【第1篇】公司办公室主任述职报告范文2800字
201*年的工作即将告一段落,回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,基本做到了事事有着落,件件有交待,为领导决策起到了参谋与助手的作用。
(一)人力资源工作
201*年度内,根据公司各部门用人需求,首先通过整合人力资源,优化岗位配置,对部分设置不合理的岗位进行了调整。在本着降低公司人力成本,实现人力资源配置的原则前提下,按岗定员,按才定岗,实现了公司员工岗位配置,从而做到了充分发挥各类人才的积极作用。同时,我们还通过招聘网站、人才市场、人才推荐等形式为公司各部门补充急需人才,全年共招聘入职104人,解聘和自动申请离职的45人,公司年度统计现有在职员工共142人。
1、按照国家政策规定,为公司在岗员工人办理了社会养老保险,截至201*年12月,全公司共计缴纳社保金90万余万元。
2、为位员工妥善办理了离职事宜,全部结清了工资,并完善个人相关财务手续,同时做好了工作交接和岗位人员补充等,确保了工作的持续性和连贯性,不因此而影响工作的开展。
3、按照公司相关制度和公司领导集团的人性化管理,每逢年过节之时,均向公司全体员工发放了节日礼品和礼金,从而增强公司的凝聚力和员工的企业归属感。为公司持续稳定地发展做好了强有力的人力保障。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
6、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在某某召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
(二)行政工作及日常管理
201*年度,公司办公室共计制发文件个;联系或直接办理各类会议次;组织开展各类活动场次。
1、认真做好总经办日常行政工作,对公司行文、会议会务、办公物品采购领用,进行了规范管理,做到了有序运作。
2、参与公司各类合同草拟,在办理公文中,做到了严格遵循国家法律法规,并结合每一个具体事项,字斟句酌,在办理公司各项经济活动中把好了关,全年无一例责任事故
3、档案管理和保密工作,在日常工作中,经常做到了公司各类文件资料的收纳整理归档,健全并完善了档案登记、保管、档案资料使用等规章制度,按照规范化档案管理制度开展档案管理工作和经常性地保密教育工作。
4、配合公司营销节点,组织人员、资源以协助营销部门,实施公司项目广告宣传投放,主要采取了户外、灯箱、站台、网站、电视、广播等形式对项目进行宣传。同时,还对宣传内容及形式进行了多样细化,如印发单页、折页宣传资料,将宣传内容印制在扑克牌、钥匙扣、雨伞等物品上面,作为持久宣传,而收到较好在效果。
(三)权证办理工作
201*年我们组织了名工作人员,对老金鹰公司遗留下来的“爱尔楠岸”、“龙凤苑”、“金鹰小区”项目《房屋产权证》和《土地使用权证》办理和费用清理收缴,通过细致的工作和广泛地宣传,目前上述项目已完成大部分两证办理工作。达到了产权人满意和公司收回资金的双赢目的,也可为公司树立了良好的企业形象。
(四)项目报建工作
1、根据项目工作有序推进的要求,在常务副总经理黄平、副总经理黄万忠等几位公司领导的强力运作下,我们组织报建组的同事们,认真做好了项目各项资料及相关事项的准备工作,在开展项目申报、立项报批、招标邀标等方面卓有成效,目前已完成立项三项,备案二项。
2、监理单位、施工单位、资质单位,招投标代理机构已基本落实完毕。
3、目前正在组织项目上的可研、环评、水保实施单位甄选邀标工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、文秘写作能力,综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
一个年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;
第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
怎么写报告67人觉得有帮助
作为公司的办公室主任,述职报告是年度工作的重要部分。这份报告不仅是对自己工作的总结,也是向领导汇报成绩、指出不足的方式。报告写得好不好,直接影响到个人评价和发展。在动笔前,要明确几个关键点。报告的重点在于展示成果,比如去年组织了多少次大型会议,协调了多少个跨部门项目。这些数字能直观反映你的工作效率。不过,仅仅罗列数字还不够,还要结合具体事例,说明你是如何克服困难完成任务的。例如,某次活动筹备过程中遇到突发状况,你是怎样迅速调整方案保证活动顺利进行的。这样的细节能让报告更有说服力。
有时候,人们容易忽略一些看似无关紧要的小环节。比如文件归档管理,虽然不是什么大事,但长期积累下来会影响工作效率。如果这方面存在漏洞,应该主动承认并在报告中提出改进措施。这不仅体现了自己的责任心,也能给领导留下深刻印象。
写报告时,语言要简洁明了。有些人喜欢用复杂句式显示自己的专业水平,但这样反而会让人摸不清重点。建议多用短句,把复杂的事情分解成几条清晰的观点。另外,适当运用一些行业术语能够提升报告的专业感。不过要注意控制数量,太多术语会让非专业人士感到困惑。
另外,报告中提到的问题部分也要认真对待。不要只是一味地批评现状,而要给出切实可行的解决方案。比如针对办公用品浪费现象,可以提议建立一套审批流程,既节省开支又提高资源利用率。这种积极的态度会让领导觉得你是个值得信赖的人。
需要注意的是,有些人在写报告时会不自觉地重复某些内容。比如既说了团队协作的重要性,又反复强调同事间的配合多么默契。这类信息虽然重要,但最好只提一次,否则会让读者产生厌烦情绪。
还有,报告里的语气要诚恳谦虚。即使取得了不错的成绩,也不要自满得意。可以适当表达对未来工作的期待,比如希望进一步优化内部沟通机制,为公司创造更大价值。这样的态度更容易赢得领导的认可和支持。
最后,检查报告时要特别留意错别字和标点符号。有时候一个小小的错误就可能影响整体观感。虽然偶尔出现一两个小瑕疵无可厚非,但如果因为粗心导致大量错误,就显得不够专业了。所以,写完后一定要仔细校对几遍,确保没有遗漏。
【第2篇】某集团公司总经理助理、办公室主任述职报告范文4000字
某集团公司总经理助理、办公室主任述职报告
根据总公司《工作标准》和____年目标责任,总经理助理、办公室主任的主要职责是:
1、受总经理委托,协调总公司领导之间、机关职能部门之间,分(子)公司之间的工作关系。
2、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理和总公司负责。
3、督促、催办总公司年度各重点工作的完成,必要时建议召开协调会议。
4、不断了解总公司生产经营中出现的新情况、新问题、重大问题及时向总经理报告,并协调有关部门、有关单位处理和解决。
5、及时传达贯彻上级和总公司有关会议、文件、批示精神。
6、组织安排总公司党、政各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实。
7、及时组织完成总经理,公司和党委所需文件的起草和有关文字材料的拟制。
8、控制监督总公司机关管理费、招待费用的使用程序、核定使用标准。
9、协调总公司后勤工作和组织机关的后勤工作。
10、管理总公司机关的办公车辆以及文印、信访、接待等工作。
总之,我的主要职责归纳起来是三句话六个字,即:参谋、协调、服务。
一年来,在公司党委、班子的领导下,在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下,较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能,现简要述职如下:
几年来的工作实践使我深深体会到,作为一个助理、办公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所处的位置;清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的具体作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准,把“政”字搞清,自觉维护领导之间的团结,在工作中尽职尽责,不越权,不越位,严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守,勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的主要工作之一,工作中虽然难度不小,但领导和同志们都给予了我很大的支持,我也注意力争作到对工作主动摧办和协调,承上启下,沟通左右,协调各方,因此一年来的工作相对还比较顺利。
为发挥好参谋助手作用,为领导参好谋、献好策,真正为公司和职工办一些实事,在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求机关相关处室的意见、围绕公司领导决策和生产经营实际,及时向总经理或有关领导同志反映,全年共提交重要的工作建议xxx项,领导采纳xxx项,协调较重要的工作xxx起,基本尽到了参谋,协调的职责。
为进一步减少会议和提高会议质量,我们安排会议坚持了会前有准备、有议题,建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题,会上临时动议的问题,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性会议明显减少,会议质量大有提高,基层单位比较满意。在实际操作中主要采取了四个方面的措施:
一是控制会。结合公司生产实际,认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度,哪些会议能开,哪些会议不能开,哪些会议可以合并开,对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关,尤其是让基层一把手参加的会议,必须要经过总公司主要领导同意才能开,从而控制了会议的数量,保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务,眼睛向下、方便基层的精神和意识,凡有些工作打个电话,发个通知或者到基层调查研究,通一下气就可解决的问题,就坚决不安排开会,做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通,保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前,都按领导的意图,事先确定议题,并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的,不予安排。这样大大缩短了会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情,为了使会议起到预定效果和解决实际问题,我们一是做到了会前要准备实、准备充分,坚决杜绝漏洞;二是做到了内容实,对领导的讲话,会议材料和下发的文件等要语言简明,言之有据,不拖泥带水;三是形式实,为了改变会上领导读讲话稿职工不爱听的现象,我们注意了在准备讲话稿时,尽可能多提供具体素材,使领导在吃透讲话内容精神上,面对观众讲材料而不是读材料;最后是效果实,对于会议精神和领导提出的要求,会后我们注意进行检查和督办,保证了会议精神落到实处。
通过领导的重视和采取了以上措施,今年安排的会议明显减少,更有效的 保障了生产经营的正常运行,经征求意见,大部分单位是满意的。
承办工作是助理,特别是办公室的主要工作之一,有来自上级领导、上级机关的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、机关职能部门和分公司,各厂处的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万绪,如何处理和承办好每一项工作,我们的作法一是先办主要工作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内部的;三是先办基层单位的,后办机关的,因为基层的同志来一趟公司不容易,不但我这样做;同时也要求办公室全体同志都必须这样做;四是按职责分工进行承办,办公室四名副主任都有明确的分工,谁主管的工作由谁负责办理,其它人协助,但总的原则,承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领导负责,向职工负责。为了落实总公司“狠抓内部管理,压缩各项费用开支”的要求,特别是机关的管理费用,今年同____年以前相比,公司给核定的数目少了50还要多,今年下半年,公司领导又要求对通讯等费用再进一步严格控制,并核定标准,费用再次减少,而机关的工作量并没有减少,车辆、微机、办公设备等越买越多,越用越破,维护、更件、修理量越来越大,再加之现在车辆长途任务多,费用也就自然上升;原先打字室油印(费用低)保证了整个机关,现在随着办公现代化的不断提高,消耗品的价格由此而升,微机、复印机、一体机的易耗品都在几百元以上,大部分处室的电脑虽然能够打印,但印刷、复印量却越来越大,打字室变成了印刷厂,费用较以前相比有大量增加,以上这些实际情况及问题与压缩了一半的费用成了反比。面对这个现状,经与有关公司领导、有关处室共同研究,采取了一些措施,如车辆、微机、设备等要加强平时的维护保养,能自己修理、排除的故障不去送修,而确需更件、修理的,必须由使用人事先填写更件修理申请单,所在处室领导签字,专管人员进行检查鉴定,批准后方可发生;并分别逐台、逐辆建立修理费用档案,对公司内部发文、实行无纸办公,凡有电脑的处室、单位,不再印制文字文件,一律在网上发;尽量减少材料复印量,超过15张者不予复印,能油印尽量油印,除办公室把好关外,大部分处室领导也都进行控制和把关。通过大家的共同努力,成效还是比较明显的,如手机使用费经与电讯部联系,采取大客户先预交额定费的办法,改变了以前大部分超支的现象,为使用者个人节省了不少费用;有线电话自从搞了局拟网,同时少了物业、科技两个公司的电话费,费用由以前的三万多元/月降到了现在的万元/月以内,当然现在各处室限定的费用标准不尽合理,反对较大,我已向公司主要领导汇报过,待明年再说,力争作到既保障办公,又节余费用。尽管采取了很多措施,但管理费还是超出了核定的数量。
办公室工作是相当繁杂和十分辛苦的,一年到头只有受苦、受累、挨批而看不出明显的政绩,其酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的,又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部门无法代替的,为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风,搞好办公室自身建设,我们一是采取不同方式进行教育和引导,使大家树立敬业爱岗的精神,树立荣誉感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认,是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实,如学习制度,会议制度,劳动纪律,办公秩序等,坚持了月有工作研究会,常有碰头会的作法;三是为了提高工作人员各项素质、工作能力,不定期组织学习,并有意安排写一些不同方面的文字材料和布置一些具体事务性工作,强调提高办事效率和完成时限;四是狠抓了劳动纪律,坚持考评、讲评,对迟到早退者除批评教育外,在扣分罚钱上,谁被扣了分谁就把钱全部拿出来。从而更进一步加强了劳动纪律性。办公室全年草拟各种文件、总结、报告,工作布置,领导讲话稿、整理各种资料、材料共二百余篇(份),及时组织完成了党委、公司领导所需的一切文字材料。今年还着重抓了车辆管理和行车安全,办公室管理着公司机关的办公车辆,为了保障公司领导、机关办公按时出车并保证安全,使车辆始终保持良好状态,除严格派车制度外,我们继续坚持了由办公室正、副主任、班长和安全员参加的,不定时、不事先通知检查车况和车容车貌,并进行逐项登记和评比,节假日,星期天进行停车位置的检查,大大提高了司机人员维护车辆、爱护车辆、保证安全的自觉性、主动性和责任感,从而保证了全年行车安全。细想起来,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上职责外,一是参加了邙山干渠改造项目部;二是预防“非典”;三是优化经济环境;四是“三创一树”活动,五是公司xxx年庆典等等、等等,都要办公室作来作、来组织,不是叫苦,真有点疲劳。
虽然作了一些应该作的工作,这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细查起来,问题也还不少,主要是:
1、调查研究还不够深入,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋还不到位。
2、有关处室相继组织开展的活动太多,致使基层单位承爱不了,意见太大,应加强全公司性活动的计划性。
3、为基层服务的深度还不够,需进一步加强办公室内部建设,强调服务意识和服务态度,不断提高办事效率和工作能力,为公司建设、发展做出新的贡献。
怎么写报告80人觉得有帮助
述职报告,得先把你的工作范围搞清楚。像总经理助理兼办公室主任,这角色有点特殊,既要帮领导处理大事,又要管好内部杂事。写报告的时候,别光想着汇报成绩,得把事情说透,比如日常协调各部门的情况,还有怎么优化流程之类的。平时开会记录可别乱记,该重点的地方要标注,不然到时候述职报告里没东西可写。我以前就遇到过一次,临时抱佛脚翻笔记,结果发现很多关键点都没记全。这事让我明白,平时工作得留心,别等到年底才慌张。
写报告时,开头可以简单介绍下自己的职责范围,接着把一年来的重点工作分条列出来。比如,今年组织了多少次重要会议,起草了多少份文件,这些都是实打实的成绩。不过记得,别光报喜,也要提提遇到的问题。像去年我们部门因为沟通不畅,导致项目延期了,后来是怎么改进的,这些都可以写进去。
另外,数字很重要。用具体的数据支撑你的工作成果,会让报告更有说服力。像去年接待了多少位来访客人,处理了多少件投诉,都得有个明确的统计。但有时候统计数据可能不准,像有一次我统计接待人数,漏算了几个临时到访的客户,结果报告里少写了几个数字,虽然不是大问题,但总觉得不太妥当。
最后,报告的语气得诚恳。既不能太谦虚,也不能显得自满。可以聊聊对未来工作的设想,比如想引入新的办公软件提升效率,或者加强团队培训之类的。这不仅能展示你的规划能力,也能给领导留下积极进取的印象。
【第3篇】公司办公室主的任述职报告范文2200字
201*年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料、数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
怎么写报告136人觉得有帮助
在撰写公司办公室主任的述职报告时,首先要明确这份报告的核心任务,即总结过去一段时间的工作情况,同时展示个人的工作能力和成果。这不仅是对自己工作的回顾,也是向领导和同事汇报工作的一种方式。报告需要包含一些关键点,比如工作目标的完成情况、遇到的问题及解决办法、未来的工作计划等。首先得说清楚自己的职责范围,这部分内容要具体,不能含糊其辞。例如,“负责协调各部门之间的沟通”,这句话虽然简单,但能直接体现你的工作性质。接着,要详细描述在过去的工作中取得了哪些成绩,这里可以列举几个具体的例子,用数据说话会更有说服力。比如,“在第一季度成功组织了三次大型会议,参会人数超过百人,会议效率提升了约20%”。这样的表述不仅直观,还能突出你的专业能力。
当然,工作中不可能一帆风顺,难免会遇到各种挑战。在报告中提及这些问题时,不仅要坦诚面对,还应该展示出解决问题的态度和方法。比如,“上半年由于场地限制,部分活动筹备遇到了困难,通过调整时间安排和优化流程,最终顺利完成了任务。”这样既反映了实际情况,又体现了应对问题的能力。
接下来,谈谈未来的工作打算。这部分内容不宜太过笼统,最好能结合当前形势提出切实可行的改进措施。可以这样说,“随着公司业务扩展,预计下半年将增加更多跨部门合作项目,我计划进一步完善内部沟通机制,确保信息传递更加高效。”
需要注意的是,报告的语言要正式而不失亲切,避免使用过于生僻的专业术语,以免造成理解障碍。同时,要注意条理清晰,避免跳跃式叙述。有时候,为了强调某个重点,可能会不自觉地重复某些信息,这是需要特别留意的地方。另外,检查一遍报告中的标点符号是否正确也很重要,尤其是逗号和句号的位置,有时候一个小疏忽就可能影响整个句子的意思。
最后,记得附上必要的附件材料,如相关的统计数据图表、以往项目的总结文档等。这些资料能够为你的报告增色不少,同时也方便上级审阅时查阅参考。总之,一份高质量的述职报告既要真实客观,又要充满信心和希望,这样才能给阅读者留下深刻印象。
【第4篇】物业公司办公室述职报告范文3850字
首先,我对两年来支持、帮助和积极配合我的同事表示衷心的感谢!对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢,[找文章到 fwsir.com()一站在手,写作无忧!]并对我在和生活上对你们关心不够、帮助不到,以及因为我个人的方式问题给你们带来委屈,在此表示深深的歉意!对两年来,给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬!
现就我和办公室的同事两年来所做的做如下回顾:
一、所做的
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理基本达到程序化、规范化。
⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度,做到了资产管理帐实相符。规范了工会。
⑶人事管理。依据集团规定,并结合___的实际,创造性的开展培训,尝试了挂职培训制度,各类培训日常化、正常化。三定日趋完善和成熟。
⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制,人力成本得到了积极有效的控制,各类办公费用实行定量管理,有效的控制了办公成本。
2、参谋决策,积极推进机构、体制改革。两年来,积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制。根据物业状况和特点,对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善,突出了管理处在物业日常管理中的主导作用,完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。
3、加强企业和小区文化建设
⑴企业品牌宣传推广。两年来,利用网站、报纸发稿200余篇,稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文。
⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建,____年,世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准,宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件,组织调查问卷,与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五·一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
4、积极支持业务拓展,加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放,服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够,意识和认识不足,职责还分不很清,服务与监控的关系还没能处理好,管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步计划
(一)目标:如果我任品质部经理,我将着重抓住以下,全面开展品质管理,提高服务和管理质量。
(二)重点
事业部的服务质量是品质管理的核心,公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此,品质部将在公司领导的领导下,首先致力做好以下几方面的,搞好管理质量:
一、改善管理部门为一线服务的观念,提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部,为各事业部提供各项支持;其次才是监控,促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念,才能营造和谐的环境和团队协作关系。管理才会更顺畅,更有效。
二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上,推行全方位的质量管理。
三、改进管理方式,提高制度执行质量。多到现场去,走动管理,既有利于提高自身,又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和状态,爱护和激发员工的热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的热情和积极性。执行制度时,先要沟通,做到准确无误,提高制度执行质量。
四、改进在岗培训方式,提高培训质量。按照员工不同的范围分别选取培训内容,分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识;对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、
超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的`维护质量、物业管理服务的质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的,还要注重服务前所做的准备,以及服务后的一切善后。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希望大家同我一起努力,全力做好。为___更加美好的明天做出我应有的付出!
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超前、务实的管理质量意识。
五、优化制度,提高制度自身可执行性质量。制订操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度,完善质量监督机制等。确保各项服务的规范化、有序化。制度是否科学,符合实际,直接关系到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可执行性,它才能成为员工提高服务质量的指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量,企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序,在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜,使组织机构扁平化,能迅速抓住业主的要求展开服务,机制灵活。
其次,重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容:基础设施的维护质量、物业管理服务的质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理:
一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性,促进我们的员工不断提高素质,牢固树立“质量第一”的思想,关心物业服务质量,参与质量管理。
二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来,以注重结果变为注重因素,防患于未然;不仅要注重服务中的,还要注重服务前所做的准备,以及服务后的一切善后。
三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的环境,为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境,也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工,没有快乐员工创造性的,没有业主的信任和配合,就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所,组织开展小区的各种公益活动,增强业主之间的交流与联系。②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动,力求把物业管理企业变成业主的核心,使人们信任、亲近和依赖于它。③开展建设文明单位活动,如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。④积极协助和参与业主大会筹备,使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”,参与到物业管理活动中来。⑤发现人才,培养人才,让员工和企业共同成长,共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
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怎么写报告89人觉得有帮助
物业公司办公室述职报告该怎么写?这得看你工作的具体情况了。述职报告,就是把自己这段时间的工作情况汇报一下,让大家知道你都干了些什么,做得怎么样。先说说内容,要写清楚自己的工作范围,比如管理小区物业,处理业主投诉之类的。接着把具体做了什么详细描述出来,像是参加了哪些会议,落实了哪些任务,协调解决了哪些问题。比如说上个月组织了一次消防安全检查,发现了一些隐患,然后及时整改了,这就是个例子。当然,这得结合实际情况来写,不能凭空捏造。
再来说说态度问题,既然写了述职报告,就得表现出认真负责的态度。可以写写自己在工作中遇到困难时是怎么克服的,或者学到了什么新东西。要是有不足的地方,也得承认,比如有时候事情多就顾不上回访业主,下次会改进的。不过这里要注意语气,别显得太消极。
还有格式方面,虽然不是特别重要,但也要讲究一下。开头可以简单介绍下自己的基本情况,中间分点列出工作成果,结尾可以展望下未来的工作计划。不过这个不是绝对的,主要是看个人习惯。
不过有时候写着写着可能会跑题,比如突然想起上次开会时领导说的一句话,就忍不住写进去,这就不太好。另外,用词要恰当,不能太过随意也不能太正式。比如说“搞定”这个词,虽然口语化,但偶尔用一用也无妨,关键是看场合。
其实写述职报告最重要的是真实,既然是述职,就得实事求是地反映工作情况。如果为了表现得好一点,夸大事实或者隐瞒问题,那就不妥了。毕竟大家都是成年人,心里都明白。
对了,记得检查一下有没有错别字,尤其是那些容易混淆的字,比如“部署”和“布置”,有时候一不小心就写错了。还有标点符号也要注意,特别是逗号和顿号,用错了会影响阅读体验。
【第5篇】物业公司办公室主任述职报告范文2600字
物业公司办公室主任述职报告
尊敬的中心领导、各位同事:
大家好!
我是物业管理服务部树蕙园小区的xxx,在小区从事物业管理工作。时间过得真快,xxxx年不知不觉就过去了,回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里,有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力,小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战,就必须使小区的各项工作在原来的基础上,更上一个台阶,提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风,我首先在广泛征求各方面意见的基础上,从完善各项规章制度出发,先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度,并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传,力争从工作实际出发,细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理:
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治:
1、 对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、 对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理,同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理,保证小区内无死角或盲区;
3、 对所有路灯进行了清洗,全面清除灯罩内外的污染物;
4、 对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护,避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、 对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理,并重新粉刷油漆,保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏,给小区的安全防范工作造成了极大困难,所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度,对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语,到宿舍的清洁卫生等,都作了细致的规定,并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性,专门安排由保安队长带队,我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下,在暑假期间投资八千多元,在小区内的一些死角地带安装了铁丝网,并添置了保安器材。同时,为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患,又投资四千多元,安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上,我也注意加大和派出所民警、社区,以及友邻单位的沟通协调,力求通过将内外部相结合,来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理,尽力做到住户有所呼,水电有所应,小问题及时解决,大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题,及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度,并根据气候变化,及时对路灯数量和照明时间作出相应调整,既保证小区内有足够的照明,又最大限度的节约电能损耗。
四、 在对小区绿化做好日常管理维护的同时,组织绿化人员积极开展育苗补种工作,同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度,提前做好防冻防霜措施,保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带,最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员,利用化粪池内的肥料,对小区内的灌木进行根部施肥,既清理了化粪池,又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上,制定了《小区保洁制度》,细化保洁员工作流程和监督程序,将每人每天的工作量明细化,做到工作到哪里,就监督到哪里,同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度,使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》,对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督,同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题,保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面,除了大力开展水电节约管理外,我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调,并经双方确认,追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元,但由于电信局年终结算,所以该笔费用推至xx年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下,投资39000多元对小区食堂进行了改造,力图将其作为小区创收的一个增长点,但由于我个人的经营能力有限,未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作,只能用“惭愧”两个字来形容,没有称职的工作能力,也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作,缺乏管理经验,再加上受自己能力的限制,致使小区的各项工作开展得很不理想,既辜负了中心领导对我的期望,也对不起小区员工对我的大力支持,以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作,究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误,没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来,把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上,而缺乏大局观和经济意识,对小区经济运行的成本核算和经费支出,没有引起足够的重视,致使xx年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识,未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间,又因为自己能力有限,没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质,还达不到管理岗位的要求,特别在自己独立主持小区工作期间,深深感到自己开展工作的难度很大,有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中,我也学到了很多很多的知识,这首先要感谢中心领导给我的这次机会,让我在一个全新的平台和环境里,接触到了不同的人和事,既开阔了自己的眼界,也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历,对我走好以后的路,乃至于我的一生,都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人,是你们让我感受到了亲情之外的温暖,也给了我战胜困难的决心和勇气,你们对我的好,我将永记于心。我要感谢的人还很多,能到师院后勤服务中心工作,是我的荣幸;能和大家相识,则是我的福分,无以回报,只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后,我切实感受到,压力小了许多,小区各项工作的开展也顺畅了许多,这使我对物业部xx年的工作充满了期待。我在心里对自己说:“相信自己,你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说,请相信自己的眼睛,我想用我xx年的表现来证明我自己!最后,谨祝大家在新的一年里,身体好一点,笑声多一点!
谢谢大家!
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怎么写报告93人觉得有帮助
作为物业公司办公室主任,述职报告不仅是一份工作汇报,更是展示个人能力和管理思路的重要机会。写好这份报告,需要从几个关键点入手。首先是梳理全年的工作内容。要把日常事务和重点任务都涵盖进去,比如日常行政管理、员工考勤、会议记录等基础工作,还有参与制定公司政策、协调部门间合作这类核心职责。当然,也要提到一些特别事件,像去年年底那次突发停电事故,当时我是如何迅速调配资源、安抚业主情绪的。这部分内容要具体,但不用太啰嗦,把重点放在解决问题的过程和效果上。
其次是体现个人能力。可以结合实际案例,说说自己在处理复杂问题时的思路。比如上半年有个项目因为手续不全暂停施工,我通过多方沟通,最终促成相关部门加快审批流程,这个过程中我主要做了哪些工作,取得了什么成效。这种例子能让报告更有说服力,也能突出你的专业水平。
接着是关于团队建设的部分。既要描述自己的领导方式,也要反映团队的整体状态。比如,我平时注重营造开放的沟通氛围,鼓励大家提建议,这样不仅提高了工作效率,还增强了团队凝聚力。不过有时候也会遇到意见分歧,像去年年底制定年终考核方案时,我和几个同事就产生过争论,最后还是找到了平衡点。这段话虽然有点啰嗦,但真实反映了实际情况。
最后是展望未来的工作计划。这部分不必太过具体,可以提出几个方向性的目标,比如加强内部培训,提升员工的专业技能;优化办公流程,提高工作效率。另外,也可以结合公司整体战略,谈谈自己对物业行业发展的一些看法。比如随着智能化技术的发展,物业管理模式可能会发生很大变化,我觉得我们有必要提前布局,探索新的服务模式。
写报告的时候,记得用简洁明了的语言,避免长篇大论。同时,多用数据说话,比如去年公司的营收增长了多少个百分点,投诉率下降了多少,这样能增强说服力。还有,别忘了检查一下格式,确保字体大小一致,段落分明,不然看起来会很乱。
其实写述职报告最重要的是真诚。不管是汇报成绩还是反思不足,都要实事求是,这样才能赢得领导和同事的信任。当然,如果报告里能有一些亮点,比如创新的做法或者独特的见解,那就更好了。
【第6篇】xx公司办公室主任述职报告范文2250字
xx公司办公室主任述职报告
某公司办公室主任述职报告
____年的工作即将告一段落,回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃 有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
怎么写报告151人觉得有帮助
各位领导同事:最近接到不少同事询问关于办公室主任述职报告该怎么写的问题,其实这事说复杂也复杂,说简单也简单。述职报告,关键是要把自己这一年的工作交代清楚,把成绩讲明白,把问题点出来,还要把未来的打算说透彻。
我刚接手这个工作的时候,头绪特别多,有时候一个会议刚结束,另一个又来了,再加上各种文件要处理,整个人都忙得晕头转向。记得有一次,因为一个紧急通知没及时传达,差点耽误了事情,后来吸取教训,把所有的通知都列个清单,谁负责跟进一目了然。所以,述职报告里这部分内容一定要详细些,不然领导不清楚你到底做了什么。
说到成绩,我觉得还是得用数据说话。比如去年我们部门接待了多少批次的考察团,组织了多少次培训,这些具体数字能让领导直观感受到你的工作量。当然,也不能光堆砌数字,还得结合实际情况讲讲成果。比如说通过那次培训,员工的整体业务水平提高了多少个百分点,这种对比就能体现成效。
不过,有时候写报告的时候,脑子会突然卡壳,想不起某个细节,这就得平时养成记录的习惯。每次开完会或者做完一项任务,随手记下来,时间久了,写报告的时候就不用临时抱佛脚了。话说回来,我也有过几次因为记不清某件事的具体时间,只能大致描述,结果领导追问起来,心里那个慌啊!
对于存在的问题,我觉得态度得诚恳,不能藏着掖着。比如去年我们的办公用品采购流程有些混乱,导致浪费了不少资源。当时我就提出优化方案,把审批环节精简了一下,效果还不错。但这里有个小提醒,就是别光顾着批评自己,也要提一些切实可行的改进措施,这样显得有担当。
至于未来规划,我觉得得有点前瞻性。不能只盯着眼前的事,要结合公司的长远目标去思考。比如说今年我们可以尝试引入一些新的管理软件,提高工作效率。还有就是加强团队建设,毕竟人是最重要的资源。不过有时候也会遇到困难,比如预算有限,这时候就需要动脑筋想办法,看看能不能找其他途径解决。。
【第7篇】煤炭运销公司办公室主任2025年述职述廉报告范文3200字
尊敬的各位领导,在座的全体同事:
今天,公司对我们中层干部进行全面考评,既是对我们过去一年工作的检验,又是对今后工作一个很好的促进和指导,下面,就本人XX年度工作业绩、管理能力、廉洁自律等情况向各位领导和同事们作一个汇报,请予评议。
一、认真学习,不断提高自身素质和业务水平,为更好地胜任本职工作奠定了坚实的基础
去年是全省煤运系统贯彻落实省政府94次常务会议精神,全力推进煤炭市场化经营,积极建设现代大型煤炭物流产业集团的重要之年,面对新形势、新任务,我不仅感受到自己肩负的责任重大,而且,在实际工作中深切体会到自己掌握的煤炭营销、市场化经营等业务知识还十分匮乏,不能准确把握全盘工作,工作起来感到十分吃力和困难。为了不辜负领导和同事们对我的期望,全面准确地掌握煤运事业的发展历程、当前的政策形势、业务运行、管理体制和今后的发展前景,去年以来,我在认真学习政治理论知识的同时,侧重性地学习了煤炭市场化经营方面的业务知识,学习了集团公司改制重组、海外上市的相关文件精神,主动向业务、计统和基层营业站职工了解业务运行流程,认真学习全方面知识,使自己很快对煤运工作有了一个全新系统的认识,不仅对提高写作水平、向社会宣传煤运的职能作用奠定了坚实的理论基础,而且,更增强了自己热爱企业、热爱本职工作的信心。为了方便职工学习,及时为领导决策提供政策依据,通过广泛收集,把有关征收可持续发展基金、煤炭市场化经营等方面的文件整理成册,印发到各科室、各站点,受到了一线职工的好评。无论在政治学习和理论业务学习上,我都坚持做到了认真笔记、学以致用,并积极鼓励职工养成勤于学习、善于思考的良好习惯,积极适应形势发展需要,争做学习型、知识型、创新型人才,为企业发展贡献自己的聪明才智。
二、搞好服务,不断提高综合协调能力和管理水平
办公室一项重要职能就是服务好领导、服务好职工,搞好综合协调工作。俗话说:“千难万难服务难,上下左右协调难”,为了协调好班子之间、科室之间、领导与职工之间的关系,在协调工作时,我注意讲究说话方式,始终以谦和的态度去安排工作、布置其它事宜,从未因自己说话粗鲁、态度傲慢引起领导和职工的不满,这样,不仅会制造矛盾,而且还会贻误工作。在办公室人员工作分工安排上,统筹兼顾,不搞偏向性,尊重老同志、培养新同志,形成了相互支持配合工作的和谐氛围,使办公室工作有章可循,忙而不乱。在待人接物、处理人际关系上,不背后议论是非,不说拆台的话,不做影响和谐团结、有损企业形象的事,用诚实、忠厚的品格和务实的作风,竭力树立自己良好形象。为了提高管理水平,增强在职工中的号召力,在公司每次组织的各种义务劳动和支持社会公益事业活动中,积极带头参加,不怕吃苦,不计名利,勇于奉献,在工作中感受乐趣,在奉献中实现人生价值,做到了吃苦不叫苦,有累不喊累,受气不赌气,用自己的言行去感染每一名职工,取得了大家对工作的理解和支持,靠作为赢得了地位,无形中促进了管理水平的提高。
三、求真务实,敬业奉献,脚踏实地地认真做好各项工作
办公室工作千头万绪,繁多复杂,需要有高度的事业心和责任感去认真开展工作。在办公室人员文化水平参差不齐,新同志工作经验不足的情况下,科学安排,用多鼓励、少批评,多指导、少指责的方式,充分调动他们工作积极性,在搞好服务、参与政务、完成任务、办好杂务方面做了大量工作,保证了公司整体工作的正常运转。一是全年处理各级来文200余件,及时进行了拟办,未因工作拖拉,影响领导批示,办公室对这些文件都进行了认真登记,妥善保存,未发生泄密丢失文件事件。接听电话、通知领导参加会议或落实上级工作部署无以计数,如果忘了安排要承担责任,安排不合适要受批评,这些工作办起来是小事,误了就成了大事。二是加强了企业管理和后勤服务工作。以考勤保证工作时间,以纪律提高工作效率是我一贯坚持的治企原则,通过自己带头遵守公司的各项规章制度,有力地促进了职工的共同遵守,在全公司营造了遵规守纪的良好氛围。另外,加强了对车辆的安全管理和对司机的职业道德教育,使领导和科室在公务用车上,能够按时到位,服务周到。同时,狠抓了对保卫科的领导和管理,保证了24小时值班到岗到位,全年未发生一起财产丢失或其它案件。对卫生保洁工作做到了常抓不懈,适时组织职工开展卫生大清扫活动,确保了办公区域干净整洁,环境优雅。三是每周六组织职工开展政治、业务学习,及时传达了上级文件精神,创建了学习型机关,全年共组织职工学习40余次。四是本着厉行节约、勤俭持家的原则,在公务接待上不奢侈、不浪费,不超标准接待客人。通过平时监督教育、下班后检查,严格控制水、电费用,着力教育职工养成爱企业、过紧日子的良好习惯。五是充分发挥宣传造势职能作用,全年向系统内外网站、报纸、杂志等媒体投稿60余篇,刊发左权煤运信息10期,宣传了工作,促进了企业精神文明建设。六是积极带领和组织职工参加了县里开展的护林防火、环境卫生整治等多项义务活动,在社会上树立了煤运良好形象。七是全年下发文件68起,起草各类请示、通知、专题汇报材料100余份。八是组织召开大型会议8次,组织开展培训、考试、专题讲座6次,同时,还多次牵头组织了支持社会公益事业献爱心和促进企业精神文明建设等多项有益活动。
四、廉洁自律,谨慎行事,构筑牢固思想道德防线
近年来,我们系统的一些干部职工在金钱利益面前丧失了党性原则,不能廉洁从业,以致于走向了犯罪。前车之覆,后车之鉴,在这方面,我始终保持清醒的头脑,严格遵守公司关于廉洁自律方面的规章制度,深刻认识和理解在煤焦领域开展反腐败专项斗争对于保护自己、规范经营秩序、推进党风廉政建设的重要性和紧迫性。所以在工作中,我坚持从大局出发,从维护公司声誉着想,从保护自己的角度做起,掌握政策原则,不做有损企业形象的事,不搞权钱交易,加强对法律法规学习,积极参加公司组织的各种警示教育活动,着力提高自己的“免疫力”,自觉抵制各种诱惑,谨言行、慎交友,不向下属“吃、拿、卡、要”,做到了守得住清贫,抗得住诱惑,经得起考验。
一年来的工作使我深深体会到:办公室工作随意性、突发性任务较多。要想当好一名办公室主任,就必须得树立六个意识:一是廉洁意识。办公室工作涉及面广,事务性强,如果管不住自己的“脚”,不该去的地方瞎去;如果管不住自己的“嘴”,不该吃的胡吃;如果管不住自己的“手”,不该拿的乱拿,就会脱离群众走向腐败。二是责任意识。高质量的工作来源于强烈的事业心和责任感,责任意识不强,工作就会出现漏洞,任务就不可能完成好。三是要有超前意识。要充分发挥主观能动性,把工作想在前、干在前、做在前,在被动中争取主动,全方位地为领导搞好服务。四是进取意识。大力增强工作的积极性、创造性,各项工作不能满足于一般化,都要争先创优,争创一流。五是效率意识。办公室工作是综合服务性工作,必须养成高效、快捷、过硬的工作作风,准确、迅速、圆满地完成每项工作任务。六是全局意识。办公室工作必须通盘考虑,把握大局,始终站在全局的高度谋大事、想长远,坚持在大局下开展工作,统一调运力量,集中优势资源,努力促进整体任务的完成。
过去一年,圆满完成了公司交办的各项工作任务,取得了一定的成绩,这与领导的关心支持、同志们的帮助和办公室全体人员的团结合作是分不开的,但仍有许多不足和差距,主要表现在:工作思路不宽,缺乏创造性、超前性意识;工作不大胆,老好人思想严重;自身发展不全面,在社交、协调与其它部门关系的能力方面还有待进一步提高。XX年是全系统实现“四个转型”,严格落实“六条纪律”的重要之年,摆在我们面前的任务十分艰巨,我要以这次述职考评为契机,诚恳接受领导和职工的监督,对不足之 处要积极整改完善,取长补短,争做合格称职的办公室主任,为促进公司转型发展、安全发展、和谐发展做出应有的贡献。
不妥之处,请批评指正。
怎么写报告23人觉得有帮助
煤炭运销公司办公室主任2025年的述职述廉报告该怎么写?这可不是件简单的事。既要讲清楚一年来的成绩,还得把廉洁自律的情况交代明白。先得理清思路,弄明白述职述廉到底要写什么。述职这部分,重点就是工作业绩。比如这一年办公室都干了哪些事,办了多少会,写了多少文件,协调了多少事情。记得要把具体数字放进去,像是开了二十几次例会,整理了上百份文档之类的。这样看着实在,领导也信服。不过有时候可能会忘了写上具体的例子,这就得留心了。比如说某次紧急会议,办公室如何迅速通知到位,确保大家准时到场,这种细节要是漏掉就可惜了。
至于述廉部分,那得说说自己在廉洁方面的表现。比如有没有接受过宴请,是不是严格遵守了公司的规章制度。这里头可别光说套话,得举几个真实的例子。像某次有人送礼,坚决拒绝了,还跟对方讲明了公司的纪律。这样的事例能让人觉得你是真做了,而不是随口一说。
写的时候还要注意语气,不能太生硬。得让人觉得你是在汇报工作,不是在念文件。比如说“这一年来,我们办公室的工作得到了大家的认可”,这样的句子就显得亲切不少。但有时候可能会不小心用错词,比如把“认可”写成“肯定”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。
还有,报告里的格式也不能乱。标题要醒目,正文分段要清晰。别想着省事,一段写到底。当然了,偶尔可能会因为疏忽少了个标点,这得自己多检查几遍。。
【第8篇】公司办公室主任述职报告怎么写范文800字
时光荏苒,在忙碌的耕耘中,日历又将翻开崭新的一页。回首过去的一年,办公室一直延续着积极阳光的办事态度,认真做好每一项工作办公室是什么?只有真正加入这个集体才能体会。它不仅代表着学院的风貌,联系着学生会各个部门之间的友谊,也是各个学院沟通的一种桥梁。
办公室在____年度完成了如下工作:
一、常规工作
每周的会议记录,日常的值班考验着我们的细心和耐心。每月定期公布部门考核情况,对每月之星进行宣传,并发放奖状。为了使办公室运作更加规范,我们制定了一系列的管理办法,如《请假条制度规范》《管理学院团委学生会考核细则》
二、积极承办活动
3月,举办了优秀榜样学习的活动;5月,举办了专属于办公室的总结大会,取得了不错的反响;10月初,举办了第二届班长沙龙,拉近了班长与学生会的距离,也让班长们的到了一次相互交流的机会。10月,举办了管理学院第一次干部大会。12月,作为主办方之一承办了办公室之家活动,在学生活动中心向全校学生展示了我们的风采。还有今天的学生会总结大会,这些活动都是对我们的锻炼,都是我们一起奋斗的珍贵回忆。
三、积极参与活动
在运动会上,有我们的部员在跑道上冲刺,有我们的部员在摇旗呐喊;在汉字英雄,辩论赛的战场上,我们部员认真准备,积极配合。在迎新晚会的幕后,我们认真准备节目。11月初,我们组队代表管理学院参加了第一届美食节水果拼盘大赛。在管理学院青马培训中,部员为95%,在走遍西华活动中取得了第一名的好成绩
四、内部建设
给部员过惊喜生日,烧烤野炊,围成一个圈交换秘密,在马尔代夫拍照,我们的感情交流不仅在这些简单朴实的活动中,更在日常生活中,工作中。
五、与外学院积极交流
我们分别与土木学院,外国语学院,政治学院,经贸学院,艺术学院,西华学院办公室有相互交流,吸取他们做的好的地方,学习经验,强壮我们自己。
这里一年里,在老师、主席和各个部门的支持下我们成长了很多,未来的一年里,我们更将加倍努力,做出特色,塑造亮点。
怎么写报告113人觉得有帮助
作为公司的办公室主任,写好述职报告是对自己工作的梳理,也是向领导汇报的重要方式。述职报告不同于工作总结,它更注重个人履职情况的展示,包括工作思路、具体做法和取得的成绩。在动笔前,得先把报告的框架搭起来,脑子里得有个大致的轮廓,这就像盖房子一样,没有框架就乱了套。先说报告的内容吧。开头部分可以简单介绍下自己的职责范围,比如日常行政管理、协调各部门事务、处理内外部关系之类。这部分不用太啰嗦,点到为止就行。接着就是重点了,要把这一年的工作分成几个模块来讲。比如,某段时间内负责的大型活动筹备情况,从前期策划到后期执行,每个环节都要讲清楚,最好能带上一些具体的数字,像参与人数、预算控制之类的,这样显得更有说服力。
再来说说怎么体现成绩。业绩不是吹出来的,得有实打实的数据支撑。如果这一年组织过几次重要会议,可以提到参会人数、达成的效果,还有会后的反馈意见。要是有创新的地方,比如引入了新的办公软件提高了工作效率,那也得提一下。不过,这里有个小地方要注意,有时候为了突出成绩,可能会把功劳说得太大,这就不太好,还是实事求是的好。
另外,报告里头还应该提到遇到的问题。毕竟工作中不可能一帆风顺,关键是要把这些困难说出来,还要讲讲自己是怎么解决的。比如去年年底的时候,办公室人手特别紧张,导致文件归档延误了好几天,后来通过加班加点总算赶上了进度。这样的例子能显示出你的应对能力。
至于报告的语言,尽量正式一点,但也不要太过死板。多用些专业术语,像“资源整合”、“流程优化”这类词,显得比较有水平。不过也要注意,别整得太过晦涩难懂,不然别人看了半天也不明白你在说什么。还有,报告的长度得控制好,太长会让读者失去耐心,太短又可能表达不清楚,所以得把握个度。
最后,写完后别急着提交,最好能找同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西看久了,反而看不出问题来了,旁观者清嘛。当然,也可能因为时间紧或者其他原因,没空给别人看,那就只能靠自己反复检查了。检查的时候除了看有没有错别字,还得留意格式是否规范,排版是不是整齐。要是能把这些都做好,那这份述职报告就算过关了。