
【第1篇】销售个人转正述职报告范文1550字
敬爱的公司领导:
我是____年x月27日加入xx的。按照劳动发规定,今天我的试用期满三个月的时间,现申请转为xx正式员工。
经过近三个月的试用期,我从各方面对公司和自己的工作职责都有了一个更加全面地了解和认识。我从内心当中,感谢公司为我提供了这样一个发展的平台,也时刻提醒自己要努力工作,为公司创造价值。在此,我郑重向公司领导提出转正申请,恳请领导批准。下面是我进入公司这段时间以来的思想、工作、学习等一些感想和体会,向领导汇报。
第一,深入学习和领会公司的企业文化,做企业文化的践行者。
企业文化是一个公司的灵魂,是企业员工团结进步,努力工作的精神源泉,也是企业提升其核心竞争力的不竭动力。在我进入公司的这段时间里,通过不断的学习和思考,特别是在与公司领导和同事的接触过程中,使我深深体会到了企业文化的力量。诚信、谦和、认真、苦干、拼搏、创新的荣盛精神就在我的领导和同事的身上体现出来。高总和贾总为人谦和,工作中支持我们,生活上关心我们。
公司里的一些老员工,不仅在工作中给予我们许多的指导和帮助,更是在点点滴滴的小事上,成为我们学习企业文化的老师。而我也深深明白,作为一个新入职的员工,真正领会企业文化,践行企业文化,还有很长的一段路要走,还需要用心去体会。
在实际工作中,我还有许多的缺点和不足,距离企业文化的要求仍有一段差距,但我相信,有这样好的领导和同事,我一定能够从他们身上学到更多的东西,并且通过自己的努力,弥补自身的不足,早日成为一名合格的荣盛人。
第二,努力学习专业知识,提高自身业务能力,为公司创造更多价值。
进入公司之后,我就给自己订了一个学习计划和目标。首先,就是了解公司的有关制度和规定,用这些制度和规定来规范和约束自己的行为,严格要求自己,不作违反公司规定,损害公司利益的事情。其次,了解岗位职责,认真学习专业知识。
在熟悉岗位职责的过程中,我认识到,作为一名销售代表,并不是把房子卖出去那么简单,而是要掌握更多的专业知识,比如投资、理财,告知顾客如何贷款,贷多少年最划算,帮助顾客分析是否具有投资价值等等,要站在顾客的角度上思考问题,想顾客所想,急顾客所急!使顾客在买到称心如意的房子的同时,还能够得到更多的附加服务。
因此,我在了解有关的房地产知识和销售知识的同时,也在通过各种渠道,努力学习有关的投资理财知识,丰富自己的知识,为以后更好的工作打下坚实的基础。
最后,就是自身整体素质的提高。销售代表要直接面对顾客,她的言谈举止都代表着企业的形象,所以我在着装、谈吐等方面对自己都严格要求,因为我知道自己代表着企业形象,我要通过自己的努力,维护企业形象。
第三,把个人发展与企业发展相结合。
在我看来,人无论工作,还是生活,都要有一个明确的目标,或者就是我们常说的理想。只有有了目标,你才会有方向,才会有前进的动力。
对我而言,年纪比较小,正是学知识、积累经验的时候,工作的舒适度、是否体面、薪水如何并不是我考虑的重点,而如何能够提高自身整体素质,尽快成长才是我所要想的问题。
销售代表虽然属于基层岗位,但她可以直接面对客户,锻炼自己的口才和交往能力,同时有了基层的销售经验,才能够更进一步提升。更重要的事,我认识到荣盛发展是一家有实力和前途的企业,我也愿意为荣盛发展服务,也愿意长期在公司工作,希望自己在公司能有一个光明的未来,我也会通过自己的努力回报公司。
三个月来,在公司的关怀与培养下,我认真学习、努力工作、专业知识都有了很大的提高,个人综合素质,有了全面的发展。但我离一个优秀销售代表标准和要求还有一定距离,如果公司批准我按期转为荣盛正式员工,我将在自己平凡的工作上岗位,努力工作,勤学苦练,使自己真正成为一个经受任何考验的荣盛人。
以上就是我的个人转正述职,希望公司领导能够根据实际情况,批准我转正。
怎么写报告131人觉得有帮助
销售个人转正述职报告该怎么写?这事得从几个关键点说起。首先得把基本情况交代清楚,比如入职时间、岗位职责之类,这部分不用太复杂,简明扼要就行。接着就是工作成果了,这个部分很重要,要把业绩说透彻,比如销售额提升了多少百分比,新客户开发了多少家,这些数字能直观体现你的能力。再来说说具体的工作方式吧。平时得注重市场调研,了解客户需求,这样才能有针对性地制定销售策略。记得有一次我对接一个大客户,前期花了不少时间去摸清他们的业务模式,后来针对他们的情况调整了方案,结果订单量直线上升。这种细节要是能写进去,会让报告更有说服力。
还有,团队协作也很关键。销售不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。像跟物流部门沟通发货情况,跟财务核对账单之类的,这些都是日常工作的一部分。如果在这方面有亮点,也别忘了提一提。比如,我曾经协助优化了内部流程,减少了信息传递的时间损耗,虽然这不是我的本职工作,但对公司整体效率提升还是有帮助的。
不过写报告的时候,有些地方需要注意。像业绩增长的部分,最好用图表辅助说明,这样看起来更直观。另外,对于一些比较复杂的项目经历,可以适当展开描述,但别啰嗦,言简意赅就好。有时候写多了反而容易模糊重点。
最后一点,态度得诚恳。领导看报告不光看成绩,也会留意你是不是真心想留下来发展。所以结尾处可以简单表达一下对未来工作的期待,比如希望能在现有基础上继续提升自己的专业水平,为公司创造更大价值之类的。这样的表述既显得积极主动,又不会显得太过功利。
当然,写报告这事也不是一蹴而就的,得反复修改几次才能达到理想效果。有时候写着写着会发现某些地方表述不太顺畅,这时候不妨停下来想想别的角度,换个说法可能就顺了。我之前就遇到过这种情况,本来觉得挺好的一段话,回头一看总觉得哪里不对劲,后来改了几遍才满意。
【第2篇】销售内勤个人述职报告范文1550字
尊敬各位领导:
大家好!
我是**,我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤,下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤,下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
一、上半年的职责履行情况
1、派工的落实
针对订单,详细落实技术参数,保证以最快的速度下派工,以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程,及时与客户沟通,即使在现在派工完成率不高的情况下,也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。
2、出库、合同统计及提成预、结算
及时统计出库、合同,随时掌握出库的完成情况,合同履行情况,以便使领导能够更好的决策。做好月提成预算工作,辅助主管会计更好的做好财务分析。同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理
注重及时收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡、验收报告、顾客满意度调查表及下井证明),并注重采取各种方式了解服务具体过程,保证报销单的真实性。
5、做好返修产品的跟踪落实
返修的产品根据实际情况,制作了产品故障登记表,对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时通过相关渠道反应给相关部门。
7、客服报告
每月定时制作客服报告,对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的意见和建议、回访中发现的问题在质量分析会议中提出,并与生产质量部门讨论,最后索要解决方案。
8、做好与新内勤的交接工作
根据近两年的工作积累,逐步对客服内勤的工作有了新的理解,在交接的时候把平时的积累写下来,让新内勤对这个工作开始便有全面的了解,同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助,才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好。
二、工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
服务工作是永远没有止境的,所以要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们考虑现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,才能保证工作有条不紊,同时每天的工作要有计划性,按照“领导优先”的原则分配工作顺序。
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自己的学习性要求,不但要了解本单位产品性能和技术参数,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
三、工作职责履行过程中的创新
1、为了加强事务性工作的条理性,对出差在外需要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行详细规划,以提高工作效率。
2、为了加强跟业务、客服人员的联系,经常发短信,告诉他们公司的最新通知和活动,或进行慰问。
3、及时对照效率手册总结工作程序,发现不合理的及时进行改进和补充。
四、下半年的主要工作思路和计划
1、日常工作严格按照iso9000要求程序执行,日常的合同评审等工作一定按照iso9000的要求和合同评审补充规定执行,规范合同运作的风险性,规范工作程序。
2、密切关注派工的执行情况,根据客户的实际需要和生产进度把握好每个产品的出厂时间,每一个星期汇总一次派工的完成情况,汇报给相关领导,以便使我们能及早发现问题,随时处理。
3、及时结算业务提成等服务工作提高业务人员工作积极性。及时落实客户的收货情况,注重及时传真提货单等细节性工作,使产品的销售过程更加和谐。
4、经常与业务人员沟通,了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息,发现较先进的产品信息反馈给相关部门,新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员,加强整个部门的沟通性。
怎么写报告167人觉得有帮助
销售内勤的工作内容繁杂,涉及面广,写好一份述职报告确实不容易。这不仅需要把日常工作梳理清楚,还得展现出自己的工作成果和改进方向。开头部分可以先概述一下这一年的情况,比如整体销量目标完成得怎么样,配合业务部门做了哪些事情,然后具体说说主要负责的事情。像我之前写报告的时候,就特别注意把每个项目都列出来,这样看起来条理清晰。比如,订单管理这部分,就要详细写明处理了多少单子,有没有出现延迟发货的情况,客户反馈如何。还有就是数据统计这一块儿,要把每个月的销售额、库存量、回款情况整理出来,最好能用图表辅助说明。不过有时候忙起来,可能会忘记检查数字是否准确,这就很容易出问题。
在写报告时,除了汇报业绩,也要提一些遇到的问题。比如今年我发现有些客户的资料更新不及时,导致沟通效率不高。为此,我在系统里增加了提醒功能,效果还不错。但也有点疏忽的地方,就是在优化流程时没跟同事充分讨论,后来发现他们的意见也很重要。
对于未来的计划,我觉得关键是要提前规划。去年我们部门在新品上市前准备不足,导致宣传材料迟迟不到位。今年我想提前一个月就开始筹备,这样既能保证质量,也能给市场部留出更多时间。当然,具体的执行细节还需要进一步细化,毕竟销售工作不是一个人的事。
另外,报告里还可以加入一些个人感悟。比如,我觉得做销售内勤最重要的是耐心和细致,因为每一项工作都可能直接影响到整个链条的运转。有时候看到客户满意地拿到产品,那种成就感真的挺值得回味的。当然,这也让我意识到自己还有很多不足之处,比如对新软件的学习还不够深入,这方面还得加强。
最后,别忘了检查一遍格式和措辞。有时候因为赶时间,可能会忽略掉一些小细节,比如字体大小不统一,或者标点符号用错。虽然这些问题看似不起眼,但会影响整体观感。记得以前有一次提交报告,就是因为表格里的小数点对齐得不好,被领导指出了一番。以后写报告时,我会专门抽出时间仔细核对这些地方。
【第3篇】2025销售个人年度述职报告范文1150字
____销售个人年度述职报告
尊敬的领导:
您好!
时间如流水,转眼间____年就已经快结束了,在上个月底我们公司也开了____年的销售会议,公司领导在会议上也做了半年的工作总结,还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后,领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结,希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验,从而更好的开展____年的工作。
现在我对____年来的工作心得和感受总结如下:
一、塌实做事,认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!
此致
敬礼!
怎么写报告145人觉得有帮助
在撰写2025年的销售个人年度述职报告时,关键是要把业绩、目标和计划说得清楚明白。开头部分应该简要回顾过去一年的工作情况,比如销售额达到多少,完成了哪些重要项目,客户满意度如何等等。记得要用具体数字说话,这样更有说服力。接着要重点分析一下成功的原因,这可能跟团队合作有关,也可能得益于市场策略调整得当。比如,去年我们针对某类产品做了特别的促销活动,结果销量提升了近三成。不过这里有个地方需要注意,有些销售人员可能会忽略掉一些细节,比如具体的活动执行流程,这部分其实也很重要。
然后就是讲一讲存在的问题,这个环节不能回避,否则显得不够真诚。比如某些客户的流失率较高,可能是服务跟进不到位造成的。不过有时候在描述这些问题的时候,语气可能会显得稍微有点消极,所以要控制好情绪,用积极的态度去面对挑战。
接下来就是规划未来了,包括明年的销售目标,以及为达成目标需要采取的具体措施。比如,打算开发新的销售渠道,或者加强与老客户的联系。这里有一个小建议,就是目标设定不要太笼统,最好能细化到每个月甚至每周的任务量,这样便于后期检查进度。
另外,别忘了提到个人的成长和学习经历,毕竟作为一个销售员,不断提升自己的专业能力是非常重要的。比如参加了几次培训课程,掌握了新的谈判技巧之类的。但这里可能会有一个小疏忽,就是在叙述过程中,对于这些学习成果的实际应用效果描述得不够详细,这样就可能影响报告的整体可信度。
最后,记得附上相关的数据表格或者图表,这样能让报告更加直观易懂。当然,制作这些图表时也要细心,避免出现明显的计算错误。
【第4篇】销售人员简短的个人述职报告范文4200字
1.销售人员简短的个人述职报告
自金秋____年x月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了____年。转眼间来到xx集团这个集体已经5个多月了,在这期间,经历了我们公司销售人员专业培训,参加了阳光地中海项目的销售工作,加入到充满热情的销售团队中,品味先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这充满激情的工作当中,对过去的一年做如下述职:
一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足
首先,作为一名xx年入职的的公司新人,而且对金石滩的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对养老度假项目非常陌生,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及同事们的经验,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善;其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的知识,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中;
二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成绩
作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自己,不断的克服自己的缺点发挥自己的长处。并要在高素质的基础上要求自己不断加强专业知识和武装专业技能,做一个专业知识过硬、沟通协调能力强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。
从入职到____年年末,我共销售出住宅28套,总销售2680万元,占总销售套数的14.74%,并取得过其中1个月的月度销售冠军。但作为具有5年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在____年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。
三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信心与热情夸公司
新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,经历短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心帮助下,我才能够很快的熟悉我们阳光地中海的项目知识,和了解金石滩房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门衔接、热情向上的团队精神……面对这些良好的工作环境,坚定了我作为这个集体一员的信念,给予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信心,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的热爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。
强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名普通销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目的信心,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。
近半年的销售工作,作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。x月的成功开盘,使我们阳光地中海成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信心,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。
在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的认识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合金石滩高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的认识到金石滩土地的特殊性决定了它的不可复制性,以及非凡的潜质。
____年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合金石滩的整个市场,压力依然很大。
第一,同比金石滩同档别墅项目,我们的价格优势并不明显;
第二,建材和建料方面与其它项目相比,也有一定的劣势;
第三,而且同地区的别墅项目也很多,势必会给我们别墅项目得销售增加一定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中一定会有新的突破,新的气象,一定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
2.销售人员简短的个人述职报告
今年整个的工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。以下是我六个月总结工作不足之处:
第一、沟通技巧不具备。
每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。语言组织表达能力是需要加强改进。
第二、针对已经合作的客户的后续服务不到位。
看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有20个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。因此这点我得把目光放长远。
第三、客户报表没有做很好的整理。
对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性。那么也更加如鱼得水。
第四、开拓新客户量少。
今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
而自己今年开拓的新客户量不多,这点在明年要很好的改进,并且明年订好一个计划,让自己的时间分配的合理。达到两不误的效果。
第五、当遇到不懂的专业或者业务知识时候,不善于主动请教领导,并且未在当天把不懂的变成自己的知识给吸收。
综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现,我会在今后的工作当中加以改进,有句话说的话:聪明的人不会在同一个地方摔倒两次。
3.销售人员简短的个人述职报告
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的一年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我一年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的一年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进一步的提高,本年度的工作汇报主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来,当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客,当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识,顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是的广告”,“影响力的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
6、售后服务,当顾客决定购买并付款后营业员的工作并未结束,首先要填写售后,要详细介绍佩戴与保养知识,并同时传播一些新的珠宝知识,比如:“如果您不佩戴时,请将这件首饰单独放置,不要与其它首饰堆放在一起。”最后用一些祝福的话代替常用的“欢迎下次光临”,比如“愿这枚钻石给你们带去美好的未来”,“愿这枚戒指带给你们幸福一生”等等,要将“情”字融入销售的始终。
五、工作中的不足和努力方向
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度和业务知识,努力使思想觉悟和工作业绩全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。最后祝愿本公司越走越好!
怎么写报告5人觉得有帮助
述职报告,说起来容易做起来难。尤其是销售人员,平时忙得脚不沾地,好不容易挤时间写个述职报告,还怕写不好。其实,关键是要抓住几个要点,把工作情况说清楚就行。开头这部分很重要,得先亮明自己的身份和职务,不然别人看了不知道你是谁。比如可以直接说自己是某某公司的销售部员工,负责某区域的市场开拓。接着简单交代一下这段时间的主要工作内容,不用太啰嗦,就几句话概括下就行了。比如说这段时间主要负责跟进老客户,同时开发新客户资源,这个部分要是能带上具体数字就更好了,像一共拜访了多少家客户,签下来多少单之类的。
说到业绩,这肯定是重点中的重点。不过写的时候别光顾着堆砌数字,得结合实际情况讲讲是怎么做到的。比如说通过哪些渠道找到潜在客户,用了什么方法打动他们下单。还有遇到困难的时候是怎么克服的,这个部分很有必要,能让领导看到你的能力。不过这里有个小问题需要注意,有些人在描述成功案例的时候可能会过于夸张,这样反而会适得其反,显得不太真实。
团队合作这一块也不能忽略。毕竟销售不是一个人的事,很多时候需要和其他部门配合。所以要提一下在这段时间里,自己是如何跟其他同事协作完成任务的,有没有遇到过摩擦,最后又是怎么解决的。如果能举个例子就更有说服力了,比如某个项目因为沟通不畅差点黄了,后来大家坐下来一起商量对策,最终顺利完成了目标。
除了业绩和合作,个人成长也是述职报告里不可少的部分。可以谈谈这段时间学到了什么新技能,比如学会了用新的CRM系统,或者掌握了某些谈判技巧。当然,写这些东西的时候要注意语气,别给人感觉是在炫耀,而是要表现出一种积极向上的态度,让领导觉得你是个愿意进步的人。
最后这部分,主要是对未来工作的展望。可以列出几个计划,比如说接下来打算拓展哪些市场,想达到什么样的业绩目标。不过这里有个地方需要注意,有时候人们会把目标定得太高,结果实现不了,这就不太好。所以目标还是要现实一点,既有挑战性又不至于遥不可及。
写述职报告的时候,语言要简洁明了,不要拖泥带水。还有就是格式要整齐,分段清晰,这样看起来会舒服很多。另外,写完之后最好找个时间仔细检查一遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。要是觉得自己把握不准,也可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。
【第5篇】销售部部长个人述职报告范文1800字
尊敬的各位领导、同事们:
你们好!
从xx年10月5日,我正式任职销售一部职务,负责销售一部的一部分工作。转眼7个月过去了,在这期间经历了一年中最重要的节日---春节。非常感谢各部门对销售一部的支持,为下一步工作找出不足,使各个环节的工作得以更加顺利的进行。
一:首先是自我总结。在这个期间的工作情况,主要做了以下几个方面的工作:
1:认识双志企业,了解双志文化,确保在销售时能第一时间掌握好双志企业和自身情况,更快的去调整销售战略。(制定适合双志销售模式)
2:在制定销售模式和市场操作流程的基础下,为打开市场做准备。(按照公司推广市场模式的前期,进入市场导入期日常工作)
3:在组建销售团队的同时为开拓市场和经销商维护工作准备,并合理安排好销售工作的部署。(进入市场中期,撕杀竞争期,强占期,完善模式和销售的合理性)
4:在这个工作过程中通过协调沟通,调整改变自己的一些不足。 (找出自己的问题 认识到自己的问题)
二:工作不足之处
1:自身管理经验不足,在统筹安排工作的方面还需要不断提高,使销售一部能更高效、高质的完成指标工作。
2:沟通不及时、传达工作方法不到位和没有形成良好的团队精神。还有与其他部门沟通时也有欠缺不足的地方。
3:考虑问题不全面,管理经验欠缺。特别是在给员工安排工作时,会出现只安排了工作内容但没有指导思想让员工如何去做,如何去领悟,应该做到什么程度,而是用强硬的方法去灌输让员工没有了明确的工作方向。
三:其次是销售部的工作总结。
通过自己和一部的销售人员最近市场考察和根据我们双志企业的自身条件特以下几个方面来完成销售流程和目标
xx年已经开始了,工作不足带来了一些教训也让我有机会总结了经验,我觉得工作中最大的问题就是沟通、协调,每个人摆正好心态,多站在他人的角度考虑问题,我相信我们今后的工作会更顺畅。现在我们调整了心态和方法,今年的销售目标是1500万,已经启动渠道商开发现有以下区域渠道商了。常州市,金坛市,溧阳市,溧水,江阴。高淳和武进在洽谈中。想要如何能顺利完成需要我们部门每一个人的努力。以下是我对下一步工作的具体安排:
1、加强团队建设,构建和谐氛围。利用工作之余多做一些交流会、聚会等,增进同事间的距离。
2、加强规范管理。针对销售部的工作性质,不局限日常管理,但加强自主的工作汇报和自我约束能力。
3、完善激励制度,做好xx年全年工作计划,有奖有罚。
4、定期组织销售员进行讨论会和经验交流会,让大家提高集体荣誉的同时增强销售知识,相互学习。
5、加强自己的业务学习,积累经验。精诚团结,圆满完成今年的销售目标并向更高的目标迈进。
下面我谈谈我的整个销售一部的管理和销售模式的步骤
宽度与深度的营销理念模式:
1、产品推广。
宽度:定型系列产品/全方位使用产品/市场信息化/ 资源利用率
深度:市场战略使用/长.短期使用。(模式)
2、市场发展。
宽度对应的主要是资本与收入(消费市场定位),深度对应的主要是稳定与长久发展 (企业市场战略)
深度与宽度一定要兼顾,不同的发展阶段可以有相应不同的侧重,根据自已的经营目标,调节宽度与深度。(企业定位)
3、业务培训,教育,训练。
宽度:除接受《企业业务培训》针对各业务员培训设置的必修课外,同时也安排学习其它相关的专业知识,这属于培训教育训练的宽度。(人才多元化储备)
深度:一个员工进公司到接受起步课程培训,随着能力不断提高,让业务员接受一些职位、职务,职能和主人翁的精神和执行力。就必须强化课程学习培训,这属于培训训练的深度。(必须体制强化优生劣汰执行标准)
替代与再生:
1.业务员岗位和岗位责任人未独立前,作为管理指导培训,必须做替代工作,陪同作业,指导其成长(学、做、教,梯级管理制度完善)。
2.替代是策略,目的是让业务员有再生的理念价值。从替代到再生是业务员的独立能力从依赖到独立的过程。做替代时,不能只是“授人以鱼”,必须“授人以渔”。(体现自我价值观)
3.运用好替代与再生的策略,整个市场就会涌现大量的独立业务员,迅速壮大市场,提升业场业绩。
集中与分散:
1.整个市场全局性的活动和举措,是集中;小市场、小范围的活动,是分散。
2.集中与分散必须兼顾、配合进行,既要有集中,又要有分散,集中训练培训提高能力,分散是独立。只有分散没有集中,会是一盘散沙;只有集中没有分散,市场不可能扩大发展。(加强团队建设和职位晋升制度业绩考核)
3.集中与分散的交叉运用:集中替代、集中再生、分散替代、分散再生。(企业的资源最大化)
营销一部
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销售部部长个人述职报告怎么写销售部的工作繁杂又重要,述职报告是对自己工作的一次全面梳理。写好述职报告,得从几个关键点入手。首先要回顾这一年的工作,把重点放在任务完成情况上,尤其是那些对业绩影响大的项目。比如去年我负责的那个大客户拓展项目,当时为了争取对方的信任,跑了不下十趟,最后不仅签下了合同,还提升了客户的满意度。这一部分要写得具体些,用数据说话,这样更有说服力。
另外,述职报告里也要提到工作中遇到的问题。比如上半年的时候,我们的市场推广计划遇到了一些阻力,主要原因是竞争对手的动作比我们快了一步。当时团队内部也有不同的意见,有的主张调整策略,有的觉得应该坚持原计划。最后经过讨论决定,我们采取了折中的办法,既保留了原有计划的核心部分,又增加了新的宣传渠道。结果证明这个方案效果不错,下半年的市场反馈比预期的好很多。
当然,述职报告不能只谈成绩和问题,还得谈谈自己的管理思路。作为部长,我觉得最重要的是调动大家的积极性。为此,我尝试建立了一个奖励机制,每个月评选一次优秀员工,给表现突出的人发奖金。刚开始的时候,有些人不太相信这个制度能持续下去,但事实证明它确实起到了激励作用。不过这里有个小细节需要注意,就是奖励的标准一定要透明公正,不然会引发不必要的矛盾。
在写述职报告的时候,时间安排也很关键。最好提前几天开始准备,把所有的资料都整理出来。如果临时抱佛脚,很可能漏掉重要的内容。记得去年有个同事就是因为赶时间,结果报告里少了几个关键的数据,被领导批评了好一阵子。其实他并不是故意的,只是因为平时没养成良好的习惯。
最后要说的是,述职报告的语言要简洁明了。尽量避免使用过于复杂的句子,除非必要。有时候一句话就能表达清楚的事情,非要绕个弯子说出来,反而让人摸不着头脑。比如有一回我写报告时,本来想说“今年的销售额同比增长了百分之十五”,却写成了“本年度的营业收入相较于去年同期实现了十五个百分点的增长”。虽然意思差不多,但后者显得啰嗦又费解。
【第6篇】2025年房产销售个人述职述廉报告范文1350字
年是充满梦想和激情的一年,也是房地产行业不平凡的一年。
这年初春,有幸加入到 公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的热爱,抱以积极、认真、学习的态度,用心做好每一件事情。
我于去年8月成为 公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体情况总结
从一个对本行只是一股劲的热爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我安排到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍然学到了很多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司喜爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我快乐和鼓励我的人。
去年10月,喜欢你的工作,自信地去完成它:
这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司安排,调至金龙大厦项目配合代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业知识的培训,以及会客制度,项目的熟悉等等,我们都在积极的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期准备。最好的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和帮助,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜欢这份工作,我们将做得更自信和出色!
去年10月,有幸参加公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于现在的销售工作中,“超越自我,勇做第一”。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成绩是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建造和谐,友谊,激情向上的优秀团队。
今年7月,自觉自发的工作,就是对能力最好的检验:
本月以接待客户和熟悉项目知识为主。对环境和项目渐渐熟悉的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段一直在做的开盘前的准备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。很多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购买,那么诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们准备启航!
七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的态度也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越。这些都需要我们整个团队的配合与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。
8月,“剩者”为王的坚持:
今年是我从事房地产行业中最具挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味着这是一个机遇和挑战并存的开始。
这个月中公司相继有很多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思考,每当有新朋友问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落情绪,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。
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关于2025年的房产销售个人述职述廉报告怎么写,这确实是个需要认真对待的问题。这类报告既要体现工作成绩,又要反映廉洁自律的态度,所以写起来得讲究方法。开头部分,得把这一年的工作情况做一个简要回顾,比如自己负责了多少个楼盘项目,完成的销售额是多少,这些数字很重要,能直观展示业绩。不过,有时候在列举具体数据的时候,可能会不小心遗漏一些关键指标,这就需要注意核对清楚。在阐述工作成果时,除了讲明销售额的增长幅度外,还应该提到促成交易的关键策略是什么。比如说通过线上直播带货吸引了不少客户,这种创新方式值得一说。但这里有个小细节要注意,如果描述过程中用词过于夸张,可能会给人不真实的感觉,所以语言上要适度把握分寸。另外,在讲述成功案例时,最好结合实际场景来展开,这样更有说服力,而不是单纯罗列数字。
至于述廉部分,重点在于表明自己的职业操守。可以提及在与客户沟通时始终坚持公平公正的原则,从未接受过任何形式的不当利益。当然,在这部分写作时,有时会因为急于表达而忽略了一些必要的铺垫,导致逻辑显得有些跳跃。因此,在叙述的过程中,要确保每一句话都有明确的指向性,避免让读者产生疑惑。
在整个报告的撰写中,还有一个值得注意的地方就是格式问题。虽然内容重要,但如果排版混乱,也会给阅读带来不便。比如字体大小不统一,段落间距忽大忽小,这样的小问题看似不起眼,却可能影响整体观感。所以在正式提交前,务必仔细检查一遍格式是否规范。
最后,写完之后别忘了多读几遍,看看有没有语义不通或者表意模糊的地方。有时候写着写着,可能会出现一些奇怪的搭配,比如“提高了工作效率的同时也加强了团队凝聚力”,这种句子虽然勉强能懂,但还是稍显啰嗦,不如改成“提高效率的同时增强了团队协作”。总之,反复推敲能让报告更加精炼到位。
【第7篇】2025年5月销售个人述职报告范文950字
时间飞逝,转眼间我们就告别了____年。在____年,我们开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:
一、____年销售情况
____年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。____年度老板给销售部定下****万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额****万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
以上就是我工作情况的述职报告。回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。但是成绩只是属于过去。在新的一年的工作中,我们将要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
怎么写报告74人觉得有帮助
2025年5月销售个人述职报告怎么写这段时间工作下来,感觉销售这块确实有不少需要注意的地方。我自己总结了一下,觉得要想写好述职报告,得先把这段时间的业绩和问题搞清楚。比如,这个月我负责的那个区域销量提升了百分之十左右,但成本控制上似乎还有点问题,这可能是需要重点提到的。
具体来说,我觉得报告里最好能先列出几个关键点,像销售额、客户反馈之类的。不过有时候写着写着就会发现,有些数字可能记不太准,这种时候最好去翻翻之前的记录,不然容易出错。我之前就差点把某个大客户的订单量写少了,后来才发现不对劲。
另外,跟领导汇报的时候,建议多用一些专业术语。比如讲到市场开拓,就可以说“精准定位目标客户群”,这样显得更有条理。但话说回来,有时候想表达的意思太复杂了,反而会让句子变得很绕口,像“通过深入分析客户需求后制定营销策略”这种话,听起来就有点别扭。
在写报告的时候,还有一点要注意,就是别光顾着说自己干得好,也要提提遇到的问题。像这个月因为物流延误导致部分订单延迟交付,这就属于不可控因素,得提前向领导说明情况。不然给人的感觉就是报喜不报忧,好像出了问题也不想承认似的。
当然,报告里的措辞也很重要。有时候一句话说得不好听,可能会让别人误会你的意思。比如说“客户沟通效率有待提高”,换成“进一步优化与客户的交流方式”会更好一点。但也有时候写着写着就忘了换词儿,结果整段话都显得特别直白,像“我们需要加强团队协作”这种话,虽然没错,但总觉得少了点什么。
【第8篇】销售经理个人优秀述职报告范文2100字
作为一名销售经理,在履行工作的过程中,应该怎么进行工作述职报告?以下提供了关于销售经理述职报告范文,仅供参考。
近一个时期以来,营销中心在公司的指导下,开展了华中区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将*个月来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,作一简单的总结,并对营销中心下一步工作的开展提几点看法。
一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展的。
一、“5个一”的成绩客观存在
1.启动、建设并巩固了一张全面行销所必需的分级营销网络体系
华中区域市场现有医药流通参与商(商业公司或个体经营者)超过**家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,其中a类主要侧重于大流通批发;b类为二批和临床纯销户;c类为终端开发者。在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近**家;渠道客户掌控力为80%。
我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领华中区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。
2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的行销团队。
目前,营销中心在营销总监的总体规划下,共有业务人员@人,管理人员@人,后勤人员@人。各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。
这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是华中区域市场运作的生力军,是能够顺利启动华中区域市场并进行深度分销的人力资源保证。
我们起步虽晚,但我们要跑在前面!
3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。
在总结上半年工作的基础上,再加上这两个月来的摸索,我们已经初步地建立了一套适合于行销队伍及业务规划的管理办法,各项办法正在试运行之中。
首先,营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。
其次,营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”
第三,形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。
4.确保了一系列品种在华中区域终端市场上的占有率。
目前,营销中心操作的品种有*个品种,*个品规。对这些品种,我们依照其利润空白和总部支持力度的大小,制定了相应的销售政策;如现款、促销、人员重点促销等。通过营销人员尽职尽责的工作,这些品种在地区级市场的普及率达到70--90%之间,在县级市场的普及率达到50--80%,之间确保了产品消耗者能在一般的终端即可购买到我公司的产品,杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象,增加了纯销量提升的可能性,为下一步的终端开发夯实了物质和人文基础。
5.实现了一笔为部门的正常运作提供经费保证的销售额和利润。
自开展工作以来,营销中心通过对本公司产品的市场开拓,相关竞品品种的大流通调拨,共实现了销售额万元;毛利润额万元,为整个营销中心和三个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。
营销中心主管领导在建设并掌握营销网络的同时,通过各种途径为行销工作的顺利开展谋取利润,因此,营销中心整体可持续性发展的物质保障是不需担心的。
二、“3个无”的问题亟待解决
问题是突破口,问题是起跑线,问题是下一次胜仗的基础和壁垒。
1.无透明的过程
虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。
2.无互动的沟通
营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。
3.无开放的心态
同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。
两军相遇勇者胜,智者相遇,人格胜。
怎么写报告43人觉得有帮助
销售经理的述职报告,说白了就是给领导交一份工作答卷,得让领导知道你这一年干得怎么样。不像写诗那么讲究辞藻华丽,但也不能太随意。报告里得把你的成绩、遇到的问题都摆出来,还得讲清楚你是怎么解决这些问题的。写之前,得把全年的销售数据摸清楚,像销售额、回款率、市场占有率这些硬指标,必须得精确到个位数。不过有时候忙起来,可能会记不太清具体数字,这时候可以翻翻之前的报表,别凭印象写,那样容易出岔子。比如去年某个月份的销售额突然特别高,这背后肯定是有原因的,得搞明白是新产品上市还是促销活动给力。
说到成绩,不能光说大话,得有具体的例子撑着。比如说某个大客户能拿下,不是靠嘴皮子,而是因为前期做了大量的市场调研,了解了客户的痛点,然后针对性地提供了解决方案。当然,要是客户最后没签单,也得分析下失败的原因,这样显得你做事比较认真。
写问题的时候,别藏着掖着,直接点出来。比如今年在开拓新市场时碰到了困难,可能是团队协作不到位,或者是对当地市场的理解不够深入。但这里有个小地方要注意,有些问题可能涉及内部管理,不太好公开说,这种就简单提一下,不用深挖。
解决方案这部分最重要,得让领导看到你是个有办法的人。比如针对团队协作问题,可以建议定期组织培训,提升大家的专业能力。还有就是多组织一些跨部门交流会,让大家互相熟悉业务流程。不过有时候方案写得太理想化,像是“只要加强沟通就能解决问题”,这样的说法有点空洞,最好能细化到具体步骤。
最后,述职报告不能只盯着自己的功劳簿,还要提到同事们的贡献。毕竟销售不是一个人的事,团队配合得好,才能做出好业绩。不过写这部分的时候,别忘了突出自己的主导作用,不然领导会觉得你只是个执行者。
写完之后,最好找个时间自己念一遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写着写着,会冒出一些奇怪的句子,比如“通过这次活动,我们的产品知名度得到了提高”,这种句子虽然没什么大毛病,但读起来总觉得怪怪的,改得稍微口语化一点会更好。

















