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银行员工述职报告2000字范文(精选8篇)

发布时间:2025-07-28 07:01:43 查看人数:34

银行员工述职报告2000字

【第1篇】银行员工述职报告2000字范文7550字

1.银行员工述职报告2000字

____年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥“三农”管理的职能作用,正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执行支行的规章制度,有效地促进了营业部三农组工作的开展,较好地完成了肩负的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作、学习等方面的情况总结如下:

一、学习政治钻理论,提高水平强素质。

一是认真学习党的路线、方针、政策和国家的法律法规,党的xx大精神和中央领导的重要讲话,用正确的政治理论武装自己的思想,提高自己的政治敏锐度,在政治上与党保持高度一致,在思想上处处以党员标准严格要求自己,实事求是,光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同事;二是认真学习银行内部的各项规章制度和新的业务知识,积极参加市、县行组织业务培训和讲座,不断提高自己的业务工作能力;三是认真学习各级行和县上的文件,吃透精神,掌握实质,提高自己的办事效果和对工作的督办能力。

二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务。

1、加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。

一是积极调整信贷投向政策,寻求适合农行特点的信贷客户群。随着股改的推进,资产剥离后,我行信贷资产严重空心化的问题。加之我行整体实力与信用社相比,处于相对弱势,信贷产品单一,不能办理大额担保、信用证贷款业务等因素,在客观上制约了我行向大中型贷款客户提供信贷支持。面对金融同业机构的激烈竞争,以及我行贷款风险较为集中的问题,积极调整信贷投向,着手推行“限大抓小”的信贷投向政策,极力扩大信贷客户数量,相对控制单户贷款金额。

二是严格限制向行业前景黯淡、贷款风险度高的客户发放首笔贷款,包括保证担保贷款、抵押保贷款等。

三是对信用良好、风险度低的客户采取“好中选优、额度封顶、风险控制、适时退出”策略,不一味地为了客户“做大做强”而“垒大户”,也绝不和贷户“同生死,共存亡”。

四是加大信贷支农力度,切实解决县域农民贷款难的问题。从今年以来,一直把“三农”信贷工作做为一项日常性、基础性的工作来抓,与此同时,注意正确处理巩固老客户和拓展新客户的关系。一方面,我们重点稳固一批项目前景好、经营管理水平高的客户,积极扶持一批规模发展快、效益好、担保风险低的一般客户,适度筛选一批信誉良好、有市场优势的控制类客户,坚决淘汰一批信用差、风险高的客户。另一方面,我们主动出击,根据城区经济的发展特点和产业政策,只要客户项目有效益、有前景,都将预见性介入,确保信贷投入不滞后于县域经济发展的步伐,为县域经济的发展提供了积极、有效的金融支持。

2、控制源头,抓好贷款风险管理。

一年来,我坚持一手抓增量风险的防范,一手抓存量风险的化解,进一步提高了我行的贷款质量,降低了贷款风险。至12月末,累放小额农户贷款xx万元,累收xx万元,新增贷款到期回收率达到了xx%。不良贷款余额控制为xx万元,剔除年末调整因素,实际收回账面反映不良贷款余额xx万元。一是狠抓增量风险的防范。在农户小额贷款方面,要求信贷人员要严格按程序发放,每笔贷款都要做好详尽的贷前调查,明确签署贷款责任人员,实行贷款终身追究责任制。二是狠抓存量风险的化解。要求清收人员做到“一笔一策”、“一贷一法”,对原管片信贷人员落实不良贷款清收责任,在岗清收和绩效考核挂钩等方式进行督导清收;对赖债不还的“钉子户”,采取集中清收;对百元以下的小额贷款实行销户清收;对村组集体拖欠贷款的清收,实行上门、协调、督促村组干部清收,宣传我行的信贷政策,积极营造清欠氛围。

3、盘活不良资产,打好清收攻坚战。

入行以来,我凭着对农业银行的无限忠诚和对自己事业的执着热爱,特别在不良资产清收管理中,我怀着“行兴我荣,行衰我耻”的职业责任感,凭着一股“蚂蚁啃骨头”的“老农金”精神,克服夏季阴雨连绵、道路泥泞,冬季天寒地冻等不利因素影响,带领清收人员在清收盘活不良资产的小天地里,实践探索出了一条清收新路子,全年共清收自营不良贷款ll万元,处置贷款lll万元。今年进入三季度以来,在支行党委的大力支持配合和同志们的共同努力下,我即当指挥员又当战斗员,率领清收队员,抓机遇,强时机,深入乡镇、村组,采取各种措施抓清收。

一是采取定目标,定任务。清收人员充分发挥特别能吃苦、能战斗的“老农金”精神,每天晚上召开清收小组人员会议,对第二天将要清收的对象研究、分析、分类排队,摸清底子,明确对象,采取先易后难,敲山震虎之策,不达目的不收兵的办法。

二是采取“三堵”措施,强化清收手段。杜绝了人不在家跑回回,逛趟趟,清收无效果的漏洞。

三是发挥人多力量大的清收优势。

针对一人清收势单力薄,对难玩户、钉子户形不成震慑效果的局面,充分发挥群体优势,死缠硬磨、软硬兼施,帮助农户出主意、想办法、讲信贷政策,达到了农户主动还贷效果。四是借助外界力量进行清收。五是灵活运用清收政策,清收处置贷款。对处置贷款,充分利用“先收本、后收息”的优惠政策,限度的清收不良贷款,为全行资产质量的提高和改革发展起到了有力的推动作用。

4、抓机遇、促营销。

一是随着农行股改不断深化,新业务新产品不断出台,尤其在电子银行业务方面,该业务种类多,任务重,想尽一切办法,在全行各位同仁的大力支持和艰辛努力下,使各项银行产品均完成了上级下达的任务。二是自己在学中干,干中学,积极主动上门为亲戚朋友推介我行金融产品,使广大群众了解,并能够熟练掌握使用该产品;三是按照上级行服务“三农”要求,积极与县农保中心,洽谈代理农村保险资金,增进了友谊,既维护了老客户,有拓展了新资源。

在过去的一年里,有喜也有忧,有苦也有乐,但我无悔、无憾、无愧。新的时期,新的机遇,新的挑战,还在等着我去拼搏、去努力。我非常感谢组织对我的信任和培养,更感谢同志们对我的支持,使我在工作中得到了锻炼和进步,我虽然尽心尽力做了不少工作,取得了一些成绩,但离上级的要求仍有一定的差距。

经过认真反思,自已还存在着一些不足:

一是业务工作规范化管理力度还不够大,与其他同志有较大差距,跟不上新时期农行改革和发展的需要。

二是在严格执行规章制度上,力度不够。

三是有时脾气急躁,在处理问题时工作方法需改进。

在今后的工作中,我将扬长避短,不断改进工作方法,提高自身能力,只要意志不减,心气不灭,无论什么工作都没有走不过的“火焰山”,跨不过的“沟和坎”,同时希望各位领导和同仁多给我提出一些宝贵意见,指出工作中的缺点,我一定虚心接受,并同大家一道,尽力做好各项工作。

2.银行员工述职报告2000字

自打毕业之后就加入了交行的大家庭,作为这个大家庭的新人,我在吸取着大家点点滴滴的指导,有如春笋吸收春天的甘露般成长,让我从懵懂的学生慢慢转变为合格的银行人。

过去的几个月里,在大家的谆谆教导之下,自己在一步步地成长。虽然自己一直在进步,但我深知成绩是要汗水来铺垫的,坚信只有努力才有回报,所以即使再累都坚持,争取做到更好。因为是在古镇,这个中国的灯之城,做灯饰生意的非常多,客户量也很多,每天每个人的业务量都很多,有人说我们这里一个人的业务量是民生一间支行的业务量,或许有夸张的成分,但证明我们的业务量的确很大。因此,这样的工作环境就迫使我自己不断地提醒自己要在工作中认真认真再认真,即使客户再多压力再大也不能有半点马虎,一定要严格按照行里规定的各项规章制度来进行实际操作,因此在过去的半年里始终如一地要求自己,即使不能避免完全的没差错,也要把差错事件分布在小概率事件的范畴,直至变为不可能事件。

在一开始投入到银行工作时,我就告诫自己,银行工作首要的就是认真仔细,必须对自己负责,对单位负责,对客户负责,从事金融工作一定要保持一颗认真仔细的心。当然,在做好自己工作的同时,还坚持学习其他岗位的相关知识,遇到了问题,都虚心向同事请教,他们都会悉心帮助我,耐心帮我解答。对待业务技能,就是坚持三人行必有我师,要千方百计地把自己不会的学会,我有渴望学习新知识的热情,每周的统一培训,都会认真地听课做练习,争取可以顺利通过考试,提高自己的业务能力,不断地完善自己。

在认真总结____年工作的基础上,对比当前工作中遇到的问题,结合我行工作的具体实践经验,在自己柜员工作中,一定要严保服务质量,以客户为中心,做好结算服务工作。客户是我们的生存之源,从某种程度上讲,客户就是我们的一切,没有客户的支持,我们不可能完成国家对银行的基本要求,更不可能完成很多超乎不可能的指标。作为柜员,工作地点又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉,在工作中首先要保证认真仔细,在正确处理每笔业务的前提下提高工作效率,主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好地为客户服务,更好地完成工作上的各项任务,把任务扩散到日常工作中,当成一种工作的乐趣去享受,而不仅仅是当成任务去完成。

没有,只有更好。回首过去,总结这些日子的点点滴滴,展望未来,描绘以后的天空,一定更蓝。过去的学生时代已经随记忆的河水流向岁月的深谷,珍藏在回忆的美好里面,自己不应该再以学生的身份再以学生的角度去思考问题,应该认真总结经验,努力学习担责上阵,积蓄更多的力量,在工作的舞台上演好自己的每一出戏,做永远的主角。或许我们都不能预料未来的路有多坎坷,担子有多重,但一起走过了不平凡的20xx,我们有足够的信心迎接更美好的20xx,因为我们属于永远的大家庭——xxx支行,我们时时刻刻在准备着迎接明天的挑战。

3.银行员工述职报告2000字

____年已经过去,回顾一年来的学习、工作时间并不算太长,上半年我在支行营业室任联行经办、事后监督等工作,在工作中我一丝不苟,谨慎的处理好手中的每一笔业务,既讲求速度又保证准确,力求作到尽善尽美,得到了领导同志们的信任和一致好评。

x月x日我接受支行的任命担任xx分理处的坐班主任一职,在支行领导的信任和同事们的关心、帮助下我很快的适应了新的工作岗位,在任分理处坐班主任的工作中,我认真履行职责,较好的完成了支行下达的各项任务,保证了____年会计工作任务的顺利完成。

在任职期间我具体做了以下几个方面的工作:

第一、针对具体情况,结合人员素质,合理安排会计工作。

1、根据abis系统实施细则,对现有人员具体分工进行明确划分,严格划分前台柜员和后台柜员的职责范围,界定了柜员和主管职责,为明确责任、加强内控制度管理提供了保障。

2、根据实际情况,对柜员签到、签退管理等做了统一规定,并强调了柜员轮班交接短期离职的程序和要求,做到签到、签退及时交接、监交有纪录。

3、突出主管审核和授权管理的规定,确保对部分重要柜台业务必须实时复核,其余业务可以分批复核,当日帐务日终必须复核完毕。

4、建立了《坐班主任工作日志》等12种登记薄,明确了使用范围,记载内容和保管要求,并监督各种登记薄内容的真实和完整性。

5、强调柜员密码管理,要求按旬定期更换密码,并进行登记管理。

6、对日常业务中帐务差错、挂帐、抹帐、冲帐、挂失等特殊业务进行了详细的记载和监督。对会计凭证的签章、整订、归档情况进行每日监督。

7、对现金业务的帐务核对,双人核对现金实物,双人加锁入库保管的工作监督执行。坚持每旬定期查库工作。

8、规范了自助设备的操作流程,详细进行记载,及时处理突发事件。

第二、在处理日常会计工作的同时,积极学习新的业务,拓展业务经营范围。

1、根据支行统一安排,组织人员认真学习,确保了安全认证卡和跨中心汇兑业务的顺利进行。

2、拓展新的业务领域,对xx网上银行业务的上线和开通后的业务处理,进行了具体的安排和规范,确保了大批量网上银行业务的顺利开展。

第三、坚持业务学习,积极推行综合柜员制,提高员工整体素质。

1、坚持业务学习,利用例会时间及时学习和传达上级行有关业务文件、业务理论知识,使柜员熟练掌握必不可少的理论知识和操作技能,做到既能熟练的办理业务又能圆满解答客户的业务询问。

2、积极推行综合柜员制的实行,为使综合柜员制能顺利开展,我倾自己之所知,不厌其烦,努力将每一位柜员都培养成为能够全面掌握各项业务的综合柜员,在短短半年时间里,我分理处的柜员业务知识得到了很大提高,前台柜员均掌握了各项业务的基础知识。

3、组织员工认真学习各项规章制度,让办理各种业务的程序和规章制度紧密结合起来,警钟长鸣,防患于未燃,防止经济案件的发生。

总之,在任职期间,我尽自己所能认认真真的完成各项业务,取得了一些成果,但还存在许多不足,成绩属于过去,未来属于自己,作为一名年轻人,我知道我的工作才刚刚开始,我唯有勇于进娶不断努力,才能取得更大的成绩。

4.银行员工述职报告2000字

我是安徽肥西石银村镇银行的一名普通营业厅员工。在村镇银行工作的近两年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格村镇银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上奉献青春,为本行的事业发出一份光,一份热。在两年的工作中我先后担任过现金出纳,业务主办等工作!熟悉前台各项柜面业务。

一、基本工作情况

重视理论学习,自觉加强相关金融政策及法律法规的学习,构筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。

首先,作为一名普通的前台综合业务人员,我深知作为一名业务人员,没有过硬的业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面提升自己的综合素质,我自觉利用业余时间,系统的学习了相关业务知识,使自己对本行的业务、规章制度有了一个较为全面的认识,对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。

另外,为了适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业务学习的系统性和连续性,本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,积极参加银行业协会的从业资格考试、人民银行的反假 币上岗考试和本行的五级柜员考试。并且注重工作中学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。

二、履行岗位职责的情况。

为一名前台综合业务人员,我热爱自己的本职工作。

1、工作上,本人能忠于职守,严于律已,工作勤恳,严格执行国家金融政策,遵守本行的各项规章制度,积极响应本行的有关号召,在授权范围内积极开展各项工作。并在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

日常工作中本人始终要求自己认真细致的去对待每一项工作,在具体的业务办理过程中,努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务,接待每一位客户。

以“客户满意、业务发展”为目标,潜心钻研业务技能,把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中,树立热忱服务的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,两年来从未出现因个人原因而出现的客户投诉或不满意。

2、安全经营方面,增强防范意识。

两年来,我能严格遵照本行安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。按时检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报等等。结合自身工作实际,加强现金、凭证、印章管理,从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。

3、思想上,积极参加政治学习,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢。

4、生活上,与人为善,注重培养自己的团队精神和协作意识,不断提升自身价值。我深知个人的能力是有限的,促进我行的业务发展,需要的是全体同事的共同努力,在提高自身素质的同时,我尤其注重团队精神的发挥,团结好各位同事,确实做到“想别人之所想,急别人之所急”,积极营造团结进取的工作氛围,有效开展好本行要求的各项工作。

5.银行员工述职报告2000字

新年伊始,万象更新。忙忙碌碌的一年又过去了,回顾一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。

一、加强政治理论学习和业务知识学习

一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量

我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标

我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中xx保险6.8万元,xxx保险1万元,xx保险4万元,xx基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。

四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故

业务要发展,安全是基础,一手抓业务,一手抓安全。在抓业务的同时,时刻不忘安全第一。工作中能够坚持及时上下班,进出偏后 门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查安全。在办理业务操作过程中,能够按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的安全,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时避免了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,能够做到班前,班中,检查atm机安全,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作安全有效。

五、工作中存在的不足及今后的打算

主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上x行即将股改上市,更是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

怎么写报告189人觉得有帮助

述职报告,银行里的同事应该都懂吧。毕竟每个月都要交上去,领导看了能知道你的工作情况。写的时候得把事情交代清楚,不然领导还以为你在偷懒呢。不过很多人写述职报告就抓不住重点,东一句西一句,最后领导看了也不知道你到底干了什么。

写述职报告前得想好结构,先说说自己这段时间负责的工作都有哪些,然后具体讲讲每一项工作的进展。比如你是信贷员,就得提提最近放出去多少贷款,有没有遇到什么难题,又是怎么解决的。还有就是客户满意度怎么样,要是有提升空间的地方,也得提出来。

有时候写报告会遇到一些小麻烦,比如说漏掉了重要的细节。我就见过有人写报告只写了结果,没写过程,领导一看就知道他没下功夫。像我有个同事,他在处理一笔大额贷款时,遇到过一个特别棘手的问题,但他写报告的时候就没提到自己是怎么一步步解决的,只说了最后成功了,这就显得有点敷衍了事。

另外啊,报告里最好能带点数字进去,这样显得真实。比如说这个月咱们支行的存款增加了百分之五,贷款回收率达到了百分之九十八,这些都是硬指标,能让领导一眼看出成绩。但要注意的是,这些数字得准确,不然就会出问题。

还有个小技巧,就是写报告的时候多用专业术语。像咱们银行这行,经常要用到“风险评估”、“资产配置”这样的词,写进报告里会让领导觉得你很专业。不过别过度堆砌术语,那样反而显得不自然,适当就好。

有时候写报告可能会遇到时间紧张的情况,这时候有些人就随便应付一下,草草了事。像我就见过有的同事为了赶时间,把上个月的报告稍微改几个字就交上去了,这显然是不行的。报告是反映你工作成果的东西,马虎不得。

最后一点,写报告的时候态度要端正,不能抱着应付的心态去写。领导看报告不只是为了检查工作,也是对你能力的一种考察。如果报告写得认真细致,领导自然会对你的印象加分不少。

【第2篇】2025年8月银行新员工个人述职报告范文600字

一、定职责

作为一名刚刚加入我行的一名新行员,我首先要做好自己的最本职工作,包括计划统计、信贷和信贷档案管理的岗位职责。

信贷统计计划员,必须认真学习相关的业务知识,规范自己的业务技能:及时、准确的做好信贷资金需求预测,编制信贷计划;合理调度资金头寸,头寸限额,控制在上级行下达的限额之内;正确编制资金、现金项目电报,并及时上报。

信贷档案管理员,认真学习《中国农业发展银行档案管理制度办法》,收集和整理信贷资料,按规定向上级综合部门移交有关档案。加强支行领导,建立信贷档案的收集、整理、保管、查阅和销毁等管理制度,保证信贷档案内容齐全、妥善保管、有序存放、方便查阅、严防毁损、散失和泄密。

信贷员,做好贷款手续合规合法、内容齐全、合同文本资料按规定保管;对分管企业的资料保全工作;仓单签发规范,内容、签章齐全;要求企业实行出库报告制度;指导企业正确设置和使用“一基三专”帐户;做好收购环节从贷款发放到粮食收购结束的全过程监控;坚持定期查库,填写工作日志和查库记录;处理信贷业务需规范填制采集单并及时登记电脑台帐;贷款到期前7天,需向企业签发贷款到期摧收通知单,对调销贷款,非保护价粮食贷款的发放要认真调查,合理确定贷款期限。

二、定措施

____年是我国经济快速发展的一年,党的17大精神为我们树立了明确的工作要求和

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怎么写报告56人觉得有帮助

2025年8月银行新员工个人述职报告怎么写

刚入职银行的时候,感觉一切都新鲜又陌生,尤其是写述职报告这事,心里有点没底。后来慢慢摸索,结合自己的工作经历,总结了一些经验。

刚开始写报告的时候,得先把这段时间的工作梳理一遍。比如我负责客户经理助理这个岗位,就得把协助处理的贷款申请、参与的市场调研活动都列出来。记得有一次整理资料,因为太着急,把几个客户的姓名搞混了,后来还是同事提醒才发现,这事让我印象深刻。不过后来就注意了,每次写报告前都会仔细核对数据。

写报告时,业务术语少不了,但不能堆砌。像“信贷风险评估”“资产流动性管理”这些专业词用得恰当就好。有时候想表达复杂的意思,就容易啰嗦,这时候得学会精炼语言。有一次写业绩总结,写了半页纸才讲清楚一件事,后来改了几遍才满意。

报告里最好能体现一些个人见解。像我在做市场分析时,发现某个区域的小企业贷款需求量大,就建议调整信贷策略。虽然领导没完全采纳,但我觉得提出来是对的。还有一次,我在报告中提到优化客户回访流程,结果被采纳了,当时挺有成就感的。

另外,报告里的数字要准确。记得之前有同事因为报表里的数据偏差,被领导批评了。其实这种事情完全可以避免,只要平时养成认真核对的习惯就行。不过有时候忙起来,也会疏忽,比如去年写年度总结时,就把某季度的数据写错了,好在同事帮忙发现了。

写报告时,格式也很重要。像抬头、落款、日期这些基本要素不能少。记得有一次写的报告忘记写日期了,领导看了后说不完整,后来我就特别注意这一点。还有字体大小、行距这些细节,也会影响阅读体验。

最后,写完报告别急着提交,多检查几遍。有时候看似没问题的报告,可能会有一些小瑕疵,比如标点符号错用之类的。有一次我写的报告里,“因此”写成了“此因”,幸好自己发现及时改过来了。所以写完后一定要耐心检查,这样才能保证报告的质量。

【第3篇】银行员工述职报告书范文700字

____年9月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了红旗岭分理处,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来红旗岭分理处已经25个年头了,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工的标准严格要求自己,立足本职工作,刻苦钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位默默奉献着,为我们的银行事业发一份光,贡献一份热。忙忙碌碌的____年即将过去,回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务,现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下:

一、加强业务知识学习。特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等。增加自身业务素质,不断提高工作效率和质量。

二、做到优质服务,提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象,因此,我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行操作,同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。

三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务。全面完成分理处下达的各项业务指标,营销正德保险32万元,太平洋保险3。4万元,办理网银开户85户,借记卡开户388户,为本行创造了中间业务收入。

四、增加安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故,业务要发展,安全是基础,工作中能够坚持及时上下班,进出门能做到即开即锁随手关门,坚持做到一日三碰库,杜绝自办业务,及时避免业务操作风险。回顾20xx,展望20xx,在新的一年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

银行柜员年度

怎么写报告106人觉得有帮助

述职报告,说起来简单,真要写好却不容易。特别是银行员工的述职报告,既要体现工作业绩,还得突出个人能力,还要符合单位的要求。先说开头,很多人觉得开头得气势磅礴,其实不然。开头部分,只要把基本情况交代清楚就行,比如你在哪个部门,主要负责什么业务。但这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分时会把职务写错,比如把“主管”写成“主理”,虽然只是两个字的区别,但给人感觉就不专业了。

接着就是重点部分——工作业绩。这部分得具体,不能太笼统。比如说你负责贷款审批,就要列出具体的数据,像今年审批了多少笔贷款,金额是多少,不良率控制在什么水平。不过这里有个小细节,有些人喜欢用大段文字描述,结果看起来就显得啰嗦。建议用数字和简短的句子表达,这样既直观又清晰。另外,业绩部分最好能结合一些具体的案例,尤其是那些难度大的项目,这样能让领导看到你的实际能力。

再来说说存在的问题。这个问题很关键,因为谁都难免有不足之处。在写这部分的时候,不能一味地避重就轻,也不能夸大其词。最好是实事求是,比如你在客户沟通方面可能还有提升空间,或者对某些新政策的理解还不够深入。但要注意措辞,别让人觉得你在找借口。这里有个小疏漏容易出现,有些人会把问题描述得过于悲观,好像自己一无是处似的,这反而会影响整体效果。

接下来就是改进措施。这个部分不能空洞,得有具体的行动计划。比如说针对前面提到的客户沟通问题,你可以计划参加相关的培训课程,或者多向经验丰富的同事请教。当然,改进措施也要结合自身实际情况,不能脱离现实。有时候,人们会在这里犯一个毛病,就是写得太理想化,像是“争取做到完美”之类的说法,听起来就很不接地气。

最后,别忘了展望未来。这一部分主要是谈谈自己的职业规划,以及对未来工作的期待。可以写写自己希望在哪方面取得突破,或者对团队合作有什么新的想法。但要注意的是,这里的期望值不能太高,否则可能会让人觉得不切实际。还有个小问题需要注意,有些人会在这部分写得太笼统,比如“努力工作,争取进步”,这样的话就显得没什么新意。

【第4篇】银行柜员工作述职报告范文3350字

1.银行柜员工作述职报告

20__年,是我收获的一年,也是进步的一年。今年以来,在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上,在银行领导的关心和正确领导下,我坚持以高标准严格要求自己,兢兢业业做好本职工作,较出色地完成了领导交给的各项工作任务,个人工作能力得到很大的提高。回顾起来,现将20__年度工作及20__年工作计划具体总结安排如下:

一、20__年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量。在这一年中我主要做到了以下两点:

1、优质的服务理念。我每日按时到岗,做好班前准备,准时参加晨会,以优质文明的服务为标准,接待每一位客户,耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品,回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到,要想将业务做好,必须坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料,确保交易录入正确,完成权限之内的交易,每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐,必须做到一丝不苟、认真负责,要想出色地完成自己的工作,就必须努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质。

于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后,只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教,在同事的指教、领导的支持下,使我的综合素质得到了全面的提升,期间的工作也得到了同事和客户的认可,在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

二、20__年度工作计划

对于明年的工作计划,我又如下几点想法,还不成熟,敬请同事和领导指教:

一是摆正位置,消除思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。

一年都沉浸在工作中,现在回顾一年的点滴,又感觉收获了不少,我将在20__年的工作中投入更多的热情,让我行的业务更上一层楼!

2.银行柜员工作述职报告

在大连农商银行长海广鹿支行工作快一年了,在这里我从事着一份最平凡的工作—柜员。可能在别人眼里,普通的柜员谈不上什么前途,但是我不这么认为,柜台一样可以干出一番的事业。态度决定一切。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农商行员工,特别是一线员工,我时刻感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示一个银行的形象,是一个银行的脸面,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任,尽心尽力的为客户服务。展示我行的“文明窗口”。

在银行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而在面对各类客户的背后,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真真切切的体会到我行的真诚,感受到在农商行办理业务的以人为本,这样的工作就是不平凡的。为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守单位的各项规章制度;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处、互帮互助。

在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户所想,以客户为最基本出发点。为客户提供全方位、周到、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活运用,为客户提供一定的方便,为客户提供个性化、人性化的服务。银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的,要互帮互助,相互学习。在不断帮助同事的同时也要不断的完善自我。时代是在不断发展的,银行间的竞争也日趋激烈。既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成,也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。所以不能屈居于现状,不断地增强自身的综合素质,不断地扩大自己的知识面才能更好的服务于客户,将工作做的更完美。于是在紧张工作之余,我还积极努力的学习,取得了《银行业从业人员资格个考》、《反洗钱资格证书》等各类资格证书。为在今后的工作中能取得更大的成绩打下坚实的基础。

态度决定一切。立于根本踏实工作,努力学习业务知识,在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大始于平凡之,平凡的我们一样能够奉献我们的热情,奉献我们的真诚。平凡的我们一样能够创造出一片属于自己的天空。

3.银行柜员工作述职报告

20××年,在银行的正确领导下,我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用,进取服务客户,扩大银行营销业务,较好地完成自我的工作任务,取得了必须的成绩,获得客户的满意。现将20××年工作情景具体总结如下:

一、认真学习,提高业务水平和工作技能

作为一名银行个人业务顾问,我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求,必须认真学习,提高自我的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我进取参加上级组织的相关业务培训,认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起营销产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户供给提议和处理方法,用自我的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进银行个人业务的发展。

二、细致入微,努力做好服务工作

作为一名银行个人业务顾问,要经过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上,充分了解客户的基本情景,针对不一样客户的特点,细致入微,努力做好服务工作。由于掌握了客户的基本情景,了解客户的性格特点与爱好,在银行新产品推出的时候,我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话,在营销工作上做到有的放矢,给客户供给差别化,个性化的服务。我细致入微,努力做好服务工作,不仅仅效率高,为银行争取了一大批忠诚客户,创造了可观的经济效益,并且也赢得了客户由衷的赞许。20××年,我全年销售银行理财产品万元,其中:基金万元,保险万元,银行卡万元。

三、真诚服务,做好大堂管理工作

我真诚服务,努力做好大堂管理工作,一是经常提前上班,打扫和整理大堂的卫生,整理大堂的沙发、座椅,始终坚持大堂的整洁,给客户一个礼貌高雅的感觉。二是对客户做到用心服务,微笑服务,用自我的音容,用自我的情感,用自我的行为,让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户,包括单项填写,各项咨询事宜,主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中,有些用户不会写凭单,我主动帮忙,一项一项的教,一次不会就教几次,直到教会为止。

20××年过去了,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。在新的一年里,我要更加努力学习,创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,为银行的发展作出努力与贡献。

4.银行柜员工作述职报告

一、围绕农行和邮政两大渠道的开拓和农行银保通的测试以及签署农行银保通协议。为了促进农行的业务发展,制定了农行专项方案,发文至全辖。

二、对12月份做出突出贡献的_中支提出表扬,奖励方案一并发文。

三、对_、_和_市场部进行业务支援,每天下午都要抽出半天时间到济南市场部参加夕会,了解相关情况,解决相关问题。

这周遇到的问题是农行渠道问题,农行银保通测试通过后,各机构依然没有实现农行出单。济南市场部面临的问题和各机构类似,就是严重缺乏渠道网点,现有网点产能低,属于保险业务边缘化的网点。争取好一点的网点是当务之急。邮政渠道迟迟未开,也有历史原因,带来的负面影响一直在邮储渠道留有阴影,加上其他一些方面的原因,合作问题比较困难。

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在撰写银行柜员的工作述职报告时,得把重点放在实际完成的任务和取得的成绩上面,不能光说些场面话。比如,提到处理业务量的时候,可以具体到每天平均办理多少笔业务,其中包含了多少种不同的业务类型。这样能显得很实在。

有时候为了突出业绩,可以列举一些具体的例子。比如说某天遇到一个复杂的业务处理,可能涉及到好几个部门的协调,最终通过自己的努力解决了问题。这样的事情不仅能展示能力,还能体现责任心。

不过也有需要注意的地方,有时候为了凑数字,可能会无意间夸大了某些数据,这其实不太好。比如把一笔业务说成是几笔,虽然表面上看业绩增加了,但仔细一想就发现问题了。另外,描述问题解决的过程时,如果用词太模糊,读者就难以理解具体情况。

写这类报告时,还应该关注服务态度这一块。可以写明自己在工作中是如何对待客户的,有没有遇到过特别棘手的情况,又是怎么化解的。记得要把这些细节讲清楚,让领导看到你的用心。

还有就是关于团队合作的部分,不能只说自己干得好,也要提到同事的帮助。比如某个项目能够顺利完成,肯定少不了大家的共同努力。所以这部分内容里最好能体现出团队协作的重要性。

另外,报告中涉及的数据一定要真实可靠。要是发现有差错,最好及时修改,不然一旦被发现就会很尴尬。而且对于一些关键指标,最好能给出同比或者环比的变化情况,这样更有说服力。

在写作风格上,尽量保持平实,不要堆砌太多华丽的辞藻。毕竟述职报告不是文学作品,最重要的还是让别人明白你做了什么,取得了什么样的成果。如果语言过于夸张反而会让人觉得不踏实。

当然,有时候写报告时间紧任务重,难免会出现一些小疏忽。比如有的地方可能会忘记加上单位名称,或者是标点符号没打全之类的。这些都是小问题,但如果能提前检查一下就更好了。

【第5篇】xxxx年9月银行员工个人述职报告范文2000字

我是××行的一名普通员工。××××年×月从××××学校毕业后,被分配到**行××市分行××分理处从事会计工作。××××年×月通过竞聘上岗,被组织上委任到市分行××支行××分理处任主任。工作之余,我参加成人高考,于××××年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在××××年获“地区分行存款工作先进个人”,在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春,为中行事业发出一份光,一份热。带着领导的重托和同事们的信任,我来到了××分理处任主任。

“麻雀虽小,但五脏俱全”要真正治理好一个分理处也不是件轻易的事,我深知自己的责任重大。××分理处是一个刚成立不久的小所,我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额万无,公司企业存款余额还是零。面对这样的情况,我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料,客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚,而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行,市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展,就必须采取紧逼战略,超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击,两翼齐飞”的发展战略前提下,我决定把存款工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙,我们就利用晚上时间打电话,托关系,找熟人利用各自自身的条件,通过各种渠道,展开形式多样的营销活动,为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次上门收款,我和同事们忙得饭也顾不得吃;记得多少次为争取一个大客户,我们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋;记得多少个节假日,我们加班加点没有和家人团聚。虽然这一切都是很辛劳的,但每当我看着客户脸上露出满足的笑脸,分理处的存款也节节上升时,我的内心便格外的充实和快乐。截止到一季度末,短短的个月时间里,分理处人民币储蓄存款余额达到万元,净增了万元,业务增长率为全市排名第一,完成市分行下达全年奋斗目标的。在稳定与发展储蓄存款的同时,我们还需大力发展企业公存款。为了使分理处企业公存款能早日有零的突破,我主动出击开始一家企业、一家企业的进行攻关。市石油公司昌富加油站是市内一个小有名气的加油站,天天的营业额也是个可观的数目,为了能使他们到我们分理处开户,我多次上门找到加油站的经理,向他介绍中行的各项业务,并保证我们将持着“想客户之所想,急客户之所急”的服务理念为他们提供全方位、周到、细微的服务。经过多次的上门交谈后,经理抱着试试看的想法到我们分理处开立了户头。在为客户服务的过程中,我们恪守诺言为客户提供了令他们满足的服务,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。通过一段时间的业务往来,那位经理终于放心的将全部存款都存入了我们所。在企业公存款有了零的突破后,我们相继推出了延时营业,上门服务,业务创新等一系列举措,积极稳住老客户的同时,主动扩大新客户,寻找新储源。通过全所员工的共同努力,分理处很快取得了令人振奋的成果,以往士气低落的××分理处也在短短的时间里恢复了生气和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。截止月底,公司企业户头达到户,存款余额万,完成奋斗目标。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在厚感情大家在工作、生活上相互帮助彼此学习长处改正短处虽然在分理处我年纪最小、行龄最少但大家都很照顾我支持我的工作我在他们身上看到了老中行人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风学到了不少的东西今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。到××分理处后,我经常组织员工利用晚上和业余时间在所里刻苦操练、勤练技能。终于“功夫不负有心人”,在××年总行组织的业务技能测试中,我们分理处合格率为,能手率达到。我也在这次测试中取得了“计算器三级能手”和“中文文章录入一级能手”的好成绩。

一个集体要发展,要害的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强分理处员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在分理处工作期间,我重视与员工之间的心灵沟通,关心员工的真实需求,和分理处的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习优点,改正短处。虽然在分理处我年纪最小、行龄最少,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老中行”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。

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xxxx年9月银行员工个人述职报告怎么写

最近接到任务要写个述职报告,说实话心里有点没底。领导说这次报告重点是工作情况和个人感悟,但我觉得这两块内容得好好琢磨下顺序。毕竟工作业绩这部分肯定得放在前面,不然领导可能看不进去。

说到工作业绩,我这几个月主要负责客户维护这块。记得有一次跟一个大客户谈合作,当时准备得挺充分,但临场发挥还是差点火候。后来复盘才发现,原来自己的话术还有提升空间,特别是面对突发状况时反应慢了点。不过好在最终还是顺利签下了那个项目,也算是一次小突破吧。

除了业绩,个人成长这块也得写清楚。这段时间我参加了几次业务培训,学了不少新东西。比如学到一种新的风控评估方法,感觉特别实用。不过说实话,刚开始接触的时候确实有点懵,因为以前用的老方法已经习惯了。后来慢慢摸索,总算掌握了新方法的精髓。

关于团队协作,我觉得这一点也很重要。我们部门平时经常组织小组讨论,每次都能学到不少东西。有一次讨论到如何提高客户满意度,大家各抒己见,最后总结出一套行之有效的方案。我觉得这种集思广益的方式特别棒,既能让每个人发挥特长,又能增进同事间的默契。

至于未来规划嘛,我觉得还是要多向老员工请教经验。虽然我现在做事情还算顺手,但总觉得还有很多不足之处。比如有时候处理紧急事务时会有点慌乱,这可能是缺乏经验的原因。不过我相信,只要坚持学习,这些问题迟早能解决。

最后想说的是,写述职报告其实是个自我反思的过程。通过梳理过去的工作,能发现自己哪些地方做得好,哪些地方需要改进。希望这次报告能给领导留下深刻印象,同时也给自己今后的工作指明方向。

【第6篇】银行员工述述职报告范文1100字

我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏垅信用社白水分社。时光匆匆,转眼间我已做了近8个月的柜员。还记得刚分配到白水信用社的时候,我为信用社网点的覆盖之广之偏折服。在这短短的时间里,我学习了也学会了很多,渐渐变得成熟起来,努力做到从一个学生到职场人的转变。回顾这段时间的学习和工作,我做了如下的工作总结:

一、工作上,业务技能不断提升。柜员一职,看似每天重复着简单的事情,但要做好柜员的工作,首先就要集中精神,沉着冷静。作为一线员工,我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的“文明窗口”,我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,我现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手。

二、心态上,对工作的认知日渐成熟。柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农信形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚,感受到在农信社办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。

三、工作责任心上,树立了正确的职业道德观。这段时间以来,我觉得我在工作责任心上有很大的提高。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我在银行工作的一年中深有体会。现在银行属于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要。

四、存在的问题及今后努力的方向:在学习工作的道路上有成长和收获,但仍在存在很多不足的地方:业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强,闲暇时间比较懒散,没有把时间用在学习和提高自己上。针对自己的不足我给自己计划了今后努力的方向:在今后的工作和生活中进一步加强学习,虚心求教,克服不足,不断积累经验,将工作做得更好。加强身体素质锻炼,以更饱满的热情投入到工作中,履行自己的工作职责,把工作提升到一个新的高度。其次,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,完善自我。

银行员工述述职报告

怎么写报告24人觉得有帮助

述职报告,说到底就是把自己干的事好好捋一遍,让领导知道你这阵子都做了什么,干得怎么样。银行员工的述职报告跟别的行业不太一样,得带上点专业味儿。开头,别急着说自己怎么怎么好,先简要说说这段时间的工作背景,比如负责哪个部门、承担什么任务之类的。要是刚接手新项目,最好也提一下,这样显得有条理。

正文嘛,重点就是把具体工作列出来。比如说营销业绩,得把数据摆清楚,销售额涨了多少个百分点,客户增加了多少,这些都得明明白白地写进去。如果参与了重要活动,像搞促销活动啦、搞客户讲座,那也要提一下成果,像活动当天签单量是多少,客户反馈怎么样。不过,写这些的时候要注意,别光顾着堆数字,还得稍微带点分析,说说为什么能做成那样,是靠团队配合还是个人努力。

还有啊,述职报告里头最好能有点小故事。比如,有个客户一开始态度冷淡,后来通过几次耐心沟通,终于成了忠实客户。把这个过程写进去,能让报告看起来更有血有肉。但这里有个小提醒,别把故事编得太离谱,不然容易露馅。

结尾部分,就简单说说下一步计划。比如,下个季度打算拓展哪块业务,或者提升哪方面的技能。别写得太虚,太虚的话领导会觉得你在敷衍。最好是结合实际情况,说些实在的打算。

最后,写完之后记得仔细检查一下。有时候写着写着,会不小心把“客户”写成“用户”,或者把“贷款”打成“贷教”,这种小地方可不能马虎。另外,标点符号也要看好,逗号少了或者多了都会影响阅读体验。不过,有时候忙起来,难免会漏掉几个字,只要不影响整体理解就行。

【第7篇】2025年5月银行员工个人述职报告范文1050字

酷猫写作精心整理了《____年5月银行员工个人述职报告》,望给大家带来帮助!

我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,我行的储蓄所是最忙的,每天每位同事的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同事请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

我们储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……我行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。

成绩属于过去,将来的工作当中,我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

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2025年5月银行员工个人述职报告怎么写

作为银行员工,述职报告是对自己一段时间工作的梳理和总结,也是向上级展示自己工作成果的机会。述职报告不同于普通的总结,它需要结合具体的工作内容,用专业化的语言来体现自己的业绩和能力。

述职报告开头部分要开门见山,简明扼要地介绍自己这段时间的主要工作职责和目标。比如提到自己负责的业务板块,如信贷审批、风险控制或是客户服务等。这部分内容要真实客观,不能夸大其词。记得要把工作重点放在突出自己的专业技能和实际成效上,比如处理了多少笔业务,解决了哪些问题,取得了怎样的成绩。

接下来要详细阐述具体的业务情况。对于信贷审批来说,要说明审批流程的规范性,有没有遇到过特殊情况,是如何应对的。如果是做客户服务,就要讲清楚服务客户的数量,客户满意度如何,有没有获得客户的认可。这部分内容最好能用一些具体的数字来支撑,比如完成的业务量、节约的成本、创造的价值等。同时,还要注意把工作中的难点和挑战说清楚,这不仅能体现工作的复杂性,也能展现自己的解决问题的能力。

在描述工作成果时,可以适当加入一些专业术语。比如在风险控制方面,可以提到运用了哪些风控模型,提高了多少风险识别率。如果涉及团队合作,也可以提及协作的情况,比如和同事共同完成了哪些项目,发挥了什么样的作用。不过要注意的是,这里的叙述要适度,不能喧宾夺主,毕竟述职报告的重点还是个人的工作表现。

另外,对于工作中的一些细节,也要有所体现。比如在某次紧急任务中,自己是如何快速响应并妥善处理的。这些细节能够增加报告的真实感和可信度。当然,这些内容要确保属实,不能为了显得自己能力强而编造事实。

最后,可以简要展望一下未来的工作计划。这不仅是对自己的激励,也是向领导表明自己对未来工作的态度和规划。可以谈谈自己希望在哪些方面提升,或者打算尝试新的业务领域。但这里要注意,不要说得太过笼统,要有针对性,比如希望通过参加培训提高某项专业技能,或者争取承担更多重要的项目。

写述职报告时,语言要简洁明了,避免冗长啰嗦。同时,格式也很重要,要保持整洁美观,便于阅读。如果有条件的话,还可以附上一些图表或数据表格,这样能让报告更有说服力。记得检查一下语法和错别字,虽然有时候会有些小疏忽,但整体上还是要保证报告的质量。

【第8篇】银行信贷员工作述职报告范文3700字

银行信贷员可说是银行派出的测试贷款方所提供信息是真是假的“测谎仪”,主要负责调查贷款公司和贷款个人的实力和潜力,向其提供贷款方面的政策咨询,需具备出色的判断力和敏锐的观察力,良好的倾听、亲和力和沟通能力。下面就是小编给大家带来的银行信贷员个人述职报告范文,希望能帮助到大家!

【银行信贷员工作述职报告篇一】本人大学毕业到现在已经几年了,毕业以后我就考取了银行的工作,并被分配做银行的信贷员。在刚开始的时候我并不熟悉我的工作,还好我勤奋好学,很快便熟悉了业务,我终于平稳的度过的实习期,我开始了我在银行做正式信贷员的工作。

____年即将结束了,在过去的一年中,我的工作可以用出色来形容,因为的我工作业绩都出现了大幅度的上涨。这是对我多年以来努力工作和学习的回报,我对自己今年的工作打个满分,因为我已经尽我的努力工作了。

今天借这个机会,我将____年的工作情况向在场的领导和同事们述职:

一、各项工作目标完成情况

1、经营效益明显提高。

全辖24个独立核算的信用社,贷款利息收回率达到%;贷款收息率%。全年实现总收入万元,较上年增加万元,增长%;实现净利润万元,社社盈余。实现净利润万元,同比增加万元,增长了%;所有者权益达万元,其中,实收资本和资本公积分别达万元和万元。

2、各项存款稳步增长。

年末各项存款余额突破10亿元大关,达到万元,较年初增加万元,增长%,完成上级分配任务的%;存款月均余额达万元,完成分配的%。

3、信贷支农力度强劲,贷款结构平缓合理。

全年累计投放贷款万元,较年初增长了%,各项贷款年末余额万元,较年初增加万元,增长%。其中农业贷款余额万元,占各项贷款余额的%。年末存贷占比为%。

4、资产质量进一步优化。

年末不良贷款余额万元,占各项贷款余额的%,较年初下降个百分点。按贷款五级分类划分正常类贷款万元,占比%,关注类贷款万元,占比%,不良贷款万元,占比%。

其中次级类贷款万元,占比%,可疑类贷款万元,占比%,损失类贷款万元,占比%。四级分类与五级分类相比,不良贷款下降万元,占比下降个百分点。

二、主要工作措施

(一)加强信贷综合管理,不断提高经营管理水平。

1、全面推开全辖贷款五级分类试点工作。

贷款五级分类工作,是一项新业务工作。业务股按照《贷款五级分类实施》认真组织培训教材,量化培训内容,对全辖主任、座班主任和全体信贷员分两期,近七天时间对135名人员进行了培训,7月份利用20天时间对全辖24个信用社进行了贷款五级分类推广工作和验收工作。达到了分类认定准确,标准界定清楚,划分类别靠实的工作要求。

2、狠抓贷款增量,从信贷源头上杜绝贷款风险。

在信贷工作中,严格执行贷款“三查”制度、贷款集体审批及回访制度。股内加强对上报贷款的审查力度,注重经验型审查向数据型分析转化。同时加强对基层社上报贷款资料规范化,数据的真实性关卡的审查,从而确保了新增贷款质量。

年内共审批贷款笔,金额万元,杜绝打回上报贷款笔,金额万元。同时加大到期贷款收回率的监管力度,定期预警,有效防止了不良贷款的前清后增的现象;

3、加大大额贷款序时检查频率

按季对金额在10万元以上大额贷款跟踪上门检查一次,对存在的问题及时纠正与整改,全年共检查大额贷款笔,金额万元,发出预警整改通知个社,涉及金额万元。

4、狠抓信贷队伍建设,督促学习

以“信贷通报,以案说教,法规教育”为题材,全年组织信贷员学习培训班2期,从而进一步提高了信贷人员的综合业务素质。

通过一年来的学习,信贷人员的信贷业务知识和风险防范意识以及依法管贷水平有了较大程度的提高。

5、强化主任责任意识,提高全辖管贷水平,依法规范信贷管理。

今年对四个信用社全面进行了信贷检查,检查金额以改往年正常贷款在1万元以上检查为不论金额大小全面进行了检查,检查达到了锁定贷款风险,摸清贷户底数,依规管贷促发展的效果,推动了管理发展的动力。

6、有效整合脱水行业贷款,采取予多、予少的管理策略,重点进行规模扶持。

3月份,首先对全辖支持的22家脱水菜厂经营现状进行了前期调研,提出了有力整合脱水菜行业贷款的管理措施,按照适度压缩贷款规模,稳健扶持发展的方略,全年重点支持脱水行业贷款家,投放金额万元,延续了产业链条,壮大了企业发展后劲。

【银行信贷员工作述职报告篇二】匆匆忙忙中,一年的时间很快过去了。这一年里,我在领导的带领和同事的帮助下,认真履行职责,踏踏实实的做好本职工作。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项任务,把金融政策及精神灵活的运用在工作中,工作中能够采取积极主动认真遵守规章制度,及时完成领导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下:

1、提高工作质量。

及时准确的做好信贷基础资料的管理,搞好信贷基础资料的记载、收集、管理,是信贷内勤重要的工作之一,这项工作即繁琐又重要,需要经常加班加点来完成。

2、严格规章制度。

作为一名信贷内勤,我深感自己肩上的担子的分量,稍有疏忽就可能出现信贷风险。因此,我不断提醒自己,要增强责任心。对年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放,更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷,把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如:借款人,来我社贷款,经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录,拒绝了的贷款申请。再三请求我都谢绝。

3、坚持信贷原则、做好贷款的审查。

我深知,信贷资产的质量事关信用社经营发展大计,责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来,我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度,对每笔贷款都一丝不苟地认真审查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经验项目的现状与前景、还款能力到保证人的资格、保证人的能力、抵押物的合法有效性,每一个环节我都仔细审查,没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时,我做到了“三个必须”:

(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;

(2)贷款人与保证人必须到场签字;

(3)并且做到了生人熟人一样对待,保证了贷款发放的合规合法。

4、精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。

作为信贷内勤的我年累放102笔,金额14943.7万元,年累收利息及本金4千余笔左右,共计收回利息3800余万元,本金18205.4万元,但没有出现过一笔差错。

回首全年,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实。

自己感到仍有不少不足之处:

一是业务素质提高不快,对新的业务知识学的还不够、不透;

二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强;

三是只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆;

四是有时脾气急躁,时不时的发点脾气。

五是处理问题时工作方法需要改进。

新的一年里,我将努力克服自身的不足,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体同事一起团结一致,为我部经验效益的提高,做出自己应有的贡献。

【银行信贷员工作述职报告篇三】时间悄然走过,今年1月份我正式在信贷岗位上工作,作为支行的一名信贷员感触甚多,回顾____年的工作,在支行各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。现将本年度的工作总结如下:

一年来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次上级行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。

我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。

作为支行的信贷经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。

在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。

在贷后检查,我每月不定期到企业仓库和企业抵押物处进行查看,及时了解产品行情,掌握原料的进价和产成品的销售价格,分析企业当月盈利情况及在我支行的现金流入流出情况,撰写调查报告并定期上报上级行。

回顾一年的工作,自己感到仍有不少不足之处,一是业务素质提高不快,对贷款风险把控还不成熟;二是只满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆,在管理方面经验尚浅。

在新的一年里,我将努力克服自身的不足,在领导和同事的帮助下,认真学习,努力提高自身素质,积极开拓,履行工作职责,服从领导,当好参谋助手,与全体员工一起,团结一致,为我行经营效益的提高,为完成____年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

怎么写报告191人觉得有帮助

银行信贷员的工作述职报告该怎么写?这事得从头说起,头绪多了难免乱,但只要抓住几个关键点就行。

信贷员的工作说到底就是个数字活儿,什么贷款金额、利率、期限,还有客户资料什么的,都得清清楚楚记在心里。述职报告嘛,最重要的就是把这些东西梳理清楚,别漏了重要的部分。比如,今年一共处理了多少笔业务,每笔业务的情况如何,哪些成功了,哪些出了问题,这些问题后来是怎么解决的,这些问题背后的原因是什么,这些都是需要交代的。

写的时候得注意条理,不能东一句西一句的。你可以先把全年的工作做一个大致分类,比如按季度或者按业务类型分,这样看起来会整齐一些。每个分类下面再具体说说做了哪些事,遇到过什么困难,用了什么办法克服的。要是能用数字说话就更好了,毕竟数据最有说服力。不过有时候数字太多反而显得啰嗦,所以挑重点写就行。

还有一个需要注意的地方,就是态度问题。领导看述职报告不光看成绩,还会看你是不是真心实意想改进工作。所以,你在报告里提到的问题,最好能给出具体的改进措施,而不是光喊口号。比如,要是发现某些流程效率不高,就该提出优化建议,而不是一味抱怨。

写报告的时候,可能会碰到一些麻烦。比如,有时候想表达的意思明明在脑子里很清楚,可一到纸上就变得乱七八糟。这种时候不妨先打个草稿,把主要意思列出来,然后再慢慢润色。还有啊,有时候为了赶时间,可能会忽略细节,这就容易出问题。细节往往是最容易被忽视的部分,但也是最能体现专业性的部分,所以千万别偷懒。

另外,报告里涉及到的数据和事实一定要核实清楚。要是数据错了,那整个报告的可信度就大打折扣了。要是实在不确定某个数据,可以再去查一下原始记录,确保无误再写上去。还有,报告里的措辞也要谨慎,尤其是涉及到客户的信息,该隐去的部分一定要隐去,以免引起不必要的麻烦。

银行员工述职报告2000字范文(精选8篇)

1.银行员工述职报告2000字20xx年在支行和营业部领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,团结营业部的同志一道,紧紧围绕支行和营业部年初制定的工作思路,认真贯彻执行中央、省、市、县行制定的金融方针政策,以强化内部管理和执行制度为重点,充分发挥“三农”管理的职能作用,正确处理好工作关系,积极为营业部的工作建言献策,并做好文明、优质服务工作,敢于坚持原则,大胆管理,认真执
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