造价培训学习心得体会 篇1
借鉴写法:具体案例支撑感悟、数据对比体现提升
演讲要点:点钞速度提升至每分钟50字以上、严格按业务流程操作避免风险、明确信贷产品优势与适宜人群
行文逻辑:学习内容总结→分项体会阐述→总结提升方向
尊敬的领导:
首先感谢您给我这个参加培训的机会,一个月的新员工入职培训,经过一个月的学习,我有了很大的收获。这次培训不仅让我充实了更多的理论知识,更让我提高了业务技能,深刻认识了服务的内涵,理解了作为一个银行员工应有的职业操守,了解了各项业务发展的方向和意义。无论从听课到交谈,还是从所听到所闻,每时每刻、每一堂课,都让我有许多不可言语表达的收获。加之与来自不同县市区、不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更让我们全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是一个月我学习的各项内容及体会:
这次培训从营销技巧、服务礼仪、业务技能、反假币、反对洗钱、银行法律法规、职业道德、储蓄汇兑实务、公文写作、信贷业务、公司业务等十多个方面进行,每个方面的培训都让我收获颇多,也让我深深的感到了自己的不足,发现了各个方面我应该努力加强的地方。
一、营销技巧
在这次培训中营销技巧授课两天,老师从现代银行市场环境、金融改革等多个方面诠释了银行营销的重要性,学习中我明白了营销应该围绕开发潜在客户和维护老客户进行,用最简单的话让客户找到自己的需求;不断提升自己的沟通能力让客户获得满意的服务;正确的应对客户的每次抱怨和投诉将客户留住并开发为忠诚客户。
二、服务礼仪
在学习了服务礼仪后我深深的体会到了礼仪的重要性,学习后我发现了自己以前做的不好的地方,也下定决心一定从衣着、面容、各种动作、微笑等多个方面严格要求自己,真真正正做好服务,时刻保持一个银行员工应有的精神面貌,时刻保持微笑,把微笑带入工作的每一天。
三、业务技能
这次培训业务技能主要讲授了点钞、翻打传票、五笔录入,学习中我纠正了点钞姿势,提高了点超速度和准确度,翻打传票的学习纠正了我的计算器和小键盘的指法,提高了我的速度,五笔录入的学习提高了我打字的准确度,由于一个月的学习中只有十多个小时的上机练习,我打字的速度没有很大提高,但我已经找到了正确的方法,我一定每天勤加练习争取在半个月内将打字速度提高到每分钟50个字以上。
四、反假币、反对洗钱、银行法律法规
培训中我认真的学习了假币的鉴别方法,认真领会了一看二摸的含义,工作中我一定认真负责做好反假币工作。反对洗钱和银行法律法规的学习让我深刻的认识到认真履行各项职责,遵守各项法律制度和做好各项登记工作的重要性,在工作中我要做好反对洗钱登记工作,严格执行法律法规和我行的各项反对洗钱业务制度。
五、职业道德
职业道德的学习我深深认识到以前在工作中的不足,学习后我铭记了我行的职业道德要求,知道了我应该从思想认识、道德情感、信念、意志、职业习惯等各个方面严格要求自己,在工作中严格要求自己,坚守原则,以积极心态、感恩的心态、谦卑的心态投入到工作中,勤奋、踏实的完成各项工作。
六、公文写作
银行常用公文写作的学习,让我理清了银行公文架构、公文写作的基本要求、各种公文的固定格式、版式,学习中我详细的"看过老师提供的各种样文和一些病文案例,大概掌握了各种简单公文的写作要领,今后在工作中我一定严格要求自己,严格执行我行的行文要求。
七、储蓄实务、信贷业务、公司业务
储蓄实务培训从业务制度、业务流程、操作风险几个方面进行,学习加深了我对储蓄业务制度的理解,明白了熟记各项业务基本流程的重要性,只有熟记各项业务流程,才能在办理业务的过程中降低操作风险、提升业务办理速度和流畅度,只有这样才能缩短业务办理时间,为客户提供优质的服务,降低各项业务操作风险。学习后我才发现以前的工作中就是没有严格按照业务流程操作才险些酿成大祸,今后的工作中我一定绷紧神经,严格按业务操作进行,以绝对负责的态度完成每天的工作,提高自己的责任心,更好的完成各项工作。
信贷业务主要培训了我行的核心产品,深刻讲解我行各类产品的优势、特点、还款方式、适宜人群、风险点、利率等,让我深刻的了解我行核心产品的设计内涵和发展方向,今后的工作中我一定将我所学到的用在为我行转介绍客户中,更好的将优质客户介绍到我行,为适宜的客户推荐适宜的信贷产品。
公司业务主要培训了我行公司业务的操作流程,业务代码、系统分类、相关制度、法律法规及各类单位开户所需资料,今后的工作中我一定多向老员工请教,将合适的客户介绍到我行来,为增加我行基本户尽自己的一份力量。
八、理财产品
这次培训主要讲解了我行三个系列理财产品“财富”、“天富”、“创富”的基本方向和适宜人群,我行的基金代销、凭证式和储蓄式国债、银保产品等,解开了对这几类产品的疑惑,也让我明白了这几类产品的销售要点和方法,今后在工作中我一定提高自己的营销技能,努力奋斗,扎实向老员工学习,做好理财产品营销工作。
这次培训无论是课堂学习还是拓展训练,师生互动还是所见所闻,都让我从各个方面获得了知识,感谢领导给我这次学习的机会、锻炼的机会。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证在业务操作上、纪律上、工作责任上、产品营销上始终保持积极的心态和清醒的头脑。以真诚、负责任的态度完成行里交给我的每一项工作。如上是我对这次培训学习的几点肤浅的心得,如有不当请行领导批评指正。
造价培训学习心得体会 篇2
借鉴写法:用具体场景引出感悟、以问题解决展现成长
演讲要点:系统学习综合实践活动课、案例分析提升教学认知、QQ共享优化学习效率
行文逻辑:学习理论→分析案例→提出建议
转眼间前四个模块的学习已经接近尾声,经过前一阶段的学习,我想我们每一位学员都有不同的但很大的收获。对于我个人,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打动了内心。无论是视频,还是课件、案例,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之各位在一线工作的同仁聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,较全面的提高了自己的理论水平和工作能力。以下是这些天的几点体会:
一、多种形式的"学习,提高了理论水平
作为一名年轻的基层教师工,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。通过这次培训,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的问题找到了切入点,感觉收获很大。通过较为系统地学习,让对综合实践活动课有了全面的了解,同时让我更清晰更全面地看到了加快乡村初中教育课改步伐的意义。
总的来说,各位老师们以朴实无华的语言为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次理论知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、案例的分析,提高了自我
通过对案例的分析,让我们认清综合活动课的本质所在,也让我们看到实践教学的意义。系统的知识传授使我望尘莫及,迫使我更加虚心的学习,并实践操作,平时不太上网的我最近也开始在网络上忙碌起来了;不断的查看资料,询问同时,总算是有所收获啊!这对我来说是一个很大的提高。
三、及时指导,提高培训效率
师大的老师能通过QQ、YY语音等形式及时的为学员解疑答惑是非常难能可贵的,这样不但提高了培训的效率,也带动了其他学员的相互讨论。在前一段的培训当中起到了至关重要的作用,希望在后面的学习当中再接再厉。就临时指导来说,我也有一点自己的看法,如:在QQ共享中可以上传一些常见问题的解决办法、学习的制度、学习网站的链接等,这样就可以解决就一个问题反复解答的现象,还有评分最好能几天或一周一更新,这样能更有效的督促我们提高培训效率。
这次培训还没有结束,我将更加认真、努力的学习相关知识。感谢师大教师们给了提供了这个学习的平台。今后,我将尽自己所能把所学到的知识用于实际工作中,保证工作上始终保持一份真诚、爱心、责任,更好的完成学校的教育教学工作。如上是我对这次培训学习的己点肤浅的心得,如有不当请老师、同仁批评指正。
造价培训学习心得体会 篇3
借鉴写法:具体案例说明、数据支撑观点
演讲要点:工程量偏差调整规则、合同履行责任明确、法律知识重要性
行文逻辑:体会重要性→分析规范变化→总结不足→提出改进方向
在这五天的培训过程中,让我深刻的体会到工程造价在整个项目管理过程中的重要地位,一个成熟的造价专业人员在整个工程项目的估算、概算、预算、结算、决算中能起到至关重要的作用。
新清单规范对责任划分原则更加清晰明确,对发承包双方应承担的责任尽可能的明确,以减少后期出现的争议。这就要求我们发承包双方必须在各自的责任范围内认真仔细的做好工作,尤其是可能引起争议的地方,避免错误的发生。新清单规范里,对一些不够明确的地方做了精确的量化说明和修改补充,可执行性更加强化。
对工程量偏差的说明,“新规范”给出了明确的.计算说明:合同履行期间,若实际工程量与招标工程量清单出现偏差,且超过15%
时,调整原则为:a、工程量增加15%以上时,其增加部分的工程量的综合单价应予调低;b、当工程量减少15%以上时,减少后剩余部分的工程量的综合单价应予调高,并给出了详细的调整公式。 对工程变更引起综合单价的调整,“新规范”明确给出了调整综合单价的计算方式。
通过这次培训使我较全面的掌握了“新规范”的具体内容以及在实际工作中的准确运用,提高了个人的专业技能,同时也发现了存在的许多不足,需要更加熟悉理解定额,及时搜集地方定额的解释信息;需要熟悉招标文件、合同等相关资料;需要结合工程量计算过程存在的遗留、未定等事宜及时深入现场,或依据施工过程中的变更、签证等文件,准确对这类问题进行处理,及时掌握承包人在施工过程中变更的工程内容,并进行记载或补充资料,及时进行调整造价。
加强教育培训,拓宽知识范围,加强法制学习,提高法律意识。国家相继出台了《建筑法》、《招标投标法》、《合同法》、《价格法》等法律,要求造价管理专业人员具备过硬的法律知识,依法管理、依法执业。
造价培训学习心得体会 篇4
借鉴写法:细节描写具体化、对比反思有层次
演讲要点:警务技能退化明显、实战应用不熟练、业务知识需持续更新
行文逻辑:参加培训→发现问题→反思不足→提出改进
XX年7月20至8月19日,蒙市局领导信任,我参加了新疆兵团公安机关警务实战技能教官班的培训。在新疆石河子党校经过近三十天封闭式高强度炼狱般的训练,使我深刻的感觉到现代警
务理念与实战技能对广大基层民警的重要性,感觉到公安部党委领导决策的英明。
此次警务实战技能培训使我对警务实战技能有了新认识,在参加此次培训之前,我曾多次参加过不同形式的警务实战技能培训。培训学习心得体会从内心来说,对这次警务实战技能培训未能引起足够的重视。相反,我把这次培训当作一次休息调整和锻炼身体的机会,没有把警务实战技能的提高当做一件大事来看待。
一方面认为自己已经具备了一定的"实战技能,也曾运用学到的技能抓获过多名违法犯罪嫌疑人。另一方面认为自己在指挥中心工作,只要掌握初步的技能就可以,无需过深过细掌握。但到了培训班经过短暂的训练后,发现自己原先掌握的实战技能由于不经常使用和训练已经有所退化,对原来掌握较好的基本方法已不能熟记于心,动作变形,不能做到应用自如。
这时,产生了一种恐惧感。使我发现,不仅仅是警务技能,而且也包括其他业务知识同样如此,只要不经常练习、使用,它就会逐渐淡化出你的知识圈、应用圈,离你越来越远,甚至是离你而去,无法从容应付工作中各种复杂的局面,无法有效的保护人民群众和自身的安全。
