【第1篇】银行员工述述职报告范文1100字
我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆，转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作，我做了如下的工作总结：
一、工作上，业务技能不断提升。柜员一职，看似每天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着冷静。作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手。
二、心态上，对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农信形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪！为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。
三、工作责任心上，树立了正确的职业道德观。这段时间以来，我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员，要对自己做的事情负责，对公司负责，对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要。
四、存在的问题及今后努力的方向：在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方：业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向：在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好。加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行自己的工作职责，把工作提升到一个新的高度。其次，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升能力，以广博的社会知识拓展视野，完善自我。
银行员工述述职报告
怎么写报告24人觉得有帮助
述职报告，说到底就是把自己干的事好好捋一遍，让领导知道你这阵子都做了什么，干得怎么样。银行员工的述职报告跟别的行业不太一样，得带上点专业味儿。开头，别急着说自己怎么怎么好，先简要说说这段时间的工作背景，比如负责哪个部门、承担什么任务之类的。要是刚接手新项目，最好也提一下，这样显得有条理。正文嘛，重点就是把具体工作列出来。比如说营销业绩，得把数据摆清楚，销售额涨了多少个百分点，客户增加了多少，这些都得明明白白地写进去。如果参与了重要活动，像搞促销活动啦、搞客户讲座，那也要提一下成果，像活动当天签单量是多少，客户反馈怎么样。不过，写这些的时候要注意，别光顾着堆数字，还得稍微带点分析，说说为什么能做成那样，是靠团队配合还是个人努力。
还有啊，述职报告里头最好能有点小故事。比如，有个客户一开始态度冷淡，后来通过几次耐心沟通，终于成了忠实客户。把这个过程写进去，能让报告看起来更有血有肉。但这里有个小提醒，别把故事编得太离谱，不然容易露馅。
结尾部分，就简单说说下一步计划。比如，下个季度打算拓展哪块业务，或者提升哪方面的技能。别写得太虚，太虚的话领导会觉得你在敷衍。最好是结合实际情况，说些实在的打算。
最后，写完之后记得仔细检查一下。有时候写着写着，会不小心把“客户”写成“用户”，或者把“贷款”打成“贷教”，这种小地方可不能马虎。另外，标点符号也要看好，逗号少了或者多了都会影响阅读体验。不过，有时候忙起来，难免会漏掉几个字，只要不影响整体理解就行。
【第2篇】银行员工述职报告格式范文1000字
____年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，用心服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了必须的成绩，获得客户的满意。现将____年工作状况具体总结如下：
一、认真学习，提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，务必认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我用心参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户带给推荐和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要透过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本状况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本状况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户带给差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不仅仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。____年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终持续大堂的整洁，给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮忙，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
____年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
怎么写报告143人觉得有帮助
银行员工述职报告主要是对自己一段时间内的工作进行梳理和总结，这对提升个人职业素养和促进团队协作都很有帮助。述职报告的撰写需要结合具体的工作内容，既要体现专业性，又要展现个人能力。下面我来说说一些关键点。述职报告开头部分可以简要介绍自己的基本情况，比如姓名、岗位名称、任职时间等，这样能让读者快速了解你是谁。接着要概述这段时间的主要工作任务，这部分最好能用几个小点列出来，这样条理清晰，也方便后续展开叙述。比如说负责客户开发、贷款审批这类具体事项，都值得提一下。
接下来就该谈谈具体工作成果了。这部分很重要，因为这直接反映了你的业务能力和贡献。记得把重点放在具体的数字和案例上，比如完成的贷款额是多少、新增客户数量有多少，这些都能让领导直观感受到你的成绩。如果参与了一些重要项目，也可以简要描述一下你在其中扮演的角色以及取得的效果。
当然，除了成绩，也要适当提到工作中遇到的问题及解决方案。比如有一次客户投诉，经过沟通后成功化解了矛盾，这样的例子能够体现出你处理复杂情况的能力。不过这里需要注意的是，问题描述不宜过多，以免给人留下负面印象，重点还是要把重心放在解决问题的办法上。
在谈完业绩和问题之后，可以结合自身情况提出未来的发展计划。比如希望进一步提高业务技能，争取拿到某个资格证书，或者加强与同事的合作交流等。这样的规划既显示了你的进取心，也能给领导留下积极向上的印象。
最后，别忘了检查一下报告的整体格式。字体大小、段落间距都要保持一致，确保没有错别字。有时候疏忽大意会导致一些小错误，比如把“客户”写成“顾户”，这种低级错误虽然不起眼，但会影响整体观感。另外，尽量让语言简洁明了，避免使用过于复杂的词汇，这样才能让报告更加通俗易懂。
【第3篇】最新银行员工述职报告范文1100字
最新银行员工述职报告
____年5月13日，地震后的第二天，也是我来到建设银行xx支行的第一天--怀着'劫后余生'的感慨，更怀着面对新工作的忐忑。至今为止，在锦官新城度过的200多个日子里，有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激动……在这个多事之年的年末，我开始认识到自己已经融入了这个新团体，适应了这个新环境，对未来也有了些许的展望。
一、学习业务知识，适应工作的需要
因为自己的大学所学与银行专业相去甚远，对相关的知识也所知甚少，所以个人业务知识和技能的熟练掌握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训，在实际工作中的诸多问题确实让我焦头烂额了一番，所幸的是前辈们对我的照顾和帮忙让我能'平安'渡过这些难关，顺利地熟悉了基本的业务流程，现在能为客户提供规范优质的服务，也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候，我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作能力和综合素质提高的一个证明。
在未来的一年中，希望自己的.专业知识能更进一步，掌握更多的专业技能，顺利通过柜员二级考试和星级测试。
二、学习服务理念，端正工作的态度
储蓄工作面对的对象就是社会大众，有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人……形形色色的客户所带来的问题也是'花样百出'的，作为一名合格的银行工作人员，除了要贯彻'客户第一'的服务理念，还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的情况下，尽可能的帮助客户解决问题，是需要娴熟的专业知识和丰富的工作经验的--这方面，前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为，大家毫不吝啬地互相帮助就是我们这个团队为客户提供最优质服务，使客户满意度最大化最最坚实的保证。
三、学习销售技巧，实现工作质的突破
在逐渐熟悉基本业务之后，我开始接触了更多的产品业务：从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务知识，到第一单银保产品的销售成功、第一次和pb合作成功营销基金产品……我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。
作为支行的重要网点，xx分理处一直以来都被行领导寄予厚望，而这份厚望是对我们每一个人的期望，也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺，但好在周围的同伴都有着自己擅长的销售方法，一点一点地学习、一次一次地尝试，如今也能逐渐掌握到个中技巧。学习产品的知识、掌握销售的技巧、提高自己的能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，将作为自己职业生涯的第一步规划。
怎么写报告200人觉得有帮助
述职报告，说起来简单，做起来还是有点讲究的。尤其对于银行员工来说，得把工作业绩、问题分析还有改进措施都交代清楚，不能含糊。开头嘛，得把自己的基本信息写上，比如姓名、部门、职务什么的，这一步省不得。接着就该谈谈这一年的主要工作了，别光说干了多少事，要把重点放在做了什么项目，解决了哪些难题上。写业绩这部分的时候，数字很重要。比如说去年咱们部门贷款余额增加了多少，不良率下降了多少百分点，这些都是实打实的成绩，写进去能让领导一眼看到你的贡献。不过有时候可能会记不太清具体数据，这时候可以翻翻之前的报表，别凭印象胡乱写，这样会显得不够认真。
说到问题嘛，肯定也得提一提，不然显得不客观。比如说今年客户投诉率比去年高了一些，这个情况就得实事求是地写出来，然后还要分析原因，是服务态度的问题还是流程设计不合理造成的。分析原因的时候要深入一点，不能只说是员工态度不好，应该从管理机制上去找根源。
接下来就是改进措施了，这部分最能体现一个人的能力。比如针对刚才提到的客户投诉问题，可以提出优化客户反馈渠道，定期培训员工沟通技巧之类的办法。写这些措施的时候要具体，不能太笼统，比如说“加强管理”，这种话听起来就没什么用。最好能细化到具体的步骤，比如每个月组织一次专题培训，每次培训后都要考核成绩之类的。
还有一点需要注意，就是行文风格要符合银行的工作氛围。语言要正式但不僵硬，既要表达清楚自己的想法，又不能显得啰嗦。有时候为了强调某个观点，可能会写得太复杂，结果反而让人看不懂，这就不太好。所以写的时候要多看看自己写的内容，想想会不会让别人产生歧义。
另外，写报告的时候最好能结合实际案例。比如提到某项业务取得突破的时候，不妨详细描述一下当时的情景，包括遇到了什么困难，又是怎么克服的。这样的例子不仅能让报告更有说服力，也能展现你处理问题的能力。不过要注意的是，案例的选择要有代表性，不能随便挑个小事凑数。
最后，写完之后别忘了检查一遍。有时候忙起来可能会忽略一些细节，比如日期写错了，或者名字拼写不对之类的小问题。这些问题虽然不大，但会影响报告的整体效果。检查的时候可以换个角度看，说不定能看出些平时没注意到的地方。
【第4篇】银行员工述职报告精选范文4400字
银行员工述职报告篇一
我是中国**银行的一名普通员工。在*行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格*行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为*行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以xx为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩：
1、今年“中国**银行**分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得**市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
针对以上问题，我今后的努力方向是：
一是加强理论学习，进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
四、今后设想：
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的**银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。
在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上，我将凭着自己对*行的激情和热情，为我热爱的*行事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
银行员工述职报告篇二
回顾各位领导和同志们的关心、支持和帮助下我努力学习和实践向零售银行转型的重要思想在学习上自我加压工作上积极进取生活上严格要求全力协助xx分管信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作较好地发挥了综合治理的组织、协调和保障三大作用。现将述职及述廉情况报告如下：
一、工作成绩方面
我的____年可以用10个字来概括那就是既默默无闻又轰轰烈烈。默默无闻表现在信贷治理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合治理等几项工作非凡需要深入需要细致需要默默无闻轰轰烈烈表现在以下几个方面：
一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况结合市场实际我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准明确了支行进行客户选择的目标和方向。
二是风险承包责任制推行了。目前由于我行的信贷文化比较落后推行风险承包责任制后既提高了支行客户经理的风险意识又增强了授信审查人员的责任意识。
三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选我行客户xx集团有限公司、文秘部落汽车内饰件有限责任公司、文秘部落电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号这是我行诞生的第一批信贷诚信企业对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。
四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信治理工作的要求我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统成功完成了信贷治理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作经中国人民银行征信治理局验收我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。
五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下经过反复磋商、协调和测试我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批审批方式和审批效率进一步改善也标志着我行授信业务的电子化治理水平得到进一步提高。
六是综合治理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面一是职责分工基本明确二是信贷治理系统得到进一步优化三是信贷档案完成了一期交接四是完成了引资上市所需信贷资料的预备工作五是迎接了各种专项检查6次六是组织了全行的信贷培训5期。
二、廉洁自律方面
作为一名党员干部我深刻熟悉到廉洁自律的重要性并以推进案防工作为契机认真学习银监会的“十三条军规”坚持踏踏实实做事堂堂正正做人在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定做到了廉洁奉公忠于职守没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益没有私自从事营利活动的行为遵守公共财物治理和使用的规定没有假公济私、化公为私的行为没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益做到了勤俭节约没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时为了防范商业贿赂还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》签订了《反商业贿赂书》做到了警钟常鸣进一步规范了自己的行为。
三、存在的不足
一年来本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步组织和协调能力也得到了一定的锻炼但工作中还存有一些差距和不足与我行当前快速发展的要求相比还有一些应该改进的地方主要表现在以下三个方面：
一理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦思想上存有“惰性”有时借口工作忙、事务多放松了对学习的要求缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长有一定的理论功底满足于浅尝辄止、浅显熟悉缺乏对理论的深刻理解忽视了金融理论的不断更新。
二思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够缺乏新点子、新办法有时工作中存在懒惰和急躁情绪在改革创新和锐意进取方面存在不足。
三工作还不够深入。工作方法有时简单遇事不够冷静缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法工作布置得多检查得少。
四、我的三点体会
一和谐是一种生产力回顾一年来的工作我切身感受到信贷部是一个和谐、务实、高效的团队在这个团队里既有分工又有协作相互配合相互支持。在这样的团队里工作心情愉快干劲很足。二团队是力量的源泉从资料库建设到案件综合治理从迎接有关部门的检查到整改报告从结构调整到考核任务的完成时间紧人手少任务重但我们都圆满地完成了这全靠团队的力量整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。三无私的奉献最感人为了配合全行档案治理的移交工作xx在同志们的配合之下集中2个月的时间加班加点圆满完成了8年信贷档案的移交工作没有出过任何差错〃〃〃为了确保企业征信系统如期上线在6、7、8三个月xx没有休息过一个星期天全年所有的信贷报表都是在月初报出的然而每一个节日都在月初但是在他那里没有听到过一声怨气在他身上没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作xx带起甲板上班。这些事情在综合治理工作中只是众多默默无闻工作中的一小部分〃〃〃在此感谢信贷部这个和谐的团队感谢朝气蓬勃、布满活力的各位同事非凡是敢于在综合治理工作岗位上默默无闻的奉献者谢谢你们
五、____年的打算
____年将是我行又快又好发展的一年我将在总行各级领导的正确领导之下努力提高治理水平当好助手确保完成总行下达的年度经营治理目标任务。
银行员工述职报告篇三
一年来，本人在支行党组的领导下，按照党员领导干部的标准严格要求自己，坚定政治信念，加强政治理论、法律法规、金融知识学习，转变工作理念，改进工作作风，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，认真履行职责，以实际行动实践“三个代表”。
一、在德的方面：继续深入学习、贯彻落实“三个代表”重要思想，保持共产党员的先进性，树立科学的发展观和正确的政绩纲，法纪、政纪、组织观念强，在大是大非问题上与___保持一致。认真贯彻执行民主集中制，顾全大局，服从分工，勇挑重担。尊重一把手，团结领导班子成员和广大干部职工，思想作风端正，工作作风踏实，敢于坚持原则，求精务实，开拓进取，切实履行岗位职责，坚持依法行政，认真负责分管和协管工作，大力支持一把手的工作，促进支行三个文明建设的顺利开展。
二、在能的方面：熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务;有较强的文字表达能力，写作水平较高，口头表达能力较强;文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题，总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富，知识面较宽。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
____年初，本人组织支行中层干部学习“创先争优”，并进行考试。通过组织学习和考试，提高了中层干部金融法律法规水平和依法行政的能力。
怎么写报告99人觉得有帮助
述职报告，说起来复杂，其实也简单，关键得看你怎么做。银行员工写述职报告，主要是为了总结这一年的工作情况，给领导看看自己的成绩，也能找出不足的地方。写的时候，得先把工作的大致情况理清楚，比如负责的业务板块、完成的任务量，还有那些重要的项目。先说说开头，不用太复杂，简单明了就行。比如说“今年是我入职银行的第几年”，然后简短介绍一下自己主要负责哪些工作。这部分其实没什么特别的技巧，但要注意别啰嗦，把重点放在业务上就好。要是写得太花哨，反而会显得不够专业。
接下来就是重头戏了，得详细描述一下工作成果。这一步很重要，因为这是证明你能力的关键部分。可以列举一些具体的例子，像是某项业务指标超额完成多少百分比，或者是成功处理了多少起复杂的客户投诉。这里有个小提醒，就是数字一定要准确，不能模糊其辞。有时候数字能说话，比一堆形容词管用得多。
再往后就是讲存在的问题了。这个问题不能回避，否则显得不诚实。可以提一下工作中遇到的困难，比如某个业务流程存在瓶颈，或者团队协作方面有些障碍。不过，提问题的时候也要带着解决方案，不然领导可能会觉得你在找借口。比如针对那个业务瓶颈，可以建议优化流程或者加强培训之类的。
最后，还得谈谈未来的计划。这个部分也很重要，表明你对未来工作的态度和规划。可以写写希望提升哪方面的技能，或者打算拓展哪些新的业务领域。这部分语气要积极向上，给人感觉你是个有目标、有干劲的人。
当然，写报告的时候，格式也不能乱。字体大小、行间距这些小细节都要注意，别让领导看报告的时候眼睛累。还有就是字迹要工整，尤其是手写的报告，潦草了会让人印象不好。
【第5篇】2025年银行员工述职报告优秀范文1050字
xx年是我负责工作的第3年，在领导的关心和同事的大力帮助下，本人顺利完成年度工作任务，现将履职情况汇报如下：
1、强化服务意识，优质高效为一线服务。做为一名总行员工，服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中，我注重对服务意识的培养，将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中，扎实有效地践行“以客户为中心”的理念，想支行与客户所想，急支行与客户所急，高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识，防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时，对照工作找差距、找问题，抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行，从防范操作风险入手狠抓制度落实，逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识，防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度，对广电支行、江南支行召开专题风险会议，下发风险提示，强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》，制定《xx年季度柜员考核表》，以目标为导向，促使员工成长。
3、强化营销意识，积极为客户服务。xx年是转型的一年，我树立了“营销无小事”的观念，坚持拓展与维护并重，留心客户的需求，留心客户的每一句话，深度挖掘客户价值，顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识，提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动，此举得到行领导的大力支持，充分肯定为我行在加强案件专项治理，完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况，有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量，积极配合领导和同事们把工作做得更好。
怎么写报告69人觉得有帮助
2025年银行员工述职报告优秀怎么写述职报告，说白了就是把自己这段时间的工作情况给领导汇报一下，得让他们知道你这段时间都干了什么。不过这可不是简单地把事情罗列出来就行，得有点讲究。
先说开头，别上来就空话连篇，领导没那个耐心听你讲大道理。简单点，直接说自己这段时间负责的主要工作是什么，比如我负责的是客户贷款审批这一块。这一步要是写得含糊不清，后面的内容就容易让人摸不着头脑。
接下来就得详细说工作成果了。像我这段时间处理了多少笔贷款申请，其中有多少通过了审批，又有多少被拒了。这部分数字很重要，但光有数字还不够，还得附带一些具体例子。比如说有一个客户的贷款申请特别复杂，涉及好几个部门协调，最后还是成功批下来了。这样的例子能让领导觉得你的工作有难度也有成效。
中间这部分最难把握，得让领导看到你的努力。比如说遇到问题的时候，你是怎么解决的。我记得有一次有个客户的资料不全，差点耽误了审批进度，后来我主动联系客户补齐材料，还加班帮他们整理好，这才保证了按时放款。这种细节能体现你的责任心。
还有就是团队合作这块。银行的工作不是一个人的事，得跟其他同事配合。要是你只顾自己埋头苦干，忽略了和其他人的沟通，那工作肯定做不好。所以要强调自己是如何跟团队协作的，比如定期开会讨论进展，有问题及时反馈之类的。
最后这部分得有点展望的意思。不能光说过去的成绩，还得想想接下来怎么改进。就说以后打算加强哪方面的业务能力，比如多参加培训提升专业水平，或者多向老员工请教经验。这样显得你有进取心。
不过写报告的时候也得注意，千万别太过夸张。有时候稍微一不留神，就把成绩吹得太过了，反而让人觉得不真实。比如有的同事喜欢把功劳都往自己身上揽，其实很多都是大家一起完成的。这种做法虽然初衷可能是好的，但久了难免会给人留下不踏实的印象。
另外，格式也不能忽视。字体大小、行距这些看似小事，其实很重要。要是报告看起来乱糟糟的，领导第一眼就觉得不舒服，那再好的内容也可能被忽略掉。所以最好提前找几份优秀的报告参考一下，看看人家是怎么排版的。
【第6篇】银行办公室员工述职报告范文1000字
回顾xxxx年，我们xxxx分社的全体员工携手并肩，一起经历了风风雨雨，坎坎坷坷。通过大家的不断努力，无论在思想上、学习上，还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的进步。
元至11月累放贷款4227万元，共计534笔，11月底的贷款余额xxxx82.1万元;先后组织投资发动会20余次，累计引进投资3671万，共1427笔，投资余额3029.2万元;推动组织培训群众创办村银行11个。主要工作：
一、大力拓展中心业务，以此带动各项业务的快速发展
xxxx年，我们xxxx分社建立了11个中心，入股50多万，社员贷款累计发放万元，和客户拉近距离，与他们诚心交友，为建成一个中心，我们先后跑过几十趟，耐心讲解，到客户家嘘寒问暖，取得他们的信任，我们始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光，但倘若用一根火柴去点燃一堆柴火，则会熊熊燃烧”。为此，我们要积极把县城周边的街道和村落都联合起来，建起更多的互助中心，用我们播撒互助金融事业的热情，去影响和感染周边的群众，为助贷社培养更多的优秀人才，为我们互助社业务壮大奠定基础。
二、发扬团队精神，促进各项业务健康发展
一个集体要发展，关键的因素在于一个团结融洽、共同协作、吃苦耐劳的集体队伍，发扬团队精神，加强各岗位之间的协调配合、整体联动，增强员工协同作战能力，这样才能促进业务的全面发展。为此，一线作战把握客户第一手真实资料和信息，才能管理好客户的动态和贷款质量，才能避免发生风险贷款和坏账贷款。要加强业务学习和理论学习，进一步提高业务素质，热爱本职工作，提高工作质量和效率，积极配合领导，与同事们一道把工作做得更漂亮。
三、今后设想——“坚定信仰，练好团队内功，为互助金融事业发展做出更大贡献”
时代在变，环境在变，我们工作也时刻变化着，在市场竞争压力比较大的形势下，我们更要学习新知识、掌握新技能，把握新动向，适应周边环境变化，提高自己的岗位服务能力，履行职责，把自己培养成一个业务全面发展的合格互助社员工。规划浩自己的职业生涯，与互助社一切成长，是我们共同的努力方向。在一些细节的处理和环节上，我存在一定的欠缺，会在今后的工作学习中，磨练自己，热心接受领导和同事的指导帮助，扬长避短，努力把自己培养成爱社敬业、素质高、适应性强、有独立能力、富有理想的复合型人才。
人生的价值在于奉献，在未来前进的道路上，我将凭着自己的激情和热情，为热爱这项事业继续奉献我的智慧和力量。
怎么写报告182人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把这段时间干的事情交代清楚。对于银行办公室的员工来说，述职报告肯定得围绕工作展开，但也不能光堆砌事情，得有点条理。开头部分可以先简单介绍自己的职责范围，比如你是负责文件管理还是后勤保障之类的，反正得让人知道你的本职工作是什么。接着，就得具体说说这段时间做了什么。比如说处理了多少份文件，协调了多少次会议，或者是协助其他部门解决了哪些问题。这里要注意，别光列数字，得稍微详细点，尤其是那些比较重要的事，最好能带上结果。像有一次我帮客户处理了一个紧急业务，当时情况挺复杂的，后来经过多方沟通，顺利解决了，还得到了客户的表扬。这样的例子放进去，就显得有血有肉。
还有啊，涉及到一些专业术语的时候，尽量用大家都能听明白的话说。比如说“信贷审核”，可以直接解释成“检查贷款申请是否符合规定”，这样普通人都能理解。毕竟述职报告不是写给专业人士看的，主要是为了让领导了解你的工作情况。
不过有时候写着写着，可能会发现自己记不太清某些细节，这就得靠平时养成好习惯，比如及时记录工作日志。不然等到写报告的时候，脑袋空空的，只能胡乱编几句应付了事。这一点特别重要，要是领导问起来，你答不上来，那多尴尬。
另外，写报告的时候，语气得诚恳。别觉得自己干的事不多，就随便应付一下。哪怕只是一些小事，只要认真去做，也是值得肯定的。比如说整理档案这件事，虽然看起来不起眼，但要是做得不到位，出了差错，后果可是很严重的。所以，写报告的时候，该夸奖的地方还是要夸奖，该反思的地方也得好好反思。
最后，写完之后最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能觉得没问题，但别人一看就能发现问题。比如说我发现有个地方用词不当，“达成”这个词用错了，改成“完成”会更好。还有一次，一个句子结构有点混乱，调整了一下顺序，就清晰多了。这种小改动虽然不起眼，但能让报告的整体质量提升不少。
【第7篇】2025年银行普通员工述职报告范文1400字
述职报告是向上级机关和本单位群众汇报单位、部门领导集体或领导者个人一个阶段履行职责的情况并回答称职与否的报告。下面酷猫写作述职报告的小编分享《____银行普通员工述职报告范文》供大家参考！
时间飞逝，转眼间我们就迎来了____年。回顾去年的工作，一年的时间，在行领导以及党支部的带领下，积极服从支行及科室领导经理以及经理的工作安排，认真学习业务知识和业务技能，主动的履行工作职责，较好的完成了自己的本职工作，在各方面都有了一定的提高。现将本年度的工作述职如下：
1、加强学习，努力提高政治与业务素养。
一年来，我始终坚持学习各种理论知识。通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了正确价值观，人生观。思想上，我时刻了解时事动态，学习理论知识，用先进的理论武装自已的头脑。通过认真的学习十八大和十八届三中全的重要精神，领会其重要思想，并将其灵活运用到指导我的工作和学习中。
一年以来，我在行动上自觉践行“诚于心，信于行“的服务的宗旨，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。在平时工作同，我也比较注重团结同志，因为我深信工作不是一个人干出来的，只有好的团队才能为客服提供更好的服务，才能为我们银行创造更多的价值。同时，在工作之余，我也积极地利用业余时间学习金融业务知识，不断充实自己，提高自己。
一年前的我对自己或许还有些疑惑，半路出家，对金融知识一片空白的我倒底能不能干好金融工作。这一年间，通过对银行、会计、保险、证券及理财等知识的全方位学习，让我在金融方面的知识积累已经有了很大提高，对于干好以后的工作也更多了一分自信。
2、当好助手，尽职尽责的做好本职工作。在工作上，通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作，勤于实践，业务技能不断增长，工作能力不断加强，兢兢业业完成领导交给的任务。在今年这一年的时间里，我们积极地开展工作，取得了一定的成绩。我深知：信贷资产的质量事关整个成都银行的发展大计，过去的几年，在“二次创业”、“五年规划”发展新思路的指引下，整个成都银行各项业务实现了年均30%以上的增长，现在上市工作也在积极的筹划当中，我们更不能因为我们的原因而拖了整个成都银行的后腿。
3、从严律己，积极发挥党员在群众中的表率作用。作为一名共产党员，我深知自己的言行举止，不仅关乎我自己、更关乎党组织的形象。党员的表率作用发挥得越好，我们整个支部的向心力，凝聚力，战斗力也就越强，方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。
因此，在工作中，我处处以高标准严格要求自己，摆正自己的位置，真正做到了堂堂正正做人、勤勤恳恳做事，率先垂范。在工作中遇到不懂之处，能主动向领导和同事请教，不足之处能虚心接受意见。团结同事，互相帮助，相互勉励，共同促进。回顾一年的工作，我也还存在着以下几点的不足：一是工作中还有时还不太放得开手脚，主观能动性发挥得还不够;二是在处理一些事情时有时考虑得尚不够全面。
总的来说，在过去的一年里，经过上级的支持和指导，再加上自已的努力，我在思想、工作等各方面都取得了很大进步，并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性，在以后的工作中，一定积极的总结自己的经验，吸取教训，发现不足，弥补缺陷，不断增强政治思想素质和业务水平，戒骄戒躁，努力进取，取得更大的成绩，为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
怎么写报告141人觉得有帮助
2025年银行普通员工述职报告怎么写述职报告，说难也难，说简单也简单。关键是要把这一年的工作情况梳理清楚，把成绩讲明白，问题找出来，下一步怎么干得有个方向。一开始写的时候，心里可能有点没底，但其实按照一定的步骤来就行。
先要把全年的工作做一个全面回顾。比如说我这阵子主要负责的是客户维护这块儿工作，那就要把服务了多少客户，帮他们解决了哪些问题，客户满意度怎么样都列出来。记得去年我们部门搞了个客户回访活动，当时我负责跟进几家重点客户，结果发现有几个客户的反馈特别好，我就把他们的评价摘录下来，这算是个亮点。不过当时记录得有点乱，后来花了点时间整理了一下，才把这部分内容弄得比较清晰。
然后就是要把遇到的问题拿出来分析一下。比如今年上半年的时候，有段时间我发现几个新客户的开发进度不太理想，就去查了下原因，发现主要是因为前期对接不够细致，导致后续跟进出现了偏差。这个问题我当时没太在意，后来还是同事提醒我才意识到的。现在想来，要是当时能更主动一点，可能效果会好很多。
接下来就是谈谈明年的工作计划。我觉得既然发现问题了，就得想办法改进。像刚才提到的新客户开发这块儿，我觉得可以多花点时间在前期沟通上，把需求摸清楚些。另外，我还打算多参加一些业务培训，提高自己的专业水平。不过说到培训，有时候公司安排的课程挺多的，但因为工作忙，有些就错过了，这也算是一点遗憾吧。
还有就是要注意报告的格式。领导看报告的时候，一般都会快速浏览，所以开头部分得写得精炼些。我有一次写报告，前半段啰嗦了半天，领导看了半天也没弄明白重点在哪，后来被批评了。以后写的时候我就吸取教训了，尽量开门见山，把核心内容放在前面。
另外，数字很重要。尤其是银行这种地方，业绩指标什么的都是硬杠杠。像我今年完成的销售额比去年增长了百分之十五，这个数据就很直观，能让领导一眼看出你的成绩。不过写的时候也要注意用词，不能太夸张，不然容易给人不实在的感觉。
最后，别忘了检查一遍。有时候写完报告，自己看的时候觉得没什么问题，但仔细一核对才发现漏掉了重要内容，或者哪里表述得不太准确。我有一次写报告，把一个客户的姓名写错了，结果被领导发现了，虽然不是大事，但也挺尴尬的。所以写完之后最好能抽空再看一遍，确保没有疏漏。
【第8篇】农村商业银行员工述职报告范文1600字
农村商业银行员工述职报告
作为一名农村商业银行的员工，你是怎么样写自己的述职报告的呢？我们可以一起看看下面哦！
我是____年开始担任农村商业银行支行xxx，至今已四年。四年，在人生的旅途中只不过是短暂的一瞬间，但对我个人来讲却是终生难忘的历程。回想这四来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获，不再一一列举。但是我想说明的是，成绩是来之不易的，这里面包含着行领导的正确领导和今天在座的全行干部职工的帮助和支持。这四年来，我作为科技专管员，只不过是做了一些应该做的工作，具体的可以概括为如下几个方面：
一、提高管理、保障安全
银行的科技工作中，安全为首要任务，科技工作的成果就在于各种银行业务都能正常无事故的顺利开展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本着这一原则，制定了我行计算机方面的各种制度和措施，强调了科技工作的必要性和重要性，将制度、责任细化，责任到人，在管理层面有了明确的管理分工，使科技工作在有序的环境下进行。并且，在各部门共同配合下，保障了各项制度的贯彻执行。全年没有发生一起重大计算机安全责任事故，各项系统运行平稳，运行质量明显有所提高。
二、科技项目、重点实施
随着推广的应用系统和新产品的不断增多，保障各项系统安全平稳运行成为我们的基本工作任务，我们始终把计算机系统安全运行管理摆在各项安全生产工作的首位，加大了对系统运行的技术支持力度，一是我行的网络线路已全部更新为光纤（双回路）线路，从很大程度垫定了我行业务系统的稳定和高效运行的基础。二是加大了对我行计算机安全工作的检查的力度，从管理和技术着手，切实保障了系统、设备的安全。三是针对目前运行中存在的问题，自已能解决的马上解决，解决不了的及时市分行科技处反映帮助解决。四是规范运行维护流程，全面提高了应用水平，确保了各项应用系统安全、平稳、高效运行。
____年自助查询机、pos机、网上银行等这些新产品得到了及时的上线，丰富了我行的产品线，增强了服务功能，逐步建立了一定的市场竞争优势，对于将来改善我行的客户结构起到了重要的推动作用和支撑作用。
网络和信息系统的安全稳定运行是科技工作的命脉，只有整个信息系统保持稳定、连续、高效的运行，我们才能在这个基础上谈下一步的发展，才能够充分发挥已有的和新开发的业务产品的作用。
三、内强素质、外树形象
一直以来，我十分注意提高自己的`业务能力，不断培养自己做到思想上自律、学习上主动、工作上富有创造性。平时在工作中做到勤于实践，敏于思考，勇于创新。身为一名科技人员，要求我针对事务实事求是，要有脚踏实地的工作作风和务实的工作态度。始终坚持自警、自励、自省、自勉。事事服从行领导的安排，将行里的精神和工作指导思想落实到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，丰富自己的工作经验，在工作中寻找到自身的社会价值。
四、总结经验、改进不足
经过四年多的工作，使自己的能力提高了不少，但是还存在很多不足的地方。
1、由于我参加工作时间不长，社会经验还不是很丰富，业务能力还有欠缺的地方。希望以后，领导多多指出，多多批评，使我能够逐渐的完善自己，提高自己的工作水平。
2、深入各网点了解业务系统运行情况，及时处理各种隐患问题，为客户提供稳定的系统环境。加大系统安全管理力度，保障系统稳定运行，提高业务系统的运行效率。
3、提高计算机设备及微机使用的管理，为计算机设备建立档案，规范计算机操作。
4、普及业务人员的计算机知识，提高对业务人员的计算机应用培训。
回顾过去，展望未来。坦率地讲，我在行领导的培养下，在同志们的支持和配合下，做出了点滴的成绩，但这都是微不足道的。由于自己水平有限，能力有限，所以在工作和学习中仍有许多不尽人意的地方，仍有这样或那样的缺点和错误。我决心在今后的工作中，一方面发扬成绩，再接再励，一方面自省、自警、自强、自励，望各位领导和同事批评指正。
怎么写报告11人觉得有帮助
述职报告，写起来得有点讲究，要是想写得让领导觉得靠谱，那得下点功夫。比如说咱们农村商业银行的员工，这述职报告可不是随便写写就行的，它得能反映工作情况，还得体现个人能力。开头这部分嘛，得先把基本情况说清楚，你的职务啊，负责的工作范围之类的信息都得交代明白。不过，这里头有个小地方容易忽略，就是千万别把岗位职责一股脑儿全写上去，得结合实际工作讲，不然就显得空洞了。接下来就得说说工作成果，这个部分最重要的是用事实说话。比如你做了哪些具体项目，取得了什么成绩，这些都要详细列出。但有时候人们容易犯的毛病就是只顾着罗列数字和结果，却忘了描述背后的努力过程。其实呀，把事情是怎么一步步做出来的也写进去会更好，这样不仅能展现你的专业水平，还能体现责任心。当然啰，写的时候别光想着堆砌华丽辞藻，朴实无华地把事情讲清楚才是关键。
还有啊，关于存在的问题这部分也不能省略。每个人工作中都会遇到困难，重要的是怎么面对这些问题。在这里可以谈一下自己在处理问题时遇到的挑战，以及采取了哪些措施去解决。不过，这里有个小细节要注意，有时候人们会不自觉地把责任推给外部因素，比如说市场环境不好，客户不配合之类的。这样的态度虽然可以理解，但最好还是多从自身找原因，这样才能显示出你的成长潜力。
至于未来计划这部分，那就得展望一下接下来的工作方向了。你可以根据当前工作的不足之处提出改进方案，也可以围绕公司的发展目标制定个人规划。不过，这里有个需要注意的地方，就是别把目标定得太高太虚，得结合实际情况来，不然容易给人不踏实的感觉。比如，如果你的目标是提升业绩，那就得具体到具体的指标，而不是泛泛地说要加强营销力度。
最后要说的就是写作风格了。述职报告不同于文学作品，不需要太花哨的语言，平实一点反而更有说服力。不过，有时候为了显得生动，适当用一些比喻或者例子也是可以的。比如讲到团队合作的时候，可以用“拧成一股绳”来形容大家齐心协力的状态，这样能让报告读起来更有趣味性。当然，写完之后最好能找同事帮忙看看，听听他们的意见，毕竟旁观者清嘛。
