员工试用期心得体会 篇1
借鉴写法:以学生为中心、用行动代替批评
演讲要点:关爱学生建立信任、调整管理方式改善课堂、课后沟通激发学习动力
行文逻辑:转变角色→规范师德→优化管理→改善氛围
不知不觉,我来到xx三中已经有两个月了,在这两个月中,我已经完成了由学生到教师的一个转变过程。同时,两个月的时间也使我学习到了很多教师的基本技能。
首先,作为一名教师,教师的职业道德规范是很重要的,教师要做到热爱学生,只有真正的关心尊重学生,学生自然而然地能体会到教师的关心,开始放下心防接受教师。那么在学生接受教师之后,教师还需要做到为人师表。在一名学生的成长过程中,学校和家庭是影响学生成长的重要因素,教师的影响对学生来说十分重要,教师的一言一行都会对学生产生巨大的影响,因此,教师要注重自己的一言一行。
其次,教师的管理方法也是影响课堂气氛的一个重要因素。我教的学生是临近中考的初三的学生,在这个班级中,两极分化十分严重,成绩优异的学生更加努力学习,成绩略差的学生已然放弃了自己,自暴自弃,并且在课堂上捣乱,影响他人学习。最初,由于管理经验的缺乏,我会在课堂上公然斥责捣乱的学生,结果不但影响听课的学生的注意力,而且课堂秩序越来越混乱,之后,我认真反思自己的`错误,面对捣乱的学生,我只需要轻轻走到他面前告诫他就可以了,不能公然斥责他们,这个阶段的学生逆反心理十分严重,越是斥责越会引起学生的反弹情绪,而且面对自我放弃的学生,教师需要用更大的耐心来包容他们,我一般会在课后单独开解这些学生,询问他们的理想等等,来表示教师对他们的鼓励。渐渐的,在我的努力下,我发现课堂学习气氛越来越浓厚,一些捣乱的学生也开始安下心来学习。
员工试用期心得体会 篇2
借鉴写法:具体事例支撑感悟、细节描写增强真实感
演讲要点:逐步适应工作流程、同事帮助促进成长、明确未来提升方向
行文逻辑:进入公司→适应环境→完成任务→感受温暖→展望未来
进入公司工作已经三个月时间了,马上试用期也该要结束了,如今回想我整个的工作还是有较大的进步。这是我自毕业以来刚刚接触社会的第一步,整体上转换还算不错,我也慢慢的适应了整个工作的全部流程,工作起来也还算是较为得心应手。
自从我刚刚开始这份工作,我就不断地将自己融入了这个工作的氛围,在这期间没有较为明显的不适应,一切的转换都是那样的顺畅。整个公司的工作氛围也是相当的好,每个人都在自己的岗位上为自己的任务持续地忙碌着,没有任何的偷懒或是随意的悠闲。对于每日经理安排下来的任务,我都还是能够尽量在规定的时间内完成,并且保证一定的质量,这也是我自己奋斗、学习的结果。在这段试用期,我的工作任务其实都算是简单,从最开始的一点点任务用来上手了解,到后面慢慢加量加难度,在到现在我差不多已经是在感受正式员工的工作量了。我是慢慢地一步一步成长过来的,能有现如今在工作上的效率以及状态都是我自己不断努力的结果。
如今试用期就已经是结束了,我和庆幸自己有在工作上收获到自己的较多东西,都是这份工作成就了现在的自我,我坚信自己还是能够在这样的一份工作上收获到更好的自己。在公司的上班期间,总是有让我收获到较多的感动,每一位同事都是那样的温暖和可爱,让我可以在这里感受到就像家人般的温暖。不论是在平时的工作上,还是对于我自己的生活,每位同事都有帮助到我很多,让我可以有较多的成长。所以我在公司的成长是少不了各位领导与同事的帮助的,我很谢谢能够遇到大家。
试用期的到期,就表示着我可以在公司继续的发展下去,我想不管未来我遇到什么样的困难,只有有大家在我的身旁我就有勇气好好的坚持下去。虽说我已经是过了试用期了,但是我还是有较多的地方是需要不断的学习以及提升,我想要在之后可以在自己的岗位上不断地学习更多的"东西,让自己能够更好的完成自己的工作,让自己能在之后的时光里得到更好的成长。
我想要通过自己不断让我的能力得到较多的提高,更能够将在职的工作完成得更好,学会到很多在工作上会涉及到的必要技能。当然我会多多反思自己,寻找自身的缺漏,让自己得到全面的成长,更期待看见自己在公司里面的蓬勃发展。整个试用期,让我明白了对于工作真的是需要用心的,那些用心做出来的东西才能够更加打动人心,这样才可能为公司带来收益,所以我会坚定这一点,继续磨砺自己!
员工试用期心得体会 篇3
借鉴写法:列举案例说明、对比分析优劣
演讲要点:了解竞争对手产品特点、掌握电力系统项目需求、制定合作策略方案
行文逻辑:培训学习→市场调研→客户拜访→达成协议→制定计划
我就这三个月的工作情况向各位领导作个简要汇报总结,请批评指正。
一、公司培训阶段。
1、从3月28日入职后在公司进行了半个月的全面培训,通过培训了解了智光的企业文化和公司的经营理念、以及管理方式、价值观念等,更好的明确个人使命感和责任感,同时也增强了团队意识。
2、对公司产品进行了全面的认识了解,以及行业知识,竞争对手的产品特点。知已知彼,才能在市场上有效竞争与销售,我们必须最大程度发挥自己的优势、弱化自己的劣势,攻击对手的较弱的地方。
3、通过培训也暴露了自己的好多不足之处,产品知识不能及时的理解掌握,演讲能力和技巧也需提高。
二、市场开拓阶段。
1、从5月8日进入市场以来,根据领导的安排对河南北部地区市场的客户和天津的部分客户进行了开拓。对搜集到的潜在客户进行了拜访,对市场状况进行了一个详细的了解,并发掘出了几家意向性的客户。
2、经了解,在电力系统外的项目上保护仪表选用主要根据设计院图纸所选,厂家比较分散,中压保护这块,有南瑞,江苏斯菲尔,南京因泰莱,上海安可瑞电气,紫光测控等;在低压仪表这块大部分选用比较低端的指针式仪表,只有个别客户对智能仪表有所需求,电网系统的保护装置大部分来源于电力公司的"入围企业。
3、通过前期的市场开发,也取得一定的成绩,跟天津利海科技以达成了年销售50万的销售协议,安阳电力设备厂的中国建材集团安阳轻工机械厂新型装备制造基地配电自动监控系统正在洽谈,天津天开康迪对我公司自动化产品的全面合作关系也在浅谈之中,河北梅花味精的用电监控系统也将在7月份对我公司产品进行评估。
三、后期工作计划
经过领导对工作思路的明确布局和指导以及结合前段时间对市场的拜访了解,对以后的工作计划如下,以代理商为主和成套厂家以及设计院相结合的策略进行市场的开发。以项目找合作伙伴,只有合作伙伴看到美好的结果或偿到甜头时才能全力以赴的推广我们的产品。在每个市另行找出一到两家合作伙伴,以防止受制于个别代理商,掌握市场的主动权。
同时自身也要加强业务知识和产品的学习,以便能流利的对产品进行介绍,提升自身的业务素质,力争能达到在一般情况下不用技术支持配合也可以自己搞定。
员工试用期心得体会 篇4
借鉴写法:具体案例说明、数据对比分析
演讲要点:岗位内容掌握情况、工作效率提升计划、公司制度遵守情况
行文逻辑:了解岗位→完成任务→总结提升→遵守制度→表达信心
一个月的试用期,既是公司对我工作能力的一个考核期,也是我与公司的一个磨合的过程,可以说是一个双向选择的过程。因为仅仅通过短短的面试时间,公司不理解我的能力,我也不了解公司。我可以通过这一个月的工作,知道这个岗位到底适不适合我,我能不能胜任,也能够知道公司的环境、工作作风是不是我想要的。所以试用期不仅仅是公司试用我,也是我试用公司。
这一个月,我自认为工作的完成度很不错。刚刚进入公司的时候,因为不会,所以一开始的时候完不成工作,也经常出错,但公司对新员工的容错度是比较高的。虽然公司能够容忍我犯的错,但是我自己觉得我可以做得更好,就应该做得更好。坐在这个岗位上,就要承担起自己的一份责任。因为自己没有经验,所以我努力的学习,在一个月之后,也能够把工作做的很好。
经过一个月的工作,我对这个岗位的工作内容也有了很深的了解,我认为我可以做好这个岗位的所有工作。这一个月我的工作能力也提升的非常快,在之后的工作时间中,我一定能够把工作做的更好。这一个月我的工作目标是提升自己的工作质量,尽量把工作做到最好。但因为侧重于提高工作质量,所以工作效率比较的低。但我已经掌握了工作内容,在之后,我会在保证质量的同时,提高自己的工作速度。我对公司的工作环境和工作作风都很满意,是我理想中的公司。
在这一个月的`工作中,我严格遵守公司的规章制度,不做违反规定的事,从未出现过迟到、早退和无故旷工的现象。这一个月每天我都会提前十分钟到公司,在之后,我也会保持下去,争取一直不会迟到。虽然这一个月的工作中偶尔还会犯错,但谁都不可能说自己完全不会犯错。但我会吸取教训,争取同样的错误不要犯第二次。
通过这一个月的学习和磨练,我认为自己能够把这份工作做好,有信心胜任这份工作。这一个月我的成长是领导和同事都有目共睹的,所以也请大家相信我,之后我会完成得更好。
员工试用期心得体会 篇5
借鉴写法:具体场景引入、数据支撑感悟
演讲要点:x项目由起步到稳定的发展历程、投诉处理流程的完善与规范化、个人工作能力在实践中提升
行文逻辑:入职报到→参与项目→岗位调整→处理投诉→总结不足→提出转正
我于20xx年x月x日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢x项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾,但从项目正式运行第一天始,能与公司各部门同事并肩工作至今,看着x项目由起步到趋向稳定,我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告:
作为公司的一名新员工,能与x这个新项目共同走向成熟,是我莫大的荣幸。初到公司,在工作初始阶段,部分工作中出现的缺憾或不完善的方面,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历,使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况,为我转岗后的工作,打下了坚实的基础。
两个多月后,承蒙公司领导对我能力的肯定与信任,将我由x部调至x部。我于x年x月x日正式开始了客户建议投诉的.接待处理工作。
在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了公司将x项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。如果这个岗位做的好,就可以减轻公司所承受的一部分压力,使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉,也会浪费许多人力物力,分散攻坚力量,对公司x项目的顺利发展造成本可避免的延缓。
由于深知这项工作的重要性,所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期,我做好了试用期工作计划,与其他相关部门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程,不同的建议或投诉,均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程,不仅方便了客户,同样也使工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规定,按时到岗,并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的,为了避免今后出现类似投诉,在报公司领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给予解决、落实。
在实际工作中,我也存在着许多缺点和不足,比如处理投诉的经验有限,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。认识到不足的同时,我始终坚信,自省是改进提高的前提。在今后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司x项目的顺利开展,尽一名员工所能做的努力。
时光流转间,我已到公司工作三个多月。非常感谢公司领导对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后幅度的提高。
在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。希望公司领导能对我的工作态度、工作能力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正,期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试用期的工作表现得到了公司的肯定。同样,如果不能被批准,说明我工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机会。但不管能否转正,我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!
员工试用期心得体会 篇6
借鉴写法:细节描写具体化、场景结合感悟
演讲要点:护总做事谨慎态度、熟悉市场部工作流程、积极沟通解决问题
行文逻辑:了解制度→熟悉流程→完成任务→提出申请
时光流转间,我已到京东工作二个月。非常感谢领导封总对我的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。在工作中,我深刻地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是护总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入京东这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献。在此期间简单的工作总结如下:
1、严格遵守公司各项规章制度。我积极参加参加新员工培训,认真学习企业文化知识,并取得优异的.成绩。
2、在这期间,我更多是熟悉市场部的一些工作流程,了解部门的日常工作,现已基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
3、在领导安排下的工作需求,我都积极和同事沟通,独自想办法去解决,最终都顺利完成方案。
4、尽所能和所掌握的经验,配合并帮助其他部门完成相关工作,提供我所能提供的帮助。
在此,我想借此机会,正式向公司领导提出转正申请,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
员工试用期心得体会 篇7
借鉴写法:用具体场景引出感悟、用数据支撑观点
演讲要点:处理招待费差旅费业务、审核金额时需认真仔细、总结教训积累经验
行文逻辑:初入部门→学习凭证→总结经验→强化意识→展望未来
不知不觉在财务部已经度过了四个多月,在这段实习的生涯中,累过、忙过,甚至被领导训过。但对我而言,每一次经历都是一次成长,每一次改变都是一次突破。当初的我,对会计知识只能算是略懂皮毛,也许用“门外汉”来形容反而显得更为恰当。而如今,我已可以独自、娴熟地处理招待费、差旅费等日常报销业务。在此,深深地感谢给予我鼓舞与指点,伴我成长的各位同事们。
8月1日,人力资源部正式安排新员工到各自部门去实习,我也第一次走进了财务部,领导与同事们友好的态度给我留下了深刻的印象。在这里,我即将开始自己工作的生涯,开始扬起奋斗的风帆。初到财务部,由于对财务业务不熟悉,领导于是安排我先看会计凭证,从凭证中积累经验、发现不足。凭证是会计工作成果的直接表现,凝聚着会计工作人员的智慧与汗水,能够熟练的知悉掌握凭证所蕴含的内容,也算是为以后的工作打好了扎实的基础。
在财务部实习的几个月里,感受颇深,同时也让我掌握许多会计工作的理论知识。第一、会计工作是一项枯燥的工作,要耐得住寂寞。因为作为一名会计基本上每天都要坐在电脑前做凭证、审核金额,为大家报销费用。第二、要认真仔细,容不得一丝粗心大意。会计工作涉及很多金额和会计科目,稍一粗心,就可能把其中的一点写错,这看似小小的失误也许会酿成天大的后果。第三、不断思考和学习。一方面,要从自己的工作中,总结教训、积累经验,创造属于自己的方法,只有适合自己的方法,才能更好的提高工作效率。另一方面,要不断地从书本中汲取营养,丰富自己的知识,不断给自己充电。
万峰厂作为一家军工性质的企业,从成立之初就对保密有着极高的要求,毕竟保密工作的"好与坏,直接影响着国防事业的安危,保守国家秘密是每个员工义不容辞的责任。其次,质量是企业的灵魂,是企业的生命,不重视质量的企业,其产品就得不到市场的认可,最终也将湮没在历史的长河中。再次,安全是企业发展的前提,事关职工的生命和国家财产的安全,因此全体员工都要认真学习安全文化,提高安全意识。保密、质量、安全,是压在我们头上的“三座大山”,这三根弦时刻要绷紧着。
我相信:只要全体员工共同努力,心往一处想,劲往一处使,勇于奉献,万峰厂的明天一定会更加辉煌美好!
员工试用期心得体会 篇8
借鉴写法:具体案例引出感悟、细节描写增强真实感
演讲要点:半年度总结报告撰写经历、部门领导指导方式、提升服务意识举措
行文逻辑:认识自我→认识岗位→总结提升
三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到时光匆匆。自大四起,在社会上跌跌撞撞一年有余,三个月前,通过社会公开竞聘,我非常荣幸加入江西科学技术出版社有限责任公司任办公室文秘一职,回顾过去的工作,在社领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,较好地完成了自己的本职工作。通过三个月以来的学习与实践,工作模式上有了新的突破,工作方式也有了较大的改变。现将试用期内的工作心得体会作以下阐述。
一、认识自我
办公室文秘工作表面上看来中规中矩,略显枯燥,实际上却是处处都充满了挑战。文秘工作对行文的规范性和文字功底的要求非常高,这与我原先在学校中写文章的要求相差很大,因此在工作中所遇到的困难要比我想象中多很多。如两个月前我社半年度工作总结报告,那是我第一次认识到材料撰写的不易。起初我就像是一只“无头苍蝇”般乱飞乱撞,部门的汇报材料看了一遍又一遍,网上的工作总结刷了一篇又一篇,那段时间我曾一度因为写不出东西而感觉心情低落,甚至怀疑自己,期间部门领导给予了我支持与帮助,为我提供了大量的对照材料,部门领导针对公司业务及各部门职能为我答疑解惑,帮我整理汇报思路,搭建整体框架,提醒我在今后的日常工作中需积极主动观察并记录工作中的重点及领导的讲话内容,充实自己的素材资料库。不敢主动寻求帮助的我在部门同事的主动关怀指点下逐渐理清思路,经分管领导的调整修改和社领导的审核后终于协同完成了半年度工作总结的整理工作。通过这一次“实战”的演练让我明白自身的不足与短板,部门领导的帮助与建议为我今后材料撰写提供了很好的参照与帮助。
当然,这只是我工作的一部分,通过三个月的学习,结合工作实际我总结了以下需自我提升的几个方面:1.加强学习,丰富文字功底、提升写作能力;2.加强对时间、资源的应用、管理能力,有效规划工作流程及进度;3.强化责任意识,提升服务意识,认真做好办公室日常工作;4.提升适变能力,不断调整状态适应岗位需求,以积极向上的正向思维正视工作;5.作为一名中国共产党员,需加强理论学习、提高理论水平,提升思想站位。
二、认识岗位
我仍然清晰的记得初试时面试官问我的第一个问题“你知道办公室文秘的工作职责是什么吗?”现在想起来,当时我的回答粗浅且不着边际。入职初期,除了对新工作充满好奇与憧憬之余,伴随而来的还有工作无从下手的迷茫与恐惧。对新行业、新工作的新探索感觉忐忑与不安。害怕说错话,干错事又更怕给人一种不灵光、懒惰的感觉,可谓是“左右为难”,生怕行差踏错。期间,非常感谢社领导及分管领导的关怀,帮我解决了通勤时间过长的难题,多人多次找我谈心谈话,帮我梳理工作思路,划分工作重点,调整工作状态,部门领导及社内同事日常生活及工作中的关心照顾让我紧张的情绪得到了极大的舒缓。历经三个月的实战练习,我对办公室的工作流程及内容有了初步的了解。办公室作为社内职能部门,承担着沟通上下、联系左右、对外交流、传递信息的责任,主要分为党建、人力资源、综合治理、档案管理、文秘五大板块,我的日常工作主要包括各类汇报材料、会议纪要的撰写,协助办公室主任处理日常性事务,完成领导交办的工作。如何忙而有序、繁而不杂的完成本职工作是我下一阶段思考的重点。
虽然三个月试用期已结束,但在这段时间内我获得的知识与帮助是无法用单位去计量的。每一次结束,都意味着新的开始,在今后的工作中,我要脚踏实地的走好每一步,将所学的知识和技能有效的运用到工作与生活中,不断提升完善自我,争取早日成为一名合格的办公室文秘。
员工试用期心得体会【篇二】
时间过的真快,从六月初到现在我已经在xx中医馆工作近三个月了。转眼间我的工作试用期就要接近尾声,这段宝贵的工作经历对于我这个新手来说却是一个崭新的开始。在医馆中每天都带给我不一样的收获,这当中充满了欢喜和忧愁,欢喜的是和老师们相处融洽,从他们身上也看见了对工作勤勤恳恳的态度;忧愁的是自己还有很多方面有待提高,对于各种药材的认识不足和自身专业素养存在不足。但是,在各位老师的带教、关心和帮助下不断提高并充实了自己,在这过程中学到了很多以前没有接触过的东西,更重要的是学会了如何做人的道理,我想这不仅是一份工作,更重要的是给我一个学习和锻炼的机会。
作为一个应届毕业生初次来到xx中医馆,医馆的整体装饰优雅古典而舒心,宽敞明亮的一楼中药房,简朴舒心的二楼中医诊室,处处充满了温馨和浓浓的传统文化气息。这三个月以来,在各位老师的悉心关怀和耐心指导下,我很快完成了从学生到职员的转变,也适应了医馆的工作环境和工作流程,同时也发现了自己的缺点和不足,比如:处理问题不够仔细认真;工作期间出现的问题自己处理不当;工作流程不够熟悉;对不经常使用的药斗不够熟悉;和老师们起冲突不及时反思;思考问题不严谨等一系列问题,对于这些不足我会在以后的日子里虚心向老师们请教,处理好自己的情绪,互帮互助,努力丰富自己,充实自己,寻找自身差距,拓展知识面,不断培养和提高自己的工作技能,也希望老师们能指出我所存在的问题,使我更快更好的完善自己,更好的适应工作需要。这些天的经历也让我不断成熟,在以后处理各种问题时能够得心应手,会考虑的更加全面。
在医馆的这段时间里,我学到了很多也感悟到了很多,学会了如何为人处事,也敬佩巨老师一颗无私的爱心,情系百姓,心系患者,尽职尽责,把患者放在第一位的这种奉献精神深深打动着我。看到医馆的快速发展,我深深的感到骄傲和自豪,因此我更加迫切的希望实现自己的奋斗目标,体现自己的价值和医馆共同成长,我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为医馆献上一份力量,一同与医馆创造美好的未来。
员工试用期心得体会【篇三】
时光流逝,转眼间加入华数这个大家庭已经2个多月。回想这2个多月,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到很多的知识。2个多月来我心中的感受便是要做一名合格的网络工程师不难,但要做一名优秀的网络工程师就不那么简单了。我认为:一名好的网络工程师不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的网络工程师需要学习的东西还很多很多,要走的路还很长。
一、思想修养
作为一名网络工程师,要想完成工作的责任,首先必须具备过硬的专业技术,树立正确的服务观念。在这2个多月我认真熟悉各种业务和技能,在各位同事的帮助和指导下,对工作内容,服务理念等有了更深刻的理解,我很荣幸能有一个这样的工作环境。有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦关终属楚;苦心人,天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。是的,作为一名新人,我在工作时候无意中会考虑不周,显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的更好一些。
二、素质提升
在工作中我认真听取各位同事处理故障的经验,仔细记录,并在休息的空余时间认真思考推敲,为什么他可以这么快而准的判断出故障,及时的帮助用户修复?经验源自一点一滴的积累。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。
在空余时间,我会阅读一些自己以前的教材,看一些网络方面的网站,希望能多学一些现在或者以后可能对工作有帮助的资料。正所谓活到老,学到老,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
从一开始对业务的略有所知,到现在的逐渐熟悉,从一开始的各种对各种设备和工具的一知半解,到现在掌握设备的基本功能,工具的使用方法,说句心里话,累吗?累,有时候很累,但是,值得吗?值得!对于机顶盒的型号,一些常见故障,越来越了解。对于线路的排查,思路也越来越清晰。从开始跟着同事学习做维修,到现在可以自己维修,很感激那些帮助和指导我的同事,你们是我的榜样,我会继续努力学习,继续努力!
四、展望
通过这2个月的工作,我学到了不少工作技能,但这还远远不够,尤其在故障判断方面上还有不足。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好,更上一层楼!
