【第1篇】2025银行个人述职报告范文1200字
____银行个人述职报告
尊敬的各位领导：
非常感谢各位能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为银行分行的一员。今年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我入职的这段时间里，在领导和同事的帮助下，我对各项工作都有了一定了解，同时也深刻的体会到我们公司以“诚信第一、服务至上“____企业文化理念。
来到银行分行后，我主要负责柜台的工作，同时也在积极的学习柜员方面的知识。在参见工作这一段时间，让我了解到对于一个银行员工的重要性。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力学习。下面，我就我入职以来的具体工作情况汇报如下：
一、虚心请教，努力学习
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。所以我首先的工作就是加强技能训练，熟悉整个柜员的详细流程，在遇到不明白的地方时，我就积极的向周围的领导和同事请教，向他们学习具体操作方法。
二、热情服务，用心做事
在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地接待顾客，对遇到的问题自己不能解决的，我向领导同事请教后，积极给予解决。遇到比较刁钻的客户时，我都耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。
三、任劳任怨，孜孜不倦
我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行。以坚持到“最后一分钟“的心态去工作，一如既往地做好每天的职责，对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：
1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法。
2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求，亟待提高。
3、理论联系实际不够，不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：
1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、提高自己的履岗能力，坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
虽然我工作时间仅仅两个多月，存在很多的不足之处，但我时刻以严格的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能在银行这个大舞台上展示自己，为分行的辉煌奉献自己的一份力量。
以上就是我工作这段时间来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！
此致
敬礼！
怎么写报告212人觉得有帮助
关于2025年银行个人述职报告该怎么写，其实述职报告，得把工作情况讲清楚，但又不是流水账，得有点深度。开头这部分嘛，得说说自己这一年干了什么，比如负责哪些业务板块，参与了什么项目，业绩怎么样，这些都要提一提。业绩这部分，最好用数字说话，比如说管理了多少账户，增加了多少客户，具体收益是多少，这样看起来比较实在。接下来就是重点了，要说自己的贡献。这里头可以聊聊在工作中遇到的一些挑战，比如客户流失率高、产品推广效果不理想之类的，然后再说自己是怎么解决这些问题的。像我之前负责的一个项目，刚开始客户反馈不太好，后来我就调整了服务策略，增加了上门指导的次数，结果客户的满意度就提高了不少。这种具体的例子能让领导觉得你不是光说空话。
不过，在写这部分的时候，有时候会不小心把功劳说得太满，这就需要注意下。比如说“我一个人就把这个项目搞定了”，这样听起来就不够谦虚了。应该改成“通过团队合作，我们一起完成了这个项目”，这样显得更真实也更符合实际情况。
再往后就是对自己工作的反思了。这部分不用太长，点到为止就行。可以想想有没有哪里做得不够好，比如有没有哪次跟客户的沟通不到位，或者是对某些新政策的理解还不够透彻。这里可以稍微带点问题意识，但别整得太消极，毕竟述职报告还是要给人信心的。
最后这部分嘛，就是对未来的规划了。可以谈一下明年的工作目标，比如想提升哪个方面的业务能力，或者打算开拓哪块新的市场。目标要具体一点，比如说“争取明年将理财产品销售额提高20%”这样的目标就比“努力提升业绩”要靠谱得多。不过有时候写的时候容易忽略细节，比如说只写了“拓展线上渠道”，却没有提到具体的实施步骤，这就容易显得空泛。
写述职报告的时候，还有一个小技巧，就是多用专业术语。像我们银行这块，涉及到的风险控制、合规审查之类的词儿，要是能用得恰到好处，会给领导留下专业性强的印象。但要注意别滥用，不然可能就显得装腔作势了。
【第2篇】银行客户经理个人述职报告范文1250字
时光如电，转瞬即逝，弹指一挥间，____年就过去了，在担任xx支行这一年的客户经理期间，我勤奋努力，不断进取，在自身业务水平得到较大提高的同时，思想意识方面也取得了不小的进步。现将____年工作状况述职如下：
一、工作方面
____年，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，我用较短的时间熟悉了新的工作环境，在工作中，认真学习各项金融法律法规，用心参加行里组织的各种学习活动，不断提高自身的理论素质和业务技能，到了新的工作环境，工作经验、营销技能等都存在必须的欠缺，加之支行为新设外地支行，要开展工作，就务必先增加客户群体。
工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持，扩大自身客户数量，在较短的时间内透过优质的服务和业务专业性，搜集信息、寻求支持，成功营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务，虽然目前账面贡献度还不大，但为未来储存了上亿元的存款和贷款。
至12月末，个人累计完成存款2200多万元，完成全年日均1800余万元，代发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。
二、个人体会
担任客户经理以来，我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片，是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止，均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧，掌握沟通方法，以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息，及时掌握客户动态，拜访客户中间桥梁，下到企业、机关，深入客户，没有公车时坐公交，天晴下雨一如既往，每一天对不一样的客户进行日常维护，哪怕是一条信息祝福与问候，均代表着我行对客户的一种想念。
热情、耐心地为客户答疑解惑，从容地用简单地姿态和亲切的微笑来应对客户，快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息，与客户良好的沟通并取得很好的效果，赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中，认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查，资料及时提交审查及归档。
____年，累计发放贷款3350余万元，按时清收贷款641万元，其中无一笔不良贷款和信用不良产生，在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作，保证了信贷资金的安全。
三、存在的问题
在过去的一年，虽然我在各方面取得了必须的成绩，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。
（一）是学习不够，应对金融改革的日益深化和市场经济的多样化，如何掌握最新的财经信息和我市发展动态，有时跟不上步伐。
（二）是对挖掘现有客户资源，客户优中选优，提高客户数量和质量，提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。
（三）是进一步客服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，多干少说，在实践中完善提高自我，以上不足我正在努力改正。
四、今后努力地方向
在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研，改善工作方式方法，用心努力工作，增强服务宗旨意识，拿出十分的勇气，拿出开拓的魄力，夯实自我的业务基础，朝着更高、更远的方向努力，用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
怎么写报告206人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把自己的工作交代清楚，让领导知道你是怎么干的。银行客户经理这份差事，既要跑业务，又要维护客户关系，还得处理一堆杂七杂八的事。写报告的时候，要把这些东西都说全了。先说业务这块，得把每个月、每个季度的业绩都列出来。比如这个月放了多少贷款，利率是多少，有没有逾期的情况，这些都要写明白。要是做了什么大项目，比如帮某个企业搞了个融资方案，那也要详细写一下过程，包括前期调研、方案设计、最终落地的步骤。这能让领导看到你的专业能力，不是瞎干的。
客户关系这一块也不能落下。客户经理嘛，整天跟客户打交道，得说说你是怎么维护客户的。比如定期拜访客户，了解他们的需求，解决他们的问题。要是有客户投诉或者不满意的地方，也得写进去，说明是怎么处理的，最后结果怎么样。这样显得你有责任心，遇到问题不会藏着掖着。
还有内部管理这部分也不能忽略。比如说参加了哪些培训，学到了什么新技能，对工作有什么帮助。如果部门里有什么规章制度需要遵守的，你也得提一提，证明自己是守规矩的。有时候领导还关心员工的工作态度，所以别忘了说自己是不是积极主动，是不是配合团队工作。
不过，写报告的时候有些地方容易出错。比如说数字记错了，明明是100万的贷款，写成1000万了。还有就是描述事情的时候太笼统，像是“做了很多努力”，具体是什么努力没说清楚。这些问题看似不大，但会影响报告的质量。所以写的时候一定要仔细核对数据，描述事情的时候尽量具体点。
另外啊，有时候为了显得自己能力强，可能会夸大成绩。比如说本来只完成了计划任务的80%，却写成超额完成。这种做法其实不太好，领导一眼就能看出来。还是实事求是的好，把真实情况反映出来，这样反而能得到认可。
最后提醒一句，报告里的语言要正式一点，别用口语化的表达。像“搞定”、“搞定啦”这种词就别用了，改用“完成”、“达成”之类的词会显得更专业。还有，写完之后最好多检查几遍，看看有没有错别字，格式对不对，这样会让报告看起来更整洁。
【第3篇】银行财务人员个人述职报告范文3650字
银行财务人员个人述职报告篇一
过去的一年，对我而言，是非常特殊而又有意义的一年，在这一年我迈进人生一个新的里程碑，在这一年我率领计财部的各位同仁，在行领导的关心、爱护、支持下，以高度的责任感，恪守职责，务实开拓，将支行的发展推上了一个新的台阶。
一、从基础入手，着力于人员素质培养，保障支行的稳健经营
1.建立健全各项规章制度，奠定会计出纳工作的基础。今年我根据业务发展变化和管理的要求，对责任、制度修旧补新，明确责任、目标，并按照缺什么补什么的原则，补充建立了上些新的制度，对支行强化内控、防范风险起到了积极的作用。特别是针对七、八月差错率高居不下，及时组织、制订、出台了“”，有效地遏制了风险的蔓延。
2.加强监督检查，做好会计出纳工作的保证。年内一方面加强考核，实行工效挂钩的机制，按月考核差错率，并督促整改问题，及时消除事故隐患，解决问题。另一方面，加大检查力度，改变会计检查方式，采取定期、不定期，常规与专项检查相结合的方式，及时发现工作中的难点、重点，再对症下药，解决问题，有效地防范了经营风险。
3.以人为本，加强会计、出纳专业人员的素质培训，进一步实现了会计、出纳工作的规范化管理。年内主要做了以下七点工作：1.主动、积极地抓好服务工作，坚持不懈地搞好优质文明服务，树立服务意识。2.坚持业务学习制度，统一学习新文件，从实际操作出发，将遇到的问题及难点列举出来，通过研究讨论，寻求解决途径。3.坚持考核与经济效益指标挂钩。4.成立了以骨干为主的结算小组。5.积极地组织柜员上岗考试。6培养一线员工自觉养成对传票审查的习惯。7开展不定期的技能比武、知识竞赛，加强对员工综合能力的培养，提高结算工作质量和效率。
二、强化成本意识，规范财务管理，努力提高经济效益
1、更好的完成年度财务工作，我严格按照财务制度和《 》等规定，认真编制财务收支计划，及时完整准确的进行各项财务资料的报送，并于每季、年末进行详细地财务分析。在资产购置上做到了先审批后购置，在固定费用上，全年准确的计算计提并上缴了职工福利费、工会经费、职工教育经费、养老保险金、医药保险金、失业保险金、住房公积金、固定资产折旧、长期待摊资产的摊销、应付利息等，并按照营业费用子目规范列支。
2、费用支出实行了专户、专项管理，在临时存款科目中设置了营业费用专户，专门核算营业费用支出，建立了相应的手工台账，实行了一支笔审批制度，严格区分了业务经营支出资金和费用支出资金。在费用使用上压缩了不必要的开支，厉行节约，用最少的资金获得利润。20**年开支费用总额为万元，较上年增加了万元，增幅为%。实现收入万元，较上年增加万元，增幅为%。从以上的数据可知，收入的增长速度是费用增长速度的2倍。在费用的管理上，根据下发的《 》等文件精神，严格费用指标控制，认真执行审批制度，做好日常的账务处理，并将费用使用情况及财务制度中规定比例列支的费用项目进行说明，以便行领导掌握费用开支去向。全年按总部费用率的考核标准，支行实际费用率为%，节约费用5个百分点，费用总额没有突破下达的年度费用控制指标。
三、恪尽职守，切实加强自身建设
我在抓好管理的同时，切实注重加强自身建设，增强驾驭工作能力。
一是加强学习，不断增强工作的原则性和预见性。
二是坚持实事求是的作风，坚持抵制和反对腐败消极现象，在实际工作中，积极帮助解决问题，靠老老实实的做人态度，兢兢业业的工作态度，实事求是的科学态度，推动各项工作的开展。
三是加强团结合作，不搞个人主义。
四、明年的工作构想及要点
1、挖掘人力资源，调动一切积极因素。立足在现有人员的基础上，根据目前人员的知识结构、素质况状确定培训重点，丰富培训形式，加大培训力度，特别是对业务骨干的专项培训。
2、降低成本费用，促进效益的稳步增长。一是加强成本管理，减少成本性资金流失。二是加强结算管理，限度地增加可用资金。三是合理调配资金，提高资金利用率。认真匡算资金流量，尽可能地压缩无效资金和低效资金占用，力求收益化。四是降低费用开支，增强盈利水平。五是准确做好各项财务测算，为行领导的决策提供依据。
3、充分发挥职能部门的“职能”，加强管理，加快工作的效率。
回顾一年的工作，在平凡而繁细的工作中，付出了许多艰辛与努力，有了一些收获与喜悦，重要的是丰富与锻炼了自己，虽然我的工作取得了一定的成绩，但仍有许多不足，仍需在今后的工作中不断地加以完善，面对日益变幻的金融经济形势，金融工作任重而道远，成绩永远属于过去，在今后的工作中，我将不断完善提高工作水平，在新的一年迈上一个新的台阶。
银行财务人员个人述职报告篇二
20**年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。现将这半年的工作总结材料汇报如下：
一、工作落实情况
(一)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但是为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。每天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽中。
总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。**是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算
(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。使之更能轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但我们仍应该戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。综合管理部门的工作千头万绪，但只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解！
怎么写报告116人觉得有帮助
在撰写银行财务人员的个人述职报告时，需要将工作内容、业绩成果以及存在的问题有机结合起来。这不仅是对自己工作的总结，也是向领导汇报的重要方式。述职报告应重点突出财务工作的专业性，同时体现个人的责任感。开头部分可以从自身职责入手，简要描述负责的主要业务范围，比如日常账务处理、资金监管、报表编制等。这部分内容要结合具体实例展开，最好能体现出工作的复杂性和挑战性。比如提到某次大型项目资金调度过程中，如何克服时间紧、任务重的困难，确保资金链的安全运转。不过有时候可能会因为时间仓促，忽略了某些细节的核对，导致后续工作中出现了一些不必要的麻烦。
接着可以详细列举工作成绩。这里需要注意的是，业绩的呈现应该具体化，避免泛泛而谈。例如可以提到去年成功完成了多少笔高风险交易的资金审核，为单位节省了多少成本。但有时在统计相关数据时，可能会出现遗漏，比如未能及时更新最新的财务指标，这可能影响到最终分析结果的准确性。
在谈到存在的问题时，不必避讳，但要客观理性地分析原因。比如说由于团队成员流动性较大，导致部分新员工对流程不够熟悉，从而影响了工作效率。虽然已经采取了一些培训措施，但效果并不十分理想。这种情况下，就需要进一步优化培训机制，确保每位员工都能尽快胜任岗位要求。
另外，报告中还可以加入一些创新性的想法。比如针对当前数字化转型的趋势，提出建设智慧财务系统的设想。这一构想如果能够实施，将极大提升财务管理效率。当然，这个过程中也可能遇到不少技术难题，比如现有系统兼容性差，需要投入大量资源进行改造。
最后，述职报告还应该包含对未来工作的规划。可以明确指出下一步的重点方向，比如加强内部控制体系建设，提高风险管理水平。同时也要考虑到外部环境变化带来的不确定性，比如利率波动对资产负债管理的影响。面对这些挑战，需要提前做好预案，确保各项业务平稳运行。
撰写述职报告时，语言表达要简洁明了，既要展示个人能力，又要体现团队协作精神。在叙述过程中，适当运用专业术语，增强报告的专业性。不过有时候为了追求简洁，可能会省略掉一些关键步骤的描述，这样反而会让读者难以理解整个操作流程。
【第4篇】银行员工年度个人述职报告范文2750字
1.银行员工年度个人述职报告范文
一年又将要过去了，现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。
我所在的岗位是我们___的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，我们___的储蓄所是最忙的，每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。
由于我是新来的，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
我们___所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们___就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。
2.银行员工年度个人述职报告范文
尊敬的_领导：
我是中国_银行的一名非常非常普通员工。在__银行已经工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格x行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为x行事业发出一份光，一份热。我要求自己不断进步，努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年“中国_银行_分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得_市第一名。
一、履行职务情况：
在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下：
思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和“三个代表”重要思想，关心国家大事，拥护以胡锦涛为首的___的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢。
工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作。我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良。不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高。
二、今年取得成绩
1、今年“中国_银行_分行第xx届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛”中获得_市第一名。
2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭。
三、存在的主要问题：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强。
3.银行员工年度个人述职报告范文
一年来，我从事个人业务工作岗位。在我行领导的培育带领和同事们的帮助下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩述职如下：
1、加强自身的思想认识和业务知识学习
一年来通过行领导的讲话精神，学习认识我行一些战略性指导思想。不断的熟习和掌握我行各种战略性产品，努力学习业务知识。通过学习认识让自己的眼光放的更长远，使自己从思想上得到进一步的提高，为我行长期战略性发展做好充分的准备。
2、做到更优质的服务
在以前也许我只要求自己的语言、行为，热心服务客户，认真办理业务，只要不犯错误就行，资料共享平台。现在我学会了通过办理业务、服务客户当中，本着为我们的客户利益着想，与客户建立成友好关系，认真维护好每一位客户，让客户的资产收益化，使客户成为我行长期忠诚的客户。
3、大力宣传我行战略性产品，积极营销中间业务
在龙信多年基础差的环境下我行的每位员工从未气馁过，自己也是一样.一年来，在行领导的带领下和同事们的帮助下，使自己在营销方面比以往有了很大的提高和进步，自己的营销意识比以前更主动了，思想上也认识到了战略性产品对我行未来中间业务的发展和业绩的提高起着举足轻重的作用。从而更了解到如何提高我们个人的工资收入。
因此我不断的去宣传我行的各种产品，无论是电子银行、信用卡、借记卡还是保险、理财产品、存款等都比往年有了很大的提高。特别是我行两种重要的战略性产品信用卡和电子银行，再行领导的带领下，同事们的团结和相互配合下，我们互相努力，积级营销，使我们的中间业务收入有的前所未有的发展，我不断的为提高我们的收入而做出自己的努力。
总之一年来的工作取得了一定的成绩，但还存在诸多不足，在维护客户方面还需要提高自己的意识，营销方面更需要向前辈门学习。工作效率方面还有待于进一步提高，更好更快的完成领导下达的各项任务。
怎么写报告160人觉得有帮助
银行员工年度个人述职报告怎么写写述职报告，得先把思路理清楚，不然容易乱套。开头这部分，得把自己的基本情况说一下，比如工作职责、负责的主要业务之类。像我是做信贷这块的，平时就负责贷款审批和贷后管理。这部分内容不用太复杂，简单交代就行。
接着就是重点了，要把这一年的工作业绩拿出来讲讲。业绩得具体点，不能光喊口号。比如说我这一年审批了多少笔贷款，涉及金额有多少，不良率控制在什么水平。还有参与过哪些重要项目，这些都要写进去。不过有时候写业绩的时候容易跑题，像我有一次差点把一个客户的背景故事写进去了，后来改掉了。
另外，还得说说自己在工作中遇到的问题。像今年我们行里推广线上业务，刚开始我有点跟不上节奏，老想着传统方式。后来经过培训慢慢适应了。这种经历其实挺有价值的，能反映个人的成长。不过这里有个小问题，有时候写这些问题会显得太负面，所以得把握好分寸，别让人觉得你在抱怨。
还有，对于未来的工作计划也要提一下。这个部分不用写得太详细，大概方向就好。像我打算明年加强风控方面的学习，争取把不良率再降几个点。不过这里有个地方我写得有点啰嗦，写了好几句话才表达清楚意思，下次得注意。
至于格式嘛，一般按照时间顺序来比较好。每个部分之间留点空隙，看起来清爽一些。字体大小也得合适，太大了显得不专业，太小又费眼。去年我用的是五号宋体，感觉还可以。
最后一点，语言得符合银行业务的特点。多用一些专业术语，像“流动性风险管理”、“信用评级”之类的。这样能让报告更有说服力。不过有时候术语用多了反而不好理解，所以要掌握个度。
【第5篇】县人民银行个人年终述职报告范文2300字
县人民银行个人述职报告
县纠风办：
加强行风建设是坚持党风廉政建设的一项重要内容。____年，我行紧紧围绕县委、县政府经济中心工作，以“制度建设年”为主线，从金融监管履行职能和优化政务环境提高执法效能两个方面认真进行了践诺，做到了监管与发展、服务、维权、执法的“四个统一”。有力促进了我县金融市场秩序的稳定和经济的平稳发展。现将践诺情况述职如下：
一、领导重视，措施得力，方法灵活，形式多样。
今年以来，我行成立了由“一把手”挂帅，副职和股长为成员的行风评议领导组，形成了行评工作“一把手”亲自抓、纪委书记具体抓、各职能部门积极参与的工作格局。与此同时，按照县行评办关于行风建设的文件精神，结合自身实际，制订了《左权人行风评议工作实施方案》方案对“行评”指导思想、考评办法、实施步骤、工作要求等方面的内容全部细化、量化、具体化，向社会公布了举报电话，使行评工作有了“总章程”。
二、充分动员，扩大宣传，公开承诺，营造氛围。
为进一步激发全行干部职工参与行风评议工作的热情，我行召开了行风评议动员大会。对行评工作做出全面的安排部署，围绕行风评议总体要求，多种形式地开展了宣传活动，为行评工作创造了良好的行评外部环境和舆论氛围。
三、面向社会，开门纳谏，落实提案，不折不扣。
我们采取走出去、请进来的方法，从不同层面、不同角度认真查找问题。一是开展行风评议宣传咨询和走访部分企业和有关单位，认真听取了社会各界人士对我行开展行评工作的意见和建议；二是召开座谈会，直接收集了客户对我行的意见和建议；三是举办行风咨询宣传活动，通过发放我行满意度问卷、社会调查问卷等形式，广泛征求了社会各界的意见、建议；四是参加了行风评议听证对话会，当面向群众代表质询，听取他们的意见、建议。
四、履行承诺，积极服务，严格管理，保证落实。
（一）因我行工作人员业务差错，发生延压票据，影响客户资金使用的，由当事人按规定赔偿。截止年底，我行没有因故积压、延压客户票据与单位票据，也未得到在关人员举报。
（二）我行工作人员不使用文明服务用语，态度生硬生或与客户发生争吵，不论什么原因，对当事人予以罚款。至目前，我行未接到类似为样的举报或反应。
（三）我行工作人员办理业务时有意刁难客户或推诿拒绝办理的，我们对当事人处以罚款。时至今日，我们没有得到此类反应。
（四）工作人员上班时间必须统一着装、精神饱满、举止文明，违者当事人处以罚款。关于这一点，我们基本上做到了。
（五）工作人员在各金融机构与企事业单位办理业务时，严禁接受吃请，凡接受客户的礼金、礼券必须上交登记，违者对责任人处以罚款，并报请纪律监查部门进行处理。一年来我们经常进行党风廉政教育与检查督促，收到了良好效果，至目前，没有违反接受礼金等规定。
（六）严格执行营业时间规定，工作人员必须提前做好上班的各项准备工作，凡迟到、早退、离岗、串岗影响客户办理业务，对当事人处以罚款。关于对因迟到早退等故影响客户办理业务的现象，我们在日常工作中及时进行了纠正，没有影响客户办理业务。
（七）工作人员办理各项业务必须严格执行《左权县人民银行优质文明服务制度》，做到文明、准确、快捷、高效。我们认为，基本上做到了准确、快捷、高效。
（八）相关部门必须保证县域内现金供应、税款上缴、财政款项下拨与贷款业务办理。一年来，我们保证了辖区内的现金供应，及时将税款入库，没有延压税票，对各项财政拨款也及时进行了入账。对企业贷款卡的办理，我们也做到了热情服务，及时办理。
五、联系实际，自查自纠，主动解剖，寻找差距。
我们确定由行领导班子成员带头，不定期对各股室与部门工作纪律、服务态度等情况进行了明察暗访。我们坚持“三个结合”开展了自查自纠，即把自查自纠工作与创优发展环境、树立行业新风活动结合起来，把自查自纠工作与开展整顿工作作风、组织纪律结合起来，把自责自纠、把巩固整肃行风行纪活动成果结合起来。
六、找准要害，突出重点，以点带面，全面整改。
今年，我行先后组织了行风评议存在问题的集中整改。1、针对有的干部作风不够扎实、纪律比较松懈的问题，开展以“切实转变作风、提高服务质量、规范信贷行为”为主题的行风评议专题教育活动；2调统部门与营业部服务效率不高、难以满足客户需求的问题，我行在营业大厅设立了咨询窗口，解答客户的咨询，为客户提供方便。3、针对网络不通的问题，专门召开联席会议，指定专人与通讯公司、电业局联系维修线路，最大限度地解决网络故障。
七、标本兼治，纠建并举，坚持不懈，注重长效。
1、持之以恒，再接再厉完成全年行评工作任务，对于行评工作中发现的问题要分级、分类、分层次整理归类，制定明确的整改计划。
2、坚持以能力建设为核心，着眼于提高全行员工的综合素质和激发干部队伍的活力。
3、以“行评”促管理，以“行评”促效益。在行风评议中，始终把优化经济发展环境，推动业务工作作为行风评工作的出发点和落脚点，标本兼治，内外兼修，确保各项指标任务的完成。
一年来，各项承诺我们已全部兑现。尽管我们尽心尽力、尽职尽责，但离客户的要求，政府的期望仍有差距，今后，要紧紧围绕政风行风评议、效能建设和作风建设各项工作，继续巩固好作风整顿月活动和发展环境集中整治活动两项成果，以开展“创先争优”活动为契机，紧紧围绕老百姓关注的热点、难点、焦点，切实做好政风行风各项工作，在跨越发展、转型发展大潮中，作出县级中央银行应有的贡献。
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怎么写报告22人觉得有帮助
县人民银行个人年终述职报告怎么写年底到了，写个人述职报告是件大事，尤其是对于县人民银行这种地方金融机构来说，这不仅是对自己一年工作的总结，也是向上级汇报工作的重要方式。述职报告写得好不好，直接影响到自己的职业发展。
写报告前，得先把全年的工作情况梳理清楚。比如这一年里参与了哪些项目，负责了什么业务，处理了多少笔贷款审批之类的。把这些事情列出来，心里就有底了。有时候事情太多，容易漏掉一些重要环节，这时候可以找同事帮忙回忆一下，特别是那些平时合作较多的同事，他们可能会记得一些自己没注意到的小细节。
接着就是组织材料了。报告的内容应该包括基本情况介绍、主要工作成绩、存在的问题及改进措施等方面。写的时候要注意条理清晰，不能东一句西一句的。比如说先说说自己负责的主要工作是什么，然后具体讲取得的成绩，再谈遇到的问题，最后提出解决办法。要是直接把一堆事情堆在一起，读者看了会很混乱。
数字是最有说服力的。在报告里适当用些数字来证明业绩是很必要的。像今年我们支行累计发放贷款多少万元，比去年增长了多少百分比之类的。不过数字不能瞎编，必须真实可靠，不然被查出来就麻烦了。另外，如果能有一些图表辅助说明就更好了，但不是每个单位都有条件做这个，所以文字描述也很关键。
语言方面嘛，既然是正式文件，就得严肃点。但是也不能太死板，适当加点生动的例子会让报告更有吸引力。比如说有一次处理一笔紧急贷款申请，为了赶时间加班到深夜，最后成功帮企业渡过难关。这样的例子不仅能展示个人能力，也能体现团队协作精神。
还有就是格式问题了。报告的格式要符合单位的要求，一般会有固定模板，照着来就行。不过有时候模板会有些小问题，像字体大小设置不合理或者行距太窄之类。遇到这种情况最好提前跟办公室沟通好，别等到提交的时候才发现格式不对劲。
【第6篇】银行理财客户经理的个人述职报告范文1050字
有关银行理财客户经理的个人述职报告
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。回首这一年，为了能够胜任理财客户经理这个岗位，我不断学习、不断总结、不断提高和完善自己，以下是我这一年来的工作总结。
一、各项任务指标、学习和工作情况
1、任务指标: 基金
个人任务指标万，完成万，完成率241%。
理财产品个人任务指标万，完成万，完成率226%。
理财客户新增户，完成111%。 贵金属
任务指标万，销售万，完成率115%。 白金卡
任务指标张，完成张，完成率130%。 贷记卡
金融频道申请认证！ 财富值双倍 检索优先 专属展现 同行交流
个人任务指标张，完成张，完成率206%。
2、学习上：
xx年8月通过了cfp(国际金融理财师)考试，目前已经具备了afp、cfp、保险、基金、等从业资格。
3、工作上：
1)、积极营销新客户
有一次，一个客户向我咨询我行办vip卡的条件，我按经验推断该客户有一定潜力。接下我耐心营销，在通过几次接触后，得知客户近期要从外地汇过来几笔资金，目前已经走了几家银行，我主动向其介绍了我行的网上银行汇款方便、快捷、而且优惠。后来我为其办理了vip卡，客户从外地汇过来xxx万元。
2)、细心维护老客户
定期给老客户打电话，介绍我行新产品，把合适的产品卖给合适的客户。一个老客户不愿意进行风险投资，即使是低风险的.理财产品也不愿意买，就买国债或存到银行。后来我得知他本人爱好收藏，我以此为切入点，向其推荐贵金属，该客户对此非常感兴趣，我先后陪其去市行多次，先后买了xxx多万元的贵金属，为我行增加了xxx万多元的中间业务手续费。
3)、耐心解答客户问题
经常会有客户向我咨询基金方面的问题，每个客户我都进行详细讲解。在遇到股市大幅波动时，客户的电话随时都有可能打进来，所以我基本保持24小时开机。记得有一次，周末我在家接到一个客户的电话，在我解答完之后，该客户说还是你们单位有责任心，刚才给某银行客户经理打电话一直不接。做理财经理将近三年了，虽然谈不上什么经验，但我知道客户给我打电话就是对我的信任。
4)协助行领导积极营销
在做好本岗的同时，协助行领导营销了xxx、xxx、xxx和xxx单位的的电子结算业务。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客户资料信息不全，无法进行全面有效维护，维护率需要进一步提高。
2、营销力度有待提高。
三、____年的工作打算：
1、业务方面：对理财业务进行全面梳理，充分利用好银掌柜系统，重点开发大客户，提高大客户对我行的忠诚度。
2、营销方面：要多学一些营销技巧，加强自己的交际沟通能力，在处理棘手问题上能够灵活变通。
怎么写报告34人觉得有帮助
在银行工作几年，做理财客户经理这份职业，述职报告这种东西总是少不了的。述职报告说白了就是给领导汇报一下这段时间的工作情况，好让他们了解你的表现。但写起来可不是那么简单的事，得花点心思才行。比如说开头这部分，有些人喜欢直接说自己干了多少活，业绩有多好。其实这样不太好，显得有点太自我了。我觉得应该先简要介绍下自己负责的工作范围，比如我是主要负责理财产品推广和维护客户的。接着，简单说一下这段时间的工作目标，这能给领导一个大致的印象，知道你在做什么事情。
说到业绩，这是述职报告的重点部分。不能光写数字，还得把具体是怎么做的讲清楚。像是我负责的那个高端客户群，我就得详细说说我是怎么跟他们建立信任关系的。可能一开始挺难的，毕竟人家手里的钱不少，谁都不想随便交给别人打理。但我通过定期举办投资讲座，还经常主动联系客户了解他们的需求，慢慢就拉近了距离。还有啊，记得有一次有个客户特别犹豫要不要买一款基金，我当时也没急着推销，而是耐心地跟他分析市场走势，最后他不仅买了，还介绍了自己的朋友过来。这种事要是能写进报告里，领导肯定觉得你工作态度很认真。
当然，除了业绩，工作中遇到的问题也不能忽略。比如有时候客户会提出一些超出我们产品范围的要求，这时候就得想办法协调资源去满足客户。说实话，这挺考验人的应变能力。不过只要用心去做，一般都能找到解决办法。像我之前遇到一位客户需要定制化的投资方案，当时确实有点棘手，但最后还是跟上级申请到了特殊权限，顺利帮客户解决了问题。
最后这部分嘛，可以稍微展望一下未来的工作计划。毕竟述职报告不是单纯总结过去，也是为了让领导看到你的成长潜力。比如我可以写到，接下来会继续加强专业知识的学习，争取考取更高级别的资格证书，这样不仅能提升自己的业务水平，也能更好地服务客户。
不过写报告的时候要注意，别把话说得太满，给人感觉有点浮夸。就像我有一次写报告，本来是想突出自己努力工作的，结果不小心写了“超额完成任务百分之二百”，后来被同事笑话说是不是算错了。所以啊，数字什么的最好还是实事求是，别为了好看乱改数据。
另外，写报告的时候一定要注意格式。有些人可能觉得反正领导看个大概就行，格式无所谓。但其实不然，格式乱七八糟的很容易让人第一眼就觉得你不够专业。像字体大小、行间距这些小细节都要注意，该有的标题一个都不能少，不然领导会觉得你敷衍了事。
还有哦，报告里的措辞也很重要。有些话虽然听起来挺正式的，但用得不对反而会让人觉得不真实。比如有次我写报告，想表达自己很用心地对待每一个客户，结果写成了“以百分之百的热情投入工作”。现在想想，这个“百分之百”是不是有点太绝对化了？虽然意思没错，但听上去总觉得怪怪的。所以以后写报告的时候得稍微注意下这种措辞。
【第7篇】银行个人贷款工作人员述职报告范文1250字
领导和同志们大家好！
现在我就今年以来我行的个贷业务情况向大家汇报如下：
行里指派由我负责管理个贷业务，我深切的感受到领导对我的信任，同时也掂量出了这份责任的分量。日常工作中我干一行爱一行，积极参加支行及上级行的业务培训学习，不断提高业务技能与业务素质，踊跃参入行里的集体活动，思想上行动上与行里的指导思想保持高度一致。业务办理中个贷中心人员更是统一思想廉洁奉公，严格按照信贷流程合规操作。近年来经过全行上下的营销积累，我行个贷业务已在当地形成了较响的品牌，实现了良好的社会效应，业务迅猛发展，业务量急剧增加，面对人手少，压力大加班多的工作实际，作为老大姐领头雁，我率先垂范，任劳任怨。在工作与生活上，团结同志敢于承担责任的工作作风影响并成就了甘于吃苦、勇于奉献的团队精神;开朗率直、乐观豁达的性格营造出一个快乐的工作氛围，不同程度的缓解了大家的情绪疲劳，使大家能切身体验并享受我工作我快乐。
截至10年8月底，我行个人类贷款余额42324万元(其中住房35754万元，消费6570万元)，1-8月份累计发放个人类贷款 18858 万元，实现净新增14446万元，仅8个月时间已完成市行核定全年新增任务的240.7%，当地同业余额占比53.2%，新增占比73%;不良率目前是0.001%，控制在了上级行的不良要求之下。营销上报新按揭楼盘13个，为国税局、电业局、建设局、劳动局等11个单位完成了优质公司综合授信8000多万元，业务受理过程中本着一揽子营销的经营理念，借单位团购和优质公司授信的契机，营销贷记卡、风筝龙卡数百张，办理短信、电话银行签约上百户，我行借款人储蓄卡开卡率达95%。在上半年市行举办的旺季营销、百日竞赛两大活动中我行以新发放和净新增双向居高的绝对优势获得市建行系统第一名，我们的工作也得到了支行领导的肯定与表彰，个贷中心被评为先进集体，我个人也先后被授予支行优秀行员、市行优秀党员、市行营销能手以及省行服务模范的荣誉称号。这些成绩的取得是大家齐心协力、共同努力的结果，借此机会我诚挚的向支持信任我的领导和同志们表示感谢！特别向个贷中心的兄弟、姐妹们加班加点，吃苦耐劳的敬业精神，相互体谅、团结一心的奉献精神及团队精神表示衷心的感谢！谢谢！
下半年及明年的工作打算：一是继续发扬好的传统，找出自己工作中的不足，在维护好存量贷款的基础上，转变思想从行动上加大营销力度，确保我行个贷业务全市第一名的品牌效应;二是积极深入市场摸清市场需求，加强与上级行的交流与沟通，及时掌握信贷政策，拓展新业务品种，为我行下一步的个贷营销方向做好参谋;三是防范信贷风险，密切关注不良贷款，加大催收力度，及时借助法律手段保全我行信贷资产，将我行资金损失降至最低;四是日常工作中廉洁奉公、杜绝吃拿卡要发放违背我行信贷政策的人情款，做到人情与合规同行;五是通过对借款人电话回访、熟人侧面了解、面谈交流等形式识别筛选出优质客户，实行差别化服务，储备我行优质客户群体，保证我行个贷业务健康发展！
最后希望我们个贷中心在三株玉树的映衬下五朵金花重放异彩，为我行的个贷业务发展再写辉煌！
谢谢大家！
怎么写报告103人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把自己干的事给领导汇报一下，尤其是银行里的个人贷款这一块儿，得把工作理清楚，还得能让领导觉得你靠谱。写的时候不能光堆砌数字，得有点实际的东西，比如你是怎么帮客户解决难题的，又或者在贷款审核上有什么特别的办法。先说开头，别上来就啰嗦一堆套话，开门见山讲重点就行。比如说这段时间负责了多少笔贷款业务，大概金额是多少，这个月跟上个月比是增还是减，这都是领导关心的。但要注意，数字不能乱报，得有依据，不然到时候被查出来就麻烦了。
接着就是具体工作了，这部分得详细点。像每天面对客户的那些事，你是怎么跟他们沟通的，遇到难缠的客户是怎么处理的，这些都值得提。记得用一些专业术语，像“风险评估”、“贷后管理”这样的词儿，听起来就显得专业。不过有时候可能会不小心把“贷后管理”写成“贷前管理”，但这是正常的，毕竟手快的时候难免出错。
还有啊，关于贷款审批这块儿，得强调下自己的责任心。比如说某次发现一个客户的资料有问题，当时没多想就直接否决了，后来证明确实是假资料，这就挺加分的。不过也可能偶尔会有疏忽，比如把不该通过的贷款给批了，这种事虽然不大，但事后得好好反思，下次不能再犯。
另外，团队合作也很重要。有时候一个人忙不过来，就得和其他同事配合。比如说有个大单子，需要几个部门一起搞定，这时候就得主动协调，确保每个环节都不出岔子。要是配合得不好，出了差错，那可就麻烦了。
最后别忘了提到培训和学习。银行这行更新换代快，新政策、新产品层出不穷，作为一线员工必须不断充电。参加个培训班，看看最新的行业资讯，这些都是日常工作的一部分。当然，有时候写到这儿可能会漏掉一些关键点，比如某个重要的培训忘了提，这也正常，人不可能做到完美。
【第8篇】最新银行柜员个人述职报告范文2400字
xx年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。xx年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌本文来源于范文 握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。
xx年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前
三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为'无差错柜员'.
我始终坚持'客户第一'的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，本文来自范文 更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以'服务无止境，服务要创新，服务要持久'的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！
最新银行柜员个人述职报告范文
当日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿，编报表；虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。一年来我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。一年来又是有许多许多的工作值得总结：
一、坚持思想政治学习
一直以来，坚持学习___同志'三个代表'的重要思想，学习各种金融法律、法规，通过不断学习，使自身的思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我在行动上自觉实践农村信用社为'三农'服务的'宗旨，用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真履行'三防一保'职责，自觉按规章制度操作，平时生活中团结同志、作风正派，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
____年自己的工作岗位主要是综合柜员。首先业务知识和工作能力方面，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了较强的工作能力，能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高，在工作中，按照储蓄业务的操作规程，把最方便最可行的方法运用在业务操作上，以客户需要为主。
银行综合柜员工作总结其次在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。实行综合柜员制后，我们以严格的规章制度来约束自己，促进自己。通过学习内控制度，进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化，我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里，我得到了实质性的学习和进步，在业务操作上更加严密。建立客户信息；开立个人结算账户；大额现金支取，我都严格按照上级及人民银行的要求，请客户提供相关手续和收集所需要的资料；在结算上我严格遵守结算制度做到'谁的钱入谁的帐，由谁支配，信用社不垫款';在账务上我坚持做到'五无，六相符'的会计制度，认真履行好记账员的职责。
还有就是在工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务，对营业部分配的各项任务都能保值保量完成。同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过一年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为信用联社营业部的发展做出了应有的贡献。
三、存在的不足
一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不是很多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进，因为现在我调换了工作岗位，面对一个新的工作岗位，和日益更新的业务只有不断的学习与提高才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新，抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效，为我今后的工作打下了坚实的基矗在新的一年里，我将抢抓机遇，乘胜前进，努力开创一个充满活力，具有时代气息的景象，推动我的各项工作向更高的层次迈进。
怎么写报告199人觉得有帮助
最近有朋友问我关于银行柜员述职报告的事，说想提升一下自己的报告质量，但又不知道从哪下手。其实说复杂也复杂，说简单，也没那么难。我就结合自己这几年的经验，给大家说说怎么才能写出一份让领导满意的述职报告。柜员的工作嘛，主要是日常业务办理，比如存取款、开销户之类的。写报告的时候，肯定得把这部分工作交代清楚，不然领导不知道你具体干了什么。不过光写流水账可不行，得突出重点。比如，今年业务量增加了多少，处理了多少笔复杂的业务，有没有遇到什么特殊情况，最后是怎么解决的。这些内容写进去，会让报告看起来更有深度。
还有啊，除了业务上的事，柜员还需要跟客户打交道。要是服务态度好，客户满意度高，这也是一个加分项。可以写写自己平时是怎么和客户沟通的，比如遇到客户情绪激动的时候，你是怎么安抚他们的。这样的细节能体现出你的责任心和服务意识。
另外，柜员的工作有时候会涉及一些风险防控的问题。报告里最好也能提到这方面的情况，像是有没有发现可疑交易，有没有协助同事排查过风险点之类的。领导看到这些内容会觉得你很细心，做事靠谱。
当然，报告里不能光写工作情况，还得提提自己的不足之处。不过这里要注意下措辞，别一上来就说自己这儿不好那儿不行，容易显得太消极。可以换个说法，比如“虽然有些地方做得还不够好，但我已经在努力改进了”，这样听起来就积极多了。
说到改进嘛，我觉得大家可以多参加培训，提升专业技能。要是参加了什么重要培训或者拿到了相关证书，也可以写进报告里。这不仅展示了你的学习能力，还能让领导觉得你是个有追求的人。
哦对了，写报告的时候千万别忘了检查格式。虽然内容很重要，但如果排版乱七八糟，也会给领导留下不专业的印象。字体大小要统一，段落分明，必要的时候还可以用表格来展示数据。不过表格不要太多，多了反而显得啰嗦。
最后提醒一下，报告里的数字一定要准确。要是写错了，被领导发现可不太好。有一次我看到有个同事的报告里，业务量的数据前后对不上，虽然最后没出大问题，但还是挺尴尬的。所以写报告前一定要仔细核对一下数据，确保无误。
希望我的这些分享能帮到大家。写报告这种事情，多练几次自然就会了，关键是要用心去写，把自己真实的工作情况反映出来。
