
【第1篇】业务员个人转正述职报告范文800字
尊敬的领导:
我于xx年x月xx日进入公司,根据公司的需要,目前担任xx一职,负责xxx工作。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用下班时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同发展、进步。
两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:
一、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没做到谦虚谨慎,尊重服从;
二、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;
三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够,离领导的要求还有一定的距离;
四、业务知识方面特别是相关法律法规掌握的还不够扎实等等。
在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的进步。
根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。
来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。
怎么写报告60人觉得有帮助
作为一名业务员,转正述职报告不仅是对自己工作成果的梳理,也是向公司展示自身能力的重要机会。这份报告应该包含工作的具体表现、业绩成果以及对未来工作的规划,同时还需要体现个人的专业素养和职业态度。写报告前,首先要明确报告的核心内容。通常来说,这部分需要详细列出自己在试用期期间完成的主要任务。比如,是否完成了既定的销售目标,参与了哪些重要的项目,有没有解决过复杂的问题等。这些内容最好能用数字说话,这样能让领导直观地看到你的贡献。例如,“在第二季度成功签下三个大客户,销售额同比增长了20%”。不过这里有个小问题,有时候为了突出成绩,可能会无意间夸大事实,这就需要注意了。
接着,报告中还应包括一些具体的例子来支撑你的叙述。比如,在面对某个棘手的客户投诉时,你是如何通过耐心沟通和专业服务最终赢得客户的信任。这类故事不仅能够增加报告的真实感,也能更好地展现你的处理能力和职业素养。但要注意的是,讲故事的时候不要过于冗长,抓住关键点即可,否则可能会影响整体阅读体验。
另外,关于未来的工作计划也是不可忽视的一部分。这不仅能表现出你对公司发展的关注,还能体现出你的进取心。可以谈谈接下来希望提升的方向,比如加强团队协作能力,或者进一步深入研究市场动态。不过在这里有个小小的建议,制定计划时要结合实际情况,不要一味追求高远的目标,以免显得不切实际。
最后,报告的语言风格也很重要。作为业务员,报告的语言应当简洁明了,避免过多使用复杂的术语,确保每一位阅读的人都能轻松理解。同时,保持积极正面的态度,即使提到遇到过的困难,也要侧重于如何克服的过程和结果,而不是过多纠结于问题本身。当然,这里有个小提醒,就是表达情绪时要适度,过度渲染反而会显得不够成熟稳重。
【第2篇】xxxx年业务员个人述职报告范文1800字
述职报告范文
xxxx年的岁末即将过去,一年的学习、工作,时间并不算太长,但我得到大家的帮助实在是太多,相比之下自己所付出的实在太少,深感汗颜。收付岗位是一个工作非常繁杂、任务比较重的岗位。作为港闸支公司收付岗位员工我肩负着领导交给的重任,要兼顾处理好与出单人员、外勤人员的关系,做好内勤服务工作。同时还要处理好与市公司财务部门的工作。收付岗位每天都要经手许多的现金和支票往来,工作的性质决定了特点,因此我在工作中处理每一笔业务时都慎重考虑,为了能做到独挡一面,一年来,我牢固树立了“财务无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟悉本职业务,胜任工作。在工作之余,通过自己能够找到的一切资料,努力加强保险和财务知识的学习,并顺利通过了保险代理人资格证书考试,逐渐增进自己对保险行业的了解,使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。收付岗位是公司业务发展的桥梁,做好收付工作,对公司的正常运转起着重要的作用,为此,无论是什么工作,在工作中,坚持做到“六个不让”,即:不让领导布置的工作在我手中延误,不让正在处理的往来在我手中积压,不让各种差错在我身上发生,不让前来发生业务的客户在我这里受到冷落,不让任何小道消息从我这里传播,不让办公室的形象在我这里受到损害。再次是注意形象。内勤岗位体现了公司的形象是公司的对外服务窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻注意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个公司的形象。在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽、协作具有团队精神的集体氛围。发扬团队精神,加强各岗位间的协调、配合的整体联动,增强公司员工的协同作战能力,才能促进业务的全面发展。在港闸支公司工作期间,为了能够提高工作效率我利用业余时间学会了车险出单。平时我重视与同事之间的心灵沟通,关心他们的真实需求,和公司的同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互帮助,彼此学习长处,改正短处。虽然公司人员不多,但大家都很照顾我,支持我的工作。我在他们身上看到了“老保险”人任劳任怨不计名利不求回报的工作作风,学到了不少的东西。今天我能取得一些小小的成绩和他们是分不开的。在今后的工作中,我将努力把自己培养成一个爱岗敬业、素质高、适应性强、有独立能力、有正确人生观、充满朝气、富有理想的复合型人才。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自己对阳关保险公司的激情和热情,为我热爱的保险事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
一、切实履行本岗职责,力争做一名合格的职工
班组长是车间领导与班组职工之间联系的桥梁,是班组职工心声的反映者,起着一种承上启下的纽带作用。我时刻感受到肩上那份沉甸甸的责任。作为一名班组长,我真正关心本班职工的根本利益,真正相信和依靠本班职工,全心全意为本班职工服务。在平时的工作期间,我认真听取上级工作指令,仔细领会上级文件精神。本班职工关心车间的发展,愿意为车间的发展积极献言献策,我就不遗余力的反映本班职工的心声,确保了班组人员与车间领导及时沟通,问题不藏在心里。
二、存在的缺点与不足
作为一名年轻的职工,由于参加工作时间不长,经验不足,在工作中,在执行本岗职责时都存在很多的不足。首先是业务水平的不高,平时由于放松的对自己的要求,忙于工作,疏于学习。专业知识掌握不够扎实,管理知识缺乏,加上实践经验少,造成工作中经常出现疏漏。其次是自身素质有待进一步提高,没能充分发挥一名班组长的作用,传达精神多,反映职工意见少;学习文件多,对车间发展献言献策少。
三、今后努力方向
1、加强专业知识的学习,提高本职工作的能力,在工作中不断积累经验教训,提高自己处理和解决问题的能力。
2、要多学习专业以外方面的知识,拓宽自己的知识面,提高自己的综合素质。
3、要认真学习方针、政策,紧紧团结在车间的周围,认真领会车间的文件精神,为车间的发展出一份力。牢固树立全心全意为班组职工服务的思想,广泛收集班组职工意见,代表班组职工的心声,争取做一名合格的班组长。
怎么写报告197人觉得有帮助
xxxx年业务员个人述职报告怎么写做业务员这一行,述职报告是少不了的。说实话,一开始我也不太明白怎么写才能让人满意。不过慢慢摸索下来,倒也总结了一些经验。
先说开头部分,得把基本情况交代清楚。比如这一年你负责了哪些项目,业绩怎么样,目标完成情况如何,这些都是必须点到的。当然,不能只是干巴巴地列数字,得稍微带点分析。比如说这个项目为什么能成功,或者那个项目为什么没达到预期,这都要有个说法。
中间这部分就比较重要了。要把具体工作展开讲,最好能举几个例子。像我去年接手的那个大客户,从前期沟通到后期跟进,整个过程我都参与了。记得当时客户对价格特别敏感,我就想了个办法,通过调整产品配置来平衡成本,最后不仅保住了订单,还提升了客户的满意度。这种事例写进去,既真实又有说服力。
还有就是提到问题的时候,别光说问题,得有解决思路。比如说我在拓展新市场时遇到过困难,主要是渠道建设跟不上节奏。后来我跟团队一起制定了详细的计划,每个月都定期复盘,逐步完善了分销网络。现在回头看看,其实也没那么难,关键是坚持。
结尾部分嘛,可以谈谈自己的不足之处,但别太多。毕竟领导看报告也是希望看到积极向上的态度。可以简单提一下未来打算,比如希望提升哪方面的能力,或者争取拿下更大的项目之类的。
需要注意的是,写报告的时候语调要诚恳,但也不能太过谦虚。有时候我觉得自己写得挺好的,结果交上去后领导说不够突出重点。后来我才明白,述职报告不是单纯汇报成绩,还得让领导看到你的潜力。所以适当的自我表扬还是很有必要的,不然人家可能都不知道你有多厉害。
另外,格式也很关键。字体大小、段落间距这些细节都不能忽视。有一次我因为忘记调整行距,报告看起来密密麻麻的,自己都觉得看着不舒服。还有标点符号,有时候一个逗号用错位置,整个句子的意思就变了。这点尤其要注意,尤其是涉及到数据的地方,标点错了可能会引起误会。
【第3篇】公司业务员个人述职报告范文650字
公司业务员个人述职报告范文
时光飞逝,转眼____年的春节将近。回顾____年的工作,感觉收获颇多,现将一年来我思想的进步,工作的成果方面向各位领导述职。
一、思想政治方面的学习
____年,通过分公司党组织开展的思想学习会议,了解了党的政治理论和党的发展方针政策,并通过电视网络等渠道来获取新思想、新政策,充实自己,提高自己的思想认识,并在领导的鼓励下,向分公司党支部提交了入党申请书,向党表明了我向加入____的坚定决心。
二、工作方面的成果
a)____年,是总公司加大对信息技术改造的一年。为配合总公司的网络改造工作,于____年8月份向总公司申请了网络改造的相关设备,10月份进行网络设备的上架配置,11月份进行系统的整体调试,最后在12月开门红前完成宁波市分公司的网络调整。后续还将配合总公司的网络部署工作,进行全国范围网络改造的相关配合工作。
b)在____年9月份,由于各个四级机构人员的大幅增加,向总公司申请了增配各类it设备,并向已经完成搬迁工作的机构下发了相应的电脑、打印机、投影仪等相关设备。其他的机构也完成一部分废旧设备的更新和新增人员的办公配备。
c)其他还有配合机构迁址进行的相关网络工作,保证日常办公。
三、工作中存在的问题
____年的工作中依旧存在比较多的问题。最主要的原因是没有合理的安排工作时间,导致有些工作的时效性不高,对于机构的工作造成一定的影响。例如北仑网络由于设备原因无法正常工作,未能及时与厂家联系,修复网络的时间多拖延了1个星期。今后需要大力加以改进。
怎么写报告149人觉得有帮助
述职报告,说白了就是把自己这段时间的工作情况汇报一下,让领导知道你干了什么。开头这部分得把背景说清楚,比如你是哪个部门的,负责什么业务,这段时间的主要目标是什么。这部分不用太啰嗦,简单交代下就行,但得让别人明白你的工作范围。然后,就得具体讲讲自己的业绩了。业绩这部分特别重要,得用数字说话,比如说销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少,这些具体的数据能让人直观感受到你的成绩。不过这里有个小细节要注意,有时候业绩提得太多反而会显得有点自夸,所以最好结合实际案例来说,这样更有说服力。
接下来就该谈谈工作中遇到的问题了。每个业务员都会碰到各种各样的难题,像是客户沟通不畅,市场变化太快啊之类的。关键是要把问题的原因分析清楚,是自身能力不足还是外部环境影响,然后再说说自己是怎么解决这些问题的。这里可能会有点笔误,比如把“解决”写成“解决”,但意思大家应该都能明白。
除了业绩和问题,还得提到自己在团队协作方面的表现。毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持,所以得强调自己在团队合作中的作用,比如帮助同事解决问题,参与了哪些集体项目之类的事。这部分要是写得太少的话,可能会让人觉得你有点独来独往的意思。
最后,得展望一下未来的工作计划。这一步很重要,因为领导不仅关心你过去做了什么,还想知道你接下来打算怎么做。可以列出几个明确的目标,比如提升销售额到什么水平,拓展新的客户群体之类的具体目标。当然,目标不能定得太高,不然完不成的话反而不好看。
整个报告写完后,别忘了检查一遍有没有错别字或者不通顺的地方。有时候忙起来可能会忽略这些小细节,但其实它们会影响报告的整体质量。另外,报告的长度也要控制好,太短显得敷衍,太长又容易让人失去耐心,所以掌握个平衡很重要。
【第4篇】保险业务员个人年终述职报告范文1800字
保险业务员个人年终述职报告
尊敬的领导:
您好!
一年来,___保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入9009549、94元,其中车险保费8250160、12元,非车险业务759389、82元,满期赔付率为__。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
怎么写报告122人觉得有帮助
保险业务员个人年终述职报告怎么写每到年底,不少保险业务员都会开始为述职报告发愁。其实述职报告不是什么特别复杂的东西,但也不是随便写写就能过关的。要想写好一份述职报告,关键是要把工作情况说清楚,把成绩和不足都摆出来,还得让领导觉得你用心了。
先说写报告前要准备什么吧。咱们得先把这一年的业绩单拿出来,看看自己到底完成了哪些指标,比如保费收入、客户数量、续保率之类的。还有那些成功案例,特别是那些特别有代表性的,比如促成的大单子,或者解决过的棘手问题,都得记下来。当然,除了数字和案例,心里还得有个大致的思路,就是自己这一年到底是怎么干的,遇到了什么困难,又是怎么克服的。
接着就该动笔写了。开头这部分,可以简单介绍一下自己的基本情况,比如负责哪个区域,带的是多大的团队之类的信息。然后就直奔主题,把这一年的工作重点说一下。比如,今年公司主推健康险,你就得说说自己是怎么抓住这个机会的,是不是通过培训掌握了更多专业知识,又或者参加了哪些营销活动。这部分内容最好能结合具体的例子,这样看起来更有说服力。
中间这部分就是重点了,得把自己的工作成果展示出来。用数据说话是最直接的办法,比如说我今年总共开发了多少新客户,比去年增加了多少,客户的满意度怎么样。如果有一些特别成功的案例,比如有个客户本来犹豫不决,后来因为你的耐心讲解决定投保,这种故事就可以详细描述一下。不过要注意的是,别光顾着吹自己,该反思的地方也得提一提。比如,有时候可能因为沟通不到位导致客户流失,或者是因为对某些产品的理解不够深入,影响了销售效果。把这些短板说出来,领导会觉得你是个有自知之明的人。
结尾,可以展望一下下一年的工作计划。可以写写自己打算提升哪方面的技能,比如学习新的产品知识,还是加强团队管理能力。也可以谈谈对市场的看法,比如觉得接下来应该重点关注哪些客户群体。不过这部分不用写得太长,点到为止就好。
需要注意的是,写报告的时候千万别太随意。有些人可能会觉得自己写得差不多就行了,结果字迹潦草,错别字一大堆。这可不行,述职报告也算是个正式文件,写得马虎会给领导留下不专业的印象。另外,有些同事可能会想着把别人的成绩往自己身上揽,这种做法万万不可取,一旦被发现,后果很严重。
最后提醒一下,述职报告不是单纯地罗列业绩,而是要展现一个业务员的成长轨迹。通过这份报告,领导不仅能了解你的工作表现,还能看出你的职业态度和发展潜力。所以,认真对待这件事,花点时间好好梳理一下自己的工作经历,肯定不会错。
【第5篇】电信业务员2025年度个人述职报告范文1100字
我XX年1-8月在xx工作,8月8日市局决定调我到d业务局工作。工作岗位和工作性质有一些变化,但是,我认为无论哪个岗位,对一个干部的德、政、勤、绩、廉的要求都是没有变化的。现将近一年来学习和工作情况简要汇报如下:
一、在思想政治及业务学习情况
平时按市局统一安排布署,有计划分阶段认真学习了xx在中纪委七次会议上的讲话、阅读了党的十七大报告及新党章。坚持学习政治理论、业务知识、管理知识,并按要求写出读书笔记。今年以来,主管局长每周四组织我们学习政治理论文章、经济管理知识、市场营销理论、职业经理人培训教程、人文历史知识及综合理论的学习。并指定和推荐我们阅读了近四百篇关于企业管理、团队建设、自身修养、市场营销、公共关系等一系列学习文章和益智书籍。通过有组织的学习及自学,深感受益非浅,对日常工作及管理有很大帮助。同时政治理论水平、综合业务水平及管理营销能力得到了锻炼,我感到,不间断的学习对不断提高自身修养及综合素质大有脾益。
二、业务发展及工作情况
这里主要说一说代办业务的业务发展。我到任后所做的工作主要熟悉工作及推进工作。主要是在前几任领导工作基础上再把代办电信业务做好、做强,带领全体职工共同努力,在注重业务全面健康发展的同时,完善服务,做好支撑,使业务发展更上一层楼。
平时工作中,注意发挥业务骨干和尖子的积极性,致力于打造一支勤奋、敬业、自信、向上、团结和富有朝气的队伍,注意带着感情做工作。在工作中以身作则,既做好一个领头人又做好一名团队人。努力营造一种和谐融洽的氛围,职工心态积极、乐观、平和。队伍整体素质健康向上。
在大家的共同努力下,代办电信业务代放号业务的发展,今年以来一直在全省名列前茅,四大战役中的储汇短信完成业务量及业务收入计划的比例在全省分别排在第二和第一的位置。
整体业务发展的方向和局面均按集团公司、省公司以及市局的总体谋划、指导思想发展和前行。
三、自身的不足之处
受自身学识和见识的局限,对业务发展提出的一些建设性意见不能迅速促进业务的发展。在为成功找方法的时候,难免又以客观困难为理由、给失败找原因找借口。在业务发展上过于重视专业总体发展目标的完成,忽视对细节问题的关注,深感协调能力不强,导致局部发展不理想。
以上是我对前10个月思想和工作的简要总结和回顾,工作的成绩应感谢市局领导和职能科室和兄弟局的大力支持和帮助,得益于全职职工的共同努力,存在的问题和不足则需要在今后的工作中加以改进和克服。今后,我将在上级领导和同志们的帮助和支持下,认真学习政治理论和综合知识,不断提高自身素质,提升个人整体水平,为企业的明天做出不懈努力!
怎么写报告143人觉得有帮助
电信业务员2025年度个人述职报告怎么写年终到了,写述职报告这事谁都得面对。说实话,我头一次写的时候真是摸不着头脑,后来慢慢琢磨出来点门道。说起来,不是那种固定格式的东西,但也不能太随意。我觉得,开头得先把今年干了什么交代清楚,比如你负责的区域、目标完成情况,这些都是关键。当然,数字什么的最好能具体点,不然领导看了心里没谱。记得有一次我写的时候,只写了“超额完成了任务”,结果被领导批了,说这样没法评估工作量。
接着就是讲你是怎么做到的,这里头少不了得提到一些方法。比如,我是通过客户回访提高满意度的,这个过程里遇到了些问题,像有些客户总是态度冷淡,但我还是坚持跟他们沟通,最后效果还不错。不过这里有个地方需要注意,有时候会忘记说细节,比如具体的回访次数或者提升的百分比,这就显得不够扎实。要是能补充这些,报告就更有说服力了。
再往后就是讲明年计划了。这一步其实挺重要的,毕竟领导关心的不仅是过去,还有未来。我在写这部分的时候,会把目标定得稍微高一点,但也不是天马行空的那种。比如,去年我们的市场份额是30%,那今年我想争取做到35%。为了实现这个目标,我就得列出几个措施,像是加强新客户的开发力度,还有优化老客户的维护方案之类的。不过有时候写计划的时候,容易忽略可行性分析,光顾着想好事,忘了实际情况能不能支撑。这点大家得留个心眼。
还有一个容易疏忽的地方,就是报告里的语气。既然是述职,就得有点诚恳劲儿,不能像写流水账似的。像我第一次写的时候,就把自己吹得特别厉害,结果领导觉得不太真实。后来我调整了一下,多用了些谦虚的词,比如“尝试”、“努力”之类的,这样看起来就靠谱多了。
【第6篇】业务员个人工作述职报告范文4450字
1.业务员个人工作述职报告
一、工作汇报
在从来到公司到现在的时间里,先从幸福家居箭牌砖店的一名导购慢慢成长为金三角箭牌砖店的店长,从一名小员工升为领导层,思想上都发生了绝对性的变化。已不在是站在自己的位置上思考问题,而是要站在公司的立场上和手下员工的立场上思考问题,想的更全面一些了,会替他人着想了。
二、在工作上主要存在的问题
在工作初期,对工作的认知程度不够,缺乏全局观念,缺乏自信心,对工作定位认知不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏,不过我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而做出工作的流程。
对人员的管理能力欠缺,对市场的调查不够,对竞争对手的了解不全面,从而未能做出的针对所在市场的政策方案,以后在工作中还需不断学习总结改进,从而使遇到问题都能得到很好的解决。
三、工作心得
在这一年多的工作与实践当中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任他人和自己的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克,战无不胜。
这年的工作中,所有的工作都是一线二线一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、清晰。
领导要求工作的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是后半年我在心态方面的进步。
现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记住工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算:出了风险要及时规避,出了问题要勇于担当。
三人行,必有我师,与身边同事的合作更加的默契,感谢他们对新上任的我莫大的支持与鼓励,感谢他们的不离不弃,他们都是我的师傅,从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理,也非常庆幸在刚上路的时候有他们在身边。我一定会跟她们凝聚成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
四、工作教训
经过这半年的工作学习,我发现了自己离一名合格的店长还有差距,主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后在工作中不断提高和磨练自己的地方。仔细总结一下,自己在半年的店长工作中,主要有以下几方面做的不够好:
缺少对平时工作于业绩状况的总结,从开业到现在只七月份的活动“清凉一夏,低价a风暴”业绩还算可以,跟活动有很大的关系,全场六折加上特价中的特价产品,很是吸引眼球,之后价格回升,就再也没达到理想的额度。针对市场我应该主动向公司申请特惠政策,应该把被动变主动,用我们大品牌的产品低价攻击其他品牌,占据一定的市场份额。
跟员工的关系好是应该的,但缺少领导的气势,陈总一直教导我们“尊重自己就是尊重别人,别拿自己不当干粮”跟员工好的前提下,也要让员工听你的,尊重你还是他们的领导。有什么对公司不满的可以直接向你反映,再着重考虑怎么安抚、怎么汇报,平稳军心。此项也作为重点来提高自己。
2.业务员个人工作述职报告
很庆幸自己能够有机会加入xx,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为xx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!
自202x年x月x日加入xx至今已有半年之久,值此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品知识积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为:xx,xx,xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户xx家,其中a类店面xx家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。xx家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xx的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xxx团队的拼搏与努力!
四、客户永远是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。
五、销售数据统计
截止到202x年x月xx日,我所负责的区域累计销售回款xx万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到xx大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
3.业务员个人工作述职报告
通过了解与介绍,我成功了进入了xxx,这是一个主要销售塑料建材的销售部。产品以管材为主,大大小小的管材所占的面积就有一千多坪,还有两个两百多方的仓库。里面主要是放有一些体积较小的套管,弯头等。
xx号是我上班的第一天,跟我一起做销售的还有三个小伙子,他们都是在这里做了好几年的业务员。虽然我是学高分子材料专业,而这里销售的也都是一些在课本上讲过了的高分子材料,但对于材料的规格我还是很不清楚的,还有对外销售的一些技巧也都不清楚。所以前天我都是在他们身边打转,帮忙接接客户的电话,带客户去看看我们销售部门的材料,但对于材料的细节方面的东西,比如规格与价格我就一问三不知了。最后只能由我的同事给客户介绍。
由于我刚接触销售,所以遇到什么问题我都会找他们问问。我的几个同事也都很乐意教我。慢慢的我跟同事的说话也都变得没那么严肃了,有时也都跟说说笑笑,他们也会在聊天中给我讲一些他们从事销售业方面的经验与事迹。这些话对于我这个没怎么接触过社会与销售行业的小生来都是宝贵的经验。慢慢的我对这个行业有了一定的了解,接触客户的机会也多了,利用同事给我介绍的经验与技巧,再加上我学的专业知识,在客户面前说得头头是道。
通过几天的实践我发现对于一个销售员来说,在说话和接待顾客方面是销售量高的关键,实践中我总结出了以下几点:
一、服务态度至关重要
做为一个销售行业,客户就是上帝,良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。有时客户因为某种原因延迟了取货的时间,或者到别家销售部去购买了,这时我们没必要去抱怨客户的不是,而应该理解,商人都是向着有更多利润的方向去选择。而这时对客户进行抱怨或指责只会让我们永远的失去了这个客户。所以服务态度不是仅表现在谈生意成功时,在失败时更应表现出好的服务态度。
二、创新注入新活力
创新是个比较流行的词语,销售同样需要创新。现在的信息发达了,交通也是四通八达,而降低成本却是不变的理论。来我们建材销售部购买商品的客户经常都是要大批的管材,由于在我们对商品的进货路径和进货方有长期的接触,这是我们的优势,而购买我们商品的客户在这方面就欠缺了,所以为了降低成本,我们对于的需求量大的客户,我们直接从进货处给客户发货,这样不仅降低了运输成本,还减少了由装卸货物的人力。
三、诚信是成功的根本
诚信为本,成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,关门是必然的。诚信,我的理解是对人要信任,只有信任我们的客户才能创造利润,真诚才能得到很好的信誉。老板之前也是个搞销售的,后来慢慢的被他的老板看好,为人也讲信用,以至最后他的老板交给他一些建材让他自己去干一番。谁都知道,做销售最重要的是有固定的大客户,客户越多越大在这一行就有了站脚之地,我们老板办事周到,在做销售期间他与客户的人际关系就搞的很好了,这都是源于客户对他的信誉信行过,因此结下了不少固定客户,这些都为他以后的发展提供了源泉,这些我都是从同事们的谈话里知道的。
一个月的实践确实让我长了不少销售方面的知识,也懂得了许多销售中的做人道理,也更清楚地认识到自己的不足和缺点,这些都是在实践中发现的,也就是课本之外的知识。每个人、每个大学生都要走向社会,在走向社会之际能有这样一次的体验是很荣幸的,当我走向社会的那一天开始,我相信这一段实践定会让我在大路上走得越来越宽阔。
4.业务员个人工作述职报告
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉。很多业务员都很急功,天天找客户,但效果不大,原因是对公司和产品不了解,不知道目标市场在那里,或当客户问一些有关公司和产品的专业问题,一问三不知。其实只要对对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解。这包括两个方面,一个是对目标市场的了解,一个是对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。
3、业务技巧很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这3年里的外贸经验中,我所学会的是“顾问式销售技巧”,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或拜访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务其实可以简化为“了解或激发需求,然后去满足要求”。
二、个人素质能力
1、诚实做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。
2、热情只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心这一点最重要,在外贸中,一般公司拥有的客户有几百个之多,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。
怎么写报告48人觉得有帮助
业务员个人工作述职报告怎么写做业务员的工作述职报告,头一桩事就是得把这段时间自己的工作情况梳理清楚。我一般会先把这一段时间里做的主要事情列个清单,比如谈了多少单子,跑了多少客户,拜访了哪些重要客户,还有就是处理了一些什么突发状况。这一步很关键,就像盖房子打地基一样,先把基础夯实了。
在写报告的时候,不能光说做了什么,还得说为什么做。比如说为什么选这个客户,是因为他需求大还是因为关系好?还有为什么用那种方式去沟通,是觉得对方性格适合直接点还是需要慢慢引导?这部分内容得好好琢磨,不能随便编几句应付过去。要是领导看到你只是一味地堆砌事实,没有深度分析的话,肯定心里也会不舒服。
有时候我会觉得写报告挺费脑子的,特别是要把一些数字和数据组织得条理清晰。像销售额增长了多少百分比,市场占有率提升了多少,这些都是硬指标。但这里有个小地方要注意,就是别把数字弄错了,一旦出错就麻烦了。有一次我就差点把两个季度的数据搞混了,后来检查了好几遍才发现问题,当时真是虚惊一场。
另外,我觉得写报告的时候,适当的加入一点自己的想法还是很有必要的。比如对未来工作的展望,或者是对现有流程的一些改进建议。当然,这些建议不能太天马行空,得结合实际情况来说。比如说你觉得公司的某些政策不太合理,那你就得想好怎么提出来才不会显得像是挑刺儿。
有时候我在写报告的时候,会觉得自己写的不够生动,就想着能不能多加点细节。比如说某个客户特别难缠,最后是怎么搞定的,或者是在一次谈判中遇到的趣事。不过,这里有个小问题,就是有时候为了增加趣味性,可能会不小心说得太过头,这就需要注意平衡了。不能为了搞笑而忽略了报告本身的严肃性。
最后,写完报告之后,最好能找个同事帮忙看看。因为他们可能从不同的角度指出一些你没注意到的问题。有时候自己写的东西看多了,反而不容易发现问题,所以多一个人帮忙把关总是好的。
【第7篇】2025年5月业务员个人述职报告格式范文1100字
药学科研是整个医院的工作重大的组成局部。有生机、有成果、多样化的医院药学科研工作,可以影响和推进其余方面医院药学工作的展开,提高学科兴盛水平。科学研究是人的知识与智商同一定的物资条件互相作用进程,各种条件和因素的组织是科学研究博得胜利的基础。同任何其余领域的科研一样,医院药剂科的科研工作也务必具备三“m”,即是人(man)、物资或资料(material)和经费(money),这三大要素缺一不可。在院部的关心与支援下,在药剂科何主任一直以来延续不断的努力下,日前科室里在科研这一局部的人员引进、装备添置、经费投入方面都有了粉大水平的提升,为科研工作的顺利展开奠定了坚实的基础。08年上半年,主要展开了以下一些工作:
一,xx年的工作
1. 如何充分合理的利用因特网
首先,作为e时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势,以及如何利用网络这个平台开发出新市场。
其次,借助网络,主要是通过alibaba。我收集了一些同行的有关资料,以及从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。
再次,通过网络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些b2b 的贸易网站和一些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操作流程等等。因此要养成每天去逛一些b2b的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些新的知识。
2. 开单,整理数据
通过将近一年的开单,使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。
3. 技术科学习
利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版,排版有了一定的了解。也粗略的知道了整个帐篷的耗料计算过程。
4. 走进车间
来到车间,看到了一个帐篷是如何流通,形成一条生产线的。对帐篷的工艺要求,质量要求,生产能力也有所了解。
二:展望____
1.新年新想法:通过自己的一些努力,我虽然接了一些定单,但是我对自己所接的定单并不满意。国外的帐篷定单一个也没有。为什么?我也是老是在反省自己,别人能接到,我为什么不能接到。其实,作为一般的采购商他首先要找厂家,也是和我们一样去一些知名度高的b2b 网站找供应商比较价格。而一些免费的b2b网站是查不到采购商信息的。因此我们公司也应该需要做一些好的b2b网站的国际会员(例如阿里巴巴或者中国制造)。这样对于我们业务员来说,就有一个更好的平台。其实,这也是我的一个建议而已。但是我也希望我能通过一些免费的资源,做出一两个客户来,这样一来,既可以为企业节省成本,又可以充分利用了网络资源共享。
怎么写报告49人觉得有帮助
2025年5月业务员个人述职报告格式怎么写最近公司要求提交述职报告,这让我想起去年交报告时的场景。当时为了赶时间,草草写了份应付了事,结果被领导批评了。这次得好好准备一下。述职报告的重点在于把工作业绩说清楚,同时也要提到存在的不足。如果只报喜不报忧,反而会被质疑。
先从基本情况说起,比如今年一季度完成了多少销售额,同比增长了多少百分比。这个数字很重要,最好用具体数值表示。然后把主要业绩列出来,比如开拓了哪些新客户,维护的老客户有没有继续合作。这部分要详细点,但也不能太啰嗦。另外,业绩增长的原因也得分析一下,是不是因为市场策略调整,还是团队协作更高效了。
当然,工作中难免遇到困难。比如,有次去拜访客户,本来谈得好好的,结果对方突然变卦。这种例子可以举一个,但别太多。重点是要说明自己是怎么应对的,最后解决了问题。要是没解决,也得讲讲后续打算怎么改进。
写报告的时候,记得带上一些专业术语。比如“客户生命周期管理”“销售漏斗优化”之类的词,能让报告看起来更正式。不过也不要滥用,毕竟不是学术论文。
还有个需要注意的地方,就是报告的长度。太短显得敷衍,太长又可能让人看不进去。一般控制在三到四页纸左右比较合适。字体大小、行距这些细节也别忽视,给人的感觉很重要。
另外,写完后最好找个同事帮忙看看。有时候自己觉得没问题,别人一读却发现逻辑不通。找人帮忙还能听听他们的建议,说不定能学到些新东西。
【第8篇】业务员个人年度述职报告范文1850字
业务员个人年度述职报告
____年是紧张的一年,也是忙碌的一年,也取得了一定的收获。回顾这一年的经历,经历了公司从来没有的策划模式,也完成了开始觉得不太现实的销售任务。让我对营销策划有了新的认识,也看到了大胆的广告推广方式。
回顾这一年的工作,我在公司领导和同事们的支持与帮助下,提高自己的工作要求,按照公司的要求,认真的去完成了自己的本职工作,一年转眼即将结束,现对一年的工作情况汇报如下:
一、销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口,代表的是一个公司外表,也是公司最赚钱的一个部门,是一个先锋部队。销售部工作也是最直接的,拿业绩说话。天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情,特别有些客户不讲道理,死缠烂打。面对这些工作,为了完成任务目标,自我强化工作意识,提高工作效率,细化工作内容,冷静处理客户问题,力求达到客户的满意度,创造良好的客户口碑,力求各项工作准确,避免疏漏和差错,至今基本做的还是比较完善。
1、认真做好市场调研工作。对洛阳市场的信息掌握,对竞争对手的产品细致分析,每周调研做好记录,及时和团队分享,给公司产品定价提供依据,做到知己知彼百战不殆。
2、营造火爆的销售氛围促进销售。配合策划部门的活动作出应对调整,在销售现场做好总控,盯紧销售案场的每一组客户做出调整,应对突发情况,核对房源、价格、优惠等确保准确,避免疏漏和差错。
3、做好客户问题的处理。客户多了什么样的情况都有,要退房的、要优惠的、有对合同条款不满意的等等。在保证公司的利益不被侵犯的前提下,与客户周旋,洽谈,不但要完成签约,还需要客户满意,提高公司的美誉度,提升老客户推介率。
4、做好与其他部门的工作协调。加强与公司各个部门的沟通,向行政部申请办公用具,车辆使用计划等;与客服部做好合同备案,贷款政策信息等相关信息的及时掌握;请工程部工程师为销售人员解答专业知识等工作,提高工作效率,掌握更全面的知识。
5、做好臵业顾问的培训学习工作。及时捕捉政策信息,专业知识,课外知识等信息给销售人员分享。组织召开专题分享会使销售团队共同学习,共同进步。新员工的培训学习安排,考核。
二、加强自我学习,提高自身素养
在____年里,公司加大了推广力度,更新了推广方式,不同新异的推广方式让我目不暇接,在这一年里我不断加强自身的学习,专业非专业知识不停地学习,在这一年里我看完了5本畅销书为自己充电。向周围的领导、同事进行学习,尤其是林晋春老总和刘中举经理的循循善诱、孜孜教诲下,感觉到了今年自己还是有点进步。
经过不断地学习充电,不断地积累,我在日常的管理能力、问题客户的处理能力、销售案场的销售氛围营造能力等等,在这一年里又有了新的提高,保证了本部门各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、工作中存在的问题
在这一年来,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,脾气太急躁,个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度把握有所欠缺,办事的分寸掌握的不够完美。这种性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,亟待改之;
第二,不细心,考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;
第三,管理方式有些“粗犷”,不够细腻,管理制度的严密性与连续性没有监管到位。
四、今后努力的方向
新的一年开始了,又是一个新的纪元,____年的任务目标15亿也已经下达,又是一个挑战,一个新的开始。自己决心认真提高业务、工作水平,为公司跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我我应努力做到:
1、加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数;
2、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;做好臵业顾问问题的解决者“拆弹专家”。
3、注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4、不断改进销售部团队成员工作积极性,团队凝聚力,做好部门任务分解,并全力以赴去完成年度任务指标。
5、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。
“人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。”我也深信不疑,在此提出与大家共勉,共同进步!
怎么写报告150人觉得有帮助
业务员个人年度述职报告怎么写做业务这一行,说到底就是要把产品卖出去,把业绩提上去。每到年底,公司都会要求交一份述职报告,这可是展示一年成绩的好机会。不过,述职报告可不是随便写写就行,得有点门道。先说内容,述职报告不是流水账,得有重点。比如,这一年你做了哪些大项目,这些项目对公司有什么贡献,这都是需要详细描述的。当然,光说业绩还不够,还得说说自己遇到的问题,是怎么解决的,这样显得真实。
写报告的时候,要注意格式,开头最好有个简短的概述,说下自己的工作职责和主要任务。这部分不用太复杂,简单明了就好。接着就该讲具体的工作情况了。可以按季度来写,每个季度的重点工作是什么,取得了什么成果,这样条理清晰。记得用数字说话,比如销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少,这样的数据会让领导眼前一亮。
还有,述职报告别只顾着写自己的功劳,适当的自我批评也很有必要。比如,某个项目初期进展不顺利,自己当时怎么应对的,最后又是怎么扭转局面的。这种经历能体现出你的应变能力。不过,这里有个小问题,有时候写报告时会不小心把自己想表达的意思给搞混了,比如把“客户反馈”写成“反馈客户”,虽然不影响理解,但还是要注意一下。
再来说说结尾部分,不能草草收尾,得给领导留下深刻印象。可以总结一下全年的工作亮点,强调自己对未来的规划和目标。比如计划明年拓展新的市场,提升团队协作效率之类的。但要注意,目标不能太虚,要具体可行,像“争取实现销售额翻倍”这种就比较靠谱。
写报告的时候,语言要正式一点,毕竟这是给领导看的。多用一些专业术语,像“资源整合”、“渠道优化”这样的词,能让报告看起来更有深度。不过,有时候为了追求简洁,可能会出现一些不太严谨的地方,比如把“客户需求分析”写成了“需求客户分析”,虽然意思差不多,但还是建议仔细检查一遍。
最后提醒一下,述职报告不是越长越好,关键是要抓住重点。如果能把一年的工作浓缩到一页纸内,既节省时间又突出重点,这才是高手。

















