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关于主管的年度述职报告范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-07 07:06:34 查看人数:60

关于主管的年度述职报告

【第1篇】关于主管的年度述职报告范文2400字

____年本人作为应用小组的主管,和xx一起负责应用小组的工作计划制定、日常事务组织等工作。日常工作主要围绕以下四个方面展开:

1. 制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。

2. 做好项目性的管理工作

3. 根据404的要求推进日常规范化工作

4. 根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。

回顾____年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:

1. 协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。

2. 3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。

3. 我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。

4. 协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。

5. 协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础.

6. 协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。

7. 协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。

8. 协助个险部门完成amis5.0上线amis5.0是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次amis5.0的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。

9. ____年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。

10. 协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路

另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。

____年对我个人来说,有两个方面得到了提升

1. 团队经营的能力有所提升

____年我们尝试将应用小组作为一家公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样问自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。

2. 对于itil理念的理解加深(信息技术基础设施库)

我认为公司的404教会了我们应该如何去做工作,itil教会我们如何将这些工作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、突发事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。

____年也有两个方面的不足

1. 团队经营管理的能力不足,这个课程对我来说还很长,需要在工作中用心摸索实践

2. 对于工作的追踪落实力度不足

对公司业务发展、经营管理的合理化建议有五点(站在it的角度)

1. 加大流程再造速度

流程改造可以降低成本、节约时间、提高效率。流程的再造依据四个方面的原则:第一全流程的考虑,是多部门的事情不是一个部门的事情;第二强调运用it工具的重要性,以自动化、电子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和经营管理目的相结合;第四重视逆向思考。

2. 充分利用我们职场的优势,将服务延伸到销售的终端,充分发挥国寿网点的优势,制衡同业,应对竞争。

3. 继续深入收展体制改革,完善收展基本法。将区域收展和精英化服务思想融入日常经营管理中。

4. 统一客户的视图,逐步建立较为科学的客户分析指标体系,实现客户宏观分析、细分分析。建立投保人保险缴费模型,被保险人保险保障模型,挖掘客户保险需求、一般性销售规律,辅助公司产品销售。

5. 提供适合市场竞争的各种技术支持,从某种意义上这是一个将公司做“小”,客户做大的过程。可以通过三种方式将公司做“小”:一个是合理外包、二是强强联手,比如通知书邮政寄送、三是借助互联网。这些市场竞争的支持包括:航意险、城镇医疗、困难家庭救助、乘意险等。

____年部门的工作指导思想是:建立以价值为导向的工作思路,更加关注公司管理层、应用部门以及基层公司的年度经营管理思路,通过精细化的it服务,体现it的工作价值,发挥其生产力引擎的作用,在组织流程优化和提升市场服务方面做出努力,提高公司的整体运营能力和效率、降低成本。新的一年我们仍然会围绕这一主题开展工作。

以上是我的年度述职报告,谢谢大家。

怎么写报告127人觉得有帮助

关于主管的年度述职报告怎么写

主管的年度述职报告写起来并不轻松,尤其是头绪多的时候,很容易就乱了章法。这类报告既要体现工作成果,又要展示个人能力,还得让领导满意,所以得下点功夫才行。开头部分,最好能简明扼要地介绍这一年的工作背景,比如公司情况、市场变化什么的,这样能让阅读的人有个大致了解。

接着就是重点内容了,得把一年来做的主要工作一条条列出来。这里要注意的是,不能光说做了什么,还得强调怎么做出来的,用的数据和例子越具体越好。比如,去年销售额提升了百分之二十,那就要说清楚是通过哪些措施实现的,比如优化销售流程、培训员工之类的。不过有时候写着写着就容易跑题,写成工作总结的样子,这就需要提醒自己,述职报告的重点在于自己的管理能力和领导作用。

说到管理能力嘛,这部分不能忽略。要详细描述在团队建设上的努力,包括如何选拔人才、培养新人、调动大家的积极性。这中间可能会涉及一些方法论,比如绩效考核制度的改进,还有沟通技巧的应用。但写的时候别太理论化,最好结合实际案例,不然显得空洞。另外,记得把过程中遇到的困难也提一下,但不是为了诉苦,而是为了展现解决问题的能力。

财务状况也是报告中不可忽视的一部分。作为主管,对部门的财务情况必须心中有数。报告里应该涵盖预算执行情况、成本控制效果以及资金使用效率等方面的信息。这些数字最好有对比分析,这样能让领导看到你的专业性。当然,写这部分的时候容易陷入数字堆砌的误区,所以要确保每个数据都有意义,能支撑你的观点。

最后,别忘了展望未来。可以谈谈接下来的工作计划,包括短期目标和长期规划。这个环节特别考验思路清晰与否,既要显得有野心又不能脱离现实。如果计划过于笼统,比如只是说要加强团队建设,这样的目标就缺乏操作性。所以,建议具体一点,比如通过引入新的激励机制来提升团队凝聚力。

写述职报告的时候还有一个容易忽视的地方,那就是语言表达。有些人喜欢用大词儿,觉得这样显得正式,其实反而会让报告变得难懂。应该尽量用简洁明了的语言,把复杂的事情讲清楚。不过偶尔也会不小心写出一些不太通顺的句子,这就需要反复检查,改掉那些拗口的地方。

【第2篇】行政主管个人年度述职报告范文1400字

行政主管个人年度述职报告

尊敬的领导:

忙碌而充实20__年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,年初我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20__年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20__年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的__的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,今后我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

我将继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

此致

敬礼!

怎么写报告177人觉得有帮助

行政主管的年度述职报告,主要是对自己过去一年工作的回顾和总结,重点在于展示工作成果、分析问题及提出改进措施。这类报告需要体现专业性,但又不能过于枯燥,毕竟面对的是上级领导和同事,得让人能看得进去。

写报告前,得先整理好自己的工作资料,包括会议记录、项目进展表、考勤情况等,这些都是支撑报告内容的重要依据。比如,去年我负责的几个项目,具体推进到哪个阶段,最终达到了什么效果,这些都需要有明确的数据支持。不过有时候手头的资料可能不太齐全,这时候就得靠记忆去补充,但这样难免会出现一些偏差。像有一次我回忆某次会议的讨论结果,后来才发现记错了部分内容,这就在报告中造成了小小的差错。

在写报告的时候,开头部分可以简要介绍下这一年的工作背景,比如公司整体的发展方向,或者部门的具体目标是什么。接着就可以分块儿来写,比如日常管理、团队建设、制度完善等方面。就拿日常管理来说,不仅要提到自己做了哪些常规事务,还得强调通过这些事务解决了哪些实际问题。像是优化了办公用品采购流程后,不仅降低了成本,还提高了效率,这种结果就很有说服力。

另外,对于工作中遇到的问题也不能回避,关键是要把问题的原因分析清楚,不能只是笼统地说遇到了困难。比如说去年我们部门在人员调配上出现了些问题,当时主要是因为没有提前做好规划,导致临时需要人手的时候很难找到合适的替补。针对这种情况,我就提出了建立备用人才库的想法,虽然还没完全实施,但至少为以后的工作提供了新的思路。

至于报告的语言风格嘛,既要正式又要不失生动。像有些行政主管喜欢用一些比较专业的词汇,但偶尔也会出现用词不当的情况。记得去年有个同事在报告里用了“协同效应”这个词,听上去很高大上,但实际上用在这里并不太合适,反而显得有点刻意。所以写报告时还是要根据实际情况选择恰当的表达方式,别为了追求华丽辞藻而忽略了内容的实际意义。

最后,报告写完后最好能找几个同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的小问题。当然,这也得看具体情况,如果觉得修改起来太麻烦,也可以直接提交,毕竟时间紧迫,有时候只能这样了。

【第3篇】主管的年度述职报告范文2400字

关于主管的年度述职报告

____年本人作为应用小组的主管,和xx一起负责应用小组的工作计划制定、日常事务组织等工作。日常工作主要围绕以下四个方面展开:

1.制定应用小组的每周、每月工作计划,并落实追踪。

2.做好项目性的管理工作

3.根据要求推进日常规范化工作

4.根据年初制定的信息技术部考核指标,对地市信息进行绩效辅导。

回顾____年,应用小组的年度重点项目有以下十个方面:

1.协助各个部门完成核心系统运维23888件,平均每个月2179件,这是我们小组成员日常化的一项工作。通过这项工作让我们了解了公司的经营管理、理解了客户和内部员工的需求、了解了风险管控对于公司的重要性。

2.3-6月份我和cf参加总部服务台项目开发,同时担任该项目的现场经理。通过这个项目我了解了it部门的基础管理的先进理念,这对我进一步从事it方面的工作影响深远。

3.我们完成了业务受理系统在新契约方面的上线工作,这是一项非常具有开拓性意义的项目,它承载了我们三个方面的理念:第一将中国人寿集中处理的优势转变为集中管理的优势,将网点的优势转变为服务的优势;第二实现受理和处理分离提高工作效率,提升公司的服务形象;第三这是对新一代核心系统“瘦核心”的一项有益的尝试。

4.协助个险部门完成收展系统全省上线,同时实现全省孤儿保单的区域化划分,利用现有的资源,深度开发,拓展业务;建立新的.销售渠道,培育新的增长点。在高效利用客户资源的同时做好差异化的经营准备。

5.协助总部完成统一收付费项目开发和上线工作,这个项目包括统一收付费、统一转账、银联收付费等,提升了公司的市场服务能力。其中银联收付费项目,不旦可以为柜面零现金工作作出巨大的贡献,并且我们构建的银联前置系统,在整个保险行业也属于领先的水平,这从这个意义上来说我们构建了一套保险公司和银联交易系统的交换标准,为将来进一步的应用打下坚实基础.

6.协助总部完成首期代扣流程调整的开发和上线工作新单首期代扣是我省引导客户缴纳新单保费的一种非现金收费方式,通过首期代扣可以减少现金流,提高非现金收费率,降低经营风险和管理成本;同时新的流程大大缩短代扣的周期,这一点将深受营销员拥戴也有利于销售部门对业绩的追踪。

7.协助财务部门完成新一代财务系统上线工作,这个系统结合了中国人寿未来发展战略和经营管理模式,“矩阵式经营管理体系”是整个系统设计的核心;流程设计方面,在兼顾各级业务流程差异性的基础上,系统进一步规范“省级集中”的管理流程。

8.协助个险部门完成amis5.0上线amis5.0是基本法的最主要载体,是营销管理的核心制度,这次amis5.0的上线,在做好基础应用的基础上,我们在“利益导向”、“佣金激励”、营销员保障三个方面继续保持了福建省基本法在全国的领先地位。

9.____年我们构建了数据质量监控系统,我们认为治理的关键在于预防,通过主动发现将数据安全的隐患扼杀在摇篮中,今后这项工作将成为我们日常工作的一个重要组成部分。

10.协助总部完成了航意险实时出单的开发和上线工作,为将来这种类型的销售模式探索了一条可行的道路,另外我们还协助相关部门完成了各个阶段基础率分析、精算、留存业务清理、数据报送等阶段性工作,由于时间关系不做一一列举。

____年对我个人来说,有两个方面得到了提升

1.团队经营的能力有所提升

____年我们尝试将应用小组作为一家公司来经营,以公司运营来看待团队管理,我们经常这样问自己:如果我们这十多个人的团队作为市场竞争的一个主体,人寿保险公司凭什么把每年的基础运维工作交给我们来做?我们的竞争优势在什么地方?我们如何“盈利”?我们必须在成本分析、基础服务、创新等方面提高市场竞争力。

2.对于理念的理解加深(信息技术基础设施库)

我认为公司教会了我们应该如何去做工作,itil教会我们如何将这些工

作落地。未来it的服务是可以定价的,公司员工作为it的客户,能够很清楚知道自己可以得到什么样的it基础服务,以及服务的时效。现阶段我们要实现这些方面还很难,从平凡到卓越的路程有很长,当前我们应该着手去构建的it基础应该有:it服务台(作为it服务的透明窗口)、突发事件管理、问题管理、配置管理、变更管理、版本发布管理等。只有把这些基础工作做好了,我们才能够逐步实现it管理的卓越。

____年也有两个方面的不足

1.团队经营管理的能力不足,这个课程对我来说还很长,需要在工作中用心摸索实践

2.对于工作的追踪落实力度不足

对公司业务发展、经营管理的合理化建议有五点(站在it的角度)

1.加大流程再造速度

流程改造可以降低成本、节约时间、提高效率。流程的再造依据四个方面的原则:第一全流程的考虑,是多部门的事情不是一个部门的事情;第二强调运用it工具的重要性,以自动化、电子化取代人的工作;第三重新思考流程的目的性,使流程和经营管理目的相结合;第四重视逆向思考。

2.充分利用我们职场的优势,将服务延伸到销售的终端,充分发挥国寿网点的优势,制衡同业,应对竞争。

3.继续深入收展体制改革,完善收展基本法。将区域收展和精英化服务思想融入日常经营管理中。

4.统一客户的视图,逐步建立较为科学的客户分析指标体系,实现客户宏观分析、细分分析。建立投保人保险缴费模型,被保险人保险保障模型,挖掘客户保险需求、一般性销售规律,辅助公司产品销售。

5.提供适合市场竞争的各种技术支持,从某种意义上这是一个将公司做“小”,客户做大的过程。可以通过三种方式将公司做“小”:一个是合理外包、二是强强联手,比如通知书邮政寄送、三是借助互联网。这些市场竞争的支持包括:航意险、城镇医疗、困难家庭救助、乘意险等。

____年部门的工作指导思想是:建立以价值为导向的工作思路,更加关注公司管理层、应用部门以及基层公司的年度经营管理思路,通过精细化的it服务,体现it的工作价值,发挥其生产力引擎的作用,在组织流程优化和提升市场服务方面做出努力,提高公司的整体运营能力和效率、降低成本。新的一年我们仍然会围绕这一主题开展工作。

以上是我的年度述职报告,谢谢大家。

怎么写报告168人觉得有帮助

主管的年度述职报告怎么写

做主管的年度述职报告,这可不是一件轻松的事。既要写得专业又得让领导满意,还得把工作成绩说得清楚明白。头一回写的时候,我真是绞尽脑汁,生怕漏掉什么重要的东西。后来慢慢摸索出来一些门道,今天就和大家聊聊。

述职报告开头得有个大概的工作概述,不能上来就罗列一堆数字什么的。你可以先说说自己这一年主要负责哪些工作,比如管理团队啦、项目推进,或者业务拓展之类的。这部分不用太长,一句话带过就行。记得把工作的重点方向提一下,这样能让读者心里有个底。

接着就是重头戏了——工作成果展示。这一部分得具体点,不能光喊口号。比如说完成的项目数量、销售额的增长幅度、团队业绩提升的具体数据等等,这些都得摆出来。但数字不是唯一的衡量标准,还可以写写团队协作的情况,比如有没有培养新人、解决了一些老大难的问题之类的事情。不过要注意的是,别光顾着吹自己的功劳,有时候也得提到团队成员的贡献,不然显得太自我中心了。

还有一个关键点就是问题反思。每个主管都会遇到困难,别怕暴露问题,关键是要写出自己是怎么克服的。比如某个项目没达到预期效果,你得分析原因,是计划制定有问题还是执行过程中出了偏差?然后,得提出改进措施,让领导看到你是个有想法的人。这个部分写得好了,能给领导留下深刻印象。

另外,述职报告里最好能穿插一些小故事。比如说一次紧急情况下的处理经历,或者是团队合作中特别感人的瞬间。这样的细节能让报告更有温度,也更容易打动人心。当然,讲故事的时候不能太夸张,保持真实就好。

最后就是结尾部分了。结尾不必太复杂,简单表达下对未来工作的期待就行。可以谈谈自己对于部门发展的想法,或者对团队建设的一些新思路。要是能结合公司整体战略,那就更好了。

写述职报告的时候,千万别忘了检查格式。排版整齐一点,字体大小合适,页边距也得留够。还有啊,别用那些花里胡哨的辞藻,平实一点反而更让人信服。有时候,写多了反而容易让人觉得啰嗦。

我以前写述职报告的时候,总是担心语言不够生动,结果越改越乱。后来发现其实简洁明了才是王道。不过,有时候为了强调某个重点,适当的修饰也是必要的,但千万别堆砌太多形容词。

【第4篇】2025年度财务主管述职报告范文1300字

各位领导、同仁:

大家好!

XX年已经过去,回顾近一年来的工作,感触良多,收获不小。近一年来,在财务部和公司的正确领导下,各部门的全力支持下,财务全体成员的鼎力相助下,严格自律,规范管理,踏实工作,热情服务,履职尽责,任劳任怨,较为圆满完成各项任务,实现了既定目标,达到了预期效果,锻炼了自己,提高了财务管理水平。当然,在取得一定成绩的同时也存在些许不足,在此,对大家给予我的关爱和帮助表示衷心的感谢!下面就我近一年的工作情况向各位领导和同仁作简要汇报:

一、 主要工作

由于工作需要,我于XX年4月份被财务部委派到公司,在此期间,本人将工作重点放在财务服务、规范上,我感到只有搞好服务才能做好工作,只有坚持规范才能减少风险与差错。此后,以优质服务为先导,以规范制度为理念,立足做好常规工作,着眼推进重点工作。取得了一定进展,收到了一定成效,做了大量事务性的工作。

工作方面:踏实工作,履行职责,认真执行《会计法》,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。按规定时间编制公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在各类年中审计、年终预审及财政税务检查中,积极配合相关人员工作。按公司要求对公司收入、成本进行监督、审核,提出相应的对策等。

学习方面:虚心请教,不断提高,完善各项财务基础制度,加强业务学习,提高业务水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,摆正自身位置,寻求良好的工作方式,提高工作效率,探寻人性化管理,振作精神,严格要求,胜任本职工作。在工作中学习,在总结中提高,在培养全面素质上下功夫,注重细节,养成良好习惯,做好工作。

思想方面:积极上进,团结协作,充分发挥主观能动性和工作积极性,不断提高团队整体素质,营造和谐氛围,树立开拓创新、务实高效的形象。不断加强财务人员之间的相互学习、相互交流、互帮互助、互相补台,打造和谐高效工作团队,达到在工作中相互认同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足

1、自身学习抓的不紧,组织理论学习不经常,学得不深不透,忙于事务,创新不足;

2、疲于应付日常事务,前瞻性、系统性研究较为欠缺;

3、财务分析、预测水平有待提高,财务信息的决策能力有待增强;

4、工作中有时缺乏耐心有点急躁的现象,以后有待加以克服。

三、下步工作思路

XX年我国的社会经济形势将发生更加深刻的变化,将蕴藏着巨大的机遇,也包含着严峻的挑战。新年意味着新起点、新气象,随之要有新的精神面貌和新的干劲,我决心再接再励,与时俱进,继续搞好优质服务,努力坚持规范,着力推进创新,积极探索解决新形势下财务工作面临的新情况新问题,理好财、服好务、办好事。积极主动出谋划策,精打细算,确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、确保财务优化管理。把公司财务做精做细,搞好成本归集。拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值,充分发挥支撑服务职能,合理有效配置有限资源,切实防范财务风险,最大限度降低成本,促进公司全面健康发展。在提高企业竞争力方面尽更大的义务与责任,不断鞭策自己,加强学习,以适应时代与企业的发展,和大家共同进步,与公司共同成长。

怎么写报告40人觉得有帮助

2025年度财务主管述职报告怎么写

作为一个财务主管,每年提交述职报告都是必不可少的工作环节。这不仅是对自己过去一年工作的梳理,也是向领导汇报成果、接受监督的重要方式。不过,很多人在写这类报告时会遇到一些问题,比如不知如何开头,如何组织内容,甚至有时因为急于完成任务而忽视细节。以下就结合实际工作经验,谈谈如何写出一份高质量的述职报告。

首先,报告开头需要明确主题,但不必太复杂。可以直接点明工作职责范围,比如“作为公司财务部门负责人,我在过去一年主要负责预算管理、资金调度及财务分析等工作”。接着简要回顾这一年的大环境,比如市场变化对公司的影响,或者公司内部调整带来的挑战。这部分内容不用写得太长,一两句话就够了。当然,有时候可能有人会直接跳过背景介绍,直接进入具体工作描述,这样反而显得头重脚轻,不如稍作铺垫更有条理。

接下来就是报告的核心部分,即具体工作内容的阐述。这里可以根据时间顺序展开,也可以按照重要性排序。比如,先谈预算管理工作,提到今年编制的预算方案如何优化了资源分配,为公司节省了多少成本。再谈资金调度情况,强调资金链的安全性和流动性是否达到预期目标。最后还可以涉及财务分析,比如通过哪些数据分析发现了潜在风险,采取了怎样的应对措施。需要注意的是,这部分一定要用数字说话,比如“全年节约资金约15%,提高了资金使用效率”,而不是泛泛而谈“工作效率有所提升”。不过偶尔也会有人忘记补充具体的例子,只列出一堆抽象的概念,这样会让读者难以理解实际情况。

除了工作内容,还应该适当提及团队建设的情况。毕竟财务主管不仅要做好本职工作,还要带领团队共同进步。可以简单描述一下这一年是如何加强培训、提高员工专业能力的,或者是如何增强团队凝聚力的。如果能举个例子更好,比如某次成功处理紧急事项时,团队成员间的协作有多高效,这样的细节能让报告更加生动。只是有时候,有些人可能会忽略这一点,觉得团队建设不重要,其实不然,它反映了一个人的领导力。

当然,述职报告少不了对问题的反思。即便成绩再突出,也难免存在不足之处。比如,今年在资金管理上虽然取得了一定成效,但也发现了一些流程上的漏洞。这时就需要诚实地指出问题所在,并提出改进方案。比如,“针对年底结算周期过长的问题,我们计划明年优化系统设置,缩短结算时间”。不过偶尔会出现这样的情况:有人在陈述问题时过于笼统,比如只说“存在一些问题”,却没有具体说明是什么问题,这就显得敷衍了事。

最后,报告结尾可以展望未来的工作方向。比如,针对当前经济形势,公司可能会面临新的挑战,那么作为财务主管,该如何调整策略,确保财务稳健运行。这部分内容不宜写得太空洞,最好能结合实际情况给出几个切实可行的建议。不过也有时候,有的人会在这里写得过于理想化,脱离现实,比如提出一些根本无法实现的目标,这样反而适得其反。

【第5篇】银行会计主管年度述职报告示例范文650字

银行会计主管工作报告

会计主管月度报告支行综合部:现就____年月份监督检查xx支行有关工作情况报告如下:

1、本人认真履行会计主管现场监督管理职责,正常上班时间坐班,每日按要求填写《会计主管工作日志》,记录当日业务监管情况及非常事项,认真检查营业前和营业结束时的各项工作,认真核对系统内往来、网来往来、跨中心往来的每一笔业务,认真审核应收应付款项、代发工资,做好大额现金取现、重要空白凭证的领用、开销户及印鉴管理、挂失业务、冲帐业务、抹帐业务的审批,督导相关人员做好个人存款帐户大额提现预约的规定,并按相关规定登记《大额现金支取预约登记簿》,督导相关人员做好大额现金支付登记、档案及时归档、密码按月不少一次的更改,按反洗钱的相关要求,对大额和可疑交易的相关信息录入工作。

2、我部认真执行各项规章制度,本月共办理业务15127笔。

3、每天做好三碰库工作.

4、本月积极上报反洗钱数据。

5、本月通过班前会组织全行员工学习上级行下发有关文件,班前会共15场次,主要学习揭城发各项规章制度.

6、月日省行分行进行经营机构案件集中排查检查,月日分行支行对我行进行安全保卫检查,6月25日支行我行进行自律监管检查,存在问题为部分内部帐户未及时销户、基本帐户人行核准后在abis系统不及时维护、部分提前支取、无折无卡存款、基金业务和结算业务处理不规范、监控录像不能对核对印鉴进行清晰录像,对存在的问题根据有关规定落实整改,并要求每位员工认真学习相关制度,杜绝类似情况发生。经过全行员工努力,业务操作合规性也得到进一步加强。

怎么写报告47人觉得有帮助

银行会计主管的年度述职报告,得把工作讲清楚,还得让人觉得你干得不错。开头这部分得亮明身份,说清楚你是谁,负责什么,比如“本人自担任某银行支行会计主管以来,主要负责全行会计业务管理、资金监控以及内控合规建设”。这能给听报告的人一个底,知道你是干什么的。

接着得说工作成绩,但别光喊口号,得具体点。“全年共完成各类会计核算任务近百万笔,确保了账务处理的准确率保持在99%以上,还通过优化流程减少了约15%的操作时间”。这种数字说话的方式比较实在,能让领导觉得你不是空谈家。

不过有时候写报告容易忽略细节,像“上半年针对新入职员工组织了多次专项培训,效果显著,但因场地有限,部分场次未能如期开展”,这里就有点疏漏的意思,可能是当时没太留意场地限制,但这事得提一提,显得诚实。

还有就是风险防控这块,这是会计主管的重点工作之一。“年内成功识别并处置多起潜在风险事件,挽回经济损失约百万元”,这个就很有说服力。不过在描述过程中,可能会出现一些不太严谨的地方,“虽然采取了一系列措施,但仍有几次差点出了岔子”,这就像是不经意间透露出的小插曲,增加了真实感。

至于下一步计划,就不能太虚了,“未来将继续强化内控体系建设,特别是对重点环节的监督力度,争取将差错率再降低几个百分点”。这里的“特别是”用得稍微随意了些,但这样反而显得更接地气。

写报告的时候,还要注意语言不能太死板,得有点人情味。“有时候遇到棘手的问题,大家集思广益,最终总能找到解决办法”,这句就带入了一些互动场景,让报告读起来不那么枯燥。

最后,别忘了提到团队的作用,“这一年的工作离不开团队的支持,大家一起加班加点,共同克服了不少困难”。这样既表达了感谢,也体现了集体的力量,显得更加全面。

【第6篇】销售主管个人年度述职报告范文4200字

1.销售主管个人年度述职报告范文

尊敬的领导:

今年,营销中心在公司的指导下,开展了__区域市场启动和推广、市场网络的建设、各区级批发单位的开发、部分终端客户的维护等工作。现将一年来,营销中心阶段工作所取的成绩、所存在的问题,进行以下述职报告。

1、工作成就

__区域市场现有__流通参与商超过__家,通过深入实际的调查与沟通,我们按照这些商业渠道的规模实力、资金信誉、品种结构、经营方向,将这些商业渠道进行了a、b、c分类管理,在这些客户中,我们直接或间接与之建立了货、款业务关系的近__家。我们所拥有的这些渠道资源,为提高产品的市场普及率、占有率、迅速占领__区域这一重点市场,提供了扎实的营销网络保证,这一点正是竞品企业所看重的。

目前,营销中心在营销总监的总体规划下,人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。对业务人员,营销中心按业务对象和业务层次进行了层级划分,共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级,各层级之间分工协作,既突出了业务工作的重点,又防止了市场出现空白和漏洞,体现勒协作和互补的初衷。这支营销队伍,工作虽然繁琐和辛苦,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。你们是__区域市场运作的生力军,是能够顺利启动__区域市场并进行深度分销的人力资源保证。我们起步虽晚,但我们要跑在前面!

营销中心将出台针对“人力资源”的《营销中心业务人员考核办法》,对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出具体的要求。营销中心将出台针对“市场资源”的《营销中心业务管理办法》,该办法在对营销中心进行定位的基础上,进一步对商务、订购、配货、促销、赠品发放以及业务开展的基本思路等作出细化标准,做到了“事事有标准,事事有保障。”形成了“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。及时找出工作中存在的问题,并调整营销策略,尊重业务人员的意见,以市场需求为导向,大大地提高了工作效率。

2、工作不足

虽然营销中心已运行了一套系统的管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是,没有形成按时汇报的机制和习惯,仅仅是局部人员口头汇报、间接转述,营销中心不能进行全面、及时的统计、规划和协调,从而导致部分区域的工作、计划、制度的执行和结果大打折扣。

营销中心是作为一个整体进行规划和核算的,一线工作人员、后勤人员、主管领导的三向互动沟通是内在的要求和发展的保障。营销中心需要及时、全面、顺畅地了解每个区域的一线状况,以便随时调整策略,任何知情不报、片面汇报的行为都是不利于整体发展的。

同舟共济,人人有责!市场供需失衡的压力,同业风气的阻障,客观环境的不便,均对我们的行销工作产生了负动力。如果我们不能以开放豁达的心态、宽容理解的风格、积极坦荡的胸怀面对客户和同事,我们就不能更好地前进。我们知道,其他厂家内部滋生并蔓延着相互拆台、推委责任、牵制消耗、煽风点火的不良风气,我们要警惕我们的队伍建设和自身进步,不要被不需在意的的人和事影响了我们的进步。

市场资源是有限的,是我们生存和发展的根本。对于目标市场,在经过调研、分析之后,并不是所有的区域都能够根据总体发展需要有计划、按步骤地开发,哪个客户需要线开发,哪个客户暂时不能启动,那些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违背的,甚至具体的某个客户在什么时间应该采取什么样的策略,什么时间应该回访,应该采用面谈还是电话,都是需要考虑的问题。盲目地、无计划地、重复地拜访和无信誉的行为,都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。

3、工作建议

重塑营销中心的角色职能定位。在做网络的同时,做销量,创造利润和区域品牌。通过完善终端网络来提升产品销量和团队美誉度。建立金字塔式的营销结构,推行低重心营销策略。在确保产品在终端“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,有计划、多层次地开展“面向客户型”推广。不能只保证渠道中有水,还要创造让水流出去的“出口”。

调整产品结构。单渠道、多品类地“多量少批”产品购买是将来渠道客户向上采购的趋势。产品是终端市场运作的依托,宜精少而不宜杂多。营销中心将努力寻求个利润空间大、可操作性强、投入既有利益保障又有声誉回报的产品,这样终端销售会更有积极性,客情关系会更加紧密。

此致

敬礼!

2.销售主管个人年度述职报告范文

同事:

你们好!

我被任命__公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。

说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。

有句话说的好路是人走出来的,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。

我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。

当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。

从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。

3.销售主管个人年度述职报告范文

尊敬个各位领导,各位销售部门的同事:

大家好,在20__年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,特此做以下述职报告。

我是xx,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在20__年末,我的.头衔是“代理销售主管”,从20__年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上il、pen这两位程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在20__年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:

1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。

2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的tpsales,谁是这一月的tpsales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。

3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“alin、allin”一样,都是需要去争取的。

4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。

简单是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。

听话是因为,你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,[]当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。

做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。

6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。

怎么写报告9人觉得有帮助

销售主管的年度述职报告,关键是要把这一年的工作情况说得清清楚楚,又能让领导觉得你干得不错。这可不是简单的事,得把你的业绩、问题、改进措施都摆出来,还得让人家觉得你是用心在做这份工作。

一开始,你要把去年设定的目标拿出来,看看完成了多少。比如,去年定了销售额增长20%的目标,你得算算到底完成了多少,有没有超出预期。要是没完成,也别藏着掖着,就说说遇到什么困难了,是市场变化太快,还是团队配合出了点小状况。不过,这里头可能会有点小问题,就是有时候写的时候容易把责任推给外部因素,但其实内部管理也有需要调整的地方。

接着就该说说具体做了哪些事了。比如,你可能组织了不少培训,提高了销售团队的能力,还优化了客户跟进流程。这些事得一条条列出来,最好能附上一些数据,像培训后销售额提升了多少百分比之类的。但要注意的是,有时候写到具体的数字时,可能会记错一些细节,比如把某个季度的数据搞混了,这种小差错在所难免。

再往后,就要谈谈存在的问题了。比如,今年的客户流失率有点高,可能是因为售后服务不到位。这时候就要想对策,比如加强售后团队的建设,定期回访老客户,听听他们的意见。写这部分的时候,可能有些人会忍不住抱怨几句,像是“这些问题也不是我一个人能解决的”,但这样的话最好少说,领导看多了心里可能会不舒服。

最后,别忘了展望一下明年的工作计划。可以提出几个目标,比如销售额增长30%,开拓新的市场区域。同时,也要想想怎么提升团队的整体战斗力,是不是该引入更多先进的销售理念,或者是给员工提供更多激励措施。这里可能会有点小疏漏,比如写到新市场的时候,可能会忘记加上具体的规划步骤,这就需要仔细检查一下。

【第7篇】2025年度酒店主管述职报告范文3050字

尊敬的集团考核领导小组:

我是今年4月份加入xxx这个大家庭的,分管餐饮和园林工作,现就今年的工作做一汇报。

一、端正态度,积极融入集体大家庭。

我来xxx度假村之前,是在句容xxx风景区里自己开办度假山庄的,由于景区规划的调整,我的山庄停办了。来到xxx度假村以后,我认识到这是中央企业,不仅追求经济效益,也要讲究社会效益,是有着很强的纪律性要求的。我自觉把自己融入到xxx度假村,融入到深圳公司,接受企业文化的洗礼,严守纪律,从不迟到,把自己的能力奉献在岗位,奉献给公司。

二、认真工作,努力创新,不断提高工作业绩。

接手工作后,我了解现状,一直深入一线,把岗位设在一线。当时,我们xxx度假村的餐饮在消费者口中是没有好评,一是口味差,二是上菜速度慢。

针对第一个问题,我充分认识到:一个酒店,没有好的菜肴,几乎就是失败的开始。又何况我们度假村地处郊外,位置偏远。离开了会务团队,几乎没有散客来就餐,这是十分危险的信号。认识到这一状态,我决心首先扭转这一局面,尽快止跌回升。根据我的经验,菜肴的美味来自天然与新鲜。深入厨房,我发现有很多半成品的菜肴都留在冰箱中,冰箱几乎是满的。我首先提出清空冰箱的要求,大幅减少库存。尽量用新鲜的。接着,我找出度假村出品的菜肴与客人要求的差距,亲自指导厨师按照当地客人的口味要求,烹制出适合市场需求的菜肴。 为了适应市场要求,改变厨师的烹饪习惯,我加强培训,亲自制作电脑幻灯片,放给厨师看。还带领厨师外出学习,尝尝当地知名酒店的菜肴。引进当地的特色菜。经过一段时间的努力,度假村的菜品终于有所改观,赢得了当地消费者的肯定,原来走失的客户,又回来了。

针对第二个上菜慢的问题,我要求餐厅与后厨加强配合,打好时间差,提前几分钟走菜。在节假日期间,厨房与销售部门加强沟通,菜单中有些耗费时间的菜就尽量不开,减少不必要的麻烦。经过改进,上菜慢的情况得到有效改观。

在园林工作中,我要求园林部分清主次,突出重点。度假村讲究景观绿化,就要搞好日常的保洁工作,一年四季要有绿色,不同月份要有鲜花。走进xxx度假村,就像走进大花园,道路整洁,四季常青,鲜花缤纷,让人赏心悦目,心旷神怡。我们度假村有几十亩菜地,是保证日常职工食堂与厨房的蔬菜供应,还有应时鲜果的采摘。上半年,这一块我分管没有用心,做得不好。下半年,我花费时间与园林部经理一道深入地头田间,及时抓好草莓的栽种,保证年底有新鲜的草莓上市。蔬菜根据季节和厨房要求,合理配置种植,保证绿色蔬菜供应。

团结协作,分工不分家,为度假村整体利益努力工作

三、我自觉把个人的长处与度假村的发展结合在一起,超前思考,长远着手。我觉得我们xxx度假村应该立足长远,把自己定位提高,做一个在南京、上海周边最好的度假村,专为高端人士服务。基于这样的认识,我要求拉开服务档次,把进包箱的客人定在人均消费100元,把一些菜肴的价格与高端酒店接轨。实践证明,客人是容易接受的。我还发挥自己擅长写作的专长,在网上写文章、发帖子宣传度假村,提高美誉度与知名度。我还利用广泛的地方人脉关系,把以前的老客户带来度假村,先后有常州、镇江、南京、上海的客户。句容当地政府、企事业单位的老朋友、老领导也来消费。比如:江苏省政协、茅山道院、江苏省环保局,句容交通局、句容宣传部、句容江西战友聚会、喜庆宴会等等。

我还发挥地方熟人多的优势,帮助领导协调解决工作上的某些困难,比如协调与环保局、公安局等部门的关系。

四、廉洁清正,坚守职业道德。

我在工作中严格遵守职业道德,清正廉洁。一是加强学习,不断提高思想认识,增强自觉执行党风廉政规定的自觉性。不断增强自律意识,提高自身思想修养,与上级保持一致,以此端正工作作风、生活作风。 二是正确对待权力,认真履行好职责。切实履行好自己工作职责,严格执行廉洁自律规定,从不违反廉政规定和制度的行为。在公务活动中以及由本人经手的事务中,一律先请示后操作,本人不自作主张。坚决做好总经理的助手,工作做到位,但绝不越位、错位。

五、筹划明年,强化自我提升,为把xxx度假村打造成五星级酒店而努力奋斗。

围绕“打造江南美食中心”这一宏大构想,我明年的设想是:一是追求上有高度。古人说“法乎其上,得乎其中”。我们必须树立远大的目标,具备巅峰意识,胸怀敢为人先的气魄。我们是中国节能环保集团旗下的度假村,我们一定要争创一流,勇立潮头。xxx度假村位于茅山脚下,虽然距离南京半个小时,距离上海三个小时路程,但是我并不认为我们没有竞争优势,相反,我们的偏 远可以转化成为我们的环境优势。我们远离大都市,反而拥有无污染的纯净。我们拥有自己的菜园,也就拥有绿色蔬菜。我们拥有齐全的厨师队伍,我们拥有集团领导的倾力支持。从自然原材料到人力资源,我们能做出江南的美食!我有这样的信心,也有这样的 能力。自信人生二百年,会当水击三千里。向天再借五百年,打造魅力xxx。朝着这样的目标奋进,即使结果没有达到如期愿望,但我们努力了,奋斗了,我就无怨无悔。而且我相信:我们的结果也应该是八九不离十。我们能够而且一定能够达到目标!

第二,研发上要有深度。做餐饮工作也是艺术创造。自古以来,烹饪是高深的学问,绝对不是简单果腹的低层次劳动。我们句容北临长江,南接天目,山清水秀 ,物产丰富。南北交汇的地理位置,决定了她的饮食文化是南北相融,既有淮扬菜明丽清新的特点,又有徽菜重油重色的浓郁风格。句容地方菜原汁原味,实实在在,清爽味美,深得南京人,镇江人,经及苏锡常都市圈客户的喜爱。我们xxx有配备充足的粤菜厨师,有经验丰富的本地人指导,如此强大的一支队伍,应该注重菜肴的开发与研究,用粤菜厨师的烹饪技艺,做句容优质的食材,在文化上深加挖掘,争取研发出句容风格的地方特色菜肴,引领句容美食文化,形成能够代表句容的特色菜、招牌菜。远景目标是做句容美食的标准制订者,甚至依托度假村成立餐饮管理咨询公司,在华东旅游市场上占据一席地位,形成“句容美食甲江南,最好还在xxx”的市场口碑。

第三,市场营销上要有广度。我们做餐饮的,不能守株待客。好酒也怕巷子深。明年,我们还要走出去,广辟市场,全方位,多角度,诚邀天下客。既要做高端客户的生意,也不忽略低端客人;既要做团队的大单业务,也要做零散的小本生意;既要面向都市客人,也要紧盯本地食客。商务宴,婚庆宴,生日宴,聚会宴,一个不少统统接。城里客,农村客,富贵客,平民客,都是上宾全是客。

明年还要加强服务员队伍的建设与管理,加大培训力度,进一步提高服务员的操作技能,力争带出一支业务精湛、举止大方、行动干练的服务员队伍。在园林工作中,____年力争改进种植园艺,在水产养殖上下大力气,力求突破,提高产出,扭亏为盈。

与人相处,是种缘分。能够在集团给予我的平台上大展身手,是我的荣幸。针对明年集团下达给我们度假村的任务指标,我们餐饮、休闲、园林这三块承担了750多万,每天要做到2万多。与以前相比,这数字很恐怖,但与市场相比,与集团的投入相比,这数字又很渺小。我们一定要将压力变成动力,分解任务,细化指标,旺季多做活,淡季找活做,周周有任务,天天不踏空,力争在____年打一场漂亮的餐饮翻身仗!要么不做,要做就要做到最好!要做就要做成一流!让中国节能环保集团、让xxx度假村成为句容大地上一块夺目耀眼的金字招牌!

在告别过去,迎接未来的征程中,我一定进一步加强学习,提高管理水平,为xxx度假村的美好明天奉献自己全部的热情与才干!

怎么写报告125人觉得有帮助

2025年度酒店主管述职报告怎么写

今年的述职报告该从哪里下手?这得先想清楚自己的工作重点在哪块。我负责的主要是客房部,平时跟员工打交道多,也得照顾到客人的反馈,所以述职的时候肯定要把这些都涵盖进去。开头部分嘛,不用太复杂,简单介绍下基本情况就好,比如我是谁,干了几年,主要负责什么之类的。但别忘了提一下去年的成绩,这样能有个对比,领导也会觉得你有规划。

说到成绩,记得去年我们客房的入住率提升了几个点,这离不开团队的努力。不过写这部分的时候要注意,别光说数字,得把背后的原因也交代清楚。比如,我们优化了清洁流程,增加了培训次数,还引进了一些新的清洁设备。这些都是实打实的措施,领导看了也会信服。还有就是,提到改进的地方,千万别只说做了什么,最好还能举个例子,像某个房间因为调整了布草更换频率,客人满意度提高了多少之类。

接下来就是讲问题的部分了。说实话,每个部门都有短板,我们这边也有。比如有时候会出现服务不到位的情况,客人投诉过几次。我觉得这跟新员工太多有关,他们对流程还不熟悉。针对这个问题,我们采取了定期考核的办法,每个月都会抽查几个新人的表现。效果嘛,还算不错,至少投诉少了。不过这里有个地方可能得注意下,就是写这些问题的时候,语气不能太消极,毕竟述职报告还是希望给人积极向上的感觉。可以用“尝试”、“正在努力”这样的词,显得更有建设性。

再来说说未来打算吧。我觉得接下来的工作重点还是要放在提升服务质量上。现在客人对细节的要求越来越高,所以我们得想办法让每一个环节都更加完善。比如可以考虑增加一些增值服务,像免费升级房型给常客之类的。当然,这也需要预算支持,所以得提前做好计划,跟财务那边沟通好。另外,员工的培训也不能停,尤其是新员工,得让他们尽快适应工作节奏。

最后还得强调下沟通的重要性。作为主管,跟上级汇报情况是一方面,跟同事之间的交流也很关键。我发现有时候一个问题之所以没解决好,就是因为大家沟通不到位。所以以后得加强这方面的工作,定期开个小会,让大家把遇到的问题都说出来,集思广益。这样一来,工作效率也能提高不少。

其实述职报告也没那么难写,关键是要把自己的工作思路理清楚,把成绩和不足都说明白。要是能做到条理清晰、有理有据,领导应该会对你的表现满意的。不过,写的时候也别太追求完美,毕竟人无完人,只要尽力把该做的都做了就行。

【第8篇】销售主管年度述职报告=范文1550字

销售主管年度述职报告范文

时间中有什么值得分享的成绩呢?来为这一年的工作写一份述职报告吧。快来参考述职报告是怎么写的吧,下面是小编收集整理的销售主管年度述职报告范文,仅供参考,欢迎大家阅读。

尊敬的各位领导,各位销售部门的同事:

大家好,在____年度,为了更好的完成业绩,带领好团队工作,lisa特此做以下述职报告。

我是lisa,属于半个空降兵,从教学主管,半空落下成为销售主管,在本年末,我的头衔是“代理销售主管”,从____年正式成为“销售主管”。客观的说,在销售能力方面,我比不上jily、peony这两位课程顾问,因为她们在销售部门工作的年限,收获的经验,包括各项销售能力都比我强,但是不论如何,既然在本年,我是销售主管,那么我就要肩负起主管的责任,用尽一切方法完成销售团队业绩指标,但是与此同时,我也给我的销售团队提出以下要求:

1、销售团队永远是以销售业绩,数字为最终导向,请记住:在工作方面,如果要和销售主管谈条件,对销售主管的工作有质疑,或者要和销售主管开展辩论赛,请先问自己一个问题:我今天签单了吗?完成自己的销售指标了吗?如果完成,ok,谈什么都没问题,但是如果没有完成,那么请闭嘴,问也不要问。

2、销售团队里,比较的永远都是:谁是这一周的topsales,谁是这一月的topsales,不比较谁最会和别人开辩论赛,谁的脾气大,谁的心眼多,谁整天最会勾心斗角,如果谁是这样的人,那么我觉得,我所管理的销售团队是不需要这样的人的。做一个好的销售人员,永远记得:眼珠子朝里转。

3、销售团队是一个需要良性竞争的团队,不要去问类似于公平不公平这样的问题,这个社会本来就是不公平的,在销售业绩面前更是如此,没有像小时候在幼儿园:排排坐,吃果果,你一个,我一个,再给东东留一个的说法,你想要就去争取,没有谁会留一个给你,就像每周的“walkin、callin”一样,都是需要去争取的。

4、要想成为一个好的销售,必须牢记住:简单、听话、做事。

简单,是为了心无旁骛的做业绩,不把心思用在与业绩无关的事情上,不要再去关心别人怎样怎样,亲爱的,这都和自己没关系,别人出了业绩,提成自己拿,不会分给你,别人业绩不达标,没提成拿,你也不会分给他,充其量你只会同情,对吗?所以,简简单单做事,简简单单做人。

听话,是因为你要相信既然是你的领导,那么他肯定是有优于你的地方的,那么他的想法,他的建议肯定是要比你想的更全面的,那么在你还不是主管的时候,认真去执行就好了,当然销售主管也需要听下面销售人员的声音,尽努力确保主管在工作方面的建议、方法是经过深思熟虑的,是正确的。

做事,大家都知道天上不会掉馅饼,白日梦做做没用的,抱怨也没用,只有付出实际行动才行,所以亲爱的,你想要做的比别人好,没有其他法宝,只有踏踏实实,认认真真去做好每一天,每一周,每一月的事。

5、销售工作是需要挑战的,领导都喜欢有上进心的下属,如果你说“我想取代你成为销售主管”,那么我是打心眼里佩服你的,因为不想当将军的士兵不是好士兵。但是在销售团队,能够让你脱颖而出的就是你的业绩,如果说:你每天,每周,每月的业绩指标都能够完成或者超额完成,我相信,你的能力是大家有目共睹的,晋升也势在必得,因为这一切都是你自己争取来的,和其他因素无关,lisa也非常乐意看到,有一天,我们的销售主管是一位销售能力很强,各方面素质过硬,好的,优秀的销售主管。

6、请记得,我们是一个销售团队,我们这个团队里的每一个人都要为自己的销售目标全力以赴,为给我们的销售团队获得荣誉而不懈努力,就像站在领奖台的运动员,看着那面国旗缓缓升起,要知道那面上升的国旗种所带表的荣誉不仅是他自己的,而是一个中国。

所以,亲爱的们,在本年度,我们一起努力,一起全力以赴,我相信没有克服不了的困难,没有完不成的销售指标,是吧?各位!

怎么写报告16人觉得有帮助

销售主管年度述职报告该怎么写?

做销售主管几年了,每年这时候都得写述职报告。看着简单,其实挺费脑子。每年业绩目标完成情况是重点,但光写数字没什么意思。我一般会先列个提纲,把全年的工作分成几个部分,比如市场开拓、团队管理、客户维护什么的。市场开拓这部分得具体点,不能光说做了多少场活动,得讲讲活动的效果如何,带来了多少潜在客户。

团队管理这块很重要,得说说自己是怎么带队伍的。我通常会提到培训,比如今年搞了几次集中培训,都是针对什么问题。还有就是激励机制,我们团队每个月都有业绩排名,前三名有额外奖金,这招挺管用的。不过有时候奖金发下来,也有个别同事觉得不公平,这点要注意沟通方式。

客户维护也是关键,得强调客户满意度。今年我们做了一个客户回访计划,每个季度都会打电话或者上门拜访重要客户,了解他们的需求变化。这个工作量不小,但效果不错,很多老客户又追加了订单。当然,也遇到过一些棘手的情况,比如有个大客户突然取消合作,原因是竞争对手给出了更低的价格。这事让我意识到价格战确实是个隐患。

要说经验教训,我觉得最重要的是保持灵活。市场环境一直在变,去年行得通的办法可能今年就行不通了。像我们公司产品线比较复杂,年初的时候我建议增加线上推广力度,结果证明是对的。当时很多人反对,觉得线上投入回报周期太长,但我坚持试了一下,结果发现线上渠道的转化率还挺高。

写报告的时候,数据不能少,但别堆太多数字上去,不然显得枯燥。我习惯用图表辅助说明,比如饼图展示各区域销售额占比,柱状图对比不同季度的增长趋势。另外,领导喜欢看亮点,所以要把成绩说得具体些,像“销售额同比增长了25%”,比“超额完成了任务”更有说服力。

还有个小技巧,写报告前最好找几个同事帮忙看看草稿,听听他们的意见。毕竟每个人视角不一样,有时候自己没注意到的问题,别人一眼就能看出来。不过也要注意,不是所有人都懂专业术语,写的时候尽量通俗易懂一点,避免一堆专业名词堆砌在一起。

至于格式嘛,我个人觉得没必要太拘泥,排版整齐就行。标题字号大点,正文适当分段,每段开头空两格。字体大小可以统一,宋体或者微软雅黑都行,关键是看起来舒服。要是领导喜欢花哨点的排版,那就按他的要求调整呗。但不管怎样,内容才是核心,形式只是锦上添花。

其实述职报告也没那么难写,只要把工作中的成绩和问题都说清楚,再提几点改进措施就差不多了。不过话说回来,写完之后最好自己多读几遍,检查一下有没有错别字,逻辑顺序是否顺畅。有时候忙起来,难免会有疏漏,像我之前写报告的时候,有一次把“客户需求”写成“客户需要”,幸好被同事指出来了。

关于主管的年度述职报告范文(精选8篇)

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