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银行个人述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-06-16 21:40:08 查看人数:74

银行个人述职报告

【第1篇】银行个人述职报告范文2950字

2003 年 述 职 报 告 --------------- 岩松

2003年,我在党组的领导下,在'金管、计统、农金'等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:

2003年我继续负责综合监管的全面工作。 为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管人员进行重新组合,做到岗位到人,责任分工明确的工作管理体系,经常参加综合监管每周定期召开科务会,安排布置的各岗位工作,及时沟通情况。通过上述举措,2003年综合金融监管工作又有新起色,内控管理机制进一步完善,较好地解决了人员不稳定的问题。另外,我与监管股负责人按《金融监管责任制》和行内制定的《量化细化实施细责》,把每一个被 监管专业、每一项监管责任真正分解落实到人。按时完成了监管责任的分解落实工作,从而明确了监管人员的具体分工和职责。做到了:人员落实、制度落实、责责落实、任务落实、检查落实。认真按季进行考核,将每个人员岗位责任与目标化管理结合,充分发挥了金融监管各岗位人员的职能作用。

一、银行监管与合作监管

1、组织监管人员认真学习各项政策规定和监管实务技能,不断提高综合素质

今年以来,我们监管部门定期和不定期组织人员开展了业务学习和实际检查技能的培训,积极树立新的监管理念,将各项政策规定和实务操作的要点融入在具体的工作中,从2003年起,我行银行业监管人员的培训重点从行政监管转向对银行业机构的非现场分析和预警上,监管人员必须作到对政策规定熟、实际现场检查技能高、非现场分析到位,围绕上述三个方面,我行监管人员在参加中心支行培训的同时,督促监管人员自学有关监管业务知识,在一定的时期内迅速提高监管人员的综合素质,以适应形势发展的需要。

2、认真贯彻和落实银行业监管现场会精神,加快监管电子化的步伐

按照2002年10月银行业现场会的要求,认真组织了监管人员对银行业监管文档、非现场监测数据系统、金融行政监管子系统等应用程序进行了逐项落实,切实保证了监管实务操作与计算机应用的全面落实。我行监管部门从2003年起严格按照电子化监管的要求,认真贯彻监管电子化和文本化管理相结合的原则,落实监管实务操作在计算机中的应用,保证了中心支行与我行之间的监管信息与实务操作的沟通,通过监管电子化的建设,切实提高了监管的各项基础工作水平。

3、继续严格加强对银行业行政监管、确保监管的合规性

(1)、2003年,对银行业高级管理人员任职资格审查工作,一是严格执行了任职前考试、谈话制度,分别对3名高级管理人员进行了任职前的考试、谈话,同时完成了对2名高级管理人员任职资格的审查。二是在2003年9月组织完成了辖内银行业高级管理人员的任职期间的考试及年度考核工作,并将考试及考核结果装入银行业高级管理人员档案存档。

(2)加强对机构准入和退出的监管,在积极支持银行机构改革的同时全年完成了银行机构退出4家、迁址1家、降格2家。

各家商业银行的机构撤并要在积极支持机构改革和调整的同时,按照机构撤并规定的要求作好审批工作,保证了银行业机构撤并所申报的资料完整、审批材料的合规,在一季度对2002年机构和人员上报的材料进行一次复审,凡不符合规定或要素不全的一律在一季度末之前进行了纠正,复审结果于2003年2月20日前上报到银行科。

真做好金融机构年检工作。按照呼盟中心支行的要求,我们早在2003年4 月就开展了对银行业机构的年检工作,依照上年年检各项要求履行了手续,年检中没有走过场,现场检查面达100%。年检报告于6月20日前上报了银行科。

4、进一步落实监管责任制,切实履行了监管职责。2月底前,按照人行呼伦贝尔市中心支行《中国人民银行呼伦贝尔市中心支行合作金融监管责任制实施细则》等制度和办法,完成了支行与农村信用社联社签定监管责任状、支行主管行长与监管股长签定监管责任状和监管股长与监管员签定监管责任状,制定了监管a、b制,明确了监管职责、责任和目标,使各项监管责任制得到有效的贯彻和落实。

5、采取签定监管责任状和按月对新增贷款合规性进检查等措施,督促辖内农村信用社进一步端正服务方向,加大支农力度,全面推动农户小额联保贷款和农户小额信用贷款,进一步控制和压缩大额贷款的发放。全年我支行克服了全国普遍流行的“非典型性肺炎”疫情带来的影响,利用现场和非现场检查等手段对辖内4家农村信用社当年新增贷款的合规性进行按月检查,检查中发现的问题及处理意见及时反馈给联社和各社,并督促其及时改正。通过检查,辖内4家农村信用社当年新增贷款的50%以上投放于农牧业,投向总体上达到合规,但部分农村信用社存在当年新增贷款的大部分发放给国有企事业单位、发放垒大户大额单户贷款和贷款抵押担保手续不合规等情况。

6、高度重视清收不良贷款工作,进一步化解农村信用社贷款风险。今伊始,我支行把督促辖内农村信用社加强对沉欠贷款的清收力度,特别是要加大对风险贷款和呆滞、呆帐贷款的清收力度,进一步落实去年年底支行监管部门和联社共同制定的责任清收和岗位清收不良贷款工作当做首要工作来抓,截止11月末,我支行辖内4家农村信用社共收回风险贷款1,472万元,占全部风险贷款66.4 %,取得较好的成效。

7、进一步加强监管档案管理,达到监管档案规范化。今年,我支行认真按人行呼伦贝尔市中心支行《合作金融监管办法》文件(呼银办发[220]135号附件3)规定的内容建立、补充和完善各项监管档案,达到上级行和支行所要求的规范化标准。

三、货币信贷与统计

一年来,我组织带领综合监管全体职工,对辖区国有商业银行和信用社货币政策执行情况实行严格的监管,按月对信贷资产质量、缴存准备金进行监控,为及时掌握辖内金融机构贷款投向,为货币监管提供依据,我们按月对商业银行和城乡信用社资金状况进行简析,按季进行综合分析。全年共上报经济金融形势分析12份,信贷资产质量分析三期;动态反应12期,调查报告12期,,按月及时上报工业企业景气调查报告及表12期。全年按时完成了利率管理现场检查、金融统计执法检查和信贷咨询系统登录情况检查工作,使我辖区违规问题明显减少。为支持信用社和地方经济,共为信用社申请再贷款2800万元(50为头寸贷款),至12月15日已收回1860万。此外,我还积极组织调查研究和信息调研工作,一年来由我审稿把关共向上级行上报“地区金融发展状况调查'、'下岗职工再就业贷款情况调查'、'地区助学贷款情况调查'、'生态环境趋势调查'、'商业银行不良资产损失率情况调查'、'中间业务调查'、'房地产业务发展情况调查''金融支持地方经济情况调查'、'中小企业融资情况调查等12项指令性调查任务。

三、取得的成绩及收获

二00三年在全体综合监管人员的共同努力下,在行党组的正确引导下,使我负责综合监管工作明显提高, 主要表现为:一是各项管理制度已初具雏形, 有了一定的基础; 二是全员综合素质有较大提高,并有了一些工作经验; 三是搞了一些分析、预测、调查, 为领导决策提供了部分可借鉴的依据, 为今后工作打下了基础;四是监管手段有所改进,力度进一步加强;五是我本人经常跟随检查,学到了很多知识,工作能力有所提高。

回顾一年的工作,我在金融监管和化解金融风险方面做了一些工作取得了一些成绩,但具体工作当中存在监管力度不够和工作积极性不高等缺点。在今后的工作当中克服缺点,发挥优势,取得更好地工作成绩而努力。

怎么写报告77人觉得有帮助

在撰写银行个人述职报告时,得先把工作内容梳理清楚,这一步很重要。平时的工作里,涉及到的业务类型、客户情况、处理过的特殊案例都得记下来,不然到时候写起来会很吃力。比如某天接待了一个特别复杂的贷款申请,从初审到终审再到放款,整个流程都要详细记录,包括当时遇到的问题和解决办法。

接着就是把业绩摆出来,这个不用藏着掖着,该有的数字就得明明白白地写上去。像是存款增长额、贷款发放量、客户满意度调查结果之类的具体指标,都得用事实说话。不过这里有个小地方要注意,有些同事可能觉得数字太直白了不好看,想用些修饰性的词语,但其实直接列出来反而更有力。

至于工作中的不足,也不能完全回避,毕竟领导也不是傻子。比如说某段时间因为人手紧张,导致一些客户的反馈没及时跟进,这就得诚实地提出来。当然了,提出来的同时也要表明改进措施,像是加强团队协作,合理分配任务之类的。

还有一点比较关键,就是要把自己的工作思路和方法写进去。比如你是怎么管理客户资料的,有没有什么创新的办法提高工作效率。有时候,一些看似不起眼的小习惯,比如每天固定时间整理邮件,就能带来意想不到的效果。

最后别忘了,述职报告不是单纯的成绩单,它也是个展示个人能力的机会。可以适当加入一些对未来工作的展望,比如说希望参与更多跨部门合作项目,或者提升自身的专业技能。这样既显得积极主动,也能给领导留下深刻印象。

【第2篇】银行系统员工年终个人述职报告范文1500字

我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

一、履行职务情况:

在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:

思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。

二、今年取得成绩:

1、今年“中国xx银行xx分行 第七届业务技术比赛 牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。

2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。

三、存在的主要问题:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。

针对以上问题,我今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。

二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。

三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

四、今后设想:

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。

在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对x行的激情和热情,为我热爱的x行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。

怎么写报告167人觉得有帮助

年终述职报告对于银行系统的员工来说很重要,写得好不好直接影响到自己的职业发展。报告,既要体现专业水平,又得展示个人工作成绩,所以得好好琢磨一下。

先说报告的结构吧。开头部分要把基本情况交代清楚,比如你在哪个部门,负责哪些具体的工作内容。这部分不用太啰嗦,但该有的信息得有,像岗位职责之类的,这是基础。记得把年度目标也写进去,这会让上级知道你是带着任务来的,不是混日子的。

接着就是重头戏了——工作成果。这部分要详细一些,用数据说话效果最好。比如说你这一年处理了多少笔业务,服务了多少客户,挽回了多少损失,这些数字能直观反映你的能力。不过,光有数字还不够,还得讲讲你是怎么做到的,用了什么方法,遇到过什么困难,又是怎么解决的。这里要是能举几个例子就更好了,毕竟具体的事例更有说服力。

还有就是关于创新的部分。银行的工作虽然流程固定,但也不是完全没有创新的空间。如果你这一年在工作中有什么新的尝试,哪怕只是小小的改进,也别忘了提出来。比如说优化了某个流程,提高了工作效率,或者开发了一个新的服务模式,这些都是加分项。

当然,报告里也不能少了存在的问题。人无完人,谁都有做得不到位的时候。关键是要坦诚地承认这些问题,并且给出解决方案。这样不仅显得真实,还能表现出你的责任心。不过,这地方写的时候要注意分寸,不要过分强调自己的不足,毕竟述职报告还是以展示成绩为主。

另外,语言风格也很重要。银行系统的工作比较严肃,报告的语言就得正式一点,但也不要太过死板。适当的幽默感能让报告读起来不那么枯燥,但千万别过头,不然会给人不专业的印象。

最后提醒一下,报告写完之后一定要仔细检查。错别字什么的最影响观感了,而且也显得不够认真。有时候一个标点符号用错了,可能就会让人觉得你的态度有问题。所以,写完之后多看几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看,说不定能发现你没注意到的问题。

【第3篇】银行行长个人年终述职报告范文1900字

____年银行行长个人年终述职报告

一、重学习,提高政治思想素质和业务水平

作为银行的管理人员,我深刻认识到学习的重要性;任职以来,我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则,严格端正学习态度。一是加强政治理论和业务知识的学习,提高理论素养;坚持以“三个代表”重要思想为指导,深入学习贯彻党的各种政策法规,边学习边做读书笔记,边写心得体会。二是学习总行的各种会议精神和工作部署,并结合支行实际,认真贯彻落实;在抓好自身学习的同时,全力搞好职工的政治思想和业务学习,组织开展员工培训教育活动,为把支行建设成为学习型组织不懈努力。三是围绕分管的工作学习,提高业务能力。我分管的工作涉及面广,综合性较强,每一项工作都有特定的要求和程序,只有不断学习,掌握方方面面的规定、制度、办法,才能有效指导工作。因此,我认真学习相关业务知识,认真对待每一项工作,认真负责地去做好做到位,从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去。

通过学习,一定程度地提高了我的政治思想理论,进一步树立了正确的人生观、世界观,提高了业务能力,为更好地完成本职工作打下了坚实的基础。

二、带班子,恪尽职守起好表率

为全面加强员工“以客户中为心”的服务意识,有力地促进支行持续健康发展,2014上班年,我努力进取,积极创新,进一步加强了班子建设力度。一是坚定信念,维护大局。自担任支行副行长以来,我能从严要求自己,摆正自己同组织的关系,顾全大局,始终把工作摆在首位,坚定信仰,积极向上,始终保持着亢奋的精神状态,思想上求进步,工作上求成效;在处理工作关系上,十分注意摆正自己的角色位置,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话,敢于负责任。二是加强党风廉政建设。在紧抓业务的基础上,我以身作则,并严格规律员工,坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点,加大纪检监察工作力度;对重点部位、重点窗口加强检查,规范员工的工作行为;制定相关廉政制度,从苗头上杜绝吃、拿、卡、要、报等不良问题在我行发生,使我行的党风廉政建设工作上了一个新台阶。三是激进意识,促进发展。一方面围绕支行业务经营等重大事项,提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议。另一方面为激发职工工作的积极性、创造性,竭尽全力争取政策,提高职工福利待遇,维护职工利益,切实使员工感受到单位大家庭的温暖。四是强化服务;规范了支行内部管理,制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等,时刻提醒服务宗旨,积极提倡“以客户为中心”的服务理念,严格要求员工做到“来有迎声、问有答声、走有送声”。五是紧抓教育工作,紧紧围绕业务经营这个中心,从维护支行改革和发展大局出发,教育员工认清形势,时刻端正经营思想,正确处理好业务发展和风险防范的关系,坚持发展与管理并重,自觉做到爱岗敬业,恪尽职守。六是组织开展保持共产党员先进性教育活动。按照总行的安排部署,认真抓好党支部建设工作,抓好先进性教育活动的组织实施,以使党员的先锋模范作用得到充分发挥。xx年年,支部共发展了xxx名新党员,开展了xxxx教育活动,有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力.

三、勤工作,竭尽全力干好本职

我的.岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等,管得很多,也管得很宽,这对我提出了要求和考验。

(一)强化保卫安全教育。为全面促进支行安全保卫工作,我狠抓了安全保卫制度建设,加强监督检查,以办专栏、制作宣传横幅等多种形式,积极宣传安全保卫工作的重要性,并配合社会上的“严打”斗争广泛宣传大造声势,起到了很好的教育效果,进一步使员工增强了安全防范意识;并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习,做到抓防范、促安全、抓业务、促效益,收到了明显的效果;xx年年,未发生一起差错事故或刑事案件,受到了总行领导的充分肯定。

(二)在全面构建和谐单位的前提下,我带领着工会成员,坚持以人为本的原则,结合实际积极为职工办实事、做好事,全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益;以“岗位练兵、技术比武、评选生产标兵”等形式,努力提高职工的岗位技能,提高职工的工作积极性;引导职工扎根支行、热爱支行。为深入提高员工业务能力,进一步凝聚团队力量,xx月xx日,组织支行全体员工观看《成为企业最受欢迎的人》读书活动,要求员工好好读,好好领会,并要求每一位员工上交读后感;活动后,共收到读后感xxxx篇,对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用。xx年年,支行共开展各类培训xxxx次,举办各类文娱活动xxxx次,有效地改善了员工的精神面貌,营造了支行和谐健康发展的良好氛围!

怎么写报告182人觉得有帮助

银行行长的年终述职报告要写好,确实需要一定的技巧和经验。这类报告主要是向领导汇报一年的工作情况,既要体现工作成果,也要展示个人能力。开头部分得先点明年度工作的背景,比如这一年银行面临的市场环境如何,有什么新的政策出台,这对后续工作开展影响很大。接着就该谈谈主要工作,这里可不能只是简单罗列数字,而是要结合具体事例,比如某项业务推广过程中遇到的困难是如何克服的,这样显得真实可信。

在讲到成绩的时候,要注意用数据说话,但也不要一味堆砌数据,可以配以一些简短的分析,说明这些成绩背后的原因是什么。比如说存款增长了多少个百分点,这得益于团队的努力还是市场策略的成功。当然,工作中难免会有不足之处,这部分不能回避,但要说得客观,重点在于提出改进措施,而不是纠结于问题本身。比如贷款审批效率不高,是不是流程上可以优化,员工培训是否到位等等。

写报告时语言要正式,但又不能太死板。适当的表达方式能让报告更有温度,更容易被接受。比如在提到团队合作时,可以用“大家齐心协力”这样的表述,既不过于夸张,又能传递积极的信息。另外,报告的长度也很关键,太长会让读者失去耐心,太短则可能无法充分展现工作细节。一般来说,三到四千字比较合适,视具体情况而定。

有时候,为了突出某些重要项目的重要性,可以在文中多次提及,但要注意角度不同,避免重复啰嗦。比如某次重大客户签约,可以从前期准备讲起,再到签约过程中的亮点,最后再回顾一下后续带来的收益,这样层次分明,逻辑清晰。还有就是,报告里的专业术语不能滥用,虽然银行行内人都懂,但过多的专业词汇会让外行人一头雾水,所以适当通俗化也是必要的。

报告完成后,最好能找同事帮忙审阅一遍,尤其是那些平时对自己工作不太了解的人,他们的反馈很有价值。毕竟有时候自己觉得清楚的事情,别人未必能完全理解。此外,检查一下格式是否统一,比如字体大小、段落间距之类的,虽然看似小事,但细节决定成败。如果时间允许的话,不妨多改几遍,直到自己满意为止。毕竟这是给领导看的,马虎不得。

【第4篇】银行大堂经理个人述职报告范文4150字

银行大堂经理个人述职报告篇一

本年的各项工作基本告一段落了,在这里我简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

一、年度主要工作情况

今年我在xx支行担任大堂经理一职,随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,因此我行对我们的要求也格外严格;大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理、理财经理的纽带。我们不仅是工作人员,同时也是客户的代言人。在客户迷茫时,我们为其指明方向;在客户遇到困难时,我们施予援手;当客户不解时,我们耐心解释;我们要随时随地,急客户所急,想客户所想,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业,感受到宾至如归的感觉。每当客流量较大时,我就会大声询问:“几号客户请到几号柜台办理业务”,分流客户任务,以免一些客户中途离开的空号占据时间,保持营业厅内良好的工作秩序。因为只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐给我们的客户经理,实现服务与营销一体化。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、农行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,应该是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要形成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到。为了更好的提高自己的服务水平,和业务水平,我参加银行从业资格证考试、基金从业资格证考试,并顺利通过。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户提供优质服务。

二、工作中存在的问题

1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。

2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。

在新的一年里,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户提供更好更优质的服务。

银行大堂经理个人述职报告篇二

我所在的岗位是x行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

xx所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……x行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

银行大堂经理个人述职报告篇三

时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回顾即将过去的,我在邮政储蓄银行领导的关心和同事的帮助下,经过自己不断努力,迎难而上,较好地完成了各项工作任务。现将我一年来的工作情况及下步打算汇报如下:

一、工作总结

一年来,我始终坚持'工作第一'的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,以用户满意为宗旨,想客户之所想,急客户之所急,努力为储户提供规范化和优质的服务,取得好的成绩。

(一)我在不耻下问中收获了成长

我作为邮政储蓄银行刚入道的新兵,有着初生牛犊不畏虎的精神,和对未来职业的茫然与憧憬。为尽快适应新的工作环境,胜任本职工作,我不耻下问,不断向单位同事虚心请教学习,努力让自己迅速融入角色,尽早成为二桥邮政储蓄银行的称职员工。一年来,在单位领导的关怀指导和单位同事的关心帮助下,经过自己的不懈努力学习和刻苦钻研,已经熟练撑握了各项业务技能、办理程序。功夫不负有心人,通过自己不断向书本学习、向实践学习、向同事学习,使我终于从一名新入行的新手正式成长为一名轻车熟路、应对自如的熟手,真正成长为一名能胜任本职工作的邮政储蓄银行新职员。

(二)我在辛劳付出中得到了回报

尽管我是刚进入二桥邮政储蓄银行的新职员,但在短时间内却获得了领导、同事们的认可和信任,这是我莫大的荣誉。我常常以此为动力,不断鞭策自己。要在工作中肯于吃苦,甘当老黄牛,我是这样想的,也是这样做的。当前,面对银行市场竞争日趋激烈的新形势,如何在激烈的市场竞争中赢得一席之地,是摆在我们银行业面前一道难题,尤其邮政储蓄银行与其它银行相比没有太大优势的前提下,更是困难重重。为完成工作目标任务,我毅然弃'小'家而顾'大'家,将小孩交由自己父母带养,全身投入到工作当中,利用自己是本地人的人际社会优势,牺牲个人休息时间,夜间深入拆迁对象家中,主动向客户营销我行产品,耐心解释分析邮政储蓄银行为他们服务中带来的利弊以及他们所关心的利益问题,赢得了拆迁对象的理解与支持,圆满完成了在拆迁对象中接纳储蓄3000万的工作任务。虽然无暇顾家,也搭进了休息时间,但通过自己的艰辛付出却得到了回报。

(三)我在竭诚服务中赢得了笑容

优质的银行源于优质的服务。文明规范服务是社会发展对服务行业提出的要求,也是邮政储蓄银行自身生存和发展的需要。我心中始终奉行'心想客户,心系客户,想客户所想'的服务理念,认真遵守《员工行为守则》,做到行为规范、语言规范、操作规范,努力为客户提供实实在在的方便。服务无止境,只有不断超越自己、挑战自己才能给客户提供更加满意的服务。通过自己的努力,不断提升服务水平,促进了业务发展。我始终把邮储银行当成自己的家,把客户当成自己亲人,凭着自己满腔的工作热情和脚踏实地的工作作风,把一颗真诚的心传递给客户,赢得客户的信赖与笑容。在我看来,客户满意就是我的幸福和快乐。

(四)我从敬业守道中感受了快乐

我坚信只有与自己的职业紧密结合,立足本职,脚踏实地,才能实现自己的人生价值与目标。我坚持从自身做起,从点滴做起,从本职工作做起,就像雷锋同志说的那样'做一颗永不生锈的镙丝钉,拧在那里就在那里发光'.我热爱这份工作,总是以务实求真、一丝不苟的态度处理每一笔业务;总是以自然豁达、亲切真诚的心境接待每一位客户;总是以全身投入,尽心而为的工作作风完成交办的每一项任务。在工作中,我常常不断提醒自己要善待别人,在遇到不讲理的客户时,总是试着去包容和理解他人,在得到客户的理解和尊重时,我总是满脸的幸福和快乐。虽说银行柜员的工作是一份枯燥无味的反复工作,但在这简单的反复中却能收获到工作的快乐。

二、工作计划

在即将到来的一年里,我将坚持不懈,努力做得更好。紧紧围绕'以客户为中心、以账户为基础,抓大不放小'的目标,采取'确保稳住大客户,努力争取小客户,积极拓展新客户'策略,为邮政储蓄银行做出新的贡献,我着力做好以下'四个服务'.

(一)做好诚信服务吸引客户

在激烈市场竞争中,树立邮政储蓄银行诚信品牌形象。首先,从我做起,做到诚信服务,诚信待客,诚信纳储。通过诚信服务来提高我行的信誉和声誉,以吸纳更多的储蓄户,尤其要争取个体经营户、机关事业单位成为我行的重要客户。

(二)做好精细服务留住客户

用心服务,客户至上,注重细节,追求完美,一直是我追求的目标。我要通过细致化、个性化、专业化服务,帮助储户理财,想储户所想,急储户所急,让储户真正感受到我们服务的无微不至,让客户自觉留在我行,并且争取新的储户转入我行。

(三)做好真诚服务打动客户

我要紧紧抓住贵阳市大开发、大发展的历史机遇和我行所处的地缘优势,针对特殊群体、特定人群制定点对点的服务策略,用真心、用真情、用真意去服务客户、感化客户。让客户真切地感到我们的服务是实实在在的、是设身处地为他着想的,让客户真正被我们的服务所打动而留在我行。

(四)做好创新服务招纳客户

我深知,惟有服务创新才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,作为邮政储蓄银行员工,要做到心系银行发展,更要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变,通过各种不同方式和手段,不断推陈出新,来满足不同群体、不同客户理财需求。要自觉将自己的创新服务理念融为邮政储蓄银行的一种企业文化和品牌,通过创新服务和品牌化影响,更多地招纳客户。

怎么写报告179人觉得有帮助

银行大堂经理的述职报告怎么写,这事说起来还是得琢磨一番。作为一线工作人员,述职报告不仅要把工作业绩讲清楚,还得把一些细节处理好,不然领导看了可能会觉得你敷衍了事。

平时工作中,咱们接触的客户多,每天都要面对各种各样的情况。像接待客户的时候,既要耐心解答问题,又要留意客户的表情变化。有时候客户急着办业务,脸上就带着点不耐烦,这时候就需要我们主动上前问清楚情况,帮忙快速解决问题。这种时候,要是能提前了解客户的诉求,比如他们是要存钱还是取款,大概需要多长时间完成,这些问题提前想清楚,报告里就能体现你的细致。

还有就是日常管理方面,大堂经理的工作不仅仅是服务客户,还得管好大厅里的秩序。比如高峰期人多的时候,要合理安排排队顺序,避免客户因为等待时间过长而抱怨。记得有一次,有个客户投诉说等的时间太长,我当时有点懵,后来才发现是因为自己没有及时调整叫号机的设置。这件事提醒我,以后遇到类似情况,应该先检查设备是不是正常运作,再考虑其他解决办法。

写述职报告的时候,业绩这部分最好具体点。比如说这个月一共接待了多少客户,成功促成几笔业务,其中有多少是新客户。如果能附上一些数据对比就更好了,比如跟上个月相比,业务量增加了多少百分比。不过这里有个需要注意的地方,就是不要光顾着堆砌数字,还要结合实际情况分析原因。比如业务量增加可能是因为新推出了某种理财产品,或者是加大了宣传力度。

另外,团队协作也是述职报告里不可忽视的部分。大堂经理不是一个人在战斗,背后有一个团队支撑着。在报告里可以写一写团队成员的表现,比如谁特别擅长处理复杂问题,谁的服务态度总是能让客户满意。当然,提到同事的时候要注意措辞,既要表达感谢,又不能显得太过夸张。

最后,报告的语言要平实,别搞得太花哨。有些同事喜欢用一些比较高级的词汇,结果反倒让人看不明白到底说了什么。我觉得还是简单明了比较好,把自己做过的事情如实反映出来就行。当然,该有的礼貌用语还是要有的,毕竟这是给领导看的材料。

写报告的时候,记得带上自己的思考。比如说下一步打算怎么改进服务质量,或者针对某些常见问题有没有新的解决方案。这些东西虽然不是业绩的一部分,但能体现你的责任心和主动性。

【第5篇】银行柜员的个人述职报告范文1000字

____年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。____年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

____年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

怎么写报告208人觉得有帮助

在银行柜员这份工作里,写述职报告是很重要的环节,这不仅是对自己工作的回顾,也是向上级展示成果的机会。述职报告不能太随意,也不能太过正式,得找到一个平衡点。要是报告写得太简略,像是应付差事,那肯定不行。所以,报告里得把关键的工作情况都涵盖进去,比如每天接待了多少客户,处理了多少业务,还有遇到的一些特殊情况该怎么解决。

有时候,写报告的时候可能会觉得时间过得太快,一不留神就到了交报告的时间,这时候就得抓紧了。要是平时不注意积累,等到要写报告的时候,就会发现自己手头的资料少得可怜。这就需要柜员平时养成好习惯,每次完成任务后都做个简单的记录,这样到时候写报告就不会抓瞎了。

报告里的内容要真实可信,不能为了显得业绩好就夸大其词。比如,某天的业务量明明只有几十笔,却写成上百笔,这种做法是不妥当的。而且,报告里的数字最好能和系统的记录对得上,不然很容易引起不必要的麻烦。不过有时候,由于系统更新或者其他原因,数据可能会有点出入,这时就需要柜员仔细核对,确保报告里的数据准确无误。

报告的语言要简洁明了,避免使用一些复杂难懂的专业术语,除非是特别必要的场合。如果报告里充满了晦涩难懂的词汇,不仅会让阅读的人感到头疼,还可能影响到报告的整体效果。当然,也不能因为追求简洁而忽略掉重要的细节,比如一些特殊的交易流程或者是突发状况的处理方法。

另外,报告里的排版也很重要,要是格式乱七八糟的,即使内容再好也会让人觉得不专业。所以,在写报告的时候,要注意段落分明,字体大小合适,标题和正文要有区分。要是不小心漏掉了某些必要的部分,比如没有标明日期,或者是忘了签上自己的名字,这些小疏忽都会影响报告的质量。

最后,写完报告后别急着提交,最好能多检查几遍。有时候,匆匆忙忙地写完就交上去,可能会遗漏一些小问题。比如,某个数字写错了位置,或者是句子的顺序不对,这些小地方虽然不起眼,但都可能影响到报告的整体质量。

【第6篇】县人民银行个人年终述职报告范文2300字

县人民银行个人述职报告

县纠风办:

加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。____年,我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作,以“制度建设年”为主线,从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺,做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下:

一、领导重视,措施得力,方法灵活,形式多样。

今年以来,我行成立了由“一把手”挂帅,副职和股长为成员的行风评议领导组,形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时,按照县行评办关于行风建设的文件精神,结合自身实际,制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化,向社会公布了举报电话,使行评工作有了“总章程”。

二、充分动员,扩大宣传,公开承诺,营造氛围。

为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情,我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署,围绕行风评议总体要求,多种形式地开展了宣传活动,为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。

三、面向社会,开门纳谏,落实提案,不折不扣。

我们采取走出去、请进来的方法,从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位,认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议;二是召开座谈会,直接收集了客户对我行的意见和建议;三是举办行风咨询宣传活动,通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式,广泛征求了社会各界的意见、建议;四是参加了行风评议听证对话会,当面向群众代表质询,听取他们的意见、建议。

四、履行承诺,积极服务,严格管理,保证落实。

(一)因我行工作人员业务差错,发生延压票据,影响客户资金使用的,由当事人按规定赔偿。截止年底,我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据,也未得到在关人员举报。

(二)我行工作人员不使用文明服务用语,态度生硬生或与客户发生争吵,不论什么原因,对当事人予以罚款。至目前,我行未接到类似为样的举报或反应。

(三)我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的,我们对当事人处以罚款。时至今日,我们没有得到此类反应。

(四)工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明,违者当事人处以罚款。关于这一点,我们基本上做到了。

(五)工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时,严禁接受吃请,凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记,违者对责任人处以罚款,并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促,收到了良好效果,至目前,没有违反接受礼金等规定。

(六)严格执行营业时间规定,工作人员必须提前做好上班的各项准备工作,凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务,对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象,我们在日常工作中及时进行了纠正,没有影响客户办理业务。

(七)工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》,做到文明、准确、快捷、高效。我们认为,基本上做到了准确、快捷、高效。

(八)相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来,我们保证了辖区内的现金供应,及时将税款入库,没有延压税票,对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理,我们也做到了热情服务,及时办理。

五、联系实际,自查自纠,主动解剖,寻找差距。

我们确定由行领导班子成员带头,不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠,即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来,把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来,把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。

六、找准要害,突出重点,以点带面,全面整改。

今年,我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题,开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动;2调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题,我行在营业大厅设立了咨询窗口,解答客户的咨询,为客户提供方便。3、针对网络不通的问题,专门召开联席会议,指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路,最大限度地解决网络故障。

七、标本兼治,纠建并举,坚持不懈,注重长效。

1、持之以恒,再接再厉完成全年行评工作任务,对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类,制定明确的整改计划。

2、坚持以能力建设为核心,着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。

3、以“行评”促管理,以“行评”促效益。在行风评议中,始终把优化经济发展环境,推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点,标本兼治,内外兼修,确保各项指标任务的完成。

一年来,各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责,但离客户的要求,政府的期望仍有差距,今后,要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作,继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果,以开展“创先争优”活动为契机,紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点,切实做好政风行风各项工作,在跨越发展、转型发展大潮中,作出县级中央银行应有的贡献。

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怎么写报告81人觉得有帮助

县人民银行个人年终述职报告怎么写

撰写个人年终述职报告,得从自身工作情况说起。去年一年里,我主要负责信贷业务管理,这期间经历了不少事情。记得年初的时候,我们支行接到上级行的任务,要求加强小微企业贷款投放力度。当时压力挺大的,因为小微企业贷款风险相对较高,需要综合考量企业的经营状况、信用记录等多个因素。

在具体操作过程中,我和其他同事一起走访了多家企业,深入了解他们的生产经营情况。有一次去一家服装厂考察,发现他们虽然规模不大,但产品质量不错,只是资金周转遇到了困难。后来通过多次沟通协调,最终为这家企业提供了合适的贷款方案,帮助企业渡过难关。这件事让我深刻体会到,做信贷工作光靠理论知识还不够,还需要结合实际情况灵活应对。

除了做好本职工作,我还积极参与支行组织的各项活动。比如参加反洗钱培训,学习最新的法律法规知识;参与社区服务,与同事们一起到街道开展金融知识普及宣传。这些活动不仅拓宽了我的视野,也增强了团队凝聚力。

当然,工作中也存在一些不足之处。有时候由于时间紧张,对部分客户的贷后检查没有做到及时跟进,导致后续跟踪管理有些滞后。还有一次在处理一笔贷款申请时,因为对政策把握不够全面,差点延误了审批进度。这些问题提醒我在今后的工作中,一定要更加细致认真,不断提升自己的专业水平。

对于未来的工作规划,我打算继续深化对信贷政策的理解,多向经验丰富的前辈请教,争取在新的一年里取得更好的成绩。同时也会关注金融科技的发展趋势,努力提升自身的数字化应用能力,以便更好地服务于客户。

【第7篇】银行员工个人年终述职报告范文1400字

银行员工年终述职报告

过去的一年,在行领导以及党支部的带领下,积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排,积极配合、团结同事,认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,较好的完成了自己的本职工作,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下:

1、

加强学习,努力提高政治与业务素养。一年来,我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。思想上,我时刻了解时事动态,学习理论知识,用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十七届四中,及五中全会的精神,领会其重要思想,并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。一年以来,我在行动上自觉践行“诚于心,信于行“的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。一年前的我对自己或许还有些疑惑,半路出家,对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间,通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习,让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高,对于干好以后的工作也更多了一分自信。

2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。今年来,在郭经理的带领下,我积极地协同我们科室开展个人业务,较好的完成了各项工作目标。在工作中,我认真贯彻执行总行及监管部门的文件精神,不断改进工作的方式方法,积极稳妥地抓好贷款业务。特别在信贷管理上,我坚持信贷原则,认真做好贷款的审查。我深知:信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计,过去的几年,在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下,整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长,现在上市工作也在积极的筹划当中,我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。

3、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中还有时还不太放得开手脚,主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。

怎么写报告103人觉得有帮助

银行员工个人年终述职报告怎么写

年终述职报告,说白了就是总结一年的工作情况,把自己的成绩、问题、想法都摆出来,给领导一个交代。这玩意儿挺重要的,写得好不好,直接关系到你的年终考核。不过很多人写的时候就抓瞎,不知道从哪下手,也不知道该怎么组织语言。

写报告前得先把思路理清楚,不然写出来的东西乱七八糟。先想好你要汇报哪些内容,比如说这一年你干了什么工作,完成了哪些任务,业绩怎么样,这些是基础。然后想想工作中遇到的问题,你是怎么解决的,有没有改进的办法。还有就是自己的不足之处,这个不能回避,得主动提出来。最后再展望下明年的工作方向,给自己定个目标。

具体到写的时候,开头部分最好简明扼要,把基本情况介绍一下,比如你在哪个部门,主要负责什么工作。中间这部分可以分块来写,业绩部分可以用数字说话,业绩指标完成多少百分比之类的。解决问题的部分要详细点,写清楚当时的情况,采取了哪些措施,效果如何。至于不足的地方,态度要诚恳,但也不能太谦虚,该有的自信还是得有。结尾部分别写得太复杂,简单说说自己对未来的打算就行。

有时候写报告会遇到一些麻烦事,像是某个项目的细节记不太清了,这时候就得去翻翻之前的记录,别凭印象写,容易出错。还有就是用词得当,专业术语要用对地方,别乱套。有时候为了显得自己厉害点,可能会故意堆砌一些大词,这就有点过了。报告,真实就好,没必要搞得太花哨。

写报告的时候,时间观念很重要。有些事情明明今年做了,非要放到去年去写,这就很不严谨。还有就是格式问题,虽然不是特别重要,但也不能太随意。比如日期、署名这些东西,该有的还是要有的。要是格式乱七八糟的,给人的第一印象就不好。

另外,报告里的数据一定要核实清楚,不能随便编造。有些同事图省事,就拿去年的数据往上凑,这不是长久之计。领导也不是傻子,一眼就能看出来。所以平时工作的时候就要养成记录的好习惯,该存档的存档,该备份的备份,这样写报告的时候才能有依据。

写报告的时候还有一点要注意,就是态度问题。如果你表现得特别敷衍,觉得写报告就是走个过场,那领导心里肯定会有看法。所以哪怕你觉得自己这一年没什么特别突出的成绩,也要认真对待,把该写的都写清楚。毕竟这是展示自己的机会,不是应付差事。

最后提醒一下,写报告的时候别忘了结合实际情况。有些人喜欢照搬别人的模板,结果写出来的报告跟自己根本不搭边,一看就知道是套来的。每个部门的工作性质不一样,报告的内容自然也得有所侧重。

【第8篇】2025年银行个人述职报告范文950字

在支行党组正确领导下和部室同仁的鼎力帮助下,我较好地完成了各项工作任务,现将今年来的工作向大家做以汇报。

部室工作头绪多、报表多、监测多、调研多,工作定位高、要求高、难度高、起点高。工作重点转移,调研、监测、分析、协调。工作手段不多,诸多工作基本上是服务性工作。工作以来,我胜任监测分析岗位以外,同时做好内勤、金融生态环境建设等日常工作。

主要工作

1、加强学习,内强素质

积极参加支行组织的思政教育及业务学习,认真落实廉政工作责任制,遵守廉洁自律规定。针对岗位特点,学习文件领会其精神,编发《金融机构信贷政策与要求》宣传资料,向有关部门和企业宣传货币政策,适时掌握辖内各行的信贷政策,反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。

2、围绕经济金融运行中的热点、难点问题做好监测分析和动态反映。

加强对重大货币政策实施效果的监测分析。监测对象涵盖金融部门、企业、农民工、乡村,范围涉及利率、资金、农信社改革、货币信贷资金运行、信贷投向和结构、消费贷款、票据等指标。密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况,对贷款过度集中的行业和企业及时向金融机构发出风险警示。监测分析民间资金的投向、利率及信用状况。转发利率文件,接待群众利率咨询。及时了解政府、企业、居民等市场主体对5次调息政策(xx年9月16日、xx年10月9日、xx年10月30日、xx年11月26日、xx年12月22日)的反映,并积极反馈,全年监测十余次,专报相关信息多篇,为上级行领导决策和地方经济发展起到了较好的参考作用。起草货币市场基准利率体系建设宣传试行方案报市中支。执笔完成《农村金融产品和服务方式创新试点申请》等材料,其中《央行核心价值观主题教育活动》心得、《央行上调人民币存款准备金率对社会各界的影响》《综合查询系统中存在的问题及建议》《积极推进农村信用体系建设》《农户信用信息采集试点工作已基本结束》信息被上级行采编。

工作体会

领导的高度重视、大力支持是做好工作的基础。团结和谐是搞好工作的关键,吃苦耐劳是工作进步的积累,勤学善思是取得成绩的前提。

存在的不足与其他部室人员缺乏交流。

xx年打算

1、加强与其他部室人员交流,共同履行基层央行职责,促进地方经济又好又快发展。

2、结合地方实际,充分发挥、利用人民银行信息资源优势和调研手段,为地方经济发展出谋划策。

怎么写报告122人觉得有帮助

2025年银行个人述职报告怎么写

在撰写述职报告的时候,需要明确几个关键点。述职报告的核心在于展示工作成果和个人能力,这不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作的展望。开头部分可以从整体情况入手,比如年度内负责的主要业务范围是什么,承担了哪些重要任务。

具体到细节方面,应该结合具体的项目展开描述。比如说参与了某项贷款审批流程优化,可以详细说明优化前后的对比情况,包括审批时间缩短了多少,风险控制水平提高了多少百分比之类的数据。这些量化指标能够直观地体现成效。另外,还可以提到在团队协作中扮演的角色,是否主动承担额外责任,有没有带领新人快速成长之类的经历。

当然,除了业绩展示,还必须兼顾存在的不足之处。这里需要注意措辞技巧,不能一味批评自己,而是要侧重于分析原因,提出改进措施。例如面对客户投诉率上升的问题,可以从内部培训机制、员工服务意识提升等方面着手阐述解决方案。

对于未来规划这部分,建议从宏观角度出发,比如紧跟国家政策导向,把握市场发展趋势,制定符合自身发展需求的战略目标。同时也要关注细分领域的机会,比如数字化转型带来的新机遇,如何利用金融科技提高工作效率和服务质量。

有时候在撰写过程中可能会遇到一些困扰,比如如何平衡主观评价与客观事实之间的关系。实际上,这并不难解决,只要坚持实事求是的原则即可。不过偶尔也会出现表达不够顺畅的情况,这时不妨换个角度重新组织语言,或许能带来意想不到的效果。

在格式方面,虽然没有固定模板,但还是有一些基本要求。标题要醒目,正文层次分明,字体大小适中,行间距合理。如果涉及图表,务必确保清晰易懂,最好附上简短的文字说明。另外,检查是否有错别字或标点符号使用不当的地方,这也是一个不容忽视的环节。

银行个人述职报告范文(精选8篇)

2003年述职报告---------------岩松2003年,我在党组的领导下,在'金管、计统、农金'等监管专业同志们的大力支持下,协助行长较好地完成了所承担的工作任务,履行了自己在分管金融监管综合岗位的职责。总结回顾一年工作现述职如下:2003年我继续负责综合监管的全面工作。为充分调动该股职员的整体工作积极性,实行规范化管理,,年初我就安排对综合监管
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    时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进 ...[更多]

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    20xx年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。一、认真学习,提高业务水 ...[更多]