医院工作总结 篇1
适用场景:护理培训总结、医院实习总结、岗位技能提升总结
演讲要点:护理技能提升、理论与实践结合、临床经验积累
行文逻辑:学习护理技能→掌握临床操作→提升专业素养
光阴似箭,时光如梭,一转眼我的见习生活就快结束了,还记得刚来参加见习的时候只是个很迷茫的大学生,懂得的也只是书本上的理论知识,而如今,经过短短的护士见习,我已经能够运用理论知识来完成实际操作了,各方面潜力都得到了很大的提高,为毕业后踏上工作岗位奠定了坚实的基础。
护士见习主要是让我们透过实践操作来巩固理论知识,提高护理技能,同时也是我们毕业后真正参加工作前的一次锻炼机会。因为见习的时间比较短,所以我很珍惜每一天的锻炼机会,努力学习,提高自己的专业技能。在见习过程中做到虚心求学,努力刻苦,求学若渴,互相帮忙,不求,只求更好。
护士见习第一天,刚进病房,就觉得很迷茫,对于陌生的环境,陌生的人群让我有点不知所措,幸好有指导医师为我们介绍病房的结构,了解各种疾病的应急处理和各项基础护理操作技能。我们这次见习的主要目的是提高各项护理技能和培养操作技能。所以我们用心努力的争取着每一次锻炼的机会,遇到不懂的就请教指导医师,他也会和细心耐心的为我们一一解答。在业余时间我还会不断丰富理论知识,用心主动的学习,思考,对于不懂的知识点我会自己先查找书籍解决,如果还是不行我就会去请教别的护士和老师,直到自己弄懂为止,以便加强理论与临床护理相结合。有时候还要跟着指导医师去检查病房,了解各种病情的临床反应,同时和病人多沟通交流,期望他们早日康复。在这短暂的护士见习期间,我收获了很多,我懂得了病历的书写,教学查房等等。我相信这次见习期间的收获会在以后的工作中更好的体现出来。
这次的护士见习让我受益匪浅,在此,我要个性感谢学校和医院给我的这次见习锻炼机会,还要感谢指导医师和同事们对我的悉心指导和帮忙,在以后的工作生活中,我将更加用心努力,刻苦专研,让自己的理论知识更加扎实,临床护理潜力更加完善,我明白了作为一名白衣天使是务必付出努力的,有付出才会有回报。有了这次的见习经验,我相信我的未来将会更加完美。
医院工作总结 篇2
适用场景:医院安全管理总结、消防隐患排查总结、应急设备维护总结
演讲要点:建立防火组织体系、排查整改消防隐患、开展安全教育培训
行文逻辑:提高意识→落实责任→检查隐患→培训教育→完善设施
按照《保山市人民政府办公室关于进一步加强夏季消防安全工作的通知》(保政办电20xx 22号)精神,我院认真落实消防安全责任,深入排查整治火灾隐患,认真组织开展消防安全各项工作,确保了20xx年度医院消防平稳、安全。
一、提高认识,加强领导,建立健全防火组织
医院领导高度重视医院的消防及安全生产工作,在医院消防安全管理委员会的领导下,明确医院消防安全责任人和各科室消防安全责任人、消防安全管理员,明确职责;成立义务消防队,建立健全消防安全管理制度,定期开展安全生产、消防安全分析会,检查部署消防安全工作,安排专人按规范要求管理消防安全档案。
二、落实消防安全责任
(一)制定夏季消防安全工作计划,并组织实施。
(二)明确科室消防安全管理员,逐级签定消防安全责任书,加强日常安全管理,对存在问题及时采取措施,整改完善。
三、开展防火安全检查
一是由医院消防安全管理委员会组织,定期对各科室消防安全管理工作和全院消防设备、设施、供水情况等进行检查,并在重大节日前开展消防安全大检查,发现问题及时整改;
二是由医院防火管理员每天对全院消防重要设施运行情况及医院防火情况进行巡查,并做好巡查记录,对存在问题及时处理,不能处理的及时报告医院消防安全管理委员会,采取措施处理;
三是由科室消防安全管理员每天对本科室消防设施、疏散通道、安全指示标记等进行巡查,做好记录。
四、开展消防安全教育活动,增强全员消防安全意识
树立教育为本、增强全员消防安全意识、安全知识、认识和观念。消防安全、生产安全事关病人、员工生命和医院财产安全、事关社会稳定,提高全员消防安全文化知识和消防安全防范技能,强化安全意识和安全制度的"责任化理念,举办消防安全知识培训和消防安全演练活动,使全体员工消防四个能力建设得到进一步提高,既懂得消防安全、生产安全的重要性,又能做到实际操作消防器材,会报警,能很好的运用所学知识采取有效措施,提高了消防安全防范能力和自我保护能力。
五、加强基础设施建设,确保应急状态良好
20xx年4月,医院新建住院综合楼一幢,同时医院以新建住院综合楼为标准,在有关部门的指导下,对老楼、新楼的消防安全隐患进行逐一排查,加大投资新增消防设备设施,对模糊不清的各种消防安全标识重新印制上墙,对老病区的水、电路等进行了全面检查,发现问题及时整改。确保各种设备设施处于良好的状态,有效提高了消防安全的应急处置能力。
医院工作总结 篇3
适用场景:医院感染控制工作、医疗质量提升任务、消毒隔离规范落实
演讲要点:依法管理院内感染、强化重点科室防控、开展全员培训教育
行文逻辑:领导重视→制度完善→培训提升→重点防控→监督检查
在院领导的重视与关心下,我院院内感染做了大量工作。从组织落实开始,到严格管理制度,开展必要的临床监测等,采取多种措施,使我院的院内感染管理逐步规范化、制度化、科学化,将以院内感染控制在最低水平。为了今后进一步搞好院内感染管理工作,现将我院本年度院内感染控制工作总结如下:
一、领导高度重视,保证院内感染管理工作的顺利开展;
院领导高度重视语言感染管理工作,院长直接担任医院感染管理领导小组组长,指导院感办开展日常工作。
第一,注重依法管理,按照规范开展医院感染管理工作,不断学习法律、法规,贯彻执行《传染病防治法》、《消毒技术规范》、《医院感染管理规范》和各项政策法规,院领导强调依法行医,规范管理。由于院领导的重视和院感办主任认真负责的管理,我院职工的法律意识和控制院内感染的意识不断强化。
第二、为有效的控制医院感染,保证医疗质量,院领导重视重点科室的建设,对产房、手术室、检验科等重点科室严格按照医院感染管理要求配置基础设施。
第三、吧控制高危科室的医院感染工作作为工作重点,经常到临床第一线了解情况并检查督促消毒隔离制度的落实,工作中发现问题和薄弱环节,及时与相关部门沟通设法解决,脚踏实地的开展工作。
二、充实卫生院感染组织机构
根据卫生部规范要求逐步完善了各项规章制度,保证了医院感染管理工作规范有序的开展。医院按照职责制定了医院感染管理质量考核标准,每季度根据考核标准进行质量检查,对质量检查结果组织讨论和考核,同时根据医院感染管理方面存在问题制定改进措施,规范地开展医院感染管理工作;根据科室院内感染存在问题组织医务人员讨论;各级院内感染监控人员履行了院内感染管理的相应职能,从而使院内感染管理工作进一步完善。在医院感染管理中,规范、认真落实各项规章制度,特别是医疗废物管理制度、院内感染消毒隔离制度、一次性无菌医疗用品使用的管理制度、院内感染管理检查制度、院内感染管理教育培训制度、医院感染管理考核制度等。
三、加强院感知识培训,提高全院职工控制院内感染意识
结合本院实际,营造氛围,院感办组织开展了一系列的院内感染培训,对全院医务人员进行预防、控制医院感染相关知识培训。全年对我院医务人员及后勤人员培训考核4次,实习生培训考核2次。增强大家预防、控制医院感染意识;提高医院预防、控制感染水平。在全年的院内感染控制工作中,由于院领导的高度重视及各科室的积极配合,工作开展比较顺利,取得了良好的效果。
医院工作总结 篇4
适用场景:医疗服务质量评估、医患关系管理、投诉处理流程优化
演讲要点:分类处理投诉问题、强化责任追究机制、数据分析优化服务
行文逻辑:分类处理投诉→明确责任分工→分析数据改进→加强沟通建设
下半年,面对复杂多变的医疗服务环境,我院坚持以患者为中心,将投诉管理作为提升服务质量的重要抓手,通过精准施策、强化责任担当,有效化解了多起患者投诉,进一步巩固了医患和谐关系。现将下半年医院如下:
一、精准施策,分类处理
针对不同类型的投诉,我院采取了分类施策的方法。对于服务态度类投诉,立即调查核实,对责任人员进行批评教育并责令整改;对于就医流程类投诉,组织相关部门研讨优化方案,确保流程更加顺畅;对于医疗效果类投诉,则组织专家团队进行会诊评估,科学解释医疗过程,争取患者理解。
二、强化责任担当,提升处理效率
医院建立了投诉处理责任追究制度,明确各级管理人员在投诉处理中的职责和权限,确保投诉能够迅速传递到相关部门并得到及时处理。同时,加强了投诉处理人员的培训和考核,提升了其业务能力和处理效率。
三、注重数据分析,持续改进
医院定期对投诉数据进行汇总分析,找出投诉发生的`规律和趋势,为制定改进措施提供科学依据。通过数据分析,我们发现了一些潜在的服务短板,如部分科室的排班不合理导致患者等待时间过长等,并及时采取了相应措施进行改进。
四、加强医患沟通,构建和谐关系
医院高度重视医患沟通工作,鼓励医护人员主动与患者沟通交流,了解患者需求,解答患者疑问。同时,通过举办健康讲座、义诊活动等形式,增进医患之间的理解和信任,构建和谐的医患关系。
五、展望未来
展望未来,我院将继续深化投诉管理工作,不断创新服务模式和管理机制。我们将以患者满意度为导向,不断提升医疗服务质量和水平;以数据为驱动,精准施策解决患者关切的问题;以文化为引领,营造尊医重卫的良好氛围。相信在全体医护人员的共同努力下,我院的医疗服务将更加优质、高效、便捷地惠及广大患者。
医院工作总结 篇5
适用场景:医院年度汇报、医疗工作评估、医疗改革参考
演讲要点:提升医疗质量、优化行风建设、引进新技术设备
行文逻辑:加强急诊建设→落实行风建设→购置医疗设备→开展义诊活动→推进社区服务
20xx年是医院管理年,在过去的一年里我院以党的xx大精神为医院的工作思路,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领全局,着力深化医院改革,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和医患关系、深化优质服务、确保医疗安全、改善医院就医环境、更新医疗设备为目标,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,创新思维、转变观念,使科室的各项工作高效有序的进行。20xx年工作总结如下:
一、我院20xx年的基本情况
20xx年我院总门诊量人16242次,住院患者1267人次,与去年相比出约增加25.8%;手术患者978人次,相比去年约增加31.8%,治愈率为96%,好转率为100%;床位使用率72%,全年业务收入1313万,同比增加27%,职工平均年收入较20xx年增加14%。我院一直都在平稳的发展中。
二、做好医院稳定工作,为医院发展打好基础
急诊室是医院至关重要的部门,今年我院继续加强急诊室的建设,并于20xx年2月份聘请普外科专家李来我院工作担任急诊科主任一职,增加急诊医务工作团队,提高团队应急能力,提高危重病人抢救率,加强我院对外科及复合伤患者的处理能力,更好的为患者服务。
三、深入贯彻落实“三大三抓”活动
为使医德医风教育和行风建设工作有切实的组织保障,我院成立了以院长为组长,书记、副院长为副组长,各科主任为组员的工作领导小组,形成了从上到下齐抓共管的良好局面;为随时发现行风建设上存在的问题。
医院领导小组每个阶段都要召开专门的行风建设会议,研究我院在行风建设上存在的问题,结合医院的工作实际,制定了促进行风建设的各项规章制度和切实可行措施,这样使我院的行风建设工作做到了层层有人抓,事事有人管,进一步加快了医院纠正行业不正之风的步伐,使医院的行风建设工作始终能沿着正确的轨道建康发展。
四、购置新设备引进新技术,改善就医环境
今年我院投资300余万元购置了“日立”24排螺旋ct,并提前派相关人员出去学习,更进一步加强对相关知识的熟悉程度,新设备的引进不仅可以明确有关疾病的诊断,也相对改善了患者的就医环境。
五、积极响应号召执行救援工作
我院领导在接到王家岭矿难通知后非常重视,立即组织救援工作,从科室抽调医务工作者六名,派救护车携带急救药品赶赴矿难现场,执行抢救任务;我院医务工作者衣不解带坚守七日抢救被困人员三名;在王家岭的地上地下,展开的是一场不计任何代价的救援,我们以能参与这次救援工作而感到骄傲。
六、奉献爱心,支援灾区
4月14日,发生一次7.1级强震,这次地震再一次牵动了全国人民的心;我们的医务工作者立即申请前往一线参加急救工作,但由于名额有限;虽然我们不能直接参与救援工作,但我们可以间接的为同胞略尽绵薄之力;随后4月21日我院组织了“情系、送温暖、献爱心”的募捐活动,这次募捐活动,共筹集善款15000万元,在募捐活动现场,无论是募捐活动开始时静默的悼念,还是职工们的慷慨解囊,都传递着同一个声音:“不倒,长青。”
七、下乡义诊,为贫困患者解决就医困难
这次开展的义诊活动,我们主要的服务对象是灵中村六十岁以上的老人;为村中的一百多名老人进行义务体检,许多老人行动不便,我们的工作人员上门服务,为行动不便的老人提供了方便。卫生下乡活动深受广大村民的欢迎,不但解除了村民疾病隐患,减轻了他们的经济负担,同时也强化了村民卫生健康意识,使广大村民积极主动进行疾病检查。老百姓们感慨的说:还是现在的政策好啊,老百姓可以在家门口看病了!
八、专家回访会诊,引进新技术
20xx年我院与海军总医院成立联合体医院,今年在联合体医院成立一周年之即,海军总医院一行五位专家来我院回访并进行会诊手术和义诊;同时我院开设了培训班加强业务学习,分别开设了由海总医院的护士长开展的护士礼仪及基本操作专题,和骨科,脑外科专家开展的医疗专题,各县市的医务人员纷纷报名踊跃参加,参加者还有**职业技术学院护理系的同学,这次一周年的回访活动紧张而有序的开展,从中不难看出广大医务工作者对医疗事业的热爱,对医学知识的不断追求,对患者的热心、耐心、关心和责任心。
九、积极做好宣传工作
为了加强我市爱滋病防治工作,动员全社会共同参与爱滋病防治活动,普及爱滋病防治知识,提高公众的防艾意识,我院抽调部分科室人员20xx年12月1日在广场,举行了“遏制艾滋,履行承诺”为宣传主题的宣传活动;活动过程中.向过往群众宣传爱滋病防治的相关知识,详细讲解国家对爱滋病患者治疗的优惠政策,同时解答群众提出的各种问题。
此次宣传活动共发放宣传材料5000份,安全套3000只.通过宣传,提高了群众参与爱滋病防治积极性以及自我防护的知识。
十、补充公益岗位人员,为我院注入新力量
我院面向社会招聘十名公益岗位人员,在积极招聘人才的同时,我们也在加强业务学习与各项知识培训,及时补充各岗位所需的人才,做到合理有序的开展人才流动,提高员工的综合素质,做到一专多能一人多职。
20xx年的工作计划
专科医院的基础和业务建设发展到一定阶段,如何克服平台效应,寻找新的业务增长点,是我们必须面临的问题。为了进一步统一思想,明确目标,现就20xx全年医院工作计划如下:
一、结合卫生系统的行业特征,脚踏实地地做好本职工作。
1、以“三个代表”重要思想为指南,以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准,抓好管理工作是今年医院工作全局的指导思想,我们继续以创建“平安医院”为工作目标,扎实开展管理年活动。
2、推进学科、专业建设,为医院新一轮的发展奠定良好的基础,配合学科建设,相应的辅助医技科室的人才引进及科室业务建设亦要进一步加强,特别是几个新增辅助的医技项目,要加大宣传力度,在提高疾病确诊率的同时,提高设备的利用率。
3、我院将成立**社区健康服务中心,为路东居民提供便捷的医疗服务,相关工作将会在明年初积极开展。
4、我们与各县的新型农村合作医疗正在积极的办理中,其中与、吉县的合作合同已经签订,其他各县的合作计划明年全部拿下,争取为各县的新农合病人实现出院直报。
5、继续开展下乡义诊工作;做好送医、送药、送技术、送设备到农村,开展义诊义检和技术培训的指导活动,我们一定要把这项工程坚持到底。
6、行风整顿建设要调整思路,选准切入点,从重塑自身形象,提高医院竞争力的高度去认识问题、解决问题,努力营造温馨、舒适的医疗诊疗环境。
7、要更新观念,改变营销策略,加强医院的自我宣传,让全市人民群众了解我们的工作、技术和服务内容。
8、继续发扬勇于改革、创新的办院作风,争取在扩大外延服务,盘活卫生资源、改变经营理念、加强成本核算和拉开奖金档次等方面有所突破、有所创新。力争全院年收入增长10%。
总之,过去的一年来,成绩来之不易,这是全体医护员工共同努力的结晶。如果说要总结一点经验的话,扎实抓好医疗护理质量是我们的“立院之本”;大胆改革、开拓、创新,是我们的“兴院之路”;但是,展望未来,医院发展到一定的规模和格局,基数已逐渐增大,要继续保持原来的增长幅度,有很大的困难。今后的“强院之策”路在何方,值得大家深思和探索,“全面提高人员素质,调动一切积极因素,科技强院,人才兴院”,是我们的“强院之策”。我们相信,在大家的共同努力下,我院的未来一定更加灿烂、辉煌!
医院工作总结 篇6
适用场景:医疗人才管理总结、人力资源优化总结、专业技术提升总结
演讲要点:人才引进与培养措施、人事制度改革成效、科研支持与进修培训计划
行文逻辑:选拔人才→改革制度→支持科研→鼓励学习→优化环境
面向世纪,卫生事业要快速发展,关键是要有一大批德才兼备的优秀科技人才;事业的承前启后,更要培养选拔一批年轻的专业技术人才。20xx年,医院加强了对人力资源的管理,在人才工程建设方面加大了力度。
1、大力弘扬先进,对取得成绩的优秀人才进行物质上和精神上奖励,并通过广播、电视、报纸等新闻媒体进行广泛宣传和报道,在全院营造了浓厚的“尊重知识、尊重人才”的氛围。
2、进行人事制度改革,实行中层干部竞争上岗,能者上,平者让,使优秀才脱颖而出。通过竞争上岗,使德才兼备,开拓意识强,有创新精神的人员施展了才华。通过干部岗位交流,有效地实现了人尽其才。
人事制度的改革给医院带来了生机和活力,提高了管理人员的责任感、使命感,增强了创新意识和开拓进取意识,更激发了全院职工的工作热情,加快了医院现代化建设的步伐。
3、积极支持和鼓励各科室的科研活动,在经费、时间、人力、物力方面给予极大支持,20xx年医院科研立项两项,开展新技术、新项目xx余项。
4、鼓励自学成才,对专业对口的自考毕业人员在全院职工大会上给予表彰和奖励。目前,提高原有学历取得各专业毕业文凭的医护人员有多人。支持医务人员在职考研,并制定了有关政策,以利于吸引读研毕业后继续回医院工作。20xx年医院考取xx名研究生。
5、多次为医务人员举办有关知识讲座,以增强法律意识和医疗事故防范意识。20xx年,医院为各级各类医护人员举办了多种形式的医疗安全教育,并全体医务人员针对各科工作特点,讨论医疗事故隐患;还了全院医务人员进行急救知识理论培训及急救技术训练,使医务人员进一步巩固了知识。一些新走上临床工作岗位的年轻医生们更觉受益匪浅。
6、通过多种渠道选拔、引进人才。20xx年从医科大学、东南大学医学院、xx大学医学院等高等医学院校选拔录用了品学兼优的应届医学院校本科毕业生xx名。装修了新分配人员宿舍,并完善了生活、通讯设施,为他们营造一个宽松、良好的工作环境和生活环境,让他们安心工作并充分施展才华,为加强医院的专科建设和后备人才队伍打好了基础。20xx年还从外省三级医院引进了xx名肾内科硕士研究生。为留住人才,奖励给引进的专业人才xx平方米的新住房一套,并浮动两级工资。
7、重视人才培养,在医务人员中倡导“终身学习”的理念。加快外出进修培训速度,选派优秀医务人员外出进修深造。20xx年,医院共选派出各科优秀人员外出进行心血管、肿瘤、妇科、内分泌等专科进修,并分批xx名医务人员外出进行短期学习培训,有效提高了各专科的诊治水平。为了培养短、平、快的急需、特需人才,请上级医院专家定期来院查房、门诊,对本院中青年医师传、帮、带,事实证明,这种形式见效快,受益面广。人才高地的构筑,是一项系统工程。
医院工作总结 篇7
适用场景:医疗管理总结、医院运营总结、医疗服务总结
演讲要点:提升医疗质量与安全、强化行风建设与医德教育、优化药品管理与绩效考核
行文逻辑:加强行风建设→提升医疗质量→优化药品管理→开展宣传服务→加强人才培养
20xx年,我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下,团结一致,奋力拼搏,克服困难,从抓质量,强服务,重医德入手,进一步树立医院文明行医、优质服务新形象,有效促进了医院各项工作的开展。现将上半年工作总结如下:
一、上半年各项指标完成情况
20xx年上1-6月,全院总收与去年同期相比增加18.05%。其中:财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次,增长28.8%;平均开放床位330张,增长46.7%;“120”接诊952人次,增长26.74%;手术1232台次,比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%,与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封),获病人点名表扬50人次,通过病从满意度调查问了解,病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设,纠正行业作风
20xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求,结合医院的实际和特点,认真抓好落实,加大我院行风建设工作的力度,并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导,调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动,职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度,认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话,在各科室设举报箱,设立院务公开栏,增加医务工作的透明度;落实“谁主管,谁负责”的行风管理责任制,并层层签订责任状,对违反规定的按责任轻重处罚,进一步强化了行风建设岗位责任,营造廉洁行医的良好氛围,使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来,规范执业,文明行医。
三、加强医院科室建设,狠抓医疗质量与安全医疗
在实际工作中我们做了以下几点:一是进一步建立各组织机构,组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促,努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度,建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法,使医疗护理活动有章可依,有规可循,严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训,严格执行用血登记、报批,检验核对制度;五是加强病历环节质量管理,并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求,对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查,确保了安全医疗。由于方法得当、措施有力,20xx年上半年我院无医疗事故发生。
四、加强医院宣传,树立医院新形象
为树立清正廉洁文明行医新形象,促进医疗事业发展,我院加大了医院正面宣传力度,设立医院宣传专栏,由专人负责医院的各项宣传工作。通过宣传栏及电视、网络等媒体,正面宣传医院的方方面面,取得良好的社会效益。为了加强对外联络,3月22日,我院成立外联办,在全县11个乡镇广泛开展“学习为民,服务乡亲”免费义诊活动,组织内、外、妇、儿、眼耳鼻喉科医师现场为群众排忧解难;并在全县卫生系统首创开展“暖心活动”,成立患者床前探视小组,对新入院的病人,每个乡镇均有专人负责到床前进行探视,嘘寒问暖,了解患者的病情,听取患者对我院工作的意见和建议,并及时解决。另外外联办还组织临床科室的医务人员深入到各乡镇卫生院及村卫生室,给予他们技术上的扶持和帮助,进一步宣传医院的技术力量、先进设备,不断提高我院的知名度,达到双赢的目的。在“5.12”国际护士节举办演讲比赛,并对在表现优秀护理人员进行表彰;“六一”儿童节前夕我院领导到全院各科室对住院儿童进行慰问活动,让孩子们在住院时感受到节日的温暖。
五、加强人才培养,促进学科建设
科学技术是第一生产力。我院始终把培养技术人才作为一项重要工作来抓,采取多种形式培养各类专业技术人才,培养学科带头人。一是采用请进来讲课,开展“三基”培训、考核,加强业务学习,促进业务水平的提高;二是每年选派技术骨干外出进修、学习;三是加强继续医学教育,鼓励职工自学、函授学习,提高学历层次;四是鼓励开展新技术、新项目,通过加强学科建设来促进新技术、新项目的引进和开展。上半年共请上级医院专家到院业务知识讲座三次;医务科、护理部开展“三基”培训及考核5次;技术骨干派出进修6人次,外出参加学术交流40多人次,学术培训、人才培养,技术创新,为医院的发展提供有力的保障。
六、加强药品管理,严把药品质量关
为确保用于临床的药品安全有效,人民群众能吃到价廉物美的放心药。根据全国抗菌药物专项治理电话会议精神,我院加大了对临床用药的管理、检查和评价工作,完善抗菌药物临床应用管理的各项规定,促进了我院对合理使用抗菌药物管理水平的持续改进和提高。同时认真贯彻落实自治区卫生厅《关于全区网上集中招标采购药品、一次性用品的规定》,在规定时间内按计划完成了自治区卫生厅药招办统一组织的20xx年度药品集中招标采购的各项工作任务。通过集中挂网采购阳光工程,减少中间环节,进一步降低药品价格,将实惠让利给病人,减少病人药品费用,减轻了病人的医疗负担。今年1-6月份,我院药品占比平均为28.9%,同比下降21.25%。
七、实行绩效管理、促进医院发展
根据上级有关部门的安排和部署,我院于今年三月份由职工代表大会审议通过《县人民医院绩效考核管理方案》并全面实施。该方案将职工的绩效工资与工作岗位性质、技术难度、风险程度、工作数量与质量等紧密结合。方案实施后,对改变医院内部分配制度,提高医疗服务质量和效率,发挥职工的工作积极性,提升社会效益与经济效益,减轻群众负担,促进医院可持续、健康、和谐的发展发挥重要作用。
八、切实落实措施、扎实开展防艾感控工作
我院作为传染病防治及艾滋病抗病毒治疗的定点医院,对各种疫情、防控重点、防治措施等都作出具体部署。并根据上级的指示精神成立了领导小组、治疗专家组,制定了应急预案,并对全院医护人员进行培训学习。在防治手足口病、h7n9禽流感等突发疫情方面成效显著。截止20xx年5月31日,我院艾滋病抗病毒治疗点累计收治艾滋病或感染者病人161人,其中本地收治148人,在外地治疗转回13人。
九、完成党委、政府指令性工作任务100%
十、存在问题
(一)人才缺乏,技术发展缓慢
目前,我院人才断层明显,高级职称人员严重匮乏,部份学科建设缺乏带头人,专科特色无法开展,这些因素对医院以后全面发展极为不利。
(二)医疗纠纷增多,医疗风险大,束缚了医务人员的工作积极性随着医疗纠纷的逐年上升,医疗风险增大,应结合实际,分析医疗纠纷的特点,提高医务人员工作责任心,提高防范医疗事故的自觉性,健全和完善医疗质量管理制度,做到依法行医,既要用法律规范我们的医护活动,又要用法律维护医务工作者的合法权益,提高医疗服务质量。
(三)少数医务人员医德观念淡薄。尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓,建立了制度和措施,但仍有个别职工,由于不加强学习,思想觉悟低,责任心不强,影响了医疗服务质量。因此,要今后的工作中,要强化职业道德教育,加大对医德医风的管理力度,促进行风建设工作。
上半年在全院职工的共同努力下,在院领导班子的带领下,医院各项工作正在向好的方面发展。下半年我们更要寻找医院发展的突破口,使年终大盘点时能达到年初预期的工作目标。
医院工作总结 篇8
适用场景:医院感染管理、传染病防控工作、医疗质量提升
演讲要点:传染病报告率100%、院感监测达标、抗菌药物合理使用
行文逻辑:加强培训→规范制度→落实措施→完善应急体系
20xx年即将就要过去,随着时间的流逝20xx这个数字将进入历史的长河,回顾过去的一年繁忙而紧张工作,欣慰而自豪。欣慰的是得到了上级领导的好评与认可,自豪的是在院内感染与传染病管理工作取得了优异的成绩。
现代医院的理念是从治疗疾病机制转变为预防疾病机制,而医院感染管理是医院质量管理及预防疾病的重要环节,也是医疗安全最重要的一环。管理的最终目标是减少医院感染的各种危险因素,降低医院感染的发生率。
控制医院感染的手段,首先是提高医院各级各类人员对医院感染的认识水平,增强工作责任心,在日常诊疗工作中树立主动预防医院感染的意识;保证医院医疗用品的消毒灭菌质量;同时确保各项预防和控制医院感染的制度、措施落到实处,发挥实效。
医院感染管理是一项全员、全方位的管理工作,而医院感染管理工作复杂性,传染病疫情复杂多变性,要求我们医护人员不断学习院内感染及传染病预防相关知识,掌握新知识,掌握院内感染控制新方法,共同参与,朝着零感染的方向努力。
20xx年也是我院二甲准备年,在院领导的直接领导下,感染科全体人员努力拼搏及全院医护人员鼎力支持,凭借着质量第一、病人第一、预防第一的理念,全面开展院内感染、传染病预防、传染病疫情管理等各项工作,狠抓落实、抓实效、注重细节、抓住关键环节,强化院内感染各项制度、措施,深入学习和贯彻传染病各种法律法规,做到了院内感染预防系统化、规范化、措施化,加大院内感染的指导、督导工作,结合我院的实际工作、实际情况,采取切实有效的措施,成立了以院长为核心的质控领导小组,健全院、科等三级网络体系。在时间紧任务重,面临着重重压力,全科克服困难为二甲打开绿色通道。具体工作如下:
一、政治思想方面,全科人员在邓院长的领导下,掀起了“爱岗敬业、以院为家”的热潮,我科人员积极响应院里各项号召,遵规守制、献计献策,时时刻刻与医院保持一致,经常参加院里各种学习和培训,人人有笔记,通过学习、使全科人员的政治素质有了提高,同时也增加了工作责任心和事业感,提高了工作效益和工作质量。
二、传染病管理
1、严格执行传染病法律法规,建立健全各项规章制度并组织实施。做到有法必依,执法必严、有章可循。
2、定期对传染病防治知识和技能的培训,使医务人员掌握传染病报告种类、报告时限、报告程序,使我院的法定传染病报告率达到100%。对传染病患者实行有效的隔离措施,未发生院内传染病的局部流行。
3、新上岗人员做到即上即培训,即培即考核原则。
三、我院是当地最有权威的医疗机构,承担着突发公共卫生事件和灾害事故的紧急医疗救援任务,所以我院建立了应急预案和组织,做到了定期演练和相应培训,增强应急能力,备好了救援物资等,随时处于应急状态(含通讯联络),并且做到了及时、妥善处理医院内部发生的突发事件
1、医院感染管理:制度健全,监督指导到位 ,对新上岗人员、进修生、实习生、医务人员按时培训,医务人员知晓率达到了100%。医院感染监测到位,病例监测、卫生学监测做到准确、达标。
2、重点部门的医院管理:抓好手术室、供应室达标改建、口腔科、腔镜室、感染性疾病科、血液透析室、检验科等这些重点科室的管理,从室内的保洁、消毒、医务人员的操作,物品器械的清洗、消毒、灭菌等环节入手,使之达到医院感染管理规范的标准。
3、输血管理:严格执行了《献血法》的有关规定,严禁了擅自采血,成分输血比例达到了规定要求,输血不良反应应急预案健全,储备血液能满足急诊临时用血需求。
4、抗菌药物的管理:结合我院的实际情况,制定了抗菌素合理使用制度,并与药剂科共同监督执行。
5、一次性使用医疗物品的管理:杜绝了重复使用,医疗废物的分类、焚烧,达到了《医疗废物管理条例》的标准。
总之,院内感染涉及全院各个角落,贯穿于自病人从入院到出院的全过程,贯穿于治疗和护理的每一细节当中,为此我科要常抓不懈,使各项监测统计指标,达到医院感染管理要求的标准,为我院医疗服务质量的提高和医疗事业的发展保驾护航。
20xx年的工作更是繁重而又艰巨,光荣而自豪,责任重大,任重道远。我们要加强学习、一丝不苟,不管压力有多大,工作任务有多重,我们都无条件的去完成院里交给我们的艰巨任务,困难面前不气馁,成绩面前可骄傲。让领导放心,让群众放心,把我们医院打造成患者温馨的家。
