医院单位年度工作总结范文 篇1
适用场景:医疗单位年度总结、基层卫生机构报告、计划生育专项总结
演讲要点:落实责任制度提升管理效率、强化宣传教育转变婚育观念、完善服务机制保障生殖健康
行文逻辑:强化领导→开展宣传→推进服务→倡导文化
一年来,我院工会委员会在县工会的直接领导下,认真实践“三个代表”重要思想,认真学习、宣传、贯彻《人口与计划生育法》和中央《决定》精神,围绕保持低生育水平这一中心任务,扎实工作,开拓创新,圆满完成了全院的计划生育工作指标。计划生育率为100%:全院人口与计划生育工作水平得到了新的提高,计划生育基层基础工作进一步加强,宣传教育的渗透性和影响力进一步增强,信息化建设等工作取得了较好的成绩,总结半年的工作,我们主要做了以下几点:
一、加强领导,强化计划生育工作的首位意识
党和政府的坚强领导是做好人口与计划生育工作的根本保障。一年来,我院按照县委县政府提出的坚持和完善党政一把手亲自抓,负总责的具体要求,工会委员会积极配合完善一把手运行机制。一是把人口与计划生育工作摆上党支部和医院工会委员会工作的重要议事日程,纳入我院医疗卫生事业和经济社会发展同研究同部署同检查、同奖惩。二是定期召开计划生育专题会议,听取计生工作情况汇报,协调解决工作中的实际困难和问题,促进计划生育工作正常、有序、高效开展。三是落实责任,严格奖惩。我院与各科室、各部门,科室部门负责人与职工层层签订了计划生育目标管理责任书,明确了各科室与职工的计生责任,做到一级抓一级,一级保一级,层层抓落实。在此基础上,还专门制定可对各科室、职工的奖惩办法,把计划生育工作作为一项重要的考核内容,与年底评优、干部工资奖金发放、职务晋升直接挂钩,实行一票否决,从而激发广大干部职工搞好计划生育工作的责任感和使命感,形成全院上下协调联动,齐抓共管的工作局面。
二、加强宣传教育工作,努力创建生育文化先进单位
一年来,我们坚持把宣传教育作为促进群众婚育观念转变,努力实现计划生育良性循环的重要任务来抓,以创建计划生育先进单位为契机,广泛宣传科学、文明、进步的婚育观念和生殖健康科学知识,积极传播社会主义新型生育文化。年初,我院按照上级要求制定了《关于开展育龄群众宣传教育实施方案》,并在全院范围内开展了育龄群众对计生知识的需求调查,全面实行了宣传教育,对育龄群众进行集中辅导2次,发放资料100余份,被宣传人次达100次,取得了较好效果。一年中,对全院群众开展了计划生育政策、法律法规、优生优育知识等内容的培训,接受培训人员达70余人次。同时我院还积极创造良好的宣传氛围。今年,为贯彻县委的指示精神,确保计划生育工作的顺利开展,我院专门成立了计划生育工作领导小组,同时还制定了《xx县人民医院人口与计划生育工作实施方案》。
三、坚持以优质服务为重点,全面推进三项工程的顺利开展
为贯彻县委、县政府会议精神,集中搞好计划生育工作,突出四个到位:一是组织领导到位。成立了以党支部书记为组长,工会主席为副组长的领导小组。二是宣传到位。我院充分利用黑板报、宣传画册、医院宣传栏进行计划生育知识宣传,营造了较好的工作氛围。三是措施到位。定期召开计划生育工作工作会议,安排部署工作重点。四是责任到位。我院与每位职工签订了《计划生育责任书》。通过不懈的努力,我院计划生育率达100%,晚婚晚育率100%,独生子女领证率100%,避孕措施知情选择率100%,药具发放到位率100%,采取综合措施使我院育龄妇女非自愿妊娠率在1%以下,禁止了非医学原因流引产,确保妇女的生殖健康。
四、倡导新的生育文化观,开展婚育新风进万家活动
我院利用黑板报、宣传栏及健康教育等形式,开展计划生育文化宣传,学习人口理论和国家政策,使广大职工树立正确的人生观、婚恋观。
计生委员及时对医院未婚青年和新调入的职工进行计划生育政策宣传。宣传计划生育方针、政策;对育龄妇女进行“优生、优育、优教”的宣传和避孕知识宣传;对更年期妇女给予卫生保健指导,使每个更年期妇女都能以良好的心态度过这一人生的多事之秋。
医院单位年度工作总结范文 篇2
适用场景:医院康复中心总结、医疗培训总结、社会服务总结
演讲要点:人才队伍建设提升、康复环境优化改善、社会服务活动开展深入
行文逻辑:加强人才建设→优化康复设施→深化文化建设→拓展社会服务→引进先进技术
20--年度我院各项工作,紧紧围绕医院工作要点和“111345”五年规划,坚持“巩固、完善、充实、提高”的原则,各项工作稳步推进,又上了一个新台阶。主要做了以下工作。
一、人才队伍建设持续加强,业务素质明显提高。进行了“三基教育”;康复知识和技能的学习;参加国内、国际学术交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康复治疗厅的改扩建,实现了环境温馨、设施齐全、功能完善,且在豫西地区规模较大的康复训练大厅;
三、医院文化建设继续深入,“感动服务”已成为自觉行为。全院举办素质教育活动6期。“感动服务”事例数十件;收到锦旗、感谢信10余件;
四、康复医学的社会服务工作有了新的发展;深入社区,康复知识培训近千余人、居家随访10余次、住院患者及家属康复知识普及8次;开展了患者咨询随访活动6次;
五、引进、消化、吸收先进技术和设备,实现了跨越式发展。成功引进国际合作项目——步歌并实施,受到项目合作方的高度赞誉。偏瘫患者训练600余人次,效果良好。
六、康复质量和疗效明显提高,社会认知度提高。
医院单位年度工作总结范文 篇3
适用场景:医院管理会议、医疗质量评估、医院工作汇报
演讲要点:提升医疗质量、规范病历书写、优化收入结构
行文逻辑:提高医疗质量→规范病历管理→加强感染控制→优化服务环境→推进科技兴院
我院在董事会及武穴市卫生局的正确领导下,紧紧围绕“以市场为导向,创新经营思路及经营理念,主动适应医疗市场需求,力求科学定位市场,坚持以人为本,着力推进规范创院、人才强院战略,转变观念,树立“品牌”意识,有效地增强医院综合实力”的总体思路,以发展为主题,以改善经营模式、改革创新为动力,突出服务,突出质量,突出重点,突出特色,不断调整思路,全体员工团结协作,奋力拼搏,较好地完成了全年的工作任务,医院整体水平迈上了一个新的台阶。现将过去一年的主要工作总结如下:
一、把“口牌、规范”叫响、积极打造品牌医院。
按照省卫生厅、市卫生局的部署,今年以来全院以打造“规范”医院、在群众中树口牌”活动为契机,围绕提升医疗质量和服务水平开展工作:
1、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好氛围。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我们把市卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先后出台了一系列管理措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故和医疗纠纷的发生。
(1)健全和完善医院必备质量管理组织。根据创建活动考评标准,建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,对“医疗质量、病历管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充,完善了各委员会的工作制度,使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
(2)完善了各项医疗制度并形成了严格的督查机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。对照创建“规范医院”活动考评标准,根据有关的法律法规,结合我院实际情况,完善有关的管理规定和制度。制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
(3)加强了法律法规的学习和教育。今年全院共组织了医护人员300多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班,广泛开展《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育,并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
(4)进一步规范医疗文书的书写质量,认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范(试行)》和湖北省出台的《病历书写基本规范(试行)实施细则》,医院加强了对病历质量的检查工作:一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历,多次组织本院检查组督查病历质量,对不合格的病历通报批评,并责令重新改写,直至合格为止。二是科室主任对住院病历进行经常性的检查,及时纠正病历质量问题。三是质控科对每份归档病历进行每月终末质量检查,每月对病历质量情况进行小结并通报全院。四是病案管理委员会加大了管理力度,针对病历质量存在的问题进行专题讨论,制定了整改措施,督促及时整改。201#年共检查病历665份,其中甲级质量病历659份,有6份为乙级病历,未发现丙级病历,病历甲级率为99.1%。全年病历质量较好的科室有内科、妇科、外科、受到市局医疗检查组的肯定。201#年全院书写病历数最多的前两名医生分别是:内科的饶水廉、妇科的柯丽娟。
(5)认真落实三级医师查房制度。三级医师查房的质量,与医院整体医疗水平息息相关,只有三级医师查房质量的不断提高,才能保证医院整体医疗水平的发挥,减少医疗纠纷,促进医院医疗工作的健康发展。根据有关规范要求,结合我院实际情况,今年重新制定了三级医师查房制度,落实的督查力度,有效地提高了我院的诊疗水平。
(6)加强护理质量控制,提高了临床护理质量。一是注重发挥科室质控小组的作用,明确了科室护理质控小组的职责和工作方法,每月进行信息交流,提高了护士参与质量管理的意识,对抓好环节质量控制起到了促进作用。二是严格执行等级护理制度及考评标准,按等级护理要求落实病人的护理措施,重点加强了新入病人及重病人的日、夜间巡视工作。三是加强护理文书的规范书写,认真执行《省病历书写基本规范(实施细则)》,明确住院护理病历的质控护士,加强对护理记录的环节质控,及时纠正护士不正确、不规范的书写,提高了护理文书的内涵质量,护理质量较好的同志分别是:李兰兰、陈星,张凤华、韩丽娟、徐超英。四是坚持护理质量考评,采取随机与定期相结合,每季组织各科室护士长屈万珍要进行一次全院护理质量大检查,每月抽查,每周交叉性小检查,对检查结果进行分析点评,发现问题及时提出整改措施,并在每周早会上点评。由于全院护理人员的辛勤付出,我院的护理工作在“规范医院”迈上一大步。在市局检查验收中受到充分的肯定。
全年护理住院病人665人,实现我院建以来零的突破,其中病危病人5人;一级护理29天次,急诊5人次,抢救危重病人3人次,执行输液9490人次,大手术护理12人次,各种治疗4043人次,其中住院治疗201#人次,门诊病人治疗1940人次,书写护理病历665份。全年未发生护理差错事故。
(7)加强医院感染管理工作,有效预防和控制了医院感染。各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范,按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。2、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温暖,全院员工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行了19条便民服务管理措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,群众表扬明显增多。
3、优化就医环境,营造花园式医院。
为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内外责任区的卫生基础设施,同时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医的紧张情绪。
4、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医院可持续发展能力及抗风险能力,使患者以最低的费用享受到质的服务是近年来医院收入结构调整的主要目的。一年来,通过新农合的开展、有效地降低了药品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,有效控制了药品费用的不合理增长,社会对医院价格的日渐趋于好感。
5、铁心硬手,抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、和评先评优挂钩,对群众投诉医德医风存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,自觉接受社会监督,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行,医院便及时调查处理及组织整改。全年医院共处理了3起违规违纪的人和事,其中有2人次受到退岗处理。
二、量化考评,积极推进人事制度改革,
我院人事分配制度改革经过近一年时间的实施,已经取得了一定的成绩和经验,但也还有许多不够完善的地方,如有的考评标准过于笼统,有的针对性不很强,有的不便操作等。我们对考评方案进一步进行了修订,使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化,力求使其更科学、合理。为了促进服务效率和服务质量的提高,主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面,对在这些方面年终考评得分低于80分的末位者,医院给予停岗、待岗或转岗的处理。
三、突出重点,积极实施科技兴院战略。
1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。
抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,目前,医院正筹备恢复妇产科。通过对医院现有资源的整合,实现科有重点,人有专长的格局。
2、积极开展中医诊疗新技术,提高医院技术水平。今年我们派员去599医院、鄂洲爱民医院、其中小针治疗腰惟间盘突出、陈旧性腰椎骨质增生应用、获得良好效果,填补了我市空白。许多科室不断拓展技术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊科对陶主任对脑中风、心梗等危重疾病的救治技术,有独到之处,常受到病人及家属的赞扬,在城内有一定的声誉。放射科拍片670多张、胃肠钡歺造影120人次、输卵管造影11人次、体检220人次,并想方设法为医院排忧解难。b超检查2334人次,心电图879人次。化验室完成4556人次、其中体检义诊1300人次、生化810人次、专科检查1727人次。
3、加强继续医学教育,努力提高医务人员业务素质。派人赴河南洛河参加“小针刀”培训学习,为提高医务人员的业务素质和诊疗水平,医院十分重视继续医学教育和专业人员的业务培训。采取请进来,派出去及远程医学教育等形式抓好继续医学教育。对导医及其它新进员工进行培训,请上级医院专家来我院会诊、开展不孕不肓新技术,对我院新技术新业务的开展,人才培养起到了积极的促进作用。
5、想方设法筹措资金,改善医院的硬件设施。医院在财力紧张情况下,为满足临床医疗的需要,今年投资30余万元,购进病床40张、被服50套,安装丨传呼系统,下排气式新型消毒锅,手术整体无影灯等,便携式b超机,新增6台电脑和4打印机,碎纸机、使医院的服务质量得到进一步提升。
四、营造安全稳定环境、积极抓好医院的综合治理工作。
今年医院认真贯彻落实市、政法委综治工作会议精神及综治工作各项措施,综合治理工作取得明显成效。一是领导重视,组织健全。医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程,综治领导小组每季召开一次会议,研究综治工作的问题。二是目标明确,责任到人。为实现全年综治工作达到“十个坚决防止”的目标,今年年初医院与科室签订了社会治安综合治理责任状。三是强化检查监督,防范案件的发生。为使各项制度有效落实,对全院实行24小时监控,保安人员巡查、坚持了每周一次安全大检查,加大对重点科室的巡查力度,对检查出的问题及时提出整改意见,一年来医院的公共秩序、社会治安较有明显改观,为医院的发展营造了和谐稳定的社会环境。
五、重视环保、积极枛好医疗废物的管理工作
保洁工作受到了全体员工和社会的肯定,根据《医疗废物管理条例》,建立健全了医疗废物管理的规章制度,认真做好医疗废物的分类、收集工作,并统一送到市环保部门许可的医疗废物集中处置单位进行集中处置,杜绝了单位或个人买卖、丢弃医疗废物和回收利用医疗废物的现象,确保了医疗废物的安全、有序管理。
六、调动员工的潜力、积极引领医院“文化”建设,
重视和加强对医院工作的领导,注意发挥青年和女员工在医院建设中的作用,利用每周一早会唱“感恩的心”、和“仁爱永恒”院歌,激发全体员工干好本职的热情,利用3.8妇女、5.12国际护士节、端午节、中秋节物质的发放,等主要节日组织开展多彩文化的活动,人管人气死了人,制管人累死人、文化管人才管住了魂,既活跃了职工的文化生活,又凝聚了人心,树立了医院的新形象。
(七)做好台胀、积极抓好计划生育各项制度的落实,去年在这方做了“非法终止终娠”,今年以来我院痛政前非、痛定思痛,切实做好计划生育各项工作。按照上级部署,今年所有职工都与医院签订了“计划生育管理合同书”,确保了我院计育率和计划生育有关规章的落实。
(八)利用资源、积极探索医疗市场可行性。
主动与各乡镇卫生院衡接,免费为乡村医生培训卫技人员两场共计140人次。建立转诊平台、开展义诊咨询活动13次,免费为农村村民,边远山区,留守儿童,妇女、老年进行疾病普查23次,检查了880人次。全年进行健康体检1300余人次。
以上成绩的取得,是董事会和市卫生局正确领导的结果,是全院员工共同努力的结果,在此,我代表医院领导向全体员工、表示最诚挚的敬意和衷心的感谢。
过去的一年,我们虽然取得了丰硕的成果,但是,我们应该清醒地看到自己的不足,特别是与强势医院相比,在人才建设、科技发展上还有较大的差距;医院的管理还跟不上形势的发展和需要;门诊业务量提升不明显,医院改革的步伐还不大;医疗质量和服务水平有待进一步提高。具体表现在以下几个方面:
1、服务质量及服务态度不优。这是当前损害医院形象,制约医院快速发展的一个突出问题,我们有些科室尤其是窗口科室,个别同志还没有把热情周到的服务当作医院生存和发展的生命线认真加以对待,人性化服务还仅仅是一句口号。
2、医疗质量还有薄弱环节,在开展组织的例行检查中,多次发现病历书写不规范、不及时、缺项漏项等情况。
3、医院的发展不够平衡,经营模式有待于进一步完善,医疗市场有待于进一步脱展,满足于目前取得的成绩,盲目乐观,缺乏创新动力,风险意识不强。
4、人才结构不甚合理,人才梯队尚未形成,名医、名科带动效益缺乏。院内学术氛围不够浓厚,专业技术人员的业务素质有待提高,学科带头人尚显贫乏,人才断档现象存在。
5、少数员工事业心意识淡漠,缺乏竞争意识和进取精神,远远不能适应医院市场化的客观需要,面对市场的激烈竞争,不少人仍然处在计划经济的年代,等、靠、要思想严重,仍有一部分同志“做一天和尚撞一天钟”,经常有个别人不在工作状态,经营意识、危机意识缺乏,与形势发展格格不入。
6、个别科室办事缺乏计划性,随意性较大,缺乏按规章制度办事的自觉性,在履行经营岗位职责上不尽人意。
7、今年虽然没有发生责任性医疗事故,但医疗隐患苗头尚存,如不引起重视,必将导致严重的后果。
新的一年里,我们要认真学习贯彻落实党的十八届三中全会重要精神,紧紧围绕董事会提出的发展战略,加强学科建设和人才队伍建设,提高服务质量和服务水平,提高医院管理质量和管理水平,深化医院改革,依靠卫生局的正确领导和董事会大力支持,依托医保和产科的支撑,全面提升医院核心竞争力,抢抓新机遇,争创新优势,实现医院发展新突破,再铸新辉煌。
医院单位年度工作总结范文 篇4
适用场景:医院控烟管理总结、健康教育推进总结、公共场所禁烟落实总结
演讲要点:完善控烟制度建设、强化宣传教育引导、落实禁烟场所监管
行文逻辑:成立领导小组→开展宣传教育→设置禁烟标识→领导带头示范
我院以医务人员全面控烟目标建设的工作思路,积极开展了“无烟医院”创建工作,不断完善医院控烟工作制度,大力开展吸烟有害健康的宣传教育,为营造全社会共同参与控烟工作的良好氛围,构建和谐、优美、绿色医院而努力。现将我院开展创建“无烟学校”工作总结如下。
一、领导重视,制度健全。
1.成立了控烟领导小组。组长:组员:
控烟领导小组的主要职责,是全面负责医院控烟工作。领导组下设办公室,具体负责创建“无烟医院”日常工作。
控烟监督员:(对医院职工及患者进行控烟监督及记录,并对吸烟者进行及时主动的劝阻)。
3.建章立制。
建立健全控烟、禁烟各项规章制度,既做到了分工协作,责任到人,又有制度保障。
二、广泛宣传,全面动员。
搞好舆论宣传,营造一种浓郁的氛围是创建无烟医院的关键。我院广泛地开展了形式多样的控烟宣传教育活动。使各行业工作人员、老百姓充分认识到在公共场所吸烟是一种不文明、不健康的生活行为,使全体职工自觉戒烟,做控烟的表率,努力做到自己不吸烟,劝戒别人也不吸烟。
1.充分利用电子显示屏、宣传栏、宣传材料等,对患者、学生、老百姓开展吸烟有害健康的.宣传教育,提高患者、学生、老百姓的控烟知识,培养学生从小养成不吸烟的良好习惯,增强学生自我保健意识和能力。
2.督促利用健康教育课,就控烟有关知识进行专题讲授。3在各公共场合张贴了“禁止吸烟”标志牌,严禁吸烟。
5.利用世界无烟日,组织全院职工,以“世界卫生自组织烟草控制框架公约”为主题进行宣传活动。
三、公共场所,禁止吸烟。
医院在药房、诊断室、会议室、办公室及楼道、厕所等公共场所,设立禁烟标志。同时要求进入医院一律不得吸烟,包括求诊患者。
四、领导带头,表率引领。
院长带头不吸烟,齐抓共管控烟工作。全体职工和患者共同参与控烟活动,人人争做控烟的主人,相互监督,有力地提高了员工的禁烟责任感,增强了控烟能力。
总之,自我院开展创建无烟医院活动以来,不仅促进了我院健康教育、精神文明工作的建设,而且提高了老百姓对烟草危害健康知识的认识,预防与控制了部分人群尝试吸烟及吸烟的行为;提高了全体职工拒绝香烟的自制力。为创造良好的无烟环境,促进员工及患者的身心健康做出了一定的成绩。在今后的工作中,我们将继续作好控烟工作,为创造一个清新的环境、一个清洁美丽纯净的世界而努力。
苗河乡卫生院
20xx年8月
医院单位年度工作总结范文 篇5
适用场景:医院文化建设项目、精神文明建设任务、基层单位管理事务
演讲要点:抓促保活动开展、问题查摆与整改落实、抗震救灾爱心奉献
行文逻辑:开展活动→查摆问题→整改提升→抗震救灾→建设生态村
为进一步落实市委市政府建设文化名城的有关精神和市卫生局《关于加强医院文化建设的指导意见》,在医院党委的领导下,我院开展了一系列文化建设活动,丰富了职工文化生活丰富了医院文化内涵,促进了医院管理和医疗服务质量的提高。现将我院文化建设情况总结如下:
一、开展“抓整改、促发展、保稳定”活动。
院党委针对我院存在的诸多困难和问题,在认真调查研究的基础上,在20__年5月20日至20__年8月15日利用2个多月的时间开展了一次解放思想,坚定信念、战胜困难、促进发展活动。通过开展这项活动,丰富了医院的文化建设,使职工的思想作风、精神风貌、工作效率都有明显改善,达到了预期效果。
(一)通过学习、动员提高了思想认识。“抓、促、保”活动。动员大会后,全院上下积极行动,迅速掀起学习热潮,院党委利用板报、橱窗等形式宣传魏院长讲话精神及开展“抓、促、保”活动的重要意义,发放“_党章、全市卫生工作会议精神”等学习材料。党办室向全院党员干部发出倡议,号召全院党员干部带头学习,做好宣传动员,率先垂范,做坚定岗位、尽职尽责的模范。各支部分别采取集中学习与个人自学相结合的方式利用党团活动时间组织学习。院党委对各支部学习情况进行了检查,全院所有职工都参加了“抓、促、保”活动学习答题,并撰写了读书笔记和心得体会,保证了学习效果。
(二)通过查摆,抓住了医院存在的突出问题。针对医院在管理、医疗服务、科研教学、整章建制和医疗环境等方面存在的问题。一是通过自己找查摆,即对照“抓、促、保”活动有关要求和我院相关规定,逐项、逐条进行查摆。二是科室内部人与人之间相互查,开展批评与自我批评,人与人之间坦诚相待,坚持不护短、不留情面、不避重就轻,不给工作留死角,有矛盾有问题不回避,互相提醒,及时纠正。三是相互帮,请兄弟科室和临床服务科室给本科室提意见,逐条落实,加以改正。如放射科向各科室发放征求意见表,征求意见,并进行梳理汇总分析,分清哪些是个人问题,哪些是科室问题,分别加以解决。四是向患者征求意见,定期向患者发放征求意见表,征求患者的意见和建议,查找服务中存在的问题,不断改进工作。
(三)解决了一些长期阻碍医院发展的习惯认识和作法。在“抓、促、保”活动中,原先医院普遍存在的“等、靠、要” 思想正在转变,工作主动性、积极性得到提高;斤斤计较、互相扯皮的事少了,团结互助、齐心协力办事多了,如:行政职能部门的同志义务劳动,冒雨搬病区、中草药库搬迁和门诊装修打扫诊室,体现了职工新的精神状态;中层干部的责任心和和使命感加强,在工作中大胆创新,敢有作为的职责意识正在形成。
通过“抓、促、保”活动,一是职工的组织纪律性得到了加强,严格遵守作息时间和请销假制度,绝大多数职工能够按时上下班,不迟到、不早退,坚守岗位、尽职尽责;二是医疗服务质量和意识增强,使用文明用语,规范医疗服务行为,为患者提供热情、周到的服务。门诊收费处改善服务态度,并向患者承诺在收费窗口排队等候不超过10人,等待时间不超过10分钟,为患者提供方便快捷的服务,得到患者的好评;三是职工的精神面貌发生了变化。心往一处想,劲往一处使,积极为医院发展建言献策;四是转变机关了作风,行政后勤人员为一线服务意识普遍增强,主动下科室了解情况、征求意见和建议,发现问题,及时沟通和处理,采取有效措施,保障一线服务;五是建立和完善了各项规章制度。明确了岗位职责,形成了事事有人干,人人在干事的工作格局。
二、抗震救灾奉献爱心
20__年5月12日下午2时28分,在中国西部的四川省汶川县,一场里氏8级的地震,震撼了大半个中国,在瞬间夺去了上万人的生命,摧毁了无数家园。整个华人世界为之震惊,无数国人为死难同胞落泪。院党委及时向全院职工发出了倡议,呼吁全院干部职工伸出援手,奉献爱心,为汶川大地震中的灾民尽献微薄之力,帮助灾区同胞重建家园!此项活动很快得到了全院职工支持与配合,大家积极踊跃捐款,向汶川同胞奉献爱心,在医院经济状况比较困难,职工不能全额发工资的情况下,全院干部职工共捐款68600元,其中,共产党员交纳特殊党费12060元,充分体现了“大灾有大爱”深刻文化内涵。严重的自然灾害对我们是一场考验,也是一次锻炼。在突如其来的地震灾害面前,我们相信,有广大群众的理解、支持和配合,团结一致,众志成城,再大的灾害我们都有能力去战胜,再大的困难我们都有办法去克服,并最终取得了抗击这场特别重大的地震灾害的"最后胜利!
三、发挥部门优势,抓好文明生态村建设。
按市委市政府创建文明生态村活动要求,我院对口帮扶涿州小洛各庄村,院领导高度重视文明生态村创建工作,经过院班子认真研究,选派得力人员组成工作小组负责涿州小洛各庄村帮扶工作,坚持以人为本,以改善农村人居住环境为突破口,坚持因村制宜的帮扶思路。我们做了以下工作:
(一)深入调研,掌握详尽的基本村情。小组成员首先实地考察。并深入农户家中,询问村民主要收入来源,了解有哪些需要解决的问题,并详细做记录,为帮扶工作提供了准确的第一手材料。
(二)因村制宜办实事。为改善小洛各庄村民居住生态环境,从绿化、净化入手,我们计划为小洛各庄村购买树苗木,帮助植树,使村绿化率达到标。以改善生存环境。二是要建立村民文化活动室、图书活动室,活跃和丰富村民文化生活。组织全院职工为小洛各庄村捐书,得到全院职工的积极响应。三是要发挥优势,选派有经验的医师入村为群众进行义诊,开展卫生科普知识讲座、健康宣教活动,以提高村民的健康水平。
通过加强医院文化建设,不断丰富广大员工的精神文化生活。将医院精神融汇于各项工作中,植根于大家头脑中,认同医院的核心理念。围绕创建“诚信医院”、“医院管理年”等中心工作,规范医疗行为,增强归属感、主动性和凝聚力。
总之,重视和加强医院文化建设,以医院文化建设促进医院改革的深化,真正实现经济效益和社会效益同时提高的目标,真正提高医院的综合实力和市场竞争力,为我市人民群众的健康服务,为我市经济建设又好、又快发展做出积极贡献。
医院单位年度工作总结范文 篇6
适用场景:医疗机构控烟管理、医院环境优化、健康促进活动
演讲要点:健全组织机构、加强宣传教育、完善规章制度
行文逻辑:建立领导小组→开展宣传培训→设置吸烟区域→制定奖惩制度
为认真贯彻落实县爱卫办文件精神,同时为了更好的营造文明和谐的工作氛围,我院对照“创建无烟医院”标准,积极开展了“无烟医院”创建活动,全面落实了禁烟工作任务,现将工作开展情况总结如下:
一、健全组织机构,切实加强对控烟工作的领导。
为了创建无烟医院工作及时、有序开展,我院成立了以院长为组长,副院长为副组长,各科室负责人为成员的黄堡镇卫生院创建无烟医院领导小组,明确责任,负责指导创建工作的落实。在院领导小组的领导下,创建无烟医院办公室,制定了在各科室的紧密配合、协助下,将控烟、戒烟工作与全院的德育纪律、工作业绩等工作相互渗透、相互促进,形成有机统一体,使得我院禁烟活动开展顺利。
二、加强宣传教育,切实增强控烟工作深度。
我院采取张贴宣传标语、办黑板报、宣传厨窗展示,召开专题会议、开展禁烟知识竞赛活动等形式,在职工、患者和服务对象中间,深入开展有关吸烟危害健康及控烟知识宣传,全面营造控烟氛围。
(一)召开专题会议。组织召开卫生院职工禁烟专题会议,对各级“禁烟及创建无烟医院”相关文件、吸烟的危害与好处、劝阻吸烟的方法技巧及戒烟的方法等知识进行了认真的培训,使全体干部职工充分认识吸烟是一种不文明、不健康的生活行为,大部分职工自觉戒烟,做控烟的表率,努力做到自己不吸烟,劝诫别人也不吸烟。有吸烟史的职工能够深刻反省错误,承诺远离烟草。
(二)加大宣传力度。在病房、诊断室、办公室、走廊等多处张贴“禁止吸烟”、无烟办公室等标志牌20余张;世界戒烟日,在院门前设立宣传点,以“珍惜生命、远离烟草”为主题开展了禁烟知识宣讲活动,全面营造控烟氛围,为创建“无烟医院”打下了坚实的基础。
(三)控烟监督员,控烟巡查员的成立。为了对我院禁烟情况进行监督,对吸烟者进行指导和帮助,我院成立了控烟监督员,控烟巡查员每月进行检查。
(四)设置室外吸烟区。为了避免吸烟人员给他人带来危害,我院特别设置了室外吸烟区。
三、建立健全的规章制度,切实提高控烟工作质量。
为了确保禁烟工作取得实效,我院出台了一系列控烟考评奖惩制度,我院将严格按以上制度办事,对在规定的无烟区内吸烟的人员进行讲解、劝阻。对违反控烟相关制度者,对照奖罚制度进行处罚。
控烟工作关系到卫生院全体干部及其家属身体健康和生命安全,任重而道远。为此,我们将不遗余力,再鼓干劲,再上措施,进一步查漏补缺,将控烟工作进行到底。
医院单位年度工作总结范文 篇7
适用场景:医疗后勤保障、医院管理运行、医疗服务支持
演讲要点:加强理论学习提升服务理念、落实法律法规规范岗位职责、完成后勤保障任务优化服务环境
行文逻辑:学习提升→规范制度→强化技能→完成任务→优化环境
20__年是医院启用、抗菌药物专项治理工作第_年,也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展__年,在院部的领导下,后勤工作人员树立一切为了临床,一切为了医院的服务思想,紧紧围绕临床的需要,围绕医院中心工作的需要,求真务实,齐心协力做好工作,完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下:
一、加强理论学习,树立全心全意为人民服务的理念。
认真组织全体科员不断学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,不断提高思想觉悟和道德修养,提倡奉献精神,全心全意为伤病员服务,全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习,落实岗位责任制。
没有规矩就没有方圆,法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则,是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时,也加强法律法规,单位规章制度以及岗位职责的学习,不断提高遵纪守法、按规章制度办事,认真履行岗位职责的自觉性,努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识,专业技术知识的学习。
建设一个招之能来,来之能战,战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂,不同工种有不同的专业之术,有不同的岗位职责,要完成不同的工作任务,就需要一个有各种专业技术组合的队伍,就需要一个团结协作的队伍,才能更好地为临床一线服务,才能使医院这个大团体更好地为人民服务。
四、完成了各科室的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。
加强职工食堂和营养食堂的建设,确保职工,实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务,加强院容风貌建设,美化绿化环境。
五、存在问题
后勤虽然做了大量的工作,但医院在发展,要求在提高,需要我们不断的发现自己的问题,解决问题,跟上时代的发展需要。
医院单位年度工作总结范文 篇8
适用场景:医院财务管理总结、财务工作规范总结、财务核算分析总结
演讲要点:财务核算管理、问题反思不足、工作改进规划
行文逻辑:加强核算→规范管理→提升能力
转眼间又将跨过一个年度。从xx月底接手医院财务会计以来,迄今为止任职已有7个多月的时间,回首过去的7个多月,内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热情帮助,借此机会我表示衷心的感谢。
会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作,事情繁杂,又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来,热爱本职工作,立足自身岗位,踏踏实实做人、勤勤恳恳干事,恪尽职守,忠实履行自己的工作职责。现将七个多月来的工作情况总结汇报如下:
一、爱岗敬业
扎实搞好医院财务核算及管理工作,不怕困难,热情服务,在本职岗位上发挥应有的作用随着医院业务量不断攀升,会计核算和工作量也随之不断加大,接手以来我加班加点认真对x月份的账务进行了认真处理并及时做完。迅速熟悉自己的工作任务,学习医院管理方案,并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开始对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对,确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕,打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。
5日前向主管部门报送上月的月度财务报表,向院领导报送上月的业务损益表和收入汇总对照表。同时录入新增固定资产,保持固定资产管理软件中的固定资产与财务账目一致,年底及时向县国资局上报固定资产年报。每个季度都要统计各个部门的收入和个人收入。根据医院管理计划,应真实、实事求是地计算各部门人员的浮动工资。草案形成后,将提交医院领导审批,然后按时兑现医院员工的浮动工资。
在做好上述工作的同时,加强票据管理,严格执行收款室、护理部、出纳领购发票的作废管理。学生上交的学费根据票证及时录入电脑备查,收证时逐一核对学生学费。热烈欢迎每一位咨询学费的同学,始终以敬业、热情、耐心投入到自己的工作中。永远把自己的岗位当成医院的服务窗口。财务部的工作就像一个年轮。一个月工作的结束意味着下个月工作的开始。虽然复杂琐碎,没有太多新意,但作为医院正常运转的命脉,我深深感受到自己岗位的价值,所以在实际工作中,本着客观、严谨、细致的原则,养成了严谨细致的工作作风。在办理每一笔会计交易时,都要实事求是,认真审核,加强监督,对需要本人签字的支出要认真审核,保证会计信息的真实、合法、准确、完整,充分发挥财务核算和监督的作用。
二、工作中存在的不足之处
1.专业知识和管理经验与自己的"岗位要求还是有一定差距的。
2、开展工作的思路还不够宽广,缺乏创新精神。
3.一些日常工作不细致,不深入,管理只停留在表面,没有实质作用。针对这种情况,今后如何把工作做细,强化财务监督管理职能,应该是我今后工作的重点。
三、明年的工作打算
1、继续做好财务基础及核算工作,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作,积极参与到医院的经营活动中去,做到事前了解、事后分析,加强财务数据预测和分析工作,发现问题及差异时及时与各科室沟通并查明原因予以纠正。
2、创新思路,加强财务管理和监督工作,查疏堵漏,把工作做深做细,加强财务收支监管力度,确保医院收入不外流,医院资金能够合理有效的运转使用,使医院效益化。
3、不断加强自身学习,提高业务水平,虚心向有经验的同志学习,认真探索,总结方法,增强业务知识,掌握业务技能,提高自己的业务管理水平,努力为领导管理决策提供切实可靠的财务依据,这样才能真正发挥财务人员应有的作用。 新的一年即将到来,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院的发展贡献我的微薄之力!
