企业档案管理工作总结 篇1
适用场景:档案规范化管理总结、档案安全保管总结、档案信息利用总结
演讲要点:完善管理制度建设、强化档案安全保密措施、提升档案利用服务水平
行文逻辑:加强领导→建立制度→规范管理→问题反思→改进措施
为加快档案工作规范化管理,认真学习、贯彻落实《中华人民共和国档案法》、《档案法实施办法》等相关法律法规,通过广泛的学习、宣传、落实,进一步增强了全乡干部职工对档案工作的重要性认识,为我乡档案管理工作走向规范化、制度化奠定了基础,促进了全乡经济社会健康协调发展。现将一年来的工作情况总结如下:
一、高度重视,加强领导
为了适应新时期发展要求,进一步加强我乡档案工作,在年初把档案工作列入党建、经济目标考核,列入全乡工作计划和发展规划,从管理入手,以培训为重点,逐步规范乡综合档案管理。积极向广大干部职工宣传有关档案工作的法律法规,并收到较好的效果,干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交有关资料、信息。在档案工作中我们深深地体会到,领导重视是做好档案工作的关键。
二、建立健全档案管理制度,强化档案管理工作
为使我乡档案管理工作逐步走向制度化、规范化、科学化。我乡结合实际情况,建立健全和完善了档案管理的制度。制定了档案工作人员岗位职责、档案保密、档案保管、档案查阅、档案鉴定销毁等制度,为档案工作进入科学规范的管理创造了有利条件。我们在实际工作中,严格执行档案工作的"各项制度,保证了我乡档案工作的有序开展。使我们更加清晰地认识到档案工作的重要性。
三、加强制度建设,完善管理措施,认真抓好落实,严防泄密
继续加强工作人员岗位职责的建设,贯彻执行《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策,定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作,增强各单位工作人员的档案意识。依照相关法规,切实加强对文件材料收集和鉴定销毁工作的监督、检查和管理,使我乡的档案管理更趋合理化、规范化、科学化。我们制定并实施了较为有效的措施:一方面,加强对归档文件材料的保管以及保密力度,由档案人员统一集中管理,任何个人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件资料,认真做好传阅和保存工作;
另一方面,做到以人为本,努力提高档案管理人员的业务素质,积极参加档案专业技术和业务知识培训。档案工作人员认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,保证归档文件材料完整、准确、系统;
做好档案的统计、利用工作,对各类档案库存、接收、销毁、利用等进行准确统计,有计划、有步骤地进行档案史料汇编,积极做好档案信息资源的开发利用,保证办各项工作提供优良的服务;
严格按照保密法和档案法管理档案,保证档案的安全和利用。主动接受主管部门的业务指导和督促检查,积极完成与档案相关的其它工作。我们充分认识到档案工作的最终目的是为了提供利用,今年我们继续坚持档案工作为全乡发展服务的宗旨,遵循档案资料查(借)阅制度,为现实工作提供参考、借鉴、凭证作用。
四、存在问题
1、档案意识淡薄,思想未到位。尽管现在把档案列入我乡责任制考核中,但部分人员对档案工作意识仍不够重视,一定程度上影响了档案工作的开展。
2、档案收集不齐全。乡里许多召集会议布置工作往往只是口头形式,各办公室形成的文件材料,各自存放,一些档案和照片档案易散落在各个办公室,收集、整理它们也就特别难,造成档案收集完整率、归档率低。
3、档案人员专业知识不强,队伍不稳定。一直来没有专业档案员,而由办公室工作人员兼任,由于人员变动现任档案管理人员没有经过档案管理相关的业务培训,所掌握的档案知识不够,并且办公室工作人员平时工作比较繁忙,档案工作缺乏专一性、连续性,致使档案管理质量不高。
五、整改措施
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作,使全乡职工树立“依法治档”的意识,把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入党委考核的目标责任,统筹安排,认真落实。
3、加大对档案管理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施,配齐配强专业档案管理人员,逐步使我乡的档案工作走上规范化、制度化轨道。
4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发,使之为领导决策提供依据。
5、加强自身档案知识修养,提高业务水平。积极参加县档案局组织的培训,认真学习有关档案方面的知识,勇于创新,注重工作实效。
企业档案管理工作总结 篇2
适用场景:企业档案管理、行政事务处理、项目资料归档
演讲要点:档案资料收集整理、档案制度建设完善、档案服务经济效益提升
行文逻辑:建立档案体系→完善管理制度→提升服务效能→实现经济效益
档案是人类活动的记录,是人们认识和把握客观规律的重要依据。借助档案,能够更好地了解过去、把握此刻、预见未来。能够说档案工作是既有极其纵深的历史,又有无限广阔的发展空间,是一项充满旺盛生命力的事业。在企业管理工作中档案是一项重要的基础工作,满洲里光明热电公司在档案管理中以“对历史负责,为现实服务,替未来着想”的精神,认真做好了档案管理工作,几年来我们经过认真做好文件材料的收集,提高档案人员的业务素质,强化档案工作的服务意识,充分发挥出了档案信息资源的作用的同时也使企业获得了最佳的经济效益和社会效益。
一、基本情景介绍:
(一)、单位的基本情景:光明热电有限职责公司坐落于满洲里市经济合作区西端,是呼伦贝尔电力公司于20__年9月依法在原满洲里市热力公司破产的基础上出资572.6万元以发起方式设立的一家控股公司。
公司成立之初,根据满洲里市城市建设总体规划,确定了发展热电联产、为国际贸易旅游城营造碧水蓝天的发展目标,四年来公司先后投入610万元对原有的三台14兆瓦链条锅炉进行恢复性大修,投入资金7000万元新建了3台29兆瓦循环流化床静电除尘锅炉,取缔了市区34座锅炉房、43台小锅炉。20__年公司本着为满洲里市营造出良好的生态旅游环境、还城市一片碧水蓝天的发展工作目标,开工了2×12mw+3×75th锅炉的热电联产工程建设,该工程建成后可新增加供热面积150平方米,年可发电1.2亿千瓦时。
目前光明热电公司有员工320人,供热面积由34万平方米增加到此刻的200万平方米,供热管网已环绕到城市的边缘,几年来公司经过全方位的设备技术改造,极大的提高了供热质量和供热的可靠性,为下一步热电联产投产,拆除全市所有的小锅炉,实现全市集中供热供给了基础保证。
(二)、档案工作的重要性
满洲里光明热电公司是在原热力公司破产的基础上新组建的一家股份制企业,它的档案来源复杂、资料广泛,所以对档案工作所产生的安全效益和经济效益要求较高,公司组建成立以来利用档案的信息资源,在修编年鉴、组织沿革、大事记、制定生产管理制度汇编和在经济活动分析、生产事故分析、供热管网效益分析及生产设备技术改造等项工作中充分利用档案的翔实资料指导生产、经营和各项管理工作,取得了显著成效。在企业破产重组、资产量化和土地产权界定,供暖用户住房面积核实及取暖费的收缴工作中利用档案资料成功的解决了矛盾纠纷、维护了企业和用户的合法权益。在编制基建工程招投标书和生产设备、生活设施由于质量、自然灾害引发的事故索赔中发挥出了巨大的作用、避免了企业的损失。
(三)、档案工作的基本情景
为了促进公司的正规化建设、提高公司的档案管理水平,使档案更好、更有效地为公司的生产经营及外网营销和基础设施建设等项工作服务,自20__年公司组建成立以来就将档案管理工作纳入到公司的整体工作中,给予了高度重视、建立了一套完整健全的档案管理体制。在档案管理中公司经理负责,办公室主抓,建立了档案室,实现了文书、会计和业务档案综合管理,构成了以档案室为中心,各部室资料管理人员分工负责的档案管理网络。四年来,光明热电公司档案管理工作一年一个台阶,继20__年月公司经过满洲里市档案级验收后又由20__年00月经过了自治区00级验收。
二、领导重视档案工作是关键
(一)、成立领导机构、加强领导、配备人员
为了切实做好档案管理工作,公司成立了档案管理工作领导小组,明确了公司孙明山经理为档案管理工作的第一职责人,具体工作由综合班主任负责,同时按照电力系统的档案管理标准,在满洲里档案局的大力支持和帮忙下,设立了专门的档案室,对原热力公司的生产技术档案和基建资料档案及综合性档案逐项、逐册进行了整理,做到了档案集中统一管理。
在人员配备上公司按照档案管理的要求在员工中选任了三名业务精、文化高、政治素质好、保密意识强,热爱档案事业的女同志担任了专职档案管理员和基建、生产兼职档案管理员。同时为了提高档案管理人员的业务素质,我们派出档案管理人员到档案管理先进单位参观学习并在每年的自治区和市区举办的档案学习班我们都派出专人参加培训学习,经过学习提高了档案工作人员的业务本事和的政治思想觉悟。
在档案管理制度建设中公司按照满洲里市档案局的规定结合自身情景实际情景,分别制定了《档案员职责》、《档案保管制度》、《档案借阅制度》、《档案保密制度》、《档案鉴定销毁制度》和《党政工团文件材料立卷归档制度》、《声像材料立卷归档制度》以及《实物归档制度》等规章制度。同时还制定了各门类档案的分类方案和保管期限表,使公司档案管理工作基本实现了档案管理工作的制度化、规范化、标准化。
(二)、加大投入,解决突出问题
公司组建成立之初,没有固定档案室,档案资料也比较分散,为此公司将建立档案室列为重要的议事日程,20__年公司在办公场地较为紧张的情景下,设置了独立的综合档案室和档案人员办公室,安装了铁门、防盗窗、窗帘、配备了灭火器、温湿器使档案室到达了防盗、防光、防火、防潮、防高温、防尘、防鼠、防虫的“八放”要求,在档案管理的硬件建设上我们还先后投入3万元按照档案管理工作的要求配置了30平方米的档案密集柜,购买了档案专用电脑、激光打印机、激光复印机、电脑传真机和摄录一体机、数码照相机等先进仪器设备,
三、加强基础业务工作,是做好利用工作的前提
(一)、收集、整理、鉴定、统计
为了提高档案管理的工作效率,我们按照满洲里市档案局的要求和规定来完成档案的收集、整理、鉴定及统计工作,在档案收集管理中我们按照规定将公司基建资料、供热管网资料、上级下发文件、公司上报文件及各部室、车间的有留存价值的档案资料进行了收集和征集,对收集到的档案资料全部作到认真整理、装订入库。保证了档案资料的完整准确、系统及时。
在档案的整理工作中我们按照规定对档案立卷要求进行了组卷和编目,建立了档案管理统计台帐,对档案室内的设备,各类档案数量,档案利用情景进行了统计和登记,经过认真作好档案管理的基础性工作提高了档案管理的工作效率的同时也提高了档案管理的质量。
在档案鉴定、统计中我们按照规定对所有档案资料按照标准进行了重新鉴定,目前公司档案室以收集到有保存价值的档案资料文书档案000份,其中永久档案00份、长期档案000份、短期档案00份。
(二)、编制检索工具
(三)、开展微机档案
为了适应适应办公自动化的需求,我们还按照微机档案管理的要求对公司档案进行了基础资料的及检索目录的微机录用,实现了数字化处理,规范了档案管理的同时也方便了档案的归档、查阅和检索。
四、档案工作为企业做好服务
(一)、开展档案晋级达标为企业晋升为(星际)企业服务
(二)、利用档案为企业联络经济效益和社会效益
几年来我们经过认真开展档案规范化管理,方便了公司各部门的档案调阅的同时也充分利用档案的信息资源为公司取得了必须的经济和社会效益。
20__年公司组建成立之初,由于供热锅炉和供热管网老化,事故频出,公司生产技术人员经过查阅设备档案,对公司三台14兆瓦锅炉和所有的环热站进行了恢复性大修,提高了设备出力保证了安全生产。当年12月在市区五道街有一处供热管网因多年腐蚀渗漏,公司生产技术人员经过调阅技术档案,在最短的时间内查找出故障点,进行了及时的修复,避免了一次大范围的生产事故。
20__年在公司的生产运行中,三台原有供热锅炉的燃煤燃烧不充分煤渣排放中的含煤量在50%以上,很多的燃煤没有经过充分的燃烧就白白的浪费掉,给公司的经济效益造成了必须的损失,问题的原因是由于当时输煤系统使用的颚式碎煤机出煤颗粒过大造成锅炉燃烧不充分所致,为此公司生产人员经过调阅档案,认真分析研究,决定将颚式碎煤机改为锤式碎煤机,改造后锅炉灰渣中的可燃物下降到20%,一个取暖期可节俭燃煤近5000吨。
20__年公司扩建2台29兆瓦热水锅炉,该锅炉设计没有风机循环水泵,所有转动机械的轴瓦冷却水全部排弃,造成厂用电、水的极大浪费,为此公司成立了科技攻关小组,经过查阅该锅炉的技术档案,制定出了加装循环冷却水循环系统,实现了循环水的闭式循环,使公司废水到达了的零排放,即为环保做出了供献,也使公司每年减少了几十万元的排污费同时每年还能够节俭水资源24万吨。
20__年随着满洲里市城市扩建规模的扩大,公司5台供暖锅炉已经满足不了城市的供热需求,为此公司准备在20__年扩建2台29兆瓦锅炉的基础上继续扩建一台29兆瓦锅炉,在锅炉的建设中公司充分利用保留完好的前2台29兆瓦锅炉的技术档案,在时间紧、任务重的情景下仅用了五个月的时间就完成了锅炉扩建任务,经过档案资料的运用即节俭了时间又节俭了很多的设计费用。
(三)主动服务,编制参考资料为领导服务
(四)、建立信用档案为企业服务
在加强基础工作档案管理的同时我们还为公司供热范围内的1万3千家热用户建立供热基础档案,(基础档案包括用户的申请用热手续、签订的入网协议、工程验收手续、及住房面积图纸及热费缴费情景)并实现了微机化管理,方便了热用户的热费缴纳的同时也为公司的营销管理创造了便利的条件。
公司作为一家社会公益服务性的企业,供给优质的热能做到让客户满意是公司宗旨目标,为此公司把保证安全生产、提高供质量作为首要任务,我们连续几个夏天对供热范围内的不热用户进行了供热系统集中改造,这其中档案资料发挥出了巨大的作用。
公司成立以来针对市区内兴华小区住宅楼、外运集装箱住宅楼、9111号综合楼、市政小区2号楼等一些原由小锅炉房供热的住宅楼由于其供暖系统和集中供热供暖系统的设计、安装要求不一样,致使供热温度质量不高的情景、公司组织专业技术人员经过查阅图纸、制定出切实可行的改造方案,组织人员进行集中改造,提高了这些楼房的供热温度的同时也增加了公司的营业收入。
几年来,在满洲里档案局的大力支持和帮忙下,公司档案管理和档案利用工作都有了必须的发展,经过档案规范化管理和在公司生产经营中发挥出的巨大作用也使公司领导对档案工作给予了高度重视,在今后的工作中我们要围绕企业中心工作,加大对档案管理工作的宣传工作力度和加大档案管理人员的业务知识培训工作力度,提高公司全体员工的档案管理意识,使之到达规范化和标准化管理,确保档案资料能够更好更有效地为光明热电公司的各项工作服务。
企业档案管理工作总结 篇3
适用场景:档案管理工作场景、档案室管理场景、档案利用服务场景
演讲要点:管理体制建设、问题反思分析、行动规划落实
行文逻辑:健全体制→强化队伍→完善制度→规范保管→优化利用
一、领导高度重视
(一)管理体制。自我局成立不久就建立健全了档案管理工作机构,成立了档案管理工作领导小组,由局长任组长,各科室负责人为成员,由办公室负责具体工作。机关档案全部实行集中统一管理;建立了档案室以及档案管理人员岗位责任制;建立了档案工作管理网络,由办公室牵头,各科室共同构建了档案工作管理网络。不定期组织学习档案管理知识,及时、整理、收集各科室形成的档案,按照要求归档入库。
(二)队伍建设。局领导高度重视档案管理工作,一把手亲自抓,经常过问和检查档案工作,并组织科室有关工作人员深入学习,宣传贯彻落实《档案法》、《档案法实施办法》、《云南省档案条例》等规定,使全局人员进一步增强档案管理责任意识,依法规范了档案管理行为。
(三)制度建设。制订落实了文件归档、档案保管、保密、利用等管理工作制度,同时加强与县档案局业务指导科室的联系与沟通,不断改进我局的档案工作;并认真实行“双套制”管理,对纸质档案中不能找到电子版的采取扫描的方式获取电子版,做到电子版无空缺。
二、加强对档案室的保管保护
档案室配备了专用库房,面积18平方米,严格按规范化档案室的建设要求,做到了防盗、防火、防潮、防霉、防虫、防鼠,硬件设施能满足永久存放档案的要求,做到了库房、办公室、阅文室三分开。档案员经常打扫库房,确保了库房干净、整洁、管理有序。
三、认真及时进行文件归档
严格遵守文书处理办法和归档整理制度,认真及时做好档案接收工作,各科室人员在整理好案卷后,及时按归档制度要求,统一把档案移交档案管理人员,进行统一归档处理。严格履行交接手续,认真填写档案移交清单,做到归档文件完整、准确、及时,归档案率达100%。归档的文件按统一材料标准、统一格式规范制成,符合档案保管要求。根据我局实际情况,建立了档案分类方案,各类档案按其体系分类整理上架。按规范编目、编号、装订,做到了分类科学、装订规范、排列有序、编目编号系统规范。
同时,档案集中在档案室统一保管,对各科室新增档案,要求每年档案于次年3月份进行移交,并对全年各科室的档案进行一次统一清理,要求各科室坚持平时归卷制度,确定归档范围、保管期限,确保归档材料齐全完整,并按照国家的有关质量规范要求,做好各种门类、载体档案的接收工作。档案统一存整齐放放在档案柜中,均符合规范。定期检查档案,防止霉变、尘污及虫蛀鼠咬现象。
四、热情做好档案利用工作
按不同门类、载体和保管期限,科学、准确,编有《案卷目录》、《归档文件目录》等。档案员业务熟练,既掌握了档案管理相关业务,又能主动向机关领导和科室提供档案资料信息,建立了查借阅登记制度。档案工作人员能迅速、准确调出所需案卷,查全率、查准率达到100%,热情为全局服务。
五、下步工作打算
1、努力做好档案工作,继续保持云南省党政机关档案室建设三星级的荣誉称号。
2、进一步加强业务学习,加强与县档案局业务指导科室之间联系、沟通。
3、加强特种载体档案的收集和保管工作。
4、进一步做好档案查借阅及利用工作。
企业档案管理工作总结 篇4
适用场景:档案管理服务、企业行政管理、年度工作汇报
演讲要点:档案收集整理工作、问题反思与改进方向、行动规划与落地举措
行文逻辑:完善档案管理→协调资源支持→推进现代化建设→加强安全防范→提升服务质量
一年来,我室在档案管理处的领导和兄弟科室的支持和帮助下,认真贯彻执行党的各项方针、政策,进一步强化职工思想教育,为了全面完成与档案管理处签订的各项工作目标,我们主要做了以下几个方面的工作:
一、档案收集整理工作。
一年来,为了更好的服务于企业生产,我室共收集各门类文件材料12175份,整理各门类档案1230卷、540件,输入和完善了xx年的数据库。整理资料959卷,累计800多件、底图1850张。各门类档案的归档率、完整率、准确率均达98%以上。提供利用服务700人次,12804卷次,复印3690份。查全率、查准率均达到100%,由于我们高质量的服务,在年度服务质量考核过程中优秀率达100%。创经济效益14万元,并得到了各基层单位及广大用户的一致好评。
二、积极与辖区单位协调,赢得领导对档案工作的支持。
1、为了搞好档案工作,赢得辖区单位领导对档案工作的支持,我们多次到地调处、十二矿区等单位向单位领导汇报我室档案工作状况,让领导了解企业档案工作对企业发展的意义,以及我室取得的成绩和工作中存在的实际困难,得到了辖区领导的重视,去年为我室拨款2.9万元,由于资金一直没有到位,在处办公室的大力支持和帮助下,多次与物资购物中心协调,到今天七月份为我室购买了空调、微机(柜式空调一台,窗式空调七台,微机一台)等设备,并投入试用。
2、积极与地质调查处协调为我室解决网络问题,得到了该单位领导的支持,在该单位进行网络改造时,也为我室安装了网线,此项工作正在运行中。
3、随着现代化的不断进展,我室原始档案的测量数据软盘有大部分数据已经不适应当前的微机读取,给服务单位带来很多不便,为了更好的服务于生产单位建设,我室多次与勘探事业部的领导反映此情况,得到了该单位的大力支持,此项工作已立项让计算中心的工作人员为我室解决原始测量数据的光盘转录工作。此项工作正在进行中。
4、由于受现有环境及客观条件的限制,物探档案楼的供电状况与档案管理现状相差甚远。而线路也随着时间的推移逐渐老化,现有的电力需要和线路严重超载的现状使得整栋档案楼供电状况日趋恶化,为此,我多次向领导汇报电力供应状况与档案保管现状的矛盾,引起了处领导的高度重视,他们多次向上级主管部门反映,经过多方努力,-x年x月x日,档案楼的线路改造工作终于动工了,通过近一个月的施工,顺利完成了物探档案楼的线路改造工作。
5、对现存监视记录进行统计和鉴定工作。现在我室存有大量的监视记录,有的已经超期保存多年,为此,我组织员工对现存监视记录进行了全面的核查,并与xx处的相关领导进行和协商,按照监视记录的.保管期限对现存监视记录进行统计和鉴定销毁工作,目前此工作正在进行中,预计到明年年初这项工作会顺利完成。
三、为生产建设服务,做好档案编研工作。
为了更好的服务于企业的科研与生产,我室积极做好档案的编研工作,根据企业科研、生产的需要编写了xx处-x年度的《大事记》、《组织沿革》、《钻井新到资料目录》、《档案利用效益汇编》等编研资料,为生产和科研单位提供了服务。并还积极向《档案》、《政工》投稿14篇,其中有5篇分别被采纳。局级科研项目《运用qc提高-x档案利用质量》获得-x年局级三等奖。
四、围绕档案管理规范,加强安全防范意识。
加强库房管理,认真做好库房的安全防范工作,上下班按时做好温湿度记录,熟练掌握各类设备性能的操作方法,严格执行设备操作规程,按时进行设备维修保养,库房内实行了专人管理,经常检查所管设备是否完好,离开库房及时关门落锁,关闭电源,做到24小时有人值班,并专门做了一块安全标语牌挂在办公室门口时刻提醒全室员工注意安全防范工作。(其内容是:见到事故隐患向上级领导反映一声;见到危险作业互相提醒一声;见到不符合安全规定行为劝阻一声。)
五、积极参加处里开展的各项活动,按时完成上级交办的各项指标任务,并做到各项费用不超标,取得了较好的成绩。
六、存在的问题:
1、加强微机理论学习,进一步提高微机操作水平。
2、大事记、组织沿革还需加强。
3、楼房屋顶漏雨,需要维修。
4、库内急需增加档案装具(密集架),胶片档案已无法存放。
七、下步打算:
1、积极深入到基层科室,做好兼职档案员的业务指导工作,做到腿勤、嘴勤,使文件材料归档率、完整率、齐全率都达到要求。进一步加强对改制企业档案工作的监督、协调与指导,完善特种载体档案的管理,加强电子、照片、录音录像等特种载体档案和荣誉档案的收集及规范化整理工作。
2、协助计算中心做好原始档案数据的光盘转录工作。
3、做好微机联网前的准备工作,全室人员要通过自学和培训,熟练操作微机,尽快达标,不断推进我室的现代化管理档案的进程,加强所属单位兼职档案员网络建设,确保兼职档案员队伍的相对稳定,加大各门类文件材料形成、积累、归档工作的监督、检查和指导力度,为微机联网工作打下基矗
4、继续开展“巾帼文明示范岗”活动,坚持周三、周五政治、业务学习制度,积极参加管理处及党、工、团组织的各项活动,完成上级交办的各项工作任务。
5、继续做好档案的编研工作,努力向、投稿,积极撰写论文,抓好编研成果和调研课题的研究。
6、继续做好档案的保管工作,加强档案库房管理制度的落实,严格执行档案借阅制度,做到无失泄密及损害企业利益事件发生,提供利用要及时,查全率、查准率均达到100%。用户对档案服务质量优秀率要达到100%。建立健全适合本室的各项管理、服务制度,使每个同志都树立爱岗敬业的职业道德,切实提高全室职工的素质,树立档案系统的良好形象,积极开展档案的预测服务、咨询服务、电话查档、上门服务等多种形式的服务,方便用户查询。
一年来,我室在各项工作中虽然取得了一点成绩,但工作中还有许多不足,在今后的工作当中,努力把各项业务工作做得更好。
延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?
年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局20xx年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。
正文一般分为如下三部分表述:
1、情况回顾 这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。
2、经验体会 这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。
3、今后打算 这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。
