后勤管理服务提升总结 篇1
适用场景:医院后勤管理总结、行政事务处理总结、办公环境维护总结
演讲要点:提升后勤服务水平、强化车辆安全管理、完善卫生责任制度
行文逻辑:加强监督管理→提升服务保障→规范车辆管理→落实卫生责任→优化宣传推广
总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
后勤管理服务提升总结 篇2
适用场景:机关后勤保障工作、机关日常管理任务、机关环境优化任务
演讲要点:规范管理制度提升服务品质/存在饭菜浪费问题需改进/加强队伍建设提升整体水平
行文逻辑:推进学习→规范管理→细化资产→强化安全→做好会务
半年来,机关后勤管理科在街道党工委、办事处领导下,在街道李进副主任亲自管理下,在各科室的大力支持帮助下,始终坚持“围绕中心,服务大局,保障有力”的目标,牢固树立“后勤不后实为先,后勤不小实为大,后勤不粗实为细”的观念,按照“管理科室化,保障有效化,服务优质化”好思路,乐于奉献、甘于吃苦,高质量完成了后勤保障各项任务,保障了机关高效运转。现将半年来工作总结汇报如下:
一、推进学习,不断提高后勤素质
街道后勤工作不仅担当对内管理、服务的职责,同时还担当对外联络,接待的重任,承载着对外的形象窗口,
总结
为全力提升后勤管理工作,为机关干部创建良好的办公环境。科室采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展“三抓”活动,有效促进了科室工作人员的工作作风和思想观念转变。只要从三个方面入手: 一是抓观念转变,增强服务意识。 二是抓素质培养,提高整体形象。三是抓制度建设,促进规范运转。
二、规范管理,促进后勤管理工作效率化
1、清扫保洁、水电维修、机关食堂、车辆管理各岗位的工作职责明确了规章制度,我们进一步建立完善了《清扫保洁制度》、《水电维修制度》《食堂卫生制度》《食品安全制度》,实现机关后勤工作规范化、制度化,为建设和谐高效机关提供可靠的保障。同时制定了机关水票登记薄、申请领取备用钥匙登记薄、逐日消耗登记薄。落实后勤管理职责,以制度管理为依托,以制度管人,以制度教育人,全面落实岗位责任制,实行有序、给力、有效的人文管理。
2、后勤工作复杂,要做好工作,必须从细节入手,大局出发,把功夫下在平时、干在平时。在环境卫生管理方面,小到洗手间保洁,大到办公大楼,机关大院美化,都要通过强化管理职能,不断完善保障机制,这样才能提高服务质量。
一是提升卫生、保持干净、整洁的办公环境是清扫保洁工作的目标。按照区域保洁范围,将清扫保洁分为会议室、领导办公室、卫生间、楼梯、健身房等项目,每项目都将具体要求标准予以细化。并坚持每天一小查,每周一大查,确保了机关办公大楼和院内干净、整洁,为大家营造了舒心的办公环境。
二是严格车辆管理,按照《车辆管理制度》规范车辆管理。严禁公车私用和私自外借车辆。在车辆调配上,科室所属车辆原则上由本办公室使用。如遇重大活动由党政办、后勤管理科统一调度。车辆用油由司机班统一安排,实施一车一卡结合制度。实行燃油定额包干制,特殊用油由司机班直接安排,建立完善了车辆、违规和维修档案。
三是水电管理,在设施设备维修管理上,坚持做到定期检查,定期维护,定期保养,规范安全操作,禁止乱拉电线,乱接电脑,发现问题及时维修更换,半年更换电棒灯炮98个、维修插座29个、空开26个、水龙头21个、软管12个、洁具6个、门锁14个、网线6次、电话更换7个、更换插头13个。清洗了中央空调。(包括:室内机、室外机、水系统、过滤器、水泵保养、压缩机加冷冻油、风机盘管等)。
四是强化食堂管理,专门安排一名人员管理食堂,对机关食堂厨师职责,环境卫生、设备管理、材料采购等方面进行了详细规定,对厨师定期进行健康体检,办理了餐饮服务许可证、个人健康证,严格制止病媒生物的蔓延,安装紫外线灭蝇灯、高温消毒等措施,保证机关食堂食品安全、干净、可口,同时根据季节变化精心安排专题制定一周一食谱,不重复,确保饭菜品种齐全,营养丰富、荤素搭配合理,更换、修理食堂硬件设施以及软件设施。
五是做好会务、接待,制作了会议室开会登记申请表,由开会科室登记并由主管领导签字,后勤管理人员根据会议规模安排准备会议、茶水、调制音响、投影仪、话筒设备,做好会议全程服务,半年共接待各类大小会议、视察、调研、上级领导参观共计98次(5600余人)。
六是细化资产管理。对机关固定资产经行了细微的统计,并对会议室桌、椅、茶水柜经行编号、登记,由主管保洁人员确认签字。各办公室领用物品都建立了台帐等程序,凡是领取日用物品都要进行签字,对电脑耗材、办公用品等易耗品实施定点采购。
七是安全节约,构建高效节约型机关,在机关深入开展节约用电、用水活动。要求干部节约用电,不开长明灯、不开长流水,根据工作情况合理运用自然光。在离开办公室时要 将打印机、电脑、空调、热水器等电器设备关闭,降低待机消耗。制编温馨提示和口头提示,做到了天天喊、天天抓、天天落实,要求干部节约每一度电、一滴水、一张纸、一滴油、每一分电话费、每一粒粮食做起,营造“人人讲节约、事事要节约”良好氛围。
三、其他工作
1、对所包社区进行了安全隐患排查整治,并填写周报表。
2、卫生城市复审检查对所包社区(辛家庙综合市场)进行了全面的检查、整治。
四、存在的问题
1、继续抓好后勤队伍管理工作,不断提高各类人员的业务素质,确保后勤工作水平再上新台阶。
2、机关人员就餐不定,存在饭菜倾倒浪费现象。
五、今后努力的方向
加强后勤人员的政治学习,不断提高思想认识,树立全心全意为机关服务的思想,努力实现优质服务比贡献、保障有力创一流的奋斗目标,为后勤全面建设多做贡献。
后勤管理服务提升总结 篇3
适用场景:日常办公管理、党委组织宣传、工会活动开展
演讲要点:综合协调工作、党费基数核算、合同协议签认
行文逻辑:协调日常→组织宣传→管理文电→开展工会→签认合同
自6月18日中心综合管理科成立以来,在中心领导的大力支持和帮助下,经过全体科室人员的共同努力,比较好地完成了领导布臵的各项工作。综合管理科是个新组建的科室,主要负责着日常办公、党委组织宣传、工会以及后勤保障等工作,涉及范围较广,人员来自不同站段的不同岗位,相互间熟悉度不够,在一些制度、规章、管理等方面尚不健全。但科室本着为中心搞好服务的工作原则,认真领会中心领导的工作意图,积极开展好各项工作。下面将半年来科室的工作情况做下简要汇报。
一、工作指导思想
面对新形势下的需要,我们综合管理科坚持立足于铁路货运组织改革,认真履行思考、行动、共赢的中心工作理念,树立抓营销、促经营、谋发展的工作原则,以围绕中心、服务大局为主要职责,工作中坚持高标准、严要求,不断加强政治思想学习,提高业务知识素质,努力搞好对上对下的服务,确保各项工作落实到位。
二、具体工作情况
1、在综合协调方面:综合管理科是维护中心日常工作运转的关键环节,是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。
因此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一、目标同向、相互协作、乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。工作中我们始终坚持良好的精神状态和严谨的工作作风,在通知、请示、报告的编写上,坚持反复研究,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量;在日常信息的报送上,坚持重要情况及时、准确、全面报送,做到喜忧兼报,为中心领导决策提供有效服务;在会议、活动的组织上,我们从前期准备,到现场服务,直至会后落实,每一件事情、每一个环节都考虑周到,安排妥当,确保了会议、活动的高质量进行。
2、在党委组织、宣传方面:党群工作代表着中心的发展方向,容不得半点疏忽。在组织建设方面,我们对中心所有党员、入党积极分子进行了集中汇总。由于时间紧、人员少,资料汇总起来难度很大,但我们始终坚持把工作搞细、找准、做稳的原则,进行深入调查,逐一核实,确保在党费基数核算、收缴等方面万无一失。在控制党员两违方面,我们采取有针对性的措施,增强广大党员职工遵章守纪的责任意识,强化党员讲评、考核,确保全中心党员两违率控制在5%以内。在发展党员方面,结合原各站段推荐的年度党员发展计划进行认真梳理,确定了中心明年的党员发展培养对象,主要侧重于生产一线主要工种职工、班组长、35岁以下青年、大专以上学历职工。同时进一步健全了各科室、营业部的党支部基础建设,完善了基础制度和组织要求。
在宣传方面,确定了中心宣传小组成员,明确了职责和任务。通过每天听取交班会、电视电话会议、月度经营会等,及时掌握即时信息,重点做好对京铁手机报、北京铁道报的投稿以及中心手机报的编辑工作,按照及时、准确、全面、实效的原则,加强了对基层营业部信息的反馈和上报力度。在中心领导的大力支持下, 9月份我们顺利推出了中心报刊《新航程》的首刊发行,受到了广大干部职工的一致称赞。为适应铁路货运改革的需要,我们按照路局党委要求,组织了18名网络信息员队伍进行每月网评的撰写工作,取得了良好地社会效应,其中赵琪8月份撰写的网评铁路‘金秋助学’圆了多少孩子的上学梦和齐英丽9月份撰写的网评从国产机车出口海外看中国高铁技术分别被中国网和中国日报网所转载,受到了路局党委领导的赞扬。8月份,我们注册并开通了新浪的官方微博,每天进行宣传和大量转载,扩大了天津货运中心的社会影响力。
3、在文电管理方面:资料工作无小事,我们以高度负责的精神,做好文电的收发和管理工作。在文件收发上,我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在管理上,我们健全了文电管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,保证查有出处、拿有记录。
4、在工会组织方面:职工利益无小事。自中心工会成立以来,始终发挥着工会组织职能作用,积极为职工解决实际困难。由于职工人员来自不同的地域、不同的单位,人员多、范围广,因此在对职工情况统计上难度很大,但我们秉承着为职工服务的原则,细化人员分工,克服各种困难,努力搞好各项工作。7月份,我们积极响应路局工会号召,做好金秋助学工作,为激励职工子女在高考中取得优异成绩,工会特拨出资金 4万元为考上重点院校的职工子女进行奖励、发放奖品;9月份,按照上级要求,组织了全中心干部职工的集中体检;筹办组织了中心中秋佳节联谊会;在中秋国庆期间,进行深入职工家庭开展慰问活动,走访困难职工,发放慰问金额2。46万元。同时为更好地了解基层工会的实际情况,于9月25 日在中心召开了营业部工会主席例会,为今后中心工会的深入开展工作打下了坚实的基础。在计划生育方面,认真落实路局工会的政策精神,严把把关,未发现超生问题。
5、在合同协议签认方面:合同作为中心与路内外各方发生经济往来的法律文书,与中心的各项经营管理活动密切相关,合同管理是中心取得经济效益的关键,加强合同管理已成为企业规范经济运行秩序、堵住效益流失漏洞,确保经济效益的有力工具。工作中,我们坚持按照具体业务、具体合同由具体人员负责的原则,从合同的起草、签订、履行等环节上层层把关,坚决落实合同拟定必须有法律顾问把关,合同签订必须落实审批联签的制度,以及合同履行必须加强监督和防控的合同管理制度。
由于中心成立不久,一些原属站段专用线、企业等运输协议签署单位,对新单位缺乏应有的认识,在具体协议、合同的签认工作上不太配合,给合同签订工作带来了很大的困难。对此,我们一方面,我们对以往的合同、协议进行了细化,增加了部分说明,明确了要点;另一方面,我们积极进行走访,向专用线、企业负责人耐心细致讲明当前的铁路政策,货运中心的责任与义务,经过深入细致地开展工作,最终使得这项工作较为圆满地完成。
后勤管理服务提升总结 篇4
适用场景:幼儿园后勤管理、校园基建规划、物资采购管理
演讲要点:校园建设改造工作、保育员培训与规范操作、物资采购与调配管理
行文逻辑:推进校园建设→加强后勤队伍建设→规范物资管理
以园务计划为指导,全面解读、领会《幼儿园教育教学指导纲要(试行)》的教育精神,坚持加快发展为主题,以改革创新为动力,以科学管理为手段,在园领导的重视、关心和指导下下,全体后勤人员以团结、协作、友好的精神,认真完成了各项工作、
一、校园建设、
1、根据园所发展的规划,配合做好园所拆迁、扩建的前期准备工作、
2、利用假期和双休日,后勤部门有计划的完成了封闭旧教学楼三楼平台的栏杆;改造多功能室的室内装修;粉刷了保健室、隔离室、部分教室、午睡室、走廊;油漆了栏杆和楼梯扶手;改造食堂的下水道、
二、后勤队伍建设、
1、坚持隔周保育员学习、劳动制度、本学期进一步学习了《新纲要》的精神、幼教杂志上有关教养方面的经验介绍、“托幼机构常用物品消毒常规”和“托幼机构常见传染病的防治”(流感、腮腺炎);学习了《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,通过开展学习、跟班指导、观摩交流、谈、知识竞赛、制作教玩具等多种形式的活动,逐步提高保育员树立正确的儿童观、教育观,进一步提高保教水平,幼儿园后勤《后勤管理总结》、
2、根据后勤工作的需要,继续挖掘保育员中的积极因素,设立了“小组长”,以良好的氛围,团结协作的精神,扎扎实实做好每天的配班、消毒等各项保育工作、
3、进一步规范和落实“日常规范操作”,请保健医生为保育员做辅导培训,通过实际操作、观摩交流,加大督促和检查的力度,使每位保育员能明确“日常规范操作”的要求,正确配比使用、本学期,九月底“市卫生局和市妇保所”两单位对我园“卫生保健工作”进行抽检,获得了领导专家的一致好评、
4、本学期根据实际情况,因增加了幼儿人数,且各年龄段菜肴烹调的要求不同,故增加了食堂工作人员,并以“老带新”的组合调整了人员的搭配和分工、组织食堂工作人员学习和明确了《食堂工作人员岗位卫生责任制》、《粗加工岗位卫生责任制》、《配菜岗位卫生责任制》、《烧煮烹调卫生责任制》、《餐具消毒岗位责任制》、每周请主勺一同参加制定下周“幼儿食谱”,并在菜肴的刀工、色彩、味道上作些探讨,使菜肴更适宜幼儿和受幼儿的欢迎、
5、加强指导、督促和检查食堂的食品卫生、规范操作、组织食堂工作人员学习《食品卫生法》、《关于切实做好中小学校安全工作的紧急通知》的通知,进一步明确各岗位的职责,日常规范操作,把幼儿的安全、健康放在首位、
三、材物管理、
1、认真执行上级文件,做到购置仟元以内物品由园委会讨
论通过,仟元以上的物品由园委会讨论通过,再填表审批,并到指定的政府采购点去购置、
2、做好物品管理的常规工作、除在规定的日期领物外,对于园内的各类公开活动,能根据教师的需要,及时提供所需的材料或物品、坚持勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用、
3、做好物品的调配工作,提高园产的周转使用率、做好幼儿代办费的结算,并向家长公布;做好发放、
后勤管理服务提升总结 篇5
适用场景:学校后勤管理、校园环境维护、物资采购管理
演讲要点:落实岗位责任制、加强校产管理、规范经费使用
行文逻辑:更新观念→勤俭节约→加强环境建设→合理使用公物→规范采购流程
一、指导思想:
遵循学校总体工作思路,通过建设和加强后勤管理制度,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,建立良好的后勤管理秩序。坚持“以人为本,服务育人”的思想,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供强有力的后勤保障。
二、重点工作:
1、落实岗位责任制。
2、加大校产管理力度,不断完善校产管理制度。
3、加强经费使用的管理,加大对财务收支、基建维修、大宗教育用品采购等方面的科学管理,提倡艰苦创业,厉行节约。
4、进一步改善办学条件,优化师生的办公和学习环境。
5、规范管理,保证教学需要。
三、工作措施:
(一)、更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必须树立师生利益至上的服务观,从学校整体利益出发,把师生的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,做好服务工作。
2、规范后勤管理,充分发挥后勤人员的智慧和力量,改进服务方式方法,签订各岗位责任制,狠抓工作落实。3、加强自身素质的提高及业务能力的培养,更新知识,不断提高自身的修养。
(二)、勤俭节约,加强财、物管理
1、结合学校实际,依据教学需求,本着精打细算的原则,制订经费预算。
2、加强用电用水和日常检修管理,坚持勤俭节约,反对铺张浪费,努力为学校节约一滴水、一度电。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度,规范物流过程控制,强化库房管理
4、物尽其用,充分发挥学校现有物品的使用,发挥各设备功能,对使用、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的人为损坏、遗失等。每学期对校产进行清理,严格执行校产保管和损坏赔偿制度,对各处室的公物定期进行清理,落实责任。对班级备品、桌椅进行编号登记,由总务处核实兑现赔偿,并纳入班级考核之中。
(三)、加强校园环境建设,优化育人环境
1、做好校园绿化和保养工作。
2、做好春夏花木的种植、养护工作,确保学校花草树木的成活率,为营造一流的育人环境提供物质的保障。
(四)、合理使用公物,及时进行维修维护
1、经常检查场地、设施和各室中的电器、线路、装置、设备,发现问题及时解决隐患,切实做好防水、防触电及防其它意外事故的工作。
2、及时对学校公共区、门窗、锅炉房等各部位进行查修,做好物品的维修工作,以保障公共财物的合理使用。
(五)、搞好采购工作,保证教育教学的正常需要
1、所需采购物品提前申报。
2、除政府采购外,学校其余用品由专人负责采购,提倡价廉物美,反对铺张浪费。
(六)、做好基建工作,基建项目实行公开招标。提前做好预算、测量、室内规划。
(七)、做好后勤人员的考核工作。在管理方面,调动每个人的主人翁责任感,尤其是在学校用电方面,将纳入班级的考核中,各班均要设立专人负责班级灯的使用,并将名单上交,由专人每天早晨负责检查。
后勤管理服务提升总结 篇6
适用场景:幼儿园后勤管理、教育机构运营、校园安全建设
演讲要点:提升后勤队伍素质、规范财务收支流程、加强食品安全管理
行文逻辑:强化制度→规范财务→保障安全→优化环境→完善维修
一、以质量求发展
质量是幼儿园发展的生命线,增强后勤人员素质是提高后勤工作质量的关键,幼儿园严抓后勤队伍的管理,园领导组织后勤人员加强学习,提高认识。通过对财务工作制度,财会制度、采购员制度,安全工作制度、《食品卫生法》等法律法规,增强后勤人员的法律意识及处理问题能力,促进后勤人员依法办事的自觉性,及时帮助后勤人员更新观念,并放手让后勤人员担重任,激励他们勇于探索有特色的工作思路,逐步培养出一支有较强工作性和互补性,具有较强工作能力的后勤队伍,在后勤人员共同辛勤努力下,我园创下令人喜悦的成绩,幼儿园园舍绿化管理、净化工作、食品卫生等受到检查团的好评,幼儿园无一例食物中毒事故发生。
二、团结协作,抓实工作
1.财务工作是幼儿园的重要工作,这项工作关系到幼儿园的发展,为此财务人员工作十分尽责,具有高度的责任心,严格履行财会人员职责,严格执行《会计法》,切实做到报账凭证,真实、合法核算准确,财务分析严格实行收费标准,收费项目,招生工作,幼儿园收支等财务公开,在收费时热情服务家长,热心解答家长关心的问题,在家长中树立良好的教育工作者的形象,得到了好的赞誉。
2.财务、保管人员做到财产进出有账目,热情的做好教学服务工作,厨房人员严格执行《食品卫生法》,为保证幼儿吃到放心食品,拒绝购买无证及腐烂变质的食物,确保无一例食物中毒事故发生,安全工作严格贯彻安全第一,预防为主的方针。大力宣传《中华人民共和国传染病防治法》,把预防流行性疾病的工作、做好定期消毒和全日观察工作、及时落实观察报告制度等作为保健工作的重点抓紧抓实,使幼儿园的后勤工作取得阶段性的胜利。
3.在防治工作中,注重消防器材,电线、燃气用具的定期检测和更换,杜绝火灾的发生,及时制定安全预查,严格按照上级要求把隐患及时整改。由于防护工作做的细致,再加上老师们有高度的责任心,保证了的安全。在基础建设方面,我园围绕为师生创设优美舒适的教育生活环境这一目标,幼儿园按需添置了电脑、教学设备。定期更换各种争奇斗艳的花卉、盆景美化园容,确保了幼儿园形成一道的文化景观。在创省二评估反馈中,受到了专家组的一致好评。
4.日常维修及时化。对各点、组报来的"维修项目能够及时安排总务处,拿出处理方法,除特殊情况外,做到当天通知维修部门,不留问题过夜。
三、深入后勤工作、团结协调各部门
将保教工作的需要及幼儿的性以及其身体健康置于后勤工作的头等重要位置。不断改善幼儿的生活条件,对教职工的后顾之忧予解决。
1.把后勤工作与幼儿园整体规划相结合,加强计划性。加强后勤工作的计划性、长计划、短安排,将各阶段的工作作为实现总目标的一个个实际步骤,又使平日及各阶段的各项复杂琐碎工作均能按一定程序有条不紊地进行,保证整个幼儿园的正常运转。
2.加强队伍与制度建设,防止见物不见人的倾向,加强队伍建设,做到机构简,人员精。人员精,抓好各项事务,保证服务工作全面周到。
3.勤俭建园、财尽其效、物尽其用。不为艰难,力求节俭,创业发展。提高教育资源的有效利用率,为园所的生存和发展创造良好的条件。并使有限的财物发挥更大的效益。
后勤管理服务提升总结 篇7
适用场景:后勤保障工作汇报、企业管理优化方案、基层单位管理总结
演讲要点:完成安全质量标准化检查工作、落实干部培训到现场实施方案、推进供暖供气大修工程
行文逻辑:开展安全检查→实施培训计划→处理设备维修问题
一、生活调度:
1、迎接了集团公司一季度后勤地面安全质量标准化检查工作。
2、对后勤系统基本状况进行了详细摸底。
3、制订了20xx年度矿容矿貌项目。
5、继续以安全管理为重点对地面各单位进行了月度地面规范化检查。
6、本月共接受、处理职工群众反映各类问题件次。
二、物业公司:
1、根据公司下发的“干部上讲台、培训到现场”实施方案制定了内部实施办法,并利用周一、三、五早班前会时间进行了培训学习。
2、各小区对本辖区内20xx年欠缴物业费的住户进行了催缴工作;积极配合建安工区完成了西裕区上下水入户改造工程。
3、对近20xx户住户采暖收费工资代扣收据进行了填写;对3000余住户采暖费收费与水电捆绑收费进行了信息录入工作,保证了采暖收费的顺利进展。
4、单身楼接待了我公司选煤厂洗煤专业实习生50余人。
5、综合维修队本月共处理了上下水、管路问题506件,进行小修小补40余处。
三、水气暖公司:
科机关:
1、为确保今年大修工程的顺利进行,对集团公司审核通过的三项大修计划做出了预算。
2、基本完成了水源热泵工程。
3、根据目前供暖、供水、供气设备和设施情况,写出供水、供暖、供气现状,并测算出了20xx年度供暖费用。
4、对全公司210名职工进行了摸底调查,同时建立了学员档案,根据学员的基本素质及职业技能等级制订了相应的授课计划。
锅炉队:
1、检修了2#分层给煤机与3#炉链条炉排轨道。
2、更换了2#、4#软化器及除尘器阀门三个、热风炉出渣皮带以及2#炉细灰管阀门两个。
水暖队:
1、处理了文化广场、木场、通风区、医院等11处暖气漏水问题。
2、更换了新建二楼、超市等处水门5个。
3、疏通了南垣区11楼2门外、南垣区13楼外、集贸市场、北泰区28楼外等9处下水管道。
4、清理了1号泵房杂物。
煤气中心:
1、处理了工村所有楼门竖管的煤气管道故障,以防发生管道堵、冻,保证了旺家垣居民正常供气。
2、对五所调压站进行了隐患排查,确保了调压站正常运行。
3、对煤气中心所有消防器材进行了检查。
四、生活后勤公司:
科机关:
1、认真落实职代会、双先表彰会和党委工作会精神,制定了《生活后勤公司20xx年工作奋斗目标责任书》,并组织全公司职工签订。
2、为新入矿的48名职工配置了各种床上用品,核实了春节会餐票据。
3、对班中餐、职工餐厅、幼儿园食堂进行了食品卫生检查。
4、组织申报了职工澡塘大修、改造、装潢项目。
班中餐、食堂:
1、全月完成供餐5306份,有力地配合了安全生产。
2、职工餐厅完成大型接待3次,完成临时供餐20xx份。
3、维修更换了炊事设施,保证了供餐工作顺利进行。
幼儿园:
1、于开学前组织全体保教人员进行了卫生清扫,为幼儿正常入园创造了舒适的生活学习环境。
2、全体教师制定了适合各年级幼儿的教学计划。
3、对餐具等幼儿日用品进行了彻底清洗、消毒。
4、对幼儿大型玩教具及幼儿手动玩具进行了安全检查,确保幼儿有一个安全的活动场所。
综合大楼:
1、安装了吊篮发电机,纯净水过滤器。
2、更换了烘干机接触器,维修了烘干机电机。
3、维修了二至五层水位温度显示仪。
五、房地产公司:
1、本月累计收缴职工欠缴房款48.88万元,办理公积金提取手续13人。
2、对我公司在职及退休无房户按一户一表形式进行了登记并将登记信息上报集团公司。
3、对林林沟的2户危房进行了搬迁拆除。
4、对前期上报《生活后勤状况摸底调查表》中信息进行了复核修正。
5、针对部分住户取暖费扣取中出现的问题组织人员进行了上门核查,并连合基建部门对东区1楼及南垣区15楼一层门市及地下室面积进行了测算。
6、本月共办理户口迁出14人,新上户12人,户口注销5人。
7、配合兑镇派出所在我公司宣传了身份证换代及其它户籍方面的政策法规。
六、环保科:
1、按计划提前完成了焦煤行文并上报省环保厅。
2、在省厅办理的有关手续已修改并上报。
3、去相关部门办理环保工程招标事宜。
4、迎接了孝义市环保局检查17次。
七、职工医院:
1、积极参加了后勤部门组织的知识竞赛拉拉队。
2、对兑镇村20名体检人员进行了全面体检,内容包括内、外科、检验科、放射科等项目。
3、深入学校、托儿所,对公司15周岁以下儿童进行了疫苗补种的摸底调查,为我公司儿童的健康做好全面保障。
4、召开了党员大会,组织全体党员做出自我承诺,并且要求各个党员对“实诺践诺”做出了自查报告。
八、计生办:
继续修改全员系统数据审核出的问题。
后勤管理服务提升总结 篇8
适用场景:高校财务管理、校园服务管理、预算执行管理
演讲要点:加强成本控制与核算管理、完善制度建设与沟通协调、优化窗口服务与提升效率
行文逻辑:保障资金→完善制度→优化服务
今年是中心实行目标管理责任制的第二年,财务部全体员工紧紧围绕中心年度工作的总体安排,认真履行财务工作职责,实实在在做好管理与服务工作,从加强成本控制和内部核算管理着手,在做好日常服务工作的同时,努力提高后勤财务的服务水平,在中心各部门的密切配合下,完成了中心各部门财务预算等一系列工作,现就财务部年度工作情况总结如下:
一、工作量和工作质量
(一)工作量
随着后勤服务工作的提升,财务部工作任务和业务量大幅度增加。目前,承担了后勤服务的财务管理和会计核算及校园一卡通的日常服务工作,包括:四套帐务的会计核算和财务管理;校园一卡通的管理和服务工作;后勤与学校的财务结算和联系工作;中心各部门有关项目的财务预算和落实工作。此外,还承担领导交办的20xx年后勤服务国库支付备案协议的起草、浙经院后勤服务协议与费用结算、智能电表收费系统、洗衣卡收费系统、电开水箱系统、浴室的收费系统、桶装水结算等管理工作。
据初步统计,20xx年度后勤财务分项目核算的单位达到59个,共制作会计凭证4323张,大多凭证是汇总编制,编制各类定期报表(月报、季报、年报、内部报表、对外报表)和劳动工资统计报表426余张,按时缴纳公司的各项税费和各类报表的申报工作,办理相关证照的年检。20xx年校园一卡通服务达到36万人次,存取款金额2873.35万余元,新制作校园卡9897张,销户2626张,换卡10333张。此外,我部还配合校财务接受了浙江省审计厅审计组的审计、“小金库”专项治理检查等检查和审计工作,参与改造了教工路公寓管理部洗衣房刷卡系统的改造,开水箱的增设,教工路六幢学生公寓楼智能电表的改造。
(二)工作质量
我部认真履行财务职责,圆满完成中心下达的各项工作任务,尤其是目标管理责任制的实行,尽可能满足各部门对财务资料的需要。积极与校财务、总务沟通落实后勤服务资金,确保中心各项服务工作顺利展开。进一步加强财务管理,确保服务资金安全,财务状况继续保持平稳运行。努力强化服务意识,不断提高服务质量,得到了中心领导肯定和各部门好评。
二、工作中的主要任务
我部紧紧围绕后勤服务的中心工作,认真履行部门职责。按照中心各部门目标管理责任书的要求,全力做好财务的服务工作,对各部门咨询服务和管理等方面作出了财务应有的努力。
1、围绕中心工作,做好资金保障
应多方面原因,学校对后勤服务经费的拨付不能及时到位,为保证日常服务资金的需求和维修费用的支付,我们一方面积极与校财务、总务沟通和落实资金,另一方面不断提高财务管理水平,挖掘内部潜力,合理调配有限的资金。20xx年度在总务处的支持下,我部配合学校财务从国库划入经费2,055万元,归还学校财务借款1,247万元,后勤实际可使用经费808万元,保证了后勤服务经费的支付。我部还对20__年下半年到20xx年应结算的维修费用进行了列表整理,共整理205项,金额达732万余元(未包括中心内部转帐支付),对20__年到20__年三年后勤与学校的经费进行了结算,其中20__年与20__年已审批完成,共结算经费4,384万余元。在中心领导的关心下继续探索部分项目预算管理模式,充分保障了各部门的经费需求,不断完善会计核算,增强各部门的成本费用管理意识,提高资金使用效益。
2、注重对外沟通,完善财务管理
一方面,我们配合校财务接受关部门检查和审计;另一方面,我们主动与税务等部门沟通情况,掌握信息,并向兄弟院校同行学习,完善后勤财务管理。
一是认真对待浙江省审计厅审计组的专项审计,我们积极配合、仔细核查,对提出的问题进行沟通,做好解释和书面反馈工作,取得了满意效果;二是积极与税务部门沟通,及时了解国家对高校后勤的税收政策,争起税务部门对后勤服务的税收支持;三是继续参加教育会计学会后勤财务分会交流年会和学会组织的各项活动,学习兄弟院校的先进管理经验,通过沟通交流,转变了观念、增长了知识、学到了方法,对我们的财务管理工作具有一定的指导作用。
3、参与后勤改革,当好领导参谋
20xx年我部根据中心合同工薪酬体系改革的要求,经过反复测算,主持完成了后勤服务中心合同工薪酬职等职级对应表,为近800名员工的工资发放提供了制度支持。根据学校分配政策改革,及时向领导汇报,调整后勤津贴等款项的发放,控制好工资总额,做好后勤员工的分配工作。加强成本费用管理,为各部门负责人提供相关财务资料。根据学校要求完成20xx年后勤财务预算的申报,配合水电维修管理部做好相关协议的签订和维修费用的结算。参与中心的相关会议,发挥财务的参谋作用。
4、加强安全工作,确保资金安全
保证资金安全一直是财务部重中之重的一项工作,后勤涉及收费是点多面广,对此我们经常了解,及时催缴,特别是节假日到来前,关照各部门负责人通知各相关人员,不要自己保管现金,及时送交财务,避免不必要的损失。20xx年财务人员认真负责,尽心尽力,光电费回收一项,达到了862万余元,由于工作仔细、责任明确、手续完备,确保了电费的安全回收,保证后勤服务资金安全。
5、关注员工队伍,提升业务素质
我部现有员工17人,其中财务人员8人,全部达到专科以上学历,老中青梯队明显,财务人员素质和面貌大大提升。继续做好会计人员的日常管理和业务指导,会计电算化水平大有改善,会计核算质量进一步提高。指导会计人员的对日常工作的总结,对发现的问题进行讨论和思考,形成书面材料,本年度完成学术交流论文二篇。合理安排好工作,使会计人员按时参加继续教育培训,学习和了解会计的新动向,更新会计知识。参加统计工作的会议和培训学习,做好后勤服务的统计工作。
6、落实目标管理,控制成本费用
指导各部门目标管理责任制的落实,使中心各部门负责人对预算内成本费用的支出高度关注,出现以前所没有的对财务核算的关心,每个部门负责人经常了解自己部门的支出情况,随时掌握变化情况,这是中心实行目标管理责任制后,财务管理发生的可喜一面,也是中心预算管理好的开端,这无疑对中心加强财务管理发挥积极作用,是财务管理靠大家的好体现。从全年看:各部门预算内成本费用支出同比呈现下降趋势,成本费用支出管理效果明显。
7、优化窗口服务,提高服务效率
校园一卡通服务部是后勤财务面对师生服务的重要窗口,财务部强调关注窗口服务,提高服务意识,较好地完成全年服务任务。20xx年累计为同学寻回丢失卡达872多张,甚至还通过学院、公寓帮助找寻丢物同学。在窗口,每位员工都能很自觉地提醒充值多的同学,保管好校园卡或者少充一点现金等;下班总是延迟点时间让一些忘了时间的同学能充上值,并提醒他们准时很重要,在不经意间实践了服务育人的职责。参与了公寓洗衣房开水箱、智能电表等服务设施的改造,并改善了计费系统,增加了服务功能,延长了服务时间,培训员工的服务技能,提高了服务效率。
8、做好工会工作,服务全体员工
我部认真履行分工会财务委员及福利委员的职责,为后勤115位事业编制员工发放校工会福利物资六次;并为后勤员工办理了公园卡充值业务;非编员工活动物品采购;及时收取每位会员的工会费,上交校总工会。管好后勤分工会的账务。
三、不足之处与工作失误
1、部门人员在工作中服务意识还不够强,对工作中遇到的新问题,解决问题的思路不够宽、办法还不够多。
2、制度建设方面需进一步完善和加强,以更好地适应后勤改革和服务的需要。
3、本年度无工作失误。
衷心感谢各位领导的关心和各部门对财务部工作的大力支持!
