门诊护士进修个人总结 篇1
适用场景:幼儿园教学管理总结、班级常规建设总结、幼儿行为习惯培养总结
演讲要点:教学计划执行总结、幼儿合作意识提升总结、安全教育实施总结
行文逻辑:规范教学→培养习惯→强化安全→提升能力
“滴答、滴答——”算算时间一学期又接近尾声了,时光飞逝,短短的一学期又过去了。静静的回顾一下,这短短的几个月,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将本学期的工作做一个小结,借以促进提高。为了在以后的工作中更好地开展工作,使幼儿在下学期取得更大更好的发展,特将本学期的工作作以下总结:
一、工作方面
教师能认真遵守工作时间,工作中认真执行各项规章制度,对待本职工作尽职尽责,以最大的努力、最高的热情、最真诚的态度投身于幼教工作中,使家长满意、放心。
二、教学方面
1.教师能认真执行教学计划和教学进度授课。掌握各学科的教法和技能。采取恰当的方法组织幼儿活动,使幼儿在愉快的活动中学到知识,达到寓教寓乐的目的。
2.课堂教学上教师能以直观教学为主,教学过程以学生为主体,教师为主导,使幼儿在玩中学、学中玩,对幼儿进行多鼓励,少批评,保护幼儿的自尊。因为有了自尊才能有自信,有了自信才能自强。
三、培养幼儿良好的行为习惯。
针对一日生活各环节,制定明确、具体的常规要求,并通过示范、讲解的方法让幼儿明确、掌握每一环节的常规要求。这样,幼儿的生活、学习常规较中班时又跨进了一大步,更懂得如何在集体中不断地调整自己的行为。在实际工作中,我们得出以下经验:
在日常生活中,我们引导幼儿了解自己与集体的关系,让幼儿知道自己是集体的一员,并乐于参加集体活动,教育幼儿关心集体、关心同伴、礼貌待人,使幼儿养成有道德、有礼貌的好孩子,并同家长密切联系,听取家长意见,根据幼儿在家的表现对他们进行针对性的引导。我班的孩子们在适应了新的环境的情况下,学习习惯、生活习惯都有长进了,也得到了家长的肯定。
总之,本学期非常忙,也非常累,这当然是对我来说的。在忙碌后,收获当然也不小。在工作中我得到朋友的帮助,家长的认可和收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中,我将与任老师团结协作,力求把工作做得更好,更实。在此我要向我的同事们说声谢谢!
四、提高幼儿的合作意识,增强了幼儿之间的友谊
幼儿在合作方面有一定的欠缺,并且缺乏合作的能力,在游戏和区角活动中遇到问题不会分工和交流,发生矛盾时常以告状或攻击性行为来解决,因此我们两位教师意识到幼儿合作的重要意义,并针对这个问题我们也及时有效的进行了培养幼儿合作意识。我们老师也会为幼儿树立榜样让幼儿模仿。比如说在发放书本时,两个老师是你帮我我帮你的,互相帮忙。我们还会鼓励幼儿一起搭积木,一起帮老师搬凳子等等---经过鼓励,幼儿进步了不少!
幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”等等。
良好的班级常规使幼儿形成良好的生活、学习和交往习惯,激发幼儿情感、情绪,促进幼儿各个方面的发展。
1)、让幼儿参与制定常规。为了形成一个比较有明确而又能让幼儿遵守的常规,我们提出问题,引导幼儿讨论,并总结制定出规则。如:班级的常用物品、游戏材料、学习用品、生活用品等应怎样分类、摆放,启发幼儿并做出标签,以便幼儿自我检查、自我纠正。
2)、幼儿精神上的鼓励、支持。如,我们通过社会性活动“分析对与错”“我的优点”等活动引导讨论、个别交谈,让幼儿明白自己应怎样做?为什么要这么做?并在日常生活中互相提醒、帮助,而不是检举、监督。而老师的一个鼓励的眼神、爱的抚摩、一个赞许的微笑,让幼儿真正体验到来自内心的喜悦。培养幼儿的良好常规是建立在幼儿自己的认知和自我约束上,他们由衷体验到了好常规给自己和别人带来的快乐。
3)、大胆的给予幼儿自由的权利。我们主张尊重幼儿的自由,允许他们自由选择不同的游戏或学习活动,而不是简单的将幼儿只能这样不能那样作为常规要求来限制幼儿应有的自由。幼儿沉浸在满足内在需要的活动中,他们专心致志操作,没有功夫违反常规,这种自由宽松的氛围促进幼儿良好常规的形成。
五、安全教育工作
现在的世界处处存在着危险,而小孩子往往都是最大的受害者,为了减免这些意外的发生,在日常生活中,我会通过常识课的时间多教导幼儿一些有关防火、防震、防洪、防电、防拐骗等等的自保安全知识。例如:在本学期我园开展了一个防火的消防演习活动中,我们在事先幼儿不知情的情况下,在园内点燃一小火种,并按响警钟,试探幼儿的应变能力及幼儿的自救能力。
本以为幼儿在遇到危险的时候会表现得很慌张,但事实证明我们的担心的错误的,当警钟响起的时候,幼儿们都能听从统一的指挥,用湿手巾捂住鼻子,听从命令一个跟着一个靠着墙走到空旷而又安全的地方去。在这次活动中,幼儿不仅学会了正确的防火意识,更提高了幼儿在危险发生时的应急能力。另外在日常生活中,我还会时时提醒幼儿要懂得保护自己,不要做危险的事,不做有害的事等;并在发现幼儿做出危险动作的时候做到及时教育、及时改正等。故本学期本班幼儿个个都能健健康康地成长。
这学期的成绩是可喜的,但不足也是存在的。今后要努力把每一节课都当成锻炼自己的课堂,学会捕捉教学契机,提高自己驾驭课堂的能力和遇事的应变能力,我应该以身作则,身体力行,严格要求自己,做好老师的表率。在新的学期里取得更好的成绩。
门诊护士进修个人总结 篇2
适用场景:门诊护理管理总结、医院岗位履职总结、护士职业发展总结
演讲要点:门诊秩序维护与记录总结、护理服务不足反思、未来工作改进计划
行文逻辑:监督门诊秩序→完成护理任务→反思工作不足→规划改进方向
这一年的工作让我渐渐地收获到成长,也是在工作的过程中渐渐的感知到了快乐与华蜜的味道,对于我在如今工作上的状况,我当然是特别地庆幸自己的人生有如此的机会,所以我更是特别的珍惜在医院中的工作。
一、门诊工作的完成状况
对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行支配,在医生的要求下,为他们做更好的秩序的监督。当然还有大部分简洁的诊治事项我都是可以较好的完成,以个人的努力来为医生做更多的分担,为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位,大部分的工作都是有以书面的"方式来进行记录与总结,当然也都是有刚好地上交至领导,更好的评定个人的工作状况。
二、工作中的不足
在这份工作中,我也是有多多地对自己的状况进行反复的思索与总结,渐渐地明白自己在工作中的问题与各项状况的分析与总结。我身为护士,的确是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好,所以许多的时候都是须要更加努力的去让自己变得优秀起来,所以面对将来,我更是须要不断地去思索,以更加热忱的看法来面对病人,将他们都照看好。当然平常在工作中我总是比较的马虎,这是特别不好的一方面,尤其是在面对病人的时候,我还是会犯下错误,所幸没有大事发生,但照旧是我必需要留意与仔细的去思索的方面。然后就是自己的本职工作是肯定要付出心血的完成,不管是病人有没有须要,都是须要更多的问候,给他们较多的关切与问候,这样才能够拉近病人之间的情感,为他们做更好的照看。
三、将来奋斗的方向
面对这一份工作,我还有甚至有相当多的事情是须要去做出努力与奋斗的,所以我便是下定了决心要去做更多的努力,接下来的人生我便是会为自己简洁的列个安排,希望自己能够根据自己心中的希望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我照旧会付出特别多的心血,以个人的努力来促成我的发展,与更好的将来,所以在人生奋斗的方向上,我便是须要更加努力地去做更多的奋斗,信任将来的人生,我肯定能够有更好的成果出现。
在新年的工作开启之后,我便是会调整自己最佳的状态来面对工作,努力地做好一切,争取让自己的将来有更好的奋斗的方向,我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力,为我个人的人生做持续不断的奋斗。
门诊护士进修个人总结 篇3
适用场景:门诊护理管理、患者沟通协调、医疗资源调配
演讲要点:业务培训提升、患者关怀实践、服务质量优化
行文逻辑:学习知识→关注患者→优化流程
本年度是我加入门诊护理工作岗位的第一年,我在这段时间内获得了很多经验和成长。作为新人,我也面临了不少挑战,例如熟悉工作流程,与患者沟通,模拟医生护理操作手法等等。 在工作的过程中,我注重了以下几个方面:
1.坚持学习。丰富自己的知识储备,参加各种业务培训课程,通过阅读医学书籍和病理学、药理学等专业杂志,提高专业级别和业务水平;
2.患者关怀。尽可能多关心和照顾患者,及时了解患者的病情、观察患者的舒适度,避免患者焦虑、紧张和其他感情波动;
3.提升服务质量。力求做到周到细致,精益求精。在护理操作中加强计划和流程设计,有效管理医疗器械和药品等资源,避免过流程中的不必要的.复杂性和疏漏。为患者提供专业优质的治疗护理服务。
未来的门诊护理工作岗位中,我将坚持学习和进修,融入进一步丰富的业务范畴,以患者为主导思想,不断发掘新的护理技能和服务理念,创造更多的价值。
门诊护士进修个人总结 篇4
适用场景:门诊护理总结、临床护理总结、医疗工作总结
演讲要点:巩固基础护理知识、提升患者沟通能力、优化病例记录流程
行文逻辑:总结护理经验→分析患者需求→优化工作安排→提升专业技能
眼科护理这般精细的工作需要花费许多心思才能有着一番成就,虽然自己成为眼科护士的时间不长却也在护士长的领导与同事们的帮助下有所成长,眼看着自己通过时间的积累逐渐在眼科护理能力方面获得提升自然倍感高兴,但是在高兴之余也应该将目光置于远方才能明白自身在眼科护理工作的成就还远远不够,因此我根据今年自己在眼科护理工作中的情况进行了相应的总结。
通过日常的积累从而在眼科护理工作中获得了护士长的赏识,由于知道自己存在着实践经验不足的问题导致今年的护理工作主要是以巩固基础为主,从日常的琐事之中感悟以往护理工作中存在的不足并虚心请教其他的护士,得益于此导致自己在上半年的眼科护理工作中从未出现过任何的差错,正因为有着这段时间的缓冲从而让我掌握了许多不曾理解的眼科护理知识,虽然过程较为缓慢却能够在眼科的同事心目中留下行事稳妥的工作作风,实际上正因为自己目前的工作中还接触不到眼科护理方面的高深知识才能够使基础得到巩固。
处理好近视患者的护理工作并借此掌握了更多关于眼科护理的知识,其中近视的患者主要是以学生为主从而能够得到较好的配合,所以在我看来近视眼患者的护理工作算得上是比较轻松的类型,可即便如此平时我们也会召开会议从而总结眼科护理工作中存在的不足,通过这种方式来提升自身的眼科护理水平自然能够获得不错的效果,只不过为了自己的长远发展考虑还是应当在人情世故方面有所改善才行,至少能够给人留下不错印象的眼科护士自然不会在护理水平方面被人诟病。
妥善安排好眼科护理工作中的时间并对病例记录处理得更为熟练,为了不让自己在眼科护理工作中出现意外往往会选择提前一刻钟来到医院,这样的话自己就能够利用这段时间对当天的眼科护理工作做出相应的部署,即便遇到棘手的问题也能够通过实现制定的计划使得这方面的工作得到合理的安排。至于病例记录则是根据电脑中储备的信息从而对病人的状况进行阐述,因此只要多去练习的话总能够使得眼科病例记录工作处理得更加熟练。
即便是结束了今年的眼科护理工作也要时常进行反思才行,毕竟对我而言以往在眼科护理工作中完成的任务还存在着许多可以改进的地方,因此我仍需要多利用工作之余的时间学习眼科护理方面的知识才能够使自身能力获得提升。
门诊护士进修个人总结 篇5
适用场景:门诊护理管理总结、口腔科工作汇报、护理质量提升总结
演讲要点:提高操作水平和沟通能力、规范消毒流程和制度建设、加强培训和科研能力提升
行文逻辑:提高操作水平→规范消毒流程→加强培训教育→提升科研能力→优化诊室管理
20__年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、完成指标
一年口腔门诊共接诊、分诊、配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、开展学术讲座
科室在每周一中午开展学术讲座,讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习
提高沟通能力,做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加了服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习
请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育
特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度
以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、护理特色
根据口腔科各专科的护理特色,组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理
继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学
共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议
今年1月25日,承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
十一、未完成的工作
拟与医学工程中心共同设计制作的气枪消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在明年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
门诊护士进修个人总结 篇6
适用场景:疫苗接种管理总结、门诊服务优化总结、防疫数据管理总结
演讲要点:加强业务学习提升接种规范水平、强化门诊管理优化服务流程、完善防疫报表确保数据准确
行文逻辑:学习接种规范→优化服务流程→上报防疫数据
预防接种门诊是公共卫生服务工作的窗口,20xx年预防接种门诊在领导的正确领导下和上级业务部门的指导下以及相关科室的协作下,顺当圆满地完成了全年工作任务。
一、加强业务学习,提高了业务力气。
为了接种更为准时、平安、规范,我们立足本职,不断加强学习,重点学习了新的接种程序、预防接种工作规范和手足口病等传染病的`防治及传染病的报告管理等。通过学习,我们加深了按工作规范接种的重要性和传染病预防与把握等方面的熟识,提高了传染病应急和接种特殊反应处置力气。我们认真的依据接种工作规范进行操作,使接种工作平安、规范。我们依据新的接种程序告知接种儿童家长接种的时间及程序,使他们能准时接种相应的疫苗。
二、强化门诊管理,提高了服务意识。
作为公共卫生的服务窗口,为了树立我室的良好形象,更好的为接种对象服务,我们树立了“服务社会、服务大局、服务群众”的理念,竭尽全力做好门诊接种工作。虽然门诊仅有人,比去年平均人数少,但是接种的免费疫苗和收费
疫苗都要比xx年多。主要是我们强化了服务意识,通过我们真诚地服务态度融洽了医患关系;加强了门诊管理,提高了门诊接种工作效率;加强了门诊接种宣布传达,使接种对象加深了预防接种重要性的熟识。
三、关心协作医疗服务部工作,指导乡医公共卫生建档工作。
从公共卫生均等化项目启动以来,我们主动参预医疗服务科的下乡督查和指导健康建档工作,指导乡医预防接种建卡和传染病报告等项目内容工作。
四、强化与护理工作的协作,切实做好新生儿预防接种工作。
我们为新生儿接种,全年共接种人,新生儿建卡人,建证人。
五、切实做好防疫报表上报及防疫资料收集整理工作。
每月准时上报各类防疫报表,如常规疫苗接种报表,二类疫苗接种报表等。报表上报做到了准时、精确。
六、全力协作年度同学体检工作。
因医院需要,门诊极力协作医院工作,抽人参预了加信中学的同学体检工作,为期一星期。
虽然工作做了不少,但是工作中存在一些问题和失误,我们将在以后的工作中不断加以改善和改进。
门诊护士进修个人总结 篇7
适用场景:眼科护理管理、医院质量控制、患者安全服务
演讲要点:核心做法或主要成效、问题反思或经验提炼、行动规划或落地举措
行文逻辑:落实质控→强化培训→规范护理→提升安全→优化服务
20--年年眼科护理工作总结20--年是护理改革的攻坚年,眼科在护理部和大外科的领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的科学发展观,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标,为患者营造了
一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:
一、护理工作及指令性任务完成情况:
1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务,支援其他科室16天,参加全院性护理质控工5次,参加外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手术台数812台,增加34%,lasik手术台数492台,减少19%,眼底荧光造影226例,增长43%,眼底照相792例,增长54%,输液增加26%。
3、经济收入方面:至9月份为止,同期比眼科业务总收入增长15%,总结余增长12%。
二、培训考核方面:
组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次,参加人次134人,组织护理查房12次,参加人次134人。进行三基理论考试12次,参加人员112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓护理质量,各项护理质量达标(详见眼科护理质控手册).
(1)落实一级质控工作:组织进行了一级质控24次,召开了护理质量反馈会44次。
(2)正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。
(3)去针对存在问题制订整改措施,改进护理工作8项。
四、护理安全方面
1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估,落实相关措施,防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患10件,消除10件,改进护理工作5项。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范我科药疗服务行为,做好用药告知服务,保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。
五、简化护理文书:
在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下,根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。
六、医院感染控制工作方面
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取,管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作,完成lasik手术492例,无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见,及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实,zhen刺伤和其他利器损伤能及时上报。
七、探索、改变护理工作模式,实行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所管患者的病情知晓率提高,
3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中,健康教育工作落实不到位,病人不熟悉责任护士,责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵,做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。在完成繁忙的护理工作的同时,陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作,三位同志工作认真负责,通过电话回访,及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息,同时给予相应的康复指导,督促安排时间回医院复诊,收到良好的社会效益。住院病人电话回访率93.6%,近视眼手术病人回访率75.4%。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中,在人员缺编的情况下,韦葵仙、吴伟波同志立足本职,主动做好门诊患者的健康教育工作,为患者提供娴熟的专科护理技术服务,得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作,建立护理绩效考核制度,提升服务质量。每月通过召开护士会议,总结“优质护理服务”工作的进展情况,改进护理服务,对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
八、教学、科研工作
(1)接收实习护生54人,组织进行小讲课10次,教学查房10次,共96人次参加,实习鉴定及时完成。
(2)全体护理人员上交护理论文6篇目,省级刊物发表1篇。
九、护理管理工作注重“人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围
1.结合科室工作量情况,在目前人员紧缺的情况下,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨!
十、其他工作
1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度,指定人员定期清洁工作场所,清点保养科室仪器设备,护士长定期做好仪器、设备的检查工作,发现仪器、设施存在安全问题,及时维修,并做好记录,保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会13次,协调、处理、解决病友问题6件。
3、推出护理特色新举措
(1)实行责任护士包干制,并把基础护理服务工作落实到个人,提高护士责任感。
(2)配合试行床边结帐工作,方便患者。
(3)推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作,通过这一举措,使全体人员了解和熟悉各项质控标准,发现工作中存在问题,提升自身业务能力。
4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练,通过演练,完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》,提高护士护理风险防范意识。
5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作,11月止配合完成199例护理临床路径工作。
6、加强贵重耗材管理,做好使用记录,及时检查耗材收费情况,避免漏收费现象。
门诊护士进修个人总结 篇8
适用场景:护理管理工作总结、医疗团队建设总结、医院服务质量提升总结
演讲要点:加强学习提升政治素养、完善业务知识提高专业水平、创新服务方式优化工作流程
行文逻辑:学习理论→掌握技能→提升素质→开拓市场→廉洁从业
一、加强学习,提高政治思想觉悟
三年来,我认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,学习局的工作精神、制度规定与工作纪律,提高自己的政治思想觉悟,在思想上与局保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为企业服务的思想,做到无私奉献。在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,服从局领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平
我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习外贸进出口、外资工作方面的国家方针政策和业务工作知识,还学习市场经济知识、社会管理知识、科技知识、法律知识等现代科学文化知识,做到学深学透,牢固掌握,运用到实际工作中,为自己做好外贸进出口、外资工作打下坚实的基础。通过学习,我熟悉和掌握了国家外贸进出口、外资工作的方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、努力锻炼,提高自身综合素质
我在市商务局担任外资科科长,主要分管全市外贸进出口、外资工作。我认为外贸进出口、外资工作是局里的重要工作,对于发展贺州市经济,促进贺州市跨越式发展具有重要意义。我要不负组织重托,做好工作,必须努力锻炼,提高自身综合素质。在这方面,努力抓好四方面工作。
一是提高自己的组织能力。通过不断的工作与实践,增强自己的组织能力,做好组织参展工作。二是提高自己的协调能力。外贸进出口、外资工作涉及面广,经常会碰到许多矛盾与困难,如果不及时处理和解决,就会影响工作的开展。我努力提高自己的协调能力,积极与上、中、下部门单位沟通联系,求大同、存小异,妥然处理与解决工作中存在的矛盾与问题,促进外贸进出口、外资工作发展。三是不折不扣执行局的方针政策。我始终认为要做好外贸进出口、外资工作,要加强组织纪律性,要服从组织和领导的决定与安排,要不折不扣执行局的方针政策。这里我做到关键的两条,第一条是认真学习局的方针政策,学深学透,正确理解方针政策的精神,领会在心中,时刻不忘。第二条是具体落实到实际工作中,不折不扣执行。在执行中立场坚定,态度坚决,毫不含糊,把局的方针政策正确、全面地落实到每一项工作中,用局的方针政策指导外贸进出口、外资工作的全面发展。四是加强团结协作。团结出效率,协作出成果。在团结协作方面,我切实担负起自己的责任,做到严以律己,宽以待人,虚心听取别人意见,发扬团队精神,以自己的模范表率搞好同事间的关系,充分调动每个人的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,攻艰克难,干事创业,共同把外贸进出口、外资工作搞上去。
四、开拓创新,积极做好外贸进出口、外资工作
(一)抓好壮大出口经营主体的工作
三年来,我通过寻求国外客户、联系订单等各种方法和渠道鼓励和引导一批新的区外贸易型出口企业落户我市,成为我市出口新的增长点,20__年有8家外贸易型企业落户我市,当年实现出口总额达5368万美元。
(二)加大力度,开拓国际市场
我积极组织外贸进出口企业参加国内外各种展会,重点组织企业参加每年两届广州进出口商品交易会,合计成交5245万美元;组织企业参加包括越南、印尼、印度、新加坡、马来西亚、菲律宾、文莱、香港、澳门、美国等展会,成交3000万美元;组织企业参加在中国台湾举办的“台北—广西商品采购洽谈会,签约300万美元进口合同;取得中国--东盟博览国内外知名展位150多个,为我市稳定东盟、中国台湾市场,提高贺州商品在国际市场的优势奠定基础。
(三)创新工作方式,提高服务质量
一是上门服务,经常深入企业了解情况,帮助企业解决实际问题,把最新政策、最新信息提供给企业;二是即时服务,做到随到随办,节假日也不例外;三是主动联系海关、检验检疫、外汇、税务、金融等部门,争取这些部门支持进出口企业。四是组织各县(区)及进出口企业参加商务部、区商务厅有关的外贸业务培训班,帮助县(区)及进出口企业了解调整后的最新外贸政策,熟悉进出口业务各环节的操作。
(四)积极参与组织各项境外活动,努力做好国内招商引资工作
一是较好地完成由局里交办的由市主要领导亲自带队出访越南、印尼、马来西亚、新加坡等东盟国家的招商活动,做好签约项目准备、出国手续办理、出国日程安排以及与越南等东盟四个国家有关企业界人士的联络、交流和沟通安排,使出访圆满成功,取得签订合同项目50项、总额15631万美元的业绩。二是直接参与我市一系列国内重大招商推介、项目签约活动的组织策划和具体工作,在第四、五、六届东盟博览会中办理有关证件1038个,确保我市领导按时顺利出席自治区党委、政府欢迎宴会、投资峰会、高官论坛、东盟国家的投资经营论坛等活动,共签订16个加工贸易项目,签约总额12520万美元;组织有关单位参加了89场投资促进重要推介活动,完成市政府布置签一个“走出去”项目的任务。
(五)积极参加培训,撰写学术论文
三年来,我参加了国家商务部、检验检疫局、海关、区商务厅、德国技术合作公司、市组织部、市人事局等各种培训12次,提高了自己的工作业务技能。我在20__年撰写《积极承接东部产业转移扩大对外开放大力发展外向型经济》的论文得到很好的评价,20__年撰写《贺州市对外贸易开放30年》在广西对外经济贸易统计学会编的《改革开放辉煌成就》一书中发表。
五、洁身自好,廉洁从业
我洁身自好,十分重视廉洁从业,始终把它当作一项重要工作来抓,从无吃、拿、卡、要,每时每刻都做到廉洁从业,决不跟腐败风气沾边,注意从日常小事上维护自己的形象,做一名人民群众满意的外资干部。
三年来,我认真努力工作,虽然取得了较好的工作成绩,但是与局的要求和企业的希望相比,还是需要继续努力和提高。今后,我要继续加强学习,掌握做好外贸进出口、外资工作必备的知识与技能,求真务实,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为我市外贸进出口、外资工作持续快速发展做出应有的努力与贡献。
