
【第1篇】销售助理个人述职报告范文1150字
xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。
目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结。
1.我是xx年2月份到公司的,xx年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。
为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。
确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高!
2.自xx年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!
上交总公司.应收账款,我把好关.督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过.还是有很多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更出色!
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!
库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避免再有零库存订货的发生!
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单!
这方面主要表现在电话!因为之前在国内部担任助理时.与客户的沟通得到了锻炼.现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心.客户要货,我忘记跟销售员说.导致送货不及时.客户不满足!接下来的日子.我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作!
3.以下是存在的问题:
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错。已经提议多次,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号!
2)返修货不及时.给客户留下不好的印象.感觉我们的售后服务做得不到位!
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。
xx办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导指点!
怎么写报告197人觉得有帮助
销售助理的述职报告其实很重要,这不仅是个总结的机会,还能体现工作态度。写这类报告时,得把日常的工作内容梳理清楚,比如负责哪些客户资源管理,如何跟进订单情况,还有那些参与过的市场活动。这些具体事项都得详细列出,但别光罗列,最好能附带些数据支撑,像完成的订单量、新增客户数之类的。有时候,光有数字还不够,得把过程描述出来。比如,某次活动中遇到的问题是怎么解决的,当时采取了什么措施,结果又是怎样的。这部分可以稍微展开点,用事实说话,这样显得真实可信。不过,写的时候要注意,千万别把每个细节都写得太啰嗦,挑重点就行,不然会显得冗长。
另外,关于团队协作的部分也很关键。销售助理的工作常常需要和其他部门配合,像跟财务核对账单,跟物流确认发货时间之类的事。这些合作经历如果能拿出来讲讲,会显得更有价值。当然,这里头可能有些地方写得不太顺溜,像是“财务那边总是慢半拍,导致我们这边工作进度受影响”,这样的表述虽然有点主观,但也能反映实际情况。
还有一点需要注意,就是对未来的规划。述职报告不是单纯的回顾,还要展望下步工作。可以谈谈对现有工作的看法,觉得哪些地方还可以改进,或者有什么新的想法。比如,“接下来打算加强客户回访的频率,希望能提高客户的满意度”。不过,这部分内容不宜太虚,还是要结合实际,说些具体的措施。
最后,写完后记得检查一下格式,确保没有明显的错别字或者标点错误。但有时候,可能会因为赶时间,就忽略了这一点,比如漏了个逗号什么的。这虽然不是大问题,但还是尽量避免的好。
【第2篇】销售助理述职报告范文3850字
到这天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于xx年xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作潜力;职责感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习状况总结如下:
一、试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有必须的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,期望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1.子夜时段项目
在子夜时段准备初期,资料由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布状况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有必须帮忙。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,构成了一些汇总资料。
透过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的资料和形式有了较大的调整。最后敲定栏目资料为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的资料和形式已经确定,到此刻与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2.华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3.印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一齐关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我此刻已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒xx年目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。xx年各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,能够提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括潜力,对自己的工作任务、资料等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每一天日报的汇总工作。每一天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,能够更明确地了解日报该怎样写。同时整理发现的问题和学习的资料。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每一天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每一天的值日检查。
二、对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;透过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标到达世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足的需求。公共信息平台能够节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了到达愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一齐解决。自己的努力是务必的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统好处上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢国盾传媒不生产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后透过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改善的地方:
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必须的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面个性是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后:
国盾传媒此刻分为资料研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化资料组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。来到那里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作潜力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完美明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的完美明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的职责心和自信心,必须能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,期望能根据我的工作潜力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利状况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!
怎么写报告104人觉得有帮助
销售助理述职报告怎么写写好一份销售助理述职报告,关键在于把工作内容梳理清楚,让领导看到你的付出和成绩。报告开头得先说说自己这段时间的主要工作,比如对接客户情况,订单处理进度之类的。记得要把具体数字放进去,像本月处理了多少订单这种,这样更有说服力。
有时候忙起来可能顾不上整理资料,但报告里还是要尽量体现数据,这能让报告显得专业。比如说这个月销售额增长了多少百分比,客户回访率提高了多少。要是能附上一些图表就更好了,不过这也得看你手头有没有现成的资源。
在描述工作成果的时候,最好用具体的例子来支撑。比如某个客户因为你的跟进服务而续签了合同,这种事例能让领导直观感受到你的贡献。当然,也要提到工作中遇到的一些挑战,像有时候客户的需求比较复杂,需要反复沟通才能解决,但最终还是达成了目标。
另外,团队合作也很重要。报告里可以提一下和同事之间的协作情况,尤其是那些特别成功的案例。比如某个大项目大家齐心协力完成的经过,这样不仅能展示自己的能力,还能突出团队的力量。
报告写完后别忘了检查一下格式,确保字体大小一致,段落分明。有时候忙起来可能会忽略这些细节,但整洁的排版会给报告加分不少。还有就是检查一下有没有错别字,虽然不是大事,但会影响整体印象。
有时候客户那边的事情多,可能会影响自己的工作节奏,这时候就要合理安排时间。报告里也可以稍微提一下如何应对这些突发状况的,这能展现你的应变能力。不过要注意,写的时候别太纠结于细节,保持整体流畅就行。。
【第3篇】内贸部销售助理的述职报告范文950字
内贸部销售助理的述职报告
尊敬的各位领导:
大家好,我是内贸部销售助理沙周x,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于xx年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的`信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
怎么写报告71人觉得有帮助
内贸部销售助理的述职报告怎么写做述职报告这个事情,说起来容易,但真要做好还是需要花点心思。特别是对于咱们这种内贸部的销售助理来说,不仅要反映工作情况,还得让领导看到你的努力和成绩。要是随便写写应付了事,那可就不好了。
我刚入行的时候,也是一头雾水。后来慢慢摸索,才发现这里面有不少门道。比如,开头部分得先把这段时间的工作内容交代清楚,就像给领导画个大致的轮廓。你可以从日常事务入手,比如接待客户、整理资料、跟进订单之类的事情。不过,光列清单不行,最好还能带上一点自己的体会。比如说某次接待客户,虽然事情不大,但通过这次经历,自己学到了什么,这样的细节能让报告看起来更生动。
接着就是讲成果了。这里可不能含糊,得拿出具体的数字说话。像销售额提升了多少,新客户增加了几个,老客户的维护效果怎么样,这些都是关键指标。当然,如果有一些特别亮眼的成绩,比如成功谈下大单子,那一定要重点突出。不过别忘了,除了业绩,工作中的亮点也可以提一提,像是优化了某个流程,或者提出过什么好建议之类的。
还有就是关于问题的部分。每个岗位都会遇到难题,销售助理也不例外。在报告里把这些问题摆出来,但不是为了诉苦,而是要表现出解决问题的态度。比如之前有段时间客户反馈产品有点小瑕疵,后来是怎么跟生产那边沟通解决的,这样的例子能体现你的责任心。不过有时候写这部分的时候,可能会不小心漏掉一些细节,这都是正常的,不用太担心。
至于结尾,我觉得可以简单展望一下未来。比如接下来的工作打算怎么做,有什么目标之类的。但别写得太虚,要有点实在的内容支撑。像说要提高客户满意度,那具体可以怎么做,是加强回访频率还是改善售后服务,这些都要心里有数。。
【第4篇】销售助理个人述职报告模板范文950字
尊敬的各位领导:
大家好,我是xx部销售助理xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于____年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。
从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。
作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。
从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。
让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报,xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。
我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。
客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。
加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
怎么写报告125人觉得有帮助
述职报告,说起来大家都知道,但真动笔的时候,很多人就开始抓瞎了。这玩意儿既不是流水账,也不是工作总结,更不是领导讲话稿。它得把你的工作表现讲清楚,还得让领导觉得你干得不错,愿意继续用你。写述职报告,关键是要先搞清楚自己的定位。你是销售助理,那就得围绕销售这个核心来说事。比如,你是不是完成了领导交代的任务?每个月销售额有没有达到预期?要是没完成,得说清楚原因,是市场环境不好还是自己的能力不足?要是完成了,也得说说用了什么招儿,是拓展了新客户还是优化了老客户的维护?
说到客户,这是个重点。你得把跟客户的互动情况写进去,比如拜访了多少家客户,签了几单,成交额是多少。要是有特别成功的案例,比如一个大客户主动找上门来合作,那得详细描述一下是怎么做到的。当然,要是遇到挫折,比如客户投诉或者订单取消,也得提一提,不然显得太完美反而不真实。
另外,工具也很重要。现在都讲究数字化办公,Excel、PPT什么的都是标配。你得会用这些工具把数据整理得清清楚楚。比如做一张表格,列出每个月的销售额、回款率什么的,这样一看就明白。要是能画个柱状图或者饼图什么的,就更好了,直观又专业。
不过,有时候光写数字没什么意思,还得有点细节。比如,你在跟客户谈生意的时候,是不是遇到了什么难题?又是怎么解决的?这个过程其实挺考验人的。要是你能在报告里把这些事讲出来,领导会觉得你不仅会干活,还会动脑筋。
还有,报告里的语气得合适。既不能太谦虚,也不能太骄傲。谦虚过头了显得没自信,骄傲了又容易惹人反感。你可以这么说:“我觉得这次业绩提升主要得益于团队协作”,而不是“我一个人就搞定了一切”。这样显得你有团队意识,领导听着也舒服。
不过,有时候写报告也会遇到点小麻烦。比如,有时候想表达的意思总是写不出来,或者写了好几遍都觉得不满意。这时候别急着改,放一放,过两天再看,说不定就有灵感了。再就是有时候写得太啰嗦,该删掉的地方舍不得删,这时候就得狠下心来,该砍的就得砍,不然报告看起来就没重点了。
最后提醒一下,报告写完别急着交,最好找个同事或者朋友帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题,比如错别字或者不通顺的地方。当然,要是实在没人帮忙,自己多检查几遍也是可以的。
【第5篇】销售助理述职报告模板范文850字
一、前台接待方面。
____年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导带给了方便,也为客户带给了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了**联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、**分公司与**分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,用心协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生持续,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员带给更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至12月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们带给备用机,以免耽误正常工作。
怎么写报告120人觉得有帮助
销售助理的工作涉及很多细节,述职报告得好好准备。述职报告主要是为了展示工作成果和经验,让领导知道你在岗位上的表现。既然是述职,那就要把重点放在具体的事情上,比如这个月完成了多少单,和哪些客户建立了合作关系,还有工作中遇到的问题是怎么解决的。在写报告的时候,记得把事情说清楚,尤其是那些对公司业务有影响的关键点。比如,这个月销售额增长了20%,这背后肯定是有原因的,是市场活动效果好还是团队协作更默契了,都要分析一下。不过有时候可能会忽略一些细节,比如只写了业绩数字,却没有提到具体的客户反馈,这就不太好。虽然数字很重要,但背后的故事更能体现你的能力。
另外,报告里最好能用到一些专业术语,这样显得更有深度。比如可以提到CRM系统里的数据分析结果,或者引用公司制定的销售策略。当然,也不能太过专业,毕竟不是所有人都熟悉这些概念。所以适当的通俗化解释也是必要的,比如可以把复杂的流程用简单的语言描述出来。
有时候写报告会陷入一个误区,就是一味追求华丽的辞藻,反而忽略了内容的实际价值。比如用了太多形容词,却没把核心的工作内容讲明白。这样的报告可能看起来很花哨,但其实没什么用。相反,如果能把工作中的具体案例拿出来分析,哪怕语言朴素一点,也会更有说服力。
报告的格式也很重要,开头简单介绍一下自己的职责范围,中间详细讲述工作成果和问题,最后提一下未来的工作计划。不过要注意的是,有些人在写未来计划的时候容易夸大其词,比如承诺短期内实现翻倍增长之类的。这种话听着虽然鼓舞人心,但往往难以实现,反而会给领导留下不靠谱的印象。
还有一个需要注意的地方,就是数据一定要准确。销售助理的工作离不开数据支持,无论是销售额还是客户满意度调查,都必须保证真实可靠。要是数据出了错,不仅会影响报告的质量,还可能影响公司的决策。所以平时要养成仔细核对的习惯,哪怕多花点时间也值得。
写述职报告的时候,还可以加入一些个人感悟,但别太多。毕竟述职的重点还是在工作本身,过多的主观感受可能会分散注意力。不过偶尔穿插一两句,比如通过这次项目学到了什么新技能,或者对团队合作有了更深的理解,这样会让报告显得更加生动。
【第6篇】销售助理个人述职报告样本范文1400字
大家下午好,我是销售部新人左朝辉。
在刚刚过去的xxxx年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。
我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法;多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作;按时按量的完成工作,遵守公司纪律。
此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。
回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面:
第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。
第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对网络信息搜集的能力的掌握,逐渐有了自己的一套从网上搜索项目信息的技巧,以及在同事的帮助和分享下,也逐渐克服这个不足。
第三,销售技巧的不足。销售技巧是销售的关键,是销售人员智慧的结晶,非一朝一夕就能掌握,销售感悟也因人而异。在这里我就不对销售技巧进行讨论,希望我在这方面的不足,会在今后的工作中,在领导的关心下,在同事的指导下,多多体会,细细领悟,逐渐成为一个优秀业务员。
在这里,我想以我母校安徽工程大学的校训做述职结尾,“诚实做人,踏实做事,扎实做学问”。总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!
以上就是我的述职报告,请领导批评指正。希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
怎么写报告160人觉得有帮助
销售助理的工作述职报告,说起来挺复杂,但其实也有点套路。要是想写得像样一点,得先把工作里的事情梳理清楚,不然东一句西一句的,领导看了也摸不着头脑。比如,先想清楚这段时间干了什么,遇到了什么事,然后把这些事情按照时间顺序或者重要程度列出来。开头,得客气一下,说自己这段时间在公司里做销售助理这一块,尽职尽责地配合团队工作。然后就具体讲讲自己都做了些什么,比如说接电话、收发邮件、整理客户资料这种日常事务,还有就是协助销售部门做一些数据分析之类的事。记得要把具体的例子带上,像某个客户的订单出了点小状况,自己是怎么处理的,这样显得真实。
不过,有时候写着写着就容易把事情写得太过笼统,像是“每天都在忙”,这就不太好。最好能细化到具体的时间段,比如说上午主要负责接听电话,下午帮忙跟进订单进度之类的。还有,别忘了提到自己用到了哪些工具,像Excel表格、CRM系统这些,这能让报告看起来更有技术含量。
另外,说到业绩,虽然不是销售助理的主要职责,但也得提一提。可以聊聊自己在协助销售团队的时候,有没有帮上什么大忙,比如通过整理客户信息,发现了潜在的合作机会,或者是通过数据分析,优化了销售流程。这样的内容能让领导觉得你不仅完成了本职工作,还对公司的整体业务发展有贡献。
不过这里有个小地方要注意,有些时候为了表现积极,可能会夸大自己的功劳,这就不太好了。比如说是“通过我的努力,销售额提高了百分之五十”,如果实际情况没有这么夸张,就会显得不实在。所以还是实事求是比较稳妥,毕竟诚实是职业道德的一部分。
再说了,写报告的时候,字迹工整是很重要的,如果手写的话更是如此。要是打印出来的,也要检查一下排版是不是整齐,有没有错别字。有时候打字太快,会不小心多打或者漏掉一个字,这种小问题虽然不影响大局,但会让报告的整体感觉差一些。还有,数字和日期一定要核对好,不然改起来很麻烦。
【第7篇】2025年内贸部销售助理述职报告范文950字
尊敬的各位领导:
大家好,我是内贸部销售助理沙周x,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简单的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。
我于XX年2月份加入公司,先后经历了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我非常感谢公司为我提供的发展平台,也非常感谢公司对我的培养,还有各位前辈对我的帮助,感谢你们给我历练的机会,助我成长。从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素质,更应该成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细掌握公司的企业文化和销售历史及发展规划,认真热情接待来访人员,以展示公司热情,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要注意仪表仪态,提前做好会议及活动准备,并积极与参会人员沟通交流。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都积极参加,并获得了活动举办方的认可。让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的经验和准备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后潍坊日报,齐鲁晚报等多家媒体都进行了相关报道。我非常感谢领导对我的信任,而且通过这次经历也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的帮助,感谢饶哥在重感冒的情况下依然坚持按时送我去会场,并一直协助我到活动结束。
转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部分外贸客户,通过对外贸客户的服务经历让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永远是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很高兴自己的成长,因为当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是经验和能力,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。
在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业知识,更好的服务于客户,争取为公司创造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,谢谢大家,以上是我的述职报告。
怎么写报告91人觉得有帮助
述职报告是工作中一种常见的书面形式,内贸部销售助理需要通过这份报告向领导汇报一年的工作情况。写好这样的报告,既要展现自己的工作成果,又要体现个人的职业素养。开头部分得先明确目标,比如说明这一年工作的核心任务是什么,是完成销售指标还是拓展新市场。接着就该围绕这个目标展开叙述了,记得把具体的数字放进去,像销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少之类的具体数据。当然,光说结果还不够,还得说说用了哪些方法,像是参加了几次培训,学到了什么新技能。在描述具体工作的时候,要注意用词准确。比如,某次促销活动取得了不错的成绩,可以说成“这次活动效果显著,直接拉动了当月销量提升”,而不是模糊地说“效果很好”。不过有时候写到一半可能会因为疏忽出现一些小问题,比如把“客户反馈”写成“客户反应”,这种地方就需要仔细检查一下了。另外,如果涉及到团队合作的部分,别忘了提一下团队成员的名字,这能体现出良好的职业态度。
还有就是关于建议的部分,可以结合实际情况提出一些建议。比如说觉得现有的客户管理系统功能不够完善,就可以建议增加更多数据分析的功能。这部分内容不用太复杂,简明扼要就好,毕竟述职报告的重点还是放在总结过去的成绩和经验上。
最后,写完之后最好多读几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。有时候写着写着会忘记检查格式,比如日期写成“2025/01/01”而不是正常的“2025年1月1日”,这类小细节虽然不影响整体理解,但会影响报告的专业感。要是时间允许的话,不妨让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
【第8篇】销售助理个人述职报告格式范文3350字
本人加入xx公司将近一年的时间,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间在单位领导的培养和同事们的关心支持下,逐步对公司有了全新的认识与了解。
本人主要担任xx分公司销售行政助理一职,其职责是负责分公司销售数据的整理汇总、日常人事行政工作、仓库管理、财务管理以及其它临时性工作。
分公司销售行政助理主要保持与总公司各部门协调沟通,上传下达的重要窗口,为公司销售部门提供完善全面的后台支持,保障公司业务顺利开展、公司财产安全性、团队建设等起着极其关键的作用。本人深感责任重大,凡事抱着尽职尽责、任劳任怨的态度妥善完成职责范围内的工作。回顾这一年的工作,本人从以下几个方面来阐述:
一、负责分公司行政工作
1.分公司日常接待工作;
2.收发与回复日常邮件、信件、传真;
3.每月月底完成员工考勤及协助总公司人事行政部办理相关休假手续,协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向跟踪,不定期进行抽查监督。
例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登记备案,在ka门店的巡查及时提供相关门店小票(或储包小票)以此作为考勤依据。在制定月度考勤报表时,也可作为员工调休的书面依据之一。
4.协助分公司经理的文档(表格)处理等,建立完善的电子与纸质相对应的档案管理系统。
首先我是按照总公司档案中心建议分类方式的指引进行整理,分别列出一级类目、二级类目。以同样的思路建立相对应的电子档案,通过链接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。
每月月底定期对档案进行归档、汇总整理,做到及时更新。同时协助总办秘书定期提交相关客户资料(包括经销商、门店系统、日常往来单位等),建立良好的客户往来关系搭建夯实的平台。
5.协助总部人事行政部,进行分公司相关证照年检工作(工商营业执照、税务登记证、组织机构代码证、卫生许可证、劳动年审等)。
6.负责办公室卫生,目前分公司采取卫生值日制轮流排班做清洁,从而更好地加强了员工主人翁精神。
7.办公用品管理
将现有的办公用品库存数量进行盘点,认真做好库存表,做好办公用品领用登记,按需所发,按时清点,以便能及时满足大家工作的需要。
8.办公环境的维护工作
网线、电脑、一体机等硬件、软件设施都需要设有专人负责管理,如果出现一般的问题,经常都是大家互相帮助。这样做一方面可以减少行政费用的开支,另一方面也可以锻炼大家的团队合作精神。如果出现疑难问题我们再请专业的it服务公司处理。
9.固定资产、低值易耗品、促销物料的管理
按照总公司财务部及综合管理部要求,主要负责对公司固定资产、低值易耗品、促销物料管理,登记其种类、规格、使用人情况、存放地点、领用日期等。公司促销物料目前由市场督导在负责日常领出流水账登记,每月月底盘点物料其使用情况、库存情况,将数据报至总公司财务及综合管理部。
10.完善员工福利,丰富员工的业余生活,增加其团队凝聚力。充分利用每月生日聚会的形式,增加员工的归属感,借此机会互相交流。
二、负责分公司人事工作
1.协助总部人事行政部,办理新员工入职、员工岗位异动(调整)、离职等用工手续,完善分公司人事档案、培训档案,建立有效的用工机制。
1.1人事档案管理
1.1.1真实性
对于员工提供的资料要严格按照公司制定的入职标准来收取,在收取资料复印件时要复查其资料正本的真实性。相关档案的建立要收取新员工的原单位离职证明、户口本、身份证、学历证书、相片、办理社保、公积金资料、相关职称资格证书等。
1.1.2完整性
要结合公司的实际情况,制定准备收取档案的内容,并根据这些内容制定完善的归档程序,制定相对应的电子档案,以便于可以日后随时抽取员工的相关资料,办理相关事宜,这样在很大程度上可避免工作上的重复性。
1.2培训档案管理
1.2.1从员工入职当天起,建立完善而系统的培训档案。真实地反映员工的成长历程,对员工今后的晋升、调任、考核等提供最真实的参考依据。
1.2.2对于新员工的培训,主要注重于公司企业文化、规章制度、岗位职责、员工手册等学习。让新员工在正式上岗前明确自己的岗位职责,定岗定位,并对于企业文化有进一步的了解。
对培训过程的相关内容要在培训签到表上签字确认,一方面可作为员工成长历程的一个显著性标志,另一方面可避免今后发生不必要的劳资纠纷。
1.2.3在日常培训中还需要结合其自身行业的特点建立完善的企业储备人材培养计划,对于企业核心人员、重要岗位要明确,实行定期培养。如发生人员缺失现象,可及时补充,从内部选拔。
1.2.4了解员工的培训需求及分析,在我司产品销售淡季时,可集中进行相关培训课程。
例如:产品知识培训、专业技能培训、销售知识培训等。在6月份的培训课程中,分公司采取了各个领域负责人用自己成功经验及以往工作成绩与员工分享的方式展开了生动的培训课程,从而有效地发挥了中层管理人员的专业特长、成功案例分享与员工互动的生动场景。以内部员工授课方式,能更贴切地将理论与实际紧密联系在一起。
1.2.5对于培训过程进行有效地评估、改进,对受训人员进行培训考核,例:在对分公司促销人员的培训课程中,采取角色扮演、行为模仿法,提高促销员的销售技能,调动员工的积极性。
能有效帮助员工提高应付困难的能力,培养团队合作精神。通过每次培训课题的评估,可以找了培训的不足,归纳总结,以便不断改进,同时能发现新的培训需要,从而为下一轮的培训提供重要依据。
2.每月协助总公司人事行政部办理分公司员工社会保险与公积金异动(缴纳)等。
2.1每月18日前按规定为员工办理社会保险五险、住房公积金,并对解除(终止)劳动合同人员办理社会保险转出及住房公积金封存手续,同时为员工办理享受社会保险相关待遇的手续。
2.2每月15日前提交相关促销人员资料给猎英公司,办理促销员社会保险五险。
三、负责分公司财务工作
1.1备用金现金日记账的登记
1.2每月1日银行对帐单的打印、盘点
1.3每月10日前提交地税机关申报税务报表
1.4及时向总部反映当地税务新规定
1.5费用报销的审核:
1.5.1经手人要辨别发票的真伪性,收发票时一定要注意我们的名称一定要全称,而且不能有错,大小写金额一定要对上,不能修改,修改金额的要重开。
1.5.2纳税种类分为一般纳税人与小规模纳税人,对于不需我司开具增值税发票的要事先了解,并及时通知总公司财务。
1.5.3有关费用需经销商代开的发票,要及时与经销商沟通,不能超过总公司规定的6%税。
四、负责分公司仓库管理
1.1产品分类
a.可正常销售的产品
b.有以下情况的产品可列为促销活动的产品:临期产品,已不能再提供给经销商;厂家生产的产品:如包装上误差,外包装破损;由经销商退回的残次品。
c.有以下情况的产品可列为破损品(销毁):生产日期已超过保质期限;由经销商处退回有质量问题的残次品等。
1.2每月月底对中转仓、小仓进行物料盘点。
1.3发出产品应根据总公司综合管理部下达的送货通知单出库,要确保批号、产品日期、品项的一致性。
1.4换入产品应采取措施及时处理,每月月底盘存将问题产品及时清理(申请)。
1.5产品入、出库时,要认真填写产品卡片,包括对应的日期、产品名称、用途、经手人。
五、负责销售内部日常管理工作
1.销售会议管理:会议通知、会前准备、会议记录与整理,向总办秘书定期提交会议纪要。
按照每位员工陈述工作时主要围绕三个方面:存在什么问题、解决到什么程度、预计什么时候能完成。同时会议主持人在会议中给予指导性建议,尽量做到在会议中将相关问题给予解决,执行到位。
2.销售人员销售日记回收归档(目前主要采取以周报形式来汇报上周工作总结及下周的工作计划)。
3.协助城市经理对销售人员当日作业路线编排及去向的跟踪(考勤管理的落实与跟踪)。
4.协助市场、销售部门对促销活动讯息的跟踪。
5.每月按规定提交各类销售报表。目前分公司主要采取以模板形式发至各渠道负责人邮箱,待收集整理后,初审其数据逻辑性、真实性,再转发至城市经理审核,最后将定稿电子版发至总部相对应部门。
六、未来展望
本人在总公司的指引下,对于今后的工作需要作出新的规划,不断完善其自身素质,通过在实践中让自身价值得到进一步升华。在完成本职工作的前提下,与总部各部门步代要始终保持一致性。要及时了解行业趋势,竞争状况及技术更新,并学以致用。
想办法获取资源、支持和信息,努力以实际甚至超越目标为己任,及时调整自己的行为和风格来适应团队的需要。从个人点滴做起,通过我们的不懈努力来实现公司目标的达成!
怎么写报告121人觉得有帮助
销售助理个人述职报告格式怎么写销售助理的工作内容繁杂,涉及面广,述职报告自然不能马虎。写这种报告时,得把工作重点理清楚,不能乱七八糟堆一堆事。开头,可以简单介绍下自己的职责范围,比如日常订单处理、客户信息维护之类的,这部分不必太啰嗦,点到为止就好。
接着就得把具体工作展开说,像每个月的业绩指标完成情况,哪些指标超额完成了,哪些差点没达到预期。这中间要注意的是,不能光报数字,得结合实际情况讲讲为什么能超或者为什么差一点。比如说某个月销售额增长了,可能是市场推广力度加大了,也可能是竞争对手出了问题,这个背后的原因得琢磨透。
客户关系这块也不能落下,得详细记录跟客户的互动情况。比如有没有遇到过难缠的客户,当时是怎么应对的,最后结果怎么样。还有就是新客户的开发情况,这一块特别重要,因为新客户意味着新的业务机会。如果能挖掘到几个大客户,那对整个团队都是很大的贡献。
数据统计部分也很关键,销售数据、客户反馈、市场动态这些都要整理好。尤其是销售数据,最好能用图表形式表现出来,这样直观明了。不过有时候忙起来可能就忘了更新表格,这种情况得注意避免。
在总结部分,可以提一下工作中存在的不足之处,但不要说得太具体,意思到了就行。比如觉得自己的沟通能力还有待提高,这就够了,没必要细说在哪方面出了问题。另外,对未来的工作也可以有个简单的规划,比如希望提升哪方面的技能,或者计划拓展哪些市场。

















