老干部局集体述职述廉报告范文（精选8篇）

【第1篇】老干部局集体述职述廉报告范文3150字

____年，我局在市委市政府和市纪委的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，坚持党要管党、从严治党的方针，认真落实党风廉政建设责任制，推进惩治和预__败体系建设，工作有了新的进展。根据党风廉政建设落实情况考核工作安排，现就我局班子集体述职述廉情况报告如下：

一、认真落实党风廉政建设主体责任

为了切实抓好党风廉政建设责任制的落实，我局成立了以局长方旭同志为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确了一把手担负党风廉政建设第一责任，负总责;副局长田丰云分管党风廉政建设，负直接领导责任;各科室所在领导班子的统一领导下，各负其责，分工协作，协助抓具体工作。我们把党风廉政建设纳入老干部工作的目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。年初就如何落实好党风廉政建设责任制召开了专题会议，局长兼党总支书记方旭同志分别与副局长和各科室负责人签订了《党风廉政建设责任书》，并将目标和责任分解落实，形成一级带一级，一级管一级，一级向一级负责的齐抓共管体系。建立了责任追究制度，全面落实了干部年度考核党风廉政“一票否决”制。

二、切实加强党风廉政建设

一是加强党风廉政建设宣传教育。____年通过开展党的群众路线教育实践活动，通过“党风廉政建设宣传教育月”活动，组织机关党员干部认真学习xx___系列重要讲话、党内法规法纪、作风建设制度规章等，从思想上筑牢拒腐防变的“防火墙”。

二是严格遵守和执行中央、省、市和市关于作风建设的各项规定。局领导班子成员带头执行，自觉抵制和反对“四风”，切实改进学风文风会风，密切联系群众，听取老干部意见和诉求，真心实意为老干部办实事做好事。____年硬化了老年大学门前场地，更新了老年大学课桌椅，安装了空调;新增了一名公益岗位，专门为老同志户外活动打扫卫生;新建了社区居家养老服务中心;整修了办公楼卫生间及居民楼的化粪池。

三是用制度规范党员干部行为。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，制定完善了联系老干部、公务接待、机关财务管理和公务用车等制度。从严控制“三公经费”支出，严禁违反规定公款吃喝、同城吃请、工作日中餐饮酒，公务接待超标准等问题，千方百计降低行政运行成本。同时，按照车辆管理规定，加强公车日常管理，严禁公车私驾私用，领导班子成员上下班不要公车接送，非工作时间一律到单位车库停放，车辆维修和加油实行定点。

四是开展“四风”突出问题专项整治活动。通过整治，文山会海问题、检查评比泛滥问题、铺张浪费问题、公务用车问题、党员干部参赌涉赌问题、党员干部利用婚丧喜庆等事宜借机敛财“人情风”问题;党员干部“庸、懒、散、拖”专项问题得到根本好转。

三、认真贯彻执行民主集中制和党内监督制度

一是规范议事规则和程序。凡是“三重一大”事项，都严格按照议事规则和程序办事，坚持班子集体讨论决定，不搞个人说了算，并请纪工委负责人参会，加强监督。每月按时书面报告“三重一大”事项，党务政务公开栏及时公布大的事项。一年来，共召开班子办公会xx次，议事事项15件。

二是严格遵守廉洁自律各项规定。认真执行《关于加强对全省党政主要负责人监督的意见》，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财政纪律和生活纪律，在住房、用车、公务接待等方面严格按照有关规定执行，在财务、人事、物资采购、基建工程方面做到不直接分管。按时申报个人重大事项。

三是严肃认真召开班子民主生活会。结合党的群众路线教育实践活动，班子成员认真查找“四风”方面的突出问题，积极撰写和反复修改对照检查材料，广泛开展了交心谈心活动，生活会上认真开展批评与自我批评，制定了整改计划，切实抓好整改落实。经最后梳理班子集体存在17条问题，已全部整改落实到位。

四、狠抓治庸问责和效能建设工作

坚持服务老干部“十项承诺”，实行“首问负责制”，接待老干部来访时做到“八个一”。机关党员干部每人联系十名左右离休干部，要求每个季度联系一次，做到“五上门、五知情”。抓好上下班纪律，机关干部职工上班迟到、早退、吃早餐、办私事、上网聊天、玩游戏、炒股等不良现象得到遏制。

五、推进惩防体系建设和源头治腐工作

一是制定惩防体系工作规划。结合单位实际，制定落实市委《关于贯彻<建立健全惩治和预__败体系20xx-____年工作规划>实施方案》具体措施，对惩防体系建设和源头治腐工作进行了部署，并组织机关全体干部职工认真学习市委领导的讲话、学习源头治腐工作文件，扎实开展了源头治腐示范点创建活动。

二是深入推进党务政务公开。根据人事变动更新了党务政务公开栏，将班子成员和每名工作人员的照片、职务上墙公开;将老干部工作职责公开;将工作流程公开;还开辟有重大事项公开栏。坚持每个季度公开一次财务，重大事项及时公开。

三是建立健全党风廉政建设长效机制。每年年初研究制定一个党风廉政建设专项工作计划，每半年检查一次落实党风廉政建设责任制情况，每年召开一次领导班子专题民主生活会，每年对领导班子作风建设状况进行一次评价，形成抓常、抓长、抓细的党风廉政建设长效机制。

六、全面完成老干部工作任务

一是认真落实政治待遇，着力加强老干部思想政治建设。坚持情况通报、参观考察、政治学习、走访慰问等制度，使老干部做到政治坚定、思想常新、理想永存、豪情满怀。同时，坚持加强离退休干部党支部建设，充分发挥离退休干部党支部在凝聚和服务老干部方面的重要作用。5月下旬，局领导班子成员分别带队深入全市10个镇处和14个市直有关单位，开展了全市离退休干部党支部建设调研活动。并于xx月25日在市水利局召开了全市离退休干部党支部建设经验交流会。

二是狠抓生活待遇的落实，确保老干部共享改革发展成果。落实鄂组通[20xx]8号文件，将1xx名抗日战争时期参加革命工作的离休干部护理费，从1月1日起由每人每月1000元调整提高为1200元，全部到位。落实当政办发[20xx]4xx号文件规定，离休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的xx0%发放，退休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的75%发放。

三是抢抓机遇，加强老干部学习活动阵地建设。以贯彻落实鄂办发[20xx]20号、宜办发[20xx]34号文件精神为契机，勇于担当，主动作为，积极争取市领导到实地察看，通过多次汇报，经市委常委会讨论决定，市老年大学与市委党校实行资源整合、统筹使用，解决了老干部盼望已久的学习活动阵地问题，同时积极争取省委老干部局、省发改委关于老干部学习活动阵地建设项目的以奖代补资金，力争新老年大学早日建成投入使用.对现老年大学争取市领导支持进一步改善了办学条件。

四是创新活动方式，不断丰富老干部精神文化生活。依托市老干部活动中心，坚持日常活动与集中活动相结合。平常院内每天参加活动的老同志达300多人。今年成功举办了“金穗杯”、“华旗杯”等四次大型全市老干部门球比赛。4月2xx日，老干局代表队在“健康”庆五·一广场舞比赛中荣获三等奖。xx月1日，老年合唱团和坝陵办事处艺术团联合在市老年大学举办了庆祝____建党xx3周年文艺演出活动。xx月2xx日，举办了全市离退休干部“庆国庆、迎重阳”电影招待会，城区300多名离退休干部参加了活动。

五是老干部作用得到进一步发挥。在群众路线教育实践活动中，我市广泛开展了“前辈讲传统”活动，全市共有70多名老党员老干部作了传统报告，起到了良好的教育作用。xx月18日，我市召开了关心下一代志愿者协会成立大会。41家单位负责同志和1xx0名会员代表参加了大会。市关工委组织关心下一代工作志愿者开展“十送十鼓励”关爱青少年活动。向“五区”(山区、老区、库区、边远地区、贫困地区)的xx所学校开展走访捐资活动，资助资金1.5元，并开展“社会主义核心价值观”系列辅导讲座。广大离退休老同志在晚霞文学社、老年合唱团、老促会、老年体协、老年书画协会及其他专业协会等老年社团中展现自己的才艺，继续实现自己的人生价值。

【第2篇】2025年6月老干部局集体述职述廉报告范文2500字

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____年，我局在市委市政府和市纪委的正确领导下，深入学习贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会精神，坚持党要管党、从严治党的方针，认真落实党风廉政建设责任制，推进惩治和预__败体系建设，工作有了新的进展。根据党风廉政建设落实情况考核工作安排，现就我局班子集体述职述廉情况报告如下：

一、认真落实党风廉政建设主体责任

为了切实抓好党风廉政建设责任制的落实，我局成立了以局长方旭同志为组长的党风廉政建设责任制工作领导小组，明确了一把手担负党风廉政建设第一责任，负总责;副局长田丰云分管党风廉政建设，负直接领导责任;各科室所在领导班子的统一领导下，各负其责，分工协作，协助抓具体工作。我们把党风廉政建设纳入老干部工作的目标管理考核中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。年初就如何落实好党风廉政建设责任制召开了专题会议，局长兼党总支书记方旭同志分别与副局长和各科室负责人签订了《党风廉政建设责任书》，并将目标和责任分解落实，形成一级带一级，一级管一级，一级向一级负责的齐抓共管体系。建立了责任追究制度，全面落实了干部年度考核党风廉政“一票否决”制。

二、切实加强党风廉政建设

一是加强党风廉政建设宣传教育。____年通过开展党的群众路线教育实践活动，通过“党风廉政建设宣传教育月”活动，组织机关党员干部认真学习______系列重要讲话、党内法规法纪、作风建设制度规章等，从思想上筑牢拒腐防变的“防火墙”。

二是严格遵守和执行中央、省、市和市关于作风建设的各项规定。局领导班子成员带头执行，自觉抵制和反对“四风”，切实改进学风文风会风，密切联系群众，听取老干部意见和诉求，真心实意为老干部办实事做好事。____年硬化了老年大学门前场地，更新了老年大学课桌椅，安装了空调;新增了一名公益岗位，专门为老同志户外活动打扫卫生;新建了社区居家养老服务中心;整修了办公楼卫生间及居民楼的化粪池。

三是用制度规范党员干部行为。以开展党的群众路线教育实践活动为契机，制定完善了联系老干部、公务接待、机关财务管理和公务用车等制度。从严控制“三公经费”支出，严禁违反规定公款吃喝、同城吃请、工作日中餐饮酒，公务接待超标准等问题，千方百计降低行政运行成本。同时，按照车辆管理规定，加强公车日常管理，严禁公车私驾私用，领导班子成员上下班不要公车接送，非工作时间一律到单位车库停放，车辆维修和加油实行定点。

四是开展“四风”突出问题专项整治活动。通过整治，文山会海问题、检查评比泛滥问题、铺张浪费问题、公务用车问题、党员干部参赌涉赌问题、党员干部利用婚丧喜庆等事宜借机敛财“人情风”问题;党员干部“庸、懒、散、拖”专项问题得到根本好转。

三、认真贯彻执行民主集中制和党内监督制度

一是规范议事规则和程序。凡是“三重一大”事项，都严格按照议事规则和程序办事，坚持班子集体讨论决定，不搞个人说了算，并请纪工委负责人参会，加强监督。每月按时书面报告“三重一大”事项，党务政务公开栏及时公布大的事项。一年来，共召开班子办公会xx次，议事事项15件。

二是严格遵守廉洁自律各项规定。认真执行《关于加强对全省党政主要负责人监督的意见》，严格遵守党的政治纪律、组织纪律、工作纪律、财政纪律和生活纪律，在住房、用车、公务接待等方面严格按照有关规定执行，在财务、人事、物资采购、基建工程方面做到不直接分管。按时申报个人重大事项。

三是严肃认真召开班子民主生活会。结合党的群众路线教育实践活动，班子成员认真查找“四风”方面的突出问题，积极撰写和反复修改对照检查材料，广泛开展了交心谈心活动，生活会上认真开展批评与自我批评，制定了整改计划，切实抓好整改落实。经最后梳理班子集体存在17条问题，已全部整改落实到位。

四、狠抓治庸问责和效能建设工作

坚持服务老干部“十项承诺”，实行“首问负责制”，接待老干部来访时做到“八个一”。机关党员干部每人联系十名左右离休干部，要求每个季度联系一次，做到“五上门、五知情”。抓好上下班纪律，机关干部职工上班迟到、早退、吃早餐、办私事、上网聊天、玩游戏、炒股等不良现象得到遏制。

五、推进惩防体系建设和源头治腐工作

一是制定惩防体系工作规划。结合单位实际，制定落实市委《关于贯彻建立健全惩治和预__败体系20xx-____年工作规划实施方案》具体措施，对惩防体系建设和源头治腐工作进行了部署，并组织机关全体干部职工认真学习市委领导的讲话、学习源头治腐工作文件，扎实开展了源头治腐示范点创建活动。

二是深入推进党务政务公开。根据人事变动更新了党务政务公开栏，将班子成员和每名工作人员的照片、职务上墙公开;将老干部工作职责公开;将工作流程公开;还开辟有重大事项公开栏。坚持每个季度公开一次财务，重大事项及时公开。

三是建立健全党风廉政建设长效机制。每年年初研究制定一个党风廉政建设专项工作计划，每半年检查一次落实党风廉政建设责任制情况，每年召开一次领导班子专题民主生活会，每年对领导班子作风建设状况进行一次评价，形成抓常、抓长、抓细的党风廉政建设长效机制。

六、全面完成老干部工作任务

一是认真落实政治待遇，着力加强老干部思想政治建设。坚持情况通报、参观考察、政治学习、走访慰问等制度，使老干部做到政治坚定、思想常新、理想永存、豪情满怀。同时，坚持加强离退休干部党支部建设，充分发挥离退休干部党支部在凝聚和服务老干部方面的重要作用。5月下旬，局领导班子成员分别带队深入全市10个镇处和14个市直有关单位，开展了全市离退休干部党支部建设调研活动。并于xx月25日在市水利局召开了全市离退休干部党支部建设经验交流会。

二是狠抓生活待遇的落实，确保老干部共享改革发展成果。落实鄂组通[20xx]8号文件，将1xx名抗日战争时期参加革命工作的离休干部护理费，从1月1日起由每人每月1000元调整提高为1200元，全部到位。落实当政办发[20xx]4xx号文件规定，离休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的xx0%发放，退休干部的生活补贴按同职级在职干部工作性津贴和生活性补贴之和的75%发放。

【第3篇】体育局老干部工作自查报告范文3150字

一、领导重视(24分)

(一)领导重视，完善州体育局老干部工作领导小组

为更好为老干部服务，将老干部工作落到实处，我局按照实际情况，调整了老干部工作领导小组成员。党组书记、局长为组长，党组成员、纪检组长为副组长，各科室负责人、老干部工作人员为成员的局老干部工作领导小组。具体工作由同志负责，局办公室负责处理日常工作事务。

为满足老干部服务管理需要，我局已配备3名老干部专兼职老干部工作人员，其中：1人专职，2人兼职。

(二)专题研究老干部工作，将老干部工作纳入目标考核

4月，为更好的服务老干部，我局调整了局老干部工作领导小组成员。11月，为更好掌握xx年老干部工作成果，我局召开专题会议，总结xx年老干部工作，拟定xx年老干部工作计划。

年起，我局将老干部工作纳入了个人年度考核，对老干部工作人员的全年工作在年底进行检查验收。如该项工作不合格的人员在年度考核中不得评定为优秀等次;情节严重者，年度考核将被评定为不合格。

(三)健全制度，开展老干部形势通报会

健全各项老干部制度，保证各项制度落实到位;建立在职领导分工联系离退休干部的制度，在思想上感情上密切与老干部联系。我局始终以“提高老干部工作政治水平，提高老干部对组织工作的满意度”为目标，为离退休老干部服务。

今年来，我局坚持由局领导定期向老干部通报国内国际政治、军事、经济形势和国家、省、州体育事业发展新情况、新成就，悉心听取老干部的意见和建议。

6月，我局组织老干部开展学习“学先进、见行动、争优秀”活动;8月，我局邀请部分离退休老同志观看了伦敦奥运会的精彩赛事，共叙我国体育发展成就。

(四)加大投入，为老干部工作提供保证

老干部工作是一项长期的工作，随着老干部的逐渐增多，老干部服务工作也日益加重，我局始终优先为老干部工作考虑，增加老干部工作人员，建立了稳定的老干部工作投入和增长机制，为老干部工作提供了物质保证。

今年初，按照政策规定我局为老干部征订了《中国体育报》、《老年体育》、《日报》等报刊杂志，并为副县级及以上老干部赠阅《晚霞》杂志。

5月22日，我局为能够更好的贯彻落实省第十次党代会精神，在局会议室组织在地区老干部学习会议精神。为方便老干部学习，我们把学习资料打印成册，并放大字体号数，发放到每一位老干部手中，充分调动了老干部们的学习积极性。

6月29日，我局开展庆祝建党91周年座谈会，邀请我局退休老干部参加，畅叙党的辉煌历程，感谢党的抚育之恩。

二、落实好离退休干部“两个待遇”(28分)

(一)建立健全离退休干部帮扶机制

我局根据实际情况，完善了离退休干部特殊困难帮扶机制，形成贯彻实施意见，具体措施和实际行动，资金筹措方式和管理使用方法合理，效果好。

(二)做好信访稳定工作

我局随时掌握老干部的各种利益诉求，及时解决老干部提出的问题，确保老干部无上访的情况。

(三)加大走访、慰问老干部力度，看望患病老干部

xx年来，我局不断加大走访、慰问老干部力度，在春节、重阳、国庆中秋等重大节日走访离退休老干部，今年1月，我局召集离退休老干部老同志分别在马尔康、都江堰召开座谈会，通报体育工作，并发放慰问金16200元。在慰问的过程中，认真听取和征求老干部对我州体育事业发展的意见和建议。

9月26日，州体育局组织在马尔康地区退休老干部在开展了庆祝“国庆、中秋”佳节的茶话会，在家干部职工和老干部共37人参加了茶话会，局党组成员、纪检组长同志主持了该活动。局党组书记、局长向离退休老干部送上了节日的问候与祝福，并就今年以来全州体育工作开展情况向老干部作了通报，希望各位老干部一如既往地关心和支持体育工作，在保持身心健康、安度晚年的前提下，热心参与维护社会和谐稳定的各项工作，充分发挥经验、智慧优势，积极建言献策，为全州体育事业又好又快地发展奉献余热。老干部们对局党组、局班子和全局干部职工的亲切关怀表示衷心的感谢，对局班子近期工作给予高度评价，老干部纷纷表示，将一如既往地关心支持我州体育工作，加强学习，努力为推动全州体育事业跨越式发展贡献力量。当天下午，州体育局部分干部职工与老干部在州全民健身中心举办了一场别开生面、精彩纷呈的门球比赛，既拉近了体育系统新老干部职工的联系，又激发了老干部自觉健身、崇尚健康的热情。

单位领导多次看望生病住院的老干部，并送上慰问金。今年9月，原州体育局副局长、调研员同志在出游时突然病重，局领导班子成员多次到人民医院看望地戈同志。因病重加剧，同志逝世，局党组书记、局长第一时间慰问家属，组织人员发布讣告、唁电，协调联系殡仪馆、火葬场、追悼会场地，细心的工作，温情的问候，赢得了家人的支持和赞许。

(四)关心重视异地安置的老干部

我局建立定期联系和走访慰问制度，认真落实老干部的各项待遇。我局老干部异地主要居住点为：地区，每年我局都会走访慰问在异地居住的老干部，通报我州体育事业发展现状及所获成绩，征求老干部意见和建议，了解老干部生活情况，并送上慰问金。

(五)重大决策征求老干部意见

对我局作出的重大决策时，都以电话或面谈的方式征求老干部的意见，虚心接受老干部的建议。xx年，因州庆建设项目，我局曾多次征求老干部意见。

三、认真抓好上级有关文件精神的贯彻落实(25分)

我局始终做到了年初有计划，报送了《州体育局关于xx年老干部工作计划》(州体〔xx〕32号)，年终有总结，上报了《州体育局关于报送xx年老干部工作总结和xx年老干部工作计划的报告》(州体〔xx〕114号)，完善了各项老干部工作制度，多次召开专题会议研究老干部工作，其中包括老干部工作小组成员的调整，老干部制度的完善等等。

11月，我局为更好开展老干部工作，改善老干部工作方式方法，按照《老干部评价老干部工作办法》，组织在马尔康地区老干部在局会议室开展了老干部评议老干部工作人员活动，在外地居住老干部，采取了电话询问或他人代填的方式，了解我局老干部工作满意率，最终结果为评议满意率达100%。

按照组通〔xx〕24号及川组通〔xx〕124号、川老发〔xx〕10号等文件要求，积极探索实践老干部工作进社区。我局曾多次开展老干部体育活动，让老干部的业余生活更加丰富多彩，让老干部在娱乐中健身;安装在各社区的全民健身路径为老干部的锻炼提供了场所;美谷社区的州文体广场，为夜间老干部健身提供健身场所。

四、进一步加强信息调研和统计工作(14分)

xx年来，我局将老干部工作进展情况及时报州委老干部局，其中报送信息共计。

8月底，根据我局部门特色，完成了老干部课题的调研，创作了题为《积极创造条件提高老同志身体素质》的调研文章，高质量、高水准的完成了调研任务。我局围绕“发挥老同志积极作用的有效途径和办法研究”开展了调研，形成了调研报告，内容为：一是增强老同志体质，搞好场地保障;二是辅助体育协会成立，给予工作支持;三是重视老同志体育，积极参加老年人运动赛事;四是我局组织开展国民体质监测，老同志身体素质得到提高;五是营造敬老风气，学习雷锋精神。

五、进一步发挥老干部作用(9分)

xx年，我局老干部热情高，积极性强，争先恐后参加各种主题活动。一是在离退休老同志中开展“两化”互动献余热，老干部积极为我州发展提出建议;二是参加“老同志牵手留守儿童”;三是参加“诗书画影抒情怀喜迎党的十八大”，我局在广大老干部中做好动员、宣传工作，鼓励老干部按照文件要求参加主题活动，现已提交油画作品1副，书法作品2件。

我局通过报刊订阅、宣传资料发放等方式，积极引导老干部学习先进、崇尚先进、争当先进。今年来，我局曾组织在马尔康地区退休老干部在会议室开展学习省、州“学先进、见行动、争优秀”主题方案的活动;学习省第十次党代会精神;学习雷锋精神;学习十八大精神等等，让老干部在生活中也能争当先进。

近年来，我局老干部充分发挥着老同志在维护社会稳定的作用，老干部的建言献策，为体育事业发展起到了一定的作用，为老干部服好务，始终是我局老干部工作的重心。

【第4篇】老干部服务文化建设调研报告范文10450字

对于老干部工作部门来说，认真贯彻落实中央关于老干部工作的重要指示精神，建设高品质的“服务文化”，提高服务质量，提升服务文化贡献度，已成为科学发展的必然选择。为此，宁波市江东区委老干部局抽调人员，并得到兄弟单位的大力支持，对宁波市老干部工作部门(包括11个县、市、区)30年来“服务文化”建设情况进行了专题调研。

一、充分认识老干部工作部门加强“服务文化”建设的重要意义

“服务文化”是老干部局文化的重要组成部分，是体现老干部工作的服务特色、服务水平和服务质量的物质和精神因素的总和。30年来，宁波市各级各部门党委(党组)、老干部工作部门和人事财务等都能充分认识到加强“服务文化”建设的重要性，始终坚持加强“服务文化”建设，将党和国家对老干部的关心不折不扣地落到实处。

(一)加强“服务文化”建设是老干部工作部门落实中央文件政策的需要。1982年2月，《___关于建立老干部退休制度的决定》(中发〔1982〕13号)指出，“老干部离休退休以后，一定要很好地安排照顾。基本政治待遇不变，生活待遇还要略为从优，并注意很好地发挥他们的作用。这应当成为我们党和国家的坚定不移的政策原则之一。”xx年3月，《关于进一步加强新形势下离退休干部工作的意见》(中组发〔xx〕10号，以下简称10号文件)指出，“坚持以人为本，关心照顾好离退休干部的生活;坚持以让党放心、广大老干部满意为标准，开拓创新，不断提高服务管理水平。”

(二)加强“服务文化”建设是老干部工作部门科学发展的需要。服务的本质是人与人之间的沟通、价值的确认、情感的互动和信任的确立，而文化是服务之根、服务之魂，是服务的最高境界。老干部工作“服务文化”要实现科学发展，需要建立“服务文化”体系，建设老干部工作者认同、社会共鸣、时代引领的“服务文化”，进而以文化力推动发展，以文化力提升服务竞争力，使老干部工作能有效突破瓶颈、取得新的发展。赵乐际在全国老干部局长会议上指出：“要把解决问题、搞好服务落到实处;要想得更深、做得更细、抓得更实，细微之处见精神、点点滴滴显真情，进一步提高老干部工作科学化水平。”

(三)加强“服务文化”建设是服务老干部实际的需要。不断出现的新情况、新形势对老干部服务工作提出了新要求，需要持续提升服务水平。建立和加强老干部工作部门整体“服务文化”，形成服务理念、提升服务能力、营造服务氛围、塑造服务品牌，是着眼老干部实际需求的有效举措。蔡奇指出：“要树牢以人为本、服务为先的理念，把服务好老干部作为政治责任和一种福分;要密切与老同志联系，经常走进老同志，了解老干部所思、所想、所盼，当好老同志的知心人、贴心人、暖心人;要提升服务本领，结合不同群体老干部的实际需要，加强心理疏导、精神慰藉、人文关怀，深化个性化、亲情化、多样化服务。”

二、宁波市老干部工作部门整体推进“服务文化”建设的七大升级举措

近30年来，宁波市所属11个县(市、区)老干部工作部门(以下简称各地)坚持探索、实践“服务文化”的途径和方法，以七大变革升级举措为抓手，整体推进了“服务文化”建设，取得了显著成效。具体做法是：

(一)变被动为主动——服务理念入脑入心。经过多年的探索、实践，各地都形成了自己工作特色的服务理念，特别是江东、鄞州、余姚等7地的服务理念得到持续拓展和深化，有效改变了以往被动服务的现象。调研显示，超过96%的老干部工作者表示会主动践行服务理念;在对200名离退休干部的抽样调查中，老同志都表示认同服务理念，98%的老干部对服务工作表示满意。江东区积极践行“真心关爱、真情服务、真诚付出”的“三真服务”理念，着力内化于心、外化于形，使服务理念、内涵和核心价值进入到每一位工作人员的思想深处，持续激励着老干部工作者解放思想、攻坚克难、创新有为，形成了同创共享的良好局面。鄞州区积极推行“四零四星”服务理念，即业务知识“零空白”，争当“学习星”;办理事项“零积压”，争当“效能星”;日常工作“零误差”，争当“严谨星”;联系老干部“零距离”，争创“服务星”，使服务理念更加具体化、宽角度。江北区开展的“孝行”唱响“五心”服务活动，倡导以敬父母之心、行儿女之情服务老干部，在潜移默化中塑造工作人员共同的服务价值观念。奉化市把“热情服务，做老干部暖心人;真情服务，做老干部知心人;亲情服务，做老干部贴心人”的服务理念与深入开展的“为奉献者奉献”等主题活动相结合，有效强化了工作队伍践行服务理念的主动性。另据调查，各地都把实行易地安置和本地离休干部“六同”服务，作为理念并积极贯彻。

(二)变零散为有序——服务机制科学规范。调查显示，各地根据老干部特点，建立了各种服务机制，促进了服务工作的经常化、规范化。据不完全统计，目前规范有序的服务机制已有70多个，涉及理论学习、走访慰问、日常服务、养生保健等多个领域，有效地改变了以往服务比较随意的现象。江东区开展的每季一次街道(部门)冠名趣味运动会等机制，通过冠名单位领导通报情况，让老干部了解区情，又达到与老干部一起开展活动、一起讨论交流工作的目的;通过与宁波市老医协合作，建立“老干部科学养生保健指导基地”，形成了“专家专题讲课、医疗个别咨询、科学养生座谈、专家集体义诊、定期健康体检、发放保健手册”六位一体的老干部科学养生保健机制。奉化市注重情感沟通，开通“800老干部热线电话”，及时了解情况，送达温暖，强化爱心传递机制;注重隐患防范，加强工作人员的安全意识和医护保健知识培训，完善安全保障机制。余姚市将联系服务制度、常用服务电话号码、专家与老领导结对服务信息等内容编印成《老干部服务工作手册》，成为服务必备“法宝”。另外，鄞州、慈溪、北仓、镇海、象山、宁海等地都健全了参加重要会议、参观考察、节日慰问、集体祝寿等制度，建立了ab岗工作、服务承诺、限时办结等服务机制，使老干部服务管理工作有章可循。

(三)变浅尝为深邃——服务品牌效用合一。各地坚持以人为本、服务为先，积极推进特色化服务活动，创造出了许多工作品牌、服务品牌，为“服务文化”提供了有力支撑。江东区通过创建“三真服务、情暖夕阳”工作品牌，有效提升了老干部的荣誉感、幸福感和信任感;在xx年底江东区的“双亮工程”十佳示范品牌评选中，“三真服务、情暖夕阳”工作品牌在全区所有60多个参选单位中脱颖而出，被评为“江东区十佳示范品牌”之首，得到了区领导、广大老干部及社会各界的广泛认可和高度评价。余姚市通过创新为老干部服务方式，丰富为老干部服务内容，创造出了“双百”、“五联五促”、“三服务、十上门”、“老干部之家”等服务文化品牌。其中“五联五促”活动开展以来，全局机关干部深入基层，已上门走访老干部4180人次，电话联系老干部8000多人次，收集意见建议并提出改进措施504条，帮助解决困难、问题367个，到基层召开工作例会、调研指导16次，开展党员志愿服务活动3次，为老干部服务工作铺设了一条阳光大道。另外，江北区创建的“一零目标 五心行为准则”、海曙区创建的“文化义工服务”和奉化市创建的老干部“满意工程、安心工程、快乐工程”等服务品牌，为老干部提供针对性服务，做到了日常服务到位，重点服务到家，特殊服务到人，达到了品牌指引提升服务的目的。

(四)变统一为个性——服务形式精品精致。随着老干部工作形势的不断发展，以往那种粗犷式、一刀切的服务方法已经不适合老干部工作，需要根据老干部个体的不同，提供精细化、多样化服务。各地能紧贴老干部需求，积极打造个性化服务内容，努力提升服务质量。江东区建立的离退休干部信息管理系统，从全从细、动态记录了全部老干部的相关信息，通过精细分析功能、图形分析功能、超级搜索功能，查询资料更加快捷、全面、直观;创建的“春风化雨”大讲堂，遵循有计划、菜单式、按需求、高质量的原则，经常性邀请16所高校的教授专家、区级以上领导进行政策解读、时政剖析等，实现了老干部们喜欢听、听得进、有吸引力的要求，两年多来，已经讲授26课，较好地促进了思想常新。余姚市坚持每位机关干部结对联系20位左右老干部，坚持每月10日的“陪聊日”制度，经常性进行电话联系、上门走访等，做到了“八清楚”、“三帮助”;通过建立联系服务情况公示、督查等制度，对每次联系服务情况进行记录，每季度交流一次联系服务情况，老干部工作专(兼)管员每季度上报一次联系服务情况和优秀案例，做到了情况明、底子清、服务细、措施实。另据统计，鄞州、江东、余姚、海曙等7地积极倡导、践行“文化养老”，打造了26个服务平台，努力满足老干部日益增长的精神文化需求。

(五)变场所为家园——服务阵地贴近贴心。到xx年底，宁波市全市11个老干部活动中心已经成功创建成省“满意家园”，全市11个老年大学已经成功创建成省“教学管理先进单位”。“两个阵地”硬件设施都得到较大改善，江东的已新建并投入使用，鄞州的已新建即将投入使用，有2个单位在规划新建中，还有7个单位在原来基础上进行了大幅度改装。据余姚、慈溪、奉化、宁海、鄞州、江东和镇海的调查统计，至xx年底，“两个阵地”总占地面积分别为1.59万和2.66万平方米，总建筑面积分别为1.64万和2.79万平方米，从数量和质量上都实现了跨越。“两个阵地”的功能配置、软件配套都充分体现了科学化、人性化、特色化。江东区的新阵地处处都体现对老年人的关心和照顾。无论是走廊过道的扶手、楼梯平缓的设置、乒乓球室铺设运动塑胶地板、门球场上的遮阳伞椅，还是把全年的常规学习活动安排制成台历发给每位老同志、并制作成宣传框挂在墙上等每一个细节都体现了贴心关怀;利用足浴室定期(一个月一次)邀请专业技师为腿脚不灵便的高龄老干部提供修剪指甲、按摩脚底等温馨服务，广受好评;自新阵地启用以来，前来学习参观的人数已经达96批次3200多人次。慈溪市以“精致化、人性化”为要求，在市广播电台开设“老干部心理热线”，在市老干部活动中心开设老干部心理聊天室，为老干部精神慰藉提供服务;建立了文化角、爱心角、休闲角等，努力营造和谐和美的环境。

(六)变单一为合力——服务环境拓展整合。各地坚持拓展为老干部服务渠道，改变单一靠老干部工作部门自身的做法，通过对为老服务资源的有效整合，实现了齐抓共管、协作配合的良好氛围，服务环境不断优化升级。调研显示，各地100%的公立养老机构都参与了为老干部服务;超过80%的社区都开展了尊重、关爱、呵护行动。江东区依托“家院互融”中心、建立联动服务机制等，为老同志提供优质服务;借助社区卫生服务中心“健康小屋”等设施，为老干部提供自助式体检、慢病监测、健康咨询等服务。海曙区积极整合社会机构开展为老服务，依托宁波市81890求助服务中心、社区卫生服务中心(站)和居家养老服务中心(站)三大服务平台的资源优势，开展社区医疗保健结对、居家养老等服务模式;建立的一支近4万人志愿者队伍，拥有各级志愿服务站132个，基层志愿服务队伍500多支，10多个志愿服务品牌项目，已成为老干部服务工作强有力的支撑。奉化市把卫生系统120名青年志愿者组成奉化市“杏林”服务队，与老干部建立结对帮扶服务;以团市委200余名党团员志愿者为核心，组建11支专业志愿者服务队，为老干部提供家电维修、法律咨询等方面志愿服务;组织各社区190名妇女志愿者与老干部结成对子，定期或不定期地为老干部们提供看护、聊天、家政等服务。慈溪市把老干部社区服务管理工作与全社会居家养老工作无缝对接，优先把老干部纳入全市“惠老双千”工程服务范围。

(七)变数量为素质——服务队伍配强优化。老干部工作队伍建设是加强“服务文化”建设的实践者，是做好老干部工作的重要基础，从增加数量转变到提升素质，是实现老干部工作科学发展的关键。各地以推进服务型、学习型、创新型机关建设为抓手，着力建强工作队伍。以江东一地为例，老干部工作人员在编人数不仅在由成立之初的2人增加到了现在的9人，更使平均年龄由原来的49岁下降到了38岁，均为本科及以上学历，且多人次拥有心理咨询师、法律咨询员、执业药师、茶艺师等职业技术证书，实现了服务技能的专业化，梯次结构的合理化;通过实行绩效对帐制度，领导点评、部门督促和个人改进相结合，力求工作的最大效能。余姚市以“服务文化建设年”活动为契机，通过开展“五比”特岗竞赛、“老干部情况知多少，我为老干部办实事”、“151”服务、“服务百分百、满意争一百”、“共筑中国梦·服务我先行”等活动，着力打造一流服务团队。鄞州、慈溪、镇海、奉化等地通过强化学习教育、完善制度建设、实行工作对账等措施，努力建设一支“知大局、懂本行、干实事”的干部队伍。各地坚持每月一次的干部学习制度以提升素质，坚持每季度一次的老干部工作专管员例会学习制度以交流经验，坚持每年一次的全市老干部工作者学习培训以提升技能。

三、宁波市老干部工作部门“服务文化”的四个功能

在30年的工作实践中，各地始终致力于加强“服务文化”建设，发挥“服务文化”功能，有力地促进了老干部工作的健康、科学发展，取得了丰硕成果，赢得了广大老干部的普遍认可。归纳“服务文化”对老干部工作的促进作用，有以下四个功能。

(一)“服务文化”是充电器，具有激励功能。老干部工作部门“服务文化”是以服务价值观为核心，以让党组织放心、让老干部满意为目标，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容的文化。“服务文化”是优质服务的不竭之源。它一旦内化于心，就会充满活力，不断地激发出持续的积极性和创造性，用心服务、创新服务，有效促进工作开展。“服务文化”是积极向上的思想观念。通过倡导精干、务实、细心的工作作风，开展“学先进创一流”等活动，使每位老干部工作者从内心深处产生奉献精神，激励工作人员用热心、真心、耐心为老干部服务。“服务文化”是自我鞭策的主动服务。会激励每一位老干部工作者增强责任感，形成良好的精神风貌，促使老干部工作者以“想老干部之所想、急老干部之所急、解老干部之所需”为准绳，不断提升为老服务水平。

(二)“服务文化”是路标系，具有导向功能。外化于形的“服务文化”是老干部工作者服务老干部的一整套高标准的态度和行为，会不断地指引每一位工作者做对做好工作。“服务文化”能指导出高品位的服务质量。服务有了文化的指引，就会越做越活、越做越实、越做越有品位。在工作者心中有了相对应的服务目标，就会自觉把工作做实做精。“服务文化”能让老干部工作者对老干部产生亲情感。在工作中都会以“老吾老以及人之老”的境界，努力为老干部做得更多、做得更好，努力实现老干部最希望的结果。“服务文化”能陶冶出高素质的工作队伍。通过加强“服务文化”建设，在工作队伍中形成积极向上的浓厚氛围，使工作队伍的情操和素质在优质服务中得到陶冶、净化和提高，培育出一支品德过硬、业务精湛、创新务实的老干部工作队伍。

(三)“服务文化”是粘合剂，具有凝聚功能。“服务文化”是老干部工作部门和全体工作者共同创造的群体意识，寄托了工作者的理想、希望和要求，因而老干部工作者对这种意识能产生“认同感”。加强“服务文化”建设，可以增强老干部工作者的“自豪感”和“归属感”。“服务文化”一旦在每位老干部工作者心中确立，会促使他自动参与老干部工作，为老干部工作发展贡献力量，创造出工作者的忠诚度和老干部的信任感，两者会良性互动交相辉映。“服务文化”更具有一种巨大的向心力和凝聚力，通过影响、发动老干部原单位、社区、老干部子女、社会公共服务机构等参与老干部工作，构建成服务管理联动体系，各方面相互配合、相互支持，形成合力，实现“一加一大于二”的效果，营造出全社会合力为老服务的良好氛围。

(四)“服务文化”是调节器，具有约束功能。一个成熟的老干部工作“服务文化”，能把服务价值观渗透到每位工作人员心中，形成心理约束力，科学的调节、规范工作人员的行为准则。“服务文化”所包含的服务理念和规章制度，能从不同角度起到约束作用。服务理念是“软约束”。通过塑造老干部工作部门的精神、价值观、传统等，对每位老干部工作者的思想和行为产生规范作用，形成人人讲服务、个个重服务、事事优服务的良好氛围。规章制度是“硬约束”，具有刚性的特点。通过建立健全工作细则和督促制度，促进各项工作流程规范，确保各项活动开展井然有序、反应渠道畅通便捷、改进措施及时有效;通过建立健全工作人员内部管理制度和奖惩激励机制，实现有岗位、明职责、定措施，形成用制度管人、用制度理事的良好局面。

四、老干部工作部门“服务文化”建设中存在的主要问题及因素分析

在调研中，我们发现宁波市老干部工作部门“服务文化”建设取得了长足的发展，但离有效发挥“服务文化”功能还存在着一定差距，主要表现在以下几个方面：

(一)“服务文化”建设整体发展还不平衡。调研显示，宁波市多数老干部工作部门的“服务文化”建设已经比较规范，但少数单位还处在起步阶段，整体推进还不够，还需要进一步培育、发展和实践。服务的品牌经营还不到位，真正有影响力、叫得响的服务品牌还比较少，有的甚至还没有自己的品牌名称。据调查，宁波市只有江东区有自己的品牌设计、标识(logo)、徽章等，并通过实物化、具体化，对品牌进行积极推广。个别单位领导对进一步加强“服务文化”建设缺乏主动性和积极性;少数老干部工作者素质较低，服务还停留在表层阶段，服务质量一般。

(二)对“服务文化”的认识还不够到位。有的单位服务理念还没有入脑入心，尽管每个老干部工作部门都提出了自己的服务理念，但宣传学习还需要进一步加强。调查显示，有超过10%的老干部工作人员认为只要做好日常工作就行了，对加强“服务文化”建设不好理解，认为没必要上升到文化层面;有的单位的服务文化内涵还不够明确，作为行为规范和价值取向，还没能为每一个老干部工作者所理解和接受，为谁服务和为什么服务的问题还没很好解决，更多的是依靠传统的方法来激励，还属于短期行为，不是自觉行动。

(三)有的服务机制还不够规范科学。面对老干部工作出现的新情况、新问题，有的县(市、区)党委、部门、原单位、社区、家庭等“五位一体”的大服务机制还没有建成，老干部工作领导小组运作还不够经常，导致需要其他部门配合的时候还不是很顺畅，影响了服务质量。少数单位领导还习惯于老套路、老思维，对服务机制的创新还不够。调研中显示，少数单位服务工作中存在功能不完善、机制不健全、流程不顺畅、差错经常有的现象。有的单位在服务的个性化方面建立机制不够，缺乏一套规范科学的运作体系。少数老干部工作者工作存在着简单化服务的现象，使服务工作在时好时坏中徘徊，离规范化、常态化目标还有不小的距离。

(四)服务效率还不够高。调查显示，部分老干部工作者还没有确立全新的服务理念，不同程度存在服务观念不到位、服务效率不高的问题。个别单位还存在花架式服务的现象，重宣传、轻效果，重形式、轻实践，有的虚张声势还没有做就超前宣传，有的宣传言过其实做一说三，导致服务流于形式、服务实效性上还有差距。有的单位在“服务文化”建设上，只抓住了其中一部分，而疏忽了另一部分。调研中，我们发现，少数单位把工作重点放在关心老干部的待遇落实和具体问题的解决上，而没能根据老干部的意愿和专长，因人因地制宜地作出具体安排，为老干部发挥作用创造有利条件，间接地影响着服务效率。

五、进一步加强老干部工作部门“服务文化”建设的四点对策

“服务文化”建设是一项长期任务、系统工程。10号文件指出，“做好‘双高期’离休干部服务管理工作。要针对离休干部普遍进入高龄、高发病期的实际情况，研究制定切实可行的服务和管理办法。”在新形势下，老干部工作部门任务光荣而伟大、任重而道远。如何充分发挥好“服务文化”功能，让老干部晚年生活更有尊严、更加幸福、更有价值，开创老干部工作新局面，需要老干部工作部门和全体老干部工作者的积极探索和实践。

(一)探索完善适合“双高期”的“感动服务”。赵乐际指出：“做好老干部工作，关键是要用心用情、心到情到。我们做老干部工作，‘所敬者寡而悦者众’，从政治上说是为党兴党，从个人角度讲是尊老敬老。人都有老的时候，要像对待自己的父辈那样，带着孝心、爱心、耐心，‘敬爱至恭’，服务老干部。”人进入“双高期”之后，身体机能衰退、个人价值丧失，会备感失落。“双高期”的老干部工作需要广大老干部工作者积极探索、实践。一是贴心关怀，确保政治待遇落实。“双高期”老干部已不太可能通过集中开展政治学习来传达党的路线方针政策及各项重大决策等，但党的政策宣传不可或缺，那就需要建立健全“送学上门”、“一对一”、“一对几”等帮学形式来实现，把学习内容进行简化、易化，用适合“双高期”老年人的教学方式开展教学，确保老干部始终保持政治坚定、思想常新。二是着眼细节，确保生活待遇落实。重视生活起居服务。老干部工作部门根据老干部实际情况，以政府买单或成立志愿者队伍的形式，组织开展定期定人上门服务，帮助打扫卫生、洗衣晒被、购物、走亲访友等。照顾情感需求，安排人定期给有需求的老干部聊天解闷。为老干部日常生活中遇到的困难，提供法律援助、咨询和帮助。三是积极保健，延缓衰老进程。老干部是党和国家的宝贵财富，为党和国家作出过重大贡献，他们的晚年生活理应得到尊重，党和国家要努力为老干部提供幸福的晚年生活。开展医疗协助服务，通过建立健全社区责任医生等组成的“家庭医生巡诊队”的方式，上门为老人测量血压血糖、打针、换药、代买药品、陪老同志去医院就诊、提供必要的健康咨询等“家庭式”保健服务。真正让行动不便的“双高期”老干部有尊严又幸福地活着，并使之成为社会共识。

(二)探索完善符合需求机制健全的“高效服务”。xx指出：“以满腔热情、深厚感情和创新精神全面做好老干部工作……为老干部多办实事、多做好事、多解难事，努力做到让党放心、让老干部满意。”xx的讲话着眼老干部工作出现的新形势、新情况，给“服务文化”建设提出了新要求。一是服务流程要更加规范。建全一套科学规范的服务制度。每位老干部工作者应该做什么、怎么做、做到什么程度，都有明确的规定，既一目了然，又不至于忘事出错。建立一套务实有效的检查监督机制。工作开始有承诺、工作过程有记录、工作结果有评价。建立一套信息反馈机制。对那些与为老干部服务相违背、与老干部需求相背离、老干部有不良反映的制度规定要及时修改，不断总结、优化服务机制。二是服务平台要更讲人性。作为老干部工作部门，津津乐道于老干部“有求必应”是不够的，而应不断地创新、拓展，由被动的服务变为主动的关心、主动的探求。要根据老干部实际情况，整合、联动为老服务资源，创建出人性化的服务平台，以满足不同层次的老干部需求。对于长期卧床的、有特殊困难的老干部作为特殊照顾对象，逐一落实好生活照料、医疗保健等结对服务;对于身体状况较好的老干部，完善就近组织学习、开展活动、发挥余热等机制。三是服务环境要更加高效。赵乐际指出：“整合社会资源，调动各方面积极性，营造全社会关爱老干部、支持老干部工作的良好环境。”新形势下的老干部工作，仅靠老干部工作部门是很难做好的，需要建立健全大服务机制。要把政府各部门、社会养老服务机构、社区卫生服务中心、社会志愿者队伍等为老服务力量进一步整合、凝聚、联动，力所能及地开展为老服务;每当老干部遇到困难需要协调解决时，各部门能合力、快速、有效地给予解决，使服务变得简单高效顺畅。健全“一键通”等在内的快速反应机制，健全应对突发事件的高效服务方案。

(三)探索完善富有本地特色文化的“品牌服务”。“品牌服务”是创造性的服务艺术，是服务文化的精品和载体，其实质是老干部的体验和共鸣。加强老干部工作部门“服务文化”建设，打造百花齐放的老干部工作服务品牌，能有力地提升老干部工作层次，更能提升这个城市的文化品位，形成令人向往、交口称赞的“服务文化”典范。一是要夯实“品牌服务”的基础。一个“品牌服务”成功与否，关键是看能否获得老干部的满意和认可。这就需要精确掌握老干部的信息情况和实际需求，有针对性的开展服务活动。如通过建立健全老干部信息管理系统，全面掌握、动态掌握老干部的基本情况、健康情况、居住情况、学习情况、活动情况等信息资料，让工作人员对老干部的思想实际和基本需求做到心中有数，这样服务起来会得心应手，事半功倍。二是要精心打造具有本地特色的“品牌服务”。要立足于老干部实际，把重点放在为老干部排忧解难上，放在充分利用自身特色优势上。服务品牌不是简单的学习和模仿，不是先进经验的照搬照抄，而是凝聚着老干部工作者的高智慧、高投入和创新思维，体现了对服务这门艺术的执著的追求和艰苦的探索，凸显出鲜明的个性特色和独到的文化魅力。它既可以是某一位老干部工作者，也可以是一项工作，既可以是服务流程，也可以是一种服务模式。三是要强化“品牌服务”的维护和提升。“品牌服务”建立以后，需要不断拓展影响力、认可度，需要不断改进、做大做强。要着眼实用性、针对性，健全培训机制，不断提升工作队伍的综合素质。要强化工作队伍的工作作风，做到投入感情在平时、了解情况在平时、沟通思想在平时、解决问题在平时。维护和提升“品牌服务”，需要得到政府的支持、认可，需要得到民政、卫生、社区等部门的支持配合。

(四)探索完善既放心又满意的“快乐服务”。“快乐服务”是一门科学，是现今各个行业推崇的综合型的“服务文化”，它可以让服务对象心情愉悦、使服务者干劲十足、使服务成效好评连连。老干部工作要实现“快乐服务”，让党组织放心、让老干部满意，需要做到三点。一是有一支敬业和乐业相统一的工作队伍。能坚持以老干部满意为目标，以老干部有幸福尊严的晚年生活为追求，用强烈的责任感、使命感做好本职工作。通过对“快乐服务”理念的培育，让工作队伍对老干部工作保持敬畏之心，爱岗敬业。其本质是让工作人员喜欢本职工作，服务一旦融入了感情、倾注了心血，就会从小事细节做起，耐心做到老干部满意为止，不抱怨、不找借口，保质保量完成任务;就会把服务老干部作为心爱的事业，自觉以“热情、周到、耐心、细致”的工作态度，解难事、办实事、做好事。二是有一种内在和外在相统一的服务氛围。“快乐服务”是老干部工作“服务文化”的重要内涵和动力，是一种外化于形的真情服务。通过创造快乐文化，营造快乐共识，有效激发工作队伍的服务内动力，激励工作人员投入忘我工作超常发挥潜能，在自己喜欢的平台上体现自己的价值。通过提高外在的执行力和服务创造力，营造同事之间的融洽关系，工作中相互帮助、相互补台。并与内在的快乐认知相统一，形成浓厚的“快乐服务”氛围。三是有一个结果和过程相统一的服务方式。在服务过程中保持快乐状态，会激发工作队伍更加谦恭、更加真诚为老干部服务，使老干部享受整个服务过程。快乐的服务在给老干部带来身心愉悦的同时，能给单位和全体工作人员带来意想不到的、良好的结果：人人愿服务履职责、个个争贡献善创新、相互尊重包容感恩;既促进老干部工作科学发展，又促进每位工作人员的成长进步，让最平常的人把最平常的事做到不同寻常的漂亮。

【第5篇】市委老干部局重点工作班子述职报告范文8100字

一年来，在市委市政府的正确领导下，市委老干部局狠抓老干部“两项建设”，认真落实“两个待遇”，充分发挥“两个阵地”作用，较好的完成了____年度重点目标工作，现述职如下：

一、主要工作在全省、全市所处的位次

____年，我局各项工作取得长足进步，多项工作受到省委老干部局领导充分肯定。老干部宣传工作、离退休干部统计工作等被省委老干部局评为先进单位;市老年大学被批准为省级老年大学示范校，并先后获得首届全省、全国两级“敬老文明号”荣誉称号；我局被评为____年度市级文明单位和双拥模范单位；市关工委 “双创建工作”被省关工委评为优秀组织奖并推荐为全国优秀组织奖；全省老干部宣传工作会议在我市召开。另外，我市离退休干部思想政治工作作为唯一一家市级单位在全省离退休干部党支部书记培训班上作了典型经验交流发言。

二、重、难点工作完成和突破情况

一是离退休干部思想政治建设和党支部建设有了新提高。紧紧围绕学习贯彻党的xx大精神这条主线，通过研讨、座谈等多种形式，认真组织离退休干部深入学习领会党的xx大、市委十届七次全会等会议精神，注重引导老干部加深理解，统一思想和行动。针对老党员居住分散、部分党员高龄多病等实际，采取“有条件的单建、少而散的联建、易于集中的统建”的办法加强离退休干部党支部建设，确保每一个离退休干部党员都编入基层党组织。充分发挥市委老干部党校平台作用，举办了全市离退休干部党支部书记培训班，召开了全市离退休干部思想政治工作经验交流会。

二是老干部宣传和调研工作有了新成效。按照“及时、准确、全面、真实”原则，及时捕捉工作中的苗头性和倾向性问题，适时选树老干部先进典型，有效加强了老干部宣传工作。对局工作网站进行改版，新开辟工作动态、政策选编、先进事迹等21个专栏、40个子栏，方便了老干部和各级各单位关注我市老干部工作动态、了解重大新闻及政策法规。在全市开展老干部工作创新项目活动，各级老干部工作部门结合工作实际进行创新实践，承领、实施创新项目26个，撰写调研报告44 篇。

三是特困离休干部帮扶工作机制有了新探索。针对我市改制、破产企业中的离休干部多，不少家庭因子女多、老伴无工作等情况遇到特殊困难，积极联系民政、财政等部门，探索建立了《蚌埠市离休干部特困帮扶实施办法》，设立专项帮扶基金，并列入财政年度预算。截止目前，已对全市11名特困离休干部进行了帮扶。

四是离退休干部服务管理新模式有了新进展。会同市卫生局、市急救中心“120”和电信公司，建立起全市离休干部紧急呼救服务平台，为市区1000多名离休干部提供紧急呼救服务。该平台同时能及时通过短信宣传党和政府的决策部署，定期发送节日问候和温馨提示，提供老干部政策和医疗咨询。对涉及离退休干部待遇的审批事项，协调有关部门及时调整了因瘫痪等原因生活长期完全不能自理的离休干部护理费审批机制，建立了“当月报送、当月审批、当月执行”的绿色通道。按照干部管理权限，我们还建立起退休干部信息库。

五是拓展老年教育覆盖面工作有了新跨越。不断加强市老年大学建设，不断创新办学理念、改进教学方式、强化学校管理，促使我市老年大学逐步走向规范化、制度化、特色化，顺利取得省级示范校和全省、全国两级“敬老文明号”称号。根据兴趣爱好和人员分布情况，选择有条件的社区建立起我市第一家社区教学点，实现了教学安排、师资力量与市老年大学共享。

三、成绩、经验和体会

回顾____年，我们围绕目标任务，狠抓工作落实，不断加大创新，老干部工作取得了新成绩、迈上了新台阶。一是市委、市政府更加重视老干部工作。去年，市委书记同志亲自带领常务副市长、市委组织部部长、市委秘书长等市级领导以及市人社、财政等部门主要负责同志，莅临我局调研老干部工作，帮助解决实际困难。市委副书记王诚和市委常委、组织部部长周勇多次深入市委老干部局指导有关老干部工作。二是离退休老干部队伍整体更趋稳定。一年来，我们不断完善《老干部信访工作督办制度》、《市委老干部局信访工作暂行规定》及集中走访月、老干部局长下基层、局长接待日等制度，通过设立热线电话、开通网站局长信箱、设立征求意见箱等，主动“变上访为下访、变接访为走访、变对话为座谈、变要求答复为主动沟通”，深入与老同志交流谈心，获得信任和理解，有效确保离退休干部队伍的整体稳定。三是老干部工作者更加热爱本职工作。大力开展“孝心、爱心、耐心”主题教育实践活动，不断提高责任意识，转变工作作风，着力解决重难点问题，不断激发全市老干部工作者热爱本职岗位的热情，努力促使老干部工作部门成为“让党放心、让老同志满意”的模范部门。

四、差距、问题和思考

看到成绩的同时我们深刻感到，我们的工作距离党和政府的期望、距离老干部的要求还有距离，离退休干部思想政治建设工作、个性化服务管理工作、老干部工作部门自身建设等方面都还有探索和提升的空间，主要表现为：深入基层指导老干部工作还需进一步加强；面对新时期老干部工作中出现的新情况、新问题，创新办法不够多；老干部活动中心和老年大学因受场地限制无法提供更多的文体活动需求保障；自身队伍素质水平还待进一步提高等。针对问题，今年我们将认真研究加以解决，坚持“强项工作中求提高、弱项工作中争突破、不足工作中出创新”原则，以更加求真务实的态度，更加扎实的工作作风，认真筹划和制定好____年的老干部工作目标，不断比学赶超兄弟地市的老干部工作。

五、新的一年的目标和打算

新的一年，我们将深入学习贯彻党的xx届三中全会和市委十届十二次全体(扩大)会议精神，按照xx大提出的“全面做好离退休干部工作”要求，狠抓老干部各项待遇落实，大力加强“两项建设”，继续探索离退休干部服务管理新模式，有效发挥离退休干部积极作用，不断扩大老年教育网络覆盖面，切实加强老干部工作部门自身建设，着重在“六个进一步”上下功夫：进一步加强离退休干部党支部建设和思想政治建设；认真落实各项待遇，进一步加强离退休干部服务管理工作；积极搭建平台，进一步有效发挥老干部作用；加大调研信息宣传力度，进一步推动老干部工作创新；加强活动中心、老年大学和关工委工作，进一步丰富老同志精神文化生活；加强自身建设，进一步提高老干部工作队伍整体素质能力，为实现蚌埠“明珠复兴”之梦、重返全省第一方阵做出积极贡献。

____年，全市统战工作围绕中心、服务大局、发挥优势、锐意创新，引导统一战线广大成员在服务经济社会发展、推进多党合作事业、促进民族团结进步、维护社会和谐稳定等方面取得了一定的成效。现述职如下：

一是深入推进多党合作和政治协商制度建设。指导各民主党派扎实开展树立和践行社会主义核心价值体系活动，把实现“中国梦”与“重返全省第一方阵”的工作实践紧密结合起来。组织各民主党派围绕城市建设、淮河防汛等开展视察调研，积极建言献策，共提出提案、议案434件，其中优秀提案38件，反映社情民意 243条。加强对口联系工作，召开政情通报会6次。对各民主党派推荐的125名政行风评议员进行集中培训，调整推荐各类党外特约监督员、监察员13名。

二是积极开展非公有制经济领域统战工作。积极引导非公有制经济人士健康成长，开展了非公有制经济人士理想信念教育实践活动，教育引导广大非公有制经济人士和非公有制企业积极投身光彩事业和社会公益活动，开展了“同心工程”、“送温暖献爱心”等系列活动，捐资助学200余万元，向灾区捐款130多万元。积极为非公有制经济发展牵线搭桥。指导市工商联与有关单位联合举办了“民营企业招聘周“活动，提供就业岗位11173个，有3977人达成就业意向，举办了 “就业创业服务进校园”、“金融知识宣传周”活动。积极做好“百家民企进皖北—蚌埠行”活动的联系协调工作，达成签约项目60个，合同投资额590.9亿元。

三是切实维护民族宗教和谐稳定。支持民族乡村加快经济社会发展，会同市民委向省申报少数民族经济发展项目8个、少数民族文教卫发展项目6个，争取省级扶贫资金256万元。扎实开展民族团结进步宣传月和民族团结进步创建活动，有2个集体和2名个人受到全省表彰。切实做好宗教领域的和谐稳定工作，保护合法、打击非法、抵御渗透。加强宗教工作制度建设，与市委政法委、市宗教局、市公安局等单位就当前宗教工作中的重点难点问题，深入开展调查研究，提请市委研究出台了《关于进一步加强宗教事务管理工作的意见》。

四是不断拓展海外联谊工作。充分发挥海联会、光彩会、台联会、黄埔同学会、张汇滔研究会等统战团体的桥梁和平台作用，积极开展与港澳台的交流互动，加强同港澳台及海外社团、华人华侨代表人士的联系交往，积极宣传蚌埠改革开放取得的巨大成就，提升了蚌埠在海内外的知名度。小南山淮上军纪念碑、淮上军纪念碑廊被批准为省爱国主义教育基地和蚌埠市干部教育培训现场教学示范基地。

五是大力加强党外代表人士队伍建设。与市委组织部在认真调查研究的基础上，经征求有关单位的意见建议后，提请市委研究出台了《关于加强新形势下党外代表人士队伍建设的实施意见》。举办了全市县处级党外领导干部学习xx大精神培训班和全市统战干部、非公有制经济人士、民族宗教干部培训班，进一步提高了他们的政治把握能力、参政议政能力、组织领导能力、合作共事能力。

六是扎实做好惠民生促和谐工作。组织开展了环保宣教乡村行、法律咨询进社区、关注贫困儿童、科普进乡村等活动。在“三结三联三服务”活动中，组织蚌医一附院、市一院、二院、三院的50多名医疗专家，分别赴龙子湖区东风社区、怀远县涡南村、怀远县中淝村、蚌山区雅郢村开展义诊和健康咨询活动，动员全市非公有制企业向联系点群众提供了1800多个就业岗位，送去了价值2万多元的办公设备，开展了“xx届三中全会精神进社区”活动。积极做好征迁拆违包保单位的群众思想工作，确保防违控违工作落到实处。

____年，在省委统战部的评比考核中，荣获了全省统战工作实践创新奖和全省统战宣传信息工作先进单位，民族宗教工作、党外干部工作也位居全省先进行列。

回顾一年的工作，我们的感受是，做好新时期统一战线工作，必须围绕中心、服务大局；必须凝聚人心，汇聚力量；必须发挥优势，创新发展。

我们还感到，全市统战工作距市委和新形势新任务的要求，尚有一定的差距和不足。如何围绕改革发展，进一步发挥独特优势；如何把握新时期统战工作规律，进一步创新工作方法；如何围绕重返全省第一方阵，进一步调动统一战线广大成员的积极性、创造性等，都是需要我们认真探索和改进的。

____年，我们将按照市委的决策部署，重点做好以下几个方面的工作：

一是扎实开展党的群众路线教育实践活动，确保教育实践活动取得实实在在成效；二是推进多党合作制度化、规范化、程序化建设，为重返第一方阵汇聚强大正能量；三是组织各民主党派工商联和无党派人士紧紧围绕市委市政府的中心工作开展调查研究，积极建言献策，建立和完善党外代表人士直接向市委、市政府报送调研报告和意见建议的程序、内容、范围；四是做好新形势下的民族宗教工作，确保民族宗教领域的和谐稳定；五是做好非公有制经济领域统战工作，促进非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长；六是拓展港澳台海外统战工作，开展形式多样的交流与合作；七是加强党外代表人士队伍建设，做好党外干部的发现培养使用工作。

一、主要工作完成情况

（一）抓学习，理论武装工作不断提高。

组织机关党员干部学习xx大、xx届三中全会精神；学习xx一系列重要讲话精神；学习市委十届十次、十二次全委扩大会议精神。积极开展xx大精神知识测试、文艺汇演和征文比赛等活动，将评选的优秀作品汇编成册下发基层；开设“机关大讲堂”，举办座谈会和形势报告会，使重返全省第一方阵在市直机关干部中统一思想，形成共识；利用蚌埠机关党建杂志和网站，不断把学习宣传贯彻活动引向深入。

（二）抓重点，机关作风明显转变。

在市直机关集中开展“六要六不”专题教育活动（要积极主动，不被动应付；要善于协调，不推诿扯皮；要严谨细致，不大而化之；要认真把关，不回避矛盾；要强化自身，不埋怨别人；要注重自律，不损害形象）。市直机关89家单位基层党组织和4556人参加了专题教育活动，参学覆盖面达到98%以上，通过活动，机关干部思想有转变，效率有提高，作风有改进；扎实推进“弘扬先进思想文化、推动蚌埠加快发展”主题实践活动，确保了主题实践活动有序开展。

（三）、抓中心，服务大局有新作为。

全力服务征迁拆违工作。加强对市直55个包保部门的指导，积极做好工委自身的包保工作，多次参加控违强拆活动，确保征迁拆违工作深入开展；积极开展服务民营企业活动。机关党员干部立足岗位，献计献策，充分发挥广大党员模范带头作用，为实现重返全省第一方阵贡献力量。

（四）、抓队伍，基础工作扎实推进。

市直机关党组织积极实施“五大工程”（先锋工程、基石工程、温暖工程、阳光工程、创新工程）和建设“五型机关”（学习型机关、服务型机关、责任型机关、和谐型机关、廉洁型机关），机关党的工作不断扎实推进。培训256名建党积极分子和82名党务干部，发展党员62名，转正党员76名，指导完成39个基层党组织换届选举，配齐配强26名专职党务干部；将iso9000质量论证体系导入机关党的建设，推进机关党的工作标准化规范化建设；与86家市直部门签订党建目标责任书，不断加强机关党建的督查和指导。

（五）、抓调研，创新工作取得成效。

组织市直机关8个部门，对三县五区8个乡镇、9个自然村（居委会、社区）、7个县区直机关单位基层党务公开和廉政文化建设示范点创建情况进行调研走访，深入挖掘党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式，调研成果《凸显“四新”特色 推进“四融”模式》一文分别被省直机关杂志《七月风》、市委杂志《蚌埠工作》采用。组成多个调研组对全市48家民营企业开展走访活动，帮助民营企业协调解决在生产经营中遇到的困难和难题。

（六）、抓活动，机关文化精彩纷呈。

通过举办“七一颂歌”大型演唱会、迎新年越野长跑比赛、送春联活动、女职工硬笔书法展、乒乓球比赛、青年交友沙龙活动、厨艺大赛等系列活动，不断丰富机关干部职工文化生活；全年“一日捐”活动捐款27万余元；在“三结三联三服务”活动中， 450余名党员领导干部结对共建点（共建对象）500余个，开展走访活动____余次，为民办实事200余件，为共建点争取项目30余个，争取资金400 万余元；组织开展中央文明办在龙子湖举办的“全国保护淮河暨安徽省志愿者行动”启动仪式；组织5万人次评选全国、全省和全市的道德模范和“中国好人”的推荐工作；同时，积极开展科技、文化、卫生“三下乡”活动。

二、经验和体会

一是要深刻把握机关党的工作的职能定位，把“围绕中心，服务大局，推动发展”作为机关党建工作的根本要求;二是要深刻把握机关党的工作的历史使命，把理论武装作为机关党的工作首要任务；三是要深刻把握机关党的工作的机遇和挑战，把改革创新作为推进机关党的工作的重要举措；四是深刻把握机关党的工作责任和要求，把建立和健全党建工作目标责任制作为机关党的工作的重要保障。

三、存在不足

一是“人力不足”。市直机关工委许多科室只有1人，县直机关工委工作人员虽有3-5人，但区直机关工委工作人员仅仅1-2人，应付平时工作还可以，真正遇到应急工作或大型活动时，就很难保质保量完成任务；二是“精力不足”。各级机关工委和市直机关党务干部除了做好机关党的工作以外，还承担着精神文明、双拥共建、计划生育、综合治理、征迁拆违等具体而又繁琐的大量工作，往往会出现“精力不够”或“精力外移”现象；三是“财力不足”。县区直机关包括市直机关工委的经费都未能按《条例》的规定保障到位；四是“活力不足”。部分机关党组织在开展党的活动中内容单调、形式单一、方法陈旧，吸引力不够，创新意识不强，教育管理效果不好，这些不足有待于在今后的工作中加以克服。

四、____年工作打算

（一）围绕深入开展党的群众路线教育实践活动，使机关党员干部作风有新转变。

抓住根本点，不断增强马克思主义群众观和宗旨意识；把握着力点，聚焦作风建设，解决好“”问题；突出关键点，扎实做好学习教育检查三个环节的任务；注重结合点，不断提高机关党建工作的科学化水平。结合深入开展学习贯彻xx一系列重要讲话精神和xx届三中全会精神，统一思想，提高认识，狠抓机关作风建设和“四风”的整改。

（二）围绕重返全省第一方阵的宏伟目标，在服务大局中有新贡献。

市县（区）机关各级党组织要紧紧围绕市委工作大局，切实做到市委有号召，机关党组织要立即响应；市委有部署，机关党组织要积极行动；市委有要求，机关党组织要坚决落实，以实际行动投入到调整经济结构、扩大有效投入、增强创新能力、统筹城乡发展、保持社会和谐的大局中来，在新的起点上推进蚌埠更好更快发展。

（三）围绕将iso9000质量论证导入机关党建体系，在规范基层组织建设上有新突破。

市、县（区）直机关各级党组织要紧紧围绕“强组织、增活力、促发展”的主题，做到抓落实、全覆盖、求实效。加强把市情区情、城市管理、社会管理创新等方面知识纳入新党员、入党积极分子和新任党务干部等培训范畴，加深党员干部对国情、省情、市情的理解认识；认真落实“三结三联三服务”活动和“五级书记大走访”活动；积极开展综治联系点、党建结对共建点和双拥共建等活动，通过创新载体增活力，强化措施抓落实，不断提高机关党员干部的履职素质和工作能力，不断提升基层党组织的战斗力和党员队伍的生机活力。不断夯实机关基层党组织基础。

（四）围绕深入推进“五大工程”和“五型机关”建设，确保示范点创建活动有新提升。

通过实施“五大工程”和创建“五型机关”活动，抓基层、打基础，强基固本。按照“五大工程”、“五型机关”创建活动要求，深入基层，加强调查研究，了解第一线情况、掌握第一手资料，加强对各单位基层党组织创建活动的指导力度。按照突出特色，选树典型、以点带面、全面推进的要求，打造机关党建示范“精品”，带动和推进机关党建全面提高。

（五）围绕党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式，促进党风廉政建设有新进展。

全力推进机关党务公开结合其他公开，廉政文化融入其他文化模式。深入推进廉政文化建设融入“四新”特色，推进“四融”模式，不断打造“为民、务实、清廉” 的高效机关；做好党内监督工作。认真落实党内监督条例，坚持把维护党的政治纪律放在首位，加强对民主集中制执行情况和对党员领导干部述职述廉、诫勉谈话、函询等制度执行情况的监督检查；切实维护党员合法权益。在实践根本宗旨、坚持群众路线、做好群众工作上作表率，坚决纠正损害党员和群众利益的突出问题，切实维护好党员的合法权益。

（六）围绕举办机关精品活动，丰富机关文体活动有新改善。

始终把健康向上和富含教育、娱乐、学习等多种元素在内的各种机关文体活动作为有效载体，将趣味性、知识性和思想性结合起来，继续开展球类、健身操、田径赛等文体活动，丰富机关活动内容；继续开展“一日捐”和“冬季送温暖”活动，深入实施“温暖工程”，推进“和谐型机关”建设；认真落实领导干部结对帮扶制度，继续开展走访慰问困难职工活动，积极维护职工合法权益。

（七）围绕弘扬先进思想文化的主题，在加强机关文化建设上有新气象。

抓住关键点，在践行社会主义核心价值观上下功夫。帮助机关干部职工树立中国特色社会主义共同理想，树立正确的世界观、人生观和价值观。发动干部职工广泛参与，征集提炼形成具有普通指导意义、积极向上、全体认同的机关价值理念。

找准切入点，在创建学习型机关，提高机关干部的综合素质上下功夫。强调学习是财富，学习是岗位，学习是工作，学习是实践，学习是创新，学习是成功的理念，达到提高机关干部综合素质的目的。

立足根本点，在加强制度建设，促进机关各项制度的健全、规范及其有效运转上下功夫。丰富学习内容、创新学习方式、拓宽学习渠道、提高学习效果；建立统一的工作标准和规范的工作流程，努力构建各类先进典型得到及时发现、良好培育和广泛宣传的工作机制；完善机关文化建设与外部管理、自律与他律相互补充和促进的运行机制。

把握着力点，在创新机关文化活动载体，保障全员参与上下功夫。积极开展丰富多彩、健康向上的机关文化建设活动，树立文明和谐、积极向上、运转协调、团结协作、廉洁高效、服务优良的机关形象。

（八）围绕建设学习型政党的要求，与时俱进，积极探索党组织活动内容和形式上有新变化。

把握时代脉搏，把握创新求变，做到学习内容丰富多样，活动，形式多样化。采取“走出去 请进来”的方法，不断开阔党务 干部的视野；开展有益身心健康、喜闻乐见的活动，寓教于乐，增强党组织吸引力、凝聚力。

【第6篇】老干部局领导年度个人述职报告汇报范文4150字

各位领导：

我叫，从年起担任市老干部局局长，这几年，我局紧紧围绕上级工作部署，充分贯彻落实科学发展观，全市老干部工作呈现蓬勃发展态势，今年，在市委、市政府的正确领导下，做为老干部局领导，我按照围绕中心、服务大局的工作思路和让市委放心，让老干部满意的工作要求，以深入学习实践科学发展观活动为主题，加强班子和干部队伍建设，精心履职尽责，全面落实老干部政治生活待遇，认真完成全局中心工作任务，使我局各项工作实现历史新突破，今年月，我局被省委老干部局评为全省老干部调研工作先进单位。现将我今年工作情况述职如下，请与评议。

一、加强建设全局老干部工作

今年，我局在谋求老干部工作科学发展中，对强化精神的能动作用和机制的促进作用更加自觉。面对全市上下昂扬向上的蓬勃朝气，在开展机关效能年活动和深入学习实践科学发展观活动中，我们从班子抓起，认真开展“我们的差距在哪里”、“我们应该怎么做”专题讨论，引导全体老干部工作人员自觉查找存在的问题和差距，明确努力方向和措施，进一步完善了岗位责任制、限时办结制、首问负责制、服务承诺制、责任追究制、绩效考核制以及老干部阅文学习制度、向老干部通报情况制度、老干部信访接待制度、联系老干部制度、走访慰问看望老干部制度、老干部健康检查巡诊制度、老干部参观考察制度、老干部理论培训制度、困难老干部帮扶制度、市（厅）级老干部用车制度、老干部丧事料理制度等，以制度量化工作标准、规范工作程序、完善运行机制，办事效率明显提高，工作作风明显转变，履职能力明显增强，管理服务明显改进。

在全面落实老干部政治生活待遇中，我们对强化服务态度和服务质量更加自觉。老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作是党的干部工作的重要组成部分。在落实老干部政治待遇时坚持做到“三及时”：重要会议精神向老同志及时传达，重要工作情况向老同志及时通报，重要文件组织老同志及时学习，并组织老同志参观考察当地和外地的建设和发展，使他们及时了解党和国家的工作和市委的决策部署，关心全市经济社会发展情况。在落实老干部生活待遇时坚持做到“三亲自”：亲自走访慰问老同志，和老同志沟通思想；亲自接待信访老同志，听取老同志的诉求和意见；亲自为老同志办实事，协调解决老同志的困难和问题。一年来，领导班子成员走访看望慰问老同志300余人次，接待信访老同志26人次，协调解决老同志的问题18件。在深入学习实践科学发展观活动中，我们根据多年的工作经验，提出了“三知情、三必访”和“四用、四心”工作法。即老干部家庭情况知情，建立了全市离休干部信息库；健康状况知情，健全了离休干部和副市（厅）级以上退休干部健康档案；思想动态知情，建立了走访慰问和联系老干部制度。老干部生病住院必访，凡是离休干部和副县以上退休干部生病住院，我们班子成员都会前去看望；

在加强领导班子和干部队伍建设中，我们对强化大局意识和廉政责任更加自觉。围绕中心，服务大局是老干部工作必须始终遵循的重要原则，也是做好老干部工作的根本要求。在制定计划和召开会议时，我突出强调，各级老干部工作部门和老干部工作者要自觉增强大局意识、责任意识、法制意识、廉政意识，全面贯彻落实市委、市政府的决策部署和党风廉政建设责任制，认真完成我局老干部中心工作任务。我个人积极履行第一责任人的职责，局分管领导主动配合，业务科室抓落实，从人员、经费上尽力保证。我局领导班子高度重视班子自身建设和干部队伍建设。建立健全了局务会议和局行政会议制度，坚持科学决策、民主管理、依法行政，形成了团结共事、务实创新、廉洁奉公的领导集体。在开展机关效能年活动和学习实践科学发展观活动中，我们班子成员带头学习、带头调研、带头查找问题、带头解决问题，自觉增强贯彻落实市委、市政府决策部署的理解力、执行力、操作力，切实提高履行部门职能的科学决策、统筹兼顾、务实创新能力和推动科学发展能力。教育和引导党员干部牢记宗旨，甘于奉献，增长才干，精通业务，勤政廉洁，务实创新，努力提高组织老干部、宣传老干部、服务老干部的本领。对于想干事、能干事、干实事的干部，我们按照规定程序提拔重用和向市委推荐，切实强化用人的导向作用，激励干部敢有作为、能有作为、善有作为。同时，经常开展党风廉政教育，加强党章和法纪学习，加强党性锻炼和思想道德修养，强化廉政职责，落实廉政制度，自觉做到常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，筑牢拒腐防变的思想道德防线。

二、加强自身学习

1、加强学习，增强责任感。今年我认真学习党的十七届四中全会精神，学习行政许可法和省委关于加强机关作风建设的文件精神，积极参加各项政治学习和集体活动，热爱党、热爱祖国，坚决拥护党的改革开放路线、方针、政策，在政治上、思想上和行动上与___保持一致。品德端正、作风正派，团结同志，勇于开展批评与自我批评，自觉遵纪守法，工作责任心强。

2、调查研究，提高工作针对性。通过努力学习、熟悉党和国家老干部工作的政策。组织开展调查研究，了解老干部所思、所盼和所需，注意听取同志建议和意见，积极探索新时期老干部工作的思路和方法，有针对性地开展工作。各项集体活动组织细致周密，机关工会乒乓、扑克竞赛工作组织有序，全国性大型会议的会务工作也完成较好。

3、严于律已，勤奋工作。我自觉遵守规章和劳动纪律，工作认真、踏实，以身作则，全心全意为老干部服务。工作上坚持高标准、严要求，坚持以人为本，为老同志服务追求细、实、优，与全处同志共同做好服务工作。

4、严于律已，勤政廉洁。我认真学习并带领老干部全休人员学习四中全会有关文件精神，自觉遵守党风廉政建设的规章制度。有正确的权力观、群众观、利益观，在日常工作中能注意用党员标准严格要求自己，做到自重、自省、自警、自励，保持清正廉洁，努力实践“三个代表”重要思想，做到求实务实，全心全意为老干部服务。

三、廉洁自律情况

一年来，在委党组的领导下，我通过认真学习党的“十七大”文件精神，深入贯彻落实科学发展观，自觉践行三个代表重要思想，始终牢记“两个务必”，认真履行工作职责，坚持贯彻落实上级有关党风廉政建设文件精神，严格按照____员干部廉洁从政若干工作准则(试行)实施办法和有关党规党纪要求自已，团结同志、踏实工作、自觉抵制腐败现象，取得了一定成绩。

（一）在思想政治方面，一年来，我认真学习马列主义、毛译东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的十七大文件精神，学习中央、省、市有关党风廉政建设文件精神，坚定的政治理想信念，不断加强自身修养，努力改造自己的主观世界，树立正确的世界观、人生观和价值观。忠于党和人民的事业，爱岗敬业，同时，积极参加委党组中心学习和委组织的集体学习，使自己的思想理论水平又有了新的提高。按照商丘市工业经济委员会年纪检监察工作要点要求，认真学习了建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系实施纲要、'三个代表'重要思想反腐__理论学习纲要，并积极参加了我委组织的统一考试，通过学习使自已认识到，作为一名党员干部，无论在什么情况下，做什么事情都要首先考虑人民群众的意愿，把群众利益放在首位做到思群众所思，急群众所急，帮群众所需，牢记党的宗旨，树立全心全意为人民服务的意识，严于律已，争做反腐__的模范。

（二）增强党性，在工作牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。无论在什么时候都好好把握自已，不断加强党性修养，时刻牢记党的宗旨，任劳任怨、脚踏实地，坚持科学的发展观，与时俱进、不断创新。把科学的理论与工作实践相结合，进一步解放思想、更新观念，并努力落实到工作中。根据我处的工作性质努力为老干部搞好服务，提高服务质量。老干部工作就是服务，在服务中加强管理，在管理中优化服务，从两个待遇落实上，从开展活动，发挥作用上，体现为老干部服务，做到热情、周到、文明。

（三）落实党风建设责任制和廉洁自律各项规定。在党风廉政建设方面，按照中央关于党员领导干部廉洁自律的各项规定的要求，一是注重学习教育，提高思想认识。学习党风廉政建设方面的具体规定，特别是领导干部的责任要求，从思想上认识到党风廉政建设是党的思想建设、作风建设，是长期任务。二是强化制度规范，贯彻预防为主。明确工作职责，落实经费使用、确保老干部经费专款专用。三是重视检查督促，注重实际效果。老干部工作政策性强，要求严，对每一项工作的落实情况都有质量要求，对每一项开支都有检查验收。四是加强自身建设，突出示范作用。首先是认真执行领导干部廉洁自律“五个不准”、“五个严禁”的规定，要求别人做的，自己带头做到，坚持发扬艰苦朴素、勤俭办事、廉洁自律、克己奉公的优良传统和作风。

总的来看，一年来我局在工作中取得了一定成绩，基本达到了领导满意，老干部满意。这些成绩的取得，是各级党委、政府高度重视，各有关部门大力支持以及在座的各位领导、代表、委员、同志们的关心帮助的结果，也是全局广大工作者辛勤工作的结晶。在肯定成绩的同时，我们也清醒地认识到我们的工作离上级组织的要求和老干部的愿望还有较大差距：一是新形势下，加强退休干部的服务管理工作是我们面临的一大难题；二是当前离休干部普遍进入了高年龄、高发病期，且空巢老人、独居老人越来越多，对我们做好服务提出了新要求；三是各级老干部工作部门现有领导职数和人员编制与日益繁重的老干部工作任务不相适应，老干部工作人员队伍中进得来，出不去，长不大的状况比较严重，各级老干部活动中心和老年大学参照公务员管理没有到位，影响了老干部工作人员的积极性；四是各级老干部工作部门的自身建设还需要进一步加强。

针对当前我市老干部工作中存在的问题，我们认为，应采取措施，从以下几个方面努力：一是要以科学发展观为统领，深入开展调查研究工作，摸实情，出实招，创新路，当好市委、市政府的参谋；二是积极争取各级党政领导和各有关部门的重视支持，形成共识和合力；三是要加强各级老干部工作部门领导班子和干部队伍建设，强化事业心和责任感，知难而进，只争朝夕，争创一流。加大对老干部工作人员的教育培训力度，提高素质，改进作风，增强效能；四是坚持被实践证明行之有效的制度和做法，不断创新工作思路和机制，用政策、用制度、用心、用情做好老干部工作，努力开创老干部工作新局面。

谢谢大家！

【第7篇】司法局老干部科述职报告范文1850字

各位领导，同志们，大家好！

现在我就____年度老干工作做述职报告。老干部是我们党和国家的宝贵财富，他们是全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会的重要政治力量，同时也是社会主义革命和建设事业的实践者和见证者。做好老干工作使他们有个幸福，安宁，健康愉快的晚年是我们义不容辞的职责。为此，老干科____年度在局党组的领导下，注重从以下方面落实上级领导部门关于老干工作的指示和要求，并开展老干工作：

一、 建全和完善老干工作组织机构和管理制度，为老干工作规范管理提供保障

我局现有离退休老29人，他们最大年龄87岁。老干中既有抗战时期和解放战争时期参加革命的南下干部，也有建国后法律专业毕业的大学生，既有从其他部门调入的同志，也有从部队回到地方的转业干部。为确保老干工作管理有序，工作开展有章可循，____年度老干科对原有管理工作制度进一步充实，健全和完善。现基本形成系统而完善的管理工作制度，其内容包括：《老干部工作管理制度》，《老干部工作管理责任制》，《老干活动室管理规定》等。并建立《老干信访制度》，及时反应老干政治上生活上等关系到切身利益的问题和呼声。为局党组与老干部之间搭起联系沟通的纽带和桥梁。及时处理解决老干们反映的实际问题和困难，以保障老干正当利益维护和谐社会发展的构建。

二、____年局老干科工作重点做到：让老干同志们老有所知，老有所学，老有所为，老有所乐。

1、老有所知.一是知上情：学习了解党和国家重大方针政策的情况，了解市委市政府对我市工作的重要决定和部署；二是知局情：知道了解局里工作的重大决策部署和日常工作安排；三是知下情：了解本市各县市区司法行政工作开展的情况。

2、老有所学。积极组织老干部参加学习中央重大决策有关文件精神，参加上级领导部门要求的公务员必要的学习活动。在局里统一组织的“科学发展观”，“社会主义法制理念”和“党的十七大报告”等一系列重要学习活动中，老干部积极参与认真学习，表现出了革命老前辈的优良学习作风和良好精神风貌。

3、老有所为。司法局领导历来重视发挥老干部的余热作用，在局里工作重大决策和安排方面，均组织老干部认真听取意见和建议，广大老干以他们对司法行政事业的忠诚和丰富的工作经验积极出谋划策。为我市司法行政工作开创新局面发挥了自己的作用，

4、老有所乐。为保障老干部们有一个安宁，愉快，幸福的晚年生活，老干科在今年的工作中注重从以下方面丰富老干的娱乐生活：一是在原有基础上丰富完善“老干活动室”活动内容。二是组织老干参加兴趣活动，如钓鱼，打牌，旅游，使老干晚年生活活跃丰富。

三、关心老干生活，落实老干政治和经济待遇

局老干部支部现有党员26人，为保证老干党员组织活动正常，支部有计划组织老干党员开展学习活动，使他们及时学习关心国家大事，了解局里各项工作的开展情况。同时，老干科广泛征求老干的意见和建议，并积极反馈局党组对老干工作的安排意见和生活上的关心情况。老干科根据广大老干的要求及时向局党组反映他们的呼声和建议，根据上级相关文件精神，积极落实老干应有的政治和经济待遇。

连年重阳节前后均有计划组织老干外出考察学习旅游。在老干用车方面给予适当的照顾，以保障老干看病就医，参加学习和重大活动时方便。司法局按上级机关要求为方便老干学习阅读，为每位老干订阅了《益寿文摘报》，《当代老年》等杂志报刊。使老干晚年精神生活丰富多彩。

我局老干在离退休后的生活中，多数同志以积极健康的心态安度晚年，他们热情参加有意义的社会和娱乐活动，并取得了一定的成绩。如老干毛淑蓉同志，自退休后积极参加了市老年合唱团活动和老年艺术类学习和比赛。多次随团参加重大节日演出和社会公益活动。在省里组织的“老年拉丁舞大赛”中，她参加表演的节目获得了金奖。得到了各级领导的高度评价。同时也为老干部“老有所为老有所乐”的晚年生活，做出了榜样。

在我市司法行政工作的创新和发展过程中，老干部的作用功不可没。对老干部们给予充分的体谅和热情的关心是我们义不容辞的职责。____年度的老干工作所取得的成绩是前任负责人和同志们辛勤努力的结果。在新的一年里我作为老干科新任负责人，将根据上级领导部门的要求，在局党组的领导下，进一步完善规范我局老干管理工作，让老干部们都有一个健康，安宁，幸福的晚年生活。

最后，我代表局所有离退休老干部，对一年来关心支持老干工作的各位领导，各科室同志和广大干部表示感谢！在新的一年里希望大家一如既往继续关心和支持老干工作。我们一起努力让老干们拥有一个安宁，愉快，幸福的晚年生活！谢谢大家！

【第8篇】老干部处述职报告范文450字

各位领导：

在，老干部处在委党组的领导下和市老干部局的指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”思想为指导、认真学习党的十七大精神，贯彻落实科学发展观，把老干部工作和构建和谐社会相结合，扎实为老干部做好服务，充分发挥老干部的积极性，努力开创老干部工作的新局面，受到了老干部们的好评。现将履行职责情况报告如下：

一、履行职责情况

（一）认真把握党的有关方针、政策、努力提高对老干部工作的认识。

为增加做好老干部工作的自觉性。今年以来，老干部处积极组织全体工作人员认真学习党的方针、政策，邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的一系列有关老干部的方针、政策。老干部工作是党的政治工作的重要组成部分。老干部是革命功臣，是党的宝贵财富。做好老干部工作是我们的光荣职责。使全体工作人员积极投入到全省老干部系统开展的创一流工作业绩，创一流工作水平，争当先进集体，争当先进个人的“双创双争”活动中，以积极向上的进取精神和工作姿态，进一步贴近老干部，了解老干部、服务好老干部、增加工作的主动性和针对性。