【第1篇】关于办公室述职报告范文1600字
大家好！在我来公司办公室工作的一年以来，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，在工作中难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特别感谢领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我主要从以下四个方面来完善自己、证明自己，力争做到更高、更强、更优。下面我就这一年的工作情况向各位领导进行简要的汇报，以接受大家批评和建议。
(1)加强自身学习，提高工作能力
办公室工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境地更新知识和提高素质。为达到这一要求，我十分注重学习提高，一是向书本学习，工作之余，我总要利用一切可利用的时间向书本学习，除了认真阅读《人力资源管理》、《会计学》、《办公自动化》等书籍外，我还经常上网查找一些关于办公室管理方面的知识和材料。通过博采众长，我工作能力得到领导和同事的认可。二是向领导学习，在办公室工作，与领导接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术，使我受益匪浅，收获甚丰。三是向同事学习，古人说，三人行必有我师。我觉得，公司的每位同事都是我的老师，他们中有业务高手，有科技标兵，有文字能手。正是不断地虚心向他们求教，我自身的素质和能力才得以不断提高，工作能力才能不断的提高。在公司工作一年多，我个人无论是在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都有了很大的进步，工作业绩也得到了领导的肯定，年底被评为优秀工作者的称号。
(2)加强自身修养，维护公司形象
在办公室工作，与领导和各个部门的同事联系非常广泛，我始终牢记自己是一名普普通通的员工，，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对上级领导，做到谦虚谨慎，尊重服从;对各部门的同事，做到严于律己，宽以待人，做到坦荡处事，努力多好自己份内的工作，协调好上级和下级，部门与部门之间的关系，努力让我们的公司氛围变得更加和谐、团结。
(3)用勤奋工作回报领导和同事
在进入公司一年来，公司同事们在工作上和生活上给了我很多的帮助。我能有今天，永远也不会忘记领导和同事们的关爱。我惟一的回报方式就是拼命地工作。我珍惜这份来之不易的工作，珍惜这良好的工作环境，努力完成领导交给我的任务。每当我的工作得到领导和同事们的认可，每当看到自己的努力为公司的发展起了一些作用时，那种成就感，那种自豪感是任何语言也无法表达的。 说句实在话，工作不仅是我谋生的手段，更是我回报领导和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的惟一选择。
(4)尽职尽责，团结奋斗
作为办公室的工作人员，在平时的工作中，对领导交办的工作，应做到从不讨价还价，保质保量完成;对自己份内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事的工作协调上做到真诚相待，互帮互学。一年来，办公室的工作得到了领导和同事们的认可，这是我们团结奋斗、共同努力的结果，从本人所处的角色看，可以说总体上是称职的。
总之，这一年来我学到了很多，感悟了很多，总结一年来的工作，我可以问心无愧地说:自己尽了心，努了力，流了汗。看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望自己在以后的工作中通过自己更加的努力，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。同时也希望领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！
最后，不管这次述职能否顺利通过，我将一如既往地做自己应该做的事情，一如既往地为人，也希望领导和同事们一如既往地支持我、鼓励我！
关于办公室
怎么写报告62人觉得有帮助
办公室述职报告该怎么写？这事说起来还挺讲究的。要写好这种报告，得把工作里的那些事都理清楚，别漏了什么重要的。开头部分，得先把这段时间的工作背景说一下，比如这段时间任务有多重，环境怎么样，这样能让读者有个大致了解。接着就该说到正题了，把自己的工作情况摆出来。这里头要注意的是，别光顾着说自己干了多少活儿，还要把怎么干的、为什么这么干也交代明白。比如说遇到难题的时候，你是怎么想办法解决的，用了哪些办法，效果咋样。要是能举几个具体的例子，那就更有说服力了。不过有时候写着写着，可能会不小心把事情描述得有点乱，这时候得停下来好好整理下思路，不然读者看了会迷糊。
写到这儿，还不能歇着，还得谈谈自己在这段时间里的不足之处。不是说非要找特别严重的短板，但总得承认自己有些地方没做到位，比如沟通上是不是还有欠缺，时间管理有没有问题之类的。这样显得比较诚实，也能给领导一个真实的感觉。只是有时候写着写着，可能会忘记前面提到过的一些细节，导致前后有点脱节，这点得留神。
当然，报告里少不了对未来的规划。这部分最好具体一点，比如接下来打算怎么做才能弥补现在的不足，目标是什么，步骤又是怎样的。要是能结合公司的发展方向来谈，就更靠谱了。不过有时候写着写着，可能会跑偏，把重点放错了地方，这就不太好，得时刻提醒自己要紧扣主题。
最后，写完之后别急着交上去，最好找个空闲时间仔细检查一遍。看看有没有错别字，语句通不通顺，格式对不对。有时候忙起来，可能会忽略这些小细节，但它们可是影响报告质量的重要因素。
【第2篇】办公室行政年终述职报告范文1950字
办公室行政年终述职报告范文
各位领导、同事们：
大家好，本人于____年2月底来到行政事务部办公室岗位，过去的一年，有感慨，有喜悦，有探索，有突破。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下，通过不断地实践和积累，自身素质和能力得到了较大提高，视野更加开阔，现将一年来工作情况汇报如下：
一、立足本职，完成各项工作
作为一名行政主管，我能够充分发挥承上启下、协调左右、联络内外的枢纽作用，从信息调研、文件起草、综合协调的文秘工作，到会议组织、来宾接待、印章管理的行政工作，都体现出行政主管工作的重要性。行政工作无小事，每一件细小的工作都可能牵一发而动全身，从而影响到公司的形象。自担任行政主管后，迅速投入到各项工作中，完成了各类文件起草、会议安排、信息上报、信访接待、参谋督办、印章使用、档案存放以及其他服务工作。特别对仓库物品出入、印章管理等工作要求严格按照制度执行，避免因责任心不强造成公司经济损失和产生负面影响。
1、注重学习，努力提升工作能力
坚持把学习摆在重要位置，始终勤奋学习，积极进取，努力提高自我，不断学习业务知识，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。利用空闲时间学习《应用文写作大全》、《秘书学》和各种行业报刊杂志，以此提高自身素质和能力。
2、立足本职，完成各项文书工作
完成公司年度总结、目标完成情况和下年度工作安排的起草、报送、印发工作。做好公司日常公文起草、处理和文印工作，全年收转、传递、报送各种请示、报告318份。校对、印发党委、行政、工会、团委各类文件共198份。向市建委上报各种文字材料163份，做到了及时、准确、规范，满足了公司正常的工作需要，树立了公司的良好形象。
3、热情细心，完成接听接待工作
耐心接听、解答用户来电，全年共接听用水业务咨询、反映问题、投诉电话2860余个，收发传真材料500余份，接听率100%，尤其去年年底和今年一月份天气寒冷，大量用户出现用水问题，每天办公室接听用户来电80余个，都能够及时、耐心的为用户解答。接受、处理、反馈市建委12319服务平台，市消费者协会12315、市长信箱、市人大、政协提案，累计40余份。按照公司领导安排，较好完成了外地水司人员及上级部门的接待、安排和招待任务，一年来共接待来访53次。业务招待烟、酒、会务用品均按公司标准，严格做好登记、领用、报销工作。
4、积极主动，做好城市综合整治工作
根据上级工作部署，制订了公司市容环境和立体美化综合整治实施方案，分别于____年4月、9月和今年1月集中开展了综合整治活动。活动期间每天收集整理活动开展情况，填写综合整治日报表，坚持一日一报，节假日不间断，及时将整治情况上报市建委。
5、认真负责，加强行风建设工作
编写、制定了公司____年行风建设实施方案、公司行风建设汇报材料、____年度公司行风建设工作总结，以及行风建设工作的整改报告。监督、解决用户提出的'各种用水投诉，满足用户的用水需求，为用户提供方便快捷的服务。由于工作扎实，成绩突出，在今年一月份纠风办对公司测评中，获得了满分。
6、多方联系，做好水价调整工作
积极配合公司做好水价调整相关工作，多次同省内各地市水司联系，了解相关信息，掌握最新水价动态。
7、积极投稿，多方面宣传供水工作
及时向各类报刊投稿，全年个人在全国各类供水报刊网站上发表文章5，其中在《中国供水节水》、《中国水星》、《河南供水》等报纸网站发表文章40篇，《中源水务》报发表稿件1。
8、加强培训，提高员工整体素质
加强本岗位员工培训教育，制订学习计划，重点学习本岗位工作职责、业务流程、各种制度、专业知识等。通过多种形式，多种渠道的培训活动，提高了员工整体素质。
9、参加活动，树立公司良好形象
积极参加各种活动，代表公司参加了新乡市基础产业工会“华电杯”职工羽毛球比赛，获得团体第三名;参加了公司庆建国六十周年篮球比赛，获得亚军;参加公司迎国庆书画摄影展。积极响应公司号召，参与“扶贫济困一日捐”活动，以微薄之力向困难群众、职工献出一片爱心。
二、存在不足及努力方向
1、自身的学习抓的还不够紧，业务技术素质和办公室公文写作能力有待于进一步提高。
2、同领导、部门之间沟通协调方面还不够，还需进一步加强交流。
在新的一年里，加强专业知识的学习，努力提高业务素质，通过多看、多写进一步提高写作水平。积极主动做好领导的参谋，利用各种方式加强同各部门之间联系沟通，提高工作效率。
取得的成绩离不开我们办公室团队的支持，我们人员虽少，但个个优秀，大家各尽其责，在自己的工作岗位上出色的完成了各项工作任务。在此我要特别感谢他们，我为有这样的团队感到骄傲。另外我还要感谢公司给予我们的一切，虽然目前还面临困境，但更要求我们互相协作，用优质的服务和业绩来推动公司的发展，将公司的兴衰存亡的责任担当起来，心怀感恩，共同迎接中源水务辉煌时刻的到来。
怎么写报告97人觉得有帮助
办公室行政年终述职报告怎么写写一份高质量的办公室行政年终述职报告，关键在于把工作内容梳理清楚，用具体的数据和事例支撑观点，同时还要体现个人的成长和对未来的规划。这类报告通常面向上级领导，所以语气要正式但不僵化，内容要实在但不啰嗦。
首先要回顾过去一年的工作情况，这部分要涵盖日常事务管理、团队协作、突发事件处理等方面。比如负责办公用品采购时，不仅要列出采购了多少物品，还应提到如何控制成本，有没有引入新的供应商，是否优化了采购流程。如果遇到过紧急情况，比如设备故障影响正常办公，也要详细描述当时采取了哪些措施解决问题，最终效果如何。
接着要分析工作中存在的不足之处。这里不能含糊其辞，得直面问题。例如，可能发现有些同事对新系统操作不熟练，导致工作效率下降，那么就需要反思是否在培训环节存在疏漏。又或者，年度预算执行过程中出现了偏差，这就需要深入剖析原因，是前期计划不够周密还是执行过程中出了差错。
当然，除了指出问题，还要提出改进方案。比如针对上述提到的系统操作难题，可以建议定期组织专项培训，或者制作图文并茂的操作手册供员工参考。对于预算问题，则可以从细化项目开支、加强过程监督等方面入手。
另外，报告中还可以适当加入一些创新性的尝试。比如去年尝试推行无纸化办公，虽然刚开始阻力较大，但通过逐步推广，不仅节省了大量纸张，还提高了文件流转效率。这样的例子能体现出你的主动性和创造性。
不过有时候在整理资料的时候会发现某些数据一时找不到出处，这种情况下宁可空着也不宜凭空编造。还有就是语言表达上偶尔会出现小瑕疵，像“我们部门一共十名成员，其中有三名同事获得了年度优秀员工称号”，这里的“三名”显得有些口语化，改为“三位”会更书面一点。
最后，报告结尾部分可以简要展望下一年的工作方向。可以结合公司整体战略目标，谈谈自己打算从哪些方面提升业务能力，为团队贡献更多价值。同时也可以表达对公司发展的信心和支持。
写报告的过程中，保持心态平和很重要。有时候因为时间紧迫，可能会觉得焦躁不安，这时候不妨停下来深呼吸几下，理清思路后再继续动笔。毕竟述职报告不是为了应付差事，而是对自己工作的全面检视，也是对未来工作的自我鞭策。
【第3篇】办公室工作人员述职报告演讲稿范文2050字
各位领导，同事们，大家好:
“一年好景君须记，最是橙黄橘绿时”，夏末初秋又一年，回顾这一年来的工作，我在公司领导正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了突破，工作方式有了较大的改变，现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、办公室的日常管理工作。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是经理室直接领导下的综合管理机构，是树干的角色，他传输大地的养分，让大树结满果子;是桥梁的角色，他一头连着公司的基础群体，另一头接着公司的决策首脑，必须往来沟通是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作同时是汉堡包中肉饼的角色，只有当处在夹缝中时才更显得有滋味，千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些准确的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系，办理公司有关证件。我司是集旅行，旅游，运行，股份等综合性公司，各类手续及证件十分繁杂。年审换证更新，我都通过多方努力，在规定时间内，按期办好了各类证书、手续等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻总公司及公司的有关会议、文件、批示精神。
3、落实总公司人力资源管理工作。组织实施公司的岗位调查，分析，设置，编录工作，并对公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，妥善解决清理不在岗人员，做好劳动力工伤签定工作，保证了平稳和衔接，根据劳动合同法管理制度与聘用员工签订了劳动合同，按照人力资源部规定，办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。完成了退休人员移交社区及保障中心工作，体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧，从而保证了企业改制企业员工身份置换后的稳定工作.
4、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施及用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕搬迁后，切实做好日常公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格按照程序核定使用标准;
5、做好公司经办会及其他各种会议的后勤服务工作。认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
6、“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，作为身兼保卫工作，我始终未敢忘掉这份责任田，一年360天紧绷安全保卫这根弦，制定安全保卫目标，分解安全保卫责任措施，实施各种预防和控制措施，消除隐患，从而最终实现安全生产，并努力创造外松内紧的安全格局。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了办公室工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。加强对客运发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
怎么写报告14人觉得有帮助
办公室工作人员述职报告演讲稿怎么写？这个问题困扰了不少人。述职报告，得把工作情况说清楚，这很重要。工作期间干了什么，有哪些成绩，碰到什么问题，都得交待明白。比如说你负责文件归档，那就要讲清楚归档流程是怎么样的，有没有遇到困难，最后结果怎么样。写报告的时候，开头部分最好简单介绍下自己的基本情况，比如职位、职责之类的。接着就该说具体的工作内容了，这部分内容要详实，最好是能用数字说话。像我曾经参与了一个大型会议的筹备工作，当时一共整理了多少份文件，花了多长时间完成，这些细节都可以写进去。当然，写报告的时候有时候会忘记一些事情，这时候就得好好回忆一下，不然漏掉重要环节就不好了。
除了汇报成绩，也不能回避存在的问题。就说上次有个紧急通知需要传达，由于时间紧迫，结果还是出了点小差错。这种事不能藏着掖着，得主动说出来，还得提提改进措施。比如以后遇到类似情况，可以提前做好预案，这样就能减少失误。
还有，报告里头要是能引用领导的话就更好了。领导的支持和指导对我们来说特别关键。记得有一次，领导强调要加强沟通协调，我就在报告里提到，为了落实这一点，我们组建立了定期例会制度，效果还不错。这样的内容会让报告显得更有说服力。
最后一点，报告写完后别急着提交，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能有些地方表达得不太清晰，旁观者清，他们可能会指出一些问题。不过有时候也会有疏忽，比如昨天我写报告的时候，明明想写“顺利完成”，结果一不小心写成了“顺利成务”，好在后来发现了。
【第4篇】xxxx年4月厂综合办公室主任述职报告范文2150字
第一部分 xx年个人工作总结
时光荏苒，回顾xx年自己在xx厂综合办公室做的工作，虽然都是很平凡，不需要很高技术含量的工作，但是深刻体会到了对待工作要有很强的责任心，要认真仔细，不能出任何差错。这一年里，在厂领导、部门经理及同事的细心指导和帮助下，我的业务能力和工作水平得到了一定提高，工作中能够严格要求自己，不计较个人得失，认真完成自己本职工作及领导交办的工作任务。xx年我的工作任务是负责公司职工社保、公积金，xx厂劳动合同、培训报表和办理职工退休等工作.我的工作性质要求我要经常去社保部门和税务部门办事.通过这一年的锻炼，我的办事能力和办事效率也得到了提高。这一年，我始终以积极的心态去完成自己的工作，保证了公司全体员工五险一金的按时缴纳，每月按时完成各项保险的增减变动。并顺利完成了公司xx年社保和公积金的年度核定工作。
一、xx年工作回顾
(一)办理公司自有职工的社保、公积金核定工作
1、公司自有职工的社保月度核定工作
每月按时办理公司、xx分厂、深圳分厂自有职工的基本医疗、养老、失业等保险申报核定和增减变动工作，现公司养老保险在湖北省养老保险局参保，医疗、工伤、生育保险在xx市洪山区社保局参保，失业保在江夏区社保局参保，社保参保率达到100%; 每月按时缴纳自有职工社保的费用。xx年全年完成公司社保的各项基础管理工作。xx年全年缴纳公司自有职工社保费用共计381.07万元，每月在规定时间内完成社保异动工作，并按要求做好月度增减变动台帐。对于离职人员的社保，按公司要求及时上报社保局办理停保，并根据个人要求，把部分离职人员社保关系转入个人窗口缴费。对内部调动人员的社保，和调入单位对接，把调动人员的社保关系转给现工作单位。虽然这些事情都是比较琐碎的事，但是这两年工作给我的感受是一定要认真仔细，工作上不能出现任何错误；就比如每次去交社保的钱，必须仔细核对清楚，毕竟每个月的社保费用也不是一笔小数目，如果因为自己一时粗心大意，就会导致公司财产受到损失。所以每次我都不断提醒自己，在工作中思想要高度集中，时刻保持严谨的工作作风。
2 公积金工作
目前公司自有职工公积金帐户都在xx江夏区工商银行开户，截止11月，有x名职工在xx市参加公积金，每月及时核定公积金费用给公司，由公司统一转帐给开户银行，并做好公积金增减变动等日常工作。为退休职工和部分离职职工办理公积金提取事宜。xx年公积金全年缴纳费用271.68万元；办理公积金启封、封存、新开户等个人变更，做好相关资料备案。
3、认真执行湖北省社保部门和xx市公积金中心的政策规定， 于xx年5月份办理公司职工医疗保险xx年度缴费工资申报核定， 6月份完成职工养老保险xx年缴费工资申报， 7月份办理了公司职工公积金年度缴费基数调整。保证了职工福利基础工作的完成。
4、按三局、公司相关文件要求为分厂125名自有职工申请企业年金，并做好相关备案。
（二）办理职工离退休工作
1、办理xx年公司职工退休审批工作
尽早确定xx年公司退休人员名单，经公司领导审核后上报湖北省人力资源和社会保障厅退休审批处审批。xx年公司共有3人退休，截止11月底，已全部办理，并将已退休人员的档案及时移交给湖北省养老保险局档案管理处。
2、办理退休人员其他工作
xx年共办理4名退休人员的丧葬费事宜，为2名退休人员提取公积金；并及时办理退休人员的医疗费报销和社保卡信息更改事宜。今年8月份，根据湖北省养老保险局28号文和32号文的文件通知，认真学习领会文件精神，已为24名退休职工办理异地养老金发放变更。
（三）办理公司职工医疗费报销，重症申请，工伤认定
xx年为7名职工办理医疗费报销，合计报销费用x元；工伤保险理赔x人，报销费用x元，生育保险报销费用x元。为x名患重病的职工办理了医疗保险门诊重症，办理老工伤申报4人，并做好了相关资料备案。确保职工享有应有的福利。
（四）劳务派遣员工社保的管理
按公司要求及时核对每月中新劳务派遣人员的人数，及时上报每月xx厂人员的增减变动。并做好相关记录。为xx厂中新劳务派遣人员办理医疗费报销和社保卡。截止11月底，xx厂中新劳务派遣人员有128人参保，今年新参保53人，停保24人。
（五）劳动合同的管理
到目前为止，xx厂新签合同人员x人，解除合同x人，终止合同x人，签订实习生协议x人。严格按照《中建三局短期用工管理规定》，退休返聘人员7人，其中返聘车间操作人员5人，管理人员1人，后勤服务人员1人；并及时签订退休返聘协议。今年清理自有职工合同到期人员6人，按公司规定，提前两个月组织到期人员办理劳动合同续签申请，及时续签后移交给公司。清理劳务派遣员工到期人员34人，并联系中新人力资源公司及时续签合同。对新进人员、离职人员及时清理，录入合同台帐，每月更新劳动合同台帐。分厂自有职工劳动合同在公司保存，劳务派遣员工合同全部整理存放在本厂档案柜，便于以后查找需要。
（六）培训工作
1、 xx年xx厂培训工作围绕公司人才培养战略和公司人力资源部制定的培训计划， 并结合分厂实际情况，强化员工培训意识。根据各部门的培训需求进行调查，截止11月底，举办管理人员专业技能和综合素质培训共69期，参加培训人数约1000余人。组织内部培训50余次，累计158学时；外部培训19余次，累计744学时。员工教育培训学时全年达到40学时以上有50人，员工教育培训面达57%。xx年分厂通过加大培训力度，不断提高了管理人员的能力和素质，满足分厂快速发展的需要。
怎么写报告45人觉得有帮助
xxxx年4月厂综合办公室主任述职报告怎么写厂里的综合办公室主任述职报告，其实说到底就是把这几个月的工作情况汇报清楚，让大家了解你的工作成果和存在的问题。述职报告得讲究条理，但也不能太死板，要让别人看明白就行。
先从日常工作说起，比如日常事务处理这一块儿，包括文件收发、会议组织、员工考勤管理这些常规工作，要把具体数字说出来，像收发了多少份文件，开了几次会，员工迟到早退的情况怎么样。这部分内容得具体，别光说做了很多事，具体做了什么得讲清楚。有时候写的时候容易漏掉细节，像某次会议上讨论了什么议题，决定采取了哪些措施，这些都得写进去。
再来说说协调工作这一块儿，综合办是个枢纽部门，跟各个科室都有交集，所以协调工作特别重要。比如前阵子后勤保障出现问题，办公室就得马上协调相关部门解决，最后是怎么解决的，效果如何，这些都是述职报告需要重点写的内容。要是这部分写得含糊不清，就体现不出你的工作能力。
还有就是上传下达这块儿，这是综合办的核心职能之一。上级有什么指示精神，你是怎么传达给基层的；基层有什么意见和建议，你是怎么向上反映的，都要详细说明。有时候写的时候容易忽略中间环节，像是传达过程中有没有遇到困难，最后又是怎么克服的，这些都得补充完整。
另外，关于突发事件的应对也要写进去。比如说上次厂区突然停电，综合办是怎么快速反应的，采取了哪些应急措施，最后结果怎样。这部分内容得写得生动点，让领导看到你面对突发状况时的应变能力。
最后说说个人不足之处，这也很关键。比如说在处理某些事情时存在沟通不到位的问题，导致效率不高，得承认自己的短板。不过有时候写到这里容易显得太过谦虚，反而影响真实性，所以态度诚恳就行，别矫枉过正。
【第5篇】学校办公室主任的述职报告范文1400字
尊敬的领导：
紧张而忙碌的____年即将过去，今年的经历让我感触颇多。有过成功带来的喜悦，也有失意时的惆怅和心酸。____年，在学校党政领导班子的正确领导下，我积极配合学校开展各项工作，按照年度工作计划和科室工作安排，团结同志，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证科室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，现将我一年工作总结述职如下：
一、专家引领，提升自我
xx年至xx年三年间的集中培训，我由一个教育的观望者，变成了一个确确实实的行动者，积极地学习，积极地工作，积极地生活。行动上的收获，带给我的是快乐，更是一种鞭策。这几次培训，除了知识收益外，也使我意识到了教学学无止境，教育任重道远的现实。在今后的工作中，我将进一步努力，争取做一个让学校和家长信赖，学生满意的教师。
我先后听取了xxx、xxx等教育专家们的讲座，不仅让我认识到学习素质的提高是语文教育的终极目标，而且明白善于借鉴国内外先进教育教学理念和方法是推动课改、促进教学、提升自我的重要途径。在培训期间，我们到xxx小学观摩了体现新课标理念的公开课，这些和青年优秀教师的课，的确使我们耳目一新，他们的课热情洋溢，活力四射;情真意切、声情并茂;师生平等、水乳交融;设计精巧，妙趣横生……，给人以很多的启示，愉快的享受，它激起了我对语文课堂教学更深层次的思考。今年我参加了最后一次培训，以优异的成绩毕业，还被培训中心评为了“优秀学员”。
二、教育教学再创佳绩
我班学生在今年毕业考试中，罗茹方、谢佳洪以年级第3、第6的优异成绩被学校推荐到达一中免费就读，4人考入成都玉林中学、绵阳中学，38人考入达三中英才班。我还担任了小记者班的教学工作，三期培训小记者近80人，有18人的作品在《达州日报》上发表，受到家长的好评。
三、学校宣传捷报频传
今年在《教育导报》、《达州日报》、《达州晚报》、《达州电视报》、xx教育网上发表新闻3，我还建立了自己的博客，把学校的新闻贴在上面，目前点击率已近千次。对我校教育、教学、教研、教改方面取得的成绩进行了报道，在社会上有力地提升了学校知名度，取得了良好的宣传效果。10月，我被达县教育局评为“教育宣传先进个人”。
四、职评工作尽心尽责
今年由于各种因素，学校职评工作量大，任务繁重，我积极与学校职评领导小组配合，制定方案、参与考核。加班加点为11位教师高质量地完成上报材料，无一人返工，受到政工股审定材料的王股长的高度评价。同时做好落榜人员的解释、劝导工作，为学校分忧。
五、服务工作力求完美
在工作中，尽量发挥自己的主观能动性，积极主动地想问题，办事情，力争把各项服务都做得完美。我参与了校志的续写，校本教材的编写、学校档案的整理、达县教育志的供稿以及学校日常文字处理工作，特别是以《春风化雨，润物无声》为题的学校德育工作巡礼专题片的剧本，我与王校长、毕校长、熊主任几易其稿，认真推敲，获得了电视台制片人的好评。
今年，上级部门实行了信息化办公，我认真学习网上办公知识，及时接收文件，并送领导交办，切实做好协调和督办工作，促进全校各项工作的顺利进行。我还担任了学生报刊发行工作，每周准确无误地将学生的报刊分发到班上，工作量大，但我无怨无悔。来年我将与各部门精诚团结以认真负责地态度、高质量地完成领导交给我们的任务，为学校各项工作有序进行做出了我们的贡献。
怎么写报告195人觉得有帮助
学校办公室主任的述职报告怎么写作为一名学校办公室主任，述职报告是每年必不可少的工作内容。这不仅是对自己工作的回顾，也是向领导汇报工作成果的重要途径。写好述职报告需要一些技巧和方法，下面我结合自己的经验和体会，谈谈如何写出高质量的述职报告。
首先要明确述职报告的目的。它不是简单的流水账，而是展示成绩、分析问题、提出改进措施的过程。在撰写过程中，要注意突出重点，把工作中的亮点充分展现出来。比如去年我们学校成功举办了多次大型活动，像家长会、运动会等，这些都是值得骄傲的成绩。当然，除了活动组织，日常管理也很重要，像文件归档、会议记录等工作也不能忽视。
接着要注重细节描述。报告中提到的具体事例要真实可信，不能夸大其词。比如说去年我在处理一件突发事件时，从接到通知到解决问题只用了不到一个小时，这种高效的应对方式得到了校领导的认可。但有时候也会遇到一些棘手的问题，像有些同事对新出台的规定不太理解，这时候就需要耐心解释，帮助他们尽快适应新的工作流程。
另外，报告中还要体现个人成长。作为办公室主任，不仅要关注团队建设，也要不断提升自身能力。比如今年我参加了几次业务培训，学到了不少实用的知识，这对于提升工作效率很有帮助。同时，我也鼓励同事们多参加各类学习活动，形成良好的学习氛围。
需要注意的是，在报告中引用数据时要确保准确无误。有一次我写报告时，把一个统计数据搞错了，虽然被领导及时发现，但还是给我提了个醒。所以平时工作中一定要养成认真细致的习惯，避免类似情况发生。还有就是，写报告时尽量用平实的语言，避免使用过于复杂的词汇，这样既能让读者更容易理解，也能显得更加真诚。
最后要说的是，报告要体现个人特色。每个人的工作方式和风格都不尽相同，所以在撰写报告时也要展现出自己的独特之处。比如我喜欢用图表来辅助说明问题，这样不仅直观，也便于大家快速掌握关键信息。当然，这也需要平时养成整理资料的好习惯，这样才能在关键时刻拿出有力的证据。。
【第6篇】2025年办公室述职报告范文1850字
办公室述职材料:勤字当先 追求质效
各位领导
大家好！
我述职的题目是《勤字当先，追求质效》。在我述职前，请允许我讲一个题外话：我的这篇述职材料是我趴在床上，花了两个小时，打了四页纸的草稿，再进行整理而成的。我本人是写材料的出身，为什么要如此周折呢？因为办公室的性质特殊，不像其他处室那样专业，工作概括起来不就是“陪好领导，管好吃喝，发发通知，收收总结”吗？如果这样述职，我一定是办公室的罪人，我抹杀了大家的辛苦和功劳。我想从办公室完成的工作内容及成绩，后期的工作目标及期望来述职。
一、数据体现工作量。本学期办公室接待局级以上领导督查12次，涉及到县“四大家”及市县教育局领导。校级交流及家长来访无法统计，每天数批。大型汇报材料多达38个，字数统计是212659字。发行函件17个，标准文件5个，活动方案12个。班级文化布置资料审核24个，设计大型展板38块，文化长廊布置12处。对外宣传黄冈日报发表1，英山教育信息网4，其他网站、报纸宣传学校共计6，位居县直学校第一。学校网站维护378次，点击率达到32682次，网站做到了每天更新，天天上传资料，甚至达到了现场直播的效果，很多家长通过网站了解到了学校的信息，取得了很好的对外宣传效果。一个不值一提的数据，全校教师会议电话通知达到480个，每天为了联络工作，电话数不少于30个。重大会议及活动准备16次，会议记录厚厚五本。校长办公室卫生、茶水、资料整理每天三次以上。留守儿童管理及假期值班无法统计。配合协调其他处室审核文件、发行联络函、修改文字资料无法统计。
二、反响体现工作价值。办公室工作人员的价值取向是：做好校长的“勤务兵”，做好处室的“通信兵”，做好教师的“排头兵”，脚踏实地、任劳任怨、微笑服务，内炼素质，外树形象。具体来讲做到了以下几点:
一是管好了自己的嘴。
① 在校务会议中未形成决议的重大决策，不随便散布一个字，需要保密的事，不乱泄露，包括自己的家属；
② 所有校领导要求发布的通知，准确传达，不多一个字，不少一个字，不错一个字；
③ 不向主要领导打小报告、乱报告，扰乱领导决策，破坏同事关系，影响稳定和谐；
④ 注重舆论导向，不和老师开粗俗的玩笑，影响学校形象，不在网络及公开场合散布消极言论；
⑤ 不乱吃饭，无论是学校公餐，同行宴请，还是家长请客，做到能去的就去，不能去的坚决不去，去了要向领导汇报，不打学校旗号乱吃乱喝。
二是迈开了自己的腿
① 所有会议会场布置，办公室工作人员都是亲自安排，不能自己处理的和其他处室做好协调，保证前期工作不出任何纰漏。
② 凡是校长布置的工作，必定亲自调查，实地查看，不道听途说，保证了校长掌握第一手准确的信息。③ 严格执行校长的要求，处室能够处理的事情，必须克服一切困难自己处理，不给一线教师增加任何负担（上学期办公室无一件事情调动老师）。
三是开动了自己的脑。
办公室做事需要考虑得更细，不能什么事情让领导都安排，在自己权限范围内的，不将困难和问题上交，自行解决，权限之外的根据场合，适时的向领导汇报。改用一句名句，我们办公室在工作时，是“先学校之忧而忧，后学校之乐而乐”。
四是坐正了自己位置。
我想从两个层面讲
① 摆好自己的角色定位。
不能像很多同事开玩笑说的“xx的办公室主任管副校长”，这是玩笑，对于学校任何领导、老师，我们处室工作人员都以礼相待，笑脸相迎，不卑不亢，不越权跨级。请各位领导监督我，如有越权跨级，狐假虎威，请当面指出，不留情面，以利我的成长。
② 苦坐板凳，扎实工作，做好学问。
这是从工作态势、工作时间来讲的。办公室要做好工作，必须在校长来之前，整理好校长办公室；在校长走之后才能收拾东西离开（局办公丁主任都是这样做的）。白天办公室人来人往，无法写材料、无法备课、改作业，只有等到晚上才能静下来做这些，我们办公室的几个人都成了“夜猫子”“歪脖子”。我们现在的希望是能够有时间运动一下，不久坐板凳。
五是管好了学校的烟酒茶。
烟酒茶虽然体积不显眼，但是价格不便宜。曾经有一位领导这样说：xx校长一年给学校节约了1万多元的烟钱。确实如此，我校在烟酒上的花费可以说是县直学校最低，甚至比有些农村学校还低。按照校长的要求，办公室不再留烟，如有来客，电话通知临时送烟，我做好记录，据实结算。酒是批发进来，存放在储藏间，来客带酒，做好进出记录，定期向张校长汇报。来客招待如有未用完（半瓶）的酒，我都收回来了，下次来客用。茶叶我校花钱最少，xx校长对茶叶不讲究，好茶坏茶都喝，办公室用的茶叶基本上都是草青，这个学期总茶叶用量大约在10斤左右，这样规模的学校，节省的程度可想而知。
怎么写报告197人觉得有帮助
2025年办公室述职报告怎么写写述职报告这个事情，说起来也不是特别复杂，但要是想写得让人满意，就得花点心思了。一开始，先得搞清楚自己的职责范围，这就好比你去种地，得先知道哪块地是你负责的，不然到时候交不了差。比如，你在办公室工作，那你的工作就包括文件整理、会议记录、还有跟其他部门的协调之类的事情。把这些列出来，心里就有底了。
接着就是收集材料，别觉得这一步简单，很多人在这上面栽过跟头。平时工作的时候，该记的笔记要记，该存的文档要存好，这样到时候写报告就不会手忙脚乱。当然，有时候你可能会忘记一些细节，这时候可以找同事帮忙回忆一下，毕竟大家都是一个团队的，互相帮忙很正常。
接下来就是组织材料了，这一步很关键。你可以把工作分成几个部分来说，比如日常管理、项目参与、遇到的问题和解决办法之类的。不过，有时候顺序上可能会有点混乱，比如你先写了某件事的结果，后面又提到开始的过程，这就不太好。还有，有些地方可能会用词不当，比如说把“协助”写成“帮助”，虽然意思差不多，但听起来就不够专业。
写到这部分的时候，最好能用具体的数据来支撑你的描述。比如，去年一共处理了多少份文件，今年增加了多少，增长率是多少。这样不仅显得你认真负责，还能让领导看到你的成绩。不过有时候，数字太多也可能让人看晕，所以得注意控制数量，挑重点写就行。
还有一个需要注意的地方，就是语言表达上要尽量简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的句子，觉得这样显得自己水平高，其实适得其反。报告，主要是传达信息的，太绕弯子反而不好。不过有时候写着写着，可能会不小心把句子写得过长，读起来费劲，这点得留意一下。
最后，写完之后最好能多检查几遍。检查的时候，除了看有没有错别字，还要注意格式是不是对的，比如字体大小、行间距这些。有时候可能会漏掉一些标点符号，或者段落之间没有空开，这些问题都得改过来。另外，有时候可能会因为疏忽，把日期写错了，这种事情虽然不大，但还是要注意避免。
【第7篇】办公室个人述职报告示例范文1550字
自去年x月调入xx公司办公室以来，在公司领导和同志们的支持和帮忙下，我坚持不断地学习理论及专业知识、总结工作经验，培养自身思想修养，努力提高综合素质，严格遵守公司各项规章制度，完成了自己岗位的各项职责，在那里将自己的思想、工作状况简要的总结如下：
一、加强业务学习，不断提高业务素质，努力为公司发展做出更大贡献。
我是于200x年x月从xxx调入xx公司办公室工作的，由于此前在xx战线工作，所从事的工作性质和资料同目前所从事的办公室工作有必须的不同。新的工作环境，新的工作资料对我提出了新的要求，为了使自己尽快进入工作状态，我利用一且机会和空余时间尽量向书本、向老同志学习，向内行请教。为使我的业务素质有较快提高在公司领导的关心和支持下先后参加了金元公司组织的办公室工作培训班、省劳动厅组织的劳动保障培训班。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步，是公司领导的培养、同志们的帮忙与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己加入水电行业时间还不是很长，还有很多方面(政治思想、理论知识、专业知识等)需要不断的学习，要时刻以党员的标准衡量和要求自己的言行。我想自己的工作经验一方面是自己工作的积累，更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会，是领导和同志们信任和支持的结果！正因如此，我将更加珍视自己的岗位，以无比的热情与努力争取更大的进步！
二、切实履行职责，用心开展工作
办公室工作除了日常的综合性事务外，更多时候要根据领导的要求进行调察研究、搞好协调服务，了解、掌握公司各项工作动态和信息，为领导决策带给依据，当好参谋助手。去年8月在领导关心和信任下，让我负责办公室工作。围绕公司“项目开发与存量收购并重”的发展战略思路，我一方面协助领导理顺了公司各项规章制度，另一方面协助公司领导及相关部门搞好调研和对外协调工作，先后陪同公司领导来到务川沙坝电站、石垭子电站、风冈九道拐电站、道真梅江河流域、习水桐梓河流域、赤水习水河流域开展了资源论证和开发调研，参与了习水河流域赤水段水能资源开发权转让、风冈九道拐二期收购、余庆县方竹水力发电厂的收购洽谈等工作。在对外协调上我一方面用心协助公司领导做好日常的来宾接待工作，另一方面配合公司领导和计划财资部做好与中行、农行的筹融资洽谈工作。与公司领导先后陪同省中行领导前往务川沙坝，石垭子电站进行了实地考察，陪同市农行领导前往北京申请余庆方竹电站贷款免息，为我公司取得中行1.2亿项目贷款，余庆方竹电站贷款免息做了自己的努力。为确保公司工程项目的合法化，及时取得项目建设的市场准入资格，协助公司领导及有关部门协调好沙坝水电站、石垭子电站工程前期工作，加快项目的催
审催批。同时努力协调好公司领导班子与各部室、公司各部室之间、公司与基层单位、公司与政府机关和上级部门的关系。为公司各项工作的顺利开展搞好服务。
三、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点，自我的总结和领导同志们的批评和指导，对我今后的提高是十分必要的，我的缺点与不足自己总结可有以下几点：
1、作为办公室主任，在进行办公室管理工作过程中，缺乏大胆管理的主动性，今后我应加强学习不断提高自己的管理水平，工作中不断总结经验。
2、与同志交流少，关心同志不够。
具体表现：(1)同同志们的联系不够，缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点，同志们曾给我指出过，但自己也注意改正自己的不足，但还需进一步努力。
回顾这一段时间的工作，我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同志们的帮忙是分不开的，在此对公司领导和同志们表示衷心的感谢！以上是我对半年来思想、工作状况的总结，不全面和不准确的地方，请领导和同志们批评、指正。
怎么写报告116人觉得有帮助
办公室个人述职报告该怎么写？这事得从头说起，先别急着动笔，得先把思路理清楚。述职报告，说白了就是把这段时间的工作情况给汇报一下，但不是流水账，得有点重点。比如先想想这段时间都干了什么，成绩如何，有没有遇到什么困难，最后再提提下一步的打算。说到工作成绩，得具体点，不能光喊口号。比如说这个月负责的项目进展到哪一步了，是不是按时完成了任务，客户反馈怎么样，这些都要写进去。要是有什么亮点，比如创新了流程，提高了效率，那更是得好好夸一夸。不过写的时候要注意，别吹得太过了，实事求是就好，不然领导看了心里可能会不舒服。
至于遇到的问题，也不能藏着掖着，得主动说出来。比如说资源分配不太合理，沟通环节出了点小麻烦之类的。但写这部分的时候要带点解决方案，不能光说问题。比如针对资源分配的问题，可以建议增加人手，或者优化工作流程。这样显得你不是在找借口，而是在积极想办法解决问题。
下一步的计划也很重要，得让领导看到你的规划。可以写写接下来想提升哪些能力，准备承担什么样的新任务，或者对现有工作有什么改进措施。不过这里得注意，别写得太虚，比如“争取做到更好”，这种话没什么意义。最好是能列出几个具体的行动目标，比如一个月内掌握某个新软件，三个月内完成某项培训之类的。
还有个需要注意的地方，就是写报告的时候得注意语气。不能太随意，也不能太正式。毕竟这是工作汇报，得保持一定的专业性。但如果太死板了，又显得不真诚。所以最好能找到一个平衡点，既能让领导觉得你靠谱，又能展现你的个性。
有时候写报告会遇到时间紧的情况，这时候就得抓大放小，把最重要的事情写清楚就行。别为了凑字数，把一些无关紧要的小事也写进去。另外，如果涉及到数字或者数据，一定要核对好，千万别搞错了，不然会影响整体的可信度。
写报告的时候，字迹工整是很重要的，尤其是纸质版的。要是字迹潦草，不仅影响阅读体验，还可能让领导觉得你态度不认真。如果是电子版的，那就得检查格式排版，段落分明，字体大小合适。不过有时候忙起来，可能就顾不上这些细节了，但这会影响报告的整体效果。
最后提醒一下，写报告的时候千万别忘了检查一遍。有时候忙完手头的事，直接提交了事，结果里面出现了低级错误，比如名字写错，日期搞混之类。这种事情虽然不大，但也会让人觉得不够细心。
【第8篇】办公室人员转正述职报告范文4200字
试用期结束了，个人为转正做一个述职报告，这样转正机会更大。本文是小编为大家整理的个人转正述职报告范文，欢迎阅读！
办公室人员转正述职报告一
尊敬的领导:
您好！
来到富安娜这个大家庭已经半年了，首先感谢各位公司的领导给了我这个机会，让我这个刚踏出校园的新人在各位领导的带领以及各位同事的帮助配合下，比较快的融入到公司的氛围中。在实习期间，比较幸运的参加了xx年淘宝的双11天猫购物狂欢节的大促活动，使得自己在思想觉悟、工作能力等方面也都有了很大的提高，现在，我把自己这半年的情况作如下工作述职报告，请领导批评指正：
我是xx年公司进行校园招聘的大学生队伍中的其中一名，于xx年7月23号正式入职富安娜家居用品股份有限公司，现在在电子商务部从事客服工作。经过这半年来的学习，我从一个对淘宝以及后台操作比较陌生到现在可以基本上解决自己本职岗位上遇到的问题，对电子商务这个新渠道也有了更加深刻的理解，也让自己明白还有很多需要学习充实的地方，不能仅仅只停留在最基础的客服工作中。
一. 培养顾客服务意识，树立服务观念
从事富安娜电子商务的客服工作，首先必须要熟悉家纺产品的基础知识，为了更好的服务顾客，我们要求部门让我们到实体店去实习，实践得真知，在实体店中我们不仅仅学习到了不同风格、不同品牌产品的市场定位，产品工艺，花型设计，还学习到了真真切切的销售技巧，树立了为顾客服务的服务理念。学习期间及时的总结和整理笔记的习惯也给自己以后的工作带来了很大的好处。
二.客服工作的实际操作
进入电子商务这个部门的时候我花了差不多一个月的时间来熟悉产品知识，包括面料，工艺，功能，卖点以及各种材质的特点，隔几天带教老师就会对我们进行一次小考借此来巩固我们的基础知识也让我们知道我们还有哪些细节没有注意到。首先对于一名客服来说，熟悉自己店铺产品，了解产品相关信息是最基本的工作。因为我们是联系店铺和客户之间的桥梁，一旦这个桥没搭好，也许我们就永远失去了这个客户。对于产品的特征、功能、注意事项等要做到了如指掌，这个也是我自己对自己的要求这样才能流利解答客户提出的各种关于产品的信息。
刚开始上旺旺的时候，我的主要工作是售前就是解决顾客的询盘，把我们的店铺产品努力的推销出去。淘宝的1111天猫购物狂欢节的大促活动对于我们刚上手的新人来说既是挑战也是快速成长的捷径，因为所面临的问题面也是比较广的是我们平时所接触不到的特别是活动的后期首次接触到了售后的问题，简单的退换货问题我们自己可以解决但是遇到一些少件，问题件的售后就要请教专业的同事，她们就会仔细的帮我们讲解遇到此类问题的处理方法让我们增长了不少见识。其实客服工作最需要的就是耐心跟平常心态，拥有了这2个法宝遇到再难再头痛的问题也会迎刃而解。
9到12月份，是我的平稳增长期，这期间除了做售前，售后工作，还学习了产品的直通车推广、微博营销等等，尤其是11月份，这个月是我们部门最忙碌的时候，为了一年一度的天猫1111大型促销而紧锣密鼓的准备着，这个月我们进行了密集的培训，包括产品知识以及在询盘的时候，总结客服的回答技巧以及会遇到的一些基本问题做了一次系统的培训。还有对于erp系统的订单审核，订单合并拆分进行详细的培训跟实操，经过这次的大促活动，让我认清了自己欠缺的地方，有助于自己更好的做好本职工作。
三.在实习工作期间，我也发现了不少问题
1. 对于我们部门来说，我个人认为物流原因是最重要也最亟待解决的问题。我进这个部门也经历了几次比较大型的活动，每次我们的销售量都挺大的，发货以及物流的速度也就成了一个重中之重的任务。每次活动后期，售后遇到的问题都是物流问题，很多单号都是物流信息不对等，或者是转发e邮宝的时间问题，导致顾客购物体验大打折扣。
2.售后的处理速度，例如这次双11活动因为销售比较多相应的出现的售后问题也比平常要多几倍，无论是收到货之后不满意或是产品本身有些微的瑕疵出现的退换货还是没发货申请退款，或者优惠券的问题都耽搁了顾客比较长的时间才处理，造成了顾客的烦躁心理，希望我们在以后的活动中会注意到这方面的处理。
3.管易系统的订单审核问题，分开发货的这个问题很大，由于多个仓库的问题，导致我们的erp系统管易需要人工的拆分、合并订单，不仅加大了订单审核的工作量，还会出现订单拆分之后合并不及时，最后导致一个顾客在一个订单里面拍的十多件东西拆分成了十多个订单，给顾客发十多个包裹，增加我们物流成本的同时也给顾客造成不必要的麻烦。
四.做好本职工作
入职以来，无缺勤，早退，迟到，旷工等不良记录，按时上班，服从上级领导的安排，积极参加部门活动，密切的与整个团队合作，与同事间互帮互助，积极的为部门和公司做出自己应有的力量，创造更多的价值。
过去的六个月，非常感谢各位领导和同事对我工作上的关心和支持，我还有很多有待提高的地方，相信在新的一年里我会扬长避短，不断努力学习，以饱满热情的状态投入到工作中。此时，希望我能转正成为一名合格的富安娜人，继续为这个团结奋进的大家庭创造出更多的价值！
办公室人员转正述职报告二
本人(xxx)自xx年4月19日进入公司任职，至今已有3个多月的时间。这期间在公司领导的大力帮助下，在公司各部门支持和同仁的配合下，我们团结一心、踏实工作，顺利地完成领导交办的各项工作;并时时跟进目前正在开展各项工作任务。在此期间，得益于公司的领导信任和培养，使我对于公司融洽的工作氛围，团结向上的企业文化都有了一定的了解和认识，并在较短的时间内适应了公司的工作环境，能够独立完成本职工作并愉快的与同事们成为了很好的工作伙伴，在个人综合素质也得到了很大程度的提高。
通过这段时间的工作和学习，使我认识到自己的一些不足之处。首先在全面处理问题的经验方面有待提高;其次，在团队协作能力方面仍然有很大的提升空间。今后，希望有机会在各级领导的带领下，不断继续学习完善自己的全面工作能力。根据公司的规章制度现申请转为正式员工，并将本人这3个多月来的工作、学习等方面情况向公司领导做简要汇报：
一、严格要求，遵章守纪，团结同事
自到公司工作以来，本人能够严格要求自己，遵守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁，搞好团结。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
根据目前的工作职责，主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作，针对目前接触的项目我完成了以下工作：
1、 根据公司规范化运作的要求，熟悉公司各部门流程，初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。
2、 经过到重庆实地了解情况，对未达标的物业项目进行了问题梳理并提出整改建议，通过协调和督导项目整改，使项目有了整体的改观，得到了业主对均豪物业公司的肯定和认可！
3、 参与西安顾问项目和通州顾问项目的工作中，通过多次与客户的有效沟通，了解客户所需并对各项工作耐心讲解，最终得到了甲方公司的认可。
4、 在公司领导的带领下通过团队合作完成了三次投标工作。通过参与投标工作，从中学到了很多实用的知识，并结合公司现状总结经验，以期适用于今后的各项工作。 三、对未来的展望
通过3个多月工作，我不仅仅学到了很多的专业知识，我深刻的感受到这些知识是书本不能给我的。每天看到公司的快速发展，本人因为能是其中的一份子而感到非常的骄傲和自豪，因此也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里找到归属感，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，愿与均豪公司一同成长！
在此我郑重的提出转正申请，恳请各位领导给我继续锻炼自己、实现理想抱负的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情完成领导交办的各项工作，和同仁们一起为均豪公司创造价值，同均豪公司一起展望美好的未来！
办公室人员转正述职报告三
我于xx年3月15日进入公司，开始为期三个月的试用期，届时试用期快满三个月，特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是：1、负责宣传与推销宽带产品;2负责安装与售后服务;3、负责定期的回访客户，进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点，现在在此详细的阐述一下：宣传做好了，才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难，因为客户看到传单之后都是来电咨询，电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了，面对面的交谈有一种说服力，还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后，也是一个不错的宣传和推销手段！当客户叫你去安装，代表他们已经相信我们的网络，我们可以说服客户帮我们做宣传，推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐，从而增加我们的业绩量。售后搞好了，网络也没问题了，到时候到期的续费率绝对不会少，怕就怕在，客户有问题而不反应，到期之后就说是我们网络问题而不续费，其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户，还造成了不好的负面影响。出现这样的问题，就是我们的服务没有做好的原因！所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况，扫楼经过客户家门，敲门问问客户，这样会让客户有种亲切感！即使网络有问题，客户也不会过多的考虑转网！
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事，所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事，然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主，下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班，人很少，摆点发单没什么效果，而天气凉快，扫楼不会太累。下午下班回家的人很多，有意向的人都会留下脚步驻足观望，我们就可以过去介绍一番，还有就是，今天的事今天毕，不要拖拖拉拉到明天，因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结，才能从中找到不足，加以改善，争取做到最好！在这快三个月的时间里，我收获很对，也进步很大。不仅体现在工作方面，也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项，每周每月都会写工作总结和工作计划。从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责，也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工，是为了今后更好的开展工作，为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标，我会加倍的努力。加油！加油！加油…. 相信自己只要肯努力，肯付出，加以时间的坚持，梦想一定会开出灿烂的花朵！ 以上是我的述职报告，请各位领导审阅。
怎么写报告43人觉得有帮助
办公室人员转正述职报告怎么写办公室工作繁杂，涉及面广，要写好转正述职报告并不容易。写这类报告前，先要梳理清楚自己的职责范围，把日常工作按类别整理出来。比如文件管理、会议组织、后勤保障等，每个部分都要涵盖到位。
文件管理工作需要特别留意归档是否及时，重要文件有没有妥善保存。我刚入职时就曾因为分类不清，导致领导找资料费劲，后来调整了方法，按年份和部门分开存档，这才顺畅不少。还有就是保密意识得强，有些敏感文件不能随意放置，这关系到单位安全。
会议组织方面，前期准备很重要。记得有一次筹备紧急会议，因为没提前确认会议室设备情况，结果临时出了状况，差点耽误进度。以后每次开会都得检查投影仪、音响这些设备，确保万无一失。
后勤保障也不可忽视，办公用品采购要按需购买，避免浪费。有时候看到同事用着老旧的鼠标键盘还在凑合，心里挺不是滋味的，后来建议领导更新了一批新设备，大家工作效率明显提高。
当然，除了日常事务，还要关注团队协作。办公室是个集体，单打独斗肯定不行。平时多跟同事交流沟通，遇到难题一起想办法解决，这样不仅能提升个人能力，也能增强团队凝聚力。
另外，报告中可以适当加入一些量化指标，比如一年内处理了多少份文件，组织了多少次会议，这些数字能让领导直观了解你的工作量。但也不能光堆砌数字，还得结合具体事例来说明成果。
不过有时候也会遇到些小麻烦，比如时间紧任务重的时候，难免会出现遗漏。有一次因为手头事情太多，忘记回复某位客户的邮件，后来被领导点名批评，真是挺尴尬的。所以平时得养成良好的习惯，列清单、设提醒，这样才能避免疏忽。
