医院安全保卫工作总结 篇1
适用场景:医院安保管理总结、突发事件应对总结、安全防控部署总结
演讲要点:购置防暴器材、建立巡查制度、开展应急演练
行文逻辑:提高响应机制→设置双卡检查→开展消防自查→建立巡查制度→组建民兵小分队
自7月26日南疆发生暴力恐怖事件以来,根据市政法委和市卫生局的统一安排,我单位领导高度重视,立即提高响应机制,动员部署防突处突力量,加大各级各类人员值班,购置大量防暴器材,日夜防控本单位安全,完成了阶段性消防安全和治安保卫工作,下面将自查自纠方面的工作加以小结如下:
一、院领导高度重视。及时召开职工动员大会,成立维稳防暴工作领导小组,设置应突预案,院领导带班,职能科室领导总值班,在大门及急诊通道设双卡,对所有进出车辆、行人进行登记检查。
二、为了维稳工作需要,购置了头盔2个,大头棍8个,盾牌4个,对讲机4部,要求所有人员每班时刻岗位不离人,白昼如此,认真履职,坚持做到严防死守。
三、开展内部消防设施安全自查,保持设施完好,通道畅通。我单位还在6月26日组织职工进行了一次灭火应急演练。
四、建立时时巡查制度,我们在加强检查的基础上,由保安不定时对各类库房,重要部位,病区等进行巡查,并将巡查情况记录在案。
五、抽调临床科室精干人员组成民兵离暴小分队,平时参加正常值班巡逻,一经有事能做到立即投入处突当中。
六、开展灵活的思想教育活动,充分让广大职工认识到形势的变化,安心做好自己的工作,不信谣、不传谣,自觉抵制各种言论,以大局为重,做好一方平安工作。
总之,一段时间以来,我们严格按照市委的要求,做好本单位的"防控工作,始终把各种安全做为首要工作任务,我们始终坚信,没有安全,任何事情也做不了,没有安全感,任何事情也做不好。
下一步防控工作,进一步完善应急处突预案,提高全民的警惕性,继续加强各类检查,思想不放松,行动不驰缓,为确保一方平安做出贡献。
中医院
二oxx年七月二十日
医院安全保卫工作总结 篇2
适用场景:医院安全防护、日常秩序维护、重点区域巡查
演讲要点:落实目标责任制、优化治安防范措施、提升防盗技防水平
行文逻辑:加强思想建设→签订责任书→完善防范措施→强化巡逻防控→提升技防能力
一年来,保卫科在院领导的指导、支持和关怀下,在各科室协调配合下,全体保卫人员的认真工作,充分发挥了保卫科职能作用,确保医院辖区案少,秩序好,为职工创造了一个安定的工作环境,做出了积极的工作,受到了院领导的好评,现将一年来的工作学习情况总结如下。
一、思想方面的进步
积极参加院办组织的集体活动,遵纪守法,严格遵守各项规章制度,牢固树立全心全意为服务的崇高品德,一年来通过保卫人员的不断努力学习,为更好的完成保卫工作打下了良好根底。
二、实施目标责任制
为把医院的社会治安综合治理目标真正落到实处,保卫科同各科室的负责人签订了安全综合治理目标责任书,明确科室负责人为第一安全综合治理责任人,同时实施季度例会制度。
三、进一步深化和完善治安防范措施
有效降低医院的刑事发案率,改变医院的x面貌。医院是公共场所,进出人员杂,每天有许多人进出医院,在如此多的人员中做好安全防范工作,确有一定的难度,依据这一特别情况,我科充分利用现有的硬件设施进行24小时x,并加强制度建设,要求每个值班保安做好巡逻登记工作,做到谁上班,谁负责。增强保安人员的工作责任心。
四、针对人流量大采取的措施
我院实行开放式管理。人员流淌量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、号码被窃这一现象,我们采取了相应措施。专人到门诊、x房窗口、收费窗口、病区巡逻,使我院失窃率大大降低。对各楼层的电子x设备进行了改变,优化了x设备,并在门诊x房、付款窗口粘贴防盗x示标牌。组x防和技防的双重防范,使我院发案率明显降低。
通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;我们都做到了文明、科学、严格、高效虽然在领导的关怀支持下,在同志们的`关心下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的盼望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。我们会认真学习,吸取教训,总结经验,努力提高我们的综合素养,为我院的安全保卫工作做出我们应有的奉献。
医院安全保卫工作总结 篇3
适用场景:医院安保管理总结、医疗场所安全总结、公共场所秩序总结
演讲要点:加强政治学习提升素质、落实消防制度保障安全、处理突发事件维护秩序
行文逻辑:强化思想教育→完善安全制度→处置突发案件→优化消防设施→提升管理水平
x县人民医院是一所集医疗、预防、教学为一体的综合性医院,场所开放,人员流动量大。医院保卫科在院部的统一领导和大力支持下,以构建和谐平安医院、狠抓治安消防安全为根本目标,齐心协力,努力工作,切实维护了医院的安全稳定,有效地防止了各类重大案件事故的发生,在治安安全、防火安全、就医环境等方面都取得了显著的成效。回顾一年,我科主要做好以下几个方面工作:
一、加强政治学习,思想素质高
全体保卫人员始终坚持深刻领会医院文化纲领的实质和内涵,牢固树立以病人为中心的服务理念,坚持把患者需求至上为目标,认真抓好法律法规、岗位职责、车辆管理、应急预案、防火急救知识等,形成团结和谐、富有战斗力的团队,增强了凝聚力,提高了我科综合素质和工作能力。
二、加强科室管理,业务能力强
为切实做好安全保卫工作,定期组织全科人员认真组织学习治安条例、法律法规,健全各项安全制度,落实治安综合治理和安全保卫目标责任制,有效地提高了干部职工遵纪守法的自觉性和安全防范的警惕性。保卫科认真抓好职工队伍的普法教育工作,增强职工的防范意识。继续深入开展平安医院创建工作,及时妥善处理化解各类矛盾。组织并坚持政治思想学习,及时传达院部精神,积极完成院领导下达的各项任务,向院领导汇报工作情况,严格保守秘密,做好消防工作,同时,每日做好消防器材的.检查及登记,发现隐患及时处理或上报,坚持每日设施检查,以防丢失、损坏,加强对科室人员的管理,加强院区车辆管理。我院新院址20xx年底正式投入使用,各种消防安保设施先进齐全,设有专职消防安全人员,消防监控室24小时值班,自动喷淋器x个、感烟器x个、防火门x个、防火卷帘x个、消防应急灯x个、消防疏散指示牌x个、消火栓x个、灭火器x个,消防水炮x个、消防井x个等。医院共设x摄像头,对全院所有部位进行24小时监控,治安监控室设有x个监控大画面,保卫人员分三班,每班三人,昼夜对院内外进行巡视,白班人员上下午各巡视两次,夜班人员不定时多次巡视,保障了全院医患安全医院保卫科工作总结医院保卫科工作总结。
三、齐抓共管,成效显著
一年来,全体保卫人员紧紧围绕医院中心,坚持以病人为中心,兢兢业业,不怕苦,不怕累,以不计个人得失,勇于同违法犯罪行为做斗争,为患者营造了一个安宁和谐的就医康复环境。协助公安机关处理寻衅滋事者x次,其中拘留x人次;处理患者家属闹事x人次;协助处理医患纠纷x人次;帮助无家属患者就医x次;清除酗酒逗留人员x次;为失主找回钱物x次,合人民币x万元;为医院追讨拖欠医疗费x元;全员上岗协助处理大型突发事件x次。总之,在新的一年里,我们将继续发扬良好的工作作风,努力学习法律、法规,提高自身素质,努力工作,为x万百姓营造一个平安祥和的就医环境,为创造平安和谐医院做出贡献。
医院安全保卫工作总结 篇4
适用场景:医院安保管理、安全责任落实、消防设施配置
演讲要点:加强思想建设提升业务水平、完善制度确保安全无事故、强化巡查制止突发事件
行文逻辑:加强思想建设→完善制度规范→强化巡查防控→确保安全无事故
一年来在各位领导的关怀支持下,在同志们的关心下,经过全科同志的共同努力,较好的完成了领导交给的各项工作任务,取得了学习上的收获,思想上的进步,业务上的提高,全科人员爱岗敬业,尽心尽责,克服困难,不惧艰险,开拓进取,增强了大局意识、全局观念,形成了一个以医院为核心,以处室为领导,以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。以下是今年的工作总结。
一、加强队伍思想建设,提高业务技能
随着我院日新月益的开展。安全保卫工作更为重要,医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。因此,作为安全保卫人员,不仅提高政治素养,牢固树立大局观念,而且还要注重加强学习,不断提高个人的业务水平。努力做到政治上放心业务上过硬,工作中坚持以防为主,防治结合、巡防巡查、重点爱护。较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业,无私奉献
由于保卫工作的特别性,所以对保卫科的同志来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我们特别注意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。常言道,功夫不负有心人。通过全科上下的共同努力,目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生去除。我们都做到了文明、科学、严格、高效。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故
随着领导来访及各种会议与日俱增。加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作,因此怎样努力实现保卫工作安全无事故,确实并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持,也有一腔热血,使我们变压力为动力,化条件为机遇,;并采取确实有效的措施,终于把领导的重托、大家的盼望一件件地实施到实处,订立了夜间值班制、门卫礼仪制、号码回访制,治安巡防制统一调配制。设立了值班室和治安联动号码。如发觉问题,要求5分钟到达事故现场。对某些岗位定人、定岗、定责,对全院所有场所放置的消防设施,做到心中有数,使消防安全设施在管理和使用上更加科学标准。
四、一年来取得的主要成绩
取得了学习上的进步,观念上的转变,业务上的提高,掌握了对重大案件的应急措施和一般案件的处理方法。建立健全适应我院保卫工作的各项规章制度。为今后保卫工作正规化、形象化、现代化奠定了根底。全科同志爱岗敬业,无私奉献。确保无重大事故发生。完成了领导来访及各种重大会议的安全保卫工作。
一年来接待出入我院人员几万余次,车辆检查几万余次,确实做到了安全有序。先后制止了一起重大刑事案件的发生,制止打架斗殴十几次,聚众闹事十余次。爱护了医院的`财产安全。对全院的消防设施,进行科学的配置,为医院节约了大量的资金。完成领导交办的其它工作任务。
虽然在领导的关怀支持下,在同志们的关心下我们在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的盼望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工作的规律研究还不够,我们会吸取教训,总结经验。进一步加强医院的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使医院有一个良好的工作生活环境。
医院安全保卫工作总结 篇5
适用场景:医院安全管理、安全防范工作、应急救援预案
演讲要点:落实安全责任措施、排查安全隐患问题、强化安全教育培训
行文逻辑:加强管理→完善制度→落实责任→开展教育→排查隐患
20xx年度,我院在市卫生局领导具体指导下,坚持“以人为本、预防为主,防治结合”的原则开展安全工作,加强管理,强化安全。通过安全教育,增强了全院职工的安全意识和自我保护能力;通过齐抓共管,营造了医院的安全局面;通过全面落实各项安全措施,实现了医院全年安全无事故。现对本年度我院安全保卫工作总结如下:
一、领导重视,目标明确。
医院领导高度重视医院安全工作,以实现“创建平安医院”、“构建和谐医院”为目标,坚持“以人为本、预防为主、防治结合”的原则,紧紧围绕“保平安、促和谐”的主旋律,加强管理,强化安全。
二、健全制度,科学管理。
为强化职工的安全意识,加强安全管理,进一步有效地落实我院各项安全工作措施,医院及时健全了医院安全工作领导机构,成立了以院长为组长,副院长、各科室/分部主任为成员的医院安全工作领导小组,加强了医院安全工作的领导。为完善医院安全管理工作,医院树立依法创“安”的观念,努力实现科学管理制度化、规范化。形成安全规范性文件,使防范意识落实到具体部位、具体环节、具体人员,努力做到不发生各类可防性案件和事故。
三、落实责任,加强督办。
安全工作是医院工作的重中之重,为不使此项工作流于形式,医院不断强化安全责任意识,明确工作任务。年初,医院安全工作领导小组及时召开安全工作会议,专题研究并详细制定医院全年安全工作计划及安全措施,认真分析医院危险源及医院周边环境状况,针对医院实际情况,将医院危险源分析、危险源防范措施,以及应急救援措施、救援基本程序等设为预案。其中有《火灾应急救援预案》、《电梯事故应急救援预案》、《医院网络信息安全应急预案》、《压力容器事故应急救援预案》等多项应急救援预案。并成立了以院长为总指挥的应急救援组,统一指挥,组织学习培训,加强应急救援演练,提高应急救援能力和事故现场应变能力,分工明确,责任到人。
在预防突发事件的同时,医院加强了日常安全工作管理,建立了医院安全网络,从领导到科室、从科室到个人层层落实责任,层层分解安全工作任务与责任。医院不仅纵向到底,而且做到横向到边,还签订了院领导及相关科室负责人安全工作的“一岗双责”责任书,落实从院领导到各科室负责人的安全岗位职责与日常安全管理工作要求,进一步明确了每个科室“谁主管、谁负责”,对发生重大安全事故并造成社会影响的,要严肃追究相关领导及直接责任人的责任,并把安全管理工作职责全部纳入年终考核内容。
四、齐抓共管,落实措施。
根据本年度医院安全管理工作计划及上级主管单位的要求,各科室结合本科室实际情况,层层落实医院安全工作精神和要求,使医院安全管理工作像一张大网在全院铺开。
1、认真落实安全教育。
医院各科室、分部积极开展安全教育活动,利用安全例会、led滚动字幕、科室内部开会等方式对职工开展预防教育,使职工接受系统的防交通事故、防触电、防火、防盗、防骗等安全知识和技能教育,同时也加强节假日的安全教育活动。通过形式多样的安全教育活动,形成了法制宣传、安全教育处处见、时时听、常常讲的浓厚氛围,提高广大职工的安全意识、防范能力和自我保护能力。我院组织刚参加过消控室操作员培训的同志在医院开展了一次关于灭火器的使用及发生火灾时自救与逃生技能的培训;按照“消防应急预案”的相关要求,联合金山消防维保有限公司于7月9日下午16时在市党校举办“全员消防灭火演练”活动,参演人员轮流体验灭火器的使用方法和注意事项。同时以全国省内外等特大安全事故为教训,为警示,采取多种形式,加大力度强化对广大干部职工的安全保卫宣传教育培训工作,不断增强职工的安全意识和防范事故的警惕性。
2、加强安全检查,及时整改安全隐患。
坚持开展常规安全检查是我院一项重要工作。医院安全领导小组通过安全例会,认真分析、周密部署,组织人员开展常规安全隐患大排查。每月一次安全排查,对各诊室、各办公室、图书室、供应室、电教室、文印室、仓库及电源线,电器设备、消防器材、录像监控探头、红外线报警器探头、医院周边环境、交通环境进行安全排查,认真堵漏排患。通过医院自查、自检,有效的杜绝了一些意外事故的发生。6月中旬,我院大西路分部增设了7路高清视频探头,24小时对安全重点部位动态监控,加大了安全监管力度。医院定期联系维保单位对大楼内的消防设施进行维保,对有问题的灭火器进行维修、充气,逐一检测监控探头、报警器探头的完好情况;财务科、库房重点部位和部门采取符合标准的防盗安全门窗,使用符合标准并经国家强制性论证的保险箱柜,按照有关规定存放现金,按规定保管钥匙,定期检查报警装置。认真仔细的排查,使人防、物防、技防处于最佳有效状态,给职工工作环境提供安全保障。
五、安全工作常抓不懈。
医院安全管理是一种动态管理,循环往复的过程不是一劳永逸,针对这样的实际情况,医院本着“隐患就是事故”的态度,在安全工作中更加用心、更加细心、更加耐心地加强安全防范,采取各种措施加强各部位安全检查,使定期检查和日常防范相结合,经常不断的查违章、排隐患。同时还要加强宣传教育力度,营造出安全教育、法制宣传处处见、时时听、常常讲的浓厚氛围,使渗透式安全教育、法制教育、心理健康教育取得更大成效。在日常安全管理工作中,要更加完善各项安全管理制度,进一步加强医院安全工作的领导,明确院长负责制,分管副院长亲自抓,责任科室具体抓,形成齐抓共管保安全的责任意识。
安全工作任重道远,我们要努力提高安全管理工作能力和水平,更有效的保障医院良好的医疗秩序和工作环境。
医院安全保卫工作总结 篇6
适用场景:医院安全管理总结、日常巡逻记录总结、消防演练报告总结
演讲要点:加强治安防范措施、落实消防安全检查、完善制度化管理
行文逻辑:强化治安防控→开展消防检查→推进制度执行
xx年,保卫科根据医院领导的工作要求,认真落实综合治理责任制,结合平安医院的创建工作,以维护医院政治稳定,治安消防安全为目标,为临床一线服务,立足基础,深化创新,进一步加大工作力度,xx年保卫科工作如下:
一、加强治安防范措施针对我院人员流动量大、杂,在病区、门诊容易发生钱包、手机被窃现象,我们采取了相应措施。专门组织队员在门诊、药房、定点巡逻,充分利用视频监控设施,组成人防和技防的双重防范。
二、加强消防安全管理医院的消防安全是平安医院创建的重要组成部分,保卫科认真贯彻以“安全第一,预防为主”的方针,结合医院平安创建实际工作,认真学习上级有关部门的"文件精神,定期对全院的安全生产工作及消防工作进行全面检查。发现问题,及时下发“整改通知书”,限期整改。保卫科做到了每月不少于2次消防安全及安全生产隐患检查,小问题及时解决,大隐患及时上报。开张至今,保卫科组织全院职工进行消防安全知识及安全生产知识培训1次,消防实战演练1次。真正做到了全年消防安全事故零发生。
三、制度化管理,保障医院治安稳定“没有规矩,不成方圆”建立必要的安全制度是提高医院治安安全的保证。保卫科根据《治安队员工作制度》、《车辆管理制度》、《消防安全制度》、《治安巡逻制度》等制度,严格按照制度执行,门卫白天把好人员车辆进出关,晚间提醒各病区按时上锁。保卫科治安巡逻队严格执行《治安消防巡逻制度》做到每天24小时不定时全院巡逻。
四、严格落实安全生产目标管理责任制1、保卫科与各职能科室、临床科室签订了安全生产目标管理责任书,把生产安全、医疗安全、防火、防盗、社会治安等具体工作分解并落实到科室及个人。2、保卫科定期组织安全生产隐患大排查,及时发现存在问题,并及时通知相关科室或个人限期整改;组织人员针对科室工作人员进行消防知识普及及消防设施、设备正确操作现场指导。3、保卫科在人防、物防、技防相结合的同时,强化特种设备及水、电、气、信息网络等重点部门的安全管理,尤其是特种行业,经常深入特种作业科室进行检查,严格落实持证上岗制度,杜绝无证操作。
保卫科在xx年度的各项工作中虽然取得了一定的成绩,但离医院及上级有关部门下达的目标还有一定的差距,我们将在xx年的工作中,按照院党委及上级相关部门提出的要求,更加严格各项规章制度的落实,充分发挥保卫科的职能作用,为医院发展保驾护航。xx年保卫科将做到以下几个方面:1、制定好每个月的工作计划,认真落实各项规整制度及措施。2、提高保卫队伍建设,增强整体素质教育,向一线学习优质服务工作,为一线工作人员排忧解难。3、以制度化管理保卫队伍,以实际行动来展现保卫队伍的风采。
医院安全保卫工作总结 篇7
适用场景:医院治安管理总结、医疗纠纷处理总结、医院秩序维护总结
演讲要点:加强医患沟通意识、提升安全防范能力、完善动态管理机制
行文逻辑:转变观念→强化沟通→优化管理→提升服务→完善机制
当前卫生工作中存在的基本矛盾是群众越来越高的卫生健康需求与医疗服务的供应严重不足之间的矛盾,集中的表现就是群众看病难、看病贵。医患关系不和谐、医患矛盾、医患纠纷、甚至医患冲突是这一矛盾的具体体现。而当医院出现纠纷或冲突时,首当其冲的往往是医院的保卫人员。这就要求医院保卫工作者必须转变思想观念、改善服务态度、提高服务质量。要想医院安全保卫工作适应时代要求,我们就应重新定位安全保卫工作,改变以往人们对安全保卫工作的偏见,增强安全保卫工作的活力。新时期医院安全保卫工作的要求面对新形势、新任务,目前医院的安全保卫工作还存在许多问题。一些同志轻视安全保卫工作的思想没有得到根本改变,安全保卫工作的内容、方法和手段还不能适应新形势发展的要求。要认识到在新时期的医院安全保卫工作,不仅要保证医院的治安安定,更要保证医患双方的利益。安全保卫工作者只有更新自己的认识、改进工作方法,把改善医患关系当做安全保卫工作的一个重要组成部分,才能与新时期医院安全保卫工作的特征和要求相适应。
以往,医院保卫工作仅限于站岗、巡逻等,而如今病房或门诊出了医患纠纷问题,都到保卫部门解决,这使安全保卫人员与患者的接触逐渐增多。如不重视保卫人员的思想政治教育,很可能使医患矛盾激化。新时期安全保卫工作者如何看待患者、如何理解患者、如何与患者沟通,是安全保卫工作者需要深思和探讨的问题。
新时期医院安全保卫工作的重新定位
树立以人为本的理念。医院安全保卫工作可以保障医务工作者和患者的利益。不管是安全管理还是解决突发问题,都必须坚持以人为本,这是新时期医院安全保卫工作的原则。安全工作坚持以人为本,把人民群众的健康权益和生命安全放在第一位,把人民群众的利益作为安全工作的出发点和落脚点。充分考虑广大患者的医疗预防保健需求,为建设和谐的医患关系创造良好的医疗卫生环境和条件,最大限度地满足患者的就医需求。
增强服务于患者的意识。安全保卫工作集安全管理、安全防范、医院秩序维护、消防工作、户籍管理于一身,无论哪方面出现问题,都直接关系医院的`稳定和发展。从患者的利益要求、行为规范和思想意识来看,新时期安全保卫工作的服务性又无处不在。注重管理人与服务人相结合,既要向患者讲道理,又要给患者办实事,想患者之所想,急患者之所急。安全保卫工作者在对患者进行说服教育引导的同时,要积极创造条件,千方百计地帮助患者解决实际困难,热情为每一位患者服务,构建和谐的医患关系。这是安全保卫工作在新时期的又一具体要求。
实行动态管理,变被动为主动。要树立新时期安全保卫工作者的良好形象,使安全保卫工作防患于未然,就要调动安全保卫工作者的积极性,改进安全保卫工作方法,与时俱进,从静态到动态,用心去发现和感受,了解他们的工作状况和思想动态,提前做好预防工作,把安全防范做在前面,把工作由出事后的被动处理变为事前主动出击,这样才能把握安全保卫工作的主动权。
新时期安全保卫工作中的思想教育和双向沟通的方法
安全管理与思想政治教育相结合。安全保卫工作是一件不容易做好的工作,这是由安全保卫工作的内容和特性决定的。安全保卫工作不仅需要事中监控、事后妥善处理,更需要事前防范。有些人误认为,医院保卫工作就是在医院站岗、巡逻、抓小偷、处理医患纠纷等,与思想教育根本沾不上边。其实不然,新时期医院安全保卫工作中的思想政治教育是医院思想政治教育工作大系统中的一个组成部分。新时期医院安全保卫工作,在维护正常工作、生活秩序的同时,深入进行安全保卫人员的思想政治教育工作,对医院健康发展、安全保卫人员的思想道德素质提高、对医院的稳定和发展具有重要的意义。
处理问题注重双向沟通。要知道一个人在想什么,最好的办法就是与之沟通。事实证明,导致医患矛盾激化的原因之一就是缺乏沟通。新时期安全保卫工作者要利用多种方式与患者进行双向沟通,及时了解他们的想法和看法、了解他们的思维方式,有针对性地做好他们的思想工作。安全保卫工作要做到标本兼治,必须掌握双向沟通的方法。
双向沟通善于运用平和的态度和语言艺术。解决问题安全保卫工作者的态度起到了至关重要的作用。以前安全保卫工作者经常以高姿态对待患者,尤其对事件当事人,一讲道理就摆出一副冷峻严肃的面孔,让患者看了不寒而栗。医院的安全保卫工作要想搞好,就必须要求每一名安全保卫工作者做到“四平”:平等相待、平常之心、平和态度、平易近人。要时刻保持一颗平常之心,遇事要冷静地分析,学会换位思考。要有平和的态度,把患者看作是自己的朋友,要倾注爱,要灌以情。其次,在感情表达方面要掌握适度,要注意语言的表达方式,要做到热情、稳重,说话的声音要轻,语气要温和,语速要缓慢,使病人听到后感到温暖亲切
医院安全保卫工作总结 篇8
适用场景:医院安全管理、安全责任落实、消防设施维护
演讲要点:签订安全责任书、开展消防安全培训、完善消防设施管理
行文逻辑:落实责任制→开展培训→加强检查→整改隐患→完善设施
20xx年即将过去,回顾一年来在院领导的支持帮助下。我院安全保卫工作,按照年初制定的工作计划,已圆满完成各项安全保卫工作任务,取得了一定的成绩,为做好医院今后的安全保卫工作。现总结如下;
一、强化了综合治理责任制
1、一月份完成了综合治理、消防三级安全责任书的签订工作,共111份其中院级44份、科室67份。
2、调整备案医院各科治保领导小组43个、安全员92名。
3、完成了保险柜使用部门安全责任书的签订工作共11份。
4、完成了医院与承租方安全责任书的签订工作共3份。
5、二月和五月组织召开综合治理会议两次,研究部署医院消防安全工作。
二、加大了消防安全知识培训和安全检查力度
1、修改完善医院安全管理制度和操作规程80份。
2、坚持安全周查日查制度,回收周查表90份、日查表120份。
3、对全院职工进行安全综合知识答卷930人。
4、请交管局贵州路大队民警对全院职工未打钢号的自行车免费打钢号。
5、利用大夫专业培训,对全院大夫进行消防安全培训1次。
6、利用护士专业培训,对全院护士进行消防安全培训1次。
7、我院12名特殊岗位人员参加消防局举办的消防知识培训。
8、对医院保安进行消防知识和岗位培训10人。
9、我院消防总控室人员参加华安消防职业技能学校培训1人。
10、保卫科坚持每周两次对全院各科室的安全检查,共计100多次。
11、保安人员坚持每两小时一次的防火巡查工作。
12、每月对医院综合考核进行安全检查两次,对检查中发现在安全管理制度执行不到位的科室与医院综合考核挂钩并扣除相应分数。
13、完善了医院的防火档案和医院重点要害部位的档案工作。
三、加大隐患整改工作和安全设施的.维护保养
1、全年对医院各科室进行安全检查并督促落实隐患整改100余起。
2、对中心要站内的毒麻药品加大管理力度。
3、加强对综合楼后院和第四导管室机房外的安全防范,新安装防盗护栏2个。
4、新增加收费处、后楼电梯监控录像探头二台并对全院监控设施进行了维护保养。
5、对集中供氧的消防报警系统进行更新改造。
6、对全院重点要害部位制作警示牌30个和消防设施提示牌280个。
7、消除了医院职工停车混乱影响消防通道的重大隐患。
四、做好保卫科的日常管理工作
1、抓好了保卫科下属班组的日常管理工作。
2、加强了病房巡视人员的管理监督工作。
3、坚持每天一次的医院往来信件交换工作。
4、配合相关科室处理各类纠纷25起。
5、完成领导交办的其他工作。
