xxxx年企业实习心得体会

xxxx年企业实习心得体会 篇1

七月份，学校的各项考试结束后，在家待了不到一周的时间，便收拾行囊同我的同班同学朋友们坐上开往无锡江阴市德股份有限公司的车，开始工作前的实习生活。车上，和好朋友兴奋又不忘叮嘱未知环境下定要谨慎认真与人相处并像吸血鬼样的好好学习。

从走进公司的那刻到九月份的将近3个月时间里，我们在软硬件设施完备的环境下接受真正的教育和训练，起先各种问题扑面而来，笔记本每天下来都是满满的字儿，教育人员似乎急迫地想把那些东西一股脑塞进我们的脑子似的，我们囫囵吞枣的接受着，那段时间很痛苦，根本不知道自己记忆这些东西干嘛，会用到什么地方，就感觉自己像一个电脑似的死记硬背的机器。接着的一个月时间，我们练习别人做过的料号，也只是通过记忆和在请教前辈指导下，机械式的掌握了操作步骤，那刻突然觉得这样的工作太没劲，根本就是一个个的机器去操作另一些更为简单的机器而已，有些被压迫到极致想松口气的冲动。个人简历不过，现在坐在电脑前，key着这篇心得时，感觉很欣慰，因为我终于渡过那段令人压抑烦闷的时期，更重要的是，现在了解并熟练掌握了我所从事的工作的流程，并且理解每步的操作意义，明白了凡事定要坚持，坚持下来的人总是收获满满的，至少精神不空虚。

此刻，从进入公司已经将近一年了，这一年里，我确实收获满满，不说物质上会带来多少(其实也没多少，但知足)，可是，他给我上了一个很珍贵的一堂课。同样是人与人打交道，可是不一样的是，我如今所接触的人是和我一起工作的同事，不是学校里嬉笑生活与共的同学朋友们，如今的彼此之间在工作时刻，态度严谨了一点，彼此更现实了一点(或许应该说实事求是了一点，不是我们那些幻想未来的理想青年朋友们)，工作中，不容许有不认真的态度，不容许有狡辩的心理，不容许以各种借口解释(错就是错，要承认，再改正)，不容许迟到早退(一切的违纪都和自己的切身利益直接挂钩，没人能帮你签到，也不容许被刷卡签到)，不容许衣衫不整(这里不会有人去在意你的`时尚风格，这里只有公司的集体形象)，公司各种规章制度就是自己的行为准则(以挑战公司制度的做法只能换来自己的利益受损甚至被除名，这里没有权势，制度就是可实施的有效法律)

在这里，每天8小时的工作时，每星期天休息一天，这样算下来，大部分时间还是属于我们自己的。这一年里，我的闲暇时间也是利用的充分满满的。刚来到这里的三个月时间都不敢有多余的思量，几乎每天12小时的待到办公室苦拼，之后接手正式料号以后便轻松下来，直到现在。起先，在江阴图书馆办了张借书卡，每星期天泡进图书馆，吸收着自己的喜爱，读书对我来说是一件毕生的爱好，心得体会书的世界博大无疆，它带给我更丰富的空间，充实着我的身心，喜爱那种发现未知知识的感觉。而如今，我从自己工资中拿出些给自己买了辆山地自行车，每星期天出去稍远一点的骑行，在途中，认识了很多驴友，大都单纯善良，因为我们不了解彼此，共同爱好拉近我们，促成我们每周一行，去体验美丽的自然，呼吸着新鲜的空气，感受风的温柔。令我骄傲的是，有一次一个人一天单车骑行常州，来回有100公里左右，回来腿有些酸，冲了冲澡，洗去疲惫，得来心里的骄傲和满足，便觉着幸福，快乐……

我们需要不切实际的幻想的冲击，才能让生活有激情，我们需要人们的关注，才觉得自己有价值，我们需要别人的鼓励，才能觉得不委屈不压抑。可是，我们更应该想想，我们更需要的是什么，在夜深人静的时刻，问问自己，其实，我们需要的仅仅是活得更自我一点，获得更精彩哪怕只是充实的塞满自己的喜好，但自我不是无规可循，放任无度。如果一个人的内心更成熟，他真需要幻想的冲击，别人的鼓励，他人的关注吗，他懂的，他的梦想在他的心里，他的价值在他的付出里，他的承受在他的气度里，最终他会发现，他是一个很坚强有力，不懈奋进，生活幸福的人。

xxxx年企业实习心得体会 篇2

工程实践是我们教学的重要组成部分，是高等学校完整的教育教学体系中的一个不可缺少的重要组成部分和不可替代的重要环节。它是与今后的职业生活最直接联系的，学生在生产实习过程中将完成学习到就业的过渡，因此生产实习是培养管理及技能型人才，实现培养目标的主要途径。生产实习教育教学的成功与否，直接关系到高校学生能否把所学知识转化到实际运用中去。它不仅是校内教学的延续，而且是校内教学的总结。

通过实习可以提高高校教育教学质量，熟悉工程技术人员的工作职责和工程程序，获得组织和管理生产的初步知识，虚心向工人和技术人员学习，培养热爱专业，热爱劳动，遵守组织纪律的良好品德；学习生产技术，从而巩固深化所学的理论知识，培养分析和解决工程实际问题的初步能力。

我们参观了金星啤酒厂、郑州卷烟厂、国棉四厂、河南鸽瑞材料股份有限公司，下面分别说说我的见闻和感受。

1.参观金星啤酒厂

11月30日我们参观了金星啤酒厂。金星啤酒的前身是东风啤酒，上世纪80年代村办企业东风啤酒厂实行承包经营，从未接触过啤酒生产的张铁山一举中标。当时，该啤酒厂年产量只有20__吨，濒临倒闭，张铁山接手的最大资产是仓库里100多吨不合格啤酒。xxxx年后的金星啤酒厂金星成长为一个年产30万吨、在河南省排名第一的啤酒企业。但是张铁山丝毫没有停顿，他的眼光时刻盯着更大的市场。金星啤酒有限公司创建于1982年，啤酒年生产能力达200万吨，居河南省第一、全国四是全国食品行业重点企业和河南省工业综合实力百强企业。公司是集工、贸、科研一体化的全重点企业。

20__年以来连续被评为河南省工业百强企业和郑州市工业20强企业。金星总结出了“独资建厂，自我复制、小步快跑”的扩张模式。这种模式也被业内人士称为“第三种扩张模式”。“既要经济效益，又要白云绿水”，公司非常注重环境的绿化和美化工作，建立了花园式企业，并于20__年6月正式通过了国家工业旅游示范点的验收工作，成为中西部啤酒行业旅游示范点。

企业拥有麦芽、动力、玻璃、化工等10余个配套公司，金星独资建厂、自我复制、小步快跑的扩张模式，被称为中国啤酒行业第三种扩张模式。金星新一代啤酒成为全国品牌。企业和产品先后荣获全国食品行业重点企业、中国食品综合实力百强企业、博士后科研工作站、中国名牌产品、绿色食品、中国驰名商标等140多项国家级殊荣。

当我们到达郑州金星啤酒厂公司时，首先映入眼帘的是企业的啤酒发酵罐。随后我们进入了公司的参观接待大厅。大厅里摆放着很多企业的各种产品及产品的介绍，使参观者很好的了解企业的产品。同时，摆放着接待厅的还有很多奇形怪状的石头，它们分别被寓意着各种博大精深的中华文化内涵。

接着，在工作人员的带领下，我们进入了厂区的产车间观看。站在楼上通过透明玻璃看着下面，听着讲解老师认真的为我们讲解啤酒的生产流程与生产程序，使我们获益匪浅。

在参观的过程中，讲解员告诉我们他们的每一个分厂无论是方位布局，还是车间的设计，几乎都是完全一样的。等到参观企业文化大厅的时候，简介告诉我们，进行的发展有着他独特的模式，即“独资建厂，自我复制、小步快跑”也被业内人士称为“第三种扩张模式”。

2.郑州卷烟厂

郑州卷烟厂位于陇海、京广铁路交汇处的河南省省会郑州。它北临黄河，南依嵩岳，环境优美，交通便利。具有50年的生产历史，经过半个世纪的艰苦创业，已发展成为拥有固定资产6.6亿元，职工两千余人，占地28.9万平方米,从事卷烟生产、卷烟辅助材料生产、制版、印刷、机械制造等多元化经营的现代化大型企业，是全国500家最大工业企业之一，全国烟草29家大型骨干企业之一。

郑州卷烟厂始建于1944年，位于河南省省会郑州，具有50年的生产历史，经过半个世纪的艰苦创业，已发展成为拥有固定资产6.6亿元，职工两千余人，占地28.9万平方米,从事卷烟生产、卷烟辅助材料生产、制版、印刷、机械制造等多元化经营的现代化大型企业，是全国500家最大工业企业之一，全国烟草29家大型骨干企业之一。

郑州卷烟厂现有主要卷烟设备100余台，其中引进英、法、意等国家先进设备51台，年生产卷烟能力60万大箱。其主要产品有：“黄金叶”、“红旗渠”、“彩蝶”三大系列产品，选料讲究，配方科学，工艺先进，吸味纯正，可满足广大消费不同需求，曾多次荣获全国、省、市优质产品称号，并多次获奖，享誉全国。

这次实习是唯一一次戴着耳机跟着讲解员的，眼见机器转动，闻着香香的烟丝味，看到一根根烟如此快的就生产出来了，自动化程度如此之高很是震撼。

3.郑州市国棉四厂

本次工程实践参观的第三家企业是郑州市国棉四厂，我们来到的是国棉四厂的新厂区，位于郑东郊区。给我们讲解的是在学校给我们开专题讲座的工程师，很是和蔼。主要工序有清棉工序、梳棉工序、条卷工序、精梳工序、织造工序、并条工序、络筒工序、捻线工序、摇纱工序、成包工序、粗纱工序、细纱工序、整经工序、穿经工序。

xxxx年企业实习心得体会 篇3

1.企业管理不能依赖于自觉性，关键靠制度管理，要有一套启发员工自觉性的规章制度，以法治馆

2.作为一个企业，一定要注重文化素质的培训，职工文化素质低下，将会阻止企业经营管理的深入

3.用钱刺激的积极性是不会长久的，全看在钱的份上来工作的人是不会讲职业道德的，要考虑如何 培养员工的企业感，树立企业精神，增加企业的凝聚力。

4.要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员，则应重点培养其强烈的管理意识。

5.管理人员要在关键的时候，出现在关键的部位，抓住关键的问题，这就是管理的技巧。

6.调整工资要达到稳定骨干的目的，就要掌握调整的时机和比例，使工资真正起到管理的杠杆作用 。

7.劳务管理的预见性和主动性来源于平时对劳务市场的资料的积累及分析。

8.企业要寻求发展，必须有人才和钱财，而企业质量的巩固，则有赖于管理人员的素质提高。

9.企业的培训应着眼于提高各级人员的素质，使每一个人的内在特征，自觉地体现在宾馆的服务原 则之中。

10、要根据不同层次、不同对象、不同内容、不同重点来开展培训工作。对员工，重点抓好酒店意 识和业务基础的培训;对管理人员，则应重点培养其强烈的管理意识。

11、培训中心对各部门的培训要按计划，按进度，落实到具体人去督导检查，真正落实培训的质量 。

12、维持酒店服务质量的关键在于培训，培训既是管理的基础，也是管理的方式之一。

13、企业的质量是靠人来维持和提高的，对员工不教而诛是不对的，无原则地讲人情也是不对的， 要处理好人情与管理者的关系。

14、工作中的惰性来自浮夸的习气。

15、管理人员在下达工作指令后要督导、协调、管理和检查，不能只管下令，不管落实。对于每一 项工作、每一个细节，都应逐项跟查，逐项落实，一环紧扣一环、一步紧跟一步才能真正抓深抓细。

16、管理人员关键要养成一个良好的工作作风，哪项工作是以扎实、紧凑深入的作风来抓，哪项工作就会获得良好效果。

17、酒店的培训工作应从酒店的实际出发，根据企业的特点、经营管理的需要和长期发展的战略目 标来制定培训方案，从制度化、系统化人手。

18、没有一定数量的党员在企业经营中起先锋模范作用，是起不到监督保证作用的。企业需要一支 思想过硬业务技能高的骨干队伍，如不抓紧在青年人中发展党员，将是党的工作失误。

19、严格管理不仅仅体现在对人的管理上，也体现在对财、对物的管理。

xxxx年企业实习心得体会 篇4

1、公司的管理制度较完善，管理成熟，稳定模式化，管理流程处于良性循环，无严重影响公司发展的因素。

2、人力资源充足，岗位配置合理，各部门分工较明确，工作中用心配合，部门负责人各司其职，认真负责，员工爱岗敬业，工作态度用心，各项工作顺利完成，保证了公司的稳定性及可持续发展性。

3、公司资金力量雄厚，财务管理完善，保证了公司的发展潜力及市场竞争潜力。

4、拥有数位高级工程师组成的技术研发队伍，技术力量雄厚，研发潜力强，保证了产品的技术优势及技术持续改善的潜力，产品具有可持续发展性。

5、产品软件及硬件设计成熟，质量稳定，具有成熟的生产流程和加工工艺，产品性能稳定，保证了产品的市场占有率及竞争力。

6、生产所需硬件设施健全，设有生产车间(4处)，成品库、配件库、实验室、移印室等生产场所。

7、生产设备及检测设备齐全，并使用良好，实验室试验用设备先进，可有效确定产品的技术指标、质量及性能。

8、材料及配件具有长期合作的合格供方，具有多条成熟的物资供应渠道，产品生产所需原材料及配件通用率高;公司用于生产的物资存量基准大，建立了基准库存，可解决进货异常等状况的发生;具备持续生产潜力，可保证按时供货及市场需求。

9、原材料检验、过程检验及成品检验控制环节较完善，可有效保证产品质量的稳定性。

10、产品标识系统(检验状态标识、原材料编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单、及检测单)完善，保证了产品的可追溯性。

11、产品防护包装完善，可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量。

12、公司透过了iso9001：20__国际标准质量管理体系认证，ce认证，ccc强制认证等，产品拥有专利证书，产品设计贴合国家及行业标准，公司及产品资质健全，可保证市场的认可度及产品的品牌化发展。

xxxx年企业实习心得体会 篇5

通过这段时间在州教育局财务部门的学习和工作，让我受益匪浅。首先，作为一名会计从业人员，这次实习让我获得了理论与实践进行结合的机会，使我明白没具体的实践经验，一切理论都是空谈，在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的认识。更为重要的是：对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会，要想做好工作，首先要学会怎么样去做人。下面，我将这一年来的工作总结汇报如下：

一、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在工作岗位上发挥出应有的作用。

1、顾全大局、服从安排、团结协作。根据州教育局的工作安排，本人在会计岗位上进行实习。在工作岗位熟悉烦人过程中，本人虚心向有经验的前辈学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结全员，加强协作，很快适应了工作岗位，熟悉了报账业务，与全员一起做好财务审核和监督工作。

2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了报出的会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。

3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育系统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。为了及时准群完成各类报账工作，不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责，并出色地完成各项工作任务，没有出现一起数据报出错误。

4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了领导的好评。

二、工作中存在的问题与不足

综观一年来的工作，自己在很多方面还存在诸多问题和不足，主要有：一是工作方法不够细致，有时急躁情绪较重，面对工作压力和出现的问题，还不能完全做到冷静思考、沉着应对，时常表现出急躁情绪，有时要求过高，态度过激，方法欠妥;二是在工作中，沟通协调不够，调动发挥各个方面的作用不够，作用尚未完全发挥。在今后的工作中，我将进一步加强理论与实际工作经验的学习，抓住主要矛盾，找准工作的突破口。

我实在很庆幸自己能在这样的环境中实习，虽然很有压力，但是我有信心去完成自己的任务。未来的路还很长，虽说财务工作相对乏味，但同样的工作也绝对有深度挖掘的潜力，同样的岗位也有做好做坏之分，我要做的就是应该是注重自身的提升，因为改善具有持续性的特质，它应该没有终点。在这过程中可能会遇到很多问题，但是我坚信这些难不倒我，因为这里有我的努力和大家的帮助，我会做得越来越好。

xxxx年企业实习心得体会 篇6

20__年2月我走出学校大门真正的踏上社会，开始了为期不少于三个月的工作实习体验生涯。虽然之前也有过在企业实习的经历，可是本次实习的目的却与之前的大有不同，之前的实习主要目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的学习兴趣、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，而本次的实习主要目的在于就业和择业，前者是熟知社会、人群、后者是融入社会、融入人群，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。

一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。现在走向了社会就要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力，实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，毕竟书本上的只是一个概念，具体操作并没有教你。难得的实习机会，我想把它做好。我是在一个宾馆实习，工作是财务，初期岗位前台收银。这是一份与我市场营销专业完全不相关的工作，但我还是毅然接受并选择做好。

刚开始学会了一些比较琐碎的事情，从最基本的开始学起，从中也确实体会到了工作的辛酸，觉得自己所学的知识量是严重不足的，不能适应激烈的工作要求，我们这些刚出来没什么工作经验，而且本身就没学过相关专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是份简单的财务工作，但在这第一个月的实习期间，我从培训到单独上班，意识到对待工作得认真仔细的重要性，尤其像这种跟金钱打交道的活儿。

实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼，因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会，也是我建立信心的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的!紧张的一个月的实习生活很快结束了，在这一个月里我还是有不少的收获。

这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。

回顾这一个月来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高工作的方法技能与服务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还应更仔细认真的对待工作，更加热情大方的对待顾客。

作为一名财务工作者，我们的首要目标就是要负责账务的清晰度，然后是和其他同事一起架起一坐我们与顾客的桥梁。为单位创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起顾客的欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的客房和餐饮推广工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己工作中的细节，谨记营销理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者(顾客)的心。让所有来到我们单位的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉单位每一间客房餐厅的大小，档次，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的售岗位上都很难有所建树。

第一个月的工作接近尾声，我感觉自己成长了不少，接触到社会更多的事务，让我懂得该怎么去解决，更是提高了我对工作的热情，希望自己在接下来的工作中，更加努力，争做一名优秀的实习生!

xxxx年企业实习心得体会 篇7

今年，是一个别样的年头，我不仅迎来了大学的第一个暑假，也争取到了一份能在风雨中磨练的暑期工作(因为在校时，曾参与到校外兼职中，所以便与暑假工相区分)。只是，在我动身前往的那天，并没有发现自己有太多的激动，有些觉得这一切都是理所当然的。可能是这一年来某些见识方面的增长，亦或同伴的存在，令我有了些许成熟吧!

离开学校的那天，其实是有些突然的。原本是说4号晚上走的，但是再好的计划，也没能赶上瞬息的变化。因此，继上午考完组胚后，我便匆匆整理东西，汗水浸湿了衣裳，也有些浑然未觉。那日7月3号晚上9点半，我们一行人坐上了中介——南昌信达人力资源有限公司包租的长途客运汽车，乘着夜黑风高，在公路上穿插前行，总共时间历经10个小时，在弯弯绕绕的道路上行驶到了鞋和陶瓷的后门。前往途中，我们在中介的负责人要求下，完成了中介给出的格式合同，签上大名、按上手印。合同上要求我们在离职后给予信息提供费用400元，其实，相比前几天早来的学生工，我们比他们少了一百。只是在我们签完合同后，中介以他们未签字为由收回合同，说以后会发还，可到最后，我们都没有见到见到返还的合同，因此，我怀疑我们掉进了一个局。只是这个局，却只套违约的人的，但也把我吓得够呛的。因为我们签署的合同上需要支付的信息费是手写的阿拉伯数字，倒是给中介留下了不少可操控的细节，臂如修改信息费，一旦我们违约，双倍的违约金，能让我们的汗血向雨水一样蒸发。而这却有些得不偿失了。所以，作为新时代的三好公民，遵规守纪，善信不违。当然，如此这般的合同很是危险，所以在交钱给中介的时候，“最好能拿到一份合同原件和收据”，或者“请中介的盖章说明已交足费用，中介公司将不再收取后续费用”。诸如此类，方能放心。整个行程花去我们230元的车费，还有30的体检费。

进了协和，我们4号当天便填了入职信息，有意思的是中介驻厂代表，要我们在学历和学校上分别填写大专和江西太阳能科技职业学校，可惜了，我们没听说这个名字，搞得我们时不时的戏称自己为大专生。协和是一家来自中国台湾的企业，公司的管理大都沿袭中国台湾企业的方式，而我们入职当天便享受到了这个情况，学着异于大陆的军事队列训练和中国台湾的第八套广播体操，说真的，除了那个喊口号的记得有些乱外，其他的倒比我们平时学的简单些。学以致用，时代发展的需要，所以，我们学了那个广播体操之后，就要在每周一的员工早会上做操，顺便听听厂里领导关于近一周产品质量情况的汇报情况。不过，时不时的还能看到厂里关于某人的嘉奖，主要是好人好事方面的，有捡到钱包、厂牌之类的。弄完入职那天，除了自带的生活用品外，买生活用品花去80左右。

协和总体来说，我的印象还是不错的，尤其对我们学生工来讲。吃喝皆在食堂，一日三餐，除早餐有面食和豆浆外，中午和傍晚的菜是一荤一素，汤水有绿豆汤和煮面留下的清汤，兼有稀粥。说起来，学生工与正式工区别很大，后者伙食费要另算，水电费每月要六七十，而前者伙食与正式工无异，但是水电费却无需那么多，每人二三十而已。每周工作六天，周日休息，出入须得打卡。日子往复如此，时间久了也会心生懈怠，所以干完一个月，有大半的学生工走了，包括我自己。每日晚须得加班，当然，不加班也行，只是赚的钱比别人少罢了。加班有加班费，周六工资又是平时的两倍。

说起在厂里的日子，就要说说我的工作安排。起先在绘彩这个部门干了有11天后，就被调到了贴花这个部门干了，当然，不要误会我是偷懒被调走的，应该说那段时间绘彩活不多，晚上没什么班加，下午5点半下了班就只好在寝室里休息了，所以绘彩的组长就把我们给调走了。自调到了贴花，就不一样了，每日都要加班，不加班班长还不让，更可怕的是晚上加班要加到10点半，比绘彩的加班时长还多一个小时，不过如此一来，只要达标(达到每小时的产量要求)就可以有一日120元的收入了。而且，贴花没有绘彩那般须得接触生胚的粉尘和颜料中散发的刺鼻气味。工厂做工，我们效率不比正式工，许多时候的产量要求只是正式工的40%、60%、80%，至于100%就难了，好在这也是学生工的“待遇”一说吧!不过，我们的低效率也使得班组长老是往我们这边跑，少不了还得挨批。相比绘彩，我觉得对贴花的感情更深些，可能是与班长时不时对我在早会上的表扬引起的，虽然班长老说我速度不比别人快多少，但是我更认真些，挨得批评少，上班少讲话，表现得算是中规中矩的。

xxxx年企业实习心得体会 篇8

在美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业xx公司。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位xx区业务员。时间飞逝！一转眼，在三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底！

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了xx人海纳百川的胸襟，感受到了xx人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为一份子而惊喜万分。

在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

一、萌芽阶段

在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。公司派专业的讲师给我们业务课进行各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得化痴，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，荣幸的参加了xx公司第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢！再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。

二、成长阶段

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的失去了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功！

成功者肯定有方法，失败者肯定有原因！这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格！通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作！今天，我要开始新的生活！

三、成熟阶段

通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。

通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢？

业精于勤而荒于嬉，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值！

坚持不懈，直到成功！

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