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银行职员个人述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-08-27 08:20:06 查看人数:69

银行职员个人述职报告

【第1篇】银行职员个人述职报告范文1700字

尊敬的领导:

当日历一页页撕落,只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。在这一年里,每天记账,结账,做传票,写账簿,虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力,忠于职守。我用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获丰收的喜悦。

一、立足平凡踏实工作

在禾加支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,在这个岗位上我一干就是十八年。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示银行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度赢得顾客的信任。

是的,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

二、团结协作共同进步

银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。

今年相继有三名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。

银行新进人员渐渐增多,在帮助他们同时,我也看到他们的优点,时时让我有危机感,我时常告诫自己不能满足现状,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的,银行工作的竞争也日趋激烈。我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平,只有不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。

三、业务全面进取向上

在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。

回顾检查自身存在的问题,我认为:

一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础,专业知识,文化水平,工作方法等不能适应新的要求。

二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观,人生观,价值观解决不好的表现。

针对以上问题,今后的努力方向是:

一是加强理论学习,进一步提高自身素质。对前台金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对邓小平理论,市场经济理论,国家法律,法规以及金融业务知识,相关政策的学习,增强分析问题,解决问题的能力。二是增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。

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银行职员个人述职报告怎么写

在写银行职员个人述职报告的时候,得先把这一年的工作情况梳理清楚,这是最基础的一步。平时工作中的大小事情都得记下来,像处理过的业务单据、客户反馈的意见、参加过的培训活动,还有那些紧急任务之类的,都要一条条列出来。这样做的好处就是不至于在写报告的时候脑袋空空,无从下笔。当然,也不能光靠记忆,有时候需要翻翻工作日志,看看那些记录下来的细节,比如某天解决了一个棘手的问题,当时是怎么应对的,用什么方法搞定的,这些都是很好的素材。

接着,要把这些材料进行分类整理,按照不同的业务板块或者工作职责去归类。比如说柜面业务这一块,可以从办理的速度、客户的满意度、差错率等方面入手分析;信贷业务就着重看审批流程是否规范、放贷后的跟踪管理有没有到位。每个部分都得实事求是地写,既不能夸大其词,也不能刻意隐瞒问题。毕竟述职报告是要向领导汇报工作的,如果报喜不报忧,以后出了问题反而更麻烦。不过这里有个需要注意的地方,有些人可能会觉得把成绩写得稍微夸张一点没什么大不了的,但其实这种做法并不妥当,长远来看对自己并没有好处。

另外,在写报告的过程中,最好能结合一些具体的案例来支撑自己的观点。比如说某个客户因为贷款利率的问题产生疑虑,你是怎么通过耐心沟通化解的;又或者是在一次突发的系统故障中,你是如何快速反应、减少损失的。这些事例不仅能增加报告的真实感,也能让领导看到你的专业能力。不过这里有一个小地方容易被忽略,那就是在描述案例时,一定要确保信息准确,尤其是涉及到金额或者具体时间的部分,千万不能出错。

除了业绩和案例,还应该提到工作中遇到的一些困难和挑战。比如面对复杂的客户需求时,自己是如何克服心理压力找到解决方案的;或者是团队协作中遇到分歧,最终又是怎样达成共识的。这能让报告显得更加全面,同时也展现出你解决问题的能力。不过在这里有个小小的提醒,有些人在写这部分的时候可能会倾向于夸大困难的程度,好像自己有多不容易似的,但其实适度就好,太过渲染反而可能适得其反。

最后,写完初稿后别急着提交,多检查几遍是很必要的。不仅要核对数字是否正确,还要看语句是否通顺。有时候忙起来,难免会出现一些小问题,比如漏掉一个标点符号,或者把“客户”写成“用户”,虽然看起来不起眼,但细节决定成败。此外,还可以请同事帮忙看看,他们可能会指出一些自己没注意到的小毛病。

【第2篇】xxxx年3月银行职员述职报告范文3050字

述职报告范文

尊敬的各位领导、同事们:

一年又将要过去了,现在我将这一年来的工作、学习情况汇报一下。

我所在的岗位是我们×××的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我们×××的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们×××所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我们×××就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。现在,我将一年来的工作情况向大家总结汇报一下:

我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

述职报告范文

迎接____年,仍然是机遇和挑战并存,我们有必要回顾一年来的工作,及时对经验教训进行总结,以开创全新的工作局面,为完成明年更大的工作目标做好充分准备。下面我向大家做个人述职报告。

我个人的工作成绩是与我们营业部的发展分不开的。____年,我的工作岗位是会计结算柜,主要负责企业单位的开户、销户、出售重要空白凭证、挂失、查询、冻结等业务。____年的工作主要有以下几个方面:

一、认真贯彻落实国家相关金融方针政策、法律法规,执行行领导下达的各项工作任务,及时完成工作指标,创建一流的窗口一线员工队伍。

二、时刻不忘学习,提高自身素质。营业部内每星期四都会组织员工学习,营造良好的学习氛围。我能够按时参加,并认真作好笔记。在平时办理业务中若遇到类似学习过的业务问题,处理起带来了很大的方便、也提高了办业务的效力。扩展领域,不断学习新的业务知识,在此我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。工作之余,学习公关礼仪,使我的自身修养,思想素质有了很大提高。并与工作实际相结合,从中悟出新思路,新方法。

三、尽职尽责,力争尽善尽美。一年来,我能够认真遵守银行的各项规章制度,严格约束自己。在自己平凡的岗位上,不计个人得失,不讲条件,工作一丝不苟,力争追求圆满。

四、以“客户满意,业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。一年来,我时刻以大局为重,深知自己责任的重大,不敢有丝毫的松懈。因为我们的一言一行,能代表农行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,极大的方便了客户。同时,向客户宣传我行的各项新技术,新业务,新政策,扩大我行的知名度。

____年,构想未来。也是我们银行宁波深化改革的一年,机遇和挑战并存。我们要在巩固____年工作成绩的基础上,开拓进取,创新求实,做出新的努力,严格要求自己,及时完成领导交办的各项工作任务。在新的一年里,我力争做到以下几点:

今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导:

1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

3、继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的银行从业人员。

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xxxx年3月银行职员述职报告怎么写

述职报告,说到底就是把工作情况给说清楚了。既然是银行职员,那就要把跟银行相关的事情交代明白。比如说这个月做了哪些事,遇到了什么问题,怎么解决的,结果怎么样,这些都是需要写进去的。

像我之前见过一些述职报告,有些人喜欢把事情说得太复杂,其实简单明了就好。像每个月的工作内容,你可以按照业务类型来分,像存款业务啊,贷款业务啊,还有一些中间业务之类的。每一项业务都得写出具体数字,比如存款增加了多少,贷款发放了多少,中间业务收入是多少。这些数字很重要,因为这是业绩的具体体现。

有时候在写报告的时候,可能会因为太想表现自己,就乱加一些不必要的修饰词,这就不太好。比如说“极大的提高了工作效率”,这种话听着就很空洞。不如直接说“通过优化流程,日均处理业务量提升了百分之二十”。这样不仅简洁,还更有说服力。

另外,工作中肯定也会遇到一些问题,这得如实反映出来。比如客户投诉的问题,系统故障导致的工作延误之类的事情。关键是要说明自己是怎么应对这些问题的,有没有找到解决办法,最后的效果如何。要是问题没解决好,也得说清楚原因,是客观条件限制还是自身能力不足。

还有就是,报告里最好能有一些具体的例子。比如说某个客户的服务案例,你是怎么一步步满足客户需求的,最后的结果是什么样的。这样的例子能让报告更生动,也能让领导看到你的工作态度和能力。

有时候写着写着就容易跑题,比如突然扯到个人生活或者别的事情上去,这就不太好。报告还是要围绕工作展开,个人的事情可以简略带过。像说自己平时怎么学习新业务知识的,这也行,但别占太多篇幅。

最后,写完报告后自己多看看,检查一下有没有错别字,语句通顺不通顺。有时候忙起来,写报告的时候会忽略这些细节,但这些细节往往会影响报告的质量。

【第3篇】银行职员年度述职报告范文700字

银行职员年度述职报告

各位领导,同志:

大家好

____年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终持续着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的____年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮忙下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作状况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习

个性是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量

我明白我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中必须要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽努力去帮忙客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种

用心营销中间业务,全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3.4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识

及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

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银行职员年度述职报告该怎么写?先说个关键点,述职报告得跟自己的工作挂钩,别整那些不沾边的东西。比如你负责信贷审批,就该把这一年里处理了多少笔贷款、控制风险的情况好好说说,要是扯到后勤管理上去了,那就不对劲了。

做这份报告的时候,别光顾着夸自己干得好,也得承认下不足的地方。比如我有个同事,去年写报告的时候只讲成绩,结果领导一看就知道他在避重就轻。他明明去年有一单大项目没把控好,损失不小,但愣是没提这事。这种做法虽然一时能过关,但长远来看肯定不行。不过也有个小问题,他写的时候可能忘了,只说成绩不说问题的话,领导心里会有数的。

写报告的时候,数字很重要。像我们做资金运营的,就得精确到具体金额和比例。比如说今年我们的存款增长率是多少,贷款回收率是多少,这些都得清清楚楚。如果这部分写得模糊不清,比如用“提高了很多”“下降了一些”这种模棱两可的说法,那报告的质量就会打折扣。另外,数据最好附上图表什么的,直观一点,领导看的时候也会方便些。

再一个就是语言要符合银行行业的调调,别太随意。像什么“我觉得”“大概如此”之类的词儿,尽量少用。应该多用专业术语,像“流动性风险管理”“资产负债匹配”这样的词儿,显得更有底气。当然,有时候可能会不小心用错词,比如把“资本充足率”写成“资产充足率”,这种小差错虽然不是故意的,但还是要注意避免。

最后,述职报告还得结合单位的整体目标来说。如果你所在的支行今年的重点是拓展中小企业业务,那你报告里就应该突出这方面的工作成果,比如新增了多少中小企业的贷款客户,服务满意度如何等等。要是完全偏离这个方向,写成其他方面的内容,那就跑题了。

【第4篇】银行职员的述职报告范文1450字

银行职员的述职报告

纠结了这么多天,却迟迟不肯下笔的述职报告,因为,怕聊聊数语道不尽一年的酸甜苦辣。满以为,对于过去一年的回顾,会思绪文思泉涌,心情跌宕起伏。却发现,曾经以为的再辛苦,再委屈,再过不去的坎,也在时间的涤荡中亦渐渐淡去,而沉淀下的,只有满满的充实与收获。

今年四月份,我休了不到四个月产假、丢下刚过百天在家嗷嗷待哺的孩子回来工作,接手对公、对私汇入款、资本金结汇、光票托收、跨境人民币等业务。休产假前,我只做过短暂的两个月的汇出款业务,对博大精深的国际业务其实并不甚熟悉。而众所周知,汇入款业务本来就数量多、面对客户广、业务类型多变、客户时效要求性高。面对突然袭来的各种业务种类、不断涌现的纷繁芜杂的问题以及每天几十个电话的客户通知、查询、网点咨询、客户后续要求,只能刚回来工作就要求自己像陀螺一样每天高速旋转。我经常开玩笑说,那时候办理业务就像在广告中插播电视剧一样,要在电话铃响和接待客户的间隙,赶着做业务。因为还要兼顾私人、对公汇入款划账、资本金结汇、世行结汇划账等问题,每天还要数次往返于四楼去财会的路上。为了节省时间,我很少等电梯,都是跑楼梯跑着下去划账的。可能是由于产假时间较短,身体没有完全恢复,几次差点晕倒在从四楼爬回的八楼路上。为此,我还利用周末时间去看了精神科。未果,注意休息。

对于业务种类和时效性的要求,我往往先处理紧急的资本金结汇、贸易项下汇入款,再做服务项下汇入款,最后只有利用边角料的时间再赶着处理私人汇入款。往往等到下午五点不能结汇以后再开始处理当天有疑难杂症的业务。退汇、发查询查复、通知客户。因为白天,是没有时间跟不能收汇的私人客户来回几个电话反复纠缠的`,只能晚上的时间再开始耐心地劝客户退汇。有时,再打到电话给客户的时候都已近七八点,遇到善解人意的客户会问“这么晚还在工作啊,辛苦了!”那一刻,觉得心里,暖暖的,很贴心。

但是当天业务再多再累,我都尽量做到当日事当日毕,尽量把今天能解决的工作都做完。而且为了不影响工作,我主动把一个小时的哺乳假缩短到30到40分钟之内。9月份之前还要喂奶,常常是忍了七八个小时后再回家喂小孩。记得年中有段时间,妈妈从老家来带孩子,孩子刚半岁,晚上怕生,在家哭闹不止,妈妈看我快八点了还没回去,便打电话给我,让我在电话中叫他名字。我只隔着听筒叫他,“欢欢,乖,妈妈就快回家了。”我妈妈说,他不哭了,他睁大眼睛到处在找你的声音。那一刻,我就像现在这样,润湿了眼框...

当然,最难捱的也是让我觉得国际部最有向心力的,还是7、8、9三个月时间。人员的极度紧缺让我们剩下的四个经办变得异常的团结和默契。那时,我们除了要处理完自身业务,还要肩负网点晨会培训、新上岗人员培训、网银对账推广、产品创新、同业信息报送等系统推动。但是,我们在克服了重重困难和阻碍之后,在三季度打了个漂亮的翻身仗,超额完成了省营的多种指标,系统推动考核更是在二季度的五十多分之后拿到了一百分满分!

说到这里,似乎所有的耕耘都有了收获。而我在做了半年的汇入款之后也荣幸的轮岗为汇入款复核和单证、贸易融资业务的经办。我自己也在想,如果没有那半年高浓缩的工作,我是不可能半年就做到复核的。人,也许永远都不知道自己的潜力有多大。

现在我转做单证和贸易融资业务的经办,更加让我感到国际业务的水很深。工作两年之后,会对持续性学习有更深入的认识。多学习,勤思考,善总结,新的一年,要对自己的工作有更高的要求。开始奔跑吧,因为,我们还年轻。

怎么写报告190人觉得有帮助

述职报告是每位员工向领导汇报工作情况的一种方式,尤其对于银行职员来说,一份高质量的述职报告能体现个人能力和职业素养。在撰写这类报告时,要注重细节和逻辑,确保内容真实可靠。

首先,报告开头要简明扼要地介绍自己的基本情况,包括所在部门、岗位职责等。这部分不宜过长,但必须清晰明了,以便读者快速了解背景信息。比如可以这样开头:“本人自入职以来一直从事信贷业务管理工作,主要负责贷款审批及风险控制。”这样的表述既简洁又涵盖了关键点。

接着,详细阐述过去一段时间内的具体工作成果。这里需要结合实际案例来说明,避免空泛的描述。例如提到某次成功处理复杂贷款申请的经历时,可以具体到客户类型、金额规模以及最终结果,“通过深入分析客户需求,合理调整方案,最终促成了一笔超百万的大额贷款发放”。这样的例子能让报告更具说服力。

当然,在展示成绩的同时,也要客观反映存在的不足之处。“尽管取得了一些成绩,但在团队协作方面仍有提升空间,尤其是在跨部门沟通协调上,有时会因信息传递不及时导致效率降低。”这种坦诚的态度能够展现你的自我认知能力。

财务数据是银行述职报告中不可或缺的部分。务必确保所有数字准确无误,最好附上相关表格或图表辅助说明。“上半年累计完成贷款投放量较去年同期增长约20%,不良率控制在1%以内。”这样的量化指标会让报告更加直观可信。

另外,关于未来规划也是重点之一。可以围绕当前工作中遇到的问题提出改进措施,“针对现有流程繁琐的问题,建议引入自动化系统提高工作效率。”同时也可以展望下一步的目标,“计划在未来一年内进一步拓展中小企业客户群体,争取将市场份额扩大至原有水平的1.5倍。”

需要注意的是,虽然报告内容要真实可信,但也应该适当突出亮点,用积极正面的语言表达对未来发展的信心。“随着金融科技的不断进步,相信通过持续学习与实践,能够更好地应对各种挑战,为公司创造更大价值。”这样的表述既鼓舞人心又能激励团队士气。

最后,检查一遍全文是否存在错别字或者标点符号错误。“确保每一个字句都经过仔细推敲,以免影响整体效果。”这句话虽略显啰嗦,但却提醒了大家校对的重要性。毕竟一个小小的疏忽可能会给他人留下不专业的印象。

【第5篇】银行国际业务部职员2025年末述职报告范文1150字

时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。以下是我的述职报告。

本人系xx银行xx分行员工,____年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。

国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。

此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。

进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作计划中。

正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。

从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。

今后还将继续努力。

国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。

怎么写报告133人觉得有帮助

述职报告,说到底就是把自己的工作情况梳理清楚,把成绩讲明白,把问题找出来,还得有点自己的想法。像咱们银行国际业务部的同事,平时跟单证、结算这些东西打交道,写报告的时候就得把这些专业的东西都放进去。

先从基本情况说起,比如这一年咱们部门做了多少笔国际结算业务,金额是多少,跟去年比是增了还是减了。这得有个大致的数字,最好能有个对比表,这样领导一看就明白了。不过有时候数字太多,可能会搞混,像我有一次写的时候就把去年的数字写到今年这一栏去了,后来才发现不对劲,赶紧改过来。

再说说工作中遇到的问题。比如说外汇政策变化快,有时候新规定刚出来,业务就得跟着调整。这就需要咱们及时学习,多看看相关的文件。但有时候文件太复杂,看半天也搞不懂具体怎么操作,只能靠自己慢慢琢磨。记得有一次,我接到一笔跨境人民币结算业务,当时政策刚出台没多久,我查了好多资料才弄清楚流程,差点耽误事。

还有就是团队合作的问题。国际业务不是一个人的事,有时候需要跟其他部门配合,像跟风控部门沟通风险控制措施,跟客户经理确认客户需求。这时候就需要大家多交流,不然很容易出岔子。我有一次因为没及时跟客户经理沟通,导致客户的材料准备不全,最后延误了好几天。

接下来就是成绩部分啦。这一年咱们部门是不是完成了上级下达的任务指标?有没有开拓新的市场?比如我所在的分行,去年新开拓了几个东南亚国家的业务,交易额增长了不少。这些都是值得骄傲的地方,写的时候可以详细描述一下具体的举措和效果。

最后别忘了提点建议。比如针对目前存在的问题,能不能优化一下现有的业务流程?或者建议加强员工培训,让大家对最新的政策法规更熟悉一些。不过建议这部分不能太笼统,得有具体的方案才行,不然听起来像是空话。

写报告的时候还要注意格式,标题要醒目,字体大小也要合适。有的时候写得太随意,比如字号忽大忽小,段落之间间距不一致,看着就很乱。还有啊,报告里的数据一定要准确,不能含糊其辞,不然领导看了会很头疼。我以前写报告的时候,有一次把一个数据的小数点点错了位置,结果整个分析都跟着错了,后来被领导发现了,好尴尬。

总之,述职报告不是单纯地罗列数字和事件,而是要把事情讲清楚,让别人能看明白你的思路和努力。写的时候要结合实际情况,用专业的语言表达,这样才能让领导对你刮目相看。

【第6篇】银行业务部职员的述职报告范文1050字

本人系*银行*分行员工,20*年8月参加工作,任国际业务部国际结算岗。时间一晃而过,转眼间4年已经过去了。在本人参加工作4年的时间里,受到领导和各位前辈多方面的关心和照顾,在工作上亦受到了无微不至的指导,我各方面都取得了长足的进步。

国际业务部是负责分行外汇政策的落实和与的专业管理部门,是日常的国际结算工作和风险和内控的日常管理职责部门。本人所在岗位,主要负责日常的审核单据;为贷款审批部门提供打包贷款和押汇贷款业务的专业指导意见,并在贷款发放后,及时注意最新动态,在业务层面上出现可能导致无法还贷的风险点时,及时向信贷员和信贷支持中心做出风险提示;另外负责国际间银行通讯系统(即swift系统)的信息收发工作。6月份中旬,新增添了一项工作:信用证项下和托收项下的收汇,包括了出具联系单告知会计部门入帐,和在有贷款的前提下做出收汇还贷款的提示。

此外,兼职本部门信息安全员,负责部门电脑网络信息安全的维护。

回顾一年来的工作和学习,感慨万千,既取得了一定的成绩,也发现了许多不足。在____年结束之际做个小结,以此鞭策自己在今后工作中表现得更好。

进入华夏银行的4年多时间里,在领导和前辈的关心照顾下,本人抱着谦虚好学的态度努力工作,积极学习业务知识、掌握操作技能、适应工作岗位,基本能较好的完成本职工作和领导交办的其他工作。本人是理科本科学生,踏上工作岗位后接触全新的银行工作,面临着全新的挑战,这个过程不仅是专业的换位,更是一种思考方式和学习方法的换位,在单证岗位上,本人认识到认真的学习、正确的方法、严谨的态度、积极的沟通、努力的思考,才能获得最准确的审单结果和最高的工作效率。也正是银行业这种对我而言全新的工作,提供给我一个全新的学习机会,在华夏优良的成长环境下使我能够养成在每一天的工作生活中不断学习和获取新的知识,努力了解银行业、金融业的运行规律,把所学所悟的点点滴滴运用到实际工作岗位工作中。

正是由于以上的认识,本人在过去的时间里努力向各位前辈学习业务知识,严谨认真的完成了本职工作。努力地养成着良好的工作习惯和工作方法,近来的工作使本人越来越深刻的认识到良好的工作习惯是很重要的,特别是在工作的条理性上,对工作效率也有很好的提升。从事新的收汇工作,需要牢记工作的要点,从简单的入手,由浅入深,在工作的过程中逐渐掌握其中的窍门。不断提高业务水平。

今后还将继续努力。

国际业务部单证岗是一个需要责任心与耐心的岗位,我坚信能胜任岗位并做出成绩;在今后的工作中,我也将继续努力,成为更优秀的一员。

怎么写报告177人觉得有帮助

银行业务部的述职报告主要就是把工作的情况梳理清楚,让领导了解你的具体表现。得先把时间范围定好,比如这个季度或者这一年,这样看起来条理会清晰些。像我之前写的时候,就先把这段时间内做了哪些事列出来,像客户拓展,产品推广之类的,然后再讲下成效,比如说新增了多少客户,销售额提升了多少百分比。

不过有时候光列数字可能有点干巴,最好能加上一些具体的例子,像是某个大项目成功落地的过程,或者是遇到什么困难怎么解决的。这些细节能让报告生动不少。记得在写过程中要注意语气,既然是述职嘛,态度还是要诚恳点,但也不能太谦虚,该体现成绩的地方就得提出来。

说到格式,标题最好醒目一点,正文开头可以简单介绍下自己的基本情况,比如负责的业务板块之类。然后分几个部分去写,每个部分有个小标题就行,这样阅读起来方便。不过有时候写多了可能会显得啰嗦,所以重要的地方多说两句,次要的简略带过就好。

还有啊,有时候写到后面容易跑题,尤其是提到一些跟工作不太相关的事,这就不太好。像有一次我就差点扯到上次团建活动去了,还好后来改了。另外,写完之后最好自己检查一遍,看看有没有错别字什么的,还有就是逻辑顺序是不是顺畅,不然提交上去领导看了可能会有点困惑。

总之,述职报告就是要把工作交代清楚,成绩要实事求是地写,问题也别藏着掖着,态度积极点,这样领导才会对你印象好。

【第7篇】银行职员述职报告范例范文3000字

银行职员述职报告

我叫xxx,19xx年xx月出生,本科学历,于____年xx月参加建设银行工作,____年担任xx银行支部书记。作为一名金融工作着者,自己能够牢固的树立“客户至上”的服务理念,直接面对客户办理业务提供服务时,能够真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;对业务精益求精,通过点滴工作实现着自身的人生价值,在工作中取得了一定的成绩,现把我的工作情况汇报如下。

一、牢固树立“带头抓”意识

银行支部书记既是银行的“一把手”,又是党建工作的第一责任人,身挑两副重担,既要履行好抓业务经营的工作职责,又要履行好党建工作职责。基于这种认识,我自觉树立“带头抓”意识,不断强化“抓好党建是本职,不抓党建是失职,抓不好党建是不称职”的观念,在全行形成了党委书记带头抓、党委成员分工抓、基层支部具体抓的党建工作格局。我们始终把党建工作列入党委的重要议事日程,与业务工作一起部署、一起检查、一起考核、一起总结,促使基层党建工作与业务工作相互促进、协调发展。此外,我对合行党建工作的重大问题,都要亲自过问,具体指导,常抓落实。亲自过问、指导的目的,并不是代替分管领导直接抓,而是加大领导力度,使班子成员时时感到“一把手”的关心、重视和支持,从而鞭策他们把全行党建工作抓得更紧、更实、更好。

二、建立健全“抓党建”工作制度

提出了制度管理、纪律约束、道德培育的党建工作新思路。一是规定基层各党支部每月组织党员开展集体学习最少1次以上,机关支部每周1次。要求每名党员在集体学习之外,还要充分利用报刊、网络、手机终端等学习平台,认真开展自学。自己除认真组织并积极参加支部党员学习外,带头讲党课、写心得,争做思想政治工作领头人。二是规定每季度召开一次党委会,专题研究全行党建工作,明确工作具体责任人并解决存在问题。三是在年初,按照县委全年工作部署,结合本行实际,及时研究制定了____年全行党建工作要点,完善修订了支部党建目标考核细则,下发各支部贯彻执行,做到了工作早安排早落实。四是实行党委成员联系包抓支部制度,建立了党建工作联系点,明确了各自职责,要求每名领导每月深入联系支部最少一次以上,检查指导,督促任务完成,并列入支部当季考核内容,形成了齐抓共管的党建工作格局。

三、认真履行“责任人”职责

一是抓班子,带队伍。作为班子的“一把手”,带头自觉维护班子团结,服从大局、沟通协调、凝聚力量,着力营造和谐、奋进的工作环境。紧紧围绕全行工作中心,每月组织4次政治法纪学习。严格遵守党委工作制度,坚持民主集中制,认真组织了党委的民主生活会。今年,先后在全行开展了三次民主生活会,班子及班子成员均按要求写出了对照检查剖析材料,尤其是通过开展批评与自我批评,使我自身的“四风”问题亮了相,为进一步抓好党建工作奠定了基础。为进一步优化支部班子,今年以来,针对支行领导调整、人员变动情况,及时对5个支部的书记、支委进行了调整,将部分年轻、有能力的同志充实到支部班子,进一步优化了支部班子结构,增强了支部班子的整体工作能力。

二是抓培训,提素质。首先,年初制定了全行党员干部学习培训规划,共分14批对全体党员开展了xx大报告、党建基础知识等培训,截止目前,累计培训数量达到895人次。其次,认真落实“3会一课”制度。4月22日,我带头开展了以“深刻领会党的群众路线教育实践活动内容,进一步提升西乡合行为民服务新理念”为主题的专题党课辅导,在自己的带领和要求下,全行9个党支部均积极开展了“党日活动”、“支部书记讲党课”等活动,支部工作达到了经常化、制度化、规范化。再次,加强党员干部管理。对全行党员登记造册,积极抓好学习教育专项活动,认真落实各项管理制度,定期开展党员民主评议,加强党员的考核考评。通过教育培训,使我行党员干部整体素质得到明显提高。一年来,全行先后有6名同志获得省、市业务能手、优秀党员称号,本人也被省联社汉中办事处授予“十佳优秀党员”。

三是抓规范,强基础。为履行好“第一责任人”职责,我始终把全面加强党组织建设作为全行党建工作的一项长期工作任务来抓,从强班子、建制度、促规范等方面入手,将全行基层组织建设与业务经营管理工作同抓共管。今年,修订完善了支部党建目标考核办法,从定量、定性两方面对支部进行全面考核评价,并对支部班子成员开展述职述廉“双评议”,使其既接受全体党员评议,也接受服务对象和一般群众评议,增强了其履职意识。通过坚持不懈的努力,全行基层组织建设逐步探索出了一条党工互促、实现“双赢”的新路子,受到上级组织充分肯定。

四是抓服务,重创新。按照县委创建服务型党组织的工作安排,制定了服务型党组织创建方案,确定了xx、xx两个支部为创建示范点,积极开展创建工作。先后投资6万余元购置了投影仪、平板电视等,为两个支部更新了电教设备。在打造示范点的基础上,还根据业务发展和改革要求,责成各部门修订完善了全行管理类、业务类各项制度66个,为全行科学发展、科学决策提供了制度保证。

五是抓载体,求实效。在深入开展“为民务实清廉”党的群众路线教育实践活动中,全行党员和客户经理积极开展了以送资金、送信息、送技术和进村组、进农户、进企业为内容的“三送三进”活动,在每个机构网点醒目位置悬挂了办事流程、工作人员公示牌和联系电话,把“支持三农,为民服务”工作真正落实到了每名党员的实际行动中。

四、认真抓好党风廉政建设

在履行党建责任人具体工作中,按照一岗双责要求,我认真落实党风廉政建设工作党委主体责任,带头严格遵守中央八项规定和《企业领导干部廉洁从业若干规定》的各项要求,以身作则,率先垂范,严格落实党风廉政建设责任制。年初在全行工作会议上专题安排反腐__工作,并在总部机关设置了《党风廉政建设宣传栏》,在全行统一悬挂了廉政警示牌,加强了廉政文化宣传。按照干部交流轮岗规定,对重要岗位人员工作岗位进行了调整,今年共调整54人,并与县检察院开展了“检企共建”活动,开展了预防职务犯罪专题讲座,组织全行有关人员到汉中监狱接受了警示教育,增强了全行党员干部廉洁自律意识和合法守规意识,全行已连续15年没有发生经济案件。

五、存在的问题及今后努力方向

审视自我,____年虽然做了一些工作,取得了一定成绩,但由于自身党建工作经验、能力尚有不足,因此在履行党建直接责任人职责方面还有不到位之处,全行总体工作与县委和上级领导的要求、干部员工的期望也仍有一定差距。一是理论学习的深度以及指导党建工作、学以致用的力度还不够;二是深入基层解决深层次问题做得不够,调研工作有待加强;三是创新意识不够强,党建工作创新成果较少。

针对上述问题,在今后的工作中,我将从以下几个方面切实加以改进和提高。

一要对照“三严三实”要求,不断提高自己的领导能力和决策水平,除了认真组织并积极参加单位学习之外,还要不断向书本学习,向实践学习,向同事学习,力求多读点书、多听些课,增强抓好党建工作的本领。

二要自觉履行党建直接责任人职责。按照落实从严治党责任的要求,把抓好党建作为的政绩,坚持党建工作与中心工作一起谋划,一起部署。

三要树立创新意识,在企业党建工作中不断了解新情况、总结新经验、探索新规律,逐步实现总体思路、工作机制、领导方式、工作方法、活动内容和组织形式的创新,做到以创新的思路谋全局、以创新的举措求突破、以创新的方法抓落实,努力推进我行党建工作迈上新台阶,为县域经济发展和本行改革做出自己应有贡献。

怎么写报告117人觉得有帮助

述职报告,说到底还是为了反映工作情况,把事情讲清楚就行。写的时候得先把这段时间的工作理清楚,哪些是重点,哪些是次要,心里得有个谱。比如说银行业务,可能涉及贷款审批、客户维护什么的,把这些事情一件件列出来,但别光罗列,得结合具体事例来说,这样更有说服力。

像我之前做信贷审核,有一次遇到一个特别复杂的案子,客户提供的资料很不完整,我跟他们反复沟通了好几次才搞明白情况。后来经过仔细核查,发现他们的财务报表有些问题,就及时向领导汇报了,最终没给公司带来风险。这种事情就可以写进报告里,说明自己的专业性和责任心。

不过写报告时也得注意点技巧,语言不能太啰嗦,该简洁的地方就得简洁。比如描述业绩的时候,数字能用图表表示就用图表,这样直观,别人一看就明白。还有啊,千万别把报告写成流水账,得突出亮点,那些做得好的地方要重点强调一下,这样能让上级对你刮目相看。

有时候写报告也会遇到些麻烦,比如有些事情想起来挺重要的,但一时半会儿又想不起具体的细节,这时候可以翻翻工作记录本,上面一般都有比较详细的记载。另外,写报告前最好多看看单位以前的优秀报告,看看人家是怎么组织材料的,借鉴一下也是不错的办法。

报告写完后,最好自己先通读几遍,检查一下有没有错别字或者语句不通顺的地方。要是时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟一个人写东西难免会有疏漏,多个人把关总归是好的。

有时候在写报告的过程中,可能会碰到一些突发状况,比如突然接到紧急任务,报告就只能先搁置一边。这种情况其实挺正常的,关键是要合理安排时间,优先处理重要事项。要是实在赶时间,可以先写出大纲,把主要的内容框架搭起来,等忙完手头的事再补充完善。

总之,写述职报告最重要的是实事求是,把自己干的事情真实地反映出来,既不要夸大其词,也不要刻意隐瞒。只要用心去写,把自己的工作态度和成绩展示出来,就算是合格的报告了。

【第8篇】2025年5月银行职员述职报告范文1750字

____年过去了。我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

1、提高工作质量。及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对____年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人xxx,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了xxx的贷款申请。xxx再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”

一、全面提高客户经理综合素质。

我部通过自学、集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,

首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是一种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正

气。并自觉的将全行的利润、效益与业务考核挂钩开发拓展市常

其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读《细节决定成败》这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。

二、结算业务方面。

年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立“规范运作、严格管理、优质服务、稳健经营”的理念,我部细致开展各项工作,接受了总、分行及市行的多次业务和服务达标检查,多次得到好评。在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。

1、加强会计基础工作管理,会计业务操作规范化。

通过深化规范化管理活动,教育员工从思想上牢记操作业务时规范化的重要性,通过学习和培训,使员工熟悉和掌握各项规章制度、岗位责任制及营业部制定的内部规章,在工作中遵照执行。

2、加强内控管理工作,不断提高管理水平,防止案件的发生。

在员工中经常开展职业道德教育,引导员工树立爱岗敬业、诚实守信、热爱、服务、奉献的职业道德信封上。并按总行的《商业银行内部控制制度指引》和《银行内部控制综合安全评价实施办法》,积极进行查找差距贯彻落实,制定严格的管理监督体系及奖罚制度,使员工能严格执行各项规章制度和业务操作规程,做到依法办事,合规经营,全年无一件安全事故,并在总行的内控制度专项检查中名列一级行行列。

3、加强员工业务知识和岗位基本技能的培训,配合市行搞好对外的宣传。

柜台业务是行的窗口,业务技能的好坏直接影响到行的形象,我部柜员中新员工较多,业务基础差,我们利用多种形式对新员工进行基础业务培训,使新来的员工能在较短的时间内适应工作并上岗。在员工的刻苦努力下,营业部在市行的业务技能竞赛中获得了团体总分第一名,并有多名员工获得前三名的好成绩。

年市行加强了个人业务开发,推出了多个个人业务品种,如“丰收”系列、“薪加薪”、“家多好”等产品,为做好个人业务,推广这些好的产品,我们的员工利用休息时间搞宣传,有效增强了我行个人产品的知名度。我部还成立了“理财工作室”,使营业部的理财工作做在了各支行的前列。办理了兴隆大家庭现金整点业务,收取中间业务费10万元。全年个人住房贷款余额851.2万元,累计销售“丰收”系列产品(1-9期)272.3万美元、74.9万港元。

4、加强规范化服务,争创窗口单位规范化服务标兵单位。

怎么写报告177人觉得有帮助

述职报告,说难也不难,说简单吧有时候也挺复杂的。特别是对于咱们银行的同事来说,这可是每年都要面对的一件事。今年是2025年5月份,述职报告该写了,到底怎么写才能让人觉得靠谱?

先说清楚,述职报告不是随便写写就行的。得把你这一年干的事都给梳理出来,尤其是那些跟工作相关的成绩和问题。比如你负责的贷款业务,今年放出去了多少,回收率怎么样,有没有遇到什么特别棘手的情况,这些问题你是怎么解决的,把这些都写清楚。要是能用数字说话就更好了,这样显得更有说服力。

不过,有时候写的时候会遇到点小麻烦,比如说想表达的意思明明在脑子里很清楚,可是一到纸上就变得乱七八糟的。这就需要多检查几遍,看看有没有哪里表述得不太通顺。比如我曾经写过一段话,“客户的需求变化很快,我们需要及时调整策略”,结果后来发现这段话有点别扭,于是改成了“客户需求变化快,我们得调整策略”。虽然改动不大,但读起来顺畅多了。

另外,述职报告里最好能提到一些具体的案例。比如有个客户因为资金周转困难来找你帮忙,当时你是怎么沟通的,用了什么办法帮他渡过难关。这样的例子不仅能展示你的专业能力,还能体现你的服务态度。当然,写案例的时候要注意保护客户的隐私,不能透露太多个人信息。

还有就是,有些细节可能会被忽略掉。比如,你在工作中用到了哪些新的技术手段,或者是参与了哪些培训项目。这些东西看似不起眼,但实际上反映了你的学习能力和适应能力。如果能在报告里提一提,会让领导觉得你是个积极进取的人。

最后提醒一下,写报告的时候别忘了抬头看看周围同事是怎么写的,有时候借鉴一下别人的思路也是个不错的选择。毕竟大家都是在一个单位里工作,彼此之间多少都有些了解,互相参考下能让自己的报告更有针对性。

银行职员个人述职报告范文(精选8篇)

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