街道物业管理提升工作总结

街道物业管理提升工作总结 篇1

物业管理是城市管理的重要组成部分，搞好物业管理是政府的重要职能。它关系到城市管理水平，关系到人们群众的安居乐业。

上半年工作总结：

1、在3月份组织各社区成立了物业管理组织机构

由于我街道地处市中心，辖区内大多数小区物业管理没有形成或者缺乏统一有效的管理办法，于是我部门根据上级的指示，在我街道辖区内的各个社区陆续成立了物业管理组织机构，随着机构的日益规范，我街道辖区内个小区的物业管理将会有很大的提升和规范。对业主的日常生活也将会有很大的帮助。

2、进一步完善了物业管理工作职责

对于我街道各社区刚刚成立的物业管理机构，正在不断的进行完善，制定了各项物业管理的工作职责，随着上下级各部门的共同努力，，把我街道住宅小区的物业管理服务工作抓好抓实，为创建温馨和谐的小区环境而不懈努力。

3、完善了各项工作制度

4、对本地区危旧房屋进行了摸底登记及测量工作

5、5月份指导河西社区、云府花园小区成立了业主委员会

6、6月中旬对辖区内危旧房屋进行拆迁征收动员工作

7、对辖区内的部分旧小区进行改造

东街街道地处新城区的老城区，基础配套设施施陈旧、楼体破旧、历久失修是居民小区普遍存在的问题，部分小区处于无专人管理状态，居住环境差、乱搭乱建问题严重、道路凹凸不平、雨污合流、管网老化堵塞等问题，降低了小区居民的生活质量，给居民的生活带来了诸多不便，旧小区改造成为当下亟待解决的问题。近期，东街街道办事处集中力量加大对边角地带的拆迁力度和旧小区的改造力度，着力改善居住环境，构建良好市容市貌。

自开展此次旧小区改造工作以来，从规划、施工到验收，因地制宜、科学规划、严格把关，做到改造后的旧小区规模适度、布局合理、功能齐全。我办今年预计改造点12处，自6月13日以来，护北社区冶金小区、党校一号院、老缸房社区煤炭设计院宿舍、河西社区新华印刷厂宿舍及商品楼小区已经同步改造、接近尾声。针对这五处旧小区各自存在的不同问题分别采取有效措施，改造项目包括楼顶防水、院面硬化、检修排污管网、安装单元防盗门、粉刷围墙及楼道、清理乱堆乱放、拆除乱搭乱建、修建小区大门、新建或维修车棚及门房等。力争通过改造将旧小区建成平安宜居小区。其余的小区即将陆续开工改造。

下半年工作计划：

1、进一步完善各社区物业工作制度

2、积极督促施工单位按期完成旧小区改造工作

目前已经开工改造的5个小区正在有条不紊的进行当中，物业办将会配合各部门积极监管和督促施工单位按期完成计改造任务且取得圆满成功。在计划改造的12个小区中剩余7个小区也将陆续开始动工。

3、努力配合上级主管部门做好危旧平房的拆迁和征收工作

4、完善旧小区改造后续管理工作

5、积极开展业主委员会或者院委会成立指导工作

业主委员会或者院委会在物业管理活动中，能否发挥业主在物业管理中的主体地位，对行业健康发展启到至关重要的作用。为提高广大业主在物业管理活动中参与意识，实现业主“自我管理、自我服务、自我负责”的工作目标，我办工作人员准备对辖区内符合成立条件的小区同时开展业主委员会组建工作。并对组建工作的各个环节进行精心指导，并严格做到程序合法，手续合规，随着业主委员会业或者院委会的成立，在小区的物业管理中将发挥积极作用。

6、积极做好危旧平房征收安置协调工作

通过街道办事处物业办的努力与行之有效的方法和措施，我街道住宅小区广大业主的生活质量和居住环境将会进一步提高，物业服务工作将会进一步规范。物业办将继续以完善旧小区改造后续管理工作为宗旨，积极开展业主委员会或者院委会成立指导工作，通过物业服务单位、小区业主委员会、广大业主和有关部门的共同努力，把我街道住宅小区的物业管理服务工作抓好抓实，为创建温馨和谐的小区环境而不懈努力。

街道物业管理提升工作总结 篇2

自区房管局物管科从房地产开发管理科独立出来后，在房管局相关领导的安排部署下，在近一个月的时间里，物管科工作人员积极展开物业管理方面的工作，总结如下：

一、完善配套制度，探索管理模式

健络，形成管理合力。10月在全市率先成立街道物管科，并抽调3名年纪轻、素质好、情况熟、业务精的工作人员搭建工作班子，专项负责指导、协调、督查全街道的物业管理工作；同时建立以街道主要和分管领导为正副组长，相关职能部门负责人以及社区书记为组员的工作网络；对全街道49个物管小区全部建立电子档案，内容包括交付年份、建筑面积、居民户数、物业公司详情、业委会成立时间及运作情况等，并及时更新动态信息；通过印制散发宣传资料、在小区设置宣传板报、举办专题宣传活动等形式，多层次、全方位地开展物业管理工作宣传，形成“人人关注物业、人人支持物业”的良好氛围。

强化考核，加大监管力度。与相关物业公司签订《扶持经费使用目标责任书》，实行年终考核奖惩制度，明确物业公司将扶持经费总额的20%作为保证金上交街道，如在考核中出现不整改或整改不到位的情况，由此产生的所有费用一律从保证金中扣除，以此来激发物业公司服务、主动服务、为民服务的积极性；制定《住宅小区物业管理工作考核办法》，以单个小区为单位，通过法律法规执行情况、物业服务合同履约情况、相关工作配合情况三个方面对物业服务项目进行考核，采取日常督查和季度考核相结合的办法，并将考核情况通报上级主管部门、物业公司总部，各社区居委会、相关业委会，对考核排名优秀者推荐给有更换物业公司意向的小区。

鼓励创新，着眼长效机制。街道鼓励属地社区果敢创新，以特色举措树立工作品牌，“好管家联谊会”由此应运而生。****牵手辖区8家物业公司和业委会成立了“好管家联谊会”，定期召开会议，民主协商日常事务与物业纠纷处理方案，再由各成员单位按照各自工作职责认真抓好落实。通过这一平台物业公司与社区相互配合、社区与业委会协调工作、业委会与物业公司相互监督，“三驾马车”同驱并进，有效解决了居民密切关注的环境卫生、物业服务、无序停车等热点、难点问题；在各小区筹备、换届业委会过程中，聘请第三方大学生志愿者或者社区志愿者上门发放选票，唱票时邀请居民业主旁听，保证了整个票决过程的公正公平性，使有争议的各方势力得以满意。

二、实施分类指导，推动行业规范

指导业委会规范成立。街道物管科通过一年多的摸索实践，逐步制定了《业主大会、业主委员会成立、换届基本程序》。***小区业委会一度因人事纠纷陷入瘫痪，所有印章和支票被封存，小区公共维护资金被冻结，导致电梯保养和年检都得不到保障。对此，我们及时指导小区业委会进行换届，在召开筹备会议时按照“少数服从多数、半数以上同意通过”的原则确定各类事项，并形成会议纪要签字公示，终得以顺利成功换届。

促进业委会规范运行。确定了物管纠纷调解、日常投诉回复等工作流程，规范了业委会的议事方式以及《财务管理制度》、《印章管理制度》、《档案资料管理制度》等运作制度，增强了工作的可操作性和规范性。定期走访业委会，向其提供相关政策法规，以便业委会按章开展相关工作，同时要求业委会和物业公司针对重大事项必须全面公示，以便接受业主的投诉和监督。

确保新老物业规范交接。制定流程认真监督物业公司的进驻和撤场，根据需求指导业委会严格按照规范选聘新的物业公司。去年3月，****原物业服务公司因调整服务费未获业主通过而发出撤场通知，而且当时该小区业委会正处于瘫痪状态，无法组织新服务公司的选聘，一旦到期没有新的物业公司接手，整个小区将陷入混乱的局面。针对这一突发状况，街道和社区相关工作人员主动放弃休息时间，加班加点制定应急预案，召开筹备会议，把业委会换届和物业公司选聘两项工作同步推进。通过整整3个月的努力，终于赶在原物业撤场前3天成功选聘新的物业服务企业，并且完成业委会换届，新老物业公司平稳交接，小区业主的日常生活没有受到丝毫影响。

三、围绕难点问题，寻求重点突破

超前介入，主动化解矛盾。我们本着“注重协调，服务居民”的原则，充分发挥主观能动性，妥善处理物管矛盾。****小区配套公厕建在小区外面，长期以来向附近村民开放，而水电费却一直由物业公司承担，业委会担心将费用转嫁到小区业主身上而将公厕封闭。此举给附近居民带来了诸多不便，他们多次向城管、信访等部门求助。但由于公厕产权归小区业主所有，业委会有权处置，所以一直没有得到解决。街道物管科想方设法为该公厕单独申请安装了水电表，并多次与业委会、物业公司、属地村委协商落实相关费用，终于使该公厕正常开放，小区业主与附近的村民都表示满意。

整合资源，联手调解矛盾。以社区和谐物管建设工作站为依托，整合街道政法综治中心、派出所、业委会、物业公司等资源，共同建立矛盾纠纷调处中心，妥善解决物业管理中的疑难问题，及时协调化解各类物业管理纠纷。****小区交付不到一个月就有业主违章占用公共楼道，经物业公司和执法部门多次劝告均告无效。我们会同社区、房管、城管和派出所联合约谈业主，宣传政策法规，加强教育引导，使该业主终于认识到自身错误行为，并在规定的时间内自行拆除违章同时恢复原貌；今年元月，***小区部分居民联名来信反映对停车方案变动有疑议并打算集体堵门，街道立即组织信访当事人、物业公司和社区进行三方协调，倾听诉求、宣传政策，并设身处地站在业主的立场与物业公司商讨解决方案，终成功化解了一起群访事件。

因事施策，切实*矛盾。物业管理工作直接关系到城市的形象和百姓的切身利益，备受领导关注和百姓关心。面对这种情况，我们对居民广泛关注的如物业设施设备损坏维修、小区停车位出租等焦点问题保持高度的敏感性，通过细致耐心的宣传解释、尽职尽责地帮助解决困难。****小区因前期开发的原因造成了如配套缺失、消防隐患、房屋失修等一系列遗留问题，业主们抱团维权，多次集体越级上访。面对这种复杂情况，街道认真制定应急处置预案，及时与上级主管部门沟通解决方案。前后经过近3年、30余次的大小协调会议，小区门岗、道闸、监控、地下室违章、设施设备维保、新老物业公司交接等问题也得到了解决，目前停车改造方案街道正在积极跟进参与，我们的努力得到当初争锋相对的业委会的高度认可。

街道物业管理提升工作总结 篇3

健康教育，是公民素质教育的重要内容；是爱国卫生工作的重要组成部分。今年上半年，xx街道紧扣健康教育工作目标要求，广泛开展全方位、多层次的健康教育工作，普及公民健康素养基本知识和技能，增强人民群众的健康意识，养成良好的卫生习惯，形成文明健康的生活方式，促进社区文明进步。通过半年来的努力，我街道健康教育工作取得了一定成绩。现将20xx年上半年健康教育工作总结如下：

一、领导重视，机构健全

上半年，我街道以“创建市级卫生城区”工作为契机，把健康教育工作作为一项重要工作来抓，一是成立了健康教育工作领导小组，制定下发《xx街道20xx年健康教育工作实施方案》，并落实专项工作经费。二是定期召开健康教育工作会，及时传达区有关文件精神，征对健康教育工作重点、难点问题，街道办与各村（社区）、辖区单位及时分析，查找不足，修定措施，有效促进健康教育工作顺利开展。

二、广泛宣传，不断提高民众健康水平

为进一步提高辖区居民群众的健康知晓率、行为行成率、基本技能掌握率，街道深入到各村（社区）、辖区单位广泛宣传健康教育知识。一是大力宣传《中国公民健康素养66条》，并张贴到社区、辖区单位宣传栏；二是协同区爱卫办，结合爱国卫生月活动，在版画广场宣传健康教育基本知识，发放宣传资料6000余份，接受群众咨询500余起;三是各社区、辖区单位做到每季定期更换健康教育宣传栏，上半年共制作158期。四是大力开展“慢四病”健康教育活动，我们将关注“慢四病”宣传手册分送到居民手中。让更多的人认识到，要拥有健康体魄，必须变被动治病为主动防病，自己为自己的健康负责，做健康的主人。在开展“防病治病”健康教育的同时，还注意对居民进行抵制“邪教”、破除“迷信”等身心健康方面的宣传教育，使居民提高自我防护意识和能力。

三、突出重点，广泛开展健康教育活动

今年3月，街道组织全体机关干部100余人到新桥医院参加健康体检；各社区针对老年人、妇女、青少年及外来人口等不同对象分别请辖区卫生院的专家举办健康教育知识讲座18次，参加人数20__余人；播放健康录像6次，参加人数1000多人；街道计生办、爱卫办积极开展“关爱女性”活动，对辖区育龄妇女进行健康体检活动。

下半年，我们将继续做好街道健康教育工作，进一步提高辖区居民群众的"健康意识；抓好背街小巷、城乡结合部卫生保洁工作，落实长效管理，提高有益居民群众健康的生存环境质量；对照健康教育工作标准，加大宣传力度，创造“人人关心健康，人人促进健康”的氛围，为街道健康教育工作上新台阶而努力工作。

街道物业管理提升工作总结 篇4

路社区地处繁华的，南临八一路，北接营盘东路，地域面积约为xx平方公里，常住人口x户,总人数x人。辖区内有、x中学、x派出所、x办事处4家单位，个体经营户二百多家，文化艺术品市场一个，古玩跳蚤市场一个。

二、物业管理基础工作开展情况

自今年三月份全面接物业管理工作以来，社区非常重视，成立了物业工作领导班子、制定了工作计划，做好了日常工作。

1、加强领导，规范了操作，加大了投入。社区聘请了六名清扫员，一名水电维修人员，5名跳蚤市场管理人员，明确了物管中心清扫员、监管员、协管员的管理职责，定期召开会议，实行路段负责制。社区还投入资金统一了制服，购置了清扫保洁工具及3台清扫车，给楼栋配备了40多个垃圾桶，共投入资金贰万多元。

2、对路及炮后街3-6栋内的堆物及违章搭建进行了为期三天的全面清理，对院内花坛也进行了补栽，并请专人对三个花坛卫生进行日常管理。社区还加大了清扫保洁力度，实行定岗定责制。

3、加大宣传力度，社区红袖章每天都在沿线进行“禁止乱扔垃圾，爱护环境”的电喇叭宣传。有效的遏制不文明行为

4、社区对盲道停车进行了整改，购置了设备，在市一中门面及华人蒸有味前设置了隔离墩，杜绝了盲道停车现象。

5、对路沿线的石雕内的垃圾进行了清理，社区聘请了专人每天进行保洁，做到常态管理。

三、社区物管工作创新

社区在做好基础工作的同时，结合实际，对物业管理工作进行了创新。

1、在工作的推动上，对物管中心人员采用了奖勤罚懒制度，与聘用人员签订了协议，明确了职责，对工作搞得好的进行50-100元的奖励，对工作中出现错误的进行处罚，以此来提高他们工作的积极性。加大督查力度，由卫生专干和监管员进行日常检查

2、以楼幢管理推动居民自治。由于本社区的地理位置的特殊性(社区处在长沙市中心、周边有长沙市一中及x小学及文化艺术品市场及跳蚤市场)，我社区居委会在“自治”上下功夫，根据各楼栋的不同情况采用了不同的管理模式，一是在3-6栋中成立了业主委员会，采取居民自治的方式进行管理。二是对于市博物馆、市一中等已建立正规物业公司和业委会的楼栋，加强了与公司和业委会的沟通，监督。较好地推动了居民自治，维护了居民自己的合法权益，强化了居民自治的意识和居民自我管理、自我服务的功能。单位与社区共管的模式。三是对于其他单位楼栋采取社区直接管理的模式进行。

四、物管管理工作中的重点难点及困难

社区古玩跳蚤市场是社区的一个重点、难点问题，社区为了搞好跳蚤市场的管理，特聘请了五名人员，进行收费和清扫保洁和治安巡防，维护好了跳蚤市场的秩序，做到规范化管理。

路沿线也是社区物管中心工作的难点。由于社区内有学校，流动摊担特别多，店外经营也特别严重，社区正在着手准备取缔。现已召开一中门店老板会议，就店外经营及流动摊担问题进行意见征集，并向区城管局申请了设置有序停车的项目的社区服务项目，同时与又一家宾馆进行了接洽，通过设置有序停车位，杜绝流动摊担经营及停靠车辆压盲道的问题，请街道城管办、城管执法队协助管理。

街道物业管理提升工作总结 篇5

一、基本情况

洗耳河街道办事处位于汝州城区西南部，辖区西部：许寨村、上河村、十里村、七里居委会;城区：西街居委会、西大居委会、南关居委会、刘庄居委会、西西居委会。总人口4万余人，总面积22.5平方公里。辖区内现有中小学校7所，中学2所、高中2所、大型医院1所，辖区共有18个局委、企业。这些机关单位和社区点多、面广、线长、底子薄、问题多、涉及创建任务繁重。

在创建工作中，辖区各项基础建设工作不断加强，整体大面积卫生薄弱环节和相当一部分卫生死角和顽疾得到全面整治，综合环境卫生、公共场所卫生和健康教育活动蓬勃开展，各项制度措施步入规范化、科学化、制度化的管理轨道，加快了我市创建国家卫生城市的步伐。

二、主要做法

(一)高度重视，加强组织领导，实现齐抓共建的良好格局

创建国家卫生城市是一项得民心、顺民意的民生工程，也是一项复杂的社会系统工程，需要各方共同努力，全民参与。办事处高度重视此项工作，切实在思想上、组织上、制度上、工作上提供坚实保障，确保创卫工作能够有条不紊、顺利进行。

一是组织健全，加强领导。办事处成立了以工委书记为政委、主任为总指挥的创建工作指挥部，下设创建办公室、爱卫组织管理组、健康教育组、病媒生物防治组、环境卫生组、环境保护组、传染病防治组等九个领导小组，明确了分管领导和具体负责人。同时，各村(社区)、辖区单位均成立了爱卫机构，落实了专职人员，实现了人员、经费、制度、职责“四落实”，确保创卫工作各项任务逐级落到实处。

二是明确责任，量化目标。按照国家卫生城市建设标准，制定出台了《进一步落实创建国家卫生城市包联责任制实施方案》，把目标任务细化，并与各(居)村签订了《创建国家卫生城市目标责任书》，明确了单位一把手为第一责任人，将工作完成质量列入绩效考核，实行动态管理。

三是加强督查，落实奖惩。实行工作月报告制度，办事处创建办每月对创建工作进行一次监督检查，并将打分评比结果以及相关工作做好记录，作为年度考核、评优评先的重要依据。对在创建工作中表现积极、成绩优异、贡献突出的单位和个人给予表彰。对在创建工作中顶着不办、拖着不干、整改不力的单位和个人评先实行“一票否决”。

(二)全民动员，营造浓厚氛围，充分调动参与创建的积极性

办事处将宣传教育工作作为创卫工作的主线贯穿始终，注重发挥宣传教育、组织动员在创卫工作中的重要作用，不断加大市民学校和健康讲座的宣传力度，使创卫工作由政府行为逐渐转变成为全民参与的自觉行动。

一是加大宣传教育，营造浓厚创建氛围。每年年初都召开创建工作动员会，对全年的创建任务、目标进行明确、动员和部署。同时，充分利用墙报、宣传栏、横幅、媒体、户外大型广告牌等形式开展创卫专题宣传。长期以来，我们共向社会印发《健康教育宣传手册》1.5万余份，卫生防病常识宣传单2万余份，在辖区新增健康教育宣传栏30余块，站台式宣传栏8块，铝型材宣传栏12块;墙体喷绘125块，大型公益广告喷绘1处，悬挂宣传横幅25条，通过在辖区的广泛宣传，营造了创建国家卫生城市的浓厚氛围，全民的爱国卫生意识也得到明显提高。

二是以活动为载体，拓展创卫工作的参与面。在辖区广泛开展单位评比和群众性创卫活动，拓展了创卫工作的群众基础。组织巨龙生物工程股份有限公司、步步高公司等企业开展了卫生先进单位争创活动;在西街社区、刘庄社区开展了创建“卫生文明之家”活动，在辖区校园组织开展了以“洗耳是我家，人人爱护她”为主题的演讲比赛、健康知识竞赛和清洁家园活动;以课堂健康教育的方式，把创卫的目的、意义通过中小学生传达给家长，形成了“全家大小齐动员，把汝州越变越好”的良好局面。

三是加强培训学习，进一步凝聚合力。活动开展以来，特邀市爱卫办、市人民医院、市卫生局、市疾控中心等单位的专业人员来办事处进行不同层次的创卫知识讲座和培训会，参加学习培训的机关干部、各(居)村“两委”班子成员和辖区居民、商户达20__余人次，印发宣传材料20余种2.5万份。同时，借鉴学习一些先进地区的创建经验，更加有力地推进创建工作。

(三)对照国标，着力抓好工作落实

根据《国家卫生城市标准》和《xx市创建国家卫生城市职责任务分解》的要求，着力对辖区社区、机关单位创建卫生工作三项内容进行了逐项落实，力争达到三个要求：

一是要求各(居)村有卫生管理组织和卫生管理制度，定期开展健康教育和卫生评比竞赛活动。实行创卫工作“一把手”负责制，对创卫工作分包路段、分包责任区，对职工进行健康知识教育并组织职工搞好环境卫生和绿化美化活动，爱卫工作有完善的计划、总结等档案资料。

二是要求各(居)村卫生状况良好，道路平坦，环卫设施完善，垃圾日产日清，公共厕所符合卫生要求，无违章建筑。各(居)村道路硬化平整，环境绿化美化，果皮箱、垃圾箱、下水道、公共厕所等环卫设施基本完善。各(居)村制定有《公厕卫生管理制度》，保洁时间不低于8小时，生活、生产垃圾收集清运密闭化，路面、绿地、院落等外部环境无暴露垃圾，无违章建筑，环境卫生做到了有效整治。单位统一制定有卫生保洁制度，门前车辆停放制度，做到了停放规范有序。

三是要求市场管理、餐饮服务管理规范，无占道经营现象。加强餐饮安全，优化消费环境要切实加强餐饮等服务业卫生安全管理，严把市场准入关。建立应急预案，强化监督检查建立和完善各种应急机制，保证各项防控措施的贯彻落实。规范经营秩序，服务顾客的同时，杜绝占道经营。

三、今后的打算

经过不懈努力，街道创建国家卫生城市工作取得了明显成效，辖区卫生面貌得以明显改善。20__年，办事处在辖区内硬化道路6319米，修建下水道759米;20__年，硬化道路6457米，修建下水道1005米，安装太阳能路灯26盏;xx年硬化道路1358米。

同时，街道工委、办事处高度重视小街小巷治理工作，多次召开了专题会议，认真分析自身辖区内环境现状，研究部署工作计划。一是抽调精干力量，成立了“七城联创”小街小巷综合治理领导小组。对“七城联创”中小街小巷的治理工作进行细化分工，将责任具体落实到每个科级干部。充实了“七城联创”办公室人员，设立了督查组、宣传组和综合组，确保“七城联创”工作有落实。二是加大硬件投入，保障工作的有效开展。办事处先后投资4万余元，重新对七里、十里、许寨省道两边的垃圾、杂草进行清理、清运;投资2万6千余元对站北街树木进行刷白，乱停乱放现象进行治理，并张贴了“七城联创”宣传标语;投资2万余元对西街社区进行修缮、绿化、改造，积极创建示范社区。如今，西街社区、站北街软硬件均已整治一新，成为我市的亮点街区。三是街道办事处多次组织全体干部职工参加义务劳动，自带扫帚、铁锨、垃圾车等卫生工具，冒着高温对辖区西环路、丹阳路、站北街、十里、许寨等主干道进行了认真清扫，主要清理路边杂草、垃圾等，并对占道经营及商品出门市情况进行监管，取得了良好的效果。

今后，我街道将加强领导，精心组织，强力推进，带领办事处广大干部群众着重做好以下三个方面工作：一是进一步加强辖区基础设施建设，努力实现创卫硬件新突破，进一步扩大各(居)村、辖区单位绿化面积，提高城市绿化品位，使我们洗耳街道办事处更洁、更畅、更绿、更美。二是要进一步加大宣传力度，努力实现创卫氛围新突破，扎实推进群众健康教育工作，不断提高群众文明卫生意识，营造上下齐抓共创的浓厚氛围。三是要进一步创新长效工作机制，建立健全规章制度，努力实现创卫举措新突破，巩固创卫成果，提高创卫水平。

在街道党工委、街道办的正确领导下和上级业务部门的精心指导下，我街道办危房改造工作切实加强领导，精心组织，本着务求实效、群众自愿、公开公正、优先改造最困难群众的最危险房屋的原则，农村危房改造工作取得了一定成效，达到了预期目标从根本上改善了部分农民的居住条件，现将有关情况总结如下：

一、加强领导，分级负责

为加强对全街道农村危房改造工作的组织领导，街道办成立了以蒋建平同志为组长的“黄沙坪街道农村危房改造工作领导小组”，办公地点设在街道办民政办公室，办公室由陈明凤同志具体负责农村危房改造工作的摸底、建档、协调工作。各村由村支书负总责，村主任具体负责，确保危房改造工作按时、按质、按量完成。

二、农村危房改造工作进展情况

xx年上半年第一期，县分配到我街道农村危房改造对象共有8户，本着实事求是的原则，帮助一些急需要改善住房的低保户、困难户、贫困残疾户我街道办第一批危房改造分配如下：低保户有3户，贫困残疾户有3户，一般贫困户有2户。第一期危改已经全面启动，2户已入住。

三、坚持公平公正，加强质量监督

农村危房改造工作是改善民生的一件大好事，是我街道党工委、街道办和广大人民群众高度关注的要事，是惠及百姓，促进农村经济发展的实事。我街道危房改造工作从调查摸底、公示到上报的全过程，都始终坚持公平、公正、公开的原则，到目前为止，无一人上访，无论良反映。同时加强督促，注重质量监管，始终把加强工作质量监督检查做为重点工作来抓，定期不定期对危改工作进行督查，确保了工程进度和质量。目前第一批危房重建已按上级要求全面启动。基本上解除了危房对群众生命财产造成的威胁。第二批危改工作也已全面摸好底、造好册。

街道物业管理提升工作总结 篇6

一、20xx年工作

（一）主要经济指标完成情况。1-10月份，预计完成gdp18.6亿元，占计划的50%，同比增长15.7%；全社会固定资产投资20亿元，占计划的59.1%，同比增长23%；三产增加值11.8亿元，占计划的50.4%，同比增长11.8%；限额以上社会消费品零售额54亿元，占计划50.6%，同比增长25%；预计完成财政收入10650万元，占计划50.1%，同比增长29.8%；预计完成实际利用外资230万美元，完成外贸进出口总额6280万美元。

（二）重点项目进展顺利。今年我办共确定重点项目25个，其中，区控重点项目15个（6个新建、9个续建）。为加快项目建设，街道党工委对班子成员分工进行了调整，确定一名分管领导主抓重点项目建设，并抽调相关人员设立了项目办，专门负责项目的协调、管理和推进工作，使人员力量重点向项目建设倾斜。截止目前，15个区控重点项目全部开复工。科技大道学术中心、南部新都汇、华新安置点等项目相继开工建设。"1861.汇尧"项目、项目主体竣工，其中："1861.汇尧"项目预计11月份交付使用，淘宝特色中国特色馆、北京每日视界、时光坐标、五媒科技等大型创意企业确定入驻。对科技园进行腾笼换鸟式的"退二进三"改造，引导园区向文化创意产业转型，着力打造全省首家婚庆主题商街。对裕弘物流项目进行升级改造，打造电子商务产业园区，相关工作正在积极推进中，项目进展基本达到了时间节点要求。

（三）旧居改造步伐加快。为加快推进旧居改造工作，办事处专门成立了工作领导小组，研究制定辖区的旧居改造计划。对辖区所有的旧居改造项目，强化领导干部分包责任制，领导干部对旧居改造项目实行总体分包，协调解决项目推进过程中存在的困难和问题，卡实责任，全力推进。在拆迁安置过程中，严格落实拆迁安置政策，各居委的拆迁安置方案需报办事处审批后方可实施，确保一个政策执行到底、一把尺子量到底。目前已签订拆迁协议1039户，完成拆迁安置993户，安置房建设已完工18.2万平方米。

（四）市容环境明显改善。积极开展环境卫生综合整治，大力改善辖区市容环境，结合创建文明城市长效机制和"迎测"工作，加大对辖区主次干部路及延伸路、居民小区的卫生清扫力度，清理街巷绿化带和杂草，拆除乱搭乱建，整治卫生死角，美化靓化社区环境。共开展大规模的义务劳动3次，投入人力20__余人次，清理卫生死角73处，清运各类垃圾万余方，粉刷清理野广告1000余条，清理占道经营343处，规范店外经营56处，清除户外广告牌82个，整治破损门头17，查处露天违规烧烤25处，使辖区的市容环境和面貌焕然一新。今年5月份，积极协调市排水处、桦林混凝土公司对勤河进行了环境整治和河道清淤，共清理各类垃圾5吨多，使勤河周边环境大为改善、汛期排水变为通畅。

（五）安全生产工作扎实有效。安全生产方面，突出在加强安全生产网络建设、规范日常检查与重点监控相结合的工作制度、加大宣传教育培训力度、增加投入确保工作需要等四方面开展了扎实细致、富有成效的工作。今年以来，先后组织安全生产大检查8次，共检查各类企业、"九小"场所8942家，查处各类安全生产隐患975条，完成整改975处，整改合格率达100%。

（六）民生保障有效落实。今年以来，加大了对困难家庭的帮扶力度，实现了动态管理下的应保尽保，截止目前，新增低保户41户；大病医疗救助72人，发放救助金23万元；困难学生救助64人，发放救助金8万元。积极开展爱心捐款活动，共接收社会各界捐款18万元。在社区设立残疾人托养站。完成社会保险扩面征缴社保扩面635人；新**镇就业再就业216人。为辖区4100名育龄妇女进行了查体，发放独生子女费12万元，人口出生率达99.6%，晚婚率达99.1%。社区日间照料中心作为街道"关爱计生空巢家庭，创新健康养老模式"的观摩点，迎接了华东六省的参观考察。大力开展丰富多彩的文化体育活动，累计组织或参与各类活动20余场次，成功举办了第五届社区运动会，进一步丰富了居民群众的业余文化生活。

二、20xx年工作思路

20xx年，总的思路是：打造两条产业带，建设四个组团，打好四场攻坚战。

（一）着力打造两条产业带

依托"三纵两横"的交通路网，积极培育建设特色商业街区。以机场路为轴线扶持发展汽车交易板块，引进与汽车业态相关的服务企业，重点推进汽车文化城项目。目前，辖区内拥有汽车品牌4s店43家，专卖店50家，相关服务企业60家，经营品牌90个，从业人员3000人。年销售汽车10万辆，销售额达到120亿元。以青年南路为轴线，依托道路两侧40万平方米的公建，整合现有资源，结合新建项目，高标准规划设计、高水平策划包装，打造"chefoo文化创意街区"。整条街区总投资20亿元，包括新建和改建项目11个，加快推进已确定的1861.汇尧、xx科技园"退二进三"改造、华新智慧园、上尧创意中心等项目。

（二）着力建设好"四个组团"

依托xx大学，加快上尧世学路片组团建设，辐射带动周边发展现代服务业，打造便民商业板块。以原办事处驻地为中心，加快南尧联华区片组团建设，着力推进南部新都汇、富顺苑星都、润鼎花园、富有嘉苑、联谊东西区等项目，打造金融商务板块；加快大小东夼片区组团建设，着力推进富甲逸品、怡翠山庄等项目，打造生态宜居板块；加快上下曲家区片组团建设，着力推进馨逸园、祈雨顶、华新安置房等项目，打造民生宜居板块。

（三）以民生保障为主线，着力打好"四场攻坚战"

一是项目投入的攻坚战。围绕在谈、在建项目，落实项目责任主体，实行领导干部分包项目制，卡实责任、加快推进，确保在建项目早竣工，在谈项目早签约。

二是旧居改造的攻坚战。由街道项目办牵头，负责对辖区内旧居改造过程中有关问题定期进行调度汇总，集中分析，并牵头统一办理相关的各项手续，全力推进旧居改造工作。扎实做好红旗中路立交桥项目和各项拆迁准备工作，加强与上级相关部门的沟通协调，确保拆迁工作圆满完成。

三是招商引资的攻坚战。重点围绕"星尧·慧城"、乐天玛特、法国欧尚等外资项目，全程做好跟踪服务，确保项目尽快落地。在辖区开展"访企业促增资"活动，推进兴洋水产境外上市，拓宽利用外资渠道。将"1861·汇尧"作为"chefoo文化创意街区"的龙头项目，办事处实行全面代管模式，组建专门的项目团队进驻招商，集中优势力量塑造精品园区。

四是城市管理的攻坚战。坚持城市建设与管理并重，一方面，抓好城市环境综合整治和绿化美化亮化净化，着力改善城市环境。另一方面，协调城管等职能部门对重点区域、主要路段进行控制和整治，严格按照"三线一美"的标准抓好城市管理，以城乡一体化工作标准做好各自管小区环境卫生保洁工作。

街道物业管理提升工作总结 篇7

一、20xx年工作完成情况

今年我处各项工作以“争当全省镇域经济和城乡统筹发展排头兵”为统领，紧盯“综合实力全省乡镇首强、基层党建全国先进、全国文明乡镇”三大目标，以转变经济发展方式为主线，扎实推进城乡统筹发展建设，全处经济社会继续保持了平稳较快的发展势头。实现财政收入16亿元，公共财政收入12.2亿元，工业总产值173.4亿元，新增固定资产投资82亿元。

（一）加快园区建设，打造经济发展新平台

全处坚持以9号路为轴心，全面建设工业园，推进了33号路、35号路、农寓路等道路建设。完成项目征地约400余亩，完成拆迁房屋指标调查65户，签订拆迁协议60户,完成了20余宗项目用地情况调查，保证了项目及时供地。完成了市级项目欣龙纺织、冰河时代项目等用水用电的配套服务，满足了企业的建设进度，促使企业按期投产；完成了十里铺变电站至海南欣龙的电力专线建设以及33号路、头笔小区、吉顺电仪等项目的杆线迁移协调任务，为企业进园落户创造更好环境。

（二）强力招商引资，培育经济新增长点

坚持招商引资“一号工程”，全处新签约项目10个，其中投资过亿元3个，其中工业项目7 个，商贸项目2个，农业项目1个，协议总投资9.85亿元。全处在建项目30个，其中市政项目7个，本级招商引资项目23个，新动工项目7个，新投产项目6个。

（三）实施多项举措，稳步助力新农建设

一是坚持绿化美化，改善乡村环境。依托“三万”活动，持续推进“清洁家园”工程建设。今年来，按照“规划全覆盖、风格有特色、环境更优美”的要求，陆续启动13个居民新区建设，突出沿路、沿江、还建小区三大重点区域。定植常绿树2.68万株，并配植观赏花草，大力整治秸秆焚烧,完成700余亩的绿化目标，农村环境面貌大为改观,形成了“十杨路-宝塔湾”沿线生态景观带，逐步建成城市后花园。

二是依法依规，认真落实土地确权工作。目前，测绘公司已进驻8个村，三江村外业工作已基本结束。9个农业村共计53个组，已完成24个组，3200户，19800块地，9400亩，全处共22000亩耕地，占总任务的45%。

三是强化责任，稳步推进精准扶贫工作。全处共确定扶贫对象398户、722人，并全部造册登记、分类归档，确保“一人一档（卡）”。组织本单位及相关市直和处直单位的干部，共计398人，通过“一对一”、“一对多”的方式实施精准帮扶。

（四）深入推进平安建设，社会局面和谐稳定

一是以开展“信访法治建设年”活动为载体，着力打造“阳光信访”、“责任信访”和“法治信访”，共受理上访件47件，受理信件44件，办理网络信访件10件，日常接待上访群众57件，全处未出现被上级通报的非正常越级上访。

二是强化安全生产工作,认真落实安全生产“一岗双责”和消防安全“网格化”机制，扎实开展隐患大排查活动，成立了企业安全、学校安全、消防安全、在建工程、道路交通、食品药品6个安全生产检查小组；全处组织开展了6次安全生产大检查、4次专项整治检查和“安全生产月”活动; 荣获20xx年度湖北省首届十佳安全生产示范乡镇。

（五）致力民生工程，力促社会平衡发展

一是争取涉农项目，改善农村设施。新建、整修村庄道路19.1公里，新建村级广场8300平方米，新修沟渠12.5千米，整修堰塘21口，危房改造60户,全处争取8个移民项目扶持资金110万元，涉及6个村，现已全面编制到村，4个项目已动工建设，农业综合开发项目、节水项目、堰搪“先建后补”项目在各村顺利实施，完成了太保湖泵站主体工程、小农水33口堰塘整治竣工验收工作。

二是村级经济快速发展。进一步加快村、社区集体经济发展重点工程建设，积极扶持解放大厦、清江古镇、康居商贸城、翰林华庭等项目建设；强力推进搬迁和安置房建设，实施了十里铺还建小区、红春安置小区等项目建设，确保各项工程顺利推进。

三是社会保障落实到位。截止11月底，城市低保1850户、3510人，月发放低保金1038384元。农村低保现有532户972人，月发放低保金133250元，开展临时救助492人次，救助金额534200元，其中市级救助110人，救助金额195100元、办事处救助382人次，救助金额339100元，切实保障了困难群众的生活。

（六）坚持强基固本，全面夯实基层党建

一是组织了全处17个村社区书记及处直单位负责人赴重庆、成都，零距离考察学习统筹城乡发展、城市管理和建设、集体经济发展等方面的成功经验，培训结束后学员撰写学习心得体会；完成了“两委”班子选举工作，新进或调整书记4人，新进其它班子成员9人；成立了街道总工会，在东风社区大会议室召开街道总工会成立暨第一次会员代表大会。

二是举办了中国共产党建党94周年庆祝大会并开展了“三严三实”的专题讲座，开展了升学宴宣传督查及政务服务“四风专项治理”工作，组织全体机关干部学习十八届五中全会精神，开展了新修订的《中国共产党廉洁自律准则》、《中国共产党纪律处分条例》专题培训。

（七）深化文明创建，着力提升文明素养

一是成立了志愿小站品牌，开展了“连德守礼”志愿者服务；东风、中笔社区为xx市深化全国文明城市群暨十星创建工作现场会提供现场，在三峡晚报刊登了《：奏响文明发展最强音》专题报道，荣获20__-20__年度“xx市文明街办”荣誉称号。

二是全处17个村（社区）成立了乡贤理事会,成立半年就地化解78件纠纷，开创基层“三治”融合新局面，参阅件《建立乡贤理事会强化基层治理》得到市委主要领导批示，做法及经验在国家级刊物《精神文明》导刊等刊物上发表。

二、20xx年工作思路

20xx年我处将以“争当全省镇域经济和城乡统筹发展排头兵”为统领，紧盯“综合实力全省首强、基层党建全国先进、全国文明乡镇”三大目标，按照加快建设新型工业园区、宜居城市新区、和谐幸福社区，加速推进全域城镇化，打造宜居宜业的滨江特色新城的思路，重点抓好以下六个方面的工作：

（一）加快发展新产业，推动经济转型升级

一是建设好工业园。新引进投资过千万的项目10个以上，其中投资过亿元的项目3个以上。重点引进科技含量高、带动性强的项目。抓好已签协议项目的跟踪及服务，推动其落地建设投产，力争全年新开工投产项目10个以上，新增产值10亿元，税收1000万元以上，把园区建设成为工业的主要承载区和产业功能配套完善区。

二是引导企业转型升级。在企业项目融资、政策争取等方面加大协调支持力度，全力支持企业调整结构、提质增效，积极引导、鼓励企业增加先进适用技术和装备投资，支持华阳、友源等企业移地扩能，壮大发展。充分发挥产业基础和配套优势，利用现有龙头企业，吸引更多配套企业落户，新增产值10亿元以上。

三是加快发展特色农业。重点发展“一村一山两园”生态旅游经济；全面启动十里铺龙山生态旅游公园的建设；以十里铺、三江、亮家垴为核心区，加强规划，大力发展城郊休闲体验式农业，打造集农家休闲、生态观光、休闲娱乐于一体的增收平台。

四是推进电子商务发展。全面推进“电商换市”，与宜都电子商务协会共建信息共享平台，引导企业要积极利用电子商务开拓市场，加大对电商人才培训和引进，大力发展农村电子商务，探索生活服务电商化，实现全处电商产业从有到强到精的发展。

（二）创新招商理念，优化产业结构

继续坚持招商引资“一号工程”，牢固树立全员招商、精细化招商理念。以现有的产业为基础，新引进投资过千万的项目10个以上，其中投资过亿元的项目3个以上；重点引进科技含量高、带动性强的项目；抓好已签协议项目的跟踪及服务，推动其落地建设投产，力争全年新开工投产项目10个以上，新增产值10亿元，税收1000万元以上。

（三）坚持统筹发展，扎实推进城乡建设

一是开建城市新区。坚持新型工业化和新型城镇化有机融合，服务宜张高速白洋大桥建设，支持33号、35号、37号路建设，加强沿江码头治理，启动以驿马冲、龙窝、太保湖为核心的“半岛新城”建设,按照市统一规划，开启“三江新区”建设。

二是推进“美丽乡村”建设。积极抓好农业综合开发、土地整治、农村安全饮水、水利水务等项目建设；强化环境卫生责任目标考核，抓好城乡结合部治理；推进土地确权和精准扶贫帮扶工作，加强小区建设，改善交通、活动广场等基础设施条件，建设生态宜居小区。

三是大力发展集体经济。在九号路沿线，规划1000亩村级经济发展园，鼓励各村、社区抢抓城市发展和项目建设机遇，坚持“一村一品”的发展理念，有序转化土地资源，用足用活土地资源，规模化、标准化、品牌化和市场化打造附加值高的主导产品和农产品加工产业集群，大幅度提升农村经济整体实力和综合竞争力，力争十强村增进位，制定激励政策，对十强村给予重奖，争取全处全年集体经济收入过4000万元。

（四）深化社会治理创新，力促社会和谐稳定

一是深入开展平安创建活动。与各村、社区签订平安创建目标责任书，严格执行考核制度实行奖惩。依托网格化管理平台，加强社会治理和社会治安防控工作，打击各种违法犯罪活动。以“平安”创建为主线广泛开展普法宣传和培训，建立健全以民意为导向的平安建设工作机制，增加民意在平安建设绩效考评中的权重，力争实现“案发少、秩序好、群众满意”的目标。

二是加强安全生产及食品安全监管。以安全零事故为目标，全面推行安全生产两化（数字化、治标准化）管理系统，对重点行业、重点企业严格执行3个15天监管方式，强化安全生产。加强道路交通、消防等重点行业和领域的专项整治，全面开展隐患排查治理，切实预防重特大事故的发生。联合食药所加强食品安全检查，切实保证食品安全监管到位，努力创建全国安全社区及国家级食品安全放心城市。

三是创新社会治理机制。发挥乡贤理事会作用，加强社会道德建设，每村、社区再培养5到10名乡绅贤达，通过贤达人士的言传身教和示范带头作用，引领社会风尚，逐步探索出一条依法治理、以德治理和群众自治相结合的路径，把建成宜都的“首善之区”。

（五）围绕发展抓党建，抓好党建促发展

一是建强基层组织。实施“德润民心、业润民生、法润民权”三大工程。坚持班子成员每月到村接访、干部每周进村走访、党员联户必访制度；以项目为抓手，推动村集体收入和农民收入“双倍增”，新建10个党员创业示范基地，启动三江党员群众服务中心建设，实现17个村居信息化服务站全覆盖，拓展社区“145”工作法，深化“五美家园”创建；继续推行“三问”工作法，实现法治、德治、自治三融合，构建“善治”，进一步完善项目监管“七步工作法”，严格执行村级民主监督制度，依法行政民主治村润民权，努力创建“全国先进基层党组织”。

二是加强作风建设。认真落实党风廉政建设责任制，加强警示教育和纪律督查，严肃查处工作落实不到位、违规违纪的人和事；推行“目标管理、过程监控、绩效评价”三位一体效能管理体系，坚持周进度报告、月度例会、季度考核、年终结硬账，工作目标、工作措施、责任领导和承办人员“四落实”，奖优罚劣、奖勤罚懒、有为有位，保持“干部作风好、办事效率高、群众点赞”的良好政府形象。

(六) 深化创建内涵，巩固文明成果

一是深入推进文明创建工作。着力发展公益性文化事业，加强城乡公共文化基础设施建设，积极开展文化惠民活动，举办群众文化节和产业文化节等活动，深化“十星级文明户、道德模范”等评选活动开展，充分发挥道德模范的带头作用。发动和引导群众参与社区服务和文明城市的创建工作，必要时制作“好人好事”公益广告，通过新媒体投放，在全处营造良好的文明创建氛围。

二是强化志愿者队伍建设。不断推动志愿小站服务常态化，树立志愿者服务公益事业品牌，建立完善志愿服务长效机制。在广泛招募志愿者的基础上，开展包括扶危济困、文明交通劝导、关爱空巢老人、关爱留守儿童等多方面的志愿服务活动，在巩固完善现有志愿服务站的基础上，在人流量较大、人口密集的公共场所和社区新建一批志愿服务站，进一步扩大志愿服务覆盖面。

街道物业管理提升工作总结 篇8

自今年全区开展物业党建联建工作以来，长兴路街道结合实际，积极行动，社区党支部与社区居委会、物业公司、业主委员会等方方面面一起，调动多方资源，共同推动社区物业管理党建联建工作，主动融入区域化大党建格局，初步形成了由街道综合党委统一领导和协调下的，以社区党支部为核心，居委会、业委会、物业公司和社区党员群众共同参与的工作合力和良性互动格局，通过一些列的工作，取得了一定成绩。

一、提高认识，整合资源，成立社区物业党建联建工作领导小组

充分认识加强物业党建联建的重要性。社区物业管理党建联建工作是新形势下加强党的建设的一项探索性创新工作，它突破了传统的组织体系束缚，通过以社区物业管理为平台的共建联建，实现党的组织覆盖、工作覆盖，它既是提高物业管理水平的重要途径，也是加强社区党的建设，改善社区管理和服务，促进党建工作全覆盖的有效措施;社区物业管理党建联建工作体现了新形势下基层党的工作通过条块结合、以块为主、整合资源、形成合力，聚焦解决广大群众最关心、最直接、最现实的利益问题的方法创新;开展社区物业管理党建联建是促进社区和谐、社会和谐的现实需要，是关注民生，解决群众基本问题的重要载体，是贯彻落实党的xx大会议精神，以改革创新的精神加强党的执政能力建设的具体举措。街道党工委将物业党建联建工作纳入社区党建，并作为推动区域化党建工作新格局的重要载体，积极抓落实。成立了街道社区党建联建工作领导小组，由街道党工委书记赵成群任组长，下设办公室，由街道主抓社区工作的主任科员王国胜同志担任办公室主任。

二、深入研究，调查摸底，制定切实可行工作方案

街道党工委和社区党支部对辖区物业公司党建情况、小区业委会组建情况、业委会成员中党员情况、社区住宅小区楼院的物业管理基本信息等进行了认真的调查摸底。经过反复调研、讨论、制定了街道社区物业管理党建联建工作方案。通过整合资源，形成合力，建立共同参与社区事务管理、共同开展社区服务、共同组织社区活动一体化的社区物业党建联建工作机制。制定社区物业党建联建工作会议制度、联席会议制度、业主代表会议制度和居民评议制度。社区党支部和居委会、业委会、物业公司之间分工明确，各尽所责，互相配合，共同为居民搭建好服务平台。党支部充分发挥领导核心作用，注重工作协调，发挥好凝聚党员力量，突出党员先进性的作用，既支持好物业公司和业委会的工作，又维护好业主切身利益，

总结

居委会突出自治管理的特点，发挥好来源于民，服务于民的作用。业委会加强桥梁作用，做好沟通和合理建议。物业公司发挥服务优势，积极为业主提供更优质的服务。

三、抓好结合、加强宣传，营造良好社区物业党建联建工作氛围

注重物业党建联建工作与社区党建、社区建设、文明创建和平安建设等重要工作的有机融合，达到整体推进的效果，形成政治思想工作共同抓牢，社区事务共同参与，精神文明共同创建，社会治安共同治理，困难群体共同帮扶的工作体系。

一方面做好居民信息资料的采集归档工作，理清社区人口数量、人口质量、社区阶层状况和社区的楼院小区基本情况。另一方面做好物业党建联建工作的宣传工作，引导社区党员参与社区物业党建联建工作，邀请居民积极参与社区物业党建联建工作，有力推动了工作的顺利推进。目前，30个居民区与辖区内的6家物业公司签订了党建联建协议。

四、丰富载体，注重实效，把强化服务作为物业党建联建工作的落脚点

社区以创新党员志愿者活动为载体，扩大服务范围，增加服务功能，使服务群众的能力得到了切实的提高。结合在职党员的职业特点和个人专长，设立宣教、帮扶、法律援助、治安等服务岗位，引导党员服务社区。对管理自治小区，社区根据各小区特点，进行梳理，动员热心居民管理小区。宏达社区的金桂苑小区，建成后由所属的思达物业公司进行管理，常年亏损，物业公司对亏损(包括公摊水、电问题)情况没有告知居民，小区一部分居民长期不交纳物业费，双方不仅没有沟通，还经常发生矛盾。经过调研，发现困扰小区的问题是小区没有进行户表改造，存在巨大的公摊水费问题，经各方的共同努力，为小区取得了自来水户表改造审批，目前小区户表改造正在进行中。银河社区水景雅苑小区物业管理费用高，管理混乱，垃圾遍地，后与物业公司协商未果，物业管理公司撤出小区，导致小区物业管理工作一度瘫痪，小区居民更是无人愿意出面参与小区管理，严重影响了小区居民正常生活。对此情况，社区支部不断走访小区离退休党员、热心居民，商议小区下步如何管理，并牵头帮助居民重新组建业委会，由小区居民党员崔秀云任业委会主任。在新的业委会中，7人有3名为党员(其余4人中有2人为社区工作人员和派出所民警)。通过成立业委会，解决了小区物业管理长期瘫痪的问题。其次社区支部积极组织社区党员干部、居民进行培训，增强居民政策法规、就业技能、婚育健康等方面的知识。