【第1篇】xxxx年转正述职报告精选范文4800字
xxxx年转正述职报告范文精选
尊敬的各位领导、同志们、大家好:
我于去年6月份被组织任命为县局的副局长,至今有一年的时间,一年来,在局党组的正确领导下,在分管部门和全局干部的大力支持与配合下,我认真履行工作职责,较好地完成了岗位职责和组织赋予的各项工作任务,为推进县局的干部队伍建设和行业行风建设及全局各项工作任务的圆满完成做出努力。下面就一年来的学习、工作和廉政情况向大家做以汇报。请领导和同志们评议:
一、勤于学习、善于思考、团结班子、发挥助手作用、全面提高自己的业务能力、管理能力和领导水平
作为一名新提拔的干部,我始终坚持在干中学,学中干,不断加强道德修养和良好的做人品质,提高自己的管理能力和领导水平。作为一名党组成员,在工作中我能摆正位置,正确处理好工作关系,支持协助党组成员和配合'一把手'的工作,甘当配角,主动当好助手和参谋,做到尽职尽责不越权,帮忙不添乱,补台不拆台。注重党性锻炼和修养,工作中求真务实,能以事业和大局为重,发挥了党组成员和一名党员应有的作用。做到了时时处处从严要求,大小事认真处理。认真履行了党组成员、支部委员的职责,做到勤政务实。
(一)勤于学习、注重实践,努力提高自己。作为一名领导干部,必须有较高的政治理论水平和较强的管理及业务知识技能和利用理论知识解决实际问题的能力;必须在对邓小平理论和'xxxx'重要思想先学一步,学深一步,全面理解科学体系和掌握精神实质的基础上,运用理论和相关的知识指导实际工作。
为此,我除了参加党组中心组和机关的集体学习外,尽可能地抽时间坚持学习'xxxx'重要思想的和xx大报告、xx届四中、五中全会及先进性教育有关文献,进一步深刻理解其精神实质,努力以科学的理论武装自己的头脑,提高自身的政策理论水平,并结合思想工作实际,加强党性锻炼,不断提升思想境界,增强了政治鉴别力和政治敏锐性,做到在政治上思想上行动上与___和各级党组保持高度一致。
在平时的日常工作中经常坚持向班子各成员和经验丰富的同志请教学习,上任以来,根据党组的分工,我分管人教科、计划统计科、办税服务厅和望远税务分局的工作,大家知道我从事行政工作时间比较长,对行政工作比较熟悉,但在业务上是新手,如何管好业务对我来讲既是新的课题也是新的考验,为了不辱使命,我虚心向各位领导学习,向有经验的业务科长请教,经常与业务科室探讨沟通,努力在工作实践中思考、总结、提高,以适应工作的需要和形势的要求。
(二)识大体、顾大局,密切干群关系。作为县局班子的一员,我能从讲政治、讲大局、讲团结的高度,认真遵守党内生活准则,努力加强党性修养,严格遵守组织纪律和各种工作程序,维护大局,坚持原则,心胸坦荡,不存杂念,对县局党组集体研究决定了的事情,无条件执行,坚决维护班子的权威,时时爱护班子的形象,处处维护集体的声誉,做到不利于团结的话不说,不利于团结的事不做;自觉摆正自身位置,坚持在大局下行动,把自己分管的工作放到大局中来把握,既勇于负责,敢抓敢管,又注意征求各方面的意见,凡是有利于改进工作的意见,包括对自己的意见,都诚心诚意地虚心倾听,开诚布公地互相探讨交流,努力达成共识,形成合力开展工作。
另外我还自觉地增进与同志们的团结交流,经常和机关及基层的同志们谈心、议事、推心置腹,克服高高在上的官僚主义作风,把自己置身于党组织和群众的严格监督之下。在工作作风方面,严谨、认真、务实、勤勉的工作作风是我在作风建设方面努力的方向和一贯的追求。一年来,我多次到分管部门中与大家一起做一些具体工作,这样既深入全面地了解了下情,为局党组的决策提供准确的依据,发挥好参谋助手的作用,又及时帮助指导解决了工作中的一些困难和问题。
(三)以身作则带好头、做表率。我始终以一名党员领导干部的标准来要求自己,在生活上严格自律,清正廉洁,勤俭节约,自觉抵制享乐主义的侵蚀,自觉遵守各级部门廉洁勤政的有关规定,克己奉公,防微杜渐,自重、自省、自警、自励;坚持对自己高标准严要求,自觉按照民主集中制原则办事,始终本着对组织高度负责的态度,坚持原则、出于公心,正确行使手中的权力,以坚强的党性和良好的作风,积极参与决策,模范遵守、带头执行党组决定的各项规定。
二、尽职尽责积极做好分管部门工作
按照局党组分工,xx年下半年我分管人教科、计划统计科和办税服务厅。xx年上半年党组调整我分管人教科、计划统计科和望远税务分局的工作。在工作中,我从实际出发,针对各部门工作任务,认真负责地做好分管部门的工作,注重在具体工作中听取部门领导的意见和建议,支持和协调部门领导的工作,使所分管部门,圆满完成了各项工作任务。
(一)指导人教科做好人事教育工作
我原来在人教科工作,对人教科的工作比较熟悉,但由于人员的变动,许多工作我都做到手把手的教,帮他们尽快熟悉工作,指导他们开展工作。
一是抓思想政治教育和业务培训工作,促进干部队伍整体素质的提高。根据区、市国税局的安排,对全局政治理论学习,宣传教育和思想政治教育工作做出全面、具体的安排部署,指导各学习单位有计划地做好政治理论教育。同时抓好机关干部的政治教育,协调组织好机关干部周五的学习,做到人员、时间、内容和效果的落实。在业务培训方面,结合县局实际,创新手段,开展税收业务知识大练兵和创建学习型机关活动。
去年下半年,在全局范围内组织了税收业务知识竞赛活动,进行了三次竞赛考试,对竞赛成绩前6名的同志给予奖励,激发了大家学习业务的积极性。在今年实施135教育培训工程中,我们制定了规划和方案,确定目标,对每个环节都进行周密部署,并与人教科的同志一道,从教材的印制、聘请授课老师、组织集中讲课集中复习、检查作业、组织考试等方面精心组织,保证了我局135教育培训工程有条不紊的实施。目前我们已完成了x类5本教材的集中培训,对和2门科进行了测验考试,其余3门课本月底进行测试考试。
二是抓考核管理,促进各项工作的开展。组织修订了《永宁县国税局岗位目标责任制及考评办法》,加大半年、年度考核力度,推行二级考核管理,进一步促进全局的各项工作。
三是全面认真落实了'四五'普法的有关内容,去年是'四五'普法的最后一年,也是验收年,为此按照验收要求,高标准高质量的做好了各项资料的准备,通过了市、县法治部门的验收,受到验收组的好评。
四是切实抓好精神文明建设,巩固和提高精神文明成果。在已获得区级文明单位的基础上,去年我们主要抓巩固、提高,结合税收文化活动的开展,积极开展丰富多彩的载体活动,努力提高创建水平。同时还注重创建资料的积累归档,使县局获得了国家级精神文明建设创建先进单位。
五是做好税收文化建设的具体工作,稳步推进税收文化建设。到去年年底我们顺利完成税收文化建设'三年三步走'的规划,文化建设已深入人心,文化理念逐步成为每个人自觉的行动,文化建设对加强干部管理、提高干部队伍素质的作用逐步显现。今年我们继续抓好税收文化建设的巩固完善,近期将对文化理念和文化手册修订完善,继续开展丰富的载体活动,努力实现文化兴局战略。
(二)积极抓好计统工作
一是认真做好税源调查预测工作和重点税源监控工作,确保县局收入任务的足额均衡入库。为了较好的完成税收任务,我们十分重视税源调查工作和重点税源监控工作,为22户年纳税额在20万元以上的企业安装了tras软件,做到重点税源企业按月掌握情况,重大变化情况及时跟踪了解掌握,并做好分析预测和报告工作。同时根据上级下达的年度、季度税收计划任务指标,在调查各征收管区具体税源情况的基础上,及时下达分配了税收计划任务,并签订了税收计划任务责任书,从而保证了县局全年税收任务的完成。今年区局下达我局税收计划任务是5600万元,至6月20日已完成4400万元,是计划的78;完成县级收入20xx万元,创历史新高。
二是认真做好税收分析工作。为加强我局税收分析工作,进一步增强税收分析工作水平和质量,努力提高税收数据运用效率和数据的增值服务,实现科学化、精细化目标,今年以来,我们制订了《税收分析员制度》和《落实税收分析员制度实施方案》,建立由各业务部门、税务分局(所)、稽查局组成的二级税收分析制度,专门成立了税收分析工作领导小组,在各部门中选配业务好、懂分析、会分析的20名人员为税收分析员,组织2期税收分析员培训班,按季度下达分析课题,按季度召开分析会议,积极开展了税收征管、税收收入、税源管理和稽查等方面的分析,为当地政府发展调控经济和县局领导抓税收工作提供决策依据,发挥了指导、参谋作用。
在4月28日召开的第一季度分析会上,有7个部门8名同志分别撰写了较高质量的分析报告,从此使我局的税收分析工作步入一个新的发展阶段。另外,在近期的税收资料普查工作中,为提高工作效率,减少录入误差,我们改变了以往由企业手工填写再录入的办法,将录入、审核工作前置到企业,组织人员深入企业安装ntss软件,从而提前、高质量的完成了95户企业的税收资料普查工作,
三是加强税收票证管理,保证税款安全入库。督促计统科制定好用票计划,完善领用存制度,按期开展税收票证检查,加强与金库、财政部门的对帐监督,保证了国家税款的及时足额入库。今年4月1日按市局要求顺利推行实施了税收票证管理软件,目前软件使用正常,无差错出现。
(三)指导办税服务厅作好纳税服务工作,协调解决与相关部门的业务衔接。按照公开、公正、效率、便利的原则,积极为纳税人提供全面、规范、便捷、经济的税前、税中、税后服务。同时还针对不同纳税人的特点和需求,要求提供更加周到细致的个性化服务,如预约服务、办税绿色通道等,及时解决纳税人的合理要求。
(四)在今年分管望远税务分局工作期间,我尽可能多的深入基层,深入一线,指导他们的工作,并注意调查研究,切实帮助他们解决工作中的难题。
三、廉洁自律方面
在廉洁自律方面,本人能够正确对待权力,能严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》和《税务人员十五不准》以及其它有关廉正规定,按照党风廉政建设落实情况,做到制度之内'不缺位',制度之外'不越位',切实履行好自己工作职责。在工作中坚持秉公执法、不徇私情,凡要求下面做到的,自己首先要做到;要求别人不做的,自己绝对不做。
堂堂正正做人,清清白白为官,真正做到自重、自省、自警、自励,始终保持共产党人的政治本色。在生活上严格要求自己,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,能经常对照自己,检查自己,自觉增强自律意识,做到为税清廉,坚决杜绝利用职权吃拿卡要报等现象,用高尚的情操同低级趣味作斗争,自觉抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,一年来从没有不廉行为的发生。
四、存在的问题和努力方向。
自己任职以来,做了一定的工作,取得了一定的成绩,但与市局和县局党组的要求、广大税务干部的期望,还有不少的差距,主要表现在以下五个方面:
1、理论学习不够、学习浮躁。往往是满足于一知半解、缺乏深钻细研、达不到深刻领会精神实质的目的,致使在干工作上没有很好的掌握思想武器。在分管业务所需知识的学习上也不够,造成在指导、落实工作上具有一定的局限性。
2、思想上还不够解放,在一些工作的安排、落实上和解决一些问题上不够大胆、主动,深入基层调查研究不够,对我局的税源状况还不能做到了如指掌,税收计划分析还欠缺第一手资料。
3、协助一把手在落实解决一些重大事项和全盘工作上出谋划策还不够,这主要与自己阅历浅、知识面窄有关。
4、领导艺术和方法还欠缺,处理问题还不够果断。
鉴于上述不足之处,自己决心在今后的工作中加以改进和完善。一是要有计划、有步骤的进一步加强自身的政治理论和所需业务知识的学习,不断提高自身素质和工作能力、领导能力。二是在工作中,要进一步解放思想,更新观念,本着对一把手负责,对干部负责的态度,敢抓敢管、大胆干。三是要转变工作作风,力戒形式主义、官僚主义,走出机关、深入基层、协助他们搞好工作,解决一些热点、难点问题。
以上述职,不妥之处,请大家批评指出,谢谢大家!
怎么写报告140人觉得有帮助
xxxx年转正述职报告怎么写转正述职报告,得看你干了什么,把事情说清楚很重要。开头,别搞得太复杂,直接点题,说自己是谁,在哪个部门,负责什么工作。这就好比开场白,得让领导知道你是谁,干什么的。
工作中遇到的问题嘛,得实打实地讲,不能藏着掖着。比如这次项目推进过程中,有些环节确实挺棘手的,团队协作方面也出现过摩擦。不过最后还是想办法解决了,这说明你在面对困难时是有办法的。记得要把解决的过程描述出来,这样显得你不是光说问题,而是真刀真枪地干过。
业绩这一块儿,数字是最直观的证明。比如说销售额提升了百分之多少,客户满意度调查结果如何之类的。但别光列数字,还得说说背后的努力,比如优化了哪些流程,采取了什么新策略等等。这样才不会让人觉得你的成绩是天上掉下来的。
跟同事的关系处理也很关键。如果能在报告里体现出来你和同事相处融洽,团队氛围好,那会加分不少。可以提一下平时大家怎么互相帮忙,遇到分歧怎么沟通协调的。毕竟一个人再能干,也离不开团队的支持。
至于未来规划,得结合公司发展方向和个人实际情况来谈。可以想想接下来一年内想达成的目标,比如提升某项技能,拓展业务范围之类的。但目标别定得太空泛,得具体可行。比如说计划参加某个培训,争取拿到证书,这样的目标就比较靠谱。
还有啊,写报告的时候注意语气要诚恳,别给人感觉是在邀功。用事实说话,把自己做过的事客观地呈现出来就行。要是觉得自己语言表达能力一般,可以多看看别人写的报告找找感觉,但千万别照搬照抄,那样反而会显得没诚意。
最后一点提醒,写完之后最好找个同事或者朋友帮忙看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能没注意到一些小问题,旁观者清嘛。不过千万别让领导帮你审稿,那样可能会暴露你还没完全准备好。
【第2篇】副科长转正的述职报告范文850字
我于____年7月10日加入全国工商联新能源商会担任信息调研部助理研究员,试用期三个月。踏着紧张而欢快的工作节奏,我已走过三个月。回顾这三个月来的点滴,我惊奇得发现我的工作能力有了更进一步的提高,现在将试用期的工作总结如下:
我在信息调研部负责协助本部门主任处理部门的日常工作,具体的讲可以分为以下五部分:
一、负责编辑《中华新能源周刊》的初稿及定稿的打印发送。 在商会各级领导的关心支持下, 《中华新能源周刊》版式日臻完善,内容日渐丰富,赢得读者的一致好评,同时也为周刊争取到更多的读者。
二、建立企业信息数据库,新闻媒体信息库等。 新能源商会刚成立不久,有大量的基础工作要做,基本信息库的建立和维护也常为我日常工作的一部分。
三、研究国内外新能源产业政策,发展现状及趋势等。 信息研究是我们部门的主要职责,研究新能源行业的信息是我们的核心工 作,研究的方式主要是研究网页信息及书面资料,辅助以外出调研。此举 取得了丰硕的成果, 《中华新能源周刊》及《xx 中国新能源产业报告》上部分信息已经为我们原创知识。副科长转正述职报告范文
四、参与新能源产业投资基金筹备工作,负责协会联络后勤服务工作。
五、商会局域网的网络安全及日常的维护。
三个月的时间使我顺利从一个应届毕业生转变为公司职员,三个月的时间使 我由新能源行业的门外汉转变为一名掌握新能源行业基本知识并且能就新能源行业的发展发表自主观点的助理研究人员。回顾这三个月的工作生活,我能顺利的完成以上所述转变,是各位领导各位前辈及同事热心指点和帮助的结果, 也是我积极进取的结果。这份工作对我来说是一个全新的开始,也是一个全新的挑战。
工作的过程就是一个不断学习的过程,我是积极的做,但还是走了些弯路, 我取得的点滴进步都或多或少的付出很大代价。做事的方式方法及处理日常生活中琐事的技巧是我现在和将来学习的一部分。工作能力的加强,副科长转正述职报告范文
英语水平的提高等等也是我努力的方向。对于今后的工作, 我有能力,有信心做的更好!
怎么写报告59人觉得有帮助
副科长转正的述职报告怎么写转正述职报告,得先弄清楚自己的情况再说。领导布置下来任务的时候,心里得有个底,知道该怎么着手准备。先把这段时间的工作内容梳理一下,比如做了哪些事,解决了什么问题,这些都要有具体的例子来支撑。比如说前阵子处理的那个项目,从头到尾是怎么操作的,结果怎么样,中间遇到了什么困难,后来又是咋克服的,都得说清楚。
写的时候要注意用词准确,别随便乱用形容词,该具体的地方一定要具体。有时候为了显得自己能力强,可能会想多加点修饰词,但这样反而容易让人觉得不够踏实。还有就是数字,有数据就尽量用数据说话,比如完成了多少任务,提高了多少效率之类的,这样更有说服力。
不过,有时候写着写着会发现有些地方思路不太清晰,这就需要停下来好好想想。比如我在写那份报告的时候,就曾经因为一段话写得太啰嗦,把自己绕进去了,后来不得不重新调整结构。这种时候就得把重点拎出来,把无关紧要的部分删掉,不然报告就会显得臃肿不堪。
另外,写报告的时候最好能结合实际情况,把理论和实践结合起来。比如说工作中遇到的一些新情况,应该怎么应对,采取了哪些措施,效果如何,这些都是可以写进去的内容。要是只讲理论,不结合实际,那报告就显得空洞无物了。
还有一点需要注意,就是态度要诚恳。写报告不是为了应付差事,而是对自己工作的总结和反思。如果只是敷衍了事,写出来的报告肯定不会太好。所以写的时候要认真对待,把自己真实的感受和想法表达出来,这样才能让领导看到你的诚意。
最后,报告写完后最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己看不出来问题,别人一眼就能发现问题所在。当然,也不能完全依赖别人的意见,毕竟最终还是得由自己来决定怎么修改。
【第3篇】程序员试用期转正述职报告范文600字
来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以.net作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。
熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。
参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发,通过开发的过程,学习和掌握了flex界面开发,hibernate和oracle数据库
因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于:
1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。
2、对于技术的学习和掌握还不够深入。
3、发现问题的能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。
这两个月的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来*经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。
怎么写报告32人觉得有帮助
在写程序员试用期转正述职报告的时候,首先要搞清楚报告的主要目的是什么。这个报告不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作的展望,所以既要全面又要具体。比如,你可以从项目的参与情况开始,把每个项目的关键点都梳理一下,包括你在其中扮演的角色、遇到的问题以及解决办法。接下来就是技术方面的内容了。这部分需要结合自己的专业背景,详细描述自己在技术上的成长。比如你学会了哪些新的编程语言,掌握了哪些开发工具,还有就是在解决问题过程中积累的经验。记得要举例子,这样更有说服力。有时候,一些小细节可能会影响整个项目的进展,把这些细节写进去会让报告更加真实可信。
在写这部分的时候,可能会因为思路太多而显得有些混乱。这时候就需要静下心来整理一下顺序,确保每一项都能清晰地表达出来。不过,偶尔也会出现一些笔误,比如把“优化代码”写成“优化代吗”,虽然只是一字之差,但还是要注意检查一下。
除了技术和项目,个人的职业规划也很重要。可以在报告里简要提及自己对未来发展的想法,比如希望能在某个领域深入研究,或者期待承担更多的责任。这样的表达不仅能展示你的进取心,也能让领导看到你的潜力。
当然,写报告的时候难免会有一些疏忽。例如,有时候为了赶时间,可能会忘记检查格式是否统一,导致字体大小不一致之类的小问题。这些问题虽然不大,但会影响阅读体验。所以写完后一定要多看几遍,确保没有明显的错误。
最后,别忘了附上一些数据作为支撑。数据能直观反映你的工作成果,比如完成的代码行数、修复的bug数量等等。这些数字不仅能增强报告的说服力,还能给领导留下深刻印象。不过在引用数据的时候,也要注意来源的真实性和准确性,不能凭空捏造。
【第4篇】个人转正述职报告怎么写范文1100字
个人转正述职报告
我于xx年3月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时试用期快满三个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、转正后展望。
一、工作内容
我的主要工作是:
1、负责宣传与推销宽带产品;
2负责安装与售后服务;
3、负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。
针对以上3点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了,面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的网络,我们可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!
二、工作安排
既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主,下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天,因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。
三、工作总结
对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到!在这快三个月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划,从而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。
四、转正后工作展望
申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。我的业务目标是每月都能完成xxxx下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油….相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵!以上是我的述职报告,请各位领导审阅。
怎么写报告110人觉得有帮助
个人转正述职报告怎么写写一份高质量的个人转正述职报告,关键是要把工作经历、成绩和未来计划说得清楚明白。开头部分最好简要介绍自己的基本情况,比如入职时间、岗位职责之类。接着就要详细列举这段时间的工作成果,这部分得具体,不能太笼统。比如说完成某个项目的时候,要把项目的背景、目标、执行过程和最终效果都说清楚,最好能用数据说话,像“销售额提升了百分之十五”这样的表述就很有说服力。
在讲到工作成果的时候,不能只说自己干了什么,还得说清楚是怎么干的。这中间的经验教训尤其重要,有时候一个小小的疏忽可能就导致了事情没办好。像有一次我负责对接客户,本来以为沟通得很顺畅,结果最后出了点差错,后来才发现是因为前期准备不足,没有充分了解客户需求。从那以后我就特别注意提前做好功课,确保每个环节都万无一失。
除了成绩,还要谈谈存在的不足之处。这个部分要实事求是,不能藏着掖着。比如我在团队协作方面就还有提升空间,有时候遇到紧急任务会有点急躁,影响了团队氛围。针对这些问题,我已经开始调整心态,多参加一些团队建设活动,增强彼此之间的信任感。当然,仅仅认识到问题是不够的,还得有具体的改进措施,这样才能让领导看到你的成长意愿。
说到未来规划,就不能光喊口号,得结合实际情况制定切实可行的目标。比如说接下来一年内,我想通过考取相关资格证书来提高专业水平,这样既能为公司创造更多价值,也能让自己更有竞争力。不过这里需要注意的是,目标不能定得太高,否则实现不了反而会打击信心。
最后别忘了感谢一下领导和同事的支持帮助。毕竟一个人的力量有限,工作中难免会遇到各种困难,大家齐心协力才能克服。记得有一次部门人手紧张,好几个同事主动加班帮我分担压力,这种情谊真的很珍贵。所以每次汇报工作的时候,我都不会忘记表达感激之情,这也是职场礼仪的一部分。
【第5篇】程序员试用期转正工作述职报告范文3050字
1.程序员试用期转正工作述职报告
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,个项目是xxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对ajax技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
三、提出自己努力计划
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种技术知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
4、努力提高自己的日常交际能力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
2.程序员试用期转正工作述职报告
进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。工作以来,在领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将这三个月来的个人工作情况汇报如下:
1、工作情况
怀着对生活的无限憧憬,我进入了xx科技信息有限公司。
在试用期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;工作细节中,我看到公司正逐步做大做强,以目前的趋势,我可以预见公司将有一个辉煌的明天。作为新员工,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的热情;使自己在基层得到更多的锻炼。
2、学习情况
现在是我努力学习的阶段。'三人行,必有我师',公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到公司的时候,对生产线上的一切都感到陌生而新奇。因为我之前没有过类似的工作经验,所以知道的也有限,但是在领导和同事的的热心帮助下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了设备的操作。尽管我只是入门,而且相对而言年龄要大一点,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间多和同事交流学习,在短短三个月中理论结合实践让我对it技术有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
作为新员工,我经常思考的问题就是如何避免失误,特别是在试用期间,严谨的工作态度决定了自身的工作效率,为此我经常向同事请教。
在公司呆了三个月,我接触了很多同事,就在接触他们的同时,我才知道在集体和谐相处是快乐工作的保证。无论是社会还是单位'为人处事'都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我目前首要做的是诚实做人、努力工作!
3、思想情况
作为一名新员工,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为此我将尽我所能地对我的工作进行开拓,做出成绩。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
3.程序员试用期转正工作述职报告
我于____年x月xx日成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。
这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:
1、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步
刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。
我到公司不久,第一个项目是xxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。
之后,我将b2b广告招商平台进行了改版,开发了xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。
接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xxx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对ajax技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。
2、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。
经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。
怎么写报告193人觉得有帮助
在职场里,写一份好的述职报告很重要,尤其是程序员从试用期转正的时候。这类报告不仅得展示你的技术能力,还得体现你在团队里的贡献。开头部分嘛,要简明扼要地介绍下自己的背景,比如你是哪天入职的,负责了哪些项目,用了什么技术栈。这部分不用太啰嗦,就点到为止。接着就是重点了,得具体说说你这段时间的工作成果。比如说你参与了某个项目的开发,当时项目遇到过什么难题,你是怎么解决的。记得带上一些细节,像用了哪些算法优化性能,或者重构了哪段代码让效率提升了多少。但这里有个小地方要注意,有时候提到数字时可能会不小心写错,比如把百分比弄混了,这种小差错得检查好几遍才行。
再往下就是讲你在团队里的协作情况了。跟同事沟通顺畅吗?有没有遇到什么矛盾,后来又是怎么化解的?这方面的内容最好能举个例子,比如你发现某段代码存在隐患,主动找人讨论后调整了方案。当然,写的时候别光顾着夸自己,适当提一下团队其他人的贡献也是挺重要的。
还有啊,除了技术和协作,个人的成长也很关键。可以聊聊这段时间学到了什么新技能,或者是对现有知识有了更深的理解。比如之前对数据库调优了解不多,现在掌握了几个实用的技巧。不过有时候写着写着可能会漏掉一些要点,写完后得回头仔细看看是不是都涵盖了。
最后这部分嘛,可以稍微展望一下未来的工作方向。比如说接下来想挑战更复杂的项目,或者希望深入研究某个领域的技术。不过,这一步要是写得太虚就没意思了,最好结合公司的实际情况来谈,显得更有诚意些。
总之,写这份报告的时候,既要实事求是,又得带点亮点。写完之后多检查几遍,确保没有明显的错误。有时候忙起来可能忽略了一些细节,比如拼写错误或者格式不对,这些小问题其实挺影响观感的。
【第6篇】2025年出纳转正述职报告范文1050字
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作;
二、能够做好本职财务工作。作为一名房地产企业成本会计,我深知成本管理是财务工作中重要的一项工作内容,在前任成本会计王霆的指导下,我认真学习我公司成本管理流程,主要包括纸版合同的接收归档、日常付款的审批、账务处理、产值的处理等,特别是合同付款审核工作,是否在本月资金计划内、是否符合合同付款条件,审核一定要细心严格,付款信息、产值信息等相关内容及时登记合同台账,保证领导看到的是最新的数据;
三、合同印花税税金计提工作。每月月末能够及时把本月收到的新合同按类别计提印花税,报给税务会计马昱,确保税金及时缴纳;
四、做好其他日常事务。已批未付准确管理,每天早上把最新的数据汇总完毕后报给出纳,其他各项报表及时更新。
两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成绩,但我知道这与公司的要求和期望相比还存在差距,在工作中也存在不足之处。主要表现在:
一、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反应,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深入,我会做得更好。
二、自身的业务知识和能力还有欠缺,需要不断地学习和提高。
针对上述不足,今后的工作中,我会不断加强财务专业知识学习,提高自己的业务水平,在细节方面完善自己,严格要求自己,更好的做好本职工作。
一、目前财务上的问题:
1、 费用单据不能及时回归财务部。
费用单据的发生后,财务工作刚刚开始,而不是结束。财务需要根据这些费用单据即原始凭证编制记账凭证,然后根据记账凭证记账。记账后,每个月才能为公司编制报表,分析公司的运营情况。财务要求的是日清月结。如果当日不能清,每个月就不能有准确数,到年底不准确的数就会越大。
2、 总经理还在为财务部承担发放现金业务。
这是在别的公司不存在的现象,公司越大,总经理越是轻松。而我看到的是很吃力总经理,并且是在财务方面费心的总经理,这让我这个做财务主管的汗颜,使我无地自容。
二、下一步工作思路及方针。
财务工作需要从最基层,一点一滴的进行,虽不能看到速效,但急需日趋完善。
财务部需要的岗位设置:
出纳、记账会计、财务主管。
记账会计可以多人,其他岗位为一人。财务部是一个整体,共同协作,共同完成各个岗位的工作,每个岗位之间有紧密的联系,并且缺一不可。
怎么写报告126人觉得有帮助
2025年出纳转正述职报告怎么写转正述职报告这事,说起来容易,但真要写好也不是件轻松的事。尤其是出纳这份工作,平时跟数字打交道多,涉及的资金流也复杂,写报告的时候就得把事情交代清楚。不过,大家也不用太紧张,只要抓住几个要点,报告的质量就能上去。
先说说开头部分,得先把背景交待一下。比如你是哪天入职的,到现在干了多久,主要负责哪些工作。这部分内容不能太啰嗦,简单明了就行。比如说“自2024年3月入职以来,已累计完成各类资金结算业务千余笔”,这句就挺好,既说了时间又提到了工作量。不过这里有个小地方需要注意,如果前面提到的时间格式是“2024年3月”,后面最好统一成这种格式,别一会儿写成“3月2024”,这样看着会有点乱。
接下来就是重点了,要把自己的工作成绩好好展示出来。比如有没有按时完成领导安排的任务,有没有发现并解决过什么问题。举个例子,“去年底公司临时调整了年终奖金发放计划,我迅速核对了所有员工的基础数据,确保每位同事都能及时收到应得款项。”这句话听起来就挺实在的,能让人感受到你的执行力。只是这里有一个小问题,如果后面还有类似的经历,最好避免总是用“去年底”这样的时间表达,可以换种说法,比如“近期某次紧急任务中”。
除了成绩,当然也不能忘了提到一些不足之处。毕竟没人是完美的嘛。比如“在处理跨部门报销单据时,偶尔会出现沟通不畅的情况,导致审核周期延长。”这种话讲出来既显得诚实,又能给领导留下改进的空间。不过这里有个小细节要注意,当说到问题的时候,尽量避免用“偶尔”这种模糊的词,可以直接说“共发生三次”,这样更有说服力。
至于结尾嘛,可以稍微展望下未来。比如说“在未来的工作中,将继续加强与各部门的合作,进一步提升工作效率。”这类话听着就比较积极向上。不过这里有一点需要注意,如果前面已经提到过具体的成绩,结尾处就不必再泛泛而谈了,可以直接提出具体的改进方向,比如“计划通过学习新的财务软件功能,提高数据处理速度”。
最后提醒一下,写报告的时候一定要保持条理清晰,用词准确。不要为了凑字数堆砌太多无关紧要的内容,那样反而会让报告显得冗长乏味。另外,检查的时候也要仔细点,避免出现错别字什么的,不然会给领导留下不专业的印象。
【第7篇】公司主管转正述职报告范文1000字
公司主管转正述职报告范文
尊敬的领导:
三个月前我来到了xx工厂工作,目前任职为仓库主管,现如今三个月的试用期已过,我顺利的通过了工厂的考验,即将转正,为了方便我之后的工作开展,我也是对我这三个月的工作做了详细的回想和思考,看是否存在有待改进的地方,以下就是我对自己三个月试用期的述职报告:
一、适应较快,很快步入了正轨
因为我之前做过类似的管理工作,所以对这份工作也是存在着一定的帮助,我在领导的帮助下,仅仅花了三天的时间,熟悉自己的工作职责以及工作内容,一开始我还时常需要向领导请教,三天后我就可以很好的完成自己分内工作,跟手下的几个仓库管理员也是相互认识了,到现在已经算是非常的熟络了,我能这么顺利的通过试用期,跟自己这么快的适应工作有很大的关系,跟自己这么快步入正轨更是有很大的干系。
二、尽职尽责,做好自己的本分工作
我不是一个投机取巧的人,在我看来一份工作要做好的前提下,就是自己要先对这份工作了解,然后再发自内心的喜欢上它。我就是一个对待工作十分热衷的人。
1、仔细的了解了一遍工作当前的财务情况、仓库大小储存面积以及适宜存放的东西等等。然后对工厂的仓库制定了一系列的工作计划,这样会更方便自己的工作开展,仓库的工作会更系统化,也会更容易控制。
2、对仓库的货物出库入库工作严格完成,我会明确到几点钟几分钟出入的库,并且我都会仔细的进行查验,坚决不把有危险的东西入库。
3、对于我所负责的那几个仓库管理员,我也是会严格的进行考勤,没有任何的网开一面,犯了错我就会罚,为了让他们的工作更加的系统化,更加的贴合我的想法,我也会定期的会他们进行培训和开会,其主要的目的还是想让互相之间的工作没有隔阂。
4、各个仓库的看管工作我也要会做好,在他们检查完之后,我会再进行检查一遍,保证仓库内干燥,也得保证没有任何起火的危险,更是要做到防盗的工作。
三、根据仓库情况,提出意见
既然我现在已经是工厂的一员,我就不会在乎自己是否已经转正,我会根据自己的工作经验,对仓库进行评估,然后提出自己的意见,比如有哪些改进的地方,仓库的管理模式有哪些地方需要改进等等,有一些已经得到的工厂领导的采纳,并且已经落实下去了,站在相应的职位,我就要做好相应的贡献,这样才能对得起领导的信任。
仓库主管的工作,我还是能够很好的完成的,我非常的有信心在自己的转正之后,把自己工作做的更好!
此致
敬礼!
怎么写报告106人觉得有帮助
关于公司主管转正述职报告的撰写,其实是有一定门道的。这类报告既要体现个人的工作成果,又要展现对未来工作的规划,所以格式上得讲究点。在开头部分,最好能简明扼要地概述一下自己的工作职责和大致业绩。比如提到负责团队管理、项目推进之类的具体事项,这样能让阅读者快速了解你的工作范围。不过,这里有个小问题需要注意,有些人在写这部分时可能会过于笼统,只说做了什么,却没具体数字支撑,这就显得有点空洞了。
接着就是重点内容了,这部分要详细列出具体的成果。比如说某个项目的完成情况,可以用数据说话,像“去年销售额增长了百分之二十”这样的表达就比较直观。但有时候人们会忽略细节,像没有标明是哪个时间段的数据,或者没有对比基数,这样虽然有数据,但说服力就会打折扣。
然后就是对问题的反思和改进措施。在这个环节,很多人喜欢列举一大堆问题,却没有给出实际的解决方案。建议在指出问题的同时,提出切实可行的办法,这样才能显示出解决问题的能力。不过有时候,这种陈述会显得过于理想化,像是“通过加强沟通就能解决所有问题”,这样的话听起来就不够踏实。
最后就是对未来工作的展望了。这部分需要结合公司的战略方向和个人的职业规划来谈。可以提及希望提升某方面的能力,或是计划实施的新举措。这里要注意的是,目标设定不宜过高,否则可能让人觉得不切实际。偶尔也会有人在这里写得太模糊,像“争取取得更好的成绩”这样的表述就显得太过宽泛。
【第8篇】物业客服主管转正述职报告范文3800字
物业客服主管转正述职报告篇一
首先,感谢您们能给我机会xx物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里,我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟悉了解,通过学习,我熟悉了公司项目的整个操作流程。工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导交代的每一项任务,同时主动为领导分忧及提出好的建议;项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早融入到工作中,为公司做出更大的贡献,公司领导的帮助下全体员工的协作下已工作了1个多月,对这段期间的工作汇报如下:
一、全面熟悉公司、项目人员环境、制度流程,感悟公司企业文化。
本人加入公司时,全体公司员工在老总的带领下,满腔热情,积极进取,呈现出勃勃向上的公司氛围。在这种良好的公司文化感召下,我很快全身心地投入工作中。
二、纠正错误、合理建议:
由于前期多种原因,造成物业管理服务中心工作滞后,特别是工程维修方面,通过努力逐一处理,充分调查研究,科学合理执行公司领导的交代的各种事宜;合理结合农民安置房物业管理特性;在参考同行业操作规律的前提下,对本项目物管工作进行了调整。
三、规范管理制度、提高项目执行能力:
接手xx项目后,逐个与部门员工交谈,增进了解,利用例会、临时会议进行培训,包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发现存在的问题隐患,及时的讲解学习消除,同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度:
1.装修装饰巡查制度;
2.保安部周勤务执行制度;
3.保洁勤务工作流程分配方案;
经过初步的规化调整,每个员工确实做到责任到人、奖罚到人;做到培训、考核经常化,有效提高员工专业服务知识与技能。现在本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作,虽然取得了一些成绩,然而,仍存在不足,如别工程维修方面未能完全及时的解决,现尽力逐个协调解决,本人相信在叶总的带领下,在公司领导的支持下,桂林萃岛物业服务中心的工作会更加进步。
物业客服主管转正述职报告篇二
本人____年10月到xx物业服务处工作至今已有一年多的时间,一年来,尤其是本人主持xx物业服务处日常工作以来,本人带领全体员工认真贯彻落实公司各项指示精神,规范管理,创新服务,加强收费,无论实在内部管理还是服务收费上都取得一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:
一、经营方面
____年,xx物业服务处以“安全工作为基础,经营工作为根本”在各级领导的大力支持下、经过全体员工苦心奋战,在经营方面有了一定的突破,物业费的收缴有了大幅度提高,物业收缴率达到95%,经过初步测算____年xx物业服务处实现收入超300万元,物业服务处的经营能力逐步提高。全年实现安全生产无事故,员工队伍稳定,无劳动纠纷情况。
举措1认真梳理前期欠费,对可以收缴的部分,落实任务、责任到人、专项收缴。对于刻意回避、恶意拖欠的单位,采用蹲点守候、见缝插针的方式,并用挂号信寄送催缴通知单,给拖欠企业增加压力,并取得一定的效果。
举措2xx物业费的收缴采用的是先服务后收费的方式,水电费也是由公司先垫资给供水供电部门,公司在运行过程中垫出大量的资金,无形中增加了很多风险。针对这一问题,我认真分析研究决定执行物业费和水电费都采取提前收缴,并于从今年第四季度起对新入住的企业执行,并逐步向老客户和大客户过度,在增加收缴率的同时降低运行风险。
举措3辞退一批在去年年底工作中严重影响员工队伍稳定人员。
举措4解决前期遗留的员工年假未休问题。经统计前期因各种原因安保部员工共有一千多小时年假。为了能不增加额外费用的情况下将这些时间消化掉,本人率先垂范,带领安保班组2名管理人员进行顶岗,努力克服天气炎热、身体疲劳等不利因素,我们甚至连续48小时不休息,咬紧牙关坚持一个多月终于解决这一员工多次提出的问题保证了队伍的稳定。
举措5定期召开班组长和骨干员工会议并积极与员工进行沟通,及时解决员工提出的诉求,仔细倾听他们的想法,员工在岗精神状态饱满,不带情绪上岗。
二、管理方面
____年我认真学习公司各项文件并及时贯彻落实。强化内部管控,建立起一支具有高度责任感和凝聚力的员工队伍。为更好的推行体系,我们严格按年初审核计划,对现场服务、内部管控进行内审,并于____年1月接受中国质量认证中心的审核。
举措1积极梳理各项管理制度和流程,根据xx实际情况,出台多项管理制度,并严格执行使制度不流于形式、流于表面。
举措2强化外拓资金管理,建立健全内控管理体系。在“收”、“交”、“支”等几个关节点上都有严格管理和监督。
举措3加大成本管理力度,节能降耗降低成本,挖掘潜力,增加外拓,形成自上而下的成本、经营意识,营造全员关注效益的氛围。
举措4注重用管理人员的自身素养去影响员工,始终以严谨的工作作风、认真负责的工作态度、勇于奉献的敬业精神,来对每一个员工产生潜移默化的影响;
三、服务方面
____年在服务业主过程中拓宽思路、大胆思维,与管委会、管理公司共同为入园企业提供创新、高效、高附加值的服务。经统计,服务满意率全部达标与09年同期相比出现一定增幅。
举措1密切配合管委会提出的“提档升级、创新管理”的要求做好管委会领导关注的园区车辆管理、绿化除草等工作。
举措2实行定期沟通回访制,每周五按时时向管委会书面报告一周运行情况。
举措3着重重关注it企业的经营管理模式,了解他们的服务现状和特色所在,并将其中特色服务融汇至现有物业服务中来,发挥研发一公司同属电信行业特征,协助为业主提供便捷的电信移机、转号等业务。
____年,是公司三年滚动发展第一年,我将立足岗位,努力工作,带领xx物业服务处全体员工为打造携程物业的品牌做出自己贡献!
物业客服主管转正述职报告篇三
公司李总、各位同仁:
大家好!
年初,公司李总再次提出了“二次创业”的战略方针,同时提出了以“五心”撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:
一、简述指标完成情况
年初,按李总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学安排,强化“三全管理”,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,展开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、安全问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96%;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。
李总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今终于可以挽回些颜面。
二、回顾反思落实整改提高
从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾,就好像写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品味一年来的工作,好像事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。
自身也有许多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:
1、培训抓得不实不细,培训做了,培训的效果如何,总结不够。
2、工作上缺少持之以恒,缺少一抓到底。
3、思想观念上跟不上形势,在开拓创新上未发动大家,听大家意见不够。
4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度,把制度落到实处。
5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系,在提升员工归属感、责任感方面不够。
6、打造企业品牌。企业是生命,品牌出效益。物业公司打服务品牌,要知名度、美誉度。员工都是形象代表,加强品牌教育。
7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理,流程控制,培训员工的计划意识,努力完成计划。
三、____年工作计划与思路
____年,我将紧扣公司的发展规划,一方面认真完成公司李总交给我的各项工作任务,另一方面,继续加强公司自身的各项制度建设,进一步拓展业务范围,提高服务质量,创建有信誉、有实力的物业管理品牌。
(一)进一步创新工作机制,内强管理,外拓业务,使公司的发展再上一个新台阶。
经过这几年的努力和发展,我公司各项工作不断规范,业务范围进一步扩大,xx年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式,进一步强化内部管理水平,继续巩固及完善现有各项制度,深化内部机制改革,试行定员定岗定酬及管理包干制度,明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制,向管理要效益;依托现有项目,把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓,促使公司的发展状况和经济状况有明显好转。
(二)加强企业和社区文化建设,打造朝阳物业品牌
公司在完成中心工作任务的基础上,xx年应将重点放在企业文化与社区文化的建设上,继续完善公司的网页,努力搞好小区的社区文化活动,把深入拓展企业文化与社区文化的建设作为我公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点,不断加强小区的物业管理工作,提升市场竞争力。
(三)加强人力资源的培养与人才队伍建设
要加强培训和学习力度,以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储备技术人才。通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地,选拔优秀毕业生,加强人才队伍建设。
怎么写报告31人觉得有帮助
物业客服主管转正述职报告怎么写最近刚接手物业客服主管的工作,想着如何把这份转正述职报告写好,说实话还挺紧张的。毕竟刚从助理升上来,对工作流程还不算特别熟,但领导说让我大胆去写,所以就琢磨着该怎么表达清楚。
报告开头得先把这段时间的工作概述一下,比如总共处理了多少投诉,多少次业主回访,还有团队建设的一些情况。记得之前看老员工写报告时,他们都会提一些具体数字,这样显得真实可信。不过我担心自己记不太清,可能得翻翻记录本,不然说错了数字就尴尬了。
说到团队建设,这方面确实花了不少心思。我们部门以前沟通不畅,我就组织了几次团建活动,还设计了一个内部交流平台,让大家能随时分享工作经验。这个想法其实挺简单的,但实施起来才发现有些困难,主要是有些人不太愿意参与线上讨论。这个问题我觉得以后还得继续调整策略。
另外,关于服务质量提升这部分,我觉得可以写一些具体的案例。比如说有一次业主反映楼下漏水,我们第一时间联系工程部检查,第二天就解决了问题。这种例子能体现我们的工作效率,也能让领导看到我们的努力方向。不过这里有个小问题,当时跟进这件事的时候,我好像忘记及时更新业主进度了,这算是一个小失误,下次得注意提醒同事做好记录。
在财务预算这块,我也做了一些调整。原来客服部的物资采购经常超支,后来我跟采购部协商,重新制定了一个季度计划。虽然刚开始有点阻力,但最终还是得到了认可。写这部分的时候,最好能把节约下来的金额也算进去,这样更有说服力。只是我担心自己计算得不够准确,要是有人核对出来发现不对劲,那可就麻烦了。
最后想强调一下自己的不足之处。虽然做了不少事情,但也意识到自己在专业技能上还有欠缺,特别是面对复杂投诉时,有时候会感觉无从下手。这可能是之前工作经历有限导致的,但我已经报了几个培训课程,争取尽快补上短板。这部分写得比较诚恳,希望能给领导留下深刻印象。
总体来说,写报告的时候要注重细节,把每一项工作都尽可能描述清楚。如果实在记不清某些具体数字,可以参考之前的文档或者向同事请教。写完后最好多检查几遍,避免出现明显的错误。当然,千万别忘了附上自己的联系方式,万一领导看完有什么疑问还能及时沟通。