康复服务管理总结

康复服务管理总结 篇1

（一）明确工作目标

各地要以20__年动态更新康复需求数据为基础，以贫困残疾人为重点，组织提供基本康复服务，确保20__年残疾人基本康复服务覆盖率、辅助器具适配率达到80%以上，建档立卡和因病致（返）贫残疾人康复服务率达到100%。

各地务必根据本地精准康复管理系统中的康复需求情况和年度康复服务率、辅具适配率的绩效目标，确定本年度需提供康复服务、辅具适配的类别和任务数，核算所需资金总额，统筹使用上述中央和省级转移支付资金中用于残疾人精准康复服务(含辅具)的资金和本级配套经费，确保完成年度精准康复服务任务。要高度重视辅具精准适配工作，做到对象精准、流程精准、数据精准。

（二）做好数据录入

自20__年起，我省停用省残疾儿童康复数据库，各地残疾儿童康复救助服务情况录入“中国残联残疾儿童康复救助综合管理平台系统”；持证成年残疾人康复服务和辅具适配服务情况录入“中国残联精准康复系统”。

各地要确保及时准确地将残疾人康复服务和辅具适配服务数据录入精准康复服务管理系统。明确相关人员职责分工，安排专人负责数据库的管理录入，确保录入数据的真实性、准确性；中国残联定期对精准康复服务和残疾儿童康复救助服务实施情况进行电话核查，各地要确保20__年度的核心信息准确率较去年有所上升。

（三）推进家庭医生签约服务

各地要协调有关部门共同做好残疾人家庭医生签约工作，进一步推进家庭医生签约服务与残疾人精准康复服务有效衔接，提高残疾人家庭医生签约服务率。根据本地实际情况，制定残疾人个性化签约服务实施方案。家庭医生签约服务项要明确残疾人辅具适配服务内容，各地可根据实际情况统筹考虑辅具适配服务和家庭签约服务费用。要对承担残疾人家庭医生签约工作的"人员开展培训，增强家庭医生服务残疾人的能力。

（四）加强残疾人社区康复工作

社区康复是残疾人就近就便得到康复服务的主要途径，各地要贯彻落实中国残联、民政部、国家卫健委联合印发的《残疾人社区康复工作标准》（残联函[20__]206号），协助当地政府做好残疾人社区康复工作规划。一要开展基层康复机构业务建设，提升基层康复机构服务能力；二要鼓励有条件的地区推动社区康复服务试点工作，对试点单位进行指导，在技术、资金等方面提供必要的支持；三要将社区康复和辅具适配服务充分结合，互为补充；四要整合部门资源，推动社区康复站建设，强化社区康复专业人才队伍建设。

（五）做好辅具精准适配服务

各地要在巩固辅具机构规范化建设成果的基础上，推进辅具精准适配服务工作，做好残疾人辅具需求摸底和适配服务工作。加强对中央和省级辅具项目资金的管理，做好项目执行、辅具出入库管理和回访等工作，将辅具资金落实到每一位符合条件的残疾人身上，提高残疾人辅具适配服务满意率。20__年将开展全省辅具精准适配服务专项工作，并将各地辅具精准适配工作情况作为下一年中央和省级辅具项目分配的重要依据。

（六）加强监督管理

各县（市、区）残联要协调相关部门定期对残疾人精准康复服务和辅具精准适配工作进行自查，确保较高的核心信息准确率，提高精准康复服务满意度。

各市（州）残联要充分利用精准康复管理系统，及时掌握属地残联工作情况，加大资金管理和服务监管力度，对督查中发现的问题及时处理、限期整改、严肃问责。要总结本地“十三五”期间残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动典型经验和亮点。

省残联组织相关部门对全省开展精准康复和辅具精准适配情况进行绩效评估，对残疾人精准康复数据库进行全程监督，定期通报各地残疾人精准康复和辅具精准适配服务工作完成进度和工作动态，总结推广各地残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动典型经验和亮点，总结我省“十三五”规划及康复配套实施方案，确保20__年残疾人精准康复服务和辅具精准适配行动各项工作任务圆满完成，迎接中国残联对我省残疾人康复“十三五”规划的全面评估。

康复服务管理总结 篇2

现辖六个县（市）区，人口为万，全市残疾人有万，占总人口的x%。近几年来，我们紧紧围绕“人人享有康复服务”的目标，把做好残疾人社区康复作为构建和谐黄石的重要组成部分来抓，整合社会资源，创新服务模式，取得了良好的社会效果。我们的主要做法是：

一、突出政府主导作用，强化部门工作责任，做到“四个纳入”。

社区康复是一项复杂的社会工程，离不开各级党委政府的领导与重视，离不开各职能部门、各级领导和全社会的广泛参与和支持。我市市委、市政府高度重视残疾人社区康复工作，将残疾人社区康复工作纳入当地经济社会发展规划之中。为加强对社区康复工作的领导，发挥政府主导作用，市政府成立了由分管领导为组长，各相关部门为成员的社区康复创建工作领导小组，对相关单位的工作职责进行明确。各城区分别成立了由政府区长为组长，分管区长为副组长，民政、卫生、财政、教育、残联等部门主要负责人为成员的领导小组，把社区康复工作目标、任务、责任、措施分解到相关单位，签订目标责任书，考核各职能部门康复工作完成情况，以此作为考核部门负责人政绩的重要依据。各街道、社区也相应成立了领导小组。各城区把创建工作摆到突出位置，取得了较好效果，得到了广大残疾人的好评。20xx年我市港区被授予全国残疾人社区康复示范区称号，20xx年xx区、xx区、xx区的创建工作又被授予全省残疾人社区康复示范区称号。

为加强对社区康复工作的领导，我们从“四个纳入”着手，完善社区康复的组织领导。一是把残疾人社区康复工作纳入经济社会发展规划统筹安排。通过实施重点康复工程和社区康复服务，使更多的残疾人得到康复服务。二是将创建全省社区康复示范区活动纳入部门目标考核内容。建立条块统一的协调管理网络，对相关部门和单位工作目标进行检查考核。三是把残疾人社区康复工作纳入政府日常工作安排，建立职责明确的工作责任网络。各区残联相继制定了《创建全省残疾人社区康复示范区实施方案》，对相关单位的工作职责任进行了明确。创建工作领导小组每季度至少召开一次工作例会，及时研究解决辖区残疾人康复工作存在的困难和问题。四是将残疾人的医疗救助，纳入全市的医疗保障体系。全市有4968名重度残疾人，享受城镇居民基本医疗保险，其个人交纳部分由财政部门予以全额补贴。为扩大重度残疾人的医疗救助范围，我们积极与市医保局协商，将一级、二级的肢体残疾；一级、二级、三级的智力和精神残疾；一级盲、二级盲、一级低视力；一级听力语言残疾纳入重度残疾人员之列，提供医疗救助保障。同时，各区也在医疗保障上出台了优惠政策，为残疾人的医疗康复提供了切实的服务保障。

二、突出残联指导作用，夯实基层工作基础，做到“四个到位”。

为了促进我市社区康复创建工作的深入发展，增强创建工作规范化、标准化和科学化，使基层残联在创建工作中少走弯路，市残联针对社区康复创建工作存在的问题，认真抓好两个方面的工作。

一是科学管理、规范建档。针对各级残联应准备的档案资料，市残联制定了统一规范的样本，逐级对康复协调员进行培训，在培训中遵循实用性，围绕残疾人基本康复需求，以康复服务和康复训练为重点，着力提高基层康复管理人员、康复协调员的业务素质。在实际工作中，要求各级残联必须规范建档、科学管理，不得疏漏马虎，说到的要写到，写到的要做到，做到的要记到，记到的要看到。

二是加强指导、督办提高。定期下到基层残联，对康复协调员进行业务指导，在指导、督办过程中予以规范。市残联严格按照达标要求，对基层不规范的做法，限期整改。在指导、督办中发现好的典型，予以大力推广。各区残联相互参观学习，取长补短。通过指导、督办，各区的创建工作都是你追我赶，发展迅速，成效显著。

为确保创建工作有序开展，在实际工作中我们力求做到“四个到位”。

一是康复经费保障到位。各区财政按照辖区覆盖人口每人不少于0.3元的标准，预算残疾人康复经费，在此基础上各区还通过各种渠道筹集专项资金，全市共投入经费200多万元，为社区康复工作的组织管理、人员培训、康复服务提供了资金支持。同时，根据各个时期残疾人社区康复工作的需要，按照专项一事一报，特事特办的原则，增拨专项经费。各街道、社区抓住有利时机，积极争取上级部门和社会各界的支持，为残疾人社区康复工作提供经费支撑。

二是康复技术指导到位。由市残联康复办公室牵头，协调各辖区内卫生机构和企业事业单位医疗机构，成立了视力、听力语言、肢体、精神、智力残疾康复五大技术指导中心和辅助器具服务站，各类中心（站）充分发挥技术示范、人员培训、业务指导、知识普及、咨询转介等作用，社区卫生服务中心（站）都设置了残疾人康复室。积极为残疾人开展康复医疗训练服务。

三是康复协调员配备到位。全市x个社区通过招聘，配备了政治思想素质好，有一定组织协调能力，热爱残疾人工作，有奉献精神的同志担任康复协调员。对一经录用的康复协调员，经培训后，持证上岗。康复协调员的补贴经费由市、区两级残联共同承担。四是康复需求服务到位。面对残疾人康复的巨大需求，我们从实际出发，充分利用社区资源，最大限度地为残疾人提供就地、就近的康复服务。黄石港区在各社区建立了残疾人康复服务站和精神病防治监护小组，设立了家庭病床，在医院提出了“一免三优惠”的服务措施，对卧床不起、家庭困难的残疾人，社区免费将服务电铃安放在床边，只要有难事，一按电铃就有社区干部或志愿者前来帮助。x区对辖区贫困精神病人免收挂号费、诊疗费、咨询费，对医疗费予以优惠10%—15%。x区从三个专项服务着手，实施优质服务，效果良好，社区残疾人对康复工作满意度达98%以上。xx区针对残疾人的康复需求，及时给予救助。家住x街道办事处x社区的精神病患者是精神病人，在开展康复需求调查中了解到他弟弟也患了精神病，其父身体虚弱，长年吃药，一家人生活来源完全依赖其母，社区将这一情况上报后，及时为他们办理了免费服药救助卡。

三、突出创建工作特色，营造创建工作氛围，做到“四个结合”。

我们围绕创建工作目标，结合当地残疾人工作实际，突出创建特色，将创建活动与整个残联各项工作结合起来，有力推动了社区康复创建工作的开展，使残疾人得到了实实在在的特色服务。

一是将创建活动与各项业务相结合。我们根据残疾人在医疗康复、文化教育，职业培训，劳动就业、生活保障及参与社会生活等方面的需求，协调有关部门积极开展康复服务、就业培训、生活保障、法律援助等转介服务，将康复服务延伸到残疾人工作的各个方面。

二是将创建活动与重点康复项目相结合。我们将白内障复明、盲人定向行走、假肢装配、精神病防治等重点康复项目与创建活动相结合。近年来，在市城区开展白内障无障碍城区创建活动，对社区贫困白内障患者实施免费手术，发现一例，免费手术一例。x区积极整合社会资源，依托辖区精神病防治康复技术指导中心，为贫困精神病人免费送医送药。x区、x区结合社区康复的创建工作，积极做好盲人定向行走培训，通过专业老师授课，指导盲人、盲人亲友、社区康复协调员掌握定向行走基本要领，盲人及其亲友受益匪浅。为满足盲人的心理需求，开展盲人“看”电影活动，先后为盲人放电影五部，深受广大盲人的好评。

三是将创建活动与扶残助残相结合。我们充分利用全国“助残日”、“爱耳日”、“爱眼日”、“精神卫生日”等节日，广泛宣传各项创建活动。通过《xx日报》、《xx晚报》、残联网站，大力宣传社区康复协调员的先进事迹。同时，还利用街道、社区宣传阵地、制作宣传橱窗、创办黑板报、张贴宣传标语，举办知识讲座，印制康复宣传册，较好地普及了残疾人康复知识，营造了良好的舆论氛围。

四是将创建活动与工作奖惩相结合。我们将社区康复的创建工作纳入全年目标管理考核之中，对每一项具体指标进行量化，实行统一检查、统一评比、统一奖惩。去年市残联共拿出xx万元对各县（市）区进行了以奖代补，有力促进全市社区创建工作的全面开展。

四、完善创建工作制度，规范创建运作模式，做到“四个建立”。

为了促进我市社区康复创建工作健康有序的发展，完善社区康复各项工作流程，规范社区康复的创建行为，在工作管理上我们努力做到“四个建立”。一是建立完善康复需求的调查机制。社区康复协调员、社区卫生服务站康复员多次入户走访，进行调查摸底，详细了解残疾人的康复需求，及时填写残疾人《康复服务档案》，建立每人一档，因人而异的康复服务档案，实行动态管理。二是建立实行各类残疾的分类管理机制。通过康复需求调查，对各类残疾人康复需求进行了分类管理，实行分类指导，提供相应的康复训练和医疗服务，并分别填好《肢体残疾人康复训练档案》、《精神病防治康复记录手册》、《智力残疾儿童康复训练档案》。三是建立康复效果的评估机制。各区残联充分利用社区卫生服务设施，筹建集康复、训练、职业培训为一体的康复室（站），配备康复训练器材，按照各类残疾人的不同需求，分别建档立卡，组织指导残疾人进行康复训练。残疾人的康复训练由专业医生或康复协调员指导，制定训练计划，康复训练效果由医生进行评估并记录归档，将康复评估结果指导残疾人的康复训练。四是建立各类康复人员的培训机制。努力抓好康复管理人员、专业技术人员的培训工作，围绕残疾人的基本康复需求，以康复服务和康复训练为重点内容，采取逐级培训的方法，加大对技术骨干的培训力度，努力提高康复指导员的业务素质，力争培养一支业务过硬、热心服务、乐于奉献的社区康复工作队伍。

创建残疾人社区康复示范区工作，是一项长期而又复杂的工程。我们虽然做了一些工作，取得了一些成绩，但离省残联的要求、广大残疾人的愿望还有不小的差距。我们要在省残联正确指导下，积极探索社区康复的新思路，为全面实现“人人享有康复服务”的总体目标，为残疾人与健全人同步迈进小康社会而努力奋斗。

康复服务管理总结 篇3

今年是“十一五”计划的第4年，我镇残疾人康复工作在“十五”期间的基础上，按照县残联康复处的要求，总结了前段的成绩，明确了薄弱环节，重点抓了机构、社区、精神病等项康复，取得了一定成效。现总结如下：

一、紧紧地抓好机构康复工作。

新春伊始，我们召开了各村（居）干部康复业务会议，将各项指令性康复任务分配到村（居）。尤其是对残疾儿童要一个不漏地动员到镇内各医疗机构进行系统的`康复训练。本地方医疗机构优先接收镇内残疾人进行各种医疗康复。据统计至今年11月中旬止，全镇共做了白内障复明手术15例；低视力矫正佩助视器1例；儿麻及肢体矫正2例；肢体残疾者系统康复训练100人，机构训练弱智儿童5人，家庭训练弱智儿童10人。

二、认真做好残疾人辅助器具需求的调查工作。

今年四月间开展了对肢残人假肢需求的调查。经查我镇现有截肢残疾人50名，其中截大腿的15名，截小腿的35名，从未安装过假肢的30名，其余20名虽曾安装过假肢，但存在假肢过于笨重及破旧等问题，使肢残人的活动受限。五月间又开展了聋童佩戴助听器的调查，查出我镇现有2-14岁的聋童33名（包括脑有问题者）有2名已佩戴了助听器。大部分聋童，因父母年老，家庭经济困难，尚未佩戴助听器，经我们调查情况属实后，除市残联补助540元外，其余费用镇残联给予补助，并派车送到县聋人学校陪同佩戴助听器，使其家长非常感动。

三、继续开展社区康复工作。

社区康复在“十一五”期间仍是一项重要的康复工作。在前两年取得成绩的基础上，继续摸索全面开展，行之有效的工作方法。薛咀村，32岁的高中毕业生王明，在XX市电讯部门工作。近两年因生腰瘤，多次动手术，造成高位截瘫。因病魔来势突然，婚姻破裂，工作失业，长期闭门卧床，情绪非常低落。曾一度对生活失去信心。康复小组知道后，选派一些思想比较进步的青年，上门促膝谈心。青年们经常用轮椅推着他到户外、闲谈散步。激发他对未来生活的信心。最近，他对镇残联理事长要求，如果有残疾人需要他教电脑技术的话，他愿意义务当教师。

四、进一步完善精神病防治康复工作。

“十一五”期间，我真精神病防治康复工作虽取得了良好成绩，但工作还需继续和完善。因此，根据实际情况在年初制订发放了20xx年的工作计划。并要求个村（居）对新病人和老病人坚持做好随访记录等精防工作档案材料。对一些生活困难，病情经常反复的病人积极想法送医院系统治疗。据统计今年共免费送了9名病人到医院治疗。为25名生活困难的病人办理了优抚门诊。

我镇残疾人康复工作虽做了一些工作，取得了一定成绩。但还存在残疾人康复服务设备不完善，开展精防工作和社区康复工作缺乏技术资源及财力资源等困难，有待今后努力创造条件。

康复服务管理总结 篇4

康复工作是残联的基础性重点工作，我区康复工作以“人人享有康复服务”为目标，扎实推进全区残疾人康复工作，密切结合残疾人的康复需求，灵活、机动的开展好残疾人康复工作，提高残疾人参与社会的能力。

一、创建“全国社区康复工作达标区”工作全面展开。

一是再次到义县、太和区学习考察，学习先进经验，掌握第一手材料，用以指导我区的创建达标区工作。

二是确定我区的康复站、活动站、指导中心的牌匾、揭示板和档案，并请专家斧正，目前上述材料正在印制中。

三是确立试点单位，每个街道挑选出一个基础好、人员齐的康复站进行试点，准备在培育一个月后召开现场会，让社区各康复站“远学有标杆，近学有榜样”。

二、扎实做好“全国残疾人康复需求调查”工作。

按照国家、省市相关文件精神，我区专门成立了“残疾人康复需求调查”工作领导小组，制定了工作方案，专门安排资金，统一印制了工作用表，并对街道残联理事长和入户调查员进行了分别培训。

调查中，我们周密设计、精心安排，克服了社区换届、人员变动等困难，对5030名有康复需求人员进行调查。入户调查结束后，所有调查员以街道为单位集中到区残联统一录入数据，确保了录入数据准确无误，如期保质保量完成了全国残疾人康复需求调查工作。

三、白内障无障碍工作形成长效机制。

白内障无障碍工作依托社区康复服务网络，对有常住人口忠适宜手术的白内障患者，发现一例，治疗一例，做到随发生、随发现、随筛查、随手术。20xx年上半年，共计完成白内障复明手术 7 例，其中特困白内障手术3例，使白内障患者重见光明，充分体现党和政府对弱势群体的关爱。

四、假肢装配让特困肢残人更好融入社会。

假肢装配工作是肢体残疾人最直接、最迫切的康复需求，它看得见、摸得着、见效快、影响大，最能体现党和政府对弱势群体的关怀。今年上半年，我们以书面形式向街道下发通知，要求在进行摸底调查的过程中，筛查小组要入户进行走访，反复筛选，把名额落实到最困难、最需要的肢残人身上。通过各街道残联理事长的认真筛查，为4名贫困肢残人进行了5例假肢装配，使他们走出家门，自食其力，更好的融入社会。

五、做好辅助器具发放工作。

残疾人辅助器具服务是残疾人康复工作的重要组成部分，是实现残疾人“人人享有康复服务”的重要基础。年初，我们本着“实事求是，以人为本”的原则，严密组织，不走过场，保证有需求的残疾人得到应有的辅助器具，我们认真做好筛查工作，依据残疾人的个性需求，为其申报辅助器具。

在0—12岁脑瘫儿童调查中，为确保由“明门慈善基金”，捐赠的便携式儿童轮椅能够救助于最需要、最适合的贫困残疾儿童，我们真正深入到有辅助器具需求的16名残疾儿童家庭中，逐一筛查，最终确定6名最需要救助的残疾儿童，并积极和市残联申请，力争使更多残儿得到救助。在上级残联的关怀下，我区6名残疾儿童每人得到一台价值万元的儿童便携式折叠轮椅，方便了孩子们出行。

在0—12岁脑瘫儿童调查过程中，我们了解到1名贫困残疾儿童有矫肢手术的需求并上报市残联，经审核后，该名残疾儿童通过免费矫肢手术，目前恢复状况良好。

在辅助器具配发过程中，我们坚持标准、严格审查、准确发放，上半年我们发放了防褥疮垫、钢制腋拐、助行器、便携式儿童轮椅等辅助器具27件。

康复服务管理总结 篇5

xx市残疾人康复中心在xx市残疾人联合会、市卫生局的正确领导下及有关部门的精心指导和大力支持下，医院全体干部职工心系群众，扎实工作，积极采用防治康工作模式，充分利用社会资源，完善康复技术指导网络和治疗康复系统，为康复患者回归社会创造良好的社会环境，较好地完成了各项扶残助残康复工作任务。

一、全面完成指令性任务、积极配合残联的各项康复工作：

在原有的康复工作中基础上达到创新、巩固和提高。建立了完整的肢体残疾人、肢体残疾儿童训练档案，建档率为100%。所有康复器械和医疗设备均登记造册。配合市残联做好各项救助工作：医院共服务全市残疾人9万多人次，已收住5000人次的`康复病人。医院共完成4000余名残疾人免费体检，82133例持证残疾人进行建档立卡工作，指导社区建档3万份，承担了全市残疾人评定4000余人次。

二、全面开展康复需求调查：

康复需求登记完整齐全，对有康复需求的残疾人按照残疾类别与需求正确分类。辖区内残疾人总数：205880人;康复需求数：119409人;康复服务数：120412人;康复医疗：35283人;训练指导：35157人;心理支持：65403人;知识普及：76565人;辅助器具：29292人;转介服务：75454人;其他：20xx1人。