图书馆服务优化与人文建设总结 篇1
适用场景:校园文化建设总结、读者服务优化总结、图书馆运营总结
演讲要点:构建绿色人文环境、培养自主管理能力、开展多元学生活动
行文逻辑:营造人文氛围→建立学生管理体系→组织学生活动
泰戈尔说过:“教育的目的应当是向人传送生命的气息”。我们的课堂应如此,我们的图书馆更应如此。我校图书馆在学校领导的全面支持、关心下,圆满完成了各项工作任务。
一、营造“人文”氛围,构建“绿色图书馆”
“绿色”以是一个广义的概念,它代表着一种静态与动态相结合的环境,蕴含着一种科学、健康、创新、发展的理念。对于图书馆而言,它应该是一个藏书丰富、借还便捷、文明健康、科学开放的现代化图书馆。他的目的不仅仅是为了让学生汲取大量的知识养分,更多的是培养学生一种积极向上、健康文明的人格品质;只有积极的馆舍环境才能激励学生喜欢在此学习看书,只有在良好的环境中,人格品格才能在潜移默化中得到提高。不仅如此,还应该让学生在图书馆里也能互动、自主参与、自主管理、自主发展;满足读者对身体健康和心理健康的双重要求;用心去传递精神之绿、人文之绿。让学生们感觉到“家”的温暖。逐步建立一种让读者自由呼吸的图书馆环境。现代的学校都很注重校园外部环境的建设,让我们的校园做到“绿化、美化”,甚至“素质化”。学校在追求校园环境的整体效果时,尽量多留出一些空间给我们的.图书馆,多花心思在我们的图书馆,让读者们在属于自己的知识海洋里徜徉,就如同让鲁迅先生笔下的百草园代替那死死的桌子椅子,让叶圣陶先生创办的“生生农场”代替那唯有书架和书的书库……我想这是学生们真正向往的世界。因为这样的世界给学生们提供的是大自然的清新,投入的是大自然的怀抱,往往会有人们意想不到的教育内涵。学生们有自己独特的需求和体验,只有根据他们的真正需求考虑和设计出的东西才是他们喜欢的,也只有这样的东西才能真正激发起学生的积极性和参与性,从而更好的利用图书馆,使“不会说话”的图书变成“活动”的育人素材,并达到润物细无声的功效。
二、构建并加强了图书馆自我管理体系,培养学生的自主精神
只有把学生的积极性充分调动起来才能形成合力,实现学生的自我管理,因此,图书馆也需要给学生提供上岗的平台,使每个人都有机会服务同学,锻炼自己,展现风采,提高能力。造就一支高效的学生管理员队伍。学生管理员是图书馆不可缺少的主力,图书馆工作千头万绪,如果紧靠图书馆三四个工作人员,很难兼顾图书馆工作的方方面面。只有激发学生主体参与意识、自愿意识,充分发挥学生的自我管理能力,图书馆管理才能事半功倍。
三、让学生成为图书馆活动的主体,共享图书馆乐趣
图书馆也是学生展示才华的舞台,要知道学生设计并开展丰富多彩的活动尽享参与活动的愉悦感和成就感。共享图书馆中的乐趣。除了学校开展的活动外,在我们图书馆里也能进行各种各样的活动。总而言之,还是那句老话,图书馆的进步离不开学校领导的大力支持,离不开全体馆员的共同努力。图书馆实践,图书馆必须尊重人的价值,尊重精神的价值。必须强调一切从人出发、一切以人为归宿的精神。作为社会文明和进步的象征的图书馆,应努力创建温馨的、和谐的人文图书馆。有责任给每个读者全过程的人文关照,让他们身心得到满足。图书馆人需要缜密的工作思维和务实的工作作风,为图书馆树立服务品牌,增加图书馆人文服务的广度和深度,体现人文意识的自觉。让图书馆成为大家的精神家园!
图书馆服务优化与人文建设总结 篇2
适用场景:教学支持服务总结、科研辅助服务总结、师生信息需求总结
演讲要点:文献采购与资源优化、服务理念提升与流程改进、员工培训与制度完善
行文逻辑:加强资源建设→优化服务流程→提升人员素质
今xx年图书馆工作的基本思路是:围绕学校中心工作,进一步强化为教学科研服务、为全体师生服务的意识,切实做好文献文档资源建设和流通借阅等项工作,在原有的基础上,开创图书馆和档案馆工作新局面。
一、加强文献文档资料建设,提高馆藏质量,优化馆藏结构,充实馆藏数量,为教学和科研工作服务,为广大师生服务
(一)在对现有馆藏文献资料分析评价的基础上,密切结合学校学科建设和本科评估指标体系要求,遵循“重点学科图书全面收藏,新增学科图书补充收藏,一般读物有选择收藏”的原则,科学制定201_xx年采购计划。拟采购纸质图书61340册、电子图书6万册。续订中国期刊全文数据库(CNKI)、万方学位论文数据库、CNKI数据库(8个专辑)。增订20xx年万方学位论文4—5万篇。同时重点做好新数字资源的考察评估工作,适度引进高质量的数字资源,加快特色数据库的建设,以均衡我馆的数字文献资源与纸质文献资源,更有效地为师生服务。
(二)要以馆藏现状和读者需求为依据,以满足读者、适应学校教学科研的发展需要为宗旨精心组织纸质书刊和电子书刊的采购。吸纳教师和学生代表参与图书订购工作,调整“图书情报工作委员会”组成人员,把专家学者和一线教师、研究人员组织起来,充分发挥他们在订购书目、选购书刊中的积极作用。还可通过购书推荐、网络留言和学生阅读调查,了解学生阅读需求进行采购,充分满足广大师生的阅读需求、满足教学科研工作的需要。
(三)档案馆要将20xx年分发到各单位的部分档案及时收回整理上架,将20xx年后至20xx年各单位的文书行政档案催收整理、归档入库、编目上架,并在原“南大之星”系统档案录入的基础上继续录入未录库存档案。该项工作一定要按照《西安外事学院文件材料立卷归档办法》的要求,确保质量。同时要完成好20级新生档案的建立、接收、整理、入库工作。要把馆藏的文书档案和学生档案信息输入计算机,使读者能够快速检索和查询。要确立“为广大学生服务、为学校领导机关服务、为各部门和二级院服务”的服务意识,下到基层,面对面指导各部门、各二级院的专、兼职档案员开展预立卷工作,指导班主任开展新生建档工作,使他们明确建归档范围和保管期限,把可能出现的问题消灭在基层,减轻验收压力,保证移交质量。要完成20xx年xx年鉴的印制、装订、发放、收藏工作和20xx年xx年鉴的收集、整理、编纂工作。
(四)高质量地完成各类文献文档的验收、登录、分编、加工、上架、调度、分送等常规性基础工作。根据学校学科专业的分布与变化,以满足学科需要和方便读者为原则,及时调整南北区的图书典藏分配方案。
二、确立“读者第一,服务至上”的理念,努力改善服务态度、全面提高服务质量,为读者创造优美舒心的阅读和借阅环境
(一)注重图书馆文化建设,以环境的美化、静化、绿化、书香化为目标,为读者提供宽敞明亮、整洁安静、学术和文化气息浓郁的.学习场所。进一步优化环境布置,营造学术文化氛围,使图书馆真正成为读书的乐园、知识的殿堂。
(二)深入开展优质服务活动,开展深层次文献文档信息服务,拓宽特殊群体信息服务面,积极主动深入各教学部门和科研项目组,了解其信息需求,建立信息服务用户档案,提供所需信息,上门服务;规范定题服务、代查代检、文献传递、科技查新等工作,丰富信息服务内容,强化服务力度,拓展服务空间;定期召开师生座谈会和读者问卷调查,了解他们的需求,使服务方式人性化、服务内容个性化;适时开展读书节活动、档案工作宣传日活动、举办畅销书介绍活动、召开读者交流会和读书讲座等活动,提高服务层次;认真做好经常性的读者咨询和导读工作,使读者满意,进一步提高服务质量。
(三)加强日常管理,做好常规工作。档案馆、流通部及各阅览室在保证开放时间的同时,要认真做好以下各项工作。阅览室四月初要做好20xx年南北区期刊数据的下架装订工作。流通部、档案馆要提高书刊典藏、文档卷宗的上架速度,做好读者接待咨询的同时,提高文献文档的借阅效率。确保6月中旬至7月近万名学生办理离校提档、图书清还手续工作顺利进行,确保9月份20级新生办理借书证等项工作及时完成。档案室要完成20xx年专升本整理、移交、退档、装档工作;完成20xx年应届毕业生档案的接收、整理和提取工作;完成09级学生学籍档案电子名单的录入工作;做好未领“校证”、“国证”的发放工作;普通档案要完成全部电子录入工作。全馆人员要以高效率、高质量的服务工作和良好的服务态度,有效减少学生的投诉率,提高学生的满意率。
(四)切实加强信息技术部的工作,确保图书馆数据库、网络系统的适时更新维护和数据安全完整、畅通有效;确保图书馆自动化管理系统、各类数字资源的良好运行。整合各种数据库及网络资源,积极筹建统一的检索平台,方便读者对文献资源检索利用,为读者提供问题解答和个性化服务。帮助支持档案馆开发利用好“南大之星”,充分发挥其在档案管理中的积极作用。组织各种形式的培训,举办各类数据库利用讲座,培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力,提高文献使用效率。
认真做好设备维护、更新和添置工作,确保MELINETS图书馆管理系统等硬件设备的正常运行和功能升级,拟更换16块续电器(UPS)电池,并新购8000瓦以上UPS机头设备,拟更新8台工作用计算机,给北区新增加学生用计算机30台。
(五)加强文献文档资源的宣传工作。通过图书馆主页、校电视台、电台、校报、讲座、专栏等大力宣传介绍图书馆资源,引导读者充分利用馆藏文献文档,提高文献文档资源的利用率。
三、加强员工队伍思想工作和业务培训,开展多种活动,营造和谐的人文环境
(一)加强员工队伍思想道德教育工作。将“爱岗敬业,感恩奉献”主题教育活动的精神贯穿并落实到每个员工的工作中,坚持每周三形式多样的政治业务学习,通过学习使每位员工牢固树立为教学科研服务、为师生读者服务的思想。
(二)加强业务培训工作。积极参加各类专业培训,采取送出去、请进来以及岗位培训等多种方式,开展员工业务学习和岗位技能培训,提高员工业务素质和服务技能。要对讲授《科技文献检索》的员工进行教学方法的培训,提高他们的教学能力。
(三)依托图书馆丰富的文献资源,活跃馆内学术气氛,推动馆内科研立项工作的开展,积极争取校内外科研项目,提高职工科研能力和科研水平。
(四)加强图书馆党组织建设和思想建设,注重对入党积极分子的培养,充分发挥党员在馆内各项工作中的模范带头作用。努力开展切合实际,富有教育意义的主题活动,进一步丰富党组织生活。
(五)积极开展形式多样的有益员工身心的活动,丰富员工业余生活,增强集体凝聚力、向心力,营造和谐的人文环境。
四、加强科学管理,完善岗位职责,建立健全科学的管理制度
(一)馆内实行分层、民主的科学管理模式,使管理工作程序化、人文化。分层管理做到责任落实,民主管理做到心情舒畅。一级抓一级,一抓到底。做到人人有事干,事事有人管;过程有检查,结果有考核。
(二)进一步健全各项规章制度,完善业务工作程序和岗位职责。完善考核制度,使各种考核指标体系更具有客观性、科学性、公正性。
(三)认真做好考勤考核、保洁维护和后勤保障等常规性、事务性管理工作。高度重视安全防火、治安保卫工作,要常抓不懈,防患于未然。
图书馆服务优化与人文建设总结 篇3
适用场景:图书馆管理总结、文化活动策划总结、地方文献整理总结
演讲要点:强化政治理论学习提升服务质量、拓展宣传推广扩大服务范围、完善藏书建设满足读者需求
行文逻辑:开展学习教育→拓展服务功能→推进基层建设→丰富藏书资源
在县委、县政府及主管部门的正确领导下,我馆紧紧围绕年初制定的工作目标,充分发挥图书馆职能作用,努力做好各项工作,使得全年各项工作顺利完成。今年外借图书万余册、图书流通万册次,发送各种信息资料近千余份,收集地方文献三十余种,开展各种形式读书活动3次。具体工作主要体现在:
一、今年来重点围绕贯彻落实学习“加快发展、重塑形象”为主题的学习活动,认真积极地开展讨论,并布置撰写一篇个人心得体会。配合县里的“三送”活动,积极与“三送”服务点开展为民活动。及时布置学习传达政策、法规等专题会议;教育干部职工充分发挥模范带头作用,增强责任意识、创新意识和大局意识,增强全馆职工的事业心、责任感和使命感,切实提高读者服务工作质量和水平。通过召开全体职工学习大会、馆务学习会议、各类培训学习会,及时学习相关文件精神,较好强化了政治理论学习和职业道德教育。
二、加强社会主义精神文明建设,提高图书馆的服务功能,拓展图书馆的服务范围,提升图书馆的服务水平,广泛开展图书馆宣传工作。
1、全年我馆围绕“为书找人,为人找书”的服务宗旨,在各室正常开放的同时,坚持节假日的开放,保证了各部室工作的正常运行;抓好环境建设,保持各部室的环境卫生整洁、书籍摆放有序、桌椅摆放整齐,为读者营照了一个优雅、安静的读书环境。根据《关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放意见》我馆积极开展免费办证、免费复印资料、免费存包等各项免费服务。随着公共图书馆免费开放社会文化事业的发展,全年外借室、阅览室、少儿阅览室、资料室的读者比去年增加了20%,解答各种咨询1000余次,免费复印资料近百份。
2、我馆积极开展创办全国文化信息资源共享基层点。我馆组织人员对全县各乡镇的村基层图书室建设进行现场摸底调研,合理落实各基层网点布局,进一步加快文化信息资源共享基层点的建设,今年共帮助创建全国文化信息资源共享基层点240个,配发文化信息资源共享设备一套并为基层点建立健全了各项规章制度,使各基层点可以正常开展活动,更好地服务与农民。
3、加强图书宣传开展丰富多彩的读书活动。通过4·23世界读书日、图书宣传周、“全国科普日”等活动,开展图书宣传活动,向读者推荐科普图书和红色书籍,促进全民阅读活动的广泛开展,激发社会公众的阅读兴趣,推动全社会形成浓厚的书香氛围,培养“读书为乐”的生活方式和“读书为荣”的价值标准,形成尊重知识、文明知礼的价值追求,营造“读好书”活动的浓厚氛围,吸引广大人民群众了解图书馆、走进图书馆、利用图书馆,不断提升活动的认知度和影响力,从而更好地为读者服务。
4、八月份,为隆重纪念“八一”建军节,加强图书馆与驻军部队的友谊和联系,我馆精心挑选了一批军事、文艺、政治、法律、工业等各类精美图书400多册,送到县武警中队全体官兵手中,以方便官兵们业余时间学习、阅读。
三、抓好藏书建设提高藏书质量,为了更好的满足读者的需求,我们尽量节约开支,保证购书经费,认真搞好调查工作,广泛增求读者的意见,做好报刊征订和新书购买工作。今年在报刊杂志和图书征订工作上尽量满足读者的需求,增加了实用性强、科技含量高、可读性好等方面的图书报刊杂志。全年共编辑电子光盘三百余册,报刊杂志231种,收集地方文献三十余种,大大的丰富了馆内的藏书建设。
图书馆服务优化与人文建设总结 篇4
适用场景:教学资源管理总结、校园文化传播总结、师生服务保障总结
演讲要点:图书借阅数据统计、阅读活动组织成效、新书采购与上架实施
行文逻辑:统计图书流通→组织阅读活动→采购新书上架→开展宣传展示
1、常规工作:各部门做好日常工作,正常开放。(以下统计数据为20xx年9月1日至20xx年2月1日。)
综合:214392册,共有80974种,平均复本:2.648册。
一楼流通部数据:图书借出17478册,还书15246册,共到馆3823人。
二楼综合阅览部,共有398班次上阅读课。教职工108人次借阅杂志586本,学生外借杂志628本。20xx年全年、20xx年部分杂志装订完毕。图书馆馆前橱窗更换22次。《新书推荐》11次。双休日,部分实验班在图书馆二楼综合阅览部自主学习。
三楼教师阅览部,101人次借阅杂志438本。分发每日报刊杂志。装订20xx年杂志。装订每月报纸。负责20xx年报刊征订工作。
2、开学时,做好分发课本簿本工作,三个年级课簿本累计达10多万册;同时做好第二学期的课簿本征订、分发准备工作。
4、本学期,图书馆工作人员参加分封试卷、考试监考工作累计26天。
5、开展读书活动,读书笔记、读后感等评比活动。组织 “月度读书之星”评比2次,并颁发活动活动奖品。
6、缪亦乐利用双休日、晚上时间为学校工会组织的职称计算机培训班干部上课。缪亦乐参加次学校工会组织的义务献血活动一次。
7、一楼大厅活动橱窗,《新书推荐》、《优秀征文》等正常展示。实施“流动书屋”方案,每班配备100本图书,效果良好。
8、新购5000多册图书,并进行采编、上架等工作。
9、其它:高玉芬等为学校发放夏令用品、运动会奖品;配合教务处在科普宣传,配合保卫处做好安全宣传(橱窗)工作。
图书馆服务优化与人文建设总结 篇5
适用场景:图书馆服务现场、社区文化活动、公益活动开展
演讲要点:整理书籍、清理书架、传递爱心与文明
行文逻辑:整理书籍→清理书架→传递爱心
20xx年x月20日星期日下午2点电子学院“春雨”青年志愿者协会的9名志愿者,放弃了自己宝贵的休息时间,来到苏州图书馆进行志愿活动。志愿者们在一楼认真的整理书籍,大家将书籍从书架上取出,抹平卷起的书页角,重新把书籍一层一层的排列整齐。蹲在地上的同学们脚都发麻了,只是起身稍稍放松一下,然后又投入到自己的工作中。感受到小朋友和家长投来的赞许的目光,令我们在辛苦的工作中体会到无私奉献的快乐。二楼的志愿者们拿着抹布,不怕脏不怕累,认真的将书架和电脑上的灰尘清理干净,得到了图书馆负责人热烈的赞扬。
另外我们通过图书馆工作人员那里了解到:苏州图书馆从20xx年起与区政府和街道合作建设图书馆。至今,已建成32所分馆,开通馆藏数字化资源,并对外开放。每到双休日,都有许多父母带着孩子去图书馆阅读图书。
“送人玫瑰,手有余香”,大学生青年志愿者活动是助人也是自助。参加志愿者工作既是在帮助他人,服务社会,同时也是在传递爱心和传播文明。
图书馆服务优化与人文建设总结 篇6
适用场景:教学资源管理总结、师生服务保障总结、图书资源配置总结
演讲要点:图书分类整理工作、阅读活动组织成效、图书借阅效率提升举措
行文逻辑:完善图书登记→优化图书管理→开展阅读活动→提升借阅效率
本学期来,在工作中自始自终强调读者第一、服务育人、礼貌规范、科学现代化的服务理念。在图书室工作实践中,作为图书室的管理员,努力为师生营造一个礼貌、整洁、清新的图书室面貌,学生阅览室为学生开拓视野、增长知识、培养学生个性和创造性造就良好的阅读场所。
一、做好图书室的日常管理工作。
1、在学校领导和全体班主任的帮忙下,顺利完成了图书进班级的活动。班级图书角的。建立大大提高了图书室的借阅量。
2、及时印制图书登记表,完善图书借阅登记工作;为学校师生的书报、刊物借阅工作供给大的方便。认真分析了学校图书的藏书结构,完成了图书分类工作,还完成了新书的编目上架等很多工作。
3、向广大师生推荐介绍好书、新书。为节省师生的时间,一是勤整理,对师生归还的图书每一天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。从而为师生查找资料时节省了时间,提高效率。
4、认真完成图书的剔旧换新任务。目前学校藏书量是4.5万多册图书,为了不误学生阅读、教师借阅的情景下,对流通率高容易坏的书本及时修补上架。由于图书书脊上的标贴大部分已经脱落,故本学期对全书库的图书标贴进行修理。
二、图书室活动
(1)图书管理工作是十分繁琐而又神圣的。管理的是图书,传播的是文化和思想。所以,图书室开展读书征文活动,参与面和稿件质量逐次扩大和提高,收到了必须效果。这个活动提高了图书室的阅读量,同时在这期间,学生读书热情高涨,所荐图书外借率明显上升。
(2)做好新书介绍,扩大宣传,提高借阅率。
这个学期以来,图书室的工作做到了有条不紊。可是这其中还是有不足之处,比如如何将图书室管理得更好,再上一个水平,还要不断地学习和研究摸索。今后争取不断改善,努力做得更好!
图书馆服务优化与人文建设总结 篇7
适用场景:学校图书管理总结、教育机构服务优化总结、师生阅读服务总结
演讲要点:健全管理制度提升服务质量、加强馆员培训增强服务能力、完善考核机制提高工作积极性
行文逻辑:制定制度→开展培训→加强考核→提升服务→优化管理
图书是人类宝贵的精神财富,学校图书馆担负着知识信息的收集、整理和传播等重要职能,是学生学习成长的第二课堂,是教师教育科研的加油站,是学校领导管理、决策的重要参谋。随着学校教育教学改革的深入,图书馆的职能不断得到凸显,因此,学校必须加强图书馆建设,提高图书馆的服务质量,更好地发挥图书馆的功能,为师生提供不断完善自我、超越自我的源头活水。
一、健全管理制度,提高服务质量
质量来自于科学管理,而科学管理离不开一系列规章制度。为了提高图书馆的服务质量,我校图书馆先后制订并逐步完善了一系列规章制度及工作细则:文献资料的采编、加工、保管、赔偿、清点、剔旧等图书馆业务操作规定;图书馆工作人员(包括馆长、各部门和学生管理员)的岗位职责;读者的借阅规定等。各项规章制度的健全,使图书馆工作有章可循、循序渐进,减少了工作的随意性、盲目性,促进了图书馆工作的规范化管理。
有了这些规章制度,还要让读者人人知晓,宣传与培训是让读者了解这些规章制度的有效途径,我们注重做好“三项培训”。一是教师培训:每学期期初,我们在备课班期间向教师宣讲图书馆各项制度,本学期师生的借阅时间、借阅要求等,通过教师向学生宣讲,让所有学生都了解借阅制度。二是新生培训:这里的“新生”是指第一次借书的学生,为了让他们能顺利借到书,每学期图书馆都要对这样的“新生”进行借书培训,首先对他们进行图书排架方面的辅导,让学生知道哪类图书适合他们阅读;其次要教育学生爱书,对学生提出看书的要求,如看书前要先洗手,并要把手擦干,养成夹书签的习惯,看到哪一页把书签夹在那一页,不给书折角,知道如何保管图书,对损坏的书怎样修补;最后要让学生知道借阅的要求及一些赔偿办法,明确什么是应该做的,什么是不能做的。三是班级图书管理员培训,图书馆要加强对小图书管理员的培养,我们在各班选择了四名学习成绩优秀、工作负责、乐于奉献的学生担任学校图书管理员,协助学校图书管理员工作,负责学生阅览室的读者服务和图书的借还整理工作。由于学校图书馆加强了培训,充分发挥了学生服务员的作用,确保了图书正常流通,提高了服务的质量。
二、提升馆员素质,提高服务水平
图书管理员是图馆形象的代言人,只有高素质的图书管理员,才能真正发挥出图书馆效益。图书管理员要加强学习、深入研究、及时反思,努力提高自身素质和业务水平。
1.加强学习研究,提高业务能力。
图书管理员要积极参加各级各类图书馆业务培训、研讨活动,通过各种途径学习业务,提高业务能力,做到“三经常”:即经常参加市级组织的学习培训活动,学习先进的管理方法;经常与其他学校联系、交流,学习他校好的经验;经常开展图书馆专题研讨活动,集思广益,共同把图书馆工作做好。
2.加强职业道德建设,树立服务意识。
图书管理员有了较高的业务素质,还要努力提高思想素质,树立服务意识,做好“三勤”。勤推荐:学校新购了书籍,要及时进行新书推荐,结合学校中心工作和主题活动,及时做好优秀书籍的推荐,使学生在最短的时间内借阅到最满意、最需要的书。勤整理:开架借阅容易出现乱架现象,这就需要管理员尽快把师生归还的图书还到书架,并及时整理,方便学生借阅。勤询问:就是要善于观察,从学生的面部表情理解学生的内心活动,从学生所借图书的类型分析学生的阅读倾向,从学生的言谈中了解学生的阅读要求,同时对学生的询问要耐心细致地解答。
3.加强检查考核,调动服务积极性。
为了提高图书馆工作人员的工作能力、工作责任心,我们制订了图书馆工作人员考核细则,建立读者监督制度,让老师、学生参与到图书馆工作人员的考评,对馆员全面考察,公开评价,对服务态度好、工作能力强的图书馆工作人员进行表扬和奖励,真正做到奖罚分明,限度的"调动工作人员的积极性,为提高图书馆工作效益奠定基础。
图书馆服务优化与人文建设总结 篇8
适用场景:教学资源管理、师生阅读服务、信息资源建设
演讲要点:文献资源体系建设、人性化服务优化、工作改革与创新
行文逻辑:规范管理→提升服务→加强学习→完成剔旧→落实征订
20xx年,图书馆全体馆员紧密围绕学校的工作重心和办学方针,为读者提供“主体性〞效劳的观念指导下,继续深化图书馆在教学和科研等高校知识效劳中的作用,从文献资源体系建设、人性化效劳、工作改革与创新、内涵式开展、党的建设等几个方面入手,依据工作规划,将各项工作扎实推进,取得了较有成效的工作业绩。
一、日常工作完全按照管理标准进行运作。
我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广阔师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。
二、对全校师生全方位开放阅读,切实发挥教育教学第二课堂的作用。
热心为师生效劳,急读者所急,想读者所想,全心全意,全方位为师生效劳,充分做好了他们教学中的助手和参谋。在师生借阅时,我们做到了百拿不厌,百问不烦。我们每天接待全校师生,尽管工作量大,任务重,由于我们充分做好了准备,管理到位,责任心强,学生都快乐地来,满足地走。
三、利用业余时间认真学习业务知识,端正效劳态度,上好阅览课。
我们边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重管,又不忘理,认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比拟麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评,图书馆真正成为广阔师生最愿意来的地方。
四、认真出色地完成了图书的剔旧换新的任务。
我们在不误学生阅读、教师借阅的情况下,加班加点,不怕苦,不怕累,发挥连续作战的工作作风,昼夜奋战对新购进的图书进行分类、著录、登记造册。对图书进行了剔旧换新,这是一项比拟大的工作,工作比拟苦累,但是我们带着伤痛,工作起来没有一句怨言,真正做到了想为工作所想,急为工作所急。
五、及时高效地完成了报刊的征订工作。
在做好报刊征订的同时,注重搞好效劳,每天收发报刊,不管时间再晚,工作再累,只要报刊到校,我们都准确无误地于当天分发到师生手中,并在放假前开始回笼已借出的图书,安排假期前的师生借阅工作。
图书管理工作是非常繁琐而又神圣的。我们管理的是图书,传播的是文化和思想。因此,在今后工作中,我们要以满腔的热情更加努力地工作,始终如一地遵循高效能、全方位、准确有效的为教育教学效劳,为广阔师生效劳的宗旨,每项工作都做到严、细、实,管理要有章有序,有始有终,使图书馆所有图书资料限度的得到利用,让图书馆成为我校的文明窗口单位做出我们应有的奉献。
