xxxx年4月述职报告范文（精选8篇）

【第1篇】xxxx年4月述职报告范文2450字

子在川上曰：逝者如斯夫。转瞬间xx年已经来临。过去的xx年祖国千回百转、五味杂陈。我自己也不知道这一年是怎样度过的。母亲中风瘫痪在床，无人照料，引起我时刻牵挂。儿子上学，我自己从来就无力照顾，更没辅导。尤其到年底，正当韶华的外甥在北京煤气中毒出事，使自己痛不欲生。生活的艰难并没有摧毁我对事业的热爱。工作的压力却更加增加我对个人品格的磨砺。自己遇事能够对自己高标准，严要求。做到严于律己，宽以待人。

我所做的主要工作是：推动两项改革。具体要求就是每周督促检查各组的教研活动。其中包括组织各教研编写专用作业纸，并努力提高专用作业纸的质量；其二是组织各教研组撰写基础教案。以达到提高学校教育教学质量的目的。一年来，在张校长的领导下，在各位学科委员的大力支持下，学校的两项改革取得了一定的成绩。在此感谢各位帮助。为了完成学校交给我的任务，本人也想了许多办法。主要是发动大家的力量，对两项改革齐抓共管。这一工作首先要求对教研活动的常规检查；其次，学科主任对每张作业纸、每份基础教案签单印刷之前要进行质量审查并予以登记；第三、蹲点领导对每周一次的教研活动进行有力的监控和如实的反馈。第四、对各组上交的基础教案、专用作业和基础课件进行分等评估。这样就能够保证两项改革在数量上严格达标，在质量上不断提升。上一学年本人坚持天天检查，使全校各教研组的教研活动在形式上有很大促进。这学期来，本人在高三任教，教学压力加大，不得不将检查工作交给教务员去做。教研活动的质量有下滑趋势。教学工作是学校的中心工作。要提高学校的教学质量，只靠教科处几个人和年级管教学的领导来推动两项改革毫无疑问是杯水车薪。在此恳请各位领导继续支持本人的工作。因为学校的教学质量是我们生存的根本。而两项改革又是学校教学质量的根本保证。

除两项改革以外，本人还完成了下列阶段性工作。

一、组织编写假期作业。假期作业从编辑、排版、印刷、装订到发放是一个系统工程。前后要经历一个多月的时间。这项工作时效性极高强，必须保证在学生放假前，能带着假期作业回家，更重要的是保证质量。要完成这项工作，首要的是提前安排，精心策划，使方案具有可操作性。然后要及时收齐各组编写的作业。再进行统一排版。而此时总是期末最繁忙的时间，文印室的印刷量大。若不抓紧时间，就会导致任务不能如期完成。每学期这项工作的顺利完成，有赖于全校的教研组长和备课组长的支持，其中也有一些相关老师的努力。如：李正红老师为每次的假期作业设计精美的封面，柳红老师负责假期作业发放。

二、组织作业情况调查。每学期一次的作业情况调查，从作业数量到作业质量进行全面调查、统计和分析，为学校进行教学管理提供可靠数据。

三、组织学情调查，撰写学情调查报告。

四、组织教学评议。这就是每期的一次评学和一次评教。特别是教学评议，这是一件极费神的工作。每次要统计2300多张调查问卷，对23000个数据进行统计，计算，再进行班级横向对比，然后在备课组内进行综向比较。先集中，然后分解到个人。最后让每个老师知道自己的评议情况，每个备课组知道本组教师的评议结果。每个级部了解本级部情况。校长能掌握全校的情况。这次教学评议到目前为止基本数据已经录入和百分比的计算，剩下的工作主要是进行对比运算。学校的阅卷机经常出故障，严重影响教学问卷调查工作的进程。学校如不及时解决，这项工作会使我不堪重负。

五、完成新校区英语学科重大活动的组织工作。上学期组织了一次英语口语比赛和一次英语单词竞赛。本学期组织我校学生参加了全国中学生英语能力竞赛。在上学期组织英语单词竞赛中，我们组织学生进行了长达四十天单词记忆活动。活动方案细致具体，具有可操作性。竞赛试题质量较高。但最后的竞赛考试组织不够严密，没有进行单人单桌的考试，导致竞赛可信度大打折扣。当然也还有其他方面的影响。但是，整个活动过程对促进学生记忆英语单词应该是有作用的。

六、做好学校值日工作，坚持守时、守岗。认真撰写值日通报材料，给学生以正面教育。

此外，本人还参与了每月一次的教学常规检查，参与了成才杯教学艺术大赛。回顾一年来的工作，成绩不多，缺点不少。首先是主动性不强，其次意气用事，不能大胆安排工作。一看到小伍和小袁太忙就不忍心给他们加压。事必恭亲是中华民族的好传统，但是影响了工作效率就不能过于刻板地去遵守。今后要不断加强学习努力，提高工作水平和工作效率。力争把工作做得更好！

一学年转眼过去了。回顾本学年的工作，我感到既繁忙又充实。我圆满地完成了本学年的教学工作，教学思想和教学水平都得到了很大的提高。为使今后的工作取得更大的进步，现对本学年教学工作作出总结，希望能发扬优点，克服不足，总结经验教…

个人述职报告范文很多，其写作手法万变不离其中，述职报告的外在结构是格式化的，包括标题、称谓、正文和署名四部分。以下引用这四个部分举例一些个人述职报告范文。1、标题。

我是xx年xx月由第八中学申请到东华里小学支教的一名音乐教师，支教之前任第八中学音乐美术教研组组长。xx年对我来说是不平凡的一年，在前半年，我负责第八中学的艺术组的工作，组织了第八中学承办的海港区中小学生运动会开幕式的大型团体…

各位领导、同志们：根据市局党组要求，现由我代表分局班子就本年度履行职能和廉政建设情况报告如下，请组织和领导审查，同志们评议。分局党组认真贯彻落实省、市工商行政管理工作会议精神，以搞好两个年建设为主题，以深化xx工…

峦庄镇人民政府镇长 王军平 我叫王军平，今年34岁，92年7月参加工作，94年12月加入____，陆续在洛南教育系统、丹凤团县委工作， ～年1月，组织安排我到峦庄镇主持政府工作。

xx年最好的，优秀述职报告范例本人于xx年7月毕业于佳木斯大学，生物科学专业，本科，毕业后一直在单县二中担任高中生物教学及班主任，至今已7年。

我担任天河区岑村小学副校长职务，分管学校德育、安全、后勤工作。根据《xx年天河区教育系统校（园）安全生产目标管理责任书》、《______安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》和《广东省安全生产责任制考…

【第2篇】2025年4月工人技师述职报告范文1900字

酷猫写作精心整理了《____年4月工人技师述职报告》，望给大家带来帮助！

我叫xxx，____年3月考取工人技师资格，在任职的一年当中，自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量。在路局提出二次创业理念精神的感召下，自已更是牢固树立六大理念和现场作业的三大要素严格卡控作业质量，以新标准严要求、以新理念严控制，在管辖的11公里正线、17组道岔、11条股道和3公里专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行精心养护维修，一个标准建安全标准线，通过8个月的设备集中整治，轨检车质量由年初2月份的平均每公里出分13.50分，下降到9月份的0.45分，消灭了三级超限，严格控制了2级超限出分率，使设备质量达到了全优。职工在业务学习、班组建设、主人翁意识等方面也均有了显著的提高。现就一年来主要工作汇报述职如下：

一、继续不断努力学习新经验、新方法并积极运用到实际工作当中。

在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的巧可使质量和效率成倍增长。在年初k40 000-k50 000配合大机捣作业中，自已就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路。在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的母螺帽，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个天窗修时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标。不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评。一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定晃车和车晃的论文后，自已不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况。

二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标。

曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是：1、先找出曲中点，然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线，均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。

三、鼓励职工奋发好学，争当星级职工。

在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行星级职工带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。

四、在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。

今年，是段设备集中修大整治的一年。一开始自已就主动申请要求积极参加，在集中整治设备中努力再学习、再提高。由于集中修车间90%的劳动力被抽调，加之阴雨天气的影响，车间部分班组设备出现了下滑。针对这种情况，自已主动请缨带领职工先后到·工区、··等工区进行了道岔、正线等设备的整治。前后历时15天，共整治道岔7组，正线10公里，曲线2条，均达到了段轨控组要求的质量标准，同时，也得到了其他班组的认可和好评。

在线容线貌整治中按照段制定的作业标准和要求，一次试验性验收即达标5公里，为其他班组不但做出了好的表率，也成为段、车间的线容线貌安全标准样板线。

五、进一步提高认识，不断提高管理工作水平。

当前正值铁路唱响二次创业的发展时期，对于自已则更要不断创新认识理念、转变观念提高认识，在班组管理上狠下功夫，全面提升班组的综合实力。通过学习自已认识到设备质量提高了，不能代表班组好了，而是班组应在综合治理、后勤保障、职工队伍素质、班组建设上等均有提高，才是真正意义上的提高。因此，自已也认识到了不足和缺点，需要走的路也还很长，要学的东西也还很多，全面发展提高了才符合二次创业的要求和理念。一年来我的收获颇丰，越来越感觉到自已要不停地学习、奋进才能不掉队，才能同班组的职工一起将六大理念树立好、贯彻好！使管理工作再上新台阶！

以上是我任工人技师一年中主要的工作回顾和简要陈述，不妥之处恳请领导批评指正！

【第3篇】2025年4月县长述职报告范文4000字

xxxx年，个人工作主要分为两个阶段：1—9月底任县委常委、宣传部部长;10月份至今任县委副书记、代县长、县长，主持政府全盘工作。

一、宣传部工作完成情况

在宣传部工作期间，围绕年初县委九届四次全委(扩大)会议，确立了工作目标和任务。一是参与制定了加强各级党委理论中心组学习制度，全年协调组织县委中心组开展集中学习11次;组织贯彻学习县委九届四次全委(扩大)会议和两会精神、学习姜英同志先进事迹等4次大型宣讲活动;深入农牧区开展各类宣讲活动53场(次)，直接宣传教育群众2万多人次。

二是继续加强广播电视工作，充分利用国家西新工程和中一、中七落地工程，积极协调自治区、地区相关部门，争取到120米自立塔项目建设;投入20万元实施电视控制中心建设，扩大了县无线电视节目覆盖面，提高了节目播出质量。从xx年12月份起，制定了一周额敏新闻刻录光碟分发到各乡(镇)场制度，解决了偏远乡场农牧区群众看额敏新闻难的问题。1-10月份，我县被新疆电视台、地区采用稿件230条。在优秀广播电视节目评比中，有20件作品荣获自治区、自治州和地区优秀节目一、二、三等奖。

三是坚持把外宣工作与经济、旅游、资源、招商引资和可持续发展的“5个结合”，采取走出去、请进来的办法，加强与县外媒体、文化团体的交流与合作。组织参与了《西陲明珠·额敏》宣传册编辑出版工作，在今年乌洽会、厦洽会期间发放近1000余册，积极宣传推介了额敏。在公民道德建设月期间，积极推出了诚信模范冯佩君、好媳妇马慧平等一批“三个文明”建设先进典型，被地区电视台、塔城日报等媒体播发后，反响强烈，很好地宣传了额敏文明形象。在全疆和地区牧民定居现场会、县“两会”召开期间，我和宣传部一班人精心策划，制定了宣传方案，组织培训讲解员，利用展板、广播、电视等手段，集中展现了今日额敏各项事业取得的辉煌成就。不断完善通讯员和奖励机制，及时兑现了xx年的通讯员稿酬2.1万元。近一年时间，我还积极邀请各大新闻媒体编辑、共210余人(次)来额敏县采访报道，向全疆、乃至全国宣传平安、和谐额敏发展的新形象，为全县经济发展和对外开放创造了良好的外部环境和舆论氛围。

四是高度重视自治区精神文明建设先进县创建工作。年初就及早动员、部署创建工作，召开额敏县精神文明建设工作经验交流会，为今年创建工作奠定了坚实基础。5月初，协助县委召开了创建自治区精神文明建设先进县动员大会，具体安排部署创建工作。为确保创建工作有章可循，先后制定了《额敏县精神文明建设工作档案调阅制度》、《额敏县精神文明建设工作限期整改制度》、《额敏县创建自治区精神文明建设先进县实施方案》等多项指导性制度文件。在用好管好宣传经费的同时，积极争取县委支持筹集精神文明创建经费10万元，用于创建工作，保障了工作的顺利开展。今年，我带领验收组检查指导了97个创建、届满单位(村队)，确保了全县创建工作的质量。面对创建自治区精神文明建设先进县工作涉及面广、任务重、难度大，我有针对性地提出了“发挥优势、整改不足、发动群众、合力创建”的工作方针;针对群众关心的环境、交通等热点难点问题，创新开展了美在农家环境整洁家庭、文明特使、环境专项整治、交通协管员、文明交通整治、弯腰工程、十佳出租车标兵评选活动，联合基层党委、社区、城建、公安、交通、运管等单位部门开展工作，有效改善额敏的环境卫生、交通秩序等问题，受到各族干部群众一致好评，得到地区有关部门的高度认同。8月上旬，我县创建自治区精神文明建设先进县顺利通过自治区文明委验收，自治区检查组一行给予高度评价。

五是认真做好其他分管工作。坚持把共青团、妇联和工会工作作为分管工作的重要组成部分，加强协调沟通，提出具体要求，并经常性督促和检查工作。今年8月份，成功组织召开了共青团额敏县第十三次代表大会;多次通过了地区、自治区的工会验收工作;6月份，组织妇联成功召开半年观摩会，总结交流了经验，推动了下半年工作开展。

二、政府工作完成情况

到政府工作以来，我带领新一届政府班子认真履行职责，团结拼搏，扎实工作。预计全年完成生产总值18.9亿元，增长15.6%;完成财政一般预算收入6327万元，增长17%;农民人均纯收入将突破5000元。县域经济社会持续快速发展，是全县各级党政、各族干部群众的共同努力的结果，作为我个人，主要是保持工作延续，在督导上作了一定的工作。

(一)强化理论武装，解放思想。一年来，本人能充分利用县委中心组集中学习、外出参加培训和自学等机会，对邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx届五中、六中全会精神进行认真学习和思考。全年参加县委中心组学习11次。3—5月份，参加了地委党校第十八期县处级领导干部理论学习班，撰写了3万字读书笔记和心得体会，调查报告和结业论文。特别是国务院出台《关于进一步促进新疆经济社会发展的若干意见》和党的xx大胜利召开后，在县委中心组集中学习中，我反复和认真学习了xx在大会上作的报告，认真研读了《章程》、中纪委工作报告和国务院32号文件，并组织政府班子成员开展了学习，撰写了1万多字读书笔记和心得体会。通过学习，政治信念更加坚定，对做大作强特色经济和优势产业，加快推进县域经济社会发展进行了深入思考，理清了思路，明确了认识。

(二)加强调查研究，努力尽快进入角色。任县长的两个月来，在县委坚强领导和政府班子成员密切配合下，积极开展工作，一是协助县委、人大做好第十四届人代会的各项筹备工作。组织政府班子成员认真研究、撰写政府工作报告，广泛征求意见，反复讨论、修改，向大会提交了一份高质量的政府工作报告。二是服从县委领导，自觉接受人大和政协监督，积极主动的搞好四大班子之间协调配合，广泛征求其他班子成员及离退休老干部对政府班子的意见和建议，改进工作。开展班子成员之间的谈心活动，维护和加强了班子的团结。三是充分抓住地区在我县召开牧民定居现场观摩会的契机，组织分管领导深入基层，对全县今年牧民定居工作进行了调研，了解掌握了基本情况。四是参加自治区、地区干部大会和地委组织的学习xx大和国务院32号文件大会，出席伊犁哈萨克自治州第十二届人民代表大会，认真听取和学习大会6个工作报告，在讨论中提出自己的意见和建议，光荣当选为自治区第十一届人大代表。五是认真听取县劳动人事和社会保障局、教育局、审计局、监察局等部门的专题工作汇报，就工作中存在问题提出了合理化建议。六是做好地区监查局、审计局对我县年终考核工作，通过考核对监察和审计工作有了新的认识和了解。

(三)把握职责所在，认真履行分管党建职责。配合书记抓好党建工作，切实履行分管职责，结合工作实际，找准工作着力点，采取有针对性的措施，分类指导联系乡场和分管部门充实完善了基层党建工作机制。积极开展党建工作调查研究，帮助联系乡场、分管部门解决党建工作中遇到的问题和困难。

(四)坚持民主集中制原则，凝聚班子强大合力。坚决贯彻县委决议，主动向县委汇报重大问题。凡是涉及全县经济社会发展的重大事项，严格执行集体会议研究，不搞“一言堂”。任职以来，组织召开政府办公会议，研究政府部门上报的19项请示，提出针对性意见批复或呈报县委决策。在决策中，注意调动了每个班子成员的工作主动性和积极性，让班子成员积极发言;注意发扬民主，广泛听取各方意见，这样既保证了决策的民主性和科学性，有充分发挥了每个的同志的聪明才智。

(五)注重廉洁，树好形象。在廉洁自律方面，我始终严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，坚持做到严于律己、以身作则。同时加强对配偶、子女及身边工作人员的教育和管理，不搞特殊化，自觉接受群众的监督。坚持从小事做起，绝不因事小就放松对自己的严格要求，做到时刻警醒自己。

回顾一年的工作，虽然取得一定成绩，但还离上级的要求和人民的期望有一定差距。在今后，我将本着对党和人民高度负责的态度，不断努力，不断改进。

各位主任、副主任、委员：今年我县劳动保障工作在县委、县政府的领导下，市劳动部门的指导下，主动接受人大、政协的监督和关注，承蒙有关职能部门的配合，广大劳动者的理解、支持，为完善我县劳动保障体系的建设，尽全力做好了全县劳动力...

按照市委组织部对这次领导干部述职述廉的具体要求，结合一年来我在分管工作完成情况、自身建设情况及工作和自身建设方面存在的问题汇报一、分管工作完成情况围绕我所分管及主抓的工作，在领导的支持及所分管所有工作人员的共同努力...

教师个人述职报告xx(一)时间如流水，从事小学教育、教学工作已十多年了。在党的教育方针、政策的指引下，在党和领导的关怀教育下，工作中取得一定成绩，现在借职称评定之际我将这十多年来的工作总结一、基本情况：，男，中共党员，...

xx年，按照县发改委分工和工作流程，我主要从事县项目推进、项目审批、项目储备等工作，勤于学习，务实创新，廉洁自律，锐意进取，在委党组的坚强领导下，在各相关部门的大力支持下，较好地完成了各项工作。

xx年是我参加工作的第二年，过去了就觉得时间如指尖流水抓不住，经历的时候就觉得有时人生很艰难。每次遭遇艰难的时候，总是面带微笑目视远方，让自己快速的安静。安静是一种态度，让我得到很多，也让我失去很多。

本人xx，男，生于1972年5月，汉族，****_党员，大专文化。现任xx县公安局xx派出所所长，主持派出所全面工作。xx年，本人在xx镇党委和县公安局党委的正确领导下，紧紧抓住“队伍建设”这个根本，求真务实，落实责任，强化监督，认真扎实地...

尊敬的各位领导，战友们： 大家好！我叫刘xx，x县人。xx年12月入伍，xx年12月选取为x，现为x班副班长。近一年来，我严格自身要求、自觉遵守条令条例和部队的各项规章制度，积极主动参加连队组织的各项工作、活动，认真完成上级赋予的各项...

篇一 学校领导干部述职报告一、思想道德方面：xx年，本人按照校党委、党总支、党支部的统一部署和要求，积极参与创先争优活动，严格对照党员中层干部保持先进性的具体要求和五带头优秀共产党员标准规范自己的言行，切实加强党性修养。

【第4篇】xxxx年4月工人技师述职报告范文1850字

我叫xxx，____年3月考取工人技师资格，在任职的一年当中，自已能认真按照平时所学的业务知识带领班组职工加强设备的养护与维修，不断地改造和提高设备质量。在路局提出二次创业理念精神的感召下，自已更是牢固树立六大理念和现场作业的三大要素严格卡控作业质量，以新标准严要求、以新理念严控制，在管辖的11公里正线、17组道岔、11条股道和3公里专用线的设备整治中，能不分正线、站线、专用线，一个标准对设备进行精心养护维修，一个标准建安全标准线，通过8个月的设备集中整治，轨检车质量由年初2月份的平均每公里出分13.50分，下降到9月份的0.45分，消灭了三级超限，严格控制了2级超限出分率，使设备质量达到了全优。职工在业务学习、班组建设、主人翁意识等方面也均有了显著的提高。现就一年来主要工作汇报述职如下：

一、继续不断努力学习新经验、新方法并积极运用到实际工作当中。

在现场的维修作业当中，除了所要求必须的技术业务、标准外，工作的巧可使质量和效率成倍增长。在年初k40 000-k50 000配合大机捣作业中，自已就积极与段技术科联系提前介入抄平，一改往日靠眼观起道的不科学方法，使该段线路大机捣一次成为了优良公里线路。在拆、铺桥护轨维修作业时，提前制作了适合拆护轨螺帽的母螺帽，嫁接到内燃螺丝机上，使工作效率成倍增长，在一个天窗修时间内完成了车间要求的生产任务，且质量、标准一次达标。不但降低了职工的劳动强度，而且节约了大量的人工费用，受到了车间、段技术科的好评。一次，在工务通讯上学习了添乘时如何判定晃车和车晃的论文后，自已不断摸索和总结，在添乘设备时应验率达到了90%以上，避免了多次浪费人力的情况。

二、加强曲线、道岔的设备养护使曲线、道岔设备全面达标。

曲线和道岔的养护历来使设备养护当中最难也是最薄弱的。运用绳正法每次将曲线整治好后，保持时间很短，因而，在实际工作当中也是投入劳动力最大的。今年6月，我带领职工对管内的2条曲线进行了一次彻底整治。具体方法是：1、先找出曲中点，然后两侧分点。2、找水平、拨正曲线，均匀石碴达到石碴饱满、捣固均匀。3、改轨距、打磨钢轨达到轨控标准不超千分之一标准。4、定位五大桩的埋设和标志、标识的从新刷写，最后用地锚拉杆按标准进行锁定。经过精心的整治和通过3个月观察、检查，曲线稳定变化率低，有效的控制了曲线难整治问题。道岔的养护仿效了曲线整治的办法收效良好。

三、鼓励职工奋发好学，争当星级职工。

在日常的工作管理中，自已时常鼓励职工奋发好学。去年，段实行星级职工带薪制度后，自已与班组职工一起修订和完善了班组学习制度。规定每周三下午业余时间为班组业务、政治学习日。自已在学习中既当学员、也当教员。通过半年多的有效管理，目前班组学习蔚然成风。在去年12月份的车间星级职工考试比武中共15个名额，我们班组占到了6个，占车间总人数的40%以上。职工学到了知识，尝到了甜头。自已去年被评选为出席路局先进个人和段先进标兵。今年10月又被评选段一次党代会代表。

四、在设备整治中积极为车间在技术上、管理上献计献策，使车间设备管理有大幅提高。

今年，是段设备集中修大整治的一年。一开始自已就主动申请要求积极参加，在集中整治设备中努力再学习、再提高。由于集中修车间90%的劳动力被抽调，加之阴雨天气的影响，车间部分班组设备出现了下滑。针对这种情况，自已主动请缨带领职工先后到·工区、··等工区进行了道岔、正线等设备的整治。前后历时15天，共整治道岔7组，正线10公里，曲线2条，均达到了段轨控组要求的质量标准，同时，也得到了其他班组的认可和好评。

在线容线貌整治中按照段制定的作业标准和要求，一次试验性验收即达标5公里，为其他班组不但做出了好的表率，也成为段、车间的线容线貌安全标准样板线。

五、进一步提高认识，不断提高管理工作水平。

当前正值铁路唱响二次创业的发展时期，对于自已则更要不断创新认识理念、转变观念提高认识，在班组管理上狠下功夫，全面提升班组的综合实力。通过学习自已认识到设备质量提高了，不能代表班组好了，而是班组应在综合治理、后勤保障、职工队伍素质、班组建设上等均有提高，才是真正意义上的提高。因此，自已也认识到了不足和缺点，需要走的路也还很长，要学的东西也还很多，全面发展提高了才符合二次创业的要求和理念。一年来我的收获颇丰，越来越感觉到自已要不停地学习、奋进才能不掉队，才能同班组的职工一起将六大理念树立好、贯彻好！使管理工作再上新台阶！

以上是我任工人技师一年中主要的工作回顾和简要陈述，不妥之处恳请领导批评指正！

【第5篇】xxxx年4月技术员述职报告范文1850字

____年即将过去，通过许多的项目的实施，积累了工作经验之余，更多的是专业知识上的收获。作为一名技术岗位的职员，要具备一定的专业知识，不断地充实自己，在不断的工作学习与研究中成长，要有很强的执行力，让自己的知识更多的转换为实践，更好的投入到企业的自动化建设和信息化建设。用户的满意和系统的智能化，是我一直所追求的目标。回顾这一年以来，我主要有完成以下工作项目：

一、资产管理系统(开发语言：asp)，将办公家具、服务器，主机电脑，打印机、空调等设备资料纳入到内网办公系统。在方便总务管理、维护、统计的同时，其实也是为了让资讯更好的来管理电脑维修信息的登记以及人员新进、离职、部门调动所造成的异动信息的追踪。

二、sap rout工艺报表的开发(开发语言：abap)。生管人员用来查询和分析sap里面的工艺情况。因为sap里面只能一个工艺一个工艺去看，在做工艺改进的时候不方便查询历史的工艺和其它工艺的比较。此报表的作用在于能够多工艺查询，方便生产方面对各个工艺的工时做进一步的了解。

三、生二条形码打印(开发语言：asp)，引入正则表达式的知识，使得可以适应条形码编码规则的变化，以及其它产品的编码规则的添加。在方便生产条形码打印的同时，也是对生产数据的一次收集和汇总存档，起到保护生产数据的作用，方便日后数据的可查性。

四、人事系统增加(开发语言：asp)，在原来人事系统的基础上，重点在于对考勤系统的改进、教育训练的改进，以及人员晋升、社保管理、各种人事报表和合同管理的新增。在减少人事报表计算的同时，也是对人事系统各个方面的一次系统增强，以满足更多的用户需求。

五、文管系统增强(开发语言：java)。新的需求以及新技术的应用，使得文管系统的增强变得可行性。在ajax技术和flashpaper的技术的应用下，使得一份文件申请单可以申请多份文件，以及ecr单可同时修改多份文件成为现实，减少了用户重复性的输入。文件格式采用flashpaper格式，加强了文件在线的安全性和可阅读性，即使在用户没有安装阅读器的情况下，也能够正常的阅读文件，减小了存档文档的容量大小，相比于pdf文件在线阅读，加强了文档存放地址的隐蔽性，使得文档的保存、复制以及版权的保护变得更加安全。同时对于正在ecr变更的文档作了提示，提醒非文管用户加以了解，以达到旧版文件将要废除，酌情使用的目的。

六、财务研发费用报表(开发语言：abap，主要负责人：小黄)，首次使用abap来开发动态报表，实现用户表和sap系统表的结合，加深了对于sap表的理解，alv样式的操作以及动态报表的制作。

七、mac地址领用(c#.net)，研发用来管控研发的设备mac地址的使用和分配情况的登记。因为asp语言本身的局限性，对于大数据的16进制数据的累加存在不方便性和超出计算范围(asp语言不适合大型数据的计算)，之所以采用c#，一是计算量相对较少，二是后续tw mes系统已经决定要用c#.net，三是因为新技术的学习需要项目的实施。

八、品质异常管理系统(c#.net)，品保部门用来记录和统计厂内的品质异常情况，以及出货的客诉记录和rma记录的分析和统计汇总，实现品保部门关于各种故障的分析，失败成本的分析，以及与业务，生产方面的协调，同时也是在为后续tw mes系统积累经验做准备。

九、仓库进料系统的改进(主要负责人：小叶)，标签的打印以及料号与sap同步，文管中心新申请文件与sap料号同步，文管中心料号新旧料号智能查询。实现sap的rfc查询，为以后的sap数据报表web查询提供技术支持。

十、tw mes系统(c#.net)，排版首次采用div css的技术，减少互联网代码传输的时间，增强源代码的可阅读性。同时也是为了更好的实施ajax技术。首次引入jquery ajax，在丰富了客户端操作的同时，也减轻了服务器的计算和负担。采用mvc架构，加强了代码的阅读性和可重复性。第一阶段，主要是对于生产报表和runcard的记录、分析、统计汇总。项目总体设计，前端web界面主要是对于数据的分析，后端主要是labview对于仪器数据的收集。目前第一阶段已基本结束。第二阶段预计将主要是对于仪器数据的分析，自动化测试以及生产数据的追踪。目前主要是针对台湾厂的mes需求在实施，成熟之后再推广至整个集团，实现生产的自动化办公。

项目开发之余，我还负责有资讯设备的维护(主要负责人：小叶)，电脑的维护和病毒的清理，excel的使用和指导，文管中心文档的刻盘备份，考勤机消费机的维护，各数据库备份和维护(人事、内外网、文管，mes等数据库)。____年是知识积累的一年，也是经验积累的一年。明年的工作重点，主要是mes系统的建立和完善，促进生产的信息化建设以及net技术和ajax技术的学习。

【第6篇】xxxx年4月客户经理述职报告范文2950字

尊敬的各位领导，同事们：

大家好！时光飞逝，一眨眼xxxx年的销售工作即将结尾。非常荣幸能和大家一起探讨工作，总结经验，以下是我的述职报告，请大家评议。

我是xx客户经理xxx，负责客户xx食品，走过xxxx年，市场风云变幻，受金融危机影响，xx我公司销售重点乡镇，车墩和新桥镇受到严重的挑战，大型工业区富士康搬于成都，达丰搬于重庆，日腾电子和龙工厂人员搬走3分之2，由于外来人口流失，曾经公司的形象街之一新桥庙三路生意萧条，原叶榭分销和国际食品城分销严重跟不上我公司的脚步，对我xx销售造成很大压力，但在朱经理的帮助和指导下，我们积极创新营销，营造消费热点，努力优化环境和服务，不但没有被困难和压力击垮，而且还取得了不错的业绩。

总结一年来取得的成绩，主要有四方面内容，这四方面内容都围绕着“调整，提升，发展”和服务营销来展开的工作。

1. 去年xx有2个经销商，全年销售xxxx万，经过公司调整关掉1个经销商，安排我负责xx言凡食品协助做好整个xx，在公司领导的正确方针指导下截止11月已经完成xxxx万，同比增长1.76﹪，12月预计销售最低219000元-400000万，在非常困难的情况下能取得这个成绩，跟公司领导正确的方针是分不开的。

2. 分销架构与管控上：我把xx分为4个区域，九亭，泗泾为一个分销负责，叶榭浦南3镇，车墩南为一个分销负责，xx老城区，大港，塔汇，小昆山，新城区，佘山为一个分销负责，车墩北和新桥，洞泾由经销商直接负责。以前整个xx的二批由经销送货，分销只负责终端的配送，分销积极性不高，很少整车从公司发货，经过市场走访和侧面了解分销商的心态，做出了调整，说服经销商分销区域二批由所在区域的分销直接管控，xx内部市场，经销和分销之间不得窜货，每个分销商必须缴纳1万窜货保证金，严防窜货，让他们脚踏实地的做好自己市场，原食品城分销资金及思路跟不上公司要求与步伐，原叶榭分销只重视特通及批发，做竞品，终端送货不及时，浦南三镇终端一塌糊涂，造成终端无法养活业务员，只有和其正其他品项空白，终端对我公司形象及为不好，经过大的调整，与今年5月底6月初淘汰了这2名分销商，新开了2名分销商，根据市场实际情况，给每个分销制定销售任务，然后分解到每季度，在分解到每月，让分销有目标的而不是盲目的销售，我把分销商当成经销商一样培养，让分销感觉自己就是经销商，协助分销商把达利园品牌当成自己的生意来做，也让他们的积极性很高涨全部实现整车从公司发货，经过区域调整和任务分配，我给老城区分销梦程分销配置3名业代，任务xxx万，截止现在完成xxx万同比增长50万，叶榭配琪分销配置2名业代，任务xxx万，完成xxx万同比增长30万，食品城分销配置2名业代，xxx万任务，完成xxx万同比增长50万，从数据上看，分销做的很不错，其主要增长600和其正，及其他副品项也增长不少，就订货会就600和其正就定了x万件xxx万元的销售业绩，这也是公司的正确指导方针。但还存在不足，如：1，分销很多资金跟不上，在很多情况下都要总经销承担，2，每次促销活动的售后服务不到位，如：产品不齐全，配送不能及时到位，影响分销和终端的积极性，3，区域内的小终端没有完全辐射进去，进货的只有大的零售商及销量好点的店。4，由于价格原因及同内竞品的竞争，有的二批商和终端店在销售过程中不积极主力推销我公司产品。5，有的终端进货多或者动销不好产生了月份老的日期，我们没能及时处理，导致在终端产生过期现象。6，在区域内开发新网点方面，不到位，如，小排档，沙县小吃，餐饮方面开发太少，他们在某些时段的销量还是不小的。结合以上xxxx年的不足之处，在明年的工作中一定把他们全部纠正过来，让业绩达到另一个高峰。渠道是每个公司都想做好的一条重要通道，得渠道者得天下，渠道是由分销，二批和终端店组成的，所以我们要做好渠道，就要把他们每一层的关系搞好，让他们有一个良好的发展趋势，分销作为我们公司的一个重要销售环节，起到承上启下的作用。1.明年再给分销制定1年的销售任务，要比今年分得更细一点，分解到每个品项上。2.终端也是最重要的一个环节，因为最终产品的消化还是在终端，所以要求经销和分销特别是在旺季的时候，业代的订单或者终端店叫的货，一定要随叫随到，至少在24小时内能到，保证终端货源充足不断货，否则不但丧失最好销售时间，也有可能导致终端在下次叫竞品，3.就是今年资金不足的分销在明年一定要让分销保障资金充裕和仓储能力，现在都是整车发货，如果资金和仓储不具备，很容易造成阻碍公司的销量，今年资金和仓储都较好的分销商，在明年更加控制他，好好利用这些资源为我们做市场，不让他们有机会为竞品公司效力，分销商追求最大的利润空间，比如今年我给分销制定的销售任务，如季度返利，年终返利一样，完成有百分之0.5，另外，我们公司和其正等销量也比较好，每件利润也是相当可观，而且公司还在不断推出新品来充实市场占有率，如这月刚出的250ml利乐包花生牛奶，刚到货第二天就业代出库就400多件x24规格的，也让他们有很大的希望与信心。

3. 终端店也就是铺市率一定要上去，因为我们掌握多少终端就掌握多少的量。网点资料一定统计好，然后分类，夫妻老婆店多少家，小型超市多少家，大中型多少家以及特通点多少家。让业代在维护过程中，在把卖得好的几条街或者店选出来，我们重点维护，打造成形象街或者形象店，不管大店还是小店都极力争取最好的位置，生动化陈列，目前xx市场有老城区庙前街和车墩北达丰后街2条形象街，明年争取在增加2-3条形象街，每个月在做3-4场户外拉动，配合形象街及广宣品就能带动很好的宣传效果，特别是针对公司新品。还有今年我发现终端很多店不在业务员手里拿货，因为有的二批比业务员发的要便宜1元，让业务员信心不足打击积极性，特别是区域差的乡镇，业务员很难留住人，造成终端无人维护的窘境，明年管控好经销和分销对二批的价格的严格管控，严格按照公司的价格执行，如和其正给分销xx元，分销发给二批xx元，二批发到终端xx元，这样既保证不会影响业代点单，分销利润也还可以，如果哪家二批不按公司价格体系乱发货，直接停止供货以确保市场良性循环。另外，针对旺销点和形象店做打堆或者整组货架陈列，让消费者一进超市就被我公司的产品吸引从而形成购买欲也就能带动动销，针对终端小店每月制定套餐，一次性压到位，强占终端小店资金和仓库，因为终端资金和仓库都有限，别的竞品就进不去，店老板只有极力推荐我公司产品，从而提高销量。

4. 针对业务团队建设与管理：1，针对区域差别和网点数，划分区域，保障每名业代都有足够的网点维护，从而保障业代提成收入。2，业代每天早上8点30之前由经销或者分销电话报到，下午拜访完最后一家店，用店里电话给我报到下班，从而保障业代在线路上有足够的时间拜访。，3，要求业务员每天必须按照定岗定线拜访，不管大小店不得跳点拜访，每天必须填写日报表及市场问题，防止业代跳点拜访，也能及时处理市场问题。4，每天跟线1名业代，检查市场铺市率及业代动手能力，当天出库差的业代，第二天查看业代日报表，去当天线路实地查看，了解真实情况，如有市场问题，电话给业代处理，解决不了的到线路上去协助业代处理，从而提升业代处理事情的能力。5，区域缺人时抓紧人员招聘到位，每礼拜5给业代开会，总结一周工作及不足，一月最少一次业代技能培训，不管是老业代还是新业代，培训时，实战演练，按照平时拜访终端的步骤进行，每名业代扮演店老板，把遇到的问题在

【第7篇】xxxx年4月派出所所长述职报告范文3350字

述职报告范文

201*年以来，在市局、分局党委坚强领导下，在全体民警共同努力下，在广大群众的大力支持下，xxx派出所紧密结合实际，以党的十八大、十八届三中、四中全会、______系列讲话精神为指引，深入贯彻落实科学发展观，抓党建、带队建、促发展，围绕“建设最安全城市，打造最廉洁警队”目标，众志成城，强力确保新发地地区政治稳定和治安稳定，深化推动打防管控一体化建设，人民群众安全感、满意度不断提高，平安新发地体系建设基础稳固，机制完善，成功克服了一系列困难和挑战，在新的历史起点上，为全面实现首都“公安梦”，完成“两最”建设夯实基础阶段各项硬任务奠定了坚实基础。

一、强化队伍建设，促进队伍廉洁自律。

xxx派出所坚持以党建促队建，以队建促警务，认真贯彻分局党委“政治建警，从严治警”的方针，使队伍始终保持了纪律严明、作风过硬。党支部严格按照分局党委的要求，进一步强化全体民警主动学习、自觉学习意识，坚持落实“三会一课”组织生活制度，不断提升支部成员理论知识水平、执法办案解决问题能力和服务群众的水平。

新发地派出所党支部按照分局党委要求，围绕廉洁自律警示教育与党建工作有机结合，遵纪守法警示教育与执法监督工作紧密结合，纪律作风警示教育与“六管九抓”警务管理措施深度结合的工作思路，有效强化了队伍纪律作风养成和廉洁自律意识。apec会议安保期间民警加班加点工作，舍小家，为大家，加强社区巡逻防控和重点区域的守卫，发扬了无私奉献精神。

二、加强社区民警驻区警务，提高群众安全感

自xxxx年年底，xxx派出所成立主要由社区民警组成的外勤警区。制定社区民警工作细则，规范了社区民警工作，最大限度的保障社区民警下社区时间，提高社区见警率和管事率。在在根据分局统一要求，派出所与村居委会协商勘定社区警务室地址，建设完善了各个社区警务工作室，5月起xx锦城、xx俊园、xx社区的警务室均已正常运转，每日民警均到警务室签到工作，每周三社区民警在警务室接待群众，为群众排忧解难。

通过与村居委会积极协商，成立了4只由小区保安为主力的巡逻小分队，加强对小区的巡逻防范。在辖区发生入室盗窃、电信诈骗、盗机动车等案件后及时在各社区警情提示栏张贴警情提示。社区民警广泛开展防范宣传活动，切实提高居民的安全防范意识。派出所统一组织在天伦锦城社区、银地家园社区集中开展了防范盗窃大型宣传活动。

三、强化出租房流动人口登记服务工作，推动群租房、日租房治理

根据新发地地区大型批发市场多，流动人口量大，出租房屋租户更新较快的特点，派出所要求辖区的新发地、银地流动人口服务管理站强化对出租新租房的采集更新和对流动人口的登记，为流动人口子女上学、异地医保等政策的落实提供支撑，为辖区流动人口提供可靠的服务。同时根据北京市六委办局共同出台的整治群租房、日租房规定，开展出租房屋问题治理工作，重点治理违法黑出租房、群租房。在天伦锦城小区内集中开展了宣传活动，号召流动人口安全居住、防范隐患、远离群众房，号召房东依法出租，为生命安全负责。派出所大力打击日租形式非法经营的黑旅店，关停存在严重隐患的的黑足疗、黑发廊，消除发生重大安全事故的隐患，清除藏污纳垢的土壤。

四、严厉打击各类违法犯罪活动，着力解决治安突出热点问题

派出所坚持以民意为导向，什么犯罪突出就打击什么犯罪，什么治安问题严重就整治什么治安问题，始终把打击的重点对准那些危害大、性质恶劣的团伙犯罪和面广量大、影响群众安全感的侵财型犯罪。派出所精心组织，重拳出击，切实加大侦破力度，有效地保护了辖区人民群众的生命财产安全。

五、加强消防监督检查，组织辖区居民开展消防演练。派出所在重要工作前夕均召开消防消防重点单位宣传会，盯紧火灾防范工作，组织社区民警对消防重点单位和一般单位进行了大检查，发现消防隐患立项上账，限期整改，并将突出隐患上报消防支队，做出处罚，及时避免了火灾发生。组织各大市场和各社区开展消防演练，通过演练提高居民的防火意识，增强居民的自救能力。

六、搭建警民沟通联系桥梁，方便服务群众

采取送证上门、送需上门，积极走访群众，开门纳谏。xxx派出所党支部成员上半年走访群众50余次，听取群众对派出所的工作意见、建议，做到问需于民、问计于民，通过走访，及时了解辖区内存在的安全隐患，最大限度做到日清日结或者日清月结，让群众满意。设立了警民意见箱，为倾听警民心声畅通渠道。设立了民警接待室，为民警与群众相互沟通交流提供了便利的产所。党支部最大限度的为民警和群众沟通桥梁搭建桥梁，让民警在派出所工作安心，使群众得到方便和满意。

述职报告范文

各位社区居民代表：

大家好！我是xx社区的社区民警张xx。为深入贯彻落实党的十八大会议精神，践行八项规定和四风建设，秉承民意主导警务工作的思路，为充分听取社区群众对公安工作的意见、建议，更好地接受群众监督，按照北京市市局的部署要求，结合本社区工作的实际情况，下面我就把xxxx年的述职述廉情况向大家汇报一下，请大家多提宝贵意见。

一、上一年度述职述廉中群众意见建议办理和整改情况。

xxxx年度群众的意见和建议主要集中在两个方面：一方面是影响辖区群众生活稳定的入室盗窃、诈骗案件、盗窃电动自行车案件等可预防性案件频发;二是加强犬类管理和对流浪犬的收缴工作。

针对第一方面的突出问题，一共从三个方面做了工作，1.是加强社区技术防范。通过向派出所领导汇报和向政府有关部门争取，为严密社会面控制，强化社区的技防措施，于今年9月，在东坟居民区东侧、菜家府路口、铁路桥下等4个人员、车辆密集场所安装了高清夜视探头，以辅助先期区镇综治办投入的居、村委会重要路口和辖区主要路段安装的12个监控探头用于技术防范，并动员辖区的有经济条件的居民户安装了电视监控，使辖区的技防单位达到了40余个，2.加强巡逻压发案，积极协调辖区的治保力量、巡防队员和分局的支援警力，根据案情高发特点，在辖区重点路口、路段开展夜间巡逻、蹲守、设卡盘查，以及加派派出所的弹性巡逻车车巡压发案，3.针对社区易发案的高危弱势群体开展重点防范宣传，结合出租房屋的清理整治入户宣传，排查隐患，取得了良好效果。

第二方面是群众反应的三家店地区狗患问题，加强有住犬管理和流浪犬的收养工作。成因主要是遛犬时不栓犬链、散养不圈养、弃养犬只与野犬、流浪犬交织在一起，使收治问题面临更多困难，本社区虽然结合各个时期的专项工作，加大了文明养犬宣传和处罚力度，在收缴流浪犬方面也聘请了相关专业队伍加入了捕犬行列，在集中的五、六月限养工作中也确曾成效明显，但受人力、物力、财力的限制，后续的工作难以为继，派出所又去工作多精力有限，政府其它部门工作弱化，难于长久的开展持续、有效的收犬行动，门头沟区也没有专门的存放点，派出所接报110警情里有相当一部分就是犬扰民。犬伤人的情况也时有发生，派出所只能尽自己最大的努力将收缴的零散犬只送往昌平救助，再此真心希望养犬户们能够最大理解和配合限养工作，依法养犬宣传，做到文明养犬，对于确实不想养或准备弃养的犬只交给派出所，送犬类救助部门处理。咱们一起集思广益、共同攻坚克难，破解管理难题，进行爱犬、依法养犬宣传，监督派出所和政府相关部门的工作。

二、在社区开展警务工作，为解决影响群众安全感的突出问题而采取的主要措施及成效。

东南街社区面积大，辖区109国道穿过，交通便利，单位、门店众多，历史原因造成农居混杂，出租房屋和外来流动人口多，住房多以平房为主，极易发生入室盗窃案件，在今年政府部门思想重视，加大技防建设和人防工作，再加上各项安保工作接二连三，红袖标上街巡逻等措施并举，从而使影响群众安全感的入市盗窃案件和街头易发的抢夺抢劫案件得到了一定的遏制。全年没有发生入室抢劫、q####j、盗窃机动车等恶性刑事案件。入室盗窃发案部位主要还是平房，又以出租房屋为主，作案手段还是撬明锁，也有溜门钻窗盗窃，特别是新出现了楼房区对门技术开锁盗窃新形势，案件虽然有其偶然性和季节性特点，但跟人们麻痹大意的习惯和心存侥幸的心理有关，总结被盗物品大都是现金、手机、照相机、笔记本电脑等物品，希望大家能够认真反思重视这个问题，平房案件发生多其主要原因是技术防范措施明显不如楼房住户，锁具，防盗门，防护栏等安装比例明显不如楼房区，这都是平房居民防范意识差，警惕性不高，存在侥幸心理，等事发后悔莫及。

【第8篇】xxxx年4月售后服务述职报告范文1050字

各位领导，各位同事:

大家好！

在公司领导正确领导与同事奋斗下，xx走过xx，迎来新的发展。围绕公司提出的要求和目标，我怀着认真负责、积极肯干的心去开展工作。下面，请允许我从以下几个方面进行述职。

二、xx年工作总结

xx年，我在售后服务中心做售后服务工作，负责集团电脑网络、小区智能化系统的维护。

1、在工作中，我以为客户着想，客户方便的服务理念，完成服务项目。

2、在日常的电脑网络维护方面，努力使自己能够达到尽快完成，完成较好的要求。在一年的维护中，处理主要维护项目达400项以上。在平时，与客户交流，探讨电脑网络应用上的技术。

在维护中，学习研究，逐步改善，使用简单、易用、实用的方法和软件工具，处理问题。

在去年的几次较大规模病毒软件扩散中，以充分为客户尽快恢复的态度，减少破坏程度和损失，恢复工作状态。

3、集团公司5月进行办公环境整体改造，与同事一起，协助房产，在规定时间内，完成网络线路布线改造工作，恢复网络自动化办公环境。在这里，得到了领导、前辈的传授与解惑。

4、集团软件正版化上，根据领导的要求，与同事一起，克服安装验收时间短、电脑性能有差异、客户时间不统一的困难，在规定时间内，除坏电脑或个别的外，完成主要软件安装。

5、小区智能化方面，处理了楼宇对讲系统、监控系统的日常维护。在市内的小区维护，主要围绕世纪花园、湖天一色、在水一方进行开展。在前辈带领下，掌握楼宇不能对讲、不能开锁、不能关门、线路安装、线路查找、监控系统处理等技能。

三、存在的问题

1、对售后服务工作，处理层次还不深入。停留在完成具体售后维护项目，在售后服务各项程序、综合处理、规范化、制度化上处理不够;对售后服务的水平、质量，建设性有待提高。

2、对具体维护项目的分析，客户关系的把握，优化处理不足。

3、集团公司5月份的网络布线，在工程工艺水平上有欠缺。

4、技术知识水平与实际操作熟练度，下的功夫不够。

四、工作体会

在日常工作中，心态很重要，尤其是对售后服务工作。积极的思想、平和的心态，能促使工作进步，促进工作顺利。

没有深厚的理论基础，就看得不会更高更远，工作就不会更上一层楼。

在工作中，要有好的方法与技术;纵向、横向需求分析，综合判断，使平时工作更顺利。

五、xx年度工作设想

拥抱现在--xx，中国的奥运年，武陵城人的大庆年。奥运精神播撒在每个人的心中。时代要求我们与时俱进。

xx年，服务武陵城，服务太奇，遵章守制，服从安排。求发展，抓落实。针对以上存在的问题，求改进;以上所得体会，求发展。