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护士长的年终述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-05-15 16:10:12 查看人数:78

护士长的年终述职报告

【第1篇】护士长的年终述职报告范文700字

尊敬的医院领导:

我来到xx市中医院工作已有1年有余了,在科室的支持下,我本着“以病人为中心”的理念,踏踏实实工作,认真学习专业知识。

当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。一年来在主任的领导下,在全科的支持下,总结如下:

一、政治思想方面:

认真学习先进思想,坚持以病人为中心,适应卫生改革,社会发展的新形势,积极参加有意义的活动,以服务奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。

二、增强法律意识,认真学习相关法律法规

依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识。丰富法律知识,增强安全保护意识,依法减少医疗事故的发生。

三、积极参加业务学习及医院组织的活动。

1、参加业务学习,每月参加2次科内业务小讲课,参加疑难病例讨论,研究生进修班及完成住院医师规范化培训等。第二次顺利通过执业医师考试(中医)。

2、参加医院组织的比赛及活动,一年来参加过本院组织的“学中医、读经典”选拔赛(优胜奖)、“我爱背汤头”(个人二等奖、团体一等奖),嘉兴市中医药学会组织的“我爱背汤头”团体二等奖。

3、在《浙江中医杂志》发表《清暑益气汤加减儿科运用举例》。

一年来,在前辈和同事的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与组织的要求还差得很远,与其它同事相比还有差距,在今后工作中,要继续努力,克服不足,创造更加优异的工作成绩。

述职人:

____年xx月xx日

护士长的年终述职报告

怎么写报告53人觉得有帮助

护士长的年终述职报告怎么写

做护士长这行几年了,每年到了年底,述职报告这一关总是绕不过去。说实话,每次写这份报告都让我有点纠结,既要展示成绩,又得反思不足,还得对未来有个规划。去年我写的时候,就觉得自己思路有些乱,后来还是请教了几位老同事才理清头绪。

先说说报告的内容,我觉得得涵盖几个方面。首先是工作业绩,比如这一年咱们科室收治了多少病人,护理质量如何,患者满意度怎样。这些都是硬指标,不能含糊。然后就是团队建设,护士们的培训情况、技能提升、凝聚力如何,这些也得提一提。当然,安全管理也是重点,有没有发生差错事故,应急演练开展得怎么样,这些问题都要交代清楚。

写报告的时候,数据很重要。记得去年我写的时候,为了确保数据准确,专门翻了全年的工作记录,还找了几个护士帮忙核对。这样写出来的报告才让人信服。不过当时我有个小疏忽,把一个季度的数据写错了,还好被同事发现及时改过来了。其实这种事挺常见的,大家写报告的时候多留意点就好。

另外,关于未来规划这部分,我觉得得有点前瞻性。不能光喊口号,得结合实际情况来谈。比如说咱们科室现在存在哪些短板,明年打算怎么改进。还有就是人才培养,护士们的职业发展通道要不要拓宽一下。这些都是值得琢磨的事。

报告的语言嘛,最好能朴实一点,别用那些太花哨的词。我见过有些人的报告写得跟论文似的,看着倒是挺正式,但总觉得少了点人情味。护士长这份工作,跟护士们打交道最多,报告里要是能流露出一些关心和理解,会更有感染力。

还有个细节需要注意,报告的格式要符合单位的要求。有的单位喜欢分条列项,有的则希望写成散文式的。我去年写的时候就没注意到这个,结果交上去后领导说格式不太对劲。虽然不是大问题,但还是挺影响印象的。

【第2篇】精神科护士长年终述职报告范文2800字

护士长是医院护理队伍中的基层管理者和组织者,是科室护理工作的具体领导者和指挥者。下面是小编为大家整理的精神科护士长述职报告范文,欢迎阅读。

精神科护士长述职报告范文我们护士愿做无翼的天使,用生命筑成挡截死神的堤坝,将关爱、健康和幸福撒满人间。同时也真诚地希望社会能够尊重护士,理解护士,爱护护士。

从心做起,听似简单,其实不简单,如何才能够从心出发把我们的工作护士做得更好呢?好即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。

人总是在不断成熟与成长,如果说昨天的自己还有那么些浮躁、那么些飘摇,那今天的自己则是更加的成熟更加的稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责与重担。也能更好更用心的为每一个病人服务。来到妇科的这两年中,我感谢每一位与我共事的同事,感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢、相知、相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样个温暖的大家庭。当然我身上还存在着一些不足还有待改进。比如在学习上仍有浮躁的情绪。感觉要学习的东西太多,心情浮躁。尤其在面对挫折的时候,不能冷静处理。在工作上有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但主动性方面还有待进一步提高。在过去的两年里,再次感谢科主任、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。希望来年我们仍然能荣辱与共,共同感觉、感受生命和生活的美好,共同去创造一个更加灿烂的未来。

人们喜欢用“神圣”来形容我们所从事的事业,“神于天,圣于地”,天象征着理想,地象征着现实。我们的事业之所以神圣,是由于我们有救死扶伤的理想,还有关怀病患的现实,是理想与现实完美结合的职业。我国首届南丁格尔奖得主王秀瑛说过:“病人无医,将陷于无望,病人无护,将陷于无助。”护理工作虽然没有轰轰烈烈的辉煌,却写满了简单而平凡的爱。提灯女神南丁格尔完美地将护士变成了无翼的天使,变成了为大众解除病痛真善美的化身。我们的护士乐于与病人的生命同行,让病人因为我们的护理而减轻痛苦,因我们的健康指导而有所收获,因我们的安慰而树立信心。护士最愿意看到的是病患治愈出院的笑容和对我们工作的尊重,这些都是激励我们不断进取乐于奉献的力量源泉。

然而,从目前临床护理工作实际来看,护士的严重缺编,超负荷的护理任务,同时随着医学的发展,社会的进步,护理内涵的不断延伸,以及媒体的过分渲染,人们对护理的要求也越来越高,护士承受许多压力和委屈,每天面对患者的病痛,人间的生死伤感,面对患者的无理或挑剔,常常挣扎在身心俱疲的状态中。护士责任之重大,值夜班频度之高可谓中国女性各行各业之最,柔弱的身体承载着中国医疗的另一半。“痛并快乐着”是我们护士常挂在嘴边的话,即使面对艾滋、性病,即使非典再来,不论有没有人理解,我们仍然愿意站在第一线,不是伟大,只是职责所在,生命相托,重于泰山。

辛勤的天使并不是超凡脱俗的神仙,同样需要社会的呵护,现阶段有些政策尚不完善或不到位,社会至少应该为护士创造宽松的服务氛围,一些客观公正的评说,少一些曲解,多一些爱护和尊重。用正面的激励,协助护士托起人们健康和生命安全的重任。

冰心老人曾有一句名言:“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花,将这一径长途,点缀得花香弥漫”。我想这是对护士护理工作最好的诠释。

古人说:“不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器。”从自我做起,从小事做起,从现在做起。为了更好的提高自己的专业水品与自身素质。我知道还要付出更多的努力与汗水。在这过去的一年中,有成功、有失败、有快乐、有辛酸,我们全体护士在护士长科主任以及各位领导的带领下共同走过来了。在以后的日子里还有很多方面需要继续努力,学习更多的护理知识,掌握更多的护理技能,随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。

精神科护士长述职报告范文篇2____年是全国卫生系统继续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:

认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1—2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

精神科护士长述职报告范文篇3我来到医院工作已有____年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。

护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。

当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。

我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。今年又是特别的一年我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。

怎么写报告146人觉得有帮助

精神科护士长年终述职报告怎么写?这个问题困扰着不少护士长。写好这类报告,得从几个方面入手。

精神科的工作复杂多变,护理工作更是如此。一年下来,大家的表现怎么样,这需要总结。报告里得提到护理工作的具体成效,比如病人管理、护理流程优化等方面。去年我们科室在患者情绪稳定率上有了提升,这得益于定期开展的心理辅导活动。不过有时候,活动安排可能跟其他部门冲突,这就影响了参与人数。为了克服这个问题,后来调整了时间,效果还不错。

另外,团队建设也很重要。今年我们加强了年轻护士的培训力度,通过老带新的方式提高整体水平。但也有点遗憾,个别新同事因为刚入职,对工作流程还不太熟悉,在处理突发状况时显得有些手忙脚乱。这也提醒我们需要持续关注新人的成长。

当然,护理安全也是重中之重。这一年里,我们采取了一系列措施来减少医疗差错。比如推行标准化交接班制度,确保每位护士都清楚患者的最新情况。虽然总体上做得不错,但偶尔也会出现沟通不到位的情况,导致信息传递有偏差。以后还得在这方面下功夫。

还有就是科研创新这一块。今年我们尝试了一些新的护理方法,虽然取得了一定进展,但研究深度还不够。下一步计划联合其他科室一起搞课题研究,争取能发表高质量论文。

【第3篇】xxxx年护士长年终述职报告范文1350字

xx年是全国卫生系统继续深化改革的一年, 一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作计划,完成了xx年护理计划90%以上,现将工作总结情况

一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。

1、 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

2、 坚持了查对制度:

(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;

(2)护理操作时要求三查七对;

(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

二、提高护士长管理水平

1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。

3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。

4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

三、加强护理人员医德医风建设

1、 继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。

2、 分别于6月份、11月份组织全体护士参加**宾馆、**宾馆的礼仪培训。

3、 继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

四、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。

5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核: 病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

6、 加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。

7、 坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

怎么写报告208人觉得有帮助

2023年护士长年终述职报告怎么写

作为一名护士长,年终述职报告是对自己一年工作的总结和反思。这份报告不仅是对上级领导汇报工作成果的机会,也是自我提升的重要途径。在写报告时,首先要确保内容真实客观,既不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。比如,我在去年的工作中,就遇到过一些突发状况,当时处理得有些仓促,虽然最终解决了问题,但事后回想起来,如果能提前做好预案,效果可能会更好。

报告的开头部分应该简明扼要地介绍基本情况,包括科室的基本情况、人员构成等。这部分内容要简洁明了,让读者一目了然。比如,“本年度我们科室共有医护人员32名,其中护士26名,医生6名。”这样的描述清晰直观。接着,可以谈谈这一年来的重点工作和取得的成绩。这里要注意的是,成绩的列举要具体,最好能用数字说话,这样更有说服力。例如,“全年共完成护理任务1200余次,患者满意度达到95%以上。”

接下来,要重点谈一下工作中存在的不足之处。这一部分尤其重要,因为只有认识到问题所在,才能在未来的工作中加以改进。比如,“在急救技能培训方面,部分新入职护士的熟练度还有待提高,这直接影响了应急响应速度。”这样的表述直面问题,显得真诚而坦率。

除了成绩和不足,还要谈谈下一年的工作计划。这部分内容要有前瞻性,提出切实可行的目标和措施。比如,“明年我们将继续加强护理队伍的业务培训,特别是针对年轻护士的专项培训,争取将急救技能达标率提升至98%。”这样的目标既有挑战性又符合实际情况。

在整个报告的撰写过程中,语言要平实自然,避免使用过于华丽的辞藻。同时,要注意条理清晰,逻辑严密。有时候,我会发现自己在写报告时,因为急于表达想法,结果句子结构变得复杂冗长,这就需要反复修改,力求精炼准确。另外,报告中的数据一定要核对清楚,避免出现差错,毕竟数据是最有力的证明材料。

最后,记得附上一些相关的图表或附件,这样可以让报告更加生动直观。比如,可以附上一张护理工作量统计表,或者是一些典型的案例分析,这样不仅丰富了报告的内容,也能更好地展示工作成效。

【第4篇】护士长年终述职报告格式范文2100字

____年护理部紧紧围绕质量、安全、服务的宗旨,进一步完善各项规章制度,改善服务流程,改善住院环境,把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位,加强护理质量控制,加大护理监督力度,重视护理骨干的培养,优化护理队伍,强化三基三严训练,以争创三级综合医院为主题,狠抓业务管理,内强素质外塑形象创造性地开展工作。一年来,在院领导的正确指导关心支持下,在各科室的密切配合下,圆满完成各项工作,现将全年护理工作做如下总结:

1.为保证护理质量安全,确保核心制度落实,根据医院质量考核要求,护理质控组对各护理单元每月一次进行质量考核,全年共检查、考核科室护理质量11次,不定期督导100余次,对检查中发现的突出问题进行分析、评价、提出整改措施。组织护士长例会11次,组织护士长夜查房及节假日查房共计20余次。在检查中发现的问题,督促科室及时整改,护理部反馈性检查时,存在的问题取得较理想的改善。加强病房管理,认真落实基础护理、疾病护理常规和各项护理工作制度,基础护理合格率达90%以上,特、一级护理合格率达90%以上,急救药品、物品管理合格率达100%,消毒隔离、无菌技术合格率达100%,护理文件书写合格率达90%以上。每月对临床科室发放护理服务满意度调查表,全年累计共发1306份,满意度达94%,优质护理试点病房满意度达97%。在加强业务技术基础上,为强化创三级医院意识、汇报评审工作进展状况,院领导组织各职能科室负责人召开14次汇报会议。

2.为强化各层专科护士的业务技能,组织护士长及护士外出培训11次,共计20余人次。为提高长的管理意识和管理潜力,护理部分别在7月和11月派护士长到银川、西安大型医院进行“新医改下的医院管理”和“护士长的领导潜力”培训班,学习参观他们医院的先进管理理念,确立其在科室质量管理中的关键作用。按照分级管理要求,经院领导研究决定,调整狄雁鸿为门诊部的护士长,姜丽萍为手麻科工作负责人。

3.制定《阿拉善中心医院xxxx年优质护理服务示范工程活动实施方案》,并将优质护理试点病房扩展到内三科、外三科,试点病房的覆盖率由以前的40%提高到60%。在试点病房带给多项便民服务措施,如:为妇产科、儿科病人带给尿布架;在各护理单元病房卫生间安装防滑扶手、应急呼救系统;试点病房制定科室护理服务指南,设立便民服务盒;病房配置夏凉被、小暖壶,并为患者带给病号服;在病区放置安全警示标识,以警示患者提高防范意识;医院大型体检活动中,安排护士为体检者带给导诊服务;为加强护理文化建设,给科室统一订阅现代护理报;根据病人需求,护士为患者带给合理地生活护理;护理部外派护士长进行优质护理服务相关培训,不断更新新知识、新技术,并增加试点病房护理人员配置等等。加强住院病人安全管理,逐步实现护理工作制度化、标准化、规范化、科学化。

4.有计划、有组织地落实护理人员三基培训及专科技能培训。护理部组织护理业务查房4次,护理教学查房7次,护理行政查房13次。完成全院护士“三基”理论考试2次,合格率92%;完成轮岗护士17项常用护理操作技术(吸氧、静脉输液、无菌操作等)的培训和考核,培训率100%,合格率98%。组织院前急救、心肺复苏、电动洗胃等专科技术培训3次,组织参与应急演练2次。根据医院业务发展规划,从实用、节省的角度有目的,有培训方向地派出进修学习,力争学而有用、学而能用。

5.丰富医院文化建设,举行以“热爱事业、热爱生活、崇尚荣誉、争创三级”为主题的“5.12”国际护士节系列活动,开展护理理论知识竞赛,评选出内三科和外一科为“优秀护士站”荣誉称号,增加了全体护士的团队意识和凝聚力,丰富医院文化建设。

6.加强和规范实习生带教管理,年内理解实习护生29人。各科室在带教上应突出“教”的特点,指定有较强工作潜力的护师以上人员带教,并用心开展教学查房、授课等活动,督促其参加院内业务学习活动及医院各项活动,做好实习生考核,为医院今后的科教活动打下基础。

7.随着xxxx年医院搬迁至新址,床位数的扩增,按照分级护理管理的要求,为满足临床护理工作人员的需求,于9月底公开招聘合同制护士20名,其中大学本科生3名、大专生11名、中专生6名。经过岗前培训、体检、考核,现已全部安排到临床工作。

8.根据三级综合医院评审实施细则要求,制定《护理质量与安全管理分册》,并修订完善《护理质量考核标准》、《护士长工作手册》、《护理质量考核手册》、疾病护理常规等,下发临床各科室并组织相关人员培训学习。

9.护理工作中存在的不足、原因分析及改善。

(1)护理人员的工作用心性有待进一步加强,团队协作潜力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加,年轻护士工作潜力和主动服务的意识需努力培养。

(2)进一步拓展优质护理试点病房覆盖率,采取更加人性化服务和改善举措,提高服务质量。

(3)护患沟通潜力较薄弱,护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处,需要进一步落实,护士长需加大督查力度,并鼓励主动上报不良事件,杜绝安全隐患。

(4)组织全院护士进行业务技能、专业知识的学习和培训,强化护理人员的技术水平和服务理念。

(5)护理管理人员的管理理念有待更新,继续加强管理人员的培训和学习,转变全体工作人员的服务理念,为病人带给优质服务。

(6)随着医院的不断扩展,病房床位增加,护理人员缺乏,也是目前亟待解决的问题。

怎么写报告156人觉得有帮助

护士长年终述职报告格式怎么写

每年到了年底,各科室的护士长都要提交一份述职报告,这不仅是对自己一年工作的总结,也是向领导汇报工作成果的机会。对于护士长来说,写好这份报告尤为重要,因为这直接影响到个人的职业发展和团队的认可度。如何写出一份高质量的述职报告?这里就结合一些专业知识和经验,谈谈需要注意的地方。

首先,报告的内容要全面覆盖日常工作。比如护理工作的完成情况,包括病房管理、患者护理、护理质量控制等方面。记得把一些具体的数字放进去,像护理了多少个患者、组织了多少次培训、参与了多少次应急演练等。这些具体的数据能让报告显得更有说服力。当然,除了数量,质量也很关键。比如说护理满意度调查结果怎么样,有没有获得过什么表彰之类的,这些都是亮点。不过有时候可能会忘记提到一些细节,像是某次培训的具体时间或者某个项目的具体成效,这就需要多翻翻记录,确保无遗漏。

其次,报告里的分析部分要深入透彻。不仅要讲做了什么,还要讲为什么这么做,效果如何。如果有一些项目没达到预期目标,也要坦诚地写出来,并且给出改进措施。比如说去年的护理质量检查中发现了一些问题,今年采取了哪些办法去解决这些问题,取得了什么样的进步。这样不仅能体现自己的反思能力,也能展现出解决问题的决心。但有时候可能会出现这样的情况,比如在描述某个项目的改进过程时,可能会忽略掉中间的一些步骤,导致叙述显得有些跳跃,所以一定要注意逻辑清晰,让读者能跟得上思路。

再者,报告的语言要正式但不僵化。既然是述职报告,就需要用专业术语,但也不要堆砌太多复杂的词汇。可以适当加入一些生动的例子,比如某个护士在工作中表现突出的故事,这样能让报告更加鲜活。不过要注意的是,故事不能太啰嗦,要简明扼要地说明重点。有时候可能会不小心用错词,比如把“提升”写成“提高”,或者把“实施”写成“实行”,这种小问题虽然不影响整体理解,但也会影响报告的专业性。因此,写完后最好多检查几遍,确保用词准确。

最后,报告的结尾部分可以展望一下未来的工作计划。可以谈谈下一年的目标,比如希望在护理科研方面有所突破,或者加强团队建设。这不仅能让报告看起来有条理,还能给领导留下积极进取的印象。不过有时候可能会忽略掉这部分内容,觉得只要总结过去就够了,但实际上对未来规划的阐述同样重要。。

【第5篇】护士长2025年终述职报告范文1000字

尊敬的领导、亲爱的同志们:

____年已悄然走过,回首一年,在各位领导和同事的指导关怀下,我在思想、工作、学习上又有了一定的进步。

自从选择了“护士”这个职业,从某种意义上来讲,就是选择了“奉献”。医务工作者从事的是治病救人的职业,曾被誉“白衣天使”和“生命的守护神”,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。我是输液室的一名护士长,患者活动量大,再加上患者家属的对护士的要求高,所以我们时刻不能放松精神,要用我们的爱心,耐心,仔细和责任心消除病人的病痛。

1、我觉得护理工作没有震天动地的伟业,但我们却可以以自己的实际行动践行了一位护士的天职。在这一年多的工作中,我始终坚持“一切以病人为中心”原则,实行“六心”服务,真正做到了一切为病人,为了病人的一切。在工作中认认真真,对本职工作都能够出色地完成,对领导部署的指令性任务也能够完成,并能够主动协助护士长弄好病房的管理工作。在工作中碰到困难,会及时与同事沟通,确保工作的顺利进行。平时能尊重老同道,主动向她们请教,学习她们的优点、优点。

2、工作中的我也是一个有“心”的护士,我以为当护士首先要具有和病人沟通的技能,一个简单的微笑,一句简单的问候,看我们看了可能没有甚么,但在医护职员和患者之间,这将是一把打开他们心门的钥匙!那就是“微笑”服务,微笑了,病人材能感受你的态度、你的亲近,否则,护患之间就会构成隔阂,很难和谐起来。工作中的我面带笑脸,不管进病房,也不论是医治时,还是平日闲暇,只要面对病人,我都是以笑相迎,认真询问,耐心解答,并且做到百问不厌,百答不烦。

3、俗语说“活到老,学到老”,这句话用在医务职员身上再恰当不过。面对新知识,新技术不断的出现,我们要不段的学习,进步自己的知识水平这样才能进步应对危急抢救的能力,今年顺利完成了南京医科大学自学本科的学业,并顺利通过了中级职称的考试,平时也会多看书,多了解本科室相干专业的新技术的发展。

4、固然我也还有些不足,例如工作中还不够仔细,脸部表情不够,不能完全做到全心全意为病人服务。

5针对以上存在的不足,在以后的工作主要从以下几个方面努力:

a、一如既往的抓好政治理论学习,始终保持政治上纯洁性、坚定性。

b、重视加强专业技术理论学习与写作能力的进步,切实写出有较高质量的文章。

c、进一步增强主人翁思想,把医院当家来建,把患者当亲人来待,把信誉当生命来看,把握工作的规律与方法,努力进步工作中预感性。

怎么写报告178人觉得有帮助

护士长在撰写2025年的年终述职报告时,需要结合实际工作情况和目标完成情况来组织内容。报告的核心在于展示个人的工作成果以及对未来工作的规划,这不仅能让上级了解你的履职情况,还能帮助团队明确发展方向。

报告开头部分应该简要概述全年工作的总体情况,比如护理部的整体运营状况,是否达成了年初制定的目标。这部分不必太过冗长,但要确保涵盖关键点,比如某项重要任务的完成进度如何,团队协作过程中遇到了哪些挑战又如何克服。例如,“上半年由于人员调配问题,科室工作一度面临压力,经过多次协调和优化排班方案,最终顺利完成了各项指标。”

接着可以详细阐述具体的工作成绩。这里建议从几个维度切入,如服务质量提升、患者满意度调查结果、护理流程改进等方面入手。比如,“今年我们推行了新的健康宣教手册,将以往复杂的医学术语简化成通俗易懂的语言,结果发现患者的反馈比去年提高了近15个百分点。”这样的描述既具体又直观,能够让阅读者感受到工作的实际成效。

当然,除了成绩外,还应适当提及存在的不足之处以及相应的解决措施。“虽然我们在急救演练中取得了不错的成绩,但在应对突发情况时,个别同事的操作还不够熟练,为此我们组织了专项培训,并通过模拟场景强化练习,目前大家的应急能力已经有了明显提高。”

对于未来一年的计划,护士长需要提前做好准备,提出切实可行的目标和策略。这部分内容可以围绕如何进一步改善服务、加强团队建设展开,比如,“下一年我们将继续深化优质护理服务项目,尝试引入更多智能化设备辅助日常护理工作,同时计划开展跨部门交流活动,增强团队凝聚力。”

需要注意的是,在撰写过程中可能会遇到一些小问题,比如某些数据一时难以核实清楚,这时候最好先用大致范围代替,避免因信息不准而产生误导。另外,行文时要保持条理清晰,尽量避免长句堆砌,让读者能够轻松理解你的表达意图。如果实在无法避免复杂句式,也要确保标点符号正确无误,以免影响阅读体验。

【第6篇】骨科护士长2025年终述职报告范文1900字

尊敬的x院长、各位领导、同志们:

我叫xxx,大专学历,****党员,主管护师,现任骨科护士长。95年毕业于许昌卫校、99年毕业河南省职工医学院。工作以来,曾多次参加许昌市、长葛市卫生局举办的护理知识竞赛与技术操作比武并获奖。____年获许昌市中医护理知识竞赛一等奖,____年在《中外医疗》杂志发表护理论文。

____年,中医院新一届领导班子赫然成立。他的睿智领导、英明决策、雷厉风行的工作作风感染了我们,唤醒了我们、鼓舞了我们,骨科焕发了崭新的精神风貌。我们团结一致、通力合作,既分工明确又做到和谐统一。主任负责组织病员、手术治疗,我负责组织收入、管理病人、精心护理。一年来,在全科人员的共同努力下,共收治病人500人次,总收入达210万元,纯收入达95万元。

____年,我本人的具体工作开展如:

一、积极迎检。

我在认真学习'创二甲'评价标准的前提下,高标准、严要求地准备各项创二甲资料,力求做到精益求精。

支持并配合科职能科室,又快又好地完成下达的各项任务,落实了十六项护理核心制度,明确各级岗位职责,规范了中西医专科护理常规。

二、积极创收。

我科在做好西医护理技术操作的同时,与科主任协商,探索开展了中药熏洗、中药涂擦、中药贴敷、磁热疗法、拔火罐等几项中医护理技术操作,既增加了科室的业务收入,又促进了患者肢体功能的恢复;充分利用医院的设备资源,督促提醒管床医生重视高氧液的治疗和创收的双重作用,力求让每位患者享受到医疗高科技带来的福音。

三、加强护理质量管理。

按照年初工作计划,每月组织业务学习,每季度进行中医知识培训,不定时进行相关护理知识提问并记录,这个举措有提高了科内护士主动学习的积极性。成立科内护理质控组,及时发现工作中存在的问题与不足,认真总结、讨论、整改。每月组织召开护理人员会议,工作中的一些心得体会:比如留置针的护理、气压治疗仪的应用、压疮的预防措施、老年病人的心理护理等,互相交流,总结经验,并为以后书写护理论文提供可靠的素材。

四、加强了患者的安全管理。

1、完善了各项规章制度,强化护理风险意识。建立了防范应急预案和处理流程,规范了各项护理文书书写,严格遵循护理技术操作规程,有效遏制了护理不良事件的发生。一年来,无重大护理差错发生。

2、落实了患者的身份识别制度,配戴腕带,悬挂床头卡,病室内悬挂张贴温馨提示语等,保证了患者的住院安全。

3、坚持护士长夜查房制度。

夜班和节假日是工作中的一个薄弱环节,工作人员少,突事件多,有急诊时与各检查科室联络又多,所以坚持夜查房,及时解决护理难题,保证急诊的绿色通道,提供充足的后勤保障。

4、多次组织科室人员学习院感知识、手卫生知识,并成立科内院感监控小组,监督科室人员的手卫生、标准预防等,大大减少了院内感染的发生。

在充满挑战与机遇的____年,如果领导信任,同志们认可,,我将在去年的基础上,做好以下几项工作:

一是认真学习十八大会议精神。学习贯彻十八大精神是全党当前和今后一个时期的头等大事。作为一名党员,我要服从组织安排,要学习好、领会好、贯彻好十八大精神,进一步提高认识,把思想和行动统一到医院和科室的发展上来。

二是积极组织病源,提高科室经济收入。宣传科室的特色和技术力量,利用我院新农合独特的政策优势,加强与周边卫生员的联系,加大出院患者的回访力度。增强护患沟通,力求诊一位患者,交一位朋友。在以前的基础上,通过学习、交流等形式,不断开展新技术、新项目;利用痊愈患者的宣传力量,扩大科室的知名度,增加入住病人数,从而提高科室的经济收入。____年,我科力求达到业务收入。

三是开展优质护理服务。牢固树立科室护士优质护理服务新理念,根据'创二甲'精神要求及现行医疗环境的需要,提供有效的优质护理服务、给患者以人文关怀已成为当务之急。患者从入院到出院,建立系统的健康指导及切实可行的护理计划。深入病房,从细节着手,发现工作中的不足,从基础护理到专科护理,从常规护理到优质护理,既遵循医嘱又不拘泥于医嘱,为患者提供周到满意的服务。

四是加强科室管理,确保医疗安全。落实各项核心制度,规范技术操作和医疗文书书写,并及时督促医生、护士时书写病历。加强业务学习,提高科室人员的业务素质。时刻警醒提高服务质量,加强工作责任心。增强医患、护患沟通,重视患者的每一个主诉。加强重点病人的管理,危重病人、急诊病人、老年病人、输血病人、特殊用药病人等。

各位领导、同志们,在____年,如果可以我继续担当重任,我将以党的十八大精神为导向,以创二甲工作要求为准绳,以院领导的指示精神为导向,继续发扬南丁格尔的敬业奉精神,脚踏实地的做好本职工作,为中医院光辉灿烂的明天贡献星星之火,为中医院扬眉吐气的明天增添一抹新绿。

谢谢大家!

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骨科护士长2025年终述职报告怎么写

作为一名骨科护士长,写好年终述职报告不仅是对自己一年工作的梳理,也是向领导汇报工作成果的重要方式。这可不是简单的流水账,得把重点放在工作成效和管理思路上面。

写这类报告时,开头最好能点明背景,比如这一年科室面临的主要任务是什么,有什么新政策或者新挑战。接着就要详细说说具体工作情况了,比如护理质量如何提升的,有没有开展什么创新性的护理项目。这部分千万不能太笼统,得有具体的数字支撑,像护理合格率提高了多少个百分点,患者满意度调查结果怎么样。

说到管理方面,就得谈谈团队建设了。这一块儿可以讲讲如何培养新人,还有老员工的职业发展路径规划。如果这一年有组织过什么培训或者竞赛活动,也别忘了提一下,这能体现你的管理水平。

财务方面也不能落下,要明确地写出科室的成本控制情况,包括耗材使用量有没有下降,水电费是不是比去年节约了。要是有开源节流的具体措施,就更值得好好写了。

当然,报告里少不了对问题的反思。不过这里有个小地方要注意,别光说问题,还得提出解决办法。比如说护理差错率上升了,那是不是因为排班不合理?如果是的话,以后就得调整排班表。

最后这部分就是展望未来了。可以谈谈下一年的工作计划,比如准备引进哪些新的护理技术,或者打算怎样进一步优化服务流程。记得要把目标定得切实可行,不能太虚头巴脑。

有时候写报告会遇到一些小麻烦,像是时间久了记不清某些细节,这时候可以翻翻工作日志,那上面一般都记录得很清楚。还有就是别担心用词不够华丽,关键是要真实反映工作情况,太花哨反而可能适得其反。

写这种报告时,格式也很重要。标题要醒目,段落划分要清晰,字体大小也要合适。要是觉得自己的表达能力有限,可以多看看其他优秀报告,借鉴一下人家是怎么组织语言的。但千万别照搬,毕竟每个人的工作内容都不一样,适合别人的不一定适合自己。。

【第7篇】产科护士长年终述职报告范文1150字

产科护士长年终述职报告

这一年,在院长及单位科室主任的领导下,在医院各科室的帮助下,在全科室人员的合作下,我们妇产科认真贯彻落实《母婴保健法》深入开展母婴保健工作,为降低孕产妇,围产儿死亡率,减少出生缺陷及残疾做出了应有的贡献。这一年中我科医务人员齐心协力,在工作中积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心。围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将工作情况总结如下:

一、努力学习,提高科室整体素质,提升科室业务水平。

努力提高个人的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,丰富了理论知识,能熟练掌握妇产科的常见病,多发病及疑难病症的诊治技术,熟练的掌握妇科的各种急症、重症及妇产科常用手术及计划生育手术,工作中严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人。

二、加强孕产妇系统管理工作。提升整体业务水平。

要求围产期保健本填写及时,有效地进行信息化管理,督促产妇定期孕检,且产后42天母婴能及时到医院体检,提高高危孕产妇的筛查及管理,对高危孕妇实行专案管理,提高高危孕妇筛查识别能力和为重病例应急处理,转诊能力,通过各级产科医务人员及妇幼人员的能力,对高危孕产妇进行跟踪管理及信息化管理。

三、对孕产妇进行知识宣传教育,利用各种渠道宣传卫生保健知识,免费为孕妇孕检,并积极为产妇级新生儿筛查。

在临床工作中,严格要求自己,坚持以服务患者为中心,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,认真接诊每一位患者,仔细分析患者的病情变化,虚心向上级医师请教,及时总结经验和教训,想病人之所想,急病人之所急。特别是在中午下班时,面对病人焦急的眼神,宁可少休息几分钟,也要给她们做完检查治疗。现在接触产科工作时,对于经历孕妇这个角色的我来说,更能设身处地的`为每一位孕妇产妇考虑,做好自己本职工作之外,去给她们更多一份关心和照顾。作为一名妇产科医生,经常会遇到一些病情复杂的急诊患者,如果不能仔细分析和没有高度的警惕心和责任感,很有可能漏诊和误诊,造成难以想象的后果。通过诊治一些疑难危重病人,一方面丰富了我的临床经验,提高了应对疑难危重病人的处理能力,另一方面也提高了疑难危重病人的抢救成功率和确诊率。通过不断地学习和临床经验积累。已能熟练掌握妇产科常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。同时,工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责处理每一位病人。在程度上避免了误诊和误治。这一年的工作和学习,使自己成长了不少,今后的路需要自己一步一个脚印坚实的走下去,我将严格要求自己做好自己。

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产科护士长年终述职报告怎么写

作为产科护士长,年终述职报告是一项重要的工作内容。这份报告不仅要体现一年的工作成果,还要展示个人的专业能力和管理经验。对于刚接手这项工作的护士长来说,可能会觉得无从下手,但其实只要掌握几个关键点,就能写出一份高质量的述职报告。

述职报告需要明确工作目标和完成情况。比如,年初的时候设定了一些护理质量提升的目标,像降低新生儿感染率、提高产妇满意度之类的。在报告中就要详细说明这些目标是如何制定的,采取了哪些措施,最终取得了怎样的成效。如果某项指标没有达到预期,也要坦诚地分析原因,是客观条件限制还是执行过程中存在问题。

另外,团队建设也是述职报告的重点之一。这一年里,是否加强了护理队伍的培训?有没有开展过一些有意义的活动来增强团队凝聚力?这些都是值得汇报的内容。比如组织了一次急救技能培训,虽然当时大家都觉得挺累的,但后来在一次突发状况中发挥了重要作用,这就很有必要提一下。

当然,除了具体的工作成绩,还需要反映自己的管理思路。比如,面对科室人员流动性大的问题,我是如何调整排班制度的?又或者是针对某些特殊病例,我提出了什么样的护理方案?这些都是展现个人管理能力的好机会。

不过有时候写报告也会遇到一些小麻烦,比如有时候会把一些数据搞混,明明记得很清楚的数字却写错了。还有就是有些想法一时半会儿想不清楚,写到一半就卡住了。这时候不妨停下来休息一下,换个角度思考问题,说不定就有新灵感了。

【第8篇】儿科护士长年终述职报告范文1650字

儿科护士长述职报告

尊敬的领导、同事们你们好:

____年儿科在院党委和护理部的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的关心、帮助和共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,积极响应全院及护理部对各项工作的要求号召,能够认真努力的完成各项工作,努力提高自身的护理技术水平,全力开展了优质护理服务,能够圆满的完成组织交待的各项工作任务并且完成的非常好,使我院成功晋升为三级乙等的综合医院。这意味着我院在医院管理、技术水平、服务态度和综合实力有着一个质的飞跃。

为了能够更完善我院儿科的护理工作,我按照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。

一 、严抓核心制度的落实,确保护理安全

核心制度是保证护理安全的最重要的保障,尤其在人手少工作繁忙的时期,更要加强核心制度的掌握及执行。严格交接班制度和查对制度,确保抢救设备的完好,抢救药物无过期,账物相符。坚持执行医嘱班班查对,每周护士长大查对1-2次,并有日查、周查的记录,保证用药的准确性。护理安全教育与管理仍作为所有工作的重中之重。在检查中及时发现工作中的薄弱环节,通过检查,提高了各护理环节的工作质量及每位护士的质量控制能力。

二、完善各项工作,加强护理质量管理

按三级医院要求认真完成各阶段工作,严格执行各项工作制度,明确岗位职责,规范操作流程。严格按照操作规范,合理排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立服务意识,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务。护士长每天深入病房,检查指导护理工作,了解病人对护理工作满意度及不足,对存在的问题及时给予纠正。

三、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前

一年来,在工作当中,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,要求护士们做到的自己首先做到,要求护士不做的自己首先不做,每天早来晚走,尤其在三级医院晋升过程中,护士长带领护理人员,加班加点的工作,从三月底至五月初完善病历期间,平均每天加班2-3小时,积极配合护理部工作,工作之余背诵各种规章制度及操作流程、应急预案、工作职责。一个一个到护士长跟前背诵直到背完今天任务才能回家。在大家共同努力下,今年八月份顺利完成三级医院晋升工作。

四、坚持经常不断的业务知识学习,严格进行'三基'培训。

按要求进行基础知识、专业知识的不间断学习,强化素质,提高业务能力。适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进科人员进行业务知识和技能培训,做好传、帮、带工作。虽然护理工作很忙,还是能按时组织业务学习及培训,在'5.12'护士节开展的技能竞赛活动中,参赛的4名护士,获得第一名1人、第二名1人、第三名2人,并获得团体第一名的好成绩。

成绩的取得,来源于领导的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点:

1、在实际工作当中,还存在管理不到位现象,如健康宣教和患儿沟通方面,这是我们今后该加强的地方。

2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。

五、下一步工作打算

1、进一步加强业务知识的学习和人员进培训,进一步熟练专业技能。 由于儿科的特殊工作性质,对护理技术水平要求高,儿科年轻护士多,因此加强学习和培训很重要。

2、进一步加大科室管理力度,抓好基础护理、健康宣教、护患沟通等全面工作,为晋升'三级甲等医院'做好准备。

总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以医院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出巨大努力。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为医院早日争创'三级甲等医院'做出自己的贡献。

怎么写报告150人觉得有帮助

作为一名儿科护士长,写好年终述职报告是展示一年工作成果的重要环节。这份报告既要体现专业性,又要兼顾实际情况,做到既有深度又有温度。写报告前,得先把全年的工作梳理一遍,哪些事情做得好,哪些地方还有提升空间,都得心里有数。比如去年我们科室在护理质量管理上有了明显进步,这得益于大家的努力,但同时也发现有些细节管理还不到位。

在写报告时,最好把重点放在具体事例上,这样更有说服力。比如,某个月份我们处理了一起突发情况,当时是怎么组织抢救的,最终效果如何,这些都是很好的素材。不过有时候写的时候会不小心把数字搞错,像是把病人数量写成另一个数字,这种小问题得仔细检查。另外,报告里头涉及的专业术语也要用对,比如“护理路径”和“健康教育”,这两个概念不能混为一谈,要是写错了就麻烦了。

报告的开头部分,可以用简短的语言概括整体情况,接着再展开叙述。比如可以说,“过去一年,我们在提升服务质量方面做了不少努力。”然后详细描述具体的措施,像增加了几次培训、优化了哪些流程。有时候写着写着思路可能会乱,写到后面忘了前面提到的内容,这就需要反复对照资料来确保前后一致。

报告里还可以加入一些对比分析,比如今年和去年的数据对比,看看有哪些变化。比如去年住院患儿平均住院天数是五天,今年缩短到了四天半,这样的数据能直观反映成效。不过这里要注意的是,如果引用的数据来源不明确,可能会让人觉得不够严谨,所以得确保每个数据都有出处。

最后,写完后别急着提交,多读几遍,看看有没有语句不通顺的地方。比如有些句子太长,一口气读不完,就容易让人摸不清重点。还有些地方可能因为疏忽,写成了“我们科室在提升效率上有显著提高”,这里“显著提高”有点啰嗦,可以直接改成“提升明显”。这些问题虽然不大,但会影响整体阅读体验。

护士长的年终述职报告范文(精选8篇)

尊敬的医院领导:我来到xx市中医院工作已有1年有余了,在科室的支持下,我本着“以病人为中心”的理念,踏踏实实工作,认真学习专业知识。当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,技术有待提高,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员
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