高校图书馆服务优化与阅读推广总结

高校图书馆服务优化与阅读推广总结 篇1

20xx年以来，在全体馆员的共同努力下，在局领导的全面支持、关心下，珠晖区图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的各项工作。

一、优化基础服务

(一)在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。满足读者需求，增加开放时间。随着社会的发展，读者人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到余人，平均每天到馆读者均为210人次。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，本年度我馆增加传统纸质图书1600余册，报刊、杂志300余册。为满足读者对各类电子资源的需求，针对文化部要求基层图书馆开展数字图书馆服务的文件精神。我馆申请专项资金36万元新购自助借还一体机、人脸识别刷卡智能门禁联动系统、数字资源借阅机、rfid自助还书箱等一系列数字资源设施设备。完成了数字图书馆资源的建设。为便于读者在我馆享受更好的公共文化服务，结合去年省文化厅下发的《公共图书馆服务标准》我馆专门增加了读者阅览休息区、存包柜、雨伞借还、直饮水等设施，还为老人、残障人员设立独立的学习阅读区域，提供辅助阅读服务项目。

二、阅读推广活动形式多样，内容丰富。

为充分发挥图书馆在公益性教育、文化传播、促进学习型组织建设、构建和谐社会等方面的作用，精心组织，认真策划，深入城乡，开展了一系列形式多样、内容丰富的阅读推广活动。

1、1月份开展了“翰墨珠晖——迎新春·写春联·送福字”活动。送出春联3500余幅，参与群众万余人，有效提高了图书馆的知名度和影响力。

2、3月份在茶山坳镇金甲梨园举办庆祝建党100周年“猜字谜、忆党史”活动，共送出字谜500条，赠达奖品450份。活动现场参与人数达1千人左右。

3、4月份在冶金花园开展20xx年珠晖区文旅体局庆祝建党100周年——“迎华诞忆党史沁书香逐梦想”系列读书活动。活动分为珠晖区“雁城市民书屋”揭牌仪式，结束后进行群众文艺汇演，在节目当中并穿插了关于建党100周年知识有奖问答环节，老百姓连连称赞。共赠书精美图书400余册，字谜500余份，免费提供奖品480份。赠送字画共80份。

4、5月份组织参加“童阅湖南”20xx年衡阳市少年儿童主题读书活动，珠晖区图书馆在活动中获衡阳市组织奖。我馆推送选手何俊瑶的主题手绘作品《抗疫英雄》获湖南省入展作品和衡阳市一等奖，陈筱鏴的主题手绘作品《衡阳抗战铸名城》获湖南省入藏作品和衡阳市二等奖，还有三幅优秀作品获衡阳市三等奖，另两幅作品入衡阳市展作品。

6、5月-11月开展“萌娃阅读书香珠晖”阅读推广赠书及专家讲座活动，在全区10个乡镇街道11个幼儿园共赠书图书1600余册精美绘本图书，给全区的幼儿园孩子送去了精神食粮。

7、7月至11月份组织参加“奋斗百年路启航新征程”第二届衡阳市经典美文诵读大赛，我馆6月份在全区40名参赛选手中遴选出成人组、少儿组各10名进行了了全区的选拔赛，最终选拔出成人组3人、少儿组3人参加衡阳市复赛。经进市复赛后成人组1名、少儿组2名进入衡阳市决赛。

三、持续加强基层文化建设

因地制宜，结合自身优势，注重培养和引进文化工作骨干力量，扩大社区志愿服务队伍，吸引有才能的人员加入志愿者，自20__年起成立图书馆志愿服务小分队，来自衡阳师院的服务小分队有约有2千人参加服务，他们采用“接龙”的形式参加志愿服务，新生接替老生的方式进行服务。对社区内开展的各项文艺、阅读活动起到激发、引导作用，从而更大限度地提高社区居民的参与率。目前，社区已实现每千人有2名文化活动指导员，帮助辖区内居民丰富文化活动。

四、提升馆员素质

1、加强业务学习。馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有：《衡阳记公共文化旅游项目建设专题培训班》、《图书馆学基础、信息组织及检索、信息资源分类与编目》职称培训、《湖南省20xx年公共数字文化资源建设培训班》，《学科资源库建设》培训，全年参加培训有4人次，累计培训时数达72学时。

2、重视工作研究。积极参加省、市组织的各项工作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以图书馆发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。

3、本年度服务品牌活动《花蕊阳光阅读推广活动》参加衡阳市图书馆服务品牌活动评选获二等奖。

五、存在的问题

在建设和发展的过程中，图书馆也存在许多困难和不足。主要表现在：

1、图书总量不足，纸质图书缺口较大。目前图书馆馆藏图书资源明显不足，难以达到常住人口人均购书费不低于元的评估要求，

2、人员队伍薄弱，目前图书馆在职在岗共4人，其中有2人是临聘人员，1人在借调在其它部门。节假日要照常开馆，现有工作人员将无法保证图书馆的正常运行。工作进度缓慢，整体发展滞后。

高校图书馆服务优化与阅读推广总结 篇2

20xx年，在学校的领导下，校图书馆围绕学校建设高水平大学的总体目标，以改革创新精神推动图书馆工作进一步开展。在新一届图书馆领导班子的带着下，圆满完成了20xx年图书馆工作任务，各项工作稳步迈向新水平。

一、制定五年规划，确保可持续开展

20xx年校图书馆在继续加大力度推进“985工程〞二期工程建设的同时，新一届图书馆领导班子分别考察了清华大学、浙江大学、武汉大学、东南大学、西安电子科技大学、中山大学、暨南大学、华南师范大学、广东外语外贸大学、广东科技图书馆、宁夏大学等图书馆，在对图书馆现状进行充分研究与分析的根底上，制定了未来五年图书馆建设的总体目标：在原有的根底上，进一步优化图书馆文化建设、文献资源建设、人力资源团队建设，进一步整合和创新文献资源效劳体系建设，使之成为文献保障到位、人力资源建设合理、人文环境优雅、效劳贴心的人性化学习型高校图书馆，为我校的教学与科学研究做出应有的奉献。

二、改善软硬件环境，提升现代化办馆水平

20xx年图书馆继续加大力度改善馆内软硬件环境，利用“985工程〞二期建设工程经费，改善馆舍设施设备，为读者提供平安、舒适的学习环境，提高了图书馆的现代化办馆水平。

在学校的支持下，图书馆由物业管理公司实行标准化管理；更换中央空调温控管理系统，保证空调正常使用；安装了4通道门禁管理系统，以及视频监控系统；购置书架160套、六人阅览桌44张、阅览椅264张，更新了阅览室阅及自修室的旧桌椅。经布局调整，在图书馆二楼新开设一间378M2的自修室，增加自修座位264个。还对北区分馆进行改造，重新布局，将一至三楼共855M2开设成图书阅览室；室，更换原有阅览桌椅，座位由原来50个增加到312个。以上措施，使图书馆共增加阅览座位526个；对学术报告厅进行翻新改造，使图书馆为读者提供了培训和学术交流的好场所，提高了图书馆文化品味；重整馆容馆貌，改善馆舍环境，在馆内休息廊、通道的适当位置放置座椅、盆栽绿色植物，为读者提供和谐、舒适的学习环境。

图书馆扩充了存储设备，对Sun6130存储进行了扩容，使存储容量由15TB增加到40TB，存储容量较XX年增长167%，满足了电子资源增加的需求；并依据图书馆管理的实际情况，开发了读者信用管理系统，增强了读者个人信用意识。图书馆通过与中移动广州公司合作“掌上图书馆〞工程，使图书馆效劳在手机平台上得到进一步的延伸；与创时公司合作开发图书馆自动化管理系统，即B系统，为进一步实现我校全面的文献资源保障体系打下坚实的技术根底。

三、加强文献资源建设，提升文献效劳水平

20xx年图书馆进一步标准了文献资源采购流程，同时分别制定了《华南理工大学图书馆图书捐赠管理方法》、《华南理工大学图书馆与院系资料室文献资源合作共建方案》等文献资源建设规章制度。完成了中外文图书、中外文报刊的招投标工作及电子资源的采购工作。20xx年图书馆配置各类文献增加43,769种，共123,496册〔含图书、期刊合订本、学位论文〕，图书馆馆藏文献量到达2,941,787种，5,160,596册。其中纸质文献到达855,740种，首次超过300万册大关，共3,008,931册〔含学校资料室166,300种，331,135册〕；各类电子资源〔电子图书、电子期刊、学位论文〕2,086,047种，2,151,665册；引进各类数据库179个，比XX年新增加3个。

我校文献资源保障体系建设方面，图书馆分别与建筑历史与理论资料室、建筑学院资料室签订协议书，开展图书书目数据的加工工作，并完成了建筑历史与理论资料室现有图书的分编和加工工作，并实现统一检索，为我校内文献保障体系的建设打下扎实的根底；数字资源建设方面，《期刊园地》到20xx年12月，点击次数超过百万；建设了《全国百优博士学位论文引用查询系统》、《20xx-20xx年JCR期刊影响因子及分区查询系统》、《20xx-20xx年SSCI收录期刊查询》、《SCI和SSCI学科投稿指南》等多个数据库；与工商管理学院签订协议，联合建设《工商管理案例库》；随书光盘数据库建设进入正轨，已经完成各类随书光盘数据12533条，方便了读者使用。

四、深化内部管理，增强效劳力度

图书馆在今年全年共接待各类读者3,261,129人次〔北校区：2,035,378人次；南校区：1,225,751人次〕，比20xx年同比增加5.2%；今年5月开始，图书馆总馆实行不间断开放方式。一线效劳部门最大周开放时间由原来的73小时增加到96小时以上，极大地满足了读者对图书馆的需求，得到读者的普遍好评；北区分馆完成改造工程后，效劳面积由原来的600平方米，增加到855平方米，于20xx年12月正式对读者实行大流通模式开放，开放时间与总馆相同；阅览部完成社会科学、自然科学及标准/学位论文三个阅览室的调整工作，以崭新的面貌效劳读者；图书馆新书展览、宣传专栏8期；专题图片展9期；各类大型展览8项，南校区报告厅举办视频讲座8场，总馆专题讲座9场次；解答读者一般咨询46,802人次，比上年增加23%。

20xx年图书馆完成科技查新报告509项，比20xx年增长了11%，其中中外文查新147项；20xx年我校以单位或个人查询论文收录、引用的`需求增加很大，共计35,259篇次；为教师、科研人员提供专〔定〕题效劳工程7项；编制《食品综合信息》12期；期刊部编制材料世界、信息科学、化学天地等10个主题的专题信息，提供信息量共计783条；南校区馆编制《高教建设参考》7期及《网络资源导航》提供信息量120条；积极开展文献传递业务，XX年共受理原文传递业务649篇，成功获取521篇次，满足率约达80.3％，传递费用约5,848.1元；文检课被研究生院定为工程硕士的必修课程，XX年北校区图书馆总馆完成5个院系，14个班次，763人次的“文献检索课〞实习任务计78学时；南校区馆完成32学时，52人的“文献检索课〞教学任务。全馆共计完成110学时教学、实习任务，815人次；用户教育培训工作方面，图书馆组织举办各类《数据库检索与利用》、《图书馆文献资源利用与投稿指南》等讲座共计35场次，参加人员1,348人次；编印《华南理工大学图书馆简介》20,000份；编辑出版《华工图书馆通讯》4期；外教中心选聘数位博士研究生做中心兼职研究人员，组织撰写新教材评介文章18篇，并及时发布上网，提供师生了解和利用。

20xx年访问图书馆主页约1,837,018人次，各类镜像数据到达23TB，比上年增加21%。网络数字化信息效劳，如电子资源、书目信息、期刊园地、资源导航、个性化效劳、科技查新、用户教育、入馆指南等都是读者点击率高、

深受读者。同时针对网上读者留言、学校BBS上有关图书馆方面的意见都会及时地进行调查、分析、研究，理性地处理好各种读者效劳工作上存在的问题，确实做到为读者贴心式的效劳。

五、加强队伍建设，积极开展交流与合作

图书馆队伍建设取得长足的开展，20xx年引进硕士研究生4名，本科生4名，队伍结构发生了明显的改变，硕士学历以上人员到达了26人，大学本科以上学历人员占职工总数比例由XX年的66%上升到72.6%，大专以上学历人员占职工总数比例到达90%。20xx年图书馆派出各类人员44人次，参加国内各种学术交流与培训活动20次；图书馆职工在国内正式刊物上发表论文14篇，科研课题结题两项。XX年图书馆结合学校的民主评议政风、行风建设工作，以改善读者效劳工作为切入点，从文献资源建设、读者效劳与环境建设、队伍建设抓整改，促进了图书馆工作开展。读者调查的满意度到达91%。

图书馆继续积极参与全国高校联盟CALIS以及华南地区中心、广州天河高校〔原石牌六校〕的各项合作与协作工作，认真做好CALIS联合编目工作、“高校学位论文全文数据库〞、“高校教学参考信息管理与效劳系统〞、“全国高校重点络资源导航库〞以及原石牌六校期刊、报纸、电子资源等联合目录数据库的建设工作；完成“中美百万册数字图书馆合作方案〞工程〔CADAL〕，并开始投入使用。20xx年12月经省教育厅有关领导的大力支持下，增加了南方医科大学、广州体育学院、广东金融学院三所广州天河区本科院校图书馆，协作办馆水平将进一步得到提高。

高校图书馆服务优化与阅读推广总结 篇3

本人在图文信息中心担任副主任岗位。在校党委、行政的正确领导下，班子领导的指导、支持、合作下，在各部室主任和职工支持、配合下，在学校机关部门的指导、组织下，我认真地履行了岗位职责、积极推进工作进展，但仍有需要继续努力的事务。总结所做的工作，求教于领导、同事们予以指正。

一、重视思想修养、规范工作作风

作为高校基层民主党派的干部，我以党员应有意识要求自己，深刻认识开展党的群众路线教育实践活动现实的重要性；端正态度认真学习，提高政治素养；共同认识干部在“四风”方面存在的问题；认真总结经验教训，切实改进工作作风和以本职工作为载体，努力提升综合能力。注重自己的言行，拥护党的路线、方针、政策，遵守政治纪律，认真学习中央的有关文件精神，把政治要求落实到工作的实际行为中。注重内涵发展质量建设，深刻反思自己在把握科学发展观方面的理解状况，认真理解学校发展总体布局和彰显特色的总体思路。特别是针对数字图书馆的全局发展中的功能完善问题也有了新的认识。把图书馆要以服务学科发展、服务学术活动、服务师资发展、服务学生发展的意识和行为履行岗位职责中。

二、重视业务创新，推进工作的开展

在业务管理工作中，主要以数字化校园、数字图书馆建设布局为重，与分管各部室主任密切配合，充分发挥和调动各方面积极性，齐心协力，较圆满的实施了我馆本年度任职业务工作计划，为进一步推进服务于人和谐为本，并以先进的业务模式带动服务工作，为数字图书馆下的开放性服务作出了努力，为实施我馆高质量规范化管理尽了自己应尽的责任。下面针对20xx年所进行的重点业务管理工作进行简单总结。

1。提高馆员业务素质和服务质量，组织开展学术活动图书馆创新服务依赖于馆员的创新意识与服务质量，作为业务副馆长，主要做了两方面工作：

一是部主任、馆员业务素质的提升，

二是创新研究能力的培养，是学术活动请进来与派出去相结合。上半年邀请清华大学图书馆姜爱蓉副馆长做了题为《数字图书馆前言问题》的学术报告会，报告详细介绍了数字时代的背景，主要共享服务模式、资源建设情况及今后数字图书馆的发展思路。下半年邀请了中国图书馆学会《中国图书馆学报》执行主编做了有关图书馆学研究与论文写作方面的报告。报告同时邀请了徐医、江苏师范、工程学院等业界同仁参听。在我馆还邀请了南京大学图书馆副馆长邵波做了图书馆发展的报告。本人和图书馆的李丕仕老师为南湖流通部的同仁做了学术研究与论文写作的专题培训。与此同时，积极外派参加各类培训和学术交流会议及业务活动20多人次，并与参会人员沟通交流，及时了解会议内容，把先进的经验有效的利用到工作中。

三是业务提升与理论水平提升相结合。我馆以提升部室业务水平为目的，从20xx年开始推出以部室为单位的业务活动项目，并配给少量活动经费，为了各项活动的有效实施，在原有《关于部室调控的业务活动经费使用管理办法》范围内，与各部室主任研究和落实活动项目，指导、协调并部分参入各部室业务活动，认真监管经费的使用，促进各项业务活动开展，如组织交流会议，外派业务骨干考察学习，与在徐高校之间对口业务交流等活动。这种依托部室主任全面推进的业务提升活动，非常有利于馆员素质与服务质量的提高。围绕创新研究能力的培养，我馆从20xx年开展馆内科研项目立项研究，今年本着以工作需求为立项出发点原则：主要立项项目有：《移动数字图书馆测试》、《自助借还系统》等。本人在如何开展项目研究内容、解决问题、测试范围和研究形式方面作了很多努力，为测试表的改进提出了建设性的方案，提出具体的指导意见。这项工作确实较好地促进了我馆数字化建设、业务工作流程改革与业务规范研究。通过馆内科研立项工作，进一步提升了馆员的创新研究能力。

2。组织开展“新生入馆平台”设计改进及组织实施新生入馆教育工作

“新生入馆教育”活动是我馆每年要开展的一项具重培训工作，组织、设计、编排、制作了专题微电影《只因有你》，并设计了智能化自助学习式新生入馆教育平台，本平台在全国高校图书馆会议上做了设计推广，受到了一致好评，成为许多高校学习的样板。在两个流通部的积极努力下，发放新版的新生入馆指南，组织新生观看“如何利用图书馆”的电教片，由南湖、文昌两个流阅部分别对新生进行现场培训，并且将入馆教育电教片和图书馆利用常见问题同时挂在图书馆网页上，以便读者下载学习。6000多名新生现场培训工作做的井然有序。

3。业务工作的规范化、标准化、统一化建设

本年度根据部门工作需要，主要抓了几方面业务工作规范化建设：

（1）馆藏数据的清点：

查清了我馆现有的实体馆藏数据，所有的馆藏数据与以往报送的数据进行了对比分析，与计算机系统的数据进行了匹配分析。下一步将深化图书清点：进一步了解和清点馆藏，进行部分馆藏与计算机核对清点，将遗留问题进行解决，为读者提供实体馆藏与系统数据的吻合的准确馆藏信息。

（2）部分规章制度的修订工作：对信息部、南湖流通部、数字化部、苏北地区文献中心、的规章制度及新标准进行了修订。为了做到以后统一规范，有章可遵，标准一致。并新制定了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》。

（3）组织了“中国矿业大学图书馆馆章、馆徽征集方案”，以后可以标志化、品牌化的运作。

馆章和馆徽是图书馆的重要标志，是图书馆的自我形象展示，是凝聚图书馆精神，浓缩图书馆理念的重要标志。为了选择出代表我矿大图书馆新形象的馆徽与馆章，图书馆面向全校师生开展了征集馆章、馆徽的活动。

为能选出既能表达图书馆的精神内涵又有矿大特色的优秀作品，图书馆特邀相关专家学者进行赏析、点评，并以展板的形式向全校同学展示作品。

4。馆藏调整工作

（1）综合图书阅览室更名及调整工作，教研阅览室由于读者借阅受到一定限制，图书得不到充分利用。20xx年9月，经调研决定，教研阅览室改名为综合阅览室，同时将教研阅览室图书批处理调拨馆藏地至综合阅览室，面向全校读者进行开放借阅。

（2）密集书库的调整，对密集书库剔旧图书17。6万余册进行上架，总体60多万册书进行了整体布局和架位调整。

（3）条码改造、磁条改造，为了配合自助借还机的使用，所有图书要进行条码改造，我们根据自助借还机的特性，根据公司的要求，（社区工会工作总结）建立了《中国矿业大学图书条型码张贴标准》，新增条码将统一按照该标准进行粘贴。寒假期间对几个阅览室57万册图书进行了条码改造，开学后我们对归还的图书和新增加的6万余册图书进行了条码改造，共计63万余册。

4。自助机的使用为我们检测出磁条老化和失去磁条的图书，这些图书在自助机上不能正常借还，为此我们对这些图书进行逐册检测并更换磁条，对条码改造图书进行了清点，共计809册。

5。查新及信息素养培训工作工作

（1）20xx年，我校查新站受理并完成校内外科技查新634项。创历史新高，比20xx年（527项）增加107项。中国矿业大学查新站的查新用户从以校内用户为主，转向为校外用户为主，以服务于学校的科研发展的同时也服务于校外业界，提高了查新站g04的知名度，查新总量和校外查新数量进一步提升，且受到行业用户的高度认可。查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。在84所教育部科技查新工作站中，只有50人获得此殊荣。

（2）面向全校师生，持续开展信息素养教育，包括公共选修课、以及为师生和学科团队量身定做的培训等。开设学分课程1门，开设各类信息素养培训讲座62讲，全年共有4，000余人次获得针对性信息素养教育。

（3）辅助学校科研管理部门做好科研产出的分析与评估，以及教职工成绩奖励

20xx年6月28日，信息咨询部主任应我校人事处师资办的请求，开展基于数据库的20xx年、20xx年中国大陆地区sci论文top150名高校排名研究，以及我校所属的地位，并提交研究结果。20xx年我校排名84名，20xx年我校排名80名。

6。数字化建设工作

完成矿业工程特色数据库的结题验收，完成中国矿大博硕士学位论文数据库在线使用，新建calis机构知识库、大学生创新成果数据库、e—learning平台、专家图片库数据初期平台安装部署和数据建设工作；我馆申报的“e读”示范馆服务被calis评为全国“二等奖”；参与完成了calis外文期刊的示范服务的部署；申请签署了calis—carsi shibboleth服务，并已部署了所需运行环境。

7。根据需要开展的工作及创新性工作

本年度在正常工业务工作之外主要做了一下几点事：

（1）南湖、文昌流通部，自助借还机使用；自助打印、扫描、复印一体机的使用；电子读报机的使用。并进行测试使用和使用中问题的解决。

（2）学位论文网络平台的运行，大大的方便了读者的使用。

（3）我校学科发展预测，指导、参与、完成基于sci（esi、incites、jcr）数据库学科发展预测报告，主要是针对我校可进入esi的1%的学科进入的可能性做了有效的分析及预测报告。

（5）部分院系达成文献资源共建合作项目。

（6）解决了部分工作中遇到的问题。

三、廉政总结

严格按照学校的廉政规定执行：主要有以下四方面：

1、勤于学习，严于律己，提高廉政建设的自觉性。

2、完善制度，提高工作建设的约束力。

3、勤奋务实、努力工作，把廉政风气落到实处。

4、无收受财物现象、无以权谋私现象、无奢侈浪费现象。

四、成果

所负责部门所获成果：

（1）我校图书馆获中国高等教育保障系统教育部calis三期e读示范馆二等奖。

（2）查新站g04的站长肖毅荣获首批教育部科技发展中心颁发的“教育部科技查新工作站先进个人”。

（3）本人获教育部calis三期e读示范馆先进个人。

（4）江苏省教育科学规划20xx年度课题：高校域联盟机构知识库资源建设研究。

（5）20xx年度校巾帼英雄。

（6）xx市科技情报研究一等奖。

五、不足

本年度不足之处：需要进一步提高业务，对图书馆创新服务还需进一步拓宽思路。由于经费问题，许多亟待解决的问题无法解决；增强对年轻同志的交流与培养；对老同志要多加关心。