4922人。2023年,我市高中阶段在校生13440人(市职中学生4115人),是2000年6426人的一倍多,每万人口高中阶段在校学生371.3人(其中职高113.7人),高中阶段毛入学率达85.6%。
2.建立扶贫机制,促进教育公平。市委、市政府一直以来高度关注教育公平问题。我也一直强调,政府要办好每一所学校,要让每一个孩子都能享受好的教育。为了改变山区教育滞后局面,促进全市学校均衡优质发展,保障教育的公平性,市政府采取积极应对措施,倾斜支持山区教育的发展,努力让山区孩子享有公平、优质的教育。为使区域内经济欠发达的宅梧、双合两镇的孩子有良好的受教育条件,市委、市政府经过论证,作出了整合山区两镇4所中学的决策,并从财力上给予倾斜支持。仅2023和2023年两年,市财政就投入了2500多万元完善市三中的办学条件,今年还继续给予支持。
对家庭贫困学生,我市建立了“政府主导、学校联动、社会参与”的帮扶机制,充分发挥市慈善总会、市总商会、各类民间基金组织的作用,每年资助了一批城乡家庭经济困难的大、中、小学生,有效地解决家庭贫困学生“读书难”问题,保证他们也能享受公平公正的教育。据不完全统计,2023和2023年,我市共有受助学生达9000多人次,各类资助金额达500万元。
对外来人口子女入学问题,我市按照国家和省的有关政策,积极承担责任,为他们提供优越的受教育条件。目前有6000多名外来人口子女在我市中小学就读,我们一视同仁,保障外来人口子女平等接受义务教育的权利。
3.规范幼儿园的管理,提高学前幼儿入园率。我市把幼儿教育事业纳入基础教育发展与管理的重要范畴,积极发展幼教事业。为了进一步规范幼儿园的办园行为,提高保教的质量,我市加强了幼儿园的管理工作。一是开展全市托幼机构督查工作。组织检查组到全市幼儿园进行检查,对存在问题的幼儿园及时发出了书面整改通知书,并跟踪限期整改。二是推动幼儿园创优创等级活动。加强对幼儿园创等级的指导和评估工作,“以评促改、以评促发展”,促进幼儿园办园条件的改善和管理水平的提高。保证幼儿教育规范、优质、持续、健康发展。2023和2023年,我市共创建了3所江门市一级幼儿园和8所鹤山市一级幼儿园,一大批幼儿园达到了规范化建设标准。2023年,我市共有幼儿园80所,其中省一级幼儿园1所,江门市一级幼儿园4所,鹤山市一级幼儿园9所;在园幼儿14453人,学前教育毛入园率达89.6%。
4.做大做强职业教育,培养本地区经济发展需要人才。市政府一直以来都十分重视职业技术教育的发展,努力做大做强职业技术教育。1992年,我市在沙坪城区创办了一所面积达9万平方米的职业高中,1996年市职中被评定为首批国家级重点职中。2002年我市将分布于各镇的8所职中整合并到市职中(只保留址中、三中分教点),进一步提升了市职中的实力。同年,市职中被认定为省级实训中心,数控技术应用专业和电气运行与控制专业被认定为省重点建设专业,其中机加工及数控技术应用专业成为省示范骨干专业。近两年,为做大做强做优市职中,市政府投入1120万元进一步完善职中设施设备建设。2023年12月学校通过了国家级重点职中复评和两个省重点建设专业的评审。目前,市职中规模发展到77个教学班、4115名在校学生,增加开设和发展了适合当地经济发展需要的服装设计与制作、物业管理、印刷、经济信息与科技、商贸英语等特色专业。每年毕业生一次性就业率达98%以上。
(三)加强基础建设,促进教育优质、持续发展
1.加强学校规范化建设,促进教育优质均衡发展。经过从1996年至2000年和2001年至2023年两个阶段较大规模的中小学布局调整后,全市基本完成了的学校布局调整。全市中小学校从1996年的178所撤并为现时的77所,基本实现“高中相对集中城区,初中一镇1校,小学规模布局适中”的'目标。近年,我市积极推进创建规范化、优质学校工作,通过规范化学校建设,进一步规范办学行为,科学合理配置教育资源、缩小城乡之间、地区之间和学校之间教育差距,促进教育均衡发展。目前我市有国家重点职中1所,广东省国家级示范性普通高中2所,省一级学校8所,江门市一级学校22所,鹤山市一级学校9所。全市优质学校比例(覆盖率54.5%)和优质学位比例(覆盖率82.5%)均高于江门市的平均水平。规范化学校的比例也达到较高水平。
2.加强教育信息化建设,实现优质教育资源共享。两年来,全市共投入资金1260多万元进行信息化基础设施建设,为学校建设计算机室27个,新增计算器1255台,其中包括教师用机209台,新建设多媒体教学平台160套。目前,全市共有62所学校拥有计算器室89间,覆盖率达80.5%。全市各类型计算器共6984台,多媒体教学平台746套。全市“校校通”工程稳步推进,所有中小学接驳互联网和江门基教网,建立鹤山市教育电子公文交换系统,实现互联互通,资源共享,保证城乡中小学教育信息化均衡发展,优质资源共享。
3.加强教师队伍建设,为教育优质发展提供人才保障。近几年来,我市严把教师入口关,优化教师队伍结构,提高教师整体素质。在坚持开展“立高尚师德、树教育新风”师德教育的前提下,多形式、多渠道实施校长和教师上岗在职培训、“名教师工程”、“千百万工程”计划,鼓励中小学教师积极参加学历提高进修。目前,我市小学专任教师学历达标率100%、本科率26.77%、大专率80.92%;初中专任教师学历达标率99.07%、本科率72.94%;普通高中、职业高中专任教师的学历达标率分别是98.48%和99.37%。各项指针均有大幅度提升,尤其是小学、初中的本科率提高比较快。各项指标居江门各市区前列。
为了稳定教师队伍,我市依法依规保障教师工资福利待遇兑现。按照国家和省统一规定的工资项目和标准列入市级财政预算,统一依时拨入银行开设的个人工资账户,保证教职工能每月依时足额领到工资,从未拖欠过教师工资。教师享有国家规定的养老、住房、医疗等福利待遇。在政府财政较困难的情况下,还先后实施教职工岗位津贴、中学高级教师岗位津贴、中小学校长岗位津贴及增加离退休教师生活津贴等措施,改善和提高教师福利待遇。目前,市委、市政府正加快推进 “两相当”工作,由今年开始分步实施,争取三年内实现教师队伍与公务员队伍平均工资水平“两相当”。
4.加强教育教学管理,促进质量全面提高。我市坚持“以质立校,以质兴教”的办学理念,努力打造教学质量强市。除了不断完善办学条件、创设良好育人环境和调动教师积极性之外,还采取积极的办法和措施加强对教学的管理与研究,促进了教学质量的稳步提高,教学水平在江门市名列前茅。近年,我市乘新课程实验改革取得阶段性成果的东风,采取进一步规范课程设置管理、实施“数学质量年”工程、推广课改成果、开展课堂教学比赛、加强教研指导和加大教育科研力度等办法,较好地促进了全市的教学工作,各类教学成绩再上新台阶。2023、2023年,连续两年我市高考报考入围率、本科入围率和重点本科入围率等各项主要数据全部名列江门各市区第一。中考也取得令人满意的成绩,各项主要数据处江门市前列。
(四)全力推进创建广东省教育强市工程
2023年,我市正式启动创建教育强市工程。成立了创强领导小组,出台了《中共鹤山市委 鹤山市人民政府关于创建广东省教育强市的决定》、《鹤山市创建广东省教育强市实施方案》,确立了鹤山市2023年创建成为广东省教育强市的目标。创强动员会上,市委书记向斌同志亲自作动员报告,我代表市政府分别与各镇(街)镇长(主任)签订了创建广东省教育强镇责任书,把创强作为市政府督办项目之一,纳入镇级领导班子教育实绩考核内容,落实创强工作的责任。
为保证创强工作的顺利开展,市委、市政府在政策上倾斜、资金上加大支持力度,近两年累计投入创强资金达1亿元。此外,还适时在各个阶段召开调研协调会和现场会,及时解决创强过程中出现的新问题和总结交流创强经验,通过“树立典型、现场推广”,引领创强扎扎实实地开展。两年来,我多次带领分管领导、有关职能部门的负责人,深入镇(街)、学校现场办公,督导创强工作。
在全市的共同努力下,我市先后有沙坪街道、古劳镇、桃源镇、鹤城镇、共和镇、址山镇、云乡镇、雅瑶镇成功创建为广东省教育强镇(街)。市一中通过了广东省国家级示范性高中的督导确认验收,鹤华中学也通过了广东省国家级示范性普通高中的初期督导验收。2023年,我们将全力以赴,加快创建步伐,努力实现创建广东省教育强市的目标。
三、存在问题与今后发展思路
(一)存在问题
检查自己履行教育职责的情况,对照市委、市政府的部署和要求,有些方面还必须努力完善,如城乡教育发展仍不均衡,山区学校与城区学校在师资、设备设施、教育质量等方面仍存在一定差距。我市地方财力有限,对学校规范化建设、进一步提高教师待遇、教育现代化等面临较大压力。
(二)今后发展思路
1.继续加大教育投入,进一步优化办学条件。不断完善“以县为主”的农村义务教育管理体制。积极承担办学责任,继续增加教育的财政投入,确保教育经费逐年增长。同时,进一步解放思想,创新发展思路,调动各方积极性,多渠道筹措教育发展资金,努力改善办学条件,尤其是改善农村中小学的办学条件。今年启动新沙坪中学和市实验中学的建设工程。
2.积极创建教育强市和推动教育现代化建设步伐,缩小城乡教育差距。创建教育强市已取得阶段性成效,今年要力争创建成为广东省教育强市,并在之后加快教育现代化建设步伐。
3.中小学校全面实现规范化。以创建规范化学校、教育强镇为抓手,大力推进义务教育规范化学校建设和现代化教育建设,进一步促进我市基础教育均衡协调优质发展。
为了跟上教育发展的形势和满足人民群众对教育的需求,加速实现教育强市的目标,完成教育“十一五”规划任务,我将忠实履行市长的基础教育工作职责,积极承担责任,办好教育,办人民满意的教育。
述职人:黄国常
二○○九年四月十六日
第六篇 2023年5月建筑公司总经理全年工作述职报告2250字
一、 经营成绩稳步提升
要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,我们的观念必须随市场的变化而变化,做到与时俱进。今年到目前为止,公司实现任务承揽__万元,完成产值__万元;合计__万元,减去全年公司开支__万元,实现利润总额即为__万元,资产收益率为_%,产值利润率为_%,实现上缴款__万元,保证了企业稳步发展的步伐,增强了企业的经济实力。
二、 安全质量水平有所提高
__年公司在建工程项目有__等共计6项。其中:已竣工验收2项;收尾工程2项;_月份开工2项。竣工项目中__工程已通过局优工程评审组现场验收。公司全年无安全、质量事故,安全质量工作完成本年度工作计划,无重大责任亡人等事故,无施工人员因公责任死亡,无重伤、轻伤,达到了上级要求的各项标准。
质量是企业生命,安全是企业效益。我始终把质量安全当作关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。经常跑工地,对项目做到心中有底,掌握工程的具体情况,关注项目的质量安全情况。并组织全公司人员参加安全质量学习教育活动,开展了多种形式的安全质量培训,不同程度的提高了安全质量从业人员的技能,促使公司的安全质量整体管理水平上了新台阶。
三、 加强管理,狠抓制度落实上班管理:我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理,树立分公司形象,今年在资金极度紧张的情况下,挤出了部分资金修建了新的办公区,并进行了简洁的装修,优化了办公环境,改善了办公条件。好环境出好产品,到新的办公区后,公司领导轮流值班检查,各科室工作协调更加方便,提高了工作效率,公司机关工作作风得到了很大的改进。
2、财务管理:加强了资金管理,严格了会计制度,完善了财务管理制度,力求少花钱多办事,办实事。特别是对项目的资金管理,吸取以前经验教训,基本上做到宏观控制。另外,今年的清欠偿债工作取得了突破进展。通过清欠偿债领导小组的努力,全额收回_公司拖欠多年的__万元,一次性收回__公司拖欠的__万元等等,__年累计收回以前年度欠款__万元,归还外欠款__多万元,归还银行借款__万元,归还集资款__万元;此外积极组织专人对边远、偏僻债权单位的欠款进行追索,并协助公司法律事务人员,对恶意拖欠的部分债务单位进行了起诉,取得了较好成绩。
3、项目管理:项目是企业管理工作的基点,经济效益的源泉,项目管理的好坏直接关系到企业的效益和发展。要理解支持项目,但更要管好项目。我经常给大家灌输一种思想,我们公司机关是为项目服务的机关,绝不能给项目添麻烦,但管理上绝不能松懈,“人” “财” “物”必须严加管理,“人”就是技术人员和特种作业人员必须由公司委派,“财”就是资金必须通过公司户头,由我们实行宏观控制。“物”就是凡用于工程上的材料必须经检验合格后方可使用。总而言之,承接一个项目不容易,我们必须珍惜每一次机会。建一个工程,就要开拓一片市场。
4、积极推进各项目的责任成本核算工作。一年来,我带领公司领导班子加强了责任成本核算领导小组的工作力度,在完善经营承包责任制的基础上,进一步推广和落实了责任成本核算制。对所有新中标项目,公司都认真对其进行成本了测算,以合同的形式确定各项指标,制定奖惩标准,配齐项目管理人员,项目竣工验收并与甲方结算后,由经营核算监察科进行最后核实,兑现合同。有效降低了项目成本、规范了项目管理,成效显著。11月份,集团公司成本核算工作组在对我公司进行考察时,对我单位的责任成本核算工作给予了较高评价。
我叫___,现任__信用社委派会计。自接管会计职务以来,我一直按照__市联社会计主管委派制管理办法的要求,认真学习政治业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理和监督职能,在银监局和联社的正确领导下,以贯彻落实联社的各项...
各位领导、老师:大家好!去年2月22日,我参加了学校中层干部竞选,在领导和老师们的信任和大力支持下,我成功竞聘到副教导主任一职。任副教导主任一年多来,在学校领导的关心和老师们的鼎力配合下,我本着校锐意进取、勤恳实干、团结协作...
各位领导、各位同事: 大家好! 新的一年开始了,回顾__年的工作,在宾馆领导的正确指导和帮助下,有大家的团结合作和自身的不断努力,能为圆满完成宾馆的各项工作感到有一些成就感,也为一些服务细节上没能完美有些深深地遗憾和自责,存...
__年,认真做好自撤县设市系列活动的“”工作,努力完成工商联相关工作,我服从县委、县政府工作大局。一、认真履职,勤政务实,圆满完成各项工作任务(一)县委督查室主任工作履职情况一年来,主要做了以下工作。
年,我分管安全综治工作;财务、基建、勤工俭学工作;民办教育、职业教育、现代教育技术工作。在局党组的领导下,我和分管股室的同志一道,坚持以“三个代表”重要思想和党的__大精神为指针,内强素质,外塑形象,不断提高执行力,较好地完...
在__市发改局、科技局、雷州市委市政府的正确领导下,在全局干部职工的支持、配合和努力工作下,我围绕中心、服务大局,突出重点,务求实效,积极履行职责,主动创新工作思路,创新工作方式和方法,圆满完成了各项工作任务。
尊敬的老师 亲爱的同学: 大家好! 很荣幸当选咱班的安全委员,也非常高兴能有这次机会和大家分享在这一个月来的经验和感受。时间如白驹过隙,转眼间我们在一起已经一个多月了。
尊敬的各位领导同事们:__年的钟声马上到来,下面对一年来的工作学习情况进行汇报,请评议。我是##工程项目经理,我的职责是完成公司下达的各项任务和履行合同义务,监督合同执行,处理合同变更,把项目各方统一到项目目标和合同条款上来,...
第七篇 酒店管理工作的述职报告2750字
酒店管理工作的述职报告范文
酒店业可以说是一个老行业,也可以说是新行业,怎样讲要看自己的观点如何,我认为酒店业在21世纪的三百六十行中,占有极其重要的地位,因为它是窗口行业,是一个城市现代化文明程度的重要标志,也是城市人民生活水平消费观念的一个缩影,以发展的眼光来看,酒店业将有很大的发展空间,本人从事酒店业四年,现就如何做好酒店管理工作做以下述职。
我认为做好管理工作,主要应分为两大方面,即内部管理及外部营销。
一、内部管理
1、思想观念 首先我认为万事人为本,离开人是不能成就万事的,而人的思想理念又是重中之重的因素,作为一名成功的职业经理人,应具备超前的思想理念、文化素质、敏锐的洞察能力、组织协调能力、领导艺术、把握大局的眼光及长远规划布局能力,所有这些能力,都因思想而起源。正所谓思想的高度决定事业的高度,思想理念超前,则行为结果领先,我的个人理念是,无论做任何行业,都要具有自我的突破的创新意识,做到行业领跑,即使硬件不是最优秀的,或者是不可改变的,但一定要以优秀的软件去武装优化它,以达到优化整体全局的目的。通过长期的从业过程,本人将各个从业场所所领悟到的知识、收获加以收集整理,再学习再升华,已构建了属于自己的特色的思想理念体系,并且在多次的实践中,与多个本行业企业的产权所有者及经营权所有者沟通得到验证,这一点我认为是作为一名职业经理人最重要的一步,也是衡量其能力素质的主要因素。
2、管理模式 在以往的管理经验中,构建什么样的成功的管理模式及体系,能否将这种模式成功的运作复制到新的企业中,以使企业尽早步入良性循环的轨道,是非常重要的,本人经过多年的管理经验,经多次的实践、整理、提升,已完成一套切实可行的、具有现实意义的管理模式,这点也是衡量一名职业经理人规划布局能力的重要因素。
3、识人、用人的能力及人才观念 可以这样讲,21世纪最大的投资是教育投资,21世纪最大的财富及最大的资源是人力资源。其实企业市场竞争,竞争的最根本实质就是人才的竞争及思想观念的竞争,21世纪是硬件同质化时代,只有软件才是竞争的最根本实质,所谓软件指的就是人才,谁拥有了优秀的人力资源,谁才能成为市场的霸主。记得海尔总裁张瑞敏曾说过一句话:企业的领导其实很简单,就是做好两件事 一是用好人,二是做正确的决定。 由此可见人才的重要性。这些年来,我的从业史应该也可以说是发现人才、培养人才、集聚人才的过程,管理者最重要的一点就是这方面的能力,你自己无论再优秀,也只是匹夫之勇,如何能讲自己的`先进理念成功复制,寻找到优秀的帮手是至关重要的,我在这方面深有体会,我宁愿花高薪聘请优秀的人才,也不愿低薪请无能的人,因为相对于公司的投资及发展前景来讲,个人的薪水微不足道,所以我认为要考核一名职业经理人是否称职,他的人力资源观念是非常重要的考核因素,他所选择及配置的人的能力素质其实就是他的缩影与代言。
4、企业文化建设意识,还是人的问题,一个企业是否能成功,应得益于公司全体人员的共同努力,这是一种坚不可摧的合力,而这种合力的形成,取决于高层管理者的领导艺术及企业文化建设意识。之所以世界五百强及外资企业的生命年限比中国企业的长,就是因为他们更重视企业文化的建设,这是在培养员工凝聚力、向心力、归属感,最终达到打造一艘坚不可摧的具有旺盛生命力的企业战舰的目的。同时这种文化又成为酒店社会定位的重要因素。这方面,在以往工作中,甚至在最初员工招聘时,我们就已运用到实际工作中,用我们的文化去感染员工,吸引他们,最终从心里抓住他们,而不是被动的要求他们。可以讲没有企业文化的企业是不会长命百岁的,所以说,高层管理者的企业文化建设意识决定了企业的寿命。
5、 完善的运转程序、管理规范,细致的落实、执行、监督体系:这点是管理内功的问题,这取决于管理者的经验积累及阅历、执行力方面的问题,各种程序、标准、规章制度应在企业筹备的前期即出台,并呈报总公司审核,这也是审核职业经理人实际动手能力的重要组成部分 员工培训方案、成本控制程序、服务程序标准、物资管理、时间管理、客户管理、人事管理、后勤管理、财务管理等方面。
二、营销:分为内部营销和外部营销两大方面。
1、营销理念 首先无论是内或外的营销,成功与否,都取决于职业经理人是否具有超前的把握市场趋势的能力及敏锐的市场洞察力、主动意识,可以这样讲,如果脱离了市场的任何思想及方案,都是徒劳及低级的,同时跟着市场别人的脚步走,也是可悲的。我的理念是,必须拿出自己独到的市场营销理念,以奇特及独到抓市场、抓客户,每个方案的制定都以市场为出发点,以客户需求为着眼点。
21世纪是市场的时代,是营销的时代,原有的观念是向管理要效益,我认为是不可取的,那样太被动,我认为应营销及管理并重,并且在管理步入轨道后,应将重心转移到营销方面来,我将硬件比喻为企业的身体,服务比喻为企业的腿,营销则比喻为企业的脑,宣传比喻为企业的嘴。解释是:老板为你打造了硬件的身体,你的软 件服务则是腿,没有腿的身体是走不了的,而营销则是脑子,没有脑子的中枢,再好的身体也是没有方向的,也不会走远,好比低头拉车不看方向,即使走的再快、再卖力,也只能是南辕北辙或是原地打转。而宣传是嘴巴,你有再好的身体、腿、脑子,不说出去让人知道也是没有意义的,所以营销及宣传的重要性可想而知。
2、 内部营销方面 在企业文化的整体良性氛围内,采用何种方法及机制、如何激发全员销售积极性,同时以客户需求点为出发,出台何种的营销方案,锁定客户,使企业效益最大化,是内销的重要内容及目的。在此方面,我们会根据各种不同状况、不同时期,相继出台相关政策,例如:开业初期酬宾政策、开业初期营销方案、员工促销奖励提成机制、部门营业任务分解机制、锁定不同目标消费群体的程序方案等。
3、 外部营销方面: 内部营销属被动的工作,我倡导主动积极的工作作风,所以我的一贯主张是要走出店外,去抓市场,多渠道的开发客户,拓展酒店客户基础,此方面相关的政策及方法以成形,如;开业前客户拜访方案,客户开发方案,市场调查分析预测会议,外部宣传方案等。
以上是本人就酒店管理方面的认识,总之我认为所有的工作及能力均体现在人及人的思想观念上,我的观念是人的成功的必要因素有十个,但这十个因素有三个是至关重要的,也可以说是致命的,另外七个是重要的,但却没有那三个重要,这三个因素其中一点就有思想观念,如果你具备了那七点,那么不会有大的成功,如果你具备有那三点,你就可以说是成功了百分之七十,如果在加上自己先进的人才观念,成功是近在咫尺的,这也是当年的很多企业家,并不具备高学历而成功的原因,这也是大学生,研究生,未必能成功的原因,这也就是iq(智商),eq(情商),aq(逆商)的问题。
第八篇 药店工作述职报告样本1200字
营业员。又是药店的核心之一,一个药店的好与不好,一大半就是看这个药店的营业员如何,药店大多数是做回头客的生意,而药店营业员又要做到小病做医生大病做参谋,要给病人以安全感。。等等,药店的营业员可不是闹着玩的。。要治好病的同时又要赚到钱,这个才是艺术
营业员的岗位看似很普通,但要把这份工作做好,却并不简单还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药很多很杂,。
营业员以微笑服务为主题
我学到了不少的有关于药品方面的知识,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,准备这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说:“先生,(或其他)您好!”类似的礼貌用语,如“对不起”﹑……
每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最适宜的药品。
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式
观察+试探+咨询+倾听=充分了解顾客需求--药店营业员销售方程式每一位顾客都是抱着某种需求才走进药店的,因此药店营业员要尽快了解顾客的真正购买动机,才能向他推荐最适宜的药品。那么,怎样才能了解到顾客的购买需求呢?
察颜观色
透过仔细观察顾客的动作和表情来洞察他们的需求,找到顾客购买意愿产生的线索。
1、观察动作。顾客是匆匆忙忙,快步走进药店寻找一件药品,还是漫不经心地闲逛;是三番五次拿起一件药品打量,还是多次折回观看。药店营业员注意观察顾客的这些举动,就能够从中_出他们的心理了。
2、观察表情。当接过药店营业员递过去的药品时,顾客是否显示出兴趣,面带微笑,还是表现出失望和沮丧;当药店营业员向其说药品时,他是认真倾听,还是心不在焉,如果两种情形下都是前者的话,说明顾客对药品基本满意,如都是后者的话,说明药品根本不对顾客的胃口。店员进行观察时,切忌以貌取人。衣着简朴的人可能会花大价钱购买名贵药品;衣着考究的人可能去买的感冒药。因此,药店营业员不能凭主观感觉去对待顾客,要尊重顾客的愿望。
试探推荐
透过向顾客推荐一、两件药品,观看顾客的反应,就能够了解顾客的愿望了。例如:一位顾客正在仔细观看消炎药,如果顾客只是简单地应酬了一句,那么药店营业员能够采用下方的方法探测这位顾客:
“这种消炎药很有效。”顾客:“我不知道是不是这一种,医生给我开的药,但已用光了,我又忘掉是哪一种了。”“您好好想一想,然后再告诉我,您也能够去问一下我们这的坐堂医师。”“哦,我想起来了,是这一种。”就这样,药店营业员一句试探性的话,就达成了一笔交易。顾客所看的闹表为话题,而是采用一般性的问话,如:“您要买什么?”顾客:“没什么,我先随便看看。”药店营业员:“假如您需要的话,能够随时叫我。”药店营业员没有得到任何关于顾客购买需要的线索。因此,药店营业员必须要仔细观察顾客的举动,再加上适当的询问和推荐,就会较快地把握顾客的需要了。
第九篇 林业局党建工作责任制述职报告4150字
一、基本现状
县林业局为政府组成部门,现有内设股室5个,二级单位19个。全系统共有林业职工132人,其中在职105人,离退休退养27人。现有1个党总支,3个党支部,52名党员,其中预备党员1人。
二、履职情况
根据《____章程》的规定和县委要求,林业局党组主要从以下三个方面履行党务工作职责和落实党建工作责任制:
1、创新机制,狠抓制度建设。为规范党员的行为,使林业局的党建工作逐步走向正规化、经常化、制度化轨道,局党组依据“五好”创建”的要求,进一步完善了支部议事规则、党员学习制度、党员领导干部过双重组织生活会、民主评议党员、入党积极分子培养考察、党员承诺制、党费收缴管理和党风廉政建设责任制、党内关怀等制度以及局机关的议事规则、重大事项报告、考勤、学习、财务管理、保密工作、车辆管理、安全工作、档案保管和利用等制度进行了修改和完善,基本上做到有章可循、有章必循,为全面抓好机关党的建设和效能建设奠定了制度保障。为确保制度的落实,一是将支部各自担负的职责和任务在经民主讨论的基础上由全体党员监督实施,并分层签订了责任状。二是由局办公室确定专人进行监督落实。三是各支部不定期进行检查。通过多种形式管理,提高了工作的透明度,规范了决策行为,同时促进了党员领导干部与一般党员,党员与党组织的相互沟通,真正形成了“把心事集中到想事上,把本领体现在干事上,把目标锁定在干成事上”的氛围,干部职工的工作责任进一步明确,精神面貌焕然一新,工作效率显著提高。
2、严格管理,狠抓作风建设。为进一步巩固党建成果,提高党员的防范意识,服务意识,群众意识和自律意识,局党组结合行风政风评议、效能建设、文明执法和科学发展观学习等一系列活动,加强对党员的教育和管理。一是以典型案例、现身说法的方式开展警示教育,县林业局组织全体党员干部参观县看守所,时刻做到警钟长鸣。二是从正面入手,从身边的好人好事入手,通过组织学习张文峰同志的先进事迹,切实开展以典型诱导为主的正面教育。三是加强思想政治工作,开展以党员联系方式为主的交心谈心活动,坚持以理服人,以情感人的说服教育。四是坚持党内民主生活会的制度,开展批评与自我批评,扎扎实实过好民主生活会议。五是对照本系统确定的党员先进性具体标准开展以自查自纠为主的自我教育。正是由于教育形式和教育内容的有机相结合,党员的管理工作更加合理、规范、科学,党员的政治敏锐力不断提高,廉洁自律的防范意识不断增强,心系群众,爱岗敬业,一心谋事的工作作风扎实深入,大家在各自岗位上发挥了模范带头作用,有力地促进了林业事业的全面发展。
3、提升素质,狠抓队伍建设。为切实提高党员干部素质,一是强化理论学习。对党员分阶段提出学习内容和任务,定期不定期的进行检查,查看读书笔记,交流心得体会,开展专题调研。为使党员学习、活动有阵地,局党组投资8万余元建起了较为规范的党员活动室。二是加强廉政建设。在层层落实党风建设责任制的同时,领导带头述职述廉,严格要求,对不廉行为敢抓敢管,党风、政风和社会风气良好。三是加强对入党积极分子的培养,认真做好组织发展工作。一年来,我们按照党员发展程序和党员应具备的条件新发展预备党员1人,培养入党积极分子2人。四是努力加强党支部自身建设。在“五好”创建活动中,我们始终把局党组、各支部班子的自身建设置于重要位置。
三、工作亮点
为了使党建工作创特色,我们抓住迎创机遇,结合林业实际,找准林业单位党建工作着力点,不断创新工作机制和改进工作方法,有针对性地采取措施,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,使林业党建工作既整体推进,又呈现出四大亮点:
1、理论学习下真功。结合开展党的第十三个“党风廉政建设月”活动、“学党史、知党情、跟党走”、“保持党的纯洁性”、“治庸问责”等活动,切实加强干部职工廉政教育,提高林业干部职工的理论素养和党性觉悟,增强拒腐防变的能力。今年林业局党组共召开了规模较大的“治庸问责”、“第十三个党风廉政建设宣传月”、“保持党的纯结性学习教育活动”动员大会三次,先后出台了治庸问责、“迎创”主题实践活动、“五型”机关创建、第十三个党风廉政建设宣传月、全民阅读进机关、“三抓一促”等活动方案,让大家在实践中任务目标明确,工作努力有方向,进一步营造风清气正的学习、工作、生活环境。6月7日,县林业局全体党员干部集中接受了县委党校副校长《保持共产党员纯洁性》理论讲座。理论培训结束后,参学的100多名干部职工集中接受了《学习党章、保持共产党员纯洁性》的理论测试,以此来提高干部职工的政治理论素养和依法行政的水平,局党组并把本次理论考试将作为年终评先表模重要依据。五月下旬至六月上旬,组织全体林业干部职工分期分批赴渣滓洞、白公馆和湖南长沙红色教育基地进行传统教育和爱国主义教育,缅怀革命先烈,了解革命历史,激发工作热情,增强工作责任感。认真组织观看了《忠诚与背叛》重大革命历史题材影片,影片中老一辈纪监干部为党的事业威武不屈、刚正不阿、忠于革命、视死如归的大无畏革命精神,更加坚定了林业干部职工的理想信念和敬业精神。大家结合自己的工作岗位实际分别撰写了观后心得体会。
2、党建活动添动力。以“五型”机关创建为载体,以“五好”创建为龙头,按照“五个基本”的要求,夯实机关党建基础。按照县直机关工委《关于县直机关党组织换届选举工作的通知》(秭直工委发[____年]2号)的要求,我们严把标准和程序关,按期进行了党总支和党支部换届选举工作,进一步强化了组织网络建设;加强了党员教育培训,不断提高党员素质,开展“5+_”活动,签订了承诺书,不断发挥党员模范带头作用;始终坚持“三会一课”、党费收缴管理、民主生活会和经常性的谈心交心等四个长效机制等基本制度,不断推进机关党建制度化、规范化、科学化;认真开展“双联双促”活动、党员承诺、民主评议、党员示范岗、设岗定责等活动,充分发挥机关党组织和党员的先进性作用。进一步完善党建工作责任制,确保党建活动正常有效开展。以党建工作促进工作效能的提高。
3、廉政建设动真格。完善党建制度,落实党建责任,是落实“一岗双责”和党要管党,从严治党的有效载体。为了加强党风廉政建设,强化监督机制,从根本上解决好党风带政风的问题,重点从四个方面入手:一是全面贯彻落实《____党员领导干部廉洁从政若干准则》和县委、县政府以及县纪委、监察局关于党风廉政建设的有关规定,以党风廉政建设宣传教育活动月为契机,开展形式多样、扎实有效的宣传教育活动,增强反腐__教育的影响力,教育引导广大党员干部牢固树立和自觉实践“以人为本、执政为民”的理念,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点,切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋,为深入推进反腐__建设提供坚强保证。二是严格落实党风廉政建设责任制。为全面落实“党要管党、从严治党”的工作方针,强化监督和约束机制,我们采取立足教育、着眼防范、标本兼治、综合治理的教育方针和管理机制;坚持“两手抓,两手都要硬”的方法,全面落实“一岗双责”,在行政管理和党风廉政建设责任制两个方面做到分工明确,责任落实,措施具体,有机统一,形成了主要领导亲自抓,分管领导各负其责,干部职工积极参与的领导机制和工作机制。年初,局党组书记、局长与局党组成员、行政领导班子,分管领导与内设股室及二级单位负责人分别签订了党风廉政建设责任书,做到一级抓一级,层层抓落实。在严格落实“双签目标”管理责任制的同时,始终坚持“三重一大”重大事项报告制度和党组织书记履行廉政谈话制度,通过开展谈心交心活动,真正使大家真正做到了心往一处想,劲一处使,在构建和谐型的机关中发挥了大家的主观能动性。在进一步完善党务公开基础上,我们注重加强对党员干部工作纪律、廉政纪律、工作效能、服务质量的监督,把监督贯穿于党员干部的日常管理之中,形成了以教育、制度、监督并重的思想预防保障体系。一年来,全系统内无一例违法违纪案件发生。三是开展岗位风险点排查工作,编制工作流程图,实行动态管理。为全面落实党风廉政建设责任制提供了有利的制度保障。四是扎实开展治庸问责工作,分层进行廉政承诺,进一步强化干部职工能力席位意识、危机意识、责任意识、服务意识和奋发有为意识,努力形成解放思想、勇于担当、敢抓敢管、真抓实管的良好氛围。五是加强党员干部管理。在坚持党管干部的原则下,进一步规范干部、人才推荐选拔工作;进一步加强、改进党员的教育管理工作,严格组织生活制度,不断提高党员政治素质,更好地发挥先锋模范作用;严格党员发展工作,按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的原则,把好入口关,不断增强党员队伍的整体素质。
4、助推迎创重实效。在“迎创”主题实践活动中,我们结合工作实际,把本职工作于党建工作有机结合,先后开展了“林业四送”、“林业资源保护三项整治”等活动,努力把林业打造成“科技林业”、“法制林业”、“惠民林业”、“和谐林业”。在全县开展的谈心谈话全履盖活动中,局党组从实际出发,切实做到了四个结合,即:谈执法经历与建设法治林业相结合,谈技术推广与建设科技林业相结合,谈林业政策与建设惠民林业相结合,谈职工生活与建设和谐林业相结合。对集中反映突出的问题及时解决,对合理化的建议及时采纳研究并付诸实施,对职工的思想包袱、思想情绪及时疏通,对职工的工作、学习、生活困难及时给予帮助。
四、不足与打算
回顾总结一年来的工作,在抓党的建设和干部队伍建设上虽然做了一些工作,取得了一定的成绩,但是也清醒地认识到,工作中也还存在一些问题和不足,与党组织和广大人民群众的要求还有一定的差距。主要表现在:一是党员的先进性全面发挥不够,个别党员思想不够解放,服务意识不够强,党员和干部队伍建设还需进一步加强,二是党建工作整体推进不够平衡,对新时期如何做好党建工作研究不够,办法不多,创新意识不够强。
在今后的工作中,我作为县林业局党组书记,将以“党的基层组织建设年”为契机,以“五型”机关创建为工作平台,进一步强化党组书记管党的责任,从严治党,建立健全党建工作的长效责任机制,创新党建工作内容和党建活动载体,促进党建工作科学化、制度化和规范化,不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力,努力使我局党建工作实现“基层组织坚强有力、党员作用充分发挥、各项工作得到促进、基层党员群众满意”的目标,进一步推动林业事业健康快速发展,以优异的成绩迎接党的“十八”胜利召开!
第十篇 党委党建十八届五中全会工作述职报告2500字
一年来,公司党委,以保持创建“市级党建工作示范点、省级文明单位”为目标,以抓班子、带队伍、抓示范、创标准、促发展为抓手,扎实加强了企业党建工作,营造了公司上下同舟共济、干事创业谋跨越的良好氛围,实现了党建经济“两不误、两促进”的良好效果,为社会稳定、公司发展发挥了积极作用。现将一年来公司十八届五中全会党建工作述职报告如下:
一、党建工作主要特点及成效
(一)切实加强党委建设,认真履行党建第一责任人。
1、强化第一责任人职责。公司党委切实发挥____作用,自觉按照上级要求,严格履行党建工作职责,有效地把全体职工思想、行动聚焦到各项业务发展上,维护了正常的生产秩序,促进了安全稳定,实现了党建、经济“两不误、两促进”。公司党委不仅注重落实党委书记第一责任人的责任,同时也对分管领导党建直接责任进行了明确,形成了抓党建工作落实的合力。
2、落实党风廉政建设责任制。年初党委将党风廉政建设工作纳入全年整体工作,与各项生产任务同安排、同部署、同落实、同检查、同考核。实施了党委班子成员及中层管理人员签订目标责任书和党风廉政建设承诺书,坚持政务、厂务公开,提高了党员干部拒腐防变的能力。
3、规范党委议事和决策程序。党委根据实际情况制定了党委议事和决策相关细则,对议事范围、议事原则、议事形式进行具体的规范,使党委议事和决策严格按法定程序规范运行,确保议事和决策的科学化、民主化、合理化。
4、建立西藏、内蒙临时党支部。在实施“走出去”的发展战略的同时,党委抽调两名党性强、党务精、群众基础好的中层管理人员分别在西藏、内蒙建立了临时党支部,从而巩固了人心、凝聚了战斗力。同时为确保西藏、内蒙临时党支部能同步与总公司各党支部共同进行学习和交流,党委实行了远程党建工作同步对接指导,做到了信息动态的同步转播,确保了党建工作有效的全覆盖。
(二)构建五项长效运行机制,切实加强了干部队伍建设。
1、认真落实“两个责任”。总公司党委根据实际情况建立健全作风建设考评、追究机制,完善了各级职责,确保班子成员担负作风建设“一岗双责”落实到实处。
2、注重作风建设源头治理。本着标本兼治的原则,党委完善了廉政教育机制,建立健全惩治和预__败体系,并根据实际情况修改完善公司规章制度体系。通过对以往各项服务工作中出现的吃、拿、卡、要等不良现象,制定了服务人员“三条禁令”和处罚细则,严格控制了各类不良现象再次发生,作风建设源头得到了有效的控制。
3、认真坚持正风肃纪。为确保作风建设长效机制的常态化、公开化、刚性化,党委今年在群教活动中结合实际情况,有针对性的提出了“三重一大”、执行不力、侵害群众切实利益专项治理重点,并制定了专项治理方案,提出了专项治理的目标、治理措施,并具体落实到责任人和时限,确保了正风肃纪专项治理的力度和效果。
4、健全民主集中制。坚持把科学民主决策,作为提升公司班子能力的重要工作来抓。实施“三重一大”等问题提交党委会议和行政会议集体研究决定。认真落实民主生活会制度,按照上级要求扎实开好专题民主生活会,会前广泛征求意见建议,梳理问题,查找问题,会上结合主题和思想作风情况,开诚布公地开展批评与自我批评,会后认真落实整改方案,实现了民主生活会沟通思想、团结帮助、相互交流、共同提高的目的。
5、健全督查和考评机制。以创建“四好”班子为目标,健全完善内部各项管理制度,规范窗口工作流程、服务人员行为规范、工作秩序等,制定服务目标、服务质量、服务态度等考核方案,实现作风建设长效化机制。按照“三严三实”要求,党、政、工、纪委联合成立了作风建设督查组,负责对公司作风建设进行监督检查,对违反规章制度的人员及现象进行通报批评,并给予相应的经济处罚。年底总公司严格对各级管理人员实施政治素质、职业道德、参与决策、领导能力、工作表现、分管工作、勤政廉洁等方面进行考评,对考评不合格者实施末尾淘汰制。
(三)推进五项重点工作,提升服务民生能力。
1、开展对口帮扶活动。一是实施“暖冬扶困”行动。为帮扶村、特困群众等开展送资金、送物资,送温暖、送服务等“四送”活动。二是实施“爱心妈妈”行动。通过给予帮扶孩子们母亲般的关爱,了解其思想情况、学习情况及生活情况,鼓励其学习和生活的信心,把母亲般的关爱传递给他帮助其健康成长。三是实施“博爱募捐献爱心”行动。本着继承和发扬中华民族的传统美德和人道主义精神,今年截至9月为贫困群众、地震灾区共募捐善款五万多元。
2、开展惠民工程。党委结合创先争优、群教活动为契机,成立了党员义务服务队和安全宣传队,通过定期或不定期走基层、进社区开展为民送安全、为民送温暖等利民、惠民、便民活动,经常开展与基层、社区进行交流,了解群众所思、所盼、所忧,广泛收集社情民意,共同研究便民利民惠民服务措施,真心实意帮助群众解决了一些难事和实事,真正打造了人民群众“满意工程”。
3、解决群众“最后一公里”问题。党委通过深入社区、深入群众,了解群众急盼解决的问题、“最后一公里”问题后,党委立即研究并积极组织相关部门进行解决。在了解到古城215户长期居住在古城中的居民依然在使用煤炭柴火,公司主动向他们伸出了援手,为他们排忧解困,以每户1000元的价格给他们安装了天然气,其中的特困户还给予了减免,从而结束了烟熏火燎的历史,使他们用上了干净清洁的天然气,从而也减少了古城安全隐患。
4、开展“双报到”活动。组织了全体党员到三陈街居委会开展了“双报到”活动,使全体党员既能在总公司党组织内参加党的活动,行使党员权利、履行党员义务,发挥党员应有的先锋模范作用,又可根据社区居委党组织的安排和要求,参加由社区居委党组织开展的有关活动,发挥其应有作用。
5、开展创先争优活动。一是开展党员先锋岗。指导党员立足本职岗位,亮身份、亮职责、亮承诺,比履职能力、比服务水平,比工作业绩,时时处处都能做到激发党员发挥表率作用。二是开展“五创”活动。即创一流部门、创一流队伍、创一流服务、创一流业绩,创一流形象等,努力提升争创实效。三是开展志愿者服务活动。以建立党员义务服务队为依托,鼓励党员积极主动加入志愿者队伍,按专长各尽所能、各展所长,积极参加各项活动,以奉献社会、服务群众的实际行动,树立党员的先进形象。