护士工作年终总结范文 篇1
适用场景:产房卫生管理、母婴护理服务、医院日常运营
演讲要点:产房消毒杀菌工作、母婴室卫生清洁措施、护理技术学习提升
行文逻辑:做好产房消毒→保障母婴卫生→提升护理技能
来到妇产科工作已经有半年时间了,在工作我少说多做,在做任何事情之前都会做好准备工作,努力做好每天的工作,不敢有所懈怠。
在工作中我坚守自己的岗位,做好产房卫生,对于产房的会做好消毒杀菌处理,用紫外线杀毒,把控好每天的工作做好产房卫生保护,在产房工作时会准备好各种工作,只要医生有需要会及时上前协助,在工作时做稳,不求快但一定要保证生产顺利。
在日常对于新生的幼儿都会给他们做好卫生清洁,给他们擦洗身体,并且按时给他们喂食物,保证他们可以健健康康成长,做好母婴室的`卫生,对母婴室会按时做好杀毒除菌,指导产妇喂养婴儿,对于在医院坐月子的产妇都会每天检查他们的身体情况保证他们的健康,遇到突发事件也好及时做好处理,每天按时上班,按时工作,做好日常工作,协助医生工作,更具医院要求对与产妇做好母乳喂养宣传,做好母婴保健指导。
在学习中我经常向护士长学习,学习先进的护理技术,知识,保证自己在工作的时候有足够的能力协助医生做好生产工作,虚心听从他人的知道,对于自己的问题从不避讳,正面面对,会把问题及时解决保证工作顺利进行,不会把问题留下来,解决问题。我还会向其他护士求取经验,学习长处,补足自己的不足,熟悉了解妇产科需要掌握的知识,学好基础,才能够在工作中发出足够的光芒,每天都会做好自己的日常学习,有时间就会抽时间学习,做一个积极学习,不断进步,不断向上攀登的人,作为护士不能让我们的白衣天使的名号在我手中辱没,我会继承护士的责任,做好每日工作,学好知识,提升自己,打牢基础让自己成为一个有能力的人,给医院贡献出更多的力量。
对待同事,友好相处,团结一心,在工作中只要有需要帮助,都会及时伸出援助知识,帮助其他同事工作,觉不会因为一些小矛盾而影响到工作,产生矛盾会做出让步,不会为小事伤了和气,不会因为一些小问题干扰工作,始终把工作放第一位,友善待人,和睦共处。
对待自己的服务对象婴儿与产妇都会照顾好,在他们需要帮助的时候给予帮助,坚守岗位,把每一个孩子都送到他们的父母手上,做一个合格的医护人员。
护士工作年终总结范文 篇2
适用场景:病房护理管理、产妇服务保障、新生儿护理支持
演讲要点:优化病区管理措施、强化优质护理服务理念、完善绩效激励机制
行文逻辑:加强病区管理→推行责任制护理→落实核心制度→提升护士素质→创新服务形式
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了20xxx年,这一年在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理、为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里刘主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切、因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为xx、xx两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性、本年度担任责任护士的是:洪瑛、李丽,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的`一名护士上8AM到4PM的模式,改成让两名责任护士上8AM到4PM的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士一名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称。
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的发生。
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多
为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动:
如操作比赛及知识竞赛,我科等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务。
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在、如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片。
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
全年年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%。
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得
过去的一年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
护士工作年终总结范文 篇3
适用场景:护理质量评估总结、护理安全检查总结、护理记录优化总结
演讲要点:护理质量控制提升、安全隐患分析改进、护理文书规范落实
行文逻辑:加强质量管控→建立反馈机制→规范文书书写→强化安全管理
20xx 年,内科将紧紧围绕“提升服务品牌”这一主题,并结合护理部工作计划, 努力做好以下几方面的工作:
加强护理质量过程控制,确保护理工作安全、有效。
一、继续实行护理质量二级管理体系
尤其要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,提高护理质量。
二、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制
护士长经常检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。
三、进一步规范护理文书书写
从细节上抓起,定期进行护理记录缺陷分析与改进。并将护理记录纳入年度持续质量改进的研究项目。组建持续质量改进小组,研究和讨论护理记录书写规范,通过每月一例复杂病例的学习与考试,使护理记录得到有效的提高。
四、加强护理过程中的安全管理
加强护理安全监控管理,每月进行护理安全隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身的角度进行分析,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范与改进措施20xx年将是接受挑战的一年,
10 年业务完成达 137% ,如何在这个基础上有所突破,这不仅仅是摆在科主任面前的难题,也是护理所要突破的瓶颈。虽然护士只是陪衬,但我相信:优质温馨的服务定能给科室带来一定的效益。
护士工作年终总结范文 篇4
适用场景:医院护理管理参考、 护士绩效评估依据、 医疗服务流程优化方案
演讲要点:改进查对方式提升护理安全、 强化专业技能促进服务质量、 制定护理措施保障患者满意度
行文逻辑:改进查对方式→强化专业技能→制定护理措施
20xx年在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。以下是我今年的工作总结。
一、护理工作中采取的措施
改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。
二、积极学习各项新技术、新业务
在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度,以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重,为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作
配合各科室做好抢救工作,工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤,加深了自己的无菌观念和操作要求。
新的.一年即将来到,回顾过去的一年我感慨万千,展望明年我信心百倍,在新一年的工作中我将克服以往自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平,争取在新的一年在各方面都更上一层楼,取得辉煌业绩。
护士工作年终总结范文 篇5
适用场景:护理质量改进会议、护士培训课程、医疗纠纷分析报告
演讲要点:沟通不足导致纠纷、技术操作不熟练、服务态度需提升
行文逻辑:加强沟通→提升技术→优化服务
医护之间、护患之间缺乏有效的沟通:脑外科工作量大、要求高,对医护人员的经验和技能也有较高的要求。医护之间的沟通,护士之间进行有组织地交流,能有效促进医护之间的理解和配合,促进经验的积累、技能和技巧更有效地传播和应用。然而正是缺乏必要的交流和沟通,工作中常常出现表达和真实意图不符,造成误解,导致医疗纠纷的发生。
服务态度冷漠、技术操作水平低:脑外科护理工作繁重,几乎每个病人都需及时详细地进行生命体征的观察和记录,并及时响应。繁重的工作和人员配比的失调,导致护士忙于执行医嘱,而对病人及家属的焦虑心情不能及时安抚,或解释工作不够全面,即可引起病方强烈不满,导致护理纠纷。
另外,脑外科对护理人员的临床经验和技术水平有着较高的要求。病人复杂、危重的病情,多伴有生命危险,若没有较高的业务技术水平,常用救护程序不熟练,则直接影响抢救质量,引发医疗纠纷。若在交接过程中没有详细交待或稍有疏忽遗漏,没有足够经验的护士和实习生极可能意识不到,极易导致纠纷的发生。有些操作必须一次成功完成,缺乏必要的经验和技术水平,亦可导致医疗纠纷。在护理人员与病人互动关系中所发生的任何事件,均包含沟通成分,没有沟通,护理很难达到目的。
写这个小结一般从2方面写先是写点在普外科遇到的疾病如阑尾炎腹外疝胃肠专科的肝胆外科乳甲等疾病然后就是写这些疾病的专科护理一些专科操作如t型管的护理胃肠减压的护理等~还可以写对这些疾病的术前术后护理等~总之写点就是自己学到的知识~第二就写自己的不足了如遇到急诊的病人自己的应变能力不够理论知识稍微有点欠缺点~而相比之下老师的业务能力很强自己要向她们学习的地方很多等~最后客套点就写谢谢老师给自己的照顾等。
带着一份期待和一份茫然,来到了神经外科,开始了我的本科实习任务。好在有带教老师悉心指导与耐心教导的帮助下,是我很快减轻自身心理压力,并逐步进入了工作状态。本人严格遵守医院及科室的规章制度,认真履行护士职责,严格要求自己,全心全意为患者服务,正确处理好护患关系。在学习中,基本掌握了各种精密仪器的使用方法,危重病人的护理常规,各种常见病的基本护理技巧,及药物的正确滴速和作用。基本可以独立完成各项操作技术。在急救危重症患者时,也能够协助老师完成任务。我倍感珍惜这段时间,因而十分感谢我的代缴老师,让我在踏上岗位之前拥有了如此良好的实践机会,为我在日后工作打下良好基础。在日后的工作中,本人会将继续努力,牢记护士职责,不断加强思想学习与业务学习,做一名真正的优秀‘白衣天使’。
第一天当穿上洁白的护士服走进医院的时候,心情很激动,那一刻被告之——保护生命、减轻痛苦、增进健康是我们护士的职责,作为一名实习护士,我们应该在医院认真学习,掌握扎实的专业理论知识和娴熟的护理操作技能,为以后成为一名合格的护士奠定基础,为人类的健康事业添砖加瓦。
实习,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从老师,同学转变为医生,护士,病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说老师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是惴惴不安,一时间难以适应,怕被带教老师说,怕自己做得比别人差,一切都从何入手……
开始实习的时候我们什么都不懂,更不敢轻易动手。总是跟在带教老师的后面仔细观察,不放过老师的每一个操作细节,认真的做着笔记,虽然如此还是有很多不懂的地方,让我有种挫败感,在老师面前觉得自己是那么的渺小。一开始遇到不懂的我都不敢开口问,只是机械的在尽量记录下老师们每一步是怎么做的。越是怕出错,越是不敢动手做。这样是不好的,老师会觉得干活不主动,有时候真觉得委屈,想大哭一场。每天面对着老师流利的动作,规范的操作,我心里怨叹不已。
就这样迷迷糊糊的进入了ccu,带教老师看出我的苦闷,主动找我谈话,我很感激她对我的启发,越是不做,越是不会,来实习就是有必要提升基本操作的,如果都会了也就不用实习了。听了这一席话语,我茅塞顿开,我开始试着去做一些简单的操作,带教老师每看到我的进步就鼓励我,让我信心倍增,从工作中感受到了快乐,不管多苦多累心里都是舒服的,很有意义。
护士实习是一段非常有意义的生活,我们既要学会做事也要学会做人。实习中我们要不断地充实自己的理论知识和护理操作技能,争取多一些的操作锻炼机会;在医院还要处理好自己和同学,和带教老师,护士长,医生,病人和家属的关系。良好护患关系是最重要的,能给我们的护理工作带来方便,护士的工作已不再是简单的打针、发药等技能性操作,而是包括心理护理在内的更富有创造性工作,护士不仅要帮助患者恢复健康,还要帮助和指导恢复健康的人。
实习中我深深地体会到了沟通的重要性,体会到了沟通带给我的快乐。沟通是一门艺术,它是架起人与人之间理解、信任的桥梁。会不会沟通不仅影响我们每个人的工作,而且也影响我们的生活。
与病人相处时,我总是用一颗真诚的心尽我所能地与他们交流、沟通。用我的心去感受他们的病痛,体味他们的需求,并给予力所能及的护理与帮助。只有良好的沟通,才能建立良好的护患关系,才能充分获得患者的信任。只有在信任的基础上,患者才会充分表达自己的所思所想,只有这样,护士才能充分了解病人,给予到位的护理。
短短几个月实习过去了,在医院的走廊里,在换药室,在输液室到处都能看到我们忙碌的身影,我们不停地穿梭在病房之间,我们很累,但值得高兴的是我们终于能胜任老师交给我们的任务,可以自己去独立完成护理工作,这为我们的未来踏出了一大步,为一名合格的护士奠定了基础。在实习当中我们不忘充实自己的理论知识,按时参加科室和医院护理部开展的各种护理知识讲座和教学查房,不断地把自己所学的理论知识充分地应用到实践当中去,做到理论与实践相结合,实习就应该是这样的。
总而言之,短暂的护士实习只是个适应的过程,很多不足之处需要改进,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,但是我相信自己肯定能克服。这只是护士实习,更是人生的历练。今后还需要不断地摸索,同时必须对自己有所要求,才会有所收获。我想接下来真正的护士工作才是人生的一个挑战。
护士工作年终总结范文 篇6
适用场景:护理工作复盘总结、岗位绩效评估、职业发展规划
演讲要点:提升专业技能、优化服务态度、制定学习计划
行文逻辑:强化责任意识→提升专业能力→规划未来目标
一年的时间很快的就过去了,在这一年中我保持着一个认真工作的态度,做好了自己范围之内的工作,做到听从护士长的安排和指挥,很好的完成了自己应该要做的一些工作。现在今年的工作也已经结束了,我想我是应该要为自己这一年的工作做一个总结的,去找到自己在工作中存在着的一些问题,找到自己的不足,也去思考自己应该怎样更好的完成工作,相信这样是能够帮助我在新的一年中取得进步的。
一、积极主动的工作态度
这一年自己是有着很好的对待工作的态度的,我知道作为一名护士我身上所肩负的责任是很重的,关系到患者的健康,所以在工作中我一直保持着用心、细心和严谨的态度,让自己用最好的状态去面对患者,让自己能够更好的去完成自己应该要做的工作。正是因为自己这样的态度在这一年中自己是进步了不少的,也很好的把自己的工作完成了。我觉得自己是很有责任心的,所以在工作中绝对不会出现消极懈怠的情况,让自己可以把自己的工作做好。我是很热爱的自己的这一份工作的,所以我是一定会用心的去做好自己应该要做的事情的。
二、努力上进的学习态度
我知道虽然自己是完成了这一年的工作的,但我也知道自己还是有很多的不足的,所以就需要自己不断的去学习,提高自己的工作能力。在上班时间我会努力的向护士长学习,学习一些工作的经验和方法,在下班时间我会阅读一些医学领域的书籍,让自己能够知道更多的.医学方面的知识。不仅仅是看自己工作的科室的相关书籍,也会去看一些其它科室的书籍,丰富自己的知识,更好的去做好自己应该要做的工作。我是有很努力的在让自己进步的,因为我清楚我还是有很大的进步空间的,只有更加的努力才能够让自己成长。
三、新一年的工作计划
很快的新的一年的工作就要开始了,我想自己是应该要做好一个计划的,更好的去安排好自己新的一年的时间。我会多向护士长学习,她的工作经验还是能力都是比我要好很多的,所以我要把她当做我学习的榜样。明年也要做好阅读的计划,多阅读一些书籍,丰富自己的知识领域。
明年自己会保持着今年的态度,把明年的工作给做好的。相信自己在明年是一定能够继续的进步的。
护士工作年终总结范文 篇7
适用场景:医院护理管理、临床护理实践、医疗团队协作
演讲要点:提升穿刺技术与护理质量、强化安全意识与规范操作、优化患者心理疏导与服务流程
行文逻辑:提高专业技能→强化安全管理→优化患者服务
一年的护士工作又快要结束了,在过去的一年里,我按照院要求,努力提高自己的思想素质和业务素质,尽职工作,力争让我的每一位病人能满意我的服务,为医院的护士工作做出自己的一分贡献。以下是我这一年来的个人总结:
一、政治思想方面
时刻跟党中央保持高度一致,热爱人民热爱社会主义,热爱本职工作,树立全心全意为人民服务的工作指导思想,不与不法行为为伍。积极配合本所司法干警做好劳教人员入所防疫工作,确保劳教人员的医疗安全。平时能认真学习法律知识,参加所部院部组织的普法教育活动。
为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础。
作为一名护士坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将所学的知识发挥到临床工作中去。
二、工作方面
在工作中,我能严格遵守岗位责任制和操作规程,对工作认真,做到细心观察精心护理准确及时地执行医嘱,提高服务质量。由于本人身体不好被安排到观察室工作,对提高我的穿刺技术提供了良好的锻炼机会。这一年来我的小儿头皮穿刺技术得到进一步的提升,我的成绩是他们大家帮助的成果,我感谢姐妹们对我的关心和照顾,让我悲哀的"心灵有一丝丝安慰。工作中不怕脏不怕累,每次当班都将观察室的床铺整理得整整齐齐,桌面、地面干净,坚持每天紫外线消毒并做好记录,认认真真地完成本职工作。对病人能做到一视同仁,不因他们身份和职业的不同而有不同的对待,时刻为病人着想,千方百计为病人解除病痛。对年老的病人能做到耐心细致,尽量地为他们提供好的让他们满意的服务。在寒冷的冬季常常为来自周边的就诊患者做好保暖工作。对病人态度和蔼,因而得到大部分老年患者的好评。
综上所述,本人在过去的xx年里,基本能很好地完成自己的工作,做到全年无差错。我想在以后的工作中还会继续努力工作,争取成为是一名优秀的护理工作者。
护士工作年终总结范文 篇8
适用场景:住院部工作总结、医护人员考核、医院管理评估
演讲要点:落实规章制度、控制院内感染、提升业务水平
行文逻辑:落实制度→控制感染→加强学习→提升服务
时间流逝,很快的20__年就这样结束了,在20__年工作中,住院部在院领导的领导下,认真学习,爱岗敬业,树立了全心全意为人民服务的思想,认真对待每一位患者,与患者无生,冷,硬,顶等不良现象发生。科室工作人员服从科室及院领导的安排和调整,工作需要到哪里就到哪里,能与各科室团结协作,现将工作总结如下:
一、全科医护人员要认真落实各项规章制度
重点落实首诊负责制度,医生查房制度、护士交接班制度、术前讨论制度、疑难病例会诊制度。病历管理、处方管理等核心制度。自觉遵守劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,严格消毒,无菌隔离措施与管理监测。工作中互相支持,互相理解,全科人员团结务实,克服人手少,医疗任务繁重等困难,时刻牢记“以病人为中心”的宗旨,为病人着想,接待好每一个手术病人,每一位住院病人,做好每一项工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决,保证正常工作的顺利发展。
二、 严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》
合理使用抗生素,加强一次性医疗用品的使用管理,按要求消毒、毁形、焚烧处理。把院内感染控制在最低限度。
三、积极参加院里的和科室的法规学习和业务学习
提高了科室的业务水平和实际技能,紧紧围绕“安全第一,预防为主”的方针开展医疗安全工作。
我们深刻体会到只有不断提高护士的文化素质,职业道德,专业技术,才能更好的服务社会。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们的追求的目标,优质服务是永无止境的,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
