【第1篇】2025年公司销售个人述职报告范文6400字
1.____年公司销售个人述职报告
时光荏苒，我到__公司__店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮助下，我现在已能很快地胜任工作，按照公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在__店上班，因工作需要公司调我在__附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的改变。
一、遵守职业道德
我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从现在做起，才能每天都不同的进步。
要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的，更需要一份良好的心态，要有耐心、爱心、细心，认真对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到认真负责，尽我所能，为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解，根据不同的顾客选择他们所需要的手机，让他们满意;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟悉业务，这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务能力手机工作总结。
二、有效的团队工作也可以提高工作效率
为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互习，借签对方的长处，学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习，我也经常不断地总结思考，也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思考与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向周围领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确态度对待工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去，积极提高自身素质，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。
2.____年公司销售个人述职报告
又是一年结束时，这一年我们汽车销量都得到了很大提升，在我们总经理英明带领下达成今年的销售业绩目标，完成了20__年的任务。现在简单总结：
一、找准销售客户
现在买车的人很多，有巨大的市场，但是要把汽车销售出去，还需要我们共同努力，首先就要把客户找准，我们选择的目标人群必须是需要车的人群，比如像学生群体就不是我们销售的主要群体，很多学生虽然有销售欲却没有销售能力，我们销售的对象是必须要有购买能力的人，只有这样的人才能够成为我们真正的客户，也是我们需要关注的客户，我们重点销售的对象是一些有身份有经济实力的人，比如一些企业老板，成功人士，公司高管之类的，这些是我们的消费群体，在选择这些客户的时候要想办法获得他们的联系方式让他们对我们的产品感兴趣，让他们有购买欲，这也是我们销售人员需要做的，的办法就是把他们邀约到我们的汽车城来参观挑选，让他们对我们的产品有一个详细的了解，直接在线上达成协议的很少，对于很多人来说购买一辆车不是一件小事，必须要慎重考虑，要看到具体的车才能下定决心，当然在消费者来选车的时候不光光是一个人往往是多个人一起来，这时要找准谁是主要的决策人，只有让决策人同意才能够达成交易。所以很多时候需要的不只是能力，还要有智慧。
二、扩大宣传渠道
再香的桂花也需要清风的吹拂才能让十里之内的人知道它的花香，好酒也怕巷子深，当今各色汽车充斥时常，已经把整个时常完全笼罩，想要让我们的汽车更加有实力，出来车子本身的质量还要做好宣传工作，在我们销售人员我们的销售手段和公司的广告比起来还是有一定差距的，但是我经常会把自己的消息通过微朋友圈发个其他所客户，不管是潜在客户还是合作客户都是我宣传的对象，这不但能够给我造势，更能给我提供更多的客户，客户看我更新的内容也都非常想了解我们产品的信息，只要他想买就一定有需求，有需求就一定会购买我们要做的就是要让他们在最短的时间购买，这也是我们工作的意义。
三、做好售后服务
作为销售我们同样也需要关注售后服务，虽然我们不是做售后的，但是我在工作中经常遇到合作客户对车子的售后有所不满需要我的帮助，如果我不搭理也是可以的，但是这样做并不合适，因为这样会对我们销售有很大的影响，每一个客户都有一个圈子，都有很大一部分人会受到其影响如果不去完成客户的希望只会让客户失望，从而让我们的工作不好做，但是能够经常帮助客户这能够让我们的客户帮助我们宣传，从而得到更多的客户。
经过了一年忙碌紧张的工作，我也从中总结出了很多道理，对待客户一定要好，要前后一致，让客户放心安心而不是让客户担心。在以后的工作中我会继续努力，更上一层楼。
3.____年公司销售个人述职报告
回顾走过的一年，所有的经历都化作一段完美的回忆，结合自身工作岗位，一年来取得了部分成绩，但也还存在必须的不足。在我行进行网点转型，提升服务质量，加强网点营销。我们支行从人员配置进行了部分调整，安排了低柜销售人员，个人理财业务得到初步的发展，开始尝试向中高端客户供给专业化个人投资理财综合服务。我也从低柜调整到理财室从事个人理财业务。虽然在工作中遇到诸多的困难和问题。可是，在分行个金部理财中心的指导下、支行领导高度重视下，建设队伍、培养人才、抓业务发展、以新产品拓展市场，加大营销工作。以下是20__年度个人工作总结报告：
一、20__年具体工作总结：
客户维系、挖掘、管理、个人产品销售工作：
1、抓基础工作，做好销售工作计划，挖掘理财客户群;经过前台柜台输送，运用银掌柜crm系统，重点发展vip客户，新增vip贵宾客户。
2、进一步收集完善客户基础资料，运用银掌柜crm系统将客户关系管理，资金管理，投资组合管理融合在一齐，建立了部分客户信息。在了解客户基本信息对客户进行分类维系的同时。进行各种产品销售，进取营销取得了一些成效。
3、加强了宣传，经过报社、移动信息，展版张贴，led横幅等方式传递信息，起到一些效果。
4、结合市场客户投资理财需求，按照上级行工作部署进一步推进新产品上市，如人民币周末理财、安稳回报系列、中银进取搏弈理财等、以及贵金属的销售。
自身培训与学习情景：
在省分行的高度重视下，今年三月份经过全省对个人客户经理经过选拔和内部考核后，脱产参加理解西南财大afp资格正规课程培训。在自身的努力学习下，今年7月经过了全国组织的afp金融理财师资格认证考试，并于10月取得资格证书;经过afp系统规范培训，经过本阶段的学习后，提升了自我素质，在工作中，作为银行的职员，在为客户做投资理财方案时，根据不一样的客户，适当地配置各种金融产品，把为客户创造的投资回报作为自我的工作目标。能将所学知识转化为服务客户的本事，结合我行实际情景参加it蓝图培训，不断提高自我业务本事
二、存在的不足：
尽管我行理财业务已得到初步发展，但由于理财业务开展起步较晚，起点较低，使得理财业务发展存在规模较小，与同业比较存在较大差距，存在人员不足、素质不高、管理未配套等问题。目前，我行为扩大中间业务收入，仅仅在发展代理保险，代售基金是远远不够的，产品有待更丰富，理财渠道有待拓展，我行的特色产品：汇聚宝，外汇宝，纸黄金，人民币博弈等许多特色理财品种还没完全推广开(受营销人员，业务素质等方面的制约)缺少专业性理财。不足处：
1、基础理财客户群(中、高端客户)较少，对客户信息资料了解不全(地址、号码、兴趣爱好)缺少对客户的维护。
2、营销力度薄弱，需要团队协作加强营销，没有充分发挥个人本事。
3、业务流程有待梳理整合，优化服务提高服务质量，多渠道从前台向理财室输送客户信息。
三、来年工作打算：
1、在巩固已取得的成绩基础上，了解掌握个人理财业务市场，应对同业竞争，进快迅速发展我行的理财业务。
2、不断加强素质培养，作好自学及参加培训;进一步提高业务水平。
3、加大营销力度推进各项目标工作，有效的重点放在客户量的增长。
4、结合我行工作实际加强学习，做好it蓝图新系统上线工作，做好20__年个人工作计划。
4.____年公司销售个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
岁月荏苒，时光如梭，旧的一年即将过去，新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下，我认识到不被淘汰就要不断学习，更新理念，提高自我的素质和业务技术水平，以适应新的形势的需要。现就个人一年来的工作情况做以下述职：
一、工作思想
积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示，忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取，进一步转变观念，改革创新，面对竞争日趋激烈的房地产市场，强化核心竞争力，开展多元化经营经过努力和拼搏，使公司持续的发展。全面加强学习，努力提高自身业务素质水平。作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命，公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施。因此，我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
二、日常工作
进入公司以来，在公司领导，主管领导及各位同事及各位同事的帮助下，我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解，也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识，我的工作能力也由此得到很大提高。_月底开始__商住小区的售房工作，在这期间我主要做了以下工作：
1、根据公司各月的会议精神，制定销售的月销售计划。
2、策划__小区的宣传工作，制定出宣传方案，报领导审批后实施。
3、办理售房合同，负责开发公司的文件文字处理，保管资料的收发登记。
4、进行社会调查，接待客户，对客户保持联系。
三、个人设想
首先，销售宣传人员的工作，销售人员必须做到对销售流程的遵守，并控制整个销售环节。
1、销售控制表。
可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况，并以制度销售改进策略，做好保密的工作，绝不能向客户透露。
2、来电、来客的登记。
填写客户资料表。无论成交与否，每接待一组客户后，立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件，成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性，将其分类为：a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫，以便日后有重点地追踪询访。
3、销售登记。
管理和登记销售的情况，包括认购资料认购合同，产权资料，付款资料。
4、换、退房管理。
在销售过程中换、退房的原因，理由以及处理办法和结果。
5、催交欠款。
处理销售过程中的楼款催交处理。
6、成交客户资料管理。
登记已成交客户详细资料，方便公司营销人员有第一手资料，对客户进行分析，从而限度提高对客户的服务。
7、换户。
需换户者，在定购房屋栏内，填写换户后的户别、面积、总价，并注明何户换何户，收回原定单；应补金额及签约金若有变化，以换户后的户别为主；其他内容同原定单。
8、退户。
遇到退户情况，应分析退户原因，明确是否可以退户，报现场管理人员或更高一级主管确认后，办理退户手续，结清相关款项，将作废合同收回留存备案，有关资金移转事项，均须由双方当事人签名认定；若有争议无法解决时，可提请仲裁机构调解或人民法院裁决。
9、加大宣传力度通过以下几种方式：
1）传播媒体报纸电视。
2）户外媒体户外看板，网络、出租车、公交车、公交站台可在其车体做喷绘广告，或车内显注位置做小张的粘贴广告，站牌上小型海报宣传），内容主要以开盘为主。
3）印刷媒体。
四、工作中的不足
第一，售房销售对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；
第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；
第三，自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务。
在今后的工作里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济的发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到：加强学习，拓宽知识面；努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：___
____年_月_日
5.____年公司销售个人述职报告
尊敬的领导：
您好！
过去的____年里，在公司领导的关心和支持以及同志们的协助下，销售部完成了各项工作，和领导交办的各项任务，为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作，得到了公司领导的肯定和同志们的信任。下面，我向大家简单报告工作情况。
一、加强学习，提高素质
作为销售部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
以上是我____工作的简要回顾。通过将近一年的努力，我在工作上取得了一定的成绩，我认为大体上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。我会在今后的工作中努力加以改正，也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
此致
敬礼！
述职人：___
____年_月_日
怎么写报告22人觉得有帮助
在撰写2025年的个人述职报告时，得先搞清楚自己的工作目标是什么，这很重要。毕竟述职报告不是单纯罗列业绩的地方，而是需要结合实际情况，把个人的工作成效、遇到的问题以及解决办法都说清楚。比如，去年我的销售额提升了百分之二十，这个数字背后肯定有一些具体的做法，比如调整了客户拜访频率，或者改进了销售策略。不过，有时候光看结果可能不够直观，所以最好能用图表或者具体的案例来支撑你的观点。像是某次成功拿下大客户的经历，从前期准备到谈判细节，再到最终签约的过程，都可以详细描述一下。这样不仅能让领导看到你的努力，也能体现你的专业能力。
当然，写报告的时候也不能只顾着说自己做得好，还得反思一下工作中有哪些不足。比如我发现自己在处理复杂项目时，有时会因为时间分配不合理导致效率不高。这个问题其实挺普遍的，关键是怎么去改进。我可以尝试制定更详细的计划表，把每个环节的时间节点都标注出来，这样一来就能更好地掌控全局了。
另外，报告里的语言表达也很讲究。既要正式又不能太死板，最好能带点自己的个性。比如可以引用一些行业内的流行语，或者用一些生动的例子来吸引注意力。但要注意的是，千万别为了追求幽默效果而忽略了内容的严肃性。
还有个小窍门就是多参考其他同事的报告。看看他们是怎么组织材料的，哪些地方值得借鉴。不过千万不能照搬别人的格式，毕竟每个人的工作性质都不一样，适合别人的东西未必适合自己。而且，如果发现某些报告写得特别差劲，也可以从中吸取教训，避免重蹈覆辙。
最后，记得检查一遍报告有没有错别字或者语法错误。虽然这不是最核心的部分，但如果出现明显的低级错误，可能会给领导留下不太好的印象。特别是那些容易被忽略的小细节，比如标点符号的位置，或者是数字的小数点后面多了一位之类的，这类问题虽然不起眼，却会影响整体观感。
【第2篇】汽车公司销售经理述职报告范文1100字
一、加强学习，提高素质
作为管理部经理，要想作好本职工作，首先必须在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为，只有认真执行集团公司文件，服从公司领导，才能排除一切干扰，战胜一切困难，干好管理工作。为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践，实事求是，公平公开。在工作中，我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习，始终使自己的思想跟得上公司的发展。
二、提高管理能力
作为一名管理干部，能做到恪尽职守，认真履行自己的职责，积极协调与集团公司及各部门的关系，作好后勤工作，配合各部门作好工作。去年刚到公司，为了熟悉业务，我经常向公司领导学习，逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法，认真落实集团要求，实行公开、民主管理。在工作中，我积极向领导反映职工的意见和建议，认真维护职工权益，积极为职工在生活方面创造条件，改善职工伙食，安装太阳能热水器等，将公司对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
在公司领导的带领下，我带领本部门同志，完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期，根据集团文件结合本公司实际情况，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等，在公司领导带领下，积极拓展外部关系，认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的建议，力争做到发展要有新思路，工作要有新举措。春节过后，新建了车棚，方便职工停车，4月份，开始筹建蔬菜大棚，现已开始种植，很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。
四、服从大局，团结协作
我深知，一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩，就必须依靠全体同志，形成合力，才能开创工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部门的工作，为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重，互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同志的`缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能主动承担责任，并努力纠正。经常和一线职工交流，倾听他们的心声，品味他们的辛苦，解决他们的实际困难，这样，不仅把握了职工们思想的脉络，也取得了同志们的理解和信任，取得了很好的效果。
五、以身作则，真抓实干
公司的各项制度在不断完善，但是，如果没有人去认真执行，各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中，职工看干部。作为一名中层干部，我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听，而会看你实际做得如何。为此，在行动上，我坚持“要求别人做到的，自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定，绝不带头违反。
怎么写报告186人觉得有帮助
述职报告，说起来简单，但真要写好还真不容易。尤其是汽车公司销售经理这类岗位，既要体现专业能力，又要突出工作成绩，还得让领导看得满意。其实关键还是在于如何把事情讲清楚，让别人知道你是怎么干的。写报告前得先把思路理顺，比如这几个月卖了多少车，销售额比上个月是升了还是降了，客户反馈怎么样之类的。这些数字不能随便编，得有据可查，不然领导追问起来就尴尬了。记得有一次我写的时候没太留意数据核对，结果被问到具体增长率时愣住了，后来改了好多次才过关。
开头部分可以简单介绍一下这段时间的工作概况，比如目标完成情况。不过别光写结果，得把过程也带上，比如为了达成目标采取了哪些措施。像是我们部门搞了个线上促销活动，我就详细写了活动策划的背景、执行细节，还有最终的效果评估。这样不仅显得有条理，还显得用心。
中间部分可以分几个小点来说，比如市场开拓方面做了哪些事，团队建设上有没有新动作。市场这块儿，我觉得重点要突出创新，像我们尝试了短视频推广，效果还不错，就专门提了一下。至于团队，得强调凝聚力，比如说培训次数增加了多少，员工士气提升了什么程度。
当然，除了业绩，也不能忘了提到存在的问题。毕竟谁都不是完人，工作中难免会遇到些困难。比如我们今年遇到了供应链紧张的问题，导致库存周转率下降。当时我也如实反映了，还提出了解决方案，比如加强与供应商沟通什么的。这样做能让领导觉得你是个负责任的人，而不是一味报喜不报忧。
最后，别忘了展望下未来。可以结合当前形势，谈谈下一步的计划。比如说接下来打算加大新能源车的推广力度，优化客户服务体系之类的。这部分不用写得太具体，主要是给领导一个方向性的印象。
写报告的时候，语言得符合自己的身份，既不能太随意，也不能太过正式。比如说用词上，该用专业术语的地方就得用，像“库存周转率”、“客户满意度指数”这样的词，显得很专业。但如果是日常交流的内容，就别搞得那么高大上了，简单明了就行。
还有一个小窍门，就是多用图表辅助说明。像销量趋势图、市场份额占比饼状图之类的，能让报告看起来更有说服力。不过画图的时候得注意格式规范，别弄得乱七八糟的，那样反而适得其反。
【第3篇】2025年公司销售内勤述职报告范文1550字
各位领导：
大家好！我是酷猫写作，我的工作职责是煤矿仪表销售内勤和客服内勤，下半年的工作主要是煤矿仪表销售内勤，下面我就半年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。
一、 上半年的职责履行情况
1、派工的落实
针对订单，详细落实技术参数，保证以最快的速度下派工，以便能保证在派工这一环节不影响生产周期。跟踪生产过程，及时与客户沟通，即使在现在派工完成率不高的情况下，也让客户了解我们的“设身处地为客户着想”的企业宗旨。
2、出库、合同统计及提成预、结算
及时统计出库、合同，随时掌握出库的完成情况，合同履行情况，以便使领导能够更好的决策。做好月提成预算工作，辅助主管会计更好的做好财务分析;同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作
根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括报价、整理资质、标书、出库、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理归档及报销单的处理
注重及时收集客服人员的各种表格(售后信息反库卡、验收报告、顾客满意度调查表及下井证明)，并注重采取各种方式了解服务具体过程，保证报销单的真实性。
5、做好返修产品的跟踪落实
返修的产品根据实际情况，制作了产品故障登记表，对返修产品的数量、返修日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作
根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时通过相关渠道反应给相关部门。
7、客服报告
每月定时制作客服报告，对本月出现的质量问题、客户和客服人员提出的意见和建议、回访中发现的问题在质量分析会议中提出，并与生产质量部门讨论，最后索要解决方案。
8、做好与新内勤的交接工作
根据近两年的工作积累，逐步对客服内勤的工作有了新的理解，在交接的时候把平时的积累写下来，让新内勤对这个工作开始便有全面的了解，同时对工作要达到的程度有了目标和方向。但是今后还要继续团结协作、互相帮助，才能把煤矿仪表的销售和售后服务工作做好。
二、 工作中的不足和改进计划
1、有些细节性的工作要加强
服务工作是永远没有止境的，所以要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们考虑现场遇到的困难，把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高
繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，才能保证工作有条不紊，同时每天的工作要有计划性，按照“领导优先”的原则分配工作顺序。
3、对新产品的学习性需要加强
现在开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自己的学习性要求，不但要了解本单位产品性能和技术参数，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。
三、 工作职责履行过程中的创新
1、为了加强事务性工作的条理性，对出差在外需要打款的业务和客服人员的借款时间和打款时间进行详细规划，以提高工作效率。
2、为了加强跟业务、客服人员的联系，经常发短信，告诉他们公司的最新通知和活动，或进行慰问。
3、及时对照效率手册总结工作程序，发现不合理的及时进行改进和补充。
四、 下半年的主要工作思路和计划
1、日常工作严格按照iso9000要求程序执行
日常的合同评审等工作一定按照iso9000的要求和合同评审补充规定执行，规范合同运作的风险性，规范工作程序。
2、 密切关注派工的执行情况
根据客户的实际需要和生产进度把握好每个产品的出厂时间，每一个星期汇总一次派工的完成情况，汇报给相关领导，以便使我们能及早发现问题，随时处理。
3、及时结算业务提成等服务工作提高业务人员工作积极性。及时落实客户的收货情况，注重及时传真提货单等细节性工作，使产品的销售过程更加和谐。
4、 经常与业务人员沟通，了解他们的市场信息及同行业的产品和市场信息，发现较先进的产品信息反馈给相关部门，新的产品信息和开发进度也介绍给业务人员，加强整个部门的沟通性。
各位领导，我的汇报完毕。
怎么写报告134人觉得有帮助
2025年公司销售内勤述职报告怎么写这一份报告，主要是对自己过去一段时间工作的梳理和总结。我得承认，刚开始写的时候确实有点无从下手，毕竟不像日常记录那样随便写写就好。但后来想想，既然要做，就认真点，毕竟这是对自己负责。
先说说整体框架，我觉得得把工作内容分分类，比如日常事务处理，客户对接情况，还有团队配合方面的事情。这样看起来条理清晰一些。不过这里有个小地方要注意，就是别把每个部分都写得太详细，不然篇幅会很长，重点反而可能被冲淡了。比如说日常事务这部分，只要简要说明一下主要做了哪些事情就行，像文件整理、数据录入之类的，不用一个一个列举出来。
说到客户对接，这部分我觉得挺重要的。不仅要提到沟通的次数，最好还能提几个典型的例子，尤其是那些比较棘手的问题是怎么解决的。当然，这里可能会遇到一个问题，就是有时候记不太清具体的细节，这种情况下可以参考下当时的邮件记录或者聊天记录，至少能保证大致的情况不会偏差太多。
团队配合这块也很关键。你可以谈谈自己在团队里的角色，是协调者还是执行者？再具体点，就是如何协助其他同事完成任务的。记得去年有一次，我们部门有个大项目，当时我负责跟进进度，每天都要跟各个小组确认情况，最后顺利完成了任务。虽然说起来简单，但实际操作起来还是花了不少功夫的。
另外，关于业绩这一块，虽然不是直接负责销售，但也应该有所体现。比如说通过自己的努力，为销售团队提供了多少有用的信息，或者是帮助优化了某些流程，使得效率提高了多少个百分点。这类数据最好是真实可靠的，如果能找到一些对比的数据就更好了，这样显得更有说服力。
还有个小建议，写完之后别急着提交，过几天再拿出来看看，说不定会有新的想法或者发现遗漏的地方。有时候写的时候思路顺畅，回头一看才发现有些地方表述得不够清楚。其实这个过程挺考验耐心的，但为了确保报告的质量，这点投入还是值得的。
【第4篇】公司业务销售组训员述职报告范文2350字
公司业务销售组训员述职报告
承蒙领导的抬爱和看重，派我到xx担任组训职务，自去年12月26日受命以来，夙夜忧虑，深恐有负领导厚望。因此，我在这个对我来说还很陌生的地方，倍加努力，尽职尽责，任劳任怨，扎实有序地开展工作。在xx太保公司领导的指导下，在同事和伙伴们的帮助下，我的工作开展得十分顺利。我欣慰地看到xx支公司提前两个半月完成了上级下达的个险任务，公司员工的精神面貌也发生了巨大的变化。在这里，我不想诉说一个年届不惑，只身在外的女子的酸楚，更没有居功自傲，邀功请赏的意思，我只是想把一年来的工作情况如实地向领导作个汇报。
1、业务推动
在中支公司领导的支持下，我们紧跟中支步伐展开了一场又一场的战役，元月份的开门红首战告捷，二月份的假日营销再造辉煌，三四月份的战火还未停息，五六月份的外来援军又把我们推向一个更高的起点。七八月份的摸着石头过河，每天要打那么多的回访电话，深夜还得上传名单。每天有一个愿望那就是------哪天奢侈一回让我睡个自然醒！但我深信通过一定时间的打造xx这支队伍绝对是一支能打硬仗，打胜仗的队伍。我已经欣喜的看到这一天正在悄悄临近。
本人认为要使一个团队保持良性发展，永续经营，必须要有明确详细的业务推动计划和团体激励方案以及绩效分析。“有树有鸟栖，有人有业绩”团队发展以人力为先，增员工作尤为重要，但在增员的同时，团体要勇于割舍一些低产能和无业绩业务员，只有这样，才能使团队整体素质提升，产能提高。所以该清退的就清退，该培训再造的就培训再造。
2、晨会经营
晨会是寿险业务工作中重要的环节。如何经营好晨会，对一个团队的发展至关重要。在领导支持下，我们进行了调整，明确了晨会经营的原则和程序，做到“四性、六声”的要求，即“感性、理性、计划性、实用性”和“歌声、笑声、掌声、欢呼声、业绩声、激励声”，我和胡敏芳老师一起共同经营早会，一般是一人一天轮流主持和负责。
3、衔接培训
作为一名组训，培训是一项重要的工作。xx架构大，基础管理较薄弱，加之部分主管是新晋升的在辅导和专业上存在欠缺，所以很多的业务伙伴在技能技巧上表现得特别不到位，不敢走出去，出去了不敢说，说的不到位，针对这些现象我们每月都有衔接训练班，针对这些现状每期班的学习内容都不一样，因人制宜，因地制宜是我们办班的原则。总之通过一年来的培训有几个指标可以说明在这一块儿上所做的工作是有成效的，健康人力由四月的191人到十月末的212 人。
4、会报管理
负责每天的业绩上墙，业绩榜天天更新，让业务伙伴回到公司来有比较，有目标。每天向中支报告当天的业绩，每月做kpi分析，帮助团队找出问题，分析问题，解决问题。
5、新人培训
xx每月都有新人班，我参与制定办班方案，并且亲自授课。除了在公司集中培训外，我还经常下乡到各个乡镇组织培训，可以说，xx的许多乡村都留下了我的足迹。
6、职场建设
结合每一个方案的实施，及时的更新和布置职场，让业务伙伴回到公司时常保持一种新鲜的感觉，不觉得疲软。让他们感觉这就是他们的家，更热爱这个家，且以有此家为荣。
7、追踪工作
首先是在在每次早会结束后，一般会找两三个业务伙伴进行辅导，辅导内容包括帮助业务员诊断，分析目前状况，确定工作目标，并进行定时的业绩追踪，从心理上加强他们对保险行业的从业信心.其二就是利用晚上的时间和伙伴们打电话，从电话追踪中了解他们的各种状况，关心他们的生活状态，告诉他们如何才能达到基本法。再者就是利用信息追踪，天天利用飞信报告当天的业绩情况和上号情况及当天业务伙伴表现出来的靓点进行表扬，.每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到公司有家人在关心他一样。愿意和我们透露心声，敢于和我们沟通，甚至是做朋友。[莲山 课件]
利用一切可以利用的时间和机会：例如大会后，下乡在团队中，及时的让业务伙伴们了解自己的职级和当前考核及晋升的状态，不让一个不该掉级的人因为我的疏忽而掉级。不让一个该晋升的人因为信息不畅通而没有晋升。在我的包包里、电脑里、u盘中随时都有这些方面的信息。
8、组织及召开产创说会
一年来粗略的统计了一下，参与和召开的两会不下120场次，有时一天三场，讲得口干舌燥，忙得食饭无着；有时是夜晚，冬夜，雪地里曾留下了一串串孤独的脚印；夏夜，一场产说会下来腿上被蚊子咬的那一个个红疱见证了工作的辛苦。再苦再累，我毫无怨言。苦并快乐着。
9、交叉销售
自4月分管交叉销售后，在不忘本职的工作前提下，积极配合公司狠抓交叉销售，逢会必讲，讲政策，讲方案，讲目标。。。到本月止共完成保费 50万元。超额完成了上级公司下达的任务目标。
10、新闻报道
为了提高xx支公司企业文化，提高员工的专业能力和服务意识，体现出xx支公司团队经营“四个健康“的核心价值观，充分利用好中心支公司的《风雨彩虹报》这一载体，鼓励员工多投稿，并且出台了相应的文件政策支持投稿人，最有精神方面也有物质方面的，充分调动了大家投稿的积极性，有很多员工的作品已经在报刊上刊登，既有主管，也有业务员，更有刚入司的新人，他们很好的宣传了xx支公司，同时也与兄弟县市建立了交流和学习的平台。
总之，这一年来，尽管工作繁忙，但我倍感充实。因为我在工作中增长了业务知识，丰富了工作经验，也享受到了成功的愉悦。我由衷的感谢上级领导对我的栽培，也感谢xx的领导和同仁给我的支持帮助。我深知，未来的路还很长，我绝不会因为取得点点成绩而骄傲自满，更不会因为工作艰辛而懈怠职守。我会一如既往地吃苦耐劳，兢兢业业，恪尽职守，默默耕耘。我相信，天道酬勤，丰硕的果实总是眷顾那些勤劳的人们。
怎么写报告176人觉得有帮助
述职报告，说白了就是把自己这段时间干的事给领导汇报一下。不过，这可不是随便写写就行的，得有点门道。比如说开头，你可以先简单介绍下自己的基本情况，比如负责哪个区域的销售工作，带多少人之类的。这样能让领导知道你是谁，负责什么。接下来就该说成绩了。这里要注意，业绩数字一定要具体，不能含糊其辞。像“销售额提升了百分之二十”，这就比“销售额有所提升”要好得多。另外，别光说结果，还得把过程讲清楚。比如，为了达成这个目标，你是怎么组织培训的，用什么方法激励团队的，这些细节都得提到。要是能举几个例子就更好了，像某个特别成功的案例，具体是怎么操作的，最后达到了什么样的效果，这样听起来更有说服力。
说到培训，这可是个重点。作为组训员，你的主要职责就是带新人，提高团队的整体水平。所以这部分内容不能少。你可以详细描述一下你设计的培训计划，包括培训的主题、形式、参与人员，还有培训后大家的进步情况。如果有些培训特别有效果，记得多花点笔墨去写。当然，有时候培训也会遇到一些小问题，比如某次培训可能因为场地限制，效果没达到预期，这种事如实写出来也没关系，毕竟谁都有做得不到位的时候。
除了业绩和培训，日常管理也不能忽略。这部分主要是讲你怎么管理团队的，比如制定规章制度、处理内部矛盾之类的事。这部分内容最好结合实际例子来说，不然显得空洞。比如，有一次团队内部出现了分歧，你是怎么调解的，最后结果怎么样，这样的事情写出来会更有真实感。
最后别忘了提一提未来的工作打算。可以展望下下一阶段的目标，比如希望团队的业绩再提升一个台阶，或者想通过什么新方式来提升团队能力。不过，这个部分不用太具体，大概勾勒一下方向就好，毕竟具体怎么做还得看实际情况。
写报告的时候，语言要平实一点，不要太夸张。有时候为了显得谦虚，可能会故意贬低自己，比如说自己还有很多不足之处之类的，其实没必要。只要实事求是地把自己的工作展现出来就行了。还有，写完之后最好找个人帮着看看，有时候自己写的东西，可能会忽略掉一些小问题，别人一眼就能看出来。
【第5篇】销售公司新员工述职报告范文1250字
尊敬的各位领导，亲爱的同事们：大家好！
3个月的试用期转眼就到了，在这3个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的肯定，不过也存在一些不足的地方，我想这些都值得自己去总结，去思考，去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉，周围的同事和领导都给与了我很大的帮助，让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算，主要负责编制每天的掌控表推移表，由于以前从事过相关岗位的工作，对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练，所以上手起来比较快，仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复，但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作，在编制过程中可以学习到新的专有名词，学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中，除了高要求地完成结算表的编制以外，还努力做好销售部和财务部之间的沟通，配合财务部的复核工作。除了本职工作以外，还积极配合其他部门的工作，例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包，其实这些工作其他部门可以独自完成，但是他们对于订交提数据，车型以及18位码都不太熟悉，花的时间更多，如果我花一个小时能为他人节约2个小时，这件事是值得做的。
在10月底，接到了去销售部新员工分赴xxx专营店的实习任务，同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去，当时还有些不太愿意，因为那时候才来公司不到1个月，是12位员工中进公司最晚的，许多方面都不太了解，似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年，所以也比应届毕业生有更好的适应能力，随即准备了许多资料路上看，晚上看，在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后，将自己的实习体会写成了30多页报告，同时也给后面实习的新同事开了个头，无论在工作上还是生活上。
12月的销售精英大赛总决赛，我有幸成为了top20的选手管理员，主要负责选手们的吃，住，行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊，自己也收获了许多许多。第一，时间观念，只要自己想着去等别人，就不会存在别人等你的情况了。第二，对困难要估计充分，因为很多突发事情是让人措手不及的。第三，忍，在沟通的过程中可能存在许多障碍，可能会碰到很多钉子，只有先忍下来，把事情做好了才是最关键的。
同时，也清楚地认识到自己的不足，特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹，其实每项工作都需要一定的时间去熟悉，去沉淀，这3个月中，专营店实习就占了2周，后面的销售精英大赛和新员工培训，再除去假期，真正去操作本岗位的时间其实并不多，现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算，我想这是我不足的地方，也是我以后要加强的地方。
转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工，在工作上必须对自己要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。
销售公司新员工
怎么写报告178人觉得有帮助
刚入职销售公司没多久的新员工，写述职报告这事确实挺让人发愁的。毕竟刚起步，业绩可能不太理想，但又得把这段时间的工作交代清楚。这报告该怎么写？我琢磨了一下，觉得可以从几个方面入手。先说业绩，虽然没做多少单子，但也得把工作态度表现出来。比如每天跑了多少客户，联系了多少潜在客户，都得列清楚。这些数字不用太夸张，实事求是就好。记得把每个客户的跟进情况也写上，比如哪位客户已经成交了，哪位还在观望，哪位暂时没兴趣之类的。这样能让领导知道你是在认真做事，而不是混日子。
再就是日常事务，像参加培训，跟同事交流经验，这些都是日常工作的一部分。可以把参加培训学到的东西写进去，比如学到了哪些销售技巧，以后打算怎么用到实际工作中去。还有跟同事交流时听到的好建议，也可以提一下。这会让领导觉得你是个爱学习的人，愿意提升自己。
不过，有时候写报告会遇到一些小麻烦。比如，有些事情想表达却不知道怎么组织语言，这时候就别纠结太多，想到什么写什么。还有，业绩数据可能记不太清，那就大致估算一下，只要不是差得太离谱就行。有时候为了显得专业点，可能会堆砌一些不太必要的行业术语，其实没必要，简单明了反而好。
还有个地方需要注意，就是不要把所有的责任都推给市场环境不好。如果业绩不理想，可以适当分析一下原因，比如是不是自己的沟通方式有问题，还是对产品的了解还不够深入。当然，分析的时候别太消极，要带点积极向上的态度，比如下一步打算怎么改进。
最后，报告写完后最好能找个资深同事帮忙看看。他们经验丰富，说不定能指出一些你没注意到的问题。而且，有时候多一个人审阅，也能帮你避免一些低级错误，比如错别字或者格式不对之类的小问题。不过千万别说“容易犯的一个小错误”，就说偶尔会有点小疏忽，这样听起来更自然些。
写报告这事说难也不难，关键是要把自己这段时间的努力和收获真实地展现出来。只要用心去做，哪怕业绩暂时不亮眼，领导也会看到你的态度和潜力。
【第6篇】公司销售总监述职报告格式范文1350字
尊敬的领导、各位同事：
本人自____年7月9日有幸入职xx俱乐部，任销售总监一职直至10月6日，主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。
于10月7日起根据俱乐部的发展与管理需求，接受俱乐部运作部管理的全面工作，主要负责运作部整体服务提升，加强队伍建设巩固队伍稳定，完善不健全的部门机制。
在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的配合，现我向各位领导及同事做如下述职：
一、建全完善的管理体系
1）为了促进销售员的积极性和竞争力，并且规范整个部门人员行为和保密制度，根据工作中的实际操作管理需求，行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度，如：《预定流程及制度》、《销售员绩效考核管理制度》及《销售岗位制度》等。
在主持销售工作期间，部门人员团结一致，互相学习，提升销售技能，逐渐提高了季度整体的营业收入，打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。
2）运作部以规范的服务为主导，以为客人提供高品质的优良服务为基准，重点规范各岗位工作流程、服务标准及工作职责。
如：新制定了《卫生清洁标准》、《球童场地规范服务标准及惩罚条例》等，强化个人责任感，全面落实部门管理工作，提升工作标准，坚持工作跟着制度走，采取制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。
二、抓组织建设，激励内部活力
在完善部门制度的基础上以及执行过程中，发现人员责任感不强，工作精神状态不饱满，为了工作得到有效的规范管理，一方面认真落实个人分工责任制，做到事事有人管，人人有责的工作态度；另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。
增强管理层的协调合作，上下级互相沟通统一树立主人翁的思想，个人履行职责义务时，都有发表意见的权利。要求善于发现问题，并提升解决问题的能力，明确目的使每个人找到目标。
三、抓优质服务，树俱乐部形象
我们的目的是让客人得到最满意的服务，特别是部门一线岗位球童部，球童是俱乐部对外宣传的窗口之一，他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。
为提升整体服务质量，不占用上班时间，反复加强培训学习，帮助提升服务技能、提升个人综合素质，加强工作巡场检查督导力度，让服务人员养成认真对待工作态度，努力做好本职工作，表现出个人的服务水平。
四、务实工作，谦虚做人
俗话说的好：“做事先做人”，本人一向以勤奋做事，谦虚做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头，严格要求自己，无论大小事情都必须过问或者亲历亲为。
工作遇到重大问题向上级及时请示汇报，多倾听下属意见，采用公正、公平、公开的原则，坚持对事不对人的做法。
运作部目前只完成了近期的目标，离规范工作标准和品质目标还有很大的差距，具体表现在：
1、管理人员工作内容没有量化、没有计划性、管理标准不高，
2、整体队伍素质还比较薄弱，尤其是创新能力不够，
3、督导、协调事务职能没有充分发挥，
4、整体服务质量还需提升，理论与实践相结合不能游刃有余的运用，
今年是俱乐部发展的重要一年，作为公司的骨干成员，自己有责任，也有信心，不断加强学习，提高自身管理水平，围绕俱乐部发展目标，求真务实，积极工作，全力支持配合公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新，保证有信心带出一个合格出色的队伍，
以上是本人述职内容，请领导同事，给予批评指正。
怎么写报告117人觉得有帮助
关于公司销售总监述职报告的写法，其实每个公司的具体要求可能不太一样，但总体来说，这份报告得把一年的工作情况交代清楚，特别是销售业绩这部分。我以前做销售总监的时候，习惯先把年度目标写出来，这样能让领导知道你是奔着什么方向去努力的。比如去年我们定的目标是销售额增长百分之二十，结果，实际完成了百分之二十三，这个数字就很有说服力。在写到具体工作措施时，我会详细描述采取了哪些策略。比如说针对某些大客户，我们调整了销售方案，从原来的单次合作改为长期战略合作，这样一来，不仅提升了客户满意度，还增加了订单量。当然，这里面有些细节可能会比较琐碎，但我觉得还是有必要写进去，因为这些细节往往是决定成败的关键点。
还有就是团队建设这块儿，作为销售总监，管理好团队至关重要。我通常会提到培训计划，包括定期组织销售技巧分享会，邀请业内专家来讲课，还有就是新员工入职后的指导流程。这些都能体现你的管理水平。不过有时候写到这里，我可能会忘记补充一个重要的数据，就是去年参加培训的人数统计，这会让报告看起来稍微有点不完整。
另外，关于市场分析这部分，我觉得不能光看表面的数字，还要深入挖掘背后的原因。比如说为什么某个地区的销量突然下降了？是不是竞争对手加大了促销力度？还是我们的产品出现了质量问题？这些问题都值得好好研究。有一次我写报告的时候，就差点忽略了对市场变化的深度剖析，后来被领导提醒了一下才补上去。
最后，我觉得述职报告最好能结合一些具体的案例来说明问题。比如有个客户原本打算从别的供应商那里采购，经过我们的多次拜访和耐心沟通，最终选择了我们公司，这样的例子能很好地展示你的专业能力和个人魅力。不过有时候写到这种地方，我的表达可能会显得有些啰嗦，用词也不够精准，比如把“成功促成合作”写成“顺利拿下订单”，虽然意思差不多，但总觉得后者听起来有点口语化，不够正式。
【第7篇】汽车销售公司站长述职报告范文600字
关于汽车销售公司站长述职报告范文
从xx年8月我到xx公司担任服务站长，经过半年的工作磨合，我已完全融入这个集体。针对过去的xx年我们工作的不足，xx年我们必须要做到部门与部门之间的融洽和默契。充分发挥团队合作精神，让团队合作产生最大的`价值！
xx年工作职责与工作重心：
1 掌握当地汽车售后市场及客户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘业务及市场潜力。
2 负责部门员工岗位调整， 培训发展计划，并监督技术类培训的实施。
3 配合客户与服务部 关系管理工作。
4 监督服务部流程 及服务部基础业务管理。
5 整理客户资料 建立客户档案 基本资料表
（客户名称，地址，电话，车号，维修项目，保养日期。）
6 根据客户档案资料，研究客户需求。
（如：通知客户按期保养，通知客户按时进厂维修，进行电话跟踪服务。）
7 已高密为中心向周边业务拓展，全面打造公司一流的的服务团队，全面贯彻走出去，请回来的服务理念。
8 增强安全生产意识，任何情况下都要把安全生产放在第一位。
售后运营及目标产值计划：
1 完善售后的制度以及制度的执行力。
2 严格 按公司制度执行。
3 把售后各部门之间沟通好。
4 xx年服务部总产值 xx万，挑战xx万，其中三包产值xx万，挑战xx万，配件外销xx万 ，社会维修xx万。
努力学习，提高素质，提高工作能力，和业务水平为把xx建成修理行业最具竞争力的企业而努力！
以上是我的述职报告，我会努力配合各部门的工作，以完成公司制定的利润指标，请各位领导和同事们监督！
谢谢大家！
怎么写报告53人觉得有帮助
述职报告，写起来其实挺讲究的，特别是汽车销售公司的站长，这可不是随便写写就行的。开头得先把背景交代清楚，比如你负责的是哪个站点，负责多久了，这段时间销量怎么样之类的。销量这块要是能具体点就更好了，比如说去年这个时候卖了多少车，今年同期又卖了多少，这样对比着看，领导一眼就能明白情况。接着就得说说自己做了什么工作。这部分最好能结合实际情况，别光说些套话。比如说你是不是优化了销售流程，有没有搞过什么促销活动，或者培训过销售人员。如果有什么特别成功的案例，记得详细描述一下，尤其是那些能让领导看到成果的事，像是某次活动后销量直线上升之类的具体数字。
还有就是遇到的问题。这很重要，因为每个站点都会有些特殊状况。比如说可能有客户投诉，或者是库存管理出了差错。这些问题怎么解决的，用什么办法克服的，这些都是值得提一提的地方。不过写的时候要注意，不要把责任全推到别人身上，该反思的地方还是要反思，表现出一种积极解决问题的态度。
另外，关于团队管理这部分也不能忽略。站长，手下肯定带了不少人，他们的表现如何，你有没有给他们制定明确的目标，有没有定期开个会什么的。如果团队氛围好，大家干劲十足，这个也是加分项。但要是团队内部有问题，比如有人消极怠工，你也得想办法解决，不然会影响整体业绩。
最后，对未来的工作计划也得有个大概的方向。比如说接下来打算怎样提升销量，是不是还想继续搞促销活动，或者是在服务质量上做文章。这些都是领导关心的重点，所以写的时候得有针对性，别让人觉得你没什么想法。
不过，写报告的时候有时候也会遇到一些小麻烦，比如有时候写着写着思路就乱了，或者是一不小心就把重点给漏掉了。这时候就需要静下心来重新梳理一遍。还有，写报告的时候最好能多查查资料，确保数据准确无误，不然到时候被领导问起来就尴尬了。
【第8篇】公司销售业务员述职报告范例范文2000字
公司销售业务员述职报告
尊敬的各位领导、同事们：
今年以来，作为销区销售业务员，我能够认真履行职责，团结带领xx销区全体人员，在厂部总体工作思路指引下，在x厂长和销售部各位经理的正确领导下，积极进取、扎实工作，完成了全年目标任务，总销量达到箱，营销工作取得了可喜的成绩。
下面，根据领导要求，我进行述职，不妥之处，敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度，较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难，特别是因为我厂面临兼并重组，各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足，不少零售户甚至不卖我厂产品，面对不利局面，我们在销售部统一指挥和安排部署下，发挥全体人员的聪明才智，进一步加强宣传促销力度。
首先，以我厂产品进入行业优等品为契机，迅速传播信息。通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送、 <宣传画报> 等企业宣传品的方式，做好宣传解释工作，使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者，打消了他们对我厂的疑虑，增强了卖好我厂产品的信心。其次，充分利用暑期旅游热潮，在商业公司配合下开展多种促销活动等等，有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250箱，而在暑期促销的拉动，下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作，提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中，我们在两个方面下工夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了变化，但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情，妥善处理工作关系，特别是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报，通过长期的渠道公关，我们得到了商业公司的支持和帮助，不仅宣传促销活动能够顺利进行，而且分县公司控制市场的力度也比较大，没有发生返销问题。
同时，货款回收也很及时，今年的回款已提前完成，历史积欠也得到了解决，____年至今的累计欠款已全部清结。可以说，因为有了商业公司的支持，我们才能完成了双百的业绩，即：合同履约率达到100%，回款率达到100%。
二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点，因此，在保持与商业公司良好关系的基础上，我们切实增强服务意识，将工作重心下移，重点联系零售户、电话访销员等，坚持“一切从客户出发，一切为客户着想，一切对客户负责，一切让客户满意”的一对一的营销理念，对零售户实行全过程、高质量的服务，业务员通过主动上门了解访问，建立重点客户档案，及时征求客户意见，对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场变化心中有数，并及时反馈，使上级能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理，切实增强全体人员的素质和业务能力。
在营销工作中，人是最活跃最关键的要素，没有好的管理就不会有好的业绩。因此，在办事处内部管理上，首先，严格管理，加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间，同时，要求业务员要及时联络，随时反馈信息。
要求业务员做到的我自己首先做到，起好带头作用，自觉坚持日调度制度，及时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议，接受指令。
其次，勤于学习，增强责任心。工作之余，我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等，提高了理论水平和营销技能。
今年，我们还重点学习了 <细节决定成败> 一书，大家都写了读后感，普遍反映受益匪浅，深刻认识到营销工作无小事，任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向。
通过一年来的工作实践，我深深地体会到：坚定信念，服从领导是克服困难的基础；优质服务、大力公关是搞好营销的前提；以身作则、加强管理是带好队伍的关键；加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力，才能干出业绩，不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成绩和进步，但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题，距离领导的殷切期望还有差距。比如，在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求，工作方式方法上有欠妥之处，分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年，我要针对自己的不足：
一是要顺应形势，转变观念，在做好渠道工作的同时，进一步提高服务终端的质量和水平，进一步加强针对终端客户的宣传促销，以此提高销量，优化结构；
二是努力提高自身素质，大力提高管理水平，以适应新形势要求，在工作中不断创新，引导业务员把心思凝聚到干事业上，把精力集中到本职工作上，把功夫下到抓落实上，把本领用在促发展上。
总之，我将进一步认真反思自己的工作和思想，实事求是地总结经验教训，诚恳听取批评意见，积累和增强做好本职工作的经验与能力，以强烈的事业心，饱满的热情，高度的责任感努力工作，为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。谢谢大家！
怎么写报告212人觉得有帮助
写一份好的公司销售业务员述职报告，关键是要结合自己的实际工作情况，把业绩、问题、改进措施都说清楚。述职报告不是单纯的成绩展示，而是对自己工作的全面回顾，既要体现专业能力，也要展现个人的责任感。先说业绩部分，要把数字摆出来，比如销售额完成了多少，同比增长了多少百分比。但不能光堆数据，要结合市场环境去分析原因，比如是因为拓展了新客户还是提高了老客户的复购率。这里可能会出现一些小问题，比如有些业务员可能记不清具体数字，这时候可以翻看公司的销售系统，不要凭印象随便写个大概。
接下来谈存在的问题，这是很多人容易忽视的地方。比如说某段时间因为团队配合不到位导致订单延误，或者是对某些客户需求理解不够深入。这部分写的时候要注意语气，不要一味指责别人，可以多从自身找原因，比如沟通技巧有待提高，或者对产品知识掌握得还不够全面。
至于下一步计划，不能只写些空洞的目标，比如“争取明年销售额翻倍”。应该细化到具体的行动方案，比如针对哪些区域加大推广力度，或者通过什么方式提升客户满意度。有时候可能会忘记提到资源需求，这其实很重要，比如是否需要增加人手或者申请更多的市场预算。
报告的语言要符合销售岗位的特点，多用专业术语，比如“客户生命周期管理”、“渠道下沉策略”之类的。但也不要滥用专业词汇，让人觉得故弄玄虚。写完之后最好找个同事帮忙看看，尤其是那些平时不太熟的人，听听他们能不能顺畅地理解你的思路。
记得在报告中融入一些个人感悟，但别太矫情，说一些实在的感受就行。比如从这次经历中学到了什么，或者对团队合作有了新的认识。不过有时候可能会因为写得太急，漏掉了一些重要细节，所以写完后最好放一晚上再检查一遍。
述职报告的格式不用太死板，段落可以稍微长一点，但每一段的主题要明确。如果分点的话，建议用阿拉伯数字标序号，这样看起来更清晰。另外，尽量避免出现错别字，虽然偶尔打错几个字也正常，但太多就显得不够认真了。
