工作计划制定与执行经验总结 篇1
适用场景:年度工作规划总结、部门任务分配总结、个人目标设定总结
演讲要点:明确任务目标与要求、制定具体方法与措施、优化资源分配与执行流程
行文逻辑:分析现状→明确目标→制定方法→优化资源→落实执行
工作计划的概念
1、工作计划就是对即将开展的工作的设想和安排,如提出任务、指标、完成时间和步骤方法等。
2、工作计划是提高工作效率的有效手段。
3、工作计划是我们走向积极式工作的起点。
4、工作计划能力是干部管理水平的体现。
为什么要写工作计划
古代孙武曾说:“用兵之道,以计为首。”其实,无论是单位还是个人,无论办什么事情,事先都应有个打算和安排。有了计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,就可以协调大家的行动,增强工作的主动性,减少盲目性,使工作有条不紊地进行。同时,计划本身又是对工作进度和质量的考核标准,对大家有较强的约束和督促作用。
计划对工作既有指导作用,又有推动作用,搞好工作计划,是建立正常的工作秩序,提高工作效率的重要手段。
作为一个管理者,必须知道你的部门的工作任务与目标,明确方向,知道自己的工作内容,如何来干好这些工作,什么人来干这些工作,工作进度怎么安排,掌握哪些可以使用的资源?
一个管理干部通过工作计划,利用可以使用的资源,统筹规划,按照事先设定策略、方法、完成时间与要求,完成各项工作目标。这就体现了你的管理水平与能力。
写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。
工作计划两种形式
1、消极式的工作(救火式的工作:灾难和错误已经发生后再赶快处理)
2、积极式的工作(防火式的工作:预见灾难和错误,提前计划,消除错误)
写好工作计划的要求
1、工作计划不是写出来的,而是做出来的。
2、计划的内容远比形式来的重要。要拒绝华丽的词藻,欢迎实实在在的内容。
3、工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。
4、简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。
制订好工作计划须经过的步骤
1、根据上级的指示精神和市场的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作具体步骤。环环紧扣,付诸实现。
2、根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预定克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。
3、根据工作任务的需要,组织并分配力量、资源,明确分工。
4、计划草案制定后,应交相关联的人员讨论。
5、在实践中进一步修订、补充和完善计划
工作计划的表现形式
1、条文形
式:一般详细的计划多采用条文形式。
2、表格形式:简单的计划多采用表格形式。
3、文件形式:时限长的计划多采用文件形式。
工作计划的一般格式
标题
1、计划的标题,有四种成分:计划单位的名称;计划时限;计划内容摘要;计划名称。
2、计划单位名称,要用规范的称呼。
3、计划时限要具体写明,一般时限不明显的,可以省略。
4、计划内容要标明计划所针对的问题。
5、计划名称要根据计划的实际,确切地使用名称。
6、如所订计划还需要讨论定稿或经上级批准,就应该在标题的后面或下方用括号加注“草案”、“初稿”或“讨论稿”字样。
7、如果是个人计划,则不必在标题中写上名字,而须在正文右下方的日期之上具名。
正文
1、情况分析(制定计划的根据)。
制定计划前,要分析研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。
2、工作目标、任务和要求(做什么)。
这是计划的灵魂。计划就是为了完成一定任务而制订的。目标是计划产生的导因,也是计划奋斗方向。因此,计划应根据需要与可能,规定出在一定时间内
所完成的任务和应达到的要求。任务和要求应该具体明确,有的还要定出数量、质量和时间要求。
3、工作的方法、步骤和措施(怎样做)。
在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施与策略,以保证工作任务的完成。
工作计划制定与执行经验总结 篇2
适用场景:社区管理总结、基层治理总结、民生服务总结
演讲要点:环境卫生整治投入、信访稳定机制建设、基层党组织建设
行文逻辑:加强环境整治→完善信访机制→推进党建建设
20xx年,**社区居委会在农园党工委的正确领导和大力支持下,在社区两委班子和广大干群的共同努力下,积极进取,务实工作,稳步实施年初制定的各项工作计划,使我居的各项事业得到了健康发展;现将我居20xx年以来的工作完成情况以及20xx年工作计划汇报如下:
20xx年的工作开展情况:
一、以创建国家卫生城为契机,全力做好环境卫生综合整治工作
按照卫生城的要求,为了使广大居民长期有一个安逸、舒适、整洁的生产、生活环境。为此,我居专门成立环境卫生综合整治领导小组,明确了相关人员的职责,将目标任务进行细化分解,居委会工作人员包保、定组,强化责任,加强考核制度。同时,我们利用大量的靠牌、横幅、宣传栏、宣传车、led电子显示屏等多种形式进行全面宣传,使创建国家卫生城工作人人皆知、家喻户晓。
为了使环境卫生整治工作能得到长效管理,我居在20xx年新添封闭式垃圾桶100多个;新建封闭式垃圾房4个;新配垃圾清运车6辆;在各组新配备专职保洁员10名负责各组的长效保洁20xx年全居共投入近70余万元,用于环境卫生综合整治和社会公益事业,切底改变了我居的“脏、乱、差”现象。
结合“五城同创”工作,我居在:“夏、秋”两季秸秆禁烧工作中共安排36名巡防队员以及六辆秸秆禁烧宣传车,对辖区内进行24小时不间断巡查,确保夏收、秋收期间“不着一把火、不冒一处烟、不污一条河”的整体目标,为社区居民创造了整洁、优美的环境。
二、信访稳定工作
信访稳定工作一直以来是我居工作的重中之重。大家都知道没有一个和谐稳定的生活环境,无论做任何事情都是一纸空谈,更不要谈发展。为此,我居成立了党支部书记王寿亮同志为组长,居、支两委其他同志、农园新村党支部工作人员为成员的信访工作领导小组,同时各片组长、党小组长担任信访信息员,使我居信访稳定工作信息网络全覆盖。我们每周开信访工作会议,信访信息员及时汇报一周工作情况,便于对梳理和发现的各种不稳定因素及时化解、及时处理、及时上报,把不稳定因素化解在萌芽状态,确保了地方稳定。
为了给百姓一个明白,还干部一个清白。我居对社区、小区的“党务、政务、财务”采取“一月一公开、一季度一公开”形式,让我居“党务、政务、财务”公开化、透明化,让大家明白,使干部自觉接受群众监督。通过“党的群众路线教育实践活动”工作的开展,让我们了解了居民家庭的实际困难、疾苦和需求,更好的为群众做好事、做实事,为居民解决困难、真正的做到和谐发展的工作目标。
三、重点工程服务工作
今年,我们把重点工程服务列入了社区工作的重要议程,为此,我居认真做好拆迁、征地以及土地流转等方面的工作。目前,我居处于农园开发建设的前沿阵地,重点工程建设项目有农园新村农贸市场建设、武器装备库项目、金沙江路扩建、西入口道路铺设、农园新村小区三期工程建设等。在一组武器装备库征地项目时,根据《江苏省征地补偿和被征地农民社会保障办法》93号令规定,被征地农民的安置补偿采取刚性入保,开始的时候,群众不认可,工作进展很慢。居民普遍反映征地价格低和存在挑肥拣瘦问题,他们无法接受,对此,我居采取分片包干、挨家挨户宣传、做了大量的工作,向他们耐心说服,解释政策,做他们的思想工作,群众从不理解到接受,目前征地款项已全部发放到群众手中。对于我居境内开发的项目推进,不管有多难,我居两委班子成员从没有丝毫的畏难情绪,对于其他各个项目遇到的问题,我们及时向农园党工委领导汇报,争取早发现、早上报、早处理,及时有效地把存在问题及矛盾化解在萌芽状态,确保各项工程顺利开展。
四、计生工作
目前,随着我居征地、拆迁、社会事业的建设、发展步伐的不断加快,育龄人员日渐频繁,人户分离人员增多使计生工作难度加大,部分重点人员散居在外或长期外出打工,有可能将被漏管,成为违法生育的隐患。我居在排查期间,认真核对现有户籍在册育龄人口,对情况不明的对象进行电话或上门核实。对计生重点怀疑对象派专人分工监管,并积极配合镇计生办做好超生对象的思想工作,按计生政策对超生对象社会抚养费征收到位,在农园计生办的具体指导下,较好地完成了上级下达的各项工作任务。我居计生积极宣传计生的各项方针政策,动员和组织居民群众进行自我教育、自我管理、自自觉实行计生,协作搞好每计生妇检工作。目前,我居共有育龄妇女450人,参检率达98%以上,节育完成率达98%以上。
五、党建工作
我居党支部认真扎实地抓好基层党组织建设。利用党支部大会和民主生活会形式,对我居党员干部进行“反腐倡廉”教育,使广大党员干部时刻做到自觉、自省、自警、自励,自觉抵制拜金主义、个人主义和享乐主义,严于律己、乐于助人。遵守党纪党规严格按照法律办事,自觉接受组织和人民群众的监督,认真遵守廉政纪律,使党员干部队伍保持良好的社会形象和健康向上的精神风貌,在工作中坚决杜绝“吃、拿、卡、要”的贪腐现象,永葆共产党员的青春,切合实际地为基层和群众更好的服务。
六、存在问题
1、两委班子成员,有待于加强团结,只有团结才能出凝聚力和战斗力。
2、党员干部有待于对相关的法律、法规、政策和自身业务知识的学习,努力提高自身的整体素质,才能更好地服务于民。
3、及时走访居民、贴近群众,更好地为民办好事办实事做的还不够,同时还应该挖掘我居的有限资源,切实增加集体经济收入。
4、对于农园新村小区党支部整体工作抓得还不够好,还未成立业主委员会和业主议事会。
20xx年工作计划
一、以宿迁市“五城同创”工作为契机,进一步完善和加大环境卫生综合整治长效管理机制,加大对农园新村小区的管理和投入力度,确保整体工作顺利完成。
二、进一步加大信访稳定工作力度,充分社会稳定工作的重要性和紧迫性,真正的把信访稳定工作落实到实处,认真做好不稳定因素排查和社会矛盾纠纷排查和调处工作,进一步加强社会治安综合治理和平安建设工作整体推进
三、加大对计生工作宣传,杜绝计划外生育现象,关心和爱护妇女儿童,积极做好育龄妇女“三查一治”工作,继续做好育龄妇女季度妇检工作,确保参检率和节育率,加大对社会抚养会的征收工作,确保完成上级下达的各项工作任务。
四、更好地做好社区服务工作,结合“党的群众路线教育实践活动”的整体工作要求,严格执行“党务、政务、财务”三公开制度,真正地做到让居民参与议事、让居民参与社区管理把任何事情做到“公开、公平、公正”,使广大居组干部更好地了解群众,为群众解决困难,为他们“做好事、做实事”。
五、认真扎实抓好基层党组织建设,为党组织输入年轻新的生命。筑牢贪腐和道德底线,使广大党员干部能真正的全心全意为人民服务。坚持从严治党方针,加强对党员干部的管理,坚持“党课”制度。
工作计划制定与执行经验总结 篇3
适用场景:财务报表管理、日常核算工作、继续教育总结
演讲要点:现金管理规范、财务知识学习、社保缴纳诉求
行文逻辑:规范现金管理→学习财务知识→争取社保福利
1、力争做到当天事当天结。
2、加强规范现金管理,做好日常核算。
3、参加财务人员继续教育(每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育),学习和掌握新的财务知识。
工作目标及希望:
1、望在20__年做好出纳本职工作外,在不影响其他人员的工作前提下,能接触月度、季度、年终财务报表、统计报告等。
虽然现在的能力水平可以编制资产负债表、损益表等,但只有理论知识,没有实践经验,因此想多学习一些财务的实际操作技能,希望以后能对公司的工作有所帮助。
2、希望公司能为我缴纳上海社会保险。
__年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能考虑到我的工作和对公司的贡献,为我提供应有的福利。
3、在工作之外的时间,抽出时间尽快把日语学好。
工作计划制定与执行经验总结 篇4
适用场景:林业项目管理总结、森林资源保护总结、生态工程实施总结
演讲要点:植树造林任务完成情况、森林防火机制建设成效、湿地资源保护措施落实
行文逻辑:推进造林→强化防火→打击违法→创新制度→优化服务→保护湿地→巩固林场→调研种质→防控病虫
20__年,在市委、市政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的和十八届三中、四中全会和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《关于森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“三严三实”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:
一、 _年工作情况
(一)围绕重心,积极开展植树造林。为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林15万亩,义务植树700万株。截至目前,全市已完成新造林13.5万亩,约228万人参加了义务植树,栽植各类苗木约691万株;各区市森林抚育面积10.52万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量8000余人,排查整治火患120个,发布森林火险预警15次。森林防火高危期,发布禁火通告15万份,劝阻进山人员120万人次,收缴火种12300余件,悬挂防火横幅 4100余条,设置警示牌2134个,组织“三进”防火宣传500余次。本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。4月28日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。截至5月底,共计破获各类涉林案件48起,其中森林刑事案件5起,治安案件6起,林业行政案件37起,清理排查出6起非法侵占林地案件,涉及林地面积9.681公顷,没收违法猎捕、销售野生动物130余只,放飞野生鸟90余只,销毁网具30余副。有效遏制了毁林违法犯罪势头,保护了森林及野生动植物资源安全。
(四)制度创新,建立保护森林资源新机制。一是经市人大批准,将《青岛市湿地保护条例》、《青岛市森林防火条例(修订)》列为年度立法调研项目;二是争取市政府同意将《青岛市政府办公厅关于加强林地保护和林木采伐管理工作的通知》列为今年规范性文件出台计划,文件提出“具备条件的地区可以将育林基金征收标准确定为零”,黄岛等三区已率先实施。三是制定了《青岛市森林植被恢复管理办法》,对森林植被恢复从方案编制单位的资质、方案编制的主要内容、检查验收的技术标准、时间节点等提出明确要求,已下发实施。四是对《青岛市森林资源抵押管理办法》有效期进行了续延。
(五)强化管理,做好林业服务工作。一是立足服务,施行友情告知制度。先后向青荣城际铁路、济青高速公路北线扩建等大项目发送了《青岛市林业局建设项目占用征收林地审核手续办理友情告知书》。二是优化流程,立足全市发展大局,实行特事特办、容缺受理,服务前移,提高审核效率。推进休闲体育大会等重点项目占用征收林地手续办理工作。三是简政放权。胶州、黄岛等区市已将林木采伐审批权下发至乡镇。并对黄岛区赋予了部分市级行政审批权。四是高效优质、便民服务,全面推进网上审批,林地征收、林木采伐、木材运输全部实施网上办理并对审批实施规范管理。上半年共核发运输证8132份;核发林木采伐证1206份,采伐林木42382立方米;占用征收林地项目审核起,使用林地121.37公顷。
(六)多措并举,强化湿地资源保护工作。经过深入调研,我局就胶州湾保护及全市湿地保护管理工作,提出了湿地确界划线工程等5个方面9大措施。完成了《青岛市湿地保护规划(20__-20__年)》编制,提交市城乡规划委员会审核。以保护区、湿地公园、保护小区等建设项目为载体,将更多湿地纳入保护范围,逐步建立我市湿地保护体系,主要是“一湾两园”,“一湾”是胶州湾湿地(胶州)恢复项目,“两园”是山东胶州少海国家级湿地公园和青岛经济技术开发区唐岛湾国家湿地公园。
(七)加强管护,巩固万亩林场建设成果。年初,我局会同青岛市发改委、市财政局、市审计局组成联合小组,对全市20__年开工建设的14处万亩林场进行了验收,总规划面积15.74万亩,其中,新造林面积10.93万亩,补植造林面积3.58万亩,目前新造林面积已完成10.74万亩,完成比98.3%,补植造林面积完成100%,栽植各类苗木2190.9万株,流转租赁倒包土地7.78万亩。为了进一步巩固万亩林场建设成果,增强万亩林场持续发展能力,制定起草《万亩林场管理暂行办法(讨论稿)》,印发区市和相关部门征求意见。并开展万亩林场目标树经营管理试点活动调研,进行了《万亩林场目标树经营管理实施方案》的编制。
(八)深入调研,推进林木种质资源保护利用。通过对林木种质资源普查,摸清了我市树木种类,共计764种,以市政府名义进行了新闻发布;组织编篡《青岛树木志》等书籍,这是青岛市历史上第一次全面记载全市树木种类的书籍,为今后林业发展和生态文明建设留下宝贵资料;为提升基层林木种苗监督检验与管理能力,争取国家标准站建设项目,配合市发改委对项目建设地点进行了实地调研,批复了项目建设方案;按照市政府下达的投资计划,启动了胶州、平度林木种苗质量监督检验项目建设。
(九)周密部署,科学防控林业有害生物。在春季对疫区及其周边区域开展无人机立体式监测,完成了电子分布图绘制、图像数据综合分析和建立完善数据库等任务,形成了《无人机监测松材线虫病数据分析报告》,建立起了集监测、预警与优化管理为一体的松材线虫病监测系统;对全市120万亩松林进行了无缝隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率调查及趋势预测工作。截止目前,在城阳区、黄岛区和四市实施飞防美国白蛾和杨树舟蛾219.5万亩,飞防药剂选用高效低毒、对人畜无害、对环境无污染的阿维·灭幼脲类和bt。在城阳区、黄岛区开展飞防松褐天牛工作,选用环保低毒的噻虫啉作为飞防药剂,全年防控面积达到33万亩次。同时,为全国林业有害生物普查设置调查线路157条,完成林业有害生物全面勘察,进行了标本采集等工作,鉴定昆虫15目111科(含一个亚科)582种昆虫,其中山东新记录53种,中国新记录6种,新物种5种,制作昆虫标本100余种,完成了昆虫标本室的建设。
工作计划制定与执行经验总结 篇5
适用场景:质量管理体系运行总结、质量方针落实总结、质量改进措施总结
演讲要点:体系文件修订完善、质量目标达成分析、持续改进措施落实
行文逻辑:审核体系文件→落实质量方针→实施持续改进→控制服务供应品→收集客户反馈
根据管理评审计划的安排,本人负责质量管理体系运行方面的总结,现将近期管理体系运行情况总结如下:
1.管理体系的适宜性、充分性、有效性
按照xxxx年度管理评审输出的要求,本中心对管理体系文件进行系统地审核,由于修订处较多,于是决定改版。目前运行的版本为第3版体系文件。
新版体系文件在内容上按《认可准则》和《评审准则》的条款要求重新梳理,在手册条款的分布上使文件更方便浏览,内容更符合本中心实际情况。
体系文件在形式上规范化、标准化。经过一段时间运行,与前一版相比,我们认为体系文件是适合本中心现状的、要素和过程是充分的完整的。
管理体系文件能够从政策层面、程序层面和作业层面有效地规范质量管理和技术运作,各类质量记录和技术记录格式规范化、标识规范化,能够实现复现工作并起到体系运行证据的作用。
2.质量方针与质量目标的实现情况
中心的质量方针和目标符合目前的工作性质和现状,目标依方针而量化制定,能够指引全员工作方向,并在实际质量管理和技术运作中得到贯彻和执行。中心质量方针:
方法科学、行为公正、数据准确、客户满意。质量方针符合本中心所处行业特点和服务特点。中心质量目标实现情况如下:
检测报告数据无误、结论正确、差错率低于0.3%,已实现。
客户至上,服务规范,客户满意率高于98%,本中心经满意度调查,近期未发现投诉和不满意。
在用仪器设备或校准率达100%,目前在用的仪器设备使用前均能够满足准则的要求,实现量值溯源。
人员培训合格持证上岗率达100%,已经过培训,并确认能力。检测报告及时率100%,所有检测报告均在约定的时间内提交给相关方。从以上目标的实现情况可以认为,本中心质量方针和目标暂时可以不更新。
3.持续改进
本中心的质量管理体系在实际运行过程中,能保持有效的监控,能及时发现不符合,且能迅速反馈信息消除不符合,做到持续改进。本中心有效开展pdca,即制定各类质量计划,有效实施计划,通过监督检查、内审等活动发现实施中的可改进机会,适时进行改进。在内审和xxxx年度监督评审过程中均针对不符合项采取了纠正措施,并验证改进工作是有效的`。
4.文件控制情况
中心按照体系文件的规定,资料员加强了对文件的编、审、批和发放、更改、作废及标识等环节的管理,以保证各类文件处于受控状态。
5.服务供应品的采购近期实施的采购能够按程序文件规定执行,供应商评价工作能够及时开展,对供应商名录实行动态管理。有效地控制了与结果有关的服务和供应品采购和管理。
6.满意度情况和投诉情况
检测人员在与客户接触中,能够适时收集客户反馈,开展满意度调查。近期无申诉和投诉情况发生。
7.上一次内审和管理评审情况
为确认本中心新版体系文件运行情况,本中心于20xx年2月4-5日实施一次
集中式内审,该次内审共查出4项不符合项,现已经整改完毕,并经验证有效。20xx年度管理评审提出修订或改版体系文件的意图已经落实,检测能力范围资质认定增项的工作及实验室认可准备和申请工作也正在实施中。
8.外审情况
20xx年6月,由认监委评审专家对本中心进行了监督评审,共发现不符合项四项,相关部门和责任人已经及时分析原因,并采取相应的纠正措施,经验证,整改活动是有效的。
9.改进的建议
强化质量管理的意识,加强部门之间的协调,强化运行过程中的监督,确保管理体系持续有效运行,使管理体系运行更加规范化、标准化,其质量管理和技术运作真正提升到一个新的水平,实现与国际接轨。注重客户反馈,强化满意度调查的频率。
10.下一步工作
向认可委提交申请材料。强化监督,确保管理体系持续有效运行。
工作计划制定与执行经验总结 篇6
适用场景:药品生产管理总结、质量控制方案总结、GMP合规检查总结
演讲要点:GMP文件修订与培训开展、药品质量缺陷整改、质量管理体系优化
行文逻辑:完善GMP体系→加强过程监管→落实整改举措
尊敬的领导们,同事们:
春去冬来,寒暑更替。转眼之间x年已经悄然走到了尽头,我们又即将迈入一个崭新的年头,希望是马到成功,骏马奔腾。
回首即将成为过去的,在公司领导人的正确带领下,特别是在刘总的下榻指导下,我们质量保证qa部全体员工团结一致,发奋拼搏,克服了种种困难,确保了国家gmp、6、24日飞行检查的顺利通过,及后续生产的有序开展,一年来,质量保证qa部,在困境中谋发展,在挑战中寻机遇,各项工作实现了新的突破。现就一年的工作总结如下:
一、x年质量保证qa部主要工作回顾:
x年是公司非常不平凡的一年,也是难忘的一年,更是质量保证qa部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年。公司在领导人正确的领导下,质量保证qa部全体员工紧紧围绕国家gmp飞行检查的通过和企业药品管理为中心,着力构建公司药品质量监管体系,积极认真履行gmp赋予的职责,努力提高监管和技术服务能力,为公司药品质量管理建设发挥了不可替代的作用,药品监管和服务各项工作,取得了明显成效.
1、积极参与对供应商原,辅及包装材料的资质审核,为公司提供良好的改进建议并增强了相关部门和工作人员的gmp意识,显示了质量监管的价值和重要性。同时为推进gmp实施,做出了积极和正确的引导作用.对gmp文件体系进行全面修订,特别是在8月份以来在生产制造部经理郑烨老师的推动和帮助下,对公司目前在生产的药品品种的工艺规程进行了反复的修订和会审。保证了各产品工艺以产品批准文件所规定的内容相一致,通过对《质量标准》的修订和实施,对进一步健全质量保证体系,控制产品质量标准,起到了良好的促进作用。2、开展和参与gmp知识培训,协助行政人事部共同制定了系统的人员培训计划,部门培训全面展开。通过培训,使员工的法制意识和gmp意识大大提高,为实现质量管理体系的良好运行奠定了基础。
3、加强药品生产过程监管,对原,辅及包装材料生产及产品放行等环节实行全程质量控制,根据存在的含量不稳定,和容易掺杂掺假现象及时有效防止和降低了药用材料的以假乱真,以次充好的现象发生,从源头杜绝不合格的药用材料流入生产环节的可能性,确保合格药用材料用于生产,从原料、中间品、成品按标准进行逐项检验,发现不合格药品,绝不放行的原则,并按有关规定进行返工,或销毁处理。制定了生产审核表的发放和药品检验检测登记表的发放工作,制定了成品审核放行程序,确立质量授权人签名放行程序,发挥了授权人技术支撑和服务工作,较好的履行质量管理的基本职责。
4、开展gmp自检自查活动,对公司自检小组9月份的自检自查中的50个缺陷逐一整改。对x年度中所生产的批号为120701复方磺胺甲硝唑的品种召回事件进行妥善处理,并作出了事故总结和具体的整改措施。对x年10月份所生产的121001批号的复方岩白菜素片的片重差异不稳定现象的抽查事故调查追踪。并明确了事故经过,从进货渠道开始查起,直至全生产过程程序追踪到合格产品发放等这一事件的情况说明。通过纠偏和预防措施落实促进系统改进。
5、紧盯行业动向,积极开展相关技术活动(药品再注册活动)完成了生产药品品种,企业名称变更和药品包装规格变更的补充申请、执行。
6、积极配合省市药监部门对公司的有关换证工作要求,确保换证工作顺畅无障碍,积极响应关于国家基本药物实施,电子监管赋码系统的实施计划,根据企业的申报赋码药品品种严格执行,明码标示。
7、积极配合省市药检部门对公司的相关检查,督促改进有效落实,完成了省市药监所对公司生产的12.5g卡托普利、灯盏花素片,复方磺胺甲硝唑等品种的抽检工作。
8、对该部门员工的岗位职责进行了明确分工,明确职责范围,并制定了部门绩效考核制度,与岗位职责挂钩并行的原则。
二、当前质量保证qa部存在的问题:
改革和能力建设都处于不质量保证qa部,是公司的技术核心部门,是gmp明确赋予其独立的质量否决权部门,在质量管理体系运行中,处于十分重要的地位,由于诸多客观因素的制约,影响了其职能的充分发挥,再加之本部门人员的流动和技术能力还很差的条件下,总体表示出与gmp要求相差甚远。主要表现在一下几个方面:
1、机构改革和能力建设,仍处于发展和完善的"初级阶段。
公司刚刚接受新的领导班子的建立、组成。员工需要一个真正从思想上更新传统管理的旧观念,接受和领会并牢固树立正确的新理念。仍然是一个今后长期而艰巨的任务。因为工作要标准化、程序化、现代化。一方面需靠员工主动自觉去完成,另一方面需要外在的管理制度来约束以规范其行为。目前质量保证qa部,监管能力技术服务水平都很差,与同行先进企业相比,差距甚大,体制机制断摸索和完善的初级阶段。
2、管理前线微弱,缺乏活力。
质量管理是公司的管理活动的重要内容,监管责任重大,是公司的职能发挥和技术支撑的关键部门。但是担当的责任与赋予的权利不对等,比如:部门缺乏对生产监管的决定性权利。这只重义务、轻权利的管理模式,明显影响了部门的工作效率。
3、部门员工整体素质仍需进一步提高。
qa工作人员实践经验不足,在生产质量管理过程中,独立判断和分析解决问题的能力不强,工作创新能力缺乏,独立履行质量否决权不到位,公司对质量管理部的监管工作支持不力。一切为了生产而生产,偶有只考虑眼前的经济利益而放弃质量原则,使质量管理部的日常监管工作中存在漏洞,而倾向于形式化。
三、x年度工作计划和重点
1、x年工作计划首先是对x年度的工作回顾和总结。协同各部门完成在生产药品品种的质量回顾工作,验证工作等。在x年2月底以前做好明年8月份新一轮gmp复检工作的基本申报内容工作。
2、提高质量保证qa部工作人员素质。
一是严格对待药品现场管理的专业学历要求,人员聘用提高门槛。
二是建立定期的学习培训机制,由相关机构对本部门人员进行培训和指导,通过派员外出学习、参观等方式提高质量保证部人员素质,稳定人员队伍。
3、加强监督管理,严格按照《药品管理法》,《药品生产质量规范》的规定,加大对生产过程中的日常监督,检查力度。督促和监督严格按照gmp要求组织生产,加强对各采购、生产、检验和销售环节的质量控制,把质量监管责任落实到人。
4、严厉考勤制度,将部门绩效考核制度与岗位职责范围挂钩,并行。
5、重抓安全文明生产,以安全第一,生产第二原则生产,确保药品质量关,为企业进步而共同努力。
质量保证qa部x年12月28日
工作计划制定与执行经验总结 篇7
适用场景:企业财务管理工作、集团改制实施任务、财务制度建设任务
演讲要点:配合改制上市工作、强化会计核算规范、提升财务服务意识
行文逻辑:配合改制→规范核算→加强管理→优化服务→完善预算
xx年年是集团公司改制创新年,也是计财部创新思路,规范管理的一年。计财部以改制上市为主线,紧紧围绕公司整体工作部署和财务工作重点,团结奋进,真抓实干,完成了部门职责和公司领导交办的各项任务,现就财务工作总结如下:
一、20xx年年财务工作简要回顾
1、全面配合改制上市工作。
为完成集团公司改制上市整体战略部署,确保我公司改制上市工作按时按质完成,计财部全力参与配合改制上市工作。
(1)、协同教材业务部门认真做好库存商品的盘点和分年核价工作。
(2)、协同办公室做好君泽君律师事务所和中信证券公司尽职调查资料的整理和集团公司改制上市文件及资料的上报和下传工作。
(3)、配合华普审计事务所对我公司xx年至xx年年6月30日财务状况进行审计和国信资产评估事务所对我公司xx年年6月30日资产状况进行评估工作。
(4)、协同物业部门认真做好固定资产和土地的清查和资产确认工作,使我公司顺利完成阶段性改制上市工作。
2、严格按照财经纪律进行会计核算 。
计财部全体人员严格遵守国家财务会计制度、税收法律法规和集团公司的财务规章制度,认真履行计财部的工作职责。从原始凭证审核、记账凭证录入,到会计报表编制;从各项税费的计提到申报纳税上缴,从资金的及时入账到规范支付等,会计人员都努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息传递的及时性和数据的准确性。
3、切实加强财务管理。
根据公司规范财务管理、优化财务审核程序、提升财务服务质量的要求,计财部制定了商品进、销、调、存、退业务核算流程,会计核算流程,货款结算流程,费用核算流程,统一了子、分公司核算和结转方法,使子、分公司报出数据口径一致,加强了对分公司会计基础工作的规范力度,特别是加强了对分公司原始凭证的审核工作,从而逐步提高了会计信息质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有效的信息保证。
4、增强财务服务意识提高服务质量。
切实增强服务的主动性,努力创新工作方式,推行分管责任制,根据实际情况,梳理轻重缓急。每月根据流转表和进销部门对帐,发现问题及时解决,主动同往来客户单位相对帐,做到账账相符,账卡相符。在集团托收货款高峰期时,做好资金融通和调剂工作,缓解资金短缺压力。加强部门之间的沟通和协作,增强全局意识和主人翁精神,认真组织会计人员学习文件和各项法律法规,不定期进行业务知识学习和探讨,不断提高工作效率,努力提升服务质量和服务水平。
5、预算管理得到一定的发展
预算指标根据集团公司下达指标和各分公司实际情况经董事会审议通过形成,并以文件形式下达,使各公司对本公司的预算一目了然,增强了预算的透明度,增加了领导的责任感。虽然全面预算还存在不尽人意的地方,但在预算执行过程中也关注了对存在的问题和预算偏差的分析,不定期的向领导反馈情况,对于超预算等问题进行预警。一年以来,各分公司的预算观念也较以前有较大的提高和增强,为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
二、存在的问题
20xx年,计财部财会工作虽取得了一定的进步,但仍然存在着问题,主要表现在:
1、需要加大财务制度建设和内部控制力度;
2、需要加强对分公司的财务管理;
3、需要提高财会人员的整体业务水平。
三、20xx年工作计划
20xx年是公司改制上市的关键年,如何提高企业财务管理,提升经济运行质量,对我公司的长远发展至关重要。从计财部角度,我们将打算从以下几个方面开展工作:
1、加强全面预算管理
全面预算管理是指企业在战略目标的指导下,对未来的经营活动和相应财务结果进行充分、全面的预测和筹划,并通过对执行过程的监控,将实际完成情况与预算目标不断对照和分析,从而及时指导经营活动的改善和调整,以帮助管理者更加有效地管理企业和最大程度地实现战略目标。通过经营预算、财务预算和专项预算实行动态规划,量化安排来指导经营活动,从而真正实现事前、事中和事后的全过程控制。
(1)、增加预算编制的客观性。今年将是所有相关部门参与,根据企业内外部的环境变化,运用一定的预测方法进行科学预测。改变以前预算编制方法,以以前基本是财务以历史指标和过去经济活动为基础,没有充分考虑剔除现行经济活动中不合理的因素和未来变化情况,运用增量或减量预算的方法确定预算数。
(2)、加大预算执行过程中监控力度。明年每月编制预算分析表,对超支的支出和未按预算完成的进行标识预警或做简要说明,每季度编写预算执行状况说明书,对预算执行情况进行详细的分析,给领导对经营指标的完成和修正提供有效的参考依据。
2、加大内部控制力度。
内部会计控制制度是指单位为了提高会计信息质量,保护资产的安全完整,保证其经营活动符合国家法律、法规和内部规章要求,提高经营管理效率,防止舞弊,控制风险等而在单位内部采取的一系列相互联系、相互制约的制度和方法。一边要完善内控制度,但更重要的是内控制度执行。
(1)、流动资产类管理。
①货币资金将严格执行集团公司的收支两条线,加大对现金支票等票据的领用登记管理,对分公司银行存款将全部实行在nc网上对帐,确保资金的安全有效。
②应收款项将按部门(个人)和客户建立明细账,每季就全市应收款项增减变化报经理室,对手续不全可能存在坏帐和即将要形成新的长期欠款作出标识或说明,特别是对因改制上市而账销案存三年以上的应收类款项的收款情况,建立个人责任制,加大催收货款力度,保证公司正常的经济运行。对分公司截至到xx年年11底1495万应收帐款进行核实清理,掌握真实情况,防止出现教材款挪用现象。
③库存商品应建立有效的管理模式,以销代进,以进促销,实行零库存管理,防止再次产生大量的不良资产,分公司粗放式的库存管理,可能还给私自进货等违法行为创造条件。
(2)、固定(无形)资产管理。
对全市账内资产要登记造册实时管理并实行定期或不定期抽查盘点。对帐外资产要进行全面摸底,分析形成的原因,确定处置办法。对无证房产和土地要督促完善。对分公司新建的建筑物类固定资产要从审批、预算、审计、付款、决算上全程监管,防止出现产权不清,财产纠纷等不合理现象。对电子类固定资产有的分公司采取开多张发票,然后逐个入低值易耗品或费用,脱离固定资产管理,日后有的不了了之,形成资产流失,要加强对低值易耗品和费用支出管理,杜绝此类现象发生。
(3)、应付款项类管理。明年每季度根据集团公司要求将对应付帐款按客户进行核对清查,编制调节表,对在途商品要按单号逐个填写,做到账账相符,账卡相符,账实相符。这也是加强对仓库等业务部门的进货管理。
3、增强服务意识。
(1)、加强对各分公司的服务。从xxxx年开始,分公司取消独立核算,对分公司进行两级核算,我们将按照财务管理制度,确保各分公司财务数据真实可靠、合法有效。每月或每季将把财务状况说明书、预算执行情况说明书、主要指标对比明细表和预算分析表、应收帐款明细表等传给分公司,尽可能多的对分公司管理提供有用信息。
(2)、加强对公司领导服务。及时提供真实有效的财务信息,为领导决策作好保障。
(3)、加强对集团公司的服务。按照集团公司财务部的要求,及时准确提供财务管理信息,为集团掌握我公司财务运行状况作好必要的服务。
(4)、加强对相关职能部门的服务。收集真实信息,合理利用资源,在保护公司利益的前提下,对相关部门特别是业务部门提供及时可靠的信息。
在这即将过去的一年中,经过全部门同志的共同努力,计财部的工作得到领导的认可和支持,取得了同事的信任和帮助。但是随着改制上市的纵深推进,我们将面临会计核算方式的改变和新会计制度的执行等问题。面对这些挑战,在以后的工作中,我们将在集团公司的指导下,按照公司领导的总体部署,结合公司实际,开创性工作,努力使财务工作再上新台阶。
工作计划制定与执行经验总结 篇8
适用场景:企业行政管理总结、员工考核制度总结、办公卫生管理总结
演讲要点:完善考核机制、强化卫生管理、优化人员配置
行文逻辑:分析员工离职→完善考核制度→强化卫生管理→制定奖惩制度→控制人员流动→调配卖场人员
一、行政部20xx年度将从以下几方面努力:
1、分析20xx年日常工作中有不少员工辞职的现象,决定在下16的日常工作中要加大对公司员工的谈行举止力度,内容主要放在员工升迁、调动、离职、学习,工作考核或其他因私因公出现思想波动时进行。
2、完善并严格执行考核机制。休假前一天必须上报行政部未经相应部门负责人允许、否则按照旷工处理。行政部将每天进行核查,做到查无遗漏,执行必果。
3、签到考核制度监督实施。每天所有办公室人员必须按照规定上下班时间签到,禁止代签、忘签,行政部每天统计签到情况,用以严格考核工资。
4、强化办公室办公环境卫生管理。一个好的办公环境不仅是一个企业形象的体现,更重要的是它可以形象员工的工作心情,一个好的办公环境能给人带来愉悦的心情。所以行政部在下班年的工作中会把卫生管理和考核作为重中之重管理。
5、行政部做到监督检查工作,对环境卫生不合格者予以警告并强制实施改进,同时对所在部门的卫生考核实施扣分处理。
6、制定和完善公司奖惩制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相关制度。
7、加大对各部门员工办公自动化的培训,必须做到每人会用电脑做表,文字排版等。
二、人员招聘
1、合理控制公司人员流动比率,是行政部门的基本性工作之一。行政部按照既定的组织架构和各部门个职位分析来招聘人才来满足公司的运营需求,也就是说尽可能地节约人力成本,使人尽其才,才尽其用,并保证组织能高效的运转是行政部的配置原则,所以在全力达成目标过程中,行政部对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。
2、根据考核标准判定人员合格与否,不合格者行政部有权劝退或勒令辞退。在人情与制度中,制度战胜人情,行政部可以利用相应的职权对不履行公司的规章制度给公司造成重大损失或者不接受考核或者多次批评仍然不完成考核的人员予以辞退。
三、行政部门自我完善
1、完善部门职能,充分发挥组织职能,提升行政部的存在感。
2、完善工作细节,了解各部门工作实际工作情况,从中发现不足,进一步完善对各部门工作要求。
3、发现自身问题,从行政部内部开始,从工作流程,工作方法中找到不足,改变以前工作不到位的,不细致的问题。
四、关于奇台卖场的工作计划
1、根据公司总计划步伐,前期企划进入当地宣传,对各部门人员招聘等相关事项进行前期宣传,由于是新卖场,公司技术性人才缺失,当地招聘前期困难度较大,人员未必及时到位,所以行政部对卖场人员配置作出相应的计划,命令能有效下达,做到工作不断档,及时到位。
2、从本部调员工进入奇台,进行先期的工作,对卖场进行整体摸底调查,对卖场每一个角落熟记于心,对设备做到心中有底。
五、员工调配计划
1、行政部抽调一人,计划。因地制宜的对办公区域,卖场功能区域,办公用品设备采购,公司各项制度,人员招聘作等前期工作做出相应的工作计划。
2、企划部对商场前期的宣传制定相关的计划。
3、营运部暂定。
4、物业部勾建新、闫志勇,对卖场上下水,强弱电,空调,消防,监控等设施设备了解。
5、相关人员的配备,尽量在本地招聘,企划等相关人员可派到本部进行前期的培训,了解相关的企划活动流程,对商场活动有相关的了解方便以后工作。
6、前期工作准备比较复杂,新地开荒,前期人员的需求量较少,事不多,但一旦动工装修,各部门的人员就要完善,尤其事物业部,工作量较大,行政部面临的工作也比较多,本人经验较少,目前也只是想到哪写到哪。
