银行工作总结分享 篇1
适用场景:银行保险业务培训、岗位能力评估、职场经验分享
演讲要点:多方位培训提升专业认知、网点实习增强业务技能、自我总结促进综合素质提升
行文逻辑:开展岗前培训→深入网点实践→组织夕会总结→提升沟通能力→强化业务知识
经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了许多,变得更加成熟更加稳重,开始意识到工作的压力和生活的必须。认识到自己很多方面还得去学习,去提高。曾经很幼稚的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业肯定会如鱼得水,肯定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的发展。
在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有很多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒服务给了我们一整天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,规范大家纪律性,同时又能提供知识的分享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,挽救业务伙伴的信心危机,给我们动力和激情,后通过业务快报激励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力。下午,我们也经常邀请到很多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战能力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着许多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。
针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚定了我从事保险的决心。
我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告诉我们,保险是朝阳产业,未来几年发展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是周围人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟悉自我到熟悉这家公司再到熟悉这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担任任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信心这是很重要的。一个人大的敌人就是自我,假如自己对公司、对产品,对这个行业都没信心,底气不足,自己连自己都说服不了,自然心情也不会好,又如何去说服客户呢?快乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。
二、到银行网点的具体实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融知识,充实自己。
我们之后在公司继续的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟悉都还是肤浅的,还需要在实践去检验,在实践中去深入地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的销售话术技巧渠道经理让我开始跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通能力和业务技能得到了很好的锻炼。我深刻认识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获
三、不断的自我总结进步了我的自我学习能力提高了我的综合素质。
我们在网点遇到的问题我们都会在下午的夕会中提出来,大家一起来讨论解决,我们集思广益,发挥群体作用,假如自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而大家一块来讨论,就可弥补这个不足,大家从多角度来看问题,结论也就更加全面、公道、正确。在这个过程中,倾听、思考、分析、评价、解决使我们团队里的每一个成员都得到了锻炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身业务技能上的不足,从而不断进步自身业务技能水平。业绩分享的时侯,再把成功者的经验记下来,互相交流学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝聚力。轮流的早会主持更是进步了我的胆识及演讲水平,正因如此我发觉我成长的很快。综合素质也得到了提高。
虽说我取得了不少进步但我还存在一些不足:一是工作中有时耐心不足,有放弃的动机。时而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有及时找出失败的原因。三是对一些业务知识特别是银行、金融、证券,股票知识不够专业。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来,谈资太少。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应作业的需要;熟练去掌握各种业务技能去激情的投入到工作之中,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的进步自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,进步自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一个客户。我相信只要努力工作,一切都会有的,一切也都会好起来的。
银行工作总结分享 篇2
适用场景:金融监管工作场景、内部审计检查场景、合规管理培训场景
演讲要点:完善内控制度、识别客户身份、报告可疑交易
行文逻辑:建立组织体系→健全制度机制→开展人员培训→落实客户识别→执行交易报告
自开展反洗钱工作以来,__银行在人民银行和行领导的大力支持、帮助下,认真贯彻执行《反洗钱法》,根据《中华人民共和国反洗钱法》、《金融机构反洗钱规定》、《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等相关法律规定和__银行的各项规章制度,在培训和宣传相结合的同时不断提升__银行员工对反洗钱工作的认识,切实履行反洗钱业务,进一步完善工作机制,强化对各项业务的监管,努力提高反洗钱工作水平。
一、精心构建完善领导组织体系,为做好反洗钱工作奠定基础。
为切实保证反洗钱各项工作顺利开展,成立了以行长为组长,主管行长为副组长,各部门负责人为成员的反洗钱工作领导小组,设立反洗钱工作领导办公室,领导全行的反洗钱工作,还指定专人负责此项工作,确定职能部门具体负责反洗钱工作,各支行相应成立了由支行行长为组长的反洗钱领导小组,构建了一个较为完善的反洗钱组织体系。根据人行的工作要求,结合__银行的实际情况,制定了反洗钱内控制度,为更好地完成反洗钱工作提供了组织保障。
二、整章建制,健全和完善内控机制,为反洗钱工作提
供制度支持。
建立健全反洗钱的相关制度,一是制定并下发了《__银
行客户风险等级划分工作安排》《__银行反洗钱业务制度汇编》。二是进一步明确各分支行内部各环节的工作流程,从一线临柜人员发现、分析、报告可疑支付交易,到领导审核,再到分支行反洗钱领导小组向上级行有关部门报告,都要明确时间限制和工作责任,层层落实第一责任人负责制,最大限度地提高反洗钱工作效率。三是要按照内控优先的原则,切实加强内部控制制度的建设和落实,严格按照“业务创新,科技支撑”的有关要求,强调内部控制制度的优先制定原则,将反洗钱工作系统化、制度化、可控化、规范化。
三、严格培训,加强学习,为反洗钱工作顺利开展提供
人员保障。
为增强对反洗钱工作的认识和顺利开展,__银行从以下
几方面着手进行:
1、深刻领悟反洗钱工作的重要性。提高管理人员特别
是分支行会计主管的觉悟和反洗钱知识的积累,为反洗钱工作的顺利开展,做好准备。
2、建立了支行反洗钱培训登记簿专门用于登记反洗钱
内容的培训记录。同时邀请有关专业人员来行进行专题培训,近三年来自主培训及结合外聘人员培训共计30场次接
受培训人员近600人次。
3、认真选配工作人员。在工作中,要求分支行将一些
文化程度较高、业务能力强、熟悉反洗钱法等方面知识的机构人员安排到反洗钱工作岗位上来,从事反洗钱报告工作。
四、制定严格措施确保客户身份识别制度和客户身份资
料和交易记录保存制度的落实。
(一)建立事后监督审核制度,未进行核查的按严重差
错处理。在开立个人账户,严格按实名制的有关规定审查开户资料,要求客户出示本人(或连同代办人)的有效身份证件进行核查,并登记其身份证件的姓名和号码进行开户操作,对于未能依法提供相关证明材料的个人账户一概不予办理开户手续。在以开立账户等方式与客户建立业务关系,为不在本机构开立账户的客户提供现金汇款、票据兑付等一次性金融服务且交易金额单笔人民币1万元以上或者外币等值1000美元以上的,都进行客户身份识别,并留存有效身份证件或者其他身份证明文件的复印件。对于单位和个人银行结算账户的有关信息、审批手续及开户申请等进行一户一档保管,并保证账户管理资料的完整性和合规性。
(二)认真执行《人民币银行结算账户管理规定》,以
“了解你的客户”原则开立各类银行结算账户。一是严格按照人民银行规定对单位账户进行年检,近几年对公账户年检率均达到80%以上,对未通过账户年检的账户坚决进行清理。
二是积极维护账户系统信息,使账户系统信息达到准确、真实。
(三)结合人民银行20__年12月下发的《中国人民银行关于开展全国存量个人人民币银行存款账户相关身份信息真实性核实工作的指导意见》银发[20__]254号文件的要求,结合反洗钱工作,认真核实存款人姓名、身份证件号码、照片等有关内容,按照内紧外松、先易后难、先内后外的方式,以法规制度为依据,对虚假银行账户、假名银行账户、匿名银行账户及存款人身份不明银行账户进行处理,在合规、合法、合理的基础上,切实履行相应的反洗钱义务。
五、认真履职,严格执行大额和可疑支付交易的报告制度。
在提取现金方面,严格执行逐级审批的制度,对明显套现的账户不给予现金支付。各支行坚持每天都对每笔超过5万元(含)的现金收付业务进行查询和实时监控,并要求需提前一天预约提现金额。
对大额和可疑支付交易的报送工作,指定专人负责。对于发现的可疑支付交易都及时上报上级分行。近三年来,通过中国人民银行反洗钱监测系统共上报大额交易76万余笔,金额9370亿元;可疑交易76万余笔,金额4270亿元。
通过以上举措,使__银行反洗钱工作在内部控制、客
户身份识别、大额和可疑交易报告、交易记录保存、反洗钱
宣传培训等方面取得了可喜进步,有效保障了__银行合规、有序、健康发展。
银行工作总结分享 篇3
适用场景:银行收费核查总结、金融监管报告、行业规范分析
演讲要点:房屋抵押费核查、登记费支付不及时、加强收费监管举措
行文逻辑:落实政策要求→核查收费行为→发现问题→提出改进建议
根据自治区物价局《关于开展商业银行收费专项检查的通知》(宁价监发〔〕x号)的文件精神和x县经济发展和改革局《关于开展商业银行收费专项检查的通知》(贺经改通〔〕号)的文件要求,在全县范围内开展了商业银行收费专项检查工作。现将检查情况总结如下:
一、检查的重点内容
1.落实中国银监会《关于整治银行业金融机构不规范经营的通知》(银监发〔〕x号)和中国银监会国家发展改革委关于《商业银行服务价格管理办法》(中国银监会国家发展改革委令〔〕x号)等规定。
2.依法查处与贷款捆绑强制收费,只收费不服务,超范围、超标准收费,转嫁成本,不执行政府定价、政府指导价等增加企业融资负担的违法违规行为。
3.重点关注商业银行房贷后,在业务操作过程中违背客户真实意愿,强制以配比承兑汇票的形式提供融资,不合理增加客户负担的行为。
4.房屋再次抵押登记费的执行情况。
二、专项检查组成人员及重点检查单位
为确保此次检查顺利开展,成立商业银行收费重点检查领导小组,县价格监督检查所所长徐轶农同志为组长、为成员。
此次检查的对象是价格主管部门在辖区内的农村商业银行、回商村镇银行、x银行x支行的.各类收费行为。
三、检查基本情况
通过检查,各类收费均能按照国家发改委和银监会制定的政府定价和政府指导价执行。重点核查了房屋再次抵押登记费的支付情况:农村商业银行x年抵押x人次,支付抵押费x元,x年上半年抵押x人次,支付抵押费x元;回商村镇银行x年抵押x人次,支付抵押费x元,x年上半年抵押x人次,支付抵押费x元;x银行x支行x年抵押xx人次,支付抵押费x元,x年x-xx月份抵押xx人次,支付抵押费x元。均与房管所(不动产登记中心)开出的房屋再次抵押费相一致。
四、存在的问题
(一)在检查中发现房屋再次抵押登记费未能及时给用户支付,个别支付时间推至一两个月才完成。
(二)有些用户不清楚房屋再次抵押登记费是由银行支付的,名称往往开成用户名称,没有开成贷款银行的名称,报销时再次更换名称,有些用户嫌麻烦干脆不报销了。
五、几点建议
(一)加强商业银行收费监管,规范收费行为。每年应至少检查一次。
(二)延伸检查范围,对国有工商、建设、农业银行和交通、招商、中信等股份制银行进行收费检查。
(三)重点核查房屋再次抵押登记费的支付执行情况。
银行工作总结分享 篇4
适用场景:车间生产管理总结、岗位考核评估总结、员工成长分析总结
演讲要点:遵守生产流程规范、提升工作技能水平、强化安全责任意识
行文逻辑:遵守规定→学习技能→落实安全→提升效率→持续改进
从进入车间工作到胜利转正已经过去了将近四月的时间了,能够通过试用期间的不懈努力成为正式员工也是很有成就感的事情,我也明白能够在工作中有所成就多亏了车间领导和同事们对自己的支持,所以我能够认清自身定位并在工作中从不妄自菲薄,回首转正前在车间工作中的得失进展以下工作总结。
能够遵守车间相关规定并根据生产流程进展工作,想要在车间工作中站稳脚跟自然明白遵守规定的重要性,尤其是在我缺乏工作阅历的时候便更能意识到这方面的重要性,所以我能够保持慎重的态度做好车间的各项工作并得到了领导的认可,关键是我对待车间工作足够踏实稳重从而能够确保不消失过失,另外我在观摩了车间的生产流程以后也对自己的"职责有了清楚的熟悉,我意识到生产流程的各项工作自己都应当积极参加其中才能够有所作为,进展综合性的规划才不会让今后的自己在工作中陷入瓶颈,联想到这点以后我便仔细做好车间工作并追求自身效率的提升。
准时熟悉到自己在车间工作中的缺乏以便于准时向同事请教,追求对工作技巧的学习使我在试用期间为之努力的事情,究竟在试用期间给自己设立能够实现的工作目标也能够尽快得以成长,考虑到这点以后我便仔细思索自己在平常的车间工作中是否存在缺乏之处,在工作会议中也能够发表属于自己的见解并进展综合性的思索,即便是简洁的探讨也能够让我在车间工作中拓展思维,许多以往在工作中没有考虑过的方面也给自己供应了借鉴之处,再加上我也常常向同事请教车间工作中的阅历从而能够尽快成长起来。
注意安全生产方面的问题并履行好作为车间员工的职责,由于车间领导强调过生产安全的重要性自然能够将其牢记在心,究竟领导的教导也是对员工关怀的表现自然要在平常的工作中予以重视,所以我能够严格根据操作流程做好车间工作并向同事进展学习,这样的话即便存在缺乏之处也能够尽快得以发觉并将其解决,能够在车间工作中保持这方面的良好习惯也是我能够得以转正的秘诀,因此我在往后的工作中仍需仔细完成每月的生产指标并获得领导的认可。
对我来说能够在车间工作中得以转正既让人快乐也意味着更大的挑战,所以我会更加仔细地做好车间的本职工作以便于娴熟地把握工作技巧,而且我也会不断实现自己在车间工作中的目标从而制造更多的效益。
银行工作总结分享 篇5
适用场景:业务培训总结、岗位适应总结、职业发展总结
演讲要点:学习专业知识与操作流程、反思沟通能力不足、规划业务拓展方向
行文逻辑:学习业务知识→熟悉操作流程→提升交际能力→规划未来发展
本人于xx年6月1日加入xx银行深圳分行,试用期将满半年,现将半年内工作情况与未来工作目标总结如下:
一、工作目标及内容
由于之前从未接触过企金业务,入职之后遇到了一些困难,主要为专业知识不足以及不熟悉业务操作流程。但在部门主管与同事们的帮助和指导下,我逐渐已经适应了新的工作环境,并敢于问出自己不懂的问题,以加深对业务本质的理解。
在未来的工作中,我的首要工作目标为:尽快成为一名合格的客户经理。为了达到这个目标,我将着重从以下几个方面锻炼自己:
1、加强专业知识:多多向同事学习,尽快充实自己的专业知识。既要了解银行传统业务原理,也要学习掌握新兴业务;
2、熟练业务操作流程:要尽快具备熟练操作具体业务的能力,不仅仅要学习自己职责范围内的专业知识与操作流程,也要了解其他部门的操作流程与原理,以便更好推进业务落地;
3)提升自己的交际能力:需要向同事多多学习的不仅仅是专业知识,也包括与客户交往的方式方法。要深入了解各个客户的性格与偏好以便更好服务客户。
二、工作绩效/完成情况
在入职的这半年来,我主要的工作为协助各客户经理进行业务落地,并从中学习。主要跟进的工作包括:
1、
2、
3、
在入职的将近半年时间内,除了协助客户经理处理各项业务以外,我还积极学习授信知识,并通过了行内的衍生产品考试及客户经理考试等,在工作之余我还在学习金融及会计知识,并准备cfa及cpa考试,希望通过巩固专业知识能够更好地为客户服务。
三、下一步工作计划
经过将近半年的学习时间,让我对银行的工作有了更深入的认识,我将下一步的工作计划分为以下几点:
1、全面熟悉各项业务,深入了解各项业务工作性质,对自己有一个准确的定位。在工作过程中,不断提高自己的专业素养、争取为客户提供更专业的服务
2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的.业务。虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作2、争取将工作重心将逐渐从学习现有业务转向如何发展新的业务。虽然熟悉操作流程是非常必要的,但不应该是工作重心,而学习如何对接客户与各部门同事对我未来的工作影响和帮助会更大。
四、工作改善意见
我认为自己在工作上还有非常多的地方需要改进。首先是处事不够灵活。虽然银行的制度是死的,但是通过灵活的与客户及上级各部门进行沟通可以非常有效的解决问题。这是我觉得自己不足的地方,也是最需要向各位前辈学习的地方。其次是不善于反应自己遇到的问题。在工作中遇到不懂的问题应该积极请教其他有经验的客户经理,这样才能更有效率的解决问题。在日后的工作中,我会积极改善这些不足的地方,争取更快,更有效率的完成工作。
五、总结
入职近半年来感觉自己也有一些进步,但还存在许多不足之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺。我希望可以在今后的工作中磨练自己,发扬长处,弥补不足,为取得更好的工作成绩而努力。银行员工入职试用近半年工作总结范文是友投稿分享,属于试用期工作总结,共有3342个字。下载稍作修改便可使用,即刻完成写稿任务。
银行工作总结分享 篇6
适用场景:银行柜员工作场景、客户服务场景、业务培训场景
演讲要点:掌握业务技能、反思学习不足、提升服务质量
行文逻辑:学习业务→服务客户→反思不足→改进作风
20__年x月,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了建行。时光飞逝,来建行已经半个年头了,即将过完我的试用期,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
作为一名建行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。每天我都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
记得刚入建行的我还是一名“乳臭未干”的刚毕业大学生,不仅对业务不熟,在同事的交往沟通中也存在障碍。常常是保险不敢说,存款不敢挖,和客户一句简单的交流都会面红耳赤。但是,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,经过在资阳建行一年的锻炼,也特别感谢网点经理以及各位同事的指导与照顾,我迅速的掌握了业务技能与一些营销技巧,在建行逐渐成长。
柜员的日常工作是繁忙而单调的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
在为客户服务的过程中,我始终坚持为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。
我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为合作银行事业发出一份光,一份热。我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
因为一个同事工作调动,网点少了一个人,就少开了一个柜台,每天每人的业务量平均就要达到一百多笔,每天还要收超市以及周边商户的零钱和破钞,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按总行和省分行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年内我个人没有发生一次责任事故。
记得刚入行时,进行稍久一点的同事给我说过,储蓄乃立行之本,在领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极
努力地开展工作。在柜台上,用优质以及真诚的服务打动客户,挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,动用一切能够动用的社会关系,把亲朋好友在其他银行的存款都转到建行来,完成了这四个季度个人的存款任务。
回顾这一年来的工作,我是问心无愧的。在工作中,我忠于职守,尽力而为。在与同事的交往中,我谦虚恭敬,真诚待人。
但我自身还存在着一些不足。我认为:一是学习不够。新情况新问题层出不穷,面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是人生观、价值观缺陷的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
银行工作总结分享 篇7
适用场景:税收政策分析总结、金融行业改革总结、银行业务优化总结
演讲要点:重复征税问题分析、过度征税影响反思、金融税制改革规划
行文逻辑:分析问题→梳理现状→提出建议→制定方案
今年继续推进税收制度改革,把“营改增”试点扩大到铁路运输、邮政服务、电信等行业。照此看来,银行业“营改增”的脚步声已渐行渐近。
不过,银行业“营改增”难度较大,诸多现实问题需要思量。营业税多环节全额课税、税负不均衡、欠缺公平合理性等特点,形成了银行业营业税制的制度性缺陷。加之金融创新发展速度远远超过税制完善的进程,与之配套的营业税政策不健全,造成征管不到位。具体来看,银行业现行营业税制存在的主要问题有四个。
第一,重复征税问题。这里的重复征税包括两种情形:一种是指对同一项业务收入征两遍税,如代收代垫款项。现行营业税政策规定,金融经纪业务和其他金融业务(中间业务)营业额为手续费(佣金)类的全部收入,包括价外收取的代垫、代收代付费用(如邮电费、工本费)和加价等。另一种是指在营业税和增值税并存情况下,银行业务一方面要缴纳营业税,另一方面缴纳的增值税不能抵扣,实际上承担着营业税和增值税的双重负担。
第二,过度征税问题。在基于权责发生制原则进行纳税核算的情况下,贷款利息到期无论是否收回,均应并入当期应纳税额缴税,银行需要占用流动资金来垫付税款。连本金都未能收回的不良贷款利息仍需缴纳营业税,不合理,无形中增加了资金成本。当滞收利息较高时,对于以资金为基本经营工具的银行来说,是一种巨大负担。这不仅会影响银行短期资金流动,也会对银行整体运营造成一定的负担。
第三,政策规定滞后问题。近年来,银行金融创新业务逐步活跃起来,出现很多新兴的业务品种,而现行的营业税政策规定出现空白点。如银行销售的理财产品,可分为保本保息固定收益品种、非保本浮动收益型品种、基金型等。客户购买不同的理财产品是属于银行存款,还是投资或借贷,或是购买金融商品,是否征税、如何征税没有明确。
第四,扭曲银行经营问题。在一定情况下,对贷款利息收入征收营业税会引起商业银行最优贷款量的下降。直观上说,就是贷款利息收入的更大部分以税金的形式存在,银行利息收入的利润空间下降,因此会影响到银行发放贷款的积极性。
基于此,从中国银行业的长远发展和与国际接轨角度综合考虑,应该适时推进“营改增”。这符合税制改革的整体导向,有利于优化税制,避免因双重税制并存造成的重复征税、征纳成本高和税负高等问题,有利于保持整个产业链增值税抵扣链条的完整性,有利于实现全行业税制统一。
在银行业推行“营改增”,有许多现实的问题需要解决。因为银行业务错综复杂,既有对最终消费者的`服务,也有对生产者的服务;既有核心业务,也有辅助金融业务;既有传统信贷业务,也有中间业务和其他金融创新业务。国际上金融业增值税制有三种典型模式:基本免税法、零税率法和允许进项税额抵扣的免税法。三种模式虽相互区别,但也有联系,它们均对主要金融业务实行税收优惠(零税率或免税)。
就目前而言,无论是对核心金融产品还是全部金融产品免税都不符合我国现阶段的实际。对银行的主要业务实施免税必然会造成财政收入的大幅减少,进而影响经济的稳定,且这三种模式均要求对核心业务和辅助经营业务能够准确核算,这会大大增加银行财务核算的成本。因此,国际上的几种通行模式都不适合照搬到我国。基于此,银行业“营改增”的难度要远大于其他行业。在研究“营改增”方案的过程中,相应的理论研究必须与实证分析相结合,以确保其合理性和可行性,才能确定最优的改革方案。
银行工作总结分享 篇8
适用场景:银行内部管理总结、金融业务分析总结、财务策略制定总结
演讲要点:价值化经营理念理解、银行管理目标明确、风险控制细节重视
行文逻辑:理解价值化→明确管理目标→强化风险控制
1、更加深刻的理解了银行价值化的经营理念。
模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中,我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡“规模扩张”、“追求利润”、“资本对风险资产的约束”以及“资金流动性”的关系;体验了他们之间相互矛盾又相互依存的运动过程,理解了要实现“价值化”目标必须以“博弈”的方法去寻求“价值”的“平衡点”。更加深刻的领悟了“价值化”是银行经营安全性、流动性、效益性以及成长性的高度统一;价值化不仅是衡量业绩的指标,更是生存发展的基础,进而将其贯穿于全行经营管理的始终;而“以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、“以经济增加值为核心的绩效评价和是价值创造的两个核心机制。
2、明确了银行管理的目标。
银行管理的目标是要确定如何实现股东价值化,成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而接受较高的风险,而只在限定的“风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向,而要保持目标和方向的稳定性;不会经常进行剧烈的变革,而是坚持循序渐进,注重长期治理。
3、“战略决定方向,细节影响成败”的深刻教训。
在模拟演练中,我所在的银行因一次微小的操作失误,导致了8个亿的“搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的“交易收入”损失,一系列的连锁反应直接影响了战略目标的最终实现高效银行与低效银行在资产收益率上的差别可能只有0.5%,他们的差别不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得稍微好一些,而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特殊的高风险行业,防范和控制风险是生命线。而风险防范的根本在于人,在于员工的风险控制能力,在于各个业务环节上员工的履职尽责能力,这是“六西格玛”精细化管理的实质所在。
在思考中领悟了做人做事的真谛
做领导是一件既复杂又简单的管理工作。美国管理专家米契尔拉伯福在《管理原则》一书中指出,世界上最伟大的管理原则就是简单的一句话:人们会去做受到奖励的事情。“以人为本”是做领导的真谛。而人的管理和领导的关键又在于三样东西:“人的思想观念”、“人的情感情绪”和“人的利益”。一个成功或卓越的、管理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信赖支持,从而创造一种强大的向心力和凝聚力,形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力,而且具备一种克服困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题。
