
【第1篇】邮政个人工作述职报告范文950字
邮政个人工作述职报告
为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。
在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从xx年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“主管”荣誉称号、两次在分行评为“核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
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邮政个人工作述职报告怎么写邮政工作的述职报告主要就是把这一年的业绩表现和工作情况写清楚,既要体现成绩,也要反映出存在的不足,这样上级领导才能全面了解你的工作状态。写这类报告的时候,得先把全年的工作梳理一遍,哪些事情做得好,哪些地方还有欠缺,心里要有数。
开头部分可以直接点明自己的岗位和职责范围,比如我是某邮政支局的一名投递员,负责片区内的邮件投递工作。接着就可以分几个方面来写,比如说投递量完成情况,我这一年的投递总量达到了三万件左右,比去年增加了差不多一成。这当中包括了信件、包裹以及一些紧急文件的投送,每天平均要处理一百多件。为了保证时效性,遇到重要邮件都会优先处理,确保按时送达客户手中。
在具体工作中,我觉得最重要的是服务态度和服务质量。有一次一个客户因为地址填写错误导致邮件迟迟没收到,他打电话过来特别着急。当时我就耐心地帮他核对信息,最终找到正确的地址,当天就将邮件送到。这种细致的服务得到了客户的认可,也让我觉得自己的工作很有意义。当然,也有做得不到位的地方,有时候由于时间紧张,跟个别客户沟通得不够细致,导致他们对服务有些意见。以后会在这方面多加注意,争取做到更加周全。
除了日常投递任务,我还参与了一些专项活动,像“关爱老人”行动,定期为社区里的独居老人送信件和生活用品。这项活动让我认识到,邮政工作不仅仅是一项业务,更是一种社会责任。通过这些活动,也能提升自己的综合能力,更好地融入团队。
财务方面的情况也要提一下,这一年我的差错率控制在千分之二以内,基本符合公司要求。不过,有时候因为人手紧张,加班加点难免会出现一些疏忽,这方面还需要进一步改进。希望在接下来的工作中,能够加强自我管理,提高工作效率。
总体来说,这一年的工作还算顺利,但也存在不少需要改进的地方。未来我会继续努力,争取把每一项工作都做得更好,为邮政事业的发展贡献自己的力量。
【第2篇】邮政局个人述职报告范文3450字
市局各位领导、各位同仁:
岁月如梭,光阴似箭。伴随着邮政改革的脚步,和着邮政前进的号角,满载着邮政发展的成果,一晃两年擦肩而过。回首这两年一届的邮政工作,有很多成绩,有很多辉煌令人鼓舞。就我本人来讲,这两年中,既有一些收获,又有很多不足,借此机会,我就两年来在局长岗位上
履职的情况向大家作以汇报,请提出意见及指正。
做为企业一把手,担负着企业是否能快速可持续发展的重任,是否在工作中履行好职责,关系到企业的兴衰命运,关系到企业发展与停滞、赢利与亏损的状态,关系到职工人心向背,更关系到企业能否良性发展。我负责邮政局的党建及经营发展管理的全面工作,分管综合办公室和财务部工作,在管好人、财、物等工作的基础上,主要是确定全局的经营思路及发展目标。
一、用心经营,追求发展,企业经营总体态势良好
两年来,做为县局这个最基本的营销单位,加之配以带有激励性收支差额管理的经营方式,我用心谋划全局的发展战略,用促进良性循环的思维方式,把握经营与收支大局,把企业发展引入了正常的发展轨道,两年共完成业务收入5330万元,上缴收支差额522万元,其中,剔除邮储银行收入外,形成收入2425万元,收支差额170万元;完成收入2905万元,比增长近20个百分点,在承受着邮政改革带来的巨大成本下,形成差额352万元。从经营发展的角度看,企业总体态势良好,各类业务发展明显加快且有增长后劲,规模在全省排名靠前,职工精神状态良好,服务设施得到明显改善,企业营销能力得到了加强。截止xx年底,在业务发展、经营规范、干群和谐、职工收益、形象建设和企业进步方面比初均有显着提高。
二、明确职责,细微入手,掌握企业发展大方向
要想履好职,就必须明确自己的职责,我对局一把手的职责简单琢磨一下,大致是统管全局,把握方向;侧重经营,管好财物;带好队伍,规范秩序。那么如何把握好方向,让企业发展进入正确的发展轨迹是我首先要做到的。
学习领会注重贯彻
上级的各项精神,往往通过各种会议和文件或通知,传达到下一级的领导层,再有领导来层层落实。做为局长,要认真地学习和领会上级精神,做到不偏不倚,真正领会其实质。我每当在上级开会或接到相关文件后,都认真听、认真记、认真学。尽可能地把更多的信息带回来,传下去。在传达会议和文件精神时,都形成文字材料,边传达、边贯彻、边发给职工学习,真正起到了上级精神落实与职工深刻领会之间的桥梁和纽带作用,为把上级精神变为职工的自觉行动,也就是为职工下步做好工作奠定了坚实的理论基础。我非常重视上传下达,把它作为我履行局长职责的首要任务。
确定思路编制方案
做为县局在经营发展中,除按上级思路履行营销职责外,也应有自己的运作思路,更要有方案及措施。思路决定出路,方案确定运作。两年来,我在每个年初都根据上级要求,结合县域市场情况、企业现实发展水平,确定全年的经营、发展、管理方面的思路,吸取专业的意见,编制实施方案,装订成册,发放到每个部门,让大家领会企业的发展方向及奋斗目标,为全局工作安排以及各项目标的实现打下理论基础,我把这项工作看做事我每年初必须要完成的任务之一。
细化目标明确责任
做为局长,必须把全年目标细化,我的发展信条就像走路一样,无论走多远,只要走完一步,再坚定地走下步就可以了。这说明了把全年目标细化的重要性。我每年必须编制各部门、各专业、各时间段应完成的阶段性目标,也就是小目标的表格,配以实施责任人,数字精确,纵横合拢,科学合理,有指导性和操作性,为各生产单位、经营部门提供参照,为检查、推进部门提供依据,有效地促进了各阶段、各季节的业务发展。
掌握大局适时调整
在全局经营发展与管理中,我首先要做到六个清楚,也就是我在把握经营大局中应做到的职责,即:上级思路是否有新变化、工作是否有新要求、任务是否有新目标清楚;全局经营目标和每个专业经营目标进度清楚;各专业发展的增长点在哪清楚;目前应把哪几项业务列为发展重点清楚;市场的竞争对手与本身的优劣势清楚;在全省、全市各项业务处于什么位置清楚。根据这些,我在每周的例会上,能认真分析、判断、安排,适时调整思路,找准重点,有的放矢,掌握大局,加快发展。
做了以上这些小事、细事,就掌握了经营大局,是履行局长职责的一个侧面。
三、以身作则,带头发展,突出一个“领”字
我曾在向市局领导及全局职工做述职的时候,就阐述局长对于“领”和“导”的重要性,“领”字虽然不象“导”字那样容易被认为是局长应当履行的职责,可“领”字是每个局长必须做到的,是履行职责的潜台词,在管好、带好企业上,领导就是先知者、先行者、先达者、示范者。
攻坚克难带动发展
发展是第一要务,也是企业经营中的关键一环,做为邮政企业,在市场需求不旺盛的情况下,发展一项业务就显得十分艰难,局长是否能冲在前面,敢于碰硬,十分重要,也是衡量局长是否履行职责和是否合格的标准。我在邮储分帐经营后企业困难情况下;在有些专业去发展一项业务失利的情
况下;在天气不做美、喷施宝销售不出去的情况下;在市场混乱、化肥价格急剧下调的情况下,从来不说“办不到”,我走到职工中间,一同想办法、一同去公关,极大地鼓舞士气,增加职工对领导的依附性。用实际行动诠释了既当指挥员又当战斗员的实际意义,有效地带动了业务的发展。
积极参与推动发展
要求职工做到的,我必须先做到。在全年的经营与发展中,各专业有很多竞赛活动。做为我来说,既是方案的制定者或者是支持者,又是督促者。那就要求我必须完成每个职工应完成或参与的内容。不但要完成,还要完成的快、完成的多,这在职工中有一定的影响作用,有牵动效果。还有些专业竞赛、能人竞赛等,虽然参与者不包括我,我还是积极参与,突出一个“领”字。
四、搞好调研,注重合作,体现一个“导”字
“领”是纵向的,掌握方向。“导”则是横向的,控制局面。如果说“领”是我们局长必须做到的话,那么“导”字就体现我们的艺术。
巧妙安排营造和谐
在两年的工作中,我力求各专业之间、各支局之间的协调统一,使各专业均衡发展、让各经营单位齐头并进、使全局工作整体推进。我根据各项业务发展的季节性及重点时段,把营销人员和支撑力量合理调配,把地域特点、人员营销能力强弱等因素有效整合,把稀缺的奖金、酬金,在适当季节配以重点专业等等,起到了事半功倍的效果。在发展某项业务涉及多个专业上的协调;在前台营销与后台支撑上的协调;在两个副局长之间的协调,都做了一些有效的工作,不但促进了业务的发展,还增强了他们之间的沟通与了解,达到了和谐出效益的目的。
诚心合作实现共赢
当今的邮政“代”字型业务逐年拓展。两年间在前期已有的合作伙伴基础上,又增加了邮储银行、速递物流、烟草、移动、电业、石油等多个部门。企业一把手是协调外单位关系的第一责任人,关系的好坏直接影响业务的开发与合作。我不断地以发展企业的责任感去加强往来,维系关系。目前无论是代理保险争取的政策,还是代发财政工资形成的储蓄滞留额;无论是移动放号手续费的增加,还是代收烟款带动储蓄短信的发展;无论是身份证寄递量的增加,还是党报党刊、行业报刊的增额,都在诚心合作中加以体现。
五、强化指导,猛抓落实,使各项业务快速发展
两年来,我利用上级精神比职工早知道一些、全区乃至全省的经营状况多掌握一些、了解每个专业的情况更全面一些的优势,不断探索新思路,出台新举措,力求做到指导到位、落实到位、推进到位。
开好周会集中指导
我每周都抽出时间,对各个专业的发展情况、遇有什么困难都做以总结,然后在周会中不断地、有针对性地进行指导,提出切实可行的方案措施,从管理人员这个层面入手,拓展他们的思路,增强他们的信心,使他们操作起来有办法、有目标,起到了为各专业启发与点拨作用。我把周会做为日常工作最重要议程,看做是全局经营发展步伐快慢的决定性因素,看做是把上级精神转化为职工具体行动的杠杆支点。为此,我对每次早会的工作布置都十分精心,效果也很好。
深入基层现场推进
在管理人员层面上,采取了集中指导以后,我的另一项职责就是深入基层,现场推进。两年来,除多次到县内各部门推进以外,经常到农村网点指导,大部分时间选在周六、周日,提高了有效工作时间,在指导上采取一听二问三支招的方式方法,分析发展的快慢到底是市场因素,还是人为原因,指明要害,使各支局在业务发展中有办法、有措施。我下乡推进时,不断更换随同的各专业人员和包括党务、办公室在内的帮包人员,使非专业管理人员也能了解业务,明确目标,让他们学到一些推进技巧,培养更多的到支局工作柔韧有余的管理能手。
怎么写报告188人觉得有帮助
述职报告,说到底就是把自己这段时间干的事给领导汇报一下,让大家知道你有没有尽到职责。邮政局的工作嘛,肯定离不开邮件收发、服务客户这些基本的事,但写报告的时候不能光写流水账,得有点深度。比如开头部分,你可以简单介绍一下自己的岗位职责,然后再具体讲工作情况。记得要把重点放在关键事件上,像处理过的重大投诉啊,完成的大项目啊,这些都能体现你的能力。不过有时候人们容易忽略一些细节,像某次活动虽然规模不大,但因为准备充分,结果特别好,这样的例子其实也很值得提一提。
说到细节,报告里最好能用上专业术语,像“投递率”、“用户满意度调查”之类,这样显得你业务精通。当然,写报告的时候别太死板,适当加入点自己的想法会更好,比如说你觉得某个流程还可以优化,就大胆说出来,这说明你有思考。
还有啊,报告里的数据很重要,尤其是那些能证明成绩的数据,像今年比去年多了多少件快递之类的,但数字太多容易搞混,所以记得把重要的数据单独列出来,方便看的人一眼就能明白。不过有时候写的时候可能会不小心把数字写错,这种情况得仔细检查才行。
除了工作内容,态度也很关键。领导想看到的是你是不是真心想做好这份工作,所以报告里要多体现积极向上的精神。比如说遇到困难时是怎么克服的,这不仅能展示你的能力,还能让人觉得你是个靠谱的人。
另外,报告写完之后别急着交,多读几遍很有必要。有时候写着写着就会跑题,到最后才发现重点没突出,这时候就得重新调整结构了。不过偶尔也会出现一些小问题,像标点符号用错之类的,这些问题一般不会太明显,但还是得注意。
最后一点,报告的语言要平实,别整那些花里胡哨的东西。邮政局的工作本来就挺接地气的,报告也一样,用最简单的语言把事情说清楚就行。要是写得太复杂反而会让领导觉得你故意卖弄学问,这就适得其反了。
【第3篇】2025年邮政局长个人述职述廉报告范文2400字
下面是酷猫写作述职报告的小编为你整理的《____邮政局长个人述职述廉报告》,仅供参考。
____邮政局长个人述职述廉报告
走过了____,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是'实实在在干了一年,用心干了一年'。我相信____年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:
一、业务工作情况:
____年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况:
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况:
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况:
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的'做学习型干部'活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
____年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人____年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。
____邮政局长个人述职述廉报告
又是一年坐下来总结工作的时候了,回想不平凡的08年,思绪也是跌宕起伏,在这一年里我们的经历太多,思考和行动也太多。南方冰灾、汶川地震、举国奥运、经济危机,无不考验我们的思想和智慧。邮政人也走了一年不平凡的体制改革之路,实施金融分账经营,同样完成了一件考问我们的智慧、拼搏、奉献精神的大事,记入了邮政发展的历程,总之,可圈可点的08年值得总结。现将本人近一时期的思想、学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、 思想作风方面
思想作风是一个干部保持振奋精神和工作热情的根本,俗话说的好“只要思想对了头,事业才能有奔头”。08年以来我始终不间断地参加中心组和党支部的学习生活,通过不断的学习最新动向使我有了更加深刻的认识,对于高举旗帜和“三个代表”重要思想有了更加深刻的理解,进一步坚定了思想和信念。
首先是树立了正确的地位观,摆正自己普通党员的身份,在群众中发挥表率作用;其次是树立正确的名利观,将个人名利融入到群众中去,融入到邮政事业中去,在工作中表现个人价值;再次是树立正确的权利观,自觉抵制腐败,按原则和规章办事。
同时在不断的学习当中也深刻地理解了党的艰苦奋斗、勤俭节约光荣传统的重要性,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”反对铺张浪费和大手大脚,带头反对享乐主义和奢靡作风,体会和宣传邮政事业正处在改制和奋斗的阶段,要把有限的资金用在发展上来,维护广大邮政职工的最根本利益。
二、 学习情况
几年来,通过不间断的学习、交流的思想教育和理论学习,对学习的重要性有了较为深刻的认识。合理地解决了学习时间和工作时间的矛盾,克服了经营任务重时就把学习放在一边的想法,每次学习都能认真做好笔记,重要的学习内容能够写出心得笔记学以致用,联系邮政经营实际指导工作,将学习成果转变为自身能力建设、提高决策水平,以科学的发展观统领工作实际。
三、 工作作风方面
工作作风是思想作风的具体反映和表现,是长期学习、培养的结果,同时也与工作环境和班子整体工作作风互为影响。长期以来邮政工作的实物传递本质决定了邮政职工守规章、讲诚信的性格,历届班子也在工作实践中培养了一支求真务实的邮政团队。23年的邮政工作经历也培养了我个人的工作作风,使我能够正确对待名利、树立正确的政绩观。在工作中求真务实,始终把省、地工作要求结合当地实际情况,杜绝好大喜功,强化工作责任感,认真抓好所分管的工作。在08年上半年里,全区较好地完成了经营工作任务。邮政体制改革进展顺利,全区邮政银行成立圆满完成。下半年里全区平安奥运、平安企业、资金安全管理、冬季防火、利剑行动、金融网点安全评估等项工作顺利完成。
怎么写报告80人觉得有帮助
2025年邮政局长个人述职述廉报告怎么写述职述廉报告这类东西,说到底还是得把自己这一年的工作给交代清楚,还得让人觉得靠谱,可信。邮政局这工作,不光是送信送快递那么简单,还涉及到整个地方的服务网络构建,所以述职的时候,得把服务质量和效率放在首位。
开头这部分,就得先点明自己的身份,就是说自己是谁,担任什么职务,干了多久。比如可以写“本人自XX年担任邮政局局长以来,始终坚持以人民为中心的发展思想”,接着话锋一转,说说这一年的总体情况,“在上级领导的指导下,全局上下齐心协力,克服了不少困难,特别是在应对业务高峰和突发事件时,采取了一系列有效措施。”这里用“一系列有效措施”比较模糊,但也能让读者感受到是有办法的,不至于显得空洞。
接着讲具体工作。业务发展这块肯定少不了,可以提提邮政网点的布局优化,“通过增设自助服务区和智能包裹柜,进一步提升了用户满意度”。不过这里有个小问题,提到满意度提升时,最好能有具体数据支撑,不然就有点太笼统了。另外,关于安全方面的工作也不能落下,“全年未发生重大安全事故,邮件丢失率下降至X%”,这里的百分比最好能填个实际数字,要是没数字,至少也得有个大致范围。
廉政建设这部分也很关键,毕竟这是述职述廉报告的重点之一。“严格执行中央八项规定精神,加强内部审计监督”,这样的表述虽然没问题,但总觉得还可以更生动些。比如可以补充一句,“通过定期开展廉政教育活动,增强了全体员工的纪律意识”,这样既点出了行动,又强调了效果。
至于结尾,得收得漂亮,给人留下好印象。“展望未来,我将继续带领团队,为推动邮政事业高质量发展不懈努力。”这样的结尾比较稳妥,但稍显平淡,如果能结合一些具体的计划会更好,比如“力争在明年实现投递时限缩短X小时”的目标,就更有针对性了。
【第4篇】2025年10月邮政局长个人述职报告范文2000字
____年10月邮政局长个人述职报告
一、党组织、党员基本情况
我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。
二、履行职责情况
今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。
一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践'三个代表'重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。
二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得住、有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53 岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。
三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。
四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。
三、廉洁自律情况。
几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。
四、存在的差距、不足和今后的努力方向
总结一年来的学习、工作,我认为我的最大差距在于思想,最大的敌人在于自我,在思想、作风、理论功底、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时,也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己,廉洁自律,塑造领导干部形象,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和职工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐__带头人。
____年10月邮政局长个人述职报告
怎么写报告53人觉得有帮助
2025年10月邮政局长个人述职报告怎么写作为邮政局的一名负责人,写好述职报告并非一件轻松的事。这类报告需要涵盖方方面面的内容,既要体现工作成果,也要反映存在的问题。记得有一次撰写述职报告时,因为时间紧迫,草草了事,结果被上级领导指出内容过于简略,这让我意识到报告的质量直接影响到工作的评价。
在准备述职报告时,应当从多个角度出发。比如,可以先回顾过去一年的主要工作,包括邮件处理量的增长情况、新业务的推广成效等。这里需要注意的是,数据的准确性至关重要。如果数据有偏差,可能会导致整个报告的可信度下降。另外,关于邮件服务质量的提升,可以提及一些具体的改进措施,如加强员工培训、优化投递流程等。不过有时候在描述这些措施时,可能容易遗漏细节,比如没有明确提到培训的具体内容和参与人数,这就显得有些欠缺周全。
除了工作成绩外,述职报告还应包含对存在问题的分析。例如,快递延误现象是否有所改善?客户投诉率有没有降低?对于这些问题,要实事求是地进行剖析,找出背后的原因。有时在叙述原因时,可能会出现表述不清的情况,比如把责任归结为单一因素,而忽略了其他潜在的影响因素,这样就可能导致问题分析不够全面。
当然,报告中少不了对未来工作的展望。这一步很重要,因为它体现了你的规划能力和前瞻性思维。可以提出一些新的目标,比如进一步提高邮件送达时效、拓展农村地区的快递服务网络等。但在这里,可能会不小心忽略了一些关键点,比如没有具体说明如何实现这些目标,只是一味地罗列计划,这样的内容难免会显得空洞无物。
在撰写过程中,语言表达也很重要。报告的语言应当简洁明了,避免使用过于复杂的词汇。有时候为了追求文采,可能会不自觉地堆砌辞藻,结果反而让报告变得晦涩难懂。因此,保持朴实无华的语言风格,用最简单的语言传达最重要的信息,才是正确的方向。
此外,报告的形式也不能忽视。最好能配上图表或者数据统计表,这样不仅能让阅读者一目了然,还能增强报告的专业感。不过在制作图表时,可能会出现格式混乱的问题,比如字体大小不统一、颜色搭配不当等,这些问题虽然不影响内容本身,但会影响整体观感。
【第5篇】2025邮政局长个人述职述廉报告范文2000字
走过了____,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是'实实在在干了一年,用心干了一年'。我相信____年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:
一、业务工作情况:
____年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况:
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况:
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况:
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的'做学习型干部'活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
____年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人____年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。
第____邮政局长个人述职述廉报告
又是一年坐下来总结工作的时候了,回想不平凡的08年,思绪也是跌宕起伏,在这一年里我们的经历太多,思考和行动也太多。南方冰灾、汶川地震、举国奥运、经济危机,无不考验我们的思想和智慧。邮政人也走了一年不平凡的体制改革之路,实施金融分账经营,同样完成了一件考问我们的智慧、拼搏、奉献精神的大事,记入了邮政发展的历程,总之,可圈可点的08年值得总结。现将本人近一时期的思想、学习、工作、廉洁自律等方面的情况汇报如下:
一、 思想作风方面
思想作风是一个干部保持振奋精神和工作热情的根本,俗话说的好“只要思想对了头,事业才能有奔头”。08年以来我始终不间断地参加中心组和党支部的学习生活,通过不断的学习最新动向使我有了更加深刻的认识,对于高举旗帜和“三个代表”重要思想有了更加深刻的理解,进一步坚定了思想和信念。
首先是树立了正确的地位观,摆正自己普通党员的身份,在群众中发挥表率作用;其次是树立正确的名利观,将个人名利融入到群众中去,融入到邮政事业中去,在工作中表现个人价值;再次是树立正确的权利观,自觉抵制腐败,按原则和规章办事。
同时在不断的学习当中也深刻地理解了党的艰苦奋斗、勤俭节约光荣传统的重要性,带头发扬艰苦奋斗、勤俭节约,牢记“两个务必”反对铺张浪费和大手大脚,带头反对享乐主义和奢靡作风,体会和宣传邮政事业正处在改制和奋斗的阶段,要把有限的资金用在发展上来,维护广大邮政职工的最根本利益。
二、 学习情况
几年来,通过不间断的学习、交流的思想教育和理论学习,对学习的重要性有了较为深刻的认识。合理地解决了学习时间和工作时间的矛盾,克服了经营任务重时就把学习放在一边的想法,每次学习都能认真做好笔记,重要的学习内容能够写出心得笔记学以致用,联系邮政经营实际指导工作,将学习成果转变为自身能力建设、提高决策水平,以科学的发展观统领工作实际。
三、 工作作风方面
怎么写报告54人觉得有帮助
2025邮政局长个人述职述廉报告怎么写述职述廉报告,说到底就是把自己的工作情况和廉洁情况好好梳理一遍,既要让领导知道你干了什么,又要表明自己没出什么问题。作为邮政局长,这份报告得写得像模像样,既不能太虚头巴脑,也不能过于死板。这事说起来简单,真写起来还是挺费劲的。
先说正文部分吧。开头这部分,得先把背景交代清楚,比如这一年邮政系统面临哪些挑战,比如快递行业的冲击,疫情的影响啊之类的。然后就得说自己这一年都做了些什么,重点突出那些比较亮眼的成绩。比如,邮件处理效率提高了多少个百分点,服务满意度提升了几个点之类的。记得要把数据摆出来,这样才有说服力。不过这里有个小地方要注意,有时候写成绩的时候,可能会把一些不太重要的细节也带上,这就有点画蛇添足了,反而会让人觉得啰嗦。
接下来就是讲廉洁的部分。这部分主要是说自己在工作中有没有遵守规矩,是不是清清白白地做事。这里可以提一下自己是怎么加强廉政教育的,组织了多少次学习活动,给大家敲警钟之类的事。当然,这部分也不能写得太空洞,最好能举几个具体例子,比如说发现某人有不当行为时是怎么处理的,这样显得真实可信。不过在这里面,可能有人会不小心把一些不相关的事情也扯进来,比如跟朋友聚餐之类的,这就显得多余了。
还有个地方需要注意,就是写工作成绩的时候,有些话可能会说得比较笼统。比如,“通过一系列措施,服务质量得到了显著提升”,这样的话虽然听着不错,但缺乏具体的细节支撑。要是改成“通过优化投递流程,邮件送达时间缩短了20%”,就更有说服力了。不过这个毛病在写报告的时候很容易犯,尤其是在赶时间的情况下。
最后,写报告的时候,语言风格也要拿捏好。作为邮政局长,说话得庄重大方,但也不能太过严肃,毕竟这不是法庭陈述。用词上尽量选择正式但不生硬的表达方式,比如“推进”、“落实”这样的词就挺好用的。不过偶尔也会出现一些不太恰当的词,比如把“执行”写成“履行”,虽然意思差不多,但听起来总觉得别扭。
【第6篇】邮政局办公室主任个人述职报告范文1450字
邮政局办公室主任个人述职报告
本人xxxx,现任xxxx市xxxxxxxx局办公室主任。
今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。
本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:
业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。
收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31 %。
职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。
人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。
本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:
一、 工作方面
(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。
1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。
2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。
3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。
4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。
5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。
怎么写报告103人觉得有帮助
邮政局办公室主任的述职报告该怎么写?这可不是一件小事,得把工作情况交代清楚,还得让人觉得靠谱。先说说开头,得开门见山,别绕弯子。可以直接提到这一年都干了什么,比如日常管理、文件处理、会议安排之类的。不过,有些细节可能不太好概括,像我有时候就遇到过这种状况,明明记得做了某件事,但就是想不起具体日期,这种时候可以模糊点说“近期在某项事务上有所推进”。接着就是重点部分了,要把成绩说清楚。成绩不是随便编的,得有依据。比如去年组织了多少次培训,办了多少场活动,这些数字最好能列出来。不过这里有个小地方要注意,有些时候数据可能会记不太准,像我有一次汇报时说参与人数是五六十人,后来同事提醒其实只有四十几人,这种时候就尴尬了。所以平时工作中最好养成记录的好习惯。
再说说工作中遇到的问题。不能光报喜不报忧,得实事求是。比如沟通协调上的困难,或者资源调配时的小摩擦。这些问题解决起来可不容易,有时候需要多方协调,甚至要向上级申请额外的支持。这里有个小疏漏,有时候在描述问题的时候容易带情绪,比如“简直让人头疼”,这种表达虽然真实,但作为正式报告还是有点欠妥,不如改成“存在一定难度”。
至于今后的工作打算嘛,就得结合当前形势来谈了。可以结合国家政策和单位实际情况,提出一些具体的设想。比如优化流程、提升效率之类的目标。当然,这些目标不能太虚,得有实施路径。比如提到优化流程,就得具体到哪个环节,用什么方法去改进。这里有个小问题,有时候目标定得太高,反而显得不切实际,像是“争取明年达到全国领先水平”,这种话听着就有点大而不当。
最后,报告的语言要得体,不能太随意也不能太死板。既然是述职,就要让领导看到你的诚意和能力。写的时候多用些专业术语,这样显得更有分量。不过也要注意,别滥用专业词汇,否则容易让人摸不着头脑。比如“信息化建设取得阶段性成果”,这句话听着挺高大上,但要是没个具体例子支撑,就显得空洞。
【第7篇】邮政个人述职报告范文9000字
1.邮政个人述职报告
回顾一年过往,本人在行领导和上级主管领导的精心培育下和教导下,在直属领导的悉心指导下,同事们的关心帮助下,我通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了一定的发展和相对应的收获,现将工作业绩小结如下:
一、整体表现:
思想上,本人积极参加政治学习,适时关心国家大事,遵守行内的各项规章制度,政治上要求进步,在政治觉悟上有了进一步的提升。
工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,遵守行内的各项规章制度,并在许多工作流程的细节上想点子、找方法、求创新,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,尽可能更好地完成工作。
学习上,自从____年参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。我从没有满足于现状,不但掌握和提高了信货业务知识,也有了一定的理论水平,并通过了国家银行从业资格证的一门考试。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的业务知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩:
在做好本职工作的基础上,以高度的标准严格要求自己,自觉学习业务知识,参加岗位培训、考试,不断提高自身素质。
三、存在的主要问题:
一是学习仍然不够。新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性,业务范围掌握的层面不够全面。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是非信货业务掌握发展的还是不够理想,需要继续努力。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。更好的开拓信货业务,在新的一年业绩上有新的突破。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为邮储银行的员工,我更要不断加强自己的各项业务水平,这样才能在各项工作中得心应手,高效的完成工作任务。
在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对邮储事业的激情和热情,为我热爱的邮储银行继续奉献我的热血、智慧和青春。
2.邮政个人述职报告
我叫xx。现为洪洞局综合办公室秘书,主要工作是文秘、设备维护及工会日常工作。现将一年来的工作情况作以简要汇报。
一、虚心学习,不断提高政治素质和业务水平。
一年来,我一方面利用工作和业余时间认真学习了党的xx届四中、xx全会精神,以及省公司、市局各项工作会议精神,进一步提高了对党的理论学习水平及新形势下邮政企业发展的认识和了解,提高了政治水平和驾驭实际工作的能力;另一方面虚心向局领导、办公室主任、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,取人之长,补己之短,从而不仅对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,而且通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、踏实工作,努力完成好领导交办的各项工作任务。
一年来,在主任的带领和同事们的支持下,自己主要做了以下几项工作:
1、认真做好领导讲话、信息简报及文件、通知的'起草撰写、核稿校对工作。特别是参与了____年邮政工作会议的领导讲话、主持词、活动方案、通知等有关文字材料的起草和整理工作,同时,围绕邮政企业重点工作和生产经营实际,及时撰写上报市局总结材料1份,信息2,并有在山西邮政报刊发。较好地发挥了办公室的文字综合职能作用。
2、积极配合做好信访工作,重点针对用邮用户反映比较强烈的问题,及时向局领导请示汇报,并向用邮用户逐一做了详尽、细致的反馈,为维护邮政企业良好的服务形象贡献了自己的一份微薄之力。
3、牢固树立“办公室无小事”的思想,在坚持做好办公室日常事务性工作的同时,对领导临时交办的任务,都认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍,尽力做到让领导放心和满意。
4、积极做好设备维护工作,严格执行定期设备巡检制度,将设备故障降到最低,保证了邮政绿卡网、邮政综合网的安全运行,为邮政的各项生产提供了有力的保障,维护了邮政企业的形象,提升了服务水平。
三、积极参与,全力做好工会日常各项工作。
1、在搞好局领导安排的工作的同时,积极参与开展各项工会工作,充分发挥自身工作的优势,团结并带动周围职工,为企业的发展作贡献。
2、积极动员全体职工参加各项劳动竞赛活动,带头完成局上下达的各项任务。
3、组织全体职工深入开展“学劳模”活动。并开展了一次“学劳模”主题演讲比赛。
4、充分发挥贴进职工群众的优势,认真做好全局安全生产的宣传、教育、劳动保护等工作的,强化职工安全生产意识。
5、做好职工的政治思想工作,关心职工的工作和生活,及时了解并帮助解决职工工作生活中的具体困难;协助有关部门,化解因改制、改革出现的问题和矛盾,把不稳定因素尽力消除在萌芽状态,维护企业安定团结的大好局面。
6、发动全体职工踊跃参加全局开展的各项文体、公益活动,表现积极突出,善于为职工营造生动活泼、温馨和谐的环境气氛,增强职工团结友爱,互助合作,爱岗敬业的精神,有力地促进了各项工作的开展。
四、个人营销方面。
我局每次开展的各项业务营销活动中,我都能积极参与,带头主动营销。在全局开展的三大战役活动中,我个人销售制作邮政贺卡1000余元,征订20xx报刊3000余元。
在今后的工作中:
一是要加强学习、深入实践、勤于动笔,不断提高思维能力和文字功底。
二是继续坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,共同把办公室的工作做细做好。
三是进一步强化服务意识,积极协助主任做好对内、对外的沟通、协调工作,发挥好办公室的窗口示范作用。
3.邮政个人述职报告
在工作中,我以自己的实际行动,谱写了一曲“优质后勤、爱岗敬业”的赞歌。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
担任邮政后勤人员以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的xx大、xx届三 中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的后勤工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好后勤,使自己成为一名政治素质过硬的优秀邮政后勤人员。
二、____年工作亮点和不足
(一)、根据岗位要求,认真履行岗位职责。
今年,在邮政局上级的正确领导下,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。我工作岗位是邮政后勤组,主要负责化邮政的后勤工作。作为邮政后勤组人员,我根据岗位要求,认真履行本岗位职责。工作上,我利用各种形式开展后勤工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦工作于邮政需要后勤的地方。目前后勤现有人员三人。担负着全局22个网点及专业局、15个职能科室的房屋水电维修、节日物资发放、福利发放、水电费的缴纳、房屋租赁的管理、保洁绿化维护及供应发料配送等服务工作。大家在人员少而工作量大的情况下,克服一切工作中的困难,使企业的生产得到了正常运转。
(二)、转换角色,正确定位。
在拼搏中成长,在开拓中腾飞。后勤组站在邮政发展的后备,是重要的发展力量。做为一名“邮政后勤人员”,我要告诉自己要学会转换角色,正确定位。既然来到基层,就要有为邮局办实事的信心和决心,时刻告诫自己要勤勤恳恳做人,踏踏实实做事,始终把工作摆在首位,坚定信念,积极向上,贡献自己毕生的力量。所以,一年来,我注重提高自身思想意识和服务技能,热情服务于企业及公司各个部门。
(三)、____年主要工作。
1、房屋水电维修工作
由于局资金暂时较困难,但又不能不解决建于1992年挹江亭综合楼顶层几户住户的墙面渗水严重问题。施工人员现场多次查看,要彻底解决问题约需费用2万余元。本着为企业着想,我经多次与施工人员沟通,想到了采取局部处理的方法,用灌胶及刷胶的方法花费了1500。00元解决了该问题(现已观察了三个月未出现渗水现象)此项费用共节约维修费18000余元。而邮政网点及办公的门、窗、桌、椅、换锁等维修,大部分是我与后勤组人员动手维修,仅维修工作今年就为企业节约成本费用达5000。00余元。
2、发放物品工作
为落实局里的开支费用节支精神,我与后勤组员每在采购前做到多找供货商、询价格、论质量,在确保质量关的前提下,共节约费用支出约1.2万余元。
3、食堂管理工作
为保证在食堂就餐的每位职工的身心健康而考虑,每天后勤组人员利用中餐卖餐劵的时间加强对食堂的卫生进行检查,发现问题及时改进。今年后勤组两次接受了市卫生防疫部门的检查,均达到卫生标准,获得上级领导好评。
4、房屋租赁工作
今年1-11月份共收回房租176.32万元、水电费112842.93元,均已上交财务。
5、协助工作
协助局三次会务工作,7月27日-30日在磁湖山庄接待了全省邮政半年工作会议,8月2日-4日在海观山宾馆接待了全省工会组织的分片区羽毛球友谊比赛,8月7日-10日在九宫山接待了全局邮政半年工作会。为落实国务院的精神,加快速递物流专业的改制,根据省公司的要求,在局领导的大力支持下,我们后勤组通过不懈的努力,在四天时间内完成办回两证,并将资料整理交局档案室保管。
6、配送工作
为了更好的提升配送服务,从今年起,发货人员做到了在配送前与需求单位沟通,团城山的配送工作已由过去的月三次配送改为单到即送,确保了大冶阳新局的单到当日发货次日早到货。据统计,每月的网点配送油料及人工费华鸿公司需承担800。00余元。原领料方式是每周二、四各部门网点来团城山领料,根据测算每月需花费3000。00余元成本费用。通过华鸿公司的服务提升,此项工作改为每旬配送一次,大大减少了各单位人力、物力、财力,笔费用一年可为企业节约3万余元。
(四)、存在的问题和不足。
自身建设力度不够。良好的人才队伍是后勤工作有效开展和后勤企业可持续发展的根本。今年来,我参加的后勤培训学习还不够,后勤人员自身建设如果跟不上,邮政后勤持续发展将后劲不足。
三、____年工作思路
加强内部管理,协调好局及公司各部门的工作。加大对用电、用水、保洁、食堂的检查,把各项工作做实、做细、做到位,并做好各项资料记录。增强后勤服务保障管理,提高服务态度、提升服务档次。加大提高并完善务实务虚的簿弱工作。继续加大对库存商品的减少,力争控制在36-40万元以内。逐步落实网点水电表的分表计量工作。确保今年的店面销售额,力争突破40万元,后勤人员人人有义务做好店面的销售工作。
总有一种力量让人震撼,总有一些人让我们感动。
我们邮政后勤人坚持为人民服务宗旨,认真履行普遍服务义务,以极大的工作热情和可贵的敬业精神,为推动邮政经济发展,作出了自己无私的奉献。再平凡的工作,也会呈现出一种不平凡的伟大。
4.邮政个人述职报告
____年,蚌埠市邮政管理局在市委、市政府的正确领导下,结合组建运行初期实际,坚持抓开局、打基础,潜心谋事,扎实干事,努力成事,实现了邮政监管稳健开局。
一、主要指标、工作位次情况
____年,是实施邮政业发展“十二五”规划的关键一年,也是蚌埠市邮政管理局的开局之年。过去的一年里,我局认真落实市委、市政和省邮政管理局的决策部署,强力推进依法行政,着力改善发展环境,全市邮政业保持了持续快速发展态势。
____年,全行业业务总量完成2.85亿元、业务收入完成2.84亿元,其中:快递业务量完成775.81万件、业务收入完成8571.48万元,快递业务量、业务收入分别位于全省16个市第4位、第6位,邮政普遍服务水平稳定,快递服务满意度稳步提升,全面完成____年度各项目标任务,邮政行业监管工作走在全省邮政管理系统前列,政务信息工作被评为系统“先进单位”。
二、主要工作完成、突破情况
____年,我局认真贯彻科学监管理念,深入推进行业管理创新,有力地保障了邮政行业健康发展。
一是加强行业调查研究。在开局之初重点对全市邮政快递设施布局、业务开办等情况进行调查,并在调查的基础上,形成了《当前蚌埠市邮政业发展现状、形势与建议》呈报市委、市政府。
二是做好普遍服务工作。重点做好邮政普遍服务法定业务开办、机要通信管理、邮票发行等监督检查;扎实推进空白乡镇邮政营业网点、住宅楼房信报箱等建设验收、运营使用工作。对违法违规行为依法严肃查处,对1处邮政支局擅自停止办理汇兑业务的违法行为依法给予6000元行政处罚。擅自停止办理汇兑业务恢复办理工作情况作为经验在全省推广。
三是强化快递市场监管。重点做好快递市场清理整顿、对快递企业服务的督导检查、快递业务旺季服务保障等工作,对蚌埠市天天、优速快递公司未经许可擅自搬迁经营地址,未办理《快递业务经营许可证》变更手续的违法行为分别给予4000元、2000元行政处罚。快递市场监管水平走在全省前列。
四是健全安全监管机制。重点建立寄递服务信息安全监督检查机制,建立寄递渠道安全保障机制,加强邮政业安全制度落实情况的监督检查,与快递企业签订了《邮政行业安全生产责任书》,积极开展“送法上门”活动,促进邮政快递企业健康发展。印发了《蚌埠市邮政业突发事件应急预案》,并报市应急办备案。
五是加强行业发展服务。从经营许可、政策指引、协调发展等方面为邮政快递企业服务,____年全市新核准快递业务经营许可4家,新增分支机构19家,开展许可证变更现场核查30次。率先在全省出台《蚌埠市快递运输车辆通行管理暂行办法》,首批发放快递车辆绿色通行证32个,促进邮政快递服务规范发展。
六是加强工作沟通协调。对于涉及市场监管等重大事项,主动向省局报告,积极取得省局工作指导;主动融入地方政府管理体系中,广泛取得相关部门工作支持;采取邀请媒体宣传报道、企业接受专访及参加“政风行风热线”等方式,积极宣传邮政业发展情况。____年度“政风行风热线”考核获得优异成绩。
三、邮政管理工作经验、体会
____年,我们紧紧围绕国家邮政局提出的“建设与小康社会相适应的现代邮政业”的各项部署和市委、市政府提出的“重振雄风,再创辉煌,重返全省第一方阵”奋斗目标,以改革创新转型升级推动行业发展,在工作中深深体会到:
必须强化“抓改革、促发展、惠民生”的工作主线。邮政业是基础性、公共性、服务性行业,与生产生活和消费者利益紧密相连。发展是邮政业的第一要务,也是惠民生的重要基础,工作中必须突出邮政业在促发展、惠民生过程中的体制机制创新,不断增强行业活力,提高服务经济社会的能力和水平。
必须实施好“邮政创新发展,快递转型升级”两大任务。鼓励邮政企业创新服务方式,支持完善农村地区邮政金融普惠服务功能。推动快递企业规范发展,鼓励企业加快网络布局和基础设施建设,尽快让广大消费者享受网购服务。
必须把握“提升服务质量,提高监管效能”两个重点。要深入推动行业科学发展,牢固树立“诚信、服务、规范、共享”的行业核心价值观和“以人为本、用户至上”的理念。引导快递企业由价格竞争向服务竞争转变,引导企业加强内部管理,提升企业公众服务满意度。突出强化安全监管,全面保障寄递渠道安全。加强改进邮政行政执法,加强行政执法协调机制建设。
必须坚持“保护消费者权益和增进人民福祉”这个出发点和落脚点。认真贯彻落实《消费者权益保护 法》,落实企业在处理消费者投诉中的主体作用,及时处理消费者投诉。督促企业按规定做好客户赔偿,保障用户求偿权。严禁企业和个人非法泄漏信息,保障用户信息安全。
四、监管中存在的差距、问题
____年,虽然邮政监管工作取得了一定的成效,但也存在着诸多问题和困难,在邮政普遍服务方面,一是邮政业务基础设施尤其是部分乡镇邮政普遍服务基础设施建设依然薄弱,影响服务质量和水平。二是受重视程度、项目选址等影响,空白乡镇邮政局所补建工作进展缓慢。三是城镇新建居民楼信报箱同步建设、同步验收的推进落实工作还需加强,老住宅楼的信报箱补建工作由于没有可靠的资金来源项目推进受阻。四是随着邮政业生产规模日益扩大,行业安全生产和监督工作还需进一步加强。在快递服务方面,一是辖区快递企业规模偏小,部分快递企业管理不规范,服务水平不高。二是监管队伍需要在今后的工作中不断学习并增加执法频次,不断提高自身业务水平。三是辖区快递企业从业人员教育培训需要加强,企业负责人法律意识、安全意识有待进一步提高,对依法规范经营的认识不够,存在小富即安、小进则满的心理。四是个别快递品牌经营能力弱,服务质量跟不上。
五、新的一年主要目标、打算
____年,是全面深化改革推动邮政业发展再上新台阶的关键一年。工作的预期目标是:全年邮政业业务总量完成3.22亿元,同比增长13%,其中快递业务量达到1070万件,同比增长38%,邮政、快递服务满意度稳中有升,保持全省第一方阵。
在工作中,认真贯彻落实好全国、全省邮政管理工作会议的决策部署,贯彻落实好蚌埠市委、市政府工作要求,按照“稳中求进”的工作总基调,把改革创新、转型升级贯穿邮政业发展的各个方面、各个环节,坚持安全为基、发展为要、服务为上,注重稳态势转方式,注重调结构提质效,注重转职能惠民生,为全面建设与小康社会相适应的现代邮政业努力奋斗。
5.邮政个人述职报告
走过了20xx,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是“实实在在干了一年,用心干了一年”。我相信____年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。
下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职:
一、业务工作情况:
____年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。
物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。
在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。
报刊业务。在____年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。
报刊根据____年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况:
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况:
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况:
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
____年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人____年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更大的贡献。
怎么写报告122人觉得有帮助
邮政个人述职报告该怎么写?述职报告,得先把你的工作情况梳理清楚,就像整理信件一样,一件一件地过,看看哪些做得好,哪些还有改进的空间。开头这部分,你可以简单介绍下自己的基本情况,比如你在哪个岗位上工作了多久,主要负责什么业务。这部分不用太复杂,就是个开场白,让人知道你是谁,干的是什么。不过有时候人们容易把这部分写得有点啰嗦,感觉像是在自我介绍,其实简明扼要是关键。
接着就该谈谈具体的工作成绩了。比如说邮件的投递效率提高了多少,客户满意度怎么样,这些数字和例子能让人直观感受到你的工作成果。但这里有个小问题需要注意,有时候人们会把成绩写得太过笼统,比如只说“工作表现良好”,却没有具体的例子支撑,这样就显得说服力不足。
然后就是谈问题和不足的地方。每个岗位都会有需要改进的地方,承认这些问题很重要,但也不能太消极。比如说设备老化影响工作效率,这就是一个客观存在的问题,但别忘了提一下你为此做了哪些努力,哪怕是小小的尝试也好。
最后的部分就是对未来工作的计划和设想了。可以结合当前遇到的问题提出一些解决方案,也可以展望下新的目标。不过有时候人们会在这里犯个小错,就是把计划写得太空泛,比如“争取明年业绩翻倍”,却没有具体的措施,这就有点像喊口号了。
写述职报告的时候,语言要正式但不能太死板,多用一些专业术语会让报告看起来更有分量。另外,格式也很重要,分段清晰能让阅读者更容易抓住重点。
【第8篇】邮政局长的个人述职述廉报告范文1250字
走过了____,心中甚感欣慰,
邮政局长的个人述职述廉报告。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是'实实在在干了一年,用心干了一年'。我相信____年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职报告:
一、业务工作情况:
____年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临、有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。
速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。
邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。
二、班子团结情况:
围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情,
做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立常所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。
三、廉洁自律情况:
作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。
四、学习情况:
一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的'做学习型干部'活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。
____年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。
以上是本人____年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更大的贡献。
怎么写报告205人觉得有帮助
邮政局长的个人述职述廉报告该怎么写?这得结合自己的工作经历和实际情况来说。述职报告主要是向组织汇报自己这段时间的工作情况,而述廉则是谈谈自身的廉洁自律情况。先说述职部分,开头可以简单介绍下自己这段时间的主要职责是什么,比如负责全局的日常管理工作,确保邮件准时送达之类的。接着就该具体讲讲做了哪些事了。比如说开展了几次业务培训,提升了员工的服务水平;又或者是优化了快递网络布局,减少了运输成本。这些都是可以详细描述的点。记得要把具体的数字放进去,像培训了多少人,节省了多少资金之类的,这样显得更有说服力。
至于述廉的部分,就要谈一谈自己在工作中如何保持清正廉洁了。可以提到定期组织廉政教育活动,提高大家的思想认识;还有一点很重要的是要带头遵守各项规章制度,不搞特殊化。当然,这里也可以提一些反面的例子,但不是说自己犯过什么错,而是看到别人身上存在的问题,自己是如何警醒并加以防范的。
不过有时候写的时候会遇到些小麻烦,比如刚想好一个点,结果突然忘记之前的思路了,这时候就得稍微停顿一下,重新整理下脑海里的想法。还有就是有些话可能表达得不太顺畅,比如本来想说“这项举措大大提高了工作效率”,却不小心写成了“这项措施极大提升了工作效能”。这种小问题虽然不影响整体意思,但还是需要事后检查修改的。
另外,写这类报告的时候,最好能结合实际案例来说明问题。比如说到提升服务质量,就可以举个例子,某客户反映包裹丢失,后来经过调查发现是内部管理疏忽造成的,于是采取了一系列改进措施,最终得到了客户的认可。这样的例子会让报告更加生动具体。
最后,写完之后别忘了多读几遍,看看有没有不通顺的地方,或者用词是否恰当。如果有机会的话,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定会有意想不到的收获。













