【第1篇】加油站述职报告样本范文850字
公司聘请任泽清来许家棚站来做指导工作，给我们站带来了很多的新的思想和好的工作方法，使我们更加明白在工作中要怎样样做才能有很好的提高。
要想把站上的工作做好首先要让广大的员工转变思想观念，任泽清首先从思想上对员工进行培训使很多员工明白了自己为什么要好好工作和好好工作能够给自己带来什么样的好处。让员工明白了工作的好处是为了什么，而且有了努力工作的动力。在解决了员工的思想问题后，根据站上此刻的状况首先帮忙我们改变服务差的问题。给站上每位员工都配了地图，让每位员工在有来加油的顾客问路的状况下都能够帮忙顾客指路。给我们站上发了学习的书，让我们学习别的企业的加油站好的服务经验告诉了我们很多的我们员工以前都没有听说过的东西，使大家开阔了眼界，更加提高了思想认识，明白了在工作中怎样把服务做的更细。
针对服务差的现状加大了加油十三步曲的规范力度，亲自培训我站的两位客服经理，透过他们来带动全体员工。到达了以点带面的作用，此刻站上的员工已经慢慢的开始自觉的按照加油十三部曲来要求自己，现场的站姿也比以前好了，精神面貌也比以前精神了，给顾客的感觉很专业，服务很细至了。并且任泽清还给我们站配了很多的洗衣票赠送给来加油的顾客，也使顾客对我们的服务又提高了一个认识。
加油站好的服务的最终目标是为了透过服务提高营销业绩为企业创造更大的价值。针对站上员工年纪小，没有营销经验任泽清给我们站上的员工进行了营销知识的培训。此刻我们站上的营销业绩有了很大的提高，业绩的提高让员工的工作用心性也有了很大的提高。更重要的是员工的营销意识比以前提升了很多，能用心主动去开发新客户，在此过程中会受到一些委屈，但我们的员工心态很好，在任何时候总是以微笑的面孔迎送顾客。在维护好老客户的基础上，新客户增加了很多，客户在不断增加时，员工的沟通潜力更有一个提升，营销经验也就丰富了很多。
不管是服务还是营销，在原有的基础上都有了明显的提升，当然我们会把好的工作势头发扬下去，期望在大家的共同努力下我们站有一个翻天覆地的变化。
怎么写报告125人觉得有帮助
加油站的述职报告其实挺讲究的，得把工作上的事说清楚，还得让人觉得你干得不错。比如开头就别太啰嗦，直接点明你是谁，负责什么，比如叫张三，在某加油站当班组长。接着就说下这段时间的工作情况，像是销售量咋样了，有没有完成公司定的目标，这很重要，因为领导看的就是结果。说到具体工作，别光说做了什么，还得说为什么这么做。像油品损耗控制住了，那得讲讲用了什么办法，是不是调整了加油流程，还是加强了员工培训。还有顾客投诉处理得咋样，要是有成功案例，可以提一下，比如有个顾客加油后发现油表不准，你立马安排检查，还给顾客赔礼道歉，最后顾客满意了，这就能体现你的责任心。
财务这块也得交代清楚，现金交接有没有差错，发票管理咋样，这些都是关键。不过写的时候别太死板，可以带点自己的想法，比如说发现某段时间销量突然下降，分析了下原因，可能是周边修路影响了车流量，然后就建议公司在门口做个广告牌提醒司机绕行，后来效果还不错。这种主动想办法的地方，领导会比较欣赏。
当然，写报告时可能会遇到一些小麻烦，像有时候统计数据不太全，就得自己去补，这很正常。还有就是语言上可能有点模糊，比如描述某个活动的效果时，说“大概提高了百分之十”，这就有点不够精准，但大家都能理解。所以写的时候尽量用具体数字说话，实在不行就加个大致范围，这样看起来更靠谱些。
最后收尾的时候，别忘了展望下未来，可以说说自己接下来的计划，比如打算开展哪些新业务，或者改进哪些服务细节。
【第2篇】加油站站长述职报告示例范文2350字
我叫xx，现任油站站长工作，在____年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我明白人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己'我的选取无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面'。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮忙，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。此刻我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的状况汇报一下。
一.加强学习，注重思想和业务素质提高:
自从____年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎样做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮忙指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则用心投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治职责感，认真履行工作职责，用心向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，
二.尽职，尽责，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等；三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养必须要到达重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客必须要帮忙。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每一天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生持续站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路最后修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在____年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
三：团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都期望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就仿佛在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来望见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮忙，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
四：自己对____年的和打算，
1.我认为加油站作为销售企业的终端，最终的目标就是提高销售效益，增强市场的竞争力，在确保加油站安全的前提下，作为站长肩负着油品营销和站内管理的双重任务，站长是站里的第一职责人，成败都取决于影响公司的利益和员工的切身利益，要想增加今年比去年的销售量，主要还的抓住管理是否到位，带给优质的服务，为顾客营造一个安全，舒适，整洁，温馨的加油环境，这样就能锁住新老顾客，只要自己工作让员工满意了，员工让顾客满意了，以诚相待每一个顾客，销量必须会增加。
2.要对油品的必须要自己把关，卸油前必须要检验油品是否合格，数量是否相对，要对计量员严格执行每一天测量罐内核算，校准加油机的精确度，努力把油品降到最低损耗。
3.督促收款员要按时把销售金额交回银行，把账表单当日做好。做到账账相符，表里如一。
五：另外我还有许多不足之处及努力方向。一年来本人尽了自己的努力，做了一些工作，这一切都离不开公司的正确领导，同时也离不开每一天和我朝夕相处的站上每一位兄弟姐妹，与她们大力支持和团结奋斗，是分不开的，俗话说'上下齐心，其力断金'，相信只要我们共同努力，我们中心站加油站，必须能再上一个台阶，打造出完美的高绩效团队！在此我深深地感谢，成绩属于过去，但是挑战还在未来，我清醒的认识到，只有自己的自身素质提高，才能积累更多的工作经验，同时在工作方面也有了更大的转变，促进业务水平，扩展与进步。今后我必须要多学习，多思考发扬优点，克服不足，坚持干中学，学中干，不断提高业务知识和自身素质的潜力。在今后工作中继续努力，得到大家的指点和帮忙。以上有不妥的述职请领导批评指正。谢谢大家！
怎么写报告90人觉得有帮助
作为加油站站长，述职报告不仅是工作成果的总结，更是展现个人能力和管理思路的重要途径。这类报告往往需要结合实际经营情况，用专业术语和具体数据来支撑观点，同时还要体现出一定的策略性和前瞻性。述职报告开头部分要开门见山，直接切入主题，比如可以概述本年度加油站的整体运营状况。记得要提到一些关键指标，像销量、利润、客户满意度之类的。这里有个小细节需要注意，有些人在写这部分时会忽略掉一些重要的辅助数据，像是员工培训次数或是设备维护频率，这其实挺重要的，因为它们能间接反映管理水平。写的时候不妨把这部分内容也涵盖进去。
接下来就是重点部分了，得谈谈具体的管理措施。比如，为了提升服务质量，咱们采取了定期考核制度，但可能有人会忘记描述这个制度的具体实施步骤，只笼统地说效果不错。建议在这里详细列出每个月的考核项目和评分标准，这样显得更有说服力。另外，关于营销活动的设计，也可以多花点笔墨去阐述，尤其是那些成功的案例，最好能附上实际的数据支持，像销售额的增长比例之类。
还有，安全管理永远是重中之重。在报告中一定要强调安全检查的频次和隐患排查的结果，这部分内容不能马虎。有时候，因为时间紧迫，有些人可能会漏掉某些环节的记录，导致内容看起来不够完整。所以，务必确保每个安全相关的细节都覆盖到。
至于结尾，可以简要展望一下未来的工作计划。不过要注意，这个计划不能太虚，最好能结合当前的市场变化和内部资源现状，提出几个切实可行的小目标。比如增加某种油品的市场份额，或者改善客户反馈机制等。当然，写计划的时候，也可能出现措辞不够精准的情况，比如说把“提升”写成“提高”，虽然意思差不多，但还是建议尽量用词准确些。
最后，别忘了检查一下报告的整体格式和排版。有时候，因为疏忽大意，可能会出现段落间距不对称或者字体大小不一致的问题，这会影响阅读体验。所以，写完之后一定要认真校对一遍，确保整个文档看起来整洁美观。
【第3篇】加油站述职报告示例范文1300字
不知不觉在中石油工作已经三年之余，回顾这段时间，感触颇多，收获也很多。尤其是在工作上成长了许多，也成熟了不少。站经理是公司管理工作的神经末梢，也是人员管理向生产经营过程的延伸，在加油站运营中发挥承前启后的作用。首先表达一下自己对工作的体会。
一、透过日常工作积累使我对站经理岗位有了较为深刻的认识。初到加油站做站经理时，那里对我来说，既新鲜也有挑战。认真做好加油站管理经营、计量管理及各类报表台帐的填写、管理财务、零管系统的维护、日常事务的处理及便利店管理等。熟悉加油站流程，做好日常的原始凭证的审核和检查，保证基础工作数据的准确记录和加油站管理资料的真实完整，做到准确及时上报，确保数据质量，随着公司的不断发展壮大，公司领导对站经理工作更加重视起来，这就要求我们的管理工作更加精益求精，同时也激励我更好的做好站经理工作。
二、做真诚营销。
加油站是一项直接应对消费者的窗口工作，随着经济的发展，我们的工作更需要越来越贴近人们的生活。员工的形象、工作作风和工作态度，直接反映了加油站的形象，越来越受到整个社会的关注。因此仅有过硬的业务素质和潜力是不够的，务必要做到业务素质和道德素质双过硬。我从参加工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设，自觉地将自己的形象作为本站
一个窗口，自己对自己所承担的那份职责负责。对待消费者热情细致、耐心周到，始终坚持善待别人就是善待自已的观点。
员工和顾客都是企业的无形资产，企业的利润来源于顾客决定企业的生存和发展，顾客是带给给我们薪水的人。没有顾客加油站就没有销量，企业就没有利润，员工就没有收入。所以我们要用心的维护好每一位顾客，处处为顾客着想，客户的利益就是自己的利益。用真心打动顾客，用真情赢得顾客。每一个动作，每一句话，都让顾客感受到你的真诚和热情。使他们的第一次消费转成在本站的永久消费。
三、做好加油站服务工作，树立良好的服务意识。用真诚与微笑对待每一位司机师傅，拉近与师傅们之间的距离，真正的做到让客户满意。就像中国石油“优秀加油站经理”陈鸣红一样，脚踏实地从最基层做起。她干一行，爱一行，钻一行，不论处在什么岗位，都用心去做，追求出色，追求完美。在工作中倾注汗水、奉献智慧，她真心诚意服务顾客、关心照顾油站员工、专心学习业务知识、以自己的真诚和朴实赢得了客户和员工的好评。也让我学到了一个人只有热爱自己的职业，坚守自己的岗位，无悔于自己的选取，工作中才能洋溢着创造的激情、蕴藏着追求的动力。
在今后工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方面努力：
1.学无止境。时代的发展瞬息万变，我将坚持不懈地努力工作，
提高自身的业务水平，在实践中发挥自己的潜力。
2.锻炼自己的潜力和毅力，提高自己解决实际问题的应急处理
潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地对待每一项工作。
总而言之，在工作中能过用心主动、熟练地完成自己的
岗位工作；在工作中要善于发现问题，并用心全面配合领导，按照要求来开展工作，与同事们能够很好地配合和协调，与人为善、对工作力求完善，不断提升自己的水平及综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。
怎么写报告91人觉得有帮助
加油站述职报告写得怎么样，得看你怎么下手。既然是述职，就得把这段时间的工作交代清楚。开头，别太啰嗦，说个大概就行，比如这一段时间干了些什么事，目标是什么之类的。记得要把工作里的重点任务列出来，像是油品销售情况、客户维护那些事，还有安全管理这方面的。说到安全管理，这是重中之重。平时巡检的时候，是不是设备都正常运转？消防器材有没有定期检查？这些问题都要在报告里体现出来。要是有特殊情况，比如设备出了点小问题，当时是怎么处理的，结果怎么样，也得提一提。这不仅是对自己的工作负责，也是对大家的安全负责。
销售这块儿也不能落下，销量怎么样，跟之前的计划比是多了还是少了，原因在哪？这些都要分析一下。有时候可能是因为油价波动影响了顾客的选择，有时候可能是促销活动没搞到位。找到问题所在，下次才能做得更好。
另外，员工管理也很关键。大家的积极性高不高？有没有培训过新业务？要是发现有人工作态度不端正，是不是及时沟通了？这些问题都得考虑进去。毕竟团队的力量很重要，大家劲往一处使，事情才能办好。
当然，写报告的时候，别光顾着自己想怎么说，也要想想领导想听什么。领导关心的无非就是业绩好不好、安全牢不牢、员工齐不齐心。所以呀，把这几块儿的内容写详细点，肯定没错。
不过，写报告的时候，有时候会遇到些小麻烦。比如说数字记不太清，这时候就得翻翻记录本，别凭记忆乱写。还有，有些话可能一时半会儿找不到合适的词来说，就随便写了，结果前后意思有点不搭，这种地方得多留意。还有，有时候为了凑字数，把一些无关紧要的小事也写进去，这就显得有点多余了。
【第4篇】加油站站长述职报告范文1700字
进入加油站这个行业快两年了，我从加油员、计量员到站长，一步一个脚印的走了过来，从中初步积累了一些工作经验，个性是经过中国石化公司的几次培训，使我思想素质有了质的飞跃。中国石化
规范的服务，先进的管理，整洁的站容站貌，和谐高效的团队，让我深受启发，对今后的工作也有了基本的轮廓。总结来说主要有以下几点想法；
一、抓落实
作为基层管理人员，要将上级的指示精神宣贯到基层，坚决执行，保质保量完成上级下达的各项指标任务，同时将加油站的问题及时反馈到上层。要不断总结加油站的各项工作状况，经常为员工通报这些状况，鼓舞士气，推动油品销售工作。
二、抓销售
1、要深入研究本地油品市场客户需求特点，对市场进行深入调查和理性分析，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，一是固定客户群。这个群体是加油站的“铁杆”合作伙伴。他们是加油站的义务宣传员和编外
营销员，为加油站形象起到必须传播作用。所以对固定客户群，要定期沟通以了解状况，经常交流以完善服务，增进了解，促进友情，巩固合作。二是零散客户群。他们虽然不是固定客户，却应受到个性关注。
因为只有关心他们的利益，以热情的服务感动他们，才能使他们逐渐成为加油站的常客，由零星加油的散户发展成为新增的固定客户。三是新增客户群。随着私家车和商务车的增加，这个客户群每一天都在扩大。
这个群体有着选点咨询、选站加油的迫切需求，正需要加油员耐心指导，热心帮忙和真心服务。他们一旦认可你的产品和服务，就很有可能成为固定客户，对提升加油站的经济效益大有好处。四是潜在客户群。
这是一个不容易看出来的客户群，他们这天飘过加油站，也许明天就到那里加油。也许他们不加油，却可能影响着家人、同事和朋友们的选取。所以，要赢得这个群体，首先要保证整洁的站容站貌，热情规范的
服务，要使服务被全社会赞许，赢得所有人满意。
2、深入研究竞争对手优缺点，明确自己的主要竞争对手，了解竞争对手的主要营销策略，做到知己知彼扬长避短，对市场进行深入调查和理性分析，制定详细具体的实施，制定有针对性的营销策略，取长
补短，不断捕捉市场机会，扩大油品销售，切实把终端销售搞好，
3、充分结合石化品牌的质量优势，品牌优势，管理优势，服务优势，塑造自身独特优势来更好的满足消费需求。一是纵向创新，对现有市场的挖掘和深化，并用心开拓新市场，全面提高油品的市场渗透率，二是横向创新，对非油品业务的重视与开展，主动引导消费，以便利店的非油品经营激活加油站油品经营，实现两项业务的相互促进。
三、抓管理
一是规范操作和规范服务，按标准按流程规范操作，不但能保证安全经营，还能树立良好的企业形象。二是示范作用，自身业务过硬，才能更好地指导站上其他员工，管好员工，首先要成为工作的榜样，打扫卫生，引导车辆，提枪加油……样样能行，为员工树立一个学习的好榜样，长此以往，才能带动员工逐渐养
成良好的习惯。三是以人为本，要经常关心员工的身体健康、生活和家庭，培养与员工的感情，用情动人，只有和员工建立起真诚的感情，才能充分调动员工的用心性。那么管理效果将会明显提高。四是安全第
一，严格安全管理，严格操作规程，坚持勤检查，及时处理，及时汇报，牢固树立安全第一的思想，务必把安全管理工作做深、做细、落到实处。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，发扬民主，统一思想，行动一致。二是切实发挥带头作用，“喊破嗓子，不如做出样貌”，凡是自己提倡或要求员工做到的事情，自己都要身体力行，带头去做，并努力做好，才能有说服力和号召力。
作为基层管理人员，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我还要不断完善提高，首先要严于律己做到公正廉洁，实事求是，有全局大局观念，要有强烈的事业心、职责心、进取心和实干精神，
时刻牢记自己的职责，树立以站为家的思想，以高度的事业心和职责感，全力以赴抓好各项工作。努力学习，不断提高业务潜力、营销潜力、决策潜力、管理潜力和组织协调潜力。
我相信，做一个优秀的基层管理人员并不是多难的事，难的是坚持，难的是持久地用心经营、用心管理，把中国石化的成品油销售事业当作我自己的事业，做一名优秀基层管理人员的目标将不会遥远。
怎么写报告107人觉得有帮助
加油站站长述职报告该怎么写？这事说起来也不算太难，但也不是三言两语就能说得明白。既然是述职报告，那得把站里的工作情况交代清楚，哪些地方做得好，哪些地方还有欠缺，都要心里有数。先说说日常工作，每天站里来往的车辆不少，油品的销售量、客户的满意度这些都得记录下来。要是有什么特殊情况，比如设备出了故障，客户投诉，也得记在本子上，到时候一并汇报。记得去年冬天有一次加油机坏了，当时也没想太多，直接就给维修师傅打电话了，结果后来才发现，其实自己应该先检查一下是不是油管冻住了，这事后来被老员工提醒才知道。不过这样的事也不能太纠结，谁都有个疏忽的时候。
接着说说安全管理这块儿。安全这事马虎不得，站里天天跟油打交道，稍微不注意就可能出大问题。所以每周都要组织大家开个安全会议，讲讲注意事项，有时候也会搞点应急演练什么的。上个月就搞了一次消防演练，一开始大家都觉得挺麻烦的，但真到演练的时候，发现还真有用。有个新来的小伙子反应特别快，一下子就扑灭了模拟火源，这也让我挺欣慰的。
再说说团队管理吧。咱们这个站不大，七八个人的样子，但每个人的性格都不一样。有的爱说话，有的比较内向，这就需要站长有点耐心，该表扬的时候表扬，该批评的时候批评。前几天有个员工因为私事请假，耽搁了好几天没上班，回来后明显状态不太好。我就找他聊了聊，说了说这段时间站里的变化，还鼓励他尽快调整心态。我觉得当领导的，有时候光靠制度不行，还得靠感情维系。
当然，除了日常事务，还得关注一下业绩。毕竟加油站，卖油才是主业。今年一季度的销量比去年同期增长了不少，这跟我们搞的一些促销活动有很大关系。不过也有不足的地方，比如周边新开了一家便利店，对我们油品的销售影响不小。针对这个问题，我打算跟公司申请增加一些差异化服务项目，比如免费洗车什么的，希望能吸引更多的客户。
最后说说自己的不足吧。说实话，我这个人有时候挺固执的，遇到事情总喜欢自己拿主意，不太愿意听取别人的意见。这种性格有时候会影响团队的协作效率。以后得改改这个毛病，多听听大家的想法，说不定能发现更好的解决办法呢。
写述职报告的时候，这些内容都得涵盖到，但别忘了用朴实的语言表达出来。要是太花哨反而不好，领导看了也摸不清重点。还有，写的时候别光顾着罗列数字，得把背后的故事讲清楚，这样才显得真实可信。
【第5篇】加油站述职报告范文1700字
____年武威分公司的经营工作在公司领导的正确领导下，在各相关处室的大力支持和配合下，工作开展顺利，成绩振奋人心，现将有关状况汇报如下：
____年工作回顾：
(一)零售管理工作水平不断提升，零售销量实现跨越式增长
加油站始终是我们公司提高销量、稳步发展、展示形象的支柱，因此我们始终把加油站的促销增量作为加油站管理工作的首要目标，把加强加油站经营管理作为最主要的手段。今年以来，我公司多措并举，不断学习摸索、实践创新了加油站的管理方法，透过努力我公司的零售完成状况取得了可喜的成绩，实现了跨越式增长，提前超额完成了省公司下达的任务目标，为甘肃公司扩销增量做出了重要贡献。
1、今年初我公司制定了加油站管理制度，加强对加油站的检查监督力度，采取了现场检查、监控检查、突击抽查相结合的方式，保证了每周下站一次的检查力度，根据省公司制定的每月检查计划，分别对站内的站容站貌、经营管理、安全管理、财务管理、ic卡管理等各方面资料进行详细的检查，保证检查时不留死角。检查中将发现的问题拍照留档，并在月底建立加油站督查简报督促问题的整改，这些措施一方面规范了加油站的日常管理，另一方面也为促销增量工作打下了基础;
2、针对加油站设施落后的问题，我公司多次向省公司申请对其进行改造提升。今年分别对加油站发电机进行更换，油罐塌陷、罩棚脱落等相继进行了改造，有利于加油站日常工作的开展，能够说形象的提升必须程度上是提高了顾客对我公司加油站的认知度，从而促进了销量的提升;
3、用心协调经营管理处，保证加油站的油品供应。我公司长期从酒泉和青海两地调配油品，路途遥远、突发状况多;加之加油站本身销量具有季节性和不确定性，导致油品需求量时时变化，不能很好地满足加油站的需要。对此，我公司一方面关注加油站的库存状况，预测市场需求的变化，指导加油站把握销售节奏，给出合理的要油推荐，协调经营处为加油站配送油品;另一方面，用心协调武南油库的正常使用。目前，武南油库基本上能到达满足客户的需求量。
4、做好非油品、ic卡、翼支付、小额配送等工作，争取到达油非互动、油卡互促的目的。非油品是加油站提高销量的重要武器，我公司始终把非油品工作放在重要的位置，要求凡是新开的加油站，能够到达开设便利店要求的务必配备非油品项目。ic卡项目今年以来，开始逐步进入正规化，已成为吸引顾客、资金的重要手段。小额配送工作截至今年11月底共配送油品2526吨。翼支付活动已吸引很多电信客户来我加油站消费，效果理想。
正是因为零售管理工作水平的不断提升，才使得零售销量实现跨越式增长。____年截止9月份我公司经营加油站4座，10月份新增加油站1座，目前共有5座加油站。虽然公司在营站数有限，但单站的销售潜力十分可观，宁福站今年上半年就跻身万吨站行列，三兴站也到达年销量9294.077吨的标准，这些成绩在全省加油站排行中均名列前茅。截至11月底，我公司加油站已完成零售量30893吨，非油品完成销售1658508.2元，分别完成了全年30000吨零售任务的102%和非油品154万元任务的107%;其中油品零售量比____年增长了51%，非油品销量比____年增长了124%。
(二)加强协调武南油库正常运营，精细管理不断规范经营工作迈上新台阶
由于武南油库的正常运营，直分销业务方面的资源调配力度较去年有了突飞猛进的提升，同时由于资源偏紧造成的调配困难也不断加大，这要求我们对调配资源的精确度和大局意识务必加强。今年我公司加大了对武南油库的协调力度，使其能够正常使用。截止武南库累计卸油530车次，进油24544吨，累计付油24324吨。正是由于武南库的正常使用，在很大程度上及时配给了加油站的油品供应，缓解了我公司直分销业务开展难的不利局面，降低了物流运输成本，提高了我公司经营工作的水平，为我公司业务的开展、促销增量带给了有力保证。
与此同时，我公司用心配合经营管理处做好资源要货计划、二次物流配送安排、运费的测算结算、经营报表统计及油库管理等工作，逐步建立完善了各种台帐和规范，加强了经营工作的精细化管理，经营工作迈上新台阶。
____年工作思路：
加强对加油站的检查、指导力度，从硬件方面给予全力支持，在软件方面给予严格管理，继续加强对促销增量的考核力度，不断促进零售工作各方面的发展。
怎么写报告184人觉得有帮助
述职报告对于很多人来说都是个头疼的事，尤其是像我们这种在加油站工作的人，平时忙得脚不沾地，突然让你写个述职报告，真有点不知从何下手。不过，也不是那么难搞的，只要你心里有个谱就行。写报告前头，得先把这段时间干了什么想清楚，把那些事一件件列出来。比如咱们加油站，每天要应付各种各样的客户，有加油的，有问路的，还有什么突发情况的，这些都得记着。有时候遇到油品紧缺，还要跟上级汇报情况，协调资源。把这些事情捋顺了，心里就有底了。
写的时候，别光顾着堆砌事情，得让人家一看就知道你是咋做的。比如说客户投诉，不能只说有人投诉了，得说你当时怎么安抚客户的，用什么方法解决了问题。要是遇到特殊情况，比如说天气恶劣导致设备故障，你就得写清楚是怎么排查的，最后又是怎么恢复运营的。要是写得模模糊糊的，领导看了也不知道你到底做了什么。
另外，数字这块儿得实打实的写进去。像咱们加油站，每个月的销量是多少，跟上个月比是增还是减，这些都是硬指标。如果能拿出具体的数据来支撑你的工作成效，领导心里也会更有数。当然，有时候数据可能会有点误差，毕竟人不是机器，但只要大体上没错就行。
还有一点要注意，写报告的时候别老想着面面俱到，把所有事一股脑儿全塞进去。这样不仅会让报告显得杂乱无章，还容易给人留下浮夸的印象。最好是抓住重点，把最能体现你能力的地方突出来。比如你在安全管理上有哪些创新做法，或者是服务客户方面有什么特别的经验，这些都是加分项。
有时候写报告会遇到一些小麻烦，比如记不清具体日期，或者某个细节想不太起来。这种情况下就别硬撑着瞎编了，实在想不起来就大致写个范围吧。毕竟谁也不是全能的，偶尔忘记点小事很正常，只要不影响大局就好。
最后，写完之后别急着交上去，最好找个同事帮着看看。为什么？因为你自己写的时候可能没注意到的问题，别人一眼就能看出来。有时候自己觉得挺清楚的事，经别人一提才发现表述得还不够明白。所以找个靠谱的同事帮忙把把关，能让报告的质量更高一些。
希望这些小建议对你有用，毕竟写好述职报告也是咱们工作中很重要的一部分。
【第6篇】加油站站长述职报告范例范文2350字
一.经营状况：今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营带给了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入____年，**加油站在师分公司带给数质量保证的基础上，用心投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。“高法”有78辆车，一向在长行加油站加油。我站从____年就看上一这家客户，他们不仅仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙，在方方面面的努力下，“高法”已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮忙用油单位管理司机，使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作最后打动了该客户。透过一个月的试运行，“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都十分满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说：“我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。”
当与客户签完协议，但是是表示完成销售的第一步，而真正的成功是持续住已有的客户。今年我站一方面用心开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，构成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一向坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就能够全部完成，把的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅仅体此刻销售量上，就应反映在多方面、多层次。因此，我站在____年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年，而我站的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的用心性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起“兵油人”的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度职责感，激发了员工的工作热忱。
**加油站是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来**加油站参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理状况、销售量状况以及员工收入状况。高管领导在肯定**加油站工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。**加油站就存在的问题进行整改，并增加绿化带。
____年**加油站在坚持规范管理的同时，推行“以人为本”的管理方式，在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。**加油站大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力，**加油站员工过生日，**加油站会给员工买生日蛋糕，群众会餐。在“春节”、“五一”、“十一”等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理：
1.今年**加油站一向执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮忙加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急状况。
2.牢固树立“安全第一”思想，落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全职责制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到“以防为主，防消结合”。今年我站未发生一齐安全事故。
四.工作中存在的不足之处：
1.今年**加油站未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。
3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
4.管理人员的服务意识还有待提高。
5.设施、设备的维护和保养工作做的不到位。
五.____年的工作思路：
1.加强市场开发力度，用心开发新客户，努力提高销售量。
2.增强管理服务潜力。
3.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
4.加强员工的思想教育工作，制定完善的考核制度和岗位练兵活动。
5.健全应对突发事件的管理机制，培养员工应对突发事件的潜力。
6.加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行保养和维护。
7.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
____年走了，带走了一些失落，带走一些遗憾。
____年来了，带着憧憬，迎着曙光，满怀着一个个完美的期望，在这白雪皑皑的季节里，让新年的钟声传递**加油站每位员工心底最完美的祝愿吧---祝愿兵团石油公司的明天更完美。祝愿兵团石油农十二师分公司的各位领导和全体同仁们工作顺利，幸福安康。与大家在一齐是我们**加油站全体员工不变的诺言
怎么写报告19人觉得有帮助
作为加油站站长，述职报告是你向领导汇报工作成果、分析问题以及提出建议的重要途径。写好这类报告不仅需要清晰的思路，还需要一定的专业素养。今天就来说说如何写出一份高质量的述职报告。先说内容范围，报告得把站里的经营状况交代清楚，比如销量完成情况，成本控制怎么样，还有客户满意度什么的。这些东西不能含糊，得具体到数字，比如今年比去年增长了多少百分比，成本节约了多少万元。不过有时候难免会有些地方没统计完全，这就得实事求是地承认，不能胡乱编造数据，毕竟领导也不是傻子。
另外，安全这块儿也不能忽视。报告里应该提到日常巡查的情况，还有隐患排查的结果。比如说前阵子发现油罐区有个阀门有点渗漏，及时处理了没有？要是没处理好，那后续整改的过程也要写进去，不然显得不负责任。这里可能会不小心写成“发现油罐区有个阀门有点渗漏，但没及时处理”，这其实不太严谨，应该强调发现问题后立即采取措施才是。
再说团队管理这部分。站长要带好队伍，员工的工作状态、培训情况都得关注。要是发现有人态度消极，得想办法调动积极性，比如通过绩效考核激励一下。有时候可能因为疏忽，没注意到某个新员工的情绪变化，结果导致他工作效率下降，这也算一个小教训吧。报告里可以提一下类似情况的应对办法，这样显得更有深度。
还有就是服务方面的内容。客户投诉处理得怎么样，加油站的服务质量有没有提升，这些都是重点。可以举个例子，上次有个客户反映加油机速度慢，后来检查发现是过滤器堵塞了，马上更换了新的过滤器，客户的反馈也就改善了。虽然这句话写得有点啰嗦，但能让读者更容易理解问题解决的过程。
最后别忘了结合实际提出改进建议。比如针对高峰期排队时间长的问题，是不是可以增加一台加油机？或者优化排班制度，让员工休息时间更合理。写这些建议的时候要注意可行性，不能天马行空，像是“安装个自动加油机器人”这种就不现实，除非公司真有这样的预算。
写报告的时候还要注意语言表达，尽量简洁明了。有时候为了追求文采，可能会用一些复杂句式，反而会让意思变得模糊。比如“由于天气原因，使得本月销量有所下滑”，不如直接说“受恶劣天气影响，本月销量下降”。这样的修改能让报告读起来更顺畅。
【第7篇】加油站经理述职报告范文3750字
加油站经理述职报告
公司领导、各位同仁大家好：
我于__年被聘为___加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：
一. 思想与品德：
自从2005年被聘为___加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力：
一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司 规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质，外树形像”
人才成就企业，企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制，“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点，增强员工战胜困难的信心，消除零售过程中的不利因素，努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，坚持以人为本的管理方式，做到政治上相信他们，工作上支持他们，生活上关心他们，并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实，激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴，关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难，融洽处理与新员工的关系，并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风，使日常工作正常高效的发展。
四.以身垂范，努力奉献
人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”，说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐，泰山移”，因此我从“以人为本”的管理做起，从自身垂范做起，在工作中倡导集体主义，团队协作精神和爱岗奉献精神，自律，垂德、垂范，常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中，每逢过年过节我都会带头值班，并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日，会给员工买蛋糕，开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束___加油站零绿化的历史，我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥，使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
五.工作中不足之处
1.精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。
2.今年___北加油加气的销售量不理想，未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。
3.员工队伍不稳定，给服务工作带来了一些负面影响。
六.2006年的工作思路
1.加强市场占有率，积极开发新客户，努力提高销售量。
2.严格控制应收款，不再发展红字客户。加强帐务帐表管理，做到及时、准确、完整。
3.在管理上推行5s管理方式和5s服务法，把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。
印度诗人泰戈尔曾经说过“果实的事业是伟大的，花的事业是甜美的，而叶的事业是平凡的。”加油站的工作就是一种平凡而艰辛的职业。在这平凡的职业中，不知不觉已过了6年多时间。“工作着是美好的”。当工作进展顺利，获得一些成功的时候，我觉得“工作着是美好的”;当克服了困难取得成功以后，我更觉得“工作着是美好的”。追求人生的完美，尽管那伴着的是千辛万苦，可我还是没有放弃我的追求。为之我付出了几乎我的全部。但是，看着加油站天天有变化，员工天天有进步，我觉得自己活得很踏实，活着很有质量。“当好主人翁，为零售做贡献”，是我的出发点和落脚点。当前，开放的市场给了我们施展本领的宽广空间，我们要在创精品油站，在数量、环境、优质服务、人员素质上多下功夫，苦练内功，全方位参与市场竞争，树立公司品牌，为企业做出更大的贡献。
加油站经理述职报告
各位领导，同事们大家好：
我叫xx，现任油站站长工作，在____年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
一.加强学习，注重思想和业务素质提高:
自从2008年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，
二.尽职，尽责，努力工作：
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的.管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售114274.2元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在____年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
三：团结、融洽和谐
和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
怎么写报告184人觉得有帮助
作为加油站经理，述职报告需要体现你的工作成绩和管理能力。这类报告一般要涵盖几个关键点，比如经营状况、安全管理、团队建设等。写的时候得把数字说清楚，比如今年的油品销售量是多少，比去年增长了多少百分比。要是能用图表展示就更好了，直观又专业。安全这块是重点，得详细写明这一年的安全检查次数，隐患整改情况，还有员工培训的次数和内容。有些细节不能省略，像某次巡查发现某个加油机漏油，当时是怎么处理的，谁负责跟进的，结果如何。这些都是实际发生的事，写出来才有说服力。
团队建设也很重要，要说清楚你带的这支队伍有多大，里面有多少正式工、多少临时工，他们的年龄结构怎么样。平时是怎么激励大家的，有没有组织什么活动。比如说上次搞了个技能比赛，第一名奖励了什么，这都是调动积极性的好办法。
不过有时候写报告容易忽略一些小环节，像是有些数据可能算错了，明明应该是个百分比，结果写成了小数点。还有的时候形容词用得太多，比如“非常优秀”“特别好”，这种话听着就不够具体。还有就是格式问题，有时候段落之间空行没掌握好，看起来就很乱。
写报告的时候别光顾着写成绩，也要适当提提不足之处。比如前阵子因为设备老化导致了一次小事故，虽然没出大事，但也提醒我们需要定期维护保养。这种坦诚的态度会让上级觉得你很实在。
最后，报告最好能让同事帮忙看看，尤其是那些熟悉业务的人。他们可能会指出一些你看不到的问题，比如某些表述太模糊，或者逻辑不通顺。有时候改几遍才能达到理想的效果，但这个过程挺必要的。
【第8篇】加油站述职报告格式范文850字
我在加油站担任实习加油员，已经三个月时间了，对我来说这是场真真正正的考验，在挑战自我的同时也在鞭策自己，我定要岗位上多学习，勤奋工作，不辜负组织和领导对我信任，在我心里也默默的叮嘱自己，这还是我第一次接触，工作起来找不到头绪，不知从哪里起步，要不是公司领导对我的鼓励与支持，站长对我的关怀指导，各位同事的细心帮忙，我是不可能-
这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、严格要求自己，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了工作任务。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，突出表此刻下述方面：一是从思想上，努力提高全安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，切实提高人员的安全意识和技能；二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如：禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等；三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持每一天进行检查安全，坚持站员交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时及时处理，杜绝了各种隐患；四是从设备设施的维护保养上，重保养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防冻、防抢等安全工作。
在卫生方面，站上卫生我们每一天都会进行打扫、一天中又不定时地清扫垃圾等持续了站内整洁。为了不发生散、乱、摊的现象，我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求，促进了各项管理的进一步规范，站容站貌的改善。
在我们加油站，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到；对有困难的客户及时给予力所能及的帮忙，以努力实现“以客户发展客户”的目的；对客户提出的推荐认真采纳，当客户遇到疑问时，我们会进行细致、耐心的讲解，得到了客户的理解和支持。
在今后的工作中，我会总结经验，寻找差距，克服不足，在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来的路，不辜负领导与同志们对我的期望。
怎么写报告62人觉得有帮助
述职报告，说复杂也不复杂，说简单吧也挺麻烦的。做加油站这份工作，述职报告得把业绩讲清楚，还得把问题暴露出来，不然领导看了摸不着头脑。开头，得先把基本情况交代一下，比如你是哪个站的经理，负责什么工作，干了多长时间。这一步很重要，不然领导不知道你是谁。业绩这部分，数字最好用具体点，比如销量增长了多少吨，油品损耗控制在什么范围。要是有什么创新举措，也得提一提，像是员工培训搞得好不好，客户满意度怎么样。不过，有时候业绩写得太多，容易显得有点自夸，所以得把握个度。不能光说自己好，毕竟领导也不是傻子。
当然，业绩说了，问题也不能藏着掖着。像管理上的漏洞，设备维护不到位这些事，都得老实交待。但问题说多了，又怕给人感觉这站一团糟，所以得想办法让问题听起来可控。比如，设备老化确实是个问题，但这几年一直在申请更换，只是资金还没批下来。
至于未来规划，不能太虚头巴脑的，得结合实际情况。像是今年打算提升销量，那得有具体的措施，比如增加促销活动，优化服务流程。不过有些话不能说得太满，万一完不成，领导会对你有看法。还有，报告里的语气得拿捏好，既不能太谦卑，也不能太嚣张，得让人觉得你既有担当又有想法。
写报告的时候，有时候会因为赶时间，一些细节就草草带过。比如销量统计，明明应该精确到小数点后两位，结果只写了整数。这种地方虽然不大，但会影响整体印象。还有些地方逻辑不太通顺，像是说设备更新后损耗降低了，但紧接着又提到损耗还是偏高，这就有点矛盾了。这些问题平时写报告时得注意，不然领导一看就觉得你不靠谱。
最后提醒一句，报告里的专业术语得用对，别闹笑话。像油品标号、卸油流程这些词，要是写错了，会让领导觉得你业务不熟。不过偶尔也有笔误的情况，比如把“客户投诉率”写成“客户投诉频”，虽然意思差不多，但还是显得不够严谨。
