
【第1篇】银行员工述职报告2025范文3900字
导语述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。以下是整理的银行员工述职报告____,欢迎阅读!更多相关内容请关注报告频道!
银行员工述职报告____篇一
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
____年,我在银行的正确领导和全行员工的支持下,按照年初总体工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,在自己分管的事后监督工作方面认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。下面,根据银行领导的安排和要求,就自己____年的工作情况向领导和员工同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
今年来我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习xx大精神,学习党风廉政建设的各项规定,在此基础上,着重学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想和自己分管工作方面的专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过学习,我树立了正确的世界观、价值观和人生观,提高了自身素质,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观。另外我作为事后监督部门的负责人,在注重自己学习的同时,要求事后监督部门全体员工都要加强学习,采取自学和集中学习的方式,努力提高做好事后监督工作的职业道德、业务知识,增强自律意识,规范工作行为,努力按照银行的要求,做好事后监督工作,确保银行工作合法合规,降低金融风险,促进银行健康持续发展。
二、开拓创新,积极开展各项工作
(一)统一思想,服务银行发展。____年,我认真组织本部门职工努力学习省农村合作金融系统提出“一条道路,两场革命”的战略思想,明确在当前金融市场竞争激烈的情况下,要深刻认识到农村合作银行面临的异常严峻生存环境,必须明白农村合作银行要获得生存的机会,发展的空间,决不能再固步自封,要按照“一条道路,两场革命”的战略思想,改革创新,以“背水之战”的勇气突破重重围困,开辟新的道路,发展新的前景,创造新的业绩,实现我们农村合作银行新的发展。要求本部门职工提高认识,统一思想,围绕“一条道路,两场革命”的战略思想,立足本职,做好工作,服务农村合作银行在新形势下的发展。
(二)加强事后监督,确保金融安全。我们事后监督部门的根本职责是确保银行工作合法合规,确保银行金融资产安全。为此我们强化事后监督,着重做好以下工作。一是履行职责,强化事后监督职能。加强前台业务监督,及时反馈监督结果,督促支行进行整改并跟踪检查,确保整改落实到位;规范会计核算行为,控制与防范操作风险。针对日常监督中出现的差错和发现的风险信息进行汇总、分类、归纳,分析形成的原因及其规律,提出有针对性的改进建议和控制措施。二是加强内控,提高防范风险能力。修订完善现行规章制度,制定岗位责任制,明确岗位工作范围、职责和权限,梳理业务操作流程,制定考核实施细则,落实各项考核制度,以此提高全行防范风险能力。三是加强基础管理,规范工作行为。制定岗位培训制度,明确员工培训内容,开展岗位练兵,进行技能测试,不断提高员工的业务技能水平。根据各类规章制度,结合发展的新业务、前台业务操作要求,完善重点业务监督内容,规范监督行为。通过加强日常工作检查,明确凭证交接责任和会计档案归档保管工作,加强计算机安全管理,不断规范工作行为。四是不局限于对事后监督,只体现在会计核算的简单重复复核层面上,做到包括事前、事中、事后整个会计核算过程的监督,使会计核算的风险环节置于事后监督部门的监督之下,充分发挥事后监督的“防护墙”作用。
(三)强化综合分析,建立风险评估制度。我们事后监督的根本目的是防范和化解资金风险,我们在加强对业务流程进行监督的基础上,重点加强对监督结果的分析,根据不同的差错类型,有针对性地提出改进建议和意见。对于技术性差错,我们建议支行加强对业务人员制度意识的教育,严格按照操作规程办理业务,减少操作风险;对于已有的各项规章制度本身规定不清或不合理而引发的差错,我们及时修订制度规定,完善操作规程。通过这些做法和措施,我们强化了事后监督,为降低金融风险,确保银行资产安全打下坚实基础。
(四)树立服务意识,做好办公室工作
要做好办公室工作,必须树立服务意识。我召开办公室工作会议,要求每个人树立服务意识,明确自己的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。办公室人员要服务态度和蔼,热情、耐心、细致、负责,为领导、部门和员工提供良好周到的服务。要规范办公室工作,强化时间观念,提高工作效率与工作质量,为全行工作有序开展,当好后勤兵,做好服务工作。
我的述职报告完了,谢谢大家!
述职人:xx
____年x月x日
银行员工述职报告____篇二
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
____年,我在银行的正确领导下,在同事们的支持和帮助下,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,立足本职,服务客户,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得银行领导的肯定和客户的满意。现将____年工作情况具体总结如下:
一、取得的工作成绩
____年,我勤奋努力工作,全面完成工作任务,取得了较好的工作成绩。除完成一线前台的柜员工作外,我利用一切机会销售银行理财产品,共销售银行理财产品xx万元,其中:基金xx万元,保险xx万元,银行卡xx万元。
二、认真学习,提高政治思想觉悟和业务工作水平
____年,我认真学习党的理论,学习xx大精神,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。我在工作上除了学习政治理论外,重点是学习银行的各项制度、工作纪律及理财业务知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好各项本职工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了银行的各项制度、工作纪律及基本理财业务知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,完成银行布置的各项工作任务,取得良好成绩。
三、树立服务意识,做好服务工作
作为一线前台柜员,要做好自己的工作,关键是要树立服务意识,做好服务工作,获得客户的满意,以此增强银行品位与形象,促进银行业务的发展。为此,我做到爱岗敬业、履行职责,吃苦在前,享乐在后,为客户做好服务工作。着重做好三方面工作:一是摆正位置,认真做好服务工作,消除自己思想上的松懈和不足,彻底更新观念,自觉规范自己的行为,认真落实银行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平的尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识,掌握做好银行工作必备的知识与技能,特别是理财产品方面的知识,为扩大业务范围与创造良好经济效益奠定基础。
____年,我认真努力工作,虽然在政治思想与业务知识上有了很大的提高,在业务工作中取得了较好成绩,但是与银行的要求和客户的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,深化管理,按科学发展观的要求,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把银行工作提高到一个新的水平,创造优良业务成绩,为银行的健康持续发展,做出我应有的贡献。
谢谢大家!
述职人:xx
____年x月x日
银行员工述职报告____篇三
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
____年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,积极服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩,获得客户的满意。现将____年工作情况具体总结如下:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。
二、细致入微,努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问,要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情况,针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情况,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户提供差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务,做好大堂管理工作
我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终保持大堂的整洁,给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自己的音容,用自己的情感,用自己的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮助,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。
____年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。
谢谢大家!
述职人:xx
怎么写报告183人觉得有帮助
银行员工述职报告2025怎么写银行员工述职报告其实不是特别复杂的东西,但要写好还是得花点心思。每个银行都有自己的规矩,比如分行可能要求更详细,支行可能更看重具体数字。不过,总体来说,这类报告都得包含一些关键点。开头部分,得先把这段时间的主要工作交代清楚,别太啰嗦,但该有的项目不能少。比如,你负责的是客户维护这一块,就得提一下这段时间联系了多少客户,处理了多少投诉,这些数字最好能体现你的努力。
接着就是重点了,要讲清楚你是怎么做的。这部分千万不能光说大话,得把具体的措施列出来。比如,针对某类客户群体,你是不是调整了服务策略?用了什么方法?效果怎么样?这里就要多用专业术语,像是“精准营销”“风险评估”之类的词儿。要是没做什么特别的事,也得想办法把日常工作说得有点深度,比如优化了流程之类的话。当然,有些细节可能不太好描述,这时候就只能稍微模糊一点,不然显得太琐碎反而不好。
还有个地方要注意,就是业绩的部分。不能吹得太满,但也绝对不能藏着掖着。如果业绩确实不错,就大大方方地写出来,同时还要配上相应的分析。比如为什么能完成目标?是因为市场环境变好了,还是因为你个人能力提升了?如果是后者,那最好举几个例子,让大家觉得你说的话靠谱。要是业绩不太理想,也得主动反思,不能一味推卸责任。可以试着说说遇到的问题,以及接下来准备怎么改进。
另外,述职报告里还少不了对未来的规划。这部分不用写得太长远,主要看接下来几个月的具体计划就行。比如打算开发哪些新客户?想提升哪方面的业务技能?这些都要提前想好,而且最好能和当前的工作结合起来。要是能提到一些创新的想法,比如引入新的技术手段,可能会更有说服力。
不过,写报告的时候也要注意一些小细节。有时候,明明是想表达清楚的意思,结果写出来却让人摸不着头脑。比如,提到某个项目的时候,只说了做了很多事,但没具体说明做了什么,这就容易让人觉得敷衍。还有啊,数字这种东西一定要准确,千万别搞错。要是领导发现数据有问题,那你前面写得再好也没用。
【第2篇】有关银行员工的述职报告范文1150字
转眼____年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习;二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。
2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。
今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
怎么写报告194人觉得有帮助
述职报告,说起来简单,但真写起来就不是那么回事了。尤其是银行员工的述职报告,要是没点技巧,光靠堆砌那些干巴巴的数据,领导看了肯定得皱眉头。要想写出一份合格的述职报告,得先把思路理清楚。开头部分嘛,得先把这段时间的工作情况交代一下,比如做了哪些事,完成得怎么样。这部分不能太啰嗦,但也不能一笔带过。记得要把关键点突出出来,像是某项任务超额完成多少个百分点之类的,这都是加分项。不过有时候人一着急,可能会漏掉重要的细节,像某个具体的数据忘了填上去,这就不太好。写的时候心里得有个谱,把该写的都写全。
接着就是重点了,工作中的成绩和不足得分开来说。成绩这部分当然要多写点,用事实说话,别光喊口号。比如说某次营销活动,客户数量增加了多少,带来的收益有多少,这些具体数字最好能摆出来。至于不足嘛,就不能藏着掖着了,得实事求是地承认。不然领导还以为你一直都很完美呢。不过这里有个小问题需要注意,有时候人们会下意识地避重就轻,把大问题说得轻飘飘的,这样反而不好。
再往后就是对未来工作的打算了。这部分得有点前瞻性,不能只顾眼前。可以结合当前形势和自身实际情况,提一些切实可行的计划。比如说加强某方面的技能培训,提高工作效率之类的。不过有时候写着写着,思路可能就跑偏了,扯到别的地方去了,这就需要及时调整回来。
最后还得提一下自己的心态。毕竟态度决定一切,端正的态度很重要。可以说说自己在这段时间里的成长和感悟,让领导看到你的进步。当然,写这些东西的时候,情绪得把握好,不能显得太做作,也不能太敷衍。有时候稍微流露出一点真实的情感,反而能让报告更有说服力。
【第3篇】银行普通员工述职报告范文1000字
银行普通员工述职报告
我是xx中行的一名普通员工。xxxx年x月从xxxx学校毕业后,被分配到中行xx市分行xx工作。有关银行述职报告例文内容如下,以下是我的个人述职报告。
一年来,在本单位领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将业绩工作总结如下:
思想上,积极参加政治学习,理解掌握邓--理论知识和'三个代表'重要思想,关心国家大事,拥护以胡锦涛为首的___的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟。
工作上,本人自xx年工作以来,不管走到哪里,都严格要求自己。我工作过的岗位大部分在柜面,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我社客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行'顾问'的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高存款余额160多万元。除了在服务客户上我尽心尽力,在县联社组织的各项业务技术竞赛活动中我也积极响应,曾先后在县联社举办的业务技术比赛获得百笔记帐、手工计算、机工点钞第一名的好成绩,受到了县联社和本单位的嘉奖。
学习上,自从参加工作以来,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。本于____年参加盐城电视大学会计学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定,目前已以优异的成绩取得了大专毕业证书。不但掌握和提高了金融知识,也有了一定的理论水平。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
以上是我工作中取得的一点成绩,这与我的领导和同事们的帮助是分不开的,我始终坚信一句话'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴,则会熊熊燃烧'。我将继续不断努力,克服一切困难,争取把工作做得更好,为信合事业作出自己应有的贡献。
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怎么写报告74人觉得有帮助
述职报告,说起来简单,真做起来其实挺麻烦的。特别是银行这种地方,规矩多,要求高,写不好容易挨批。我觉得,要想写好述职报告,得先把思路理清楚。一开始,要把自己的工作情况大致说一下,比如这段时间干了什么,完成了哪些任务。这部分不能太啰嗦,但也不能太简略,该有的信息都得有。比如开头可以这么写:“上半年,我在支行综合柜员这个岗位上,主要负责日常业务处理、客户接待以及部分内勤工作。”这几句就挺好,既交代了职位,又点明了职责范围。不过有时候写的时候会不小心漏掉一些重要事项,这就不太好,得反复检查才行。
接着,就得具体说说工作成果了。这里可以用数字说话,显得更有说服力。像“累计办理个人业务超过三千笔,其中大额转账业务无一差错”,这样的话就不错。要是能再补充些细节就更好,比如说遇到过什么难题,又是怎么解决的。这部分千万不能光喊口号,得有点实在的东西支撑。
还有啊,除了谈成绩,还得提提不足之处。这可不是认输,而是为了改进嘛。像“在复杂业务处理上仍有提升空间,尤其在理财产品推介方面经验尚欠”,这样的表述就比较客观。不过有时候写着写着可能会忘记平衡好表扬和批评的比例,这点需要注意调整。
至于结尾嘛,可以简单展望下未来的工作方向。比如说“接下来将进一步加强专业技能培训,争取为客户提供更加优质的服务”。不过有时候结尾部分可能会显得有些空洞,这时候就需要用事实来充实一下。
【第4篇】最新银行员工述职报告范文1100字
最新银行员工述职报告
____年5月13日,地震后的第二天,也是我来到建设银行xx支行的第一天--怀着'劫后余生'的感慨,更怀着面对新工作的忐忑。至今为止,在锦官新城度过的200多个日子里,有出错时的手忙脚乱、有同事调职时的依依不舍、有第一次拿到绩效时按耐不住的激动……在这个多事之年的年末,我开始认识到自己已经融入了这个新团体,适应了这个新环境,对未来也有了些许的展望。
一、学习业务知识,适应工作的需要
因为自己的大学所学与银行专业相去甚远,对相关的知识也所知甚少,所以个人业务知识和技能的熟练掌握成为我从事储蓄工作的关键环节。尽管之前有经过将近一个月的培训,在实际工作中的诸多问题确实让我焦头烂额了一番,所幸的是前辈们对我的照顾和帮忙让我能'平安'渡过这些难关,顺利地熟悉了基本的业务流程,现在能为客户提供规范优质的服务,也达到了一名柜台人员的合格标准。在今年十月的时候,我通过了柜员三级考试和保险代理人资格考试也是自己业务水平和专业技能进步、工作能力和综合素质提高的一个证明。
在未来的一年中,希望自己的.专业知识能更进一步,掌握更多的专业技能,顺利通过柜员二级考试和星级测试。
二、学习服务理念,端正工作的态度
储蓄工作面对的对象就是社会大众,有目不识丁的老人、也有海归华侨、有一个月取几百块工资的工人、也有存取上百万的生意人……形形色色的客户所带来的问题也是'花样百出'的,作为一名合格的银行工作人员,除了要贯彻'客户第一'的服务理念,还要有防范经济风险的自觉。在不违反规章制度的情况下,尽可能的帮助客户解决问题,是需要娴熟的专业知识和丰富的工作经验的--这方面,前辈的指导成为了我最快的学习途经。我认为,大家毫不吝啬地互相帮助就是我们这个团队为客户提供最优质服务,使客户满意度最大化最最坚实的保证。
三、学习销售技巧,实现工作质的突破
在逐渐熟悉基本业务之后,我开始接触了更多的产品业务:从客户经理和个人业务顾问那儿了解到新的业务知识,到第一单银保产品的销售成功、第一次和pb合作成功营销基金产品……我也更加全面地正视了柜台人员在银行个人业务工作所扮演的角色。
作为支行的重要网点,xx分理处一直以来都被行领导寄予厚望,而这份厚望是对我们每一个人的期望,也是我们每一个人肩上的担子。虽然我在这方面还稍有欠缺,但好在周围的同伴都有着自己擅长的销售方法,一点一点地学习、一次一次地尝试,如今也能逐渐掌握到个中技巧。学习产品的知识、掌握销售的技巧、提高自己的能力,把自己培养成为一个业务全面的员工,将作为自己职业生涯的第一步规划。
怎么写报告201人觉得有帮助
述职报告,说起来简单,做起来还是有点讲究的。尤其对于银行员工来说,得把工作业绩、问题分析还有改进措施都交代清楚,不能含糊。开头嘛,得把自己的基本信息写上,比如姓名、部门、职务什么的,这一步省不得。接着就该谈谈这一年的主要工作了,别光说干了多少事,要把重点放在做了什么项目,解决了哪些难题上。写业绩这部分的时候,数字很重要。比如说去年咱们部门贷款余额增加了多少,不良率下降了多少百分点,这些都是实打实的成绩,写进去能让领导一眼看到你的贡献。不过有时候可能会记不太清具体数据,这时候可以翻翻之前的报表,别凭印象胡乱写,这样会显得不够认真。
说到问题嘛,肯定也得提一提,不然显得不客观。比如说今年客户投诉率比去年高了一些,这个情况就得实事求是地写出来,然后还要分析原因,是服务态度的问题还是流程设计不合理造成的。分析原因的时候要深入一点,不能只说是员工态度不好,应该从管理机制上去找根源。
接下来就是改进措施了,这部分最能体现一个人的能力。比如针对刚才提到的客户投诉问题,可以提出优化客户反馈渠道,定期培训员工沟通技巧之类的办法。写这些措施的时候要具体,不能太笼统,比如说“加强管理”,这种话听起来就没什么用。最好能细化到具体的步骤,比如每个月组织一次专题培训,每次培训后都要考核成绩之类的。
还有一点需要注意,就是行文风格要符合银行的工作氛围。语言要正式但不僵硬,既要表达清楚自己的想法,又不能显得啰嗦。有时候为了强调某个观点,可能会写得太复杂,结果反而让人看不懂,这就不太好。所以写的时候要多看看自己写的内容,想想会不会让别人产生歧义。
另外,写报告的时候最好能结合实际案例。比如提到某项业务取得突破的时候,不妨详细描述一下当时的情景,包括遇到了什么困难,又是怎么克服的。这样的例子不仅能让报告更有说服力,也能展现你处理问题的能力。不过要注意的是,案例的选择要有代表性,不能随便挑个小事凑数。
最后,写完之后别忘了检查一遍。有时候忙起来可能会忽略一些细节,比如日期写错了,或者名字拼写不对之类的小问题。这些问题虽然不大,但会影响报告的整体效果。检查的时候可以换个角度看,说不定能看出些平时没注意到的地方。
【第5篇】2025年银行员工述职报告优秀范文1050字
xx年是我负责工作的第3年,在领导的关心和同事的大力帮助下,本人顺利完成年度工作任务,现将履职情况汇报如下:
1、强化服务意识,优质高效为一线服务。做为一名总行员工,服务的好坏直接关系到总行形象。在日常工作中,我注重对服务意识的培养,将人性化服务、亲情化服务融入到工作的点点滴滴中,扎实有效地践行“以客户为中心”的理念,想支行与客户所想,急支行与客户所急,高效率、高水平地为支行服务。
2、强化风险意识,防范和化解金融风险。重点学习了《反洗钱法规汇编》、《个人金融业务营销手册》和内控管理制度等内容。同时,对照工作找差距、找问题,抓执行、抓落实督促员工不折不扣严格执行,从防范操作风险入手狠抓制度落实,逐步使管理工作向规范化方向迈进。一是注重引导员工风险意识,防控操作风险。如三季度在领导的指导下重点加大对授权人员和柜员的监控力度,对广电支行、江南支行召开专题风险会议,下发风险提示,强化柜员风险防范意识;二是注重引导培养员工风险意识。有计划有步骤地选择《营业室经理日志》推荐到《心桥》,制定《xx年季度柜员考核表》,以目标为导向,促使员工成长。
3、强化营销意识,积极为客户服务。xx年是转型的一年,我树立了“营销无小事”的观念,坚持拓展与维护并重,留心客户的需求,留心客户的每一句话,深度挖掘客户价值,顺利完成了总行下达的储蓄存款任务
4、强化队伍意识,提高条线人员综合能力。一是注重员工爱岗热情和工作能力的提高。持续开展“营业室员工轮岗体验”活动,此举得到行领导的大力支持,充分肯定为我行在加强案件专项治理,完善内部控制机制上的有力举措。二是注重沟通反馈控制行为偏差。适时与支行沟通会出差错、工作量、银企对账、业务授权等情况,有的放矢进行会计辅导。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是学习不够。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每每都有新的东西出现、新的情况发生,面对这种严峻的挑战,还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。二是对一些业务还不够精通。掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以适应我行的发展,这都需要我跟着形势而改变,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工。
在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方面努力:
1、加强学习,我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识,并用于实践,以更好的适应我行发展的需要。
2、努力提高工作效率和质量,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
怎么写报告69人觉得有帮助
2025年银行员工述职报告优秀怎么写述职报告,说白了就是把自己这段时间的工作情况给领导汇报一下,得让他们知道你这段时间都干了什么。不过这可不是简单地把事情罗列出来就行,得有点讲究。
先说开头,别上来就空话连篇,领导没那个耐心听你讲大道理。简单点,直接说自己这段时间负责的主要工作是什么,比如我负责的是客户贷款审批这一块。这一步要是写得含糊不清,后面的内容就容易让人摸不着头脑。
接下来就得详细说工作成果了。像我这段时间处理了多少笔贷款申请,其中有多少通过了审批,又有多少被拒了。这部分数字很重要,但光有数字还不够,还得附带一些具体例子。比如说有一个客户的贷款申请特别复杂,涉及好几个部门协调,最后还是成功批下来了。这样的例子能让领导觉得你的工作有难度也有成效。
中间这部分最难把握,得让领导看到你的努力。比如说遇到问题的时候,你是怎么解决的。我记得有一次有个客户的资料不全,差点耽误了审批进度,后来我主动联系客户补齐材料,还加班帮他们整理好,这才保证了按时放款。这种细节能体现你的责任心。
还有就是团队合作这块。银行的工作不是一个人的事,得跟其他同事配合。要是你只顾自己埋头苦干,忽略了和其他人的沟通,那工作肯定做不好。所以要强调自己是如何跟团队协作的,比如定期开会讨论进展,有问题及时反馈之类的。
最后这部分得有点展望的意思。不能光说过去的成绩,还得想想接下来怎么改进。就说以后打算加强哪方面的业务能力,比如多参加培训提升专业水平,或者多向老员工请教经验。这样显得你有进取心。
不过写报告的时候也得注意,千万别太过夸张。有时候稍微一不留神,就把成绩吹得太过了,反而让人觉得不真实。比如有的同事喜欢把功劳都往自己身上揽,其实很多都是大家一起完成的。这种做法虽然初衷可能是好的,但久了难免会给人留下不踏实的印象。
另外,格式也不能忽视。字体大小、行距这些看似小事,其实很重要。要是报告看起来乱糟糟的,领导第一眼就觉得不舒服,那再好的内容也可能被忽略掉。所以最好提前找几份优秀的报告参考一下,看看人家是怎么排版的。
【第6篇】2025年12月银行新员工述职报告1范文750字
不知不觉,自去年3月份入行被分配到会计岗位工作已经快俩年了,回头想想这一年多的工作,为了能胜任自己的工作岗位,成为我行复合型员工,我不断学习,不断总结,不断提高和完善自己,这期间也少不了领导同事的关心与照顾,使我能够快速的进步。现就这一年以来的工作总结如下。
年初,根据市分行青年员工培养计划中的结对传带安排计划,我行安排了多组结对传带师徒安排,根据计划,我由李行长结对辅导,我的学习目标是掌握公文写作基本要领,提升独立处理问题的能力,提高参与集体活动的勇气,提高讲话胆量、展示青年人朝气和风采,争做优秀专业人才。这一年,在思想上,端正学习态度,遵守行规,尊敬领导,明确学习目的,服从安排,积极参与各项活动,虚心求教。在工作中,我有针对性的在这些方面努力提高自己,经过李行长以及身边同事的耐心教导,掌握了公文写作的基本要领,同时提升了自身素质,在业务上,认真学习相关文件,虚心向身边的人请教学习,使我能进一步胜任我的工作岗位,能更好地为客户服务。在学习上,认真参加市分行组织的各项培训、考试,参加我行组织的会计、信贷以及公文写作培训班。11月份参加了内蒙分行举办的信息培训班,通过这几次的学习,使我的理论知识与处理问题的能力又上了一个新的台阶。在日常还实时关注经济政治形势的变化,开阔了视野,丰富了知识。
在这期间,我顺利通过了会计从业考试,保险代理资格考试,银行从业考试,以及总行举办的会计与信贷上岗资格考试。完成了年初制定的素质提升计划。
回首这一年的工作生涯,有苦也有乐,但一切已成过去,今后的路还很漫长,还会遇到更多的新任务、新挑战,但我有信心也相信自己有能力去接受挑战,我将从现在做起、从身边做起、从点滴做起,进行不懈的努力,全方面地提高自己,力争在工作岗位上作出更大的贡献。
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2025年12月银行新员工述职报告1怎么写刚入职银行工作,说实话心里还是有点忐忑的,毕竟这是份全新的挑战。不过,经过这段时间的学习和实践,感觉自己对这份工作的理解逐渐加深了。述职报告嘛,我觉得关键是要把自己的工作情况说清楚,让领导知道你是怎么想的,又是怎么做的。
先说说自己的工作,主要是协助处理客户的一些业务需求。刚开始的时候,确实感觉有些吃力,很多东西都得现学现用。不过同事们都挺热心的,遇到不懂的地方就问,慢慢地也就熟悉起来了。记得有一次帮一位客户办理转账业务,当时系统突然出了点小问题,我跟同事一起想办法解决,最后总算顺利完成了。这事让我明白,工作中遇到困难并不可怕,重要的是大家齐心协力去克服。
还有就是学习规章制度的事,这可是银行工作的基础。每天都会抽时间看看相关的文件,虽然有时候会觉得枯燥,但确实能学到不少东西。比如前几天看到一条关于反洗钱的规定,以前没太留意过,现在才知道原来这么重要。我觉得啊,只有把基本功打扎实了,以后才能更好地应对各种复杂的情况。
当然,工作中也有一些地方需要改进。比如说沟通技巧这块儿,有时候觉得自己表达得不够清晰,导致客户有些疑惑。后来我就试着多练习,每次跟客户交流前先理清思路,这样效果就好多了。另外,我觉得时间管理也很关键,有时候事情太多,难免会手忙脚乱。所以得学会合理安排,把重要的任务优先完成。
【第7篇】银行新员工转正述职报告范文1100字
时光荏苒,转眼间,我已经进入xx银行六个月了。从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:
入职的第一课从入职培训开始。尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。通过入职培训,我了解到了xx银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在xx支行开始学习柜面业务。刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此,做好“文优”工作就显得格外重要。在工作中,我时刻将“文优”的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
在银行工作在风险,因此,认真执行和遵守各项规章制度就显得格外重要,这也是责任心的体现。作为柜员,我严格按照“双十禁”的要求进行工作。无论是业务的办理过程,还是图章、凭证使用保管,都严格按照要就执行。长此以往,我自觉养成认了真谨慎的工作作风,尽可能的将工作中的风险降低。
营销也是柜面工作的重要组成部分,基金、保险等中间业务也是银行利润的主要来源之一。为了更好的进行柜面营销,我学习了相关的基础知识,树立了相应的理财意识。但是,在柜面的营销过程中,我的营销能力还欠佳。因此,我的营销水平还需不断向老员工学习请教,在实践中不断磨练。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与xx银行共同成长,共发展。
怎么写报告134人觉得有帮助
刚进银行的时候,说实话,感觉这工作挺简单的,就是收钱放钱,后来才发现事情远比想象复杂得多。转正述职报告,说实在的,很多人觉得就是走个形式,但其实它挺重要的。写得好不好,可能会影响你的印象分。今天就聊聊怎么写好这份报告。先说内容,得把入职以来的工作情况好好梳理一下。比如我负责的业务板块,每个月的任务完成情况,还有遇到的问题。这些问题怎么解决的,解决了之后有没有什么新的启发,都得写清楚。像我刚入职的时候,有一次客户投诉,当时心里特别紧张,后来跟同事请教了下,才知道原来沟通方式不对。后来调整了一下,情况就好多了。这些细节很重要,能体现你的成长经历。
还有就是业绩方面的内容,这个不能回避。毕竟领导看报告的时候,最关心的就是业绩。不过业绩不是吹出来的,得有具体的数据支撑。比如,我负责的某项业务,上半年完成了多少指标,下半年又超额完成了多少。如果能和去年同期做个对比,那就更好了。但这里有个小问题,有时候数据可能会有点偏差,不过只要大致差不多就行,不用太纠结。
另外,关于工作中的创新点,也别忘了提一提。虽然我没有太多惊天动地的创意,但工作中确实有些小改进。像我们柜台那边,以前客户填单子经常出错,后来我发现是因为单子设计不太合理,于是建议重新调整了一下格式。结果发现效果不错,客户填单速度提高了不少。这种小事看似不起眼,但领导会看重你有没有用心。
当然,写报告的时候,语气得诚恳一点。不能给人感觉像是在炫耀,也不能太谦虚。比如说到自己的不足之处,可以稍微带一下,但别花太多篇幅。我觉得适度表达自我提升的愿望就可以了。像我写的时候就写了这么一句:“希望未来能在风险管理方面多学些知识。”这样既显得谦逊,又不会显得太刻意。
最后提醒一下,写完报告后最好找个时间仔细检查一遍。有时候忙起来,就会忽略一些小问题。比如我之前写报告的时候,不小心把“贷款利率”写成了“贷款利息”,虽然意思差不多,但还是被同事发现了。这种事情虽小,但影响不好。所以检查的时候,字词用法、标点符号之类的都要注意下。
【第8篇】银行信贷员工作述职报告范文3700字
银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。下面就是小编给大家带来的银行信贷员个人述职报告范文,希望能帮助到大家!
【银行信贷员工作述职报告篇一】本人大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,并被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我勤奋好学,很快便熟悉了业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。
____年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对自己今年的工作打个满分,因为我已经尽我的努力工作了。
今天借这个机会,我将____年的工作情况向在场的领导和同事们述职:
一、各项工作目标完成情况
1、经营效益明显提高。
全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到%;贷款收息率%。全年实现总收入万元,较上年增加万元,增长%;实现净利润万元,社社盈余。实现净利润万元,同比增加万元,增长了%;所有者权益达万元,其中,实收资本和资本公积分别达万元和万元。
2、各项存款稳步增长。
年末各项存款余额突破10亿元大关,达到万元,较年初增加万元,增长%,完成上级分配任务的%;存款月均余额达万元,完成分配的%。
3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。
全年累计投放贷款万元,较年初增长了%,各项贷款年末余额万元,较年初增加万元,增长%。其中农业贷款余额万元,占各项贷款余额的%。年末存贷占比为%。
4、资产质量进一步优化。
年末不良贷款余额万元,占各项贷款余额的%,较年初下降个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款万元,占比%,关注类贷款万元,占比%,不良贷款万元,占比%。
其中次级类贷款万元,占比%,可疑类贷款万元,占比%,损失类贷款万元,占比%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降万元,占比下降个百分点。
二、主要工作措施
(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。
1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。
贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。
2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。
在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。
年内共审批贷款笔,金额万元,杜绝打回上报贷款笔,金额万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;
3、加大大额贷款序时检查频率
按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款笔,金额万元,发出预警整改通知个社,涉及金额万元。
4、狠抓信贷队伍建设,督促学习
以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。
通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。
5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。
今年对四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。
6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。
3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款家,投放金额万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。
【银行信贷员工作述职报告篇二】匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:
1、提高工作质量。
及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。
2、严格规章制度。
作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了的贷款申请。再三请求我都谢绝。
3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。
我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”:
(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;
(2)贷款人与保证人必须到场签字;
(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。
4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。
作为信贷内勤的我年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。
回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。
自己感到仍有不少不足之处:
一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;
三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;
四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。
五是处理问题时工作方法需要改进。
新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。
【银行信贷员工作述职报告篇三】时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为支行的一名信贷员感触甚多,回顾____年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:
一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。
回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。
在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成____年的各项任务目标做出自己应有的贡献。
怎么写报告191人觉得有帮助
银行信贷员的工作述职报告该怎么写?这事得从头说起,头绪多了难免乱,但只要抓住几个关键点就行。信贷员的工作说到底就是个数字活儿,什么贷款金额、利率、期限,还有客户资料什么的,都得清清楚楚记在心里。述职报告嘛,最重要的就是把这些东西梳理清楚,别漏了重要的部分。比如,今年一共处理了多少笔业务,每笔业务的情况如何,哪些成功了,哪些出了问题,这些问题后来是怎么解决的,这些问题背后的原因是什么,这些都是需要交代的。
写的时候得注意条理,不能东一句西一句的。你可以先把全年的工作做一个大致分类,比如按季度或者按业务类型分,这样看起来会整齐一些。每个分类下面再具体说说做了哪些事,遇到过什么困难,用了什么办法克服的。要是能用数字说话就更好了,毕竟数据最有说服力。不过有时候数字太多反而显得啰嗦,所以挑重点写就行。
还有一个需要注意的地方,就是态度问题。领导看述职报告不光看成绩,还会看你是不是真心实意想改进工作。所以,你在报告里提到的问题,最好能给出具体的改进措施,而不是光喊口号。比如,要是发现某些流程效率不高,就该提出优化建议,而不是一味抱怨。
写报告的时候,可能会碰到一些麻烦。比如,有时候想表达的意思明明在脑子里很清楚,可一到纸上就变得乱七八糟。这种时候不妨先打个草稿,把主要意思列出来,然后再慢慢润色。还有啊,有时候为了赶时间,可能会忽略细节,这就容易出问题。细节往往是最容易被忽视的部分,但也是最能体现专业性的部分,所以千万别偷懒。
另外,报告里涉及到的数据和事实一定要核实清楚。要是数据错了,那整个报告的可信度就大打折扣了。要是实在不确定某个数据,可以再去查一下原始记录,确保无误再写上去。还有,报告里的措辞也要谨慎,尤其是涉及到客户的信息,该隐去的部分一定要隐去,以免引起不必要的麻烦。


















