【第1篇】置业顾问述职报告月度范文2350字
置业顾问述职报告月度
置业顾问述职报告
在这个月中我最大感受就是自己从迷茫中找到了方向。以前我总是在问自己，我是谁？我能做什么？我想成为谁？我都是一片茫然，在于卢经理和扶主管的接触中我慢慢的明白了一句话：“活在当下”。我只有把眼前的每一件事做好，那样我就会慢慢的进步。人不能放眼未来，只有走好每一步，才能到达顶峰！在这个月中我的总结与计划如下：
1、接待每天前来咨询的来访和来电客户。
在接待完后，卢经理和扶主管都会给我指出我哪里做的不好，话哪里没有讲好。我知道那些不好的必须要改正，而且更要掌握。在每天接待中我们最不足的就是在于客户交谈时很不自然、不放松、有小动作、语气僵硬等。我有时候也不断的在想为什么会这样？为了改变这一现状，我每天大声朗读羊皮卷，提高我的精神面貌和语气，但是效果不佳。
为了更进一步的了解，我解剖自己，我发现最重要的原因是我没有自信，丧失了自信，如何能做好这行工作？以后也要加强自己的信心，做好接待。其实还有一点，我自己觉得如果领导鼓励了我，我会信心是倍增的，干什么都来劲。我记得有人给我说过一句话：“不要怕犯错，大胆去做，错了就改，以后不要犯第二次”，对我影响很大。
2、处理四季花城售后事宜。
如更名、2，17，18号楼的工期解释、房产证迟办说辞等。虽然我了解说辞和流程，但是在实战中还是出了不少的问题。通过卢经理和扶主管的开导我了解到，在做这些的时候，一定要了解每句话的意思;每个流程的意义，才能做好！在与客户交谈中一定要发现问题，分析问题，问题目的是什么。这些东西一定要在脑子里飞快的旋转，养成这种好的习惯，一定可以吧工作做好！
3、在新的一个月里我要做到以下：
在接待完客户后，总结在接待过程中的不足并加以改正;在书写合同时一定要细心、用心;加强自己的信心，积极工作;加强自己说话的内涵，学习好待客之道，用好礼貌用语;遇到问题，马上解决。
置业顾问述职报告
____年即将过去，我来到xx房地产公司已经有一个多月的时间了。感谢xx房地产公司市场营销部三位领导对我的关心和信任，感谢公司为我提供了学习和工作的平台，让我在学习和工作当中不断地成长和进步。回顾过去的这两个多月的时光，那是我从事房地产销售非常重要的一个学习阶段。
在这段时间当中，我学到了很多关于商品房销售的很多专业知识和技巧，不断的进步，提升自身的素质和技能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢！有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助，我才能顺利的完成销售任务;真的是你们成就了我的销售业绩。下面我就将这两个多月工作作一个简单汇报：
一、 通过____年11月15日到____年11月22日一周的专业知识的培训，使我学到了关于房地产销售的必备基础知识。然后举行了考试，通过考试进行优胜劣汰，择优录用！我很荣幸被公司录用，并留下进行为期两个月的试用。
二、 在试用期间，我们很多时间要外出发资料和收集客户信息，虽然很累很辛苦，但我一直尽职尽责地去做;并用心体会这种艰辛，在值班时以优质的服务接待客户，为客户推荐最适合他的房子;尽最大努力与客户达成购房协议，一步一步地完成销售任务。“功夫不负有心人”，通过我的不懈努力完成了(上月两套，本月四套)销售任务。
三、 在试用期间，本人团结同事尊敬领导，遵守公司的各项规章制度，并随时保持一颗积极乐观的心态，充满信心和激情地投入学习和工作。在两位领导和老员工们的指导下，我学会了如何与客户签定购房合同、办理按揭和交房等手续，现在基本上能独立完成整个销售流程的工作。到现在为止，我想我能胜任贵公司置业顾问的工作。
细节决定成败，能力 知识 勤奋 心态=成功。对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心！力争在xx房地产的销售岗位上做最好的自己！以上就是我对这两个多月的销售月终工作做一个总结，请领导批评指正，希望我能迅速成长，明月能给公司作出更大的贡献！
置业顾问述职报告
xx月的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一月中的`工作情况。
我是xx月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢！
我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：
1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策
现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。
怎么写报告173人觉得有帮助
做置业顾问这份工作时间久了，写述职报告这事就成了常规任务。不过每次写的时候总觉得有些地方不太好把握，既要体现业绩又要显得谦虚，还得带上点专业术语，不然领导可能觉得你不认真。先说开头，得简单介绍一下这段时间的基本情况，比如负责哪个区域、带看多少客户、成交几单之类的。但这里有个小问题，有时候为了显得数据好看，可能会把一些潜在客户的意向夸大一点，毕竟谁也不想让领导觉得自己工作没成效。
接着就是重点了，要把自己的工作亮点拿出来展示一下。比如说某次成功促成的大单，这个案例一定要详细描述，从前期接触客户到后期谈判签约的过程都要讲清楚。记得要用上专业术语，像市场分析、客户需求定位之类的词儿，这样显得更有深度。不过有时候写得太复杂，可能会让读者搞不清楚重点在哪，这也是需要注意的地方。
还有就是遇到的问题部分，这很重要，因为谁都难免会遇到困难。像这次某个客户突然变卦，本来谈得好好的，结果最后没买。这时候就需要反思一下，是不是沟通环节出了问题，还是报价策略不够灵活。但这里有个不太严谨的地方，有时候为了突出自己解决问题的能力，可能会稍微美化一下事实，比如把责任推给外部因素多一点，这样看起来好像自己很无辜。
最后这部分是关于未来的规划，这得结合公司目标和个人实际情况来制定。可以提一些具体的改进措施，比如加强专业知识的学习，提高接待效率什么的。不过有时候计划写得太理想化，可能会显得脱离实际，所以最好能结合自身能力范围来设定目标。
写报告的时候还要注意格式，段落分明，字体大小合适，这都是基本要求。要是格式乱七八糟的，哪怕内容再好也会让人印象打折扣。另外，别忘了检查一遍有没有错别字，尤其是那些重要的专业名词，一旦写错就很容易误导别人。
【第2篇】置业顾问述职报告格式范文1400字
转眼间，____年立刻要结束。屈指算来，从参加房地产销售工作，来到晟禾销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有九个多月的时光了。从____年x月底入职到此刻，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自我明白，当然更少不了同事们的帮忙。因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的半个月，都是看一些同事的学习资料。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了必须的认识。3月份的下半月经考核后转为正式置业顾问。开始独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成，从中很快得到成长。一个月后自我对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。
11月份项目首批房源推出，开始了初步认筹，工作更加繁忙在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时光，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自我遵守公司的各项规章制度，不断改善、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自我保留一个好的心态。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有：交通便利、小区南侧的公园，小区内一条贯穿南北的景观轴线，风情商业街，大型的商场，五酒店，北大双语幼儿园，与周边的教学场所构成了一条龙式教学服务。
总的来说，在公司工作的这段时光里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，期望自我在____年把工作做的更好，持续一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质，我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做就应做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任，反之你所说的一切都将起到反效果。第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，等较其他楼盘都更有优势。
十分感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，来年努力交出自我满意的成绩单！
怎么写报告147人觉得有帮助
置业顾问述职报告主要反映个人工作成果、业务能力以及存在的不足，同时也为未来工作提供规划。这类报告通常会涉及市场分析、客户反馈、销售业绩等方面内容，写得是否专业直接影响到领导对你工作的认可程度。写好述职报告，第一步是要梳理清楚自己的工作重点。比如这一阶段参与了多少个楼盘项目的推广，每个项目的主要成绩是什么，这些成绩是怎么取得的。记得要把数据说清楚，像成交金额、客户转化率之类的具体数字最好能罗列出来。不过有时候写的时候可能会漏掉一些关键数据，这就需要反复检查几遍，确保没有遗漏。
在描述具体案例时，最好能结合实际场景展开叙述。比如说某个客户因为价格犹豫不决，你是如何通过分析客户需求，最终促成交易的。这样的例子会让报告更有说服力。当然，这里可能会出现一些小问题，比如忘记补充背景信息，导致读者难以理解整个事情的来龙去脉。
除了谈成绩，还要适当提到工作中遇到的困难。例如某段时间内销售压力特别大，团队成员之间的配合不够默契，这些问题是如何解决的。这不仅能体现你的应对能力，也能反映出你在团队协作方面的意识。不过有时候可能会把解决措施写得过于笼统，比如只说“加强沟通”，而没给出具体的办法。
对于未来的工作计划，可以围绕公司战略目标展开。比如针对当前市场需求的变化，打算从哪些方面提升自己的专业水平，又准备采取什么方式拓展客户群体。但要注意的是，计划不能太空泛，要结合实际情况制定切实可行的目标。要是不小心忽略了这一点，就可能写出一堆没有操作性的大话。
另外，报告的语言风格也很重要。如果是面对高层管理者，就要用比较正式的措辞；如果面向普通同事，则可以稍微轻松一点。不过在调整语气的时候，可能会出现前后风格不统一的情况，这就需要反复修改，力求整体和谐一致。
最后提醒一下，写报告时一定要保持耐心，尤其是涉及到大量数据核对的部分。有时候为了赶时间，可能会草草了事，这样不仅会影响报告的质量，也可能给后续工作带来麻烦。
【第3篇】置业顾问述职报告范例范文2850字
本人是于____年3月底加入公司的，刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时光，当然更少不了同事们的帮忙。正因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有必须的认识。到4月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成，也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，经公司批准于____年4月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，海南房地产市场从4月份开始就提前进入了销售淡季，成交量明显下降。我司楼盘的销售状况也不例外，成交量个性是在5月、6月及7月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时光共接待各类来访客户50组次左右，接听各种客户来电100人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是用心地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自我业务潜力，也积累了一些意向较好的客户群体，为之后的有效成交奠定了基础。
从8月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了2套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订3套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了3套，之前的担心最后落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自我一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意理解了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在用心的电话回访下，10月4号还是有一位自我的四川客户亲自来到海南现场成交了1套。
之后的推广活动也是陆续不断，11月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户2个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交1套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到12月份时我们公司全体进入了xx小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时光，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时光里，严格要求自我遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加公司或部门的各种培训及考核，不断改善、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自我保留一个好的心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有:跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力;风景优美的万亩饮用水库、一线湖景;澄迈长寿之乡、xx咖啡风情镇的生态环境;项目的自身规划与国际旅游岛下xx风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有:澄迈、xx地区的整体市政配套落后;项目地理位置较偏、生活条件差;小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大;及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如:58平方户型要增加采光口;6号楼2单元81平方户型的私密性让人担心;一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，推荐向里开;生活阳台的拍水管要尽量大一些;可不可给想安装太远能热水器的业主带给条件等等。
总之，本人在来公司的这段时光里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，期望____年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点:
1。持续一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a。控制情绪我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。b。宽容心人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c。上进心和企图心上进心，也是进取心，就是主动去做就应做的事情。要成为一个具备进取心的人，务必克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，务必好好的学习。
2。不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之你所说的一切都将起到反效果。
3。了解客户需求，第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。
4。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5。持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6。确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都能够增加客户的信任度。
7。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
最后，十分感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩，来年努力交出自我满意的成绩单。
怎么写报告18人觉得有帮助
置业顾问述职报告该怎么写？一开始接到任务的时候，心里头有点没底，毕竟这不是个简单的活儿。既得把工作情况交代清楚，还得让领导觉得你干得不错。想来想去，我觉得还是得从几个方面入手。先说工作业绩吧。这部分没什么好含糊的，该报多少就是多少。不过这里头有个小细节需要注意，就是数字最好能配个图表什么的，这样看着直观，领导也容易信服。当然了，如果手边没有现成的表格，也可以用文字描述，但要注意条理清晰，别东一句西一句的。比如，今年上半年成交了多少套房子，销售额达到多少，跟去年同期比是涨是跌，这些都得说清楚。
再说工作态度。这个部分其实挺关键的，毕竟态度决定高度。平时跟客户打交道的时候，是不是够耐心，有没有认真倾听客户需求，这些都是可以拿出来讲的。要是碰巧有客户反馈特别好的评价，那就更好了，直接引用过来，显得更有说服力。不过这里头有个小疏漏，有时候为了显得自己多努力，可能会无意间夸大事实，比如说自己一天跑了好几个楼盘，实际上可能就去了两个，这种地方得稍微调整一下措辞，不然显得不太靠谱。
接下来就是团队协作这一块儿了。置业顾问不是一个人在战斗，背后有一个团队撑着。所以在这个部分，不妨提一下自己是怎么配合团队工作的，比如帮助同事完成任务，或者一起策划过什么活动之类的。当然，这里有个小陷阱，就是容易把自己说得太好了，忽略了团队的力量。其实只要点到为止就行，没必要把功劳全揽到自己身上。
最后就是对未来的展望了。这部分不用太复杂，简单聊聊自己接下来的工作计划就行。比如打算加强哪方面的培训，争取拿到哪些证书，或者想开发哪些新客户群体等等。不过这里有个小问题，有时候为了显得目标远大，可能会定一些不太现实的目标，像是一个月内成交十套房之类的，这样的目标虽然听起来振奋人心，但实现起来难度不小，还是得结合实际情况来设定。
【第4篇】置业顾问述职报告模板范文1500字
1．一个老客户比去找一个新客户容易
那里的意思是说，找一个新客户所花的广告费相当于让老客户给你介绍七个客户的成本。如果平均在一个新客户上花的时间、精力、电话、广告宣传的费用是100元，那老客户介绍一个客户来或者是回头客的成本5元，也就是说在老客户身上花费很少的钱，就能有新的客户来，在老客户上花的钱一般是，逢年过节的卡片和小礼物，请吃饭，平时打电话关心，生日礼物，孩子的礼物等。好的置业顾问往往是成为了客户的朋友(对顾客的家庭，工作，子女，此刻面临问题的了解)是的方法。
2．身边的人际网络
人际网络是的广告之一。必须要扩大我们交际圈子，我们能够从朋友、家人、邻居、同事、老公的朋友的朋友、老客户的朋友等等开始，你多认识一个人意味着你就多播了一次种子，说不定那一天就会发芽，开花结果。
3。应对挑剔的客户我们要微笑
人分三六九等，好人很多，坏人也不少，如果你的客户很挑剔，不愿意配合，你会很难做，很痛苦，甚至影响你的情绪，对你用心的心态造成伤害。如果我们就这样被*，那岂不是很不划算。微笑，我们要时刻持续微笑，其实越能搞定挑剔不配合的客户越能让我们有成就感，挑剔客户是让我们先苦后甜，不断强壮的蜜瓜！
4。学会聆听，把握时机
我认为一个好的销售人员就应是个好听众，透过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己的经验来决定客户。“一看客户感觉，这客户不会买房”、“这客户太刁，没诚意”，导致一些客户流失，就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法，从而掌握客户真实信息，把握客户的真实心理，在适当时机一针见血，点中要害，直至成交。
刚开始做的时候，我一向觉得穿拖鞋出门的客户肯定没钱，没素质。一向用挑剔的眼光去看待他们，不愿意去听，去了解。之后的一对夫妻改变了我的看法。这对夫妻都穿拖鞋来逛超市，女的连脚趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的。用挑剔的眼光看，这对夫妻绝对是没有潜力的，刚开始他们也只是随便了解，之后他们越听项目介绍，越感兴趣，就要求看现场。我从外展带他们到现场，再细细听他们讲诉后发现，这对夫妻的生活已经不是小康了，就应小富了。他们现场就定了一套，之后还给介绍了3个朋友来买！穿烂拖鞋逛街的也是有实力的客户！
5。对工作持续长久的热情和用心性
辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。要持续着认真的工作态度和用心向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的项目首先务必要先充分的熟悉自己的项目，喜爱自己的项目，持续热情，热诚的对待客户。脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累造就优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我们认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯定，又为我们带来了更多的潜在客户，致使我们的工作成绩能更上一层楼。这就应是我们在销售工作中获得的的收获和财富，也是我们最值得骄傲的成绩。
6。持续良好的心态
龟兔赛跑的寓言不断地出现。兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。人生有时像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径。一遇挫折就想放下、休息。人生是需要积累的。有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。如果靠的是机会，运气总有用尽的一天。
这点我觉得张艳董事是我们的榜样，她坚持着一步一个脚印踏踏实实的完成每件事情，她的坚持我们有目共睹，也时刻提醒我们只有良好用心的心态，坚持自己的信念去走向目标！
怎么写报告39人觉得有帮助
置业顾问述职报告，说白了就是把这段时间干的事说清楚，让领导知道你都做了什么，做得咋样。不过写的时候可别光想着套话，得有点实际内容才行。比如，你得先把这段时间负责的楼盘情况给整明白，哪个卖得好，哪个差点事，为什么差，这些问题都要想清楚。写的时候，开头可以简单介绍下自己的工作范围，比如我主要负责的是城东那边几个盘子，一个是新开发的，另一个是老项目，接着就说说具体业绩。业绩，数字说话最实在，签了多少单，销售额是多少，这些都得写出来。不过这里有个小地方要注意，有时候业绩好可能是因为运气，比如赶上政策利好，这个要是没点经验的人可能会漏掉，但其实也该提一嘴。
除了业绩，还得说说遇到的问题，比如有客户看房时总是犹豫不决，这种情况下你是怎么处理的。再比如，某个楼盘本来预期不错，结果销售情况却不理想，你分析下来发现是地段宣传不到位，后来是怎么调整策略的，这些具体的例子能让报告更有说服力。不过这里有个地方容易忽略，就是有些问题可能是团队协作上的，比如和销售同事配合不太默契，这事虽然不大，但写进去能显得更真实。
还有就是对未来工作的计划，这部分得结合当前市场行情。现在市场上竞争挺激烈的，尤其是新盘扎堆推出，价格战打得厉害。在这种环境下，你的建议是什么？是调整营销手段还是优化服务流程？这部分得有点干货，别光喊口号。不过写的时候要注意，有时候思路是挺好，但实施起来可能难度不小，这点最好心里有数，但不用明说。
最后，写完后自己多看看，检查一下有没有错别字，逻辑上是不是顺畅。有时候写着写着会跑题，比如突然扯到个人生活什么的，这就不太好，还是得围绕工作展开。不过也有时候会犯个不太明显的错误，比如把两个楼盘的名字搞混了，这种小问题自己多看几遍就能发现。
【第5篇】置业顾问述职报告样本范文500字
九月份的工作未见实际成效，让我十分沮丧，在同事和王经理的帮忙下，我化悲痛为力量，恢复了斗志，认识到这个月业绩差的原因，以及在下个月的工作中更加注重调整自我的心态以及学习同业优秀置业顾问的销售技巧。现就九月份工作中的薄弱之处总结如下:
1)、没能很好的调整自我的销售心态，总是太急功近利，急于求成，太注重个人以及公司的销售业绩，销售心理战术方面做得不够好。
2)、没能很好的抓住客户的购房心理以及吸引客户的亮点，对客户没有针对性的讲解，导致没能很好的了解客户的购房心理等等。
3)、对楼盘讲解过多，没有进行系统条理的分析客户的需求而导致客户听后当耳边风，甚至很多资料客户不易记住。
4)、对于专业知识以及楼盘的综合知识方面，在领导的培训下基本已经很熟练的掌握，但在销售技巧和技能方面不能很好的运用到实践中。
以上是在我冷静的思考下得出的总结，在下个月的工作中，我必须时刻铭记，应对每一位客户都持续良好的心态;在铭记和纠正以上各条错误的同时，我会自觉学习心理学方面的知识，所谓知己知彼，百战百胜。我相信，如果能准确决定出客户的购房需求，再进行针对性的楼盘解说后，我必须能有优异的成绩。
怎么写报告94人觉得有帮助
在写置业顾问述职报告的时候，得先搞清楚这份报告主要是向领导汇报自己的工作情况，包括做了哪些事，取得了什么成绩，还有哪些不足。比如可以提一下每个月接待了多少客户，成交了几单，这些数字能直观反映业绩。不过，光说数字可能显得干巴巴的，最好还能附上一些具体的例子，像是某个客户特别难缠，最后是怎么搞定的。有时候写报告容易忽略细节，比如有些同事可能会忘记写清楚跟进客户的流程，这其实很重要。如果能详细描述从初次接触客户到最终签约的全过程，不仅能让领导看到你的专业能力，也能为团队其他成员提供参考。但这里有个小地方要注意，就是描述过程时别太啰嗦，该简练的地方还是要简练。
另外，报告里可以适当加入一点对公司政策的理解和个人看法。比如说公司最近调整了销售策略，作为一线人员的感受如何，执行过程中遇到什么问题，这些问题能不能通过优化流程解决。当然，这种建议不能太随意，得基于实际工作中的观察，不然听起来就有点空洞了。
还有一点容易被忽视，就是写报告的时候别只顾着说自己干得好，也要坦诚面对自己的短板。比如有些同事可能觉得自己沟通技巧一般，那就得想办法改进，可以在报告里提到自己在这方面做了哪些努力，像参加培训，多跟资深同事交流之类的。这样既体现了自我反思的态度，也表明了积极进取的决心。
报告的语言要正式但不呆板，毕竟这是给领导看的东西，用词得恰当。像一些过于口语化的表达，像“这个嘛”，“那什么”的，还是尽量避免。不过有时候为了显得亲切点，偶尔穿插一两句轻松的话也没关系，但要注意分寸，别喧宾夺主。
最后提醒一下，写完报告后最好多检查几遍，尤其是那些关键数据，千万别张冠李戴。还有就是格式问题，虽然这不是最重要的，但整洁的排版会让整个报告看起来更专业。
【第6篇】2025年10月房地产公司置业顾问述职报告范文1050字
尊敬的领导：
您好！在此我先对领导和同事们对我一直的指导和帮助表示衷心的感谢。
自____年10月21日我加入xx公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮助客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，可以说是自己在不知不觉中己经有了很大的进步，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都保持下去，每一个客户都是自己的财富，每一次良好的热情沟通都会给自己带来意外的收益和财富。大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自己的专业知识去根据客户的实际情况，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自己对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里非常的开心，感觉自己不仅是卖了一套房子，而是给客户提供了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。截止5月23日，本人共成交房源21套，总销售额 元，总回款额 元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了一定的成绩，但还有很多的不足之处。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自己，在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自己的业务水平：①对不同客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。②努力提升销售技巧，如何更好的做sp、如何现场逼定。③加强对国家对房地产政策的学习。
时间的步伐带走了一切的忙碌，烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。回首过去的半年，内心不禁感慨万千。记得刚来的时候对于项目的很多情况我什么都不是很明白，不过在领导和同事的耐心帮助下，我很快了解了项目的全部情况，熟悉了销售工作的流程。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，努力做好自己的本质工作的同时为诚发公司的发展奉献自己微薄的一份力量。
怎么写报告196人觉得有帮助
2025年10月房地产公司置业顾问述职报告怎么写述职报告，得看清楚自己的定位。作为置业顾问，你得知道，这份工作不是单纯卖房子那么简单。你要对自己负责，对公司负责，也对客户负责。先从自己的业绩说起，比如这个月带看了多少客户，成交了几单，每个客户的跟进情况都要有记录。有些人可能会觉得数字最重要，但其实细节更重要，比如客户为什么会犹豫，他们看重的是什么。如果客户最后没买，也要想想是不是自己哪里做得不够好。
再来说说自己的专业能力。每个月都要参加培训，这个大家都懂。不过培训不是走过场，得认真听，认真记，尤其是新政策出来的时候。像最近出台的一些限购政策，就得搞明白，不然客户问起来你答不上来，那就麻烦了。还有楼盘的知识，户型、面积、价格这些基本的东西不用多说，但周边配套？学校、医院、交通，这些都是客户关心的重点。要是你连附近新开的地铁站都不知道，客户会怎么看？当然，也不能光靠死记硬背，要多去实地看看，了解实际情况。
跟客户打交道的时候，态度很重要。有的置业顾问觉得自己是销售，客户就得听他的，这种想法要不得。客户有自己的需求，你要学会倾听，站在他们的角度想问题。有时候客户可能提出一些很奇怪的要求，别急着否定，试着理解他们的真实想法。比如说有个客户非要挑某个楼层，你觉得不合理，但说不定他家里有老人，需要方便一点。这种情况下，你就得耐心解释，帮他们分析利弊。
团队合作也很关键。有时候一个人忙不过来，就得找同事帮忙。这可不是偷懒，而是为了共同的目标。不过合作的时候要注意沟通，别抢功劳，也不要推责任。要是项目出了问题，大家一起想办法解决，而不是互相指责。毕竟大家都是一个团队的，出了成绩也是一起分享。
还有一些小技巧，比如客户档案的整理。每次接待完客户，都要及时更新档案，把他们的需求、偏好都记下来。这样下次再联系的时候就不会冷场，还能有针对性地推荐合适的房源。另外，客户的信息得保密，这是职业道德，也是法律要求。要是泄露了客户信息，不仅会害了自己，还会给公司带来麻烦。
最后，述职报告写完了，别忘了检查一下。有些地方可能会有笔误，比如数字写错了，或者用词不太恰当。还有些句子可能太啰嗦了，该删就删。不过记住，报告不是越长越好，重点突出就行。要是领导看了半天还搞不清楚你想说什么，那这份报告就白写了。
【第7篇】置业顾问述职报告范文2000字
xx湖销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到此刻已经有八个多月的时光了。从____年4月底入职到此刻，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后努力只有自我明白，当然更少不了同事们的帮忙。因为是第一次接触置业顾问的工作，所以刚来的半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有了必须的认识。5月份的下半月经考核后转为实习置业顾问。开始独立一人去接待客户，在此过程中遇到过许多困难，但在主管和同事的协助下，都顺利将工作完成，从中很快得到成长。一个月后自我对于公司项目的具体状况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此，经公司批准于____年7月底转为正式置业顾问。
但是由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响，xx房地产市场从6月份开始进入了销售淡季，成交量明显下降。公司楼盘8月、9月的成交量屈指可数。所以我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了，而且大部分改善性客户对市场的观望心理较强，刚性需求客户也说要等到12年上半年再思考定房，不差这半年。从十月份到此刻共接待各类来访客户60组左右，接听各种客户来电80人次左右。虽然来访客户较少，但我们销售人员并没有因此空闲下来，而是用心地对来访客户进行电话回访，对来电意向客户进行预约，对之前的购房业主做好售后服务。在这期间不断的学习、锻炼、提升自我的业务潜力，同时也积累了一些意向较好的客户，为之后的有效成交奠定了基础。
10月份此项目首批交房，而且二期房源刚好也在下个月月初认筹，工作更加繁忙，在做好接待新客户及促成下定的同时，还要回访跟踪各位业主客户，确定来访时光，做好接待计划、交房费用以及对业主各种疑问的解答等。经理及大家为此经常加班，相互帮忙，团结一心，认筹当天取得了不小的成绩，学习了新的知识和经验。在这其间，严格要求自我遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早退、不无缘无故休假。用心参加部门的培训及考核，不断改善、总结、运用。与同事们真诚相待、和睦相处，学习别人的优点，宽容别人的缺点，让自我保留一个好的心态，使之快乐。在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。项目吸引客户的地方主要有:交通便利、西高铁、区政府近在咫尺等大环境的发展潜力;、小区内一条贯穿南北，蜿蜒曲折的莱茵湖水系;清华双语幼儿园;高级多功能会所;风情商业街，小区的东侧有一条加宽的市政景观生态绿化带;多层准现房，而影响客户购买信心的因素有:西药厂、购物不太方便，小区附近没有重点中小学，西区的整体市政配套不齐全;项目地理位置较偏、生活不便;小区一期交房房源还没到达交房标准、路、水电、园林绿化较慢、个别网站更新速度太慢等。但是客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见:一号楼七十多和五十多平方的户型入户门外开时遮挡楼梯出口，七十多平方和四十多平方的入户门挨的太近，进出不方便，推荐向里开;样板间能不能早点装修好，空调室外机留的位置放不下机器，能不能加宽加长。
总的来说，在公司工作的这段时光里，收获很多，积累了一些经验，总结出一些心得，期望自我在____年把工作做的更好，持续一颗良好的心态。良好的心态是一个销售人员就应具备的最基本的素质，我们每一天工作在销售一线，应对形形色色的人和物，要学会控制好自我的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去应对工作和生活。要有一颗宽容心。人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，就应与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。要有上进心，主动去做就应做的事情。克服拖延和懒惰的习惯，把它从你的个性中除掉。以诚相待，取得客户信任，反之你所说的一切都将起到反效果。第一时光了解客户所需要的，做针对性讲解。推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。持续客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。确定自我的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，增加客户的信任度。在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。作为房地产的置业顾问，不仅仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也务必了解，这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。
十分感谢公司领导给我这个锻炼机会，感谢同事对我的帮忙。在新的一年里自我要持续一颗良好的心态，用心的心态、向上的心态，去应对工作、应对生活，好好工作、好好生活，忠于公司，忠于顾客，忠于自我的职责，也要忠于自我的业绩，来年努力交出自我满意的成绩单。
怎么写报告46人觉得有帮助
做置业顾问这行，述职报告每年都要写，说实话，刚开始写的时候挺懵的。不过慢慢摸索出来一些门道，今天就给大伙儿说说怎么写好这份报告。述职报告，最基本的就是要把自己的工作情况交代清楚。比如，这一年里都做了哪些项目，每个项目的进展怎么样。像我负责的那个“阳光城”项目，从一开始对接开发商，到最后交房，整个流程都得写明白。不过这里头有个小细节要注意，有些同事可能会觉得只要写了结果就好，但其实过程也很重要。比如在“阳光城”的时候，中间因为规划调整，差点耽误了工期，这个事情就得详细写一下是怎么解决的，不然领导看了会觉得你工作没计划。
另外，业绩这块也不能少。像去年我负责的几个楼盘，总共卖出去多少套，销售额是多少，这些都是硬指标。不过有时候数字一多，容易搞混，我就习惯把每个季度的数据单独列出来，这样看起来清楚。但有一次写报告的时候，我忘了把一季度的数据放进去，结果被领导问起，当时有点尴尬。
除了业绩，还得写写工作中遇到的问题和解决办法。像在销售过程中，客户经常会有各种各样的疑问，尤其是关于贷款政策的。记得有一次有个客户一直纠结贷款利率的问题，当时我没解释清楚，客户就有点不高兴。后来吸取教训，碰到类似情况都会提前准备好资料，客户一问就能马上解答。
当然，报告里也不能光说自己的成绩和问题，还得提提团队合作的事。比如在“阳光城”的时候，我们团队配合得特别好，每次有客户看房，大家都会主动帮忙接待。这种事虽然不是自己的功劳，但也得提一下，毕竟团队的力量很重要。
最后，述职报告最好能加上一些未来的计划。像今年，我打算加强跟客户的后期维护工作，毕竟买房不是一次性的买卖，后续的服务也很关键。不过有时候想得太远，写得又太笼统，领导可能就觉得你没有具体的想法，所以计划这部分一定要写得实在点，别光喊口号。
【第8篇】房产置业顾问述职报告范文600字
各位尊敬的中原领导、房地产同仁：
我先简单的介绍下自己，我叫xx，现在是森林1#项目的一名置业顾问。今天是我在中原服务的第二步40个月xx天。很庆幸，3年前我选择了中原地产，全国最大最强的房地产代理机构。开始我的房地产职业生涯。
我的房地产的启蒙在中原，房地产的进步在中原，房地产的职业成长在中原，业务的娴熟也在中原。我想在未来的日子，中原还将赋予我房地产知识和技能的自我突破和挑战。同时中原也带给我物质和精神的双重财富，带给我志同道合的朋友，还有老师。
说到“老师”，我觉得与其称呼各位为领导、同仁、xx经理总监，倒不如老师更为贴切，因为几乎我的每位上司都会教给我些许捷径和经验。
我认为一名优秀的销售人员，其次才可以谈合格的销售经理。公司能赋予我更高的职位和薪酬是我的荣幸，我现在可以胜任一个项目的管理工作，因为我相信自己和中原的熏陶及培养。更重要的是，凡是预则立，不预则废。我已经做好了充分的准备，一个项目不是让我来试的，而是来做的。但如果说我现在就是一名合格的甚至优秀的项目经理，我不会这么说，因为从不随便的做承诺，是我接待客户的一贯原则，这个原则已经渗入了我的血液。
但我已经找到了路，通往优秀项目经理的路，就是自我砥励和在工作工程中的励练，以及各位的指点。到时希望各位不吝赐教。
我现在已经，在路上。有一说一，我是yq。
房产置业顾问述职报告
怎么写报告175人觉得有帮助
述职报告，说实话，很多人写得不怎么样。为什么？因为要么太敷衍，要么太复杂，总之就是没抓住重点。做房产置业顾问的，述职报告肯定不能光写业绩数字，那没什么意思，得有点深度。我见过不少人写述职报告，上来就一堆套话，什么“在公司领导的正确领导下”，“在同事们的大力支持下”，其实这些都没必要。述职报告最重要的是展现你的工作思路，比如你是怎么分析市场趋势的，怎么制定销售策略的。要是连这点都搞不清楚，那业绩再好也没用。
比如，有一次我们公司新开一个楼盘，当时我注意到周边几个小区入住率特别高，我就建议把宣传重点放在社区氛围上，结果销量比预期提升了三成。这种事例就可以写进报告里，但要注意不能只说结果，得讲清楚你是怎么想出来的。要是直接写“我预测到会热销”，听起来就很假。
还有，报告里最好能带点专业术语。比如讲到客户群体的时候，不能光说“年轻人多”，得具体一点，比如“刚需型年轻家庭占比超过六成”。这样显得你懂行，领导看了也会觉得你用心了。
不过有时候写报告也会遇到一些小麻烦，比如想表达的意思老是写岔。比如说有一次我写“通过深入市场调研，我们团队找到了突破口”，结果后来检查才发现，“突破”这个词用得不太准确，应该改成“切入点”才对。这种事情难免会发生，关键是别拖太久，发现问题赶紧改。
另外，报告里的数据一定要核实清楚。我记得上次有个同事写报告，说自己某个月卖了三十套房，结果一查发现只有十五套。这可不是小事，领导要是知道了，对你印象肯定不好。所以写报告之前，最好先把所有材料都整理一遍，确保数字无误。
最后，述职报告最好不要太长。一页纸就够了，把核心内容说清楚就行。要是写了好几页，反而容易让人看不进去。当然，也不能太短，至少要把关键的工作思路交代明白。要是连这个都做不到，那这份报告就白写了。
