
【第1篇】银行员工述职报告书范文700字
____年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的____年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。
四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
银行柜员年度
怎么写报告106人觉得有帮助
述职报告,说起来简单,真要写好却不容易。特别是银行员工的述职报告,既要体现工作业绩,还得突出个人能力,还要符合单位的要求。先说开头,很多人觉得开头得气势磅礴,其实不然。开头部分,只要把基本情况交代清楚就行,比如你在哪个部门,主要负责什么业务。但这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分时会把职务写错,比如把“主管”写成“主理”,虽然只是两个字的区别,但给人感觉就不专业了。接着就是重点部分——工作业绩。这部分得具体,不能太笼统。比如说你负责贷款审批,就要列出具体的数据,像今年审批了多少笔贷款,金额是多少,不良率控制在什么水平。不过这里有个小细节,有些人喜欢用大段文字描述,结果看起来就显得啰嗦。建议用数字和简短的句子表达,这样既直观又清晰。另外,业绩部分最好能结合一些具体的案例,尤其是那些难度大的项目,这样能让领导看到你的实际能力。
再来说说存在的问题。这个问题很关键,因为谁都难免有不足之处。在写这部分的时候,不能一味地避重就轻,也不能夸大其词。最好是实事求是,比如你在客户沟通方面可能还有提升空间,或者对某些新政策的理解还不够深入。但要注意措辞,别让人觉得你在找借口。这里有个小疏漏容易出现,有些人会把问题描述得过于悲观,好像自己一无是处似的,这反而会影响整体效果。
接下来就是改进措施。这个部分不能空洞,得有具体的行动计划。比如说针对前面提到的客户沟通问题,你可以计划参加相关的培训课程,或者多向经验丰富的同事请教。当然,改进措施也要结合自身实际情况,不能脱离现实。有时候,人们会在这里犯一个毛病,就是写得太理想化,像是“争取做到完美”之类的说法,听起来就很不接地气。
最后,别忘了展望未来。这一部分主要是谈谈自己的职业规划,以及对未来工作的期待。可以写写自己希望在哪方面取得突破,或者对团队合作有什么新的想法。但要注意的是,这里的期望值不能太高,否则可能会让人觉得不切实际。还有个小问题需要注意,有些人会在这部分写得太笼统,比如“努力工作,争取进步”,这样的话就显得没什么新意。
【第2篇】银行员工个人年终述职报告范文1600字
银行员工个人年终述职报告
尊敬的xx领导:
新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的`一年又过去了,在这一年里,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。现就一年来的工作情况向大家汇报,不到之处,请各位领导和同事们批评指正。
一、立足平凡,踏实工作
在水门支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我作为一名农商行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。
是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农商行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农商行人的真诚,感受到在农商行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
二、团结协作,共同进步
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。
三、业务全面,进取向上
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患。
业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。进出门要做到即开即锁,班前班后要及时检查安全。在办理业务时要坚持遵照规章制度办理,做到现金及重空账实相符,提高风险防控能力,杜绝安全隐患。
五、回顾检查自身存在的问题,我认为:
一是学习不够.当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世.面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性.理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。针对以上问题,今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质.对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。
二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
今天,我们正把如火的青春献给农商行,农商行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农商行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
特此报告
怎么写报告62人觉得有帮助
银行员工年终述职报告该怎么写?这事说起来不算复杂,但也不简单。写这种报告,得把这一年的工作情况好好梳理一下,既要体现成绩,也得把不足的地方讲出来。开头嘛,先简单介绍一下自己的基本情况,比如负责什么业务、带多少人之类的。接着就该进入正题了,把工作上的主要成果摆出来,比如完成了多少任务、业绩增长了多少百分比、客户满意度提升了多少之类的数据,这些都能让人一眼看出你的成绩。不过,写成绩的时候可别光顾着吹,还得提提遇到的问题。比如,今年某项业务推广过程中碰到了困难,团队配合不太顺畅,结果导致进度慢了些。虽然最后还是克服了,但这事得交代清楚,不然显得太完美就有点假了。还有啊,解决问题的方法也要写上,这样显得你不是只会抱怨,而是真的动脑筋想办法的人。
另外,写报告的时候,用词得注意点。有些话听着挺官方,其实没什么实际意义,比如“圆满达成目标”,这样的表述就显得空洞。不如改成“超额完成年度指标百分之十”,这样更有说服力。当然,也不是说完全不用那些官方词汇,适当用几个还是可以的,但别堆砌太多,不然会让人觉得你在凑字数。
还有个细节需要注意,就是数字和时间得准确。比如提到某项活动是在去年九月启动的,就不能写成十月,这个必须核对清楚。要是写错了,别人一看就知道你没认真对待这份报告。而且呀,报告里的每一句话都要经得起推敲,不能含含糊糊,否则领导会觉得你不靠谱。
再来说说结尾部分吧。这部分不用写得太长,简单回顾下自己的工作就好。可以说说自己对未来工作的期待,比如希望在新的一年里进一步提升服务质量,争取让更多的客户满意。不过,这里有个小地方得留神,就是别把话说得太满。如果目标定得太高,反而显得不切实际,给人留下虚夸的印象。
【第3篇】银行员工个人工作述职报告范文950字
银行员工个人工作述职报告
尊敬的xx领导:
我是中国xx银行的一名非常非常普通员工。在xxxx银行已经工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为x行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国xx银行xx分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国xx银行xx分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得xx市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
特此报告
怎么写报告63人觉得有帮助
银行员工个人工作述职报告怎么写述职报告,其实说复杂也复杂,说简单也简单。对于银行员工来说,这是一份展示自己工作的材料,既要体现业绩,又要展现能力。一开始得想清楚自己的重点是什么,是突出业绩还是强调服务态度?如果单纯堆砌数字,那报告就显得干巴巴的。记得我刚写的时候,总是想着把所有的业务都写进去,结果越写越乱,后来才发现应该抓住几个关键点。
写报告前,最好能回顾一下这一年的主要工作。比如有没有完成上级布置的任务,有没有参与什么重要项目,有没有遇到什么难题又怎么解决的。这些问题不难找,只要静下心来想想就知道了。不过有时候会因为太熟悉自己的工作,反而记不清具体细节。所以平时养成记录的习惯很重要,哪怕只是简单记个备忘录,到时候写报告就有东西可写了。
在写报告时,用词要谨慎,不能太过随意。比如说业绩增长了多少个百分点,这个百分点得说得清楚,不能含糊其辞。要是写成“大幅度提高”,听起来虽然好听,但没有具体数字支撑,可信度就会大打折扣。还有就是,报告里的专业术语得用对,别搞错概念。比如贷款逾期率和不良贷款率,这两个是完全不同的概念,要是混着用,行里的领导一看就知道你没弄明白。
另外,报告里可以适当加入一些个人感悟,但不能太多。毕竟述职报告不是个人日记,重点还是在工作成果上。有时候写多了感慨,反而会让报告偏离主题。而且,写报告的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太骄傲。要是表现得太谦虚,可能给人感觉工作能力不足;要是太骄傲,又显得不够低调。找到一个平衡点很重要,但有时候会因为把握不好这个度而写得不伦不类。
还有一些小地方需要注意,比如格式要整齐,段落分明。要是格式乱七八糟,即使内容再好也会让人看不下去。还有字体大小,一般正文用小四号宋体就行,要是突然换成别的字体,会显得很突兀。还有标点符号,有时候会因为疏忽漏掉逗号或者句号,这样的小问题虽然不起眼,但会影响阅读体验。
最后提醒一下,写完报告后最好多检查几遍。有时候忙起来,写完就直接交上去,结果发现里面有不少低级错误。比如名字写错了,或者日期填错了。这种事情虽然看似无关紧要,但实际上会给领导留下不认真的印象。要是时间允许的话,最好能让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
【第4篇】银行员工述职报告精选范文4400字
银行员工述职报告篇一
我是中国**银行的一名普通员工。在*行工作的近三年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格*行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为*行事业发出一份光,一份热。我要求自己不断进步,努力工作之余,我参加电大学习,于今年顺利取得了会计大专文凭,并在今年“中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
一、履行职务情况:
在党组织和行领导的精心培育下和教导下,在部门领导的直接指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想,关心国家大事,拥护以xx为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守省行、支行的各项规章制度,积极响应上级行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学,我没有满足于现状,由于学习勤奋刻苦,成绩优良。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
1、今年“中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
2、我参加电大学习,于今年顺利毕业,取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题:
一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样我才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想:
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的**银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对*行的激情和热情,为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行员工述职报告篇二
回顾各位领导和同志们的关心、支持和帮助下我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想在学习上自我加压工作上积极进取生活上严格要求全力协助xx分管信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作较好地发挥了综合治理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下:
一、工作成绩方面
我的____年可以用10个字来概括那就是既默默无闻又轰轰烈烈。默默无闻表现在信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作非凡需要深入需要细致需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面:
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况结合市场实际我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前由于我行的信贷文化比较落后推行风险承包责任制后既提高了支行客户经理的风险意识又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选我行客户xx集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号这是我行诞生的第一批信贷诚信企业对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统成功完成了信贷治理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作经中国人民银行征信治理局验收我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下经过反复磋商、协调和测试我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批审批方式和审批效率进一步改善也标志着我行授信业务的电子化治理水平得到进一步提高。
六是综合治理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面一是职责分工基本明确二是信贷治理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的预备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部我深刻熟悉到廉洁自律的重要性并以推进案防工作为契机认真学习银监会的“十三条军规”坚持踏踏实实做事堂堂正正做人在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定做到了廉洁奉公忠于职守没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物治理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时为了防范商业贿赂还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》签订了《反商业贿赂书》做到了警钟常鸣进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步组织和协调能力也得到了一定的锻炼但工作中还存有一些差距和不足与我行当前快速发展的要求相比还有一些应该改进的地方主要表现在以下三个方面:
一理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦思想上存有“惰性”有时借口工作忙、事务多放松了对学习的要求缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长有一定的理论功底满足于浅尝辄止、浅显熟悉缺乏对理论的深刻理解忽视了金融理论的不断更新。
二思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够缺乏新点子、新办法有时工作中存在懒惰和急躁情绪在改革创新和锐意进取方面存在不足。
三工作还不够深入。工作方法有时简单遇事不够冷静缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法工作布置得多检查得少。
四、我的三点体会
一和谐是一种生产力回顾一年来的工作我切身感受到信贷部是一个和谐、务实、高效的团队在这个团队里既有分工又有协作相互配合相互支持。在这样的团队里工作心情愉快干劲很足。二团队是力量的源泉从资料库建设到案件综合治理从迎接有关部门的检查到整改报告从结构调整到考核任务的完成时间紧人手少任务重但我们都圆满地完成了这全靠团队的力量整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。三无私的奉献最感人为了配合全行档案治理的移交工作xx在同志们的配合之下集中2个月的时间加班加点圆满完成了8年信贷档案的移交工作没有出过任何差错〃〃〃为了确保企业征信系统如期上线在6、7、8三个月xx没有休息过一个星期天全年所有的信贷报表都是在月初报出的然而每一个节日都在月初但是在他那里没有听到过一声怨气在他身上没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作xx带起甲板上班。这些事情在综合治理工作中只是众多默默无闻工作中的一小部分〃〃〃在此感谢信贷部这个和谐的团队感谢朝气蓬勃、布满活力的各位同事非凡是敢于在综合治理工作岗位上默默无闻的奉献者谢谢你们
五、____年的打算
____年将是我行又快又好发展的一年我将在总行各级领导的正确领导之下努力提高治理水平当好助手确保完成总行下达的年度经营治理目标任务。
银行员工述职报告篇三
一年来,本人在支行党组的领导下,按照党员领导干部的标准严格要求自己,坚定政治信念,加强政治理论、法律法规、金融知识学习,转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面:继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想,保持共产党员的先进性,树立科学的发展观和正确的政绩纲,法纪、政纪、组织观念强,在大是大非问题上与___保持一致。认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,勇挑重担。尊重一把手,团结领导班子成员和广大干部职工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责,坚持依法行政,认真负责分管和协管工作,大力支持一把手的工作,促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面:熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
一年来,本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会,协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上,分别组织学习有关金融方针政策,把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门,并通报相关的工作情况,分析存在问题,提出改进意见,较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
____年初,本人组织支行中层干部学习“创先争优”,并进行考试。通过组织学习和考试,提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
怎么写报告99人觉得有帮助
述职报告,说起来复杂,其实也简单,关键得看你怎么做。银行员工写述职报告,主要是为了总结这一年的工作情况,给领导看看自己的成绩,也能找出不足的地方。写的时候,得先把工作的大致情况理清楚,比如负责的业务板块、完成的任务量,还有那些重要的项目。先说说开头,不用太复杂,简单明了就行。比如说“今年是我入职银行的第几年”,然后简短介绍一下自己主要负责哪些工作。这部分其实没什么特别的技巧,但要注意别啰嗦,把重点放在业务上就好。要是写得太花哨,反而会显得不够专业。
接下来就是重头戏了,得详细描述一下工作成果。这一步很重要,因为这是证明你能力的关键部分。可以列举一些具体的例子,像是某项业务指标超额完成多少百分比,或者是成功处理了多少起复杂的客户投诉。这里有个小提醒,就是数字一定要准确,不能模糊其辞。有时候数字能说话,比一堆形容词管用得多。
再往后就是讲存在的问题了。这个问题不能回避,否则显得不诚实。可以提一下工作中遇到的困难,比如某个业务流程存在瓶颈,或者团队协作方面有些障碍。不过,提问题的时候也要带着解决方案,不然领导可能会觉得你在找借口。比如针对那个业务瓶颈,可以建议优化流程或者加强培训之类的。
最后,还得谈谈未来的计划。这个部分也很重要,表明你对未来工作的态度和规划。可以写写希望提升哪方面的技能,或者打算拓展哪些新的业务领域。这部分语气要积极向上,给人感觉你是个有目标、有干劲的人。
当然,写报告的时候,格式也不能乱。字体大小、行间距这些小细节都要注意,别让领导看报告的时候眼睛累。还有就是字迹要工整,尤其是手写的报告,潦草了会让人印象不好。
【第5篇】2025年建设银行员工述职报告范文800字
转眼进入建行已经满一年了,时间让我对于建行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提高了自己的业务技能。这一年具体的收获
在业务上,我取得了巨大的收获,这一年使我在业务上能够熟练,并能驾轻就熟解决工作中的问题,这一年来,除了做好每天日常本职工作外,还重点做了如下工作:
1、帐户年检。接到上级年检通知,对营业部所有性质为正常的帐户共418户做了年检工作,在时间紧、任务重的提前下,及时通知全部企业前来年检,并要求提供最新、最准确的单位信息资料,并对全部资料在人民银行帐户二期系统中做好登记。
2、新旧帐户变更。由于系统升级,系统要对所有____年前老帐号进行变更,这就需要与相关企业做好口头解释与书面交接工作。除为每户填写帐户变更告知书,还将基本户及预算专户的开户许可证收回,待变更。
3、电子开销户登记本。由于开销户登记本为连续使用,帐户年久使用已残损,故将所有开销户信息形成电子版本,待日后使用。
在思想上,____年部里的活动也很多,自己尽了最大能力完成了所有任务,如手机银行、短信签约、利得盈、姚明卡等等。虽然不是很突出,但我都是积极参与。如今,面临自己的是____年大干一季度活动,首先在存款上,自己会努力广泛开拓资源,挖掘客户,争取起到党员带头作用。其次是信用卡、基金等营销活动中,也会严格要求自己,迅速提高增长量。
新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更加的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里暗暗的为自己鼓励,要在竞争中站稳脚步,踏踏实实,目光不能只限于自身的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展,我会向其他同志学习,取长补短,相互交流工作经验,共同进步,争取更好的工作成绩。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足。
怎么写报告168人觉得有帮助
2025年建设银行员工述职报告怎么写做述职报告这事,得从头到尾好好琢磨。一开始,先把这段时间干了什么想清楚,别光顾着罗列事情,得把重点放在为什么这么做上面。比如,年初接到任务,领导让优化客户体验,那你就得说说具体是怎么个优化法,用了哪些办法,比如搞了个线上咨询平台,再比如加强了客服培训之类的。要是没达到预期效果,也得反思一下,是不是方案本身有问题,还是执行不到位。
写的时候,还得注意点细节。有些数字啊、数据啊,最好能用具体数值表示,这样看起来更有说服力。比如存款增加了多少,贷款回收率提高了多少个百分点,这些都得明确写出来。不过,有时候可能会不小心把“百分比”写成“比例”,这种小地方得留神。还有就是,报告里提到的项目名称啊、部门名称啊,得保证准确无误,不然会让看的人一头雾水。
再一个,述职报告不是单纯汇报工作,还要体现出自己的想法。遇到问题的时候,不能光说“出了问题”,而得分析原因,看看是流程的问题,还是人手不足。比如去年某分行在处理大额贷款时出现了延误,后来发现是因为审批环节太多,导致效率不高。这种情况下,就得提出改进措施,像是简化流程,或者增加人手。
另外,报告里的语气得合适。既不能太谦虚,显得底气不足,也不能太过自信,好像天下就你最牛。写的时候可以多参考以前的优秀报告,但千万别照搬照抄。有时候可能会不小心用错词,比如把“提高”写成“提成”,这都是常有的事,改的时候仔细点就行。
最后,报告写完后,最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能觉得没问题,但实际上漏洞百出。当然,找人帮忙的时候,也得注意分寸,别让人家觉得你在推卸责任。要是同事指出了一些问题,比如某个数据不太对劲,或者某个措辞有点歧义,那就赶紧修改一下,别嫌麻烦。
【第6篇】银行信贷员工作述职报告范文3700字
银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。下面就是小编给大家带来的银行信贷员个人述职报告范文,希望能帮助到大家!
【银行信贷员工作述职报告篇一】本人大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,并被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我勤奋好学,很快便熟悉了业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。
____年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对自己今年的工作打个满分,因为我已经尽我的努力工作了。
今天借这个机会,我将____年的工作情况向在场的领导和同事们述职:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显提高。
全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到%;贷款收息率%。全年实现总收入万元,较上年增加万元,增长%;实现净利润万元,社社盈余。实现净利润万元,同比增加万元,增长了%;所有者权益达万元,其中,实收资本和资本公积分别达万元和万元。
2、各项存款稳步增长。
年末各项存款余额突破10亿元大关,达到万元,较年初增加万元,增长%,完成上级分配任务的%;存款月均余额达万元,完成分配的%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。
全年累计投放贷款万元,较年初增长了%,各项贷款年末余额万元,较年初增加万元,增长%。其中农业贷款余额万元,占各项贷款余额的%。年末存贷占比为%。
4、资产质量进一步优化。
年末不良贷款余额万元,占各项贷款余额的%,较年初下降个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款万元,占比%,关注类贷款万元,占比%,不良贷款万元,占比%。
其中次级类贷款万元,占比%,可疑类贷款万元,占比%,损失类贷款万元,占比%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降万元,占比下降个百分点。
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。
贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。
在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。
年内共审批贷款笔,金额万元,杜绝打回上报贷款笔,金额万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率
按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款笔,金额万元,发出预警整改通知个社,涉及金额万元。
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习
以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。
通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。
今年对四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。
3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款家,投放金额万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
【银行信贷员工作述职报告篇二】匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了的贷款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”:
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处:
一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。
五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
【银行信贷员工作述职报告篇三】时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为支行的一名信贷员感触甚多,回顾____年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成____年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
怎么写报告190人觉得有帮助
银行信贷员的工作述职报告该怎么写?这事得从头说起,头绪多了难免乱,但只要抓住几个关键点就行。信贷员的工作说到底就是个数字活儿,什么贷款金额、利率、期限,还有客户资料什么的,都得清清楚楚记在心里。述职报告嘛,最重要的就是把这些东西梳理清楚,别漏了重要的部分。比如,今年一共处理了多少笔业务,每笔业务的情况如何,哪些成功了,哪些出了问题,这些问题后来是怎么解决的,这些问题背后的原因是什么,这些都是需要交代的。
写的时候得注意条理,不能东一句西一句的。你可以先把全年的工作做一个大致分类,比如按季度或者按业务类型分,这样看起来会整齐一些。每个分类下面再具体说说做了哪些事,遇到过什么困难,用了什么办法克服的。要是能用数字说话就更好了,毕竟数据最有说服力。不过有时候数字太多反而显得啰嗦,所以挑重点写就行。
还有一个需要注意的地方,就是态度问题。领导看述职报告不光看成绩,还会看你是不是真心实意想改进工作。所以,你在报告里提到的问题,最好能给出具体的改进措施,而不是光喊口号。比如,要是发现某些流程效率不高,就该提出优化建议,而不是一味抱怨。
写报告的时候,可能会碰到一些麻烦。比如,有时候想表达的意思明明在脑子里很清楚,可一到纸上就变得乱七八糟。这种时候不妨先打个草稿,把主要意思列出来,然后再慢慢润色。还有啊,有时候为了赶时间,可能会忽略细节,这就容易出问题。细节往往是最容易被忽视的部分,但也是最能体现专业性的部分,所以千万别偷懒。
另外,报告里涉及到的数据和事实一定要核实清楚。要是数据错了,那整个报告的可信度就大打折扣了。要是实在不确定某个数据,可以再去查一下原始记录,确保无误再写上去。还有,报告里的措辞也要谨慎,尤其是涉及到客户的信息,该隐去的部分一定要隐去,以免引起不必要的麻烦。
【第7篇】2025年银行员工述职报告优秀范文1050字
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
怎么写报告69人觉得有帮助
2025年银行员工述职报告优秀怎么写述职报告,说白了就是把自己这段时间的工作情况给领导汇报一下,得让他们知道你这段时间都干了什么。不过这可不是简单地把事情罗列出来就行,得有点讲究。
先说开头,别上来就空话连篇,领导没那个耐心听你讲大道理。简单点,直接说自己这段时间负责的主要工作是什么,比如我负责的是客户贷款审批这一块。这一步要是写得含糊不清,后面的内容就容易让人摸不着头脑。
接下来就得详细说工作成果了。像我这段时间处理了多少笔贷款申请,其中有多少通过了审批,又有多少被拒了。这部分数字很重要,但光有数字还不够,还得附带一些具体例子。比如说有一个客户的贷款申请特别复杂,涉及好几个部门协调,最后还是成功批下来了。这样的例子能让领导觉得你的工作有难度也有成效。
中间这部分最难把握,得让领导看到你的努力。比如说遇到问题的时候,你是怎么解决的。我记得有一次有个客户的资料不全,差点耽误了审批进度,后来我主动联系客户补齐材料,还加班帮他们整理好,这才保证了按时放款。这种细节能体现你的责任心。
还有就是团队合作这块。银行的工作不是一个人的事,得跟其他同事配合。要是你只顾自己埋头苦干,忽略了和其他人的沟通,那工作肯定做不好。所以要强调自己是如何跟团队协作的,比如定期开会讨论进展,有问题及时反馈之类的。
最后这部分得有点展望的意思。不能光说过去的成绩,还得想想接下来怎么改进。就说以后打算加强哪方面的业务能力,比如多参加培训提升专业水平,或者多向老员工请教经验。这样显得你有进取心。
不过写报告的时候也得注意,千万别太过夸张。有时候稍微一不留神,就把成绩吹得太过了,反而让人觉得不真实。比如有的同事喜欢把功劳都往自己身上揽,其实很多都是大家一起完成的。这种做法虽然初衷可能是好的,但久了难免会给人留下不踏实的印象。
另外,格式也不能忽视。字体大小、行距这些看似小事,其实很重要。要是报告看起来乱糟糟的,领导第一眼就觉得不舒服,那再好的内容也可能被忽略掉。所以最好提前找几份优秀的报告参考一下,看看人家是怎么排版的。
【第8篇】湖北银行员工述职报告范文1000字
湖北银行员工述职报告
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。
一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的`挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。
二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
怎么写报告97人觉得有帮助
湖北银行员工述职报告怎么写述职报告,说实话,写起来挺费劲的。尤其是对咱们银行员工来说,既要体现工作成绩,又得反映个人能力,还得让人觉得你这人靠谱,这可不是件轻松的事。不过,既然要做,就该好好琢磨下怎么弄才能把事做好。
头一桩,得把事情交代清楚。述职报告嘛,肯定要从工作入手,把你这一年干了什么说个明白。比如,你在哪个部门,负责什么业务,这一年来都做了哪些具体的工作。这个部分不用太花哨,但得让人一眼看出你的职责范围和工作量。有时候啊,有些人写的时候就容易漏掉一些关键点,比如参与过的重要项目,完成的大额交易,这些细节要是不提,就显得不太全面。
接着就是讲成果了。这一步很重要,因为领导最关心的就是结果。你可以用数据说话,像去年咱部门的业绩提升了百分之多少,你个人贡献了多少。当然了,光有数字还不够,最好还能结合实际情况,说说你是怎么做到的,用了什么方法。不过,这里有个小问题需要注意,就是别把功劳全往自己身上揽,团队的力量也得提到,不然显得太独断独行了,给人印象不好。
然后就是不足之处了。人无完人,工作中难免会有疏漏。这一点得实事求是地承认,但也不能太过,不然领导会觉得你不靠谱。比如你可以说,某项业务刚开始接触时没完全掌握技巧,后来通过不断学习才逐渐熟练。这样既承认了问题,又展示了改进态度,还挺不错的。
还有啊,关于未来规划这部分也很关键。述职报告不是只看过去,还要展望未来。你可以谈谈下一年的目标,比如想提升哪方面的技能,打算怎样提高工作效率之类的。不过,这里有个小地方要注意,就是目标不能太虚,得具体可行,要不然领导会觉得你没有实际行动力。
最后,写报告的时候别忘了用专业术语。咱们银行这行啊,术语多得很,像资产负债表、流动性风险这些词都得用对地方。要是术语用错了,就会显得很业余。而且,语气上也要把握好,既不能太谦卑,也不能太傲气,保持一种积极向上的状态就好。


















