我的2025年述职报告范文（精选8篇）

【第1篇】我的2025年述职报告范文450字

今年以来，我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密团结在__________党政集体中，切实落实区纪委、区政法委、区信访局、区防范办等上级单位部门的各项工作任务，认真履行“一岗双责”，踏踏实实干活，老老实实做人，工作中追求创新发展，生活中做到廉洁简朴，现就分管部门的以下几个方面工作进行汇报：

一、纪检、监察工作

(一)、强化，完善制度，始终把惩防体系建设摆到突出位置

__________纪委始终与__________党委、政府班子集体在党风廉政建设上保持思想统

一、步调一致，配合党委书记全面深入落实中央“____－____年工作规划实施意见”和省、市、区委《实施办法》的要求，多次召开__________党委及政府班子会议，研究部署惩防体系建设工作，要求机关各部门及辖区各所站必须将惩防体系建设摆在突出位置。__________党政“一把手”、班子分管领导、科室所站负责人逐级落实党风廉政建设责任制，并相应制定了《__________惩防体系建设实施意见及督促检查办法》等制度，深入落实“一岗双责”，督促领导班子成员根据分工抓好职责范围内相关工作，形成一级抓一级、层层抓落实的浓厚氛围。

【第2篇】我成长 我快乐述职报告范文2650字

我成长 我快乐（）

尊敬的各位各位老师：

大家好！

我的题目是《我成长 我快乐》

人们常说：人生最大的收获不是金钱而是成长，人生最大的幸福不是富贵，而是快乐，回首我在一小走过的一个四季轮回，如果问我最大的感慨是什么？我觉得六个字最能代表我的心声：那就是：我成长，我快乐！

从刚到一小时参加科学发展观知识竞赛到元旦晚会上的快板表演，从校级观摩课上的无生课堂到市级标准化验收的品社课的说课，从省级标准化建设评估做汇报片到出课，从五月末的市级语文说讲评大赛到刚刚结束的绥化市中小学教师读书比赛，一步一个脚印，一幕一个惊喜，而且每一步都有成长，每一步都有欢欣。

记得去年冬天，标准化评估市里来验收的时候，我负责10几名教师的课件制作和品社课的出课任务，在短短的时间里大量的课件和说课对我来说真的要和时间赛跑，记得那个时候我在学校的食堂吃饭，吃完饭舍不得休息一分钟，便马上赶回来做课件，在一起吃饭的老师常说：那头中午冷，你就在这暖和一会再走也不迟，可是责任告诉我必须提前完成课件，再充分准备说课，我记得我给于洋作课件时时在双休日，可周六那天正赶上双兴没电，浪费一天太可惜了，我就和爱人说，送我去学校吧，爱人说：星期天学校几乎不给气，多冷啊！我二话没说，拎起兜子就走，他看我坚持，就开车送我，因为他已经习惯了我这些年的工作太度，我从上午9点做到下午4点，回来后点了两个晚上的点滴。正是这样的加班加点我才提前赶完了十多个课件，也正因为这样的加班加点我才腾出三天的时间背说课稿，而检查组的提前到来，让我更意识到时间需要赶，工作更需要赶。虽然说课准备的时间不够充分，但是的信任和同事的支持，让我顺利地完成了任务。

通过了市里的评估，我和大家一样开始备战省里的评估，如果说上次我感受到了担子很重，那么这次我更感受到了重中之重，于姐和我开玩笑说：几把扇子扇呢，我笑着说，好几把呢！一面是学校的汇报片，一面是班主任所需要的所有，一面是远程教育所有的受检内容。那段时间我每天早上6点20到校批作文，六点40代班老师来班级我去楼上做片，晚上回家写班主任和远程教育的内容，每天睡觉的时候几乎是11点多，虽然劳累，但是那种忙碌中的成长让我很快乐，特别是做这个汇报片，让我收获了很多，从汇报的每一句话去挖掘在什么地方配片最合适，再从我们学校所积累的大量影片材料中去审视哪一张最能体现一小的精神风貌，所以，做了改，改了删，数十次之多，一百多张的片就在这样的改改删删加加减减中完成，直到检查团走后，士伟特意到我班告诉我：慧姐，汇报材料和汇报片检查团高度赞扬的额时候，我笑得很开心，我为能在这样大的活动中，为我们的集体尽一份力而幸福。

如果说前面的锻炼让我快速成长的话，那么前些日子的挑战则让我刻骨铭心，幸好有惊无险。

第二天到校，期末检查的各种材料和远程教育又忙了三天，才有时间完善8分钟的演讲稿，12号早上于姐告诉我去进修校，说领导要看看，我以为就是简单的拉练，可等我一进会议室傻眼了，前面挂着比赛的条幅，评委已经各就各位，说真的，这是我参加工作这么多年来最为仓促的一次比赛。心里还没等反应过来，不是直接去市里吗？这里怎么提前赛上了？就赶紧去走廊背稿，不到两个小时的背稿时间，说真的心里特没底，来不及去想选不上怎么办？只有一个词：背水一战！幸好，我发挥的还好，幸好有惊无险，我以全县第一名的成绩代表县里参加了市里17号的比赛，并捧回了特等奖。

一次次的锻炼让我的个人素质有了很大的提升，而半年毕业班班主任的工作更让我的能力得到了更多的磨练。

就像我班的魏来同学在给我写留言的时候这样写道：老师你能接我们班你真勇敢！的确在最后半学期接任班主任工作，很多人为我捏了一把汗，因为这份工作有太多的挑战。我也曾想过如果我有张连成的大眼睛多好，能从犀利的目光中威慑他们，如果我有刘淑萍的大个子多好，能从个子上压倒他们，可是我没有，我只能做我自己！我深知必须把毕业班的思想工作和学习放在一切的首位来抓。回首这半年的班主任工作，或许张连成的一句话可以概括：你就天天这么的死看死守吧

！的确，就是用爱和责任来死看死守，每天我都要比学生来的早，学生已经习惯了来到班级后第一个看见我，虽然只有半年的时间，可是付出的经力和辛劳却让我铭记工作中的点滴，这点点滴滴给了我太多的启示和思考。

就在前几天，我班学生和我说，有人带凶器，说真的我有些不相信，因为班级看上去风平浪静，可是一份不放心让我搜起了男同学的书包，一个甩棍摆在了我的面前，当时心里告诉自己：别生气，再有三天就毕业了，没收就完事了！可是这个念头只是在我心里一闪，接着闪现在我面前的是他爷爷供他上学含辛茹苦的样子，闪现的是他曾把捡到的手机交还给学校，一种强大的责任感告诉我：不能没收完一了了之，必须让他知道带这个东西的危害，于是我把他叫到讲台前批评了一番，也许是我的话说的过重了，他回到为位置，拿起书包就走，并大声说：我不念了！对于孩子这样冲动偏激的行为，说真的，我很生气，甚至心都再抖，他怎么不理解老师批评他的一片苦心呢，但无论怎样我也能让他放弃学业啊，一面拽他。一面苦口婆心的劝说，我筋疲力尽了，他也开始悔悟了。随后他给我写了一封信，：老师我错了，我怎么能不念那，我还没和你呆够呢！一句话让我热泪盈眶，所有的辛劳和苦楚一下子涌入心头，虽然有点酸涩，但是心里是甜的。

也许心的付出都要经历一个苦楚到甜蜜的过程，就像我们班的刘勇，当校外的威吓和骚扰让他面临退学的时候，我及时的把领导对他的关心和帮助传达给他，做大量的思想工作特别在他离校的那几天经常和电话和他沟通。让他放下了偏激和仇恨，给他正确的引导，等他回校后我看见了一个崭新的刘勇，爱学习了，更爱班级了，期末成绩都为优秀，并且准备去大庆就读。一个老师什么时候最幸福，就是一个学生在你的教育下脱胎换骨是最大的幸福。

半年来，学生的成绩虽然与兄弟班级有差距，但与原来相比也有所提高，我更欣慰的是学生对老师对母校的这份情感，哭也好，笑也罢，这半年班主任的经历一定会为我以后的工作积累大量的经验。

如果说快乐是花，那么成长便是果，如果说成长是花，快乐同样是果，无论是花还是果，都需要阳光和雨露，而这阳光和雨露正是我们一小和谐向上健康的工作氛围，我已深深的喜欢上这里。

虽然人的一生不知道能拥有多少个四季轮回，但我感谢在这里的这个年轮，虽然说我来一小还不到一个365日，但我已经把一小当成自己的家，成长着，快乐着，快乐着，成长着，我相信这快乐会伴我成长的每一天，这成长也会让我快乐每一天！

【第3篇】我成长我快乐述职报告范文1650字

我成长 我快乐（述职报告）

尊敬的各位领导各位老师：

大家好！

我述职报告的题目是《我成长 我快乐》

人们常说：人生最大的收获不是金钱而是成长，人生最大的幸福不是富贵，而是快乐，回首我在一小走过的一个四季轮回，如果问我最大的感慨是什么？我觉得六个字最能代表我的心声：那就是：我成长，我快乐！

从刚到一小时参加科学发展观知识竞赛到元旦晚会上的快板表演，从校级观摩课上的无生课堂到市级标准化验收的品社课的说课，从省级标准化建设评估做汇报片到出课，从五月末的市级语文说讲评大赛到刚刚结束的绥化市中小学教师读书演讲比赛，一步一个脚印，一幕一个惊喜，而且每一步都有成长，每一步都有欢欣。

记得去年冬天，标准化评估市里来验收的时候，我负责10几名教师的课件制作和品社课的出课任务，在短短的时间里大量的课件和说课对我来说真的要和时间赛跑，记得那个时候我在学校的食堂吃饭，吃完饭舍不得休息一分钟，便马上赶回来做课件，在一起吃饭的老师常说：那头中午冷，你就在这暖和一会再走也不迟，可是责任告诉我必须提前完成课件，再充分准备说课，我记得我给于洋作课件时时在双休日，可周六那天正赶上双兴没电，浪费一天太可惜了，我就和爱人说，送我去学校吧，爱人说：星期天学校几乎不给气，多冷啊！我二话没说，拎起兜子就走，他看我坚持，就开车送我，因为他已经习惯了我这些年的工作太度，我从上午9点做到下午4点，回来后点了两个晚上的点滴。正是这样的加班加点我才提前赶完了十多个课件，也正因为这样的加班加点我才腾出三天的时间背说课稿，而检查组的提前到来，让我更意识到时间需要赶，工作更需要赶。虽然说课准备的时间不够充分，但是领导的信任和同事的支持，让我顺利地完成了任务。

通过了市里的评估，我和大家一样开始备战省里的评估，如果说上次我感受到了担子很重，那么这次我更感受到了重中之重，于姐和我开玩笑说：几把扇子扇呢，我笑着说，好几把呢！一面是学校的汇报片，一面是班主任所需要的所有材料，一面是远程教育所有的受检内容。那段时间我每天早上6点20到校批作文，六点40代班老师来班级我去楼上做片，晚上回家写班主任和远程教育的内容，每天睡觉的时候几乎是11点多，虽然劳累，但是那种忙碌中的成长让我很快乐，特别是做这个汇报片，让我收获了很多，从汇报材料的每一句话去挖掘在什么地方配片最合适，再从我们学校所积累的大量影片材料中去审视哪一张最能体现一小的精神风貌，所以，做了改，改了删，数十次之多，一百多张的片就在这样的改改删删加加减减中完成，直到检查团走后，士伟特意到我班告诉我：慧姐，汇报材料和汇报片检查团高度赞扬的额时候，我笑得很开心，我为能在这样大的活动中，为我们的集体尽一份力而幸福。

如果说前面的锻炼让我快速成长的话，那么前些日子的挑战则让我刻骨铭心，幸好有惊无险。

那是在5月20几日的时候我在准备市里的语文说讲评大赛，有接受了市里的中小学教师演讲比赛，两个比赛相差不到10天，说讲评是6月4号结束，演讲是6月12号开始，在去说讲评钱我就把演讲稿写完了，可是总觉得不够完善，总觉得教育理论体会的灵魂还没有抓住，但是时间告诉我先准备说讲评的比赛，回来再准备下一个，还没等我从绥化回来干训部的主人就把电话打了过来，告诉我17好准备直接去市里参赛，我当天下午3点多到家，没来得及喝一口水就去进修校，进一步明确比赛的内容和要求，准备完善稿件。

第二天到校，期末检查的各种材料和远程教育又忙了三天，才有时间完善8分钟的演讲稿，12号早上于姐告诉我去进修校，说领导要看看，我以为就是简单的拉练，可等我一进会议室傻眼了，前面挂着比赛的条幅，评委已经各就各位，说真的，这是我参加工作这么多年来最为仓促的一次比赛。心里还没等反应过来，不是直接去市里吗？这里怎么提前赛上了？就赶紧去走廊背稿，不到两个小时的背稿时间，说真的心里特没底，来不及去想选不上怎么办？只有一个词：背水一战！幸好，我发挥的还好，幸好有惊无险，我以全县第一名的成绩代表县里参加了市里17号的比赛，并捧回了特等奖。

【第4篇】客服小我述职报告范文5800字

客服小我述职报告篇一

工作上，我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作，提高工作效率及工作质量。在本职工作做好之外，在天猫新店铺的准备期间和部门开辟新产品的过程中，共同数据专员，利用自身优势，帮助其制定了一系列的表格，总结了相关数据；归纳了行业在电商领域（淘宝）的热销产品，并且连系自身产品，对题目进行第四次题目优化；在京东平台上，对产品进行了导入等等。作为售前客服，要做到以客户为先，尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间，严酷要求自己，刻苦钻研营业，就是凭着如许一种果断的信念，争当里手里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的基础。

在学习上，严酷要求自己，规矩工作立场，作到了理论联理现实；从而提高了自身的一专多能的好处及思惟文化素质，包括糊口中也学到了养成良好的糊口习惯，糊口充实而有条理，有严谨的糊口立场和良好的糊口作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原则，能与同事们和睦相处。

思惟上，自觉遵守公司的的规章轨制，坚持加入公司的每次的培训。要求积极上进，爱护公司的一砖一瓦，一直严谨的立场和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的优秀工作者的重要性。

在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识，但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业，每天坚持来到公司学习公司轨制及理论知识等等，到了工作时间，就和那些前辈们学习现实操作及帮忙做点小工作，到了晚上和前辈们切磋工作内容，聊聊工作的未便及心中的不满加上自身不足，前辈们给予工作上的支持和精神上激励，经过较长时间的锻炼、降服和努力，使我慢慢成为一名合格的员工。

虽然只有短短的几个月，但中间的收成是不可磨灭的，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去点燃一堆火柴，则会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春，去点燃每一位客人，感召激励着同事们一路为我们的事业奉献、进取、创下夸姣明天。当然，我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方，我会继续努力工作学习，今后一定极力做到。工作中需要超越的精神，我相信经过努力，工作会越做越好。

在此，在对试用期的工作及心得体味做一汇报后，我想借此机缘，正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作立场、工作能力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃发展贡献我全数的力量。

客服小我述职报告篇二

从原来的工作单位辞职之后，我准备起头一次新的尝试，我想要做好的工作有良多，不过我相信自己可以做的更好的。在经过良多次的面试应聘之后，我终于在面试中取得一次突破性的进展。有一家公司及时的看到了我的才华，给我机缘。我想我会尽我的全力来实现自己的价值，实现之前一直没有过的理想、理想。

本人于本月经行政部许部长和娄总分别面试后到岗试用三天。在这三天试岗期间我的工作是作为客服部主管管理客服部所有员工，处理客服部日常事务，协助楼层主管和值班司理维护商场正常运营。经过几天的工作与观察，我对客服部的日常工作有了一定的领会，并从中学习到良多原来从未接触过的实践经验。连系我的学习与工作经验，现将我所领会到的本商场客服部的现实运作状况做出如下汇报：

一、目前客服部主要工作

1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。

2、欢迎客户投诉（前台投诉和电话投诉）。

3、商场大门显示屏信息的录入与播放。

4、每日邮件收发。

5、商场内部其他事务处理。

6、播音室日常工作。

二、客服部现有工作状态

我所接办的客服部经过前期招聘工作之后，人员编制正常，前台服务部4人，播音室2人，共6人，全数实行商场正常早晚班轨制。目前客服部运作的优势特点如下：

1、员工新老交接正常，没有营业不熟悉的员工独立上岗的状况，营业熟练。

2、客服部员工与各楼层、各部门衔接顺畅，工作共同较默契。

3、楼层管理到位，有效地辅助管理了客服部前台。

4、客服部前台工作详尽殷勤，办事准确，例如每日邮件收发，员工订餐，商场故障维修处理等。

5、播音室工作进展顺利。

三、目前客服部主要工作中所发现的问题与不足

1、前台简化欢迎客户投诉流程

现有投诉流程：前台投诉→电话投诉所属楼层主管→直接将投诉转至楼层主管和各柜台自行处理。如许的处理体例容易造成楼层主管工作量过重，导致管理上的紊乱，一方面客服主管无事可做，另一方面楼层主管应接不暇。以目前商场的客流量来说，如许的处理体例简直可以节流大量的人力物力资源，而且也可以提高投诉处理时间，可是，随着商场销售业绩的提高，客流量增加，势必会引起管理紊乱继而激发各部门之间的权责划分不清的矛盾。特别是我商场即将新装开业，类似上述环境很有可能因此而产生。

2、工作记实缺失

前台没有工作记实，前台员工所作工作无据可查，整个前台只有一本手写vip客户登记本用以将会员信息录入到计较机系统中和一本邮件领取登记本，没有客户投诉记实单，电话欢迎记实，失物、寻人等其他工作记实单，播音室只有日常播音记实一份，每日姑且播报（广告、促销信息、寻人、移车、失物等）没有记实。这种工作体例导致员工工作积极性低，对于应做工作往往消极怠工能推就推，若是造成工作失误无据可查，员工间会互相推诿，无法追究责任。另外工作记实缺失导致客服主管无法正常管理员工工作职责，难以提高管理工作的质量，这也是造成我商场客服部主管流失严重，无法长期开展工作的一个原因。

3、客服部员工考勤规律差

客服部员工考勤差，两天两人三次私行脱岗跨越半个小时，均以身体不适为饰辞，但都没有请病假，如不被主管查岗则不会如实上报，整个部门无排班表，员工间随意倒班不报主管核准，相互偏护。

4、办公成本过高，办公用品耗损量超出了本部门的预损耗量。如播音室多次申领笔、纸，前台胶带耗损量大。

5、客服部相关职能转移

客服部的客户投诉处理权限，商品退换，发票开据，团购等职能被其他部门分散管理，造成客服部员工工作闲散，无所事事，思惟懒散。

6、无后期客户忠诚度培育

客服部对于vip会员的后续服务根本没有，前台服务人员对会员权力不清晰，单纯建立客户档案后没有进行跟踪服务，客户维护、回访等工作。

四、针对发现的问题提出一些建议

1、要求客服部主管加强考勤管理，保证员工出勤，工作期间严酷管理，严查员工在岗规律，每周制定规范排班登记表，整顿部门工作规律。

2、对员工进行小型部门内独立营业培训，如欢迎投诉流程，退换货流程，改变原有的简单流程，规范工作流程。目标是为今后客流量增加避免工作紊乱权责不明的现象。

3、制定工作记实本，投诉记实、电话投诉记实、邮件收发记实、姑且播音稿件记实，前台其他服务记实等，便于领导检查工作和主管管理员工。

4、建立客户后续跟踪服务轨制，用以培育和维持商场的固定消费群，建立客户对商场的忠诚度，特别是对vip会员客户进行追踪服务，如定期客户电话回访、大型促销勾当通知，积分换购温馨提醒等，来共同营销部、企划部工作。

5、严酷节制办公成本，如耗损量大的办公用品可以采取以旧换新法，填物品申领后用利用完的办公用品去换领新的，再如电话外线拨打要做登记等。

6、客服部相关营业可以适度分担，如开辟票、退换货等权责，前提是要保证客服部主管拥有具有良好的执行力，否则容易管理不力造成紊乱。

因为本人试岗时间有限，对整个商场的运营并不是很是熟悉，观察得还不够深切详尽，看到的问题比较陋劣粗糙，对于一些措施的考虑并不周全，并不一定可以或许真正反映出整个客服部的全貌，希望领导可以或许攻讦指正，给出指导意见。另外，以目前商场的客流量和管理轨制而言，需要改进的地方并不是十分凸起，考虑到我商场重装开业会扩大经营，现有的管理力度无法应付以后的商场规模，借此装修之际进行加强管理势在必行。

我也不知道自己可否在试用期之后，继续留在这里担任客服部主管。不过我在三天的试用期中，表现仍是不错的，虽然对客服部的环境没有太大的领会，不过大概环境仍是知道的。希望公司可以或许看到我的潜力，让我继续在现在的工作岗位工作下去，我相信自己有这个能力当好客服部主管。我会尽我的全力来工作，我会为公司的发展做出我的贡献！

客服小我述职报告篇三

时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的履历，也给我留下了精彩而夸姣的回忆。

在一个收成的季节，我侥幸的踏进了一个新欣茂发、朝气蓬勃的企业——xx公司公司。成为了xx公司通俗的一员。成为了客户服务工作传递欢愉的一名使者。感谢xx公司给了我工作的机缘，是您——延伸了我继续展翅的胡想。

在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx公司人“海纳百川”的胸襟，感受到了xx公司人“不履历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体味到了xx公司人的执着和果断。在对您们寂然起敬的同时，也为我有机缘成为xx公司的一份子而惊喜万分。

带着对将来夸姣的憧憬和希望，踏上了新的征程，普通而不平平的岗位。回忆在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心旧事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有三更从床上蹦起来的履历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。糊口显得严重，但又有秩序。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的糊口与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段过程中，我想分三个阶段来总结我这段时间的工作。

一、萌芽阶段（11月7日—11月31日）。

在这期间，我主如果熟悉日常工作流程。好比熟悉产权、河山的权证办理程序，业主的咨询解释工作，衡宇的维修整改流程，其涉及到的工作比较芜杂，具有较强的随机性，有时急着要同时处理好几件工作，而有时却闲得无聊。并且在这些工作上，都缺乏表面条理性，在没有对其内在属性获得充分领会的环境下，很难通过直观在第一时间内得出比较正确的判断，因为在领受到每一信息时都没有明白的标识哪个是重点哪个是非重点，哪些工作紧急哪些工作不急，哪些信息是需马上传达的哪些信息是需过滤掉的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作领会的环境下都是很难把握的。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些工作的处理上，缺乏一定的矫捷性，对有些工作考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步获得了改善。像我如许一个新人，刚进入公司，对一切都充满了目生和好奇。所以我经常会追着工程师或老员工问这问那，他们老是能不胜其烦地讲解。从中让我学到了很多自己以前所未学到的东西。经常也和业主进行交流，从他们那里可以或许学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段（12月1日—12月31日）。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，在此阶段的工作上作了一定的调整，起头分类进行工作制定每日计划，客户部的权证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的构和工作等四大类。

在这期间，协助了部门的权证办理工作，业主相关权证的领取步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工作是多样性的，让我清晰的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，我向领导、同事及其他相关工作部门的学习，弥补自己的专业知识，汲引自己的服务质量，使业主满意，也让自己更好的服务于业主。在这里，我清晰的认识到：站在我面前的每一位业主，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递欢愉的天使，与专业打交道是一门硬的科学手艺，与人打交道则是一门软的思惟艺术。这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

同时，这种精神也深切到工程的整改中，通过维修小组对衡宇质量的整改工作，起首要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。因为这个问题容易影响业主糊口秩序或家装进度。一但业主停工会带来工期和经济的损失，更严重的是会影响上帝的心态，破坏了新房给他带来的愉快心情。一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是主流，抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我任务的当务之急了。

这不仅提高工作效率，也增加了xx公司的美誉度；其次对整改施工单位的监视，汲引整改质量水平。在这期间我多次与维修工程师一同深切到实践中，找到发生衡宇质量问题的根源所在，好比：铝窗渗水，主要原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化；门窗拼接不规范；窗墙连系处与土建部分衔接不够慎密。再如：墙面裂纹的裂纹、空鼓，墙体裂纹由砌体砂浆不饱满，不同材料交接处理不合理，装修开槽操作不规范等造成；空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重造成。通过现场的实践工作，如许可以更好的监视施工单位施工的质量，也增强了我的信心。

三、成熟阶段（____年1月1日—至今）

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技术方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

此时xx公司也已顺利交房，但交房后的集中整改工作也随即展开。报修的数量是前期的数倍，对于这种环境，为了节制这种现象的发展，就需要对这些整改原因进行现场勘测，找出症结，对症下药。其中发现误报、重复报修、及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点，对于整改报修、整改关闭的流程完美，就显得十分重要，同时也为我们的后期工作带来了方便，鉴于此，在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报修的流程进行了部分完美。

起首从根源抓起，对业主报修问题的责率性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如：是否是业主的操作不当（主如果门窗铝合金五金配件），通过对业主的解释工作和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉，同时避免了施工单位进行整改，增加了维修成本及工作量，却又没有根本性的解决问题，每次整改几乎业主都要现场监工，还造成了业主对xx公司满意度的下降。

其次，整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可以检验施工单位的整改结果和整改质量，避免施工单位的偷工减料，造成整改不彻底的后遗症。回访起首可以提高业主的满意度，其次又可以或许听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？

通过整改流程的完美，并在现实工作操作中得以实施，xx公司的集中整改工作得以顺利完成。但这不是三分钟热情，在后期的正常整改工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。

【第5篇】我的带管培训生述职报告范文1050字

大家好！

在年初，我接到领导任务，要求带公司新招的一批大学生去培养，培养的方向是渠道督导、招商储备人员，可是从接到任务时，我心里有的就是压力，还有那欣喜的心情。

有这样的心情，那是因为看到他们，就一下子店铺想到了几年前的自己，那是在____年的一天，早上我们坐在学校驶出的大巴车，载着两所学校几十个学生，从学校去到我们人生第一份工作这地，那一个家纺厂，是晚上10点多才到达目的地，记得我们简单的用餐后就分宿舍，然后就各自领好床单被褥，就这样开始了我的工作生活，现在回顾过去，那点点滴滴，还是这么的记忆犹新，我还记得晚上为背产品价格货号，蒙着头借助着手机微弱的光，在被窝里背到不知不觉的睡着；第一次上台做述职演说，紧张的全身哆嗦，大汗淋漓，结结巴巴；记得第一次做导购员，连欢迎光临都不敢讲；第一次背着床单和被子在地铁里穿梭，因为那时我们是流动导购员，第一次开店长会议，想好的问题，一时不知如何反馈；第一次开新店，一夜未睡；第一次以出差的名义，去海尔滨，参加招商会，结果批判声一片，后经领导鼓励同事帮助，慢慢找到了自信和乐趣。。想想好多的那些已经成为美好的记忆。。。

直到今天，带他们转眼已经有几个月了，其实对于一个刚毕业的90后的大学生来说真的不容易，在前天部门聚餐里，说到我虽然是80后，但思想比较成熟，记得老师这样说过，“现在就要挑战如何管理90后？”他们思想很活跃，也很跳跃，90后标志的就是“动”，因为通常都是家里的独生子女，衣食无忧，看着他们带点稚嫩的面孔，略显单纯的思想，很亲切，但不同的是他们的想法是要比我们那时多的。。。

经过这几个月的培养，他们也从在校大学生变成了上班族，经过一系列的内容灌输，实践演练，也让他们多了几分成熟。今天开完会议，我的感受也很深，虽然在专业技能上他们已经有一定的认知，但还是考虑到他们要适应市场真正需要，这里不仅仅是技能上，心态上，抗压能力也要相当强，但我对他们有信心。因为这几次他们的表现、状态，最令我欣喜的是他们懂得珍惜，珍惜这份工作，珍惜彼此在一起的日子，懂得换位思考，有很强的主人翁意识，有立他的意识，这对于一些刚走出大学校门的90后很难得可贵。阮总一直跟我们说带他们第一考量态度，态度好，心态好，一般差不到哪里，因为90后的真的很聪明，几轮培训实践下来也淘汰一部分，不是因为不好，只是因为不太适合而已。

可以这样说，大浪淘沙，剰者为王，能是剩下来的，便是那些坚持和努力的人，可以说要想在这个环境城生存压力是很大的，所以我只能说，就让我们一起加油！一起去面对人生！

【第6篇】2025年信贷员述职报告：我的信贷路，我的信贷梦范文1100字

一直很后悔，在直营中心开业典礼上，当着x行长及各位领导的面，说了句，“自己对于表内外x亿的任务没有一个很明确的概念”，自己至部门成立以来，已在中心工作半年有余，现在对“亿元”级计量单位有了更清醒的认识：截止今天，自己共办理x多笔融资业务，累计投放x余万元，目前手上还有一笔x万商品融资正在省行审批，还有1笔x万流动资金贷款，也准备发起流程，但很显然，与年终任务相比，这些数据就显得微不足道了。

但“工欲善其事，必先利其器”，“磨刀从来就不误砍柴工”。在中心工作的这半年时间里，自己从一个对信贷工作一无所知的新人，到学着与客户接触、沟通，试着了解客户经营状况，资金需求，逐渐通晓我行一些传统信贷产品，贷前资料的收集，贷中流程的发起，与上级审批人员的沟通，贷款核准与发放，再到贷后管理，自己虽谈不上质变，但也开始对信贷业务有了初步的了解。我把这一切都看作我磨刀的一个过程，但就目前的情况来看，这刀仍然不够锋利，进度太慢。大家都知道，“落后就会挨打”，而落后分为三种：一种是退步，即弄错了方向，南辕北辙型；一种是不努力，即原地踏步型；还有一种是努力不够，即龟速前进型。在这儿，我也给自己提个醒，接下来要加快前进步伐，不拖大家后腿。

其实，在中心，自己一直生活在恐惧之中，而这种恐惧，源于对信贷领域的无知。“信贷领域，人人都是新手”----面对我行与时俱进、不断更新的信贷产品，层出不穷的信贷方针政策，以及变幻莫测复杂的经济环境，我希望自己能在保持感恩之心，责任之心，奉献之心的同时，也能够保持这颗恐惧之心，怀揣这份恐惧，加强学习，脚踏实地，不浅尝辄止，不得意忘形。

“仓禀实而知礼节，衣食足而知荣辱”。在中心，我们领受着较高水平的薪酬，一方面说明分行领导对我们中心寄予的厚望，同时也暗示着作为中心的一份子，应该更加努力的工作，取得相应的成绩。我相信大家跟我一样，能够感受到：自中心成立以来遭受的一些质疑，一些不太和谐的声音也时不时传入到我们的耳中，心里很不是滋味！但我想，成绩，而且只有成绩，才是对质疑最好的回应。所以，摆在我们面前的，不是x亿、x亿的任务，而是跟大家息息相关的荣辱----是荣，是辱，取决于我们的努力，我们的付出，我们的成绩！

这儿，当着领导的面，不敢说大话，但我能保证：在接下来的工作中，自己会更加努力，不断加强学习，为中心贡献自己的力量；“众人拾柴火焰高”，我也相信，在x行长的领导下，在x总及各位组长的带领下，在全体同事的共同努力下，我们能够为分行、为中心，更为自己争得荣誉。在年终工作汇报中，能够向分行，向中心，也向自己交出一份满意的答卷，谢谢大家！

【第7篇】自我能力分析述职报告范文2400字

自我能力分析述职报告

今天我做为医务科主任和外科副主任做这个述职报告，在这个岗位上，我既深感责任重大，有干好工作的强烈使命感，又深知能力有限，怕辜负医院领导和同事的信任，借此机会，谈几点感性认识和一些想法，与大家共勉，不当之处，请各位领导、同事批评指正：

作为外科主任的两年期间，本人认真履行主任职责，较好地完成了上级下达的各项指标，现从三方面述职如下：

一、加强学习，不断提高自己的政治水平和业务素质。

二、求真务实，不断开创工作新局面。

三、打造良好团队精神。

外科的工作就是“无规律”、“不由自主”，一年到头都忙忙碌碌，加班加点连轴转，没有脚踏实地的作风，没有无私奉献的精神，真是难以胜任工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。两年来，本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务，不靠一时的热情和冲动，坚持每天从零开始，以积极热情地态度投入工作，只要工作需要，从不计较个人得失，____年被评为“先进个人和行风标兵”荣誉称号。

翻过去已成为历史，成就只能为将来医院发展奠基。如果说做了一些工作，能顺利完成各项任务，这主要与每位院领导的支持和认可分不开的，与在座的每位同事的关心帮助分不开，与科室全体人员的团结协作分不开。

但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距，做好医务科的管理工作，我决定做到以下几点：

1、服从医院领导，完成医院领导交给的各项任务。定期在院内组织政治学习，抓好职工的政治思想教育。

2、进一步完善医院的发展及加大业务管理力度，重点抓好专科建设、科技兴医，以进一步提高我院的品牌效应与知名度。

3、进一步抓好医疗常规及规章制度的落实，协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。

4、着重加强提高医务人员的整体业务水平，加强业务学习，加快医务人员知识的更新，提高医务人员的竞争意识，以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争。以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。

5、组织新明珠和岗头两个医疗社区卫生服务站的工作落实，保证上级相关检查达标。

6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量。医疗安全是前提，没有医疗安全作保障，提高工作量和增收节支均将成为无的之矢，医院的发展就成为一句空话。

7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立在各科室发展的基础上，但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展，科室的发展就将成为无源之水，无本之木。好比一局围棋，要有良好的总体布局，局部的胜利才会对全局有意义，围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的体检任务，局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家，特别是各位科主任、护士长是能以大局为重，辩证地处理好“小我”与“大我”的关系。最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中，就是的例子。

8、奖金扣罚只是手段而不是目的。我认为，首先是一个制度执行的问题，我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力，提高整个医院的执行力，当然这需要过程。在这一过程中，对违反制度的行为必须予以处罚。在具体的工作中医务科将加强引导，不会一味地扣罚。另一方面，要注意执法公平，遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人，当事人若认为处理缺乏事实依据可以进行申诉或要求行政复议。总之，奖金扣罚与其他处罚一样，是管理初级阶段的一种手段，等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行制度的那一天，奖金扣罚的形式就会自然消亡。

9、关心年轻医生就是关心医院的未来，年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。轮转医生反映工作量大，夜以继日地加班，成天是“写写写”，没有时间看书，没有时间思考，不利于年轻医生的成长。我要讲四点看法：第一，工作量大所产生的矛盾是发展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是医院欣欣向荣的标志。当然，轮转医生工作压力过大，没有时间看书和思考，是不合适的。第二，年轻医生要服从医院发展大局，只有个人的发展与医院的发展相协调时，个人发展才有保障。我这里需要强调，年轻医生要有牺牲精神，看问题不能只从自身的发展出发，不能以自我为中心。另一方面，医院也应该为年轻医生个人的发展创造条件，因为医院的发展终究是个人发展的集合，是相辅相成的。第三，全院要形成关心年轻医生成长的氛围。目前有一种倾向对年轻医生重使用，轻带教，这是一种极不负责任的现象。我认为无论工作量怎么大，工作怎么繁忙，教学查房不能少，对年轻医生的带教不能少。第四，要关心年轻医生的生活，也要关心年轻医生的福利待遇，让年轻医生时刻都能感受到医院这个大家庭的温暖。

10、我们已进入精细化管理的时代。首先，我们一定要从细节上关注医疗安全。我们一切工作都应该从如何尊重病人为出发点，而不是以我们工作如何方便为出发点。其次，服务态度也是引发医患纠纷和病人投诉的热点问题。医务人员一定要调整心态，不要把自已放在与病人对等的位置上与病人计较。目前有部分市民的素质不高，对医务人员没有应有的尊重，这是事实，而且这是在一段时期内难以改变的事实。所谓“医者父母心”，我认为医者除了需具备父母般的爱心外，还要具备象父母对待自已孩子一样的耐心和包容心。在这一点上，我也在不断努力完善自已，因而与大家共勉。再次，我们要研究医生临床思维的培养问题，制度再多也不能解决所有的临床问题。古人云：授人以鱼不若授人以渔，“渔”就是临床思维方法，当一个医生具备了正确的临床思维方法时，他就将终生受益。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个施展的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

【第8篇】我的xxxx年述职报告范文1900字

今年以来，我始终坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，紧密团结在*****党政领导集体中，切实落实区纪委、区政法委、区信访局、区防范办等上级单位部门的各项工作任务，认真履行“一岗双责”，踏踏实实干活，老老实实做人，工作中追求创新发展，生活中做到廉洁简朴，现就分管部门的以下几个方面工作进行汇报：

一、纪检、监察工作

(一)、强化领导，完善制度，始终把惩防体系建设摆到突出位置

*****纪委始终与*****党委、政府班子集体在党风廉政建设上保持思想统一、步调一致，配合党委书记全面深入落实中央“xx－xx年工作规划实施意见”和省、市、区委《实施办法》的要求，多次召开*****党委及政府班子会议，研究部署惩防体系建设工作，要求机关各部门及辖区各所站必须将惩防体系建设摆在突出位置。*****党政“一把手”、班子分管领导、科室所站负责人逐级落实党风廉政建设责任制，并相应制定了《*****惩防体系建设实施意见及督促检查办法》等制度，深入落实“一岗双责”，督促领导班子成员根据分工抓好职责范围内相关工作，形成一级抓一级、层层抓落实的浓厚氛围。

（二）、夯实基础，细化举措，扎实推进党风廉政建设工作

*****纪委始终配合*****党委把加强党风廉政建设作为打牢基层基础的重要抓手，积极探索党风廉政建设的新方法、新机制，取得了一些成效。

1、严格规范干部从政行为

为切实规范干部从政行为，*****纪委协助*****党委严格落实民主集中制，凡属办事处重大决策和重要事项，都要经过*****班子集体讨论、研究决定；在选拔任用中层干部中坚决实行票决制；严格落实“十个严禁”和“厉行节约八项要求”等规定，将《十项规定》宣传牌悬挂于单位明显位置，引导班子成员廉洁勤政，率先垂范，认真遵守领导干部廉洁自律各项规定，努力做到思想上警钟常鸣，工作上严格要求，生活上防微杜渐。

2、扎实推进行政权力公开透明运行

按照《*****关于推进行政权力运行监控机制建设的指导意见》，*****纪委在*****党委的大力支持下，以创建“效能型机关”活动为抓手，深入查找廉政风险点，进一步完善廉政风险评估预警防范机制。按照“权力运行到哪里，风险防范措施就跟进到哪里”的原则，机关及辖区各科室所站共建立新制度**项，修改完善已有制度**项，找出**个工作岗位、**个廉政风险点。突出抓好了“能力、服务、高效、责任、廉洁”五项内容，使干部职工在思想认识、业务能力、工作效率等方面取得了明显转变。

3、扎实推进“四级联动”机制建设

*****纪委在*****党委的支持下，切实落实村级纪检监督员制度，在全辖区**个行政村全部聘任了村级纪检监督员，并经区纪委、监察局业务培训后颁发聘书，执证上岗；扎实推进重大村务“公议公决”制度，严格按照制度要求，规范村街民主管理；扎实组织开展“廉政课堂”活动，每月定期开展廉政教育活动，适时播放区纪委廉政教育光盘及反面警示教育影片。同时，依托区纪委、监察局信访举报网站建成*****信访举报平台，拓宽了案件举报、受理渠道。

4、全面开展农村干部勤廉双述工作

*****纪委在去年对**个村街试点探索基础上，今年在辖区所有村街全面组织开展了农村干部勤廉双述活动。从12月1日开始，由区纪委、区委组织部、区委农工部联合督导组，对辖区**个村街开展了“勤廉双述”工作；由*****纪委负责，对辖区**个村街开展了“勤廉双述”工作，到12月10日，此项工作全部结束。通过农村干部“勤廉双述”工作的深入开展，进一步增强了村街干部廉洁自律意识，拓宽了干部联系群众的渠道，推动了村街稳定和发展。

5、深入开展“干部作风建设年”活动

按照省、市、区开展“干部作风建设年”活动总体部署，*****纪委在*****党委的支持下，始终围绕“提升效能、强化服务”的目标，以扎实的举措推进“干部作风建设年”活动取得实效。严格操作步骤，狠抓每个环节，认真组织开展了“六个一”联系点活动、“察民情、解民难、惠民生”活动、领导干部“公开承诺”活动、领导干部“八破八增”学教活动等一系列主题实践活动，深入村街、企业，切实帮助群众、企业解决了一批生产、生活中的实际困难。同时，以“干部作风建设年”活动为依托，深入实施“周报告、月小结、季点评”和基层干部“工作日志”制度，以此改进工作作风、推进工作落实。通过活动的深入开展，广大党员干部自身素质进一步提高，能够自觉把“讲党性、重品行、做表率”的要求融入到本职工作中，推动各项工作取得了新的进展；为民服务意识进一步增强，使广大群众切身感受到了干部作风转变带来的实惠。

二、政法、综治、信访工作

*****政法委、综治委为全面做好xx年新一年的政法综治维稳工作，切实根据省、市、区的部署要求，制定了*****xx年政法综治工作要点，全面健全组织机构和组织制度，全面完善村街“一队两会”基层综治维稳队伍建设以及辖区治安志愿者队伍建设，从认真抓好基础工作入手，稳步推进各项综治维稳工作的全面开展落实。