【第1篇】顾问述职报告范文4050字
过去的____年对于我来说是不可思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就一向存在的梦想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的大学校园来到一个充满未知和挑战的职场舞台。这一梦想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮忙密不可分。
去年九月份,我以兼职学生的身份开始参与渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我开始逐渐接触房地产,并参加了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,透过工作经验的积累和渠道领导的着力培养,自身的业务潜力得到迅速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。
今年一月份,由于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产知识。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人潜力和业务知识也在飞快提升。个性是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为仔细的了解,自我的分析和决定潜力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。
____年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成绩的肯定,更是一个全新的开始——加入东方王榭销售部,成为其中的一员。
不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的____年,在一年里,我在金科获得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简单的道谢就能表达的。
我原本只是一个普普通通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的*和学生时代积累的销售经验,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了超多和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个普通的大学生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那枯燥无味的知识。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名大学生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的主角转换。
我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包容和教导我,很多次的利用下班时光跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。
入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事间的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大,要学的却是无比的多,销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。
所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。
但是,透过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待来年解决。首先,在一些业务知识比如银行贷款个性是公积金这一块,我对一些政策法规和具体细节还不太了解,在跟客户面谈时如果遇到类似问题还得经常电话求助银行朋友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我近期已经在网上*超多相关的文章,寄望透过自学还有请教同事和银行朋友的方式来充实自我。
其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本能够说是毫无经验。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不一样,因此对于这两类客户的销售方式也务必有相应的变化。比如应对不一样文化水平和不一样购房心态的客户,我们都就应有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员务必有自我的个性,没有个性的销售员但是是个服务员而已。但是透过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了务必有能够感染客户的个性外,更就应具备能够随时适应不一样消费者心态的应变潜力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业潜力方面都要把自我打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。
另外,由于正式进入部门的时光不长,所以自我对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮忙下已经改善了许多,但肯定还有很多地方不够清楚,这方面也急待在来年的工作生活中得到改善,一方面自我会多学多问,另一方面也期望领导的鞭策,同事的提点。
____年,既是新的一年,又是我一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的期望和梦想。虽然近期政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的变化,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能,同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。但是,透过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将持续坚挺。理由有三:
首先,近十年以来,无锡楼市除了在____年底因为金融危机的影响严重下跌过之外,在其它年份一向是持续着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程息息相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,如果以目前无锡在苏锡常地区的经济比重来讲的话,那么锡城的房价还大有上升空间。因此,哪怕像北京、上海、深圳这些大城市房价下跌,无锡也不必须会降价。
另外,房市的繁荣也是和老百姓的购房需求分不开的。照目前来看,未来几年,无锡房市仍存在超多的刚性需求。从去年开始,围绕着地铁的修建和旧城区的改造,无锡又开始了新一轮轰轰烈烈的城市化进程。未来几年,伴随着“崇安新城”“惠山新城”等政府规划的几大xx区的改造以及地铁二三号线的动工,将会出现超多因房屋拆迁而出现的刚性需求。我在渠道部门任职时,曾多次深入到周山浜一带、崇宁路、庆丰里和风顺里这些拆迁区域,对里面拆迁住户的购房心态也有所了解。在类似周山浜、崇宁弄这些区域里面,很多住户都是一家有两三套房将近一两百个平米,如果不拿安居房拿赔款的话,少则七八千,多则每平米能拿到上万的补偿金。很多人都是因此而暴富,并且用拆迁费加上原先的存款购置高档商品房。在庆丰里、风顺里、风和里这些原先的商品房拆迁户里面,也有超多户主选取以拆迁补偿金购买商品房,这种状况在观天下和上院几次开盘中也得到过体现。另外,像金科在xx区的主要竞争对手“爱家金河湾”,之所以在xx年上半年度卖得如此火爆,除了整个市场的回暖以及政府的区域建设之外,周边周山浜和庆丰里等大片区域的拆迁赔款所带来的刚性需求也是其主要原因之一。
当然,由于区域不一样,各地方的拆迁赔款也不尽相同。但是,随着时代的发展,人们的消费思想以及住房观念也在悄然变化,购置高档物业,追求人居梦想以及投资消费将成为主流。中国目前的人口年龄结构正处于“人口红利”阶段,超多的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者,由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想,近两个月明显感觉投资性需求较前段时光又有所增加,“把钱放银行不如投资不动产”成为很多投资客的口头禅。因此,相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年无锡楼市的整体走向。
第三,____年是中国乃至世界经济复苏的重要一年,无锡的经济发展速度也将大大加快。随着明年超多工程项目的上马动工,个性是下半年上海世博会的召开,xx必将重新聚焦中国的经济视角,从而给上海和周边苏锡常地区的经济发展带来更多利好。经济发展带动房价上扬,这是个不变的定律。
再展望一下我所销售的东方王榭:明年三月份第一批高层交付,差不多在六七月份会有相当一部分业主装修完毕并且入住,这必将提高哥伦布广场及周边商铺的消费水平,而“金科新大陆”地块在公司领导和同事的规划建设下相信也将以最快的速度面市,届时“哥伦布”与“新大陆”交相辉映,整个个区域的商业优势毋庸置疑。另外,随着广益路与通江大道的贯通,新公交路线的开发,东方王榭常被客户诟病的“地段偏远”“去市中心不方便”的缺憾也将大大得到弥补。并且,政府新出台的“地产企业拿地首付不得低于百分之五十”的政策对东方王榭洋房这样的珍稀物业来说反而也是个不小的利好。
因此,我认为:这即将到来的____年,对于无锡,对于楼市,对于金科,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用使命般的*应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
怎么写报告106人觉得有帮助
顾问述职报告,关键得把工作情况说清楚,不能含糊其辞。一开始就得把这段时间的工作范围交代明白,比如负责哪些项目,参与了什么决策,这很重要。有些顾问可能觉得自己做的事太多太杂,但述职报告不能东拉西扯,要挑重点说,那些真正体现能力的部分。比如说项目推进,就得讲具体是怎么推动的,用了什么方法,遇到了什么困难,最后效果如何。要是只说做了个什么项目,结果怎么样,这报告就太表面了。最好是能拿出数据来支撑你的工作成果,像提升了多少效率,减少了多少成本之类的,这样更有说服力。
不过有时候顾问的工作不是立竿见影的那种,可能需要一段时间才能看到成效。这时候就要把背景情况交代清楚,让大家理解为什么当时要做这样的选择。比如某个方案当时看起来风险挺大,但最终证明是对的,就得把这个过程讲出来,让领导知道你是怎么想的。
还有就是跟团队合作这部分,不能光说自己干了多少活儿,还得说清楚跟同事的关系处理得怎么样。如果跟某个人闹了矛盾,影响了工作进度,那就得反思一下,是不是自己的沟通方式有问题。毕竟顾问这份工作,很多时候还是要靠团队配合才能完成任务。
不过有时候报告写多了,难免会遇到一些状况。比如有时候材料准备得不够充分,结果汇报的时候有些细节记不太清,这就会显得很被动。所以平时就得养成习惯,重要的事情及时记录下来,别等到要写报告了才翻箱倒柜找资料。要是临时抱佛脚,很容易漏掉一些关键点。
另外,报告里的措辞也很重要。不能用太专业化的语言,除非确定听众都能听懂。有些顾问喜欢堆砌专业术语,觉得这样显得自己很厉害,但实际上反而会让别人听不明白。最好能做到既专业又通俗易懂,这样才能达到汇报的目的。
最后,写报告的时候别忘了附上一些图表或者图片,这样能让报告看起来更有说服力。尤其是涉及到数据分析的时候,一张清晰的表格比一大段文字都管用。当然,这些材料得事先准备好,不能到了要交报告的时候现赶工,那样的话可能会遗漏一些重要信息。
【第2篇】置业顾问述职报告范例范文2850字
本人是于____年3月底加入公司的,刚入职时,由半知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后确实下了不少功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月,都是担任置业助理一职,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难,但在经理和同事的协助下,都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于____年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外,成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右,接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是用心地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力,也积累了一些意向较好的客户群体,为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广,首次组团去重庆参展就在现场成交了2套,这次展会本人虽然没有过去,但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交,当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知,月底准备再去重庆推广,更高兴的是这次名单上有了我的名字,第一次有这样的机会,高兴之余也有压力,我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源,功夫不负有心人,在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息,当时是有点不敢相信,但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套,之前的担心最后落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排,在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位,觉得是个锻炼的好机会,于是乐意理解了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单,确实有点辛苦,但看到有客人对项目的点头认可,心里还是甜的多,当然在此期间也认识了新的朋友,这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交,但在用心的电话回访下,10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断,11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台,企业唱戏,澄迈县政府带队出去做城市形象推广,先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验,在出发之前就努力挖掘出意向客户2个,这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆,在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余,我们也有机会领略了美丽的异地风光,倍感喜悦,时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期,工作也更加繁忙,反复的回访跟踪各位业主客户,确定其来访时光,做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言,相互帮忙,团结一心,也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时光里,严格要求自我遵守公司的各项规章制度,按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核,不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处,不时记住学习别人的优点,宽容别人的缺点,尽量让自我保留一个好的心态,使之快乐。
另外,就是在不断地接触各种客户之后,跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有,项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一,还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口,推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。
总之,本人在来公司的这段时光里,收获颇多,当然也积累了一些经验,总结出一些心得,期望____年借此把工作做的更好,归纳起来主要有以下几点:
1。持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质,良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每一天工作在销售一线,应对形形色色的人和物,要学会控制好自我的情绪,不能将生活中的情绪带到工作中,以一颗平稳的心态去应对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间,同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,就应与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心,也是进取心,就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人,务必克服拖延的习惯,把它从你的个性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,务必好好的学习。
2。不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
3。了解客户需求,第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解。
4。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5。持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
6。确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。
7。在销售经理的带领下,与同事团结协作,完成公司新一年的销售目标。
8。加强自身学习,因为再好的方法与计划,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉我们的房子无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后,十分感谢公司领导给本人的锻炼机会,感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态,用心的心态、向上的心态,去应对工作、应对生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩,来年努力交出自我满意的成绩单。
怎么写报告18人觉得有帮助
置业顾问述职报告该怎么写?一开始接到任务的时候,心里头有点没底,毕竟这不是个简单的活儿。既得把工作情况交代清楚,还得让领导觉得你干得不错。想来想去,我觉得还是得从几个方面入手。先说工作业绩吧。这部分没什么好含糊的,该报多少就是多少。不过这里头有个小细节需要注意,就是数字最好能配个图表什么的,这样看着直观,领导也容易信服。当然了,如果手边没有现成的表格,也可以用文字描述,但要注意条理清晰,别东一句西一句的。比如,今年上半年成交了多少套房子,销售额达到多少,跟去年同期比是涨是跌,这些都得说清楚。
再说工作态度。这个部分其实挺关键的,毕竟态度决定高度。平时跟客户打交道的时候,是不是够耐心,有没有认真倾听客户需求,这些都是可以拿出来讲的。要是碰巧有客户反馈特别好的评价,那就更好了,直接引用过来,显得更有说服力。不过这里头有个小疏漏,有时候为了显得自己多努力,可能会无意间夸大事实,比如说自己一天跑了好几个楼盘,实际上可能就去了两个,这种地方得稍微调整一下措辞,不然显得不太靠谱。
接下来就是团队协作这一块儿了。置业顾问不是一个人在战斗,背后有一个团队撑着。所以在这个部分,不妨提一下自己是怎么配合团队工作的,比如帮助同事完成任务,或者一起策划过什么活动之类的。当然,这里有个小陷阱,就是容易把自己说得太好了,忽略了团队的力量。其实只要点到为止就行,没必要把功劳全揽到自己身上。
最后就是对未来的展望了。这部分不用太复杂,简单聊聊自己接下来的工作计划就行。比如打算加强哪方面的培训,争取拿到哪些证书,或者想开发哪些新客户群体等等。不过这里有个小问题,有时候为了显得目标远大,可能会定一些不太现实的目标,像是一个月内成交十套房之类的,这样的目标虽然听起来振奋人心,但实现起来难度不小,还是得结合实际情况来设定。
【第3篇】总法律顾问述职报告范文5900字
总法律顾问述职报告
——纪春茂
尊敬的各位领导、各位同仁:
根据会议安排,现在我代表三公司作法务工作述职汇报,敬请批评指正。
第一部分:____年度工作完成情况总结
一、法律体系建设
1、三公司在总部机关层面设有总法律顾问、副总法律顾问各1人,法务部门配有5名专业法律人员,各分公司层面(华东、华北、中原、基地办事处)均设有兼职法务总监1名,专兼职法律人员共2名;目前持证率是71%.
2、项目层面:兼职项目法律顾问 8人,法务经理27人,法务联络员19人。
3、通过法律事务部全体人员的不懈努力,公司法律事务部被公司评为____年度的先进集体,这是公司对我们工作的最大的肯定。
二、诉讼案件管理
1、截止到____年12月底,三公司在处理案件共***起,案件标的额共计***元;其中起诉案件***起,起诉案件标的额***元;被诉案件***起,被诉案件标的额***元;(因玖郡项目三公司起诉业主的诉讼标的额***元;被业主方起诉的诉讼标的额***元;合计标的额***元;占目前为止在处理案件标的额的***.)
2、____年度新发生案件***起,标的总额***元。其中起诉案件***起,均为起诉对方履行开具发票义务纠纷;被诉案件***起,标的额为***元;
3、____年度三公司终结案件共计***起,结案案件标的额***元;
4、____年法律纠纷案件管理工作中,较好的完成了工程局下达的重大案件考核指标;____年度取得判决结果和结案案件标的额与被诉金额相比降低***元。通过法律事务部的据理力争,平顶山明鑫混凝土公司买卖纠纷案、李保增劳动争议纠纷案和耿跃飞买卖合同纠纷案,在被法院强行扣划款项后,仍从法院追回资金共***元。宿迁高翔诉我公司买卖合同纠纷案件,起诉金额为***元,通过努力最终以***元调解结案,为公司避免了较大损失。
三、项目法律事务管理
1、项目法务人员设置情况
三公司目前共有开展项目法务工作的项目***个,共设有兼职项目法律顾问 ***人,法务经理***人,法务联络员***人。本年度项目法务工作成效较往年有了进一步提高。
2、项目法务培训情况
本年度共组织开展包括项目法务培训、法律法规培训在内的各类培训活动***次,其中公司机关培训***次,前往项目培训***次,共计培训***人次。
3、各类制度文件情况
积极落实了工程局关于法律顾问下项目进行法律服务的制度要求,____年度各项目法律顾问共制作形成处理项目风险的《服务记录》***份,协助指导项目建立了《项目法律文书汇总台账目录》及《工期风险资料台账》,收集各类工期风险资料***份,参与审核往来函件***份,并出具了***份与分包分供合同管理及劳务工人管理的《法律意见书》。
4、项目法务工作考核情况
法律事务部依据《____年度项目法务考核方案》,对符合考核条件的项目进行了考核,本次共考核项目***个,涉及项目法务人员***人,其中考核成绩为良好的***人,考核成绩为合格的***人,不合格的为***人。
在做好内部考核的同时,还配合工程局项目法务考核小组,对我司领地中心项目、海纳时代项目进行了考核,其中领地中心的项目法务工作情况得到了工程局领导的高度评价,在工程局所有受检项目中,排名靠前。同时本年度,我公司项目法务工作整体考核成绩较往年也有一定提升。
四、授权与合同管理
1、授权管理方面
法务部为了加强与各业务线、各单位之间的沟通协调,积极推进授权管理制度的实施,特别是其中ab角联签工作有了一定进展,部分合同文件基本能够按照制度要求进行联签。
贯彻落实制度的同时,法务部还协助各部门办理诉讼类授权书***件,非诉讼类授权文书***件,合计***件。
2、合同管理方面
认真贯彻工程局的《合同管理制度(试行)》,将公司合同管理工作归口法务部牵头落实,加强对各业务线合同管理工作的指导协调,严把合同评审关。____年共评审各类合同文件(含招标评审)***件,涉及合同额***元,其中总包合同(含各类补充协议)***个,分包分供合同(含招标)***个。
五、普法工作和信息化管理
普法方面,举办了'4.26知识产权普法宣传活动'及 '12.4普法宣传活动',在公司平台开设普法专栏并深入项目进行普法宣传,员工法律意识得到加强。
信息化管理方面,严格执行工程局要求,及时审核、填报及更新股份公司系统平台中法律模块与合同模块的相关信息。
六、问题和不足方面
项目法律事务管理方面,部分项目法务人员缺少实际工作成效,业务掌握程度有待提升。
诉讼案件方面,案件数量和标的额居高不下,基层单位对案件防控和处理能力需加强。
授权管理方面,存在少数合同文件未按要求进行联签的情况,授权制度及ab角联签实施力度需进一步加强。
第二部分:____年度法务工作安排
一、加强诉讼案件管理工作
积极采取措施,努力做到'降存量,控增量,重维权',并妥善处理好哈尔滨凯盛源案等一批重大诉讼案件。做好被执行案件的处理工作,能执行和解的尽量和解、不能和解的想办法尽快履行,降低执行案件处理给公司经营造成的影响。
同时在____年我们将继续加大对分公司案件的管控力度,采取制定考核目标、对案件完成和进展情况进行通报等方式,向下传递压力确保将案件尽快并较好的处理完毕。
二、加强项目法律事务管理工作
继续推行法务人员定期下项目的制度,加强对法务人员能力培养,增强履约过程中风险控制,重点关注分包分供合同履约过程中的法律风险防控,并强化项目法务的考核工作,使项目法务工作落到实处,切实提高项目法务工作成效。以此来防控风险,降低诉讼案件的.发生。
为了能够更好的服务公司向基础设施转型,在____年我们将重点加大基础设施项目法务工作的探索和学习,提高基础设施项目法务的管理能力。
三、加强普法和信息化工作
继续扎实有效的推进普法和信息化工作,采取多种形式进一步扩大参训人员的范围、增加培训的频次,有效提升公司员工的法律风险意识。同时在____年度我们将采取台上台下互动的培训方式,改变传统的上边讲下边听的培训模式,并引入对培训内容进行考试的形式,以此来提高培训工作的效果。
四、加强授权管理工作
进一步落实《授权管理制度》,加大制度实施推进力度,规范各层级各业务线授权行为及ab角联签工作。
五、加强合同管理工作
以股份公司新下发的《合同管理规定》为核心,健全合同管理体系,发挥合同归口管理部门的职能,加强合同管理的指导、监督和检查工作。重点加强对合同评审中各类法律风险的控制,将风险控制在源头。
述职完毕!谢谢大家!
____年度中建六局铁路公司总法律顾问述职报告 (吴启军)
____-03-28 吴启军 中建六局法律部
____年度中建六局铁路公司
总法律顾问述职报告
——吴启军
尊敬的崔局、马总,各位同事:
上午好!首先感谢工程局领导对我的信任,感谢工程局法律事务部一年来对铁路公司法务工作的大力支持,感谢各位同仁在日常工作中的相互交流和帮助!
____年,铁路公司的法务工作主要从法务制度与体系建设、法务案件的处理、法务人员的培养和培训等方面做了一些具体的工作,在工程局领导的关心和支持下,通过我们自身的努力取得了一定的成效,但总体上来说还存在很大的进步空间,现将铁路公司____年度法律事务工作情况汇报如下:
一、铁路公司____年法律事务工作完成情况
(一)基本制度与体系建设
____年度铁路公司转发了工程局《中国建筑第六工程局有限公司专利管理办法(试行)》、《中国建筑第六工程局有限公司合同管理制度(试行)》等两个制度文件;按照工程局《授权管理制度》要求拟定了本公司授权管理制度,并于____年初召开总经理办公会专门研究与授权管理制度对应的分包分供流程,发布《中建六局铁路公司授权管理规定》,____年下半年,铁路公司先后在董事会成立、工程局法务巡检后两次对《授权管理制度》进行了修订,形成了符合工程局要求、适用铁路公司现有业务流程的公司授权管理制度,并按照授权分级及时更新了商务合约、财务资金等线上操作流程,使得《授权管理制度》真正用于公司业务工作的实践中。
从法务体系建设上来看,____年度铁路公司每个项目均设立了兼职法务人员,填补了往年项目法务工作的空白;公司本部新增通过司法考试的法务人员一名,本月在工程局的帮助下从兄弟公司引进成熟人才一名,并计划继续引进新鲜血液。
(二)诉讼案件管理
1、案件处理情况
____年度铁路公司共发生法律案件***起,其中进入诉讼程序的***起,被诉金额共***元,全部为被诉案件,结案***起,结案率***,各项目诉讼案件发生情况如下表1所示,部分案件的处理取得了良好的效果,但也存在部分案件的处理结果给企业造成损失的现象,本部分内容我将在述职报告第二部分'存在的问题及解决措施'中详细阐述。
表1:____年度各项目诉讼案件发生情况一览表 单位:万元
2、案件管理考核工作
____年度我公司共有***起诉讼案件被列入重大诉讼案件考核范围,***起案件都已经完成考核指标的要求,完成率为***.
(三)项目法律事务管理
在项目法务管理中,铁路公司所有在施项目全部设立了项目法务人员,同时各项目推动了风险交底工作,并对其进行跟踪管理;公司层对项目层进行普法宣传,要求项目定期做好分包分供商的诉讼风险备案与跟踪。
同时利用商务成本巡检的工作带动培训,将法务工作贯穿于项目日常履约与合同管理之中,实现了项目法务与商务的有效融合。
(四)授权与合同管理
1、授权管理
在前面'制度管理'中已经提到《授权管理制度》,这也是铁路公司____年所执行的所有制度中最有突破性和执行力度最强的一个制度,在年终工程局标准化检查和法务巡检中均得到了领导认可。在招采管理、成本管理、结算管理等我们均做到了流程和制度***的对应,确保《授权管理制度》在铁路公司的坚定执行。
____年全年铁路公司共办理诉讼类授权书***份,非诉讼类授权书***份,共计***份,均登记了台账,保存了原始资料。
2、合同管理
____年度法务系统参与评审各类经济合同共计***份,其中:劳务分包类合同***份、物资采购类***份(含机械租赁),将分包分供合同的诉讼法院统一约定为'天津市滨海新区人民法院',从源头上防控法律风险,____年度各项目合同评审完成情况如表2所示:
表2 ____年度各项目合同评审完成情况统计表 单位:万元
(五)普法培训管理工作
公司多次到项目组织法务培训,进行普法宣传工作,____年度共计进行项目商务法务巡检两次,覆盖所有在施的***个项目,项目巡检期间进行了项目全员普法培训,增强了全员法律意识;公司本部也按计划进行了相关培训,培训内容涉及项目法律文书的管理、证据的收集等。
(六)信息系统管理工作完成情况
按照工程局要求,各公司要以'法律和合同管理信息'平台为载体,对诉讼案件、合同管理、普法管理、项目法律事务管理多个方面工作进行动态跟踪和监测。____年铁路公司新录入诉讼案件***件,标的额***元,普法计划共填录***次,普法活动录入***次。总体录入情况较差,是我们下一步工作必须改进的地方,现阶段已更换录入人员。
二、当前公司法务工作存在的问题及解决措施
(一)法务制度、体系建设有待加强。目前铁路公司的法务制度、体系建设仍处于初级阶段,针对铁路公司老项目历史遗留问题较多的现状,我们下一步将制定符合公司实际发展的法务管理制度,尤其应涵盖法务风险过程控制、法律纠纷案件处理奖惩办法等。
(二)现有法务人员数量偏少,项目专职法务人员、项目专职法律顾问岗位人员缺失。通过____年度的具体案件处理和工程局法务巡检,我们强烈意识到公司法务岗位人员的缺失,____年度我们将通过校园招聘、外部成熟人才引进、内部竞聘上岗等方式填补重要法务岗位缺位,按照工程局要求配备各岗位法务人员。
(三)项目班子法律意识不强,现有法务人员经验欠缺,案件应对、处理能力有待提高。____年度铁路公司的***起案件中,就有***起案例充分体现了这一点。例如沈丹项目部碎石分供方起诉案件,因项目班子成员法律意识淡薄,公司法务人员案件追踪不到位等原因导致支付延迟,仅仅迟付***天时间最终导致支付对方违约金***元;武汉西四环项目两家钢筋分供商(局属招标)起诉案件,在供货过程中因合作出现问题导致中途终止合同,项目经理部无法务防范意识,拖欠货款时间较长,对方多次催要后未引起重视,导致双发走上诉讼程序,最终赔付利息***元;乌市高铁站项目钢筋分供商起诉案件,前期经公司主要领导协商支付相关事宜,对方口头答应,但在没有留下任何对方认可的书面资料下,项目部与公司法务人员共同承办了支付事宜,待支付到达一定程度后对方反悔,最终支付利息***元,背离了最初的双方协商。——这些案例都因各种各样的原因给企业造成了损失,实在不应该发生,这从一个角度也反映了铁路公司目前存在的实际问题:在前些年铁路项目粗放式的管理影响下,项目班子法律风险防范意识较差,公司现有的法务人员案件处理经验欠缺(我们也对相应人员进行了转岗),____年度,我们将继续以事实案例为课件,多组织经验交流与实操实练,在具体的案件处理中对法务系统人员加强培训,提高他们应对、处理案件的能力,杜绝类似案件的发生。
三、____年法律管理工作安排
(一)继续加强基本制度建设
____年我们将继续加强基本制度建设,重点做好《法律事务管理制度》、《法务风险防范制度》、《法务案件奖惩制度》等,使制度健全,相关人员做事有章可依,在诉讼案件的处理上,有奖有罚,特别是罚则,必须落实到位,杜绝一切低级错误导致的损失。
(二)加强诉讼案件的管理工作
____年度铁路公司将加强诉讼案件的管理工作,从招采源头抓起,做好'招采-合同-履约-结算-支付'等全过程的风险防控和跟踪;诉讼发生后,采取积极应对措施,实现法务、合约、工程的联动,公司与项目的联动,全方位做好诉讼案件的管理工作。
(三)加强项目法务工作管理
全面梳理在施项目施工节点,配齐人员落实责任,创造工作便利,推进项目法务人员对相关项目法务文书格式的理解及使用。严格规范新建项目的项目法务工作,公司法务人员重点培训,重点交流,定期检查。
(四)加强普法培训管理工作
____年,我们将创新普法活动方式,注重普法实效,通过法务实例讲解、建立普法公众号等多渠道、多途径调动各方面的力量完成普法教育活动,增加项目班子法务知识含量,增强全员法律意识。
(五)做好人才队伍的培养工作
通过培训和'传、帮、带'的方式培养一批业务精干、经验丰富、案件处理能力较强的法务人才是铁路公司____年工作的重点,尤其是公司即将进军海外市场,大多数人对于法律知识的缺失将会是公司面临的一个大问题,我们将加强人才队伍的培养,增加持证上岗率,为公司培养全方位法务人才。
四、对工程局的法律管理需求及建议
(一)建议工程局增加法务案件处理类型的培训。
(二)请工程局领导继续支持和指导铁路公司法务工作。
以上是我对铁路公司____年法律管理工作的述职报告,总体来讲,我个人认为法务工作的差距还很大,和工程局先进公司相比差距大,和我自己的要求和追求相比差距更大,我们也深刻认识到工作中的差距和不足;____年,我们将正视自身存在的问题,并逐个克服,前车之鉴,做好经验总结,未来工作绝不给企业造成不必要的损失,力争圆满完成工程局法务系统下达的____年各项工作指标。
谢谢大家!
怎么写报告7人觉得有帮助
总法律顾问述职报告怎么写在撰写总法律顾问述职报告时,需要特别注意一些细节,确保报告既专业又全面。这类报告通常会涉及法律事务的处理情况,以及对公司合规管理的贡献。一开始,得明确报告的目标,是要汇报工作成果,还是针对某些具体问题提出解决方案。
首先,报告开头应该简要概述过去一年内法律部门的主要工作内容。这部分内容要具体,比如参与了多少次重大合同谈判,处理了多少起诉讼案件等。如果能附带一些关键数据就更好了,这能让读者直观了解工作的量和质。当然,这里可能会遇到一个小麻烦,就是有些数据可能不太好统计,这时候可以根据记忆大致估算,但最好能给出一个范围,这样不至于显得太模糊。
接下来,重点部分是阐述取得的成绩。这不仅仅是罗列成就,更重要的是要分析这些成绩背后的原因。例如,某项法律风险防控措施之所以成功实施,可能是由于团队协作得当,也可能是得益于公司高层的支持。不过,在描述这些因素时,可能会不小心遗漏一些细节,这就需要反复检查,确保没有重要的环节被忽略掉。
同时,报告中还应当提及工作中存在的不足之处。这里的不足并不是为了批评自己,而是为了表明改进的方向。比如,某个领域的法律服务可能存在覆盖不全的问题,这可能是因为资源有限,也可能是因为专业人员的经验尚待积累。在这种情况下,可以提出一些初步的改进建议,如增加培训机会或是引入外部专家顾问。
另外,对于未来的工作计划,也必须有所规划。这部分内容应该结合公司的长远发展目标,制定出具体的行动方案。例如,随着业务扩展到新的地区,法律部门可能需要加强当地法律法规的研究,以便更好地为公司保驾护航。这样的计划应该是切实可行的,而不是空洞的大纲。
在整个报告的撰写过程中,语言表达要严谨,但也不要过于拘泥于形式化。适当的使用一些法律术语是可以的,但要注意不要堆砌过多的专业词汇,以免影响阅读体验。有时候,措辞稍显随意反而能让报告更加生动有趣,但需要注意的是,这种随意性不能破坏报告的整体严肃性。
最后,完成初稿后,务必仔细校对,检查是否有错别字或者语法错误。虽然这种事情看似微不足道,但实际上会影响报告的专业形象。有时候,忙中出错是难免的,所以多花点时间复查是很必要的。
【第4篇】置业顾问述职报告示例范文1300字
xx已逝,xx已初,又是一年年关将至。在辞旧迎新的这个契机里,xx年对于宁夏,对于楼市,对于xx房地产开发有限公司,还有对于我,都是充满期望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所不可缺的。所以,在这充满期望的新一年里,我必将全力服务公司。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习。用使命般的热情应对客户,用认真严谨的态度应对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年,入职以来,从半知半解到此刻对销售流程有必须的认知,背后其实少不了下功夫,也用了不少时光,当然更少不了同事的帮忙。接触置业顾问的工作后才明白,工作量不大要学习的却无比的多,销售知识永远是个无敌深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜欢这份工作。以前长听说销售人员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮忙。每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自我。俗话说:近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养分。
在即将过去的xx年,我共售房90套左右,总金额达xx万左右,回款迄今为止大概到达1600多万,连续6次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的销售任务。同时,在日常工作销售中,我充分发挥善于思考的优点,透过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中透过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本,我们要以对待“家”的态度来对待公司,为顾客和业主带给真诚的服务。一旦有员工存在不诚信行为,公司必然应对损失,无形的是信誉的受损,有形的是财产的流失,所有的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度,忠于公司,忠于顾客,忠于自我的职责,也要忠于自我的业绩。
在日常工作中,除了诚信的态度,也要总结出切实可用的的方法来应对销售工作,对此我要做到以下几点:
1。不做作,以诚相待,客户分辨的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之你所说的一切都将起到反效果。
2。了解客户需求,第一时光了解客户所需要的,做针对性讲解。
3。推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
4。持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们就会将喜爱传递。
5。确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其他楼盘,都能够增加客户的信任度。
6。要与同事团结协作,这是好的团队所务必的。
当然,再好的方法,也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。我想作为xx房地产的置业顾问,不仅仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也务必了解,这样才能更好为客户服务,让客户感觉xx房产无论从质量,社区环境,物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后我十分感谢领导给我的锻炼机会,感谢同事对我的帮忙,我也会更加努力的去工作去学习,交出自我满意的成绩单。
怎么写报告83人觉得有帮助
置业顾问述职报告其实是个挺讲究的东西,既得把工作讲清楚,还得让人觉得你专业。一开始,你就得把自己的基本情况说一下,像是负责的片区,销售目标完成情况什么的。比如我负责的是城北那边几个楼盘,今年定的目标是卖出去三百套,结果,超额完成了,卖到了三百五十套,这个数字一出来,领导心里就有底了。接着就要说到具体的工作内容了。这期间我做了不少事,参加了不少活动,跟客户谈了不少单子。有一次有个客户看房特别纠结,犹豫了好几天才决定买,我就陪着他在几个户型间反复对比,还带他去工地看了几次,最后客户很满意,签了合同。这样的例子多了去了,每次成交都挺有成就感的。
不过有时候也会遇到些麻烦事。比如说有个客户投诉说房子交房时有些质量问题,我当时就赶紧联系工程部去处理,好在没多久就解决了。这种事情处理起来挺费神的,但我觉得这是份内之事,毕竟客户满意才是最重要的。
还有就是团队合作这块。我们部门的人平时交流挺多的,经常一起讨论怎么吸引客户,怎么提高转化率。大家互相帮忙,有时候一个同事忙不过来,另一个就会过去搭把手。这种氛围特别好,感觉整个团队就像一家人似的。
再说到业绩提升的办法,我觉得关键是要了解客户需求。每个客户的情况都不一样,有的看重地段,有的在意价格,有的则更关心配套设施。所以每次接待客户前,我都习惯先了解一下他们的具体情况,这样沟通起来更有针对性。另外,定期参加培训也很重要,能学到不少新东西。
最后,我觉得述职报告里的数据很重要。像销售额,回款率,这些都能直观反映你的工作成果。但光有数据还不够,还得结合实际情况来说,不然就显得空洞了。比如说这次销售额增长了百分之二十,那背后的原因是什么?是因为市场回暖了,还是因为咱们团队的努力?把这些都说清楚,报告才会更有说服力。
写述职报告的时候,语言要简洁明了,别啰嗦。尤其是那些专业术语,该用的时候就用,但别滥用,不然容易让人摸不着头脑。还有,报告里的细节不能太模糊,像具体的成交案例,最好能举几个例子,这样能让人觉得你确实干过这些事。
【第5篇】置业顾问的述职报告范文600字
各位尊敬的中原领导、房地产同仁:
我先简单的介绍下自己,我叫xx,现在是森林1#项目的一名置业顾问。今天是我在中原服务的第二步40个月xx天。很庆幸,3年前我选择了中原地产,全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。
我的房地产的启蒙在中原,房地产的进步在中原,房地产的职业成长在中原,业务的娴熟也在中原。我想在未来的日子,中原还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时中原也带给我物质和精神的双重财富,带给我志同道合的朋友,还有老师。
说到“老师”,我觉得与其称呼各位为领导、同仁、xx经理总监,倒不如老师更为贴切,因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。
我认为一名优秀的销售人员,其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸,我现在可以胜任一个项目的管理工作,因为我相信自己和中原的熏陶及培养。更重要的是,凡是预则立,不预则废。我已经做好了充分的准备,一个项目不是让我来试的,而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理,我不会这么说,因为从不随便的做承诺,是我接待客户的一贯原则,这个原则已经渗入了我的血液。
但我已经找到了路,通往优秀项目经理的路,就是自我砥励和在工作工程中的励练,以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。
我现在已经,在路上。有一说一,我是yq。
怎么写报告181人觉得有帮助
置业顾问的述职报告该怎么写?得把工作上的事说清楚,还得让领导听着顺耳。开头,别急着扯那些套话,直接点题,就说说自己这段时间干了什么。比如,最近这几个月,我主要负责的是某小区的销售情况,从接待客户到促成交易,每一步都得交待清楚。要是能列出几个关键数字就更好了,比如成交了多少套房子,销售额是多少之类的。接着,得聊聊遇到的问题。这问题,可不是什么大事,就是有时候客户的需求不太一样,有的想要靠近地铁站的房子,有的又偏爱安静一点的地方。这时候就得灵活应对了,不能死板地按套路来,得根据客户的实际情况调整方案。不过这里有个小地方需要注意,有些同事可能会把客户需求记错,这就容易出岔子了,但千万别在这儿纠结太久,点到为止就行。
再说说自己的成长吧。工作不是一成不变的,每天都有新东西要学。比如说这次跟老客户聊下来,我发现他们特别在意物业的服务质量,所以后来在给新客户介绍时,就把这一点重点说了。虽然当时没太留意,但回头想想,确实是抓住了一个重要的卖点。当然,也不能光顾着自己得意,还得谢谢团队里的兄弟姐妹,他们给了我不少帮助。
最后这部分,得有点展望的意思。未来的计划不能太虚,得结合实际情况来说。比如接下来想多参加一些培训,提升自己的专业水平,争取把业绩再往上提一提。另外,也得提醒自己,不能只盯着眼前的业绩,长远的发展才是关键。不过写到这里的时候,可能思路有点乱,写着写着就把话说得有点啰嗦了,但这也是人之常情,不必太较真。
写报告的时候,最好能用点专业的术语,这样显得自己挺懂行的。像什么“精准营销”、“客户画像”之类的词,往里面一塞,效果立马就不一样。不过,千万别为了用词而硬套,该通俗的地方还得通俗,不然听的人一头雾水,自己也费劲。
整个报告写完后,记得检查一下有没有错别字什么的。这事看似简单,但马虎不得,尤其是涉及到金额或者具体数字的时候,一个小小的差错就能闹笑话。还有哦,写报告的时候,语气要诚恳,态度要积极,不能让人觉得你是在敷衍了事。
【第6篇】法律顾问述职报告范文1350字
各位领导、各位同志:
xx年5月份集团把我从xxxx药业法律顾问岗位调到xx药业法律顾问岗位,至今已有两年半,负责管理公司的法律事务和物价信息监察。工作中我严于律己、严格管理,在公司领导的直接领导和全体同志的大力支持下,紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作,现作述职报告:
一、企业法律顾问的工作
严格按照企业法律顾问的岗位职责的要求,开展企业的法律事务工作,“以事前防范法律风险和事中法律控制为主、事后法律补救为辅”的工作原则,完成公司各项法律事务及领导交给的其他工作。截止到xx年底,我规范了公司签订合同的程序及要求;为签订合同的部门及相关人员进行了法律知识的培训,解答了他们的法律咨询,要求他们在签订合同时要注意的事项和合同在履行中要注意的事项,共制定了定型设备采购合同、物资采购合同、设备安装合同等十几类合同的范本,审核和修改各类合同4000多份;公司授权代理的诉讼案件x起,涉案金额x多万元;办理了公司的劳动争议纠纷和伤亡赔偿纠纷等非诉讼案件;及时为公司领导提供了法律意见;严格审查物资采购部门的招投标工作中投标单位的资质及相关证件。
二、物价信息监察工作
截止到xx年底,我部门共计收到采购计划单x多份,通过网络、电话和亲自到市场询价,及时为公司财务部门审价提供了可靠的价格参考标准,也为公司在物资采购中节约了大量的成本,其价值是无法用金钱估量的,这在另一方面规范物资采购制度和防范了法律风险。
三、自身建设方面
我时刻以一个共产党员的身份要求自己的言行,以身作则,实事求是的工作,切实为公司的利益着想,在工作中我不断加强学习,不断提高自己的政治理论水平、文化专业知识和业务能力,不断改进自己的工作方法和工作作风,努力提高工作效率。在工作中取得一些成绩,也是公司领导的关怀、各部门的支持以及法务信息监察部门全体员工共同努力工作的结果。
四、工作中发现的问题
在处理诉讼案件中,在工作中发现导致这些案件的原因:1、是公司没有及时付款;2、业务员更换频繁,责任心不强,与客户的沟通不够,财务部门督促不力,造成不办入账手续,发票无法交账,仓库的物资和财务账目不符,致使诉讼成本增加;3、是采购的设备出现质量问题,没有严格按合同约定合法的程序向供应商提出异议,也没有供应商认可的维修记录,造成我公司没有证据提出要求赔偿要求;4、物资采购计划不规范;
五、下步工作设想
1、巩固成果,吸取教训,进一步明确法律事务和物价信息监察工作的指导思想,强化工作责任制。指导思想是紧紧围绕公司的工程建设和生产经营工作,积极做好服务、管理和监督工作。
2、掌握特点,总结规律,提高法务信息监察的整体工作水平,尽职尽责的完成各项工作,发挥监督职能,切实维护公司的利益。
3、增强主观能动性,充分发挥参政作用,当好领导的参谋。
4、充分发挥沟通、协调作用,积极协调好法院和当事人的关系。
5、进一步做好法务的事前预防工作,在事中法律控制中发现问题及时向公司领导汇报,做好事后法律补救工作。不断完善合同管理制度,加强财务的对账制度和物资管理制度,提高经营管理人员的法律风险意识和责任感。
6、公司领导交办的工作及时做好信息反馈,按领导意旨及时处理好突发性事件。
法务信息监察部:
怎么写报告34人觉得有帮助
法律顾问述职报告该怎么写?这事得从几个关键点说起。先说内容范围,报告要涵盖这段时间内处理过的法律事务,包括但不限于合同审查、纠纷调解、合规培训等。比如,近期参与了公司某项目合作的合同修订工作,重点检查了其中关于违约责任的条款,确保符合现行法规。还有一次,为部门同事开展了一次劳动法专题讲座,解答了不少日常工作中遇到的实际问题。这些都是可以纳入报告的内容。
不过,写的时候别光列清单似的罗列事情,得有点深度。比如说合同审查那段,不仅要讲改了哪些条款,还应该分析为何这样修改,背后有哪些法律依据支撑。要是能提到类似案例就更好了,这能让领导觉得你不是机械地执行任务,而是有自己的专业判断。当然,这里头有个小细节需要注意,有时候引用法规条文时可能会不小心把编号记错,这种小状况尽量避免,但偶尔出现也正常。
再说表达方式,法律顾问的工作本身就比较严谨,报告语言最好也是正式的。用词上多用书面语,少用口语化表达。比如“妥善解决了”比“搞定”显得更靠谱。不过也要注意分寸,太死板反而显得生硬。比如在描述某个成功案例时,可以稍微带点积极情绪,但别过头,毕竟这不是演讲稿。
另外,时间线的梳理也很重要。虽然不用严格按照时间顺序写,但大致有个脉络会让报告更有条理。比如先谈上半年的重点工作,再讲下半年的新挑战,这样安排比较清晰。只是有时候写着写着会忘了前面提到过的内容,导致后面又重复强调,这种情况最好改掉。
最后,附上一些相关文件附件也是个好习惯。比如重要的法律文书复印件、培训签到表之类的东西。不过要注意保密原则,敏感信息该隐去就得隐去,不然容易惹麻烦。这类事情如果没留心,后果可能挺严重的。
【第7篇】理财顾问述职报告范文3750字
理财顾问述职报告
回顾即将过去的一年,我感慨万千。____年是我人生旅程中转折的一年,这一年我转行进入证券行业,对我来说,这是一个充满机遇和挑战的行业,充满了神秘,好奇,时而豪气万丈,时而信心缺缺,这是一条布满荆棘的道路,只要你能迈过一个个坎,同时也是通往光明的道路。
进公司已有两个月,对于理财顾问这个岗位,没有我想象中的简单,即需要对行情的了解,也需要对客户有耐心,同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了很多,不只是证券知识,更多的是对学习的方法,工作的态度,对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,领导和同事对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在这两个月的时间里,我也看到了我的业绩还狠不理想,之中也存在着诸多问题,经过自我反思,究其原因主要有:
第一、缺乏正确的时间观,总以为时间还有很多,
第二、工作还不够积极主动,可能是之前的工作性质决定了我不需要特别主动,只要等着领导安排,自己认真完成就好。但现在做为理财顾问,我需要自己去开拓客户,需要自己更加积极主动。
第三、业务水平还有待提高,无论是客户沟通能力,还是市场分析能力都是我目前欠缺的。
因此,在接下来的时间里,我会从以下几个方面着手:
第一、凡是预则立,不预则废,合理的规划有利于接下来工作的顺利张开,因此我要先认真做好接下来3个月的计划,并按计划实行。赶紧把之间浪费的时间补回去。
第二、虚心求教。做为一个新员工,我要向领导学习,向老同志学习,向书本、向网络学习,首先学习客户沟通技巧,和客户维护,取其之长,补己之短,夯实和提高自身业务能力。
第三、认真做好客户维护。作为理财顾问,客户是我们一切工作开展的核心,在接下的时间,我会让真的做好客户私档性管理,尽可能的发掘客户有用的信息,加以整理归类。主动联系沟通客户,这也是我之前做得不够的,虽然是银行介绍的空户,可能他们有些人因为暂时资金紧张,或年底事情忙,暂时不需要,但不代表他们以后也就不需要理财服务,因此对于有潜力的客户,我要坐好及时的跟进。
第四、做好银行渠道的维护。银行上市我们客户的最主要来源。做银行渠道维护时,首先先要认清银行的需求,同时注重技巧。像我刚开始只顾帮他们做事,以为只要帮他们做事,客户就会源源不断的介绍过来。可是客户是自己的,不是开了个户就完成任务,对银行来说联了三方任务九完成了,可是对我来说这才刚开始,更重要的是后续的开发维护。因此我要合理的安排时间,平衡银行与客户之间的时间分配。
在接下来的____年,我会在保证认真对待、重视工作的基础上,不断完善和充实自己,提高自身素质。充分利用现有的资源,更进一步扩大对客户的积累和维护。同时加强对分析能力的学习和提高,努力夯实和提高自能工作能力和业务水平。
理财顾问述职报告
____年度xxxxxx升级以后独立运作的一年已尽尾声,作为营业部重要组成部门,新成立理财顾问部在____年同时也经历了风雨,但在全体员工的协助下,部门同事全力配合下,已基本完成年初营业部制定下的工作目标。并且各项工作都取得了长足进展,但是工作中也存在一些的问题,现将全年工作总结如下:
一、工作指标完成情况汇报
1、截止11月底完成综合交易额xxxx万元,完成全年预算的xxxx,日均成交xxx万元,较上年全年日均成交xxxx万元增长xxx。累计交易周转率为xxx次,市场占有率为xxx,较上年全年xxxx增长xxxx,交易活跃度较上年有明显提升。
2、xxxxxx营业面积较小,升级之后营业部对客户服务方向进行调整,重要发展网上交易客户以及手机交易客户群体,这一年营业部非现场交易已达到89.5%,已经几乎占据营业部整体交易的全部。作为公司大力倡导手机证券交易方式,营业部同时也作为重点发展方向,目前为止,营业部手机交易占比达到7.9%,是全公司手机交易占比最高的营业部。这也和营业部在年初制定一系列完善的推广策略密不可分,同时理财顾问部与营销部相互配合,对营销团队营销的每一个客户、新入市的客户在如何使用手机证券都进行认真讲解,所以在手机委托推广方面理财部全体员工也起到的推波助澜作用。
3、标准化服务考核工作全年完成情况:营业部全年标准化服务
考核指标完成情况良好,营业部在标准化服务考核中秉承做有所用的基本原则,每一项工作都进行了认真的梳理,如:客户数据统计方面根据营业部的实际需求进行了调整,并对每月客户数据进行综合分析,根据数据分析情况制定工作策略,如果发现异常账户及时进行沟通,做好营业部客户的基础服务工作。在认真完成营业部基本分值标准化工作基础上,理财顾问部加强了咨询协作参与力度,全年多次参加公司的咨询协作,已成为e周刊的固定协作成员,全年投稿20多篇。为营业部在标准化服务考核中添砖加瓦。
二、工作目标完成情况
1、投资者教育工作完成情况
本年度在投资者教育方面,营业部共计举行了两期股民学校。 6月举办第一期股民学校,也取得一定的成效,但同时也暴露一些问题。理财顾问部结合本期培训投资者课后反馈的意见,又再次精心准备了营业部的中期培训,本年度第二次股民学习,考虑到营业部目前非现场客户占比已经很高,如果像以前培训都安排在开市期间,大多上班客户无法参加,为了能让每一次培训都能发挥更好的效能,经过理财顾问部全体员工的商议决定,将股民学校培训时间调整为周末。本次中期培训以周末方式进行之后,得到了大多客户好评,虽然大家都牺牲自己的休息时间,但是却得到了客户的认可,以后会多增加周末的培训活动。本次培训无论从课程的安排上,还是从课件的组织架构,都得到了进一步的提升,客户也非常满意,很多客户希望以后多增加类似的培训,此项工作已经在策划之中,争取明年一季度做好培训体
系的搭建。
2、投资者咨询服务工作情况
目前咨询服务方面已经不能仅仅局限在简单日常信息传导,客户在咨询方面的需要越来越多元化,为了能更好的满足客户的需求,理财顾问部对现有的咨询工作进行梳理。
⑴短信信息内容以及发送及时性进行了调整,首先,充实短信信息内容,除及时传导公司咨询信息以外,营业部还增设了多个栏目,择机择时的发送,如:行业透视、政策追踪、短线荐股、荐股追踪、操作策略等多个有针对性,有特色的短信信息。信息发送严格按公司标准化流程进行。各种信息要求做到最快传导。
同时要求提高营业部qq群活跃度,并且安排专人负责,其它人协助的服务模式。经过努力,目前理财顾问部在信息传导方面有了积极的改善。并且能保障信息传导的及时性,从而让客户感受到营业部的咨询服务的提升。
经过一段时间的运行,目前客户反馈良好。虽然已经取得了一些成绩,但是向客户坚持提供高质量的咨询服务工作,必须持之以恒、坚持不懈充实自我,才能更好的完成上述工作。
⑵在咨询服务方面,理财顾问部结合今年十二五工作会议精神,配合市场热点及时的举办了五期行业策略报告。每一期行业报告策略选择的时机都与市场热点吻合,如:理财顾问部安排稀土永磁概念行业策略报告会之后,暴发了稀土永磁概念行情,成为本轮市场涨幅最高的行业之一,在客户中反响不错, 随后又相继举行了《新能源概
念行业报告》《锂电池池概念行业报告》《新一代信息产业行业报告》《高精端装备制造行业报告》,根据公司四季度操作策略,融合十二五整体规划提及的.战略新兴产业可能引出的市场机会,全面的分析讲解战略新兴产业特性, 并且又再次成功的举办了一期《季度策略报告会》。通过对行业的研读,投资者能及时了解行业的方向以及行业中个股的基本情况,提高投资者市场行业分析能力。
3、营业部所有员工咨询能力提升情况
由于xxxxxx为新升级营业部,员工队伍比较年轻,缺少市场经验积累,提升营业部整体咨询力量是刻不容缓的事情,营业部年初就向理财顾问提出要让营业部前台及后台员工的咨询能力提升的要求。
理财顾问在员工咨询能力提升方面进行了以下几点的工作:
1、充分利用每天晨会时间,由于参会人员较多,晨会召开时间又短,为了能让所有人都能在晨会上得到锻炼,晨会以轮流制进行。通过晨会市场信息的分析,锻炼大家对市场重要信息提炼的能力,通过短线股票挑选工作,能让大家了解不同股票的形态以及短线分析方法,大家相互交流可能提高看盘能力。让大家在良好的咨询氛围中获得知识储备和能力的提高。
2、“一周聚集”的活动的开展
每周三举办一次“一周聚集”员工的交流活动,周三的交流活动比较灵活,会根据不同情况安排,除对近期市场进行分析以外,还会融入一些基础知识的学习,安排前后台人员进行讲课。每月还会要求所有人都进行月度股票推荐,并且评出月度最佳推荐人奖、大盘分析
最准确奖。通过一段时间的运行,目前“一周聚焦”已经成为员工学习交流的平台,成为晨会交流很好的补充,在这里交流可以畅所欲言,尽情的让大家发挥,通过大家不断的交流,可以进一步的提升员工与客户的沟通交流能力。
通过一段时间的培养,目前营业部可以参与理财专职讲座的讲师达到4位,已经培养后备讲师3位,目前营业部讲师理论知识积累方面已经达到要求,但在实践中缺乏经验,还需要继续进一步加强培养。
怎么写报告146人觉得有帮助
理财顾问述职报告的写法其实挺讲究的,关键是要把工作情况说清楚,让领导明白你的贡献和价值。我刚入行那会儿,总觉得自己做得挺好,但写报告的时候就抓瞎了。后来慢慢摸索出一些门道。先说说开头,得开门见山点明自己的职责范围。比如你可以写“本人自担任理财顾问以来,主要负责客户的资产配置和投资建议”。不过有时候也会漏掉一些细节,像是具体的服务对象没交代清楚,这就不太好。
接着就得讲业绩,这是重头戏。可以用数字说话,像“累计为30多位客户提供服务,管理资金规模达到5000万元”,这就有说服力。但有时候可能会忘记补充背景信息,比如说为什么能吸引这么多客户,这其实是加分项。
中间这部分可以谈遇到的问题和解决办法。比如有次有个客户想买高风险产品,当时我就跟他详细分析了市场走势,最后他选择了稳健型方案。这种例子挺好的,能体现专业能力。
最后别忘了提一下未来计划。可以写“下一步将继续优化客户服务体系,提升服务水平”。不过这里有时会显得有点空洞,如果能结合实际案例就更好了,像提到某个具体项目就更有针对性。
记得要多用行业术语,像“资产配置”、“风险控制”之类的,这样显得专业。还有就是写完后最好找同事帮忙看看,有时候自己写容易忽略一些小问题。
【第8篇】2025年10月房地产公司置业顾问述职报告范文1050字
尊敬的领导:
您好!在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自____年10月21日我加入xx公司以来,本着对这份工作的热爱,抱以积极,认真学习的态度,用心去做好每件事,做为一名置业顾问,必须具备高水平的专业素质,和过硬的专业知识,帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来,可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步,从进入案场以来,前期的培训,学习考核,接待客户,签合同。系统的一路走来,感触颇多,我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情,并切自始之终都保持下去,每一个客户都是自己的财富,每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子,所以在买房的过程中,存在很多的迷茫与疑问,这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况,一一的为客户引导,解决客户心中所有的疑问,最终达成客户成交。入职半年以来,工作中包含了太多的艰辛与不易,即离不开自己对工作的勤奋与努力,更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户,看到他们满脸高兴的模样,我心里非常的开心,感觉自己不仅是卖了一套房子,而是给客户提供了一个温馨的家庭,那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日,本人共成交房源21套,总销售额 元,总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴,虽然工作上取得了一定的成绩,但还有很多的不足之处。作为销售部的一员,我深感自己的一言一行代表着公司形象,所以我要坚持不懈的提高自身素质,以高标准的服务水平要求自己,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态,走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧,业务水平有待继续提高,及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划,下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作,对此,我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平:①对不同客户的分析,客户区域来源分析,客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧,如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌,烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年,内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白,不过在领导和同事的耐心帮助下,我很快了解了项目的全部情况,熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
怎么写报告195人觉得有帮助
2025年10月房地产公司置业顾问述职报告怎么写述职报告,得看清楚自己的定位。作为置业顾问,你得知道,这份工作不是单纯卖房子那么简单。你要对自己负责,对公司负责,也对客户负责。先从自己的业绩说起,比如这个月带看了多少客户,成交了几单,每个客户的跟进情况都要有记录。有些人可能会觉得数字最重要,但其实细节更重要,比如客户为什么会犹豫,他们看重的是什么。如果客户最后没买,也要想想是不是自己哪里做得不够好。
再来说说自己的专业能力。每个月都要参加培训,这个大家都懂。不过培训不是走过场,得认真听,认真记,尤其是新政策出来的时候。像最近出台的一些限购政策,就得搞明白,不然客户问起来你答不上来,那就麻烦了。还有楼盘的知识,户型、面积、价格这些基本的东西不用多说,但周边配套?学校、医院、交通,这些都是客户关心的重点。要是你连附近新开的地铁站都不知道,客户会怎么看?当然,也不能光靠死记硬背,要多去实地看看,了解实际情况。
跟客户打交道的时候,态度很重要。有的置业顾问觉得自己是销售,客户就得听他的,这种想法要不得。客户有自己的需求,你要学会倾听,站在他们的角度想问题。有时候客户可能提出一些很奇怪的要求,别急着否定,试着理解他们的真实想法。比如说有个客户非要挑某个楼层,你觉得不合理,但说不定他家里有老人,需要方便一点。这种情况下,你就得耐心解释,帮他们分析利弊。
团队合作也很关键。有时候一个人忙不过来,就得找同事帮忙。这可不是偷懒,而是为了共同的目标。不过合作的时候要注意沟通,别抢功劳,也不要推责任。要是项目出了问题,大家一起想办法解决,而不是互相指责。毕竟大家都是一个团队的,出了成绩也是一起分享。
还有一些小技巧,比如客户档案的整理。每次接待完客户,都要及时更新档案,把他们的需求、偏好都记下来。这样下次再联系的时候就不会冷场,还能有针对性地推荐合适的房源。另外,客户的信息得保密,这是职业道德,也是法律要求。要是泄露了客户信息,不仅会害了自己,还会给公司带来麻烦。
最后,述职报告写完了,别忘了检查一下。有些地方可能会有笔误,比如数字写错了,或者用词不太恰当。还有些句子可能太啰嗦了,该删就删。不过记住,报告不是越长越好,重点突出就行。要是领导看了半天还搞不清楚你想说什么,那这份报告就白写了。